Стиральная машина выдает ошибку f15

Отечественному потребителю хорошо знакома бытовая техника ТМ Атлант, производимая в Беларуси.

Стиральные машины эта компания выпускает уже не первый год, совершенствуя производство и постоянно расширяя модельный ряд.

Автоматические аппараты зарекомендовали себя как надежная техника по доступной цене. Но, как и другие стиральные машины, Атланты могут сбоить.

Одна из возможных ситуаций – ошибка F15 на дисплее стиральной машины Атлант.

Код сбойной ситуации F15 появляется практически всегда сразу после включения аппарата. Если произошел сбой, то на нажатие других кнопок Атлант уже не реагирует.

Что означает код сбоя F15 на дисплее, зависит от того, оборудована ли машина опцией Аквастоп. В аппаратах, у которых он есть, данный код обозначает, что произошло срабатывание аквастопа из-за возникновения протечки. А в машинах, где нет данной опции, F15 указывает на сбой в работе прессостата.

В стиралках, у которых нет дисплея, аналогом F15 является сигнал определенной комбинации индикаторов на панели управления. Какие именно лампочки загораются при таком сбое, зависит от модели.

В стиральных машинах Атлант, которые принадлежат линии OptimaControl о проблемах сигнализирует свечение таких индикаторов:

1. «Предварительная стирка».
2. «Стирка».
3. «Полоскание».
4. «Остановка с водой».

В стиралках из серии SoftControl аналогом F15 является следующая комбинация лампочек:

• «Стирка»;
• «Полоскание»;
• «Остановка с водой»;
• «Отжим».

При появлении F15 следует провести анализ сложившейся ситуации, и в некоторых случаях даже возможно решить проблему своими силами.

Причина неполадки и методы устранения

Код F15 требует проверки состояния стиральной машины. Не во всех случаях он говорит о серьезной поломке.

Протечка, не связанная со стиралкой

Срабатывание Аквастопа не всегда указывает на поломку стиральной машины Атлант. Возможна ситуация, когда вода попала на поддон аппарата, снабженного функцией Аквастоп, не из самой стиралки, а из рядом проходящих водопроводных коммуникаций или в результате случайного опрокидывания емкости с водой.

Если проблема не в стиральной машине, течь нужно устранить своими силами или обратившись к сантехнику.

Неправильно подобранное средство для стирки

При стирке в аппараты Атлант необходимо засыпать только средство, которое предназначено для автоматических СМА. Если в порошкоприемник был помещен неподходящий препарат, который ориентирован на ручную обработку, при стирке начнет образовываться очень много пены.

В результате вода с пеной может попасть на поддон, что приведет к срабатыванию Аквастопа. Решение вопроса – использовать для стирки только те стиральные порошки и гели, на которых четко указано, что они предназначены для автоматических стиральных машин.

Слишком много порошка

Слишком большое количество порошка из расчета на одну стирку не всегда приводит к лучшему отстирыванию белья.

Стиральное средство не только будет хуже растворяться и выполаскиваться из вещей, но и может стать причиной срабатывания Аквастопа.

Непредвиденный эффект с большим образованием пены может также давать стирка гардин из тюля, шерсти и других пористых тканей. Для такого белья доза порошка должна быть ниже.

Решение проблемы – четко выдерживать дозировку стирального средства, рекомендованную производителем, и учитывать вид материала, заложенного в барабан.

Разовый сбой

В редких случаях возможна ситуация, когда сбой с F15 вызван скачком напряжения или случайным стечением обстоятельств. Чтобы проверить возможную ситуацию, нужно отключить аппарат от сети на четверть часа, после чего повторить включение.

Если проблема после перезагрузки не ушла, придется переходить к более серьезной диагностики состояния стиральной машины.

Протечка воды

F15 – информация, которая через модуль управления передана была от Аквастопа, и указывает она на течь. Причиной может быть практически любой узел, который связан непосредственно с водой. Это могут быть шланги, патрубки, манжета, бак и т.д.

Для анализа проблемы необходимо сначала осмотреть видимую часть шлангов и манжету люка. Если с этими деталями все в порядке, придется частично разобрать корпус стиральной машины Атлант, и последовательно осмотреть все узлы, имеющие контакт с водой.

