- Коды ошибок стиральных машин Teka
- 1/14 (1 раз через 14 секунд)
- 2/13
- 3/12
- 4/11
- 5/10
- 6/9
- 7/8
- 8/7
- 9/6
Все бытовые приборы, в случае поломки, выдают сообщения об ошибке. Обычно они появляются на цифровых дисплеях устройств. В стиральных машинах, у которых нет дисплея, коды ошибок стиральных машин Teka отображаются при помощи разного количества миганий левого крайнего светодиода на контрольной панели фаз стирки (каждое мигание длится одну секунду, с промежутком между ними, равным одну секунду).
1/14 (1 раз через 14 секунд)
Неполадки у блокиратора люка. Режим стирки не включается.
Что может быть причиной:
- Неисправность платы контроллера. Следует провести проверку электрической цепи и контактов контроллера. Поменять неисправные детали.
- Повреждены контакты датчика устройства, блокирующего дверцы машины. Отремонтировать датчик/поменять сломанный.
2/13
Проблемы с заливом воды. За 3,5 минуты не заполнился бак до 6,5 литров.
Вероятные неисправности:
- В водопроводной сети слишком низкое давление. Следует обратиться в управляющую компанию и решить вопрос. Возможно, придется установить циркуляционный насос.
- Засорился фильтр электрического клапана залива воды. Прочистить фильтр клапана.
3/12
Неполадки с системой слива воды.
- Сломан электронный контроллер. Ремонт/заменить новым.
- Сломана помпа, засорился фильтр, отошли клеммы. Зачистить их, прочистить фильтр. Отремонтировать помпу/замена.
- Засорился/перегнут сливной шланг. Исправить положение шланга.
4/11
Неисправность в системе залива воды. Аварийная переполненность бака.
Возможные поломки:
- Слишком высокое давление в водопроводе. Принять меры к его нормализации.
- Клапан залива заблокирован. Провести очистку. Заменить в случае необходимости.
- Проблема с прессостатом. Отремонтировать датчик/замена прессостата.
5/10
Система нагрева воды дала сбой.
Неисправности:
- Прозвонить электрическую цепь датчика. Заменить, при выходе из строя.
- Зачистить и уплотнить контакты.
- Прозвонить датчик NTC. При обнаружении неисправности – замена.
Датчик NTC
6/9
Модуль управления неисправен. Машинка не реагирует на команды.
Что может быть:
- Управляющий модуль машины Тека вышел из строя. Ремонт/замена новым.
- Короткое замыкание, обрыв проводов, подключающих модуль управления. Осмотреть проводку и исправить испорченные участки.
7/8
Нет сигнала от тахогенератора. Двигатель не вращает барабан с необходимостью скоростью, либо вообще не вращается.
Вероятные поломки:
- Возможно, сместилась пружинная шайба. Поправить пружину.
- Потеряна связь между платой управления и блоком ТАХО. Устранить неисправность. Зачистить клеммы.
Тахогенератор стиральной машины
8/7
Неполадки с электронагревателем.
Возможные неисправности:
- Сломан электронный контроллер. Ремонт/замена.
- ТЭН сгорел или обрыв в его проводке. Заменить при необходимости.
- В контактах термодатчика дефект. Заменить термистор, если потребуется.
9/6
Неполадки с управляющими цепями или с электродвигателем.
На что обратить внимание:
- Сломан электронный контроллер. Прозвонить и если потребуется поставить новый.
- Перегорела обмотка в электродвигателе. Поменять двигатель, если отремонтировать обмотку не удастся.
- В плате неисправность. Прозвонить, поменять сгоревшие детали или всю плату целиком.
В процессе эксплуатации стиральных машин Тека, следует обращать внимание не только на качество стирки, но и на любые шумы агрегата, и особенно на сигналы светодиодов на панели управления. Это поможет вовремя исправить неполадки и предотвратить серьезные поломки.
Ремонт стиральных машин Teka
Стиральные машины Teka выпускаются одноименным немецким концерном Teka Group. История торговой марки Teka начинается с 1924 года. Сейчас концерн имеет 27 заводов, и владеет торговыми марками Küppersbusch, INTRA, MOFEM, THOR, Kek, Portinox, UCON, Vitrogar и др. и выпускают бытовую технику для оборудования кухонь и ванных комнат. Производственные мощности расположены в Испании, Португалии, Турции, Германии и России. В частности в России находится завод вытяжек «Эликор» в Калуге.
.
