Стиральная машинка самсунг ошибка ce как устранить самостоятельно

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился сливной фильтр;

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель стирки;

Не работает нагреватель сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungD

SUD

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5D (SD)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из контейнера для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин SamsungT

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Содержание:

  1. Расшифровка ошибки
  2. Ошибка SE или E2 — что делать, как исправить самостоятельно
  3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
    1. Вышел из строя сливной насос (помпа), который откачивает воду
    2. Засорился сливной патрубок, по которому грязная вода из бака стиральной машины попадает в насос
    3. Неисправность в управляющем электронном контроллере – микросхеме, которая является «мозгом» машинки
    4. Повреждена проводка соединяющая насос с электронным контроллером

Вроде бы шедшая по плану стирка вдруг внезапно прервалась: стиральная машина Samsung остановилась с водой и выдает ошибку 5Е / Е2 на дисплее. Многим цифра «5» на экране стиралки напоминает английскую «S», поэтому довольно часто данную ошибку также называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.

Внимание! Не путайте ошибку 5E с Е5. Код Е5 характерен для старых моделей стиральных машин Самсунг и означает неполадки в нагревательной цепи. Чаще всего причина кроется в неисправности ТЭНа.

В моделях стиралок Самсунг без дисплея об ошибке 5 Е сообщает следующая комбинация светодиодов: горит индикатор температуры 40°С, и мигают все индикаторы режимов.

Код ошибки 5E на стиральной машине Самсунг без экрана

Расшифровка ошибки

Код SE / 5E / E2 означает, что случилась неполадка в системе слива воды. Стиральная машина Samsung по каким-то причинам не может слить воду, потому и прерывает стирку, и выдает ошибку.

Примечание!Код ошибки Е2 характерен для стареньких моделей стиральных машин Самсунг, выпущенных до 2007 года.

Ошибка 5 E / E 2 в стиралках Samsung довольно распространенная. К счастью, примерно в половине случаев ее можно устранить собственными силами, не вызывая мастера.

Ошибка SE или E2 — что делать, как исправить самостоятельно

Прежде чем приступить к выяснению причин появления ошибки 5 Е / Е 2 и их устранению, необходимо слить воду из стиральной машины Samsung в принудительном порядке и вытащить белье. Изучите последовательность действий при аварийном сливе воды в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После этого можно приступать к поиску причин неполадки.

  • Засор сливного фильтра. Проверьте, не засорился ли сливной фильтр. Добраться до него можно открыв лючок спереди машинки, как правило, он расположен в нижнем правом углу. Положите на пол в этом месте тряпку, откройте лючок и аккуратно открутите фильтр против часовой стрелки. Скорее всего, при этой процедуре немного воды выльется на тряпку (именно для этого мы ее и подкладывали). Очистите фильтр от мусора, промойте под струей воды и верните на место.
  • Засор в месте подключения к канализации. Нередко забивается сифон, к которому подсоединяется сливной шланг стиральной машины, или само место соединения. Для проверки на засор отсоедините сливной шланг от канализации, и опустите его в раковину, ванну или ведро. Затем запустите программу стирки, дождитесь, пока машинка наберет воду, и включите слив. Если вода свободно польётся, поздравляем! Вы установили причину возникновения ошибки SЕ в стиральной машине Samsung.
  • Перегиб или засор в сливном шланге. Проверьте сливной шланг на предмет перегибов или засоров. Особенно часто подобные неполадки встречаются в удлинённых шлангах, когда место слива в канализацию находится далеко, и вам пришлось существенно нарастить сливной шланг.
  • «Глюк» модуля управления. Если ошибка 5Е возникла впервые, попробуйте выключить стиральную машину из розетки, а через 10 – 15 минут снова включите в сеть. Возможно, ошибка вызвана разовым сбоем в электронном контроллере.
  • Отошли контакты сливного насоса. Проверьте соединения проводов на участке от сливного насоса до электронного контроллера (модуля управления), в особенности, если ошибка 5 E появилась после перевозки стиральной машины. Возможно, они отошли, и требуют плотного соединения.

