Стиральная машинка haier ошибка undefined - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 16 лет, из них в РемБытТех — 8 лет

Коды ошибок помогают выяснить возможные причины неисправности. Если ваша стиральная машинка Хаер выдаёт ошибку на дисплее, ищите её в таблице ниже.

Ошибка 1, ERR1 или ERROR1

Что означает

Дверца стиральной машины не закрыта.

Как устранить самостоятельно

откройте, а потом снова закройте люк стиральной машины Haier;
разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.

Неисправности

УБЛ (устройство блокировки люка);
модуль управления
проводка или контакты в цепи УБЛ.

Ошибка 2, ERR2 или ERROR2

Что означает

Ошибка слива воды: стиральной машине Хайер не удалось слить воду за отведённое время.

Как устранить самостоятельно

засорился сливной фильтр, требуется выкрутить его и прочистить;
засорилась канализация (труба, сифон), требуется прочистить;
перегнулся или передавлен сливной шланг, нужно его расправить;
сбой блока управления, необходимо отключить машину от сети, а через 10-15 минут включить снова.

Неисправности

засор в тракте слива;
сливной насос;
блок управления;
контакты, проводка в цепи помпы.

Ошибка 3, ERR3 или ERROR3

Что означает

Ошибка датчика температуры.

Как устранить самостоятельно

разовый «глюк» платы управления, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, чтобы перезагрузить электронику, затем снова включите.

Неисправности

температурный датчик;
плата управления;
проводка или контакты в цепи термодатчика.

Ошибка 4, ERR4 или ERROR4

Что означает

Ошибка нагревательного элемента (ТЭНа): стиральная машина Хайер не нагрела воду за отведённое время.

Как устранить самостоятельно

разовый «глюк» модуля управления, отключите машинку от сети на 5-10 минут, затем включите снова.

Неисправности

ТЭН;
модуль управления;
проводка или контакты в цепи ТЭНа.

Ошибка 5, ERR5 или ERROR5

Что означает

Ошибка набора воды: машинка Haier не смогла набрать воду за отведённые 8 минут.

Как устранить самостоятельно

нет воды в водопроводе или давление слишком низкое, обратитесь в управляющую компанию;
перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машинку, полностью откройте его;
перекрутился или сдавлен заливной шланг, расправьте его;
некорректное подключение сливного шланга, он полностью расположен ниже уровня бака, поэтому вода уходит самотёком, подключите слив согласно инструкции.
засорился сетчатый фильтр клапана подачи воды, выньте его и прочистите, вот подробная инструкция;
разовый сбой платы, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, затем, включите снова.

Неисправности

клапан подачи воды;
датчик уровня (прессостат);
блок управления;
повреждена проводка в цепи заливного клапана.

Ошибка 6, ERR6 или ERROR6

Что означает

Ошибка модуля управления

Как устранить самостоятельно

разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.

Неисправности

на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.

Ошибка 7, ERR7 или ERROR7

Что означает

Ошибка модуля управления

Как устранить самостоятельно

разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.

Неисправности

на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.

Ошибка 8, ERR8 или ERROR8

Что означает

Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.

Как устранить самостоятельно

сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.

Неисправности

датчик уровня воды (прессостат);
заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
модуль управления;
проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.

Ошибка 9, ERR9 или ERROR9

Что означает

Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.

Как устранить самостоятельно

сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.

Неисправности

датчик уровня воды (прессостат);
заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
модуль управления;
проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.

Ошибка 10, ERR10 или ERROR10

Что означает

Ошибка датчика уровня (прессостата)

Как устранить самостоятельно

«глюк» платы управления, перезагрузите машинку Хаер, отключив её от сети на 10-15 минут.

Неисправности

датчик уровня (прессостат);
плата управления;
контакты, проводка в цепи прессостата.

Ошибка 13, ERR13 или ERROR13

Что означает

Ошибка двигателя

Как устранить самостоятельно

сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки.

Неисправности

щетки мотора;
двигатель;
контакты или проводка в цепи электромотора.

Ошибка E1

Что означает

Ошибка слива воды: стиральная машина Haier не смогла спустить воду за отведённое время.

Как устранить самостоятельно

засорён сливной фильтр, открутите его и прочистите;
засорена труба канализации или сифон, нужно прочистить;
перегнут или передавлен сливной шланг, расправьте его;
разовый сбой блока управления, выключите машинку из розетки и через 10-15 минут включите снова.

Неисправности

засор сливного патрубка, насоса или сливного шланга;
сливная помпа;
модуль управления;
контакты, проводка в цепи насоса.

Подробная инструкция, как исправить >>

Ошибка E2

Что означает

Ошибка блокировки люка: стиральная машина Хаер не может запереть дверь в течение 20 секунд.

Как устранить самостоятельно

откройте и снова закройте дверь стиральной машины;
разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.

Неисправности

УБЛ (устройство блокировки люка);
плата управления
проводка или контакты в цепи УБЛ.

Ошибка Е4

Что означает

Ошибка набора воды: машинка Haier не смогла залить воду за отведённые на это 8 минут.

Как устранить самостоятельно

отсутствует вода в водопроводе или её давление низкое, обращайтесь в управляющую компанию;
закрыт или открыт не полностью кран подачи воды с стиральную машину, откройте его на максимум;
перегнут или передавлен заливной шланг, расправьте его;
засорён сеточка-фильтр клапана подачи воды в машину, вытащите его и промойте, вот подробная инструкция;
неправильно установлен сливной шланг, поэтому вода самотёком сливается в канализацию, поднимите шланг выше уровня бака;
сбой платы управления, попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10 минут, затем, включите снова.

Неисправности

заливной клапан;
прессостат;
модуль управления;
повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана.

Подробная инструкция, как устранить >>

Ошибка Е8

Что означает

Ошибка переполнения бака: уровень воды превышает допустимый.

Как устранить самостоятельно

разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хаер от сети на 10 минут, затем, включите снова.

Неисправности

прессостат (датчик уровня воды);
клапан подачи воды пропускает воду в закрытом положении;
плата управления;
повреждение контактов или проводки в цепи датчика уровня или заливного клапана.

Ошибка F4

Что означает

Ошибка нагрева

Как устранить самостоятельно

сбой блока управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку от сети, а затем включив снова.

Неисправности

ТЭН;
модуль управления;
датчик температуры;
контакты или проводка в цепи ТЭНа.

Инструкция, как устранить >>

Ошибка F7

Что означает

Ошибка мотора

Как устранить самостоятельно

сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки, а затем, включив, снова.

Неисправности

щетки двигателя;
мотор;
плата управления;
контакты или проводка в цепи мотора.

Ошибка F9 (в стиральных машинах Хайер с сушкой)

Что означает

Ошибка температурного датчика сушки

Как устранить самостоятельно

разовый сбой модуля управления (электронного контроллера), выключите машину из сети, чтобы ошибка сбросилась.

Неисправности

датчик сушки;
плата управления;
контакты и/или проводка в цепи датчика сушки.

Ошибка FA

Что означает

Ошибка датчика уровня воды (прессостата)

Как устранить самостоятельно

«глюк» блока управления, отключите машинку от сети на 10-15 минут, возможно, дело в разовом сбое и перезагрузка электроники поможет.

Неисправности

прессостат;
блок управления;
проводка и/или контакты в цепи датчика уровня.

Подробная инструкция, как устранить >>

Ошибка Fd (в стиральных машинах Haier с сушкой)

Что означает

Ошибка нагревательного элемента сушки

Как устранить самостоятельно

сбой модуля управления, перегрузите контроллер, отключив машинку от сети и включив через 10-15 минут снова.

Неисправности

ТЭН (нагреватель) сушки;
плата управления;
проводка и/или контакты нагревателя сушки.

Ошибка FE (в стиральных машинах Хаер с сушкой)

Что означает

Ошибка вентилятора сушки

Как устранить самостоятельно

«глюк» модуля управления, выключите стиральную машину из сети, затем снова вставьте вилку в розетку.

Неисправности

вентилятор сушки;
блок управления;
проводка и / или контакты в цепи вентилятора.

Ошибка EUAR

Что означает

Ошибка блока управления (электронного контроллера)

Как устранить самостоятельно

отключите машину Haier от электросети на 10-15 минут, потом включите снова

Неисправности

модуль управления

Ошибка Unb

Что означает

Дисбаланс белья в барабане (часто связан с перегрузкой машины)

Как устранить самостоятельно

вытащите часть вещей и снова запустите отжим;
вручную распределите бельё по барабану и повторно включите отжим;
отожмите часть вещей вручную, чтобы уменьшить общий вес белья, затем, распределите вещи равномерно в барабане и повторно запустите отжим;
если вы стираете одну большую вещь, то положите 1-2 средних вещи для баланса.

Неисправности

—

Подробная инструкция, как устранить >>

Ошибка NO SAULT

Что означает

Неверный химический состав порошка или отсутствие порошка в баке

Как устранить самостоятельно

проверьте, что вы насыпали порошок в нужное отделение;
некачественный порошок, смените моющее средство.

Неисправности

—

Ошибка FC0, FC1, FC2

Что означает

Ошибка блока управления

Как устранить самостоятельно

произошёл разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хайер от электросети, а через 10-15 минут включите снова.

Неисправности

блок управления

Обратите внимание! Описание ошибок носит информационный характер. Сервисный центр «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт, используя эту информацию.

Не смогли самостоятельно справиться с ошибкой в стиральной машине Haier? Звоните в «РемБытТех» по телефонам или отправляйте электронную заявку.

Мастер приедет в течение суток, точно определит, что сломалось, отремонтирует машинку на дому и выдаст чек с гарантией до 2 лет.

Содержание

Неисправности и их расшифровка
Причины появления
Как устранить?