Teka выпускает стиральные машины средней ценовой категории с современным дизайном и высококачественной сборкой. В ассортименте есть встраиваемые, с фронтальной загрузкой, сушкой с вместительностью барабана 7-8 кг. Баки в стиральных машинах Teka сделаны из высококачественной нержавеющей стали и имеют большой срок службы. Современные машины Teka имеют информативный дисплей, который показывает время до конца цикла, установленную температуру, скорость отжима, отложенный старт, дополнительное полоскание. В моделях с сушкой две программы. Не издает шумов при стирке, нет сильной вибрации и конечно же немецкая сборка.
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Большинство стиральных машин Teka имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Teka с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Teka
| Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
|---|---|---|
| В стиральных машинах, у которых нет дисплея, коды ошибок стиральных машин отображаются при помощи количества миганий левого крайнего светодиода на контрольной панели фаз стирки (каждое мигание длится одну секунду, с промежутком между ними, равным одну секунду). Например: 1/14 (1 раз через 14 секунд) |
||
| 1/14 | Не запускается программа стирки. | 1. Произошло механическое повреждение контактов блокиратора люка: отремонтировать или заменить УБЛ стиральной машины. 2. Возникли неполадки на плате модуля управления: произвести проверку цепи, контактов данного устройства, при необходимости заменить дефектные детали. |
| 2/13 | Бак не был заполнен до уровня 6,5 л. за 3,5 мин. | 1. Низкое давление в водопроводе. 2. Вышел из строя клапан залива воды, произвести обслуживание сетки фильтра клапана либо заменить клапан. 3. Появились утечки в гидросистеме машины (пробой бака, разгерметизация трубок и патрубков): необходимо устранить утечки, при необходимости заменить детали. |
| 3/12 | Слив воды идет более 3-х мин. | 1. Неполадки сливного насоса: контакты, очистить фильтр. 2. Возникла закупорка сливного шланга либо другого элемента тракта слива. 3. Вышел из строя модуль управления. |
| 4/11 | Аварийное переполнение бака водой. | 1. Заблокировался клапан залива воды. 2. Значительное повышение давления в водопроводе. 3. Вышел из строя прессостат стиральной машины. |
| 5/10 | Неисправность в системе нагрева воды. | Проверить электрическую цепь датчика температуры. При неисправности самого датчика NTC – заменить датчик. |
| 6/9 | Стиральная машина не производит никаких действий. | 1. Возник обрыв или короткое замыкание в проводке подключения модуля управления. 2. Вышел из строя модуль управления. |
| 7/8 | Электродвигатель не вращается или не набирает нужных оборотов. | 1. Появилась неисправность в узле тахогенератора (соскочила пружинная шайба), восстановить дефект установки магнита тахогенератора. 2. Отсутствует связь между блоком ТАХО и модулем управления электромотором (панелью управления мотором), устранить дефекты в соединительных проводах, обслужить клеммы. |
| 8/7 | Неисправность ТЭНа. | 1. Неисправность ТЭНа или возник обрыв в проводке, заменить ТЭН, произвести подтяжку контактов, восстановить целостность проводки. 2. Дефект в цепи термодатчика: контакты либо произвести замену термистора. 3. Вышел из строя модуль управления: ремонт платы либо замена. |
| 9/6 | Электродвигатель не работает. | 1. Возникла неисправность на плате управления электродвигателем: замена симистора. 2. Сгорела обмотка электродвигателя либо появилась значительная выработка в его щеточном узле: замена щеток. В случае полной неисправности двигателя, замена двигателя. 3. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт контроллера либо произвести полную замену электронного контроллера стиральной машины Teka (Тека). |
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Оставьте заявку на ремонт
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, TEKA LI4 1080.
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Teka
Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем
RU
19
11
Машина не отжимает
Сработала защита от разбалансированности белья, потому что оно
неравномерно расположено в барабане. Поэтому, в случае, если в
конце цикла белье остается мокрым, рекомендуем распределить его
равномерно вручную в барабане и повторить программу отжима.
12
Слив воды из бака
При отсутствии питания или в случае неисправности стиральной
машины можно выполнить аварийный слив воды, содержащейся в
баке
13
Белье было неправильно
отжато
Большие вещи перекрутились и не распределились равномерно в
барабане. Необходимо стирать всегда большие и маленькие вещи
вместе.
14
Остатки
моющего
средства на белье
Многие
моющие
средства
без
фосфатов
содержат
труднорастворимые в воде вещества.
Выберите программу Полоскание или очистите белье щеткой.
15
Неудовлетворительный
результат стирки
—
Возможно, что было использовано слишком мало моющего
средства или же непригодное моющее средство.
—
Трудновыводимые
пятна
не
были
подвергнуты
предварительной обработке
—
Была выбрана неправильная температура
—
Корзина перегружена
ОТОБРАЖЕНИЕ ОШИБОК
В случае неисправности машина сообщит о неисправности при помощи кода ошибки на дисплее.
