Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 12 лет
Ошибка с кодом 17, как правило, появляется в стиралках Siemens при следующих обстоятельствах:
- непосредственно при включении: агрегат как обычно запирает дверцу (слышен щелчок), но вода в бак не набирается;
- на этапе стирки: в этом случае машина начинает набирать, но вода заливается слишком медленно, и загорается ошибка F17.
- во время полоскания: стирка проходит штатно, но когда цикл подходит к полосканию – СМА не наливает воду и сигнализирует о неполадке.
Обратите внимание! Коды E17 и F17 – это одна и та же ошибка. F используется в более старых моделях (сокращение от слова fault с англ. — Ошибка), а E – в современных (первая буква в слове Error с англ. — ошибка).
Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи сигнальных лампочек.
- Серия Siemens IQ. В машинках этой линейки при ошибке Е17 мигают верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200) и самый нижний индикатор, обозначающий программу «без отжима».
- Серия Siemens Siwamat. В СМА данного модельного ряда при ошибке Е17 мигает средний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (как правило, это индикатор «работа»).
Расшифровка ошибки
Появление кода F17 или E17 на стиральной машине Siemens означает, что машинка не может залить в бак воду за отведенный интервал времени.
Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно
Далеко не всегда 17 код говорит о поломке. Ситуации, когда СМА исправна, встречаются довольно часто. И большую часть неполадок возможно устранить самостоятельно.
Отсутствует вода в водопроводе
Проверьте, есть ли вода, включив кран.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Обратитесь в водоканал или управляющую компанию для возобновления подачи воды.
Перекрыта подача воды в машину
Проверьте, не закрыт ли запирающий вентиль.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Если вентиль закрыт, поверните его в положении «полностью открыто».
Передавлен или перекручен заливной шланг
Возможно, на него упал какой-то тяжелый предмет или кто-то из домочадцев неудачно перекладывал шланг и перегнул его.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Осмотрите заливной шланг. Если обнаружите загибы, места сдавливания или перекрутку – распрямите его.
Низкое давление в водопроводе
Проверьте напор воды, включив кран
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Для устранения проблемы низкого давления обратитесь в вашу управляющую компанию.
Запорный кран открыт не полностью
Возможно, запирающий вентиль открыт не до конца.
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Поверните вентиль в положение «полностью открыто».
Самослив воды из-за неправильной установки
Вероятно, сливной шланг находится на полу – ниже уровня бака, из-за чего вода самосливом уходит из СМА.
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Проверьте корректность подключения вашего Siemens. Если вы обнаружили, что шланг находится ниже уровня бака, переустановите стиральную машинку согласно инструкции. Или воспользуетесь услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.
Засорился входной фильтр
Для защиты СМА от примесей из водопроводной воды на входной клапан установлена сеточка-фильтр. Если она сильно засорилась, вода будет набираться долго и машинка покажет ошибку Е17 или F17.
Признаки
Вода набирается очень медленно. После чего появляется код ошибки.
Как устранить
Фильтр необходимо прочистить. Вы можете сделать это самостоятельно по нашей инструкции или заказать услугу чистки фильтра мастером.
Если вы проверили все указанные узлы, но устранить ошибку так и не получилось – к сожалению, ваш Siemens сломался.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.
Сломался заливной клапан —
от 1500 руб.
Данная деталь состоит из корпуса, мембраны-заслонки и электромагнитной катушки. В норме катушка открывает мембрану, и машинка заливает воду. Как правило, именно катушка выходит из строя, из-за чего клапан перестает функционировать. Если СМА оснащена одинарным клапаном – вода не будет поступать в машинку вообще. Если клапан двухсекционной, то возможны два варианта: вода не будет набираться только на стирку или только на полоскание.
Признаки
Стиральная машина Siemens не набирает воду вовсе или только на этапе полоскания белья. На экране пишет код E 17.
Как устранить
Неисправный клапан подлежит замене на новый.
Неисправен прессостат (датчик уровня воды в баке) —
от 1600 руб.
Вероятно, что:
- трубка прессостата слетела со своего штатного места, засорилась или вовсе повреждена;
- камера отбора давления забилась грязью;
- сломался сам датчик.
Признаки
Машина не заливает воду и уходит в ошибку F17 или E17.
Как устранить
Мастер проводит диагностику датчика уровня и, исходя из характера неисправности:
- одевает на место, продувает или полностью меняет трубку прессостата;
- прочищает камеру отбора давления;
- меняет датчик уровня воды.
Вышел из строя блок управления (электронный контроллер) —
от 2000 руб.
Неисправны отдельные элементы микросхемы или сгорели контакты/дорожки в цепи управления заливным клапаном.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Потребуется диагностика платы. По результатам мастер:
- меняет сгоревшие элементы на новые;
- пропаивает сгоревшие дорожки и/или контакты;
- при обширных повреждениях платы – блок управления подлежит замене на новый.
Произошел сбой прошивки модуля управления (памяти СМА) —
от 2000 руб.
Как правило, прошивка «слетает» из-за скачков напряжения в электросети. При данной поломке могут быть самые разнообразные «глюки» в работе машинки, в том числе – неполадки с заливом воды.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Мастер выпаивает из платы память модуля управления, программирует её заново и впаивает на место.
Повреждена проводка или контакты в цепи клапана подачи воды —
от 1500 руб.
Чаще всего проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода нередко перегрызают мыши и крысы.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Необходимо найти и устранить место обрыва. Для этого мастер:
- скручивает провода или полностью меняет шлейф проводки;
- перепаивает контакты или меняет всю контактную группу.
Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам или отправлять онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!
Если стиральная машина Siemens отказывается запускать стирку и выдает код ошибки E17, значит, возникли проблемы с заливом воды. Все просто: за отведенные на набор 3-4 минуты бак не наполнился, прессостат сообщает о неполадке на плату, а та, в свою очередь, прекращает цикл. Выход один – найти причину сбоя и устранить ее. Предлагаем разобраться, что препятствует набору воды на Siemens. Рассмотрим все варианты, а также инструкцию по диагностике и ремонту.
«Сеточка» очищающая воду
Часто Siemens выдает ошибку E17 из-за забившейся фильтрующей сетки. Она устанавливается на входе в машинку, чтобы снизить негативное влияние некачественной водопроводной воды на внутренние узлы автомата. В итоге основная часть содержащихся в ней примесей оседает на фильтре, что приводит к засору и проблемному заливу.
Фильтрующая сетка находится перед впускным клапаном – в отверстии, куда подключается наливной шланг. Чтобы прочистить «вход», необходимо демонтировать фильтр и тщательно его промыть. Справиться с такой задачей сможет любой пользователь Siemens. Главное, действовать последовательно:
- обесточить автомат и перекрыть водоснабжение;
- отсоединить наливной шланг от корпуса стиралки, ослабив фиксирующий хомут;
- слить оставшуюся в шланге воду;
Будьте готовы! В наливном шланге всегда остается немного воды!
- найти фильтр-сеточку – круглую насадку, закрывающую отверстие;
- взяться пассатижами за выступающую часть фильтра;
- не выкручивая, потянуть на себя и вынуть насадку из «гнезда».
