Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
В основном, ошибка с кодом Е21 или F21 загорается в Siemens в начале программы: машинка блокирует люк, набирает воду, но не крутит барабан. Изредка ошибка возникает при переходе к отжиму: стиральная машина не набирает обороты и пишет код F21 на дисплее.
Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.
- Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
- Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).
Расшифровка ошибки
Коды Е 21 и F 21 сообщают о неполадках в цепи мотора. Из-за этого барабан не вращается вообще или только на отжиме.
Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:
- Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
- Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.
В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.
Истирание щеток двигателя —
от 1700 руб.
Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке.
Признаки
Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит.
Как устранить
Нужно заменить щетки.
Неисправен блок управления —
от 2400 руб.
Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер проверяет плату и:
- меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- меняет плату на новую при выходе из строя процессора.
Сбой прошивки EEPROM (памяти) —
от 2400 руб.
Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.
Неисправен мотор —
от 2400 руб.
Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Неисправный мотор подлежит замене на новый.
Сбоит таходатчик (датчик Холла) —
от 1600 руб.
Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер проводит диагностику и:
- возвращает датчик на место, если он соскочил;
- при неисправности – меняет датчик на новый.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора —
от 1800 руб.
Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА.
В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер находит место повреждения и:
- восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
- пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.
ТЭН пробивает на корпус —
от 1700 руб.
Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь.
Признаки
Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки.
Как устранить
Неисправный нагревательный элемент меняется на новый.
При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефона или заполняйте электронную заявку на ремонт.
Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.
Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Вне зависимости от модели и комплектации ошибка F21 в стиральной машине Сименс говорит об одном – произошла серьезная поломка. Запустить автомат и продолжить стирку не получится: сначала необходимо устранить неисправность и сбросить сигнальный код. Придется обратить внимание на двигатель стиралки и систему управления. Как восстановить работоспособность «домашней помощницы», не усугубив проблему, расскажем на пошаговых инструкциях и пояснениях.
Какие поломки вызывают код?
Главная заслуга кодов неисправностей машинки Сименс в том, что они позволяют сузить поиск возникшей поломки. Так, загоревшаяся надпись с F21 говорит о вынужденной остановке барабана. Чтобы исправить ситуацию, сначала грамотно диагностируем источник неполадки. Им могут быть:
- сломанный тахогенератор;
- изношенные электрощетки;
- сгоревшие симисторы;
- поврежденное реле реверса.
Упомянутые неисправности препятствуют полноценному функционированию системы управления и работе мотора. Барабан перестает вращаться, и машинка отменяет заданный цикл. Несмотря на серьезность поломки определить причины и провести ремонтные работы можно и самостоятельно. Пошаговая инструкция, о том, что делать при появлении ошибки F21, выглядит так.
- Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.
- Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
- Снимаем заднюю стенку.
- Удаляем приводной ремень.
- Переворачиваем машинку на левый бок.
- Ослабляем винты, удерживающие мотор.
- Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
- Резко тянем двигатель на себя.
Положив двигатель на ровную поверхность, начинаем последовательно проверять его на имеющуюся неисправность. В первую очередь осмотрим тахометрический генератор. На автоматах Сименс данный датчик ломается крайне редко, поэтому маловероятен его выход из строя.
Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.
Далее обращаем внимание на электрощетки. Они располагаются по обеим сторонам двигателя и снимаются с корпуса после откручивания удерживающих болтов. Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник. Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые.
Проверяем двигатель правильно
Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).
Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:
- устанавливаем мотор обратно;
- подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
- дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
- возвращаем на место ремень;
- включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.
После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.
После ремонта
Чтобы продолжить стирку, в машинках Сименс необходимо не только устранить поломку, но и сбросить сигнальный код. Алгоритм отмены ошибки для разных моделей может отличаться, но не критично. Чаще всего достаточно сделать следующие шаги:
- повернуть селектор программ в положение «0»;
- сдвинуть на одно деление влево;
- нажать «Старт» и удержать на 2-3 секунды;
- возвратить курсор в прежнее положение.
