Связь лугаком ошибка 38

Сбои возникают на различных устройствах по различным обстоятельствам, телефон не является исключением. Каждая ошибка имеет свою причину и происхождение и свои последствия. В данной статье речь идет об ошибке, возникающей при попытке отправить смс сообщение. Каковы причины, последствия и способы исправления подобной проблемы описаны ниже.

Возможные причины

При отказе телефоне отправлять сообщения первое что приходит в голову — проверить счет, что логично и правильно. Также проблемы могут быть со стороны самого оператора.

Однако каждая ошибка в компьютере или современном девайсе имеет свое внешнее описание (код), по которому знающие люди распознают и устраняют неисправность.

Обсуждаемая проблема имеет код «38», из которого следует, что в данном случае вины оператора нет, а виновато за отмену отправления сообщений именно устройство или поломанная/ неправильно установленная карта.

  • Первой из причин выступает попытка отправить не бесплатное сообщение оператору при отрицательном денежном счете. Проверьте баланс;
  • При постоянной смене телефона сим-картой, последняя, может повредиться либо же настройки оператора на телефон не успеют прийти;
  • Проверьте режим отключен ли режим полета;

Решение проблемы

1) Первый способ включает в себя проверку баланса.

  • Наберите *100#, проверьте есть ли деньги на счету;
  • В случае отсутствия средств — пополните любым возможным способом и повторите попытку;

2) Если предыдущий способ не помогает — сперва перезагрузите девайс, после чего наберите 0876;

3) Если указанные выше способы не приносят результата, проблема состоит в сим-карте.

  • Разбираем телефон, после чего смотрим, правильно ли установлена карта, не съехала ли;
  • Проверяем не сломалась ли симка, возможно придется пойти в ближайший сервис что-бы восстановить карту и номер;

4) Телефон заражен вирусами и требует полного форматирования с последующей установкой антивируса;

  • Необходимо изъять флеш-карту, переписать все нужные данные с телефона, после чего полностью сбросить настройки до заводских, сделать бекап;
  • После осуществления вышеописанного действия устанавливаем антивирус на телефон;
  • Проверяем телефон на наличие вирусов;
  • Вставляем флеш-карту. Проверяем последнюю на наличие вирусов;

5) Последняя из причин может быть поломка самого телефона. Поломка разъема для сим-карты.

  • Первое что необходимо сделать, попытаться вставить SIM в другой телефон и посмотреть будет ли там работать;
  • Если карта не заработала в другом устройстве, смело идите в центр оператора что бы заменить симку;
  • Если карта хорошо работает в устройстве друга, смело идите в сервисный центр для починки своего телефона;

В большинстве случаев подобные шаги помогают решить проблему 38 раз и навсегда. Если проблема все-равно не решена, необходимо посетить офис ближайшего оператора.

Несмотря на рост популярности мессенджеров, многие из нас продолжают по традиции пользоваться SMS. Привычки меняются сложно,  да и Вайбер с Ватспом есть далеко не у всех. Потому мы всё так же используем смс-сообщения для поздравления, уведомлений и просто повседневной будничной переписки. Создав какое-либо сообщение, нам могут встретиться ошибки с кодами 28, 38 или 50 при отправке такого смс. Как этого можно избежать? Расскажем в нашем материале.

  • Как исправить ошибку 28 при отправлении СМС другому абоненту
  • Почему возникает ошибка 38 при отправке сообщения
  • Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС

Как исправить ошибку 28 при отправлении СМС другому абоненту

Ошибка №28 относится к типу ошибок «Неопознанный абонент» и может означать, что абонент не зарегистрирован в сети PLMN (зоны обслуживания мобильной связи). В России данная ошибка наиболее часто встречается у абонентов оператора «Теле2».

Ошибка 28 часто связана с отсутствием регистрации в сети

Рассматриваемая ошибка может возникнуть при переезде абонента из одного региона в другой. Смс такого абонента могут быть предназначены для отправки внутри одного региона, но человек пробует отправить SMS в другом регионе, и незамедлительно получает ошибку 28.

Разбираем ошибку 28 при отправке смс

Для решения возникшей проблемы выполните следующее:

  • Попробуйте перезагрузить ваш смартфон;
  • Проверьте правильность набора номера адресата;
    Проверьте правильность набора номера реципиента
  • Измените номер смс-центра в настройках вашего телефона. К примеру, на яблочных телефонах абонентов Теле2 рекомендуется набрать комбинацию **5005*7672*+79043490000# после чего нажать на клавишу вызова. Для гаджетов на ОС Андроид комбинация набора отличается в зависимости от модели телефона. К примеру, наберите на телефоне *#*#4636#*#* далее выберите «Сведения о телефоне», затем «SMSC». Введите там номер +79043490000 и нажмите на «Обновить»;
    Кнопка «Обновить» в настройках smsc
  • Если ни один из перечисленных выше методов не помог, обратитесь в ближайшее представительство вашего мобильного оператора. Опишите суть возникшей проблемы, и выполните предписанные вам рекомендации.
    Обратитесь в ближайший офис вашего оператора

Ошибка 38 означает состояние «Сеть за границами доступности». Обычно появление данной ошибки сигнализирует о том, что сеть не функционирует должным образом. Потому немедленная повторная попытка передачи сообщения вряд ли будет успешной.

Проблема фиксируется у многих отечественных операторов и имеет распространённый характер.

Её причинами может являться:

  • Попытка отправить SMS абонентам других мобильных операторов;
  • Отсутствие достаточных средств на мобильном счету.
    Нулевой баланс на счету телефона

Как устранить ошибку 38

Для решения проблемы рекомендуем первым делом убедиться, что на вашем счету имеется достаточное количество средств.

Если же денег на счету хватает, тогда выполните следующее:

  1. На вашем телефоне выберите пункт «SMS/CMS»;
  2. Там тапните на меню справа сверху, и выберите опцию «Настройки»;
  3. В открывшемся меню найдите опцию «Ответ по тому же каналу», и снимите с неё галочку;
  4. Перезагрузите ваш девайс.

Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС

Данная ошибка имеет статус «Запрошенное средство не подписано». Обычно появление данной ошибки означает, что запрошенная служба сообщений не может быть предоставлена сетью, поскольку пользователь не выполните необходимые для этого действия.

Для решения ошибки 50 при отправке SMS рекомендуем изменить номер смс-центра мобильного оператора на вашем телефоне.

Выполните следующее:

  1. На главном экране меню телефона выберите «SMS/CMS» (Смс-сообщения);
  2. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками справа сверху;
  3. В появившемся меню выберите «Настройки»;
  4. Далее выберите «Дополнительно»;
  5. Затем тапните на «SMS»;
  6. На следующей странице выберите SMS-центр;
  7. Там укажите корректный номер смс-центра вашего мобильного оператора. К примеру, это может быть:
Операторы: Контакты:
Мегафон 7 926 290 90 90 или +7 926 290 90 80
Теле2 +79043490000
Билайн +79037011111
МТС +79168999100

Если такой номер вашего оператора там уже стоит, попробуйте узнать альтернативный номер SMS-центра вашего оператора, и введите его в настройках вашего телефона.

Укажите правильный номер смс-центра

Если данный способ не помог, рекомендуем обратиться в поддержку вашего мобильного оператора, обрисовать суть возникшей проблемы и выполнить рекомендуемые вами предписания.

Это пригодится: как сделать скрытый номер на Мегафон, Билайн, МТС, Теле2.

Заключение

Выше мы рассмотрели, что за ошибки с кодами 28, 38, 50 возникают при отправке смс. А также какие способы помогут исправить возникшие проблемы. Одним из самых эффективных решений является изменение номера SMS-центра вашего мобильного оператор на альтернативный. Попробуйте перечисленные нами советы, это поможет исправить указанные ошибки при отправке необходимых сообщений.

Содержание

  1. Причины ошибки 38 при отправке СМС в МТС
  2. Что означает код ошибки 38 при отправке СМС
  3. Не отправляются SMS на MTC
  4. Пошаговый план действия
  5. Общие причины и способы исправления
  6. Иные причины
  7. Способы устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»
  8. Метод 1. Мягкий сброс
  9. Способ 2. Очистить кэш
  10. Как выяснить точную причину и устранить её
  11. Почему не приходят смс на телефон МТС?
  12. Настройки сервиса
  13. Программные сбои или вирусы
  14. Вы вне зоны действия сети

В различных системах присутствуют свои коды ошибок, которые сообщают абонентам о возникновении проблем. Если на экране появилась ошибка с кодом 38, это значит, что произошел сбой у оператора MTS. То есть когда происходят неполадки, отображаемый на экране устройства код, появляется на дисплее через сотовую сеть, а не выводится программным обеспечением телефона.

Если человек увидел его, это означает, что у него возникли какие-то неисправности, связанные с сим-картой. Возможно, проблема кроется и в сбоях контактов телефона. Появление кода также может значить, что действие, которое совершаемое человеком в данный момент, завершено не будет. Виной тому технические причины.

К примеру. Человек отправляет сообщение своему друг, который сейчас находится в Испании. Плата за СМС при этом будет взиматься не по действующему тарифу, а по международному трафику. Если средств на оплату недостаточно, на дисплее мобильного телефона появится код 38. Возникновение ошибки может быть связано и с неправильными настройками связи.

Что означает код ошибки 38 при отправке СМС

Появление на экране телефона надписи «Ошибка 38» может означать только одно – в данный момент отправить СМС не представляется возможным. То есть система отказывает абоненту в совершении операции. Возможно, у человека отрицательный баланс на счете или некорректные настройки сети. Передать сообщение можно будет лишь тогда, когда неполадки будут устранены.

Обратите внимание! Иногда код 38 появляется из-за сбоя само́й системы. В этом случае пользователю нужно повторно отправить СМС. Если этого сделать не удалось, нужно искать причину возникновения неполадок.

Не отправляются SMS на MTC

Часто проблема кроется в не корректной настройке смс-центра. Для решения этой проблемы войдите в настройки сообщений.

  • В соответствующих полях должны стоять такие параметры: Номер центра сообщений- +79168999100
  • А вкладка передачи данных должна быть активна в пункте «GSM»
  • Значение «Тип сообщений» должно иметь настройку «Текст».

Такие настройки уже должны стоять по умолчанию при смене сим карты. Но из-за системных сбоев эти значения могут сбиваться. Такие сбои происходят, если вы случайно удалили эти настройки или же, если в ваш смартфон вселился вирус. Если ваша карта уже старая, скорей всего она «отжила свой срок» и ее нужно заменить, чтобы решить проблему с отправкой смс.

Пошаговый план действия

Выполняйте за нами шаг за шагом, чтобы решить свою проблему. Делайте это до тех пор, пока не получите положительный результат. Подробности по каждому шагу описаны в статье выше.

  1. Проверяем баланс мобильного номера. По необходимости пополняем его.
  2. Проверяем корректность введенных данных смс-центра. Как проверить эти данные мы описали выше. Для каждого оператора будет свой номер смс-центра.
  3. Номер адресата должен быть прописан через код страны (+38 095 … или +7 …)
  4.  Сообщение не будет отправлено человеку или номеру, который у вас в черном списке.
  5. Снять запрет можно через комбинацию: #330* ваш пароль (часто это 0000) # позвонить.
  6. Обратитесь к вашему оператору по горячей линии и объясните суть проблемы
  7. Вставьте в смартфон другую сим карту, чтобы проверить отправку сообщений с нее. Если все будет хорошо работать, значит срок службы вашей симки закончился и ее необходимо менять. При смене сим карты вы можете сохранить свой текущий номер.
  8. Удалите приложения, которые затрагивают работу центра сообщений (это могут быть всякие утилиты для добавления смайлов и т.д.)
  9. Проверьте свое устройство на наличие вирусов. Сделать это можно через специальные приложения. В дальнейшем антивирус будет давать вам знак, когда какое-то приложение или сайт будут проводить подозрительные действия с вашим устройством. Антивирус будет блокировать небезопасное ПО.
  10. Делаем сброс настроек. В 80% случаях это помогает.
  11. Если сброс не помог, значит проблема внутри смартфона, с которой справится только специалист или сервисный центр.

Общие причины и способы исправления

  1. Отсутствие средств на личном балансе. Самая распространенная причина невозможности отправить сообщение – низкий, нулевой или отрицательный мобильный счет. Проверьте свой баланс следующим образом:
    Билайн: *102# и кнопка «Вызов»;
    Мегафон: *100# и кнопка «Вызов»;
    Теле2: *105# и кнопка «Вызов»;
    МТС: *102# и кнопка «Вызов».Если денег на счете действительно недостаточно, пополните баланс любым доступным способом или воспользуйтесь доступными услугами вроде «Звонок за счет собеседника», «Активный ноль» или «Обещанный платеж». Чтобы узнать о возможных вариантах связи при нуле, наберите *111# (Мегафон – *105#) и сделайте вызов, затем следуйте инструкциям на экране. В этом же меню можно проверить статус подключения услуги СМС и ее настройки.
  2. Загруженность или помехи в сети. Такое случается, хоть и редко. Исправить это можно лишь одним способом – подождать. Можете, на всякий случай, перезагрузить систему мобильного устройства.
  3. Отсутствие сети. За пределами покрытия доступа к сервису СМС может и не быть. Увы, но эту причину невозможно искоренить, разве что подождать, когда будет построена вышка нужного оператора. Отправляя СМС, обязательно убедитесь, что есть индикатор сигнала.
  4. Вина «принимающей стороны». Сообщение может не быть доставлено, если абонент, которому вы его отправили, сам находится вне зоны покрытия мобильной связью или он занес вас в черный список. Кстати, черный список может быть активирован и у вас.
  5. Недостаток памяти СМС в телефоне. Просто освободите место, удалив старые и/или ненужные сообщения. Без этого сообщения могут отсылаться, но принять новое или отчет будет сложнее.
  6. Канал передачи данных. Найдя в настройках СМС графу с соответствующим названием, выберите GSM. Если такого варианта нет, должен стоять CS.
  7. Максимальный срок доставки сообщения. Проверьте, при надобности, уменьшите данный срок. Если установлен один час, это значит, что если с момента отправки прошло 60 минут, а принимающая сторона была все это время вне сети, включив телефон, она не получит ваше сообщение.
  8. Неисправность Сим-карты. Еще один неизлечимый вариант. Если никакие способы (в том числе перечисленные ниже) не помогают, проверьте карту в другом телефоне, если и в этом случае ничего не поможет, придется создавать дубликат в офисе обслуживания.
  9. Попробуйте банально перезапустить телефон. И проверьте, получится ли отправить сообщение, если не использовать функцию «ответить», а написать, введя требуемый номер через «+7».

Иные причины

  1. Телефон СМС-Центра. Проблема может заключаться в неправильном номере, указанном, как номер СМС-Центра. Отыщите в параметрах СМС вкладку/меню «Центр обслуживания» и введите следующие номера:
    • Билайн: +7 903 701 1111;
    • Мегафон: +7 928 990 0028;
    • Теле2: +7 950 809 0000;
    • МТС: +7 916 899 9100 или +7 916 896 0220.
    Обратите внимание, что для Теле2 номера Центров могут быть разными, в зависимости от региона. Поэтому, если введение вышеуказанного номера не помогло, проверьте его на официальном сайте компании Теле2.
  2. Подключение услуги СМС. Можно узнать о том, подключена ли в принципе данная услуга через справочную оператора сотовой связи. Номера таких справочных:
    • Билайн – 0611;
    • Мегафон – 0500;
    • Теле2 – 611;
    • МТС – 0890.
    Вызовы на эти короткие номера для абонентов соответствующих операторов бесплатны.
  3. Если у вас мегафон, может быть включен запрет на отправление СМС. Отключить его (как и все прочие запреты) следует, набрав комбинацию #330*1111# и нажав на «вызов». После совершения этого действия выключите и снова включите ваш телефон.

Способы устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»

Есть несколько способов, которыми пользователи могут попытаться решить свою проблему, связанную с проблемой, которую текстовые сообщения не отправляют на телефон Android. Эффективные методы перечислены ниже:

Метод 1. Мягкий сброс

Мягкий сброс, который означает просто перезагрузить телефон, часто используется пользователями для устранения проблем с Android. Вы можете на некоторое время выключить телефон, а затем включить его, чтобы проверить, работает ли он. Конечно, вы также можете просто нажать на перезагрузку. Максимальные шансы на то, что ваша проблема будет решена, если вы пойдете этим путем.

Способ 2. Очистить кэш

Очистка кэш-памяти является наиболее распространенным решением некоторых проблем. Таким образом, этот метод часто рекомендуется многими специалистами. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить кеш:

1. В меню «Настройки» выберите «Приложение», а затем откройте диспетчер приложений.

2. Проведите по меню, чтобы получить список приложений и выполнить поиск приложения «Сообщения».

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите параметр Очистить данные и Очистить кэш. Вы можете очистить как данные, так и кэш, а затем перезагрузить устройство и посмотреть, устранена ли проблема.

1

Как выяснить точную причину и устранить её

Практика показывает, что причин появления ограничений на прием сообщений может быть огромное множество.

Проверять все возможные поводы к отключению сервиса нет особого смысла. В этом процессе человек может лишиться полезных файлов, например, если решил провести сброс до заводских настроек телефона. Но иметь в виду причины должен каждый человек, которому не удается принять SMS. Это поможет сопоставить приведенные в материале ситуации со своей и сделать соответствующий вывод.

Чтобы в процессе попыток устранить проблему самостоятельно не навредить телефону и СИМ-карте, нужно воспользоваться предложенным алгоритмом определения и устранения причин:

  1. Перезагрузить телефон.
  2. Если сообщения так и не приходят, нужно попытаться связаться с друзьями, которые тоже используют услуги связи МТС. Возможно, они тоже потеряли функцию приема СМС.
  3. Набрать службу поддержки (8-800-250-08-90) или посетить офис компании с целью уточнения, не проводятся ли технические работы или тестирования.
  4. Вставить симку в другой телефон, чтобы узнать, будет ли работать прием СМС на ином устройстве.
  5. Проверить настройки передачи СМС в приложении «Сообщения» или настройках устройства.
  6. Извлечь SIM-карту из телефона и проверить, не имеет ли она выраженных дефектов.
  7. Внимательно изучить состояние лотка для симок и порта, в который вставляется лоток.
  8. Проверить телефон на вирусы при помощи надежных программ из магазина приложений.
  9. Произвести сброс до заводских настроек.

Переходить к следующему пункту следует только в том случае, если предыдущий не помог выявить проблему. Если, например, в процессе стало ясно, что во всем виноват дефект симки, рекомендуется заменить ее в ближайшем отделе продаж. Только при полной уверенности, что предыдущий пункт не является причиной возникновения ошибки, нужно переходить к следующему. Последним выходом из сложившейся ситуации является сброс до заводских настроек или полная замена телефона.

Отчаиваться не нужно ни на одном из этапов. Проблема приема СМС хоть и сложная, но совершенно небезвыходная. Всегда найдется метод, который поможет избавиться от появления ошибок. Пускай даже придется обращаться в салон связи или службу поддержки.

Почему не приходят смс на телефон МТС?