Что делать дальше, понятно – вычистить сеточку от скопившейся грязи и налета. Иногда достаточно промыть насадку под краном или пройтись по «паутинке» старой зубной щеткой. При сильном засоре придется замачивать фильтр 30-60 минут в теплом растворе лимонной кислоты. Использовать для чистки кипяток запрещено – под высокой температурой пластик деформируется.
Закончив стирку, возвращаем все на место. Вставляем фильтр в «гнездо», вдавив до упора пассатижами, и фиксируем наливной шланг. Затем включаем подачу воды и проверяем, нет ли подтеков на стыке. Если все в порядке, то вставляем вилку в розетку и запускаем на стиральной машине Siemens быстрый цикл. Ошибка E17 исчезла? Тогда дело было в «забитой» насадке.
Входной клапан
Нередко приводит к сбоям с подачей воды впускной клапан. Именно он отвечает за старт и прекращение залива, получая соответствующую команду от платы управления. Если же прибор выходит из строя, то в отмеренное время стиралка не наполняется и выдает код неисправности E17. Чтобы проверить работоспособность устройства, необходимо протестировать его в несколько этапов.
Первым делом осматриваем клапан на внешние повреждения. Снимаем с корпуса верхнюю крышку и ищем прибор – он находится на стыке с наливным шлангом и имеет несколько подведенных трубок. После оцениваем его состояние: есть ли протечки, следы возгорания, трещины или иные дефекты. Если визуально все в порядке, переходим к демонтажу:
- разжимаем фиксирующие хомуты и освобождаем подведенные патрубки;
- фотографируем клеммы клапана, чтобы облегчить обратное подключение проводки;
- отводим от клапана питающие провода;
- выкручиваем удерживающие болты;
- демонтируем прибор;
- проверяем, нет ли в трубках засоров.
Дальнейшую диагностику лучше проводить в ванной. Приставляем наливной шланг к штуцеру и включаем водоснабжение. Исправный клапан сдержит поток воды и не допустит протечки. Если прибор подтекает, то ремонт не поможет – только замена.
Следующий шаг потребует бдительности и осторожности. На подключенный к водоснабжению клапан необходимо подать напряжение в 220 Вольт. Если все хорошо, то катушка замкнется, мембрана сработает, потечет вода. Но будьте внимательны – нельзя допустить попадания влаги на контакты проводов.
Клапан стиральной машины неремонтопригоден – в случае поломки он меняется на новый.
Финальный этап проверки – прозвон мультиметром. Переводим тестер в режим омметра и поочередно прикасаемся щупами к обмотке электромагнитного клапана. В норме сопротивление должно быть около 3кОм, если прибор покажет меньше, то поломка имеет место. Своими руками починить устройство нельзя, останется заменить его исправным. Новый клапан устанавливается так:
- вставляем катушку в посадочное место;
- фиксируем прибор болтами;
- ориентируясь на сделанное ранее фото, подключаем проводку и патрубки;
- возвращаем на корпус верхнюю крышку.
Осталось только включить Siemens в сеть и запустить тестовую стирку. Если сбросить ошибку не удалось, то продолжаем диагностику.
Элемент, следящий за уровнем воды
Следующий на очереди – прессостат. Некорректно работающий датчик уровня может сигнализировать о наполненном баке еще до начала залива, подавая на плату соответствующую команду. Естественно, модуль прекращает набор воды, и стиральная машина Siemens остается пустой. Чтобы сбросить ошибку и восстановить работу автомата, необходимо провести диагностику прессостата. Действуем так:
- отключаем стиральную машину от электропитания;
- перекрываем кран подачи воды;
- снимаем верхнюю крышку, открутив соответствующие болты с задней панели;
- у боковой стенки находим прессостат – прибор с опущенной в бак трубкой;
- отцепляем от датчика шланг давления;
- берем трубочку, соразмерную диаметру штуцера прессостата;
- прикладываем найденную трубку к штуцеру и легко дуем в нее.
Дальше прислушиваемся: исправный прессостат ответит на поток воздуха 1-3 щелчками, сломанный – «промолчит». Продолжается диагностика визуальным осмотром детали. Следует проверить датчик на дефекты, засоры и механические повреждения. Если в трубке обнаружены загрязнения, то исправить ситуацию можно прочисткой шланга под краном.
При замене комплектующих на Siemens необходимо выбирать только оригинальные запчасти, подходящие к модели по серийному номеру.
Лучше не останавливаться только на визуальной проверке и прозвонить датчик мультиметром. Сначала изучаем электрическую схему прессостата и находим подходящие для диагностики клеммы. После включаем тестер в режим зуммера и прикладываем щупы к контактам реле. В норме показатель сопротивления должен «скакать» при срабатывании контактов. Статичное значение просигнализирует о произошедшей поломке.
В домашних условиях отремонтировать прессостат нельзя – проще и дешевле его заменить. С поиском нового датчика уровня воды проблем не возникнет: достаточно продиктовать продавцу серийный номер стиральной машины Siemens. Стоимость прибора колеблется в пределах 500-2500 руб.
Новый клапан устанавливается на место старого и фиксируется болтами. К нему подключается трубка и сброшенные ранее провода. После возвращаем на корпус верхнюю крышку, налаживаем водоснабжение с электропитанием и запускаем тестовую стирку. Если ошибка E17 исчезла и машинка наполнилась, значит, проблема устранена. Повторный вывод E17 при запуске стирки скажет об иной неполадке. Лучше не экспериментировать и обратиться в сервис.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
- Информация
- Стиральные машины
- Коды ошибок
- Siemens
- E17
Ошибка с кодом 17, как правило, появляется в стиралках Siemens при следующих обстоятельствах:
- непосредственно при включении: агрегат как обычно запирает дверцу (слышен щелчок), но вода в бак не набирается;
- на этапе стирки: в этом случае машина начинает набирать, но вода заливается слишком медленно, и загорается ошибка F17.
- во время полоскания: стирка проходит штатно, но когда цикл подходит к полосканию – СМА не наливает воду и сигнализирует о неполадке.
Обратите внимание! Коды E17 и F17 – это одна и та же ошибка. F используется в более старых моделях (сокращение от слова fault с англ. — Ошибка), а E – в современных (первая буква в слове Error с англ. — ошибка).
Ошибки Е17, F17 в Сименсах без дисплея
Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи сигнальных лампочек.
- Серия Siemens IQ. В машинках этой линейки при ошибке Е17 мигают верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200) и самый нижний индикатор, обозначающий программу «без отжима».
- Серия Siemens Siwamat. В СМА данного модельного ряда при ошибке Е17 мигает средний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (как правило, это индикатор «работа»).