Определив этап стирки, на котором выдалась ошибка, можно сузить поиск притекающего узла. Если код F15 появился при наборе воды, то осмотреть нужно шланг залива, патрубки, возможно, сам бак.

При обнаружении протечки на этапе стирки сначала нужно осмотреть патрубки залива/слива, резинку люка и барабан. При появлении течи во время слива под диагностику попадают такие узлы:

• сливной фильтр;
• сливной шланг;
• патрубки;
• помпа.

Поломка прессостата

Выход из строя датчика уровня воды проявляется остановкой в работе и выдачей F15. При этом признаков протечки не наблюдается.

Если прессостат «залип», управляющий модуль не получает от этого узла объективную информацию. Решение проблемы – осмотр состояния датчика.

Для этого необходимо получить прямой доступ к узлу, который достигается при частичном разборе стиральной машины. Если возможен ремонт, то камеру прессостата прочищают. При поломке – прессостат заменяют на новый.

Выход из строя управляющего модуля

При выходе из строя управляющего модуля, необходим ремонт Атланта с заменой элементов и с перепайкой дорожек. Как правило, при F15 проблема касается цепи прессостата или Аквастопа. Если имеются обширные выгорания и повреждения, плату заменяют на новую.

Сломался датчик Аквастоп

При выходе из строя датчика «Аквастоп», от него могут проходить недостоверные сигналы о переливе воды и затоплении на управляющую схему. Если возможно, проводится ремонт, в противном случае – он заменяется на новый.

Проблемы с проводкой

При нарушении проводки в цепи, которая включает Аквастоп или прессостат, на дисплей тоже может выдаваться код F15. Для анализа состояния электрической проводки внутри стиралки, необходимо вскрыть корпус и частично разобрать аппарат. При определении поврежденного участка проводят скрутку или замену всей группы.

Вызов мастера: где найти и сколько будет стоить работа?

Если своими силами проблема не решается, можно определиться за помощью в компанию по ремонту бытовой стиральной техники. Такие фирмы широко представлены в интернете.

Предпочтение лучше отдавать компаниям, которые давно работают на рынке, и имеют много положительных отзывов. Стоимость работы мастера определяется прайсом фирмы и сложностью поломки.

По МСК расценки в среднем составляют:

• устранение протечки – от 1100 руб.;
• замена прессостата – от 1700 руб.;
• починка блока управления – от 2100 руб.;
• замена ремонт аквастопа – от 2100 руб.;
• ремонт проводки – от 1600 руб.

Если в ходе ремонта требуется замена деталей, их стоимость оплачивается отдельно. После ремонта мастер дает на выполненную им работу гарантию.

Меры профилактики

Для того чтобы не сталкиваться с проблемой сбоя и выдачей на дисплей F15, необходимо принимать в расчет такие методы профилактики и предупреждения проблем в будущем:

1. Использовать для стирки только порошки, которые предназначены для автоматической обработки.
2. Не засыпать порошка больше, чем рекомендовано производителем стирального средства.
3. Стиральная машина должна быть установлена по правилам, оговоренным в инструкции на аппарат.
4. Должно быть обеспечено надежное подведение коммуникаций к аппарату.

Рекомендации

При появлении F15 на дисплее Атланта могут помочь советы специалистов по ремонту стиралок:

1. Вскрывать корпус самостоятельно возможно только в том случае, когда аппарат не на гарантии.
2. Перед разборкой стиралки следует отключить все коммуникации.
3. Анализ возможных поломок необходимо проводить от простых к сложным.
4. Не следует браться за серьезный ремонт аппаратуры при отсутствии знаний и инструментов.
5. Заменять детали, если возникла подобная необходимость, желательно на оригинальные.

Заключение

Ошибка F15 на дисплее Атланта – проблема, которая требует обязательного решения. Если причина – не пользовательская ошибка из-за неправильного использования стирального средства или протечка воды, которая не связана с самой стиральной машиной, то потребуется ремонт с разбором корпуса.

Провести починку при наличии навыков и инструментов возможно своими силами. Или придется вызвать мастера.

Вы запустили программу, но стиральная машина Ariston или Hotpoint-Ariston выдаёт ошибку F15 на экране сразу после включения или на этапе сушки белья.

