Ошибки сушильных машин Asko бывают разными и свидетельствуют о различных источниках их появления. Некоторые можно легко исправить самим, например, очистив фильтрующие элементы или устранив перегиб шланга. Однако, если это не удалось, обязательно обратитесь к профессионалам, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение и обеспечить бесперебойный функционал.
Ошибки сушильных машин Аско
При проведении сушки нередко возникают неисправности, оповещения о которых выводятся на экран. Получить расшифровку можно нажав на кнопку «Инфо», либо найдя нужный пункт в инструкции. Коды ERROR_(0-5), которые выводятся на дисплее и их возможные причины:
- E-O
- E-1
- E-3
- E-4
- E-5
Это указывает на неисправность панели управления.
Дефект у термистора — датчика температуры.
Проблема у насоса подачи воды в емкость для конденсата.
Рекомендуется выполнить процедуру очистки фильтра, как указано в разделе «Очистка и обслуживание» в руководстве по эксплуатации. Если данный текст продолжает отображаться после этого, необходимо связаться с официальным сервисным центром.
Время выполнения режима сушки достигло максимального значения.
В случае появления любого из этих значений, кроме указанной с индексом 4, желательно связаться с сервисным центром для диагностики и устранения поломки. Вероятно, понадобится заменить какую-то деталь или провести техническое обслуживание. Не рекомендуется пытаться самостоятельно ремонтировать ее, так как это может вызвать еще больше сложностей в будущем.
Популярные проблемы сушильных машин Asko
Дефекты возникают при различных обстоятельствах и приводят к ухудшению работы. Важно знать, какие именно неполадки возникли и как их решить.
Прибор не включается:
- Обратите внимание, включена ли кнопка питания.
- Проверьте, есть ли в доме электричество, не вылетели ли пробки.
- Удостоверьтесь, что вилка вставлена в розетку корректно и полностью.
Устройство включается, но не начинает выполнять работу:
- Повторно посмотрите, что вы правильно запустили нужный режим.
- Плотно закройте дверцу.
- Проверьте емкость для конденсата: если она заполнена, процесс не запустится. Откачайте жидкость, найдя подходящий пункт в руководстве пользователя.
- Удостоверьтесь, что вы не активировали отсрочку пуска.
Сушилка остановилась и перестала выполнять программу:
- К этому может привести засор фильтрующих частей, поскольку он вызывает чрезмерный нагрев и защитное отключение. Прочистите ворсовый сетчатый элемент так, как это описано в мануале.
- Дождитесь, пока прибор полностью охладиться и попробуйте включить заново.
- Если это не помогло, свяжитесь с поддержкой.
Белье плохо и долго сушится:
- Уточните, очищены ли фильтровальные материалы, и следуйте рекомендациям по их чистке в инструкции.
- Также убедитесь, что техника установлена в помещении с вентиляцией при оптимальной температуре.
Неудовлетворительный отжим:
- Требуется прочистить фильтры, а затем снова запустить процесс.
- Посмотрите, что загрузка не превышает максимальный вес и не менее минимального, и выбрана соответствующая опция.
На вещах остались мокрые пятна:
- Убедитесь в том, что вы правильно выбрали программу и рассортировали белье.
- Загружайте строго рекомендованные объемы одежды, не смешивайте разные виды текстиля.
Вы слышите глухое постукивание:
Такое встречается, если вы впервые используете сушилку для дома после долгого перерыва. Это означает, что некоторые участки конструкции испытывают точечную нагрузку. Через некоторое время все придет в норму самостоятельно.
Дверца распахивается при эксплуатации:
Это бывает в случаях, когда вы поместили внутрь чрезмерное количество вещей и они давят на дверь. Уменьшите его до оптимального уровня.
Ремонт сушильных машин Аско
Если на дисплее возникла информация о неработоспособности, стоит сперва попытаться разобраться возможно ли самим устранить ее. Воспользуйтесь соответствующими разделами в мануале, чтобы понять происхождение повреждения и как его можно исправить. Если решение вопроса с профессиональными сушилками лежит за пределами ваших возможностей, то стоит довериться авторизованному представительству, где команда профессионалов сможет провести диагностику и отремонтировать вашу технику используя оригинальные запчасти. Перед тем, как обратиться в сервис, надо найти заводскую табличку с серийным номером оборудования — это очень поможет быстрее определить причину и заказать необходимые детали. Обратите внимание, что если установка и подключение были выполнены не специалистами или вы попытаетесь сами выполнить ремонт, то поломка перестанет быть гарантийным случаем и в дальнейшем все расходы придется возмещать вам.
Назад к списку
Сообщения об ошибках
В случае возникновения ошибки при
выполнении программы на дисплее
отображается соответствующее сообщение.
После принятия мер по устранению проблемы
выключите и снова включите машину, чтобы
закрыть сообщение.
Возможны следующие сообщения об ошибках
на дисплее:
F10 Переполнение
1. Перекройте водопроводный кран.
2. См. «Неисправность слива воды».
F11 Ошибка слива воды
Убедитесь:
• что в сливном шланге отсутствуют
застрявшие предметы.
• что насос слива не засорен посторонними
предметами. Очистите насос. См. главу
«Уход и очистка».
• что на сливном шланге нет перегибов.
После принятия необходимых мер запустите
программу «Слив» либо нажмите на кнопку
открывания двери (с изображением ключа),
чтобы вынуть вещи из машины. Если это не
решает проблему, обратитесь в сервисный
центр.
F12 Неисправность подачи воды
Убедитесь:
• кран на водопроводной трубе открыт.
• фильтр на подаче воды в машину не
засорен.
Действия по устранению:
1. Перекройте водопроводный кран.