Коды ошибок
| Код | Что обозначает и возможные причины | Что делать |
| F01 | Дверца закрыта недостаточно плотно. | Проверить дверь и закрыть ее плотнее, а если этому препятствует белье, освободить машинку от части вещей. |
| F02 | Нет подачи воды вследствие:
|
Выявить засор в шланге и устранить его, а также проверить водоснабжение. |
| F03 | Нет слива воды вследствие:
|
Прочистить фильтр и патрубки сливной системы, а также проверить исправность насоса и свободность вращения его крыльчатки. Неисправный насос заменить работающей деталью. Если в сливном узле все в порядке, проверить электроконтроллер. |
| F04 | Появилась утечка воды. | В поисках источника утечки проверить соединения и герметичность бака. |
| F16 | Дверца не закрылась, что мешает запуску программы. | Открыть дверцу и закрыть ее снова, а также перезапустить программу стирки. |
| F17 | Вода поступает дольше, чем требуется, из-за:
|
Проверить кран, через который вода заливается в машинку, а также напор воды. Выполнить осмотр и очистку фильтра в заливном шланге. |
| F18 | Вода сливается дольше, чем требуется, из-за:
|
Осмотреть систему слива и прочистить засор в сливном насосе, а если он неисправен, выполнить замену данной детали. Проверить прессостат и его переключатель, и если проблема в этом датчике, заменить его работоспособным. |
| F19 | Вода нагревается дольше, чем требуется, из-за:
|
Обследовать нагреватель и связанные с ним провода, и если ТЭН окажется нерабочим, провести самостоятельную замену или вызвать для этой цели специалиста. |
| F20 | Незапланированное включение нагревателя вследствие:
|
Обследовать датчик NTC и ТЭН с последующей заменой неисправных элементов. |
| F21 | Нарушение работы управляющей системы, вследствие чего мотор функционирует неравномерно, а барабан не вращается. Ситуация возможна при:
|
Оценить работоспособность приводного мотора, тахогенератора и управляющего блока, после чего отремонтировать неисправные элементы либо заменить их работающими. |
| F22 | Температурный датчик не работает вследствие:
Стирка при этом не останавливается, но вода не нагревается. Читайте также: Какой материал бака для стиральной машины лучше |
Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
| F23 | Произошло включение Аквастопа в результате:
|
Обследовать все узлы машинки, в которых возможна протечка, а также проверить работоспособность Аквастопа и его соединительные цепи. |
| F25 | Аквасенсор не работает в результате:
Стирка при этом не останавливается, но цикл полоскания будет пропущен. |
Прочистить систему слива и сам датчик, и, если потребуется, сделать замену прессостата на исправную деталь. |
| F26 | Неисправен аналоговый датчик давления либо сломался прессостат. Также причиной подобной ошибки может быть обрыв в соединительных цепях этих датчиков. | Отключить машинку, чтобы обследовать датчики и их электроцепи, после чего заменить поврежденные и неисправные элементы. |
| F27 | Неправильная настройка прессостата. | Провести правильную настройку датчика, проверить его исправность, а также его соединения. |
| F28 | Не работает датчик потока. | Оценить работу датчика и его проводку, и при выявлении неисправностей заменить неработающие детали. |
| F29 | Датчик потока не может зафиксировать забор воды из-за:
|
Удостовериться, что кран открыт, после чего проверить систему залива воды в машинку, а также связанные с ней соединительные цепи. Неисправные детали заменить на новые. |
| F31 | Уровень воды выше нормы вследствие:
|
Проверить работоспособность магнитного клапана, сливной помпы и прессостата, а также убедиться, что сливной шланг не пережат и не загрязнен. Если все узлы исправны, проверить проводку. |
| F34 | Не получается закрыть дверь, поскольку:
|
Отключить машинку, после чего проверить замок двери, определить механические препятствия для закрытия, а также проверить проводку. |
| F36 | Не работает замок двери, так как сломалось реле или перегорел симистор. | Сбросить программу стирки, отключив аппарат, затем проверить управляющий модуль и провода. |
| F37 | Не работает температурный датчик (вследствие его поломки либо обрыва в его соединениях). | Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
| F38 | Не работает температурный датчик (вследствие короткого замыкания). | Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
| F40 | Проблема в электросети (недопустимые параметры). | Проверить питающую сеть и откорректировать ее параметры. |
| F42 | Вследствие перегорания симистора в электронном модуле двигатель начал бесконтрольно работать с высокими оборотами. | Отключить машинку, провести тест-программу и проконтролировать исправность электронного модуля. |
| F43 | Прекращено вращение двигателя вследствие:
|
Отключить машинку, провести тест-программу, после чего откорректировать загрузку белья, работу тахогенератора, проводку и исправность электронного модуля. |
| F44 | Отсутствует вращение двигателя в обратную сторону, что зачастую связано с поломкой реле реверса или перегоранием симистора в электронном модуле. | Отключить машинку, провести тест-программу и проверить исправность электронного модуля. |
| F59 | Появились проблемы с работой 3Dдатчика из-за:
|
Проверить работу датчика, силовой модуль, а также проводку, после чего заменить поврежденные и неисправные элементы. |
| F60 | Не работает датчик потока из-за поломки самого датчика или засора системы залива. | Проверить проходимость заливного клапана, работу датчика потока и его проводку, и при выявлении неисправностей заменить неработающие детали. |
| F61 | От дверцы поступает неверный сигнал, поскольку она неплотно закрыта, возникла поломка замка или появились повреждения в проводке. | После сброса ошибки по очереди проверить плотность закрытия люка, замок двери и электрические цепи. Выявив неисправные детали и участки проводки, заменить их. |
| F63 | Функциональная защита нарушена из-за неисправности процессора либо ошибки ПО. | Отменив программу отключением машинки, проверить силовой модуль, и если он неисправен, выполнить его замену. |
| F67 | Неправильная кодировка карты. | Отменив программу отключением машинки, провести верную кодировку либо заменить карту. |
| Е02 | Не работает электродвигатель | Поочередно проверить сопротивление обмотки и щетки, а затем соединения и в заключение – управляющий модуль. Неисправные детали заменить новыми. |
| Е67 | Проблема с кодировкой модуля (нередко связана с прошивкой) | Обратиться к специалисту, который перепрограммирует модуль. Как вариант, выполнить замену модуля новым. |
Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно
Далеко не всегда 17 код говорит о поломке. Ситуации, когда СМА исправна, встречаются довольно часто. И большую часть неполадок возможно устранить самостоятельно.
| Признаки | В чём причина | Как исправить |
| Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17. | Отсутствует вода в водопроводе. Проверьте, есть ли вода, включив кран. | Обратитесь в водоканал или управляющую компанию для возобновления подачи воды. |
| Перекрыта подача воды в машину. Проверьте, не закрыт ли запирающий вентиль. | Если вентиль закрыт, поверните его в положении «полностью открыто». | |
| Передавлен или перекручен заливной шланг. Возможно, на него упал какой-то тяжелый предмет или кто-то из домочадцев неудачно перекладывал шланг и перегнул его. | Осмотрите заливной шланг. Если обнаружите загибы, места сдавливания или перекрутку – распрямите его. | |
| Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17. | Низкое давление в водопроводе. Проверьте напор воды, включив кран. | Для устранения проблемы низкого давления обратитесь в вашу управляющую компанию. |
| Запорный кран открыт не полностью. Возможно, запирающий вентиль открыт не до конца. | Поверните вентиль в положение «полностью открыто». | |
| Самослив воды из-за неправильной установки. Вероятно, сливной шланг находится на полу – ниже уровня бака, из-за чего вода самосливом уходит из СМА. | Проверьте корректность подключения вашего Siemens. Если вы обнаружили, что шланг находится ниже уровня бака, переустановите стиральную машинку согласно инструкции. Или воспользуетесь по подключению стиральных машин. | |
| Вода набирается очень медленно. После чего появляется код ошибки. | Засорился входной фильтр. Для защиты СМА от примесей из водопроводной воды на входной клапан установлена сеточка-фильтр. Если она сильно засорилась, вода будет набираться долго и машинка покажет ошибку Е17 или F17. | Фильтр необходимо прочистить. Вы можете сделать это самостоятельно по нашей инструкции или заказать услугу чистки фильтра мастером. |
Если вы проверили все указанные узлы, но устранить ошибку так и не получилось – к сожалению, ваш Siemens сломался.
