Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена gorenje-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта gorenje-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.
Уточнения терминов и определения
1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://gorenje-remont.ru.
1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.
Предмет Договора
2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.
2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.
2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.
Прочие условия
3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.
3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.
3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.
3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Заключительные положения
4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.
4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.
4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.
Описание индукации неисправностей.
РУКОВОДСТВО ПО ПОИСКУ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
В данной стиральной машине предусмотрены автоматические защитные функции, позволяющие выявить
Засветилась
Индикация на
сбои и определить их причину на раннем этапе и предпринять соответствующие меры.
индукация
дисплее
Описание — Причины — Способы устранения
Зачастую неполадки бывают настолько незначительными, что их можно устранить за несколько минут.
неисправности
(если имеется)
Стиральная машина останавливается во время выполнения про-
Неисправность Причины — Способы устранения — Рекомендации
“bdd”
граммы.
(Если ваша машина
“Открыты створки барабана” (створки барабана не закрыты
Машина не включается, ни
• Неправильно вставлена вилка в розетку.
не оборудована
надлежащим образом).Нажмите кнопку “Сброс” и держите
один индикатор не горит
• Неисправна розетка или предохранитель (для проверки воспользу—
дисплеем: горят
ее нажатой не менее 3 секунд; подождите, пока не загорится
йтесь настольной лампой или аналогичным домашним устройством).
все индикаторы
сообщение “Крышка открыта”
. Откройте крышку и закройте
хода выполнения
створки барабана, затем снова выберите и запустите нужную
Машина не начинает работу,
• Неплотно закрыта крышка.
несмотря на нажатие кнопки
программы)
программу. Если неисправность остается, обратитесь в сервисный
• Включена функция “Замок для детей” (если таковая предусмот-
центр.
“Старт (Пауза)”
рена на Вашей модели). Чтобы разблокировать кнопки, одновременно
нажмите кнопки задания температуры и скорости отжима и держите
коды от “F02” до
“Неисправность электрического модуля”. Выберите и запустите
их нажатыми в течение примерно 3 секунд. Изображение ключа на
“F35”
программу “Слив” или нажмите кнопку “Сброс” и держите ее на-
дисплее исчезнет, и станет возможным пуск программы.
(кроме “F09”)
жатой не менее 3 секунд.
Машина останавливается
• Активирована дополнительная функция “Задержка полоскания” —
“Слишком высокий уровень воды” (после отмены программы или
в процессе выполнения
завершите функцию “Задержка полоскания”, нажав кнопку “Старт
сбоя в работе). Выключите машину, а затем снова включите ее,
“F09”
программы, при этом мигает
выберите программу “Слив” и запустите ее в течение 15 секунд
(Пауза)” или выбрав и запустив программу “Слив”.
индикатор “Старт (Пауза)”
после этого.
• Программа была изменена — выберите снова нужную программу и
нажмите кнопку “Старт (Пауза)”.
“Сервис”
Неисправность, вызвавшая срабатывание функции прекращения
• Программа была прервана и, возможно, была открыта крышка —
подачи воды. Выключите машину, выньте вилку сетевого шнура
закройте крышку и снова запустите программу, нажав кнопку “Старт
из розетки и закройте кран подачи воды.
(Пауза).
Осторожно наклоните машину вперед, чтобы дать скопившейся
• Сработала защитная система машины (см. “Описание контрольных
воде вытечь с нижней стороны машины. После этого:
лампочек индуцирующих неисправности”).
“FA”
• Снова включите машину в сеть.
• Закрыт кран подачи воды или перегнут шланг подачи воды (включен
• Откройте кран подачи воды (если вода начнет сразу же снова
индикатор “Закрыт кран подачи воды”).
поступать в машину еще до запуска программы, то это озна-
чает, что машина неисправна; закройте кран и обратитесь в
По окончании стирки в
• Дозатор моющих средств установлен неверно или засорен (см. “Чист-
сервисный центр).
дозаторе остаются моющее
ка и уход”).
• Выберите заново и запустите нужную программу.
средство/ добавки
• Засорился фильтр в наливном шланге (см. “Чистка и уход”).
“Избыточное пенообразование”. Слишком большое количество
пены стало причиной прерывания программы стирки.
Стиральная машина
• Машина не выровнена; неверно отрегулированы ножки (см.
• Выберите и запустите программу “Полоскание и отжим”.
вибрирует при отжиме
“Установка”).
• Затем заново выберите и запустите нужную программу, исполь-
• Не снята транспортировочная скоба; Прежде чем пользоваться
“Fod”
зуя меньшее количество моющего средства.
стиральной машиной, необходимо снять транспортировочную
Если любая из указанных неполадок продолжает
скобу.
повторяться, отсоедините прибор от сети (выньте вилку из розет-
ки), закройте кран подачи воды и обратитесь в сервисный центр.
Неудовлетворительные
• Дисбаланс в течение отжима прервал цикл для защиты стиральной
результаты отжима
машины от повреждений (см. “Дисбаланс в течение отжима“)..
Отсутствие подачи или недостаточная подача воды в машину.
• Избыточное пенообразование не позволяет выполнить отжим;
Мигает индикатор “Старт (Пауза)”. Проверьте:
выберите программу “Полоскание и отжим” и запустите ее. Избегайте
• Открыт ли водопроводный кран и достаточно ли давление при
передозировки моющих средств (см. раздел “Моющие средства и
подаче воды.
добавки”).
• Нет ли перегибов наливного шланга.
• Кнопкой “Oтжима” задано низкое значение скорости отжима.
• Не засорен ли сетчатый фильтр в наливном шланге (см.
“Чистка и уход”).
“Дисбаланс в течение
Дисбаланс загрузки в течение отжима прервал цикл для защиты
“Закрыт кран
• Не замерзла ли вода в наливном шланге.
отжима“
• Контрольное окошко предохранительного клапана на наливном
стиральной машины от повреждений. Потому белье осталось мокрым.
подачи воды”
Индикатор “Отжим/Отлив“
шланге имеет красный цвет (при условии, что если в Вашей
Причиной дисбаланса может быть: малая загрузка белья (только
машине предусмотрен наливной шланг, показанный на рис. 22 —
в показателе выполнения
несколько больших или всасывающих штук, напр. полотенец), или
смотрите предыдущий раздел “Чистка и уход”); замените шланг
программы мелькает, или
большие/тяжелые штуки белья.
новым шлангом. Такой шланг можно приобрести в сервисном
индикатор оборотов отжима
• По возможности не загружайте стиральную машину малой загрузкой
центре или у специализированного дилера.
на дисплее мелькает, или
белья.
После устранения неисправности снова запустите программу,
мелькает индикатор оборо-
• Рекомендуется стирать большие/тяжелые штуки белья с добавлением
нажав кнопку “Старт (Пауза)”. Если неисправность повторяется
тов отжима после окончания
белья других размеров.
снова, обратитесь в сервисный центр.
программы (зависит от
Если желаете выжимать мокрое белье, добавьте белье других размеров
модели). Белье, однако,
и потом выберите программу “Полоскание и Отжим“.
Не откачивается сточная вода. Машина останавливается на
осталось очень мокрым.
соответствующем шаге выполнения программы; отсоедините ее
от сети и проверьте следующее:
Время программы намного
Это нормальное свойство стиральной машины для приспособления к
• Не пережат ли шланг подачи воды.
дольше либо короче,
факторам, которые могут влиять на длительность программы, напр.
• Не засорен ли фильтр или насос (см. раздел “Чистка фильтра/
чем указанная в таблице
чрезмерное количество пены, неравновесие загрузки вследствие
Слив оставшейся воды”; перед тем как сливать воду из
программ либо на дисплее
“Прочистить насос”
тяжёлых кусков белья, продлённое нагревание вследствие низкой
машины, убедитесь, что она остыла).
(если имеется)
температуры поступающей воды и т.п. Кроме этого таймер стиральной
• Не замерзла ли вода в сливном шланге.
машины приспосабливает продолжительность стирального цикла объёму
После устранения неполадки выберите и запустите программу
загрузки белья.
“Слив” или же нажмите кнопку “Сброс” ни держите ее нажатой
На основании этих факторов во время программы перерасчитывается
не менее 3 секунд; после этого выполните снова пуск нужной
время её продолжительности и, если нужно, то актуализируется; на
программы. Если неисправность повторяется снова, обратитесь в
дисплее (если имеется) на протяжении изменения длительности
сервисный центр.
изобразится знак. При меньших загрузках белья показатель
длительности в таблице программ может сократиться даже на 50%.
Если ваша машина не оборудована дисплеем оставшегося времени, проверьте, какие из вышеопи-
санных ситуаций могли стать причиной неисправности и выполните соответствующие указания.
E-07/2013
RU 9RU 8
Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.
Подскажите пожалуйста, коды ошибок и как запустить сервисный тест на стиральной машине с вертикальной загрузкой Горенье WT 62093
Решение
Машина не набирала обороты при отжиме. Почистил от пыли таходатчик и проблема пропала.
Ответы 3
Ставь на слив и нажимай кнопку сброс несколько раз .
1. Enter the test program
1. Close the door
2. Select the first mechanically available position of the rotary program selector on the left of the OFF position (usually DRAIN or SPIN).