Рассмотрим самые основные причины, по которым ваше устройство не может принять входящее сообщение от абонента или определенной службы:

  1. Память переполнена. Хоть SMS-ки и весят немного, при активном использовании сервиса, их накапливается несколько тысяч. В этом случае вам потребуется очистить архив и обводить место для загрузки новых. Обычно в таких случаях смартфон ил планшет сигнализирует о нехватке памяти, предлагая удалить некоторые сообщения. Если предупреждающее окошко не появлюсь, зайдите в настройки СМС и выберете «Очистить память». Также можно удалить не все, а только некоторые сообщения (придется выбирать и стирать вручную). Компромиссом станет очистка диалога с одним абонентом, например, можно избавиться от рассылок интернет-магазина и службы такси.
  2. На номере установлена одна из услуг, которая блокирует смс. Это может быть «Антиспам» или «Черный список». Опции предназначены для фильтрации нежелательных рассылок, поэтому вы можете не получать некоторые сообщения. Чтобы восстановить работу сервиса. Просто удалите эти услуги с номера.
  3. Не уведомлений. Проверьте наличие оповещений о входящих SMS. Бывают ситуации, когда они приходят, но устройство «забывает» сообщить поступившей смс-ке. Проблема решается довольно просто – активируете в настройках оповещения.
  4. Появился вирус, который пытается отправлять сообщения на платные короткие номера. В данном случае вам пригодится любой антивирус, который можно установить на смартфон или планшет. Удалите все вредоносные и опасные файлы, тогда сообщения должны приходить в штатном режиме.
  5. Блокировка входящих. Возможно, вы скачали программу для удаления спама. Некоторые приложения работают некорректно, скрывая и весточки от обычных абонентов. Удалите сторонние программы, чтобы решить проблему.
  6. Неисправная SIM-карта. Это случается редко, но при использовании идентификационного модуля длительное время он может выйти из строя. При этом могут исправно работать звонки и доступ в интернет. Решение простое – смените сим-ку. Для замены обратитесь в любой салоне связи МТС и получите ее бесплатно у сотрудника компании.

Настройки сервиса

Также может быть проблема при некорректных настройках SMS-центра. В первую очередь проверьте какой указан номер в графе «Центр сообщений», для абонентов МТС должен быть этот: +7 916 899 91 00.

Может быть подключен неправильный канал передачи данных. По умолчанию должен быть установлен параметр «GSM», если активен другой (например, GPRS), замените его. Требуется проверить и строчку «Тип сообщений», там должно отображаться: Текст, Стандартный или Обычный (в зависимости от модели и устройства наименование может меняться).

Срок хранения должен быть указан максимальный.

После внесения любых изменений в центре сообщений, вам потребуется перезагрузить устройство для применения новых параметров.

Программные сбои или вирусы

Если вы сделали все описанное выше, но СМС все равно не приходят, то возможно причина в каком-то программном сбое или вирусе, который блокирует нормальную работу СМС сообщений. В этом случае придется сделать сброс телефона до заводских настроек. Сначала можно попробовать сделать сброс сетевых настроек и приложений, но если это не поможет, то понадобится полный сброс устройства с удалением всех данных.

На телефоне с операционной системой Андроид 8.0 для этого нужно открыть приложение «Настройки» и перейти в раздел «Система – Сброс настроек».

сброс настроек на Андроид

А на iPhone нужно открыть настройки и перейти в «Основные – Сброс».

сброс настроек на iPhone

Если СМС не приходят даже после сброса настроек, то возможно ваш телефон неисправен или ему нужна прошивка. В этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр.

Вы вне зоны действия сети

Если вам не приходят сообщения на телефон МТС, посмотрите на верхнюю панель экрана – как там обстоят дела со связью? Помните, что вы можете оказаться вне зоны действия сети, то есть, попасть в локацию, куда «не дотягиваются» вышки сотового оператора.

Да-да, в некоторых удаленных местах такое случается! Также виной тому могут послужить плохие погодные условия, помехи от сторонних радиочастот или особенности городской застройки. Возможно, именно сильный ветер и снег нарушают ваше спокойствие? Также не стоит забывать о банальной загруженности сети – когда одновременно огромное количество абонентов пытаются пользоваться услугами связи, сообщения на МТС не приходят или доставляются с огромными задержками.

«Ошибка 38» в МТС при отправке СМС: что означает и как исправить?

В таких ситуациях ничего сделать нельзя – только сменить местоположение, чтобы вновь оказаться в зоне действия сети. А также просто подождать, если дело в погоде или загруженности вышек. Рано или поздно все стабилизируется!

Источники

  • https://OperatoryInfo.ru/mts/oshibka-38-mts
  • https://ru-android.com/cannot-send-sms/
  • https://iOSka.ru/raznoe/ne-otpravlyayutsya-sms.html
  • http://seonic.pro/ne-otpravlyayutsya-sms-s-telefona-android/
  • https://KakOperator.ru/operators/chto-delat-esli-ne-prihodyat-sms-na-telefon-mts
  • https://hdmts.ru/articles/oshibki-v-mts-pochemu-ne-prikhodyat-sms-na-telefon/
  • https://SmartPhonus.com/%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%82-sms-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD/
  • https://messenge.ru/pochemu-ne-prihodyat-sms-na-telefon-mts/

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Вадим

Нужна консультация

Мобильный оператор «Лугаком» на официальном сайте информирует о том, что с 1 мая изменился номер SMS-центра.

«В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком», с 1.05.19 был изменен номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства», — говорится в заявлении.

В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+:

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

XIAOMI:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Сообщения/ Настройки/ Расширенные настройки / Номер SMS центра (SMSC)

2й вариант: Настройки/ Системные приложения/ Сообщения/ Расширенные настройки/ Номер SMS центра (SMSC)

SAMSUNG:

Сообщения/ Опции/ Настройки/ Дополнительно/ SMS/ SMS центр

FLY (кнопочный):

Сообщения/ Настройки/ Профили/ Lugacom/ Опции/ Изменить/ Адрес СЦ

LENOVO:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ Ввести номер SMS центр

MEIZU:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ SMS центр

iPhone:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*+380727011111#

2й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*7672*+380727011111#

Поделиться записью

  • 53

    Поделились

Часто у пользователей возникает ошибка с кодом 38 при отправке СМС сообщения. Данный код может точно рассказать о проблеме лишь опытным мастерам, которые разбираются в значении номеров ошибок. Чтобы исправить её самостоятельно, прочтите инструкцию далее.

Содержание

  1. Причины ошибки 38 в мобильном телефоне
  2. Проблемы при отправке СМС с оператора МТС
  3. Код ошибки 38 в телефоне с оператором Мегафон
  4. Почему появляется ошибка при отправке СМС в телефоне Билайн
  5. Что делать, если сообщение не отправлено

Причины ошибки 38 в мобильном телефоне

Коды ошибок свойственны разным системам. Рассматриваемый код принадлежит оператору, а не системе в устройстве. Это значит, что в момент сбоя в мобильном телефоне на экране отображает код, которые передаётся по сотовой сети. Означает он то, что в данный момент произошла проблема с СИМ-картой или контактами в лотке для СИМ-карты на самом мобильном телефоне. В отдельных случаях код ошибки может означать, что данная операция, которую пытается совершить пользователь не может быть завершена.

Не удалось отправить сообщение

Не удалось отправить сообщение в телефоне

Например, пользователь пытается отправить сообщение за границу, но на счету недостаточно средств для совершения этой операции. Или мобильная сеть в телефоне настроена неправильным образом, в связи с чем появляется код на экране телефона. Иногда вместо кода 38 на экране можно видеть уведомление о неполадке «сообщение не отправлено». Даже если попытаться вновь отослать его, на экране появится то же самое уведомление. Давайте узнаем, что нужно делать, чтобы исправить эту проблему в телефоне.

Читайте также: Этот абонент пытался отправить вам СМС что это значит?

Проблемы при отправке СМС с оператора МТС

Быстрые сообщения на телефоне дают возможность практически мгновенно и бесшумно отправить до 160 символов другому абоненту. Несмотря на большое количество приложений для бесплатного общения (мессенджеры) СМС остаются популярными. Ведь они доступны там, где нет Wi-Fi, а значит и нет возможности передавать сообщения по Интернету. Если вы используете SIM-карту от МТС и на вашем телефоне появляется код ошибки 38, попробуйте пополнить счёт. Это решит проблему в том случае, если она появляется в момент отправки сообщения за рубеж.

Если состояние баланса не является причиной ошибки при отправке сообщения, необходимо провести сброс настроек сети. Для начала необходимо сделать обычную перезагрузку устройства. Но не используйте именно эту функцию в телефоне. Просто выключите его и не включайте около 15 минут. Это позволит сбросить параметры устройств оператора по отношению к телефону абонента. Также на это время необходимо достать лоток с СИМ-картой и извлечь её. По истечению 15 минут соберите снова телефон и включите его.

Выключение и перезагрузка телефона

Выключение и перезагрузка сети МТС

Если эта проблема не была решена, попробуйте связаться с оператором и выяснить причины сбоя сети. Возможно, ваше устройство вовсе не виновно в том, что не получается отослать короткие сообщения. Периодически оборудование оператора в разных регионах выходит из строя. И приходится исправлять эту ситуацию, в то время как сеть может быть некоторое время недоступной. Для связи с оператором, наберите номер: 8 800 250-08-90. Или на короткий номер — 0877.

Код ошибки 38 в телефоне с оператором Мегафон

Абонента Мегафон также периодически сталкиваются с ошибкой 38 при отправке сообщений СМС. И она может говорить о том, что абонент неправильно набрал или указал номер получателя. Если была попытка отправить сообщение на номер телефона из телефонной книги, проверьте правильность номера. Часто люди сохраняют неполный номер без кода страны (+7). В связи с этим оборудование оператора может не распознать номер. А на экране абонент будет видеть ошибку с кодом 38 при попытке отправить SMS-сообщение.

В некоторых случаях можно изменить настройки сообщений, чтобы они вновь смогли достигать устройства получателя:

  1. Откройте настройки телефона и найдите те, которые отвечают за изменение параметров сети оператора; Настройки в телефоне
    Настройки в телефоне с Мегафон
  2. Выберите раздел с названием «SMS»; Выберите СМС
    Выберите пункт «SMS»
  3. Убедитесь, что в пункте «SMS-центр» записан правильный номер: +79262909090. Введите нужный телефон
    Введите нужный телефон в разделе СМС-центр

Чтобы убедиться, что номер и в данный момент актуален, наберите телефон оператора технической поддержки: +7 926 111-05-00 или 0500 и получите необходимую информацию. В некоторых ситуациях на номере абонента может быть установлен запрет на исходящие сообщения. Для его снятия нужно ввести USSD-код: #330*пароль* и зелёная трубка. По умолчанию пароль один для всех абонентов. Во избежание проблем уточните его в своём личном кабинете или по телефону оператора.

Сегодня практически каждый мобильный телефон имеет дополнительную ячейку для вставки СИМ-карты. При появлении кода ошибки попробуйте переставить карту в другую ячейку, если предыдущие способы не смогли помочь вам избавиться от проблемы. Попробуйте воспользоваться телефоном друзей. Если с их устройством ситуация будет повторяться, значит в данный момент сеть недоступна или по линии ведутся технические работы.

Это может быть полезным: СМС с номера 9890 от МТС что это за опрос?

Почему появляется ошибка при отправке СМС в телефоне Билайн

Ошибка с кодом 38 означает проблемы с балансом при передаче СМС у каждого российского оператора. Если тариф абонента требует оплату в роуминге за принятие СМС и ответ на входящие, то при нулевом балансе ошибка также может появляться на телефоне отправителя сообщения. И теперь уже баланс пополнять нужно не тому, кто отправляет СМС, а тому, кто её ожидает. Проверьте номер СМС-центра, для абонентов Beeline он должен быть следующим: +79037011111. В параметре «Канал связи» должен быть указан пункт — «GSM».

Укажите сеть

Укажите сеть «GSM» в разделе мобильных сетей

Обычно все вышеуказанные параметры настраиваются автоматически после того, как абонент вставляет в свой телефон СИМ-карту и включает мобильное устройство. Но они могли быть изменены при разных неучтённых обстоятельствах: сбоях, случайной смене параметров и др. Ошибка может сопровождать отправление SMS-сообщения в случае сбоя операционной системы мобильного устройства. И, пожалуй, единственный быстрый способ исправить это — сделать сброс настроек до заводских. Инструкцию для своего мобильного телефона вы сможете найти самостоятельно в сети Интернет.

Что делать, если сообщение не отправлено

Каждый абонент хотя бы раз в жизни сталкивался с уведомлением на своём телефоне — «Сообщение не отправлено». Это довольно странно, если учесть то, что средства на балансе имеются, устройство исправно, а о каких-либо технических работах оператор не предупреждал.

СМС не отправлена

СМС не отправлена в телефоне

И все наши попытки повторно отправить СМС-ку сводятся к нулю — на экране мы видим то же сообщение о сбое или неполадке с кодом 38.

Это может означать следующее:

  • На всякий случай проверьте состояние баланса мобильного телефона ещё раз. Часто проблемы с отправкой случаются именно из-за отсутствия денег;
  • Убедитесь, что мобильный телефон абонента, которому вы пытаетесь отправить сообщение не находится в чёрном списке;
  • Номер отправителя может находиться в чёрном списке получателя СМС;
  • Сбои с оборудованием оператора, а также неисправности с мобильным устройством. Сообщение не отправлено
    Сообщение не отправлено в телефоне

Исправить эту ситуацию поможет следующий способ, который нужно повторить на своём телефоне:

  1. Откройте настройки и найдите здесь пункт «Приложения»;
  2. В списке приложений нажмите на кнопку с тремя точками, которая находится обычно вверху в правой части экрана;
  3. Нажмите на пункт «Особые права доступа»;
    Выберите пункт «Особые права»
  4. Далее нужно найти пункт, отвечающий за отправку сообщений. В нём нужно разрешить все виды сообщений и сохранить настройки. Настройки СМС
    Настройки СМС в телефоне

Далее перезагрузите мобильный телефон и попытайтесь отправить сообщение, с которым возникали проблемы ранее.

Невозможность отправить сообщение ставит пользователя мобильной сети в тупик. Когда речь идет об ошибке под кодовым номером «38», это может значить, что возник сбой в настройках устройства. Кроме того, отказ от отправки сообщения может быть связан с неполадками самой сим-карты. Обычно сбой происходит в ответ на действие абонента. Пользователь набирает текст сообщения и отправляет одному из своих контактов. В ответ система выдает СМС с текстом «Ошибка 38».

«Ошибка 38» — это ответная реакция системы на отправку СМС, в случае невозможности произведения действия. Сбой может произойти из-за неверной настройки сим-карты или мобильного телефона.

Содержание

  • Что означает код ошибки 38 при отправке СМС
  • Почему возникает ошибка 38
  • Как исправить ошибку
  • Если не получилось исправить ошибку самостоятельно

Что означает код ошибки 38 при отправке СМС

«Ошибка 38» — это текст входящего кода на экране, который возникает в связи с невозможностью отправить сообщение. Данное уведомление свидетельствует об отказе в совершении действия, а именно отправки СМС по причине неверных настроек, а также выходе из строя устройства или симки. Отправка сообщения станет возможна только в том случае, если будет исправлена причина сбоя в системе. Иногда, код 38 приходит по ошибке. Для исключения такой возможности необходимо повторно отправить СМС. И только в случае повторной неудачи, начать действовать.

Почему возникает ошибка 38

«Ошибка 38» возникает по ряду причин. В таблице ниже приведен список возможных проблем, которые могут привести к сбою отправки сообщения:

  • Отрицательный баланс лицевого счета
  • Сбой настроек мобильного телефона
  • Сбой в работе операционной системы
  • Сбой настроек сим-карты

При отрицательном балансе, как правило, приходит сообщение с требованием пополнить счет. Но иногда в ответ на отправку смс может высветиться ошибка 38. Что касается других проблем – их можно попытаться исправить самостоятельно, или же обратиться в салон связи МТС, чтобы менеджер проверил настройки симки.

«Ошибка 38» не всегда является ответом системы на сбой в настройках мобильного телефона или сим-карты. Иногда, такой код присылается по ошибке. Перед тем как переходить к радикальным действиям следует попробовать отправить сообщение повторно, а также перезагрузить телефон.

Как исправить ошибку

Для того, чтобы исправить ошибку, необходимо обратиться к данной таблице, в которой подробно описаны причины возникновения сбоя и способы его устранения:

Недостаток средств на лицевом счету Данная проблема может возникнуть у любого абонента МТС, не исключая безлимитные тарифы. В связи с несвоевременным пополнением счета, выходом за пределы домашнего региона и другими причинами. Для того, чтобы исправить сбой отправки сообщения, необходимо проверить свой баланс и при необходимости пополнить лицевой счет.
Некорректные настройки мобильного аппарата Данная проблема возникает при частой смене устройств с использованием одной симки. Устройство не успевает адаптироваться и настроить параметры сотовой сети. В таком случае следует просто подождать, пока мобильный телефон автоматически обнаружит сим-карту и настроит ее.

Если это не помогло, следует зайти в настройки и снять галочку в разделе «обмен сообщениями», пункте «обмен по тому же каналу»

Ошибка операционной системы На устройстве может возникнуть незапланированный и внезапный сбой, по множеству причин. Зачастую исправить сбой можно при помощи перезагрузки устройства.
Ошибка в параметрах обмена СМС Проблема может возникнуть из-за некорректной настройки мобильного телефона. Необходимо отправить смс на номер 0876, для запроса настроек параметров обмена СМС.

Если не получилось исправить ошибку самостоятельно

Как правило, вышеуказанные манипуляции помогают исправить ошибку 38 самостоятельно. Если все способы уже опробованы, следует выяснить, из-за чего все же проблема, из-за телефона или из-за сим-карты? Самый простой способ проверить симку – заменить ее на другую. Если дело именно в ней, с другой карточки сообщения будут отправляться без сбоев. В таком случае следует обратиться в салон оператора МТС с целью исправления проблемы или замены испорченной карты.

Если же проблема с устройством, сообщения не будут отправляться также с проверочной симки. В данном случае следует обратиться в салон, где приобретался мобильный телефон и попросить менеджера проверить настройки.

2.5 2 Голоса

Рейтинг статьи

31.08.2018 Обновлено: 14.02.2020

«Ошибка 38» МТС при отправке смс не часто беспокоит абонентов. Обычно сообщения отправляются без видимых затруднений. Но, если пользователю пришлось столкнуться с данной проблемой, необходимо выяснить, как с нею справиться. Ведь отправка sms остаётся важной частью современной сотовой связи, а операторы берут за услугу плату. Следовательно, существующая проблема обязана решиться, а полноценная работа опции восстановиться.

Содержание

  • 1 Что означает код Ошибки 38 при отправке смс на МТС?
  • 2 Что делать, если не удалось отправить сообщение – «Ошибка 38» на МТС

Что означает код Ошибки 38 при отправке смс на МТС?

Не нужно обладать техническими знаниями, чтобы понять, что возникновение подобной ошибки говорит о невозможности отправить сообщение. При этом код указывает на то, что сложности вызваны не действиями оператора, а состоянием телефона или сим-карты. Соответственно, искать причины и бороться с затруднениями обязаны абоненты.

код ошибки 38 мтс

Причины

Существуют 2 основных источника неприятностей, с которыми способны столкнуться пользователи:

  • первая причина появления сообщения «Ошибка 38» МТС – это неправильные или некорректные настройки мобильного;
  • вторая – нехватка средств для отправки сообщения (обычно не позволяет послать sms на номера сторонних операторов, в соседние регионы или за рубеж).

Иных причин, приводящих к появлению трудностей, нет.