Причины
Как говорилось выше, код E17 в стиральной технике Bosch говорит о том, что вода не поступает в бак. Поэтому процесс стирки может не запуститься. У некоторых моделей стиралок эта неисправность соответствует ошибке F17. Так задумано изготовителем. Если стиралка Бош не содержит дисплей, то эту ошибку можно определить по двум горящим индикаторам: полоскания и отжима на 1000 оборотах. Однако расшифровки кода E17 не достаточно. Следует выяснить, по какой причине произошла ошибка.
Их существует несколько:
- Вышел из строя наливной клапан;
- Сломался прессостат;
- Вышел из строя модуль управления;
- Повреждение проводки между вышеперечисленными элементами.
Но при поиске причины в первую очередь следует проверить самые простые варианты. Сначала необходимо проверить, есть ли вода в водопроводе. Возможно, она отсутствует. Также следует проверить кран подачи воды. Располагается он в месте, где наливной шланг подключается к водопроводу.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина Siemens не набирает воду вовсе или только на этапе полоскания белья. На экране пишет код E 17. | Сломался заливной клапан. Данная деталь состоит из корпуса, мембраны-заслонки и электромагнитной катушки. В норме катушка открывает мембрану, и машинка заливает воду. Как правило, именно катушка выходит из строя, из-за чего клапан перестает функционировать. Если СМА оснащена одинарным клапаном – вода не будет поступать в машинку вообще. Если клапан двухсекционной, то возможны два варианта: вода не будет набираться только на стирку или только на полоскание. | Неисправный клапан подлежит замене на новый. | от 1500 руб. |
| Машина не заливает воду и уходит в ошибку F17 или E17. | Неисправен прессостат (датчик уровня воды в баке). Вероятно, что:
|
Мастер проводит диагностику датчика уровня и, исходя из характера неисправности:
|
от 1600 руб. |
| Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду. | Вышел из строя блок управления (электронный контроллер). Неисправны отдельные элементы микросхемы или сгорели контакты/дорожки в цепи управления заливным клапаном. | Потребуется диагностика платы. По результатам мастер:
|
от 2000 руб. |
| Произошел сбой прошивки модуля управления (памяти СМА). Как правило, прошивка «слетает» из-за скачков напряжения в электросети. При данной поломке могут быть самые разнообразные «глюки» в работе машинки, в том числе – неполадки с заливом воды. | Мастер выпаивает из платы память модуля управления, программирует её заново и впаивает на место. | ||
| Повреждена проводка или контакты в цепи клапана подачи воды. Чаще всего проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода нередко перегрызают мыши и крысы. | Необходимо найти и устранить место обрыва. Для этого мастер:
|
от 1500 руб. |
* Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправлять онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!
Оцени статью: 4.7 1 5 12 голосов (в среднем 4.7 на основе 12 голосов)
Практически все стиральные машины Siemens в случае возникновения какой-то поломки могут сообщать об этом на панели управления. Сообщение появляется в виде кода ошибки. Обычно он состоит из буквы и двух цифр.
Что значат коды
Коды ошибок стиральных машин Siemens говорят о проблемах в системе слива/закачки воды, незакрытой дверце, нарушениях в работе тэна или двигателя, сбоях в работе платы управления и т.д. Некоторые из этих проблем можно устранить самостоятельно. Для ремонта остальных поломок лучше вызвать мастера.
Расшифровка основных кодов:
- Дверца барабана закрылась не полностью. Если появилась такая ошибка, необходимо проверить, насколько плотно закрыта дверца. Также можно посмотреть, не зажала ли она белье.
- В барабан не набирается вода. Такой код появляется по нескольким причинам. Может быть просто закрыт водопроводный кран, слишком понизился напор воды или засорился фильтр в подающем шланге.
- Из стиральной машины Siemens не выходит вода. Такой код ошибки появляется в том случае, если не удается освободить машину от воды в течение 10 минут после завершения стирки.
- В какой-то части устройства произошла утечка воды. Необходимо найти это место и проверить герметичность.
- Не закрылась дверца. Для решения проблемы необходимо либо закрыть ее, либо нажать на сброс и перезапустить программу.
- Ошибка F17 в стиральной машине Siemens или E17 сообщает о том, что вода набирается слишком долго. Это случается из-за того, что забился фильтр в шланге подачи или вода в водопроводе течет под низким давлением. Чтобы устранить ошибку E17 (F17), необходимо перезапустить программу.
- Ошибка E18 в стиральной машине Siemens – результат превышения времени, выделенного на слив воды. Так бывает, если сломался насос, включилась блокировка прессостата или не работает датчик, который следит за уровнем воды в барабане. Устранить ошибку E18 можно, почистив сливной насос от загрязнений. При этом выставленная программа стирки будет отменена, а вместо E18 появится режим «Важная неисправность».
- На нагревание воды в барабане уходит намного больше времени, чем положено. Причина тому – нарушения в работе тэна, недостаточное напряжение в сети и известковый налет. При такой поломке машинка закончит стирку, но в холодной воде.
- Вода нагревается слишком быстро. Виной всему неисправность датчика температуры или реле.
- Ошибка F21 в стиральной машине Siemens говорит о неисправности системы управления двигателем. Они могут проявляться в блокировании заданных программ и включении особого режима неисправности. Код F21 появляется после короткого замыкания в сети и при неисправности некоторых деталей, например, тахогенератора или реле реверса. Желательно, чтобы поломку с кодом F21 исправлял специалист.
- Сломался датчик, регулирующий температуру.
- Ошибка F23 в стиральной машине Siemens (E23) сообщает об активации системы аквастоп. Она появляется тогда, когда в стиральной машине собирается большое количество воды или обрываются соединительные цепи. Что делать, если на дисплее появился код ошибки F23/E23? В первую очередь необходимо проверить на предмет утечки шланги слива и подачи. Далее проверить аквастоп. После рекомендуется проверить состояние соединительных цепей. Если код F23/E23 не исчезает, можно провести сервисный тест и сделать сброс ошибки. Как это делать, показано в видео.
- Воды в барабане слишком много. Причин появления такого кода несколько. Это и сломанный насос, и неточная настройка датчиков, и заблокированная система слива воды.
- На дверце не срабатывает замок. Эта ошибка относится к группе критических. Она отменяет заданную программу и блокирует дверцу. Устранить ее поможет сброс программы и последующая проверка электроники, механики и непосредственно замка.
- F37 и F38. Эти коды сообщают о неисправности датчика температуры. Сброс программы, как в случае с F23/E23, здесь делать не нужно. Стирка будет завершена, но в холодной воде.