Останется немного подождать, после чего код сбросится, и машинка будет готова к запуску. Нередко процедуру приходится повторить несколько раз. Иногда вместо «Старта» приходится пробовать кнопку «Отжим».
Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.
- Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
- Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).
ТЭН всегда «под ударом»
Пользователи «сименсов» чаще всего сталкиваются с проблемой нагрева воды, особенно это заметно при запуске высокотемпературных циклов. Обычно в такой ситуации виноват ТЭН. Нагревательные элементы, которыми оснащены современные Siemens, имеют относительно небольшой срок службы – около 5 лет. Для сравнения, ТЭНы более старых моделей этого бренда, выпущенных в начале двухтысячных, работали 15-20 лет, и функционируют до сих пор. Пользователь может своими руками ускорить выход ТЭНа из строя. Поэтому, чтобы максимально продлить срок «жизни» нагревателя, следует:
- исключить запуск нескольких высокотемпературных программ стирок подряд. Иначе ТЭН будет работать «на износ», что спровоцирует более быструю поломку;
- периодически чистить «домашнюю помощницу». Регулярная мойка поможет своевременно убирать накипь с ТЭНа;
- следить за жесткостью водопроводной воды. Желательно поставить специальный смягчающий фильтр на входе в стиралку.
Для диагностики нагревателя придется снять заднюю стенку корпуса. В нижнем углу, под баком, расположен ТЭН. Прежде чем проверять деталь, лучше сфотографировать схему подключения проводов к элементу, чтобы не ошибиться при обратной сборке. Далее необходимо скинуть проводку и прозвонить ТЭН мультиметром, приложив щупы прибора к клеммам нагревателя. Если в ходе диагностики выявится, что элемент неисправен, придется демонтировать деталь и установить новую.
Чтобы извлечь ТЭН своими руками, ослабьте центральную гайку и утопите внутрь шпильку. Далее немного «расшатайте» элемент и вытащите его из «гнезда». Исправный нагреватель фиксируется на месте винтом, к нему подключается проводка. В завершении собирается корпус машинки и запускается тестовая стирка.
Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:
- Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
- Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.
В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.
Сброс ошибки
Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМАСМА работать не будет.
Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:
- Ставим ручку выбора программ в положение «0».
- Против часовой стрелки сдвигаем на одно деление.
- Нажимаем кнопку «Старт», и держим несколько секунд.
- Возвращаем ручку в нейтральное положение.
- Ждём некоторое время.
- Ошибка сбросилась.
Не всегда удаётся выполнить сразу. Порой нужно повторить 5-10 раз.
Важно! На некоторых моделях срабатывает только с нажатой кнопкой «отжима»!
Второй способ сброса ошибки F21
- Ставим ручку выбора программ в положение «0».
- По часовой стрелке крутим на 90°. Ждём когда появится надпись ошибки или моргание индикаторов.
- Нажимаем и не отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
- Затем поворачиваем рукоятку выбора программ на одно деление по часовой стрелке.
- Считаем до 20 секунд.
- Отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
- Рукоятку выбора программ возвращаем в положение «Выкл». Строго по часовой стрелке!
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Если не получиться после нескольких попыток, можно попробовать вместо 20, 10 секунд.
Стираете-ли вы вручную?
О-да!Нет
Видео инструкция.
В 99% эта ошибка возникает после износа щеток!
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит. | Истирание щеток двигателя. Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке. | Нужно заменить щетки. | от 1700 руб. |
| Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21. | Неисправен блок управления. Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки. | Мастер проверяет плату и:
|
от 2400 руб. |
| Сбой прошивки EEPROM (памяти). Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети. | Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно. | ||
| Неисправен мотор. Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя. | Неисправный мотор подлежит замене на новый. | от 2400 руб. | |
| Сбоит таходатчик (датчик Холла). Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью. | Мастер проводит диагностику и:
|
от 1600 руб. | |
| Повреждена проводка или контакты в цепи мотора. Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА. В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы. | Мастер находит место повреждения и:
|
от 1800 руб. | |
| Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки. | ТЭН пробивает на корпус. Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь. | Неисправный нагревательный элемент меняется на новый. | от 1700 руб. |
*Цена только за работу мастера, стоимость запчастей в неё не входит.
