Стиральная машина выдает ошибку error

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Стиральная машина LG выдает ошибку? Полный список кодов ошибок стиральных машин LG с расшифровкой и инструкцией по устранению.

Код ошибки выводится на LED или ЖК-дисплее на панели управления стиральной машины LG. Коды не зависят от типа двигателя СМА (стиральная машина автомат) и не указывают на конкретную деталь, требующую ремонта или замены. Коды ошибок сообщают о сбое на определенном участке. Ниже будет дана расшифровка ошибок стиральной машины LG, возможная причина их появления и инструкция по устранению. 

Код ошибки dE. Ошибка стиральной машины LG, возникающая при нажатии кнопки «Пуск», если открыта или не до конца захлопнута дверца. Варианты устранения:

• Повторно откройте и закройте дверцу до характерного щелчка. Убедитесь, что стиральная машинка LG захлопнулась.
• Проверьте дверную ручку на повреждения или износ. Обратите внимание на язычок (крючок) – он должен пружинить и не западать. Очистите его от возможных засоров.
• Если предыдущие действия не дали результата и ошибка не пропала, следует обратиться в сервисный центр LG для замены дверного замка.

Код CL. Данный код указывает на то, что включена блокировка от детей. В этом случае стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок и не открывается. Для того, чтобы отключить режим, необходимо нажать на стиральной машине LG определенную комбинацию клавиш. Эти комбинации могут быть различными для разных моделей стиральных машин LG. Чтобы узнать точно, какая именно комбинация подходит именно вашей модели, оптимальным будет посмотреть информацию в Руководстве пользователя. 

Если сделать это невозможно, то можно попробовать подобрать комбинацию клавиш из числа самых распространенных: 

• «Предварительная стирка» + «Супер полоскание». 
• «Дополнительная стирка» + «Интенсивная стирка». 
• «Температура» + Опционная клавиша.

Код  ошибки IE. Возникает в случае, если вода не заполнила барабан в установленный срок. У машин предыдущего поколения индикация без дисплея проявится включенными огнями. Прежде чем искать причину в стиральной машине, необходимо проверить давление воды в квартире. Если напор воды достаточный, то:

• Проверьте, включена ли подача воды в стиральную машинку. Возможно, перекрыт кран.
• Проверьте шланг на перегибы и дыры.
• Проверьте давление в заливном шланге. Открутите шланг и включите воду, предварительно поставив ведро. 
• Достаньте фильтр из шланга стиральной машины LG и промойте под струей воды.

Если вышеперечисленные действия не помогли, следует обратиться в сервисный центр LG. Стиральной машине может потребоваться замена датчика воды или клапана залива воды.

Код ошибка РЕ. Эта ошибка датчика уровня воды (прессостата). Стиральные машины выдают ошибку РЕ, если в течение определенного времени, бак не был заполнен до необходимого уровня или заполнение водой произошло быстрее, чем за 4 минуты. Действия схожи с ошибкой IE:

• Сначала необходимо проверить давление воды в квартире.
• Далее проверяем шланг на перегибы, дыры и засоры. 
• Обращаемся в сервисный центр LG для замены датчика воды, если это необходимо. 

Кодом ошибки FE называют ошибку переполнения. Код отображается, когда достигнут предельный уровень воды в баке. В этом случае необходимо:

• Проверить не слишком ли много пены в стиральной машине. Такое может случиться, если используется неподходящее моющее средство. 
• Далее отсоединить шланг прессостата, проверить его на засор и прочистить.
• Изучить клапан залива воды, возможно, в него случайно попал посторонний предмет, который мешает закрытию.
• Затем проверить контакты и провода на датчике давления – они могут окислиться или повредиться.
• Если перечисленные действия не помогли, то следует обратиться в сервисный центр LG, для проверки электронного контроллера, датчика уровня или клапана залива воды.

Ошибка ОЕ у стиральных машин высвечивается, когда машинка не может слить воду из сиcтемы:

• В первую очередь необходимо проверить, не было ли сбоя в работе электроконтроллера. Попробуйте исправить ситуацию, когда стиральная машина LG показывает ошибку, перезагрузив ее. Отключите стиральную машинку от сети на 10-15 минут, затем снова включите и продолжите стирку.
• Также необходимо проверить состояние сливного шланга, возможно, он пережать и его нужно распрямить. Возможно, стиральная машина LG показывает ошибку ОЕ по этой причине.
• Затем проверяем шланг на предмет засора. Если засор есть, шланг следует отсоединить от сливной системы и либо промыть под струей горячей воды, либо прочистить стальной проволокой. 
• Далее проверяем на засор сливной фильтр. Устранить засор несложно, для этого открываем нижнюю панель стиральной машины и выкручиваем деталь против часовой стрелки. Сам фильтр промывается под струей воды. После промывки, устанавливаем фильтр на место.
• Также необходимо проверить на предмет засора канализацию в квартире. Для этого открываем все краны и смотрим, как быстро утекает вода в раковине и в ванной комнате.
• Если перечисленные действия не помогли, необходимо провести комплексную диагностику стиральной машины. Для этого лучше обратиться в сервисный центр LG.

Код ошибки LE характерен для стиральных машин LG c прямым приводом Direct Drive. Возможные причины возникновения:

• Неплотно закрыта дверца. Незаблокированная дверца не замыкает цепь и сообщает, что запуск программы невозможен. Это и приводит к ошибке. Попробуйте повторно открыть и закрыть дверцу стиральной машины LG до характерного щелчка.
• Сбой в блоке управления. Сбой может произойти из-за скачков напряжения либо других причин, свидетельствующих о перегрузках техники. Чтобы избавиться от ошибки LE, отключите стиральную машину LG примерно на четверть часа и затем включите повторно. 
• Перевес белья в барабане. Перевес приводит к ошибке LE во время отжима вещей. Машинка не может правильно распределить вещи, и образовавщийся ком перегружает двигатель. Чтобы возобновить вращение барабана и убрать ошибку, необходимо вытащить часть вещей и отжать белье в два этапа.
• Низкое напряжение в сети. Стиральная машина останавливается с ошибкой LE, если напряжение в сети ниже нормы. Необходимо подождать, когда устранят неполадки и напряжение придет в норму, затем повторно включить машинку. 
• Блокировка барабана посторонними предметами. В качестве постороннего предмета может выступать оторвавшаяся пуговица от вещей, ключи или брелок, которые забыли заблаговременно достать из кармана. Они могут попасть между барабаном и корпусом. Выключите стиральную машинку и попробуйте рукой прокрутить барабан. Если он не вращается, то с помощью пинцета извлеките посторонний предмет, блокирующий вращение барабана. 

Если устранить ошибку самостоятельно не получается, лучше обратиться в сервисный центр LG. 

С кодом ошибки UE вы столкнетесь, если стиральная машина LG обнаружит несбалансированную нагрузку из-за неравномерного распределения вещей: 

• Убедитесь, что вещей в устройстве достаточно.
• Перераспределите вещи в барабане стиральной машины. 

Ошибка СЕ указывает на то, что стиральная машина не может крутить загруженное белье. Часто возникает из-за перегруза. Общая рекомендация в этом случае – стирка вещей на несколько стирок. Если ошибка не исчезает, следует обратиться в сервисный центр LG. 

Ошибка с кодом PF означает сбой в питании:

• Убедитесь, что шнур питания правильно закреплен и подключен.
• Стиральная машина LG не должна быть подключена к многофункциональному разъему. 
• Проверьте проводку и соединения.
• Проверьте индикатор включения.

Код ошибки SE появляется на стиральных машинках с полным приводом Direct Drive и означает, что система управления не может определить вращение мотора. Требуется диагностика в сервисном центре. 

Код tE определяется при ошибке датчика нагрева воды. Требует обращения в сервисный центр LG и вероятной замены датчика температуры (термистора или терморезистора).

Ошибка Е3 высвечивается очень редко и означает, что стиральная машина не может определить наличие вещей в барабане из-за их малого количества. Требуется дозагрузить стиральную машину.

Ошибка с кодом Е1 высветится, если произошла утечка воды в поддон по причине разгермертизации бака или шлангов. При наличии воды в поддоне, тщательно осмотрите патрубки, бак или манжету люка на предмет повреждений. 

Код ошибки АЕ по действиям аналогичен коду Е1. Появляется только в стиральных машинках LG с системой AquaStop. Единственное отличие, если ошибка высветилась, а воды в поддоне нет, то необходимо проверить поплавок, он мог сместиться из-за вибрации или под него могли попасть посторонние предметы. 

Во всех ошибках, кроме ошибки РЕ, предварительно необходимо убедиться, что не было сбоя в работе электроконтроллера из-за перепада напряжения. Необходимо отключить машинку, подождать 10-15 минут и запустить снова.

Читайте так же «Вопросы и ответы» 

Стиральная машина — Индикаторы на дисплее и о чем они говорят

Коды ошибок встречающиеся на стиральных машинах LG с фронтальной загрузкой

Все современные автоматические стиральные машинки оснащены системой самодиагностики, и способны выявлять неисправности уже в процессе их зарождения. Конечно, эти системы различаются, в зависимости от класса прибора и марки, однако принципы работы весьма схож.

Владелец прибора узнает о работе системы самодиагностики через дисплей или индикатор, куда выдается код ошибки. Это происходит в случае, если обнаружена неисправность или некорректная работа основных систем машинки. Значение кода на дисплей, как правило, не выводится, поэтому чтобы узнать, что приключилось с драгоценным аппаратом, придется найти его руководство по эксплуатации или прокрутить эту страницу ниже и отыскать значение кода в таблице.

Некоторые неисправности стиральных машин вполне можно устранить самостоятельно, но все же большинство проблем требует вмешательства профессионала.

Коды ошибок стиральных машин Аристон

Во всех машинах этой компании с морально устаревшим блоком управления EVO-1 (Ariston ALS…, AVLS…, AB…)  код неисправности определялся количеством миганий индикатора включения. Например, три мигания -> пауза ->три мигания и т.д. означает ошибка F-03. При этом программа стирки прерывается, переключатель программ вращается не останавливаясь и сливается вода, если исправен насос.

В моделях с блоком управления EVO-2 , не оборудованных дисплеем (AVL, WIL и т.д. ), расшифровать код сложнее. Машины этой линейки сильно отличаются панелями управления и конструктивом. Код ошибки определяется комбинацией светящихся индикаторов, индикатор блокировки люка при этом быстро мигает:

Пример панели управления СМА Ariston (EVO-2):

Код неисправности определяем по таблице:

Определение ошибок у моделей с блоками управления Low-End EVO-2 (WIU…, WIUN…, и т.п.) аналогично, но несколько отличается:

С 2008 года стиральные машины Ariston начали комплектоваться модулями управления Arcadia (на наклейке на дверце “/y” в конце торгового названия модели, а в производственном коде на конце “75”).

Определение кода ошибки СМА с блоком управления Arcadia на примере панелей управления Ariston ARSL:

Код неисправности СМА c блоком управления Arcadia показывается комбинацией светящихся индикаторов вертикального ряда, определяем его по таблице:

Расшифровка кода (номера) ошибки, вероятные причины и способы устранения проблем

F 01  Замыкание в управляющей цепи электродвигателя привода барабана.

•  Проверить приводной электродвигатель и управляющий симистор в блоке управления.
•  Возможно попадание воды на соединительные разъёмы на двигателе и блоке управления.

F 02   Неисправен двигатель привода барабана либо таходатчик (обрыв, замыкание в обмотке).

• Проверить соединения и проводку между двигателем и электронным модулем.
• Проверить обмотку электродвигателя, не заблокирован ли двигатель и барабан.
• Проверить обмотку таходатчика (сопротивление 115-170 Ом на контактах 1 и 2 разъёма J9).

F 03  Температурный датчик (NTC) неисправен или “залипшее” реле ТЭНа .

• Проверить датчик температуры (сопротивление при температуре 20 °С  около 20 кОм), контакты 11 и 12 на разъёме J8.
• Проверить соединения и проводку между датчиком NTC и блоком управления.
• Проверить реле ТЭНа на электронном блоке управления и сам блок.

F 04  Прессостат (датчик уровня воды) находится в положении “бак преполнен” и “бак пуст” одновременно

• Проверить датчик, должны замыкаться контакты на соединении J3: при пустом баке это контакты 2 и 4, при переполненном 2 и 1,    при нормально наполненном 2 и3.
• Отрегулировать или заменить датчик уровня.
• Проверить контакты соединения J3 (CN1).

F 05  Нет слива воды, датчик уровня в положении “пустой бак”, засорился сливной фильтр, насос, патрубки, неисправность сливного насоса (помпы) или блока управления.

• Прочистить сливную пробку-фильтр, насос, трубы от засоров.
• Проверить исправен ли насос, заменить при необходимости.
• Проверить соединения насоса и датчика уровня с блоком управления.

 F 06 Ошибка кнопок управления.

• Проверить контакты и проводку соединения панели индикации с блоком управления.
• Проверить исправную работу кнопок и панель индикации.

 F 07 Нагреватель включен при пустом баке. Залипание в положении “включено” реле нагревателя (ТЭНа) при положении датчика уровня “пустой бак”.

• Проверить исправность реле ТЭНа на блоке управления
• Проверить датчик уровня воды
• Проверить нагреватель (ТЭН),   сопротивление между его контактами должно быть 25-30 Ом
• Проверить контакты соединений J3 (CN1)

Коды ошибок стиральных машин Индезит

Во всех машинах этой компании с морально устаревшим блоком управления EVO-1 (Indesit W.., WS.., WDS… и т.п.)  код неисправности определялся количеством миганий индикатора включения. Например, три мигания -> пауза ->три мигания и т.д. означает ошибка F-03. При этом программа стирки прерывается, переключатель программ вращается не останавливаясь и сливается вода, если исправен насос.

В моделях с блоком управления EVO-2 , не оборудованных дисплеем (AVL, WIL и т.д. ), расшифровать код сложнее. Машины этой линейки сильно отличаются панелями управления и конструктивом. Код ошибки определяется комбинацией светящихся индикаторов, индикатор блокировки люка при этом быстро мигает:

Пример панели управления СМА Indesit (EVO-2):

Код неисправности определяем по таблице:

Определение ошибок у моделей с блоками управления Low-End EVO-2 (WIU…, WIUN…, и т.п.) аналогично, но несколько отличается:

С 2008 года стиральные машины Indesit начали комплектоваться модулями управления Arcadia (на наклейке на дверце “/y” в конце торгового названия модели, а в производственном коде на конце “75” ).

Определение кода ошибки СМА с блоком управления Arcadia на примере панелей управления Indesit IWDC:

Код неисправности СМА c блоком управления Arcadia показывается комбинацией светящихся индикаторов вертикального ряда, определяем его по таблице:

Расшифровка кода (номера) ошибки, вероятные причины и способы устранения проблем

F 01  Замыкание в управляющей цепи электродвигателя привода барабана.

•  Проверить приводной электродвигатель и управляющий симистор в блоке управления.
•  Возможно попадание воды на соединительные разъёмы на двигателе и блоке управления.

F 02   Неисправен двигатель привода барабана либо таходатчик (обрыв, замыкание в обмотке).

• Проверить соединения и проводку между двигателем и электронным модулем.
• Проверить обмотку электродвигателя, не заблокирован ли двигатель и барабан.
• Проверить обмотку таходатчика (сопротивление 115-170 Ом на контактах 1 и 2 разъёма J9).

F 03  Температурный датчик (NTC) неисправен или “залипшее” реле ТЭНа .

• Проверить датчик температуры (сопротивление при температуре 20 °С  около 20 кОм), контакты 11 и 12 на разъёме J8.
• Проверить соединения и проводку между датчиком NTC и блоком управления.
• Проверить реле ТЭНа на электронном блоке управления и сам блок.

F 04  Прессостат (датчик уровня воды) находится в положении “бак преполнен” и “бак пуст” одновременно

• Проверить датчик, должны замыкаться контакты на соединении J3: при пустом баке это контакты 2 и 4, при переполненном 2 и 1,    при нормально наполненном 2 и3.
• Отрегулировать или заменить датчик уровня.
• Проверить контакты соединения J3 (CN1).

F 05  Нет слива воды, датчик уровня в положении “пустой бак”, засорился сливной фильтр, насос, патрубки, неисправность сливного насоса (помпы) или блока управления.

• Прочистить сливную пробку-фильтр, насос, трубы от засоров.
• Проверить исправен ли насос, заменить при необходимости.
• Проверить соединения насоса и датчика уровня с блоком управления.

F 06 Ошибка кнопок управления.

• Проверить контакты и проводку соединения панели индикации с блоком управления.
• Проверить исправную работу кнопок и панель индикации.

F 07 Нагреватель включен при пустом баке. Залипание в положении “включено” реле нагревателя (ТЭНа) при положении датчика уровня “пустой бак”.

• Проверить исправность реле ТЭНа на блоке управления
• Проверить датчик уровня воды
• Проверить нагреватель (ТЭН),   сопротивление между его контактами должно быть 25-30 Ом
• Проверить контакты соединений J3 (CN1)

F07, F08 – тэн не в воде, не работает (сгорел или обрыв).

• Убедитесь, что присутствует вода в баке заглянув в барабан. Далее, сняв заднюю стенку, проверить тэн тестером

F04, F08 – прессостат (реле уровня воды).
Наличие сигнала с разъема J3.

Проверить состояние датчика уровня:

• контакты-2-4 замкнуты – уровень «ПУСТОЙ БАК»
• контакты 2-3 замкнуты – уровень «ПОЛНЫЙ БАК»
• контакты 2-1 замкнуты – уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка.

F09 – неисправна карта памяти электронной платы.

F10 – превышено время набора воды.

• Может быть засорен заливной патрубок от кюветы моющих средств до бака, неправильно работает клапан залива воды.
• Кроме того проверьте датчик уровня(смотрите выше).

F11 – проблема со сливным насосом.

• Сопротивление обмотки помпы должно быть около 170 Ом – замерьте тестером.
• Действуйте по инструкции ошибки F05

F12 – нет сигнала между платой управления и селектором выбора программ.

• Произвести внешний осмотр платы на наличие повреждения элементов.
• Если не выявили сгоревших узлов требуется диагностика модуля управления его перепрошивка, смотрим специфику ремонта в ссылках внизу страницы.

F13, F14, F15 – неисправен тэн сушки (стиралки, где есть функция сушки).

F16 – поломка связана с блокировкой барабана (машинки с вертикальной загрузкой).

F17 – проблема замка блокировки люка.

• Нет питания на замок двери – прозвонить контакты.

F18 – процессор платы.

• Требуется диагностика модуля.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi (система управления EWM 1000)

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс и Zanussi (система управления EWM 2000)
                                    

Коды ошибок стиральных машин LG

Сервисные тесты WD

1.Тестовый режим моделей WD-6021, WD-8021, WD-1021, WD-6022, WD-8022 и WD-1022:

• После нажатия одновременно кнопок «Spin»(отжим) и «Temp»(температура) , нажмите кнопку питания. Должен прозвучать сигнал два раза, вы в сервисном режиме.
• Нажимайте кнопку «Старт/Пауза», для перехода к следующим этапам теста.
• Для выхода из теста нажать “Старт” более четырех раз!

2.Диагностика моделей WD-1021, WD-1041, WD-8030, WD-1223 WD-1220 WD-1020 и WD-1050:

Для входа нажимают кнопку «СЕТЬ», а затем одновременно кнопку «ОТЖИМ» и «ПОЛОСКАНИЕ» и нажимается кнопка «СТАРТ/ПАУЗА».
Прохождение теста для проверки устройств схоже с предыдущими моделями.
Нажимайте кнопку «Старт/Пауза», для перехода к следующим этапам.

Расшифровка кодов

PE – Датчика уровня воды, плохой набор воды
Бак не был заполнен водой до номинального уровня (через 25 минут) или заполнение водой произошло быстрее отведенного времени (4 минуты).

FE – Переполнение бака водой
Проверить плату управления LG, датчик уровня, клапан залива воды.

dE – Дверца люка не закрыта
Проверить исправность запорного устройства люка,электронный модуль

IE – Вода не поступает в бак
Плата управления, нет воды, прессостат

OE – Не сливает воду
Засорен сливной фильтр, шланги, проверить сигнал с модуля

UE – Дисбаланс барабана на отжиме
Привод двигателя, белье плохо распределилось

tE – Недопустимая температура воды
Датчик температуры (обрыв или короткое замыкание)

LE – Блокировка
Пониженное входное напряжение, неисправен двигатель

CE – Перегрузка приводного мотора
Дисбаланс барабана, привод мотора

АЕ – Автовыключение

Е1 – Утечка воды в поддон СМ

HE – Неисправен Тэн

SE – Датчик приводного мотора

Автотестирование WD 80250:

А вот так выглядят панели:

Красным цветом выделено, на что обратить внимание.

Вход в самодиагностику:

• нажатие опции и отжим одновременно
• удерживая две верхние кнопки нажать кнопку питание
• нажмите на кнопку СТАРТ/ПАУЗА, более 4 раз, пока не остановиться барабан
• все лампочки индикации горят

Проверяем исполнительные устройства нажимая СТАРТ/ПАУЗА:

1 раз -вращение барабана против часовой стрелки
2 раза – вращение на низких оборотах 3 раза – высокие обороты отжима
4 раза – проверка впускного клапана предварительной
5 раз – основной
6 раз – ополаскиватель
7 раз – вращение двигателя по часовой стрелке
8 раз – нагрев в течении 3 секунд
9 раз – включение сливного насоса
10 раз – автоматическое выключение

При нарушении работы устройства высветится код ошибки:

1 – набор воды
2 – дисбаланс белья, повышенная вибрация
3 – слив
4 – перелив воды, включается помпа 5 – поломка реле уровня
6 – УБЛ
7 – термодатчик

3.Сервисный режим 6011C/8011C/1011C/6012C/8012C/1012C

– удерживая кнопки “полоскание” и “отжим” нажать “питание” – нажмите на кнопку СТАРТ/ПАУЗА, более 4 раз, пока не остановиться барабан – нажимаем “старт/пауза” и проверяем исполнительные устройства аналогично описанным выше.

При возникновении сбоев мигает индикатор с интервалом 0,5 секунд, звучит сигнал 7 раз.

Расшифровка по мигающим индикаторам:

основной и предварительной – IE
полоскание – OE
полоскание и отжим – FE
стирка, полоскание и отжим – DE
температуры – TE
отжима – UE
отжим и температуры – EE

Коды ошибок стиральных машин Самсунг

Расшифровка и описание кодов ошибок стиральных машин Samsung S821, Samsung S621, и аналогичныхНиже  описано, как прочитать, что обозначает, и как увидеть код ошибки.

Стиральные машины с модулем управления

Когда возникает ошибка, эта функция начинает выдавать звуковую мелодию ошибки и выводит сообщение о ошибке так, как показано ниже, миганием индикаторов с интервалом 0.5 сек  до удаления ошибки.

В этом случае все движущие устройства выключены, пока ошибка не устранена.

1. Ошибка залива воды ERROR (E1)

Мигает нижний индикатор (индикатор холодной воды)

Ошибка залива воды возникает, когда  уровень воды не вызывает изменения частоты прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня за 20 мин от момента первоначального залива.

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка слива ERROR (E2)

Возникает в случае если частота  прессостата (уровень воды) 24.5 кГц или менее в начальной фазе цикла пено-обнаружения

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка перелива. ERROR (E3)

Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле. Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Вода будет сливаться  сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 кГц.

1. Ошибка дисбаланса ERROR (E4)

Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.

Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды. Конечным результатом может быть неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке (рис 4).

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка нагревательного элемента ERROR (E5)

Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка открытия двери. ERROR (E7)

Ошибка может быть устранена закрытием двери

Причиной ошибки может быть неисправное стройство блокировки люка

1. Ошибка прессостата ERROR (E8)

Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды

Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.

Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.

После этого дисплей показывает  ошибку прессостата

1. Некорректная температура воды ERROR (E8)

Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».

В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле, вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 кГц.

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка утечки воды ERROR (E9)

ошибка утечки воды возникает, когда вода уходит без помощи сливного насоса после запуска программы стирки.

1. Ошибка тахогенератора

Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя  или тахогенератор выдает менее 2 в секунду

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Короткое замыкание симистора двигателя

Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка термостата

СМА c дисплеем 

E1 Ошибка при наборе(залив) воды

E2 Превышение временного интервала слива воды

E3 Система предупреждает о том, что при наборе достигнут уровень «переполнение»

E4 Дисбаланс белья в барабане

E5, E6 Неполадки, связанные с нагревом воды

E7 Неисправен датчик уровня воды (прессостат)

E8 Не соблюдается температурный режим (температура воды не соответствует установленной норме)

E9 Утечка воды или 4 раза подряд был произведен самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)

EA Ошибка тахогенератора двигателя

EB, BE Замыкание теристора электродвигателя

EС Ошибка датчика температуры

IE Ошибка датчика уровня воды

3E Ошибка тахогенератора двигателя

3E1 Ошибка тахогенератора двигателя

3E2 Ошибка тахогенератора двигателя

3E3 Ошибка тахогенератора двигателя

3E4 Ошибка тахогенератора двигателя

4E Ошибка подачи воды

4E1 Ошибка подачи воды

4E2 Ошибка подачи воды

5E Ошибка слива воды

8E Ошибка двигателя

9E1, 9E2 Ошибка питания

Uc Ошибка питания

AE Нет сиганала между модулями

bE1 Ошибка реле включения

bE2 Ошибка реле включения

bE3 Ошибка реле включения

CE Ошибка охлаждения

dE, DOOR Дефект блокировки (не закрыт люк)

bE1 Ошибка блокировки люка

bE2 Ошибка блокировки люка

FE Ошибка вентиляции

HE Ошибка тэна

HE1, H1, HE2 Ошибка нагревателя тэна сушки

H3 Ошибка нагревателя пара

LE, LE1 Ошибка датчика утечки воды, самослив

OE, OP Перелив воды

tE Ошибка датчика NTC

tE2 Ошибка датчика NTC

tE3 Ошибка датчика NTC

EE Ошибка перегрева тэна сушки

UE Ошибка дисбаланса

SUD, SUDS Ошибка избыточной пены

Коды ошибок стиральных машин Hansa (серия РА)

Коды ошибок стиральных машин Ханса (серия РС)

Коды ошибок стиральных машин Gorenje

Коды стиральных машин Candy

Коды ошибок стиральных машин Bosch

Серия Макс 4:

Как запустить сервисный режим, устранить основные неисправности в Bosch Maxx4.

Приведем примеры стиральных машин этого модельного ряда:wfc 2060, wfc 2063, wfc 1663, wfc 2062, wfc 1600, wfc 1662, wfc 2065.
Отличие их в панелях управления, начинка примерно одна и та же.Поэтому ремонт и инструкция по эксплуатации схожи.

Для диагностики можно запустить сервисную проверку узлов:

1.ручку управления программ в положение “ВЫКЛ”(0)

2.одновременно нажимаем две кнопки дополнительных функций

3.селектор выбора программ в положение хлопок 30 градусов, загораются светодиоды работа и окончание программы

4.выбираем тестируемый элемент селектором по часовой стрелке:

– стирка хлопка 60 градусов (проверка электродвигателя)
– стирка хлопка 60 градусов экономичная (сливной насос)
– хлопок 90 градусов (забор воды, максимальный нагрев ее тэном)
– полоскание (проверка клапана предварительная и основная стирка)
– отжим (клапан основной стирки)
– слив (клапан предварительной)

5.для запуска нажимаем кнопку “старт”

При обнаружении неисправности указывается код ошибки.

Смотрим на комбинацию индикаторов:

1.Ошибка замка дверцы люка

2.Ошибка забора воды

3.Неисправность нагрева

4.Проблемы со сливом воды

5.Ошибка электродвигателя

6.Нагрев воды не соответствует программе

7.Неисправность датчика температуры

Для устранения и замены неисправных устройств посмотрим на рисунки.

Снимаем верхнюю крышку, вынимаем лоток моющих средств.Откручиваем фиксирующие винты крепления панели управления.

Для снятия передней панели демонтируем нижнюю декоративную планку и откручиваем винты.

Проверяем Classixx:

В первой части расскажем о стиральных машинах Classixx 5 с вертикальной загрузкой, во второй с фронтальной.

1.Проведем диагностику на примере WOR16150OE при помощи сервисного теста.

На дисплее отображается вся необходимая информация для определения поломки.

Обращаем ваше внимание, что код ошибки не дает точную поломку устройства.Нужно проверить всю цепь, связанную с этой поломкой!

Вход в сервисный тест:

Установите ручку выбора программ А в положение СТОП. Установить скорость отжима B, в положение максимального C.

Нажимаем две крайние кнопки дополнительных функций машинки.

Ручку поворачиваем на одну позицию вправо (по часовой).Нажмите клавишу Старт D.

Проводится проверка скорости отжима на разных оборотах.

Для проверки остальных устройств поворачиваем селектор программ на позиции:

1.Проверка мотора в режимах стирки, полоскания и отжима.
2.Заполнение водой через отсек для отбеливания. Нагрев до 34°С.
3.Реверсивное вращение двигателя. Слив воды.
4.Рециркуляция 30 сек. (если есть)
5.Проверка слива и отжима.
5,6,7,8.Проверка исправности нагревательного элемента.

Теперь самое интересное.При поломке высвечивается код ошибки.Расшифровываем их по горению индикаторов.

Первый рисунок ошибки с мигалками – то, что показывает панель при работе. Второй рисунок – при проведении сервисного режима.

d01 – проверка подачи воды, датчика уровня
d02 – помпа, прессостат
d03 – тэн, слив, электронный модуль
d04 – ошибка мотора
d05 – термостат, проводка
d06 – двигатель, таходатчик, щетки
d07 – подозрение на УБЛ, двигатель
d08 – рециркуляционный насос
d09 – сбой выбранной программы
d10 – прессостат, система защиты от протечек (аквастоп)
d13 – электродвигатель
d17 – позиционер барабана, ремень, датчик парковки
d20 – неверное распределение воды в отсеки кюветы моющих средств
d24, d28 – плата управления
d29, d30, d31, d32 – помехи, попробуйте отключите и включите вновь (сбросить ошибку)

2.Расшифровываем ошибки по индикаторам для стиралок WLF20(16)260 и WS10F260:

1.Ошибка нагрева
2.Электродвигатель
3.Замок двери
4.Неожиданный нагрев
5.Набор воды
6.Ошибка слива
7.Датчик NTC
8.Мигают все индикаторы стиральной машины – дефект в заливе воды, перелив

Bosch Logixx 8:

На дисплее отображается вся необходимая информация для определения поломки.
В режиме теста ошибки не сохраняются, а затираются в памяти Maxx Logixx 8.

Для запуска теста необходимо:

– Закрыть дверь люка
– Установите ручку выбора программ в “0” («OFF»), подождите две секунды

– Поверните ручку селектора по часовой стрелке на “отжим” (положение 6:00 часов), индикатор Старт/Пауза начнёт мигать
– Нажмите и удержите кнопку «<»
– Рукоятку выбора программ в положение “слив”
– отпускаем «<», высвечивается последняя:

P1: Errors last program
F: xx (код)

Выберите тест программу при помощи кнопок «<» и «>»

P1: Коды в памяти
P2: Тест безопасности
P3: Автоматический тест
P4: Приводной мотор
P5: Кодировка карты
P6: Экран
P7: Тест кнопок и селектора программ
P8: Датчик уровня воды
P9: Датчик мутности воды
P10: Датчик потока
P11: 3D датчик
P12: Тест определения загрузки
P14: Клапана залива воды
P15: Тест звука
P16: Сливной насос
P17: Тэн

Для запуска проверки нажмите “Старт/Пауза”

Так выглядит инициация на дисплее

Коды Maxx Logixx 8:

F16 открыт люк барабана, УБЛ
F17 время забора воды превысило более 10 мин, подача воды, клапана, аквастоп, прессостат
F18 время слива более 10 мин, сливная система
F19 нагрев воды, проверка помпы, входного напряжения, реле и тэна, платы управления
F20 непреднамеренный нагрев воды.Осмотр тэна, датчика NTC
F23 сработал аквастоп, утечка воды
F25 аквасенсор, прессостат
F26,F27 “барахлит” датчик давления
F28,F29 датчик потока, ЭМ клапана, прессостата, давление воды
F31 уровень воды превышен, осмотр датчика уровня, клапанов, насоса
F34 УБЛ
F36 замок люка, проверка цепи УБЛ и модуля управления
F37,F38 датчик NTC, тэн
F42 высокие обороты двигателя
F43 нет вращения двигателя, проверка мотора, тахогенератора
F44 нет реверса, двигатель, модуль
F59 3-D датчик, осмотр силового модуля. датчика 3-D
F60 датчик потока
F61 ложный сигнал УБЛ

Maxx 5,6,7 серий:

Проведение сервисного режима у этой серии Maxx-ов схоже.Только кнопка отжима, которая нам понадобится находится в разных местах:

При выявлении ошибки нужно обязательно проверить всю цепочку от неисправного устройства до платы.

Запуск диагностики:

– Закрываем люк, установить выбор программ на “ВЫКЛ”, ждем 2 сек.

– Выбираем отжим, индикатор старта мигает.

– Нажмите на кнопку “изменения скорости отжима” (с экраном она находится в другом месте). Ждем когда индикатор кнопки “Старт/Пауза” начнёт мигать (2 сек)

– Селектор выбора программ в положение “слив”

– После снятия пальца с кнопки “старт” высветится последняя неисправность с номером ошибки на дисплее или загораются индикаторы в виде кода:

– Выбираем для проверки нужный нам узел при помощи выбора программы, последняя ошибка будет стерта из памяти.

Положения селектора программ:

3.Приводной мотор
4.Помпа(насос)
5.Нагреватель/ТЭН
6.Клапан залива горячей воды
7.Клапана залива холодной воды
8.Клапан залива воды(основной стирки)
9.Клапан залива воды (предварительной стирки)
10.Тест звуковых сигналов
11.Автоматический тест FCW
12.Автоматический тест для мастеров
14.«Быстрый» автоматический тест

– Нажимаем кнопку старт для тестирования, как показано на рисунке, индикаторы полоскания и отжима должны загореться.

Для выхода из теста нажать “старт” и повернуть селектор программ в положение “выкл”.

Коды ошибок стиральной машины ASKO

Коды ошибок стиральных машин BEKO

Коды ошибок:H1 – NTC
H2 – Обрыв ТЭНа
H3 – ТЭН постоянно включен
H4 – Осмотр симистора клапана залива
H5 – Сливной насос
H6 – Симистор электродвигателя
H7 – Прессостат

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool

Правильно установить диагноз ремонта стиральной машины Whirlpool поможет сервисный тест.Его Вы можете провести самостоятельно, не вызывая мастера на дом.После выяснения причины, обдумайте, а справитесь ли Вы сами.Если нет, то можете проконсультироваться по телефону или задайте вопрос на сайте.

Bxoд в ceрвиc клaccичecкий Bauknecht

1.Зaпycтить программу cлива.
2.Oтмeнить прoгрaммy.
3.Cнoвa выбрaть прoгрaмму cлив, нo нe зaпycкaть
4.B тeчeниe 5 ceкyнд 4 рaзa нaжaть кнoпкy зaмaчивaния
5.Ecли нyжнo прoпycтить шaг, тo двaжды нaжaть кнoпкy зaмaчивaния

Хoд выполнения тecтa: нaпoлнeниe, врaщeниe, нaгрeв, cлив, oтжим.

Bxoд в ceрвиc Domino
1.Убeдитьcя чтo двeрь нe зaблoкирoвaнa.
2.Bыбрaть прoгрaммy cлив.
3.Haжaть 4 рaзa кнoпкy Reset.
4.Для прoпycкa шaгa тecтa нaжaть Reset двaжды
Xoд выпoлнeния тecтa: нaпoлнeниe, врaщeниe, нaгрeв, cлив, oтжим
Ecли нeт цифрoвoгo диcплeя, тo oшибкy пoкaзывaeт ряд cвeтoдиoдoв xoдa выпoлнeния прoгрaммы.

Разжевываем коды ошибок по индикаторам:

F00 – Симиcтoр насоса
F01 – Отсутствует подача воды
F02 – Цепи системы Aквacтoп
F03 – Система слива воды
F04 – Отсутствует нагревание температуры воды за отведенный промежуток времени
F05 – Обрыв или закорочен NTC (температурный датчик)
F06 – Отсутствует сигнал с тахогенератора
F07 – Короткое замыкание симистора мотора
F08 – Наличие обрыва в цепи нагревателя
F09 – Перелив воды
F10 – Наличие дефекта термосенсора на модуле мотора
F11 – Цепи управления (коммуникации)
F12 – ТЭН пробит на массу или залипание реле нагрева
F13 – Более 10 секунд отсутствует сигнал о блокировке двери (для Domino)
F13 – Некорректный сигнал от раздачи
F14 – Запоминающее устройство платы
F15 – Отсутствует сигнал позиционирования барабана
F16 – Плата управления, – наличие сбоя управляющей команды
F18 – Наличие повышенного пенообразования
F19 – Наличие сбоя в питающем напряжении
F20 – Плата управления, – наличие сбоя управляющей команды
F21 – Отсутствует связь между платой управления и панелью
F23 – Сигнал «пустой» и «полный» происходит одновременно более 10 секунд
F24 – Сбой прессостата.Переполнение водой
F25 – В течение 60 секунд не пропадает сигнал защитного уровня, при этом насос включен
F26 – Симистор насоса
F27 – Реле реверса
F28 – Реле переключения обмоток статора

Коды ошибок стиральных машин Atlant

Коды ошибок стиральных машин Ardo

Коды ошибок посудомоечных машин

Коды ошибок Indesit, Ariston

Не сливает воду:– Убедитесь, что сливной шланг не пережат и не перекручен
– Открутив сетку достаньте фильтр-отстойник и промойте под струей воды:

– Очистить от остатков пищи импеллеры и крыльчатку помпы:

Засор приводит к заклиниванию электродвигателя насоса и появлению низкого жужжащего постороннего шума.Чаще всего “виновником торжества” оказывается попадание в лопасти насоса постороннего предмета или засор шланга.Часто проблемка связана с износом графитовых втулок рециркуляционного насоса. Появляется при вращении люфт и помпа стопорится.Итальянский изготовитель Askoll сделал его неразборным.

Схема устройств учавствующих в сливе воды:

Как видно из рисунка, участвует реле (симистор) управления модуля, помпа и контроль платы (датчик за уровня).
Не набирает воду:
– Перекрыт кран.
– Засорен или не исправен впускной клапан.
Для очистки фильтра плоскогубцами выньте его и промойте его под струей воды. Проверьте на обрыв тестером клапан, замените.Осмотр датчика уровня воды.Дуньте в трубку – при исправном должен быть слышен щелчок.Простой способ проверки – просто добавить 4 литра воды и убедиться, что ПМ моет:

Два типа впускных клапанов 1- стандартный (попроще) и 2 – со встроенным реле давления.
Следует различать плату управления (электронный модуль):
Это платы – BIT 100 и DIWA:

Электронный модуль управляет всей периферией: насосом, мотором, клапаном залива воды, системой защиты (например, от перелива), командоаппаратом.Для диагностики потребуется разобрать лицевую часть корпуса:

В качестве примера посмотрим на ошибку ARISTON CIS LI 480A:

Она набирает воду и потом ее сразу сливает и высвечивается ошибка – засор фильтров.Проверка насоса, шлангов, датчика уровня не принесла результатов.Неисправность оказалась в плате управления. На рисунке показана выгорание симистора управления, замена которого привела к работоспособности техники.Коды ошибок:
1.В таблице * – загорание индикаторов программы, без дисплея.

2.Ariston, Indesit С ЖК ДИСПЛЕЕМ:
A01 – Сработал Аква стоп
A02 – Нагреватель
A03 – Блокировка системы слива
A04 – Вода не достигла заданного уровня
A05 – Нет сигнала от датчика защиты ТЕНа
A07, A08, A09 – Двигатель
A10 – Клапан наполнения, нагрев
A12 – Короткое замыкание в цепи нагрева
A13 – Диспенсер
A14 – Сливной шланг слишком низко, вода постоянно уходит
H20 – Слабое давление воды

Коды ошибок машин Bosch, Siemens, Neff

Выполните сервисную программу для проверки:
1.Для встраиваемых моделей:При открытой двери, удержать любые две клавиши, нажать на главный выключатель. Пока клавиши остаются нажатыми, светом светодиодов (L2-L4), отображается текущая кодировка.После отпускания двух клавиш, загорается светодиод L3, светодиод L4 моргает.

Нажимать на кнопку S3, до тех пор, пока не загорится светодиод L4. Для активизации тестовой программы нажать на клавишу S4.Закрываем дверь – происходит старт. Переход в следующую позицию программы производится нажатием на S3 (исключением является только при наполнении, следующий шаг после срабатывании датчика уровня F1).Что делает техника:- откачка, предварительное наполнение, наполнение
– циркуляция, нагрев, подача таблетки
– подача опаласкивателя, вентиль регенерации
– наполнение смягченной водой,калибровка аквасенсора
– вентиль вытекания теплообменика.При сбоях отображается код ошибки.Расшифровываем по светодиодам как указано на рисунке:Ошибки 1,2 связаны с неисправностью нагрева воды
Ошибки 3,4 указывают на неправильный набор воды
Ошибка 5 на неполадки рециркуляционного и сливного насосов
Ошибка 6,7 Аквасенсор (датчик мутности, помпа)2.Запуск сервисного теста модели соло:

– установите поворотный переключатель (S0) на позицию “5”.
– нажмите на выключатель питания и поддержите в течение не менее 3 секунд
– после отпускания клавиши смотрим рисунокУтечки воды:
– Убедитесь, что ПМ выставлена по уровню.
– Используете слишком много моющего средства или оно не подходящее (образуется много пены)
– Откройте дверцу во время мойки и убедитесь, что уровень воды не превышает порога дна
– Образуется конденсат через верх двери под столешницей и стекает вниз (потеря герметичности уплотнителя)
– Появление воды в поддоне, УКАЗАН СТРЕЛКОЙ датчик защиты от протечек (полистиророванный поплавок):

Наличие грязных ржавых подтеков укажет вам на поврежденный узел.

Нет слива:
– Перегнут или засор сливного шланга, системы канализации квартиры

– Открутив сетку достаньте фильтр-отстойник и промойте под струей воды:

Снять крышку насоса (слева показано на Электролюкс, справа Бош, Сименс):

– Очистить от остатков пищи импеллеры и крыльчатку помпы:

Засор приводит к заклиниванию электродвигателя насоса
Снимаем, разбираем и проверяем насос:
Технические характеристики – питание 220 Вольт, 50 Гц, мощность ~ 40 Вт
Дренажные насосы обычно установлены в поддоне передней части.Доступ осуществляется путем снятия передней части защитной панели.

Нужно положить ПМ на спину, но не на бок!Снимаем поддон, открутив саморезы:

Отсоединив разъемы удаляем крепежные болты.Немного повернув вытаскиваем насос.

Проверяем вращение крыльчатки.Вращение должно быть свободным, несколько прерывистым из-за воздействия магнита.

Измерьте сопротивление между двух клемм – должно быть ~ 200 Ом:

Убедитесь, что с платы управления приходит управляющее напряжение при цикле выброса.

Коды ошибок:

Коды ошибок стиральных машин Electrolux, Zanussi и AEG

Подходит и для Zanussi, AEG.
Запуск сервисного режима:
1.Вход в Режим диагностики / Опции- Выключите прибор кнопкой общего питания
– Нажмите кнопки S1-S3 одновременно и удерживайте эти клавиши
– Нажмите клавишу S0 для переключения устройства, по-прежнему удерживая клавиши S1-S3
– Светодиоды LD1, LD2 и начинают LD3 мигают около 4 секунд

2.Чтение сигналов и активация отдельных компонентов- Нажмите кнопку S1 для запуска функции:
Светодиоды LD2 и LD3 переключателей и LD1 продолжают мигать.
Индикатор конец цикл программы начинает мигать, с паузами 2 Гц/5 сек между каждой серии с зуммером.
При неисправности считываем код ошибки согласно таблице.- Нажмите кнопку S1 снова для отображения второго сигнала.
– Нажмите кнопку S1 еще раз, чтобы отобразить третий сигнал тревоги.
– Нажмите кнопку S1 в четвертый раз: система переходит к активации и проверке различных устройств.LED LD2 мигает, указывая, что чтение сигналов было завершено и компоненты в настоящее время испытаны.3.Проверка на исправность компонентов- Нажмите кнопку S1 для активации следующих устройств:4 нажатие: регенерация электромагнитный клапан
5 нажатие: дренажный насос
6 нажатие: наполнение воды до заданного уровня
7 нажатие: нагрев (только в случае, если уровень воды исправен)
8 нажатие: моющий насос
9 нажатие: моющее средство для ополаскивания – диспенсер
10 нажатие: сушка вентилятор (если turbo-сухой)Каждое из этих действий может повторяться нажав кнопку S1 последовательно.Расшифровка кодов ошибок:

При неисправностях модуля управления:

Снимите верхнюю панель дверцы для доступа к плате.Отсоедините все разъемы от модуля управления.

Принципиальная схема:

При помощи тестера проверьте сопротивления проводов питания, устройства блокировки дверцы, насосов слива и нагнетания воды, тэна и так далее.

Сверьте показания полученные вами со значениями в таблице.

На рисунке красной стрелкой указано разъем А1-А2.Не перепутайте при сборке (плата не будет выдавать сигналы и питание).

При замере кнопки и сетевого провода наконечники щупов тестера прислонить к ножкам вилки.
Нет слива:
– Перегнут или засор сливного шланга, системы канализации квартиры

– Открутив сетку достаньте фильтр-отстойник и промойте под струей воды:

Снять крышку насоса (слева показано на Электролюкс, справа Бош, Сименс):

– Очистить от остатков пищи импеллеры и крыльчатку помпы:

Засор приводит к заклиниванию электродвигателя насоса<

Коды стиральных машин Candy

Представлены модели с газовыми конфорками (2) так и с электрическими (1):

Технические характеристики:Количество комплектов посуды 6
Мощность сливного насоса 30 Вт
Максимальная потребляемая мощность 2050 Вт
Давление воды в водопроводе Мин. 0,08 – макс. 0,8 МПа
Мощность водяной помпы 150 Вт Предохранитель 10 АТАБЛИЦА СООТВЕТСТВИЯ КОНТАКТОВ РЕЛЕ ДАВЛЕНИЯ (маркировка):С – контакт общий
V – без воды
Р – с водойПринципиальная схема:

28 – конденсатор
18 – прессостат
38 – емкость регенерации соли (ионообменник)
10 – таймер-программатор
MV – вентилятор сушки
ML – помпа слива
MP – электронасос (нагнетатель давления)
88 – мотор вентилятор
EB – ЭМ.клапан ополаскивателя
EC – клапан горячей воды
ED – подача моющего средства
EF – поступление холодной водыВзорванный вид:
Коды ошибок:
Е1 – залив воды
Е2 – слив воды
Е3 – тэн
Е4 – Сработала система аквастоп
Е5 – Датчик температуры NTC

Стиральные машины “Самсунг” пользуются огромной популярностью в нашей стране. Это простая, но при этом очень
надежная и функциональная техника. Однако эти агрегаты также могут выходить из строя, и в один момент вместо
стирки можно увидеть непонятный код. Разумеется, в таком случае возникают вопросы: что произошло и что делать?
Владельцам стиральных машин “Самсунг” ошибки знать нужно, ведь они позволяют быстро определить причину проблемы.
Большинство из этих неприятностей можно решить самостоятельно.

Специалисты “Всем Запчасть” расскажут, какие есть коды ошибок, какова их расшифровка, и что нужно делать для того
чтобы решить проблему. Обратите внимание, на разных моделях стиральных машинок Samsung могут возникать разные
коды. Поэтому в нашем обзоре мы укажем разные виды кодов, предложим их расшифровку, а также дадим рекомендации,
как избравиться от проблемы.

Ваша стиральная машина не включается и на дисплее выдает ошибку? Давайте рассмотрим варианты ошибок, которые легко исправить без помощи мастера по ремонту и устранить проблему самостоятельно. Кроме того, вы сможете подобрать запчасти к стиральным машинам Samsung в нашем интернет магазине.

Как расшифровать ошибки на стиральной машине Samsung

У стиральных машин нового поколения ошибки выводятся на дисплеи, на стиралках без дисплея ошибка вычисляется по свечению индикаторов выбора режима температуры и моргают все светодиоды режимов стирки. 
С дисплеем стиральная машина имеет значительно больше кодов, есть функция самодиагностики, модифицирована и точно выводит ошибку на табло. Приступим к считыванию кодов ошибок и их расшифровки.

Наиболее вероятные коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем:

5E, 5C, E2 — ошибка означает, что не сливается вода из машины.

Причины появления:

• засорился сливной шланг;  
• засор в канализации;  
• засорились шланги внутри машины;  
• засорился сливной фильтр;  
• согнут или сдавлен сливной шланг;  
• не работает сливной насос;  
• замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Чтоб устранить неполадку, есть несколько вариантов: 

1. В первую очередь надо почистить фильтр: открутите пробку, возьмите фонарик и посветите на крыльчатку помпы, часто под нее западают разные мелкие предметы. Если есть возможность, добраться до крыльчатки пальцем, то попробуйте провернуть ее. 
2. Надо продуть сливной шланг, не вздумайте сразу это делать! Сначала надо открутить фильтр помпы и только потом дунуть в шланг. Дело в том, что в патрубке который идёт от бака стиральной машины до корпуса помпы, находится пластмассовый шарик, поэтому если дунуть в сливной шланг и при этом не открутить фильтр, этот шарик может вылететь из своего гнезда. 
3. Надо прочистить патрубок, который идет от бака к корпусу помпы.
4. Проверьте, как включается помпа, лучше ее снять, иногда на ее крыльчатку наматываются нитки, которые мешают вращению. Обязательно посмотрите люфт на крыльчатке, если он большой, то вполне возможно вода не сливается, именно из-за этого.

H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 — ошибка означает, что не нагревается вода.

Причины появления:

• неправильно подключили машину к электросети;  
• не работает нагреватель стирки;  
• не работает нагреватель сушки.

4E, 4C, E1 — ошибка означает, что за определенный промежуток времени в бак стиральной машины не залилась вода.

Причины появления:

• закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;  
• согнут или сдавлен заливной шланг;  
• засорился заливной фильтр;  
• сработала защита заливного шланга «Аква стоп/Aqua Stop».

Чтоб устранить неполадку, нужно: 

1. открутить от стиральной машины шланг, опустите его в тазик и проверьте напор;
2. в корпусе клапанов есть фильтр, это маленькая сеточка, ее надо вытащить и продуть, а также посмотреть сеточку на самом заливочной шланге, если она есть тоже почистить;
3. продуйте шланг прессостата;
4. проверьте прессостат;
5. проверить, как работают клапаны.

4C2 — сообщение появляется на дисплее стиральной машины, когда в машину заливается горячая вода – выше 50°С. В машину должна заливаться только холодная вода.

Причины появления:

• заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Что делать, чтоб устранить неполадку:

1. убедитесь, что заливной шланг – по которому заливается вода в машину – подключен к крану холодной воды. 
2. проверьте температуру воды, которая заливается в стиральную машину. Для этого:
   a. отключите машину от розетки;
   b. перекройте кран подачи воды на стиральную машину;
   
   c. открутите заливной шланг от стиральной машины и опустите его в ванну или раковину;
   d. придерживайте шланг и откройте кран подачи воды. Проверьте, какая вода льется из шланга;
3. если вода горячая, дождитесь, пока польется холодная, или обратитесь к сантехнику. В машину должна заливаться только холодная вода. Если вода холодная:
   a. перекройте кран подачи воды на стиральную машину;
   b. прикрутите заливной шланг обратно к машине;
   
   c. включите машину в розетку;
   d. запустите пустую стиральную машину на режиме «Шерсть» или «Деликатное белье». 
4. если ошибка не появилась – пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

SUD, 5D (SD) — ошибка означает, что в баке слишком много пены. 

Причины появления:

• положили слишком много порошка; 
• положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; 
• положили некачественный или поддельный порошок.

UE, UB, E4 — ошибка означает, что машина не может равномерно распределить вещи в барабане. 

Причины появления:

• белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; 
• в машине мало вещей: одна или две; 
• в машине слишком много белья.

LE, LC, E9 — ошибка означает, что из машины самопроизвольно сливается вода и есть проблема с самосливом.

Причины появления:

• низко лежит сливной шланг; 
• сливной шланг неправильно подключили к канализации; 
• есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Что делать для устранения ошибки:

1. отключите машину от розетки; 
2. проверьте положение сливного шланга (сливной шланг должен сначала идти вверх, крепиться на заводском креплении в виде кольца/крючка и после этого опускаться вниз);
3. убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта и из нее не вытекает вода:
   
   
4. отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец шланга в ванну или раковину. Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили; 
5. включите машину и запустите тот же режим стирки, на котором появилась ошибка (можно без белья и порошка). 
6. если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за неправильного подключения сливного шланга к канализации).

3E, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA — ошибка показывает, что мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом либо сломался.

Причины появления:

• перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; 
• не работает электродвигатель.

Для устранения ошибки нужно понять: почему стиральная машина не видит вращение вала двигателя:

1. в первую очередь надо снять ремень со шкива барабана и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то надо смотреть следующие детали;
2. проверьте тахометр;
3. проверьте, как крутится вал двигателя;
4. обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления;
5. щетки двигателя.

В общем проверяем все, что связано с вращением двигателя, если все в норме, то вызывайте мастера, проблема в модуле.

UC, 9C — ошибка связана с нестабильным напряжением в электросети (слишком низкое или высокое).

Причины появления:

• на стиральную машину подавалось напряжение меньше 200V или больше 250V (+/- 4V) более 30-ти секунд.

Чтоб устранить неполадку, нужно: 

1. проверить подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку;
2. убедитесь, что напряжение в электросети стабильное. Для проверки обратитесь к электрику или воспользуйтесь мультиметром. Если напряжение нестабильное, обратитесь в управляющую компанию или дождитесь, пока напряжение стабилизируется. Нормальное значение напряжения — 230V± 5%, частоты — 50Hz. Если напряжение стабильное, перейдите к следующей рекомендации; 
3. включите машину и запустите тот же режим стирки без белья и порошка. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети). 

Если ошибка продолжает появляться, обратитесь к мастеру.

DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED — ошибка появляется из-за неплотного закрытия дверцы люка машины.

Причины появления:

• неплотно закрыта дверца люка; 
• попали посторонние предметы между дверцей люка и уплотнителем или в замок;
• неисправен замок блокировки или механизм закрытия люка.

Чтоб устранить неполадку, нужно: 

1. убедитесь, что закрыта дверца люка. Дверца закрыта, но ошибка не пропадает, тогда откройте ее и убедитесь что: белье не мешает закрыть дверцу; на замке или на крючке нет волос и ниток; нет сломанных или погнутых деталей. После проверки дверцу закройте до щелчка. 
2. повторно запустите тот же цикл стирки. Ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. 

Ошибка опять появилась, обратитесь к мастеру.

DС3 — ошибка появляется когда дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Причины появления:

• перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; 
• не работает блокировка/разблокировка дверцы «Add Door».
  

Чтоб устранить неполадку, нужно: 

1. проверить закрыта ли дверца «Add Door». 
2. если дверца открыта – закройте ее. Нажмите кнопку «Пуск/Пауза» для продолжения стирки. Если дверца закрыта:
   a. нажмите кнопку «Питание», чтобы выключить машину;
   b. подождите несколько секунд; 
   c. нажмите кнопку «Питание», чтобы включить машину;
   d. запустите пустую стиральную машину на любом режиме.
3. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Если ошибка снова появилась, обратитесь к мастеру.

DDC — код ошибки говорит о том, что неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Причины появления:

• дверца «Add Door» была открыта во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Для устранения ошибки нужно:

1. закрыть дверцу «Add Door» при нажатии на ее верхнюю часть. Если дверца не закрывается – осмотрите замок и нишу замка дверцы на предмет механических повреждений или застрявшего белья. 
2. нажмите кнопку «Пуск/Пауза» для продолжения стирки. Если ошибка исчезла – продолжайте пользоваться машиной, она исправна. 

Дверцу «Add Door» открыть нельзя: если температура внутри барабана выше 50°С, если установлена блокировка от детей (на дисплее горит индикатор замка).

LE1, LC1 — код ошибки означает, что в поддон стиральной машины попало много воды.

Причины появления:

• протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); 
• вытекает вода из контейнера для порошка; 
• протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; 
• протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Для устранения ошибки нужно:

1. проверить все, что связано с утечкой воды из системы. Могут протекать патрубки и даже бак; 
2. есть еще одна причина: возможно AquaStop — пластмассовый поплавок, который в случае протечки воды поднимается, давит на микрик, тот в свою очередь отключает стиральную машину от подачи воды. Бывает под поплавок иногда забивается грязь, надо до него добраться и посмотреть, нет ли под ним чего-либо.

TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4, EC — ошибка показывает, что нет сигнала от датчика температуры.

Причины появления:

• поврежден термистор (температурный датчик нагрева воды) или его проводка.

Для устранения неполадки, нужно:

1. проверить датчик температуры, но горит он крайне редко;
2. проверить проводку и контакты, именно неисправность их, является основной причиной появления ошибки.

0E, 0F, 0C, E3 — ошибка показывает, что в машине слишком большой уровень воды.