- Вышел из строя двигатель.
- Тоже сообщает о проблемах с двигателем и требует его тщательного осмотра.
- При программировании модуля допущена ошибка. Для устранения ошибки нужно выполнить перепрограммирование или заменить модуль на новый.
Обычно эти коды выводятся на дисплей. Однако в некоторых моделях, например, Siemens Siwamat, они отображаются на специальных индикаторах. В зависимости от вида управляющего модуля индикаторов может быть два или восемь. Обычно они отображают только цифры из кода, например, 17 из F17 и E17 или 23 из F23.
Чаще всего в стиральных машинах Siemens встречаются такие ошибки, как E18, F17, F01, F21 или F23. В большинстве моделей они отображаются миганием индикаторов, как, например, в машинах ряда Siwamat. В остальных случаях о нарушениях в работе устройства можно узнать из надписи на дисплее.
Элемент, следящий за уровнем воды
Следующий на очереди – прессостат. Некорректно работающий датчик уровня может сигнализировать о наполненном баке еще до начала залива, подавая на плату соответствующую команду. Естественно, модуль прекращает набор воды, и стиральная машина Siemens остается пустой. Чтобы сбросить ошибку и восстановить работу автомата, необходимо провести диагностику прессостата. Действуем так:
- отключаем стиральную машину от электропитания;
- перекрываем кран подачи воды;
- снимаем верхнюю крышку, открутив соответствующие болты с задней панели;
- у боковой стенки находим прессостат – прибор с опущенной в бак трубкой;
- отцепляем от датчика шланг давления;
- берем трубочку, соразмерную диаметру штуцера прессостата;
- прикладываем найденную трубку к штуцеру и легко дуем в нее.
Дальше прислушиваемся: исправный прессостат ответит на поток воздуха 1-3 щелчками, сломанный – «промолчит». Продолжается диагностика визуальным осмотром детали. Следует проверить датчик на дефекты, засоры и механические повреждения. Если в трубке обнаружены загрязнения, то исправить ситуацию можно прочисткой шланга под краном.
При замене комплектующих на Siemens необходимо выбирать только оригинальные запчасти, подходящие к модели по серийному номеру.
Лучше не останавливаться только на визуальной проверке и прозвонить датчик мультиметром. Сначала изучаем электрическую схему прессостата и находим подходящие для диагностики клеммы. После включаем тестер в режим зуммера и прикладываем щупы к контактам реле. В норме показатель сопротивления должен «скакать» при срабатывании контактов. Статичное значение просигнализирует о произошедшей поломке.
В домашних условиях отремонтировать прессостат нельзя – проще и дешевле его заменить. С поиском нового датчика уровня воды проблем не возникнет: достаточно продиктовать продавцу серийный номер стиральной машины Siemens. Стоимость прибора колеблется в пределах 500-2500 руб.
Новый клапан устанавливается на место старого и фиксируется болтами. К нему подключается трубка и сброшенные ранее провода. После возвращаем на корпус верхнюю крышку, налаживаем водоснабжение с электропитанием и запускаем тестовую стирку. Если ошибка E17 исчезла и машинка наполнилась, значит, проблема устранена. Повторный вывод E17 при запуске стирки скажет об иной неполадке. Лучше не экспериментировать и обратиться в сервис.
Интересное:
- Ошибки посудомоечных машин Бош
- Коды ошибок посудомоечной машины Siemens
- Коды ошибок стиральной машины Gorenje
- Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
- Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
- Ошибки посудомоечных машин Миле
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
«Сеточка» очищающая воду
Часто Siemens выдает ошибку E17 из-за забившейся фильтрующей сетки. Она устанавливается на входе в машинку, чтобы снизить негативное влияние некачественной водопроводной воды на внутренние узлы автомата. В итоге основная часть содержащихся в ней примесей оседает на фильтре, что приводит к засору и проблемному заливу.
Фильтрующая сетка находится перед впускным клапаном – в отверстии, куда подключается наливной шланг. Чтобы прочистить «вход», необходимо демонтировать фильтр и тщательно его промыть. Справиться с такой задачей сможет любой пользователь Siemens. Главное, действовать последовательно:
- обесточить автомат и перекрыть водоснабжение;
- отсоединить наливной шланг от корпуса стиралки, ослабив фиксирующий хомут;
- слить оставшуюся в шланге воду;
Будьте готовы! В наливном шланге всегда остается немного воды!
- найти фильтр-сеточку – круглую насадку, закрывающую отверстие;
- взяться пассатижами за выступающую часть фильтра;
- не выкручивая, потянуть на себя и вынуть насадку из «гнезда».
Что делать дальше, понятно – вычистить сеточку от скопившейся грязи и налета. Иногда достаточно промыть насадку под краном или пройтись по «паутинке» старой зубной щеткой. При сильном засоре придется замачивать фильтр 30-60 минут в теплом растворе лимонной кислоты. Использовать для чистки кипяток запрещено – под высокой температурой пластик деформируется.
Закончив стирку, возвращаем все на место. Вставляем фильтр в «гнездо», вдавив до упора пассатижами, и фиксируем наливной шланг. Затем включаем подачу воды и проверяем, нет ли подтеков на стыке. Если все в порядке, то вставляем вилку в розетку и запускаем на стиральной машине Siemens быстрый цикл. Ошибка E17 исчезла? Тогда дело было в «забитой» насадке.
Если ваша машина перестает работать и выдает ошибку E17, в руководстве указывается, что проблема связана с водой. Это руководство поможет вам устранить одну из возможных причин возникновения этой ошибки.
Навигация
- Шаг 1
- Шаг 2
- Шаг 3
- Шаг 4
- Шаг 5
Шаг 1
Пожалуйста, сначала следуйте инструкции, поставляемой с вашей машиной, так как это руководство устранит только одну очень специфическую причину ошибки E17, и есть много других, которые легче устранить. Если ваше предупреждение E17 началось после того, как ваша стиральная машина начала «ходить», это руководство может быть применимо.
Пожалуйста, убедитесь, что сначала проверили, есть ли вода вообще, если нет воды: это руководство не применяется!
Во-первых: убедитесь, что вы отсоединяете любой (силовой) кабель и принимаете все меры, необходимые для безопасной работы.
Обратите внимание: вы можете аннулировать свою гарантию. Это руководство было создано после проверки того, что профессиональный сервисный инженер проверил и исправил.
Шаг 2
Чтобы проверить, не отсоединился ли кабель, нам нужно снять верхнюю крышку (подумайте, прежде чем действовать: это может привести к аннулированию гарантии Siemens!). В задней части машины есть два винта, которые необходимо снять, чтобы можно было сдвинуть верхнюю крышку назад и поднять ее.
Шаг 3
Теперь вы можете заглянуть в машину. Не трогай! Просто посмотрите, если вы видите черный пустой кабель, висящий свободно (см. В середине фото). Если это так, у вас действительно есть эта проблема, в противном случае у вас есть другая случайная проблема, и это руководство не для вас.
Шаг 4
Черный кабель должен быть подключен к белому держателю в нижней части детектора (вверху фотографии). Переподключи это.
Шаг 5
Положите верхнюю крышку обратно, и все готово. Пожалуйста, убедитесь, что машина стабильна и запустите мойку.