2. Отвинтите заливной шланг.
3. Очистите фильтр на впускном клапане
машины.
4. Снова навинтите шланг.
5. Откройте кран.
6. Снова запустите программу, чтобы
проверить, устранена ли неисправность.
7. Если это не решает проблему, обратитесь
в сервисный центр.
Дисбаланс
При сильном дисбалансе машина
останавливает цикл отжима, а затем
возобновляет его, проверяя, равномерно ли
разместилось белье. Эта процедура может
повторяться до десяти раз. Если машине не
удается добиться баланса, она переходит к
следующему этапу программы.
Если появилось сообщение об ошибке, не
нужно предпринимать никаких действий.
24
Поиск и устранение неисправностей
Cтиральные машины
Коды ошибок
Сообщения
Сушильные машины
Коды ошибок
Сообщения
Сушильные шкафы
Коды ошибок
Сообщения
Посудомоечные машины
Коды ошибок
Кофемашины
Предупреждающие пиктограммы
Холодильники
Коды ошибок холодильников
Коды ошибок морозильников
Коды ошибок винного шкафа WCN311942G
Коды ошибок винного шкафа WCN111942G
Сообщения винного шкафа WCN311942G
Сообщения винного шкафа WCN111942G
Варочные панели
Коды ошибок индукционных варочных панелей
| F00 | Ошибка панели управления. | Подробнее » |
| F0, F1, F2, F3, F4, F5, F6, FC | Ошибка генератора. | Подробнее » |
| F7 | Ошибка температуры. | Подробнее » |
| F8, F08 | Ошибка перегрева. | Подробнее » |
| F9 | Ошибка подключения. | Подробнее » |
| F99 | Ошибка сенсоров. | Подробнее » |
| E2 | Ошибка перегрева. | Подробнее » |
| E3 | Ошибка посуды. | Подробнее » |
| E5, E6 | Ошибка генератора. | Подробнее » |
| Er03 | Ошибка панели управления. | Подробнее » |
| Er47 | Ошибка связи. | Подробнее » |
| BR | Включена функция моста. | Подробнее » |
| FA | Низкое напряжение. | Подробнее » |
| FAN | Плохая винтиляция. | Подробнее » |
| U400 | Ошибка подключения. | Подробнее » |
| U | Ошибка посуды. | Подробнее » |
| n | Включена функция моста. | Подробнее » |
| F…, E… | Другие коды ошибок. | Подробнее » |
Коды ошибок и неисправности сушильных машин
Беспокоят проблемы в рабе техники? Сушильная машина выдает ошибку на дисплее? В нашей статье вы найдете ответ на вопрос, как быть в таких ситуациях. Мы распишем основные проблемы машинки, а также варианты их решения.
Современные бытовые приборы управляются электроникой, поэтому при сбоях на табло высвечивается код неисправности. Расшифровки символов для различных марок приведены в наших таблицах, помогут найти и устранить поломку.
Коды ошибок и неисправности сушильных машин
Принцип работы автомата прост. Достаточно заложить мокрые вещи в барабан, где горячие потоки воздуха удалят остатки влаги из ткани. При этом происходит вращение, а полученный конденсат скапливается в бункере.
За вращение барабана отвечают двигатель и приводной ремень. Проточный фен прогревает воздух, а встроенный насос отводит конденсат. Датчики и сенсоры постоянно отслеживают температуру, влажность, предохраняя технику от поломок, а белье от порчи.
При неправильной эксплуатации или износе узлов работа машины блокируется, а на табло появляется код неисправности. Каждый символ указывает на определенную поломку, которую нужно устранить.
Мы облегчили вам задачу поиска и собрали коды с расшифровкой и путями устранения для разных марок в таблицах.
Hotpoint-Ariston («Хотпоинт-Аристон») и Indesit («Индезит»)
| Код на дисплее | Что означает | Как устранить неполадку своими руками |
| F01 | Короткое замыкание (КЗ) тиристора мотора. | Осмотрите цепь тиристора. При обрыве проведите ремонт. Замените деталь при неисправности. |
| F02 | Мотор не вращается. Блокировка мотора или вентилятора. | Проверьте указанные узлы. Удалите посторонние предметы, которые мешают нормальной работе. Осмотрите проводку и контакты. |
| F03 | Обрыв или КЗ цепи термистора. Поломка датчика NTC, главного процессора. | Диагностируйте:
Установите исправные элементы. |
| F04 | Воздухонасос не работает. | Диагностируйте воздухонасос и его цепь. Подключите новый узел. |
| F05 | Насос прокачки воздуха не подает сигнал. | Осмотрите проводку, подтяните контакты от платы до насоса. Зачистите окислившиеся контакты. |
| F08 | Неисправность реле нагревателя. | Диагностируйте и при необходимости замените реле. |
| F09 | Программное обеспечение дало сбой. | Свяжитесь с сервисным центром. |
| F10 | Плохой ток воздуха от нагревательного элемента. | Прочистите ТЭН. |
| F11 | Нет контакта с нагнетающим устройством. | Проверьте цепь и соединения устройства. Замените нагнетатель при поломке. |
| F12 | Между дисплеем и платой управления отсутствует связь. | Осмотрите проводку, подтяните контакты. Установите исправную плату. |
| F13 | Цепь контроллера температуры оборвалась. | Ремонт цепи. |
| F15 | Сломано реле ТЭНа, обрыв или КЗ его цепи. | Диагностируйте реле, проводку, соединения. Установите рабочие элементы. |
| F17 | Силовой элемент вышел из строя. | Отремонтируйте деталь. |
Bosch («Бош») и Siemens («Сименс»)
| Символы на экране | Значение | Как выполнить ремонт |
| F06 | Неполадка с нагревом. | Диагностируйте систему нагрева. Замените неисправные детали. |
| F08 | Один из сенсоров сломан. | Проверьте все датчики. Подключите новый сенсор. |
| F09 | В определенный момент температура не превысила 5 градусов. | Осмотрите термодатчик, его цепь. |
| F10 | Программное обеспечение дало сбой. | Вызывайте специалиста из сервиса. |
| F11 | Нет контакта между электронной платой и мотором. | Проверьте проводки. Диагностируйте и замените мотор или плату. |
| F12 | Машина прерывает программу, случился сбой. | Вызовите мастера. |
| F13 | Низкое давление в системе. |
Помимо указанного выше сушильные машины (СМ) «Сименс» подвержены таким неисправностям:
- Белье не сушится. Причины могут заключаться в поломке платы, фена, реле платы. Проводится диагностика деталей и ремонт. Самостоятельно вы можете проверить емкость сбора конденсата. Очистите его от воды и ворса.