Модели без дисплея сигнализируют о данной ошибке следующими горящими или мигающими индикаторами:

• Самые старенькие стирально-сушильные машины Ariston, у которых два индикатора — питания и сушки (типа Ariston Margherita, например, AL 128 D или CDE 12 X), выдают ряд из 15 частых миганий лампочки питания с перерывом в несколько секунд. При этом ручка-селектор выбора программ щёлкает и крутится по часовой стрелки.
• На более современных моделях с сушкой, у которых есть индикаторы этапов выполнения программы и клавиши дополнительных функций (например, Ariston AML 109 или Ariston AML 129), мигают одновременно все четыре кнопки дополнительных функций, а также с большей частотой мерцает лампочка блокировки дверцы «Ключ».
• В машинках Hotpoint-Ariston с сушкой серии Low-End (ARMXXL , CAWD, AVDK и др.) одновременно моргают первая, вторая, третья и четвёртая лампочка по счёту снизу в ряду индикаторов с фазами цикла (светодиоды «Блокировка люка» (Ключ), «Окончание программы» (End), «Слив» и «Отжим»). Также могут гореть все лампочки дополнительных функций.
• На стирально-сушильных машинках Hotpoint-Ariston серии Aqualtis без экрана (модели AQXL, AQXF и др.) синхронно мигают первый, второй, третий и четвёртый индикаторы температуры по счёту снизу (светодиоды «Без нагрева», «30°С», «40°С» и «60°С» в СМ Aqualtis с пятью температурными индикаторами и лампочки «Без нагрева», «30°С», «40°С» и «50°С» в моделях с шестью индикаторами).

Обратите внимание! Данная ошибка показывается только на моделях Ariston с функцией сушки белья. В обычных СМА без сушки данный код отсутствует.

Расшифровка ошибки

Код F15 в стиральных машинах марок Аристон и Хотпойнт-Аристон означает неполадки в цепи нагрева во время сушки. Ошибка, как правило, связана с серьёзными поломками, но перед вызовом мастера рекомендуем самостоятельно проверить следующие моменты.

Ошибка F15 – когда можно устранить самостоятельно

• Разовый сбой платы управления (электронного контроллера). Контроллер представляет собой микросхему и управляет всеми процессами во время работы стиралки. При первом появлении ошибки F15 рекомендуется перезагрузить плату управления. Для этого нужно отключить стиральную машину от сети на 10 — 15 минут из розетки. Бывает, что происходит разовый сбой «мозгов», и после перезагрузки ошибка пропадает.
• Ослабли контактные соединения в цепи нагревателя сушки. Из-за вибраций в процессе работы стиральной машины контактные соединения могут ослабнуть, а контакт – пропасть. Поэтому необходимо проверить плотность всех соединений на участке от ТЭНа и датчика температуры сушки до электронного контроллера.

Если перезагрузка блока управления и проверка плотности контактных соединений не помогли исправить ошибку F15, то, к сожалению, вашей СМ Аристон необходим профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности

Мы нечасто сталкиваемся с ошибкой F15 в стиральных машинах Аристон в процессе ремонта. Во многом это связано с небольшой популярностью самих стирально-сушильных агрегатов. Тем не менее, опыт выполненных ремонтов СМ Ariston и Hotpoint в количестве более чем 6000 штук, позволил собрать самые распространённые поломки, сопровождающиеся кодом F 15, в таблицу ниже.

---

Неисправна плата управления (электронный контроллер) — 

от 2000 руб.

Обычно при данной ошибке «залипает» реле ТЭНа сушки на плате в положении «включено», поэтому машинка почти сразу после включения прерывает программу и выдаёт код F15.

Признаки

Стирально-сушильная машинка Аристон высвечивает код F15 сразу после включения.

Как устранить

Ремонт производится в следующих случаях:

• если «залипло» реле ТЕНа сушки, оно заменяется на новое;
• если неисправны другие радиоэлементы в цепи нагрева сушки на плате (резисторы, диоды, конденсаторы и т.д.), они также меняются на новые;
• если выгорели дорожки на плате, их пропаивают заново;
• если произошёл сбой прошивки контроллера, его память (EEPROM) перепрограммируют по новой.