- Информация
- Стиральные машины
- Коды ошибок
- Siemens
- E17
Ошибка с кодом 17, как правило, появляется в стиралках Siemens при следующих обстоятельствах:
- непосредственно при включении: агрегат как обычно запирает дверцу (слышен щелчок), но вода в бак не набирается;
- на этапе стирки: в этом случае машина начинает набирать, но вода заливается слишком медленно, и загорается ошибка F17.
- во время полоскания: стирка проходит штатно, но когда цикл подходит к полосканию – СМА не наливает воду и сигнализирует о неполадке.
Обратите внимание! Коды E17 и F17 – это одна и та же ошибка. F используется в более старых моделях (сокращение от слова fault с англ. — Ошибка), а E – в современных (первая буква в слове Error с англ. — ошибка).
Ошибки Е17, F17 в Сименсах без дисплея
Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи сигнальных лампочек.
- Серия Siemens IQ. В машинках этой линейки при ошибке Е17 мигают верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200) и самый нижний индикатор, обозначающий программу «без отжима».
- Серия Siemens Siwamat. В СМА данного модельного ряда при ошибке Е17 мигает средний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (как правило, это индикатор «работа»).
Коды ошибок
| Код | Что обозначает и возможные причины | Что делать |
| F01 | Дверца закрыта недостаточно плотно. | Проверить дверь и закрыть ее плотнее, а если этому препятствует белье, освободить машинку от части вещей. |
| F02 | Нет подачи воды вследствие:
|
Выявить засор в шланге и устранить его, а также проверить водоснабжение. |
| F03 | Нет слива воды вследствие:
|
Прочистить фильтр и патрубки сливной системы, а также проверить исправность насоса и свободность вращения его крыльчатки. Неисправный насос заменить работающей деталью. Если в сливном узле все в порядке, проверить электроконтроллер. |
| F04 | Появилась утечка воды. | В поисках источника утечки проверить соединения и герметичность бака. |
| F16 | Дверца не закрылась, что мешает запуску программы. | Открыть дверцу и закрыть ее снова, а также перезапустить программу стирки. |
| F17 | Вода поступает дольше, чем требуется, из-за:
|
Проверить кран, через который вода заливается в машинку, а также напор воды. Выполнить осмотр и очистку фильтра в заливном шланге. |
| F18 | Вода сливается дольше, чем требуется, из-за:
|
Осмотреть систему слива и прочистить засор в сливном насосе, а если он неисправен, выполнить замену данной детали. Проверить прессостат и его переключатель, и если проблема в этом датчике, заменить его работоспособным. |
| F19 | Вода нагревается дольше, чем требуется, из-за:
|
Обследовать нагреватель и связанные с ним провода, и если ТЭН окажется нерабочим, провести самостоятельную замену или вызвать для этой цели специалиста. |
| F20 | Незапланированное включение нагревателя вследствие:
|
Обследовать датчик NTC и ТЭН с последующей заменой неисправных элементов. |
| F21 | Нарушение работы управляющей системы, вследствие чего мотор функционирует неравномерно, а барабан не вращается. Ситуация возможна при:
|
Оценить работоспособность приводного мотора, тахогенератора и управляющего блока, после чего отремонтировать неисправные элементы либо заменить их работающими. |
| F22 | Температурный датчик не работает вследствие:
Стирка при этом не останавливается, но вода не нагревается. Читайте также: Как поменять подшипник в стиральной машине атлант |
Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
| F23 | Произошло включение Аквастопа в результате:
|
Обследовать все узлы машинки, в которых возможна протечка, а также проверить работоспособность Аквастопа и его соединительные цепи. |
| F25 | Аквасенсор не работает в результате:
Стирка при этом не останавливается, но цикл полоскания будет пропущен. |
Прочистить систему слива и сам датчик, и, если потребуется, сделать замену прессостата на исправную деталь. |
| F26 | Неисправен аналоговый датчик давления либо сломался прессостат. Также причиной подобной ошибки может быть обрыв в соединительных цепях этих датчиков. | Отключить машинку, чтобы обследовать датчики и их электроцепи, после чего заменить поврежденные и неисправные элементы. |
| F27 | Неправильная настройка прессостата. | Провести правильную настройку датчика, проверить его исправность, а также его соединения. |
| F28 | Не работает датчик потока. | Оценить работу датчика и его проводку, и при выявлении неисправностей заменить неработающие детали. |
| F29 | Датчик потока не может зафиксировать забор воды из-за:
|
Удостовериться, что кран открыт, после чего проверить систему залива воды в машинку, а также связанные с ней соединительные цепи. Неисправные детали заменить на новые. |
| F31 | Уровень воды выше нормы вследствие:
|
Проверить работоспособность магнитного клапана, сливной помпы и прессостата, а также убедиться, что сливной шланг не пережат и не загрязнен. Если все узлы исправны, проверить проводку. |
| F34 | Не получается закрыть дверь, поскольку:
|
Отключить машинку, после чего проверить замок двери, определить механические препятствия для закрытия, а также проверить проводку. |
| F36 | Не работает замок двери, так как сломалось реле или перегорел симистор. | Сбросить программу стирки, отключив аппарат, затем проверить управляющий модуль и провода. |
| F37 | Не работает температурный датчик (вследствие его поломки либо обрыва в его соединениях). | Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
| F38 | Не работает температурный датчик (вследствие короткого замыкания). | Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
| F40 | Проблема в электросети (недопустимые параметры). | Проверить питающую сеть и откорректировать ее параметры. |
| F42 | Вследствие перегорания симистора в электронном модуле двигатель начал бесконтрольно работать с высокими оборотами. | Отключить машинку, провести тест-программу и проконтролировать исправность электронного модуля. |
| F43 | Прекращено вращение двигателя вследствие:
|
Отключить машинку, провести тест-программу, после чего откорректировать загрузку белья, работу тахогенератора, проводку и исправность электронного модуля. |
| F44 | Отсутствует вращение двигателя в обратную сторону, что зачастую связано с поломкой реле реверса или перегоранием симистора в электронном модуле. | Отключить машинку, провести тест-программу и проверить исправность электронного модуля. |
| F59 | Появились проблемы с работой 3Dдатчика из-за:
|
Проверить работу датчика, силовой модуль, а также проводку, после чего заменить поврежденные и неисправные элементы. |
| F60 | Не работает датчик потока из-за поломки самого датчика или засора системы залива. | Проверить проходимость заливного клапана, работу датчика потока и его проводку, и при выявлении неисправностей заменить неработающие детали. |
| F61 | От дверцы поступает неверный сигнал, поскольку она неплотно закрыта, возникла поломка замка или появились повреждения в проводке. | После сброса ошибки по очереди проверить плотность закрытия люка, замок двери и электрические цепи. Выявив неисправные детали и участки проводки, заменить их. |
| F63 | Функциональная защита нарушена из-за неисправности процессора либо ошибки ПО. | Отменив программу отключением машинки, проверить силовой модуль, и если он неисправен, выполнить его замену. |
| F67 | Неправильная кодировка карты. | Отменив программу отключением машинки, провести верную кодировку либо заменить карту. |
| Е02 | Не работает электродвигатель | Поочередно проверить сопротивление обмотки и щетки, а затем соединения и в заключение – управляющий модуль. Неисправные детали заменить новыми. |
| Е67 | Проблема с кодировкой модуля (нередко связана с прошивкой) | Обратиться к специалисту, который перепрограммирует модуль. Как вариант, выполнить замену модуля новым. |
Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно
Далеко не всегда 17 код говорит о поломке. Ситуации, когда СМА исправна, встречаются довольно часто. И большую часть неполадок возможно устранить самостоятельно.