- Нет нагрева. Это связано с неисправностью ТЭНа или датчика температуры. Электроника также могла выйти из строя при скачках напряжения в сети. Рекомендуется установить стабилизатор напряжения.
- Не включается. Тут может быть множество причин. Прибор может не запуститься при отказе любого из узлов. Лучше обратиться в сервисный центр для проверки мотора, термодатчика, клеммной колодки, предохранителей.
- Не крутится барабан. Виной тому разрыв приводного ремня, износ оси, подшипников.
- Перелив воды в емкости. Очистите от засора канализацию, фильтр насоса, сливной шланг. Иногда работу крыльчатки насоса блокирует посторонний предмет, который нужно удалить.
- Техника подтекает. Разгерметизация впускного патрубка, бака, помпы. Найдите и изолируйте место протечки.
- Шумит во время работы. Механика повреждена. Требуется вмешательство специалиста.
Детали, не подлежащие ремонту, следует заменить на исправные.
Electrolux («Электролюкс»)
| Код поломки | Его значение | Пути устранения |
| Е20, EF0 | Вода не сливается. | Сливной насос не запускается — нужно его отремонтировать или заменить. Проверьте на засор или повреждение сливной шланг. |
| Е40 | Неплотно закрыта дверца люка. | Прижмите плотнее дверцу, должен послышаться щелчок блокировки. |
| Е90 | Электроника вышла из строя. | Сбросьте ошибку: отключите машину от сети. Затем снова включите и взгляните на дисплей. Если код снова там, тогда лучше обратиться в сервисный центр. |
Asko («Аско»)
Сушильная техника «Аско» относится к премиум-классу. Но системой самодиагностики обладают модели из сегмента «Экстра». Они редко показывают коды ошибок на дисплеях. Поэтому в таблице мы совместили ошибки и неисправности, свойственные машинам этой марки.
| Код на экране | Расшифровка | Пути устранения |
| F1 | Сообщение о необходимости обслуживания. | Обратитесь в сервис. |
| F2 | Превышено время сушки. | Проверьте настройки. |
| Е50 | Привод электродвигателя вышел из строя. | Диагностируйте и отремонтируйте привод. |
| Е51 | Случился сбой электронной системы. | Требуется вмешательство специалиста. |
| Неисправность | Причины появления | Как исправить |
| Прибор не включается. |
|
|
| Не сушит белье. |
|
|
| Не открывается дверца. | Неверно вставлены фильтры. | Измените положение фильтров. |
| При нажатии кнопок на панели, загорается код. | Сработала блокировка панели от случайного нажатия. | Чтобы отменить режим, поверните регулятор в позицию «Выкл.». Теперь установите другую программу. |
| Не срабатывает подсветка в барабане. | Не выбрана программа, сгорела лампочка. | Включите любой из режимов, замените лампочку. |
| Работа прервана. На панели мигают индикаторы. | Переполнена емкость конденсатора. | Слейте всю жидкость. |
| Прерывание программы посреди цикла. | Недостаточно белья в баке. | Доложите вещи, либо выберите другую программу. |
| Длительность сушки превысила 5 часов. |
|
|
Бывает и так, что на панели начинают поочередно мигать индикаторы. Причин может быть несколько:
- Сломался терморегулятор;
- Сбоит главная плата;
- Вентилятор охлаждения не работает;
- Забился фильтр слива;
- Засорился сливной шланг;
- Неисправна помпа.
Провести чистку деталей вы можете самостоятельно. Остальную диагностику и сброс ошибок лучше доверить мастеру.
Как избежать поломок
Первое и основное правило — придерживайтесь инструкции производителя.
- Не перегружайте барабан. При загрузке учитывайте класс сушки. Неправильное использование приводит к перегреву и разрыву ремня привода.
- Не загружайте слишком мокрое белье.
- Устанавливайте отдельные программы для каждого вида белья.
- Своевременно сливайте воду из конденсатора. Прочищайте его от ворса и пыли. Обилие грязи может привести даже к возгоранию при сильном перегреве.
Эти рекомендации применимы не только для вышеописанных моделей, но и для техники Miele, AEG и других марок. Следите и ухаживайте за своей машиной, тогда она отблагодарит вас бесперебойной работой.
- Наличие сушильной машины в квартире на первый взгляд может показаться избыточным. Но тем не менее, в современной жизни у нас нет времени, чтобы ждать пока белье высохнет. Тем более, в маленьких квартирах часто даже нет места, чтобы расположить сушилку. Поэтому сушильная машина – это лучший вариант для занятых и активных людей. И одним из лидеров этого рынка является компания Asko.
Незаменимый помощник в небольшой квартире
Сушильная машина – это устройство относительно современное. Раньше, когда люди жили более спокойно, не было нужды в быстром и качественном просушивании одежды. Сейчас же это считается расточительством по отношению к времени.
Так как сушильная машина имеет достаточно сложную структуру, ее поломка далеко не редкость. Поэтому наш сервис-центр осуществляет ремонт сушильных машин Asko. Не смотря на их надежность, поломки все же случаются и требуют срочной и квалифицированной помощи.
Как избежать поломок?
Современная техника имеет множество элементов и узлов, поэтому поломки – это обыденное дело. Тем более, что сами пользователи своими действиями приводят приборы в негодность. Нужно обязательно соблюдать рекомендации по эксплуатации бытовой техники, а именно сушильных машин.
В них сушить можно далеко не все. Обязательно ознакомьтесь со списком материалов, которые нельзя класть в машину. Вы либо испортите вещи, либо сушилку. В последнем случае, нужно незамедлительно сделать ремонт сушильных машин Аско, обратившись в надежную компанию.
Что делать в случае возникновения поломки?
В первую очередь, отключите ее от электросети. Вне зависимости от типа поломки: машина не включается, самостоятельно переключает программы, подтекает и т.д. Чтобы не усугубить ситуацию, вызовете мастера. Специалист нашего сервиса в короткие сроки приедет к вам домой и продиагностирует поломку. Дальше есть два варианта:
Если поломка незначительная, мастер самостоятельно все исправит, объяснив вам причину.
Если поломка оказалась серьезной, сушильную машину нужно везти на диагностику в сервисный центр.
В любом случае, мы оказываем квалифицированный ремонт сушильных машин Аско.
Инициатива наказуема
Если вдруг вы решили починить машину самостоятельно, обязательно убедитесь, что у вас достаточно квалификации для этого. Лезть вовнутрь без определенных знаний опасно для прибора. Но если испортиться машина, то это не самый плачевный вариант. Есть случаи, когда самостоятельный ремонт электроприбора приводил к травмам, несовместимым с жизнью. Поэтому не рискуйте и обратитесь к специалистам!
Что можно проверить самостоятельно
Но есть некоторые мелочи, которые вы можете проверить без участия мастера:
Сушильная машина не включается – проверьте, подключена ли сетевая вилка в электрическую сеть. Если подключена, попробуйте через удлинитель воткнуться в другую розетку. Внимательно осмотрите кабель на наличие повреждений. Если таковые имеются, требуется сетевого шнура.
Подтекает труба, идущая к канализации. Тут возможно несколько вариантов. Если видно место протечки, его стоит изолировать. Если течет где-то из-под машины, без полного разбора будет непонятно. Поэтому нужно вызвать мастера.
Когда нужно обращаться в сервис
Помимо того, что мы осуществляем ремонт сушильных машин asko, нашими специалистами производится профилактический осмотр и замена компонентов в приборе. Такой уход поможет вашей машине прослужить долгие годы без серьезных поломок. Позвоните нам, и мастер приедет к вам домой, чтобы отремонтировать вашу сушильную машину.
Возможные ошибки сушильных машин Аско
F10- Переполнение воды в отсеке для конденсатора
— Проверить отсек для конденсатора
— Вызвать специалиста Asko
F30- Превышение времени цикла сушки
— Проверить вентиляцию в помещении
— Почистить фильтры
— Вызвать специалиста Asko
Возможные неисправности сушильных шкафов Аско
Посторонние звуки при сушке
— Обратитесь в сервисный центр Asko
Отключается питание (дисплей) при работе
— Вызвать специалиста Asko
Не запускается программа сушки
— Проверить закрытие дверцы
— Обратитесь в сервисный центр Asko
- Более подробную информацию о возможных неисправностях техники по уходу за бельем Asko можно ознакомиться в разделе «Помощь при неисправностях». Если указанные рекомендации не привели к успеху, советуем обратиться в нашу сервисную службу Аско. Ремонт техники по уходу за бельем Asko осуществляется на месте, при необходимости в сервисной мастерской. Мы гарантируем высокий уровень сервиса, качественный ремонт или обслуживание с последующей гарантией.
- Сервисная служба Asko выполняет ремонт и техническое обслуживание по всем типам моделей бытовой техники Аско. Если Вам необходим срочный ремонт техники Asko нажмите сюда или «Срочный вызвать инженера», заполните форму и нажмите отправить. В течении 5 минут с Вами свяжется дежурный инженер.
- Режим работы: Ежедневно с 10:00 до 22:00
Бытовая техника Asko — оборудование премиального качества. Она оснащается современными технологиями не только для эффективной работы, но и удобства использования. Так, стиральные машины «Аско» имеют систему самодиагностики состояния. При возникновении неполадок, сбоев или при неправильном использовании техники, модуль выдает ошибку, код которой высвечивается на экране.
Наличие ошибки не всегда означает поломку. В некоторых случаях пользователь может самостоятельно устранить проблему, что экономит время на обращение в сервисный центр. Предлагаем ознакомиться с основными кодами ошибок стиральных машин Asko, их расшифровкой и рекомендациями по дальнейшим действиям.