Все проверили, а стиралка Самсунг все равно пишет ошибку Е2? К сожалению, придется констатировать, что у вас поломка, и стиральной машине требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Тысячи отремонтированных стиральных машин марки Samsung позволили сформировать список наиболее распространенных неисправностей, при которых возникает ошибка 5E или E2. Смотрите их в таблице ниже.


Вышел из строя сливной насос (помпа), который откачивает воду — от 1900 руб.

90% поломок при данной ошибке связана именно с насосом.

Признаки

Стиральная машина Samsung не сливает воду, не отжимает и выдает код 5E / E2.

Как устранить

Требуется замена помпы.


Засорился сливной патрубок, по которому грязная вода из бака стиральной машины попадает в насос — от 1300 руб.

Патрубок забивается монетами, резинками, косточками от бюстгальтера и другим мусором.

Признаки

Машинка Самсунг не спускает воду и горит ошибка 5Е.

Как устранить

Требуется прочистить сливной патрубок, предварительно отсоединив его от насоса.


Неисправность в управляющем электронном контроллере – микросхеме, которая является «мозгом» машинки — от 2400 руб.

Признаки

Стиральная машина Самсунг остановилась с водой, и горит ошибка SE.

Как устранить

Как правило, управляющий модуль вполне подлежит ремонту. Для этого необходимо заменить сгоревшие элементы микросхемы, пропаять «подгоревшие» контакты

В редких случаях может потребоваться замена модуля управления.


Повреждена проводка соединяющая насос с электронным контроллером — от 1800 руб.

В частных домах, где обитают грызуны-вредители, это нередкая ситуация.

Признаки

В стиралке Samsung отсутствует слив и высвечивается ошибка Е2.

Как устранить

Требуется восстановление места повреждения проводки (скрутка) или полная замена шлейфа с проводами.


Если справиться самостоятельно с ошибкой 5 Е / Е 2 не удается, не отчаивайтесь! Обратитесь за помощью в мастерскую «РемБытТех», с 8-00 до 22-00 по телефонам или круглосуточно посредством интернет-заявки с сайта.

Мастер приедет на дом в любое удобное для вас время в интервале с 8 до 22 часов, точно определит причину возникновения ошибки, при необходимости предложит ремонт и озвучит его стоимость. В случае вашего согласия ремонт будет произведен прямо у вас дома в течение нескольких часов (исключение – ремонт управляющего модуля, он выполняется в мастерской). По его окончанию мастер выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Опубликовано: 02 Апр 2023

Ошибка 5Е в стиральной машине Самсунг

Вы включили стирку, и ваша Samsung штатно работала. Как вдруг в какой-то момент вы заметили: стиралка остановилась с водой. Она не сливает ее и не отжимает белье, а на дисплее горит код 5Е. Что это означает? Будем разбираться.

Из опыта мастеров! Часто пользователи цифру «5» читают как латинскую букву «S» и ищут информацию об ошибке «SE». На самом деле правильное название кода – 5Е.

Что означает ошибка 5Е

Код 5Е в стиральной машине Самсунге значит, что СМА не смогла слить воду за отведенное на это время. Ошибка слива является довольно частой в стиральных машинах данной марки.

Когда ошибку можно исправить самостоятельно

Код 5Е не обязательно возникает из-за поломки. Иногда причина связана с некорректной эксплуатацией или установкой техники, и с ошибкой можно справиться самостоятельно, не вызывая мастера. Вот такие ситуации.