Что делать, если не удалось отправить сообщение – «Ошибка 38» на МТС

Если абоненту не удалось отправить смс-сообщение, следует:

  1. проверить баланс сим-карты и пополнить счёт при появлении подобной необходимости;
  2. заглянуть в настройки телефона, найти раздел sms и снять галочку с пункта «ответ по тому же каналу»;
  3. связаться с операторами поддержки проконсультироваться по поводу сложившейся ситуации с представителями сотовой компании.

Важно подчеркнуть, что при отсутствии упомянутого выше раздела настроек следует выбрать схожий или аналогичный пункт меню.

Татьяна Камарицкая (Написано статей: 215)

Руководитель и идейный вдохновитель сайта. Курирует деятельность редакторов, и выпускает статьи на сайте. Проверяет уникальность и подлинность поданной информации. В поиске интересных тематик и направлений. Просмотреть все записи автора

Оценка статьи:

Загрузка…

Мобильный оператор «Лугаком» на официальном сайте информирует о том, что с 1 мая изменился номер SMS-центра.

«В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком», с 1.05.19 был изменен номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства», — говорится в заявлении.

В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+:

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

XIAOMI:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Сообщения/ Настройки/ Расширенные настройки / Номер SMS центра (SMSC)

2й вариант: Настройки/ Системные приложения/ Сообщения/ Расширенные настройки/ Номер SMS центра (SMSC)

SAMSUNG:

Сообщения/ Опции/ Настройки/ Дополнительно/ SMS/ SMS центр

FLY (кнопочный):

Сообщения/ Настройки/ Профили/ Lugacom/ Опции/ Изменить/ Адрес СЦ

LENOVO:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ Ввести номер SMS центр

MEIZU:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ SMS центр

iPhone:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*+380727011111#

2й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*7672*+380727011111#

Поделиться записью

  • 53

    Поделились

Сбои возникают на различных устройствах по различным обстоятельствам, телефон не является исключением. Каждая ошибка имеет свою причину и происхождение и свои последствия. В данной статье речь идет об ошибке, возникающей при попытке отправить смс сообщение. Каковы причины, последствия и способы исправления подобной проблемы описаны ниже.

Возможные причины

При отказе телефоне отправлять сообщения первое что приходит в голову — проверить счет, что логично и правильно. Также проблемы могут быть со стороны самого оператора.

Однако каждая ошибка в компьютере или современном девайсе имеет свое внешнее описание (код), по которому знающие люди распознают и устраняют неисправность.

Обсуждаемая проблема имеет код «38», из которого следует, что в данном случае вины оператора нет, а виновато за отмену отправления сообщений именно устройство или поломанная/ неправильно установленная карта.

  • Первой из причин выступает попытка отправить не бесплатное сообщение оператору при отрицательном денежном счете. Проверьте баланс;
  • При постоянной смене телефона сим-картой, последняя, может повредиться либо же настройки оператора на телефон не успеют прийти;
  • Проверьте режим отключен ли режим полета;

Решение проблемы

1) Первый способ включает в себя проверку баланса.

  • Наберите *100#, проверьте есть ли деньги на счету;
  • В случае отсутствия средств — пополните любым возможным способом и повторите попытку;

2) Если предыдущий способ не помогает — сперва перезагрузите девайс, после чего наберите 0876;

3) Если указанные выше способы не приносят результата, проблема состоит в сим-карте.

  • Разбираем телефон, после чего смотрим, правильно ли установлена карта, не съехала ли;
  • Проверяем не сломалась ли симка, возможно придется пойти в ближайший сервис что-бы восстановить карту и номер;

4) Телефон заражен вирусами и требует полного форматирования с последующей установкой антивируса;

  • Необходимо изъять флеш-карту, переписать все нужные данные с телефона, после чего полностью сбросить настройки до заводских, сделать бекап;
  • После осуществления вышеописанного действия устанавливаем антивирус на телефон;
  • Проверяем телефон на наличие вирусов;
  • Вставляем флеш-карту. Проверяем последнюю на наличие вирусов;

5) Последняя из причин может быть поломка самого телефона. Поломка разъема для сим-карты.

  • Первое что необходимо сделать, попытаться вставить SIM в другой телефон и посмотреть будет ли там работать;
  • Если карта не заработала в другом устройстве, смело идите в центр оператора что бы заменить симку;
  • Если карта хорошо работает в устройстве друга, смело идите в сервисный центр для починки своего телефона;

В большинстве случаев подобные шаги помогают решить проблему 38 раз и навсегда. Если проблема все-равно не решена, необходимо посетить офис ближайшего оператора.

Почему с «Лугакома» не отправляются SMS-сообщения

Не отправляются смс с лугакома что делать

Мобильный оператор «Лугаком» на официальном сайте информирует о том, что с 1 мая изменился номер SMS-центра.

«В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком», с 1.05.19 был изменен номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства», — говорится в заявлении.

В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+:

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

XIAOMI:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Сообщения/ Настройки/ Расширенные настройки / Номер SMS центра (SMSC)

2й вариант: Настройки/ Системные приложения/ Сообщения/ Расширенные настройки/ Номер SMS центра (SMSC)

SAMSUNG:

Сообщения/ Опции/ Настройки/ Дополнительно/ SMS/ SMS центр

FLY (кнопочный):

Сообщения/ Настройки/ Профили/ Lugacom/ Опции/ Изменить/ Адрес СЦ

LENOVO:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ Ввести номер SMS центр

MEIZU:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ SMS центр

iPhone:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*+380727011111#

2й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*7672*+380727011111#

Источник

Не отправляются СМС с телефона: почему и что можно сделать

Не отправляются смс с лугакома что делатьДоброго времени!

Не так давно столкнулся с одной «неприятной ситуацией» — после смены телефона на более новую модельку тот напрочь отказывался отправлять СМС-сообщения.

Сначала появилось предположение, что проблема связана с самим аппаратом — но после проверки с другой SIM-картой (с отличным оператором) — эта версия отпала. Промучившись еще полчасика — вопрос всё-таки удалось разрешить! 👌

В этой заметке решил собрать все те моменты, которые мне пришлось проверить, для восстановления аппарата. Если у вас аналогичная проблема с СМС-ками — рекомендую «пробежаться» по ним, прежде чем сдавать аппарат в сервис (вдруг сэкономите?!).

Возможно, удастся всё починить своими силами!

Не отправляются смс с лугакома что делать

Из-за чего могут не отправляться СМС

Причина 1: особенности работы оператора и «банальщина»

1) И так, сначала обратите внимание на то, что некоторые операторы в целях безопасности могут блокировать работу с СМС-сообщениями после смены SIM-карты (например, Мегафон блокирует на сутки).

Если накануне вы обращались в отделение к оператору по сему вопросу — необходимо дождаться, чтобы прошло отведенное время*!

2) Кроме этого, зайдите 👉 в личный кабинет своего оператора и проверьте, есть ли у вас на счету средства (и остались ли предоплаченные СМС согласно вашего тарифа).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Личный кабинет Мегафона — средства на счету и остатки по тарифу

3) Чтобы исключить разного рода ошибки и сбои — попробуйте также перезагрузить свой аппарат. Обычно, для появления нужного меню (👇) — достаточно зажать кнопку включения на 3-6 сек.

Не отправляются смс с лугакома что делать

4) Иногда, у мобильного оператора (особенно в праздничное время, например, на Новый Год) может быть перегружен сервер. Как правило в это время все пытаются отправить сообщение, позвонить — и проблемы с отправкой наблюдаются не только у вас.

В этом случае можно посоветовать попробовать отправить СМС позже, или воспользоваться мессенджерами: Viber, Telegram, Skype и пр.

Причина 2: некорректный номер

Обратите внимание на номер, кому вы отправляете сообщение! Правильный ли он.

К тому же, типовой обычный телефон позволяет сохранять номера по-разному, например, в России как с «+7», так и с «8» (а иногда и короткий номер). А вот отправить потом сообщение на него (в таком формате) — в ряде случаев не получится!

👉 Совет: сохраняйте номера в международном формате (для России: «+7», Украины: «+380», Беларуси: «+375») и именно на него отправляйте СМС-сообщение!

Не отправляются смс с лугакома что делать

Телефонные номера после форматирования (Для России)

Причина 3: уточните номер СМС-центра

При отправке любого СМС-сообщения — прежде, чем оно «попадет» к вашему адресату, оно должно быть обработано СМС-центром (это спец. номер, он уникален у каждого оператора!). Информация о СМС-центре хранится в памяти SIM-карты (его можно менять!).

Так вот, при проблемах с отправкой СМС — необходимо его уточнить, правильный ли он. Чтобы это сделать, я рекомендую вам воспользоваться поиском Google: сделать запрос «Мегафон СМС-центр» (название оператора поменяйте на своего).

Далее вы узнаете текущий правильной номер (см. скрин ниже 👇)!

Не отправляются смс с лугакома что делать

Информация с сайта оператора Мегафон / в качестве примера!

Чтобы поменять СМС-центр на смартфонах под Android — необходимо открыть список своих СМС-сообщений и перейти в настройки (👇).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 4: проблемы с SIM-картой

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить проблему — проверьте работу своего аппарата с другой SIM-картой (которая проверена на др. телефоне, и априори рабочая на 100%!). Возможно, что проблема и не в самом смартфоне.

Кстати, свою «подозрительную» SIM-карту также рекомендуется подключить к др. телефону для проверки ее работы.

Примечание : если вы часто пользуетесь телефоном во влажных помещениях (ванна, баня) или случайно попадали под дождь — возможно, что контакты на SIM-карты закислились, и их не лишним бы было почистить обычной стеркой. (👇)

Не отправляются смс с лугакома что делать

Аккуратно почистите контакты сим-карты с помощью ластика

Замена SIM-карты у большинства операторов бесплатна (кстати, обратите внимание, что после ее замены — СМС могут не работать сутки-двое, в зависимости от настроек безопасности вашего оператора).

Причина 5: переполнена память телефона

Если вы никогда не удаляете СМС-сообщения (да и вообще разного рода «мусор» и «ненужные» файлы) — со временем всё это «добро» накапливается, и внутренняя память аппарата может закончиться.

Далее телефон может перестать выполнять ряд функций, например, принимать и отправлять СМС-сообщения (о чем, обычно, он сам и предупреждает 👇).

Что можно посоветовать : удалите часть ненужных старых СМС, фото, и пр. файлов — почистите внутреннюю память аппарата.

Как очистить память телефона Андроид (5 простых и эффективных способов)

Не отправляются смс с лугакома что делать

Внутренняя память почти заполнена!

Причина 6: стоят запреты и черные списки

В настройках телефона есть спец. опции, позволяющие блокировать как определенные номера, так и все разом (кроме оговоренных из «белого списка»). Разумеется, в этом случае ни позвонить, ни отправить СМС вы не сможете.

Не отправляются смс с лугакома что делать

Кроме этого, номера могут быть заблокированы на уровне оператора (причем, как у вас, так и у абонента, которому вы отправляете сообщение).

Здесь можно только посоветовать зайти в личный кабинет и проверить. 👌 (либо позвонить на «горячую» линию оператору).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Блокировка номера, черный список — личный кабинет оператора Мегафон

Причина 7: некорректная работа режима полета, VoLTE

«Режим полета» (или иногда его называют «Авиа-режим») иногда может стать причиной отключения ряда функций в телефоне (причем, даже если вы никуда не летали 👀).

Чтобы исключить этот момент — попробуйте его включить и снова выключить (для этого, обычно, достаточно раскрыть верхнюю шторку. ).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Авиа-режим / режим полета

Кроме этого обратите внимание на режим 👉 VoLTE (если его поддерживает ваш телефон — вы увидите соответствующий значок в верхнем меню). Попробуйте отключить VoLTE, перезагрузить телефон и проверить отправку СМС.

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 8: стоп-слова*

Честно говоря, сам не сталкивался, но некоторые знакомые подмечали, что, если СМС-ка написана на транслите, содержит нецензурный лексикон (и пр. «странные» запрещенные слова оператором) — она может быть не отправлена. Возможно, что данный фильтр действует только у некоторых операторов (и ряда абонентов. ).

В этом плане можно посоветовать отправить СМС общего характера — что-нибудь безобидное «Привет, как дела?» (такое точно не должно блокироваться! 👌).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 9: отсутствуют обновления ПО

Попробуйте подключиться к Wi-Fi сети и проверить нет ли обновлений для вашего ПО телефона.

Иногда, из-за каких-то ошибок, допущенных разработчиками (особенно это касается дешевых китайских аппаратов, купленных напрямую в онлайн-магазинах) — может наблюдаться странная работа функций телефона, в т.ч. и невозможность отправки сообщений.

Для проверки наличия обновлений : зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Система / обновление ПО» (👇).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 10: сбои в работе ПО телефона

В некоторых случаях устранить проблемы с ПО телефона можно только через полный сброс настроек (так называемый Hard Reset). Например, подобное может наблюдаться при заражении аппарата вирусами и рекламным ПО.

Как войти в безопасный режим на Android (на телефонах Honor/HUAWEI, LG, Samsung, ZTE и др.)

Не отправляются смс с лугакома что делать

Теперь телефон в безопасном режиме (Safe Mode)

Примечание : дело в том, что при сбросе из памяти телефона будут удалены все файлы! Он будет возвращен в заводское состояние — станет таким, каким он был при покупке.

1) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

2) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android. Резервная копия на всякий случай 👌

Не отправляются смс с лугакома что делать

Контакты синхронизированы с Google-профилем! 👌

Если сброс не помог восстановить работу смартфона — осталось лишь посоветовать сдать его в сервис. 👀

Если вы решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях! (заранее благодарю).

Источник

Администрация Лутугинского района
Луганской Народной Республики

ВНИМАНИЕ! С 1 МАЯ ИЗМЕНЕНИЕ НОМЕРА SMS-ЦЕНТРА!

Уважаемые абоненты! В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком» с 1 МАЯ произойдёт изменение номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства.

В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+
Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC /

Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

XIAOMI:
2 варианта (в зависимости от версии):
1й вариант: Сообщения/ Настройки/ Расширенные настройки / Номер SMS центра (SMSC);
2й вариант: Настройки/ Системные приложения/ Сообщения/ Расширенные настройки/ Номер SMS центра (SMSC).

SAMSUNG:
Сообщения/ Опции/ Настройки/ Дополнительно/ SMS/ SMS центр.

FLY (кнопочный)
Сообщения/ Настройки/ Профили/ Lugacom/ Опции/ Изменить/ Адрес СЦ.

LENOVO
Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ Ввести номер SMS центр.

MEIZU
Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ SMS центр.

iPhone
2 варианта (в зависимости от версии):
1й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*+380727011111#;
2й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*7672*+380727011111#.

Служба поддержки абонентов: 422; (0642) 33-11-11.

Не отправляются смс с лугакома что делать

Опубликовано: 04-05-2019 10:06 | Категория: Новости | Количество просмотров: 4 790

Источник

Как настроить смс Лугаком на Андроиде?

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить.

Где указать номер смс центра?

Найдите и коснитесь Сообщения. Коснитесь кнопки меню (три точки по вертикали), а затем выберите Настройки. В разделе Настройки SIM коснитесь SIM-карты, на которой вы хотите изменить номер центра службы SMS-сообщений (SMSC), затем выберите Номер центра SMS-сообщений и укажите нужный номер SMSC в поле ввода.

Как в настройках телефона ввести номер смс центра?

Как вписать номер SMS-центра

Почему на Лугакоме не отправляются смс?

Почему не отправляются SMS сообщения? … В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком», с 1.05.19 был изменен номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства.

Как настроить смс центр на айфоне?

Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен. Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен.

Почему у меня не отправляются сообщения?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Как настроить смс центр на Xiaomi?

Где ввести номер смс-центра в Xiaomi

Как настроить смс центр на Хонор 7а?

На рабочем столе найдите иконку приложения «Сообщения» и тапните по ней.

Как настроить смс на телефоне теле2?

Как настроить СМС на телефоне Теле2

Как позвонить оператору на Лугаком?

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, свяжитесь с оператором Службы поддержки абонентов по номеру 177.

Как отправить Бесплатку на Лугаком?

«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили на предприятии. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова.

Как узнать сколько осталось смс на Лугакоме?

Быстрые проверки командами на телефоне в сети Лугаком

Куда вводить номер смс центра в айфоне?

Для того, чтобы проверить номер SMS центра, который прописан в вашем iPhone нужно набрать следующую комбинацию знаков и цифр: *#5005*7672#. После этого нажмите кнопку вызова.

Как сменить номер смс центра на айфон?

Как изменить номер SMS-центра на iPhone?

Почему не отправляются смс в айфоне?

Если SMS так и не отправляются (мы сейчас говорим не про iMessage), в первую очередь попробуйте принудительную перезагрузку iPhone. … Также проверьте настройки SMS — убедитесь, что у вас включен тумблер, отвечающий за отправку текстовых сообщений, если iMessage недоступен. Найти его можно в «Настройки» — «Сообщения».

Как настроить SMS Лугаком?

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

Как отправить сообщение на Лугаком?

В компании отметили, что услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком». Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.

Как проверить услугу Лугаком?

*150*2# — Проверка подключенных услуг.

Как сделать бесплатные смс на Лугакоме?

«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили в компании. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.

Как настроить Центр сообщений?

Как вписать номер SMS-центра

Как настроить мобильный интернет на Лугаком?

Для подключения услуги «Мобильный Интернет» введите следующую команду: *110*77#. Если у вас возникли трудности с подключением мобильного интернета свяжитесь с оператором Службы поддержки абонентов или обратитесь в ближайший Центр обслуживания абонентов.

Как проверить сколько смс осталось на Лугакоме?

Быстрые проверки командами на телефоне в сети Лугаком

Как проверить на Лугакоме последнее пополнение?

Услуга предоставляется бесплатно. USSD запрос: *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова. Проверка баланса: Для проверки своего баланса требуется набрать комбинацию *101# клавиша вызова и на экране мобильного устройства высвечивается баланс Абонента, а также*101*101# клавиша вызова информация о балансе приходит в СМС-оповещении.

Как проверить тариф на Лугакоме?

Запрос доступен только внутри сети Оператора «Лугаком»; • Услуга предоставляется бесплатно. USSD запрос: *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова.

Как активировать пакет Лугаком?

необходимо активировать услугу с помощью следующей USSD команды: *110*77# клавиша вызова.

Как скидывать Бесплатку на Лугакоме?

Услуга «Перезвони мне» является бесплатной и действует только в сети оператора мобильной связи «Лугаком». Для того, чтобы воспользоваться сервисом, нужно набрать на телефоне запрос *104*072ХХХХХХХ# и нажать кнопку вызова. В сутки абонентам предоставляется десять сообщений.

Как позвонить оператору на Лугакоме?

«С 1 мая у нас будет новый номер нашего call-центра, новый номер — 177. На этот номер можно будет звонить в том числе с городских телефонов. Старый номер — 422 — остается, на него можно будет продолжать звонить с номеров «Лугаком», но позиционироваться он нигде не будет.

Как настроить смс на Xiaomi?

Где ввести номер смс-центра в Xiaomi

Как проверить номер смс центра?

Наберите *#*#4636#*#*. Коснитесь опции Информация о телефоне. Прокрутите вниз до SMSC. Коснитесь Обновить, чтобы узнать текущий номер и используемый им формат.

Как прописать номер смс центра?

Android. В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* — Сведения о телефоне — SMSC — Введите номер +79043490000 — Обновить. Или зайдите в меню смартфона — Сообщения — Опции — Настройки — Дополнительно — SMS — SMS-центр — Введите номер +79043490000 — Сохраните изменения.

Почему может давать сбой при отправке смс?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Почему Не Отправляются Смс На Лугакоме?

Как поменять смс центр на Лугакоме?

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+: Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить..

Как настроить Центр сообщений?

В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* — Сведения о телефоне — SMSC — Введите номер +79043490000 — Обновить. Или зайдите в меню смартфона — Сообщения — Опции — Настройки — Дополнительно — SMS — SMS-центр — Введите номер +79043490000 — Сохраните изменения.

Как на Лугакоме отправить бесплатное сообщение?

«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили на предприятии. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.

Как настроить смс на телефоне Асус?

Перейдите в Настройки меню, чтобы изменить приложение по умолчанию для SMS: Нажмите Приложение для SMS по умолчанию > ASUS Data Transfer, затем нажмите Приложение для SMS по умолчанию снова и нажмите Да, чтобы вернуть приложение Messages в приложение для сообщений по умолчанию.

Как перевести деньги на Лугаком?

Для того, чтобы перечислить деньги на счёт своего номера «Лугаком» необходимо зайти на официальный сайт «Лугаком» в раздел «Пополнить через интернет» и выбрать платёжную систему WebMoney. При этом комиссия за пополнение счёта составляет 10% от суммы пополнения.

Почему у меня не отправляются сообщения?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Как подключить смс на Лугакоме?

«Для дальнейшего пользования услугой отправки и получения SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства. В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS-центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111«, — проинструктировали в «Лугакоме».

Как взять в долг на Лугакоме?

Чтобы воспользоваться данной услугой нужно набрать *104*072XXXXXXX# где ХХХХХХХ номер абонента. Появилась и другая услуга «Отложенный платеж». Если закончились деньги, можно в долг взять 25 руб. Заказ услуги *101*1*25#.

Как настроить смс центр на Хонор 7а?

На рабочем столе найдите иконку приложения «Сообщения» и тапните по ней.Нажмите на кнопку «Еще», чтобы вызвать меню, после чего выберите «Настройки».Тапните по кнопке «Дополнительно».Здесь, само собой, выбираете строчку «Номер SMS-центра».Меняете номер СМС-центра.More items…

Как настроить мобильный интернет на Лугаком?

Услуга «Мобильный интернет» необходимо активировать услугу с помощью следующей USSD команды: *110*77# клавиша вызова. Обращаем Ваше внимание, что с 1 июня 2019 г. данная услуга будет тарифицироваться 0,70 руб/Мб.

Как проверить остаток смс на Лугакоме?

Для проверки своего баланса требуется набрать комбинацию *101# клавиша вызова и на экране мобильного устройства высвечивается баланс Абонента, а также*101*101# клавиша вызова информация о балансе приходит в СМС-оповещении.

Как звонить с российского номера на Лугаком?

В адрес редакции от читателей часто поступают вопросы о том, как позвонить из Российской Федерации на «Лугаком», а также в обратном направлении. Для осуществления звонка с Лугакома в Россию, наберите желаемый номер телефона вызываемого Абонента в формате: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ.

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+: Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить.

Как настроить смс на Лугаком?

Ровенецкая Слобода. Кто знает как настроить смс на лугаком? Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

Как узнать чей номер Лугаком?

Чтобы узнать свой номер, абоненту Лугаком нужно набрать специальную USSD-команду. Для всех абонентов Лугаком работает USSD-меню *161# и вызов.

Источник

Сбои возникают на различных устройствах по различным обстоятельствам, телефон не является исключением. Каждая ошибка имеет свою причину и происхождение и свои последствия. В данной статье речь идет об ошибке, возникающей при попытке отправить смс сообщение. Каковы причины, последствия и способы исправления подобной проблемы описаны ниже.

Возможные причины

При отказе телефоне отправлять сообщения первое что приходит в голову — проверить счет, что логично и правильно. Также проблемы могут быть со стороны самого оператора.

Однако каждая ошибка в компьютере или современном девайсе имеет свое внешнее описание (код), по которому знающие люди распознают и устраняют неисправность.

Обсуждаемая проблема имеет код «38», из которого следует, что в данном случае вины оператора нет, а виновато за отмену отправления сообщений именно устройство или поломанная/ неправильно установленная карта.

  • Первой из причин выступает попытка отправить не бесплатное сообщение оператору при отрицательном денежном счете. Проверьте баланс;
  • При постоянной смене телефона сим-картой, последняя, может повредиться либо же настройки оператора на телефон не успеют прийти;
  • Проверьте режим отключен ли режим полета;

Решение проблемы

1) Первый способ включает в себя проверку баланса.

  • Наберите *100#, проверьте есть ли деньги на счету;
  • В случае отсутствия средств — пополните любым возможным способом и повторите попытку;

2) Если предыдущий способ не помогает — сперва перезагрузите девайс, после чего наберите 0876;

3) Если указанные выше способы не приносят результата, проблема состоит в сим-карте.

  • Разбираем телефон, после чего смотрим, правильно ли установлена карта, не съехала ли;
  • Проверяем не сломалась ли симка, возможно придется пойти в ближайший сервис что-бы восстановить карту и номер;

4) Телефон заражен вирусами и требует полного форматирования с последующей установкой антивируса;

  • Необходимо изъять флеш-карту, переписать все нужные данные с телефона, после чего полностью сбросить настройки до заводских, сделать бекап;
  • После осуществления вышеописанного действия устанавливаем антивирус на телефон;
  • Проверяем телефон на наличие вирусов;
  • Вставляем флеш-карту. Проверяем последнюю на наличие вирусов;

5) Последняя из причин может быть поломка самого телефона. Поломка разъема для сим-карты.

  • Первое что необходимо сделать, попытаться вставить SIM в другой телефон и посмотреть будет ли там работать;
  • Если карта не заработала в другом устройстве, смело идите в центр оператора что бы заменить симку;
  • Если карта хорошо работает в устройстве друга, смело идите в сервисный центр для починки своего телефона;

В большинстве случаев подобные шаги помогают решить проблему 38 раз и навсегда. Если проблема все-равно не решена, необходимо посетить офис ближайшего оператора.

Мобильный оператор «Лугаком» на официальном сайте информирует о том, что с 1 мая изменился номер SMS-центра.

«В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком», с 1.05.19 был изменен номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства», — говорится в заявлении.

В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+:

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

XIAOMI:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Сообщения/ Настройки/ Расширенные настройки / Номер SMS центра (SMSC)

2й вариант: Настройки/ Системные приложения/ Сообщения/ Расширенные настройки/ Номер SMS центра (SMSC)

SAMSUNG:

Сообщения/ Опции/ Настройки/ Дополнительно/ SMS/ SMS центр

FLY (кнопочный):

Сообщения/ Настройки/ Профили/ Lugacom/ Опции/ Изменить/ Адрес СЦ

LENOVO:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ Ввести номер SMS центр

MEIZU:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ SMS центр

iPhone:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*+380727011111#

2й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*7672*+380727011111#

Поделиться записью

  • 53

    Поделились

Содержание

  1. Причины ошибки 38 при отправке СМС в МТС
  2. Что означает код ошибки 38 при отправке СМС
  3. Не отправляются SMS на MTC
  4. Пошаговый план действия
  5. Общие причины и способы исправления
  6. Иные причины
  7. Способы устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»
  8. Метод 1. Мягкий сброс
  9. Способ 2. Очистить кэш
  10. Как выяснить точную причину и устранить её
  11. Почему не приходят смс на телефон МТС?
  12. Настройки сервиса
  13. Программные сбои или вирусы
  14. Вы вне зоны действия сети

В различных системах присутствуют свои коды ошибок, которые сообщают абонентам о возникновении проблем. Если на экране появилась ошибка с кодом 38, это значит, что произошел сбой у оператора MTS. То есть когда происходят неполадки, отображаемый на экране устройства код, появляется на дисплее через сотовую сеть, а не выводится программным обеспечением телефона.

Если человек увидел его, это означает, что у него возникли какие-то неисправности, связанные с сим-картой. Возможно, проблема кроется и в сбоях контактов телефона. Появление кода также может значить, что действие, которое совершаемое человеком в данный момент, завершено не будет. Виной тому технические причины.

К примеру. Человек отправляет сообщение своему друг, который сейчас находится в Испании. Плата за СМС при этом будет взиматься не по действующему тарифу, а по международному трафику. Если средств на оплату недостаточно, на дисплее мобильного телефона появится код 38. Возникновение ошибки может быть связано и с неправильными настройками связи.

Появление на экране телефона надписи «Ошибка 38» может означать только одно – в данный момент отправить СМС не представляется возможным. То есть система отказывает абоненту в совершении операции. Возможно, у человека отрицательный баланс на счете или некорректные настройки сети. Передать сообщение можно будет лишь тогда, когда неполадки будут устранены.

Обратите внимание! Иногда код 38 появляется из-за сбоя само́й системы. В этом случае пользователю нужно повторно отправить СМС. Если этого сделать не удалось, нужно искать причину возникновения неполадок.

Не отправляются SMS на MTC

Часто проблема кроется в не корректной настройке смс-центра. Для решения этой проблемы войдите в настройки сообщений.

  • В соответствующих полях должны стоять такие параметры: Номер центра сообщений- +79168999100
  • А вкладка передачи данных должна быть активна в пункте «GSM»
  • Значение «Тип сообщений» должно иметь настройку «Текст».

Такие настройки уже должны стоять по умолчанию при смене сим карты. Но из-за системных сбоев эти значения могут сбиваться. Такие сбои происходят, если вы случайно удалили эти настройки или же, если в ваш смартфон вселился вирус. Если ваша карта уже старая, скорей всего она «отжила свой срок» и ее нужно заменить, чтобы решить проблему с отправкой смс.

Пошаговый план действия

Выполняйте за нами шаг за шагом, чтобы решить свою проблему. Делайте это до тех пор, пока не получите положительный результат. Подробности по каждому шагу описаны в статье выше.

  1. Проверяем баланс мобильного номера. По необходимости пополняем его.
  2. Проверяем корректность введенных данных смс-центра. Как проверить эти данные мы описали выше. Для каждого оператора будет свой номер смс-центра.
  3. Номер адресата должен быть прописан через код страны (+38 095 … или +7 …)
  4.  Сообщение не будет отправлено человеку или номеру, который у вас в черном списке.
  5. Снять запрет можно через комбинацию: #330* ваш пароль (часто это 0000) # позвонить.
  6. Обратитесь к вашему оператору по горячей линии и объясните суть проблемы
  7. Вставьте в смартфон другую сим карту, чтобы проверить отправку сообщений с нее. Если все будет хорошо работать, значит срок службы вашей симки закончился и ее необходимо менять. При смене сим карты вы можете сохранить свой текущий номер.
  8. Удалите приложения, которые затрагивают работу центра сообщений (это могут быть всякие утилиты для добавления смайлов и т.д.)
  9. Проверьте свое устройство на наличие вирусов. Сделать это можно через специальные приложения. В дальнейшем антивирус будет давать вам знак, когда какое-то приложение или сайт будут проводить подозрительные действия с вашим устройством. Антивирус будет блокировать небезопасное ПО.
  10. Делаем сброс настроек. В 80% случаях это помогает.
  11. Если сброс не помог, значит проблема внутри смартфона, с которой справится только специалист или сервисный центр.

Общие причины и способы исправления

  1. Отсутствие средств на личном балансе. Самая распространенная причина невозможности отправить сообщение – низкий, нулевой или отрицательный мобильный счет. Проверьте свой баланс следующим образом:
    Билайн: *102# и кнопка «Вызов»;
    Мегафон: *100# и кнопка «Вызов»;
    Теле2: *105# и кнопка «Вызов»;
    МТС: *102# и кнопка «Вызов».Если денег на счете действительно недостаточно, пополните баланс любым доступным способом или воспользуйтесь доступными услугами вроде «Звонок за счет собеседника», «Активный ноль» или «Обещанный платеж». Чтобы узнать о возможных вариантах связи при нуле, наберите *111# (Мегафон – *105#) и сделайте вызов, затем следуйте инструкциям на экране. В этом же меню можно проверить статус подключения услуги СМС и ее настройки.
  2. Загруженность или помехи в сети. Такое случается, хоть и редко. Исправить это можно лишь одним способом – подождать. Можете, на всякий случай, перезагрузить систему мобильного устройства.
  3. Отсутствие сети. За пределами покрытия доступа к сервису СМС может и не быть. Увы, но эту причину невозможно искоренить, разве что подождать, когда будет построена вышка нужного оператора. Отправляя СМС, обязательно убедитесь, что есть индикатор сигнала.
  4. Вина «принимающей стороны». Сообщение может не быть доставлено, если абонент, которому вы его отправили, сам находится вне зоны покрытия мобильной связью или он занес вас в черный список. Кстати, черный список может быть активирован и у вас.
  5. Недостаток памяти СМС в телефоне. Просто освободите место, удалив старые и/или ненужные сообщения. Без этого сообщения могут отсылаться, но принять новое или отчет будет сложнее.
  6. Канал передачи данных. Найдя в настройках СМС графу с соответствующим названием, выберите GSM. Если такого варианта нет, должен стоять CS.
  7. Максимальный срок доставки сообщения. Проверьте, при надобности, уменьшите данный срок. Если установлен один час, это значит, что если с момента отправки прошло 60 минут, а принимающая сторона была все это время вне сети, включив телефон, она не получит ваше сообщение.
  8. Неисправность Сим-карты. Еще один неизлечимый вариант. Если никакие способы (в том числе перечисленные ниже) не помогают, проверьте карту в другом телефоне, если и в этом случае ничего не поможет, придется создавать дубликат в офисе обслуживания.
  9. Попробуйте банально перезапустить телефон. И проверьте, получится ли отправить сообщение, если не использовать функцию «ответить», а написать, введя требуемый номер через «+7».

Иные причины

  1. Телефон СМС-Центра. Проблема может заключаться в неправильном номере, указанном, как номер СМС-Центра. Отыщите в параметрах СМС вкладку/меню «Центр обслуживания» и введите следующие номера:
    • Билайн: +7 903 701 1111;
    • Мегафон: +7 928 990 0028;
    • Теле2: +7 950 809 0000;
    • МТС: +7 916 899 9100 или +7 916 896 0220.
    Обратите внимание, что для Теле2 номера Центров могут быть разными, в зависимости от региона. Поэтому, если введение вышеуказанного номера не помогло, проверьте его на официальном сайте компании Теле2.
  2. Подключение услуги СМС. Можно узнать о том, подключена ли в принципе данная услуга через справочную оператора сотовой связи. Номера таких справочных:
    • Билайн – 0611;
    • Мегафон – 0500;
    • Теле2 – 611;
    • МТС – 0890.
    Вызовы на эти короткие номера для абонентов соответствующих операторов бесплатны.
  3. Если у вас мегафон, может быть включен запрет на отправление СМС. Отключить его (как и все прочие запреты) следует, набрав комбинацию #330*1111# и нажав на «вызов». После совершения этого действия выключите и снова включите ваш телефон.

Способы устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»

Есть несколько способов, которыми пользователи могут попытаться решить свою проблему, связанную с проблемой, которую текстовые сообщения не отправляют на телефон Android. Эффективные методы перечислены ниже:

Метод 1. Мягкий сброс

Мягкий сброс, который означает просто перезагрузить телефон, часто используется пользователями для устранения проблем с Android. Вы можете на некоторое время выключить телефон, а затем включить его, чтобы проверить, работает ли он. Конечно, вы также можете просто нажать на перезагрузку. Максимальные шансы на то, что ваша проблема будет решена, если вы пойдете этим путем.

Способ 2. Очистить кэш

Очистка кэш-памяти является наиболее распространенным решением некоторых проблем. Таким образом, этот метод часто рекомендуется многими специалистами. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить кеш:

1. В меню «Настройки» выберите «Приложение», а затем откройте диспетчер приложений.

2. Проведите по меню, чтобы получить список приложений и выполнить поиск приложения «Сообщения».

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите параметр Очистить данные и Очистить кэш. Вы можете очистить как данные, так и кэш, а затем перезагрузить устройство и посмотреть, устранена ли проблема.

1

Как выяснить точную причину и устранить её

Практика показывает, что причин появления ограничений на прием сообщений может быть огромное множество.

Проверять все возможные поводы к отключению сервиса нет особого смысла. В этом процессе человек может лишиться полезных файлов, например, если решил провести сброс до заводских настроек телефона. Но иметь в виду причины должен каждый человек, которому не удается принять SMS. Это поможет сопоставить приведенные в материале ситуации со своей и сделать соответствующий вывод.

Чтобы в процессе попыток устранить проблему самостоятельно не навредить телефону и СИМ-карте, нужно воспользоваться предложенным алгоритмом определения и устранения причин:

  1. Перезагрузить телефон.
  2. Если сообщения так и не приходят, нужно попытаться связаться с друзьями, которые тоже используют услуги связи МТС. Возможно, они тоже потеряли функцию приема СМС.
  3. Набрать службу поддержки (8-800-250-08-90) или посетить офис компании с целью уточнения, не проводятся ли технические работы или тестирования.
  4. Вставить симку в другой телефон, чтобы узнать, будет ли работать прием СМС на ином устройстве.
  5. Проверить настройки передачи СМС в приложении «Сообщения» или настройках устройства.
  6. Извлечь SIM-карту из телефона и проверить, не имеет ли она выраженных дефектов.
  7. Внимательно изучить состояние лотка для симок и порта, в который вставляется лоток.
  8. Проверить телефон на вирусы при помощи надежных программ из магазина приложений.
  9. Произвести сброс до заводских настроек.

Переходить к следующему пункту следует только в том случае, если предыдущий не помог выявить проблему. Если, например, в процессе стало ясно, что во всем виноват дефект симки, рекомендуется заменить ее в ближайшем отделе продаж. Только при полной уверенности, что предыдущий пункт не является причиной возникновения ошибки, нужно переходить к следующему. Последним выходом из сложившейся ситуации является сброс до заводских настроек или полная замена телефона.

Отчаиваться не нужно ни на одном из этапов. Проблема приема СМС хоть и сложная, но совершенно небезвыходная. Всегда найдется метод, который поможет избавиться от появления ошибок. Пускай даже придется обращаться в салон связи или службу поддержки.

Почему не приходят смс на телефон МТС?

Рассмотрим самые основные причины, по которым ваше устройство не может принять входящее сообщение от абонента или определенной службы:

  1. Память переполнена. Хоть SMS-ки и весят немного, при активном использовании сервиса, их накапливается несколько тысяч. В этом случае вам потребуется очистить архив и обводить место для загрузки новых. Обычно в таких случаях смартфон ил планшет сигнализирует о нехватке памяти, предлагая удалить некоторые сообщения. Если предупреждающее окошко не появлюсь, зайдите в настройки СМС и выберете «Очистить память». Также можно удалить не все, а только некоторые сообщения (придется выбирать и стирать вручную). Компромиссом станет очистка диалога с одним абонентом, например, можно избавиться от рассылок интернет-магазина и службы такси.
  2. На номере установлена одна из услуг, которая блокирует смс. Это может быть «Антиспам» или «Черный список». Опции предназначены для фильтрации нежелательных рассылок, поэтому вы можете не получать некоторые сообщения. Чтобы восстановить работу сервиса. Просто удалите эти услуги с номера.
  3. Не уведомлений. Проверьте наличие оповещений о входящих SMS. Бывают ситуации, когда они приходят, но устройство «забывает» сообщить поступившей смс-ке. Проблема решается довольно просто – активируете в настройках оповещения.
  4. Появился вирус, который пытается отправлять сообщения на платные короткие номера. В данном случае вам пригодится любой антивирус, который можно установить на смартфон или планшет. Удалите все вредоносные и опасные файлы, тогда сообщения должны приходить в штатном режиме.
  5. Блокировка входящих. Возможно, вы скачали программу для удаления спама. Некоторые приложения работают некорректно, скрывая и весточки от обычных абонентов. Удалите сторонние программы, чтобы решить проблему.
  6. Неисправная SIM-карта. Это случается редко, но при использовании идентификационного модуля длительное время он может выйти из строя. При этом могут исправно работать звонки и доступ в интернет. Решение простое – смените сим-ку. Для замены обратитесь в любой салоне связи МТС и получите ее бесплатно у сотрудника компании.

