Стиральная машина сименс ошибка f15

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Ошибки в стиральных машинах Сименс

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

  1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
  2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
  3. Не засорился ли шланг забора воды.
  4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

  1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
  2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
  3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
  4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

  1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
  2. Закройте дверь плотнее.
  3. Замените УБЛ.
F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

  • Перекрыт водопроводный вентиль.
  • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
  • Давление воды составило менее 1 бар.
 Что делать:

  1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
  2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
  3. Возможен перезапуск программы.
F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

  • Сломался или засорился дренажный насос.
  • Не достигнут уровень N1.
  • Заблокирован переключатель датчика давления.
  • Сломан электронный блок.
 Действуйте так:

  1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
  2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
  3. Вызовите мастера.
F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

  • Вышла из строя система нагрева воды.
  • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
  • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
  • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

Если ТЭН сломан, требуется его замена.
Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20

Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

Причины:

  • Сломан термодатчик.
  • Вышло из строя реле термонагревателя.
 Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21

Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

Это может означать:

  • КЗ симисторов.
  • Поломку тахогенератора.
  • Поломка реле реверса.
 Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22

Ф22 – это поломка термодатчика.

 Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

  1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
  2. Проверьте исправность Аквастопа.
F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

  • На датчике собралась накипь.
  • Сломался датчик давления.
  • Засорилась сливная система.

При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

  • Цикл останавливается.
  • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
  • Люк заблокирован.
  • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

  1. Выключите СМ.
  2. Проверьте датчик.
  3. Проведите ТО проводки.
F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29

Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

Это может происходить, потому что:

  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Давление ниже 1 бар.
  • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
  • Поломка клапана.
  • Поломка Аквастопа.
  • Датчик давления сломан.

Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

  • Заблокирован насос.
  • Засорился или перегнулся шланг слива.
  • Сломался магнитный клапан.
  • Не настроен прессостат.
  • Сломался датчик уровня.
  • Засорилась сливная система.
 Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

  1. Клапан залива.
  2. Дренажный насос.
  3. Датчик давления.
  4. Систему слива на факт засора.
  5. Целостность проводов.
F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

  • Поломка блокиратора.
  • Смещен фиксирующий язычок.
  • Застряла сама дверца.
  • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

Это критическая ошибка!

Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

Чтобы устранить сбой:

  1. Выключите машинку кнопкой на панели.
  2. Проверьте исправность УБЛ.
  3. Проверьте механическую составляющую.
  4. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
Потребуется ТО проводки.

F37

F38
  • Сломался термодатчик.
  • КЗ датчика.
 Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

  1. Датчик на поломку.
  2. Провода на целостность.
F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43

Не крутится мотор.

В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

  • Сломался тахогенератор.
  • Заблокирован движок или барабан.
  • Сломался блок управления.

Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

Запустите сервисный тест и проверьте

  1. не перегружен ли барабан;
  2. не сломан ли тахогенератор;
  3. не вышел ли из строя электронный блок;
  4. не нарушена ли целостность проводов.
F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57
  • Проблемы с платой управления.
  • Сбой в работе двигателя.
  • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
  • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

  1. Целостность электропроводки.
  2. 3D-датчик.
  3. Месторасположение магнита.
  4. Электронный модуль.
F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

  1. Датчик.
  2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
  3. Электропроводку.
F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

  • Дверца открыта или же закрыта.
  • Активировался замок безопасности.

Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

Чтобы сбросить код:

  1. Перезагрузите стиралку.
  2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67

Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

 Важная ошибка с блокированием функций СМА.

  1. Перезагрузите машинку.
  2. Перекодируйте карту.
  3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02

Проблема электромотора.

 Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

  • Сопротивление движка.
  • Целостность контактов.
  • Исправность модуля.
E67

Сбой в кодировке платы управления.

Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Источник

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Ошибки в стиральных машинах Сименс

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

  1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
  2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
  3. Не засорился ли шланг забора воды.
  4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

  1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
  2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
  3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
  4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

  1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
  2. Закройте дверь плотнее.
  3. Замените УБЛ.
F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

  • Перекрыт водопроводный вентиль.
  • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
  • Давление воды составило менее 1 бар.
 Что делать:

  1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
  2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
  3. Возможен перезапуск программы.
F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

  • Сломался или засорился дренажный насос.
  • Не достигнут уровень N1.
  • Заблокирован переключатель датчика давления.
  • Сломан электронный блок.
 Действуйте так:

  1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
  2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
  3. Вызовите мастера.
F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

  • Вышла из строя система нагрева воды.
  • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
  • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
  • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

Если ТЭН сломан, требуется его замена.
Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20

Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

Причины:

  • Сломан термодатчик.
  • Вышло из строя реле термонагревателя.
 Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21

Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

Это может означать:

  • КЗ симисторов.
  • Поломку тахогенератора.
  • Поломка реле реверса.
 Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22

Ф22 – это поломка термодатчика.

 Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

  1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
  2. Проверьте исправность Аквастопа.
F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

  • На датчике собралась накипь.
  • Сломался датчик давления.
  • Засорилась сливная система.

При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

  • Цикл останавливается.
  • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
  • Люк заблокирован.
  • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

  1. Выключите СМ.
  2. Проверьте датчик.
  3. Проведите ТО проводки.
F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29

Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

Это может происходить, потому что:

  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Давление ниже 1 бар.
  • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
  • Поломка клапана.
  • Поломка Аквастопа.
  • Датчик давления сломан.

Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

  • Заблокирован насос.
  • Засорился или перегнулся шланг слива.
  • Сломался магнитный клапан.
  • Не настроен прессостат.
  • Сломался датчик уровня.
  • Засорилась сливная система.
 Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

  1. Клапан залива.
  2. Дренажный насос.
  3. Датчик давления.
  4. Систему слива на факт засора.
  5. Целостность проводов.
F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

  • Поломка блокиратора.
  • Смещен фиксирующий язычок.
  • Застряла сама дверца.
  • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

Это критическая ошибка!

Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

Чтобы устранить сбой:

  1. Выключите машинку кнопкой на панели.
  2. Проверьте исправность УБЛ.
  3. Проверьте механическую составляющую.
  4. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
Потребуется ТО проводки.

F37

F38
  • Сломался термодатчик.
  • КЗ датчика.
 Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

  1. Датчик на поломку.
  2. Провода на целостность.
F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43

Не крутится мотор.

В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

  • Сломался тахогенератор.
  • Заблокирован движок или барабан.
  • Сломался блок управления.

Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

Запустите сервисный тест и проверьте

  1. не перегружен ли барабан;
  2. не сломан ли тахогенератор;
  3. не вышел ли из строя электронный блок;
  4. не нарушена ли целостность проводов.
F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57
  • Проблемы с платой управления.
  • Сбой в работе двигателя.
  • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
  • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

  1. Целостность электропроводки.
  2. 3D-датчик.
  3. Месторасположение магнита.
  4. Электронный модуль.
F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

  1. Датчик.
  2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
  3. Электропроводку.
F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

  • Дверца открыта или же закрыта.
  • Активировался замок безопасности.

Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

Чтобы сбросить код:

  1. Перезагрузите стиралку.
  2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67

Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

 Важная ошибка с блокированием функций СМА.

  1. Перезагрузите машинку.
  2. Перекодируйте карту.
  3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02

Проблема электромотора.

 Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

  • Сопротивление движка.
  • Целостность контактов.
  • Исправность модуля.
E67

Сбой в кодировке платы управления.

Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

  1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
  2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
  3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

  • Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
  • Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.
  1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
  2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
  3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
  4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
  5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

  • Засор в системе слива.
  • Неисправна сливная система (помпа или насос).
  • Сбой электронного модуля.
  1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
  2. Проверить целостность сливного шланга.
  3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
  4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
  5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

  1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
  2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

  • Неисправность двигателя.
  • Неисправность проводки двигателя.
  1. Перезапустить цикл стирки.
  2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

  • Неисправен датчик температуры.
  • Поломка водонагревателя — ТЭНа.
  1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
  2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
  3. При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

  1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
  2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
  3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

  • Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
  • Неисправность симистора.
  1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
  2. Перезапустить процесс стирки.
  3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

  1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
  2. Проверить обмотку двигателя.
  3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
  4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

  1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
  2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
  3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

  1. Осмотреть датчик температуры.
  2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
  3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

  • Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
  • Временный сбой системы управления.
  1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
  2. Отменить и перезапустить стирку заново.
  3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

  • Недостаточно давления в водопроводной сети.
  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Имеется засор в системе водозабора.
  1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
  2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
  3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

  • Неисправность сливного насоса.
  • Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
  • Произошла блокировка переключателя прессостата.
  • Сбой контроллера уровня воды.
  • Сбой в работе или поломка электронного блока.
  1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
  2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
  3. Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

  • Неисправность системы водонагрева.
  • Не срабатывает термостоп.
  • В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
  • Неисправность нагревателя (ТЭНа).
  1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
  2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
  3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
  4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

  • Дефект термодатчика.
  • Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).
  1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
  2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

  • У симисторов произошло короткое замыкание.
  • Сломался тахогенератор.
  • Вышло из строя реле реверса.
  1. Попытаться запустить программу заново.
  2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
  3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

  • Срабатывание системы Aquastop.
  • В поддоне собралась вода.
  • Произошел обрыв контактов
  1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
  2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
  3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

  • Датчик мутности покрылся накипью.
  • Произошла поломка датчика давления.
  • Случился засор в системе слива стиральной машины.
  1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
  2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
  3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

  1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
  2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
  3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

  1. Проверить сам прессостат.
  2. Обследовать проводку.
  3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

  • Неисправность датчика потока.
  • Неисправность проводки.
  1. Провести диагностику работы датчика.
  2. Устранить участки неисправности проводки.
  3. При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

  • Перекрыт кран доступа воды из сети.
  • В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
  • Заизвесткован водозаборный фильтр.
  • Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
  • Поломка датчика давления.
  1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
  2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
  3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
  4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
  5. Починить или заменить датчик давления.
  6. Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