  • Засорился сливной фильтр. Сливной фильтр – это узел, в котором фильтруется вода, выходящая из бака после стирки. Он расположен до сливного насоса. Фильтр защищает помпу от попадания в нее инородных предметов, ниток, волос – всего того, что может легко сломать насос. Если сливной фильтр зарос сором и грязью, вода не может уйти из машинки, и Samsung уходит в ошибку. Чтобы ее устранить, необходимо прочистить сливной фильтр. Для этого откройте декоративный лючок (он расположен в нижней части стиралки на передней панели), подложите тряпку на пол (из фильтра может течь вода) и открутите фильтр против часовой стрелки. Затем достаньте его, очистите от сора и промойте под проточной водой. После этого верните чистый фильтр на место.
  • Пережат сливной шланг. Возможно, вы или кто-то из домочадцев двигал СМА и пережал шланг. Или на него что-то упало. Из-за передавливания шланга вода не уходит. Осмотрите шланг по всей длине. При обнаружении пережатия – освободите его.
  • Засорилась канализация. Довольно часто сливной шланг стиральной машины подключают к сифону, который имеет свойство засоряться со временем. Чтобы диагностировать засор в отводящих коммуникациях, отсоедините сливной шланг от места стандартного подключения и опустите свободный конец в ванную/раковину (или подставьте емкость). Включите СМА на любую программу. После набора воды переключите на слив: если вода льется свободно, дело в засоре канализации, ее необходимо прочистить самостоятельно или обратиться к сантехнику.
  • Подвис модуль управления (электронный контроллер). Управляющий модуль – плата, которая «руководит» работой вашей стиральной машины. Иногда электроника подвисает и ей, как и компьютеру, в таком случае нужна перезагрузка. Для этого отключите стиралку Самсунг от электросети на 10–15 минут (выдерните вилку из розетки). При разовом сбое после включения машинка начнет работать, как обычно.
  • Сливной шланг слишком длинный. Если вы только установили вашу Samsung, и она выдала ошибку слива на первом цикле – причина кода 5Е может быть в длине сливного шланга. По стандартам он не должен превышать 3,7 метров. Иначе прокачать воду насос не сможет, и стиральная машина-автомат выдаст ошибку. Для устранения кода SE в этом случае необходимо переставить стиральную машину ближе к точке слива.

Из опыта мастеров! Перед тем, как приступить к активным действиям, необходимо слить воду из машинки. О том, как это можно сделать, мы рассказывали в статье «Как вручную слить воду из сломавшейся стиральной машины».

Возможные неисправности, при которых Samsung выдает код 5E

Отсутствие слива в стиральных машинах чаще всего связано с поломками в сливном тракте. Но не только. Неисправности вот каких узлов могут приводить к появлению ошибки SE.

Неисправен сливной насос — от 1800 руб*

Сливной насос в стиральной машине Самсунг

Узел представляет собой корпус, в котором установлена крыльчатка с лопастями. Она приводится в движение моторчиком. Чаще всего поломка насоса связана с попаданием в него инородных предметов. Они блокируют лопасти насоса, моторчик старается прокрутить заблокированную крыльчатку. Из-за этого либо обламываются лопасти, либо перегорает сам моторчик.
Поломка сливного насоса – самая частая причина, почему возникает код 5E.

ПРИЗНАКИ

Машинка Самсунг не сливает воду и выдает ошибку 5Е. Если лопасти заблокированы или обломались, но моторчик «жив», будет слышен шум сливного насоса. Если перегорел моторчик, шума сливной помпы вы не услышите.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо осмотреть сливной насос. Если он цел, но заблокирован инородными предметами, считайте, вам очень повезло: достаточно просто освободить крыльчатку. Если сломались лопасти или сгорел моторчик – насос меняют в сборе, поскольку отдельно комплектующие не продаются.

Засорился тракт слива — от 1200 руб*

Засорился сливной фильтр в стиральной машине

Сливной тракт стиралки включает в себя сливной патрубок, фильтр, сливной насос, сливной шланг и канализацию. Нередко в тракт попадают посторонние предметы (пуговицы, монеты, скрепки и прочие вещи из карманов белья). Если предмет застрял, постепенно на него наматываются нитки, волосы, шерстинки, налипают остатки моющих средств, песок. Все это приводит к образованию затора. Вода не уходит из СМА, и машинка сообщает об этом при помощи аварийного кода.

ПРИЗНАКИ

Сливной насос штатно шумит, но вода не уходит. Затем СМА Самсунг показывает на дисплее ошибку 5Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо найти место засора и устранить его. Почистить сливной фильтр и канализацию можно самостоятельно.

Засоры в сливном шланге, насосе и сливном патрубке лучше доверить специалисту: для прочистки потребуется разобрать корпус стиральной машины, снять узел, прочистить его, а затем вернуть обратно на штатное место и собрать машинку.