Коды ошибок стиральных машин Asko
| Код ошибки | Расшифровка | Причины и устранение |
| Е01 (F6) | Поломки, связанные с мотором, приводом | Необходим вызов мастера. Из строя мог выйти двигатель, таходатчик, тахогенератор, реле реверса, симистор, контроллер, соединители. |
| Е02 (F12) | Проблемы с подачей воды, бак не заполняется | Необходимо проверить:
|
| Е03 (F11 или Draining fault) | Не сливается вода после стирки | В сливной системе мог возникнуть засор. Следует прочистить шланг, патрубок, крыльчатку помпы и фильтр. Если это не помогло, необходимо проверить исправность помпы и плату. |
| Е04 (F1) | Мало воды в баке | Из-за низкого давления в системе бак стиральной машины не заполняется или заполняется недостаточным количеством жидкости за установленное время. Также может возникать из-за наличия засора в заливном шланге. |
| Е05 | Перегрев воды | Возникает при неисправности ТЭНа, термодатчика или проводки. Необходима замена вышедших из строя элементов. |
| Е06 (F5) | Вода не нагревается | Необходимо проверить ТЭН, удалить с него налет или заменить, в случае поломки. Также возможны проблемы с контроллером с контактами между нагревателем и платой, их следует подтянуть. |
| F10 (Over flov, Overfilling) | Перелив уровня воды в баке | Возникает при неисправном клапане подачи воды, датчике уровня воды, контроллере или помпе. |
| F2 | Много воды в баке | Не работает сливная помпа, необходимо обратиться в сервис |
| F3 | Схема насоса | Перегорела обмотка насоса, обратитесь в сервис |
| F4 | Датчик температуры | Необходимо замена неисправной детали |
| F7 | УБЛ | Необходима диагностика и замена устройства блокировки |
| Disbalance | Дисбаланс белья в барабане при отжиме | Ничего предпринимать не нужно. Машинка в автоматическом режиме возобновит работу. |
| Thermistor fault | Повреждение термистора (датчика температур) | Необходимо проверить термистор, при необходимости заменить. |
| Door lock fault | Не закрыта дверца люка | Прижмите дверцу сильнее. Если проблема не устраняется, осмотрите ручку на наличие загрязнений, удалите их либо подтяните петли дверцы. |
| Floaming | Избыток пены, плохое полоскание | Остановите стирку. Слив воду и удалив белье, запустите режим полоскания с пустым барабаном. |
| Pressure sensor error | Датчик давления | Необходима замена датчика давления |
| 00 00 | Не крутится барабан СМА | Возникает, если превышен допустимый вес загруженного белья или произошло его неравномерное распределение в барабане. Также возможны проблемы с приводным ремнем и подшипниками мотора. |
Зачастую самостоятельная диагностика техники — далеко не лучший вариант решения проблемы. Потому что всегда есть небольшой шанс сделать хуже, чем было. Однако в умных устройствах, к которым относятся и сушильные машины «Аско», на дисплей выводятся символьно цифровые обозначения. Они подскажут, что пошло не так. Осталось только разобраться, что именно пытается сообщить вам аппарат.
Коды ошибок сушильных машин — чем вызваны и как исправить
Если в процессе работы произошёл сбой, на экране отобразится сообщение Error Х. Вам нужно нажать на кнопку ИНФОРМАЦИЯ (INFO). Тогда вы увидите описание проблемы. Зачастую необходимо для начала выключить машину и вынуть штепсель из розетки.
- Е0 Неисправность панели управления. Попробуйте сначала осмотреть прибор, особенно насколько надёжно вилка сидит в розетке, плотно ли закрыта дверца люка, правильно ли установлены все комплектующие. Затем выключите устройство. Выньте штепсель. Оставьте его так на несколько минут. Затем снова подключите к сети электропитания и нажмите на кнопку включения.
- Е1 Неисправность термистора. Термистор — это температурный датчик. Если он неисправен, значит, бельё плохо сушится. Просто необходимо заменить этот элемент, причём как можно скорее. Иначе он может работать и в другую сторону, т.е. перегревать бельё вплоть до того, что оно подгорит.
- Е3 Неисправность насоса Скорее всего, он засорился. Заранее подложите хорошо впитывающую тряпку на случае, если есть остатки воды. Откройте наружную дверцу, а затем панель конденсатора, повернув обе рукоятки вверх. Выньте за ручку фильтр теплового насоса. Промойте и просушите его, затем установите на место. Его необходимо чистить не реже, чем после каждой пятой сушки. Установите всё на место.
- Е4 Ошибка фильтра Откройте корпус и извлеките из него фильтр. Аккуратно удалите ворс и нитки, затем поставьте делать на место. Убедитесь, что она стоит правильно. Не забудьте чистить фильтр после каждой сушки.
- Е5 Превышено максимальное время программы. Остановите работу вручную через кнопку Stop и перезапустите прибор.
Дополнительные обозначения
Иногда техника может выводить на экран конкретную неполадку. В большинстве случаев нужно произвести очистку оборудования согласно инструкции.
- Бак парогенератора пуст, добавьте воду. Налейте воду в ёмкость для парогенератора, расположенном в корпусе ёмкости для конденсата.
- Бак парогенератора полон. Опорожните его.
- Дверь открыта. Просто закройте дверцу.
- Эта опция не доступна в этой фазе цикла. Выберите другую функцию.
- Цикл прерван из-за перебоя электропитания. Перезапустите прибор, нажав на кнопку Start.
- Опорожните бак перед запуском цикла.
- Очистите фильтр на двери.
- Очистите конденсатор.
- Опорожните бак для конденсированной воды.
- Включена блокировка от детей
Для отключения удерживайте кнопку в течение 3 секунд.
Если все описанные манипуляции не помогают, необходимо обратиться в сервисный центр.
Машина не запускается
Убедитесь, что:
• наружная дверца надлежащим образом
закрыта.
• главный выключатель электропитания
включен.
• опция «Зaдeржкa стaртa» не включена.
Чтобы отключить опцию «Зaдeржкa
стaртa», нажмите кнопку «Stop» и
удерживайте ее в течение трех секунд.
