Стиральная машина smeg ошибка e01

Техника премиального бренда SMEG является синонимом надежности, качества и изысканного дизайна. Продукция марки насчитывает множество различных приборов, способных не только сделать наш дом более функциональным, но и привлекательным с точки зрения внешнего оформления интерьера. Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, а также другая техника SMEG оснащаются интуитивно понятным электронным управлением и различными системами защиты. Некоторые из них служат для обеспечения бесперебойной работы, а другие — для обнаружения неполадок и своевременного их устранения. Оповещение пользователя о возможных неполадках осуществляется при помощи специальных кодов. В этой статье мы разберем значение кода Е1 в стиральной машине «Смег», что он означает, и какие действия стоит предпринять при его появлении на дисплее прибора.

Умная электроника в стиральных машинах SMEG

Современные стиральные машины итальянского производителя техники SMEG управляются при помощи модуля. Этот блок представляет собой одну или несколько электронных плат с центральным процессором и различным вспомогательными элементами. Непосредственно в процессор «зашита» программа, согласно которой устройство выполняет определенную последовательность действий в зависимости от заданной программы. Кроме этого программно реализован контроль над протеканием тех или иных процессов, а также наблюдение за состоянием узлов и агрегатов при работе. Этот контроль осуществляется благодаря наличию в конструкции стиральной машины различных датчиков. Это датчик температуры и уровня воды, датчик оборотов двигателя, датчик состояния люка устройства, а также датчик протечки. Все эти детали работают взаимосвязано и при фиксации каких-либо отклонений от нормы стиральная машина может прервать работу и оповестить об этом пользователя или завершить выполнение программы и потом сообщить владельцу о том, что в процессе возникли какие-то неполадки. Модель поведения устройства в каждом конкретном случае также прописана в программном коде процессора.

Что означает ошибка Е1 в стиральной машине SMEG?

Надежность, практичность и безопасность — это то что объединяет в себе стиральная машина SMEG с системой защиты от протечек. Всем известно, что попадание влаги на электронные компоненты прибора никоим образом не способствует их дальнейшей работе. То же самое касается и протечки воды на пол, где она может затопить соседей или испортить ремонт самому владельцу стиральной машины. Поэтому инженеры компании SMEG предусмотрели в своих стиральных машинах систему аквастоп. Именно срабатывание этой функции и отображается на дисплее в виде кода Е1. Таким образом, если по какой-то причине влага окажется там где ей быть не положено, устройство прервет работу, перекроет подачу воды и оповестит о произошедшем пользователя.

Аквастоп в стиральной машине

Система аквастоп предусматривает полное перекрытие воды в устройство при выявлении протечки. Для этого на шланге стиральной машины устанавливается дополнительный клапан. Во время стирки ок находиться всегда в открытом состоянии, а набор воды осуществляется через основной впускной. Для индикации протекания воды в такой стиральной машине есть специальный поддон под всей площадью прибора. Таким образом вода, до того как попасть на пол, наполняет этот поддон, где ее обнаруживает датчик — аквасенсор. Если происходит сработка системы, то кроме закрытия клапана, стиральная машина предпринимает попытки слить всю воду из бака, запустив насос откачки (помпу). Благодаря данной конструкции пользователь может не переживать о том, что произойдет затопление квартиры стиральной машиной, со всеми вытекающими последствиями.

Что делать если появилась ошибка Е1?

При появлении данного кода рекомендуется дождаться пока устройство прекратит выполнять, заложенные в программе действия, а затем перекрыть кран набора воды. Далее необходимо отключить стиральную машину от электросети и уже затем приступать к поиску возможного места протечки.

Самыми распространенными местами протечки являются испорченные резиновые шланги, места соединения патрубков с деталями конструкции, уплотнение сливного фильтра и т.д. Прежде чем разбирать устройство необходимо осмотреть его снаружи. Существует вероятность что место течи обнаружиться без разборки, что упростит задачу по восстановлению герметичности. Если визуальный осмотр не дал результата, то тогда уже необходимо открывать корпус и искать проблему внутри.

Повреждение манжеты люка

Манжета люка — это широкое серое уплотнительное кольцо, которое обеспечивает герметичность закрытия бака. Со временем резина может пересыхать и тогда возможно вытекание воды во время стирки. Также к повреждению манжеты часто приводит не аккуратное обращение с прибором. Ее можно повредить, надорвать и тогда тоже потребуется замена.

Поменять манжету можно и самостоятельно, при наличии необходимого инструмента. Обычно трудности у пользователей вызывает цена детали. Проблема в том, что данный уплотнитель не является универсальной деталью и выпускается под конкретную модель стиральной машины. Поэтому манжету приходиться заказывать у официального представителя марки. Стоимость и сроки поставки зачастую превышают ожидания пользователя и если причиной поломки стал солидный возраст стиральной машины, то иногда имеет смысл заменить сам прибор. Однако если стиралка новая и резиновое уплотнение вы повредили механическим образом, то можно попробовать ее поменять.

Манжета крепится к баку и фронтальной стенке машины двумя хомутами. Поэтому из инструмента могут понадобиться пассатижи и возможно отвертки, чтобы их ослабить. Иногда хомуты устанавливаются без возможности их повторной фиксации. В таком случае придется докупить еще и их.

Протечка в нижней части стиральной машины

Протечка в нижней части стиральной машины зачастую свидетельствует о нарушении герметичности сливной системы. Это могут быть уплотнения сливного насоса или крышки фильтра. Во втором случае ремонт довольно простой, так как крышка находиться снаружи и для замены ее уплотнителя нет необходимости разбирать прибор. Если протечка появилась в самой сливной улитке, то придется обратиться за помощью к специалисту. Отсутствие навыков по разборке стиральной машины могут привести к повреждению пластиковых деталей и защелок, что может увеличить цену ремонта в разы.

Протечка внутренних патрубков или их соединений

Внутри стиральной машины присутствует множество резиновых патрубков. В основном это трубки подачи воды в лоток для моющих средств и в сам бак. Засор этих трубок или длительный срок пользования стиральной машиной могут привести к протечке. Если причина в повреждении самих шлангов, то их необходимо заменить. Если трубка соскочила с посадочного места, то нужно установить ее обратно, предварительно почистив как сам шланг, так и место его установки. Иногда допускается использование герметика и замена хомутов для лучшей фиксации. Однако это лучше доверить мастеру сервисного центра по ремонту техники.

Вода в поддоне со следами машинного масла

Иногда, при поиске места протечки можно обнаружить воду со ржавчиной и каплями машиной смазки. Это довольно плохой звоночек, так как такое явления вызвано нарушением герметичности подшипникового узла.

Бак в барабане стиральной машины держится на подшипниковом соединении. Иногда этот узел может включать один, а иногда два подшипника и сальник. Сальник служит для того, чтобы вода из бака не попала в сами подшипники. Спустя долгий срок пользования стиральной машины эти детали изнашиваются. Чаще всего об этом свидетельствует повышенный уровень шума. Однако, если повредиться только сальник, то подшипники могут прослужить еще несколько циклов, пока вся смазка из них не вымоется водой. Протечка бака в этом месте грозит довольно сложным и дорогим ремонтом. Заменить придется все детали данного узла для этого полностью разобрав стиральную машину. В некоторых устройствах замена подшипников и вовсе не предусмотрена заводом изготовителем. В таком случае проблему решит только замена самой стиральной машины.

Если в вашей модели стиральной машины есть возможность замены подшипникового узла, то стоит обратиться в мастерскую. На сегодняшний день существует множество фирм предлагающих услуги по ремонту бытовой техники. Однако для проведения данной процедуры лучше обратиться в официальный сервисный центр. Для этого существует множество причин, начиная от качества комплектующих, заканчивая квалификацией мастеров. Хороший ремонт с оригинальными деталями продлит жизнь стиральной машине на несколько лет. А вот замена подшипников мастерами шабашниками чаще всего оказывается дорогим и при этом бесполезным занятием.

Новые стиральные машины SMEG

В некоторых случаях ремонтировать старую бытовую технику не имеет смысла, в таких ситуациях необходимо выбрать новую модель, которая будет соответствовать всем требованиям и при этом сможет работать долгие годы. Итальянская торговая марка SMEG уже много десятилетий создает премиальные решения для дома и кухни. Стиральные машины марки могут иметь встраиваемый форм-фактор или оснащаться собственным корпусом. Вы можете купить модели, скорость отжима в которых будет достигать 1400 оборотов в минуту. Некоторые устройства оснащаются современной опцией сушки белья. На всю бытовую технику SMEG из нашего каталога распространяется гарантия завода-изготовителя.