Неисправен датчик уровня воды — от 1800 руб*

Прессостат в стиральной машине Самсунг

Датчик уровня воды (прессостат) отвечает за определение количества воды в баке машинки. Узел состоит из трубки и пластикового корпуса-цилиндра, внутри которого находятся воздушная камера с диафрагмой, катушка и контактная группа. При наборе воды в бак давление воздуха внутри прессостата возрастает, когда его уровень достигает определенного значения, датчик срабатывает, и машина останавливает набор воды.

Если прессостат залип в положении «пустой бак», стиралка Samsung «думает», что воды нет и не сливает. Датчик уровня в этом положении обычно залипает по следующим причинам:

  • от вибраций при работе стиралки повредилась трубка прессостата;
  • по тем же причинам шланг датчика уровня слетел с пластикового корпуса;
  • повреждена контактная группа прессостата.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг остановилась с водой, не сливает и не отжимает белье. Сливной насос не включается (не слышен шум от его работы). На дисплее горит SE.

КАК УСТРАНИТЬ

Если в прессостате протерлась или слетела трубка, мастер меняет ее на новую или возвращает на место. В прочих ситуациях датчик меняется на новый.

Вышел из строя модуль управления (электронный контроллер) — от 2200 руб*

Плата управления в стиральной машине Самсунг

Плата управления является «командным штабом» стиралки. Она принимает и обрабатывает сигналы и отдает команды другим узлам техники. Из-за скачков напряжения или попадания влаги электроника может ломаться: из строя выходят отдельные радиоэлементы на плате, окисляются или прогорают контакты и дорожки. В случае, если Самсунг не сливает воду, скорее всего из строя вышел симистор управления насосом или другие элементы в цепи помпы на плате.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг не сливает воду и пишет 5Е на дисплее. Сливной насос не включается.

КАК УСТРАНИТЬ

Плату диагностируют, прозванивая цепь насоса. Неисправные радиоэлементы меняют на новые. Подгоревшие и окислившиеся контакты или дорожки – перепаивают. Если повреждения большие или из строя вышел процессор, плату меняют на новую.

Отошли контакты, повреждена проводка и/или контакты — от 1700 руб*

Неисправная проводка в стиральной машине Самсунг

Неполадки со сливом могут быть связаны с повреждением проводки в цепи сливного насоса: например, она перетерлась из-за вибраций или ее погрызли мыши. Также из строя могут выходить контакты: подгорать, окисляться или просто «отходить» с годами эксплуатации СМА.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung остановилась с водой и не сливает ее, насос – не включается. На дисплее выдается ошибка 5Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо найти место обрыва сигнала. Как правило, при 5E прозванивают цепь сливного насоса. Далее проводят ремонт исходя из типа поломки:

  • если повреждена проводка, делают скрутку или меняют проводной шлейф на новый;
  • если отошли контакты – плотно вставляют фишку с проводами в гнездо;
  • если контакты окислились или подгорели, их зачищают и пропаивают или проводят замену контактной группы при сильном повреждении.

*Цены указаны без деталей, необходимые запчасти оплачиваются отдельно

Если ваша Samsung остановилась с аварийным кодом 5Е, не сливает воду и вы не знаете, что делать, обращайтесь в выездной сервис по ремонту стиральных машин «Вош Мэн».

Наш специалист приедет в течение дня, поможет слить воду из стиралки, проведет диагностику и с вашего согласия выполнит ремонт на дому. Вывозить технику в мастерскую не потребуется! На ремонт и новые запчасти, установленные в ходе ремонта, даем гарантию до 2 лет.

Пользователи машинок Samsung могут по достоинству оценить надежность и функциональность такой техники. Почти все современные модели имеют систему самодиагностики – в случае неисправности на дисплее появляется код, по которому можно распознать проблему. Ошибка Se (5e) в стиральной машине Samsung знакома многим хозяйкам. Что это значит и как исправить такую проблему самостоятельно? Ответы на данные вопросы вы найдете в нашей статье.

Ошибка 5E выглядит на дисплее как SE Ошибка 5E выглядит на дисплее как SE

Почему высвечивается ошибка 5e

Код 5e указывает на неполадки со сливом воды в машинке. Данная ошибка может появиться на этапе стирки или полоскания, при отжиме ее возникновение невозможно. Обычно агрегат исправно набирает воду и стирает, пока дело не доходит до слива. Машинка делает несколько попыток избавиться от грязной воды, затем останавливает работу с полным баком и выдает ошибку 5e или аналогичную ей e2 (в моделях, выпущенных до 2007 года).

