В процессе эксплуатации стиральной машины Индезит может появиться код ошибки H20.
Часто проблема возникает вскоре после запуска, и связана она с неправильным набором воды, но иногда проблема оказывается сложнее, тогда устранить сбой своими силами может не получиться.
Что означает код ошибки H20 стиральной машины Индезит, как устранить неполадку, расскажем в статье.
Содержание
- Что это значит?
- Причины появления
- Диагностика и исправление сбоя стиралки Indesit
- Отсутствие воды в системе
- Засор сетчатого фильтра клапана залива
- Выход из строя заливного клапана
- Неправильное подключение слива
- Нарушение в работе блока управления
- Поломка прессостата
- Нарушилось электроснабжение
- Вызов мастера
- Профилактические меры
- Рекомендации
- Заключение
Что это значит?
Появившаяся на дисплее кодировка H20 говорит о сбойной ситуации при наборе в машинку воды, код напоминает формулу воды, H2O.
Эта ситуация способна возникать как в начале работы, так и на этапе полоскания. Причем сбой может касаться не только забора слишком малого объема воды (недобор), но и слишком большого (перебор).
Причины появления
На старте работы машина может зависнуть и выдать сообщение «аш 20» буквально в первые минуты после запуска.
Причиной появления кода сбоя может быть одна из ситуаций:
- набор слишком большого объема воды;
- набор слишком малого количества воды;
- полное отсутствие набора;
- безостановочный набор.
Реже, чем в начале процесса работы программы, такая кодировка сбоя возникает на стадии полоскания белья. Кроме того, она может проявляться не всегда, а только на определенных режимах, или она возникает бессистемно, когда закономерность проследить практически невозможно.
В некоторых случаях сообщение H20 выдается в комбинации с другими ошибками, например, с F08 или F01. В такой ситуации сначала устранить нужно их, как первопричину неисправности.
Сообщение H20 не всегда повод вызвать мастера. В большинстве случаев восстановить нормальную работу можно самостоятельно.
Причинами сбоя могут быть такие ситуации:
- отсутствие воды в подводящей системе;
- засор фильтра подачи воды;
- нарушения при подключении стиральной машины к коммуникациям;
- сбой в работе прессостата;
- нарушение в электроснабжении;
- поломка управляющего модуля.
Отсутствие воды в системе
Причиной может быть как полное отключение воды в доме, так и перекрытый кран подачи воды на стиральную машину. Если кран закрыт или открыт не полностью, его необходимо перевести в рабочее положение.
Полуоткрытый кран подачи воды делает забор воды медленным, и это тоже может приводить к выдаче ошибки. Такой же эффект дает слабый напор в водопроводе.
В этих случаях, как и при полном отсутствии воды в системе, H20 не является сигналом о поломке стиральной машины, и ее можно будет запустить позже.
Засор сетчатого фильтра клапана залива
Фильтр установлен перед клапаном на участке присоединения шланга залива воды. Фильтр представляет собой пластиковую сеточку, которая предназначена для улавливания мусора, который может присутствовать в водопроводной воде.
Со временем, в результате длительной эксплуатации стиральной машины Индезит, сеточка может забиться настолько, что вода станет подаваться или очень слабо, или ее поступление будет вообще перекрыто. Справиться с проблемой позволит прочистка узла.
Алгоритм проведения работ:
- Отсоединить заливной шланг от стиральной машины.
- Достать фильтр, используя плоскогубцы.
- Промыть снятую деталь в воде, можно просто под краном.
- Установить на прежнее место.
- Присоединить шланг.
После того как сеточка была снята и промыта в воде, фильтр можно дополнительно обработать в растворе лимонной кислоты. Это поможет более качественно произвести очистку и устранить известковые отложения.
Порядок действий:
- в мисочку налить 0,5 л. воды;
- развести столовую ложку лимонной кислоты;
- опустить в мисочку деталь;
- оставить на 20-30 минут;
- промыть.
Как почистить фильтр заливного шланга стиральной машины Индезит, подскажет видео:
Выход из строя заливного клапана
Заливной клапан – деталь, которая отвечает за набор воды в машинку. Если он вышел из строя, его меняют на новый.
Неправильное подключение слива
В тех случаях, когда машина заливает воду безостановочно, необходимо проверить, как в стиральной машине организован слив, и не происходит ли самопроизвольного сброса воды в канализацию.
К такой ситуации может привести неправильное расположение сливного шланга. Он должен быть приподнят таким образом, чтобы его верхняя точка находилась выше уровня бака.
В противном случае вода будет просто стекать в канализацию. Стиральная машина, чтобы компенсировать потерю воды, будет доливать ее постоянно. Как результат – ошибка H2O на дисплее. Чтобы исправить ситуацию, следует расположить сливной шланг в приподнятом состоянии. После этого запускается короткий режим стирки без белья и контролируется работа аппарата.
Установка стиральной машины Индезит и подключение коммуникаций должно проводиться по инструкции, строго в соответствии с рекомендациями производителя.
Нарушение в работе блока управления
Код H2O может быть связан с нарушением в работе управляющего модуля. Находится эта деталь в верхней части стиральной машины. Если H2O появилось впервые, можно попытаться сделать перезагрузку.
Для этого выполняют такие действия:
- Отключить стиральную машину от сети, вытащив вилку из розетки.
- Выждать 20 минут.
- Включить вилку в сеть.
- Включить машинку.
- Выбрать короткую программу.
- Запустить цикл.
Если работа стиральной машины стала осуществляться в обычном режиме, сбой был, вероятно, случайным. В противном случае необходимо провести полную диагностику управляющей схемы. Сделать такую работу качественно может специалист, занимающийся починкой стиральных машин. У него есть необходимые навыки и инструменты.
Поломка прессостата
Прессостат передает сигнал на управляющую плату о количестве набранной воды. Находится эта деталь под верхней крышкой стиральной машины. Чтобы провести анализ состояния детали, датчик снимают, отсоединив от патрубков и проводов.
Если визуально дефектов не заметно, деталь чистят и возвращают на прежнее место. В случае поломки прессостат заменяют на новый. Его монтируют на прежнее место, и подсоединяют провода и трубки.
Нарушилось электроснабжение
Нестабильное напряжение в сети и износ деталей могут приводить к различным сбоям, в том числе к появлению ошибки H2O. Причиной может быть как перегорание контактов и проводов, так и механическое повреждение, например, перегрызание проводки мышами в частном доме.
Проверить состояние проводов возможно при частичном разборе стиральной машины. Если обрыв провода виден визуально, дефект следует устранить. Сгоревшие контакты заменяют.
Нестабильное напряжение в сети – одна из причин сбоев узлов стиральной машины, в том числе платы управления.
Вызов мастера
В тех случаях, когда своими силами устранить сбойную ситуацию не получается, необходимо обратиться в компанию, занимающуюся ремонтом бытовых стиральных машин Индезит. Найти фирму возможно в интернете, задав в поиске название своего города.
Расценки за выполнение работы многие компании указывают прямо на своем сайте. Также там приводится контактная информация, позволяющая связаться с диспетчерской службой и сделать заявку на вызов мастера.
Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. Средняя цена за проведение ремонта в столице составляет:
- замена заливного клапана – от 1 500 рублей;
- прочистка/замена прессостата – от 1 600 рублей;
- ремонт электрической цепи – от 1 500 рублей;
- ремонт платы управления – 2 000 рублей и более и т.д.
По окончанию ремонта мастер тестирует работоспособность стиральной машины и дает гарантию на проведенные работы.
Профилактические меры
Для того чтобы снизить вероятность появления кода ошибки H2O на дисплее, рекомендуется:
- Не включать аппарат, если в системе вода грязная после проведенного ремонта водопровода, и содержит частицы ржавчины и другие загрязнения.
- Подключение стиральной машины должно проводиться по инструкции от производителя.
- Необходимо организовать работу стиральной машины таким образом, чтобы скачков напряжения не было. Помочь в этом может специальный прибор — стабилизатор напряжения.
Рекомендации
Помогут в решении проблем со стиральной машиной следующие советы:
- При отсутствии опыта ремонта бытовой техники браться за самостоятельную диагностику и проводить устранение неполадок сложных элементов прибора. Например, управляющего модуля, не стоит.
- Если водопроводная вода имеет низкое качество очистки, имеет смысл устанавливать фильтрационную систему прямо на входе труб в квартиру. Это позволит предотвратить попадание взвеси в стиральную машину.
О расшифровке кодов ошибок стиральных машин Индезит читайте в этом разделе.
Заключение
Если стиральная машина выдает код ошибки H2O, в ряде случаев устранить сбой возможно своими силами. Если справиться с проблемой лично не получается, следует вызывать мастера и доверить профессионалу выполнение работы.
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
---|---|---|---|---|
|
5E |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
5C |
||||
E2 |
||||
H1 |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки. |
Инструкция |
|
HC |
||||
E5 |
||||
E6 |
||||
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
|
4C |
||||
E1 |
||||
|
4C2 |
В машину заливается горячая вода – выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
SUD |
В баке слишком много пены. |
Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. |
Инструкция |
|
5D (SD) |
||||
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
|
UB |
||||
E4 |
||||
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. |
Инструкция |
|
LC |
||||
E9 |
||||
3E |
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. |
Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. |
Инструкция |
|
3C |
||||
EA |
||||
UC |
Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). |
На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. |
Инструкция |
|
9C |
||||
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
|
DC |
||||
ED |
||||
DС3 |
Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. |
Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». |
Инструкция |
|
DDC |
Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. |
Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». |
Инструкция |
|
LE1 |
На дно машины попала вода. |
Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). |
Позвоните в службу поддержки. |
|
LC1 |
||||
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
TC |
||||
EC |
||||
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
|
0F |
||||
0C |
||||
E3 |
||||
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
|
1C |
|||
E7 |
||||
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Инструкция |
|
BC2 |
||||
EB |
||||
AE |
Ошибка связи. |
Нет сигнала между платами управления. |
Инструкция |
|
AC |
||||
|
AC6 |
|||
CE |
Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки. |
|
AC |
||||
AC6 |
||||
8E |
Не работает датчик вибрации «VRT+». |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
8C |
||||
EE |
Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
FE |
Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Не работает вентилятор / фен сушки. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
FC |
||||
|
SDC |
Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает автоматический дозатор. |
Позвоните в службу поддержки. |
6C |
Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает привод или проводка автоматического дозатора. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
2H |
Оставшееся время до конца стирки. |
Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). |
Инструкция |
|
3H |
||||
4H |
||||
Hot |
Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Температура внутри барабана выше 70 °C. |
Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. |
|
A0…A9 |
Включен заводской тестовый режим. |
Включен заводской тестовый режим. |
Инструкция |
|
PoF |
Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). |
Во время стирки отключили электричество. |
Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. |
|
BC |
Машина не может запустить мотор. |
Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. |
Позвоните в службу поддержки. |
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
Какие индикаторы загораются |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
---|---|---|---|---|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры. |
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры. |
5Е |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры. |
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры. |
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры. |
HE |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры. |
||||
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры. |
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры. |
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры. |
4C2 |
В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры. |
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры. |
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Позвоните в службу поддержки. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать
Опубликовано: 19 Сен 2020
H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:
- во время полоскания при попытке набрать воду;
- на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
- на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.
Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.
Что означает ошибка Н20
H20 в стиральных машинах Хотпойнт Аристон — это ошибка набора воды. Стиральная машина по какой-то причине не смогла набрать достаточное для стирки количество воды или возник перелив.
Ошибка H2O: что можно сделать самостоятельно
Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 — в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.
- Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
- Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
- Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.
Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.
- Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
- Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
- Некорректное подключение машины Hotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
- Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.
Вероятные неисправности
Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.
Заливной клапан — от 1600 руб*
При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.
Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.
Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.
Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*
Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:
- стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
- стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.
В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:
- прочищает камеру отбора давления;
- продувает шланг прессостата;
- одевает шланг на датчик, если он слетел;
- меняет трубку при повреждении;
- целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.
Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*
Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.
Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.
При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.
Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*
Проводка перетирается, а в частных домах нередко её перегрызают крысы или мыши. Контакты окисляются или подгорают. В результате, сигнал не доходит до заливного клапана, и на стиральной машине Хотпойнт-Аристон загорается ошибка H2O. При этом воду СМА не набирает.