Настройки сервиса

Также может быть проблема при некорректных настройках SMS-центра. В первую очередь проверьте какой указан номер в графе «Центр сообщений», для абонентов МТС должен быть этот: +7 916 899 91 00.

Может быть подключен неправильный канал передачи данных. По умолчанию должен быть установлен параметр «GSM», если активен другой (например, GPRS), замените его. Требуется проверить и строчку «Тип сообщений», там должно отображаться: Текст, Стандартный или Обычный (в зависимости от модели и устройства наименование может меняться).

Срок хранения должен быть указан максимальный.

После внесения любых изменений в центре сообщений, вам потребуется перезагрузить устройство для применения новых параметров.

Программные сбои или вирусы

Если вы сделали все описанное выше, но СМС все равно не приходят, то возможно причина в каком-то программном сбое или вирусе, который блокирует нормальную работу СМС сообщений. В этом случае придется сделать сброс телефона до заводских настроек. Сначала можно попробовать сделать сброс сетевых настроек и приложений, но если это не поможет, то понадобится полный сброс устройства с удалением всех данных.

На телефоне с операционной системой Андроид 8.0 для этого нужно открыть приложение «Настройки» и перейти в раздел «Система – Сброс настроек».

сброс настроек на Андроид

А на iPhone нужно открыть настройки и перейти в «Основные – Сброс».

сброс настроек на iPhone

Если СМС не приходят даже после сброса настроек, то возможно ваш телефон неисправен или ему нужна прошивка. В этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр.

Вы вне зоны действия сети

Если вам не приходят сообщения на телефон МТС, посмотрите на верхнюю панель экрана – как там обстоят дела со связью? Помните, что вы можете оказаться вне зоны действия сети, то есть, попасть в локацию, куда «не дотягиваются» вышки сотового оператора.

Да-да, в некоторых удаленных местах такое случается! Также виной тому могут послужить плохие погодные условия, помехи от сторонних радиочастот или особенности городской застройки. Возможно, именно сильный ветер и снег нарушают ваше спокойствие? Также не стоит забывать о банальной загруженности сети – когда одновременно огромное количество абонентов пытаются пользоваться услугами связи, сообщения на МТС не приходят или доставляются с огромными задержками.

«Ошибка 38» в МТС при отправке СМС: что означает и как исправить?

В таких ситуациях ничего сделать нельзя – только сменить местоположение, чтобы вновь оказаться в зоне действия сети. А также просто подождать, если дело в погоде или загруженности вышек. Рано или поздно все стабилизируется!

Источники

  • https://OperatoryInfo.ru/mts/oshibka-38-mts
  • https://ru-android.com/cannot-send-sms/
  • https://iOSka.ru/raznoe/ne-otpravlyayutsya-sms.html
  • http://seonic.pro/ne-otpravlyayutsya-sms-s-telefona-android/
  • https://KakOperator.ru/operators/chto-delat-esli-ne-prihodyat-sms-na-telefon-mts
  • https://hdmts.ru/articles/oshibki-v-mts-pochemu-ne-prikhodyat-sms-na-telefon/
  • https://SmartPhonus.com/%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%82-sms-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD/
  • https://messenge.ru/pochemu-ne-prihodyat-sms-na-telefon-mts/

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Вадим

Нужна консультация

Несмотря на рост популярности мессенджеров, многие из нас продолжают по традиции пользоваться SMS. Привычки меняются сложно,  да и Вайбер с Ватспом есть далеко не у всех. Потому мы всё так же используем смс-сообщения для поздравления, уведомлений и просто повседневной будничной переписки. Создав какое-либо сообщение, нам могут встретиться ошибки с кодами 28, 38 или 50 при отправке такого смс. Как этого можно избежать? Расскажем в нашем материале.

  • Как исправить ошибку 28 при отправлении СМС другому абоненту
  • Почему возникает ошибка 38 при отправке сообщения
  • Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС

Как исправить ошибку 28 при отправлении СМС другому абоненту

Ошибка №28 относится к типу ошибок «Неопознанный абонент» и может означать, что абонент не зарегистрирован в сети PLMN (зоны обслуживания мобильной связи). В России данная ошибка наиболее часто встречается у абонентов оператора «Теле2».

Ошибка 28 часто связана с отсутствием регистрации в сети

Рассматриваемая ошибка может возникнуть при переезде абонента из одного региона в другой. Смс такого абонента могут быть предназначены для отправки внутри одного региона, но человек пробует отправить SMS в другом регионе, и незамедлительно получает ошибку 28.

Разбираем ошибку 28 при отправке смс

Для решения возникшей проблемы выполните следующее:

  • Попробуйте перезагрузить ваш смартфон;
  • Проверьте правильность набора номера адресата;
    Проверьте правильность набора номера реципиента
  • Измените номер смс-центра в настройках вашего телефона. К примеру, на яблочных телефонах абонентов Теле2 рекомендуется набрать комбинацию **5005*7672*+79043490000# после чего нажать на клавишу вызова. Для гаджетов на ОС Андроид комбинация набора отличается в зависимости от модели телефона. К примеру, наберите на телефоне *#*#4636#*#* далее выберите «Сведения о телефоне», затем «SMSC». Введите там номер +79043490000 и нажмите на «Обновить»;
    Кнопка «Обновить» в настройках smsc
  • Если ни один из перечисленных выше методов не помог, обратитесь в ближайшее представительство вашего мобильного оператора. Опишите суть возникшей проблемы, и выполните предписанные вам рекомендации.
    Обратитесь в ближайший офис вашего оператора

Ошибка 38 означает состояние «Сеть за границами доступности». Обычно появление данной ошибки сигнализирует о том, что сеть не функционирует должным образом. Потому немедленная повторная попытка передачи сообщения вряд ли будет успешной.

Проблема фиксируется у многих отечественных операторов и имеет распространённый характер.

Её причинами может являться:

  • Попытка отправить SMS абонентам других мобильных операторов;
  • Отсутствие достаточных средств на мобильном счету.
    Нулевой баланс на счету телефона

Как устранить ошибку 38

Для решения проблемы рекомендуем первым делом убедиться, что на вашем счету имеется достаточное количество средств.

Если же денег на счету хватает, тогда выполните следующее:

  1. На вашем телефоне выберите пункт «SMS/CMS»;
  2. Там тапните на меню справа сверху, и выберите опцию «Настройки»;
  3. В открывшемся меню найдите опцию «Ответ по тому же каналу», и снимите с неё галочку;
  4. Перезагрузите ваш девайс.

Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС

Данная ошибка имеет статус «Запрошенное средство не подписано». Обычно появление данной ошибки означает, что запрошенная служба сообщений не может быть предоставлена сетью, поскольку пользователь не выполните необходимые для этого действия.

Для решения ошибки 50 при отправке SMS рекомендуем изменить номер смс-центра мобильного оператора на вашем телефоне.

Выполните следующее:

  1. На главном экране меню телефона выберите «SMS/CMS» (Смс-сообщения);
  2. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками справа сверху;
  3. В появившемся меню выберите «Настройки»;
  4. Далее выберите «Дополнительно»;
  5. Затем тапните на «SMS»;
  6. На следующей странице выберите SMS-центр;
  7. Там укажите корректный номер смс-центра вашего мобильного оператора. К примеру, это может быть:
Операторы: Контакты:
Мегафон 7 926 290 90 90 или +7 926 290 90 80
Теле2 +79043490000
Билайн +79037011111
МТС +79168999100

Если такой номер вашего оператора там уже стоит, попробуйте узнать альтернативный номер SMS-центра вашего оператора, и введите его в настройках вашего телефона.

Укажите правильный номер смс-центра

Если данный способ не помог, рекомендуем обратиться в поддержку вашего мобильного оператора, обрисовать суть возникшей проблемы и выполнить рекомендуемые вами предписания.

Это пригодится: как сделать скрытый номер на Мегафон, Билайн, МТС, Теле2.

Заключение

Выше мы рассмотрели, что за ошибки с кодами 28, 38, 50 возникают при отправке смс. А также какие способы помогут исправить возникшие проблемы. Одним из самых эффективных решений является изменение номера SMS-центра вашего мобильного оператор на альтернативный. Попробуйте перечисленные нами советы, это поможет исправить указанные ошибки при отправке необходимых сообщений.

Невозможность отправить сообщение ставит пользователя мобильной сети в тупик. Когда речь идет об ошибке под кодовым номером «38», это может значить, что возник сбой в настройках устройства. Кроме того, отказ от отправки сообщения может быть связан с неполадками самой сим-карты. Обычно сбой происходит в ответ на действие абонента. Пользователь набирает текст сообщения и отправляет одному из своих контактов. В ответ система выдает СМС с текстом «Ошибка 38».

«Ошибка 38» — это ответная реакция системы на отправку СМС, в случае невозможности произведения действия. Сбой может произойти из-за неверной настройки сим-карты или мобильного телефона.

Содержание

  • Что означает код ошибки 38 при отправке СМС
  • Почему возникает ошибка 38
  • Как исправить ошибку
  • Если не получилось исправить ошибку самостоятельно

Что означает код ошибки 38 при отправке СМС

«Ошибка 38» — это текст входящего кода на экране, который возникает в связи с невозможностью отправить сообщение. Данное уведомление свидетельствует об отказе в совершении действия, а именно отправки СМС по причине неверных настроек, а также выходе из строя устройства или симки. Отправка сообщения станет возможна только в том случае, если будет исправлена причина сбоя в системе. Иногда, код 38 приходит по ошибке. Для исключения такой возможности необходимо повторно отправить СМС. И только в случае повторной неудачи, начать действовать.

Почему возникает ошибка 38

«Ошибка 38» возникает по ряду причин. В таблице ниже приведен список возможных проблем, которые могут привести к сбою отправки сообщения:

  • Отрицательный баланс лицевого счета
  • Сбой настроек мобильного телефона
  • Сбой в работе операционной системы
  • Сбой настроек сим-карты

При отрицательном балансе, как правило, приходит сообщение с требованием пополнить счет. Но иногда в ответ на отправку смс может высветиться ошибка 38. Что касается других проблем – их можно попытаться исправить самостоятельно, или же обратиться в салон связи МТС, чтобы менеджер проверил настройки симки.

«Ошибка 38» не всегда является ответом системы на сбой в настройках мобильного телефона или сим-карты. Иногда, такой код присылается по ошибке. Перед тем как переходить к радикальным действиям следует попробовать отправить сообщение повторно, а также перезагрузить телефон.

Как исправить ошибку

Для того, чтобы исправить ошибку, необходимо обратиться к данной таблице, в которой подробно описаны причины возникновения сбоя и способы его устранения:

Недостаток средств на лицевом счету Данная проблема может возникнуть у любого абонента МТС, не исключая безлимитные тарифы. В связи с несвоевременным пополнением счета, выходом за пределы домашнего региона и другими причинами. Для того, чтобы исправить сбой отправки сообщения, необходимо проверить свой баланс и при необходимости пополнить лицевой счет.
Некорректные настройки мобильного аппарата Данная проблема возникает при частой смене устройств с использованием одной симки. Устройство не успевает адаптироваться и настроить параметры сотовой сети. В таком случае следует просто подождать, пока мобильный телефон автоматически обнаружит сим-карту и настроит ее.

Если это не помогло, следует зайти в настройки и снять галочку в разделе «обмен сообщениями», пункте «обмен по тому же каналу»

Ошибка операционной системы На устройстве может возникнуть незапланированный и внезапный сбой, по множеству причин. Зачастую исправить сбой можно при помощи перезагрузки устройства.
Ошибка в параметрах обмена СМС Проблема может возникнуть из-за некорректной настройки мобильного телефона. Необходимо отправить смс на номер 0876, для запроса настроек параметров обмена СМС.

Если не получилось исправить ошибку самостоятельно

Как правило, вышеуказанные манипуляции помогают исправить ошибку 38 самостоятельно. Если все способы уже опробованы, следует выяснить, из-за чего все же проблема, из-за телефона или из-за сим-карты? Самый простой способ проверить симку – заменить ее на другую. Если дело именно в ней, с другой карточки сообщения будут отправляться без сбоев. В таком случае следует обратиться в салон оператора МТС с целью исправления проблемы или замены испорченной карты.

Если же проблема с устройством, сообщения не будут отправляться также с проверочной симки. В данном случае следует обратиться в салон, где приобретался мобильный телефон и попросить менеджера проверить настройки.

2.5 2 Голоса

Рейтинг статьи

Часто у пользователей возникает ошибка с кодом 38 при отправке СМС сообщения. Данный код может точно рассказать о проблеме лишь опытным мастерам, которые разбираются в значении номеров ошибок. Чтобы исправить её самостоятельно, прочтите инструкцию далее.

Содержание

  1. Причины ошибки 38 в мобильном телефоне
  2. Проблемы при отправке СМС с оператора МТС
  3. Код ошибки 38 в телефоне с оператором Мегафон
  4. Почему появляется ошибка при отправке СМС в телефоне Билайн
  5. Что делать, если сообщение не отправлено

Причины ошибки 38 в мобильном телефоне

Коды ошибок свойственны разным системам. Рассматриваемый код принадлежит оператору, а не системе в устройстве. Это значит, что в момент сбоя в мобильном телефоне на экране отображает код, которые передаётся по сотовой сети. Означает он то, что в данный момент произошла проблема с СИМ-картой или контактами в лотке для СИМ-карты на самом мобильном телефоне. В отдельных случаях код ошибки может означать, что данная операция, которую пытается совершить пользователь не может быть завершена.

Не удалось отправить сообщение

Не удалось отправить сообщение в телефоне

Например, пользователь пытается отправить сообщение за границу, но на счету недостаточно средств для совершения этой операции. Или мобильная сеть в телефоне настроена неправильным образом, в связи с чем появляется код на экране телефона. Иногда вместо кода 38 на экране можно видеть уведомление о неполадке «сообщение не отправлено». Даже если попытаться вновь отослать его, на экране появится то же самое уведомление. Давайте узнаем, что нужно делать, чтобы исправить эту проблему в телефоне.

Читайте также: Этот абонент пытался отправить вам СМС что это значит?

Проблемы при отправке СМС с оператора МТС

Быстрые сообщения на телефоне дают возможность практически мгновенно и бесшумно отправить до 160 символов другому абоненту. Несмотря на большое количество приложений для бесплатного общения (мессенджеры) СМС остаются популярными. Ведь они доступны там, где нет Wi-Fi, а значит и нет возможности передавать сообщения по Интернету. Если вы используете SIM-карту от МТС и на вашем телефоне появляется код ошибки 38, попробуйте пополнить счёт. Это решит проблему в том случае, если она появляется в момент отправки сообщения за рубеж.

Если состояние баланса не является причиной ошибки при отправке сообщения, необходимо провести сброс настроек сети. Для начала необходимо сделать обычную перезагрузку устройства. Но не используйте именно эту функцию в телефоне. Просто выключите его и не включайте около 15 минут. Это позволит сбросить параметры устройств оператора по отношению к телефону абонента. Также на это время необходимо достать лоток с СИМ-картой и извлечь её. По истечению 15 минут соберите снова телефон и включите его.

Выключение и перезагрузка телефона

Выключение и перезагрузка сети МТС

Если эта проблема не была решена, попробуйте связаться с оператором и выяснить причины сбоя сети. Возможно, ваше устройство вовсе не виновно в том, что не получается отослать короткие сообщения. Периодически оборудование оператора в разных регионах выходит из строя. И приходится исправлять эту ситуацию, в то время как сеть может быть некоторое время недоступной. Для связи с оператором, наберите номер: 8 800 250-08-90. Или на короткий номер — 0877.

Код ошибки 38 в телефоне с оператором Мегафон

Абонента Мегафон также периодически сталкиваются с ошибкой 38 при отправке сообщений СМС. И она может говорить о том, что абонент неправильно набрал или указал номер получателя. Если была попытка отправить сообщение на номер телефона из телефонной книги, проверьте правильность номера. Часто люди сохраняют неполный номер без кода страны (+7). В связи с этим оборудование оператора может не распознать номер. А на экране абонент будет видеть ошибку с кодом 38 при попытке отправить SMS-сообщение.

В некоторых случаях можно изменить настройки сообщений, чтобы они вновь смогли достигать устройства получателя:

  1. Откройте настройки телефона и найдите те, которые отвечают за изменение параметров сети оператора; Настройки в телефоне
    Настройки в телефоне с Мегафон
  2. Выберите раздел с названием «SMS»; Выберите СМС
    Выберите пункт «SMS»
  3. Убедитесь, что в пункте «SMS-центр» записан правильный номер: +79262909090. Введите нужный телефон
    Введите нужный телефон в разделе СМС-центр

Чтобы убедиться, что номер и в данный момент актуален, наберите телефон оператора технической поддержки: +7 926 111-05-00 или 0500 и получите необходимую информацию. В некоторых ситуациях на номере абонента может быть установлен запрет на исходящие сообщения. Для его снятия нужно ввести USSD-код: #330*пароль* и зелёная трубка. По умолчанию пароль один для всех абонентов. Во избежание проблем уточните его в своём личном кабинете или по телефону оператора.

Сегодня практически каждый мобильный телефон имеет дополнительную ячейку для вставки СИМ-карты. При появлении кода ошибки попробуйте переставить карту в другую ячейку, если предыдущие способы не смогли помочь вам избавиться от проблемы. Попробуйте воспользоваться телефоном друзей. Если с их устройством ситуация будет повторяться, значит в данный момент сеть недоступна или по линии ведутся технические работы.

Это может быть полезным: СМС с номера 9890 от МТС что это за опрос?

Почему появляется ошибка при отправке СМС в телефоне Билайн

Ошибка с кодом 38 означает проблемы с балансом при передаче СМС у каждого российского оператора. Если тариф абонента требует оплату в роуминге за принятие СМС и ответ на входящие, то при нулевом балансе ошибка также может появляться на телефоне отправителя сообщения. И теперь уже баланс пополнять нужно не тому, кто отправляет СМС, а тому, кто её ожидает. Проверьте номер СМС-центра, для абонентов Beeline он должен быть следующим: +79037011111. В параметре «Канал связи» должен быть указан пункт — «GSM».

Укажите сеть

Укажите сеть «GSM» в разделе мобильных сетей

Обычно все вышеуказанные параметры настраиваются автоматически после того, как абонент вставляет в свой телефон СИМ-карту и включает мобильное устройство. Но они могли быть изменены при разных неучтённых обстоятельствах: сбоях, случайной смене параметров и др. Ошибка может сопровождать отправление SMS-сообщения в случае сбоя операционной системы мобильного устройства. И, пожалуй, единственный быстрый способ исправить это — сделать сброс настроек до заводских. Инструкцию для своего мобильного телефона вы сможете найти самостоятельно в сети Интернет.

Что делать, если сообщение не отправлено

Каждый абонент хотя бы раз в жизни сталкивался с уведомлением на своём телефоне — «Сообщение не отправлено». Это довольно странно, если учесть то, что средства на балансе имеются, устройство исправно, а о каких-либо технических работах оператор не предупреждал.

СМС не отправлена

СМС не отправлена в телефоне

И все наши попытки повторно отправить СМС-ку сводятся к нулю — на экране мы видим то же сообщение о сбое или неполадке с кодом 38.

Это может означать следующее:

  • На всякий случай проверьте состояние баланса мобильного телефона ещё раз. Часто проблемы с отправкой случаются именно из-за отсутствия денег;
  • Убедитесь, что мобильный телефон абонента, которому вы пытаетесь отправить сообщение не находится в чёрном списке;
  • Номер отправителя может находиться в чёрном списке получателя СМС;
  • Сбои с оборудованием оператора, а также неисправности с мобильным устройством. Сообщение не отправлено
    Сообщение не отправлено в телефоне

Исправить эту ситуацию поможет следующий способ, который нужно повторить на своём телефоне:

  1. Откройте настройки и найдите здесь пункт «Приложения»;
  2. В списке приложений нажмите на кнопку с тремя точками, которая находится обычно вверху в правой части экрана;
  3. Нажмите на пункт «Особые права доступа»;
    Выберите пункт «Особые права»
  4. Далее нужно найти пункт, отвечающий за отправку сообщений. В нём нужно разрешить все виды сообщений и сохранить настройки. Настройки СМС
    Настройки СМС в телефоне

Далее перезагрузите мобильный телефон и попытайтесь отправить сообщение, с которым возникали проблемы ранее.

Почему с «Лугакома» не отправляются SMS-сообщения

Не отправляются смс с лугакома что делать

Мобильный оператор «Лугаком» на официальном сайте информирует о том, что с 1 мая изменился номер SMS-центра.

«В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком», с 1.05.19 был изменен номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства», — говорится в заявлении.

В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+:

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

XIAOMI:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Сообщения/ Настройки/ Расширенные настройки / Номер SMS центра (SMSC)

2й вариант: Настройки/ Системные приложения/ Сообщения/ Расширенные настройки/ Номер SMS центра (SMSC)

SAMSUNG:

Сообщения/ Опции/ Настройки/ Дополнительно/ SMS/ SMS центр

FLY (кнопочный):

Сообщения/ Настройки/ Профили/ Lugacom/ Опции/ Изменить/ Адрес СЦ

LENOVO:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ Ввести номер SMS центр

MEIZU:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ SMS центр

iPhone:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*+380727011111#

2й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*7672*+380727011111#

Источник

Не отправляются СМС с телефона: почему и что можно сделать

Не отправляются смс с лугакома что делатьДоброго времени!

Не так давно столкнулся с одной «неприятной ситуацией» — после смены телефона на более новую модельку тот напрочь отказывался отправлять СМС-сообщения.

Сначала появилось предположение, что проблема связана с самим аппаратом — но после проверки с другой SIM-картой (с отличным оператором) — эта версия отпала. Промучившись еще полчасика — вопрос всё-таки удалось разрешить! 👌

В этой заметке решил собрать все те моменты, которые мне пришлось проверить, для восстановления аппарата. Если у вас аналогичная проблема с СМС-ками — рекомендую «пробежаться» по ним, прежде чем сдавать аппарат в сервис (вдруг сэкономите?!).

Возможно, удастся всё починить своими силами!

Не отправляются смс с лугакома что делать

Из-за чего могут не отправляться СМС

Причина 1: особенности работы оператора и «банальщина»

1) И так, сначала обратите внимание на то, что некоторые операторы в целях безопасности могут блокировать работу с СМС-сообщениями после смены SIM-карты (например, Мегафон блокирует на сутки).

Если накануне вы обращались в отделение к оператору по сему вопросу — необходимо дождаться, чтобы прошло отведенное время*!

2) Кроме этого, зайдите 👉 в личный кабинет своего оператора и проверьте, есть ли у вас на счету средства (и остались ли предоплаченные СМС согласно вашего тарифа).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Личный кабинет Мегафона — средства на счету и остатки по тарифу

3) Чтобы исключить разного рода ошибки и сбои — попробуйте также перезагрузить свой аппарат. Обычно, для появления нужного меню (👇) — достаточно зажать кнопку включения на 3-6 сек.

Не отправляются смс с лугакома что делать

4) Иногда, у мобильного оператора (особенно в праздничное время, например, на Новый Год) может быть перегружен сервер. Как правило в это время все пытаются отправить сообщение, позвонить — и проблемы с отправкой наблюдаются не только у вас.

В этом случае можно посоветовать попробовать отправить СМС позже, или воспользоваться мессенджерами: Viber, Telegram, Skype и пр.

Причина 2: некорректный номер

Обратите внимание на номер, кому вы отправляете сообщение! Правильный ли он.

К тому же, типовой обычный телефон позволяет сохранять номера по-разному, например, в России как с «+7», так и с «8» (а иногда и короткий номер). А вот отправить потом сообщение на него (в таком формате) — в ряде случаев не получится!

👉 Совет: сохраняйте номера в международном формате (для России: «+7», Украины: «+380», Беларуси: «+375») и именно на него отправляйте СМС-сообщение!

Не отправляются смс с лугакома что делать

Телефонные номера после форматирования (Для России)

Причина 3: уточните номер СМС-центра

При отправке любого СМС-сообщения — прежде, чем оно «попадет» к вашему адресату, оно должно быть обработано СМС-центром (это спец. номер, он уникален у каждого оператора!). Информация о СМС-центре хранится в памяти SIM-карты (его можно менять!).

Так вот, при проблемах с отправкой СМС — необходимо его уточнить, правильный ли он. Чтобы это сделать, я рекомендую вам воспользоваться поиском Google: сделать запрос «Мегафон СМС-центр» (название оператора поменяйте на своего).

Далее вы узнаете текущий правильной номер (см. скрин ниже 👇)!

Не отправляются смс с лугакома что делать

Информация с сайта оператора Мегафон / в качестве примера!

Чтобы поменять СМС-центр на смартфонах под Android — необходимо открыть список своих СМС-сообщений и перейти в настройки (👇).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 4: проблемы с SIM-картой

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить проблему — проверьте работу своего аппарата с другой SIM-картой (которая проверена на др. телефоне, и априори рабочая на 100%!). Возможно, что проблема и не в самом смартфоне.

Кстати, свою «подозрительную» SIM-карту также рекомендуется подключить к др. телефону для проверки ее работы.

Примечание : если вы часто пользуетесь телефоном во влажных помещениях (ванна, баня) или случайно попадали под дождь — возможно, что контакты на SIM-карты закислились, и их не лишним бы было почистить обычной стеркой. (👇)

Не отправляются смс с лугакома что делать

Аккуратно почистите контакты сим-карты с помощью ластика

Замена SIM-карты у большинства операторов бесплатна (кстати, обратите внимание, что после ее замены — СМС могут не работать сутки-двое, в зависимости от настроек безопасности вашего оператора).

Причина 5: переполнена память телефона

Если вы никогда не удаляете СМС-сообщения (да и вообще разного рода «мусор» и «ненужные» файлы) — со временем всё это «добро» накапливается, и внутренняя память аппарата может закончиться.

Далее телефон может перестать выполнять ряд функций, например, принимать и отправлять СМС-сообщения (о чем, обычно, он сам и предупреждает 👇).

Что можно посоветовать : удалите часть ненужных старых СМС, фото, и пр. файлов — почистите внутреннюю память аппарата.

Как очистить память телефона Андроид (5 простых и эффективных способов)

Не отправляются смс с лугакома что делать

Внутренняя память почти заполнена!

Причина 6: стоят запреты и черные списки

В настройках телефона есть спец. опции, позволяющие блокировать как определенные номера, так и все разом (кроме оговоренных из «белого списка»). Разумеется, в этом случае ни позвонить, ни отправить СМС вы не сможете.

Не отправляются смс с лугакома что делать

Кроме этого, номера могут быть заблокированы на уровне оператора (причем, как у вас, так и у абонента, которому вы отправляете сообщение).

Здесь можно только посоветовать зайти в личный кабинет и проверить. 👌 (либо позвонить на «горячую» линию оператору).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Блокировка номера, черный список — личный кабинет оператора Мегафон

Причина 7: некорректная работа режима полета, VoLTE

«Режим полета» (или иногда его называют «Авиа-режим») иногда может стать причиной отключения ряда функций в телефоне (причем, даже если вы никуда не летали 👀).

Чтобы исключить этот момент — попробуйте его включить и снова выключить (для этого, обычно, достаточно раскрыть верхнюю шторку. ).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Авиа-режим / режим полета

Кроме этого обратите внимание на режим 👉 VoLTE (если его поддерживает ваш телефон — вы увидите соответствующий значок в верхнем меню). Попробуйте отключить VoLTE, перезагрузить телефон и проверить отправку СМС.

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 8: стоп-слова*

Честно говоря, сам не сталкивался, но некоторые знакомые подмечали, что, если СМС-ка написана на транслите, содержит нецензурный лексикон (и пр. «странные» запрещенные слова оператором) — она может быть не отправлена. Возможно, что данный фильтр действует только у некоторых операторов (и ряда абонентов. ).

В этом плане можно посоветовать отправить СМС общего характера — что-нибудь безобидное «Привет, как дела?» (такое точно не должно блокироваться! 👌).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 9: отсутствуют обновления ПО

Попробуйте подключиться к Wi-Fi сети и проверить нет ли обновлений для вашего ПО телефона.

Иногда, из-за каких-то ошибок, допущенных разработчиками (особенно это касается дешевых китайских аппаратов, купленных напрямую в онлайн-магазинах) — может наблюдаться странная работа функций телефона, в т.ч. и невозможность отправки сообщений.

Для проверки наличия обновлений : зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Система / обновление ПО» (👇).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 10: сбои в работе ПО телефона

В некоторых случаях устранить проблемы с ПО телефона можно только через полный сброс настроек (так называемый Hard Reset). Например, подобное может наблюдаться при заражении аппарата вирусами и рекламным ПО.

Как войти в безопасный режим на Android (на телефонах Honor/HUAWEI, LG, Samsung, ZTE и др.)

Не отправляются смс с лугакома что делать

Теперь телефон в безопасном режиме (Safe Mode)

Примечание : дело в том, что при сбросе из памяти телефона будут удалены все файлы! Он будет возвращен в заводское состояние — станет таким, каким он был при покупке.

1) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

2) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android. Резервная копия на всякий случай 👌

Не отправляются смс с лугакома что делать

Контакты синхронизированы с Google-профилем! 👌

Если сброс не помог восстановить работу смартфона — осталось лишь посоветовать сдать его в сервис. 👀

Если вы решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях! (заранее благодарю).

Источник

Администрация Лутугинского района
Луганской Народной Республики

ВНИМАНИЕ! С 1 МАЯ ИЗМЕНЕНИЕ НОМЕРА SMS-ЦЕНТРА!

Уважаемые абоненты! В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком» с 1 МАЯ произойдёт изменение номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства.

В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+
Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC /

Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

XIAOMI:
2 варианта (в зависимости от версии):
1й вариант: Сообщения/ Настройки/ Расширенные настройки / Номер SMS центра (SMSC);
2й вариант: Настройки/ Системные приложения/ Сообщения/ Расширенные настройки/ Номер SMS центра (SMSC).

SAMSUNG:
Сообщения/ Опции/ Настройки/ Дополнительно/ SMS/ SMS центр.

FLY (кнопочный)
Сообщения/ Настройки/ Профили/ Lugacom/ Опции/ Изменить/ Адрес СЦ.

LENOVO
Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ Ввести номер SMS центр.

MEIZU
Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ SMS центр.

iPhone
2 варианта (в зависимости от версии):
1й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*+380727011111#;
2й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*7672*+380727011111#.

Служба поддержки абонентов: 422; (0642) 33-11-11.

Не отправляются смс с лугакома что делать

Опубликовано: 04-05-2019 10:06 | Категория: Новости | Количество просмотров: 4 790

Источник

Как настроить смс Лугаком на Андроиде?

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить.

Где указать номер смс центра?

Найдите и коснитесь Сообщения. Коснитесь кнопки меню (три точки по вертикали), а затем выберите Настройки. В разделе Настройки SIM коснитесь SIM-карты, на которой вы хотите изменить номер центра службы SMS-сообщений (SMSC), затем выберите Номер центра SMS-сообщений и укажите нужный номер SMSC в поле ввода.

Как в настройках телефона ввести номер смс центра?

Как вписать номер SMS-центра

Почему на Лугакоме не отправляются смс?

Почему не отправляются SMS сообщения? … В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком», с 1.05.19 был изменен номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства.

Как настроить смс центр на айфоне?

Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен. Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен.

Почему у меня не отправляются сообщения?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Как настроить смс центр на Xiaomi?

Где ввести номер смс-центра в Xiaomi

Как настроить смс центр на Хонор 7а?

На рабочем столе найдите иконку приложения «Сообщения» и тапните по ней.

Как настроить смс на телефоне теле2?

Как настроить СМС на телефоне Теле2

Как позвонить оператору на Лугаком?

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, свяжитесь с оператором Службы поддержки абонентов по номеру 177.

Как отправить Бесплатку на Лугаком?

«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили на предприятии. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова.

Как узнать сколько осталось смс на Лугакоме?

Быстрые проверки командами на телефоне в сети Лугаком

Куда вводить номер смс центра в айфоне?

Для того, чтобы проверить номер SMS центра, который прописан в вашем iPhone нужно набрать следующую комбинацию знаков и цифр: *#5005*7672#. После этого нажмите кнопку вызова.

Как сменить номер смс центра на айфон?

Как изменить номер SMS-центра на iPhone?

Почему не отправляются смс в айфоне?

Если SMS так и не отправляются (мы сейчас говорим не про iMessage), в первую очередь попробуйте принудительную перезагрузку iPhone. … Также проверьте настройки SMS — убедитесь, что у вас включен тумблер, отвечающий за отправку текстовых сообщений, если iMessage недоступен. Найти его можно в «Настройки» — «Сообщения».

Как настроить SMS Лугаком?

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

Как отправить сообщение на Лугаком?

В компании отметили, что услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком». Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.

Как проверить услугу Лугаком?

*150*2# — Проверка подключенных услуг.

Как сделать бесплатные смс на Лугакоме?

«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили в компании. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.

Как настроить Центр сообщений?

Как вписать номер SMS-центра

Как настроить мобильный интернет на Лугаком?

Для подключения услуги «Мобильный Интернет» введите следующую команду: *110*77#. Если у вас возникли трудности с подключением мобильного интернета свяжитесь с оператором Службы поддержки абонентов или обратитесь в ближайший Центр обслуживания абонентов.

Как проверить сколько смс осталось на Лугакоме?

Быстрые проверки командами на телефоне в сети Лугаком

Как проверить на Лугакоме последнее пополнение?

Услуга предоставляется бесплатно. USSD запрос: *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова. Проверка баланса: Для проверки своего баланса требуется набрать комбинацию *101# клавиша вызова и на экране мобильного устройства высвечивается баланс Абонента, а также*101*101# клавиша вызова информация о балансе приходит в СМС-оповещении.

Как проверить тариф на Лугакоме?

Запрос доступен только внутри сети Оператора «Лугаком»; • Услуга предоставляется бесплатно. USSD запрос: *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова.

Как активировать пакет Лугаком?

необходимо активировать услугу с помощью следующей USSD команды: *110*77# клавиша вызова.

Как скидывать Бесплатку на Лугакоме?

Услуга «Перезвони мне» является бесплатной и действует только в сети оператора мобильной связи «Лугаком». Для того, чтобы воспользоваться сервисом, нужно набрать на телефоне запрос *104*072ХХХХХХХ# и нажать кнопку вызова. В сутки абонентам предоставляется десять сообщений.

Как позвонить оператору на Лугакоме?

«С 1 мая у нас будет новый номер нашего call-центра, новый номер — 177. На этот номер можно будет звонить в том числе с городских телефонов. Старый номер — 422 — остается, на него можно будет продолжать звонить с номеров «Лугаком», но позиционироваться он нигде не будет.

Как настроить смс на Xiaomi?

Где ввести номер смс-центра в Xiaomi

Как проверить номер смс центра?

Наберите *#*#4636#*#*. Коснитесь опции Информация о телефоне. Прокрутите вниз до SMSC. Коснитесь Обновить, чтобы узнать текущий номер и используемый им формат.

Как прописать номер смс центра?

Android. В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* — Сведения о телефоне — SMSC — Введите номер +79043490000 — Обновить. Или зайдите в меню смартфона — Сообщения — Опции — Настройки — Дополнительно — SMS — SMS-центр — Введите номер +79043490000 — Сохраните изменения.

Почему может давать сбой при отправке смс?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Почему Не Отправляются Смс На Лугакоме?

Как поменять смс центр на Лугакоме?

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+: Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить..

Как настроить Центр сообщений?

В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* — Сведения о телефоне — SMSC — Введите номер +79043490000 — Обновить. Или зайдите в меню смартфона — Сообщения — Опции — Настройки — Дополнительно — SMS — SMS-центр — Введите номер +79043490000 — Сохраните изменения.

Как на Лугакоме отправить бесплатное сообщение?

«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили на предприятии. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.

Как настроить смс на телефоне Асус?

Перейдите в Настройки меню, чтобы изменить приложение по умолчанию для SMS: Нажмите Приложение для SMS по умолчанию > ASUS Data Transfer, затем нажмите Приложение для SMS по умолчанию снова и нажмите Да, чтобы вернуть приложение Messages в приложение для сообщений по умолчанию.

Как перевести деньги на Лугаком?

Для того, чтобы перечислить деньги на счёт своего номера «Лугаком» необходимо зайти на официальный сайт «Лугаком» в раздел «Пополнить через интернет» и выбрать платёжную систему WebMoney. При этом комиссия за пополнение счёта составляет 10% от суммы пополнения.

Почему у меня не отправляются сообщения?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Как подключить смс на Лугакоме?

«Для дальнейшего пользования услугой отправки и получения SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства. В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS-центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111«, — проинструктировали в «Лугакоме».

Как взять в долг на Лугакоме?

Чтобы воспользоваться данной услугой нужно набрать *104*072XXXXXXX# где ХХХХХХХ номер абонента. Появилась и другая услуга «Отложенный платеж». Если закончились деньги, можно в долг взять 25 руб. Заказ услуги *101*1*25#.

Как настроить смс центр на Хонор 7а?

На рабочем столе найдите иконку приложения «Сообщения» и тапните по ней.Нажмите на кнопку «Еще», чтобы вызвать меню, после чего выберите «Настройки».Тапните по кнопке «Дополнительно».Здесь, само собой, выбираете строчку «Номер SMS-центра».Меняете номер СМС-центра.More items…

Как настроить мобильный интернет на Лугаком?

Услуга «Мобильный интернет» необходимо активировать услугу с помощью следующей USSD команды: *110*77# клавиша вызова. Обращаем Ваше внимание, что с 1 июня 2019 г. данная услуга будет тарифицироваться 0,70 руб/Мб.

Как проверить остаток смс на Лугакоме?

Для проверки своего баланса требуется набрать комбинацию *101# клавиша вызова и на экране мобильного устройства высвечивается баланс Абонента, а также*101*101# клавиша вызова информация о балансе приходит в СМС-оповещении.

Как звонить с российского номера на Лугаком?