| Признаки | В чём причина | Как исправить |
| Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17. | Отсутствует вода в водопроводе. Проверьте, есть ли вода, включив кран. | Обратитесь в водоканал или управляющую компанию для возобновления подачи воды. |
| Перекрыта подача воды в машину. Проверьте, не закрыт ли запирающий вентиль. | Если вентиль закрыт, поверните его в положении «полностью открыто». | |
| Передавлен или перекручен заливной шланг. Возможно, на него упал какой-то тяжелый предмет или кто-то из домочадцев неудачно перекладывал шланг и перегнул его. | Осмотрите заливной шланг. Если обнаружите загибы, места сдавливания или перекрутку – распрямите его. | |
| Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17. | Низкое давление в водопроводе. Проверьте напор воды, включив кран. | Для устранения проблемы низкого давления обратитесь в вашу управляющую компанию. |
| Запорный кран открыт не полностью. Возможно, запирающий вентиль открыт не до конца. | Поверните вентиль в положение «полностью открыто». | |
| Самослив воды из-за неправильной установки. Вероятно, сливной шланг находится на полу – ниже уровня бака, из-за чего вода самосливом уходит из СМА. | Проверьте корректность подключения вашего Siemens. Если вы обнаружили, что шланг находится ниже уровня бака, переустановите стиральную машинку согласно инструкции. Или воспользуетесь по подключению стиральных машин. | |
| Вода набирается очень медленно. После чего появляется код ошибки. | Засорился входной фильтр. Для защиты СМА от примесей из водопроводной воды на входной клапан установлена сеточка-фильтр. Если она сильно засорилась, вода будет набираться долго и машинка покажет ошибку Е17 или F17. | Фильтр необходимо прочистить. Вы можете сделать это самостоятельно по нашей инструкции или заказать услугу чистки фильтра мастером. |
Если вы проверили все указанные узлы, но устранить ошибку так и не получилось – к сожалению, ваш Siemens сломался.
Причины
Как говорилось выше, код E17 в стиральной технике Bosch говорит о том, что вода не поступает в бак. Поэтому процесс стирки может не запуститься. У некоторых моделей стиралок эта неисправность соответствует ошибке F17. Так задумано изготовителем. Если стиралка Бош не содержит дисплей, то эту ошибку можно определить по двум горящим индикаторам: полоскания и отжима на 1000 оборотах. Однако расшифровки кода E17 не достаточно. Следует выяснить, по какой причине произошла ошибка.
Их существует несколько:
- Вышел из строя наливной клапан;
- Сломался прессостат;
- Вышел из строя модуль управления;
- Повреждение проводки между вышеперечисленными элементами.
Но при поиске причины в первую очередь следует проверить самые простые варианты. Сначала необходимо проверить, есть ли вода в водопроводе. Возможно, она отсутствует. Также следует проверить кран подачи воды. Располагается он в месте, где наливной шланг подключается к водопроводу.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина Siemens не набирает воду вовсе или только на этапе полоскания белья. На экране пишет код E 17. | Сломался заливной клапан. Данная деталь состоит из корпуса, мембраны-заслонки и электромагнитной катушки. В норме катушка открывает мембрану, и машинка заливает воду. Как правило, именно катушка выходит из строя, из-за чего клапан перестает функционировать. Если СМА оснащена одинарным клапаном – вода не будет поступать в машинку вообще. Если клапан двухсекционной, то возможны два варианта: вода не будет набираться только на стирку или только на полоскание. | Неисправный клапан подлежит замене на новый. | от 1500 руб. |
| Машина не заливает воду и уходит в ошибку F17 или E17. | Неисправен прессостат (датчик уровня воды в баке). Вероятно, что:
|
Мастер проводит диагностику датчика уровня и, исходя из характера неисправности:
|
от 1600 руб. |
| Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду. | Вышел из строя блок управления (электронный контроллер). Неисправны отдельные элементы микросхемы или сгорели контакты/дорожки в цепи управления заливным клапаном. | Потребуется диагностика платы. По результатам мастер:
|
от 2000 руб. |
| Произошел сбой прошивки модуля управления (памяти СМА). Как правило, прошивка «слетает» из-за скачков напряжения в электросети. При данной поломке могут быть самые разнообразные «глюки» в работе машинки, в том числе – неполадки с заливом воды. | Мастер выпаивает из платы память модуля управления, программирует её заново и впаивает на место. | ||
| Повреждена проводка или контакты в цепи клапана подачи воды. Чаще всего проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода нередко перегрызают мыши и крысы. | Необходимо найти и устранить место обрыва. Для этого мастер:
|
от 1500 руб. |
* Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправлять онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!
Оцени статью: 4.7 1 5 12 голосов (в среднем 4.7 на основе 12 голосов)
Практически все стиральные машины Siemens в случае возникновения какой-то поломки могут сообщать об этом на панели управления. Сообщение появляется в виде кода ошибки. Обычно он состоит из буквы и двух цифр.
Что значат коды
Коды ошибок стиральных машин Siemens говорят о проблемах в системе слива/закачки воды, незакрытой дверце, нарушениях в работе тэна или двигателя, сбоях в работе платы управления и т.д. Некоторые из этих проблем можно устранить самостоятельно. Для ремонта остальных поломок лучше вызвать мастера.
Расшифровка основных кодов:
- Дверца барабана закрылась не полностью. Если появилась такая ошибка, необходимо проверить, насколько плотно закрыта дверца. Также можно посмотреть, не зажала ли она белье.
- В барабан не набирается вода. Такой код появляется по нескольким причинам. Может быть просто закрыт водопроводный кран, слишком понизился напор воды или засорился фильтр в подающем шланге.
- Из стиральной машины Siemens не выходит вода. Такой код ошибки появляется в том случае, если не удается освободить машину от воды в течение 10 минут после завершения стирки.
- В какой-то части устройства произошла утечка воды. Необходимо найти это место и проверить герметичность.
- Не закрылась дверца. Для решения проблемы необходимо либо закрыть ее, либо нажать на сброс и перезапустить программу.
- Ошибка F17 в стиральной машине Siemens или E17 сообщает о том, что вода набирается слишком долго. Это случается из-за того, что забился фильтр в шланге подачи или вода в водопроводе течет под низким давлением. Чтобы устранить ошибку E17 (F17), необходимо перезапустить программу.
- Ошибка E18 в стиральной машине Siemens – результат превышения времени, выделенного на слив воды. Так бывает, если сломался насос, включилась блокировка прессостата или не работает датчик, который следит за уровнем воды в барабане. Устранить ошибку E18 можно, почистив сливной насос от загрязнений. При этом выставленная программа стирки будет отменена, а вместо E18 появится режим «Важная неисправность».