Стиральные машины Smeg изготавливает известная итальянская компания, ориентированная на выпуск продукции премиум-класса. Все изделия оснащены системой самодиагностики, позволяющей быстро выявлять ошибки стиральных машин Smeg. Производитель предлагает как встраиваемые, так и отдельно стоящие модели стиральных машин, которые сочетаются с любым интерьером. Особое место в каталогах компании занимают модели, выполненные в стиле 50-х годов XX века. При получении кода ошибки на дисплее или при помощи индикации, а также при возникновении других неисправностей, пользователь может попробовать устранить поломку своими руками или обратиться в сервисную службу.

Полезно помнить, что все манипуляции следует производить только при отключении машины Смег от сети. Мастера советуют также при нестандартной работе устройства ненадолго его выключить, а затем включить снова для исключения случайного сбоя в работе. Рассмотрим некоторые наиболее часто встречающиеся ситуации, которые можно исправить самостоятельно.

• Невозможно запустить или выбрать программу — скорее всего, машина переключилась в режим самозащиты из-за нарушения водо- или электроснабжения. Отключите прибор.
• В машине есть немного воды — это нормальная ситуация, в баке могла остаться вода, которая использовалась в процессе контроля качества на предприятии-изготовителе.
• Машина не наполняется водой — следует проверить, открыт ли кран, не перегнулся ли заливной шланг и не засорен ли фильтр подачи воды. Стоит проверить также, правильно ли закрыта дверца.
• Вода из машины не сливается — нужно убедиться, что сливной шланг не перекручен, в шланге или фильтре насоса отсутствует засор.
• Сильная вибрация и шум при стирке и отжиме — следует проверить, ровно ли установлен прибор, и отрегулировать установку с помощью ножек. Возможно также, что превышен вес загруженного белья. Причиной шума могут послужить не снятые транспортировочные предохранительные болты или попавший в фильтр насоса посторонний предмет.
• Машина подтекает, под ней обнаружена вода — возможно, фильтр насоса или сливной шланг засорились или шланг перекручен.
• Вскоре после запуска программы работа прекратилась — возможно, пропало напряжение в сети.
• Поступающая в машину вода сразу же сливается — следует проверить, не подсоединен ли сливной шланг слишком низко, и присоединить его согласно руководству по эксплуатации.
• Дверца загрузочного люка заблокирована после окончания цикла — возможно, в машине осталась вода. Необходимо запустить программу «Слив» или «Отжим». Другая причина — включена блокировка от детей или прошло недостаточно времени после завершения цикла.
• Время стирки превышает указанное в инструкции — вероятен слабый напор воды или низкий уровень напряжения в электрической сети. В зимнее время температура холодной воды ниже, и на ее нагрев также требуется больше времени. Если количество моющего средства превышает норму, время может уходить на дополнительное полоскание, или сработает система защиты от пенообразования.
• Низкое качество стирки и серый оттенок выстиранного белья — моющего средства недостаточно или используется средство низкого качества. Возможно, неверно выбран режим стирки, требуется режим с более высокой температурой.

Если на дисплее появился код ошибки, его значение следует записать для вызова сервисной службы.
E1 — имеется протечка воды со стороны резиновых уплотнителей или разошлись сварные швы в баке.
E2 — неисправен прессостат, сломался датчик уровня воды или впускной клапан.
E4 — обрыв в цепи термистора или сам он вышел из строя. Необходима проверка и замена.
E5 — неправильная загрузка белья: возможно, белья в барабане слишком много или слишком мало, или оно неправильно распределено. Возможно также, что неисправен модуль, отвечающий за взвешивание белья.

E6 — слив воды затруднен или не производится вообще. Скорее всего, имеется засор или обрыв в системе слива или неисправен сам насос — в этом случае нужен его ремонт или замена.
E10 — неисправность электродвигателя или главного электронного модуля управления. Необходимо обратиться в сервисный центр.
E11 — неисправность электродвигателя: например, замыкание или обрыв проводки. 1.
E12 — поломка тахогенератора, необходимы его ремонт или замена.
E13 — ошибка блокировки загрузочного люка: возможно, не закрыта дверца или сломался крючок. Другая причина — неисправны устройство блокировки или модуль управления.
E14 — ошибка датчика сушки, требуется его починка или замена.

Напомним, что появление кода ошибки — серьезная причина для обращения в сервисную службу.

Умение расшифровывать коды ошибок стиральных машин Smeg поможет своевременно выявить неполадки и предотвратить серьезный ремонт техники. В некоторых случаях устранить неисправности можно будет самостоятельно.

E: некорректная работа модуля электронного управления

Код ошибки свидетельствует о нарушении работы контролера. Решение о ремонте или замене узла принимается в сервисном центре. Чаще всего требуется перепрошивка.

E1: зафиксирована утечка воды

Причины обнаруженной протечки могут быть следующими:
1. Износились эластичные уплотнители на входе или выходе машинки. Требуется замена ослабленных элементов.
2. Появилась трещина по сварным швам бака. Локальный ремонт невозможен.
Если требуется замена бака, экономически целесообразнее купить новую технику.

E2: проблема в системе ограничения уровня воды

Неисправность связана с прессостатом — датчиком, который отслеживает уровень забора воды в бак машины.
Возможны два варианта поломки:
1. Поломка самого датчика воды.
2. Неисправность впускного клапана.
Чтобы определить и устранить поломку, необходимо обращаться в сервисный центр.

Е3: неполадки в системе нагрева

Серьезный код, который может означать:
1. Ошибку в цепи управления работой нагревательного элемента.
2. Выход из строя самого ТЭНа.
Определить масштабы поломки сможет только мастер по ремонту стиральных машин.

E4: сбой в работе термодатчика

Неполадки могут быть следующими:
1. Обрыв в термисторной цепи.
2. Вышел из строя термистор.
Мастер сделает прозвон и выполнит замену испорченных элементов.

E5: ошибка загрузки белья

Возможны следующие неисправности:
1) Вещи в барабан загружены неравномерно. Достаточно перераспределить белье и процесс стирки продолжится.
2) Вещей загружено слишком мало или много. Объем белья необходимо привести в соответствие с рекомендацией изготовителя.
Если данные манипуляции не помогли, значит, неисправен модуль, который отвечает за взвешивание белья. Требуется проверка и замена.

E6: вода не сливается

Три варианта возникновения проблемы:
1. Система дренажа машинки забита мусором. Требуется прочистка.
2. Сливная шланга перегнута. Поправить шлангу.
3. Вышел из строя сливной насос. Если ремонт помпы невозможен, меняют на новую.
Устранение третьей поломки обойдется значительно дороже.

Е7: вышла из строя турбина

Редкий код ошибки. Возникает при дефекте турбины, при ее наличии в конкретной модели. Решение о ремонте и сдаче машинки в утиль решает мастер.

Е9: сбой в системе наполнения водой

Причин может быть очень много, самые вероятные:
1. Затор в заливном шланге.
2. Засор фильтра на входе.
3. Сбои в электронном модуле.
4. Отсутствие или слабый напор воды на подаче.
В одних случаях достаточно открыть впускной кран или дождаться, пока появится напор в системе центрального водоснабжения. В других ситуациях потребуется ремонт или замена деталей.

E10: поломка двигателя или ЭБУ

Серьезная ошибка показывает следующие проблемы:
1. Неисправность двигателя.
2. Сгорела электронная плата.
Потребуется ремонт или замена вышедших из стоя узлов.

E11: замыкание электродвигателя

Конкретную причину определит мастер:
1. Замыкание проводки.
2. Сгорели щетки электродвигателя.
Двигатель меняют или ремонтируют.

E12: неисправность тахогенератора

Тахогенератор обеспечивает обратную связь между двигателем и электронным блоком управления. При невозможности ремонта деталь меняют.

E13: люк не блокируется

Причины неисправности могут быть следующие:
1. Дверца не закрыта полностью.
2. Крючок сдвинулся с места.
3. Нарушена целостность проводки блокиратора.
Крайне редко причина кроется в неисправности электронного блока управления.

E14: поломка датчика, отвечающего за сушку белья

Код ошибки означает, что интеллектуальная система самодиагностики определила поломку датчика, и его надо заменить.