Причины появления:

• неправильно подключен сливной шланг к канализации; 
• клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Для устранения ошибки нужно:

1. в первую очередь надо проверить клапан и прессостат, но как показывает практика обычно проблема идет от модуля управления; 
2. не часто бывает, когда ошибка OE появляется, из за клапана и датчика уровня воды; 
3. обязательно надо проверить (продуть) шланг прессостата, часто проблема в нем, чем в залипшим клапане или запавшей мембране датчика воды.

1E, 1C, E7 — ошибка означает, что нет сигнала от датчика уровня воды.

Причины появления:

• поврежден датчик или его проводка, модуль управления не видит прессостат.

Для устранения неполадки, нужно:

1. проверить проводку и контакты на датчике уровня воды;
2. лучший способ — заменить прессостат; 
3. датчик электронный, который проверить простому человеку, без знания электроники и нужных приборов, практически нереально. Датчики иногда ломаются. Для проверки ищите любую машинку Samsung, подставляйте туда свой датчик и проверяйте, прессостат на этом бренде однотипный.

BE, BE1, BE2, BE3, BC, BC2, EB — коды ошибок означают, что не работают кнопки/кнопка на панели управления.

Причины появления:

• западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Для устранения ошибки нужно внимательно осмотреть кнопки на панели управления и проверить не запала ли какая-то кнопка. 
Если какая-то кнопка запала и не возвращается в исходное положение:

1. несколько раз нажмите на кнопку, которая запала, чтобы она вернулась в исходное положение; 
2. если кнопка вернулась в исходное положение, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке;
3. если кнопка не вернулась в исходное положение, обратитесь к мастеру. 

Если запавших кнопок нет:

1. выключите машину кнопкой питания на одну минуту;
2. включите машину и запустите любой режим стирки;
3. если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Если ошибка продолжает появляться, обратитесь к мастеру.

AE, AC, ACb — ошибка показывает, что отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления.

Что делать для устранения ошибки:

1. отключите стиральную машину кнопкой «Питание»; 
2. отключите машину от розетки;
3. через 15 секунд включите машину и запустите тот же режим стирки;
4. если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Если ошибка опять появилась- обратитесь к мастеру.

 CE — код ошибки сообщает, что температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Причины появления:

• заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Что делать, чтоб устранить неполадку:

в первую очередь надо проверить термистор (датчик нагрева воды), возможно ошибка может появиться из-за залипания реле тэна. В общем надо смотреть цепь, которая управляет нагревателем воды. Также может возникнуть вследствие подключения стиральной машины к газовой колонке.

8E, 8E1, 8C, 8C1 — код ошибки означает, что не работает датчик вибрации «VRT+», произошел сбой в работе тахогенератора.

Причины появления:

• поврежден датчик или его проводка.

Чтоб устранить неполадку, нужно: 

1. в первую очередь проверить таходатчик, самый лучший способ это сделать, заменить мотор. Попробовать продуть мотор воздухом, иногда бывает так, что на таходатчик попадают капли воды, в итоге его замыкает. 
2. проверьте контакты на моторе, если надо, то просушите их на двигателя. Если есть возможность его поменять, то попробуйте поменять, если такой возможности нет, лучше вызовите мастера.

EE — код ошибки означает, что не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Причины появления:

• поврежден датчик или его проводка.

Чтоб устранить неполадку, нужно:

1. проверить датчик, 
2. проверить провода на обрыв и контакты.

FE, FC — код ошибки показывает, что не работает вентилятор/фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Что делать для устранения ошибки:

1. в первую очередь проверить проводку, контакты; 
2. после попробуйте подать на вентилятор 220V, если он заработает, то надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор.

SDC — ошибка означает, что не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Причины появления:

• перестал включаться автоматический дозатор моющих средств.

Что делать для устранения ошибки: 

1. встречается только у стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi;
2. проверьте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуйтесь этой функцией.

6C — код ошибки означает, что неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Причины появления:

• перестал работать автоматический дозатор.

Что делать для устранения ошибки: 

1. проверить привод или проводку автоматического дозатора;
2. функция доступна только на машинках, которые подключены к интернету через WI-FI.

2H, 3H, 4H — ошибка на дисплее показывает оставшееся время до конца стирки.

Причины появления:

• сообщение не является ошибкой, с стиральной машиной все в порядке. Код ошибки появляется тогда, когда до окончания стирки остается более 100 минут: примерно 2, 3 или 4 часа (буква H означает hour — час).

Не путайте сообщение с «H2» — это ошибка нагрева.

Hot — код ошибки на дисплее показывает, что температура внутри барабана выше 70°C, при сушке белья.

Чтоб устранить неполадку, нужно:

1. подождать, не отключая стиральную машину, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет;
2. если не исчезла: проверить датчик температуры сушки, вполне возможно его номиналы не соответствует норме. Проверить залипание реле тэна на модуле управления. Ошибка появляется у стиралках с функцией сушки белья.

A0…A9, B0, C0, D0, E0 — сообщение на дисплее говорит, что на машине запущен заводской тестовый режим. Его используют на заводе для проверки машины. На некоторых моделях после цифры появляется символ «-». Например, «A6-».

Причины появления:

• появление таких значений, говорит, что стиральная машина вошла в режим заводского теста. Обычно в такой режим вводит ее мастер, ну иногда и пользователи, играя кнопками, могут ввести в режим диагностики.

Как исправить и выйти с режима:

одновременно нажмите и подержите кнопки: «Температура» + «Опция» («Опции») 10 секунд. Сообщение пропадет с экрана.

Частая ошибка: если машину выключить и опять включить, заводской режим не отключится.

CLb, Cb, «_ _ _» — режим калибровки.

PoF — код ошибки означает, что во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Что делать для устранения ошибки: 

1. нажмите кнопку «Старт/Пауза» для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз;
2. если нажатие кнопки не помогло: нужно выбрать новую программу и включить заново стиральную машину.

BC — код ошибки означает, что стиральная машина не может запустить мотор.

Причины появления:

• не работает триак (симистор) включения вращения мотора. 

Чтоб исправить ошибку, нужно: 

1. проверить двигатель, 
2. щетки, симистор,
3. если не получается, обращаемся к мастеру.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея:

На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры 30°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 4E, 4C, E1).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
4E, 4C, E1		Не заливается вода в машину: — закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;  — согнут или сдавлен заливной шланг;   — засорился заливной фильтр-сеточка;   — сработала защита заливного шланга «Аква стоп/Aqua Stop».

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры 40°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 5Е, 5C, E2).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
5Е, 5C, E2		Не сливается вода из машины: — засорился сливной шланг;   — засор в канализации;   — засорились шланги внутри машины;   — засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);   — согнут или сдавлен сливной шланг;   — не работает сливной насос;   — замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры 30°С и 40°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 0E, 0F, OC, E3).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
0E, 0F, OC, E3		В машине слишком много воды: — неправильно подключен сливной шланг к канализации;   — клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры 60°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок UE, UB, E4).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
UE, UB, E4		Машина не может равномерно распределить вещи в барабане: — белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;   — в машине мало вещей: одна или две; — в машине слишком много белья.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры 30°С и 60°С. Либо загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры 40°С и 60°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок HE, HC, E5, E6).

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок DE, DC, ED).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
DE, DC, ED		Дверца люка не закрыта: — неплотно закрыта дверца люка;   — не работает механизм закрытия дверцы люка.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры 30°С, 40°С, 60°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 1Е, 1C, E7).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
1Е, 1C, E7		Нет сигнала от датчика уровня воды: — поврежден датчик или его проводка.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры 95°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 4C2).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
4C2		В машину заливается горячая вода — выше 50°С: — заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры 30°С и 95°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок LE, LC, E9).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
LE, LC, E9		Из машины самопроизвольно сливается вода: — низко лежит сливной шланг;   — сливной шланг неправильно подключили к канализации;   — есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;   — вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры 40°С и 95°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 3E, 3C, EA).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
3E, 3C, EA		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана): — поврежден датчик или его проводка.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры 30°С, 40°С и 95°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок BE).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
BE		Не работают кнопки/кнопка на панели управления: — западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два верхних индикатора температуры 60°С и 95°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок TE, TC, EC).

Код ошибки	Какие индикаторы загораются	Почему появилась ошибка
TE, TC, EC		Нет сигнала от датчика температуры: — поврежден датчик или его проводка.

Если вышеперечисленное решение кодов не помогло, вызывайте мастера, редко, но бывают проблемы с модулем управления.