Не стоит путать код 5e и e5 – эти два значения указывают на разные поломки. Ошибка e5 высвечивается на дисплеях старых моделей стиральных машин Samsung при неполадках с нагревательным элементом (ТЭНом).

Если стиральная машина не оснащена дисплеем, об отсутствии слива будет свидетельствовать следующая комбинация горящих индикаторов: светящаяся лампочка температуры +40 ℃ и хаотично мигающие индикаторы всех программ стирки.

Причиной отсутствия слива может быть засор в сливном фильтре Причиной отсутствия слива может быть засор в сливном фильтре

Расшифровав код 5e на дисплее, следует выявить причины, которые привели к неисправности. В любом случае неполадка будет связана с внешними или внутренними узлами, задействованными в работе сливной системы. Возможные причины возникновения ошибки:

  • засор фильтра, сливного шланга или канализации;
  • поломка сливного насоса;
  • неисправность контактов помпы;
  • выход из строя панели управления.

Большинство этих проблем пользователи могут исправить сами в домашних условиях, и только в крайних случаях понадобится помощь специалиста.

Как устранить проблему?

Итак, стиральная машина-автомат остановила работу посредине цикла с полным баком белья и отработанной воды. Перед тем как устанавливать причину, нужно освободить барабан от содержимого. Отключите агрегат от сети, затем слейте всю воду, используя аварийный шланг. После этого вытащите мокрое белье и приступайте к поиску неисправности.

Проще всего слить воду из бака через аварийный шланг, находящийся в фильтрационном отсеке внизу машинки Проще всего слить воду из бака через аварийный шланг, находящийся в фильтрационном отсеке внизу машинки

Первая категория неисправностей, которые сопровождаются высвечиванием кода 5e, – это засоры сливной системы. Начинайте проверку элементов с фильтра, который расположен за небольшой нижней панелью внизу агрегата, рядом с аварийным шлангом. Выкрутите деталь и аккуратно очистите от грязи и посторонних предметов, затем промойте под проточной водой и установите на место.

Засориться может не только фильтр, но и сливной шланг, через который грязная вода вытекает в канализацию. Осмотрите данный элемент на предмет повреждения, если нужно, проведите его замену. При осмотре часто выясняется, что шланг пережат, придавлен корпусом машинки или перекручен. Если с виду с ним все в порядке, отсоедините шланг от канализации и от стиральной машины и очистите от загрязнений под струей воды. В запущенных случаях, когда из грязи и мусора образовалась пробка, можно замочить шланг на 15-20 минут в горячей воде с добавлением хлорсодержащего средства, например, «Белизны». Затем протолкнуть засор прутом или прочной проволокой и как следует промыть шланг.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Удостоверьтесь, что сливной шланг нигде не пережат и не поврежден Удостоверьтесь, что сливной шланг нигде не пережат и не поврежден

Ошибка 5e в стиральной машине Samsung может быть вызвана засором канализации. Проверить это несложно: при такой проблеме вода застаивается не только в машинке, но и в раковине или ванне. Если так и есть, попробуйте устранить загрязнение механическим способом. Прочистите канализационный выход специальным сантехническим тросом из стали. Если ручного метода оказалось недостаточно, воспользуйтесь химическими средствами, например «Кротом». Он очень едкий, поэтому соблюдайте меры предосторожности, указанные в инструкции. Залейте щелочной раствор в канализационную трубу, подождите 30-40 минут, а затем смойте теплой водой. После процедуры запустите машинку – ошибка 5e должна исчезнуть.

Какую бы неисправность вы не заподозрили, перед ремонтом нужно отключить агрегат от сети и принудительно слить воду из бака.

Если устранить засоры достаточно легко, то в случае поломки сливного насоса придется приложить некоторые усилия. Помпа напрямую отвечает за слив воды, а ее выход из строя может спровоцировать высвечивание на дисплее кода 5e (Se). Определить неисправность можно по звуку: перед сливом машинка начинает сильно гудеть или наоборот, полностью затихает. Для точной диагностики и устранения поломки нужно снять заднюю панель агрегата и отыскать сливной насос в нижней части. Достаньте его из гнезда, отсоедините от контактов и осмотрите на предмет засоров. Очистив помпу от загрязнений, прозвоните деталь мультиметром. При отсутствии такого прибора установите помпу на место и запустите холостой режим стирки для проверки. При необходимости нужно заменить сломанный насос новым.

В некоторых моделях стиральных машин добраться до сливного насоса можно только через дно В некоторых моделях стиральных машин добраться до сливного насоса можно только через дно

Если код по-прежнему высвечивается, нужно искать причину возникновения ошибки в других узлах. Возможно, на сливной насос не поступает питание, и проблема кроется в повреждении контактов. Проверьте надежность крепления проводов, идущих от помпы до электронной платы, осмотрите их на предмет повреждений. Возможно, контакты понадобится плотнее соединить или заменить новыми. Это легко сделать без сторонней помощи в отличие от более серьезной проблемы, которая приводит к тому, что стиральная машина выдает ошибку Se, – выхода из строя панели управления.

Если сломался электронный блок или один из его элементов (например, управляющий симистор), нужно обратиться в ближайший сервисный центр. Если нет навыков ремонта электроники, выявить и устранить такую проблему дома невозможно. В некоторых случаях модуль управления приходится заменять, что влечет значительные финансовые расходы.

Видео

Как действовать, если причиной возникновения ошибки Se (5e) стала поломка насоса? Об этом расскажет следующий видеосюжет.

Об авторе:

Елена Янченко

Молодая домохозяйка, с головой погружена в воспитание детей и ведение домашнего быта. Как мама, может быстро придумать, чем занять ребенка, как жена – приготовить вкусный обед из трех блюд, как хозяйка – создать уют и комфорт в доме. Рада поделиться с читателями лайфхаками, способными облегчить домашний труд и сэкономить время для любимой работы и путешествий.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Знаете ли вы, что:

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

На дисплее стиральной машины Samsung появился код SE или 5Е, а стирка остановилась? Не паникуйте, так ваша домашняя помощница сообщает о неполадке в своей работе и дает подсказку, в чем именно она заключается.

Появившийся на дисплее код 5Е говорит о том, что машина не может слить воду Появившийся на дисплее код 5Е говорит о том, что машина не может слить воду

Если у вас под рукой есть инструкция к бытовой технике, установить причину неисправности несложно. Если же документ потерялся, или вы хотите более детально разобраться в причинах появления информационного кода, поможет наша статья. В ней мы подробно расскажем, что значит ошибка Se (5Е) на стиральной машине Samsung, каковы причины ее появления, и что делать в этом случае.

Ошибки 5Е и SE означают одно и то же – стиральная машина не может слить воду. В моделях, выпущенных до 2007 года, эта неполадка будет обозначаться сочетанием знаков Е2. Однако не следует путать ошибки 5Е или SE с кодом Е5, который оповещает о нарушениях работы ТЭНа.

Стиральные машины, не оснащенные дисплеем, подают сигнал о проблемах со сливом следующим образом: загорается лампочка индикатора температуры 40 ℃ и мигают индикаторы всех режимов стирки.

Причины появления ошибки

Как правило, причину, из-за которой машина не может слить воду, можно выявить самостоятельно. Самыми распространенными являются:

  1. Засорение сливного фильтра. Данная деталь защищает сливной насос от посторонних предметов и задерживает мусор, выходящий из бака стиральной машины. Производители стиральных машин рекомендуют периодически проверять сливной фильтр и при необходимости очищать его. Если этого не делать, со временем он потеряет пропускную способность, и вода не будет сливаться.
  2. Засорение сливного шланга, места стыка шланга с канализацией или самой канализации.
  3. Перегиб сливного шланга.
  4. Неполадки в работе сливного насоса.
  5. Сбой модуля управления.

Часто проблемы со сливом воды возникают из-за засорения сливного фильтра Часто проблемы со сливом воды возникают из-за засорения сливного фильтра

Способы устранения ошибки

Обычно, когда дисплей выдает ошибку 5Е, стиральная машина останавливает работу, при этом внутри барабана остается белье и большое количество воды. Чтобы самостоятельно выполнить диагностику поломки, нужно слить воду и освободить барабан.

Прежде чем приступить к принудительному сливу, следует отключить стиральную машину от питания, приготовить емкость для воды и несколько тряпок. Самый простой способ слива – через сливной шланг. Его нужно отсоединить от канализации и разместить ниже уровня бака стиральной машины, направив конец в таз. Вода после таких нехитрых манипуляций должна вылиться из барабана в приготовленную емкость, останется только аккуратно вынуть мокрое белье.

Для принудительного слива также можно использовать аварийный патрубок (если он есть в комплектации стиральной машины) или сливной фильтр.

Аварийный патрубок поможет слить воду из барабана стиральной машины Аварийный патрубок поможет слить воду из барабана стиральной машины

После того как барабан машины освобожден, можно приступать к осмотру и устранению неполадок.

В первую очередь, следует проверить сливной фильтр на наличие засоров. Для тех, кто не знает, что это за деталь, и где она расположена, подсказкой станет небольшая крышечка внизу на передней стороне стиральной машины-автомата. Сливной фильтр и шланг аварийного слива обычно находятся за этой дверцей. Открыть ее можно отверткой или другим тонким инструментом. Фильтр откручивают, вынимают и очищают от загрязнений под проточной водой.

Если засор в фильтре не обнаружен, нужно проверить сливной шланг, для чего его отсоединяют от канализации и стиральной машины, а затем заливают внутрь воду. Если вода не проходит, нужно прочистить шланг специальным тросиком.

Засор может образоваться в сифоне, в месте подключения сливного шланга к канализации. Нельзя исключать и возможность засорения самой канализации. Чтобы проверить ее проходимость, сливной шланг отключают от трубы, а конец опускают в унитаз или ванную, после чего включают слив на стиральной машине. Если проблем со сливом через шланг не возникло, значит засорилась канализационная труба. Ее прочищают самостоятельно или же вызывают сантехника.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Чтобы проверить, нет ли засора в канализации, нужно опустить шланг в ванную или умывальник, и включить слив воды в стиральной машине Чтобы проверить, нет ли засора в канализации, нужно опустить шланг в ванную или умывальник, и включить слив воды в стиральной машине

Если сливной шланг у стиральной машины длинный, то в процессе работы он может перегибаться, что в дальнейшем затруднит слив воды. Такую неполадку очень легко устранить самостоятельно.

Следующий пункт проверки – сливной насос. Часто во время транспортировки или перемещения машинки происходит обрыв контактов, из-за чего нарушается связь между блоком управления установки и насосом. При обнаружении ослабленного или оборванного провода контакты возвращают на место и плотно прижимают. Насос может выйти из строя полностью – это также очень распространенная причина появления кода ошибки Se (5Е) на стиральной машине Samsung. В таком случае потребуется вызов мастера и замена детали.

Как исправить сбой в модуле управления стиральной машиной? Единственное, что можно сделать самостоятельно, это отключить машину и включить ее снова через 10-15 минут. Если код ошибки не исчез с дисплея, а все остальные варианты поломок исключены, нужно вызывать специалиста.

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода 5Е (SE), причины их появления и способы устранения.

Внешние признаки проблемы

Причины возникновения

Способы устранения

Стиральная машина не отжимает и не сливает воду, на дисплее высвечивается ошибка 5Е

Неисправность сливного насоса

Устранение неисправностей или замена

Стирка останавливается с водой в баке, на дисплее высвечивается ошибка 5Е

Неисправности в блоке управления

Вызов мастера, диагностика

Машина не может слить воду, выдает ошибку 5Е

Засоры в фильтре, шланге или канализации

Осмотр сливного шланга, фильтра, канализации и их прочистка

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных информационным кодом 5Е.

Об авторе:
Наталья Миронова

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машинка индезит мигают все лампочки код ошибки
  • Стиральная машинка самсунг ошибка 5ud что это значит
  • Стиральная машинка лджи на 7кг ошибка ue
  • Стиральная машинка самсунг ошибка 4c2
  • Стиральная машинка индезит инекс ошибки