  • Произошла блокировка насоса.
  • Вышел из строя магнитный клапан.
  • Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
  • Проблемы с датчиком давления.
  1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
  2. Проверить магнитный клапан.
  3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
  4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
  5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

  • Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
  • Произошло застревание двери.
  • Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
  • Поломка блокиратора (УБЛ).
  1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
  2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
  3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
  4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

  • Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
  • Выход из строя симистора.
  • Поломка реле.
  1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
  2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

  • Выход из строя термодатчика.
  • Короткое замыкание проводки
  1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
  2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
  3. Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

  • перезапустить стиральную машину;
  • проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

  1. тахогенератор,
  2. модуль машины,
  3. электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

  • Критическая ошибка
  • Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
  • Произошла блокировка барабана или мотора.
  • Неисправен тахогенератор.
  • Поломка блока управления.
  1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
  2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
  3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

  • Сбой блока управления.
  • Выход из строя реле.
  • Поломка симистора.
  1. Запустить тест-программу.
  2. Проверить электронный блок.
  3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

  • Сбой или выход из строя платы управления.
  • Неисправность двигателя.
  1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
  2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

  • Вышел из строя 3D датчик.
  • Неисправность или обрыв проводки.
  • Сломан электронный модуль.
  1. Определить местоположение магнита.
  2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
  3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

  • Неисправен датчик потока.
  • Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.
  1. Проверить исправность датчика.
  2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
  3. Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

  • Дверь может быть открыта или закрыта.
  • Активизация замка безопасности.
  1. Ошибка носит критическое значение.
  2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
  3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
  4. Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

  • Проблема функциональной защиты.
  • Произошел сбой программного обеспечения.
  • Вышел из строя процессор.
  1. Критическая ошибка
  2. Перезагрузить агрегат.
  3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

  1. Проверить угольные щетки.
  2. Замерить сопротивление мотора.
  3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
  4. Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

  1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
  2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

Коды ошибок стиральных машин немецкой фирмы Siemens. Производители стиральных машин встраивают в них возможность диагностики и выявления неисправностей. Сделано это с помощью выведения на дисплей специальных кодов.

F01, F08, F16, E16 F02, F17, E17 F03, F18, E18 F04 F05 F06, F07 F10 F11 F12 F13 F14 F15 F19, E19, F22 F20, E20 F21, E21 F23, E23 F25, E25 F26, E26 F27, E27 F28, E28 F29 F31 F34, F36 F37, F38 F40 F42 F43 F44 F57 F59 F60 F61 F63 F67 E02 E67

Ниже представлена сводная таблица поломок «Сименс» с расшифровкой. 

Таблица ошибок стиральной машины Siemens

Код ошибки. Описание неисправности. Причина возникновения. Проверка и устранение поломки.
F01, F08, F16, E16. Программа не начинает выполняться. Дверца загрузочного люка не закрыта. Проверьте плотность закрытия люка или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02, F17, E17. Стирка не начинается. Не поступает вода.
  • Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМА.
  • Низкое давление воды в кране или она отключена.
  • Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
  • Неисправен клапан залива.
  • Поломка прессостата.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Открыть кран. Может по ошибке был перекрыт.
  2. Обратится в сбытовую организацию.
  3. Промыть сетку фильтр и заливной шланг.
  4. Поменять заливные клапана.
  5. Поставить исправный датчик уровня воды.
  6. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  7. При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F03, F18, E18. Проблемы со сливом. Ошибка появляется, если СМА за 10 минут не слила воду из бака.
  • Засор в сливной системе.
  • Поломка сливной помпы.
  • Повреждение в проводке.
  • Прессостат неисправен.
  • Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера.
  1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  2. Проверяют работу сливного насоса. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки составляет около 200 Ом).
  3. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  4. Новый датчик уровня воды.
  5. Ремонт или замена модуля управления.
F04. Произошла утечка воды. Протечка в одном из элементов. Обычно, это насос или шланги. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F05. Электродвигатель главного привода запускает сам без команды. Проблема в модуле управления. При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F06, F07. Нет нагрева воды.
  • Неисправен температурный датчик.
  • Повреждение проводки.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять датчик.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. При правильной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F10. Обрыв в цепи мотора.
  • Повреждение в проводке.
  • Проблема в двигателе.
  1. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  2. Возможно межвитковое замыкание в обмотке. Замена двигателя.
F11. Барабан перестает крутится.
  • Перегрев мотора.
  • Повреждение в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Нужно дать остыть двигателю. Это бытовая стиральная машина. Она не должна эксплуатироваться как профессиональная.
  2. Восстановить электрическую цепь после диагностики.
  3. Ремонт или замена контроллера. Часто горит симистор.
F12. Барабан не крутится.
  • Износились щетки.
  • Межвитковое замыкание.
  1. Заменить щеточный узел.
  2. Поставить новый мотор.
F13. На двигатель подается слишком высокое напряжение.
  • Повышенное напряжение в сети.
  • Превышение возникает внутри стиральной машины.
  1. Обратится в сбытовую организацию.
  2. Лучше обратится в сервисный центр.
F14. На двигатель подается слишком низкое напряжение.
  • Пониженное напряжение в сети.
  • Понижение возникает внутри стиральной машины.
  1. Обратится в сбытовую организацию.
  2. Лучше обратится в сервисный центр.
  3.  
F15. Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов).
  • Неисправен температурный датчик.
  • Повреждена проводка.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять NTC датчик.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. Возможен ремонт электронной платы. Как правило горит реле.
F19, E19, F22. Превышено время нагрева воды.
  • Поломка ТЭНа.
  • Повреждена проводка.
  • Низкое напряжение в сети.
  • Проблема с электроникой.
  1. Поставить новый нагревательный элемент.
  2. Восстановить провода после проверки.
  3. Смотри F14.
  4. Смотри F06.
F20, E20. Неожиданный нагрев воды.
  • Датчик температуры (NTC) неисправен.
  • Неисправно реле ТЭНа.
  1. Поставить исправный датчик.
  2. Перепаять реле на модуле управления.
F21, E21. Программа не начинается. Барабан не вращается.
  • Растянулся или слетел ремень привода.
  • Повреждение проводки.
  • Короткое замыкание симисторов на модуле или реле реверса сгорело.
  • Неисправность тахогенератора.
  • Износились щётки.
  1. Поменять ремень привода.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. Грамотный электронщик сможет восстановить управляющую плату.
  4. Установить новый тахометрический генератор.
  5. Заменить щеточный узел.
F23, E23. Сработала система защиты от протечек.
  • Собралась вода в поддон стиральной машины.
  • Поломка датчика системы «Аквастоп».
  1. Обследуйте систему на утечки. Восстановить повреждения.
  2. Сначала попробовать почистить датчик. Если не помогло, то замена.
F25, E25. Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды).
  • Налёт извести на аквадатчике.
  • Забита система слива.
  1. Почистить датчик или заменить.
  2. Прочистить все элементы сливной системы: фильтр, шланг и канализацию.
F26, E26. Не набирается и/или не сливается вода.
  • Поломка прессостата.
  • Повреждение в проводке.
  1. Заменить датчик давления воды.
  2. Посмотрите соединительные цепи на обрыв. Восстановить провода.
F27, E27. Вода не поступает.
  • Проводка повреждена.
  • Поломка прессостата.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  2. Сменить датчик уровня воды.
  3. При грамотной диагностике возможен ремонт контроллера.
F28, E28. Внезапное прекращение залива воды в бак. Повреждение датчика потока (выдаёт невозможное значение).
  1. Заменить датчик потока.
F29. Вода не поступает или идет очень медленно.
  • Закрыт кран.
  • Давление на поступлении воды <1 бара.
  • Забит фильтр или заливной шланг.
  • Повреждение магнитного клапана.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Откройте кран поступления воды.
  2. Обратится в сбытовую организацию.
  3. Прочистить фильтр сеточку и шланг.
  4. Поменять клапан залива.
  5. Поставить исправный прессостат.
F31. Превышен максимальный уровень воды.
  • Насос блокирован.
  • Засор шланга удаления воды.
  • Повреждение магнитного клапана.
  • Неисправность прессостата;
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Убрать посторонние предметы с крыльчатки сливной помпы.
  2. Прочистить шланг.
  3. Поменять клапан залива воды.
  4. Поставить исправный датчик уровня воды.
  5. При грамотной диагностике возможен ремонт платы.
F32, H32. Повышенная вибрация барабана. Дисбаланс белья. Перераспределить вещи по барабану.
F34, F36, E36. Дверь стиральной машины не закрыта.
  1. УБЛ неисправен.
  2. Поломка обратной части замка.
  3. Повреждены провода.
  4. Повреждение модуля.
  1. Поставить исправное устройство блокировки.
  2. Проверить обратную часть, находящуюся в люке на механические повреждения. Ломается пластиковая ручка и направляющие.
  3. Проверить провода и при необходимости восстановить.
  4. Модуль можно отремонтировать. Как правило повреждается симистор или реле.
F37, F38. Не нагревается вода.
  • Неисправен NTC (датчик температуры).
  • Обрыв в проводах.
  1. Заменить NTC датчик.
  2. Посмотрите проводку и восстановите ее.
F40. Программа не запускается. Ошибка синхронизации. Значения питающей сети не соответствуют допустимым. Обратится в сбытовую организацию.
F42. Барабан вращается на повышенных оборотах.
  • Поломка модуля.
  • Поврежден таходатчик.
  1. Возможен ремонт модуля. Как правило горит симистор.
  2. Заменить тахометрический генератор.
F43. Двигатель не вращается.
  • Поломка тахогенератора.
  • Бельё застряло между баком и барабаном.
  • Неисправность модуля.
  1. Заменить тахогенератор.
  2. Убрать белье мешающее вращению барабана.
  3. Продиагностировать электронную плату. Как правило горит симистор.
F44. Не происходит вращений в обратную сторону.

Неисправность модуля.