Автоматические стиральные машинки настолько прочно вошли в обиход жизни современного человека, что, если они перестают работать, начинается паника. Чаще всего, если в приборе возникла какая-то неисправность, на его дисплее высвечивается определенный код. Поэтому паниковать не нужно. Необходимо узнать, что именно обозначает данная ошибка и как именно ее можно решить. Поэтому в этой статье мы рассмотрим основные коды ошибок машинок Haier, причины их появления и способы устранения.

Неисправности и их расшифровка

Современные стиральные машинки-автомат оснащены специальной функцией самодиагностики. Это значит, что в случае появления какой-либо неисправности на дисплее появляется цифровое обозначение ошибки – код. Узнав его значение, можно попробовать решить проблему самостоятельно.

Если же устройство не работает, а код не отображается на дисплее, необходимо провести следующие действия:

одновременно нажать две кнопки – «Отсрочка старта» и «Без слива»;
теперь закрыть дверцу и дождаться ее автоматической блокировки;
спустя не более 15 секунд начнется автоматическая диагностика.

По ее окончании машинка либо будет работать исправно, либо на ее дисплее появится цифровой код. В первую очередь необходимо попытаться сбросить его. Для этого:

отключить полностью автоматическую стиральную машину от сети;
выждать не менее 10 минут;
вновь включить ее и активировать режим стирки.

Если эти действия не помогли и код также и высвечивается на табло, тогда необходимо узнать его значение:

ERR1 (Е1) – не активируется выбранный режим работы прибора;
ERR2 (Е2) – бак слишком медленно освобождается от воды;
ERR3 (Е3) и ERR4 (Е4) – проблемы с нагревом воды: она либо не нагревается вообще, либо не достигает минимальной необходимой температуры для правильной работы;
ERR5 (Е5) – в бак стиральной машины вода не поступает совсем;
ERR6 (Е6) – соединительная цепь главного блока полностью или частично пришла в негодность;
ERR7 (Е7) – электронная плата стиральной машинки неисправна;
ERR8 (Е8), ERR9 (Е9) и ERR10 (Е10) – проблемы с водой: это либо перелив воды, либо ее слишком большое количество в баке и в машинке в целом;
UNB (ЮНБ) – эта ошибка свидетельствует о дисбалансе, это может быть из-за неровно установленного прибора или потому, что внутри барабана все вещи сбились в одну кучу;
EUAR (ЕЮАР) – электроника системы управления вышла из строя;
NO SALT (нет соли) – используемое моющее средство не подходит для стиральной машинки/ его забыли насыпать/насыпали слишком много средства.

Когда код ошибки установлен, можно приступать непосредственно к решению проблемы. Но здесь стоит понимать, что в некоторых случаях необходимо обратиться к специалисту по ремонтным работам, а не пытаться решить проблему самостоятельно, чтобы не ухудшить ситуацию.

Причины появления

Ошибки в работе любых стиральных машин не могут возникать просто так. Чаще всего они являются следствием:

скачков напряжения;
слишком жесткого уровня воды;
неправильной эксплуатации самого устройства;
отсутствия проведения профилактического осмотра и своевременного мелкого ремонта;
несоблюдения техники безопасности.

В некоторых случаях слишком частые появления таких ошибок являются признаком того, что срок функционирования стиральной машинки-автомат близится к концу.

Но предотвратить появление таких ситуаций гораздо проще, чем потом решать саму проблему. Поэтому приобретая машинку Haier, необходимо:

правильно ее установить – для этого лучше всего использовать строительный уровень;
использовать только рекомендованные производителем средства для стирки и очистки или защиты прибора от накипи;
своевременного производить профилактический осмотр устройства и мелкие ремонтные работы;
использовать при необходимости только оригинальные запасные части.

Но если даже несмотря на все предосторожности, код ошибки все же высвечивается на табло машинки, а она сама не работает как надо, проблему необходимо незамедлительно решать.

Как устранить?

Каждая ошибка в работе автоматической стиральной машинки решается разными способами.

E1. Этот код появляется, когда плохо закрыта дверца самого прибора. Необходимо просто плотнее прижать люк к корпусу машинки до появления щелчка. Если это не помогло, отключить устройство от сети, включить снова и закрыть дверь. Если же и эта попытка оказалась безуспешной, тогда необходимо заменить замок и ручку на дверце.
E2. В этой ситуации необходимо проверить исправность работы помпы и целостность ее обмотки. Также необходимо очистить фильтр и сливной шланг от грязи и посторонних предметов, которые могут затруднять слив воды.
E3. Выход из строя термистора решается легко – необходимо проверить целостность и исправность проводки и установить новый датчик. При необходимости следует заменить всю проводку.
E4. Визуально осмотреть соединительную цепь. Если есть неисправности – полностью заменить ее. Проверить исправность работы нагревательного ТЭНа, если он не работает – заменить на новый.
E5. В случае появления такой ошибки необходимо проверить, есть ли вода в магистрали. Если есть, тогда сетку-фильтр тщательно промыть в растворе лимонной кислоты до полного очищения. Не помогло? Тогда следует заменить катушки клапана электромагнита.
E6. Необходимо найти точную неисправность в главном блоке и осуществить замену необходимых участков.
E7. Когда проблема кроется в неисправностях электронной платы, требуется ее полная замена, но только на оригинальную плату производителя.
E8. Необходимо проверить целостность и исправность датчики давления, а также очистить от грязи и всего мусора его шланги. Также необходимо осмотреть симистор и при необходимости заменить его прессостат на плате.
E9. Такой код ошибки появляется лишь тогда, когда из строя выходит защитная мембрана выпускного клапана. Здесь поможет только полная ее замена.
E10. Полная диагностика прессостата, при поломке реле – требуется полная его замена. Если же реле исправно, просто зачистить контакты.
UNB. Отключить автоматическую стиральную машинку от электросети, выставить ее корпус по уровню. Открыть барабан и равномерно распределить вещи в нем. Запустить цикл стирки.
NO SALT. Необходимо отключить машинку и изъять дозатор для моющих средств. Очистить его от порошка и тщательно промыть. Засыпать средство для стирки рекомендованное производителем и активировать работу.

Если же электронный дисплей устройства высвечивает ошибку EUAR, это означает, что вышла из строя вся электроника управления. В этом случае пытаться хоть как-то решить проблему своими руками запрещено – следует обратиться за помощью к специалистам.

Напоследок хочется сказать. Что ошибки в работе стиральных машин бренда Haier возникают довольно редко. Но в случае их появления, особенно когда требуется произвести диагностику электронных схем или замену сложных деталей, лучше всего вызвать мастера или обратиться в сервисный центр.

Такие действия требуют наличия определенных инструментов и знаний, которые у простого обывателя далеко не всегда есть.

О замене подшипника на стиральной машинке Haier смотрите далее.

04.05.2022 6 мин

Коды ошибок и неисправностей помогают специалисту диагностировать проблемы с стиральной или стирально-сушильной машиной.

Если устройство отображает ошибку, ознакомьтесь с приведенной ниже таблицами возможных решений кода ошибки:

Картинка	Код ошибки	Описание
	H	Температура в барабане выше 80ºС. Ошибка пропадет автоматически, когда температура будет менее 80ºС.
	UNB	Этот код сообщает пользователю о дисбалансе внутри барабана. Как правило, дисбаланс возникает из-за того, что пользователь неправильно распределил белье в барабане, заложив его перед стиркой. Иногда дисбаланс возникает из-за того, что пользователь стирает одну объемную и тяжелую вещь. Остановите стирку, распределите белье внутри барабана стиральной машины Haier и запустите стирку снова.
	E2	Эта ошибка возникает, когда машина не может начать стирку из-за незакрытого люка. Основная причина — пользователь просто неплотно прижал люк, и он не закрылся. Но часто эта ошибка возникает из-за отказа устройства блокировки люка или поломки защелки на дверце люка. Попробуйте, не выключая стиралку, надавить на люк. Часто этот способ помогает запустить стирку. Если это не помогло, придется ремонтировать устройство для блокировки люка стиральной машины.

Проблемы с заполнением и сливом воды

Поломки, связанные с невозможностью наполнить бак машины водой или наоборот слить воду встречаются довольно часто, можно даже без преувеличения сказать, что они самые распространенные. Вот почему в системе самодиагностики Haier так много кодов посвящено неисправностям, связанным с водой, давайте перечислим их:

Картинка	Код ошибки	Описание
	E1	Появление этой ошибки связано с невозможностью слить воду из бака за время, установленное программой, которое равно 6 минутам. Причин несколько: засорение или поломка насоса, неправильный изгиб сливного шланга, перекручивание или поломка сливного шланга. В некоторых случаях ошибка выскакивает при сбое питания насоса стиральной машины Haier. Проверьте сливной шланг, возможно, он сдавлен при установке, поэтому вода не уходит. Если со шлангом все в порядке, нужно залезть в корпус, снять сливной насос и очистить его от грязи. Одновременно необходимо будет проверить его мультиметром на наличие неисправностей и при обнаружении каких-либо неисправных деталей заменить их.
	E4	Ошибка означающая невозможность закачки воды в стиральную машину. Стиральная машина должна закачивать воду до уровня, установленного программой, в течение максимум 8 минут, если этого не произошло, появляется данная ошибка. Почему это происходит? Существует несколько вариантов: давление воды очень низкое, кран закрыт и поэтому подача воды невозможна, сетка заливного клапана забита мусором, сломано питание заливного клапана, насоса или реле давления. Необходимо проверить, есть ли вода в водопроводе и открыты ли все краны. Если вода подается, но не поступает в стиральную машину, нужно вытащить и промыть фильтр-сетку, которая стоит на впускном клапане. Если это не поможет, придется поочередно проверить мультиметровый клапан, реле давления и насос.
	E8	Этот код говорит о том, что в баке машины было слишком много воды. В такой ситуации в 97% случаев виновником ошибки становится неисправный прессостат. В очень редких случаях этот код выдает сгоревший симистор платы управления, который управляет датчиком уровня воды. Пришло время проверить прессостат стиральной машины. Начните с его трубки. Её необходимо тщательно продуть и очистить от грязи, после чего проверить мультиметром.
	FA	Как бы это ни было странно, но этот код означает ту же проблему как и E8, с той лишь разницей, что у FA другие причины. В частности: сгорел жидкостный клапан, поэтому модуль не может остановить подачу воды в бак, сгорел симистор, управляющий заливным клапаном. Смело проверяйте приемный модуль мультиметром. Сначала осмотрите сам впускной клапан, возможно, он забит грязью и не может нормально открываться и закрываться, после, проверьте электрику и реле давления. При необходимости следует заменить модуль впуска.