Требуется восстановить целостность проводки. Мастер делает скрутку проводов или меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.
*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно
«Вош Мэн» — выездной сервис по ремонту стиральных машин. Приезжаем моментально, диагностируем и ремонтируем стиральные машины на дому. Даём гарантию на ремонт до 2 лет.
Желаем долгого здоровья вашей технике!
Ошибка H2O в стиральной машине Indesit
Ошибка H2O появляется на табло в стиральной машине, когда возникают проблемы с водой.
Код H2O, если вспомнить уроки химии, напоминает формулу воды. Только если в химии H2O означает атом кислорода и два атома водорода, то в стиральной машине все проще – это сигнал проблемы.
Ошибка H2O в стиральной машине Индезит означает, что за отведенное время вода не набралась в достаточном для стирки или полоскания объеме.
Под кодом ошибки H2O в стиральных машинах марки Индезит может подразумеваться не только недобор, но и избыток. Если в барабан поступает больший объем воды, чем нужно для процесса стирки или полоскания, также нужно устранить причину.
После запуска стирки, через 5-10 минут от старта, процесс зависает, а на дисплее показывает код H2O. Перед этим вы могли наблюдать такие процессы:
- Машина вообще не набрала воду.
- Набрала, но слишком мало.
- Набрала, но слишком много.
- Набор происходил постоянно.
Редки, но не исключены случаи, когда стирка шла в штатном режиме, но уровень воды спровоцировал сбой уже на этапе полоскания.
Код может высветиться и без видимых на то причин. Если включить отдельно программу слива или отжима, то ошибка Н20 в стиральной машине не помешает этим процессам.
Важно! Если СМА Indesit выдает ошибку H2O, комбинируя его с другими кодами ошибок, к примеру — F01 или F08, то первопричина сбоя кроется как раз во второй ошибке.
Причины появления
- Сбой возник по одной из объективных причин: перекрыт кран, подающий воду; воды нет в самом стояке; есть давление, но очистной фильтр засорился (расположен сразу перед клапаном слива). Заливной клапан также мог выйти из строя.
- Вода, поступая в систему, тут же сливается из нее. Обычно она уходит в канализацию, но не исключена и серьезная течь. Чтобы снять ошибку, стоит разобраться, по какой причине происходит слив. Банальным поводом для этого является сливной шланг, расположение которого нарушено, или он изначально был смонтирован не по инструкции. Это случается, если участок входа сливной трубки в канализацию расположен слишком низко над полом, поэтому нет препятствий для свободного слива.
Как устранить ошибку H2O
H2O – частая ошибка любой модели стиральных машин Индезит, поэтому лучше сразу разобраться с причинами ее появления, чтобы обеспечить комфортную эксплуатацию техники.
Если причина в шланге, описанная выше, то решение проблемы не требует ремонта и вызова мастера, можно справиться своими силами.
При одновременном сливе воды из системы
Чтобы справиться с поломкой, нужно правильно смонтировать шланг – он навешивается на специальные крепления, предусмотренные изготовителем на задней стенке. В итоге, высшая точка крепежа находится практически вверху СМ.
Если длины шланга не хватает, стоит удлинить трубку. Что делать, чтобы удлинить шланг? Для этого вам понадобится второй шланг, переходник и 2 хомута.
Если все сделано правильно, но при следующей стирке все равно горит H2O, значит причина была не только в шланге – возможно, вышел из строя модуль управления, насос или другой узел СМА.
Ошибка H2O – что делать дальше
Когда стиральная машина марки Indesit выдает ошибку H20, можно не торопиться с вызовом мастера – во многих случаях вам удастся исправить самостоятельно эту неполадку. Коды неисправностей для того и придуманы разработчиками, чтобы подсказать пользователю:
- Перекрыта вода. Нужно проверить, не закрыт ли вентиль, подающий ее в СМ. В случае с перекрытым краном вода не поступает совсем, если же он приоткрыт, то поступает слишком медленно. Тогда дисплей тоже показывает ошибку.
- Нет воды в водопроводной системе. Если это так, ошибка появилась не по вине машинки, стоит решать сбой с водоснабжением – вызывайте сантехника.
- Слишком слабый напор в трубопроводе. Если давление низкое, то вода долго набирается, и появляется ошибка H2O. Проблему стоит искать в водоснабжении, а не стиральной машинке.
- Засор фильтра-сетки залива воды. Эта сетка имеет свойство забиваться со временем, что препятствует нормальному поступлению воды в систему.
Чтобы прочистить шланг залива, нужно открутить фильтр, тщательно промыть его. Можно на четверть часа заложить в него раствор лимонной кислоты, что снимет известковый налет.
- Сбой в модуле (плате) управления. Если H2O появилась впервые, то возможен сбой в индикации или панели управления СМ.
Сбросьте ошибку, отключив машину от сети на 10 минут. Позаботьтесь о контактах электроприбора, которые портятся в условиях высокой влажности в помещении.
Возможно, осушители воздуха и хорошая вентиляция сберегут запчасти стиральной машины.
Если ни один из описанных выше способов не помог, и ошибка H2O появляется снова на этапе полоскания или при стирке, то с этим вопросом лучше всего обратиться к мастеру или в сервисный центр.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Причины ошибки H20, которые можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
- Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины
- Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана
Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:
- не набирать воду вообще;.
- заливать чуть-чуть воды, явно недостаточное количество для стирки;
- набирать слишком много воды (переливать);
- постоянно набирать и сливать воду.
Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.
Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.
Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.
Расшифровка ошибки
Код Н20 в стиральной машине Аристон или Хотпойнт Аристон означает неполадки в тракте залива воды. H2O — химическая формула воды, поэтому для наглядности и лучшей запоминаемости значения ошибки производитель намеренно отошёл от стандартного отображения кода с префиксом F и числом. Именно водички не хватает или, наоборот, слишком много для успешного продолжения стирки или полоскания.
Очень часто код Н2О на стиральной машине Аристон можно устранить собственными силами, не прибегая к помощи профессионального мастера. Мы собрали такие ситуации в отдельный список и подготовили инструкции, как в них действовать и что делать, чтобы избавиться от ошибки H2O.
- Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
- Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
- Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
- Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
- Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.
Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston, по-прежнему, отказывается выполнять программу и выдаёт ошибку Н20 на экране? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В сервисном центре «РемБытТех» восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.
Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды —
от 1600 руб.
Признаки
Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее.
Как устранить
Требуется замена заливного клапана.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат) —
от 1700 руб.
Причин может быть несколько. Возможно:
- забилась грязью камера отбора давления прессостата;
- слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата;
- вышел из строя сам датчик.
Признаки
Стиральная машина Hotpoin-Ariston:
- наливает слишком много воды (переливает воду);
- или постоянно набирает и сливает,
а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.
Как устранить
В зависимости от причины необходимо соответственно:
- снять и почистить камеру прессостата;
- проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый;
- заменить прессостат полностью
Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины —
от 2000 руб.
На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора.
Признаки
После запуска стирки машинка Аристон:
- не заливает воду;
- наливает мало воды,
и высвечивает ошибку Н2О.
Как устранить
Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново.
Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.
Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана —
от 1600 руб.
Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы).
Признаки
В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20.
Как устранить
Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами.
Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.
Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного центра «РемБытТех» помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.
Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать
Опубликовано: 19 Сен 2020
H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:
- во время полоскания при попытке набрать воду;
- на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
- на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.
Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.
Что означает ошибка Н20
H20 в стиральных машинах Хотпойнт Аристон — это ошибка набора воды. Стиральная машина по какой-то причине не смогла набрать достаточное для стирки количество воды или возник перелив.
Ошибка H2O: что можно сделать самостоятельно
Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 — в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.
- Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
- Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
- Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.
Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.
- Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
- Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
- Некорректное подключение машины Hotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
- Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.
Вероятные неисправности
Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.
Заливной клапан — от 1600 руб*
При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.
Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.
Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.
Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*
Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:
- стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
- стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.
В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:
- прочищает камеру отбора давления;
- продувает шланг прессостата;
- одевает шланг на датчик, если он слетел;
- меняет трубку при повреждении;
- целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.
Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*
Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.
Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.
При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.
Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*
Проводка перетирается, а в частных домах нередко её перегрызают крысы или мыши. Контакты окисляются или подгорают. В результате, сигнал не доходит до заливного клапана, и на стиральной машине Хотпойнт-Аристон загорается ошибка H2O. При этом воду СМА не набирает.
Требуется восстановить целостность проводки. Мастер делает скрутку проводов или меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.
*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно
«Вош Мэн» — выездной сервис по ремонту стиральных машин. Приезжаем моментально, диагностируем и ремонтируем стиральные машины на дому. Даём гарантию на ремонт до 2 лет.
Желаем долгого здоровья вашей технике!
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Причины ошибки H20, которые можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
- Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины
- Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана
Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:
- не набирать воду вообще;.
- заливать чуть-чуть воды, явно недостаточное количество для стирки;
- набирать слишком много воды (переливать);
- постоянно набирать и сливать воду.
Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.
Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.
Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.
Расшифровка ошибки
Код Н20 в стиральной машине Аристон или Хотпойнт Аристон означает неполадки в тракте залива воды. H2O — химическая формула воды, поэтому для наглядности и лучшей запоминаемости значения ошибки производитель намеренно отошёл от стандартного отображения кода с префиксом F и числом. Именно водички не хватает или, наоборот, слишком много для успешного продолжения стирки или полоскания.
Очень часто код Н2О на стиральной машине Аристон можно устранить собственными силами, не прибегая к помощи профессионального мастера. Мы собрали такие ситуации в отдельный список и подготовили инструкции, как в них действовать и что делать, чтобы избавиться от ошибки H2O.
- Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
- Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
- Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
- Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
- Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.
Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston, по-прежнему, отказывается выполнять программу и выдаёт ошибку Н20 на экране? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В сервисном центре «РемБытТех» восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.
Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды —
от 1600 руб.
Признаки
Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее.
Как устранить
Требуется замена заливного клапана.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат) —
от 1700 руб.
Причин может быть несколько. Возможно:
- забилась грязью камера отбора давления прессостата;
- слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата;
- вышел из строя сам датчик.
Признаки
Стиральная машина Hotpoin-Ariston:
- наливает слишком много воды (переливает воду);
- или постоянно набирает и сливает,
а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.
Как устранить
В зависимости от причины необходимо соответственно:
- снять и почистить камеру прессостата;
- проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый;
- заменить прессостат полностью
Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины —
от 2000 руб.
На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора.
Признаки
После запуска стирки машинка Аристон:
- не заливает воду;
- наливает мало воды,
и высвечивает ошибку Н2О.
Как устранить
Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново.
Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.
Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана —
от 1600 руб.
Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы).
Признаки
В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20.
Как устранить
Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами.
Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.
Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного центра «РемБытТех» помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.
Содержание
- Что означает?
- Причины появления
- Как устранить?
Как правило, стиральные агрегаты Hotpoint-Ariston имеют встроенную опцию самодиагностики, в которой почти все коды ошибки начинаются с символа F. Именно поэтому появление на дисплее значка Н20 кажется довольно странным.
Постараемся разобраться с тем, почему появляется такая ошибка, и как самостоятельно справиться с неисправностью.
Что означает?
Ошибка с кодом Н20 в СМА Hotpoint-Ariston появляется в ситуации, когда в агрегате произошел сбой забора воды. Если в этом коде ноль прочитать как букву «О», то получается известная всем химическая формула воды. Именно поэтому производители техники используют подобную кодировку, чтобы сделать запоминание и понимание такой ошибки более легким для пользователя.
Следует отметить, что неисправность может дать о себе знать при запуске любой программы стирки, обычно она возникает спустя 10-15 минут после начала работы машинки. Отличительным признаком неполадок будет отсутствие поступления воды в бак или набор в малом объеме. Бывают ситуации, когда вода набирается в чрезмерном количестве, но тут же сливается — и так происходит без конца.
Чуть реже неисправность проявляется на стадии отжима и полоскания, хотя если вы запустите эти программы по отдельности, то СМА отработает заданный цикл без проблем. В этом состоит особенность кодировки H20.
В подавляющем большинстве случаев поломка означает неисправность в узле залива воды. Как правило, СМА приостанавливает цикл стирки и пишет на монитор сообщение о неисправности.
Причины появления
Причин, которые приводят к появлению ошибки H20 немало. Чаще всего проблема связана с неработоспособностью заливного клапана: он нередко засоряется частицами мелкого мусора, а также коррозии, попадающей в агрегат с технической водой. Вполне вероятно, вы имеете дело с неисправностью самого клапана либо его контактами — обязательно проверьте, открыт ли краник подачи воды, помимо этого, убедитесь в том, что ее напор достаточен для работы СМА. В этих случаях возникшие проблемы никак не связаны с работой самой техники.
При сливе воды из барабана причиной часто становится неграмотное подключение заливного шланга к системе канализации.
Если воды внутри агрегата чересчур мало или, наоборот, слишком много, то причины проблемы, скорее всего, кроются в работе прессостата.
В отдельных случаях к появлению ошибки приводит выход из строя электронного плато. Обращаем особое внимание на то, что если после появления кодировки Н20 тут же возникает кодировка F01, то, скорее всего, поломка связана именно со второй неисправностью.
Как устранить?
Чаще всего ошибку H20 в стиральном агрегате Hotpoint-Ariston можно попробовать устранить своими силами без обращения к услугам мастеров сервисного центра. Мы собрали все эти незначительные неисправности в один список и составили рекомендации по устранению проблемы.
Отсутствие подачи воды в СМА
Подобное может случиться, если перекрыты запорные клапаны подачи жидкости в агрегат, или при отсутствии воды в водопроводной системе. В первом случае необходимо полностью открутить запорный вентиль, а во втором – выполнить действия по восстановлению водоснабжения в целом.
Засорен фильтр сливного клапана
Установленный на участке соединения заливного шланга с СМА фильтр выглядит как сеточка с мелкими ячейками. Его основное предназначение – это защита агрегата от крупных частиц мусора, которые способны привести к выводу из строя его рабочих элементов. Со временем фильтр забивается, и это приводит к появлению ошибки. В данном случае следует отсоединить шланг подачи воды, аккуратно снять сетку при помощи плоскогубцев и вымыть под сильным напором воды.
После этого можно замочить сеточку в концентрированном растворе лимонной кислоты на 10-15 минут с целью удаления органических остатков.
Самослив воды из барабана
Подобная неисправность обычно возникает в ситуации, когда сливной шланг, а также участок его подсоединения находятся ниже уровня барабана СМА. В данном случае агрегат будет очень длительно заливать воду по окончании запуска стирки, а затем отключится и выдаст ошибку Н20. Для того чтобы прекратить самослив, нужно приподнять центр шланга чуть выше уровня бачка и зафиксировать в этом положении.
Сбой в работе платы управления либо системы индикации
Если ошибка с кодом Н20 дала о себе знать впервые, то не исключено, что это следствие перебоев в работе блока управления или системы индикации машинки. Чтобы справиться с проблемой, для начала надо перезагрузить машину — для этого ее отключают от сети электрического тока, оставляют на четверть часа и запускают повторно.
Важно: причиной подобных «глюков» часто становится высокая влажность в помещении, где установлена СМА.
Если приведенные меры не помогают, и машинка Hotpoint-Ariston, как и прежде, отказывается запускать заданную программу и выводит на монитор ошибку H20, то, скорее всего, имеют место более серьезные проблемы, и без помощи профессионального мастера не обойтись. Впрочем, если вы твердо намерены справиться с поломкой самостоятельно — то надеемся, вам помогут наши рекомендации.
Поломка прессостата
Набор жидкости в бак СМА отслеживает специальный датчик объема воды, он подает электронному модулю информацию о том, сколько жидкости налито внутрь бачка. Если этот датчик выходит из строя, то в резервуар может поступать как чересчур мало, так и чересчур много жидкости. Диагностировать подобную поломку несложно. Для этого вам понадобится сделать несколько простых действий.
Снимите верхнюю панель машинки. Убедитесь в герметичности подсоединения трубки давления — не исключено, что она засорилась либо попросту слетела, и то и другое сразу же сказывается на работе всей системы. Помимо этого, трубка могла порваться, тогда ее придется сменить на исправную.
После этого необходимо вооружиться специальным измерительным прибором мультиметром и проверить им все основные контакты прессостата и его провода.
Если перечисленные элементы системы исправны и находятся в рабочем состоянии, то, скорее всего, имеет место поломка самого датчика, хотя справедливости ради отметим, что подобная неисправность возникает довольно редко. В этом случае следует взять новую деталь и поставить вместо вышедшей из строя.
Если проверка работоспособности клапана и прессостата не привела к восстановлению работы машины, и на дисплее по-прежнему появляется информация об ошибке, то стоит проверить плату управления. Нередко причиной возникновения неисправности становятся перегоревшие дорожка либо симистор, которые отвечают за мониторинг и управление работой клапана забора воды.
Для того чтобы исправить поломку, следует купить новую функционирующую деталь и зафиксировать ее на месте сломанной при помощи паяльника. Это сложная техническая работа, которую лучше доверить мастерам — поскольку любая самодеятельность может вызвать усугубление ситуации и ухудшение работы машинки.
В редких случаях СМА Hotpoint-Ariston зависает из-за перебоев в прошивке электронной платы. Иногда проблему решает перезагрузка «мозга» — для этого надо отключить машинку и через 25-40 минут подключить ее снова. Если эта мера не привела к восстановлению работоспособности агрегата, придется менять плату, либо заниматься ее перепрошивкой. И то и другое обойдется недешево, поэтому часто пользователи попросту приобретают новую стиральную технику.
При возникновении ошибки H20 не стоит сразу паниковать — подобная неисправность часто связана с обычным сбоем в работе техники, который исчезает после выключения и повторного запуска устройства. Подавляющее большинство поломок с этой ошибкой незначительны, и их можно устранить своими силами — например, почистить фильтр, устранить грязевую пробку на сливном шланге либо заменить наливной шланг. Но в отдельных случаях ситуация требует замены более серьезных элементов, например, модуля управления.
В таком случае не стоит делать ремонт самостоятельно, будет правильным обратится к профессионалам сервисного центра.
О том, как исправить ошибку H20, смотрите далее.
Опубликовано: 19 Сен 2020
H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:
- во время полоскания при попытке набрать воду;
- на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
- на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.
Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.
Очень часто код Н2О на стиральной машине Аристон можно устранить собственными силами, не прибегая к помощи профессионального мастера. Мы собрали такие ситуации в отдельный список и подготовили инструкции, как в них действовать и что делать, чтобы избавиться от ошибки H2O.
- Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
- Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
- Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
- Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
- Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.
Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston, по-прежнему, отказывается выполнять программу и выдаёт ошибку Н20 на экране? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.
Расшифровка и описание симптомов
Ошибка h20 в стиральной машине Аристон информирует пользователя о сбое в системе залива воды. Если цифру ноль читать, как букву О, то получится формула воды. Производители взяли эту формулу для того, чтобы облегчить запоминание данной ошибки, которая может возникнуть при любой программе. В большинстве случаев стиральная машинка зависает перед этапом полоскания.
Важная особенность ошибки Н20 заключается в том, что при запуске отдельных режимов «Слив» или «Отжим», машина работает нормально, ошибка не возникает.
Кроме того, стоит перечислить симптомы, которые проявляются перед тем, как машинка прекратит стирку:
- в бак вообще не заливается вода;
- поступает слишком мало воды;
- в бак набирается слишком много воды;
- вода, поступающая в бак, сразу же сливается (самослив).
Причины появления
Почему система выдает данную ошибку? Причин тому несколько.
- Основная причина связана с заливным клапаном. Чаще всего он засоряется частичками мусора и ржавчины, которые поступают в машинку вместе с водой. Возможно, неисправны контакты клапана или сам клапан. Не забудьте, проверить открыт ли кран подачи воды и с каким напором подается вода в водопровод. В этом случае не придется искать неисправность в стиралке.
- При самосливе воды причиной становится неправильное подключение сливного шланга к канализации.
- Если воды мало или много, то причину нужно искать в неисправности прессостата.
- Реже всего ошибку H20 вызывает неисправность электронного модуля.
Обратите внимание, если после ошибки Н20 появляется код F01, то неисправность в машинке, с большей вероятностью будет связана со второй ошибкой.
Заливной клапан
Проблема с заливным клапаном основная при данной ошибке, опишем ее подробнее, разберемся, как ее устранить. Эта деталь находится сразу за наливным шлангом. Поэтому перекройте воду и открутите наливной шланг, вы сразу увидите сеточку-фильтр заливного клапана. Аккуратно при помощи пассатижей вытащите сеточку на себя, промойте в воде. Если сеточка заржавела и сильно грязная, замочите ее в растворе лимонной кислоты на 20 минут, затем промойте и верните на свое место.
Если дело не в засоре, переходите к проверке самой детали:
- снимите верхнюю крышку стиралки, чтобы обеспечить доступ к узлу техники;
- проверьте контакты клапана, используя мультиметр;
- протестируйте сам заливной клапан;
- в случае поломки отсоедините клапан залива от электрики,
- открутите его от корпуса;
- поставьте новую деталь.
Прессостат и система слива
За набором воды в стиральную машину «следит» датчик уровня воды, который подает сигнал модулю о том, сколько воды набрано. Если датчик неисправен, то в бак может поступить как слишком много, так и слишком мало воды. Проверить данную деталь самостоятельно несложно. Вам необходимо:
- Снять верхнюю крышку у стиральной машины Аристон.
- Найти в верхней части машины прессостат.
- Проверить герметичность подключения трубки давления. Она могла слететь или засориться, что однозначно повлияет на работу детали. Кроме того, трубка могла прорваться, в этом случае ее нужно заменить.
- Далее при помощи мультиметра проверяют контакты датчика и провода, идущие к прессостату.
- Если все вышеописанные элементы целы, то вероятнее всего сломался сам датчик, что бывает не так часто.
- Возьмите аналогичную деталь на стиралку Аристон и установите на место неисправной.
В случае с самосливом воды сразу же начинайте проверку сливного шланга. Если точка слива оказалась ниже допустимой, то вода начнет вытекать из бака. Такое может случиться, если изначально неправильно подключить стиралку к сливу, а также в том случае, если сливной шланг выпал из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении. Все о системе слива и подключении читайте в статье Как сделать слив для стиральной машины.
Электронная плата
Если после проверки клапана и прессостата, машинка по-прежнему выдает ошибку, значит, стоит подумать о плате управления. Главным образом, причиной может стать выгоревший симистор или дорожка, отвечающие за управление клапаном залива воды. В этом случае, есть шанс осуществить ремонт модуля. Вам нужно запастись новым элементом, паяльником и терпением. Однако в большинстве случаев, мы рекомендуем доверить эту работу мастеру. Только не подумайте, что мы вас отговариваем.
В самых редких случаях стиральная машина Ariston может зависнуть из-за сбоя в прошивке электронной платы. Попробуйте отключить технику от сети минут на 20 и снова запустить стирку, может перезагрузка «мозга» поможет решить проблему. В противном случае плату надо перепрошить или заменить на новую, что выйдет в копеечку.
Таким образом, ошибка Н20 может привести вас к поломке различных узлов. Но в большинстве случаев проблема решается на месте, то есть дома. Можете заняться ремонтом самостоятельно, действуя по инструкции, а не хотите, зовите мастера. Удачи!
- 09.11.2017 в 22:30 Андрей:
Если машинка заливает воду, потом выдает ошибку Н2О, и начинает сливать, потом после слива постоит немного и опять начинает заливать, и так до бесконечности? При этом при мигающей ошибке Н2О полоскание, отжим, слив в ручном режиме работают. Это надо прессостат проверять, я правильно понимаю? - 21.12.2017 в 20:54 Алексей:
Ariston 605 набирает воду (правда на мой взгляд маловато воды) стирает на всех режимах 12-13 минут. После загорается ошибка h20. В чем причина? - 16.05.2018 в 15:19 Саня:
Машинка вообще не набирала воду, сразу показалось, что это на программном уровне. Но в итоге помогла очистка клапана, который на вид был засорен и не так уж сильно. Спасибо. - 04.04.2020 в 11:58 Евгений:
У меня только что была такая ошибка, по циклу заливалась, сливалась около двух часов. Опустил шланг слива пониже. Сразу же набралась вода до конца и продолжила стирку.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В сервисном восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.
Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее. | Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды. | Требуется замена заливного клапана. | от 1600 руб. |
Стиральная машина Hotpoin-Ariston:
а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O. Читайте также: Как заправлять нить в швейную машинку без заморочек |
Неисправен датчик уровня воды (прессостат).Причин может быть несколько. Возможно:
. |
В зависимости от причины необходимо соответственно:
|
от 1700 руб. |
После запуска стирки машинка Аристон:
и высвечивает ошибку Н2О. |
Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины. На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора. | Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново.
Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют. |
от 2000 руб. |
В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20. | Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана. Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы). | Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами.
Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой. |
от 1600 руб. |
* Не учтена цена запчастей, они оплачиваются дополнительно. Окончательная цена зависит от модели стиральной машины Аристон и определяется мастером после диагностики.
Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.
Оцени статью: 4.4 1 5 41 голос (в среднем 4.4 на основе 41 голос)
Засор фильтра или поломка заливного клапана
Машинки Ariston рассчитаны на хорошо отфильтрованную и смягченную воду. Если напор из водопроводной магистрали слишком жесткий или засоренный, это может вывести из строя ТЭН и стать фактором разгерметизации машины из-за повреждения эластичности резиновых уплотнителей.
Фильтр защищает стиральную машинку от крупных частиц, приходящих из водопроводной воды. Его неисправность может выдавать ошибка н20 в стиральной машине аристон. Мелкая сеточка установлена между наливным шлангом и самим устройством.
Выполните прочистку:
- Обесточьте машинку и отключите подачу воды.
- Снимите заливной шланг. При необходимости промойте его. Осмотрите, есть ли у него трещины или другие внешние повреждения.
- Найдите сеточку с мелкими ячейками — это и есть фильтр. Вытяните его плоскогубцами на себя. Промойте его, затем положите в раствор лимонной кислоты или в другой щелочной состав на 10 мин.
- Очищенный фильтр должен пропускать воду. Проверьте работу в ванной или над раковиной: поместите сеточку поверх шланга и пустите воду. Если напор хороший, смонтируйте всю систему обратно и проверьте фильтр уже в рабочей машинке.
Сразу за наливным шлангом находится заливной клапан. Он представляет собой длинный пластичный шнур с гайками и фитингами на конце. Материал шланга состоит из поливинилхлорида, комбинированного со стальной проволкой. Это позволяет выдерживать сильный напор воды.
Перед прочисткой клапана отсоедините шланг от машинки, осмотрите патрубок. Устраните его засор при наличии. Проверьте клапан на наличие пластиковых вставок в штуцерах. Они защищают машинку и шланг от слишком сильного напора воды. Если вставки выпали, замените клапан.
Если в вашей машинке есть шланг, оборудованный системой Aqua-stop, то он незамедлительно сообщит о внутренних неисправностях путем прекращения подачи воды.
Что делать, если ошибка H20 в стиральной машине Аристон означает неисправность заливного клапана:
- Найдите заливной клапан, сняв верхний корпус СМА.
- Проверьте контакты измерительным прибором.
- Если клапан не реагирует на мультиметр, открутите его от корпуса и замените деталь.
Проблема с машинками индезит
Не набирать воду стиральная машина этой марки может из-за таких причин:
- Невозможность поступления воды в машинку: кран, который подает воду, отключен, нет воды в стояке. Может быть такое, что вода есть, но сетка, которая очищает воду от жесткости, забита либо заливной клапан неисправен.
- Такая ошибка может возникнуть в стиральных машинах Индезит еще в том случае, когда вода попадает в барабан, но тут же сливается. Обычно вода вытекает в канализацию, но может быть, что у машинки серьезная течь.
Даже со стиральными машинами на данный момент он не выглядит лучше. Компания отреагировала на глобальную и, вероятно, придется списать весь продукт. Под радаром — потому что продукт был не так интересен — значительная проблема также возникла в производстве стиральных машин. Фотографии другого клиента из Техаса даже показывают впечатляющие пятна на стене подвала.
В упомянутых вибрациях, но это, вероятно, более чем небольшое насильственное подергивание. Между тем, ряд потребителей из трех государств объединили свои силы, чтобы сформировать иск о групповом действии. Шахта для бытовой техники, включая многие стиральные машины.
Отсутствие воды
Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.
Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.
Причины, связанные с отсутствием воды:
- нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
- бак не может наполниться;
- проблемы с канализацией в ЖКХ;
- переполненный бак;
- вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).
В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.
Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.
Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.
Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.
Что означает ошибка H2O и какими симптомами сопровождается?
Появление на дисплее стиральных машин Ariston ошибки H2O – довольно частая ситуация, с которой пользователи могут столкнуться на любом этапе стирки независимо от выбранной программы. Она говорит о наличии проблем с набором воды. Выражаться это может так:
- жидкость в бак не поступает совсем;
- ее количество меньше нормы, поэтому стирка не запускается;
- машинка переливает воду, т.е. набирает ее слишком много;
- после набора сразу срабатывает слив.
Когда может появиться ошибка h2o?
Проблема в тракте залива может проявиться в любой момент времени:
- после запуска программы;
- спустя 5-10 минут с начала стирки;
- на этапе полоскания;
- появляется и пропадает хаотично;
- высвечивается только на некоторых режимах.
Особенности кода неисправности:
- Если отдельно запустить режим отжима или слива, то cтиральная машина Ariston отработает без сбоев.
- Если сразу после h2о на электронном табло появился другой код, то именно в нем кроется первоисточник неполадки.
Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно
В некоторых случаях с появлением кода, сигнализирующего о проблемах с наполнением бака жидкостью, можно разобраться своими силами, без привлечения специалиста сервисного центра. Рассмотрим подробнее, что нужно проверить и как исправить ситуацию.
-
Отключено водоснабжение
Обслуживающая организация на время проведения ремонтных работ могла выключить подачу воды во всем доме или подъезде. В этом случае придется дождаться устранения неполадок.
Многие люди, уезжая в отпуск, отключают воду в квартире (краник обычно находится на трубе ввода возле счетчиков), чтобы случайно не затопить соседей в свое отсутствие. Если это ваш случай, проверьте, в каком положении находится кран сейчас и, при необходимости, поверните в нужное.
-
Перекрыт запорный вентиль
Это специальный кран, обеспечивающий подключение стиральной машины к центральному водопроводу. Когда он находится в закрытом состоянии, жидкость в устройство поступать не будет, на экране высветится код неисправности
-
Слабый напор в системе
Когда один из кранов, обеспечивающих подачу воды в квартиру или в машинку, открыт не до конца, напора может быть недостаточно для корректной работы техники. На каждый этап стирки, заложенный в программе, выделяется определенное количество времени. При плохом напоре за выделенный временной интервал бак не успеет наполниться до нужного уровня, стирка не запустится, на дисплее появится код h2o.
-
Проблемы с заливным шлангом
Если шланг, через который жидкость поступает в СМА Ariston перекручен, пережат, придавлен мебелью или переломан, проход для воды будет заблокирован. Нужно внимательно его осмотреть. При необходимости расправить, освободить от воздействия сторонних предметов или заменить на новый.
-
Засор в фильтре-сеточке
В месте подключения заливного шланга к стиральной машине устанавливается специальный фильтр, имеющий вид сеточки. Он предотвращает попадание внутрь устройства «мусора» (осадок, крупные или мелкие частицы ржавчины с труб и т.п.) и может со временем забиваться. Убрать засор самостоятельно не сложно. Для этого его нужно достать, используя плоскогубцы, удалить грязь и замочить на 10 минут в слабом растворе лимонной кислоты, чтобы избавиться от солевых отложений. После этого деталь промывается и устанавливается на место.
-
Некорректно подключен слив
Чтобы избежать самослива при подключении водоотведения из машинки в канализацию, нужно четко руководствоваться инструкцией к устройству (раздел «Установка») и нормами, в ней изложенными. Основное правило, чтобы середина шланга не была опущена ниже уровня бака. Если такая ситуация наблюдается (например, из-за поломки крюков-фиксаторов), гофрированный рукав нужно приподнять для решения проблемы. Это можно сделать самому или пригласить мастера.
-
Разовый сбой блока управления
Если ошибка н20 появилась впервые, проверьте, не связано ли это со сбоем электронного модуля. Спровоцировать проблему мог большой уровень влажности в ванне или помещении, где она установлена. Тогда пар, образующийся в воздухе, оседает на плате в виде конденсата, из-за чего она начинает работать некорректно. Попробуйте перезагрузить машинку Аристон, отключив из сети на 20 минут. Если проблема не исчезла, придется проверять узлы агрегата и искать причину поломки в них.
Какие неисправности требуют вмешательства специалиста, и как он их устранит?
-
Сломался клапан залива
Если набор жидкости в систему отсутствует на этапе запуска стирки или при попытке перейти к полосканию на любом режиме, выдавая на дисплей код н20, нужно проверить клапан подачи. В нем могла сгореть электромагнитная катушка, из-за чего перестало срабатывать открытие. В двухсекционных деталях могла выйти из строя одна из секций, тогда стирка начнется, но будет прервана при попытке выполоскать белье. Проблема решается заменой клапана.
-
Не работает прессостат
Это датчик, который замеряет уровень воды в баке и отправляет данные на управляющую плату. К его некорректной работе приводит скопление мусора в рабочей камере (она же камера отбора давления), повреждение или засор шланга прессостата либо поломка самого датчика. В такой ситуации стиральная машина Ariston начинает переливать воду, срабатывает автоматических сброс излишков жидкости, что заставляет помпу непрерывно работать. Если устранение засоров не решит проблему, придется заменить трубку или сам датчик.
-
Выход из строя платы управления
На микросхеме расположено множество элементов, каждый из которых отвечает за выполнение определенных функций. Так, симистор управления клапаном набора отдает команду на его открытие. Если перегорел он, резисторы, реле или дорожки на плате, то без пайки радиоэлементов проблему не решить. Чтобы найти проблемную деталь, модуль нужно «прозвонить». Если проблема в процессоре, блок придется менять целиком.
Нельзя исключать сбой прошивки контроллера. СМА Аристон придется везти на сервис, где опытный инженер извлечен память, перепрограммирует и впаяет обратно. Микросхема – это очень хрупкий компонент стиральной машины. Самостоятельно с ним экспериментировать не стоит, так это может обернуться невозможностью его восстановления.
-
Повреждение проводки или контактных групп
Если визуальный осмотр показал повреждение изоляции проводов, обрыв или окисление контактов, для восстановления работоспособности техники нужно перепаять или заменить. В частных домах виновниками проблем с проводкой часто являются грызуны. Их привлекает полимер, которым обработаны жгуты электропроводки.
Самостоятельный ремонт стиральной машины Аристон – дело хлопотное, особенно в части электронных компонентов и датчиков. Здесь важно выбрать сервисный центр и мастера, которому вы сможете доверить технику.
Остались вопросы? задайте их нашему эксперту Hotpoint
Оставьте номер телефона и через
2 минуты Вас проконсультирует специалист
Стоимости работ, которые вероятно понадобится выполнить мастеру для устранения проблемы
Замена заливного клапана
от 590 ₽
Замена датчика уровня воды
от 630 ₽
Замена модуля управления
от 890 ₽
Компонентный ремонт эл.модуля
от 890 ₽
Компонентный ремонт программатора
от 890 ₽
Вы заметили, что стиральная машина Аристон перестала нормально стирать, а на дисплее показывает ошибку Н20. Причем появляться код неисправности может на любом режиме стирки, однако «Отжим» и «Слив» работают исправно.
Давайте разбираться, что это означает.
Что значит ошибка H20
Код ошибки Н20 для СМ Аристон и Хотпоинт Аристон говорит о проблемах с набором воды. Это значит, что для нормальной стирки ее либо недостаточно, либо много.
Далее вы узнаете, как исправить поломку на дому и снять ошибку H20.
Признаки поломки
Наглядные признаки подтверждают наличие неполадки в машинке Аристон:
- Набрав воду, стиралка сразу же сливает ее.
- Стиралка набирает недостаточно воды для нормальной работы.
- СМ Аристон перестала набирать воду.
Будьте внимательны! Если на табло вашей машинки Аристон (Hotpoint Ariston) высветилась ошибка Н20, а следом другой код неисправности, то второй сигнал и указывает на причину поломки.
Причины и устранение поломки
Как можно устранить неполадку на дому? Нужно понять причину, почему стиральная машинка выдает ошибку, а затем приступать к решению проблемы:
- Вода не подается в машинку Аристон. Осмотрите кран подачи, если он закрыт, тогда открутите его. Может, пропало водоснабжение во всем доме.
- При слабом напоре СМА также может выдавать ошибку Н20. Опять же откройте кран подачи на полную мощность.
- Забит фильтр залива. Мелкая сетка фильтра не пропускает мусор, который может попадать из водоканала. Иногда фильтр забивается мелкими частицами, поэтому необходимо промыть его и установить на место.
- Самослив. Стиральная машина Аристон долго пытается забрать воду, потом загорается код неисправности. Возможно, сливной шланг оказался ниже, чем бак. Что делать? Поднять шланг до нормального уровня, выше бака.
- Системный сбой. Код высветился в первый раз? Попытайтесь сбросить ошибку, перезагрузив машинку Аристон. Отключите ее от сети минут на 15-20. После включения ошибка должна исчезнуть.
Вы применили все рекомендации, но ничего не произошло. Значит, случилась реальная поломка, вам нужно решить: исправлять ее своими силами или вызвать мастера.
- Поломка заливного клапана. СМА Аристон не забирает воду. После ввода программы выдает код Н20. Клапану необходима замена.
- Неполадки с датчиком уровня воды. СМ заливает ненормированное количество воды либо сразу же сливает ее после набора. Проверьте камеру и шланг прессостата, может, они засорились или повредились. Прочистите их или замените на новые. Если сломался датчик уровня, он тоже подлежит замене.
- Стиралка вообще не наливает воду или забирает, но мало. При этом горит ошибка Н20. Причина в блоке управления. Снимите и проверьте блок, а также все его элементы — возможно, потребуется спайка или зачистка. При неисправности нужно заменить устройство.
- Нарушены провода или контакты клапана: он не будет получать сигналы от платы управления. Проверьте проводку и замените перегоревшие контакты.
Видео поможет вам прочистить заливной клапан в домашних условиях.
Ошибка h20 Ariston.
Появление ошибки H20 или H2o, говорит о проблемах с поступлением воды в стиральную машину марки «Хотпоинт Аристон». Этот код поломки говорит о том, что воды слишком мало в баке, а иногда что и слишком много. Причин возникновения довольно много. При этом, некоторые можно попробовать самостоятельно исправить.
Причины ошибки H20 Как исправить
Причины возникновения кода H20, H2o
Представлены все возможные причины появления этой ошибки в стиралках Hotpoint Ariston.
1. Нет воды в трубопроводе.
2. Перекрыт кран подачи воды.
3. Засор в шланге налива воды.
4. Забилась сеточка фильтр.
5. Неисправны клапана залива.
7. Повреждение в электрических проводах.
8. Проблема в электронном модуле управления.
Что нужно делать, чтобы исправить
Возможные действия изложены по пунктам, в соответствии с причинами изложенными выше. Если понимаете, что не сможете сделать самостоятельно, то лучше обратится в сервисный центр. Но при этом у вас будет понимание где именно проблема.
1. Нужно убедится в наличии воды в трубах. Возможно временно отключили подачу воды. Нужно просто подождать.
2. Такое бывает, когда проводятся какие-либо работы. Но если шланг налива не с «аквастопом», то после каждой стирки нужно закрывать.
3. Если нет входящих фильтров, то засор заливного шланга не редкость. Его нужно снять и промыть под напором воды. Иногда он перегибается после перемещения стиралки. Это тоже нужно проверить.
4. Кроме шланга засор может возникнуть в сеточке фильтре. Она располагается на входе клапанов. Нужно открутить шланг от стиралки и вытащить, например плоскогубцами. Затем — прочистить.
5. Хоть клапана и являются надежным элементом стиральной машины, но иногда ломаются. Можно проверить, если напрямую подать напряжение. Легко поменять самостоятельно. Для этого нужно снять верхнюю крышку.
6. Датчик уровня воды, тоже надежный элемент. Проблемным является его диагностика. проще всего подкинуть исправный. Иногда причина кроется в засоре или трещинах в трубочке между прессостатом и баком.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку у стиральной машины «Хотпоинт Аристон»?
Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3-5 секунд кнопку СТАРТ/СТОП. Должны моргнуть все кнопки зеленым цветом.
Каталог стиральных машин «Хотпоинт Аристон» с отзывами покупателей
Остальные коды ошибок стиральных машин «Хотпоинт Аристон».
Содержание
- Общая информация про ошибку H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston
- Симптомы и признаки
- Расшифровка
- Основные причины, которые легко устранить самостоятельно
- Отсутствие воды в устройстве
- Слабый напор
- Засорение фильтра
- Самослив воды из барабана
- Сбой платы управления или индикации
- Неправильное подключение слива
- Поломки, требующие капитального ремонта и замены деталей
- Вышел из строя клапан залива воды
- Неисправен прессостат
- Проблемы с электронным контроллером
- Повреждена проводка или контакты
- Профилактика появления ошибки
Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston указывает на некорректный уровень воды в барабане, а также на проблемы с подачей или отводом жидкости. При дальнейшей эксплуатации ухудшается качество стирки либо повреждаются части оборудования с ростом цены восстановления. Пользователь может самостоятельно проверить работу систем стиралки. Однако ремонт электронных компонентов рекомендуется доверить сервисному центру.
Общая информация про ошибку H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston
Блок управления оборудования поддерживает диагностику основных узлов, отображая неисправности в виде кодов на дисплее или при помощи индикаторов на панели управления.
Информация о значениях цифро-буквенных комбинаций или количестве импульсов приведена в инструкции по эксплуатации.
Симптомы и признаки
Основные признаки возникновения ошибки с подачей жидкости в стиральных машинах Хотпоинт Аристон:
- отсутствие или перелив воды в барабане;
- заливка небольшого объема жидкости, недостаточного для смачивания белья и стирки;
- постоянная работа насоса на закачку и слив жидкости.
Проблема возникает вне зависимости от выбранного алгоритма.
Машина может начать работу, но через 10-15 минут фиксируется ошибка.
Некоторые владельцы отмечают, что оборудование останавливается в режиме полоскания, повторный запуск программы не приводит к восстановлению работоспособности.
Если на экране после кода Н20 отображается другой набор букв и чисел (например, F02), то это означает поломку иных компонентов оборудования, не связанных с заливом и откачкой воды.
Расшифровка
Изготовитель сознательно применил аббревиатуру Н20, соответствующую химической формуле воды (для описания прочих неполадок используется шифр в виде F с арабской цифрой от 0 до 9). Отображение кода указывает как на недостаток жидкости, так и на чрезмерно высокий уровень воды в баке.
Основные причины, которые легко устранить самостоятельно
При отображении значения H20 на табло необходимо провести предварительную проверку машины без разборки корпуса:
- убедиться в исправности системы водоснабжения в доме;
- проверить состояние штатного сетчатого фильтра;
- отключить питание и сбросить настройки блока управления;
- убедиться в корректности прокладки сливного рукава и отсутствии засора в канализационной трубе.
Отсутствие воды в устройстве
На водопроводных магистралях имеются вентили. При частичном или полном запирании нарушается подача жидкости в бак стиральной машины.
Для проверки открывают кран смесителя. Если напор отсутствует, то необходимо проконтролировать вентили.
Еще одной причиной дефекта может стать полное выключение или пониженное давление жидкости в магистралях водоснабжения из-за аварии.
Слабый напор
Причиной являются:
- частично закрытый кран на трубе холодного водоснабжения;
- повреждение магистралей из-за аварии или подключения оборудования с повышенным потреблением воды;
- уменьшение проходного сечения труб из-за образования слоя ржавчины или попадания крупных фрагментов грязи.
Засорение фильтра
На входе в клапан стиральной машины предусмотрен сетчатый фильтр, отделяющий крупные частицы грязи. При засорении элемента падает напор воды. Для ремонта потребуется перекрыть вентиль, а затем отвернуть гайку шланга. Сетку необходимо промыть водой и прочистить мягкой щеткой. Для удаления солевых отложений используют раствор лимонной кислоты. Не допускается эксплуатация оборудования со снятым или порванным фильтром, поскольку частицы грязи заклинивают подвижный элемент клапана.
Самослив воды из барабана
Согласно заводской документации сливной рукав должен располагаться выше уровня жидкости в баке. Для крепления шланга на задней стенке корпуса предусмотрены крюки. Если фиксаторы сломаны и патрубок лежит на полу, то происходит самопроизвольный слив воды.
Помпа пытается накачать жидкость на протяжении длительного времени, а затем на дисплей выводится ошибка.
В этом случае необходимо поднять шланг на штатные крюки или самостоятельно сделать фиксаторы, которые крепят к поверхности стены винтами или 2-сторонней клейкой лентой.
Сбой платы управления или индикации
Отображение кода может обозначать сбой прошивки, записанной в память контроллера. Для сброса необходимо отключить оборудование от сети на 10-20 минут, после включения проблема не повторяется. Причиной дефекта может стать повышенный уровень влажности в помещении. Конденсат оседает на электронике и нарушает нормальную работу блока управления.
Неправильное подключение слива
Сливной шланг должен проходить по задней стенке машины, а затем выводиться в канализационный сток. Схема монтажа указана производителем в инструкции, перегибы и скручивание шланга увеличивают сопротивление потоку. Жидкость остается в барабане, что приводит к отображению кода ошибки.
Поломки, требующие капитального ремонта и замены деталей
Если после предварительного тестирования стиральная машинка выдает код неисправности вида H20, то следует поэтапно проверить:
- клапан, регулирующий подачу воды в бак;
- датчик, отслеживающий уровень жидкости и управляющий клапаном;
- центральный блок управления, обеспечивающий совместную работу электроники;
- жгут проводки, проложенный от контроллера к сенсору уровня.
Для проведения диагностики потребуется отключить оборудование от систем водоснабжения и канализации. Чтобы получить доступ к узлам, необходимо частично разобрать корпус. Потребуются наборы отверток и гаечных ключей. Если владелец не обладает навыками ремонта бытовой техники, то необходимо обратиться в сервисный центр. Средняя цена обслуживания в центральных регионах РФ (на середину 2020 г.) без учета затрат на покупку запчастей приведена в таблице.
Вид ремонтных работ | Стартовая цена, тыс. руб. |
Диагностика и установка нового клапана | 1,6 |
Проверка и очистка датчика уровня | 1,7 |
Диагностика и ремонт контроллера | 2,0 |
Проверка и восстановление электропроводки | 1,6 |
Вышел из строя клапан залива воды
Входной шланг подачи воды установлен на штуцере клапана с электромагнитным приводом, позволяющем регулировать интенсивность потока. При коротком замыкании или обрыве катушки или заедании штока из-за коррозии клапан становится неработоспособным. На части стиральных машин Hotpoint Ariston используется клапан с 2 исполнительными механизмами. При поломке подобного узла оборудование не набирает воду в режиме стирки либо полоскания. Восстановить подвижность штока либо поврежденную катушку невозможно, ремонт заключается в установке нового клапана.
Неисправен прессостат
Сбой в работе датчика давления приводит к повышенному уровню жидкости в баке и непрерывной работе помпы. Причиной дефекта является мусор, попавший в рабочую камеру датчика или забивший измерительную трубку (возможно повреждение шланга или штуцера). Ремонт состоит в прочистке рабочей камеры и шланга от отложений и установке детали на штатное место. Допускается замена трубки на шланг с идентичными геометрическими размерами. Если мероприятия не позволили восстановить работоспособность, то необходимо смонтировать новый датчик.
Проблемы с электронным контроллером
Блок управления, расположенный в верхней части корпуса оборудования, регулирует подачу воды в зависимости от режима работы. При некорректной работе электроники машина не набирает воду (при нормальном давлении в трубах и исправном клапане) или закачивает недостаточный объем жидкости. При сбое программного обеспечения (например, из-за скачка напряжения) достаточно отключить питание на 10-20 минут. Память контроллера очищается, и работоспособность восстанавливается.