Можно отремонтировать модуль. Повреждено реле реверса или симистор.
F57. Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк. Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.
  1. Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
  2. Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.
F59. Стиральная машина не заканчивает стирку.
  • Неисправность 3D датчика потока.
  • Сбой в модуле управления.
  1. Диагностируют датчик потока. При поломке меняют.
  2. Ремонт или или замена электронного контроллера.
F60. Нет набора воды в бак стиральной машины.
  • Низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие.
  • Неполадки с заливным клапаном.
  • Сбой в работе датчика уровня воды.
  • Неисправность устройства блокировки люка.
  • Поломка ТЭНа.
  • Проблемы в работе электронного модуля.
  1. Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
  2. Заменить клапан залива.
  3. Поставить исправный прессостат.
  4. Поменять УБЛ.
  5. После проверки поставить новый нагревательный элемент.
  6. Попробовать обесточить стиралку на 10-20 минут.
F61. Люк двери стиральной машины не заблокирован.
  • Поломка УБЛ.
  • Повреждена проводка.
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Поменять блокировку люка.
  2. Проверьте провода на обрыв. Восстановить повреждения.
  3. Ремонт или замена платы.
F63. Стиральная машина не включается. Проблема функциональной защиты:

  • процессор неисправен;
  • ошибка программного обеспечения.
 Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Проверьте силовой модуль.
F67. Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. Ошибка кодировки карты:

  • кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
 Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Повторно проведите кодировку карты.
  3. Замените карту.
E02. Программа не запускается, барабан не начинает вращение Проблема с мотором.
  1. Проверяют щетки двигателя.
  2. Измеряют сопротивление мотора.
  3. Смотрят контакты соединений.
  4. Обследуют модуль двигателя или основной.
E67. Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. Неправильная кодировка модуля. Возможно, сбой прошивки.

  1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?

1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.

Ошибка f18 стиральная машина «Сименс» как устранить?

Эта ошибка говорит о проблеме со сливом воды. Как правило это засор в канализации, фланге или фильтре. А так-же может выйти из строя сливной насос. Реже — модуль управления.

Как проверить ТЭН

1. Выключаем из розетки. На самом деле актуально. Любой мастер это скажет.)

2. Снимаем заднюю крышку. Для этого нужно открутить несколько саморезов.

3. Убираем ремень привода двигателя. Сделать это просто — достаточно потянуть его на себя. В принципе можно не снимать.

4. Отсоединить силовые провода от ТЭНа, датчика температуры и заземления.

5. Используя мультиметр проверить сопротивление ТЭНа. Должно быть 20-40 Ом.
Если значительно отличается, то замена.

6. А так-же проверить утечку на корпус контактов. Её не должно быть. Можно использовать режим пищалки. Если утечка присутствует, то меняем нагреватель.

Каталог стиралок «Сименс» с отзывами покупателей

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

  • Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
  • Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

Список ошибок стиральных машин Сименс

Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

  • Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
  • Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
  • Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
  • Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
  • Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
  • Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
  • Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
  • Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

  1. Siemens iq700
  2. Siemens iq500
  3. Siemens iq300
  4. Siemens ws10k2400e

Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

Добавил: ,Дата: 01 Авг 2013

Коды ошибок стиральных машин-автоматов SiemensПодробная таблица кодов ошибок

стиральных машин-автоматов  Siemens

По приведённой ниже таблице вы можете легко сами определить неисправность стиральной машины. По соответствующему коду, который выдаёт стиральная машина определяется неисправность и способы её устранения. Некоторые неисправности настолько просты, что Вы сами без вызова мастера их можете устранить.

Код

Описание

Проверка и устранение неисправности
F01 Дверца загрузочного люка не закрыта 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02 Не подается вода 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода) Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.
1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
2. Проверяют работу сливного насоса.
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F16 Дверца люка не закрыта 1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.
F17 Превышено время поступления воды
а) закрыт кран поступления воды;
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.		 1. Откройте кран поступления воды.
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.
F18 Превышено время слива воды
а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.		 1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.
F19 Превышено время нагрева водыа) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.		 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.
F20 Неожиданный нагрев
а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.		 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
F21 Неисправность системы управления,
неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан
а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.		 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)
а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.		 1. Программа будет завершена без нагрева.
F23 Аквастоп активизирован
а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.		 1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)
а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.		 1. Программа будет завершена без полоскания.
F26 Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)
а) неисправность датчика давления (прессостата).		 Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F27 Ошибка настройки датчика давления
а) Неисправность датчика давления (прессостата).		 Настройка не проведена, работа по старым значениям.
1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.
F28 Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.
F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока
а) закрыт кран поступления воды;
б) давление на поступлении воды <1 бара;
в) забит фильтр на входе воды;
г) неисправность магнитного клапана;
д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
е) неисправность датчика давления.		 Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.
1. Откройте кран поступления воды.
2. Проверьте компоненты.
3. Проверьте проводку.
F31 Превышен максимальный уровень воды
а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды;
в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.		 Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.
1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.
F34 Замок двери не закрывается
а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.		 Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.
F36 Система замка неисправна
а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).		 Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.
F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.
F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.
F40 Ошибка синхронизации
а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.		 Измерить питающую сеть.
F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя
а) неисправность модуля — неисправен симистор.		 Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.
F43 Двигатель не вращается
а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) Неисправность модуля — неисправен симистор.		 Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.
F44 Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:
а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.		 Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте модуль.
F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение
а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.		 Снижающиеся обороты.
1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.
F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение
а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.		 Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.
F61 Неверный сигнал двери
а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.		 Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.
F63 Проблема функциональной защиты
а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.		 Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.
F67 Ошибка кодировки карты
а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.		 Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.
E02 Проблема с мотором (электродвигателем) 1. Проверяют щетки двигателя.
2. Проверяют сопротивление мотора.
3. Проверяют контакты соединений.
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.
1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Источник:siemens-remont.ru

ПОДЕЛИТЕСЬ СО СВОИМИ ДРУЗЬЯМИ:

П О П У Л Я Р Н О Е:

  • Коды ошибок стиральной машины BOSCH

    • Коды ошибок стиральной машины BOSH

    Коды ошибок, возможные причины и способы их устранения стиральных машин-автоматов «Bosch»

    Очень обидно когда загрузила в стиральную машину белье, выставила нужную программу, нажимаешь на кнопку «пуск»… а стиральная машина не работает и выдаёт ошибку 🙁  Как расшифровать код ошибки, которые выдаёт стиральная машина? Возможно некоторые неисправности вы и сами сможете устранить на месте, не вызывая мастера. Ниже описаны коды ошибок, выводимых на дисплей стиральной машины, возможные причины и способы их устранения.

    Подробнее…

  • Переделка стиральной машины-автомат в ручной режим работы

    • Переделка стиральной машины-автомат в ручной режим работы

    Мотивом написания этой статьи послужило событие, которое меня возмутило до космических небес! Во-время последней стирки на стиральной машинке BOSCH десятилетней давности, произошла поломка. Она перестала стирать, сливать воду, отжимать и вообще включаться.

    Подробнее…

  • Сервис мануал телевизоров

    • Команды на вход в сервисное меню телевизораКоманды на вход в сервисное меню телевизора

    Ниже перечислены сведения для квалифицированных мастеров! Перед изменением параметров рекомендуем записать текущие данные для возможного возврата в исходное состояние. В любом случае, авторы статьи за выход из строя телевизора из за ошибочных действий в сервисном меню ответственности не несут.

    Подробнее…

Популярность: 5 201 просм.

По оценкам специалистов, Siemens является самой географически распространенной в мире торговой маркой техники. Немецкое качество безусловно привлекает покупателей, в том числе и в России. Автоматические стиральные машины Siemens нацелены не только на высокое качество стирки, но и на ресурсосбережение. Экономия воды и электроэнергии в наше время приобретает все большую актуальность. Поэтому современные стиральные машины Siemens являются сложной бытовой техникой с точными регулировками. Если возникают неисправности, то на дисплее начинают высвечиваться коды ошибок стиральных машин Siemens. Тем самым техника сигнализирует о том, в какой именно области есть проблемы или поломки. По кодам ниже можно определить примерную причину остановки. Если дело просто в не плотно закрытой дверце — это можно устранить самому. Но не стоит пытаться самостоятельно решить более серьезную проблему, так как можно только усугубить ее. Ремонт стиральных машин должен осуществлять опытный мастер, у которого есть все необходимые приборы и инструменты для установления точной причины неисправности и ее устранения. Позвоните в Сервисный центр «21 век» в любое время с 8:00 до 23:00 по тел +7 (495) 745-24-00, или оставьте онлайн-заявку круглосуточно. Наш специалист приедет и осуществит недорогой ремонт стиральной машины Siemens в Москве и ближайшем Подмосковье.

Код

ошибки

Расшифровка

Проверка и устранение неисправности
F01

Дверца загрузочного люка не закрыта

Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02 Отсутствует подача воды

Нет подачи воды вследствие:

  • Закрытого водопроводного крана;
  • Слабого давления воды;
  • Отсутствия воды в трубах;
  • Засора в сетчатом фильтре подающего воду шланга.

Выявить засор в шланге и устранить его, а также проверить водоснабжение.
F03

Проблемы со сливом воды (не сливает воду)

Ошибка появляется, если стиральная машина Siemens за 10 минут не слила воду из бака.

  1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  2. Проверяют работу сливного насоса.
  3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
  4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера.
F04

Произошла утечка воды
  • Ремонт соединения куветы (дозатора порошка) и клапана подачи воды.
  • Ремонт соединений подвода воды.
  • Ремонт патрубка (бака) слива.
  • Змена манжеты люка.
F16

Дверца люка не закрыта

В случае данной ошибки агрегат не запустится. Необходимо проверить плотность закрытия и, соответственно, начать заново стирку.
F17

Превышено время поступления воды
  • закрыт кран поступления воды;
  • забит фильтр на входе воды;
  • давление при поступлении воды менее 1 бара.
F18

Вода сливается дольше, чем требуется, из-за:

  • Неисправного или забитого сливного насоса;
  • Поломки прессостата.

Осмотреть систему слива и прочистить засор в сливном насосе, а если он неисправен, выполнить замену данной детали. Проверить прессостат и его переключатель, и если проблема в этом датчике, заменить его работоспособным.
F19 Превышено время нагрева воды
  • Ремонт ТЭНа — окислились контакты.
  • Замена ТЭНа (трубчатого электронагревателя).
  • Замена термодатчика.
  • Ремонт управляющей платы (программатора).
F20

Неисправен датчик температуры (очень быстрый нагрев воды)

Диагностика самого температурного датчика (с последующей заменой), а также реле нагревательного элемента.
F21

Неисправность системы управления,
неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан
  • короткое замыкание симисторов;
  • неисправность тахогенератора;
  • реле реверса неисправно.
F22

Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

 Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку.
F23

Аквастоп активизирован
  1. Проверьте на утечки систему воды.
  2. Проверьте аквастоп.
  3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F25

Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)
  • Замена сливного насоса.
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости).
  • Замена Аква сенсора.
F26

Вышел из строя аналоговый датчик (Критическая ошибка)

Диагностика датчика и последующая замена устройства. Работу по диагностике лучше доверить высококвалифицированному специалисту.
F27

Ошибка настройки датчика давления

Настройка не проведена, работа по старым значениям.

  1. Проверьте прессостат.
  2. Проверьте проводку.
F28

Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

  1. Проверьте датчик потока.
  2. Проверьте проводку.
F29

Нет воды, проходящей через датчик потока воды
  • Замена датчика подачи воды.
  • Замена датчика давления воды.
  • Ремонт платы управления.
F31

В баке СМ большое количество воды (превышен допустимый порог)

Проверить следующие элементы стиральной машины: насос, прессостат, электропроводку, клапан подачи воды.
F34

Замок двери не закрывается

Критическая ошибка

  • неисправность замка;
  • застрял язычок;
  • дверь застряла;
  • прокладка неэластична.
F36

Замок стиральной машины неисправен
  • Ремонт язычка замка люка.
  • Ремонт ручки дверцы люка (запирающая часть).
  • Замена УБЛ (устройство блокировки люка).
  • Ремонт платы управления.
F37 Сбой в работе температурного датчика

Диагностика электропроводки и самого датчика температуры.
F38

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа завершается без нагрева.

  1. Проверьте NTC.
  2. Проверьте проводку.
F40

Ошибка сети

 Проверить выбило ли автомат и замерить напряжение сети.
F42 Слишком высокие обороты электромотора (ошибка относится к критическим)

Вышел из строя модуль (неисправность управляющего симистора).
F43

Двигатель не вращается

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • неисправность тахогенератора;
  • бельё застряло между баком и барабаном;
  • блокировка двигателя/барабана;
  • неисправность модуля — неисправен симистор.
F44

Нет вращения в обратную сторону

Критическая ошибка

  • Замена реле реверса.
  • Ремонт или замена платы управления (симистор).
F59

Сбой в работе 3D-датчика (низкое/высокое значение)

Диагностика электронного модуля и самого датчика. Также стоит убедиться в том, что магнит расположен верно.
F60

Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

Проход объёма воды в единицу времени.

  • неисправность датчика потока;
  • турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
F61

Неверный код двери

Критическая ошибка

  • Замена УБЛ (устройства блокировки люка).
  • Ремонт блока управления.
  • Ремонт проводки к УБЛ.
F63

Вышел из строя процессорСМ (ошибка в ПО)

Критическая ошибка

Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

Нужно провести диагностику процессора СМ. Выполнять работу должен только специалист.
F67

Ошибка кодировки карты

Критическая ошибка

  • кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
E02

Сбой в работе электромотора

Проверяются следующие элементы — щетки, контакты и сопротивление самого электромотора.
E67

Выход из строя платы управления
  • Замена платы управления при неисправном процессоре
  • Ремонт платы при исправном процессоре
  • Перепрошивка платы управления при исправном процессоре

Ремонт
с гарантией

На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.

Оригинальные
запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.

Контроль качества ремонта

У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.

  • Коды ошибок СМА Сименс
  • F01
  • F02
  • F03
  • F04
  • F16
  • F17
  • F18
  • F19
  • F20
  • F21
  • F22
  • F23
  •  F25
  • F26
  • F27
  • F28
  • F31
  • F34
  • F36
  • F37, 38
  • F40
  • F42
  • F43
  • F44
  • F59
  • F60
  • F61
  • F63
  • E02
  • E67
  • Профилактика стиральной машинки Сименс

Коды ошибок СМА Сименс

Коды ошибок СМА Сименс высвечиваются на дисплее, и знание их значений облегчает вопросы с их эксплуатацией.

F01

Дверца люка плохо закрыта или вообще не закрыта. Проверить, как закрывается дверца. Возможно, вещи мешают ее закрытию – перераспределить вещи.

F02

В машинку не наливается вода. Следует проверить фильтр на входе, не перегнулся ли или не засорен ли шланг подачи воды. Возможно, низкое давление в водопроводе или воды вообще нет. Открыты ли краны забора воды из водопровода.

F03

Проблема со сливом воды. Появляется, если в течении 10 минут бак не опустел.

Что можно сделать:

  1. Проверить помпу (насос дренажный). Возможно, засорен фильтр или что-то попало с сливную систему.
  2. Проверить вращение крыльчатки – она должна легко крутиться в обе стороны.
  3. Проверить помпу – сопротивление на катушке должно быть 200 Ом – если нет, то заменить помпу.
  4. Проверить исправность электронного модуля.

F04

Из системы несанкционированно уходит вода. Обследовать все соединения на предмет разгерметизации.  Найти протечку и устранить причину.

F16

Люк не закрыт. Проверить устройство блокиратора люка. Попробовать закрыть дверцу плотней. Если не запускается нужный режим, то следует перезапустить всю стирку заново.

F17

Время залива воды превышено.

Возможные причины:

  1. Закрыт вентиль водопровода – открыть при необходимости.
  2. Забился фильтр – проверить сетку фильтра клапана, регулирующего залив воды.
  3. Давление в водопроводе слишком низкое.

F18

Потребовалось больше, чем нужно времени на слив воды.

Вероятные поломки:

  1. Засорился или неисправен дренажный насос (помпа) – почистить или заменить помпу.
  2. Датчик давления заблокирован или вышел из строя электронный блок. Если полторы минуты слива так и нет – вызвать специалиста.

F19

Дольше, чем нужно нагревается вода.

Неисправности:

  1. Нагревательный элемент вышел из строя. Посмотреть ТЭН и заменить в случае его разрушения.
  2. Возможно, в сети слабое напряжение. Измерить напряжение. Установить стабилизатор напряжения.

F20

Вода внезапно нагрелась, хотя выбран низкотемпературный режим. Реле термонагревателя или термодатчик вышли из строя. Прозвонить детали и если потребуется заменить.

F21

Проблема с системой управления машины.

Что нужно проверить:

  1. Электродвигатель работает неравномерно или мотор совсем не вращает загрузочный барабан.
  2. Возможно, произошло короткое замыкание симисторов. Ремонт или замена двигателя.
  3. Обследовать тахогенератор и реле реверса. Ремонт или замена деталей на новые запчасти.
    Реле реверса на двигателе

F22

Стирка заканчивается, а нагрева воды так и не произошло. Возможно, вышел из строя термодатчик. Прозвонить термодатчик тестером и при необходимости замена новым.

F23

Активизировался Аквастоп. Либо в поддоне накопилась вода, либо контакты перегорели (обрыв в цепях). Следует проверить Аквастоп, и не разрушены ли контакты. Заменить, если они где-то повреждены.

 F25

Проблема с сенсором Аквастопа. После стирки не происходит отжим.

Вероятные поломки:

  1. Датчик «мутности» сломан или покрыт накипью. Следует проверить его и очистить.
  2. Сливная труба засорена. Прочистить сливные шланги и трубы.

F26

Проблема с прессостатом или с работой датчика давление.

Критическая ошибка и обычно в результате ее:

  • Заканчивается цикл
  • Оставшаяся вода откачивается помпой
  • Блокируется люк
  • Кнопки и индикаторы блокируются

Чтобы сбросить ошибку следует отключить машину от сети. Далее нужно проверить датчик и проводку; заменить испорченные участки или датчик, если необходимо.

F27

Проблема с настройками прессостата. Возможно, неисправен сам датчик, либо сбились (или не были установлены) его настройки. Следует проверить датчик и его проводку и произвести необходимые настройки.

F28

Не фиксируется залив воды в машину.

Причины:

  1. Закрыт кран подачи воды. Открыть кран.
  2. Давление в водопроводе менее одного Бар. Исправить ситуацию или установить насос.
  3. Засорился фильтр на входе. Прочистить фильтр.
  4. Сломан Аквастоп или клапан, либо неисправен датчик давления. Заменить детали на новые.

F31

Проблема с уровнем воды – режим стирки затянут. Превышен допустимый уровень наполнения воды в машине.

Что может быть:

  1. Насос заблокирован. Проверить и заменить, если ремонт невозможен.
  2. Засорился сливной шланг (или перегнут). Исправить.
  3. Магнитный клапан заклинило или неисправен. Проверить и заменить, если вышел из строя.
  4. Прессостат не настроен. Произвести настройки.
  5. Неисправность датчика уровня воды. Заменить.

F34

Проблемы с загрузочным люком. Обычно отменяется цикл, панель управления и дверца блокируются.

Вероятные неисправности:

  1. Блокиратор дверцы неисправен. Проверить УБЛ и починить или заменить новым.
  2. Дверца застряла или сместился блокирующий «язычок». Проверить и исправить, устранить мешающие посторонние предметы или попавшее в щель белье.
  3. Эластичность уплотнителя нарушена. Заменить уплотняющую резинку.

F36

Проблема с запорной системой. Стиральная машина перестает реагировать на команды.    Возможно, сломался модуль управления (симистор или реле). Отключить машину кнопкой и проверить модуль. При необходимости – замена вышедших из строя деталей.

F37, 38

Проблема с термодатчиком. Машина заканчивает стирку в холодной воде. Возможно, произошло короткое замыкание датчика. Проверить и заменить, если датчик сломан.

