Большинство современных стиральных машин Teka имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Teka с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Код | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
В стиральных машинах, у которых нет дисплея, коды ошибок стиральных машин отображаются при помощи количества миганий левого крайнего светодиода на контрольной панели фаз стирки (каждое мигание длится одну секунду, с промежутком между ними, равным одну секунду). | ||
Например: 1/14 (1 раз через 14 секунд) | ||
янв.14 | Не запускается программа стирки. | 1. Произошло механическое повреждение контактов блокиратора люка: отремонтировать или заменить УБЛ стиральной машины. |
2. Возникли неполадки на плате модуля управления: произвести проверку цепи, контактов данного устройства, при необходимости заменить дефектные детали. | ||
фев.13 | Бак не был заполнен до уровня 6,5 л. за 3,5 мин. | 1. Низкое давление в водопроводе. |
2. Вышел из строя клапан залива воды, произвести обслуживание сетки фильтра клапана либо заменить клапан. | ||
3. Появились утечки в гидросистеме машины (пробой бака, разгерметизация трубок и патрубков): необходимо устранить утечки, при необходимости заменить детали. | ||
03.дек | Слив воды идет более 3-х мин. | 1. Неполадки сливного насоса: контакты, очистить фильтр. |
2. Возникла закупорка сливного шланга либо другого элемента тракта слива. | ||
3. Вышел из строя модуль управления. | ||
04.ноя | Аварийное переполнение бака водой. | 1. Заблокировался клапан залива воды. |
2. Значительное повышение давления в водопроводе. | ||
3. Вышел из строя прессостат стиральной машины. | ||
05.окт | Неисправность в системе нагрева воды. | Проверить электрическую цепь датчика температуры. При неисправности самого датчика NTC – заменить датчик. |
06.сен | Стиральная машина не производит никаких действий. | 1. Возник обрыв или короткое замыкание в проводке подключения модуля управления. |
2. Вышел из строя модуль управления. | ||
07.авг | Электродвигатель не вращается или не набирает нужных оборотов. | 1. Появилась неисправность в узле тахогенератора (соскочила пружинная шайба), восстановить дефект установки магнита тахогенератора. |
2. Отсутствует связь между блоком ТАХО и модулем управления электромотором (панелью управления мотором), устранить дефекты в соединительных проводах, обслужить клеммы. | ||
08.июл | Неисправность ТЭНа. | 1. Неисправность ТЭНа или возник обрыв в проводке, заменить ТЭН, произвести подтяжку контактов, восстановить целостность проводки. |
2. Дефект в цепи термодатчика: контакты либо произвести замену термистора. | ||
3. Вышел из строя модуль управления: ремонт платы либо замена. | ||
09.июн | Электродвигатель не работает. | 1. Возникла неисправность на плате управления электродвигателем: замена симистора. |
2. Сгорела обмотка электродвигателя либо появилась значительная выработка в его щеточном узле: замена щеток. В случае полной неисправности двигателя, замена двигателя. | ||
3. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт контроллера либо произвести полную замену электронного контроллера стиральной машины Teka (Тека). |
Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера.
Для корректного отображения таблиц с кодами ошибок.
Код ошибок стиральных машины Teka
Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.
Как узнать код ошибки:
Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию или видео своей неисправности и отправить нам в ватцап.
Если вам нужен мастер по ремонту стиральной машины, вы можете вызвать нас.
Коды ошибок для всех стиральных машин Teka:
1/14 — Не начинает стирать. Проблема в замке или плате.
2/13 — Проблема с набором воды. Возможно низкое давление в водпроводе. Не работает клапан подачи воды.
3/12 — Проблема со сливом воды. Проблема в засоре или насосе.
4/11 — Бак был переполнен водовой. Проблема с клапаном подачи воды, плата или реле.
5/10 — Проблема с нагревом воды. Датчик температуры, тэн или плата.
6/9 — Стиральная машина не работает. Проблема в проводке или плате.