При повторном появлении ошибки следует снять облицовки корпуса и осмотреть печатную плату. Не допускаются отслоения дорожек или окисление электронных компонентов. В случае обнаружения дефектов блок подлежит ремонту в условиях сервисного центра. Например, часто выходит из строя симистор, управляющий работой клапана на впуске воды. Если восстановление блока невозможно, то приобретают исправный контроллер, снятый со стиральной машинки аналогичной модели.
Повреждена проводка или контакты
Для защиты жгутов электропроводки используют полимер. Этот материал повреждается грызунами (проблема распространена в частном секторе). Также слой разрушается под воздействием внешних механических нагрузок. Необходимо осмотреть кабель цепи заливного клапана и найти оголенные участки. Причиной дефекта могут стать окисленные контакты. Мастеру необходимо зачистить контакты и восстановить слой изолятора (поливинилхлоридной лентой или термоусадочной трубкой). Если ремонт невозможен, то приобретают новый жгут или собирают пучок проводки своими руками.
Профилактика появления ошибки
Для устранения вероятности сбоя необходимо проверять давление в водопроводе перед включением машинки и своевременно обслуживать фильтры. Если оборудование передвигалось в помещении, то возможно нарушение положения гибкого шланга слива. В этом случае будет загораться код ошибки. Не рекомендуется устанавливать оборудование в нишах, в которых скапливается влажный воздух. Вода негативно влияет на состояние электронных компонентов и контактов.
Какие еще причины вызывают неисправность Н20 в стиральных машинах бренда Hotpoint Ariston и что делать в сложившейся ситуации?
- Чем отстирать подсолнечное масло
- При какой температуре стирать шерсть
Загрузка …
Итальянская фирма Ariston производит стиральные машинки высокого класса, которые в общем случае служат дольше и исправнее, чем более дешёвые модели (например родственные Indesit). Первые проблемы возникают в среднем через 3-5 лет после покупки новой техники. Часто они вызваны качеством воды (засор фильтра-сеточки) или неправильной подготовкой вещей к стирке (засор сливного фильтра). Такие неисправности легко устранить своими руками. Для того, чтобы облегчить жизнь пользователям, СМА Аристон выводит на экран код неисправности, расшифровка которого позволяет быстро сузить количество возможных проблем.
Знаете, что нужна запчасть? Готовы заменить сами? Купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Ariston по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F1 (F01)
У моделей без дисплея, Hotpoint-Ariston AVL 100, AVL 105 и др., мигает «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ».
Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале.
- Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора).
- Износ щеток электродвигателя.
- Выход из строя электромотора.
- Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления.
- Отключить СМ на несколько минут, включить заново.
- Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель).
- Проверить исправность шнура электропитания.
- Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно.
F2 (F02)
У старых моделей (например, Ariston Margherita), мигает 2 раза лампочка питания с частотой в 5 — 15 секунд. Постоянно горит индикатор «Ключ» или «Замок», переключатель щелкает и вращается по часовой стрелке
Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается.
- Неисправность таходатчика (датчика Холла).
- Неисправность мотора.
- Сбой в работе платы управления.
- Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново.
- Убедиться, что в помещении, где стоит машина нет высокой влажности (это часто приводит в возникающим дефектам).
- Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь, что мешает нормальному вращению.
- Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.
F3 (F03)
У старых моделей, например, ALS 109 X заметны 3 частых мигания индикатора питания каждые 5 — 10 сек. Вращается и щелкает ручка- селектор.
В машинах Hotpoint-Ariston серии Low-End (у моделей AVM, ARSL, ARXL, и др.) мигают две нижних лампочки в столбце индикаторов циклов программы (лампочки «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END)). Кроме того, могут гореть все индикаторы (к примеру, у Hotpoint-Ariston BHWD, ARTL, BHWM, ARUSL).
Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки).
Неисправен датчик температуры
- Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. Если помогло, значит дело было в разовом сбое платы управления.
- Проверить все контактные разъемы между датчиком температуры и модулем управления (при наличии возможности).
- Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.
F4 (F04)
У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания.
У моделей с индикаторами режимов выполнения программ (Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE) часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка».
У Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (модели AQSL, AQ9L, AQS0L) мигает датчик температуры «40°С»
Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается.
- Вышел из строя прессостат.
- Произошел временный сбой блока управления.
- Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново.
- Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления.
F5 (F05)
У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ.
У Ariston без дисплея (AVL, AML, AVSL) постоянно мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», часто мигает лампочка блокировки люка.
У Хотпойнт-Аристон линии Low-End (модели ARSL, ARXL) одновременно мигают «Ключ» и «Слив».
У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°
Ошибка слива.
При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул.
- Сбой в работе платы управления.
- Засор сливного шланга.
- Засор сливного фильтра.
- Засор канализации.
- Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново.
- Проверить сливной шланг на предмет перегибов, засоров, деформации.
- Проверить сливной фильтр, т.к. он так же может засоряться, либо его крыльчатка может быть деформирована из-за попадания мелких твердых деталей одежды (кнопок, пуговиц, крючков). Как почистить фильтр.
- Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров.
- Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер.
F06
В моделях Hotpoint-Ariston без дисплеев линейки Low-End (ARSL, ARXL, AVM)мигают индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив»
У Hotpoint-Ariston Aqualtis (модели AQS0L AQSL, AQ9L) мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С
Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
- Неплотно закрыта дверь люка (у модели серии Dialogic «залипает» кнопка на панели управления).
- Отошли контакты на пути УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
- Произошел временный сбой электронного контроллера.
- Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы; проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
- Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов.
- Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
- Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.
F7 (F07)
У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов.
У машин без дисплеев, (например, Аристон AVTL 83, 104, 109) мигают три нижних индикатора режимов стирки, а так же индикатор «Ключ»
У моделей Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (например, AQSL 05 U) мигают индикаторы «Без нагрева», «30°С» и «40°С»
Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается.
Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.
- Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды).
- Неисправен датчик уровня воды.
- Произошел сбой индикации ошибки или блока управления.
- Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова.
- Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления.
- Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера.
F8 (F08)
В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд.
У моделей AVL, AVSL (например, Аriston avsl 100), мигают индикатор отсрочки стирки и «Ключ».
У Hotpoint-Ariston линии Low-End (например, ARXL 105, ARXL 85), будет мигать индикатор температуры 50°С
Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева.
- Машина «думает», что вода несвоевременно нагревается, хотя на самом деле это может быть и не так.
- Неисправен прессостат, аппарат «считает», что бак пустой, а потому прекращает стирку.
- Сбой в работе модуля управления.
- Сырость и загрязнения на поверхности управляющей платы.
- Дефект в соединениях ТЭНа и датчика уровня воды.
- Выключить машину, в том числе, отключить полностью от сети на 10-15 минут. Попробовать включить ее заново.
- Осмотреть поверхность управляющей платы. При наличии загрязнений или влаги, устранить их. Избегать впредь высокого уровня влажности в помещении, где стоит стиральная машина.
- Прозвонить проводку от ТЭНа и прессостата к управляющей плате.
F9 (F09)
У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд.
У моделей Ariston с маркировкой AVL, AVTL, AVSL(например, Ariston avtl 83), горят индикаторы «Ключ» и «Отжим».
У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С
Стиральная машина отказывается начинать процесс стирки вообще, выдавая ошибку памяти. Это означает, что сбился алгоритм работы и аппарат «не понимает», что надо делать.
- Скачки напряжения в сети.
- Разовый сбой модуля.
- Отошли контактные разъемы на блоках.
- Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение, проверить, насколько правильно подключена машина. Категорически нежелательно включать ее через удлинитель.
- Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново.
- Прозвонить контакты, если имеется возможность сделать это самостоятельно.
- Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте.
F10
Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд.
У моделей более новых, например, Ariston avl 95, мигают индикаторы таймера отсрочки и быстрой стирки, индикатор «Ключ» выдает более частые мигания.
Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды.
- Сбой управляющего модуля или системы индикации.
- Неправильное подключение сливного шланга.
- Недостаточный напор воды.
- Дефект контактов в цепи «Прессостат — модуль управления».
- Выключить и включить заново стиральную машину, спустя 10-15 минут.
- Убедиться, что сливной шланг установлен правильно и вода имеет возможность беспрепятственно покидать бак стиральной машины.
- Осмотреть впускной кран для набора воды, убедиться, что набору воды ничего не мешает, а напор в водопроводной сети достаточен.
- Если указанные меры не помогли, вероятно, поломка имеет еще более серьезный характер.
F11
У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке.
У более новых, например, Ariston aml 125, Ariston aml 105, мигают таймер отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Индикатор ключа (УБЛ) горит постоянно.
У моделей Hotpoint- Ariston серии Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL), например, Hotpoint- Ariston armxxl 1297, мигают одновременно «End», «Отжим» и «Ключ».
Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива
- Временный сбой в работе платы управления.
- Отходят контакты в цепи помпы.
- Сгорела обмотка помпы (сливного насоса).
- Поломка прессостата (датчика уровня воды).
- Выключить стиральную машину и запустить заново спустя 10-15 минут. Это даст возможность «сбросить» ошибку.
- Проверить контакты в цепи «Помпа- блок управления».
- Если эти меры оказались безрезультатны — причина ошибки кроется в более серьезной поломке.
F12
У машин с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное частое мигание лампочки включения, «Замок» горит постоянно, реле вращается и трещит.
У моделей со всеми индикаторами, но без дисплея (AML, AVL, AVSL), мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор УБЛ.
Машина не набирает воду вообще, или некоторое время делает это «рывками» и понемногу, а ошибку выдает уже после.
- Сбой электронного модуля.
- Поломка электронного контроллера.
- Неисправность модуля индикации.
- Повреждение проводки или контактов.
- Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново.
- Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки.
- При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля.
F13
Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU.
Старые модели (Margherita
AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле.
В моделях с индикаторами, например, Ariston AML 105, Ariston AML 109, мигают все 3 дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор УБЛ.
В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы.
У моделей Hotpoint- Ariston Aqualtis (AQXL 85, AQXF 109) мигают индикаторы температуры «Без нагрева», 40, 50 (или 60) градусов.
- Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки.
- Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу.
- Останавливается на стадии сушки.
В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье.
- Сбой в работе платы управления.
- Неисправность контактов.
- Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата.
- Сбой памяти в плате электронном контроллере.
- Выход из строя платы управления.
- Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые).
- Проверить контакты.
F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья (например, Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JX EU, FDG 8640 BS EU).
Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки.
- Сбой в работе блока управления или системы индикации.
- Нарушены соединения контактов ТЭНа.
- Выход из строя ТЭНа.
- Неисправен блок управления.
- Повреждение проводки.
- Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново.
- Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа.
- Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке.
F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!)
У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут.
У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка).
Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана.
- Сбой в работе платы управления.
- Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления.
- Неплотное закрытие створок люка.
- Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок.
- Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы.
- Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления.
- Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке.
F17 или DOOR
У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд.
У более новых, оснащенных всеми индикаторами, но без дисплея (например, Ariston CDE 129), с одинаковой частотой мигают индикаторы «Отжим» и «Дополнительное полоскание». Так же мигает индикатор блокировки люка («Ключ»), но с более редкой частотой.
У Hotpoint-Ariston серийной линии Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL), например, Arsul 85, Arsul 105 мигают одновременно индикаторы «Полоскание» и «Ключ».
Стиральная машина не начинает стирку вообще, либо останавливает работу на середине цикла, люк при этом не открывается. Выдается ошибка блокировки люка, это означает, что он либо не закрыт, либо электронный «мозг» машины не понимает того, что он закрыт.
- Дверца закрыта неплотно.
- Недостаточно напряжения в сети.
- Дверца люка имеет деформации крепежа.
- Механические препятствия в системе замка люка.
- Однократный сбой платы управления.
- Отошли контакты в цепи «УБЛ и блока управления».
- Убедиться в том, что люк плотно закрыт. Запустить программу стирки заново.
- Проверить напряжение. При значении ниже 220 Вольт устройство блокировки люка может элементарно не срабатывать. Не рекомендуется подключать СМ через удлинитель.
- Осмотреть петли крепления дверцы люка. Они могут из-за амортизации перестать обеспечивать ровное и плотное прилегание люка к корпусу.
- Осмотреть замок на предмет попадания туда инородных мелких предметов и грязи.
- Выключить машину на 10-15 минут (в том числе — из розетки). Запустить заново. Это поможет, если имеет место сбой работы «мозга» машины — блока управления.
F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором.
У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения.
У более современных, например, Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ.
У Hotpoint-Ariston серии Low-End, например, ARTL 82, одновременно мигают индикаторы «Полоскание» и «End».
Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется.
- Временный сбой работы электронного контроллера.
- Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора.
- Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе.
- Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления.
H20 (Н2О)
Имеется проблема с водой (что и отражено намеренно производителем в обозначении кода).
Воды слишком мало.
- Слишком много.
- Не набирается вода вообще.
- Машина наливает и сливает воду непрерывно.
Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.
- Нет подачи воды в машину.
- Неправильное подключение сливного шланга.
- Слабый напор воды.
- Засор фильтра заливного клапана.
- Однократный сбой в работе модуля управления.
- Выход из строя прессостата.
- Неисправность платы управления.
- Повреждение проводки или контактов.
- Проверить, если ли в принципе в водопроводной сети вода; нет ли деформаций заливного шланга.
- Убедиться, что сливной шланг расположен правильно: если от находится целиком ниже уровня бака стиральной машины — самослив неизбежен.
- Осмотреть вентиль заливного шланга. Часто он оказывается частично перекрытым, а потому набор воды затруднен. То же происходит по причине недостаточного давления в водопроводных трубах.
- Проверить сеточку заливного фильтра: часто они известкуются и засоряются частицами, присутствующими в нашей воде. Очистить сеточку и установить на место.
- Перезапустить машину после 10-15 — минутной паузы. Возможно, это был временный сбой.
- Если все указанные меры оказались неэффективны — причина кроется в более серьезных поломках.
Бренд стиральной машины Ariston входит в состав крупного итальянского концерна Indesit Company. Коды ошибок в устройствах Indesit и Аристон начинаются с буквы F. Для проблем с водой используется выражение Н20. В старых моделях, в которых нет цифрового табла, горят индикаторы со значениями 16 и 4, что означает ошибку H20.
Для лучшего запоминания ошибки производители взяли химическую формулу воды из-за схожести цифры 0 с буквой «О». В связи с таким звучным названием пользователю легко запомнить, что причиной возникновения ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint-Ariston может стать сбой в системе залива.
Отсутствие воды
Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.
Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.
Причины, связанные с отсутствием воды:
- нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
- бак не может наполниться;
- проблемы с канализацией в ЖКХ;
- переполненный бак;
- вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).
В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.
Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.
Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.
Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.
Засор фильтра или поломка заливного клапана
Машинки Ariston рассчитаны на хорошо отфильтрованную и смягченную воду. Если напор из водопроводной магистрали слишком жесткий или засоренный, это может вывести из строя ТЭН и стать фактором разгерметизации машины из-за повреждения эластичности резиновых уплотнителей.
Фильтр защищает стиральную машинку от крупных частиц, приходящих из водопроводной воды. Его неисправность может выдавать ошибка н20 в стиральной машине аристон. Мелкая сеточка установлена между наливным шлангом и самим устройством.
Техникой какого производителя пользуетесь дома?
Выполните прочистку:
- Обесточьте машинку и отключите подачу воды.
- Снимите заливной шланг. При необходимости промойте его. Осмотрите, есть ли у него трещины или другие внешние повреждения.
- Найдите сеточку с мелкими ячейками — это и есть фильтр. Вытяните его плоскогубцами на себя. Промойте его, затем положите в раствор лимонной кислоты или в другой щелочной состав на 10 мин.
- Очищенный фильтр должен пропускать воду. Проверьте работу в ванной или над раковиной: поместите сеточку поверх шланга и пустите воду. Если напор хороший, смонтируйте всю систему обратно и проверьте фильтр уже в рабочей машинке.
Сразу за наливным шлангом находится заливной клапан. Он представляет собой длинный пластичный шнур с гайками и фитингами на конце. Материал шланга состоит из поливинилхлорида, комбинированного со стальной проволкой. Это позволяет выдерживать сильный напор воды.
Перед прочисткой клапана отсоедините шланг от машинки, осмотрите патрубок. Устраните его засор при наличии. Проверьте клапан на наличие пластиковых вставок в штуцерах. Они защищают машинку и шланг от слишком сильного напора воды. Если вставки выпали, замените клапан.
Если в вашей машинке есть шланг, оборудованный системой Aqua-stop, то он незамедлительно сообщит о внутренних неисправностях путем прекращения подачи воды.
Что делать, если ошибка H20 в стиральной машине Аристон означает неисправность заливного клапана:
- Найдите заливной клапан, сняв верхний корпус СМА.
- Проверьте контакты измерительным прибором.
- Если клапан не реагирует на мультиметр, открутите его от корпуса и замените деталь.
Неправильное подключение слива
Нередко индикатор горит, когда неправильно расположен сливной шланг или он имеет неустойчивое положение. Проверьте, чтобы он находился выше уровня бака. Во втором случае сливной шланг мог выпасть из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении.
За уровнем воды в стиральных машинках Аристон следит специальное реле — прессостат. При неисправности датчика в бак может поступить слишком много жидкости или не набраться вовсе.
Как самостоятельно проверить реле уровня воды:
- Извлеките прессостат. Найти его можно за верхней крышкой устройства. Проверьте трубку на проницаемость. Прикрутите ее на место, если она слетела. Замените на новую, в случае прорыва волокон.
- Могли повредиться контакты датчика или провода. Проверьте их с помощью мультиметра.
- Если вышеуказанное не помогло, замените деталь.
Сбой управляющей платы
Если никаких видимых повреждений нет, а ошибка Н20 в машинке Хотпоинт Аристон высветилась впервые, это может сигнализировать о зависании модуля управления. Перезагрузите стиральную машинку. Вытащите устройство из сети на 15-20 мин.
Если перезагрузка не помогла, сбой платы может быть обусловлен следующими причинами:
- При повышенной влажности контакты на плате могут отсыревать и отходить. Измерьте уровень влаги в помещении. Если он выше 70%, извлеките микросхему и просушите.
- Вода залила управляющий блок. Такое может возникнуть в процессе стирки, или если прибор переносят с места на место.
- Проблемы с электроэнергией. Избегайте сильного напряжения в сети, а еще лучше выделите отдельную розетку для стиральной машинки. Перепады можно контролировать через стабилизатор.
Если перезагрузка не помогла, проверьте плату модуля на целостность. Сгоревшие приборы, отвечающие за цепь переменного тока в плате, могут объяснить возникновение ошибки H20 в стиральной машине Аристон. В таком случае можно запаять плату самостоятельно или доверить перепрошивку мастеру.
Что означает ошибка H2O и какими симптомами сопровождается?
Появление на дисплее стиральных машин Ariston ошибки H2O – довольно частая ситуация, с которой пользователи могут столкнуться на любом этапе стирки независимо от выбранной программы. Она говорит о наличии проблем с набором воды. Выражаться это может так:
- жидкость в бак не поступает совсем;
- ее количество меньше нормы, поэтому стирка не запускается;
- машинка переливает воду, т.е. набирает ее слишком много;
- после набора сразу срабатывает слив.
Когда может появиться ошибка h2o?
Проблема в тракте залива может проявиться в любой момент времени:
- после запуска программы;
- спустя 5-10 минут с начала стирки;
- на этапе полоскания;
- появляется и пропадает хаотично;
- высвечивается только на некоторых режимах.
Особенности кода неисправности:
- Если отдельно запустить режим отжима или слива, то cтиральная машина Ariston отработает без сбоев.
- Если сразу после h2о на электронном табло появился другой код, то именно в нем кроется первоисточник неполадки.
Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно
В некоторых случаях с появлением кода, сигнализирующего о проблемах с наполнением бака жидкостью, можно разобраться своими силами, без привлечения специалиста сервисного центра. Рассмотрим подробнее, что нужно проверить и как исправить ситуацию.
-
Отключено водоснабжение
Обслуживающая организация на время проведения ремонтных работ могла выключить подачу воды во всем доме или подъезде. В этом случае придется дождаться устранения неполадок.
Многие люди, уезжая в отпуск, отключают воду в квартире (краник обычно находится на трубе ввода возле счетчиков), чтобы случайно не затопить соседей в свое отсутствие. Если это ваш случай, проверьте, в каком положении находится кран сейчас и, при необходимости, поверните в нужное.
-
Перекрыт запорный вентиль
Это специальный кран, обеспечивающий подключение стиральной машины к центральному водопроводу. Когда он находится в закрытом состоянии, жидкость в устройство поступать не будет, на экране высветится код неисправности
-
Слабый напор в системе
Когда один из кранов, обеспечивающих подачу воды в квартиру или в машинку, открыт не до конца, напора может быть недостаточно для корректной работы техники. На каждый этап стирки, заложенный в программе, выделяется определенное количество времени. При плохом напоре за выделенный временной интервал бак не успеет наполниться до нужного уровня, стирка не запустится, на дисплее появится код h2o.
-
Проблемы с заливным шлангом
Если шланг, через который жидкость поступает в СМА Ariston перекручен, пережат, придавлен мебелью или переломан, проход для воды будет заблокирован. Нужно внимательно его осмотреть. При необходимости расправить, освободить от воздействия сторонних предметов или заменить на новый.
-
Засор в фильтре-сеточке
В месте подключения заливного шланга к стиральной машине устанавливается специальный фильтр, имеющий вид сеточки. Он предотвращает попадание внутрь устройства «мусора» (осадок, крупные или мелкие частицы ржавчины с труб и т.п.) и может со временем забиваться. Убрать засор самостоятельно не сложно. Для этого его нужно достать, используя плоскогубцы, удалить грязь и замочить на 10 минут в слабом растворе лимонной кислоты, чтобы избавиться от солевых отложений. После этого деталь промывается и устанавливается на место.
-
Некорректно подключен слив
Чтобы избежать самослива при подключении водоотведения из машинки в канализацию, нужно четко руководствоваться инструкцией к устройству (раздел «Установка») и нормами, в ней изложенными. Основное правило, чтобы середина шланга не была опущена ниже уровня бака. Если такая ситуация наблюдается (например, из-за поломки крюков-фиксаторов), гофрированный рукав нужно приподнять для решения проблемы. Это можно сделать самому или пригласить мастера.
-
Разовый сбой блока управления
Если ошибка н20 появилась впервые, проверьте, не связано ли это со сбоем электронного модуля. Спровоцировать проблему мог большой уровень влажности в ванне или помещении, где она установлена. Тогда пар, образующийся в воздухе, оседает на плате в виде конденсата, из-за чего она начинает работать некорректно. Попробуйте перезагрузить машинку Аристон, отключив из сети на 20 минут. Если проблема не исчезла, придется проверять узлы агрегата и искать причину поломки в них.
Какие неисправности требуют вмешательства специалиста, и как он их устранит?
-
Сломался клапан залива
Если набор жидкости в систему отсутствует на этапе запуска стирки или при попытке перейти к полосканию на любом режиме, выдавая на дисплей код н20, нужно проверить клапан подачи. В нем могла сгореть электромагнитная катушка, из-за чего перестало срабатывать открытие. В двухсекционных деталях могла выйти из строя одна из секций, тогда стирка начнется, но будет прервана при попытке выполоскать белье. Проблема решается заменой клапана.
-
Не работает прессостат
Это датчик, который замеряет уровень воды в баке и отправляет данные на управляющую плату. К его некорректной работе приводит скопление мусора в рабочей камере (она же камера отбора давления), повреждение или засор шланга прессостата либо поломка самого датчика. В такой ситуации стиральная машина Ariston начинает переливать воду, срабатывает автоматических сброс излишков жидкости, что заставляет помпу непрерывно работать. Если устранение засоров не решит проблему, придется заменить трубку или сам датчик.
-
Выход из строя платы управления
На микросхеме расположено множество элементов, каждый из которых отвечает за выполнение определенных функций. Так, симистор управления клапаном набора отдает команду на его открытие. Если перегорел он, резисторы, реле или дорожки на плате, то без пайки радиоэлементов проблему не решить. Чтобы найти проблемную деталь, модуль нужно «прозвонить». Если проблема в процессоре, блок придется менять целиком.
Нельзя исключать сбой прошивки контроллера. СМА Аристон придется везти на сервис, где опытный инженер извлечен память, перепрограммирует и впаяет обратно. Микросхема – это очень хрупкий компонент стиральной машины. Самостоятельно с ним экспериментировать не стоит, так это может обернуться невозможностью его восстановления.
-
Повреждение проводки или контактных групп
Если визуальный осмотр показал повреждение изоляции проводов, обрыв или окисление контактов, для восстановления работоспособности техники нужно перепаять или заменить. В частных домах виновниками проблем с проводкой часто являются грызуны. Их привлекает полимер, которым обработаны жгуты электропроводки.
Самостоятельный ремонт стиральной машины Аристон – дело хлопотное, особенно в части электронных компонентов и датчиков. Здесь важно выбрать сервисный центр и мастера, которому вы сможете доверить технику.
Остались вопросы? задайте их нашему эксперту Hotpoint
Оставьте номер телефона и через
2 минуты Вас проконсультирует специалист
Стоимости работ, которые вероятно понадобится выполнить мастеру для устранения проблемы
Замена заливного клапана
от 590 ₽
Замена датчика уровня воды
от 630 ₽
Замена модуля управления
от 890 ₽
Компонентный ремонт эл.модуля
от 890 ₽
Компонентный ремонт программатора
от 890 ₽
Многие современные стиральные машины автомат (СМА) оборудованы функцией самодиагностики ?. При неисправности на дисплее высвечивается сочетание букв и цифр (код), который означает ту или иную поломку. Их расшифровка приведена в руководстве пользователя. Ошибка HE1 в стиральной машине Samsung может отражаться на дисплее, а в случае его отсутствия информация будет представлена в виде световой индикации.
Расшифровка ошибки
Одна из распространенных ошибок, встречающихся в стиральных машинах корейского производителя, – код H2, обозначающий неисправность системы нагрева воды. Не следует путать комбинации символов H2 и 2H: если первое значение – это ошибка, то второе – обозначение времени, оставшегося до окончания стирки. Буква H здесь обозначает часы, т.е. светящиеся на экране 2H сообщают, что до завершения программы осталось 2 часа.
Ошибка 2h(не следует путать с ошибкой h2)
Как правило, ошибка H2 на стиральной машине Самсунг высвечивается, если через десять минут после запуска программы температура воды в баке устройства повысилась меньше, чем на два градуса.
Если на устройстве отсутствует цифровой дисплей, оно также сможет сообщить о неполадке. В этом случае начнут мигать все индикаторы, кроме одной из двух пар: температура 40 C и 60 C или 60 C и холодная вода. Эти пары будут непрерывно светиться.
В случае поломки и появления кода ошибки H2 устройство может остановить работу. Однако некоторые модели машин могут продолжить стирать, но в холодной воде. Определить это очень легко, достаточно всего лишь дотронуться рукой до стекла на дверце загрузочного люка: оно будет теплым, если вода нагревается.
Что это означает?
Проблема высвечивается только в том случае, если установлен режим горячей стирки. При работе в программе полоскания, отжима или холодной стирки ошибка не появляется и машинка продолжает выполнять свои функции.
Коды, начинающиеся с буквы «h», указывает на проблемы с нагревательным элементом. Кроме he2 в этот список попадают: h1, h2, he, he1. В более старых моделях Самсунга, выпущенных до 2007 года, на дисплее высвечиваются аналоги в виде e5 или e6.
Каждая из этих ошибок сигнализирует о какой-то конкретной проблеме с ТЭНом. Это может быть чрезмерный или недостаточный нагрев. Ошибка he2 (h2 или e6) означает, что за 10 минут температура воды в баке увеличивается менее чем на 2 градуса. То есть необходимого для стирки подогрева воды не происходит.
Похожие шифры свидетельствуют о другом характере проблемы. Ошибка h1 (или e5) расшифровывается как «нагревание ТЭНа за 2 минуты до 40 градусов». При такой скорости нагрева ТЭН может быстро перегореть. Ошибка he1 сигнализирует о скоростном и неконтролируемом разогреве нагревательного элемента до 95 градусов и более. Результатом кипячения воды является также выход ТЭНа из строя.
Если стиральная машина Samsung не имеет электронного экрана, то узнать о произошедшей трагедии с нагревательным элементом можно по миганию индикаторов.
Есть два варианта сигналов:
- Мигают все режимы стирок + стабильно горят значки «60 градусов» и «40 градусов».
- Мигают все режимы стирок + стабильно горят значки «60 градусов» и «холодная вода».
Если на экране устройства высветилась ошибка, сигнализирующая о том, что вода не нагревается, необходимо знать, о каких неисправностях она говорит и что делать, чтобы их исправить. Как правило, код H2 сообщает о неполадках одного из следующих узлов:
- Нагревательный элемент;
- Температурный датчик;
Расположение термодатчика
- Провода, соединяющие модуль управления и ТЭН;
- Электронный модуль.
Первое, что необходимо сделать – попробовать «перезагрузить» стиральную машину, время от времени это помогает. Для этого нужно вытащить вилку устройства из розетки и вернуть ее обратно не ранее, чем через тридцать минут. В случае, если проблема не разрешилась, следует переходить к другим действиям.
Декодируем ошибку
В стиральной машине Самсунг ошибка h2 появляется довольно часто. Расшифровывается данное сообщение так: нагрев воды не возможен из-за поломки системы нагрева. Как бы не восхваляла реклама керамические нагреватели в машинках данной марки, факт остается фактом – они не так хороши. Скорее их можно назвать слабым местом стиралок Самсунг.
Итак, ошибка Н2 появляется на дисплее, если в течение десяти минут вода в барабане не нагревается больше, чем на 2 градуса. Произойти это может по разным причинам:
- сгорел нагревательный элемент, что случается чаще всего при появлении этой ошибки;
- неисправен датчик температуры;
- неисправны провода между ТЭНом и модулем управления;
- поломка электронного модуля.
Если в стиральной машине отсутствует дисплей, то оповещение пользователя о неисправности осуществляется при помощи индикаторов на панели управления. В случае с отсутствием нагрева воды будут мигать все лампочки, кроме лампочек температуры нагрева в 400С и 600С, или температуры 600С и холодная вода, эти пары индикаторов будут гореть, а не мигать.
Замена нагревательного элемента и датчика температуры
ТЭН – самая уязвимая часть стиральных машин корейского производителя. Его замена выполняется через переднюю стенку, устройство приходится разбирать практически полностью, это значительно усложняет ремонтные работы. Для работы владельцу устройства потребуются отвертки и мультиметр.
Теперь необходимо выполнить следующие действия:
- вытащить лоток для порошка и отсоединить дренажный фильтр;
- снять верхнюю крышку;
- выкрутить шурупы, осторожно отсоединить и положить наверх переднюю панель стиральной машины;
- снять нижнюю декоративную панель, используя шлицевую отвертку;
- убрать закрепленный на манжете металлический хомут и осторожно заправить ее внутрь барабана;
- удалить шурупы, удерживающие переднюю часть машины по периметру, отсоединить и убрать ее в сторону;
Демонтаж передней панели
- в нижней части бака поблизости от противовеса располагаются контакты нагревательного элемента. С помощью мультиметра нужно проверить сопротивление. Если ТЭН исправен, значение будет 25-30 Ом, в случае поломки на табло появятся цифры 0 или 1;
- если нагревательный элемент действительно испорчен, следует отсоединить от него провода и выкрутить удерживающий его болт;
- слегка пошатывая, необходимо вытащить элемент. Если ничего не получается, нужно нанести на основание смазочное вещество WD-40 и дать ему подействовать в течение пяти-семи минут;
- удалить нагреватель;
- установить рабочий ТЭН;
- Собрать машину.
Чтобы поменять датчик температуры, следует выполнить такую же сложную работу. Этот элемент располагается рядом с нагревательным элементом либо в его основании. Его следует заменить, а затем собрать машину.
Ошибка, как случайный сбой
Несмотря на то, что ошибка he2 на стиральной машине Самсунг напрямую свидетельствует о проблеме с тэном, она может быть вызвана совершенно иными причинами, начиная с отсутствия воды в системе и до сбоя в работе микропрограммы. Потому прежде чем начинать ремонт стоит выполнить несколько простых действий.
- Отключить машину, выдернуть шнур из розетки. Дать постоять устройству несколько минут, снова включить и попытаться запустить ту же программу. Существует, правда, минимальная, вероятность того, что повторно машина отработает штатно.
- Проверить наличие воды в системе, вполне возможно ее отключили в неподходящий момент. Также нелишним будет убедиться в том, что подводящий трубопровод не забился и не засорился впускной клапан.
Впускной клапан стиральной машины
- Не лишним будет убедиться и в том, что машина не расшаталась. Вполне вероятно, что из-за чрезмерной вибрации отходит контакт тэна вследствие чего он не может нормально работать.
Если эти элементарные действия не привели к желаемому результату, машина по-прежнему не работает, сигнализирует he2, без ремонта не обойтись.
Замена проводов и ремонт электронного модуля
Для того, чтобы отыскать неисправный провод, необходимо воспользоваться мультиметром. С его помощью нужно прозвонить все провода, соединяющие ТЭН и модуль управления, а затем заменить неисправный, если он будет обнаружен.
Ремонт платы управления – более сложный процесс. Чтобы ее починить, необходимо уметь выполнять такую работу. В противном случае можно окончательно испортить электронный модуль. В отдельных случаях для его починки достаточно пропаять выгоревшие контакты, но для этого нужно их обнаружить. Сделать это самостоятельно очень тяжело, поэтому лучше обратиться в сервисный центр и вызвать опытного специалиста. Также следует знать, что при ремонте центральной платы может потребоваться обновление программного обеспечения, которую выполнить своими силами чрезвычайно сложно.
Итог
Если на цифровом экране стиральной машинки Самсунг высвечивается код H2, это свидетельствует о неисправности системы нагрева воды. Чаще всего из строя выходит нагревательный элемент – наиболее слабое и уязвимое место на устройствах корейского производителя, а также датчик температуры. Реже код ошибки H2 оповещает об обрыве проводов, соединяющих ТЭН и электронный модуль, и совсем уж редко – о поломке платы управления.
Заменить нагревательный элемент, температурный датчик и провода можно самостоятельно, главное – знать, как исправить поломку и быть уверенным в благополучном исходе ремонтных работ. Для починки платы управления следует вызвать квалифицированного специалиста из сервисного центра, чтобы не допустить усугубления ситуации.
Наиболее частой причиной поломки ТЭНа становится накипь, образовавшаяся на нем в результате наличия в воде большого количества посторонних примесей. Чтобы избежать таких неисправностей, рекомендуется установить специальный фильтр на воду, поступающую в дом.
Варианты кода
Ранее мы неоднократно говорили о том, что коды ошибок системы самодиагностики стиральных машин Самсунг отнюдь не унифицированы. У одних моделей при похожей поломке машинки выскакивает ошибка HE2, у других Е5, у третьих Е6, а у четвертых вообще Н1, Н2 или HE1. При таком раскладе запутаться в расшифровке этих кодов «раз плюнуть» даже мастеру не то, что начинающему самоделкину, так что мы порекомендуем вам проявить особую внимательность и осмотрительность.
Внимание! Расшифровки кодов HE2, Е5, Е6, Н1, Н2, HE1 похожи, но не идентичны. Чтобы получить больше информации нужно изучить каждую расшифровку.
- Н1 – ТЭН нагревается слишком быстро, за 2 минуты до 400С и более, что может привести к его перегоранию.
- НЕ1 – быстрый неконтролируемый нагрев ТЭНа до 950С и выше.
- НЕ2 – ТЭН нагревает воду в баке очень медленно, не более чем на 20С в течение 10 минут.
- Н2 – ТЭН не нагревается вследствие обрыва цепи.
- Е5, Е6 – расшифровка аналогична Н1 и Н2 соответственно.
Ошибку Е6 нельзя путать с ошибкой 6Е, поскольку расшифровываются эти ошибки совершенно по-разному. Об ошибке с кодом Н2 на нашем сайте есть отдельная публикация, которая так и называется Ошибка Н2 на стиральной машине Samsung, если вам интересны подробности почитайте ее, не пожалеете.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )