Стиральная машина сименс ошибка е23 как исправить

Данная ошибка в стиралках Siemens может возникнуть на любом этапе программы: на стирке, полоскании или отжиме. При попытке повторного запуска стирки постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды. Возможно, около СМА или под ней видна вода.

Ошибка E23 или F23 в машинах Siemens без дисплея

Сименсы, не оснащенные экраном, сообщают об ошибках при помощи мигания индикаторов. В моделях серии IQ при ошибке F 23 моргают все лампочки оборотов отжима кроме второй сверху (обычно, это индикатор 900 или 1000 оборотов).

Расшифровка ошибки

Код Е23 / F23 в Сименс означает, что в стиральной машине сработала система Аквастоп защиты от протечек.

Ошибка E23 и F23 – когда можно устранить самостоятельно

Иногда Сименсы выдают ошибку без каких-либо поломок. К её появлению приводят:

• Протечки, не связанные с машинкой. Например, если произошел прорыв трубы рядом со стиралкой, и вода попала в поддон. Рекомендуется осмотреть все коммуникации и, при обнаружении течи, обратиться к сантехнику.
• Использование порошка для ручной стирки. Неподходящий порошок дает излишнюю пену, она попадает в поддон и срабатывает датчик протечки. Необходимо дать машине просохнуть несколько дней либо вручную убрать пену из поддона.
• Использование некачественных моющих средств. Как и порошок для ручной стирки, они могут давать слишком много пены.
• Стирка пористых вещей. Например, тюли или пуховиков. Такие вещи взбивают пену, так что при их стирке рекомендуется использовать меньше порошка.
• Засор дозатора. При обильном прилипании в дозаторе порошка кювета может засориться настолько, что вода польется через край. Необходимо достать и промыть дозатор. И впредь делать это регулярно.
• Разовый сбой управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если проблема была в сбое модуля, ошибка исчезнет сама.

Если ни одна из описанных ситуаций непохожа на вашу, значит, стиральная машина неисправна и требуется помощь мастера.

Вероятные поломки, требующие ремонта

Ошибка с кодом Е23 / F23 хоть и связана с системой защиты от протечек, может возникать и по другим причинам. Вот перечень возможных неисправностей.

Протечка воды в стиральной машине — 

от 1200 руб.

Вероятно, возникла течь в сливном или заливном тракте (чаще всего текут соединения узлов).

Признаки

В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА

Как устранить

Мастер проверяет весь сливной тракт:

• сливной патрубок,
• фильтр,
• насос,
• шланг слива

а также заливной:

• заливной шланг,
• лоток для моющих средств,
• заливной патрубок.

После обнаружения места протечки устраняет ее.

Прохудилась манжета — 

от 1900 руб.

Износился или поврежден резиновый уплотнитель дверцы, из-за чего манжета пропускает воду во время стирки, полоскания или отжима.

Признаки

В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА

Как устранить

Поврежденная манжета меняется на новую.

Повреждена проводка, контакты в цепи Аквастопа — 

от 1800 руб.

Контакты прогорают или отгнивают со временем, проводка перетирается от вибраций при работе СМА. В частном секторе её часто перегрызают мыши или крысы.

Признаки

В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА

Как устранить

Мастер проводит диагностику, находит место обрыва сигнала и восстанавливает контакты/проводку. Для этого он:

• зачищает провода и делает скрутку или меняет весь шлейф проводов;
• пропаивает контакты или заменяет всю контактную группу.

Неисправен ТЭН — 

от 1700 руб.

Вероятно, нагревательный элемент пробивает на корпус СМА, что и приводит к ошибке.

Признаки

Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.

Как устранить

Неисправный ТЭН подлежит замене.

Неисправен блок управления — 

от 2400 руб.

Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы платы в цепи Аквастопа.

Признаки

Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.

Как устранить

Мастер проверяет плату и, исходя из результатов:

• пропаивает прогоревшие дорожки;
• заменяет неисправные элементы (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.);
• при обширных неисправностях плата меняется полностью.

Неисправен Аквастоп — 

от 2400 руб.

Вероятнее всего, из строя вышел микровыключатель.

Признаки

Машинка выдает ошибку F23 или Е23, сливной насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.

Как устранить

Необходим ремонт Аквастопа. При выходе из строя микровыключателя мастер меняет его на новый.

Разрушение подшипника — 

от 4000 руб.

В ходе эксплуатации сальник теряет герметичность, в подшипник попадает вода, что постепенно приводит к его разрушению.

Признаки

СМА Сименс сильно шумит и гремит при работе (на стирке и/или отжиме) и загорается ошибка Е 23. Если разобрать машину, на баке видны ржавые подтеки.

Как устранить

Требуется замена подшипника.

Как видите, поломки, которые приводят к коду Е23/F23 в СМА Сименс, крайне разнообразны. Профессиональная диагностика точно определит узел, требующий ремонта. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.

Мастер приедет в минимальные сроки – в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем оперативно, прямо на дому у клиента. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.

В стиральную машину Сименс встроена довольно сложная система диагностики, снабженная солидным количеством кодов ошибок. Однако не все пользователи озадачиваются изучением этих кодов, а зря. Их правильная расшифровка поможет найти проблему и устранить неполадку. В статье мы разберемся, что значит ошибка E23 в стиральной машине.

Попробуем расшифровать

Начнем с того, что код Е23 отвечает за протечки. Электронный модуль соединен со специальным датчиком, который отвечает за попадание воды. Расположена деталь в поддоне.

Как работает эта система? Дело в  том, что в поддоне датчик соединен с особым поплавком. Если вода начинает проникать в поддон, поплавок приходит в движение, и датчик срабатывает. Так как он соединен с модулем управления, машина сразу выдает на дисплей код соответствующей ошибки. Самые распространенные причины протечки определить несложно.

1. Поверхность стирального бака протерлась и прохудилась со временем, что привело к образованию маленьких прорех.
2. Треснул сливной патрубок – трубка, соединяющая сливной насос и бак стиралки.
3. Наливной шланг протекает из-за повреждения или в результате того, что его плохо прикрутили.
4. Контейнер для моющих средств либо не вставлен, либо протекает.

Однако нужно иметь в виду, что модуль управления, как и любое другое электронное устройство, иногда может давать сбой. И вовсе не обязательно, что ошибка высветилась объективно. Коды неисправностей машинки Сименс могут появиться совершенно необоснованно. Как такое может произойти и что делать в таком случае, расскажем на примере.

На одном из сайтов, посвященных данной проблеме, мастер по ремонту СМ писал о том, что ему поступил звонок от клиента с жалобой на код Е23 на экранчике стиральной машины Сименс. Пользователь попросил у специалиста для начала устную консультацию по этому поводу. Разумеется, мастер стал рассказывать ему про систему с поплавком и датчиком, которая носит название Аквастоп, про поддон и возможные протечки. Однако пользователь стиралки остановил его и сказал, что лично его машина не снабжена такими системами, и в ней даже нет поддона.

Искренне удивившись и не совсем поверив словам клиента, мастер предложил лично осмотреть стиралку и проверить, действительно ли код ошибки высветился случайно, без весомых обстоятельств.

После осмотра агрегата выяснилось, что никакой системы Аквастоп в ней действительно нет в принципе, а код Е23 присутствует в системе диагностики совершенно формально. Чем была вызвана ошибка? Мастер пришел к выводу, что где-то в контактах машины произошло короткое замыкание. Однако убрать код было не так-то просто. В итоге проблема решилась только перепрошивкой электронного модуля. Поэтому помните, что любой код неисправности может не только говорить о соответствующей проблеме, но и просто быть глюком электронной системы.

Начнем с проверки датчика в поддоне

В этом пункте мы расскажем, почему важно проверить датчик, даже если вы уверены и убедились, что протечек нет. Как уже говорилось выше, датчик срабатывает за счет подъема поплавка, а поднять его может не только вода, но и угодивший в поддон мусор или посторонний элемент.

Бывают случаи, когда люди транспортируют стиралки с одного места в другое, в результате чего какой-нибудь мелкий кусочек пластика может отвалиться и задеть поплавок, подняв его. Тогда нужно будет просто провести диагностику, понять проблему и убрать все посторонние предметы из поддона. Скорее всего, после опускания поплавка код Е23 исчезнет сам собой.

Внимание! Кроме того, мусор может спровоцировать выход из строя датчика. Ведь, как ни крути, это техника, и любой раздражающий компонент может затормозить ее работу.

В конце концов, код может высветиться из-за короткого замыкания, в результате которого перегорает датчик или обрываются соединенные с ним контакты. Такое часто случается при попытках ремонта своими руками, производимого домашними умельцами, или просто в результате скачка напряжения.

Мы рассказали о ситуациях, вызывающих ошибку, не связанных с протеканием. Они вызывают ошибки даже чаще, чем соответствующие коду неполадки. В любом случае нужно сначала осмотреть поддон и потом уже пытаться исправить поломку.

Ремонтируем технику своими руками

Теперь рассмотрим случай, когда в поддоне действительно образуется вода. Важно иметь в виду, что в таком случае нужно искать именно причину попадания жидкости в поддон, а не откачивать воду и надеяться, что ошибка от этого исчезнет. Хотя для начала, действительно, воду нужно будет удалить (некоторые делают это клизмой, некоторые – посредством наклона корпуса, методы очень разнообразны).

После того, как в поддоне больше не осталось воды, стиральный агрегат нужно разобрать, чтобы проверить на предмет протечки наиболее подверженные ему компоненты. Среди них:

• патрубки, шланги, а так же места их соединений с другими деталями;
• сливной насос;
• контейнер для порошка;
• бак.

Если в одной из деталей обнаружилась трещина или пробоина, устранить поломку можно, замазав прореху холодной сваркой или герметиком. Однако опытные мастера предпочитают и рекомендуют пользователям менять деталь целиком, так как это более надежный способ прекратить хлопоты. Ведь, быть может, через два дня трещина образуется в другом месте и тогда ремонт придется повторить.

С другой стороны из-за крошечной трещинки менять весь бак – это очень хлопотно и затратно. Поэтому решать только вам. У каждого пользователя свой взгляд на проблему, поэтому и решать ее каждый будет по-своему.

Если же неполадка в датчике Аквастоп, придется его заменить! Купите новую деталь и поставьте на место поломанной. Для этого осторожно освободитесь от поддона и затем отсоедините компонент от всех защелок и удерживающих его проводов. Аналогично старому поставьте новый датчик и верните на место поддон!



• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Для того, чтобы владельцу было легче разобраться в причинах неисправности, на современных автоматах существует специальное табло, на котором, в случае проблемы, возникает код ошибки. Не все эти коды видны в пользовательском режиме, но если на СМА Сименс высветилось обозначение Е23, то скорей всего проблема с системой «Аквастоп», устанавливаемой на данных агрегатах.

Что значит ошибка Е 23 стиральной машины — автомат Сименс

Можно попробовать починить стиральную технику самостоятельно, но лучше обратиться в нашу мастерскую, тем более что мы производим ремонт стиральных машин недорого.

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

Как уже было сказано выше, система «Аквастоп», призванная защитить машину от протечек, при срабатывании вызывает появление индикации Е23. Аквастоп состоит из специальной детали, устанавливаемой на заливном шланге, и датчика, соединённого с поплавком, расположенным в поддоне СМА. Если по каким-то причинам там появляется жидкость, поплавок несколько приподнимается, датчик передаёт об этом сигнал в систему, и подача воды в заливном шланге полностью блокируется. Это вызывает прекращение выполнения запущенной программы, остановку работы агрегата до устранения протечки и дезактивации аквастопа. Вода в поддоне может появиться из-за следующих причин:

1. Обрыв или порча подающего шланга.
2. Негерметичное соединение патрубков.
3. Трещина в баке.
4. Препятствие в отсеке для моющих средств.
5. Протечка в месте установки сальника.
6. Течь помпы.
7. Испорченная резиновая манжета.

Принцип работы аквастопа стиральной машины Siemens

Кроме того, появление индикации Е23 в машинках Siemens может быть связано с испортившимися контактами самого аквастопа, обрывом цепи (например, при неумелом ремонте). Поплавок очень чувствителен, любое изменение его уровня может вызвать сообщение о неполадке. В некоторых случаях данная ошибка возникает из-за неполадок в электронном модуле. Был случай, когда она появилась даже на агрегате, на котором не был установлен аквастоп.

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ

Итак, с возможными причинами срабатывания системы блокировки подачи воды мы разобрались. Требуется определить, какая из них способствовала появлению ошибки, и устранить её. Для начала стоит отменить запущенную программу, затем выполнить слив. Нужно добиться удаления жидкости из бака. Затем СМА обесточивается. Для этого надо вынуть вилку из розетки, иначе существует риск поражения током.

Если в поддоне есть жидкость, то её необходимо удалить. Для этого можно немного наклонить агрегат, чтобы вода вытекла. Также там не должно быть никакого мусора, который может попасть под поплавок-датчик и изменить его уровень. Для поиска места протечки придётся снять одну из панелей агрегата, чтобы проверить внутренние детали.

Нужно осмотреть шланги на предмет порчи. Если обнаружена подобная неполадка, вместо испортившегося шланга лучше установить новый. Убедиться в том, что надёжно соединены патрубки. Также проверить сливной насос – не служит ли он причиной протечки. Осмотреть резиновую манжету – цела ли она. Проверить, не засорён ли отсек для стирального порошка. Моющий состав должен свободно покидать этот контейнер-распределитель. Если все эти компоненты в порядке, возможна течь в области сальника, который со времени изнашивается и перестаёт обеспечивать герметичность. Для проверки этой небольшой детали придётся снять заднюю панель стиралки. Проверки требует и состояние бака. Если он пластиковый и в нём появилась трещина, избавиться от неё может помочь обработка герметиком.

Если в поддоне нет воды, скорей всего проблема в отошедших контактах самой системы «Аквастоп».

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

Добрый день. Инструкцию почитал. Воду из СМ выпустил. Люк после этого закрыл (имеется в виду нижний люк, не люк барабана который заблокирован и даже белье не вынуть). Или Вы советуете этот люк оставить совсем открытым?
Да, я читал что это ошибка Аквастоп — вода в поддоне, но м.б. и проводка и прошивка, хотя это менее вероятно.
Интересно что в первый раз ошибка сбросилась и дважды на холостом ходу все было нормально.
У меня даже мелькнула мысль, что м.б. причина в балансировке. Как пишут, современные СМ стали слишком умными и им перед отжимом нужно правильно отбалансировать белье. А если это сделать по каким то причинам у них не получается, то они просто уходят в ошибку. Как бы на это намекает и шевеление барабана, продолжающееся, несмотря на ошибку на табло.
Просто не знаю. Получается сами себя перемудрили когда взяли Сименс. Надо было взять Индезит в той же Икее за 15 тыр, в два раза дешевле и горя не знать.
Ну что ж, сам себя наказал. — juceser 3 сен

Этого достаточно Вам для открытия заблокированного люка. Бывало банально под датчик протечки попадал мусор или пенопласт. Вообщем не вдавайтесь в подробности, и не разбирайте новую, не самую дешевую технику сами — она у Вас на гарантии. — KASPARIK 3 сен

О, спасибо, попробую.
Может и пенопласт конечно. В упаковке пенопласт присутствовал, конечно. Единственное, датчика мне не видно и мусора с пенопластом тоже. Если он в этом выпускном клапане где-то, то увидел бы, наверное.
Разбирать не буду, конечно.
Странно только что на холостом ходу этот «мусор» не мешает, при стирке не мешает, а при приближении к отжиму в одном и том же месте внезапно проявляется. Вот это в концепцию «мусора» и внезапной протечки в один и тот же момент как-то не укладывается, не так ли? — juceser 3 сен

Спасибо, загрузочный люк таким способом открыть удалось. Больше ничего не делал. — juceser 4 сен