3. Press push button RESET 4 times within 5 seconds
4. S pritiskom na tipko START se na prikazovalniku prikažejo zadnje 3 napake
5. Pritisnite tipko START za nadaljevanje of test program.
6. To move from step C0 to C5 in test program press Start.
тест ему не поможет
узнать помог ли ? — user5258 13 дек
Ваш ответ +1
RU 9
RU 8
РУКОВОДСТВО ПО ПОИСКУ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
В данной стиральной машине предусмотрены автоматические защитные функции, позволяющие выявить
сбои и определить их причину на раннем этапе и предпринять соответствующие меры.
Зачастую неполадки бывают настолько незначительными, что их можно устранить за несколько минут.
Засветилась
индукация
неисправности
Индикация на
дисплее
(если имеется)
Описание — Причины — Способы устранения
“Сервис”
“bdd”
(Если ваша машина
не оборудована
дисплеем: горят
все индикаторы
хода выполнения
программы)
Стиральная машина останавливается во время выполнения про-
граммы.
“Открыты створки барабана” (створки барабана не закрыты
надлежащим образом).Нажмите кнопку “Сброс” и держите
ее нажатой не менее 3 секунд; подождите, пока не загорится
сообщение “Крышка открыта” . Откройте крышку и закройте
створки барабана, затем снова выберите и запустите нужную
программу. Если неисправность остается, обратитесь в сервисный
центр.
коды от “
F02
” до
“
F35
”
(кроме “
F09
”)
“Неисправность электрического модуля”. Выберите и запустите
программу “Слив” или нажмите кнопку “Сброс” и держите ее на-
жатой не менее 3 секунд.
“F09”
“Слишком высокий уровень воды” (после отмены программы или
сбоя в работе). Выключите машину, а затем снова включите ее,
выберите программу “Слив” и запустите ее в течение 15 секунд
после этого.
“FA”
Неисправность, вызвавшая срабатывание функции прекращения
подачи воды. Выключите машину, выньте вилку сетевого шнура
из розетки и закройте кран подачи воды.
Осторожно наклоните машину вперед, чтобы дать скопившейся
воде вытечь с нижней стороны машины. После этого:
•
Снова включите машину в сеть.
•
Откройте кран подачи воды (если вода начнет сразу же снова
поступать в машину еще до запуска программы, то это озна-
чает, что машина неисправна; закройте кран и обратитесь в
сервисный центр).
•
Выберите заново и запустите нужную программу.
“Fod”
“Избыточное пенообразование”. Слишком большое количество
пены стало причиной прерывания программы стирки.
•
Выберите и запустите программу “Полоскание и отжим”.
•
Затем заново выберите и запустите нужную программу, исполь-
зуя меньшее количество моющего средства.
Если любая из указанных неполадок продолжает
повторяться, отсоедините прибор от сети (выньте вилку из розет-
ки), закройте кран подачи воды и обратитесь в сервисный центр.
“
Закрыт кран
подачи воды
”
Отсутствие подачи или недостаточная подача воды в машину.
Мигает индикатор “
Старт (Пауза)
”. Проверьте:
•
Открыт ли водопроводный кран и достаточно ли давление при
подаче воды.
•
Нет ли перегибов наливного шланга.
•
Не засорен ли сетчатый фильтр в наливном шланге (см.
“Чистка и уход”).
•
Не замерзла ли вода в наливном шланге.
•
Контрольное окошко предохранительного клапана на наливном
шланге имеет красный цвет (при условии, что если в Вашей
машине предусмотрен наливной шланг, показанный на рис.
22
—
смотрите предыдущий раздел “Чистка и уход”); замените шланг
новым шлангом. Такой шланг можно приобрести в сервисном
центре или у специализированного дилера.
После устранения неисправности снова запустите программу,
нажав кнопку “
Старт (Пауза)
”. Если неисправность повторяется
снова, обратитесь в сервисный центр.
“
Прочистить насос
”
Не откачивается сточная вода. Машина останавливается на
соответствующем шаге выполнения программы; отсоедините ее
от сети и проверьте следующее:
•
Не пережат ли шланг подачи воды.
•
Не засорен ли фильтр или насос (см. раздел “Чистка фильтра/
Слив оставшейся воды”;
перед тем как сливать воду из
машины, убедитесь, что она остыла
).
•
Не замерзла ли вода в сливном шланге.
После устранения неполадки выберите и запустите программу
“Слив” или же нажмите кнопку “Сброс” ни держите ее нажатой
не менее 3 секунд; после этого выполните снова пуск нужной
программы. Если неисправность повторяется снова, обратитесь в
сервисный центр.
Описание индукации неисправностей.
Если ваша машина не оборудована дисплеем оставшегося времени, проверьте, какие из вышеопи-
санных ситуаций могли стать причиной неисправности и выполните соответствующие указания.
