Стиральная машинка атлант показывает ошибку f12

Вы включили стирку, а через некоторое время обнаружили, что машинка Атлант встала с ошибкой F12. Сообщение может загораться:

• сразу после включения;
• после залива воды: машина начинает вращать барабан, а затем уходит в ошибку;
• на отжиме, когда стиралка не набирает обороты и выдаёт код Ф 12.

Иногда СМА Атлант при ошибке F12 может «глючить» следующим образом: на одних и тех же программах она то показывает ошибку, то работает штатно.

Что означает ошибка F12 на стиральной машине Atlant

Код F 12 связан с неполадками двигателя: вышел из строя сам мотор или есть проблемы с элементами в электроцепи двигателя.

Когда ошибку F12 можно устранить самостоятельно

Хотя ошибка обычно связана с серьёзной поломкой, есть редкие ситуации, когда стиральная машина Атлант выдаёт код F12 по другой причине, с которой вы можете справиться сами.

• Пониженное или повышенное напряжение в сети. У стиралки есть рабочее напряжение. Обычно оно укладывается в диапазон 180–250 В, но точный разброс минимального/максимального значения зависит от модели машинки. Если вольт-контроль обнаружил значение за пределами диапазона, СМА может уйти в ошибку электродвигателя. Подождите, пока напряжение в сети вернётся в норму. Для защиты от скачков в будущем поставьте на линию стабилизатор напряжения.
• Сбой блока управления. Подпрыгнувшее напряжение может «свести с ума» блок управления. Машинка среагирует и выдаст любую ошибку, например, как в нашем случае, F12. Выключите стиралку из сети, дайте постоять ей минут 15, потом снова включите и запустите программу. Если ошибка пропала, то вам повезло, был разовый сбой модуля управления.

Возможные неисправности, когда требуется ремонт

Если отключение от сети вашей машине Атлант не помогло, а с напряжением в квартире всё в норме, значит причина кода Ф12 кроется в поломке, и стиральной машине требуется профессиональный ремонт. Мы собрали основные неисправности и описали их признаки. Вы можете найти свою ситуацию и понять, что придётся ремонтировать.

Неисправен блок управления — от 1800 руб*

Двигатель не запустится без модуля управления. Блок отвечает за управление всей стиралкой, связь узлов между собой, а также за порядок их работы.

При ошибке F12 на плате:

• выходят из строя радиоэлементы в электроцепи мотора, в основном, управляющий симистор двигателя, но могут гореть и другие элементы: резисторы, конденсаторы, диоды, реле и другие.
• выгорают или окисляются дорожки в цепи мотора;
• изредка сбивается прошивка или сгорает процессор блока.

Стиральная машина Атлант при этом останавливается с кодом F12 после одного-двух поворотов барабана или не крутит его совсем, зажигая ошибку сразу при включении. В редких случаях ошибка может:

• выдаваться на любом этапе программы без какой-либо закономерности;
• то появляться, то пропадать, то есть машина на несколько стирок приходит в норму.

КАК УСТРАНИТЬ

Ремонт зависит от неисправности платы:

• сгоревшие элементы меняются на новые;
• выгоревшие или проржавевшие дорожки зачищаются и пропаиваются;
• прошивка при сбое перепрограммируется;
• блок управления меняется на новый, если сгорел процессор.

Стёрлись щётки мотора — от 1300 руб*

Щётки в коллекторном двигателе — это токосъёмные элементы. Без них мотор не сможет вращаться и приводить в движение барабан. Основной недостаток токосъёмников — быстрая изнашиваемость.

Угольки сделаны из мягкого графита, который быстро истирается, особенно при интенсивной нагрузке на мотор. Щётки в стиралках Атлант истираются быстро ещё и по причине конструкции используемого двигателя.

В зависимости от изношенности щёток машинка крутит барабан только когда стирает, а отжимая дёргается и останавливается. При сильном истирании щёток, когда длина угольков становится менее 1 см, отжим не запускается совсем, а стирка останавливается, едва начавшись. Из-за плохого контакта истёршихся щёток с коллектором мотора, двигатель может искрить.

КАК УСТРАНИТЬ

Щётки являются расходным материалом и меняются на новые.

Сгорел мотор — от 1800 руб*

Двигатель — движущая сила стиралки. Основные причины поломки мотора: замыкания обмоток или их обрыв.

Замыкание может быть внутри обмотки, между статором и ротором и на корпус. Самое опасное — между обмотками. Оно может вызвать короткое замыкание в цепи машинки и в питающей электросети, и стать причиной пожара. Поэтому, если при включении стиралки выбивает автомат защиты, машину использовать опасно и нужен срочный ремонт.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется заменить мотор. Перемотка обмоток для восстановления нецелесообразна.

Повреждены контакты или проводка в цепи мотора — от 1400 руб*

Атлант может показывать F12 из-за проблем с проводкой двигателя или контактами в его цепи. Чаще всего, подгорает или окисляется разъём шлейфа с проводами, подключённый к двигателю. Кроме того, проводка перетирается от вибраций, повреждается из-за перегрева или её перегрызают мыши или крысы. Вибрация также ослабляет контакты, и периодически блок управления может терять связь с двигателем.

При полном обрыве сигнала мотор не работает совсем, и стиралка не крутит барабан. Если контакт плохой, двигатель дёргается и работает нестабильно, а машина периодически пишет ошибку Ф12.

КАК УСТРАНИТЬ

Ремонт зависит от повреждения:

• слабые контакты требуется закрепить;
• перетёршуюся или перегоревшую проводку нужно восстановить или заменить жгут с проводами полностью;
• прогоревшие или окислившиеся контакты необходимо пропаять;
• если контакты совсем сгнили, контактную группу требуется заменить на новую.

---

*Запчасти и расходные материалы не входят в цену и оплачиваются дополнительно

Загорелась ошибка F12 на стиральной машине Атлант, и вы не знаете как её устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт после заявки в течение суток, обязательная гарантия на запчасти и работу мастера до 2 лет.

Ошибка Ф12 загорается в Атлантах на следующих этапах программы:

• сразу при включении программы стирки;
• СМА начинает программу, заливает воду, немного крутит барабан, после чего выдает код F12;
• на отжиме: стиральная машина не набирает обороты и высвечивает Ф12.

Изредка ошибка бывает плавающей: то появляется на любом этапе выполнения программы, то пропадает.

Ошибка F12 в Atlant без дисплея

Атланты, не оснащенные экраном, сообщают об ошибке F12 при помощи двух сигнальных индикаторов.

• В машинках серии SoftControl – это индикаторы возле светодиодов «Полоскание» и «Стирка».
• В серии OptimaControl – светодиоды «Стирка» и «Предварительная стирка».

Расшифровка ошибки

Код F12 в СМА марки Атлант означает ошибку электродвигателя.

Ошибка Ф12 – когда можно исправить самостоятельно

В ряде случаев машины Атлант выдают ошибку без каких-либо поломок. Вот они:

• Некорректное напряжение в электросети (повышенное или пониженное). Чаще всего, проблема встречается в частных домах. Для её решения необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию. Использовать технику при некорректном напряжении в сети не рекомендуется.
• Разовый сбой блока управления. Для «перезагрузки» управляющего модуля необходимо отключить СМА от электросети на 10-15 минут. Если проблема была в разовом сбое, то после включения машинки ошибка исчезнет.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мастера «РемБытТех» отремонтировали тысячи Атлантов различных моделей. Обобщив опыт, мы составили перечень наиболее типичных поломок для машинок данной марки, которые являются причиной возникновения ошибки F12.

---

Неисправен блок управления — от 2100 руб.

Вышли из строя радиоэлементы, отвечающие за управление мотором (чаще всего, симистор мотора) или прогорели дорожки.

Признаки

СМА Атлант набирает воду, чуть крутит барабан, после чего возникает ошибка Ф 12. Иногда вращение барабана отсутствует совсем.

Как устранить

Необходимо пропаять прогоревшие дорожки, а неисправные элементы заменить на новые.
В сложных случаях блок управления меняется полностью.

---

Сбой прошивки блока управления — от 2100 руб.

Чаще всего возникает из-за скачков напряжения.

Признаки

Ошибка F 12 возникает на любом этапе программы и может быть плавающей: то появляться, то исчезать.

Как устранить

Требуется перепрограммировать память (прошивку) модуля управления.

---

Износились щетки мотора — от 1500 руб.

В Атлантах установлены коллекторные моторы, в которых щетки генерируют электромагнитное поле для вращения двигателя. В случае износа щеток мощность двигателя падает. Если износ небольшой – машинка нормально стирает, но не отжимает. При полном износе (щетки менее 1 см) мощности не хватает даже на стирку, и барабан не крутится совсем.

Признаки

Машинка Atlant:

• набирает воду, непродолжительное время крутит барабан и выдает код F12;
• или не набирает обороты на отжиме и также пишет ошибку;
• или вообще не крутит барабан и сразу выходит ошибка Ф 12.

Как устранить

Щётки подлежат замене на новые.

---

Повреждены контакты или проводка в цепи двигателя — от 1600 руб.

В Атлантах довольно часто отгорает контакт жгута проводов в разъеме на моторе. Но обрыв сигнала может возникать и в другом месте.
В итоге, управляющий модуль не «видит» сигнал от мотора и выдает ошибку.

Признаки

Ошибка возникает при включении машинки. Изредка бывает плавающей (то появляется, то пропадает) и загорается на любом этапе программы.

Как устранить

Требуется восстановить контакты/проводку. Для этого специалист:

• пропаивает подгнившие / прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу;
• восстанавливает целостность проводки или меняет весь шлейф.

---

Неисправен мотор — от 2100 руб.

Вероятнее всего, произошел обрыв или замыкание в обмотке ротора или статора.
Если стиральная машина выбивает пробки при этой ошибке, значит есть утечка тока с мотора на корпус.

Признаки

Код F12 высвечивается при включении стирки, барабан не крутится. Бывают случаи, когда машина «выбивает пробки».

Как устранить

Неисправный мотор подлежит замене.

---

Ошибки F12 – веский повод обратиться к профессионалам. Не медлите с ремонтом, звоните или отправляйте онлайн-заявку в любое время.

Мастера «РемБытТех» приедут на вызов сегодня или завтра, отремонтируют вашу стиральную машину и дадут гарантию до 2 лет. Обращайтесь!

Ошибки стиральной машины Атлант 

Описание ошибки

Неисправности, которые могут возникнуть

Способ устранения неисправности

Ошибка “SEL” 

(в СМА без дисплея индикация не горит)

Ошибка указывает на неполадку переключателя, который используется для выбора программы на стиральной машине. 

• Нет напряжения в электрической сети
• Нет соединения между штекером электрического кабеля стиральной машины и розеткой, подключенной к электрической сети
• Не включили кнопку питания на стиральной машине
• Выход из строя селектора интерфейсного модуля

• Проверить напряжение в розетке
• Проверить контакт вилки и розетки 
• Включить кнопку питания на стиральной машине
• Выкл. и вкл. стиральную машину
• Произвести замену модуля

Ошибка “NONE” 

( в СМА без дисплея горят все индикаторы)

Остановка стиральной машины в середине цикла стирки.

Чрезмерное пенообразование из-за неверно рассчитанного количества средства для стирки

• Убедитесь, что программный режим стирки соответствует объему воды, используемому в стиральной машине. 

• Выберите подходящий режим работы и перезапустите программу. 

• Убедитесь, что выбранное моющее средство предназначено для использования в автоматических стиральных машинах. 

• В дальнейшем используйте достаточное, но не избыточное количество стирального порошка или переходите на уже дозированные моющие средства, такие как капсулы.

Ошибка “DOOR” 

( в СМА без дисплея мигают индикаторы 1, 2, 8)

Машина не запускает рабочую программу

Не закрыта дверца загрузки барабана

• Проверьте, что люк полностью закрыт и внутри уплотнителя нет посторонних предметов, которые могут помешать закрытию из-за загруженной одежды.

• Отключите стиральную машину от сети, подождите несколько минут, затем повторно запустите рабочую программу.

• Если проблема сохраняется, проверьте работу УБЛ, проведя проверку проводки и осмотрев контакты.

• Произведите диагностику электронного контроллера и замените дефектные компоненты при необходимости.

Ошибка F2 (Ф2)

Ошибка датчика температуры

Не работает датчик температуры

• Выключить и спустя 10 минут включить заново.

• Замена датчика 

Ошибка F3 (Ф3)

В процессе стирки стиральная машина не нагревает воду и через 10-15 минут после начала выполнения программы появляется ошибка.

Не работает датчик нагрева воды

• Контакты нагревателя разорвались из-за короткого замыкания.

• ТЭН перегорел.

• Термистор неисправен, что приводит к образованию накипи на ТЭН.

Ошибка F4 (Ф4) 

Стиральная машина не сливает воду

• Сливной шланг установлен неправильно.

• Шланг для слива воды смят или пережат.

• Фильтр насоса забился.

• Сливная канализация забита.

• Выключить устройство из сети питания на 15-20 минут, затем попробовать запустить процесс снова.

• Проверить, не засорена ли канализационная труба, и если есть засор, устранить его.

• Проверить сливной шланг на наличие перегибов, заломов или других повреждений. Если шланг поврежден, рекомендуется заменить его новым.

• Снять и промыть сливной фильтр, затем установить его обратно на свое место.

• Проверить проводку системы слива, включая электрическую цепь сливного насоса.

Ошибка F5 (Ф5)

Машина не запускает программу стирки из-за отсутствия подачи воды в бак.

• Существуют проблемы с подачей воды в стиральную машину.

• Управляющая плата временно не функционирует корректно.

• Система водоснабжения неисправна.

• Проверить наличие воды в водопроводе и убедиться в достаточности напора, а также проверить, что вентиль подачи воды полностью открыт.

• Перезапустить программу стирки, чтобы исправить возможный сбой в управляющей плате.

• Проверить шланг подачи воды на наличие дефектов и устранить их.

• Очистить фильтр-сетку клапана залива от известковых отложений и мусора, который может содержаться в воде из водопровода. После этого установить фильтр на свое место.

Ошибка F6 (Ф6)

Стиральная машина не осуществляет вращение барабана или вращает его только в одном направлении

• Мотор не функционирует должным образом.

• Щетки мотора изношены.

• Неисправность блока управления двигателя.

• Проверить состояние щеток: они обычно изнашиваются со временем и требуют замены.

• Проверить проводку мотора: она может быть повреждена из-за вибрации машины, из-за перегорания контактов или из-за воздействия грызунов, особенно если машина расположена на первом этаже или в частном доме. Устранить повреждения.

• Проверить блок управления и его компоненты. Провести диагностику и заменить любые поврежденные компоненты на новые.

Ошибка F7 (Ф7)

Машина Атлант не запускает стирку, не реагируя на начальные команды.

Проблемы в электросети

• Перепроверить подключение кабеля питания к машине и к розетке, а также проверить состояние самого кабеля на наличие повреждений.

• Проверить настройки программы стирки, убедиться, что выбрана правильная программа и нажата соответствующая кнопка запуска.

• Проверить работу кнопок и сенсоров на панели управления, возможно, они не работают должным образом и требуют замены или ремонта.

• Провести диагностику электронного модуля и его компонентов, в том числе датчиков и реле.

Ошибка F8 (Ф8)

Если сразу после запуска программы стирки или через некоторое время машина перестает работать и выдает ошибку

Большое количество воды в баке

• Проверить работу прессостата, который отвечает за определение уровня воды в баке машины. Возможно, он не может обнаружить достаточный уровень воды (следует очистить датчик и проверить состояние шлангов). Если необходимо, заменить датчик.

• Проверить клапан наполнения. Он должен закрыться, когда необходимо прекратить наполнение бака, но иногда это не происходит из-за неисправностей. 

• Если машина не включается с самого начала, следует проверить компоненты блока управления и произвести их ремонт при необходимости

Ошибка F9 (Ф9)

Барабан стиральной машины не вращается

• Перезагрузка белья в стиральной машине или неравномерное распределение белья

• Ошибка таходатчика

• Управляющая плата не работает

• Проверить, не перегружена ли машина бельем, затем открыть барабан и убедиться в равномерном распределении белья по стенкам барабана.

• Если машина выдала ошибку, перезапустить программу стирки, чтобы устранить возможный временный сбой платы управления.

• Осмотреть компоненты, в том числе тахогенератор, проводку и контакты двигателя, а также щетки двигателя. Выявленные проблемы устранить, заменив поврежденные компоненты на новые.

Ошибка F10 (Ф10) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

Проблемы с устройством блокировки люка (УБЛ).

• Проверить, что дверца люка плотно закрыта и издает характерный щелчок. Если этого не происходит, осмотреть гнездо и крючок на дверце. Если они деформированы или есть посторонние предметы внутри, необходимо их устранить или заменить.

• Проверить резиновые манжеты люка на наличие дефектов и при необходимости заменить их новыми.

• Попробовать перезапустить машину, предварительно выключив ее на несколько минут.

• Осмотреть компоненты УБЛ и модуля управления, включая резисторы, диоды и симистор замка, и устранить все поломки.

Ошибка F11 (Ф11) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

Люк стиральной машины не закрыт

• Перекрывать дверцу более крепко, убедиться, что никакие посторонние предметы не попали в замок.

• Запустить программу стирки снова.

Ошибка F12 (Ф12) 

Во время стирки или отжима машина может остановиться, барабан может крутиться медленно или совсем не крутиться, а также могут возникнуть проблемы с оборотами барабана. В ряде случаев это может привести к выбиванию пробок.

• Проблемы в работе двигателя.

• Скачки напряжения.

• Проверить состояние угольных щеток на предмет износа и искрения. Если они истощились, то необходимо заменить их на новые.

• Проверить прошивку блока управления, так как иногда она может быть повреждена из-за скачков напряжения в сети. Если это так, то придется провести перепрошивк.

• Проверить контакты и проводку двигателя, и при необходимости устранить дефекты. 

• Если стиральная машина выбивает пробки, то может быть утечка тока на корпус мотора. В таком случае, наиболее вероятно придется заменить мотор.

Ошибка F13 (Ф13) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

• Сбой платы управления.

• Поломка модуля индикации.

• Сбой памяти.

• Перезапустить программу стирки через 10 минут после остановки машины.

• Осмотреть дорожки на электронном контроллере и проверить контакты и элементы модуля. Если обнаружатся поломки, их нужно исправить.

• Возможно, потребуется перепрограммировать память блока управления.

Ошибка F14 (Ф14) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

• Отсутствует контакт между блоком индикации и блоком управления.

• Временный сбой в работе платы управления.

• Отключить машину на 10-15 минут, заново включить

• Электрический модуль с перебоями в работе – требуется замена

Ошибка F15 (Ф15) 

Оставновка стиральной машины на любом цикле стирки

Срабатывание системы АкваСтоп. Характерно только для стиральных машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ATLANT 60У1010, ATLANT 70С1010.

• Отключите стиральную машину от электропитания и осмотрите все компоненты, которые отвечают за герметичность, такие как шланги и узлы. Устраните причину утечки. После этого можно запустить программу заново. 

• Если это не помогает, проверьте контакты и проводку системы АкваСтоп, поскольку она может быть причиной проблемы. Выявленные дефекты следует устранить.

Ошибка F16 (Ф16) 

Температура воды превышает установленное значение в программе на 10 градусов

• Платформа управления временно отказывает.

• Датчик температуры неисправен.

Попробуйте перезапустить программу и следить за температурой в процессе ее работы. Если это не помогает, проверьте работу датчика температуры и, при необходимости, замените его или устраните проблемы с его работой.

Стиральные машинки-автомат бренда ATLANT, как и устройства данного вида других производителей, имеют функцию самодиагностики. Именно она позволяет пользователю максимально быстро определить неисправность прибора. А все благодаря кодам, которые высвечиваются на цифровом дисплее. В частности, может высветиться код ошибки F12. Что представляет собой данная ошибка, почему она может появиться и как устранить ее, расскажем в этой статье.

Что обозначает ошибка F12?

Стиральная машина ATLANT – это современный помощник для любого человека. Он помогает упростить процесс стирки и делает его практически незаметным для человека. Однако даже у такого прибора иногда могут возникнуть перебои в работе. В частности, на цифровом дисплее устройства может появиться код ошибки F12.

Поэтому в первую очередь необходимо попытаться решить проблему самостоятельно. Главное – правильно определить причину ее появления.

Причины

Если имеется хотя бы небольшой опыт работы с бытовой техникой и под рукой есть мультиметр и отвёртка, то устранить код ошибки и причины его появления можно и вполне самостоятельно.

Как устранить?

В первую очередь необходимо внимательно осмотреть щетки. Если действительно причина появления ошибки в их износе, то решить проблему можно только их полной заменой. Для этого в специализированном магазине необходимо приобрести оригинальные щетки и установить их на место старых. Старые элементы удаляются просто – их боковые части вынимаются из пазух легким нажатием.

Если причина кроется в обрыве обмоток, то требуется также их полная замена. Стоит помнить, что такая проблема появляется только в случаях, когда машинку все время перегружают бельем. И чтобы данная неисправность не повторилась, необходимо более внимательно следить за весом загружаемого в барабан белья.

Если при осмотре были обнаружены сильно повреждённые провода, то их необходимо заменить на новые. Важно помнить, что все работы следует проводить только после того, как прибор будет отключен от сети.

О расшифровке кодов стиральных машин ATLANT смотрите далее.