При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или заполняйте электронную заявку на ремонт.
Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.
Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!
Оцени статью: 4 1 5 13 голосов (в среднем 4 на основе 13 голосов)
Проверяем двигатель правильно
Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).
Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:
- устанавливаем мотор обратно;
- подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
- дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
- возвращаем на место ремень;
- включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.
После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.
[custom_ads_shortcode2]
Коды неисправностей СМА Сименс
Прежде чем приступить к ремонту, разберем коды ошибок стиралки Siemens. Их значения подскажут вам, где нужно искать поломку.
| Коды ошибок | Значение |
| F01, F16 | Дверца неплотно закрыта. |
| F02 | Не набирается вода. |
| F03 | Нет слива воды. |
| F04 | Возникла протечка. |
| F17 | Вода не достигла минимальной отметки за определенное время. |
| F18 | Вышел тайм-аут, слив воды не происходит. |
| F19 | За отведенный тайм-аут вода не нагрелась. |
| F20 | Случился неожиданный нагрев воды. |
| F21 | Двигатель работает некорректно. Вышел из строя главный модуль. |
| F22 | Поломка термостата. |
| F23 | Сработала система Аквастоп. |
| F25 | Датчик контроля мутности вышел из строя. |
| F26 | Возникла неполадка с прессостатом или с дополнительным датчиком давления. |
| F27 | Неверная настройка прессостата или датчика давления. |
| F28 | Потоковый датчик не работает. |
| F29 | Забился потоковый датчик. |
| F31 | Вода превышает норму в баке.. |
| F34 | Неисправен замок дверцы. |
| F36 | С запорной системой дверцы возникла неполадка. Неисправность электронного модуля. |
| F37, F38 | Неисправность термостата. |
| F40 | Проблемы в электрической сети. Напряжение не соответствует заданному уровню СМА. |
| F42 | Вышел из строя электродвигатель или его управляющий симистор. |
| F43 | Отказ в работе двигателя. |
| F44 | Нет вращений в другую сторону. |
| F59 | Вышел из строя 3D датчик. |
| F60 | Потоковый датчик получил некорректное значение, которое не соответствует норме. |
| F61 | Ошибка данных о закрытии дверцы. |
| F63 | Неполадки с защитными функциями. |
| F67 | Некорректная кодировка силового и главного блока. |
| E02 | Ошибка в работе электродвигателя. |
| E67 | Сбой работы электронного модуля. |
Повреждение манжеты люка – от 1900 руб*
Резиновый уплотнитель на дверце машинки Сименс нередко повреждается оставленными в карманах предметами и одежной фурнитурой (молниями, косточками от бюстгальтеров, кнопками и т.п.). Иногда манжета приходит в негодность из-за старости или образования на ней черной плесени.
ПРИЗНАКИ
При прохудившейся манжете стиральная машина протекает снизу. О протечке Сименс с дисплеем может сообщать кодом F04.
КАК УСТРАНИТЬ
Прохудившуюся манжету меняют на новую. Если прокол небольшой, его можно заклеить. Однако мастера не рекомендуют использовать заплатки, так как это помогает лишь на короткий срок.
*Расценки только за работу мастера, новая манжета оплачивается отдельно.
Самые лучшие посты
- Как сделать на кухне потолок из гипсокартона своими руками
- как выровнять пол под ламинат
- Как сделать короб из гипсокартона в ванной – пошаговая инструкция
- Декоративный угловой камин из гипсокартона своими руками
- Фигуры из гипсокартона или как сделать интерьер стильным и модным
- Покраска гипсокартона – пошаговая инструкция
- Как покрасить гипсокартон: маленькие хитрости
- Проводка под гипсокартоном: прокладываем правильно
Статья по теме: Интерьер детской комнаты для девочки 5 лет
Советы профессионалов, профилактические мероприятия
Если есть желание помыть наружные стороны стиральной машинки, необходимо обесточить агрегат, не пользоваться струей воды или химическими моющими средствами, содержащими растворители или абразивные компоненты. Будет лучше, если вы просто протрете корпус влажной тряпкой.
Удалять накипь с элементов стиралки необходимо с помощью специальных средств, используя их в соответствии с рекомендованными дозировками.
Лоток для моющих средств необходимо регулярно осматривать. При наличии в нем грязи или остатков порошков, извлеките его, тщательно промойте, установите на прежнее место.
Несколько раз в течение года следует проверять состояние насоса для откачки воды. Для такой процедуры снимается цокольная стенка, вытаскивается шланг для слива, сливается жидкость. После этого прочищается насос, проверяется на вращение крыльчатки. Затем крышка насоса устанавливается на свое место, крепится панель.
Не менее одного раза в год необходимо доставать и проверять фильтр, расположенный в водозаборном шланге стиральной машинки.
Насос, откачивающий нечистоты
Типичны для «сименсов» проблемы со сливом. Обычно виновник неполадки – насос. Ремонтировать помпу бессмысленно, необходимо сразу купить новую деталь. Чтобы демонтировать старый и поставить новый элемент, нужно:
- обесточить стиралку;
- выкрутить мусорный фильтр, слив остатки воды из системы;
- уложить машинку на левый бок;
- отсоединить от помпы патрубки и проводку;
- вытащить насос;
- установить новую помпу, зафиксировав ее в корпусе.
Далее останется подключить к насосу снятые патрубки и провода. Вкрутить на место мусорный фильтр. Чтобы проверить качество ремонта, обязательно запустить тестовую стирку «вхолостую».
Интересное:
- Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
- Коды ошибок разных посудомоечных машин
- Неисправности стиральных машин Миле
- Неисправности стиральной машины AEG
- Коды ошибок стиральных машин АЕГ
- Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Дверной механизм
Еще одно слабое место стиралок Сименс – УБЛ. Дверной механизм у немецкой техники имеет пластиковые крепления и не до конца продуманные фиксаторы. Поэтому часто наблюдаются проблемы с открытием люка. Обычно страдает блокиратор двери. На его рычаге образуются заусенцы, появляются сколы. Это мешает слаженной работе механизма. Устранить неполадку можно своими руками, для этого:
- снимите дверцу;
- возьмите напильник с небольшой насечкой;
- вставьте инструмент в отверстие и сточите неровности на рычаге;
- обработайте поверхность замка графитовой смазкой;
- счистите излишки графита;
- поставьте люк на место.
Так можно наладить работу УБЛ. Если починить блокиратор самостоятельно не получается, лучше пригласить мастера.
Износ подшипников – от 4000 руб*
Плавное вращение барабана обеспечивает пара подшипников. К сожалению, нередко из-за вибрационных нагрузок или регулярной перегрузки стиральной машины бельём сальник теряет герметичность, вода попадает в подшипники, и они начинают ржаветь и разрушаться.
ПРИЗНАКИ
СМА Siemens издает непривычные звуки: гремит и грохочет при работе. На отжиме звуки усиливаются, и машинка не выжимает. Барабан, если его покачать рукой, имеет непривычно большой люфт (болтается). При полном разрушении подшипников барабан может «клинить» или он проваливается вниз. Если разобрать стиралку, на баке видны ржавые подтеки воды из подшипников.
КАК УСТРАНИТЬ
Подшипники и сальник меняют на новые.
Ошибка F21 (E21) в стиральных машинах Siemens может означать две неисправности:
- приводного двигателя;
- модуля управления.
Чтобы устранить ошибку, потребуется сначала узнать, что именно неисправно, и какая этому предшествовала причина.
Неисправность мотора. Чаще всего ошибка f21 при неисправности двигателя появляется в сериях стиральных машин Siemens IQ300 и IQ500.
Поломки в двигателе и их симптомы:
- вышел из строя тахогенератор (полностью не вращается барабан);
- неисправно реле реверса (барабан вращается только по часовой стрелке);
- замкнуло симистор мотора (барабан вращается то быстро, то медленно).