E-07/2013
Неисправность
Причины — Способы устранения — Рекомендации
Машина не включается, ни
один индикатор не горит
•
Неправильно вставлена вилка в розетку.
•
Неисправна розетка или предохранитель (для проверки воспользу-
йтесь настольной лампой или аналогичным домашним устройством).
Машина не начинает работу,
несмотря на нажатие кнопки
“Старт (Пауза)”
•
Неплотно закрыта крышка.
•
Включена функция “Замок для детей”
(если таковая предусмот-
рена на Вашей модели). Чтобы разблокировать кнопки, одновременно
нажмите кнопки задания температуры и скорости отжима и держите
их нажатыми в течение примерно 3 секунд. Изображение ключа на
дисплее исчезнет, и станет возможным пуск программы.
Машина останавливается
в процессе выполнения
программы, при этом мигает
индикатор “Старт (Пауза)”
•
Активирована дополнительная функция “Задержка полоскания” —
завершите функцию “Задержка полоскания”, нажав кнопку “
Старт
(Пауза)
” или выбрав и запустив программу “Слив”.
•
Программа была изменена — выберите снова нужную программу и
нажмите кнопку “
Старт (Пауза)
”.
•
Программа была прервана и, возможно, была открыта крышка —
закройте крышку и снова запустите программу, нажав кнопку “
Старт
(Пауза)
.
•
Сработала защитная система машины (см. “Описание контрольных
лампочек индуцирующих неисправности”).
•
Закрыт кран подачи воды или перегнут шланг подачи воды (включен
индикатор “Закрыт кран подачи воды”).
По окончании стирки в
дозаторе остаются моющее
средство/ добавки
•
Дозатор моющих средств установлен неверно или засорен (см. “Чист-
ка и уход”).
•
Засорился фильтр в наливном шланге (см. “Чистка и уход”).
Стиральная машина
вибрирует при отжиме
•
Машина не выровнена; неверно отрегулированы ножки (см.
“Установка”).
•
Не снята транспортировочная скоба;
Прежде чем пользоваться
стиральной машиной, необходимо снять транспортировочную
скобу
.
Неудовлетворительные
результаты отжима
• Дисбаланс в течение отжима прервал цикл для защиты стиральной
машины от повреждений (см. “Дисбаланс в течение отжима“)..
• Избыточное пенообразование не позволяет выполнить отжим;
выберите программу “Полоскание и отжим” и запустите ее. Избегайте
передозировки моющих средств (см. раздел “Моющие средства и
добавки”).
• Кнопкой “Oтжима” задано низкое значение скорости отжима.
“Дисбаланс в течение
отжима“
Индикатор “Отжим/Отлив“
в показателе выполнения
программы мелькает, или
индикатор оборотов отжима
на дисплее мелькает, или
мелькает индикатор оборо-
тов отжима после окончания
программы (зависит от
модели). Белье, однако,
осталось очень мокрым.
Дисбаланс загрузки в течение отжима прервал цикл для защиты
стиральной машины от повреждений. Потому белье осталось мокрым.
Причиной дисбаланса может быть: малая загрузка белья (только
несколько больших или всасывающих штук, напр. полотенец), или
большие/тяжелые штуки белья.
•
По возможности не загружайте стиральную машину малой загрузкой
белья.
•
Рекомендуется стирать большие/тяжелые штуки белья с добавлением
белья других размеров.
Если желаете выжимать мокрое белье, добавьте белье других размеров
и потом выберите программу “Полоскание и Отжим“.
Время программы намного
дольше либо короче,
чем указанная в таблице
программ либо на дисплее
(если имеется)
Это нормальное свойство стиральной машины для приспособления к
факторам, которые могут влиять на длительность программы, напр.
чрезмерное количество пены, неравновесие загрузки вследствие
тяжёлых кусков белья, продлённое нагревание вследствие низкой
температуры поступающей воды и т.п. Кроме этого таймер стиральной
машины приспосабливает продолжительность стирального цикла объёму
загрузки белья.
На основании этих факторов во время программы перерасчитывается
время её продолжительности и, если нужно, то актуализируется;
на
дисплее (если имеется) на протяжении изменения длительности
изобразится знак
. При меньших загрузках белья показатель
длительности в таблице программ может сократиться даже на 50%.
При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.
Коды ошибок в стиральных машинках Горенье
Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:
- ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
- ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
- ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
- ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
- ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
- ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
- ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
- ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.
На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.
Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:
- ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
- ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
- ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
- ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
- ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
- ошибка f6 – нет нагрева воды;
- ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
- ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
- F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.
Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:
- ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
- ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
- ошибка 4 – проблема с электроникой;
- ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
- ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
- ошибка 7 – трудности со сливом;
- ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
- ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.
Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.
Что делать, если выдает ошибку?
СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.
Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.
Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.
Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.
Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.
Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.