Если диагностика сразу показала, что неисправен процессор или ремонтные мероприятия не увенчались успехом, тогда плату управления полностью меняют на новую.

---

Неисправен нагревательный элемент сушки — 

от 1700 руб.

Поломка обычно связана с обрывом, коротким замыканием или пробоем ТЭНа на корпус.

Признаки

СМА пишет ошибку F 15 при включении или на цикле сушки. Бельё не сушит.

Как устранить

Требуется замена ТЭНа сушки.

---

Повреждены контакты или проводка в нагревательной цепи сушки — 

от 1600 руб.

В частных домах часто провода грызут мыши или крысы.

Признаки

СМА пишет ошибку F 15 при включении или на цикле сушки. Бельё не сушит.

Как устранить

Проводку восстанавливают с помощью скрутки или полной замены шлейфа с проводами.

Контакты пропаивают или полностью меняют контактную группу на новую.

---

Для определения причины возникновения ошибки F15 в стиральной машине марки Аристон или Хотпойнт и её устранения необходимо специальное оборудование и знание устройства сушки стиралки. Поэтому самостоятельный ремонт — сомнительное мероприятие. Лучше обратиться к профессионалам в сервис-центр «РемБытТех».

Вызвать мастера можно ежедневно с 8 до 22 часов по телефонам или в любое время суток с помощью электронной формы.

Мастер приедет на дом тогда, когда у вас есть время, определит причину появления ошибки и при необходимости проведёт ремонт прямо при вас. После ремонта специалист проверит исправность сушки вашей машинки и выпишет гарантийный чек сроком до 2 лет в зависимости от типа неисправности.

Ваша стиральная машина Atlant выдает ошибку F15: что означает код ошибки, что делать, как устранить неисправности, которые ее вызвали?

Все это мы рассмотрим ниже, дадим практичные советы и четкие рекомендации, как снять ошибку.

Что значит ошибка F15 Атлант: расшифровка и причины

Коды неисправностей отображаются на электронных табло современных СМА, чтобы предупредить владельца о случившейся поломке. В этом случае СМ Атлант показывает ошибку, потому что произошла утечка воды.

Есть целых три причины, которые могли вызвать ошибку F15:

1. Разгерметизация бака.
2. Повреждение манжеты люка.
3. Нарушение целостности элементов, из которых состоит система слива отработанной воды.

Заметный признак поломки: стиралка подтекает.

Самостоятельный ремонт

Стиральная машинка Атлант выдает код F15, а на полу вы обнаружили лужу. Устраните проблему самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Если на табло высветилось F15, вы можете сделать следующее:

• Убедитесь в целостности бака. Нужно разобрать машинку и осмотреть ее на момент повреждений, трещин, ржавчины и т.д. Если бак разрушен, он нуждается в замене.
• Проверьте целостность манжеты люка. От длительной или неправильной эксплуатации резиновый уплотнитель может износиться и лопнуть. Если манжета повреждена, необходимо ее заменить, чтобы произошел сброс ошибок.
• Проведите проверку на герметичность всех элементов сливной системы. Шланги и патрубки за время использования СМА могли существенно пострадать – лопнуть, треснуть, переломиться или протереться. Если вы нашли поврежденные элементы, нужно заменить их целыми.

Важно! Реже машинка может протекать из-за поломки сливного насоса, кюветки для моющих средств или дать течь со стороны подшипника.

Устранение ошибки F15

Теперь, зная, когда стиральная машина Атлант показывает на дисплее код F15, начинайте последовательно проверять все узлы системы слива воды. Найдя непригодные детали, меняйте их.

Шланги и патрубки

Самая распространенная причина протечек – нарушение целостности шлангов и патрубков. Эти резиновые элементы хрупкие и быстро изнашиваются, в особенности, если вода не высшего качества.

Шланг забора воды

Если причина протечки в шланге налива воды, это можно определить, даже если СМ не работает. Внимательно осмотрите шланг и место его подключения к корпусу СМ. Если шланг поврежден, замените его. Если соединение ненадежно, смените прокладку.

Шланг слива воды

В этом случае СМА будет течь на этапе отжима или же при сливе. Проверьте подключение шланга к помпе, осмотрите шланг по всей его длине.

Нашли пробоину или трещину? Решение проблемы в замене детали.

Патрубки

Если вы обнаружили, что машинка протекает на этапе залива воды для стирки, а после наполнения бака течь прекращается, причина может быть в патрубке. Он соединяет заливной клапан с кюветкой для порошка.

Проверить целостность узла можно, отвинтив верхнюю крышку стиралки.

Также течь может возникнуть из-за патрубков слива или залива воды. Нужно проверить их и заменить, если есть необходимость.

Протечки через манжету люка

Манжета могла повредиться двумя способами:

1. Мелкими острыми предметами.
2. Рассохнуться и лопнуть от времени.

Если есть время и желание, попробуйте отремонтировать манжету — при условии, что повреждение небольшое. В этих целях подойдут обычные резиновые велосипедные или лодочные заплатки.

Но в большинстве случаев лучше все-таки заменить уплотнительную резинку стиральной машины Атлант. Делать это стоит так, как показано на видео:

Протечка бака

Если все указанные причины исключены, а машинка Атлант продолжает течь, то виноват бак. Как это исправить?

Герметичность бака может быть нарушена по нескольким причинам:

• Трещина. Требует полной замены бака. Лучше не пытаться заклеить трещину, это поможет ненадолго.
• Дали течь соединения половинок. Часто бак состоит из 2 частей, между которыми есть резиновая прокладка. Если она износилась, то бак дает течь. В этом случае понадобится практически полная разборка СМ Атлант.

Утечка через помпу

Часто машинки Атлант подтекают из-за поломки сливного насоса. Доступ к нему также обеспечивается через дно машинки. Снимите насос и осмотрите его. Если нашли сколы и трещины – без раздумий меняйте помпу на новую.

Кюветка для моющих средств

Нередко приемник порошка становится причиной протечек. В этом может быть виноват слишком сильный напор воды — попробуйте прикрутить вентиль, ослабив напор. Если это не помогло, машинка все равно течет, и горит F15, осмотрите лоток. В нем могут быть повреждения по краям, через которые и происходит утечка.

Как исправить эту и другие ситуации, показано в этом видео:

Стиральная машина «Атлант» имеет систему самостоятельного диагностирования, с помощью которой определяются различные поломки, и выдается информация хозяину в виде специального кода, состоящего из буквы и цифры. Ошибка F15 в стиральной машине Атлант – явление довольно особенное, зачастую проявляется таким образом, что сомнений в источниках ее возникновения просто нет. Представьте, что вы зашли в ванну и обнаружили большую ложу на полу, а на экране горит код F15, то сразу становится все понятно – проблема в протекании. Встречаются и скрытые причины, и здесь следует действовать быстро, чтобы выявить проблемное место, откуда вытекает вода. А ведь чего скрывать – мы часто включаем агрегат в работу и уходим по своим делам, или находимся дома, но забываем, что машинка работает.

Расшифровка кода

F15 – это сигнал о протечке стирального агрегата, отказе электроники. Каким образом машинка самостоятельно это выявила? Такое возможно из-за датчика, расположенного в поддоне. Если он срабатывает своевременно, можно даже не понять, в чем проблема. Но беда в том, что почти в пятидесяти процентах случаев элемент выдает сигнал с задержкой, либо совсем не реагирует на проблему.

Причины образования течи

Ошибка F15 в стиральной машине Атлант – вопрос достаточно серьезный.

Чтобы в этом разобраться окончательно, течь следует обнаружить. В каком месте машинка может дать протечку, где слабые детали, способствующие такой проблеме? Как правило, это случается в следующих местах:

• клапане для забора воды и патрубках;
• порошковом приемнике;
• баке для стирки белья;
• насосе для слива воды и патрубках.

Кроме того, неприятность в виде протечки воды может случиться в результате повреждений шлангов, предназначенных для налива и слива воды. Но подобные проблемы машинка способна выявить только в тех случаях, когда шланги обеспечены системами Аква-стоп. В противном случае, вы увидите возле машинки лужу воды.