Хорошая новость заключается в том, что все перечисленные неисправности можно устранить на дому, и новый двигатель покупать не нужно. Тем более сейчас цены на них выросли значительно из-за ограничений со стороны ЕС.
Неисправность модуля управления. Сам по себе двигатель в стиральных машинах – механический агрегат, который работает в соответствие с подаваемыми на него сигналами (программа стирки).
Однако, управляется мотор, через электронный модуль управления. Поэтому ошибка может возникнуть из-за неисправности контроллеров на блоке управления.
Причины возникновения ошибки:
- неисправность реле запуска двигателя;
- неисправность таходатчика (датчик Холла);
- неисправность в цепи питания между двигателем и платой.
При таких симптомах рекомендуем вызвать мастера из сервисного центра для бесплатной диагностики и последующего ремонта модуля управления.
В стиральных машинах Siemens имеется система самостоятельного диагностирования. Это значит, что на экране машины высвечивается код ошибки, после расшифровки которого мы понимаем, в чем заключается проблема, есть ли необходимость в вызове мастера. Один из таких кодов – ошибка f21 в стиральной машине Siemens.
Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:
- ремень привода функционирует неравномерно;
- по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
- на симисторах случилось короткое замыкание;
- износ щеток;
- отказал тахогенератор;
- неисправность реверсного реле.
Решение одно – заменить элемент, вышедший из строя.
Как устранить ошибку
Чтобы удостовериться, что стиральная машина Siemens выдает ошибку f21 по причине неисправности тахогенератора или изношенности щеток, придется демонтировать электрический двигатель. Процедура ответственная. Подразумевает наличие достаточной физической силы, потому что стиральную машину для удобства работы придется наклонить. Алгоритм действий следующий:
- устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
- выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
- демонтируется задняя крышка корпусной части;
- сдергивается приводной ремень;
- выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
- если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
- отключается фишка заземления;
- мотор извлекается из машины.
Мастера рекомендуют такие работы выполнять в перчатках, чтобы не травмировать руки.
Тахогенератор проверяется с помощью тестера. Прибор не должен показывать наличие разрыва или слабое напряжение. Здесь справедливо будет заметить, что код ошибки f21 по причине отказа тахогенератора высвечивается редко, так как стиральная машина марки Siemens славится своей надежностью.
Щетки проверяются визуально. Чтобы сделать это, необходимо извлечь их из держателя, перед этим достав планку из латунного материала и отсоединив от нее контакты.
Замена выполняется в том случае, когда длина старых щеток не превышает одного сантиметра.
Выполняем притирку щеток
В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.
Притирка проводится так:
- заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
- подсоединяем заземление и фишки с проводами;
- выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
- для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
- устанавливаем приводной ремень;
- выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
- грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
- после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
- только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.
Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля
Что делать, если вы ничего не понимаете в электронике и не способны понять принцип работы стиральной машины? В этом случае ремонт управленческой платы рекомендуется доверить опытным мастерам сервисного центра.
Установка нового модуля – дело сложное. От перепутанных местами фишек и контактов модуль способен выгореть полностью. В этом случае ремонт обойдется дороговато.
Как сбросить ошибку f21
Устранить причину появления данного кода ошибки в стиральной машине – только половина дела. Второй этап – выполнить сброс. Если такую процедуру проигнорировать, машина функционировать не начнет.
Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:
- ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»;
- выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов;
- нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд;
- перемещаем ручку в нейтральную позицию;
- выжидаем некоторое время;
- код неисправности f21 должен сброситься.
Следует заметить, что осуществить сброс с первой попытки удается далеко не всегда. Иногда приведенный алгоритм «работает» с клавишей «Отжим».
Заключение
Теперь понятно, как исправить ошибку f21 на СМА Siemens. Главное в таком деле – своевременно определить неисправность, чтобы ликвидировать ее собственными силами.
Опубликовано 02.12.2018 Обновлено 10.12.2018 Пользователем
похожие записи из этого раздела