В адрес редакции от читателей часто поступают вопросы о том, как позвонить из Российской Федерации на «Лугаком», а также в обратном направлении. Для осуществления звонка с Лугакома в Россию, наберите желаемый номер телефона вызываемого Абонента в формате: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ.

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+: Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить.

Как настроить смс на Лугаком?

Ровенецкая Слобода. Кто знает как настроить смс на лугаком? Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

Как узнать чей номер Лугаком?

Чтобы узнать свой номер, абоненту Лугаком нужно набрать специальную USSD-команду. Для всех абонентов Лугаком работает USSD-меню *161# и вызов.

Источник

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

Почему с Лугакома не отправляются смс?

Для этого необходимо внести изменения в настройки мобильного устройства: в меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS-центра» (SMSC) замените существующий номер на новый. «Если вы не поменяете номер SMS-центра, SMS у вас отправляться не будут, приходить SMS абонентам будут», — добавил коммерческий директор.

Как настроить отправку смс на андроид?

Откройте приложение «Сообщения» на Android. Нажмите на кнопку в виде трех точек, чтобы вызвать меню. Выберите пункт «Настройки». В разделе «Настройки SIM-карты», «Дополнительно» или «SMS» (название зависит от производителя телефона) посмотрите номер сервисного центра для SMS.

Не отправляется сообщение ошибка 38 Honor

Как сделать бесплатные смс на Лугакоме?

«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили в компании. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.

Как проверять смс на Лугакоме?

  1. Удобные команды телефона для оператора Лугаком
  2. *150*1# — проверка остатков бесплатных минут и смс
  3. *150*2# — Проверка подключенных услуг
  4. *150*3# — Проверка даты и суммы последнего пополнения счета
  5. *161# — узнать свой номер телефона

Как настроить отправку смс на телефоне?

  1. Открываем приложение, посредством которого выполняются все телефонные звонки.
  2. Вводим USSD-запрос *#*#4636#*#* и нажимаем на кнопку вызова.
  3. Переходим в раздел «Информация о телефоне» или «Сведения об устройстве».
  4. Пролистываем страницу до конца, обратив внимание на пункт «SMSC».

«Ошибка 38» — это текст входящего кода на экране, который возникает в связи с невозможностью отправить сообщение. Данное уведомление свидетельствует об отказе в совершении действия, а именно отправки СМС по причине неверных настроек, а также выходе из строя устройства или симки.

Почему я не могу отправить смс с телефона?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Почему не отправляются смс на Андроиде?

Основной причиной невозможности обмена сообщениями является неправильные настройки СМС-центра. . Нередко причиной того, что не отправляются СМС Андроид, становится физический износ сим-карты, которую легко можно заменить при личном обращении в центр связи вашего оператора.

Где в андроид настройка смс центра?

Найдите и коснитесь Сообщения. Коснитесь кнопки меню (три точки по вертикали), а затем выберите Настройки. В разделе Настройки SIM коснитесь SIM-карты, на которой вы хотите изменить номер центра службы SMS-сообщений (SMSC), затем выберите Номер центра SMS-сообщений и укажите нужный номер SMSC в поле ввода.

Как изменить номер смс центра на Хуавей?

Откройте Сообщения > ⋮ > Настройки > Дополнительно > Номер SMS-центра, чтобы установить корректный номер SMS-центра. Более подробную информацию о параметре Номер SMS-центра можно узнать у оператора.

Как обновить смс центр?

Android. В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* – Сведения о телефоне – SMSC – Введите номер +79043490000 – Обновить. Или зайдите в меню смартфона – Сообщения – Опции – Настройки – Дополнительно – SMS – SMS-центр – Введите номер +79043490000 – Сохраните изменения.

Почему телефон не отправляет смс?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Источник: dmcagency.ru

Код ошибки 38 при отправке смс лугаком

Не отправляются сообщения? Как исправить ошибки смс: 28, 38, 50, 500 у Теле2, МТС, Билайн, Мегафон и Йоты

В статье мы собрали актуальные методы исправления ошибок отправки sms сообщений и как поступить если не удается отправить сообщение. Коды ошибок разные: чаще всего встречается ошибка 28 и 38 у абонентов Теле2, Мегафона, Билайна и МТС. Реже приходят коды цифрами 50, 500, 221, 21 и 96. Мы рассмотрели вопрос со всех сторон и в статье покажем все методы решения проблемы: в начале разберемся с самыми распространенными, дадим советы по настройке телефона под управлением Андроид, IOS и Windows Phone. Отдельно затронем тему параметров смс центра приёма сообщений и причины сбоя из-за сбитых настроек и программ.
Если стандартные способы не сработали – дадим инструкцию как проверить и получить автоматические настройки через инженерное меню смартфона.

Ошибка отправки смс 28 в Теле2 – частая проблема

Ошибка отправки смс 28 и 38

Чаше всего ошибка 28 при отправке сообщений появляется у абонентов оператора Теле2 и Билайн, реже страдают пользователи Йоты. Основных причин сбоя несколько:
Некорректный номер получателя SMS сообщения. К основным причинам сбоя отправки относятся следующие:

Следующие причины – относятся к балансу на счету, пакету текстовых сообщений и настройкам смс центра оператора:

Что значит код ошибки 50, 500, 221, 21, 96?

У каждого мобильного оператора свой код ошибок. При отрицательном балансе и попытке отправить сообщение у абонентов Теле2 и МТС высветится код: ошибка 28, у абонентов Мегафона: 50, 500 или 226. Это сервисные команды и для каждого оператора они разные. По этому цифра в коде означает неверный номер абонента, смс центра или минусовый баланс.

Решение проблем с отправкой

Сначала нам предстоит проверить баланс на счету и правильность ввода номера. Эти очевидные вещи помогут сразу отсеять большинство проблем. Возможно вы пополнили счет, но деньги на баланс еще не поступили, либо пакет услуг еще не был активирован для вашего номера.

Проверяем остаток на балансе и пакеты услуг

Для проверки баланса воспользуйтесь комбинацией короткой комбинацией из списка ниже. Информация отобразится в окне через несколько секунд. Наберите комбинацию на экране набора номера и нажмите кнопку вызова:

Проверяем остаток на балансе

Настраиваем номера смс центров

Когда вы отсылаете текстовое SMS сообщение оно сначала попадает в смс центр, а оттуда уже адресату.

Cмс-центр (SMSC) – это сервис мобильной сети оператора для обмена короткими текстовыми сообщениями. Сервис автоматический и отвечает за прием, хранение и последующую отправку адресату.

У каждого мобильного оператора свои номера этих центров. Найдите в списке нужный номер и следуйте настройкам из инструкций ниже

Номера смс-центров мобильных операторов:

Настройки для телефона Андроид

В Андроид смартфонах последнего поколения (которые вышли в 2018, 2019 годах и позднее) номера смс-центра определяются автоматически, в более ранних моделях придется ввести его вручную. Мы рассмотрим оба способа: стандартный через настройки смартфона и более продвинутый через инженерное меню. Для новичков рекомендуем использовать первый способ.

Первый способ – через настройки телефона

Открываем настройки смартфона. В зависимости от версии вам нужно найти в меню пункт “Сообщения”, в дополнительных настройках или пункте “Опции” отыскать раздел “SMS-центр” или “SMSC”. В новых моделях смартфонов зайдите по этому пути:

Откройте раздел меню Системные приложения

Выбираем пункт Сообщения

Переходим в Расширенные настройки

Прописываем и подтверждаем изменения

Если у вас телефон Xiaomi, Honor, Huawei или другой китайский собрат – воспользуйтесь поиском по настройкам, так вы найдете нужный пункт меню быстрее как в примере ниже.

Поиск приложения Сообщения и путь к нему через меню

Второй способ – инженерное меню

Заходить в раздел инженерного меню следует только опытным пользователям. Зато здесь предусмотрено автоматическое обновление номера SMSC. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

Вводим сервисный код инженерного меню

Информация о телефоне1 – для первой симки, второй для другого оператора

Нажимаем Обновление (отмечено 1) и подтверждаем (отмечено 2)

Важно! Номера SMSC для каждой области или региона могут отличаться. Если ошибка не разрешилась – поищите в Интернете актуальный номер. Найти его можно на сайте мобильного оператора или позвонив в службу поддержки.

В других моделях телефонов названия разделов меню могут отличаться, это зависит от модели смартфона и фирмы производителя.

Как сменить смс центр в Айфоне

Владельцы Айфонов могут воспользоваться USSD запросом для восстановления стандартных параметров приема сообщений и настроек центра. Для этого:

Для Blackberry

Владельцы аппаратов Blackberry могут зайти в “Настройки параметров”, далее “Тест SMS” и пункт “Сервисный центр”. После ввода базы SMSC вашего региона сохраните настройки.

Инструкции для Nokia, Windows Phone и Windows Mobile

У телефонов Nokia, Windows Phone и Windows Mobile пункты меню похожи, но существенно отличаются в зависимости от установленной операционной системы: Symbian или Windows Mobile.
В Nokia В “Настройках” есть разделы “Сообщения”, снова “Настройки”, Сообщения SMS и Функции.
В Windows Mobile Windows Phone искать пункты нужно по разному, стандартно они находятся по этим путям как на скриншоте ниже.

Для пользователей Windows Phone и Windows Mobile

Установка официального приложения оператора

Установите из Play Маркет или AppStore официальное приложение вашего оператора. Там можно управлять всеми пакетами услуг, менять тариф, отслеживать баланс и движение средств по счёту. У всех популярных мобильных операторов есть ссылки на загрузку:

Приложения в Google Play – Мой Tele2

В каждом приложении реализованы возможности:

Настройки телефона и сети

На современных моделях устройств все настройки сети применяются автоматически. При подключении новой или второй сим-карты оператору приходит уведомление о регистрации нового устройства. Этот процесс занимает от 5ти до 10ти минут, после которого можно пользоваться всеми услугами связи и мобильным Интернетом. Исключения составляют старые кнопочные телефоны.

Профиль сети и настройки высылаются в SMS или MMS сообщении. Если автоматическое применение не удалось – следует позвонить оператору техподдержки или на горячую линию и уточнить что делать по возможности назвать фирму и модель телефона.

Загруженность сети оператора

Пик загруженности сети мобильного оператора приходится на обеденное и вечернее время, когда люди закончили работать и начинают звонить и посылать уведомления по работе коллегам, SMS друзьям, родственникам, детям. В эти промежутки времени сбой может произойти чисто по техническим причинам. В таком случае никаких действий предпринимать не стоит – перезагрузите устройство пробуйте отправить уведомление через несколько минут.

Сбой системы Android или IOS

Телефон не застрахован от технических сбоев и ошибок. Тут причин бесконечное множество: конфликтующие приложения, заражения вирусами, заполнение оперативной памяти. Если у вас одновременно “висят” запущенными несколько приложений, а телефон “слабый”, то системному приложению “Сообщения” может банально не хватить оперативной памяти для работы. В таких случаях вам не зря рекомендуют Перезапустить смартфон.
В остальном – установите любой бесплатный антивирус и отключите установку из неизвестных источников.

СМС сообщение не отсылается с номер 900

Если вы работаете с мобильным банком и при отправке сообщения на короткий номер 900 у вас появляется одна из ошибок с кодом: 28, 38 или 500 – это означает, что к вашему номеру нет подключенного активного банка. Зайдите в на сайт или в приложение мобильного банка и сверьте привязанный номер.

Возможно вы уже завели аккаунт мобильного банка, но не подтвердили номер телефона, либо ваша учетная запись еще не активирована.

Второй случай – при регистрации указан неверный номер абонента. Таким образом банк защищает своих клиентов, что бы не производить денежные переводы и финансовые операции для незарегистрированных пользователей.

Сайты для отправки SMS сообщений

Что делать если на балансе закончились средства и нет возможности взять обещанный платеж? В Интернете есть множество сервисов, которые позволяют отправить SMS сообщений на любой номер. Большинство бесплатны и не требуют регистрации. Мы советуем использовать официальные сервисы. Все что от вас требуется – авторизоваться в системе используя номер вашего телефона и пароль для входа(код придёт в сообщении после заполнения формы). Например от МТС или Теле2

Форма отправки SMS с сайта МТС

Обратите внимание, что длина бесплатных сообщений ограничена 140 символами. Отправить длинное послание не получится, а отослать краткое содержательное уведомление через сервис рассылки в самый раз.

Заключение

Сегодня в статье мы рассмотрели как исправить распространенные ошибки отправки смс 28, 38, 50, 500. Самый простой вариант – перезагрузить смартфон и проверить настройки базы SMSC. Если никакой вариант не сработал – попробуйте автоматическое восстановление настроек с помощью USSD команд и сервисных кодов для инженерного меню.
Для владельцев кнопочных телефонов рекомендуем позвонить оператору поддержки. Если дома имеется компьютер с Интернетом – воспользуйтесь сайтами с возможнось рассылки уведомлений. Ссылки на безопасные официальные сервисы мы предоставили выше. Будем благодарны если вы напишите отзыв к этой статье и расскажете какой способ сработал у вас.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Код ошибки 28, 50, 38 при отправке смс на номер 900: Теле2, Билайн, Мегафон, МТС

Что делать, если возникает ошибка 28, 38 или 50 при отправке смс на номер 900 у таких операторов как Билайн, Мегафон, Теле2, МТС. Что это за код и почему происходит ошибка отправки?

Почему происходят сбои?

Сбои, затрудняющие возможность телефонных переговоров, сегодня возникают редко, поскольку операторы связи стараются улучшать оборудование и техобслуживание. Однако, все равно бывают случаи, когда связь подводит, хотя их и можно спрогнозировать.

Обычно такие проблемы возникают в период проведения крупных мероприятий или во время государственных праздников. Причина этих сбоев – загруженность сети. У любой мобильной вышки существует квота на принятие звонков. Если множество людей в одном месте одновременно пользуются мобильным телефоном, связь пропадает.

Подобные неполадки устраняются в среднем в течение получаса, иногда просто потому, что количество звонков уменьшается, иногда благодаря содействию оператора. Тем не менее не всегда трудности может исправить только оператор. С некоторыми проблемами пользователю иногда проще, а иногда необходимо справляться самому.

Некорректность запроса со стороны пользователя – одна из самых распространенных ошибок, возникающих при отправке сообщения. Причинами тому являются неправильные настройки нового устройства, неправильное использование телефона пользователем или сбои ОС смартфона. Чтобы устранить подобные неполадки, вы можете воспользоваться инструкциями, приведенными ниже.

Ошибка 50 при отправке СМС

Если во время отправки смс-сообщения вы видите оповещение «Ошибка 50», вы можете воспользоваться двумя советами.

Первый способ

Вставьте в телефон другую сим-карту. Если информация об ошибке исчезнет, позвоните по телефону горячей линии или обратитесь к оператору, чтобы заменить карту. Узнать подробнее о данной процедуре вы можете на сайте оператора. При каких-либо трудностях попробуйте воспользоваться вторым советом.

Второй способ

Ошибка 28 при отправке SMS

Обычно данный сбой случается, когда абонент меняет регион проживания. Проблема проста: когда у клиента подключен пакет СМС, он не может расходовать сообщения, посылая их на номера другого региона. Проще говоря, если вы были клиентом «Теле2» в Волгограде, а потом переехали в Нижний Новгород, пакет сообщений перестает действовать, а тарифы повышаются.

Это и является причиной ошибки. Это говорит о том, что у вас недостаточно средств на счету. Решить эту проблему можно, просто пополнив счет или подключив другой тарифный план.

Сегодня операторы предлагают тарифы без роуминга. Так что только вам решать: пополнить баланс и продолжать платить больше или просто сменить тарифный план и продолжать пользоваться услугами сотовой связи на тех же условиях, что и раньше.

Ошибка 38

Данная проблема чаще всего встречается у тех людей, которые отправляют сообщения на номера других мобильных операторов. Например, клиент «Теле2» пытается отправить сообщение абоненту «Билайн» и возникает сбой. Также данная ошибка может возникнуть, если баланс телефона нулевой или отрицательный. В таком случае справиться с проблемой опять же не составляет труда:

Итак, если у вас возник код ошибки 28, 38 или 50 при отправке смс на номер 900 у Билайн, Мегафон, Теле2 или МТС, воспользуйтесь предложенными вариантами и проблема легко решится. Но если возникли трудности, пишите в комментариях, поможем разобраться.

Источник: kodyoshibok0.ru

Почему умные часы не принимают смс команды

Wonlex Гуру — я знаю всё об умных часах Wonlex

Детские умные часы бывают разной сборки и с различными комплектующими.
Существует два пароля, с помощью которых управляются часы по смс.
— первый 123456
— второй 523681
— третий 654321
— четвертый 153684
Поэтому, если отправляя на часы скажем смс о запросе местоположения ребенка «pw,123456,url#» — не приходит ответная смс об успехе операции, стоит попробовать смс с другим паролем «pw,523681,url#».

Почему умные часы не принимают смс команды: 95 комментариев

Алексей :

Здравствуйте
Сначала установил се трекер но была проблема с местонахождением
Закачал другую прогу «маяк» но версия оказалась платной и я вернулся на сё трекер но увы нет связи с часами на все команды через смс отвечает кроме одной: смена ип адреса а в нем я думаю и есть причина.

OiamGuru :

Добрый день. С изменением данного ip_url проблем быть не должно. Возможно нарушена пунктуация, а также есть вероятность, что ваши часы реагируют на другой пароль.

А если часы отвечают на все смс команды, кроме смены пароля? — pw,ХХХХХХ#
Пунктуация, баланс симки и прочие стандартные причины проверены.
Пароль пыталась сменить по Вашей инструкции — из-за того, что начали приходить чужие смс, которые пугали ребенка.
Что делать? подскажите, пожалуйста

OiamGuru :

Какой номер указан центральный? Попробуйте для начала сменить центральный на разные форматы, возможно на часы приходит смс с номера в формате через 8-ку, а в центральном стоит +7.

Спасибо!! все получилось!
Здравствуйте ! Почему нет ответного смс ? Это брак или в настройках что-то не так?
OiamGuru :
Добрый день, какая модель часов?
OiamGuru :

Если на часах положительный баланс, на сим карте не стоит ограничений и пин-кода, часы должны ответить.

Никита :
Я могу связаться с вами через ВК?
OiamGuru :
Да, можете, но настройка через нас платная.
https://vk.com/babisafe

Добрый день. Часы Q60 работали нормально. Недавно начали сами отправлять смс и звонить без команды и нажатия на кнопку. В чем может быть проблема и какие пути решения?

OiamGuru :

Добрый день, первый вопрос — какие смс?
И ответ на проблему — смените стандартный пароль к часах 123456 на более сложный.

Добрый день. Подскажите почему программа SeTracket не видит часы Q50, при входе просит добавить устройство ID, когда вносишь цыфры пишет что устройство уже зарегестрировано?

OiamGuru :
Гульмира :
Почему часы не отвечают на вызовы?
OiamGuru :

Чтобы принять вызов нужно нажать кнопку SOS, если вы слышите гудки при попытке позвонить на часы, смотрите статью.

Не приходит ответное смс о изменение ip. Хотя все соблюдено
Зинаида :

Часы gw400s, оператор yota. Не получается настроить.. В setracker зачастую на действия приходит ошибка нет сетевого оборудования (хотя как то при этом контакты забились в часы). По смс командам ответа не приходит (кроме функции подслушки, перезванивает).

Что делать?

OiamGuru :
Здравствуйте, видимо ошибка либо в apn часов, либо приложение не хочет работать через ваш wi-fi.
Екатерина :

Здравствуйте, мы настроили часы и всё прекрасно работает, класс. Но вот вопрос, мы решили проверить кнопку SОS и на все номера которые были указаны, это три номера получили смс, а я уже получила 3 смс. Сколько их ещё будет? И от чего зависит их количество? Заранее спасибо за ответ.

OiamGuru :

Здравствуйте, сколько раз нажали на кнопку, столько и придет сообщений. Но часы должны звонить, если номера телефонов указаны через 8-ку.

Евгений :

Вчера настроил часы Q50 (спасибо Вашим статьям) с помощью СМС-команд (переписал url), отсылал на часы СМС и получал ответы. Сегодня обратил внимание, что мне несколько раз пришло сообщение с часов «этот абонент пытался отправить вам СМС», это было каждый раз после того, как ребенок звонил мне с часов. Вечером попробовал проверить параметры часов с помощью СМС «pw,123456,ts#», но в ответ опять получил «этот абонент пытался отправить вам СМС», т.е., часы пытаются отправить ответное СМС, но почему-то не могут… Попробовал с другого номера — ответ тот же… Что могло случиться?

OiamGuru :
Баланс ушел в минус.
Александр :

Часы не отвечают на смс команду, при этом они отправляют вызов «сос» и на них я могу позвонить. номер телефона часов указал через 8 , баланс положительный. В чем может быть проблема?

OiamGuru :

Здравствуйте.
Либо стоят ограничения на связь (смс сообщения).
Либо на балансе не достаточно средств для ответа на смс команду. Т.е. если на балансе 1,5 р., а смс стоит 1,9 р., то часы не ответят.

Александр :

Это второй номер привязанный к основному, до этого стоял в смартфоне и все работало: интернет, смс , звонки. Вот в этом и вопрос что они часы не реагируют

OiamGuru :

Это сложная система с привязками к основному счету. Поставьте в часы основной номер и проверьте будет ли связь.

Добрый день. Модель часов w20. Не один из вариантов пароля не подходит. В чем причина может быть?
OiamGuru :
Добрый, мы не знаем такую модель, вероятнее всего эти часы не знают смс команд.

Добрый день! У нас часы Q50 не приходят голосовые сообщения от ребенка мне на телефон, а ему все доходит ( и голосовые и обычные). Его номер телефона подключен к моему тарифному плану (я пополняю баланс и он пользуется связью, смс и интернетом) баланс всегда положительный.

OiamGuru :

Добрый день. Попробуйте посмотреть аккаунт на другом смартфоне. Т.е. откройте приложение, войдя под своим логином на другом смартфоне и отправьте с часов голосовое сообщение. Посмотрите, придет ли оно.

Анастасия :

Добрый день! Подскажите пожалуйста что не так с часа отправляю смс Pw,123456,ts# ответа нет, перепробовала и с д-р. Поролями 523681, 654321, 153684… на часы можно позвонить вызов идёт и слышно хорошо, но не более… зарегестрировать в программе не получается. Вводила смс на сброс настроек pw,123456,factory# в ответ пришло factory ok,reset.. и все дальше ни ответа ни привета, хотя опять отправила Pw,123456,ts# и в ответ тишина модель TD-02. Может они бракованные и я зря пытаюсь их настроить?

OiamGuru :

Здравствуйте. Часы некоторые в последнее время нас поражают не меньше, чем вас. Они то отвечают, то нет. Если на factory ответили, то и на ts должны и не важно какой пароль. Пополните баланс, положите часы на окно, дождитесь отличного качества сети, снова запросите ts.

Если стандартно не получится pw,123456,ts#, попробуйте просто ts#.

ver:G36D_V3.00_2016.09.06_15.04.20;
ip_url:52.28.132.157;
port:8001;
center:;
slave:;
sos1:11111111111
sos2:11111111111
sos3:;
upload:600S;
bat level:77;
language:9;
zone:3.00;
GPS:NO(0);
GPRS:OK(40);
Добрый день почемуто не ловит спутники целую неделю пробую разные команды есть или нету gps подскажите спасибо зарание.

OiamGuru :

Судя по версии должен быть. Попробуйте на улице отключить LBS через настройки приложения. Погуляйте с часами около часа. Вы живете в большом городе или далеко за городом?

В ценре большого города и гуляли и и команды меняли надежда только на вас:)
OiamGuru :

Пробовали отключать LBS на улице? Если еще нет, то попробуйте и сообщите нам результат. Если данных не будет, то вполне возможно что либо чип неисправен, либо его нет, но это можно проверить только разобрав часы.

Руслан :

Выручайте! Часы q90 не реагируют ни на одну команду. На счёты деньги есть, сеть ловит, а в программе пишет часы не подключены, на смс команды 0 реакции

OiamGuru :

Здравствуйте. Сим-карте должно быть более суток после активации. Проверьте у оператора связи что нет ограничений на смс сообщения.
Если до этого пользовались другим приложением, удалите его и подождите сутки, двое, часы должны начать отвечать.

Добрый день.
На смс pw,123456,ts# часы присылают ответ Set pw, is successful. До этого несколько месяцев работали исправно.

OiamGuru :
Добрый день.
Здесь что-то не так. Попробуйте отправить просто ts#
Помогло, спасибо.
OiamGuru :
Пожалуйста.
Здравствуйте, что за ip адрес 92.53.87.162?Все время показывает, что часы не подключены
OiamGuru :
Здравствуйте.
Этот ip работать не будет.
Настройте часы по инструкции в нашей статье.

Я уже несколько раз так делала, ничего не меняется(Дело в том, что сначала я по ошибке установила Где мои детки, все установилось сразу, но т.к. приложение платное, я удалила все данные и само приложение, может ли это как то повлиять?

OiamGuru :
Может.
Попробуйте отправить настройки с другим паролем, ни с 123456, а с 523681.
Ничего не изменилось(
Здравствуйте. Подарили часы Smart watch A1. Скажите, их можно зарегистрировать в se tracker ?
OiamGuru :
Здравствуйте. Часы взрослые, они не работают с приложением SeTracker.
Маргарита :

Здравствуйте, часы не отвечают ни на одну смс команду. ID и все номера на крышке есть, к приложениям подключались, в тарифе смс и интернет все в доступе. Sos смс приходят. Продавец китаец говорит что смс не сможет, часы работают только через приложение. Может перевод письма не точный и я что то не так делаю, но все пароли и так и сяк , все пробовала.

OiamGuru :
Здравствуйте.
В чем тогда проблема, если все работает?
Маргарита :
Нужна только звонилка и прослушка через смс команду, без GPS — приложения
OiamGuru :
Маргарита :
Си трекер отключил прослушку, где мои дети она платная. Смс команду часы не понимают
OiamGuru :

Один из посетителей советует скачать старую версию SeTracker, в которой еще осталась функция прослушки. Найти старую версию можно на форуме 4pda.

Маргарита :
Спасибо. Попробую
Ниджат :

Здраствуйте помогите пж-та часы Q50 пишут «не подключены» уже все пробовал. Ставлю регион Азия и Океания (живу в Азербайджане). Нет значка интернета симка поддерживает 2G. GPS есть а интернета нет. СМС команды идут только для СОС номеров. Посылаю команду для конфига интернета pw,123456,apn,internet.azercell.com,azercell,azercell# ответ не приходит.

На симке и баланс есть и интернет.
В чем проблема можеь быть ?

OiamGuru :
Здравствуйте.
Отправьте смс такого вида:
apn,internet.azercell.com,azercell,azercell#
Rovshan :
Спасибо, это работает.
OiamGuru :
Спасибо за отзыв!
Rovshan :
А теперь программе setracker пишет что часы не подключены…
OiamGuru :

Это не проблема, это настройки часов.
Посмотрите статью, здесь есть ссылки на все статьи, которые обычно нужны для ее исправления.

Ниджат :
свершилось! пришел ответ apn OK. перезагружать надо телефон ?
OiamGuru :
Ниджат :
* тоесть часы
Ниджат :
все заработало спасибо вам большое
Андрей :

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста почему не приходит смс с часов в ответ на телефон? Должно ли отправленное смс на часы приходить на сим карту часов.? пробовали отправлять пароли, смс приходит на часы, а ответа от часов нет.

OiamGuru :
Здравствуйте. Такое бывает ксли часы взрослые или до этого сим карта стояла в iphone.

Здравствуйте, модель Q528. При отправке любой смс команды на часы пишет #ошибка#. При нажатии кнопки сос смс на телефон приходит. Спасибо за ответ

OiamGuru :
Здравствуйте. Впервые такое видим. Возможно стоят ограничения на прием смс сообщений на сим-карте.

Здравствуйте.Часы Q90, звонок на часы проходит, слышно ребенка хорошо. Отслеживается где ребенок находится. Но остальные функции не работают, программа ситрекер пишет часы не подключены.На часах отсутствует значок интернета (стрелочки). Симкарта теле2 и в часах и моём смартфоне, симка активирована через мой смартфон, все работает (на моём телефоне), интернет тоже, баланс положительный.СМС на часы отправляю с разными командами, в ответ приходит этот абонент пытался отправит смс. В чем может быть проблема?

OiamGuru :
Здравствуйте.
С теле2 нужно обязательно отправить настройки apn.
Смотрите статью.
Анастасия :

Здравствуйте, помогите решить проблему. Не приходят Смс с параметрами от часов. Баланс положительный, дозвон идёт, в приложении пишет «часы не подключены». Хочу проверить ip и GPRS, чтобы узнать в чем дело. Коды отправляла и 123456 и 523681,и даже настройки интернета Мтс отправляла, а в ответ тишина.

Что это может быть?

OiamGuru :

Здравствуйте.
Некоторые часы не отвечают. Ответы запрещены.
Вам нужно проверить, принимают ли часы смс.
Отправьте смс с текстом:
pw,123456,flower,10#
Посмотрите на экран, изменится ли количество сердечек. Если станет 10, то смс они принимают.
Если не изменится, пробуйте другие пароли.
Если так и не будет результата, то возможно пароль иной и узнать его не удастся.
В таком случае попробуйте поменять его простой смс pw,123456#
Если результата не будет, пользуйтесь любым платным приложением.

Анастасия :

Попробовала,отправила с кодом 123456 сердечек стало 10. отправляю pw,123456,ts# ответ с параметрами не приходит.Что ещё можно сделать?

OiamGuru :

Значит часв принимают настройки, но не могут ответить. Возможно баланса не достаток для ответа, а смс не включены в тариф. Пополните баланс. Если не будет ответа, значит делайте настройку не рассчитываяна ответ.

Екатерина :

Добрый день! Такая же проблема, как у девушки выше. Часы не отвечают. В ответ на смс ни с одним паролем сердечки не увеличиваются. Попробовала поменять пароль- ничего не произошло.

Проверила все что только можно.

OiamGuru :

Здравствуйте.
Если сказать честно, здесь мы бессильны.
Брали в техподдержу подобных часов 5, 2 из них победили после сброса, но остальные 3 были неприступны. Больше не пробовали. Времени, сил, рабочих дней уходит много, а толку 0. Специалист ничего не получает, родитель также остается с неработающим устройством. В итоге возврат средств и у всех плохое настроение.

Добрый день, часы lеmfo lec2, в аккаунте ошибка «Часы не подключены», смс просто не отправляются на них. Никакие. Билайн. Пишет ошибка 28.

OiamGuru :

Добрый вечер.
Смс не отправляются из-за сим-карты, проверьте ее у оператора на предмет запретов. Обычно в часах нет запрета на прием смс.

Леонид :

Потратил пол дня q80 (td-02), не мог сменить APN, ответ не приходил другие параметры кодов работали частично. Нашел решение apn,internet.tele2.ru# (без pw, и пароля) пришел ответ APN ok! и часы ожили СИМ теле2, возможно други коды так же напрямую нужно вводить

OiamGuru :
Леонид :

Добрый день. часы Q50, работали недели 2 нормально, потом перестали оповещать о датчике снятия, потом мелкие косяки в виде недоходящих голосовых сообщений и координат на карте. Сегодня с часов невозможно ни принять, ни совершить звонок, кнопки работают, но выполняют произвольные функции — пытаются добавить удалить друга, регулируют громкость (такой функции вообще не было замечено в течении 2х недель) Кнопка включения/выключения часов работает. Звонки идут на часы (снять трубку не выходит), с часов прослушка перезванивает, геолокация как-то но работает, на смс команды не отвечали с самого начала (отчет о недоставке сразу приходит, с любыми паролями пробовал и все команды)
Спасибо!

OiamGuru :

Здравствуйте.
Оповещения, голосовые сообщения, геолокация это мобильный интернет.
Звонки относятся к мобильной сети, либо был сбой в работе оператора связи, либо произошли изменения в тарифе и вас не предупредили.
Кнопки могли изменить свое назначение, если некто сбросил настройки на часах или например начал пользоваться другим приложением к примеру.
Громкостью управляют кнопки только во время разговора.
Часы могут не отвечать на смс команды, но многие их принимают несмотря ни на что.
Если смс не доставлены, это проблема сим карты, на ней стоит ограничение и нужно проверять сим карту в смартфоне или через оператора. В целом в чем именно проблема? Нам кажется нужно проверять сим карту и тариф на ней + баланс.

Кристина :

Подскажите пожалуйста, часы q50 не отвечает ни на одном смс, тариф Феникс, звонки на часы поступают, но т. к. не подключается интернет на часах(на телефоне он есть) часы не соединяются с телефоном, как быть в этой ситуации?! Все коды уже перепробовала но нет результаьа

OiamGuru :
Вы перепробовали все пароли? У нас есть статья об этом.
Светлана :

СпасайтеКупили ребенку часы Imoto,они не отвечают на смс,все запросы перепробовала,ответ не приходит.И приложение не видит часов,не могу даже номеров закачать ребенку.Баланс +,смс в тарифе есть .Подскажите,что делать?

OiamGuru :
Здравствуйте.
Какое приложение указано в инструкции к часам? Сим карте более суток?
Михаил :

Здравствуйте. Подскажите. Такая ситуация- мне звонит ребенок и я, чтобы не тратить ее минуты, сбрасываю и перезваниваю, а часы все равно отправляют голосовое сообщение и минута списывается. Можно ли это исправить?

OiamGuru :

Здравствуйте.
Вероятно у вас срабатывает голосовая почта, возможно отключив ее получится избежать траты минут.

Источник: wonlex.guru

Не приходят на Xiaomi СМС сообщения ни с коротких номеров, ни от Сбербанка, что делать?

SMS сообщения всё ещё остаются популярными на Xiaomi, несмотря на значительное распространение мессенджеров типа Telegram, Viber или WhatApp.

Иногда смс перестают приходить на телефон Сяоми, и от Сбербанка, и с коротких номеров, и даже от друзей.

Существует 6 способов исправления проблемы без необходимости удаления всех данных в памяти смартфона, и один способ кардинальный – сброс к заводским настройкам.

Перезагрузите телефон

Перезагрузка Xiaomi удалит из оперативной памяти данные приложений и запустит их заново. Ошибки, которые приводили к невозможности получения смс исчезнут и системное приложение «Сообщения» начнёт работать в штатном режиме.

Перезагрузка смартфона

Чтобы перезагрузить телефон удерживайте кнопку «Питание» в течение трёх секунд, после чего на экране появятся четыре кнопки, нажмите на «Перезагрузка».

Вернуться к содержанию

Проверка работоспособности SIM-карты

Симки, установленные в смартфон, не вечные, иногда, даже если вы ни разу их не вынимали из Xiaomi, они ломаются и работают с ошибками.

Это приводит к тому, что смс не приходят, или приходят, но не регулярно, через раз.

Извлеките SIM-карту, протрите контактную площадку сухой мягкой тканью или мягкой стирательной резинкой. Делайте это мягко, без нажима. Контакты должны быть светлого жёлтого цвета, без царапин и тёмных окислов.

После очистки вставьте симку обратно и проверьте помогло ли это.

Если очистка не помогла, попробуйте в офисе оператора бесплатно заменить SIM-карту на новую.

Проверьте настройку СМС-центра

Для того, чтобы Xiaomi принимал смс сообщения в настройках должен быть прописан верный номер смс-центра оператора. Ниже представлены номера СМС-центров всех операторов России:

  • Йота: +79585370690
  • Билайн: +79037011111
  • МТС: +79168999100
  • Мегафон: +79202909090
  • Теле2: +79043490000

Либо обратитесь в службу поддержки, чтобы они указали актуальный номер.

Иногда эта настройка сбивается, номер либо меняется, либо удаляется и понятно почему перестают приходить смски.

Проверка чёрного списка

Иногда номер, с которого вы ждёте смс и которое никак до вас не дойдёт, попадает в чёрный список и телефон его блокирует, не показывая вам.

Технически смс приходит, но оболочка MIUI его от вас скрывает.

Чтобы проверить чёрный список сообщений необходимо войти в общие «Настройки», найти пункт «Системные приложения».
Пункт системные приложения на Xiaomi
В нём найдите пункт «Телефон» и войдите в него.
Системное приложение Телефон в Xiaomi
Нас интересует пункт «Антиспам», нажмите на него.
Функция Антиспам в приложении Телефон на Xiaomi
В верхней части списка увидите пункт меню «Блокировка сообщений».
Функция Блокировка Сообщений в приложении Телефон на Xiaomi
Теперь зайдите в меню «Чёрный список», он должен быть пустой. Если в нём есть наименование абонента из телефонной книги, или телефонный номер – удалите его, очистив список.
Чёрный список абонентов, sms сообщения от которых будут заблокированы на Xiaomi
Вернуться к содержанию

Полное удаление SMS сообщений

По непонятной мне причине системное приложение «Сообщения», которое принимает смс, иногда перестаёт работать, если в памяти хранится много смсок.

Выделите все смс сообщения и удалите их. Чтобы это сделать войдите в «Сообщения», удерживайте тап на любом из них одну секунду, после чего сообщение будет выделено.
Вход в приложение Сообщения на Xiaomi
В правом верхнем углу нажмите на иконку с тремя галочками, это действие выделит все хранящиеся в памяти SMS. После выделения нажмите ни иконку «Корзина» и они исчезнут.
Удаление всех сообщений из памяти XiaomiУдаление всех сообщений из памяти Xiaomi
Перезагрузите телефон и проверьте работоспособность доставки сообщений.

Установка стороннего приложения

При системной сбое в редких случаях SMS перестают приходить на Xiaomi, чтобы исправить это без необходимости делать Hard Reset – установите стороннее приложение из Google Play для работы с сообщениями.

Зайдите в Google Play и в строке поиска наберите «СМС» и подтвердите поиск.
Поиск СМС приложений в магазине Google Play
Возникнет список с приложениями, которые работают с смс, ммс и другими типами общения. Выберите то, какое вам больше понравится или то, которое имеет самую высокую пользовательскую оценку.
Список приложений в Google Play, через которые отправляют и принимают SMS
После чего установите его, перезагрузите телефон, запустите скаченное приложение и попробуйте отправить и принять SMS.
Установка приложения из магазина Google Play
Вернуться к содержанию

Сброс к заводским настройкам

Этот метод я поставил на последнем месте из-за его радикальности. При его использовании будут удалены все данные с Xiaomi: фото, видео, программы, настройки и прочее.

Это самый эффективный метод, но и самый кардинальный, используйте его только в том случае, когда ничего другое не помогает.

Источник: mi-check.ru

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Свитер был старый и колюч грамматическая ошибка
  • Связка ключей ошибка 25294
  • Свит коды ошибок
  • Связаны вместе исправленная ошибка ледяная горка ветреная погода
  • Свидетельство о рождении исправить ошибку