Код ошибки
Описание неисправности
Неправильно закрытый люк. Попробуйте закрыть люк вновь.
Срабатывание блокировки воды. Обратитесь в ближайший сервисный центр,
предварительно отключив электрическое питание и закрыв водопроводный кран.
Не заливается вода для стирки. См. пункт 2 перечня неисправностей
Вода не сливается. См. пункт 4 перечня неисправностей.
По поводу всех остальных отображенных кодов ошибки обращайтесь в ближайший сервисный центр,
предварительно отключив электрическое питание и закрыв водопроводный кран.
Код ошибок стиральных машины Teka
Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.
Как узнать код ошибки:
Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию или видео своей неисправности и отправить нам в ватцап.
Если вам требуется мастер для определения неисправности или ремонта стиральной машины вызовите нас.
Коды ошибок для всех стиральных машин Teka:
1/14 — Не начинает стирать. Проблема в замке или плате.
2/13 — Проблема с набором воды. Возможно низкое давление в водпроводе. Не работает клапан подачи воды.
3/12 — Проблема со сливом воды. Проблема в засоре или насосе.
4/11 — Бак был переполнен водой. Проблема с клапаном подачи воды, плата или реле.
5/10 — Проблема с нагревом воды. Датчик температуры, тэн или плата.
6/9 — Стиральная машина не работает. Проблема в проводке или плате.
7/8 — Не работает мотор. Проблема с тахогенератором, щетками, двигателем или плата управления.
8/7 — Не работает тэн.
9/6 — Электродвигатель не работает.
Большинство современных стиральных машин Teka имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Teka с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
| Код | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
| В стиральных машинах, у которых нет дисплея, коды ошибок стиральных машин отображаются при помощи количества миганий левого крайнего светодиода на контрольной панели фаз стирки (каждое мигание длится одну секунду, с промежутком между ними, равным одну секунду). | ||
| Например: 1/14 (1 раз через 14 секунд) | ||
| янв.14 | Не запускается программа стирки. | 1. Произошло механическое повреждение контактов блокиратора люка: отремонтировать или заменить УБЛ стиральной машины. |
| 2. Возникли неполадки на плате модуля управления: произвести проверку цепи, контактов данного устройства, при необходимости заменить дефектные детали. | ||
| фев.13 | Бак не был заполнен до уровня 6,5 л. за 3,5 мин. | 1. Низкое давление в водопроводе. |
| 2. Вышел из строя клапан залива воды, произвести обслуживание сетки фильтра клапана либо заменить клапан. | ||
| 3. Появились утечки в гидросистеме машины (пробой бака, разгерметизация трубок и патрубков): необходимо устранить утечки, при необходимости заменить детали. | ||
| 03.дек | Слив воды идет более 3-х мин. | 1. Неполадки сливного насоса: контакты, очистить фильтр. |
| 2. Возникла закупорка сливного шланга либо другого элемента тракта слива. | ||
| 3. Вышел из строя модуль управления. | ||
| 04.ноя | Аварийное переполнение бака водой. | 1. Заблокировался клапан залива воды. |
| 2. Значительное повышение давления в водопроводе. | ||
| 3. Вышел из строя прессостат стиральной машины. | ||
| 05.окт | Неисправность в системе нагрева воды. | Проверить электрическую цепь датчика температуры. При неисправности самого датчика NTC – заменить датчик. |
| 06.сен | Стиральная машина не производит никаких действий. | 1. Возник обрыв или короткое замыкание в проводке подключения модуля управления. |
| 2. Вышел из строя модуль управления. | ||
| 07.авг | Электродвигатель не вращается или не набирает нужных оборотов. | 1. Появилась неисправность в узле тахогенератора (соскочила пружинная шайба), восстановить дефект установки магнита тахогенератора. |
| 2. Отсутствует связь между блоком ТАХО и модулем управления электромотором (панелью управления мотором), устранить дефекты в соединительных проводах, обслужить клеммы. | ||
| 08.июл | Неисправность ТЭНа. | 1. Неисправность ТЭНа или возник обрыв в проводке, заменить ТЭН, произвести подтяжку контактов, восстановить целостность проводки. |
| 2. Дефект в цепи термодатчика: контакты либо произвести замену термистора. | ||
| 3. Вышел из строя модуль управления: ремонт платы либо замена. | ||
| 09.июн | Электродвигатель не работает. | 1. Возникла неисправность на плате управления электродвигателем: замена симистора. |
| 2. Сгорела обмотка электродвигателя либо появилась значительная выработка в его щеточном узле: замена щеток. В случае полной неисправности двигателя, замена двигателя. | ||
| 3. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт контроллера либо произвести полную замену электронного контроллера стиральной машины Teka (Тека). |
Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера.
Для корректного отображения таблиц с кодами ошибок.