7/8 — Не работает мотор. Проблема с тахогенератором, щетками, двигателем или плата управления.
8/7 — Не работает тэн.
9/6 — Электродвигатель не работает.
Ремонт стиральных машин Teka
Стиральные машины Teka выпускаются одноименным немецким концерном Teka Group. История торговой марки Teka начинается с 1924 года. Сейчас концерн имеет 27 заводов, и владеет торговыми марками Küppersbusch, INTRA, MOFEM, THOR, Kek, Portinox, UCON, Vitrogar и др. и выпускают бытовую технику для оборудования кухонь и ванных комнат. Производственные мощности расположены в Испании, Португалии, Турции, Германии и России. В частности в России находится завод вытяжек «Эликор» в Калуге.
.
Teka выпускает стиральные машины средней ценовой категории с современным дизайном и высококачественной сборкой. В ассортименте есть встраиваемые, с фронтальной загрузкой, сушкой с вместительностью барабана 7-8 кг. Баки в стиральных машинах Teka сделаны из высококачественной нержавеющей стали и имеют большой срок службы. Современные машины Teka имеют информативный дисплей, который показывает время до конца цикла, установленную температуру, скорость отжима, отложенный старт, дополнительное полоскание. В моделях с сушкой две программы. Не издает шумов при стирке, нет сильной вибрации и конечно же немецкая сборка.
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Большинство стиральных машин Teka имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Teka с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Teka
Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
---|---|---|
В стиральных машинах, у которых нет дисплея, коды ошибок стиральных машин отображаются при помощи количества миганий левого крайнего светодиода на контрольной панели фаз стирки (каждое мигание длится одну секунду, с промежутком между ними, равным одну секунду). Например: 1/14 (1 раз через 14 секунд) |
||
1/14 | Не запускается программа стирки. | 1. Произошло механическое повреждение контактов блокиратора люка: отремонтировать или заменить УБЛ стиральной машины. 2. Возникли неполадки на плате модуля управления: произвести проверку цепи, контактов данного устройства, при необходимости заменить дефектные детали. |
2/13 | Бак не был заполнен до уровня 6,5 л. за 3,5 мин. | 1. Низкое давление в водопроводе. 2. Вышел из строя клапан залива воды, произвести обслуживание сетки фильтра клапана либо заменить клапан. 3. Появились утечки в гидросистеме машины (пробой бака, разгерметизация трубок и патрубков): необходимо устранить утечки, при необходимости заменить детали. |
3/12 | Слив воды идет более 3-х мин. | 1. Неполадки сливного насоса: контакты, очистить фильтр. 2. Возникла закупорка сливного шланга либо другого элемента тракта слива. 3. Вышел из строя модуль управления. |
4/11 | Аварийное переполнение бака водой. | 1. Заблокировался клапан залива воды. 2. Значительное повышение давления в водопроводе. 3. Вышел из строя прессостат стиральной машины. |
5/10 | Неисправность в системе нагрева воды. | Проверить электрическую цепь датчика температуры. При неисправности самого датчика NTC – заменить датчик. |
6/9 | Стиральная машина не производит никаких действий. | 1. Возник обрыв или короткое замыкание в проводке подключения модуля управления. 2. Вышел из строя модуль управления. |
7/8 | Электродвигатель не вращается или не набирает нужных оборотов. | 1. Появилась неисправность в узле тахогенератора (соскочила пружинная шайба), восстановить дефект установки магнита тахогенератора. 2. Отсутствует связь между блоком ТАХО и модулем управления электромотором (панелью управления мотором), устранить дефекты в соединительных проводах, обслужить клеммы. |
8/7 | Неисправность ТЭНа. | 1. Неисправность ТЭНа или возник обрыв в проводке, заменить ТЭН, произвести подтяжку контактов, восстановить целостность проводки. 2. Дефект в цепи термодатчика: контакты либо произвести замену термистора. 3. Вышел из строя модуль управления: ремонт платы либо замена. |
9/6 | Электродвигатель не работает. | 1. Возникла неисправность на плате управления электродвигателем: замена симистора. 2. Сгорела обмотка электродвигателя либо появилась значительная выработка в его щеточном узле: замена щеток. В случае полной неисправности двигателя, замена двигателя. 3. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт контроллера либо произвести полную замену электронного контроллера стиральной машины Teka (Тека). |
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Оставьте заявку на ремонт
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, TEKA LI4 1080.