F40

Проблема с синхронизацией. Для сброса ошибки следует перезагрузить машину.

F42

Проблема с электромотором. Устройство перестает реагировать на команды. Возможно, сломан симистор или произошел сбой в электронной плате. Запустить тест программу и проверить исправность электронного блока.

F43

Проблемы с мотором. Критическая ошибка – машина перестает реагировать на команды.

Причины:

  1. Возможно, между баком и барабаном застряли вещи. Распределить вещи в баке равномерно.
  2. Барабан или двигатель блокируются. Проверить тахогенератор и проверить проводку.
  3. Неисправен блок управления. Проверить блок и заменить, если потребуется.

F44

Вращение барабана происходит только в одну сторону. Машина блокируется. Произошел сбой или поломка реле, симистора или блока управления. Необходимо запустить тест программу и проверить блок электроники.

F59

Проблема с 3D-датчиком или сливным модулем. Устройство работает с низкими оборотами.

Неисправности и их решение:

  1. Возможно, сломался модуль слива или датчик. Проверить 3D-датчик и проводку.
  2. Ошибка SoftWare. Проверить электронный модуль и положение магнита.

F60

Проблема с датчиком потока. В патрубке датчика возникла турбулентность или в самом датчике.

Что можно предпринять:

  1. Проверить датчик и сетку фильтра на входе машины.
  2. Проверить проводку на целостность.

F61

Сигналы об ошибке на дисплее, поступающие с дверцы машины. Критическая ошибка – панель управления заблокирована.

Неисправность:

  1. Дверца не закрыта или открыта. Проверить правильность закрытия двери.
  2. Замок безопасности активирован. Проверить блокиратор двери и электропроводку.

F63

Проблема защиты. Критическая ошибка – панель управления заблокирована. Произошел сбой программного обеспечения или сломан процессор. Перезагрузить машину. Перекодировать карту. Переустановить, если не получится устранить неисправность.

E02

Проблема с электромотором.

Для устранения ошибки проверить:

  • Сопротивление двигателя
  • Контакты (на целостность)
  • Модуль

E67

Проблема с кодировкой. Возможно, сбой прошивки. Обратиться к специалисту. Возможно, потребуется замена платы. В сложных ситуациях, когда проблемы связаны с платой управления стиральной машинкой, рекомендуется обращаться в сервисные центры или вызывать для ремонта специалистов.

Профилактика стиральной машинки Сименс

Для продления срока эксплуатации стиральной машины Сименс, следует периодически принимать  профилактические меры.

Профилактика бывает трех типов:

  • Ежедневная
  • Периодически физическая
  • Периодически химическая
  • Осмотр в качестве профилактики

Вероятность поломки стирального агрегата повышают:

  • Условия эксплуатации
  • Качество напряжения электросети
  • Химический состав воды
  • Качество сборки и деталей
  • Непредвиденные случайности – мелочь, забытая в одежде и прочее.

При соблюдении основных правил обращения со стиральной машиной, она прослужит многие годы без серьезных поломок, и не будет выдавать ошибок. Правда, придется систематически уделять ей внимание.

Мастера рекомендуют хотя бы один раз в три года разбирать машинку частично и проверять ее детали на предмет износа. И это не случайно – если вовремя заметить изношенную прокладку или патрубок, то можно избежать серьезных проблем с ремонтом или затопления квартиры.

Для защиты стиральной машинки автомат необходимо применять меры как до, так и после каждой стирки:

  1. Тщательно проверять карманы вещей, перед закладкой в машину. Любые острые, даже мелкие предметы могут вывести машину из строя.
  2. Распределять равномерно вещи в барабане, а также не превышать рекомендованное инструкцией их количество.
  3. Не стирать часто при температуре 95 – машина прослужит дольше.
  4. Все вещи, у которых есть крупные пуговицы, пряжки и металлические детали, следует стирать в специальном мешке. Обувь стирают в мешках всегда.
  5. Не следует при стирке надолго оставлять машину без присмотра. Это поможет вовремя принять меры, в случае аварии, а также услышать, если устройство начнет работать не так, как обычно. Появится шанс предотвратить поломку.
  6. Обязательно открывать люк настежь, после стирки и вытащить и вытереть досуха отсек для порошка.
  7. Чистить фильтр после стирки и сливать оставшуюся воду из машинки.
  8. Манжета люка должна быть всегда чистой и сухой. Не допускать, чтобы в ней оставалась влага – иначе резина может порваться.

При применении средств для смягчения воды, машинка также подлежит уходу. Специалисты по обслуживанию стиральных машин рекомендуют, раз в два-три года проводить полную механическую очистку устройства. Помимо этого, следует раз в полгода проводить химическую очистку.

Проведение химической очистки:

  • Специальное средство для очистки стиральных машин добавляют в отсек для порошка.
  • Запускается машинка на долгую стирку с высокой температурой и не закладывают в барабан вещи.

После стирки машинка будет намного чище. Несомненно, химическая чистка проще для пользователя, но и без механической, тоже не обойтись.

Проведение механической чистки:

  • Снимается верхняя крышка машины, затем поддон (если такой имеется), демонтируется задняя стенка.
  • Сливной патрубок снимается и чистится вручную.
  • Помпу снимаю и чистят.
  • Патрубок от отсека для порошка к баку снимаю и чистят.

В России на предприятии, принадлежащем концерну «BSH Bosch und Siemens», производятся такие модели марки Сименс, как Siemens IQ300, IQ500 и  IQ700. Эти стиральные машины уже зарекомендовали себя, как удобные в эксплуатации и достаточно надежные помощники в домашнем хозяйстве.

«Центр-Сервис» предлагает своим клиентам устранение любого рода неисправностей: связанных со стиральными машинами марки Siemens.

В таблице ниже указаны основные ошибки, которые могут быть у стиральных машин марки Сименс:

Коды ошибок

Расшифровка кода стиральных машин

Возможная неисправность стиральной машинки

F01

Неисправность системы Aquastop.

Поломка датчика Aquastop (не реагирует на низкое давление) – заменить устройство Aquastop.

F02

Неисправность системы нагрева воды (температура воды не достигает заданного значения в определенный период).

1. Возник обрыв цепи на участке датчика температуры или ТЭНа – устранить обрыв, заменить поврежденный участок проводки.

2. Вышел из строя ТЭН – проверить контакты ТЭНа, при необходимости уплотнить их либо полностью заменить ТЭН стиральной машины.

F03

Неисправность системы слива воды (вода в баке не понижается до 1-го уровня в отведенный участок времени).

1. Имеет место плохой контакт на клеммах водооткачивающего насоса – уплотнить зажимы, очистить клеммы.

2. Появились неисправности в водооткачивающем насосе – необходимо очистить фильтр насоса стиральной машины либо произвести его замену.

3. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации.

4. Вышел из строя прессостат стиральной машины – произвести ремонт гидросистемы датчика уровня воды либо заменить прессостат.

F04

Отсутствует сигнал с таходатчика. Программа завершает свое выполнение.

1. Возникла неисправность в цепи управления ТАХО – необходимо проверить цепь, устранить обрыв либо заменить неисправные детали.

2. Пришел в негодность тахогенератор – заменить блок ЭД-ТАХО стиральной машины.

F05

Неисправность электродвигателя (двигатель запускается без команды, работает в неотведенное для него время).

Возникла неисправность в цепи управления электродвигателем – необходимо проверить цепь, устранить обрыв либо заменить неисправные детали.

F06

Неисправность системы контроля нагревом воды.

Вышел из строя датчик температуры NTC (короткое замыкание) – необходимо заменить датчик NTC стиральной машины.

F07

Неисправность системы контроля нагревом воды.

1. Возникла неисправность в цепи управления датчиком NTC – необходимо проверить цепь, устранить обрыв либо заменить неисправные детали.

2. Вышел из строя датчик температуры NTC (короткое замыкание) – необходимо заменить датчик NTC.

F08

Открыта дверца загрузочного люка стиральной машины.

1. Проверить, закрыта ли полностью дверца – попробовать закрыть люк еще раз.

2. Неисправна защелка блокиратора – произвести ремонт механической части блокиратора, либо уплотнить контакты электрозамка, либо заменить полностью устройство блокировки люка стиральной машины.

F10

Неисправность цепи между двигателем и печатной платой контроллера.

Ошибка связи цепи между двигателем и печатной платой контроллера — уплотнить контакты в клеммах устройств, входящих в цепь, либо произвести ремонт платы контроллера.

F11

Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается, программа стирки приостанавливается.

1. Имеет место перегрев двигателя – повторить пуск двигателя через 5 минут.

2. Пришел в негодность управляющий симистор на плате управления – заменить неисправные детали платы.

F12

Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается, программа стирки останавливается.

1. Возникло короткое замыкание в обмотке электродвигателя – произвести замену электродвигателя стиральной машины.

2. Имеет место выработка щеток электродвигателя – заменить щеточный узел электродвигателя.

F13

Неисправность питающей сети. Вращение барабана не нарушается, выполнение программы продолжается.

Напряжение питающей сети превысило уровень 318В – выключить аппарат, принять меры к нормализации напряжения питающей сети.

F14

Неисправность питающей сети. Вращение барабана прекращается, выполнение программы продолжается.

Напряжение питающей сети находится на уровне ниже 172В – выключить аппарат, принять меры к нормализации напряжения питающей сети.

F15

Неисправность системы нагрева. Стирка идет в холодной воде (ниже 10 ° С) либо при повышенной температуре (100° C).

1. Возник обрыв цепи датчика температуры – восстановить поврежденный участок проводки.

2. Имеет место неисправность датчика температуры – заменить термистор стиральной машины.

F16

Дверца загрузочного люка не закрыта.

1. Проверить состояние двери – при необходимости закрыть плотнее. После этого перезапустить программу.

2. Появилось пониженное напряжение в электросети квартиры – выключить СМА, устранить неисправности питающей сети.

3. Неисправна защелка блокиратора – произвести ремонт механической части блокиратора, либо уплотнить контакты электрозамка, либо заменить полностью устройство блокировки люка стиральной машины.

F17

Неисправность системы залива воды (на залив затрачивается больше времени, чем предусмотрено программой).

1. Не открыт или пришел в неисправность кран для запуска воды в систему – проверить кран, открыть его или прочистить.

2. Засорены сетки фильтра клапана запуска воды – очистить сетку электроклапана стиральной машины.

3. Недостаточно большое давление воды в водопроводе квартиры (меньше, чем 1 бар) – принять меры к нормализации давления воды.

F18

Неисправность системы слива (время, отведенное на слив, превышает заданные нормативы).

1. Возникла неисправность в водооткачивающем насосе – провести очистку его фильтра заменить водооткачивающий насос стиральной машины.

2. Возникла блокировка переключателя прессостата – осмотреть плату контроллера, при необходимости устранить замеченные дефекты либо заменить контроллер уровня воды.

3. Имеет место засор в сливном тракте – прочистить сливной шланг, другие трубопроводы сливного тракта.

F19

Неисправность системы нагрева воды (превышено время, отведенное на нагрев).

1. В электросети квартиры имеет место низкое напряжение – принять меры к нормализации напряжения.

2. В ТЭНе имеются неполадки (ослабли контакты, появился налет) – подтянуть контакты, очистить ТЭН от накипи. При необходимости – заменить ТЭН.

3. Пришел в неисправность датчик нагрева – заменить термистор стиральной машины.

F20

Неисправность системы нагрева воды (нагрев воды включается не вовремя).

1. Возникла неисправность в датчике NTC – необходимо заменить датчик NTC.

2. Появился дефект в цепи управления нагревом – проверить и при необходимости заменить реле ТЭНа.

F21

Неисправность цепи управления электродвигателем (мотор не начинает вращаться, после нескольких попыток его запуска, происходит блокировка программы стирки). Кроме того, возможна неравномерная работа электродвигателя (вращается только в одну сторону).

1. Возникла неисправность тахогенератора – поправить положение тахогенератора либо же полностью заменить блок, в который входит ТАХО.

2. Появился дефект на плате управления – проверить и при необходимости заменить реле реверса стиральной машины.

F22

Неисправность системы нагрева воды (нагрев воды не начинается).

1. Пришел в полную неисправность датчик NTC – заменить датчик.

2. Имеют место обрывы в цепи управления ТЭНом – найти обрывы и ликвидировать их, заменить дефектные участки проводов, подтянуть клеммы.

3. Вышел из строя ТЭН – произвести замену ТЭНа стиральной машины.

F23

Появилась вода в поддоне стиральной машины. Выполнение стирки прекращается.

1. Имеют место утечки воды в гидросистеме СМА или же появились дефекты в баке стиральной машины – принять меры к устранению протечек, при необходимость произвести ремонт или же замену бака.

2. Неисправность аквастопа (он сработал несвоевременно) – проверить соединительную цепь аквастопа, а также сам аквастоп, при необходимости произвести его замену.

F25

Нарушения в работе Аква сенсора (программа стирки завершается без полоскания).

Пришел в неисправность Аква сенсор (датчик мутности воды) – заменить Аква сенсор

F26

Нарушения в работе датчика давления.

Пришел в неисправность аналоговый датчик давления – произвести замену датчика либо устранить неполадки в его соединительных проводах.

F27

Нарушения в работе прессостата.

Пришел в неисправность прессостат – произвести замену прессостата либо устранить неполадки в его соединительных проводах.

F28

Нарушения в работе датчика потока (выдает невозможное значение).

Пришел в неисправность датчик потока – произвести замену датчика потока либо устранить неполадки в его соединительных проводах.

F29

Неисправность в системе залива воды (не обнаружено поступление воды в датчике потока).

1. Не открыт или пришел в неисправность кран для запуска воды в систему – проверить кран, открыть его или прочистить.

2. Засорены сетки фильтра клапана запуска воды – очистить сетку электроклапана стиральной машины.

3. Недостаточно большое давление воды в водопроводе квартиры (меньше, чем 1 бар) – принять меры к нормализации давления воды.

F31

Неисправность в системе залива воды (превышен максимальный уровень).

1. Вышел из строя прессостат – произвести замену прессостата либо проверить его соединительные провода.

2. Забита система откачки воды – прочистить элементы системы от загрязнений.

3. Неправильно настроены клапана залива – проверить магнитные клапана, при необходимости заменить.

F34

Неисправность устройства блокировки люка (замок двери не закрывается).

1. Неисправна защелка блокиратора – произвести ремонт механической части блокиратора, либо уплотнить контакты электрозамка, либо заменить полностью устройство блокировки люка стиральной машины.

2. Возник обрыв проводов подсоединения УБЛ – произвести ремонт проводки.

F36

Неправильно работает устройство блокировки люка.

1. Возник обрыв проводов подсоединения УБЛ – произвести ремонт проводки, уплотнить контакты УБЛ.

2. Вышел из строя электроблокиратор – заменить УБЛ стиральной машины.

3. Возникли неполадки в модуле управления – заменить трак либо заменить реле управления УБЛ.

F37

Неисправность системы нагрева (программа стирки идет в холодной воде).

Вышел из строя датчик NTC – заменить датчик NTC или проверить исправность его проводного подсоединения.

F38

Неисправность системы нагрева.

Короткое замыкание датчика NTC – заменить датчик NTC или проверить его проводку на наличие короткого замыкания.

F40

Стиральная машина работает неправильно. Этапы и циклы стирки идут не вовремя и с нарушениями.

1. Сильно упало напряжение в цепи или же произошел его скачок – принять меры к нормализации программы, произвести перезапуск программы.

2. Возник сбой на плате модуля управления – осмотреть и произвести ремонт платы, при необходимости заменить модуль.

F42

Неисправность в работе электродвигателя (мотор постоянно работает только на высоких оборотах).

Возникли неполадки на плате модуля – заменить трак на плате стиральной машины.

F43

Неисправность в работе электродвигателя (мотор не вращается).

1. Вышел из строя тахогенератор – заменить блок ТАХО.

2. Появились неполадки на плате модуля управления – заменить неисправный трак.

F44

Неисправность в работе электродвигателя (мотор вращается только в одну сторону).

Появились неполадки на плате модуля управления – заменить неисправный трак либо заменить реле реверса стиральной машины.

F59

Сбой работы 3D-Датчика.

1. Неисправность силового модуля – устранить неполадки в модуле либо заменить модуль.

2. Неисправность 3D-Датчика – заменить датчик стиральной машины.

F60

Неисправность датчика потока (датчик определяет или слишком высокое или слишком низкое значение).

1. Вышел из строя датчик потока – заменить датчик либо устранить неисправность в его соединительных проводах.

2. Неполадки магнитного клапана залива воды – очистить фильтр клапана стиральной машины.

F61

Неполадки в системе блокировки двери.

1. Проверить состояние двери – при необходимости закрыть плотнее. После этого перезапустить программу.

2. Активизирован замок безопасности – выявить и устранить причину.

3. Сломался дверной замок – произвести ремонт механики замка либо выполнить замену УБЛ в полном составе.

F63

Неисправность модуля управления (проблемы в функциональной защите).

1. Произошел сбой программы – перезапустить программу

2. Неисправен процессор – необходимо заменить модуль управления.

F67

Нарушена кодировка между контрольным и силовым модулем.

Сбой программы силового или контрольного модуля – произвести перекодировку карты.

E2
Сбой в работе теплодатчика

E3
Трудности в наборе воды

E4
Неисправен элемент смены потока

E11
ПММ работает без нагревательного элемента

E14
Сбой контроля расхода воды

E15
Активирован водяной блокиратор

E16
Случайное заполнение водой

E21
Сбой в работе сливного насосом

E27
Недостаточное напряжение питания

F01
Дверца загрузочного люка не закрыта

F03
Проблемы со сливом воды (не сливается вода). Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака

F04
Произошла утечка воды

F17
Превышено время поступления воды

F18
Превышено время слива воды

F19
Превышено время нагрева воды

F21
Неисправность системы управления,неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает
Барабан

F22
Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

F23
Аквастоп активизирован

F25
Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

F26
Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)

F27
Ошибка настройки датчика давления

F28
Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение). Проход объёма воды в единицу времени

F29
Не обнаружен проход воды в датчике потока

F31
Превышен максимальный уровень воды

F34
Замок двери не закрывается

F36
Система замка неисправна

F37
Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева

F38
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева

F42
Бесконтрольные высокие обороты двигателя

F43
Двигатель не вращается

F44
Не происходит вращений в обратную сторону

F59
3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

F60
Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

F61
Неверный сигнал двери

F63
Проблема функциональной защиты

F67
Ошибка кодировки карты

E02
Проблема с мотором (электродвигателем)

E67
Неправильная кодировка модуля

E1
Неисправность датчика температуры воздуха холодильной камеры

E2
Неисправность датчика испарителя холодильной камеры

E3
Неисправность датчика в морозильной камере

E4
Неисправность датчика температуры конденсатора морозильной камеры

Источник
F01 Дверца загрузочного люка не закрыта
  • 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02 Не подается вода
  • 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
  • 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
  • 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

  • 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  • 2. Проверяют работу сливного насоса.
  • 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
  • 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. F16 Дверца люка не закрыта
  • 1. Программа стирки не запускается.
  • 2. Запустите программу заново, если возможно.
  • 3. Закройте дверь.
F17 Превышено время поступления воды:

  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) забит фильтр на входе воды;
  • в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
  • 3. Возможно снова запустить программу.
F18 Превышено время слива воды

  • а) насос слива неисправен или забит;
  • б) не достигается уровень N1;
  • в) заблокирован переключатель прессостата;
  • г) неисправность контроллера уровня воды.
  • 1. Прочистите сливной насос.
  • 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.
F19 Превышено время нагрева воды

  • а) неисправность системы нагрева;
  • б) термостоп не достигнут;
  • в) низкое напряжение в сети;
  • г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
  • 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
  • 2. Программа будет завершена без нагрева.
F20 Неожиданный нагрев

  • а) датчик температуры (NTC) неисправен;
  • б) неисправно реле ТЭНа;
  • в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
  • 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
F21 Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

  • а) короткое замыкание симисторов;
  • б) неисправность тахогенератора;
  • в) реле реверса неисправно.
  • 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
  • 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

  • а) короткое замыкание NTC;
  • б) неисправность датчика NTC;
  • в) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Программа будет завершена без нагрева.
F23 Аквастоп активизирован

  • а) собралась вода в поддон стиральной машины;
  • б) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Проверьте на утечки систему воды.
  • 2. Проверьте аквастоп.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

  • а) налёт извести на аква датчике;
  • б) неисправность прессостата;
  • в) забита система слива воды.
  • 1. Программа будет завершена без полоскания.
F26 Неисправностьаналогового датчика давления
(предохраняет от ошибок напряжения)

  • а) неисправность датчика давления (прессостата).
Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте датчик давления.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F27 Ошибка настройки датчика давления

  • а) Неисправность датчика давления (прессостата).
Настройка не проведена, работа по старым значениям.