Проблемы с нагревом воды

Теперь поговорим об ошибках, связанных с нагревом воды в стиральной машине Haier. Давайте перечислим эти коды:

Картинка	Код ошибки	Описание
	F3	Этот код ошибки можно расшифровать как: «… нагревательный элемент не в состоянии нагреть воду до температуры, заданной программой …». Также эта ошибка появляется, если тэн вообще не нагревает воду. Основные причины: перегорел термодатчик или нарушено питание термодатчика. Смело снимайте заднюю панель стиральной машины Haier и проверьте мультиметром термодатчик и подходящую к нему проводку. Скорее всего, датчик придется заменить.
	F4	Этот код обозначает точно то же самое, что и код F3, хотя причиной появления F4 является не сгоревший термодатчик, а сгоревший тэн. Кроме того, если нарушено питание нагревательного элемента и он не включается, выскакивает эта ошибка. Прежде всего, нужно измерить сопротивление тэна, затем взяться за электрику, питающую его.

Проблемы с электроникой

Современная автоматическая стиральная машина марки Haier прямо-таки напичкана электроникой. Большое количество проводов, связанных в жгуты, предназначено для питания десятков датчиков и модулей, обеспечивающих функционирование машины. Так, электронный модуль управляет всей сложной системой, обеспечивая ее работоспособность. Если что-то из этого выходит из строя, система самодиагностики стиралки предупредит пользователя, выдав один из следующих кодов.

Картинка	Код ошибки	Описание
	FC0	Эта ошибка говорит о неисправности, возникшей на плате модуля управления. Причин может быть очень много. Одна из дорожек может быть повреждена, один или несколько полупроводниковых элементов могут быть неисправны, или может быть потерян контакт между дорожкой и таким элементом. В более редких случаях, эта ошибка выскакивает, если один или несколько проводов в клеммной колодке модуля управления, которая подходит к разъему платы, слабо «сидит», из-за этого пропадает контакт. Вы можете перезапустить стиральную машину, отключив её от сети и включив через пару минут. Если такие меры не помогают, смело вызывайте мастера, так как самостоятельно вы вряд ли сможете починить плату управления.
	FC1	Этот код встречается нечасто. Он говорит нам о том, что сгорело сразу несколько частей модуля управления, и эта неисправность является критической. Она может произойти, например, в результате короткого замыкания, это более серьезная проблема, чем FC0. Наличие FC1 должно побудить вас к тем же действиям, что и в случае кода FC0, однако в этой ситуации необходимо морально подготовиться к серьезным расходам.
	FC2	Это еще одна серьезная неисправность, которая, как правило, возникает в модуле управления. В более редких случаях эта ошибка выскакивает, когда сгорает весь пучок проводов, подходящих к электронному модулю.
	F7	Ошибка двигателя. Двигатель перегревается, имеет слабое соединение проводов или двигатель заблокирован. Отключите машину от сети, перекройте водопроводный кран, снимите заднюю панель и проверьте подключение двигателя, а так же попробуйте прокрутить двигатель вручную, чтобы убедиться, что он свободно вращается. Если это не поможет, воспользуйтесь профессиональной помощью.

Алекс Гезанов

Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Haier.

Мы расскажем про стиральные машины Haier всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Haier это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Haier не включается.
Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

Ошибка 1, ERR1 или ERROR1 – Дверца стиральной машины не закрыта.

Стиральная машина отказывается начинать стирку так как дверца люка не заблокировалась.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Не заблокирована дверца люка.
Вышел из строя убл.
Проблема с ручкой дверцы.

КАК УСТРАНИТЬ:

откройте, а потом снова закройте люк стиральной машины Haier;
разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.

Ошибка 2, ERR2 или ERROR2 – Ошибка слива воды

Хайер не удалось слить воду за отведённое время. Машина не может слить вовремя воду.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Проблема системы слива.
засор в тракте слива.
сливной насос.
блок управления.
контакты, проводка в цепи помпы.

КАК УСТРАНИТЬ:

засорился сливной фильтр, требуется выкрутить его и прочистить.
засорилась канализация (труба, сифон), требуется прочистить.
перегнулся или передавлен сливной шланг, нужно его расправить.
сбой блока управления, необходимо отключить машину от сети, а через 10-15 минут включить снова.

Ошибка 3, ERR3 или ERROR3 – Ошибка датчика температуры.

Машина не греет воду в достаточной степени (актуально для программ, где предполагается нагрев воды), или нагрева вообще не происходит.

НЕИСПРАВНОСТИ:

температурный датчик;
плата управления;
проводка или контакты в цепи термодатчика.
Поломка термодатчика

КАК УСТРАНИТЬ:

разовый «глюк» платы управления, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, чтобы перезагрузить электронику, затем снова включите.

Ошибка 4, ERR4 или ERROR4 – неисправность нагревательного элемента (ТЭНа).

стиральная машина Хайер не нагрела воду за отведённое время. Машина не греет воду в достаточной степени.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Вышел из строя нагревательный элемент.
Модуль управления.
Проводка или контакты в цепи ТЭНа.

КАК УСТРАНИТЬ:

Разовый «глюк» модуля управления, отключите машинку от сети на 5-10 минут, затем включите снова.

Ошибка 5, ERR5 или ERROR5 – Ошибка набора воды.

Машинка Haier не смогла набрать воду за отведённые 8 минут. Стиральная машина не набирает или очень медленно набирает воду за положенный период времени.

НЕИСПРАВНОСТИ:

клапан подачи воды;
датчик уровня (прессостат);
блок управления;
повреждена проводка в цепи заливного клапана.

КАК УСТРАНИТЬ:

нет воды в водопроводе или давление слишком низкое, обратитесь в управляющую компанию;
перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машинку, полностью откройте его;
перекрутился или сдавлен заливной шланг, расправьте его;
некорректное подключение сливного шланга, он полностью расположен ниже уровня бака, поэтому вода уходит самотёком, подключите слив согласно инструкции.
засорился сетчатый фильтр клапана подачи воды, выньте его и прочистите, вот подробная инструкция;
разовый сбой платы, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, затем, включите снова.
Проблемы с подачей воды.
Неисправность впускного клапана.
Выход из строя помпы или прессостата.

Ошибка 6, ERR6 или ERROR6 – Ошибка платы управления.

Неисправность блока управления. Требуется ремонт или замена блока целиком.

НЕИСПРАВНОСТИ:

На плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.
Критическая ошибка: часто это выход из строя нескольких деталей блока управления.

КАК УСТРАНИТЬ:

Разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
Осмотреть все цепи блока управления, что причина именно в них.
Убедиться в правильном расположении электроэлементов, установить их на место и закрепить.
Устранить обрыв, запустить машину заново.

Ошибка 7, ERR7 или ERROR7 – Ошибка модуля управления.

Неисправность блока управления. Требуется ремонт или замена модуля.

КАК УСТРАНИТЬ:
разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
НЕИСПРАВНОСТИ:
на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.

Ошибка 8, ERR8 или ERROR8 – Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.

Стиральная машина набирает очень много воды.

НЕИСПРАВНОСТИ

Датчик уровня воды.
Заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии.
Модуль управления.
Проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.
Вышел из строя прессостат.
Перегорел симистора.

КАК УСТРАНИТЬ:

Сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Осмотреть прессостат, устранить причину поломки или заменить его новым.
Заменить симистор.

Ошибка 9, ERR9 или ERROR9 – Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.

Стиральная машина набирает очень много воды.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Датчик уровня воды (прессостат).
Заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии.
Модуль управления.
Проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.
Сгорел наливной клапан.

КАК УСТРАНИТЬ:

Сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Выход только один — поменять клапан на новый.

Ошибка 10, ERR10 или ERROR10 – Ошибка датчика уровня (прессостата).

Поломка прессостата.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Датчик уровня (прессостат).
Плата управления.
Контакты, проводка в цепи прессостата.

КАК УСТРАНИТЬ:

«Глюк» платы управления, перезагрузите машинку Хаер, отключив её от сети на 10-15 минут.
Заменить прессостат.

Ошибка 13, ERR13 или ERROR13 – Ошибка двигателя.

Не работает двигатель. Барабан стиральной машины не крутится.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Щетки мотора.
Мотор.
Контакты или проводка в цепи электромотора.

КАК УСТРАНИТЬ:

Сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки.

Е1 – Ошибка слива воды.

Стиральная машина Haier не смогла спустить воду за отведённое время.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Засор сливного патрубка, насоса или сливного шланга.
Сливная помпа.
Модуль управления.
Контакты, проводка в цепи насоса.

E2 – Ошибка блокировки люка.

Стиральная машина Хаер не может запереть дверь в течение 20 секунд.

НЕИСПРАВНОСТИ:

УБЛ (устройство блокировки люка).
Плата управления.
Проводка или контакты в цепи УБЛ.

Е4 – Ошибка набора воды.

Машинка Haier не смогла залить воду за отведённые на это 8 минут.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Заливной клапан.
Прессостат.
Модуль управления.
Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана.

F7 – Ошибка мотора.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Щетки двигателя.
Мотор.
Плата управления.
Контакты или проводка в цепи мотора.

Е8 – Ошибка переполнения бака.

Уровень воды превышает допустимый.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Прессостат (датчик уровня воды).
Клапан подачи воды пропускает воду в закрытом положении.
Плата управления.
Повреждение контактов или проводки в цепи датчика уровня или заливного клапана.

F9 – Ошибка температурного датчика сушки.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Датчик сушки.
Плата управления.
Контакты или проводка в цепи датчика сушки.

FA – Ошибка датчика уровня воды (прессостата).

НЕИСПРАВНОСТИ:

Прессостат;
Блок управления;
Проводка или контакты в цепи датчика уровня.

Fd – Ошибка нагревательного элемента сушки.

НЕИСПРАВНОСТИ:

ТЭН (нагреватель) сушки.
Плата управления.
Проводка или контакты нагревателя сушки.

FE – Ошибка вентилятора сушки.

НЕИСПРАВНОСТИ:

Вентилятор сушки.
Блок управления.
Проводка или контакты в цепи вентилятора.

EUAR – Ошибка блока управления (электронного контроллера).

НЕИСПРАВНОСТИ:

Модуль управления.

Unb – Дисбаланс белья в барабане (часто связан с перегрузкой машины).

NO SAULT – Неверный химический состав порошка или отсутствие порошка в баке.

FC0, FC1, FC2 – Ошибка блока управления.

Требуется ремонт модуля управления или замена блока целиком.ф

Как включить сервисный тест стиральной машины Haier

Закройте дверце люка. Включите машинку и одновременно (на 3 секунды) нажмите кнопки “Скорость отжима” и “Интенсивная стирка”, через 10 сек дверка заблокируется и пойдет тест.

Из всех доступных моделей бытовой техники коды ошибок стиральных машин Haier составляют самый маленький список. По замыслу китайских разработчиков, контролировать нужно лишь наиболее важные узлы и механизмы. В простых случаях и очевидных ситуациях проблемы с машиной могут быть разрешены и без участия системы контроля.

Содержание материала

1 Основные ошибки стиральной машины Haier
- 1.1 ERR1 или E1 – нет реакции при попытке запустить стиральную машину
- 1.2 ERR2 или Е2 – у Haier нет нормального слива грязной воды
- 1.3 ERR3, E3, Е4 или F4 – на стиральной машине не работает нагреватель
- 1.4 ERR5 Haier – не набирает воду, или бак наполняется медленно
- 1.5 ERR6 или ERR7 – ошибки в работе блока управления
- 1.6 ERR8 или Е8, F8, FA – перелив воды в баке стиральной машины
- 1.7 ERR9 – ошибки в работе впускного клапана
- 1.8 ERR 10 – код ошибки прессостата
- 1.9 ERR 13 или F7 – не работает привод барабана
- 1.10 Код UNB – вращение барабана заблокировано из-за ошибки загрузки
- 1.11 Ошибка EUAR, FC0, FC1, FC2
- 1.12 No salt
- 1.13 FE, FD, F9 – нет просушивания белья (для стиральных машин с опцией сушки)
- 1.14 Код Lock, в некоторых моделях «END»
2 Как избежать частых поломок
3 Как сбросить ошибку

Экономию на всем, в том числе на системе контроля, можно считать визитной карточкой Haier, да и любой другой бытовой техники этого бренда. С одной стороны, это упрощает саму конструкцию стиральной машины, с другой – заставляет глубже вникать в ее устройство и характер поведения.

После того как концерн Haier купил бренд Candy, системы информирования об ошибках, возможно, будут унифицированы, а значит, и расшифровка кодов будет более детализированной.

Список ошибок стиральных машин Haier, действительно, скромный по размерам. Если проанализировать коды, то можно отметить следующее – разработчики Haier приводят точное описание проблемы стиральной машины только в простых ситуациях:

вышел из строя датчик;
не закрыт люк машины;
проблема с электропитанием.

Либо к коду указывают общее название – «двигатель работает неправильно» или «сбой платы управления».

Никакой деталировки в списках кодов машин Haier нет. Позиция такова – если ошибка несущественная, то простую проблему с машиной можно решить самостоятельно силами владельца. Если появился код ошибки означает поломку сложного узла, то вызывайте мастера сервиса Haier.

Компания-производитель публикует в открытом доступе лишь небольшой список кодов проблем со стиральной машиной Haier. Большая часть перечня все же остается закрытой. У китайских компаний считается, что слишком большой список кодов может повлиять на репутацию стиральной машины Haier. Хотя, если взять тот же Bosch или Siemens, чьи стиральные машинки сложнее, то перечень ошибок больше, и это никак не влияет на популярность немецких стиралок.

ERR1 или E1 – нет реакции при попытке запустить стиральную машину

После нажатия на кнопку на панели управления Haier должен прозвучать щелчок блокиратора дверного замка. Его нет, а на экране код E1. Согласно расшифровке ошибки – не обработан сигнал с датчика(устройства) блокировки двери. Это значит, что:

дверь не закрыта до конца;
оборван жгут;
некорректно выполнен код программы Haier или неисправен контроллер.

Прежде всего смотрим питание (вилка в розетке), затем проверяем, плотно ли закрыта дверь (до срабатывания механического фиксатора). После чего перегружаем, убираем ошибки на дисплее и пытаемся запустить стиральную машинку. На машинах Haier чаще всего проблема связана с износом флажка фиксатора.

ERR2 или Е2 – у Haier нет нормального слива грязной воды

Как правило, ошибка появляется через год эксплуатации стиральной машины. Код может периодически исчезать с экранчика, но причина сбоев не устранена. Слив по-прежнему работает плохо. У Haier неудачно сделан сеточный фильтр, поэтому его нужно чистить хотя бы после 3-5 стирок.

На старых стиральных машинах ошибка Е2 может выскакивать из-за сильного износа пластиковой крыльчатки помпы или ее заклинивания. В этом случае обмотка насоса сгорает или пригорает, что можно будет определить проверкой мультиметром. Новая помпа стоит недорого, и ее можно установить своими руками.

Еще машины Haier плохо работают на слив, если шланги неправильно уложены (есть петля) или передавлены (даже немного). Поэтому перед повторным запуском нужно обязательно проверить состояние сливных магистралей, рекомендуется промыть их от остатков стирального порошка.

ERR3, E3, Е4 или F4 – на стиральной машине не работает нагреватель

На большинстве моделей Haier ТЭН благополучно выхаживает 4-5 лет даже на жесткой воде. Поэтому, если выскочил код ошибки Е4 на молодой стиральной машине, то проблема, скорее всего, в сенсоре температуры или в закисании контактных фишек проводки.

Чтобы проверить код F4, нужно снять клемму датчика, почистить и вернуть обратно на место. Заодно проверить сопротивление самого ТЭНа. Примерно в 90% случае Haier начинает греть воду, что можно увидеть по падению напряжения в сети.

Иногда из-за падения напряжения обнуляется код программы, но в этом случае нужно менять сам электронный блок управления, так как это нештатная ситуация.

ERR5 Haier – не набирает воду, или бак наполняется медленно

Проблема однозначно во впускном тракте. Ошибка одна, но причин, по которым стиральная машина не в состоянии быстро набрать воду, может быть больше:

Недостаточное давление в водопроводе.
Забит фильтр.
Не открывается электроклапан из-за перегорания платы драйвера.
Отсутствие нормального контакта в разъемах проводки.
Закис грязью и не работает сенсор давления (прессостат).

Если перед стиральной машиной стоит дополнительный фильтр очистки, то впускной тракт Haier будет работать без проблем в течение 10-12 лет. Вероятной причиной ошибки является прессостат, его нужно снимать и проверять мультиметром.

Иногда источником проблемы могут быть ошибки выполнения кода программы. Особенно, если напряжение в сети постоянно «прыгает» из-за включенного обогревателя или бойлера.

ERR6 или ERR7 – ошибки в работе блока управления

Как правило, один из кодов появляется после нескольких предшествующих блокировок по совершенно разным причинам. Расшифровка содержания ERR7 указывает на ошибки в работе управляющих систем Haier.

Если после сброса и обнуления кода произошел сбой в программе, ошибка на дисплее появилась повторно, то причиной считается управляющий модуль. Восстановить работоспособность стиральной машины можно лишь заменой блока.

ERR8 или Е8, F8, FA – перелив воды в баке стиральной машины

Одна из наиболее опасных ситуаций, когда высокий уровень воды может стать причиной попадания влаги в силовые цепи или платы управления двигателем, насосом или нагревателем.

Перелив в Haier случается у моделей HW60-1211 или HW70 – BP12969. Причиной Е8 может быть изношенный впускной клапан. Но чаще всего код FA выскакивает из-за слишком большого количества стирального порошка низкого качества и, как результат, залипшего датчика давления (прессостата).

ERR9 – ошибки в работе впускного клапана

Практически во всех моделях Haier заливной тракт работает без замечаний в течение первых трех лет. Затем из-за износа и старения пластика первым начинает барахлить впускной клапан. Если вода с минимальным количеством солей, то фактов подклинивания запорной иглы на клапане стиральной машины не будет.

Код ошибки ERR9 может появиться, если вода содержит большое количество песчаной взвеси, а фильтр очистки на впускном шланге не установлен. Фактически песок съедает запорный механизм клапана, после чего игла перестает держать давление, и в стиральной машине постоянно происходит перелив воды.

Лечить проблему можно заменой клапана и установкой фильтра.

ERR 10 – код ошибки прессостата

Ошибка может появиться из-за повреждения сенсора давления или замыкания на контактах из-за попадания влаги. Это один из наиболее уязвимых узлов стиральных машин Haier, поэтому будет правильным решением иметь в запасе хотя бы один исправный прессостат.

Для проверки работы сенсора его нужно заменить на исправную деталь, но предварительно почистить контакты, проверить на замыкание провода подключения. Обычно на Haier прессостат служит не менее 6-7 лет.

ERR 13 или F7 – не работает привод барабана

Код на мониторе однозначно связан с повреждением системы управления двигателем. Если сгорел сам мотор, то это слышно по запаху гари. Если после сброса ошибки F7 код выскакивает повторно, и двигатель не работает, то нужно тестировать и, возможно, демонтировать узел. Проблема может быть в электронной плате управления. Ее нужно поменять.

Сам электромотор – дорогая запчасть Haier, поэтому покупка нового – это всегда большие расходы. Перед сбросом кода нужно прозвонить мультиметром обмотку, промыть и почистить щетки двигателя. Возможно, получится запустить его в работу.

Код UNB – вращение барабана заблокировано из-за ошибки загрузки

Неправильное распределение белья внутри барабана или попытка стирать тяжелые одиночные вещи могут привести к остановке привода. Блок управления Haier выдаст на мотор стиральной машины код разгона только после отработки системы балансировки вещей.

Поэтому одно зимнее пальто в барабане может стать причиной появления ошибки UNB и остановки стиральной машины.

Ошибка EUAR, FC0, FC1, FC2

Одна из наиболее тяжелых ситуаций в работе машин Haier. Любая из ошибок EUAR, FC0, FC1 означает, что возникли проблемы с работой управляющей электроники. Так как основу блока составляет контроллер, то визуально установить причину появления кода невозможно. Допускается замена платы на новую.

Причем сделать это должен специалист. Но перед тем как исправить ошибку FC1 – FC2, необходимо протестировать снятую плату в сервисном центре. Иначе есть шанс поменять старую родную плату, в рабочем состоянии, на неоднократно отремонтированную деталь с чужой стиральной машины.

No salt

Появление кода связано с тем, что при программировании стиральной машины на работу в режиме стирки ее владелец не наполнил бункер порошком соответствующего качества.

Мало того, в дорогих моделях Haier на выходе из бункера установлен датчик, измеряющий электропроводность воды с растворенным моющим средством. Поэтому стиральная машина высокого класса может отказаться стирать на дешевом стиральном порошке. Будет выдавать код, пока старый стиральный порошок не будет удален и заменен на новый.

Поэтому получается, что покупка дорогостоящей модели Haier автоматически вынуждает владельцев использовать недешевые моющие средства этой же компании или рекомендованные нею.

Причем попытки отключить датчик или замкнуть его могут стать причиной блокировки или постоянно выскакивающей ошибки. Нужно вносить поправку в программный код контроллера.

FE, FD, F9 – нет просушивания белья (для стиральных машин с опцией сушки)

Некоторые машины Haier имеют возможность сушить белье до влажности под утюг или накрахмаливание. Для сушки используется примитивная пара – нагревательный элемент (ТЭН) и вентилятор. Если стиральная машина выдает FD – это значит, что проблемы с ТЭНом.

При поломке вентилятора (что более опасно само по себе) контроллер машины выдает ошибку FE. Наиболее распространенный случай – повреждение датчика температуры сушки (не путать с водой). В этом случае на экране стиральной машины появится код F9.

Исправить ситуацию можно лишь полной заменой всех трех датчиков.

Код Lock, в некоторых моделях «END»

Сообщение означает, что машина Haier была заблокирована нажатием кнопки «Защита от детей». Все кнопки на панели управления заблокированы. Снять блокировку можно, если нажать и удерживать несколько секунд кнопку с пиктограммой «Замок».

Код LOCK или END может появиться в процессе работы машины, если случайно нажать не ту кнопку.

Как избежать частых поломок

Небольшая профилактика и уход обойдутся дешевле, чем ремонт. Тем более что механика, электродвигатель и клапаны стиральной машины Haier были скопированы с лучших образцов западной техники. Поэтому сомневаться в их надежности не приходится.

Для того чтобы избежать поломок, нужно:

Загружать барабан на стирку вещей не более чем наполовину, стараться по возможности равномерно распределять предметы по объему.
Использовать фильтр на подключении к водопроводу.
Стирать при средней температуре, если требуется сделать несколько сессий на максимальной, между стирками нужно делать перерыв на 30-40 мин.

Кроме того, нужно регулярно промывать барабан, помпу и сливной шланг, а главное – использовать качественный порошок. Недаром инженеры Haier отдельно выделили код ошибки «No salt».

Часто Haier выходит из строя из-за хранения стиральной машины в неприспособленных для этого условиях. Из-за высокой влажности воздуха внутри корпуса скапливается конденсат. Из-за отложений на металле выгорают контактные фишки, проводка и даже элементы электронных плат.

Если внимательно полистать коды ошибок машин Haier, то становится ясно, что большая часть проблем приходится на электронику, и лишь небольшое ее количество – на исполнительные механизмы. Наиболее нагруженные детали – мотор, клапаны, привод отказывают только при злостных нарушениях условий эксплуатации стиральных машин. Тогда как ошибки электроники и коды отказов датчиков появляются без каких-либо видимых причин. Это особенность стиральных машин данного бренда.

Еще один нюанс – при относительно простой конструкции машины она не приспособлена для ремонта своими силами. Крупные узлы, такие как привод или насос, можно легко демонтировать. Но отремонтировать своими руками будет сложно. В лучшем случае можно сделать поузловую диагностику электромеханики стиральной машины.

Если на экране периодически высвечивает одно и тоже сообщение, то, возможно, в машине проблемы с проводкой, разъемами и соединительными шлейфами. Электропроводка в машинах Haier – это их слабое место.

Поэтому, если будет высвечивать ошибка системы управления, то, прежде чем звонить в сервисную службу, есть смысл просто проверить состояние проводов. Ремонтировать проводку пайкой сложно и не всегда дает хороший результат. Если код сообщения связан с изломом изоляции и жилы, то лучше поменять.

Как сбросить ошибку

Если во время появления кода на экране машина продолжает работать, то стиральный процесс нужно остановить. Для этого нажимаем на клавишу «START» и удерживаем ее 10-15 сек, пока аппарат не остановится, приборная панель мигнет огоньками и погаснет.

В старых моделях нужно просто повернуть селектор в нейтральную (начальную) позицию.

Далее нужно сделать следующее:

Селектор выворачиваем в верхнюю точку лимба».
Нажимаем на «Старт-Стоп» и держим 5-6 сек.
Вынимаем вилку из розетки на 20 мин.

Стиралка Haier – одна из немногих машин, которую можно остановить, а заодно и сбросить ошибку, выдернув шнур из розетки. Код сброшен, но, прежде чем запускать стирку, нужно осмотреть машинку, возможно, удастся визуально определить причину выдачи сообщения.

Список кодов ошибок стиральных машин Haier относительно невелик. А значит, не составит особого труда пробежать его глазами, если вдруг симптомы поломки не совпадают с расшифровкой сообщения. Электроника тоже ошибается. Поэтому нужно пользоваться логикой и здравым смыслом.

Расскажите о своем опыте пользования машинами бренда Haier – какие проблемы возникали, помогли ли существующие коды выяснению причин поломки? Сохраните статью в закладках, чтобы полезную информацию не потерять.

Для стиральных машин Haier иногда используются достаточно длинные коды, например ERR4, наряду с обычными E4. Ниже приведён полный список ошибок Хаеров.

В интернет-магазине Самоделкин можно заказать запчасти для стиральных машин Haier с доставкой по России и с гарантией.

Код	Расшифровка	Возможные неисправности	Возможные методы решения
No salt	Стиральная машина не запускает рабочий процесс, не набирает воду и не вращает барабан.	В резервуаре нет стирального порошка. Более дорогие модели стиральных машин Haier, например, HW80-B14686, тем же кодом реагируют на низкокачественное средство.	Засыпать порошок. Если он уже насыпан — засорился канал его забора в лотке, машина не может его вымыть. Вынуть лоток и промыть его от сухого порошка и накипи.
UNB	Машина медленно вращает или совсем не вращает барабан.	В барабане возник дисбаланс.	Убедиться в том, что количество загруженного белья соответствует требуемым нормам. Вероятно, их чрезмерно много. Расправить стираемое белье, если оно свалялось в комок и не может распределиться в барабане равномерно.
ERR1 (Е1)	Стиральная машина отказывается начинать стирку.	Не заблокирована дверца люка.	Проверить, плотно ли закрыт люк, открыть и закрыть его до характерного щелчка заново. Если этого не происходит — осмотреть внешнее устройство замка: крючок и гнездо. Нередко невозможность закрытия дверцы связана с механическими поломками. Их нужно устранить, заменив детали. Проверить УБЛ (устройство блокировки люка), произвести ремонт или заменить устройство.
ERR2 (Е2)	Машина не может слить вовремя воду.	Проблема системы слива.	Проверить целостность сливного шланга, устранить заломы и засоры, а лучше — заменить испорченный шланг. Осмотреть сливную помпу: она могла засориться (прочистить и установить на место), или сломаться (заменить).
ERR3 (Е3)	Машина не греет воду в достаточной степени (актуально для программ, где предполагается нагрев воды), или нагрева вообще не происходит.	Поломка термодатчика	Осмотреть цепи термодатчика, устранить обрывы, запустить машину заново. Если не помогло — заменить термодатчик.
ERR4 (Е4)	Неисправность ТЭНа	Осмотреть электропроводку термонаргевателя, произвести ремонт цепей. В случае глобальной поломки — заменить ТЭН.
ERR5 (Е5)	Стиральная машина не набирает или очень медленно набирает воду за положенный период времени.	Проблемы с подачей воды. Неисправность впускного клапана. Выход из строя помпы или прессостата.	Убедиться в том, что в водопроводе имеется вода, а ее напор достаточен. Осмотреть кран подачи воды и открыть его в достаточной мере. Промыть фильтр впускного клапана и установить на место. Осмотреть на предмет дефектов помпу и прессостат. При наличии в них дефектов — устранить при помощи ремонта или полной замены комплектующих.
ERR6 (Е5)	Машина не работает вообще, не отзывается на команды.	Неисправность блока управления.	Осмотреть все цепи блока управления, что причина именно в них. Убедиться в правильном расположении электроэлементов, установить их на место и закрепить. Устранить обрыв, запустить машину заново.
ERR7 (Е7)	Критическая ошибка: часто это выход из строя нескольких деталей блока управления.	Провести тщательную диагностику блока управления. Заменить вышедшие из строя компоненты или весь блок. Впредь следует стараться не допускать коротких замыканий (для этого стоит подключить аппарат через внешний стабилизатор)
ERR8 (Е8)	Стиральная машина набирает очень много воды.	Вышел из строя прессостат. Перегорел симистора.	Осмотреть прессостат, устранить причину поломки или заменить его новым. Заменить симистор.
ERR9 (Е9)	Сгорел наливной клапан.	Выход только один — поменять клапан на новый.
ERR10 (Е10)	Поломка прессостата.	Заменить прессостат.
EUAR	Машина не реагирует на команды, не издает звуков, не выполняет рабочую программу.	Критическая ошибка — проблемы с модулем управления.	Осмотреть электронный модуль. Часто эта проблема говорит о перегорании большого количества электропроводов, обеспечивающих работу электронного модуля. Заменить перегоревшие участки. Заменить модуль.

Разбор ошибки ERR7 (видео)

Все коды ошибок стиральной машины «Хайер». СМА китайского бренда становятся популярны благодаря своей доступной цене и отменному качеству. Стоит отметить, что фирма недавно купила итальянского производителя Candy. Которой, в свою очередь принадлежит завод в городе Киров, где производятся стиральные машины.

Все стиралки Haier оснащены продвинутой системой диагностики и информирования пользователей об неисправностях. При наличии дисплея, код выводится на него. При отсутствии — происходит световая индикация. Кроме расшифровки ошибок, приведены рекомендации по самостоятельному исправлению поломки.

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Коды ошибок стиральных машин Haier
ERR1
ERR2
ERR3
ERR4
ERR5
ERR6
ERR7
ERR8
ERR9
ERR10
UNB
EUAR
NO SALT

Несмотря на то, что компания Haier молодая и развивающаяся, качество ее продукции оценивается достаточно высоко. Но все же случаются сбои в работе стиральных машин, о которых стиралка мгновенно сообщит потребителю выводом определенного буквенно-цифрового значения на дисплее.

Поэтому, зная коды ошибок – стиральная машина Haier уже не представляет собой «загадочный предмет», большинство неисправностей можно вполне устранить самостоятельно.

ERR1

Сбой программы связан с поломкой замка дверцы либо с выходом из строя устройства блокировки люка. Необходимо отремонтировать УБЛ и/или замок. Если нет такой возможности, то произвести замену соответствующих деталей. Нередко ошибка может высвечиваться просто потому, что пользователь сам по невнимательности неплотно прикрыл дверцу барабана.

ERR2

Ошибка, связанная со сливом воды из бака. Появляется на табло машинки спустя четыре минуты после начала операции.

Информирует о возможных засорах и/или неполадках в следующих элементах сливной системы:

шланг;
сетчатый фильтр;
сливной насос;
прессостат;
контакты электронного блока.

Необходимо произвести тщательную диагностику соответствующих узлов, устранить мелкие неисправности, например, перегибы шлангов. По возможности произвести необходимые ремонтные работы. Возможно, потребуется замена некоторых деталей.

ERR3

Система выдает данный код, если в стиральной машине появились неполадки, напрямую связанные с термодатчиком, то есть СМА не способна нагреть воду до заданной температуры. Наиболее вероятной причиной является выход из строя температурного датчика. Требуется замена.

ERR4

Эта ошибка также связана с нагревом воды. Означает, что перегорел ТЭН. Исправить ситуацию можно лишь его заменой.

ERR5

Указывает на тот факт, что машинка не справляется с заливом воды. Дело в том, что вода должна заполнить бак до определенного уровня за установленный промежуток времени (максимально восемь минут).

Если этого не происходит, то следует рассмотреть следующие причины:

низкое давление воды в системе;
вода не поступает из-за закрытого вентиля;
засорилась сетка заливного клапана;
неполадки самого клапана, прессостата или помпы;
дефекты проводки, расположенной между насосом и модулем управления.

ERR6

Модуль управления имеет неполадки. Возможно наличие дефектов на плате, нарушение каких-либо контактов или участков проводки.

ERR7

Ошибка критического характера, указывает на неполадки в электронном блоке.

Может возникнуть из-за того, что:

имеет место короткое замыкание;
машина продолжительное время эксплуатировалась в помещении с повышенным показателем влажности;
повреждена одна из дорожек модуля;
вышли из строя полупроводниковые элементы;
исчез контакт между полупроводником и одной из дорожек, то есть в колодке, которая подходит к разъему модульной платы один (несколько) проводов неплотно «сидит».

Данная ошибка требует профессионального устранения. Целесообразнее привлечь специалиста по электрике СМА.

ERR8

Сбой в работе системы забора воды, то есть ее объем в баке гораздо больше, чем этого требуется для качественной стирки. Самой распространенной причиной (около 95-97% из всех случаев) «виновником» является поломка прессостата. Также весьма часто можно встретить и поломку датчика уровня воды или электронного контроллера.

Прессостат

ERR9

Определяется аналогично предыдущей ошибке. Однако причины, ее спровоцировавшие, несколько другие. Такую неполадку может вызвать сгоревший наливной клапан и симистор, который им управляет. При такой ситуации модуль не способен остановить подачу воды в бак.

ERR10

Также информирует о сбоях в работе гидросистемы СМА. Скорее всего они вызваны поломкой прессостата при нормально функционирующем заливном клапане. Требуется замена вышедшей из строя детали.

UNB

Дисбаланс барабана. Возникает из-за того, что загруженное белье распределилось при стирке неравномерно. Следует остановить программу стирки, открыть люк и перераспределить расположение вещей. Также ошибка может высветиться, если стирке подвергается одна большая (тяжелая) либо, напротив, слишком легкая вещь.

EUAR

Неполадки функционирования электронной платы, возникающие в результате нарушений электроцепей. Необходимо проверить на наличие дефектов проводку и блок контроллера. При необходимости устранить неисправности или произвести замену.

NO SALT

Проблема связана с моющим средством. Возможно, недостаточно его количества для полноценной стирки, или же он не подходит для данной модели стиральной машинки по составу. Также не будет лишним осмотреть на наличие засоров каналов поступления порошка в бак.

Источник

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 16 лет, из них в РемБытТех — 8 лет

Ошибка 1, ERR1 или ERROR1

Что означает

Дверца стиральной машины не закрыта.

Как устранить самостоятельно

откройте, а потом снова закройте люк стиральной машины Haier;
разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.

Неисправности

УБЛ (устройство блокировки люка);
модуль управления
проводка или контакты в цепи УБЛ.

Ошибка 2, ERR2 или ERROR2

Что означает

Ошибка слива воды: стиральной машине Хайер не удалось слить воду за отведённое время.

Как устранить самостоятельно

засорился сливной фильтр, требуется выкрутить его и прочистить;
засорилась канализация (труба, сифон), требуется прочистить;
перегнулся или передавлен сливной шланг, нужно его расправить;
сбой блока управления, необходимо отключить машину от сети, а через 10-15 минут включить снова.

Неисправности

засор в тракте слива;
сливной насос;
блок управления;
контакты, проводка в цепи помпы.

Ошибка 3, ERR3 или ERROR3

Что означает

Ошибка датчика температуры.

Как устранить самостоятельно

разовый «глюк» платы управления, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, чтобы перезагрузить электронику, затем снова включите.

Неисправности

температурный датчик;
плата управления;
проводка или контакты в цепи термодатчика.

Ошибка 4, ERR4 или ERROR4

Что означает

Ошибка нагревательного элемента (ТЭНа): стиральная машина Хайер не нагрела воду за отведённое время.

Как устранить самостоятельно

разовый «глюк» модуля управления, отключите машинку от сети на 5-10 минут, затем включите снова.

Неисправности

ТЭН;
модуль управления;
проводка или контакты в цепи ТЭНа.

Ошибка 5, ERR5 или ERROR5

Что означает

Ошибка набора воды: машинка Haier не смогла набрать воду за отведённые 8 минут.

Как устранить самостоятельно

нет воды в водопроводе или давление слишком низкое, обратитесь в управляющую компанию;
перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машинку, полностью откройте его;
перекрутился или сдавлен заливной шланг, расправьте его;
некорректное подключение сливного шланга, он полностью расположен ниже уровня бака, поэтому вода уходит самотёком, подключите слив согласно инструкции.
засорился сетчатый фильтр клапана подачи воды, выньте его и прочистите, вот подробная инструкция;
разовый сбой платы, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, затем, включите снова.

Неисправности

клапан подачи воды;
датчик уровня (прессостат);
блок управления;
повреждена проводка в цепи заливного клапана.

Ошибка 6, ERR6 или ERROR6

Что означает

Ошибка модуля управления

Как устранить самостоятельно

разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.

Неисправности

на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.

Ошибка 7, ERR7 или ERROR7

Что означает

Ошибка модуля управления

Как устранить самостоятельно

разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.

Неисправности

на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.

Ошибка 8, ERR8 или ERROR8

Что означает

Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.

Как устранить самостоятельно

сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.

Неисправности

датчик уровня воды (прессостат);
заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
модуль управления;
проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.

Ошибка 9, ERR9 или ERROR9

Что означает

Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.

Как устранить самостоятельно

сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.

Неисправности

датчик уровня воды (прессостат);
заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
модуль управления;
проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.

Ошибка 10, ERR10 или ERROR10

Что означает

Ошибка датчика уровня (прессостата)

Как устранить самостоятельно

«глюк» платы управления, перезагрузите машинку Хаер, отключив её от сети на 10-15 минут.

Неисправности

датчик уровня (прессостат);
плата управления;
контакты, проводка в цепи прессостата.

Ошибка 13, ERR13 или ERROR13

Что означает

Ошибка двигателя

Как устранить самостоятельно

сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки.

Неисправности

щетки мотора;
двигатель;
контакты или проводка в цепи электромотора.

Ошибка E1

Что означает

Ошибка слива воды: стиральная машина Haier не смогла спустить воду за отведённое время.

Как устранить самостоятельно

засорён сливной фильтр, открутите его и прочистите;
засорена труба канализации или сифон, нужно прочистить;
перегнут или передавлен сливной шланг, расправьте его;
разовый сбой блока управления, выключите машинку из розетки и через 10-15 минут включите снова.

Неисправности

засор сливного патрубка, насоса или сливного шланга;
сливная помпа;
модуль управления;
контакты, проводка в цепи насоса.

Подробная инструкция, как исправить >>

Ошибка E2

Что означает

Ошибка блокировки люка: стиральная машина Хаер не может запереть дверь в течение 20 секунд.

Как устранить самостоятельно

откройте и снова закройте дверь стиральной машины;
разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.

Неисправности

УБЛ (устройство блокировки люка);
плата управления
проводка или контакты в цепи УБЛ.

Ошибка Е4

Что означает

Ошибка набора воды: машинка Haier не смогла залить воду за отведённые на это 8 минут.

Как устранить самостоятельно

отсутствует вода в водопроводе или её давление низкое, обращайтесь в управляющую компанию;
закрыт или открыт не полностью кран подачи воды с стиральную машину, откройте его на максимум;
перегнут или передавлен заливной шланг, расправьте его;
засорён сеточка-фильтр клапана подачи воды в машину, вытащите его и промойте, вот подробная инструкция;
неправильно установлен сливной шланг, поэтому вода самотёком сливается в канализацию, поднимите шланг выше уровня бака;
сбой платы управления, попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10 минут, затем, включите снова.

Неисправности

заливной клапан;
прессостат;
модуль управления;
повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана.

Подробная инструкция, как устранить >>

Ошибка Е8

Что означает

Ошибка переполнения бака: уровень воды превышает допустимый.

Как устранить самостоятельно

разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хаер от сети на 10 минут, затем, включите снова.

Неисправности

прессостат (датчик уровня воды);
клапан подачи воды пропускает воду в закрытом положении;
плата управления;
повреждение контактов или проводки в цепи датчика уровня или заливного клапана.

Ошибка F4

Что означает

Ошибка нагрева

Как устранить самостоятельно

сбой блока управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку от сети, а затем включив снова.

Неисправности

ТЭН;
модуль управления;
датчик температуры;
контакты или проводка в цепи ТЭНа.

Инструкция, как устранить >>

Ошибка F7

Что означает

Ошибка мотора

Как устранить самостоятельно

сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки, а затем, включив, снова.

Неисправности

щетки двигателя;
мотор;
плата управления;
контакты или проводка в цепи мотора.

Ошибка F9 (в стиральных машинах Хайер с сушкой)

Что означает

Ошибка температурного датчика сушки

Как устранить самостоятельно

разовый сбой модуля управления (электронного контроллера), выключите машину из сети, чтобы ошибка сбросилась.

Неисправности

датчик сушки;
плата управления;
контакты и/или проводка в цепи датчика сушки.

Ошибка FA

Что означает

Ошибка датчика уровня воды (прессостата)

Как устранить самостоятельно

«глюк» блока управления, отключите машинку от сети на 10-15 минут, возможно, дело в разовом сбое и перезагрузка электроники поможет.

Неисправности

прессостат;
блок управления;
проводка и/или контакты в цепи датчика уровня.

Подробная инструкция, как устранить >>

Ошибка Fd (в стиральных машинах Haier с сушкой)

Что означает

Ошибка нагревательного элемента сушки

Как устранить самостоятельно

сбой модуля управления, перегрузите контроллер, отключив машинку от сети и включив через 10-15 минут снова.

Неисправности

ТЭН (нагреватель) сушки;
плата управления;
проводка и/или контакты нагревателя сушки.

Ошибка FE (в стиральных машинах Хаер с сушкой)

Что означает

Ошибка вентилятора сушки

Как устранить самостоятельно

«глюк» модуля управления, выключите стиральную машину из сети, затем снова вставьте вилку в розетку.

Неисправности

вентилятор сушки;
блок управления;
проводка и / или контакты в цепи вентилятора.

Ошибка EUAR

Что означает

Ошибка блока управления (электронного контроллера)

Как устранить самостоятельно

отключите машину Haier от электросети на 10-15 минут, потом включите снова

Неисправности

модуль управления

Ошибка Unb

Что означает

Дисбаланс белья в барабане (часто связан с перегрузкой машины)

Как устранить самостоятельно

вытащите часть вещей и снова запустите отжим;
вручную распределите бельё по барабану и повторно включите отжим;
отожмите часть вещей вручную, чтобы уменьшить общий вес белья, затем, распределите вещи равномерно в барабане и повторно запустите отжим;
если вы стираете одну большую вещь, то положите 1-2 средних вещи для баланса.

Неисправности

—

Подробная инструкция, как устранить >>

Ошибка NO SAULT

Что означает

Неверный химический состав порошка или отсутствие порошка в баке

Как устранить самостоятельно

проверьте, что вы насыпали порошок в нужное отделение;
некачественный порошок, смените моющее средство.

Неисправности

—

Ошибка FC0, FC1, FC2

Что означает

Ошибка блока управления

Как устранить самостоятельно

произошёл разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хайер от электросети, а через 10-15 минут включите снова.

Неисправности

блок управления

Обратите внимание! Описание ошибок носит информационный характер. Сервисный центр «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт, используя эту информацию.

Источник

Содержание материала

1 Основные ошибки стиральной машины Haier
- 1.1 ERR1 или E1 – нет реакции при попытке запустить стиральную машину
- 1.2 ERR2 или Е2 – у Haier нет нормального слива грязной воды
- 1.3 ERR3, E3, Е4 или F4 – на стиральной машине не работает нагреватель
- 1.4 ERR5 Haier – не набирает воду, или бак наполняется медленно
- 1.5 ERR6 или ERR7 – ошибки в работе блока управления
- 1.6 ERR8 или Е8, F8, FA – перелив воды в баке стиральной машины
- 1.7 ERR9 – ошибки в работе впускного клапана
- 1.8 ERR 10 – код ошибки прессостата
- 1.9 ERR 13 или F7 – не работает привод барабана
- 1.10 Код UNB – вращение барабана заблокировано из-за ошибки загрузки
- 1.11 Ошибка EUAR, FC0, FC1, FC2
- 1.12 No salt
- 1.13 FE, FD, F9 – нет просушивания белья (для стиральных машин с опцией сушки)
- 1.14 Код Lock, в некоторых моделях «END»
2 Как избежать частых поломок
3 Как сбросить ошибку

вышел из строя датчик;
не закрыт люк машины;
проблема с электропитанием.

Либо к коду указывают общее название – «двигатель работает неправильно» или «сбой платы управления».

ERR1 или E1 – нет реакции при попытке запустить стиральную машину

дверь не закрыта до конца;
оборван жгут;
некорректно выполнен код программы Haier или неисправен контроллер.

ERR2 или Е2 – у Haier нет нормального слива грязной воды

ERR3, E3, Е4 или F4 – на стиральной машине не работает нагреватель

ERR5 Haier – не набирает воду, или бак наполняется медленно

Недостаточное давление в водопроводе.
Забит фильтр.
Не открывается электроклапан из-за перегорания платы драйвера.
Отсутствие нормального контакта в разъемах проводки.
Закис грязью и не работает сенсор давления (прессостат).

Если перед стиральной машиной стоит дополнительный фильтр очистки, то впускной тракт Haier будет работать без проблем в течение 10-12 лет. Вероятной причиной ошибки является прессостат, его нужно снимать и проверять мультиметром.

ERR6 или ERR7 – ошибки в работе блока управления

ERR8 или Е8, F8, FA – перелив воды в баке стиральной машины

ERR9 – ошибки в работе впускного клапана

Лечить проблему можно заменой клапана и установкой фильтра.

ERR 10 – код ошибки прессостата

ERR 13 или F7 – не работает привод барабана

Код UNB – вращение барабана заблокировано из-за ошибки загрузки

Ошибка EUAR, FC0, FC1, FC2

No salt

Поэтому получается, что покупка дорогостоящей модели Haier автоматически вынуждает владельцев использовать недешевые моющие средства этой же компании или рекомендованные нею.

FE, FD, F9 – нет просушивания белья (для стиральных машин с опцией сушки)

Исправить ситуацию можно лишь полной заменой всех трех датчиков.

Код Lock, в некоторых моделях «END»

Код LOCK или END может появиться в процессе работы машины, если случайно нажать не ту кнопку.

Как избежать частых поломок

Для того чтобы избежать поломок, нужно:

Загружать барабан на стирку вещей не более чем наполовину, стараться по возможности равномерно распределять предметы по объему.
Использовать фильтр на подключении к водопроводу.
Стирать при средней температуре, если требуется сделать несколько сессий на максимальной, между стирками нужно делать перерыв на 30-40 мин.

Кроме того, нужно регулярно промывать барабан, помпу и сливной шланг, а главное – использовать качественный порошок. Недаром инженеры Haier отдельно выделили код ошибки «No salt».

Если на экране периодически высвечивает одно и тоже сообщение, то, возможно, в машине проблемы с проводкой, разъемами и соединительными шлейфами. Электропроводка в машинах Haier – это их слабое место.

Как сбросить ошибку

В старых моделях нужно просто повернуть селектор в нейтральную (начальную) позицию.

Далее нужно сделать следующее:

Селектор выворачиваем в верхнюю точку лимба».
Нажимаем на «Старт-Стоп» и держим 5-6 сек.
Вынимаем вилку из розетки на 20 мин.

Стиралка Haier – одна из немногих машин, которую можно остановить, а заодно и сбросить ошибку, выдернув шнур из розетки. Код сброшен, но, прежде чем запускать стирку, нужно осмотреть машинку, возможно, удастся визуально определить причину выдачи сообщения.

Источник

04.05.2022 6 мин

Картинка	Код ошибки	Описание
	H	Температура в барабане выше 80ºС. Ошибка пропадет автоматически, когда температура будет менее 80ºС.
	UNB	Этот код сообщает пользователю о дисбалансе внутри барабана. Как правило, дисбаланс возникает из-за того, что пользователь неправильно распределил белье в барабане, заложив его перед стиркой. Иногда дисбаланс возникает из-за того, что пользователь стирает одну объемную и тяжелую вещь. Остановите стирку, распределите белье внутри барабана стиральной машины Haier и запустите стирку снова.
	E2	Эта ошибка возникает, когда машина не может начать стирку из-за незакрытого люка. Основная причина — пользователь просто неплотно прижал люк, и он не закрылся. Но часто эта ошибка возникает из-за отказа устройства блокировки люка или поломки защелки на дверце люка. Попробуйте, не выключая стиралку, надавить на люк. Часто этот способ помогает запустить стирку. Если это не помогло, придется ремонтировать устройство для блокировки люка стиральной машины.

Проблемы с заполнением и сливом воды

Картинка	Код ошибки	Описание
	E1	Появление этой ошибки связано с невозможностью слить воду из бака за время, установленное программой, которое равно 6 минутам. Причин несколько: засорение или поломка насоса, неправильный изгиб сливного шланга, перекручивание или поломка сливного шланга. В некоторых случаях ошибка выскакивает при сбое питания насоса стиральной машины Haier. Проверьте сливной шланг, возможно, он сдавлен при установке, поэтому вода не уходит. Если со шлангом все в порядке, нужно залезть в корпус, снять сливной насос и очистить его от грязи. Одновременно необходимо будет проверить его мультиметром на наличие неисправностей и при обнаружении каких-либо неисправных деталей заменить их.
	E4	Ошибка означающая невозможность закачки воды в стиральную машину. Стиральная машина должна закачивать воду до уровня, установленного программой, в течение максимум 8 минут, если этого не произошло, появляется данная ошибка. Почему это происходит? Существует несколько вариантов: давление воды очень низкое, кран закрыт и поэтому подача воды невозможна, сетка заливного клапана забита мусором, сломано питание заливного клапана, насоса или реле давления. Необходимо проверить, есть ли вода в водопроводе и открыты ли все краны. Если вода подается, но не поступает в стиральную машину, нужно вытащить и промыть фильтр-сетку, которая стоит на впускном клапане. Если это не поможет, придется поочередно проверить мультиметровый клапан, реле давления и насос.
	E8	Этот код говорит о том, что в баке машины было слишком много воды. В такой ситуации в 97% случаев виновником ошибки становится неисправный прессостат. В очень редких случаях этот код выдает сгоревший симистор платы управления, который управляет датчиком уровня воды. Пришло время проверить прессостат стиральной машины. Начните с его трубки. Её необходимо тщательно продуть и очистить от грязи, после чего проверить мультиметром.
	FA	Как бы это ни было странно, но этот код означает ту же проблему как и E8, с той лишь разницей, что у FA другие причины. В частности: сгорел жидкостный клапан, поэтому модуль не может остановить подачу воды в бак, сгорел симистор, управляющий заливным клапаном. Смело проверяйте приемный модуль мультиметром. Сначала осмотрите сам впускной клапан, возможно, он забит грязью и не может нормально открываться и закрываться, после, проверьте электрику и реле давления. При необходимости следует заменить модуль впуска.

Проблемы с нагревом воды

Теперь поговорим об ошибках, связанных с нагревом воды в стиральной машине Haier. Давайте перечислим эти коды:

Картинка	Код ошибки	Описание
	F3	Этот код ошибки можно расшифровать как: «… нагревательный элемент не в состоянии нагреть воду до температуры, заданной программой …». Также эта ошибка появляется, если тэн вообще не нагревает воду. Основные причины: перегорел термодатчик или нарушено питание термодатчика. Смело снимайте заднюю панель стиральной машины Haier и проверьте мультиметром термодатчик и подходящую к нему проводку. Скорее всего, датчик придется заменить.
	F4	Этот код обозначает точно то же самое, что и код F3, хотя причиной появления F4 является не сгоревший термодатчик, а сгоревший тэн. Кроме того, если нарушено питание нагревательного элемента и он не включается, выскакивает эта ошибка. Прежде всего, нужно измерить сопротивление тэна, затем взяться за электрику, питающую его.

Проблемы с электроникой

Картинка	Код ошибки	Описание
	FC0	Эта ошибка говорит о неисправности, возникшей на плате модуля управления. Причин может быть очень много. Одна из дорожек может быть повреждена, один или несколько полупроводниковых элементов могут быть неисправны, или может быть потерян контакт между дорожкой и таким элементом. В более редких случаях, эта ошибка выскакивает, если один или несколько проводов в клеммной колодке модуля управления, которая подходит к разъему платы, слабо «сидит», из-за этого пропадает контакт. Вы можете перезапустить стиральную машину, отключив её от сети и включив через пару минут. Если такие меры не помогают, смело вызывайте мастера, так как самостоятельно вы вряд ли сможете починить плату управления.
	FC1	Этот код встречается нечасто. Он говорит нам о том, что сгорело сразу несколько частей модуля управления, и эта неисправность является критической. Она может произойти, например, в результате короткого замыкания, это более серьезная проблема, чем FC0. Наличие FC1 должно побудить вас к тем же действиям, что и в случае кода FC0, однако в этой ситуации необходимо морально подготовиться к серьезным расходам.
	FC2	Это еще одна серьезная неисправность, которая, как правило, возникает в модуле управления. В более редких случаях эта ошибка выскакивает, когда сгорает весь пучок проводов, подходящих к электронному модулю.
	F7	Ошибка двигателя. Двигатель перегревается, имеет слабое соединение проводов или двигатель заблокирован. Отключите машину от сети, перекройте водопроводный кран, снимите заднюю панель и проверьте подключение двигателя, а так же попробуйте прокрутить двигатель вручную, чтобы убедиться, что он свободно вращается. Если это не поможет, воспользуйтесь профессиональной помощью.

Алекс Гезанов

Источник

Опубликовано: 28 Мар 2023

Вы привычно включили программу на своей Haier. Машинка вроде бы штатно стирала, но когда вы пришли достать чистое и влажное белье, обнаружили, что программа пошла не по плану. Белье мокрое, а на дисплее поочередно горят сообщения End и Unb.

Те, кто пораньше пришли «проверить» стиралку, могли заметить, что Haier не смогла набрать обороты на отжиме, после чего закончила стирку и показала ошибку.

Что означает ошибка

Ошибка Unb в стиралке Haier не связана с поломкой, это информационный код. Ваша СМА сообщает, что не смогла при выходе на отжим равномерно распределить вещи по барабану, поэтому она и не отжала белье.

Что делать, если возникла ошибка Unb

Чаще всего стиральная машина Haier выдает код Unb из-за особенностей эксплуатации. Вот в каких ситуациях возникает такая ошибка.

Перегрузка машины бельем

Если превысить допустимый вес белья, любая стиральная машина, в том числе и Хайер, будет испытывать сложности с отжимом. Более старые модели попробуют отжать белье, но могут сильно греметь и прыгать при этом. Более современные и технологичные – «откажутся» выжимать вещи.

ЧТО ДЕЛАТЬ

Попробуйте запустить отжим на более низких оборотах. Если отжим пройдет штатно, но белье будет еще слишком мокрым, его можно будет повторно отжать уже на высоких оборотах.
Уберите часть вещей из барабана и отожмите вещи в два захода.
Руками чуть отожмите вещи, чтобы уменьшился их вес и попробуйте запустить отжим.

Белье сбилось в клубок

Нередко при стирке вещи собираются в клубок: запутываются между собой или забиваются в более крупную вещь вроде пододеяльника.

ЧТО ДЕЛАТЬ

Попробуйте уменьшить обороты.
Если вещи сбились в одну, достаньте их и вручную распределите по барабану.
Если вы стираете много мелких вещей, и они спутываются, например, детские колготки часто завязываются в узлы – распутайте их и положите в барабан дополнительно одну крупную вещь (например, полотенце). Также добавка одного-двух полотенец поможет отжать одну крупную вещь, которая собирается в комок, например, куртку или плед.

Не выкручены транспортировочные болты в новой стиральной машине Хайер

На заводе все стиралки оснащаются транспортировочными болтами. Они фиксируют бак и, тем самым, оберегают машину от механических повреждений при перевозке. Потенциально, машинка может при невыкрученных болтах стирать, но не сможет разогнаться до высоких оборотов на отжиме.

ЧТО ДЕЛАТЬ

Выкрутите транспортировочные болты согласной инструкции. Обязательно сверьтесь с документом! В разных моделях количество болтов может быть различным и составлять от 4 до 6 штук.

Как видите, возникновение кода Unb в Haier – ситуация не критичная. Но если справиться с ошибкой самостоятельно не получается, обращайтесь к специалистам выездного сервиса по ремонту стиральных машин «Вош Мэн». Мы проконсультируем вас в разделе Вопрос-Ответ или вышлем мастера к вам домой. Специалист приедет в день обращения и устранит неполадку при вас на дому с гарантией до 2 лет.

Источник