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Teka
Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем
Ошибки посудомоечных машин Teka отображаются на дисплее с помощью специальных кодов, и вы можете определить, что произошло, и решить, вызывать ли мастера или попробовать исправить самим.
Teka — один из самых надёжных брендов посудомоечных машин. В следующем году ему исполнится уже сто лет. Эту технику отличает высокая экономичность и низкий расход воды. Но любая техника, даже самая лучшая, может сломаться, и часто в тот момент, когда этого совсем не ждёшь. Хорошо, если сразу понятно, что именно случилось с вашей машиной, и вы можете оценить масштаб ремонтных работ. Но разобраться в этом бывает не так просто. К счастью, производитель позаботился о том, чтобы оборудование само могло рассказать своим хозяевам, что случилось. Что обозначает тот или другой код? Давайте рассмотрим примеры.
Все коды ошибок посудомоечных машин Тека
Е1. Если вы видите на экране это сочетание буквы и цифры, оно обозначает, что вода слишком долго не поступает в камеру, время её ожидания превышено, машина не начинает работать. Причины этого могут быть разные, от самых простых до сложных. Например, вы могли забыть включить запорный вентиль. Это просто проверить и звать мастера не надо. В вашем водопроводе может быть небольшой напор воды. Вода вроде и бежит, но недостаточно сильно. Может засориться фильтр, который очищает воду. Да и в сам шланг может попасть мусор. Впускной клапан, через который подаётся вода, может быть неисправен, например, порвалась резиновая мембрана.
Устранение поломки зависит от того, что именно случилось. Если нет напора в трубе — нужно ремонтировать водопровод. В таком случае решение проблемы может растянуться надолго, и надо звать не мастера посудомоечных машин, а водопроводчика. Может быть, придётся заменить или починить клапан подачи воды или датчик подачи воды, который в автоматическом режиме определяет и регулирует уровень воды. Иногда проблема заключается в проводке или контактах. Модуль управления отвечающий за согласованность всех её действий и операций, может выйти из строя. Соответственно, нужно заменить или исправить эти элементы.
Е3. Этот код говорит о том, что вода в машине недостаточно нагревается или нагревается долго. Проходит много времени, а она всё не нагревается, и машина не начинает мыть посуду. Это может произойти, если, например, сгорел нагревательный элемент (ТЭН), который есть в каждой машине. Внимательно осмотрите его. Этот же код появляется, если сломался датчик температуры воды, который измеряет температуру и передаёт данные на электронную плату, которая может отключить подогрев воды в случае необходимости. Соответственно, нужно проверить термодатчик. Возможно, его придётся заменить или исправить. Конечно, вам известно, что лучше покупать детали у надёжных поставщиков.
Е4. Такое обозначение сигнализирует о переливе воды, её слишком много в машине. Он может быть опасен для электроники вашей машины. Перелив происходит, например, если некоторые детали вашей машины протекают. Причина бывает и в том, что напор в водопроводе слишком велик или в том, что засорились фильтры машины, сломался клапан подачи поды, датчик уровня воды или датчик протока воды, который контролирует, как вода проходит внутри вашей машины. Бывает, что выходит из строя блок управления машиной. Это сложная поломка, возможно, придётся перепрограммировать блок.
Чтобы понять, что именно сломалось, вам или мастеру надо внимательно осмотреть детали, проверить их. Возможно, придётся что-нибудь заменить. Причиной выдачи такого кода может являться и прессостат, то есть, датчик уровня и давления воды. Бывает, что он отправляет модулю неверные показания. В таком случае его придётся менять или ремонтировать.