• вилка вставлена в розетку.
• главные предохранители не перегорели.
Машина отключается при
выполнении программы
Обратитесь в сервисный центр.
Сушка продолжается слишком
долго
• Убедитесь в том, что фильтр для сбора
ворса не забит. См. главу «Уход и очистка».
• Опорожните контейнер для конденсата.
Очистите паровой фильтр (сетчатый и
поролоновый фильтры), парогенератор и
фильтр для сбора ворса (см. главу Уход и
очистка).
Сообщения об ошибках
Если на дисплее мигает сообщение F10, это
означает, что контейнер для конденсата
полон. Опорожните контейнер и
перезапустите программу.
Если на дисплее мигает сообщение «F29»,
очистите паровой фильтр. См. раздел Уход и
очистка.
Если на дисплее мигает код ошибки F30,
значит превышено максимальное время
выполнения программы.
20
Поиск и устранение неисправностей
Содержание
- Расшифровки ошибок
- Устранение мелких неисправностей
- Известные проблемы сушильных машин Asko
- Проблемы при работе сушильных шкафов Asko
- Сервисное обслуживание
Расшифровки ошибок
Коды ошибок сушильных машин Asko выводятся на дисплей в случае возникновения какого-либо сбоя. Это не всегда означает серьезную поломку. Ошибка может возникнуть при неправильном обращении с техникой или появлении мелких проблем. Общая рекомендация в таких ситуациях — обратиться в сервисный центр Аско.
Полная расшифровка ошибок, выводимых на дисплей:
- Код ошибки: E0. Значение: неисправность панели управления.
- Код ошибки: E1. Значение: неисправность термистора (температурного датчика).
- Код ошибки: E2. Значение: ошибка соединения.
- Код ошибки: E3. Значение: неисправность насоса подачи воды в емкость для конденсата.
- Код ошибки: E4. Значение: ошибка фильтра. Необходимо очистить фильтр.
- Код ошибки: E5. Значение: превышено максимальное время программы. Остановите машину, а затем перезапустите ее.
Устранение мелких неисправностей
Иногда возникают мелкие неполадки, с устранением которых может легко справиться сам пользователь. Система самодиагностики техники Аско способна распознать возникшее затруднение и сообщить о нем.
| Сообщение на дисплее | Что делать? |
| БАК ПАРОГЕНЕРАТОРА ПУСТ, ДОБАВЬТЕ ВОДУ | Налейте воду в емкость для парогенератора. |
| БАК ПАРОГЕНЕРАТОРА ПОЛОН | Прекратите залив воды. |
| ДВЕРЬ ОТКРЫТА. ПОЖАЛУЙСТА, ЗАКРОЙТЕ ДВЕРЬ | Закройте дверцу машины. |
| ЭТА ОПЦИЯ НЕ ДОСТУПНА В ЭТОЙ ФАЗЕ ЦИКЛА | Выберите другую опцию. |
| ЦИКЛ ПРЕРВАН ИЗ-ЗА ПЕРЕБОЯ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ. ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МАШИНУ | Необходим повторный запуск. |
| ОПОРОЖНИТЕ БАК ПЕРЕД ЗАПУСКОМ ЦИКЛА | Выполните соответствующее действие в соответствии с инструкцией. |
| ОЧИСТИТЕ ФИЛЬТР НА ДВЕРИ | Выполните соответствующее действие в соответствии с инструкцией. |
| ОЧИСТИТЕ КОНДЕНСАТОР | Выполните соответствующее действие в соответствии с инструкцией. |
| ОПОРОЖНИТЕ БАК ДЛЯ КОНДЕНСИРОВАННОЙ ВОДЫ | Выполните соответствующее действие в соответствии с инструкцией. |
| ВКЛЮЧЕНА БЛОКИРОВКА ОТ ДЕТЕЙ | Отключите блокировку. |
Известные проблемы сушильных машин Asko
| Проблема | Возможные причины | Устранение неисправности |
| Сушильная машина не запускается |
|
|
| В розетке есть напряжение, но барабан не вращается, сушильная машина не работает |
|
|
| Во время выполнения программы машина перестала работать |
|
|
| Белье не высушено или сушка длится слишком долго |
|
|
| Белье высушено неравномерно |
|
|
| Слабые глухие удары при работе машины |
|
|
| Во время сушки открывается дверца |
|
|
Проблемы при работе сушильных шкафов Asko
| Проблема | Возможные решения |
| Сушильный шкаф не работает |
|
| На дисплее отображается код ошибки |
|
| Сушка занимает много времени |
|
| Белье не высыхает |
|
| Уплотнительная лента не удерживает дверь плотно закрытой (дверь приоткрыта) |
|
Сервисное обслуживание
При возникновении неполадок выясните, можете ли вы разрешить проблему самостоятельно. Для этого найдите коды ошибок сушильных машин Аско, а также список возможных сообщений при неисправностях и ознакомьтесь с рекомендациями. Если помощь специалистов действительно необходима, то перед обращением в сервисный центр обязательно найдите обозначение модели (указано на первой странице инструкции по эксплуатации и на панели машины), тип и серийный номер (эту информацию вы найдете на паспортной табличке, размещенной на внутренней стороне дверцы).
В стиральную машину не поступает вода. Чаще всего проблема в клапане.
Мы расскажем про F10 всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Asko это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Asko не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК F10 СТИРАЛЬНЫХ МАШИН ASKO
F10 (Переполнение /Over flow/ Overfilling) – В стиральную машину набирает воды больше чем положено.
Для определения проблемы:
-
- Выясните, исправлен ли клапан подачи воды, датчик уровня и контроллера. Чтобы узнать, исправлен ли контроллер, нужно его заменить.
- Протестируйте, запускается ли помпа, когда достигается уровень перелива. Если нет – проверьте её тоже.
- Проблема в прессотате.
Что делать при появлении «F10» на дисплее стиральной машины
Какие предпринять действия при появлении данного кода будет зависеть от того насколько пользователь силен в обращении с электрооборудованием. Но есть базовые вещи, которые проверить может каждый.
Требуется замена кэна (клапан подачи воды).
Замена прессостата (датчика уровня воды).
Перед нами ещё один шведский бренд, славящийся не только надёжностью своих агрегатов, но и демократичной стоимостью продукции. Сушильные машины Asko пользуются хорошей репутацией у отечественного обывателя, поэтому их приобретение нередко становится заветной целью. Такое оборудование способно избавить вас от лишних бытовых хлопот, однако, с течением времени механизмы изнашиваются и требуют ремонта. Подобное развитие событий не обрадует обывателя, но и излишнее волнение нужно отложить, поскольку это может оказаться лишь незначительный сбой. Чтобы понять, какого рода неприятность произошла с вашей машинкой, следует обратить внимание на её дисплей.
Таблица с кодами ошибок: Посудомоечных машин Asko
| Код на экране | Расшифровка | Пути устранения |
| F1 | Сообщение о необходимости обслуживания. | Обратитесь в сервис. |
| F2 | Превышено время сушки. | Проверьте настройки. |
| Е50 | Привод электродвигателя вышел из строя. | Диагностируйте и отремонтируйте привод. |
| Е51 | Случился сбой электронной системы. | Требуется вмешательство специалиста. |
| Неисправность | Причины появления | Как исправить |
| Прибор не включается. |
|
|
| Не сушит белье. |
|
|
| Не открывается дверца. | Неверно вставлены фильтры. | Измените положение фильтров. |
| При нажатии кнопок на панели, загорается код. | Сработала блокировка панели от случайного нажатия. | Чтобы отменить режим, поверните регулятор в позицию «Выкл.». Теперь установите другую программу. |
| Не срабатывает подсветка в барабане. | Не выбрана программа, сгорела лампочка. | Включите любой из режимов, замените лампочку. |
| Работа прервана. На панели мигают индикаторы. | Переполнена емкость конденсатора. | Слейте всю жидкость. |
| Прерывание программы посреди цикла. | Недостаточно белья в баке. | Доложите вещи, либо выберите другую программу. |
| Длительность сушки превысила 5 часов. |
|
|
Современное бытовое оборудование снабжено множеством полезных функций, среди которых особенно выделяется демонстрация кодов ошибок. Сверившись со специальной таблицей, вы без труда поймёте, какая деталь отказала и сможете оценить масштаб трагедии. Если поломка сопряжена с необходимостью замены узла, следует вызвать мастера, досконально знакомого с устройством механизма. Мелкие сбои порой легко устранить самостоятельно, чем пользуются многие обладатели сушильных машин Asko, также код ошибки позволит специалисту максимально оперативно вернуть агрегату работоспособность.
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО
Цены на ремонт сушильных машин
| Категория работ | Цена |
| Выезд специалиста к клиенту на дом (в Москве или в радиусе 50 км от МКАДа) | Бесплатно |
| Диагностика | от 450 руб. |
| Мелкий ремонт | |
| Техническая профилактика | от 500 руб. |
| Замена устройств управления (ручек, клавиш, кнопок селектора программ) | от 950 руб. |
| Замена кабеля подключения к сети | от 1180 руб. |
| Замена подсветки индикаторов | от 800 руб. |
| Чистка ворсовых фильтров без вскрытия прибора | от 1200 руб. |
| Восстановление герметичности патрубков или их замена | от 1150 руб. |
| Ремонт средней сложности | |
| Замена дисплея или механического блока выбора режимов сушки | от 950 руб. |
| Обслуживание компонентов системы нагрева воздуха (обновление контактов, подключение нового реле) | от 1100 руб. |
| Замена ТЭНа сушильной камеры | от 1700 руб. |
| Замена контроллеров остаточной влажности | от 1650 руб. |
| Перенавешивание люка | от 800 руб. |
| Починка петель дверцы | от 1550 руб. |
| Монтаж новой уплотнительной резинки люка | от 1370 руб. |
| Замена дверного замка | от 1100 руб. |
| Восстановление функций системы вентилирования (смазка крыльчаток, установка вентилятора) | от 1500 руб. |
| Устранение из машины посторонних предметов без полной разборки прибора | от 600 руб. |
| Ремонт повышенной сложности | |
| Починка модуля управления | от 2050 руб. |
| Подключение новой электроники (без учета стоимости плат) | от 1800 руб. |
| Реконструкция электрической схемы прибора (замена клемм, жгутов, колодок, проводов) | от 1600 руб. |
| Установка барабанной опоры | от 2200 руб. |
| Замена барабана в сборе | от 2950 руб. |
| Монтаж ремня вращения барабана | от 3100 руб. |
| Реконструкция пружинящего механизма с заменой натяжных роликов | от 2150 руб. |
| Чистка внутренних воздуховодов с полной разборкой машинки | от 2350 руб. |
Выгодно
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!
Гарантия
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Поддержка
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.
Вызовите мастера на дом!
Ошибка f10 в посудомоечной машине Asko — одна из неисправностей, связанных со сливом воды. Ее появление означает, что после завершения программы мытья вода остается в рабочей камере и в поддоне в нижней части корпуса, из-за чего срабатывает система защиты от протечек. При появлении на дисплее подобной ошибки пользователь может попытаться устранить ее самостоятельно. Вода в поддоне может оставаться, не сливаясь в канализацию, из-за засорения сливного насоса.
Как избавиться от засора
- отключить машину от электросети и извлечь из розетки вилку;
- удалить оба фильтра — грубой и тонкой очистки — которые находятся в нижней части камеры, и тщательно их очистить;
- если вода осталась в камере, осторожно вычерпать ее подручными средствами;
- найти цветной фиксатор, который расположен с правой стороны нижнего слива, и убрать его для доступа к сливному насосу;
- осторожно повернуть крыльчатку насоса и очистить отверстие и все детали от загрязнений;
- вставить обратно фиксатор и оба фильтра;
- включить машину в сеть и запустить программу.
Если посудомоечная машина Аско и после этого не включается или громко гудит, а ошибка f10 появляется снова, нужно обесточить ее, перекрыть воду и обратиться в сервис.
Бытовая техника шведского производителя Asko славится надежностью и многофункциональностью. Каким бы надежным не был бренд, любая техника выходит из строя. Весь модельный ряд различных приборов Аско оснащен специальной системой самодиагностики, которая самостоятельно определяет ошибки в работе и сигнализирует о них пользователю с помощью системы кодов.
Как найти ошибки на бытовой технике Аско
Практически все новые модели бытовой техники оснащаются дисплеем с панелью управления. На этом экране по ходу работы прибора отражается вся информация, в том числе появляются коды ошибок. Есть другая категория техники – без дисплея (например, стиральные машины Asko). В таких случаях коды считываются при помощи электронного ключа.
Это специальная буквенно-цифровая комбинация, в которую производитель заложил определенную информацию о неисправностях. Умея их расшифровывать многие проблемы можно устранять, не вызывая мастера.
Найти перечень ошибок техники Аско можно двумя путями:
- Инструкция по эксплуатации. Каждый производитель разрабатывает собственную систему кодов, поэтому добавляет эту информацию в инструкцию с подробной расшифровкой возможных комбинаций ошибок.
- Сайт производителя, сайты официальных дилеров, сервисных центров. Если нет инструкции, например, пользователь приобрел технику б/у, информацию всегда можно найти в интернете.
В моделях стиральных и сушильных машин Asko с дисплеем коды ошибок более информативны, чем в ряде других популярных брендов. Ошибка четко указывает на цепь, к которой принадлежит вышедшая из строя деталь. Определение и устранение неисправности на моделях без дисплея требует привлечения специалиста или серьезных познаний в электронике. Ремонт требует входа в диагностический режим с помощью специального электронного ключа.
Ошибки посудомоечных машин Asko проявляются не только на экране, но и путем индикации. В моделях с дисплеем ошибки отражаются в виде символов на табло. В посудомойках без экрана начинают мигать определенные лампочки (индикаторы) на панели, иногда одна, иногда сразу комбинация нескольких.
Виды ошибок
Вся техника подвергается поломкам, даже модели из одной серии работают по-разному. Не стоит переживать, если на дисплее отразилась ошибка. Далеко не все коды требуют привлечения мастера для устранения неисправности.
Для начала стоит проверить подачу воды и измерять напряжение. Современная техника чувствительно реагирует на резкие перепады в сети. Если причина другая, нужно расшифровать код ошибки и принять соответствующие меры. Самые частые ошибки в технике Аско касаются работы:
- приводного мотора;
- системы слива;
- системы подачи воды;
- тэна;
- загрязнения систем.
В варочных панелях и духовых шкафах чаще случаются неисправности с электроникой, панелью управления.
Ошибка е01
Самая частая ошибка в стиральных машинах бренда — е01. Она сигнализирует о проблемах в работе приводного мотора. Требуется проверка щеток, теходатчика, окисление контактов. Чаще всего причина ошибки – попадание воды на контакты или сам двигатель.
Ошибка е05
Указывает на то, что машинка нагревает воду больше, чем запланировано программой. Обычно, неисправность возникает вследствие выхода из строя датчика температуры воды, поэтому стоит начать с проверки термистора. Если он в порядке, вызвать мастера.
Ошибка f2
Этот код предусмотрен и в стиральных, и в посудомоечных машинах Аско. В обоих случаях он указывает на проблемы в системе откачки воды из бака, простыми словами – перелив. Наиболее возможные причины – выход из строя водооткачивающего насоса или датчика уровня воды. В некоторых моделях стиральных машин комбинация ошибки другая – F10 (переполнение) и F11 (ошибка слива воды). При появлении таких кодов важно, в первую очередь, перекрыть кран подачи воды, и проверить сливной шланг и насос на наличие засоров.
Ошибка f3
Если на дисплее посудомоечной машины отразилась комбинация F3, пользователь имеет дело с неполадками термостата из-за проблем с термистором. В стиральной машине такой код указывает на неисправность электросхемы водооткачивающего насоса из-за проблем с обмоткой помпы.
Ошибка f7
Код F7 в стиральных машинах Asko указывает на проблемы с системой блокировки дверцы. Это может быть механическое повреждение защелки, неисправность электромагнитного устройства запора замка двери.
В посудомойке данная комбинация требует проверки системы слива. Для начала стоит проверить, нет ли засора в сливном шланге, а также правильность его подключения. Также нужно осмотреть сливной насос и состояние проводки.
Ошибки подачи воды
Код ошибки – F12. Нужно проверить, открыт ли кран на водопроводной трубе и не засорен ли фильтр на подаче воды в машину.
Каждая неисправность – это последствия эксплуатации бытовой техники. Если учитывать рекомендации производителя, проводить регулярно профилактическую очистку ключевых элементов, коды ошибки на дисплее будут отражаться намного реже.