Правила проверки системы забора и слива воды

До того, как заняться поисками причины проблемы, следует все внимательно осмотреть. Для начала рекомендуется пощупать воду, вытекшую из стиралки. Если она ничем не загрязнена, не имеет примесей от порошков, то следует при поиске протечки больше внимания уделить входу – клапану впуска или патрубкам. Мыльная вода будет означать, что утечка произошла в любом другом месте, про которые уже говорилось выше.

Понять, что проблема кроется в клапане, легко. Для этого следует открутить крышку стиральной машинки. Только помните, что перед началом работ машинку необходимо обесточить от напряжения и остальных коммуникаций. Обеспечив доступность к впускному клапану, необходимо внимательно осмотреть элемент, проверить патрубки, соединяющие приемное устройство для порошка. Вероятно, они ослабли либо истерлись, и их придется менять. Клапан не ремонтируется, его просто меняют на новый.

При протечке воды, имеющей примеси порошка, необходимо начать проверку с патрубка, соединяющего порошковый приемник и бак, потом осмотреть соединение «бак – насос для слива». Если все в порядке, замените хомутики. К помпе машинки добираемся через дно агрегата. Одновременно осматриваем насос. Обнаружив трещину в его трубке, меняем весь узел.

Ищем остальные неисправности

Редко, но случается и такое, что вода протекает из бака машинки через поврежденную манжету, трещину в порошковом приемнике или дырку, находящуюся в самом бачке. Основной признак, говорящий о неисправности в манжете – водяные струйки, просачивающиеся через дверцу агрегата. Повреждение могло появиться по двум причинам:

• манжете нанесены порезы небольшими острыми предметами;
• она просто от долгой эксплуатации рассохлась и дала трещины.

Небольшие повреждения на резиновом уплотнителе можно отремонтировать – для этого потребуются заплатки, используемые для велосипедов и резиновых лодок. Но будет лучше, если манжету поменять на новый элемент.

Теперь разберемся, что может случиться с приемником для порошков. Вовсе необязательно, что на его корпусе могут появиться трещины. Здесь еще многое зависит от правильности установки данного элемента. При имеющихся неточностях вода может проникать в поддон, частично вытекая наружу. Здесь все просто – лоток вынимается, осматривается на целостность и снова устанавливается на свое место. Частенько виноват чрезмерно сильный напор воды. Чтобы решить проблему, необходимо всего лишь немного прикрутить кран, чтобы ослабить струю воды.

Сложность представляют трещины, появляющиеся в баке. Здесь и финансовые расходы предстоят, и время свободное потребуется, чтобы все устранить. Повреждения в баке могут появиться из-за:

• острых посторонних вещей, которые по какой-либо причине оказались в барабане;
• брака, допущенного производителем;
• сильных ударов, полученных в результате перевозки и погрузки.

При обнаружении трещины бак необходимо заменить. Клей в данном случае поможет, но ненадолго. Следует также знать, что бак машинки представляет собой соединение половинок, между которыми установлен резиновый уплотнитель. От длительной эксплуатации течь может дать именно он. В таком случае для проведения ремонта машинку придется почти полностью разобрать.

Чаще всего вода из машинки вытекает по причине нарушенной целостности шлангов. Элементы изготовлены из резинового материала, изнашиваются быстро. Особенно этому способствует низкое качество воды. Выявить такую проблему возможно даже при неработающей машинке. Шланг внимательно осматривается, проверяются места его подключения. При необходимости меняются прокладки или весь элемент.

При выявлении протечки во время забора воды, которая исчезает после наполнения бака, проблему следует искать в патрубках, соединяющих шланг и отсек для порошка. При необходимости патрубок просто меняется.

Заключение

Опытные специалисты советуют не оставлять работающую «стиралку» на долгое время без периодического контроля. Ведь это все же техника, которая способна выйти из строя и создать серьезные проблемы. Производитель постарался максимально позаботиться о владельцах агрегатов, обеспечив современные машинки всеми возможными функциями. Но процесс стирки рекомендуется держать под контролем, чтобы своевременно принять необходимые меры. Дело в том, что вытекшая вода способна создать проблемы не только вам, но и вашим соседям. А это уже совсем иные финансовые расходы.

Опубликовано 02.05.2018 Обновлено 04.12.2018 Пользователем