Перед тем как вызывать мастера или ремонтировать самим, не забудьте перекрыть кран подачи воды. Да, все посудомоечные машины Teka оборудованы системой защиты от протечек и сами прерывают сообщение с водопроводом, но всё же лучше обезопасить себя.
Е6. Если на дисплее появился такой код — это значит, что неисправен датчик температуры. Он контролирует нагрев воды, но может выйти из строя. Проверьте проводку от платы, то есть, мозга вашей машины, до термистора, маленькой детали, которая отвечает за поддержание пстоянной температуры воды. Похоже, она сгорела. Это могло произойти, если было, например, короткое замыкание. Что поделать, мы не всегда можем предусмотреть такое развитие событий. А вот проводку придётся менять.
Е7. Это обозначение тоже говорит о том, что неисправен датчик температуры. Однако в данном случае причина в другом. Проверьте сам термистор. Скорее всего, он сгорел. Это бывает, если вода в посудомоечной машине перегрелась, и термостат разомкнулся и отключил нагрев машины. В этом случае прибор нужно будет заменить.
Е8. Этот код сигнализирует о том, что сломан распределительный клапан, который направляет потоки воды в вашей технике, слив или её подачу, сбилась его ориентация. Необходимо проверить этот узел и заменить на новый или исправный.
Вот такие коды могут появиться на дисплее вашей посудомоечной машины. Держите условные обозначения под рукой, чтобы найти их в нужный момент и не перепутать друг с другом.
Следует помнить о том, что ошибка может быть разовая, что техника может выдать ошибку случайно. В этом случае бывает достаточно ненадолго отключить и снова включить посудомоечную машину. Если это недоразумение, то код ошибки больше не появится на дисплее. А если же он повторяется, то необходимо проверить ваше оборудование и принять меры.
Конечно, что-то мы в силах починить и сами, тем более, много обучающего видео можно найти в сети. Но лучше всё же доверить ремонт проверенным мастерам. Особенно осторожными нужно быть, если детали связаны с электричеством, если дело касается проводки. Не забывайте о технике безопасности. Отключите оборудование от электропитания прежде чем приступать к ремонту.
Ошибка E20 (Е21) в стиральной машине Electrolux сигнализирует о неполадках в системе слива. В некоторых моделях бренда это код С2, два подряд звуковых сигнала или мигания. Такая информация может появиться практически в любое время цикла, если агрегату потребуется слить воду, но это не случается. В результате произойдёт блокировка её работы, жидкость остаётся в баке вместе с бельём. Проблему можно попытаться решить самостоятельно, выяснив причины неполадки.
Как исправить ошибку
Прежде всего отключите устройство от сети, выньте бельё, попробуйте вылить воду из барабана с помощью шланга, который предварительно должен быть отсоединён от водопровода. Где он находится и как действовать в конкретной ситуации, подскажет инструкция и руководство пользователя. Причин может быть несколько: засорился слив, фильтр, помпа, насос или канализация.
Что можно сделать
- Убедитесь, что шланг цел, не перекручен, не имеет засора и вода из него в подставленную вами ёмкость идёт свободно. Выньте сливной фильтр и тоже прочистите. Опустите шланг в ванну, раковину, если её высота не превышает 100 см или большое ведро, запустите стирку. Если всё работает хорошо, то дело возможно в канализации. При необходимости прочистите и её. Установите все детали аппарата на место. Включите машину на нужную программу.
- Если опять всплывает ошибка, приведите в порядок помпу и насос следуя указаниям «руководства».
Что делать, если не получается самостоятельно исправить ошибку Е20 в стиральной машине Электролюкс
Если после всех манипуляций на дисплее по-прежнему высвечивается эта ошибка, вызывайте мастера из сервисного центра. Контакты: сервис или ремонт. Перед вызовом найдите и запомните маркировку модели, вам её нужно будет сообщить. Если дело только в некачественном уходе за техникой, вам придётся оплатить работу, даже если гарантийный срок ещё не истёк. Назад к списку