  • 1. Проверьте прессостат.
  • 2. Проверьте проводку.
F28 Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте проводку.
F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока

  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) давление на поступлении воды <1 бара;
  • в) забит фильтр на входе воды;
  • г) неисправность магнитного клапана;
  • д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
  • е) неисправность датчика давления.
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Проверьте компоненты.
  • 3. Проверьте проводку.
F31 Превышен максимальный уровень воды

  • а) насос блокирован;
  • б) блокирован шланг удаления воды;
  • в) неисправность магнитного клапана;
  • г) неправильная настройка датчика давления;
  • д) неисправность датчика давления(прессостат);
  • е) блокировка системы удаления воды.
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

  • 1. Проверьте клапана подачи воды.
  • 2. Проверьте насос.
  • 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
  • 4. Проверьте систему удаления воды.
  • 5. Проверьте проводку.
F34 Замок двери не закрывается

  • а) неисправность замка;
  • б) застрял язычок;
  • в) дверь застряла;
  • г) прокладка неэластична.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.
F36 Система замка неисправна

  • а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте модуль контроль.
  • 3. Проверьте проводку.
F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева.

  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.
F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.

  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.
F40 Ошибка синхронизации

  • а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
— F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя

  • а) неисправность модуля — неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса запустите тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.
F43 Двигатель не вращается

  • а) неисправность тахогенератора;
  • б) бельё застряло между баком и барабаном;
  • в) блокировка двигателя/барабана;
  • г) Неисправность модуля — неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте уровень загрузки.
  • 3. Проверьте тахогенератор.
  • 4. Проверьте модуль.
  • 5. Проверьте проводку.
F44 Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:

  • а) неисправен симистор;
  • б) неисправно реле реверса.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.
F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

  • а) обрыв в проводке;
  • б) неисправность силового модуля;
  • в) неисправность 3D датчика;
  • г) ошибка SoftWare.
Снижающиеся обороты.

  • 1. Проверьте проводку.
  • 2. Проверьте 3D датчик.
  • 3. Проверьте положение магнита.
  • 4. Проверьте модуль.
F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

  • а) неисправность датчика потока;
  • б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
Проход объёма воды в единицу времени.

  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
  • 3. Проверьте проводку.
F61 Неверный сигнал двери

  • а) дверь открыта или закрыта;
  • б) активизирован замок безопасности.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.
F63 Проблема функциональной защиты

  • а) процессор неисправен;
  • б) ошибка программного обеспечения.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте силовой модуль.
F67 Ошибка кодировки карты

  • а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
Критическая ошибка

  • Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Повторно проведите кодировку карты.
  • 3. Замените карту.
E02 Проблема с мотором (электродвигателем)
  • 1. Проверяют щетки двигателя.
  • 2. Проверяют сопротивление мотора.
  • 3. Проверяют контакты соединений.
  • 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.

  • 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  • 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.
Источник
F01 Не закрыта дверца 1. Проверьте еще раз закрыта ли дверца люка, убедитесь, что ваше белье уложено в барабан и не было зажато дверцей. F02 Нет подачи воды 1. Проверьте водопроводный кран для подачи воды в СМа, возможно он просто перекрыт.
2. Низкое давление воды или нет воды водопроводе.
3. Сетки в шланге подачи воды просто засорилась. F03 Не сливается вода из машинки Если в течении 10 минут стиральная машина Siemens не может слить воду из бака, то выводится данный код ошибки.
1. Необходимо очистить фильтр, проверить нет ли засора в патрубках и шлангах.
2. Проверьте работу сливного насоса.
3. Проверяется крыльчатка сливного насоса, возможно насос подлежит замене.
4. Еще один вариант данной ошибки, неисправность электронного контроллера. F04 Утечка воды 1. Необходимо найти источник утечки и провести герметизацию соединений. F16 Не закрыт люк 1. Закройте дверку и запустите программу заново. F17 Время для поступления воды в стиралку превышено. 1. Возможно закрыт водопроводный кран.
2. Если забит фильтр на поступление воды.
3. Плохое давление на подачу воды. F18 Превышено время слива воды 1. Возможно не исправен или забит насос слива. Попробуйте его очистить.
2. Возможно заблокирован переключатель персостата.
3. Неисправен контроллер уровня воды. В этом случае будет происходить отмена программы и выключение стиральной машины. F19 Вода нагревается медленно или вовсе не нагревается. 1. Необходимо проверить исправность ТЭНа и его соединительные цепи, а так же наличие известного налета.
2. Возможны проблемы с термостатом.
3. Низкое напряжение в сети. F20 Неожиданный нагрев 1. Неисправность датчика температуры из-за чего происходит отмена программы.
2. Возможны проблемы с реле ТЭНа. F21 Неисправность системы управления, или проблемы с мотором. 1. Возможно, произошло короткое замыкание симисторов.
2. Проблемы с тахогенератором.
3. Неисправно реле реверса. F22 Неисправность температурного датчика NTC 1. Стирка будет завершена без нагрева. В этом случае возможно короткое замыкание NTC, полная неисправность датчика или обрыв соединительных цепей. F23 Собралась вода в поддон стиральной машины, аквастоп активизирован 1. Проверьте нет ли утечки воды в системе.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. F25 Неисправнен датчик мутности воды (Аква сенсора) 1. Проверьте наличие извести на датчике аква.
2. Пересмотрите работоспосбность персостата.
3. Возможно, забита система слива воды. F26 Неисправность датчика давления, который предохраняет от ошибок напряжения. 1. Проверьте датчик давления. Для этого сбросьте программу, отключите машину.
2. Проверьте соединительные цепи на обрыв. F27 Ошибка настройки датчика давления 1. Проверьте работоспособность прессостата.
2. Убедитесь что проводка машинки исправна. F28 Неисправность датчика потока 1. Необходимо проверить датчик потока на исправность.
2. Проверьте проводку. F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока 1) Проверьтте кран поступления воды, возможно он закрыт.
2) Нет давление на поступлении воды.
3) Проблемы с фильтром на входе воды.
4) Неисправность магнитного клапана.
5) Возможно, неисправен датчик давления. F31 Превышен максимальный уровень воды 1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте исправность насоса.
3. Возможны проблемы в датчике давления (прессостат).
4. Так же возможны проблемы в проводке. F34 Не закрывается дверной замок 1. Необходимо проверить механику дверного люка.
2. Проверить проводку. F36 Неисправна система замка 1. Необхдимо проверить исправность модуля симистор или реле.
2. Обращаем внимание на работу проводки. F37 Неисправен температурный датчик NTC 1. В этом случае стирка закончиться без нагрева. Необходимо проверьте NTC и проводку. F38 Короткое замыкание в температурном датчике. Неисправность NTC 1. Проверяем датчик NTC и проводку. F40 Ошибка синхронизации 1. Значения питающей сети не соответствуют допустимым. F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя 1. Неисправен модуля — симистор. F43 Двигатель не вращается 1. Неисправен тахогенератор.
2. Необходимо проверить уровень загрузки.
3. Неисправность модуля — неисправен симистор.
4. Возможно белье застряло между баком и барабаном.
5. Проблемы с двигателем. F44 Барабан не вращает в обратную сторону 1. Необходимо проверить работу симистора.
2. Возможны проблемы в реле реверса. F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение. 1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль. F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение 1. Неисправен датчика потока
2. Возможно, турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
3. Необходимо проверить фильтр в заливном клапане. F61 Неверный сигнал двери 1.Нужно проверить дверной замок, его механику и проводку. F63 Проблема функциональной защиты 1. Проверьте работу процессора. Возможна ошибка программного обеспечения.
2. Проверьте силовой модуль. F67 Ошибка кодировки карты 1. Кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно. E02 Проблема с мотором 1. Проверьте щетки двигателя.
2. Проверьтее исправность двигателя и его соединение.
3. Проверьте модуль двигателя или основной модуль. E67 Неправильная кодировка модуля 1. Необходима перепрограммирование модуля или полностью его заменить.
Источник

Коды ошибок стиральных машин немецкой фирмы Siemens. Производители стиральных машин встраивают в них возможность диагностики и выявления неисправностей. Сделано это с помощью выведения на дисплей специальных кодов.

F01, F08, F16, E16 F02, F17, E17 F03, F18, E18 F04 F05 F06, F07 F10 F11 F12 F13 F14 F15 F19, E19, F22 F20, E20 F21, E21 F23, E23 F25, E25 F26, E26 F27, E27 F28, E28 F29 F31 F34, F36 F37, F38 F40 F42 F43 F44 F57 F59 F60 F61 F63 F67 E02 E67

Ниже представлена сводная таблица поломок «Сименс» с расшифровкой. 

Таблица ошибок стиральной машины Siemens

Код ошибки. Описание неисправности. Причина возникновения. Проверка и устранение поломки.
F01, F08, F16, E16. Программа не начинает выполняться. Дверца загрузочного люка не закрыта. Проверьте плотность закрытия люка или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02, F17, E17. Стирка не начинается. Не поступает вода.
  • Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМА.
  • Низкое давление воды в кране или она отключена.
  • Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
  • Неисправен клапан залива.
  • Поломка прессостата.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Открыть кран. Может по ошибке был перекрыт.
  2. Обратится в сбытовую организацию.
  3. Промыть сетку фильтр и заливной шланг.
  4. Поменять заливные клапана.
  5. Поставить исправный датчик уровня воды.
  6. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  7. При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F03, F18, E18. Проблемы со сливом. Ошибка появляется, если СМА за 10 минут не слила воду из бака.
  • Засор в сливной системе.
  • Поломка сливной помпы.
  • Повреждение в проводке.
  • Прессостат неисправен.
  • Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера.
  1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  2. Проверяют работу сливного насоса. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки составляет около 200 Ом).
  3. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  4. Новый датчик уровня воды.
  5. Ремонт или замена модуля управления.
F04. Произошла утечка воды. Протечка в одном из элементов. Обычно, это насос или шланги. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F05. Электродвигатель главного привода запускает сам без команды. Проблема в модуле управления. При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F06, F07. Нет нагрева воды.
  • Неисправен температурный датчик.
  • Повреждение проводки.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять датчик.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. При правильной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F10. Обрыв в цепи мотора.
  • Повреждение в проводке.
  • Проблема в двигателе.
  1. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  2. Возможно межвитковое замыкание в обмотке. Замена двигателя.
F11. Барабан перестает крутится.
  • Перегрев мотора.
  • Повреждение в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Нужно дать остыть двигателю. Это бытовая стиральная машина. Она не должна эксплуатироваться как профессиональная.
  2. Восстановить электрическую цепь после диагностики.
  3. Ремонт или замена контроллера. Часто горит симистор.
F12. Барабан не крутится.
  • Износились щетки.
  • Межвитковое замыкание.
  1. Заменить щеточный узел.
  2. Поставить новый мотор.
F13. На двигатель подается слишком высокое напряжение.
  • Повышенное напряжение в сети.
  • Превышение возникает внутри стиральной машины.
  1. Обратится в сбытовую организацию.
  2. Лучше обратится в сервисный центр.
F14. На двигатель подается слишком низкое напряжение.
  • Пониженное напряжение в сети.
  • Понижение возникает внутри стиральной машины.
  1. Обратится в сбытовую организацию.
  2. Лучше обратится в сервисный центр.
  3.  
F15. Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов).
  • Неисправен температурный датчик.
  • Повреждена проводка.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять NTC датчик.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. Возможен ремонт электронной платы. Как правило горит реле.
F19, E19, F22. Превышено время нагрева воды.
  • Поломка ТЭНа.
  • Повреждена проводка.
  • Низкое напряжение в сети.
  • Проблема с электроникой.
  1. Поставить новый нагревательный элемент.
  2. Восстановить провода после проверки.
  3. Смотри F14.
  4. Смотри F06.
F20, E20. Неожиданный нагрев воды.
  • Датчик температуры (NTC) неисправен.
  • Неисправно реле ТЭНа.
  1. Поставить исправный датчик.
  2. Перепаять реле на модуле управления.
F21, E21. Программа не начинается. Барабан не вращается.
  • Растянулся или слетел ремень привода.
  • Повреждение проводки.
  • Короткое замыкание симисторов на модуле или реле реверса сгорело.
  • Неисправность тахогенератора.
  • Износились щётки.
  1. Поменять ремень привода.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. Грамотный электронщик сможет восстановить управляющую плату.
  4. Установить новый тахометрический генератор.
  5. Заменить щеточный узел.
F23, E23. Сработала система защиты от протечек.
  • Собралась вода в поддон стиральной машины.
  • Поломка датчика системы «Аквастоп».
  1. Обследуйте систему на утечки. Восстановить повреждения.
  2. Сначала попробовать почистить датчик. Если не помогло, то замена.
F25, E25. Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды).
  • Налёт извести на аквадатчике.
  • Забита система слива.
  1. Почистить датчик или заменить.
  2. Прочистить все элементы сливной системы: фильтр, шланг и канализацию.
F26, E26. Не набирается и/или не сливается вода.
  • Поломка прессостата.
  • Повреждение в проводке.
  1. Заменить датчик давления воды.
  2. Посмотрите соединительные цепи на обрыв. Восстановить провода.
F27, E27. Вода не поступает.
  • Проводка повреждена.
  • Поломка прессостата.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  2. Сменить датчик уровня воды.
  3. При грамотной диагностике возможен ремонт контроллера.
F28, E28. Внезапное прекращение залива воды в бак. Повреждение датчика потока (выдаёт невозможное значение).
  1. Заменить датчик потока.
F29. Вода не поступает или идет очень медленно.
  • Закрыт кран.
  • Давление на поступлении воды <1 бара.
  • Забит фильтр или заливной шланг.
  • Повреждение магнитного клапана.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Откройте кран поступления воды.
  2. Обратится в сбытовую организацию.
  3. Прочистить фильтр сеточку и шланг.
  4. Поменять клапан залива.
  5. Поставить исправный прессостат.
F31. Превышен максимальный уровень воды.
  • Насос блокирован.
  • Засор шланга удаления воды.
  • Повреждение магнитного клапана.
  • Неисправность прессостата;
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Убрать посторонние предметы с крыльчатки сливной помпы.
  2. Прочистить шланг.
  3. Поменять клапан залива воды.
  4. Поставить исправный датчик уровня воды.
  5. При грамотной диагностике возможен ремонт платы.
F32, H32. Повышенная вибрация барабана. Дисбаланс белья. Перераспределить вещи по барабану.
F34, F36, E36. Дверь стиральной машины не закрыта.
  1. УБЛ неисправен.
  2. Поломка обратной части замка.
  3. Повреждены провода.
  4. Повреждение модуля.
  1. Поставить исправное устройство блокировки.
  2. Проверить обратную часть, находящуюся в люке на механические повреждения. Ломается пластиковая ручка и направляющие.
  3. Проверить провода и при необходимости восстановить.
  4. Модуль можно отремонтировать. Как правило повреждается симистор или реле.
F37, F38. Не нагревается вода.
  • Неисправен NTC (датчик температуры).
  • Обрыв в проводах.
  1. Заменить NTC датчик.
  2. Посмотрите проводку и восстановите ее.
F40. Программа не запускается. Ошибка синхронизации. Значения питающей сети не соответствуют допустимым. Обратится в сбытовую организацию.
F42. Барабан вращается на повышенных оборотах.
  • Поломка модуля.
  • Поврежден таходатчик.
  1. Возможен ремонт модуля. Как правило горит симистор.
  2. Заменить тахометрический генератор.
F43. Двигатель не вращается.
  • Поломка тахогенератора.
  • Бельё застряло между баком и барабаном.
  • Неисправность модуля.
  1. Заменить тахогенератор.
  2. Убрать белье мешающее вращению барабана.
  3. Продиагностировать электронную плату. Как правило горит симистор.
F44. Не происходит вращений в обратную сторону.

Неисправность модуля.

Можно отремонтировать модуль. Повреждено реле реверса или симистор.
F57. Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк. Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.
  1. Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
  2. Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.
F59. Стиральная машина не заканчивает стирку.
  • Неисправность 3D датчика потока.
  • Сбой в модуле управления.
  1. Диагностируют датчик потока. При поломке меняют.
  2. Ремонт или или замена электронного контроллера.
F60. Нет набора воды в бак стиральной машины.
  • Низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие.
  • Неполадки с заливным клапаном.
  • Сбой в работе датчика уровня воды.
  • Неисправность устройства блокировки люка.
  • Поломка ТЭНа.
  • Проблемы в работе электронного модуля.
  1. Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
  2. Заменить клапан залива.
  3. Поставить исправный прессостат.
  4. Поменять УБЛ.
  5. После проверки поставить новый нагревательный элемент.
  6. Попробовать обесточить стиралку на 10-20 минут.
F61. Люк двери стиральной машины не заблокирован.
  • Поломка УБЛ.
  • Повреждена проводка.
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Поменять блокировку люка.
  2. Проверьте провода на обрыв. Восстановить повреждения.
  3. Ремонт или замена платы.
F63. Стиральная машина не включается. Проблема функциональной защиты:

  • процессор неисправен;
  • ошибка программного обеспечения.
 Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Проверьте силовой модуль.
F67. Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. Ошибка кодировки карты:

  • кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
 Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Повторно проведите кодировку карты.
  3. Замените карту.
E02. Программа не запускается, барабан не начинает вращение Проблема с мотором.
  1. Проверяют щетки двигателя.
  2. Измеряют сопротивление мотора.
  3. Смотрят контакты соединений.
  4. Обследуют модуль двигателя или основной.
E67. Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. Неправильная кодировка модуля. Возможно, сбой прошивки.

  1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?

1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.

Ошибка f18 стиральная машина «Сименс» как устранить?

Эта ошибка говорит о проблеме со сливом воды. Как правило это засор в канализации, фланге или фильтре. А так-же может выйти из строя сливной насос. Реже — модуль управления.

Как проверить ТЭН

1. Выключаем из розетки. На самом деле актуально. Любой мастер это скажет.)

2. Снимаем заднюю крышку. Для этого нужно открутить несколько саморезов.

3. Убираем ремень привода двигателя. Сделать это просто — достаточно потянуть его на себя. В принципе можно не снимать.

4. Отсоединить силовые провода от ТЭНа, датчика температуры и заземления.

5. Используя мультиметр проверить сопротивление ТЭНа. Должно быть 20-40 Ом.
Если значительно отличается, то замена.

6. А так-же проверить утечку на корпус контактов. Её не должно быть. Можно использовать режим пищалки. Если утечка присутствует, то меняем нагреватель.

Каталог стиралок «Сименс» с отзывами покупателей

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина сименс ошибка f00
  • Стиральная машина сименс ошибка e29
  • Стиральная машина сименс коды ошибок е23
  • Стиральная машина сименс коды ошибок е17
  • Стиральная машина сименс выдает ошибку е23 что делать