- На нагревание воды в барабане уходит намного больше времени, чем положено. Причина тому – нарушения в работе тэна, недостаточное напряжение в сети и известковый налет. При такой поломке машинка закончит стирку, но в холодной воде.
- Вода нагревается слишком быстро. Виной всему неисправность датчика температуры или реле.
- Ошибка F21 в стиральной машине Siemens говорит о неисправности системы управления двигателем. Они могут проявляться в блокировании заданных программ и включении особого режима неисправности. Код F21 появляется после короткого замыкания в сети и при неисправности некоторых деталей, например, тахогенератора или реле реверса. Желательно, чтобы поломку с кодом F21 исправлял специалист.
- Сломался датчик, регулирующий температуру.
- Ошибка F23 в стиральной машине Siemens (E23) сообщает об активации системы аквастоп. Она появляется тогда, когда в стиральной машине собирается большое количество воды или обрываются соединительные цепи. Что делать, если на дисплее появился код ошибки F23/E23? В первую очередь необходимо проверить на предмет утечки шланги слива и подачи. Далее проверить аквастоп. После рекомендуется проверить состояние соединительных цепей. Если код F23/E23 не исчезает, можно провести сервисный тест и сделать сброс ошибки. Как это делать, показано в видео.
- Воды в барабане слишком много. Причин появления такого кода несколько. Это и сломанный насос, и неточная настройка датчиков, и заблокированная система слива воды.
- На дверце не срабатывает замок. Эта ошибка относится к группе критических. Она отменяет заданную программу и блокирует дверцу. Устранить ее поможет сброс программы и последующая проверка электроники, механики и непосредственно замка.
- F37 и F38. Эти коды сообщают о неисправности датчика температуры. Сброс программы, как в случае с F23/E23, здесь делать не нужно. Стирка будет завершена, но в холодной воде.
- Вышел из строя двигатель.
- Тоже сообщает о проблемах с двигателем и требует его тщательного осмотра.
- При программировании модуля допущена ошибка. Для устранения ошибки нужно выполнить перепрограммирование или заменить модуль на новый.
Обычно эти коды выводятся на дисплей. Однако в некоторых моделях, например, Siemens Siwamat, они отображаются на специальных индикаторах. В зависимости от вида управляющего модуля индикаторов может быть два или восемь. Обычно они отображают только цифры из кода, например, 17 из F17 и E17 или 23 из F23.
Чаще всего в стиральных машинах Siemens встречаются такие ошибки, как E18, F17, F01, F21 или F23. В большинстве моделей они отображаются миганием индикаторов, как, например, в машинах ряда Siwamat. В остальных случаях о нарушениях в работе устройства можно узнать из надписи на дисплее.
Элемент, следящий за уровнем воды
Следующий на очереди – прессостат. Некорректно работающий датчик уровня может сигнализировать о наполненном баке еще до начала залива, подавая на плату соответствующую команду. Естественно, модуль прекращает набор воды, и стиральная машина Siemens остается пустой. Чтобы сбросить ошибку и восстановить работу автомата, необходимо провести диагностику прессостата. Действуем так:
- отключаем стиральную машину от электропитания;
- перекрываем кран подачи воды;
- снимаем верхнюю крышку, открутив соответствующие болты с задней панели;
- у боковой стенки находим прессостат – прибор с опущенной в бак трубкой;
- отцепляем от датчика шланг давления;
- берем трубочку, соразмерную диаметру штуцера прессостата;
- прикладываем найденную трубку к штуцеру и легко дуем в нее.
Дальше прислушиваемся: исправный прессостат ответит на поток воздуха 1-3 щелчками, сломанный – «промолчит». Продолжается диагностика визуальным осмотром детали. Следует проверить датчик на дефекты, засоры и механические повреждения. Если в трубке обнаружены загрязнения, то исправить ситуацию можно прочисткой шланга под краном.
При замене комплектующих на Siemens необходимо выбирать только оригинальные запчасти, подходящие к модели по серийному номеру.
Лучше не останавливаться только на визуальной проверке и прозвонить датчик мультиметром. Сначала изучаем электрическую схему прессостата и находим подходящие для диагностики клеммы. После включаем тестер в режим зуммера и прикладываем щупы к контактам реле. В норме показатель сопротивления должен «скакать» при срабатывании контактов. Статичное значение просигнализирует о произошедшей поломке.
В домашних условиях отремонтировать прессостат нельзя – проще и дешевле его заменить. С поиском нового датчика уровня воды проблем не возникнет: достаточно продиктовать продавцу серийный номер стиральной машины Siemens. Стоимость прибора колеблется в пределах 500-2500 руб.
Новый клапан устанавливается на место старого и фиксируется болтами. К нему подключается трубка и сброшенные ранее провода. После возвращаем на корпус верхнюю крышку, налаживаем водоснабжение с электропитанием и запускаем тестовую стирку. Если ошибка E17 исчезла и машинка наполнилась, значит, проблема устранена. Повторный вывод E17 при запуске стирки скажет об иной неполадке. Лучше не экспериментировать и обратиться в сервис.
Интересное:
- Ошибки посудомоечных машин Бош
- Коды ошибок посудомоечной машины Siemens
- Коды ошибок стиральной машины Gorenje
- Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
- Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
- Ошибки посудомоечных машин Миле
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
«Сеточка» очищающая воду
Часто Siemens выдает ошибку E17 из-за забившейся фильтрующей сетки. Она устанавливается на входе в машинку, чтобы снизить негативное влияние некачественной водопроводной воды на внутренние узлы автомата. В итоге основная часть содержащихся в ней примесей оседает на фильтре, что приводит к засору и проблемному заливу.
Фильтрующая сетка находится перед впускным клапаном – в отверстии, куда подключается наливной шланг. Чтобы прочистить «вход», необходимо демонтировать фильтр и тщательно его промыть. Справиться с такой задачей сможет любой пользователь Siemens. Главное, действовать последовательно:
- обесточить автомат и перекрыть водоснабжение;
- отсоединить наливной шланг от корпуса стиралки, ослабив фиксирующий хомут;
- слить оставшуюся в шланге воду;
Будьте готовы! В наливном шланге всегда остается немного воды!
- найти фильтр-сеточку – круглую насадку, закрывающую отверстие;
- взяться пассатижами за выступающую часть фильтра;
- не выкручивая, потянуть на себя и вынуть насадку из «гнезда».
Что делать дальше, понятно – вычистить сеточку от скопившейся грязи и налета. Иногда достаточно промыть насадку под краном или пройтись по «паутинке» старой зубной щеткой. При сильном засоре придется замачивать фильтр 30-60 минут в теплом растворе лимонной кислоты. Использовать для чистки кипяток запрещено – под высокой температурой пластик деформируется.
Закончив стирку, возвращаем все на место. Вставляем фильтр в «гнездо», вдавив до упора пассатижами, и фиксируем наливной шланг. Затем включаем подачу воды и проверяем, нет ли подтеков на стыке. Если все в порядке, то вставляем вилку в розетку и запускаем на стиральной машине Siemens быстрый цикл. Ошибка E17 исчезла? Тогда дело было в «забитой» насадке.
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )