Таблица кодов ошибок стиральной машины аристон

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F1 (F01)

У моделей без дисплея, Hotpoint-Ariston AVL 100, AVL 105 и др., мигает «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ».

Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале.

• Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора).
• Износ щеток электродвигателя.
• Выход из строя электромотора.
• Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления.

1. Отключить СМ на несколько минут, включить заново.
2. Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель).
3. Проверить исправность шнура электропитания.
4. Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно.

F2 (F02)

У старых моделей (например, Ariston Margherita), мигает 2 раза лампочка питания с частотой в 5 — 15 секунд. Постоянно горит индикатор «Ключ» или «Замок», переключатель щелкает и вращается по часовой стрелке

Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается.

• Неисправность таходатчика (датчика Холла).
• Неисправность мотора.
• Сбой в работе платы управления.

1. Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново.
2. Убедиться, что в помещении, где стоит машина нет высокой влажности (это часто приводит в возникающим дефектам).
3. Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь, что мешает нормальному вращению.
4. Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.

F3 (F03)

У старых моделей, например, ALS 109 X заметны 3 частых мигания индикатора питания каждые 5 — 10 сек. Вращается и щелкает ручка- селектор.

В машинах Hotpoint-Ariston серии Low-End (у моделей AVM, ARSL, ARXL, и др.) мигают две нижних лампочки в столбце индикаторов циклов программы (лампочки «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END)). Кроме того, могут гореть все индикаторы (к примеру, у Hotpoint-Ariston BHWD, ARTL, BHWM, ARUSL).

Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки).

Неисправен датчик температуры

1. Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. Если помогло, значит дело было в разовом сбое платы управления.
2. Проверить все контактные разъемы между датчиком температуры и модулем управления (при наличии возможности).
3. Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.

F4 (F04)

У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания.

У моделей с индикаторами режимов выполнения программ (Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE) часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка».

У Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (модели AQSL, AQ9L, AQS0L) мигает датчик температуры «40°С»

Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается.

• Вышел из строя прессостат.
• Произошел временный сбой блока управления.

1. Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново.
2. Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления.

F5 (F05)

У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ.

У Ariston без дисплея (AVL, AML, AVSL) постоянно мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», часто мигает лампочка блокировки люка.

У Хотпойнт-Аристон линии Low-End (модели ARSL, ARXL) одновременно мигают «Ключ» и «Слив».

У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°

Ошибка слива.

При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул.

• Сбой в работе платы управления.
• Засор сливного шланга.
• Засор сливного фильтра.
• Засор канализации.

1. Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново.
2. Проверить сливной шланг на предмет перегибов, засоров, деформации.
3. Проверить сливной фильтр, т.к. он так же может засоряться, либо его крыльчатка может быть деформирована из-за попадания мелких твердых деталей одежды (кнопок, пуговиц, крючков). Как почистить фильтр.
4. Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров.
5. Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер.

F06

В моделях Hotpoint-Ariston без дисплеев линейки Low-End (ARSL, ARXL, AVM)мигают индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив»

У Hotpoint-Ariston Aqualtis (модели AQS0L AQSL, AQ9L) мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

• Неплотно закрыта дверь люка (у модели серии Dialogic «залипает» кнопка на панели управления).
• Отошли контакты на пути УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
• Произошел временный сбой электронного контроллера.

1. Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы; проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
2. Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов.
3. Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
4. Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.

F7 (F07)

У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов.

У машин без дисплеев, (например, Аристон AVTL 83, 104, 109) мигают три нижних индикатора режимов стирки, а так же индикатор «Ключ»
У моделей Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (например, AQSL 05 U) мигают индикаторы «Без нагрева», «30°С» и «40°С»

Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается.
Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.

• Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды).
• Неисправен датчик уровня воды.
• Произошел сбой индикации ошибки или блока управления.

1. Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова.
2. Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления.
3. Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера.

F8 (F08)

В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд.

У моделей AVL, AVSL (например, Аriston avsl 100), мигают индикатор отсрочки стирки и «Ключ».

У Hotpoint-Ariston линии Low-End (например, ARXL 105, ARXL 85), будет мигать индикатор температуры 50°С

Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева.

• Машина «думает», что вода несвоевременно нагревается, хотя на самом деле это может быть и не так.
• Неисправен прессостат, аппарат «считает», что бак пустой, а потому прекращает стирку.

• Сбой в работе модуля управления.
• Сырость и загрязнения на поверхности управляющей платы.
• Дефект в соединениях ТЭНа и датчика уровня воды.

1. Выключить машину, в том числе, отключить полностью от сети на 10-15 минут. Попробовать включить ее заново.
2. Осмотреть поверхность управляющей платы. При наличии загрязнений или влаги, устранить их. Избегать впредь высокого уровня влажности в помещении, где стоит стиральная машина.
3. Прозвонить проводку от ТЭНа и прессостата к управляющей плате.

F9 (F09)

У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд.

У моделей Ariston с маркировкой AVL, AVTL, AVSL(например, Ariston avtl 83), горят индикаторы «Ключ» и «Отжим».

У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С

Стиральная машина отказывается начинать процесс стирки вообще, выдавая ошибку памяти. Это означает, что сбился алгоритм работы и аппарат «не понимает», что надо делать.

• Скачки напряжения в сети.
• Разовый сбой модуля.
• Отошли контактные разъемы на блоках.

1. Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение, проверить, насколько правильно подключена машина. Категорически нежелательно включать ее через удлинитель.
2. Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново.
3. Прозвонить контакты, если имеется возможность сделать это самостоятельно.
4. Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте.

F10

Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд.

У моделей более новых, например, Ariston avl 95, мигают индикаторы таймера отсрочки и быстрой стирки, индикатор «Ключ» выдает более частые мигания.

Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды.

• Сбой управляющего модуля или системы индикации.
• Неправильное подключение сливного шланга.
• Недостаточный напор воды.
• Дефект контактов в цепи «Прессостат — модуль управления».

1. Выключить и включить заново стиральную машину, спустя 10-15 минут.
2. Убедиться, что сливной шланг установлен правильно и вода имеет возможность беспрепятственно покидать бак стиральной машины.
3. Осмотреть впускной кран для набора воды, убедиться, что набору воды ничего не мешает, а напор в водопроводной сети достаточен.
4. Если указанные меры не помогли, вероятно, поломка имеет еще более серьезный характер.

F11

У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке.

У более новых, например, Ariston aml 125, Ariston aml 105, мигают таймер отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Индикатор ключа (УБЛ) горит постоянно.

У моделей Hotpoint- Ariston серии Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL), например, Hotpoint- Ariston armxxl 1297, мигают одновременно «End», «Отжим» и «Ключ».

Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива

• Временный сбой в работе платы управления.
• Отходят контакты в цепи помпы.
• Сгорела обмотка помпы (сливного насоса).
• Поломка прессостата (датчика уровня воды).

1. Выключить стиральную машину и запустить заново спустя 10-15 минут. Это даст возможность «сбросить» ошибку.
2. Проверить контакты в цепи «Помпа- блок управления».
3. Если эти меры оказались безрезультатны — причина ошибки кроется в более серьезной поломке.

F12

У машин с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное частое мигание лампочки включения, «Замок» горит постоянно, реле вращается и трещит.

У моделей со всеми индикаторами, но без дисплея (AML, AVL, AVSL), мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор УБЛ.

Машина не набирает воду вообще, или некоторое время делает это «рывками» и понемногу, а ошибку выдает уже после.

• Сбой электронного модуля.
• Поломка электронного контроллера.
• Неисправность модуля индикации.
• Повреждение проводки или контактов.

1. Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново.
2. Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки.
3. При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля.

F13

Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU.

Старые модели (Margherita

AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле.

В моделях с индикаторами, например, Ariston AML 105, Ariston AML 109, мигают все 3 дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор УБЛ.

В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы.

У моделей Hotpoint- Ariston Aqualtis (AQXL 85, AQXF 109) мигают индикаторы температуры «Без нагрева», 40, 50 (или 60) градусов.

• Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки.
• Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу.
• Останавливается на стадии сушки.

В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье.

• Сбой в работе платы управления.
• Неисправность контактов.
• Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата.
• Сбой памяти в плате электронном контроллере.
• Выход из строя платы управления.

1. Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые).
2. Проверить контакты.

F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья (например, Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JX EU, FDG 8640 BS EU).

Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки.

• Сбой в работе блока управления или системы индикации.
• Нарушены соединения контактов ТЭНа.
• Выход из строя ТЭНа.
• Неисправен блок управления.
• Повреждение проводки.

1. Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново.
2. Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа.
3. Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке.

F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!)

У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут.

У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка).

Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана.

• Сбой в работе платы управления.
• Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления.
• Неплотное закрытие створок люка.

1. Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок.
2. Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы.
3. Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления.
4. Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке.

F17 или DOOR

У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд.

У более новых, оснащенных всеми индикаторами, но без дисплея (например, Ariston CDE 129), с одинаковой частотой мигают индикаторы «Отжим» и «Дополнительное полоскание». Так же мигает индикатор блокировки люка («Ключ»), но с более редкой частотой.

У Hotpoint-Ariston серийной линии Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL), например, Arsul 85, Arsul 105 мигают одновременно индикаторы «Полоскание» и «Ключ».

Стиральная машина не начинает стирку вообще, либо останавливает работу на середине цикла, люк при этом не открывается. Выдается ошибка блокировки люка, это означает, что он либо не закрыт, либо электронный «мозг» машины не понимает того, что он закрыт.

• Дверца закрыта неплотно.
• Недостаточно напряжения в сети.
• Дверца люка имеет деформации крепежа.
• Механические препятствия в системе замка люка.
• Однократный сбой платы управления.
• Отошли контакты в цепи «УБЛ и блока управления».

1. Убедиться в том, что люк плотно закрыт. Запустить программу стирки заново.
2. Проверить напряжение. При значении ниже 220 Вольт устройство блокировки люка может элементарно не срабатывать. Не рекомендуется подключать СМ через удлинитель.
3. Осмотреть петли крепления дверцы люка. Они могут из-за амортизации перестать обеспечивать ровное и плотное прилегание люка к корпусу.
4. Осмотреть замок на предмет попадания туда инородных мелких предметов и грязи.
5. Выключить машину на 10-15 минут (в том числе — из розетки). Запустить заново. Это поможет, если имеет место сбой работы «мозга» машины — блока управления.

F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором.

У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения.

У более современных, например, Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ.

У Hotpoint-Ariston серии Low-End, например, ARTL 82, одновременно мигают индикаторы «Полоскание» и «End».

Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется.

• Временный сбой работы электронного контроллера.
• Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора.

1. Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе.
2. Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления.

H20 (Н2О)

Имеется проблема с водой (что и отражено намеренно производителем в обозначении кода).

Воды слишком мало.

• Слишком много.
• Не набирается вода вообще.
• Машина наливает и сливает воду непрерывно.

Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.

• Нет подачи воды в машину.
• Неправильное подключение сливного шланга.
• Слабый напор воды.
• Засор фильтра заливного клапана.
• Однократный сбой в работе модуля управления.
• Выход из строя прессостата.
• Неисправность платы управления.
• Повреждение проводки или контактов.

1. Проверить, если ли в принципе в водопроводной сети вода; нет ли деформаций заливного шланга.
2. Убедиться, что сливной шланг расположен правильно: если от находится целиком ниже уровня бака стиральной машины — самослив неизбежен.
3. Осмотреть вентиль заливного шланга. Часто он оказывается частично перекрытым, а потому набор воды затруднен. То же происходит по причине недостаточного давления в водопроводных трубах.
4. Проверить сеточку заливного фильтра: часто они известкуются и засоряются частицами, присутствующими в нашей воде. Очистить сеточку и установить на место.
5. Перезапустить машину после 10-15 — минутной паузы. Возможно, это был временный сбой.
6. Если все указанные меры оказались неэффективны — причина кроется в более серьезных поломках.

Диагностика по кодам, их расшифровка. Перечень неполадок, вызвавших появление сообщений от прибора и методы их устранения.

Большим преимуществом, заслуженно популярных у пользователей стиральных машин Аристон, является их возможность самодиагностики. В случае появления неких проблем при работе, они прекращают выполнение программы и показывают код. Зная, что он означает можно диагностировать поломку и самостоятельно устранить ее.

Код, сообщающий об ошибке, можно легко увидеть на дисплее. При отсутствии дисплея, машина, для сообщения о проблеме, пользуется индикаторами. Их показания отгадать несколько сложнее.

Определение кода поломки без дисплея

При возникновении неполадки, машина Аристон прекращает программу стирки. На ее панели начинают мигать индикаторы. Так она сообщает код ошибки, расшифровав который можно диагностировать возможные неполадки.

Машинки различаются набором функций и панелями управления. Для неподготовленного человека этим усложняется считывание кода. Существует диагностический ключ SAT, но он не всегда есть в наличии.

На панели управления расположены индикаторы. Им соответствуют свои численные значения. Для того чтобы узнать код ошибки, необходимо сложить эти числа.

Ошибки стиральных машин Hotpoint-Ariston

Индикаторам снизу вверх, начиная с блокировки дверей до полоскания, присваиваются числовые значения: 1, 2, 4, 8, 16.

Ariston AVL, AVTL и прочие

Ошибку выясняют по миганию светодиодов «Отжим», ему присваивается значение 16, и кнопок «Таймер отложенного старта», «Суперстирка», «Экспресс-стирка», «Дополнительное полоскание». Этим кнопкам присваиваются значения снизу вверх: 1, 2, 4, 8.

Hotpoint-Ariston AQUALTIS

Она отличается тем, что про неполадки сообщают индикаторы температуры воды. Далее им присваиваются значения, начиная с самого нижнего «без нагрева» и до 60°: 1, 2, 4, 8, 16.

Ariston Margherita

Подобная модель Аристон одна из самых старых. О своих неисправностях сообщает индикатором питания, ручка выбора команд начинает бесконечно вращаться. Необходимо сосчитать количество коротких сигналов лампочки питания, это и есть код.

Диагностика и ремонт по коду

Ошибка F01, F1

Появляется, если не вращается двигатель. Может быть вызвана стертыми щетками электродвигателя, межвитковым замыканием, неисправностью электронного модуля.

Если появился этот код:

• Вынуть вилку Аристон из розетки на 10-20 минут. После чего включить. Прибор перезагрузится и будет работать вновь. Подобное часто случается из-за повышенной влажности.
• Проверить напряжение в сети. Оно не должно быть ниже 200 V.
• Машина должна быть правильно подключена. Проверить шнур и вилку электропитания. Просадки питающего напряжения возможны из-за удлинителя или слабой розетки.

Для семейства Dialogic коды расшифровываются иначе, у нее F1 аналогична F12 у других моделей.

Ошибка F02, F2

Нет вращения барабана. Чаще всего вызвано неработающим двигателем или обрывом в цепи тахогенератора. Двигатель необходимо проверить на наличие обрыва в обмотках межвиткового замыкания, состояние щеток. Изношенный подшипник может вызвать заклинивание барабана.

До обращения к специалистам можно:

• Отключить Аристон от электросети на 10 – 20 минут. Если перезагружать приходится часто, то возможно в помещении слишком влажно.
• Мелкая вещь могла попасть между баком и барабаном. Необходимо извлечь посторонний предмет.

Ошибка F03, F3

Ошибка NTC (датчика по которому контролируется температура воды). Без обращения к профессиональному мастеру не обойтись, но можно попытаться перезагрузить Аристон и проверить надежность контактов.

Проблема возникает при неисправном датчике температуры или блоке управления, сбое памяти, повреждении проводки.

Ошибка F04, F4

От прессостата (датчика уровня воды) приходит одновременное сообщение о пустом и о наполненном водой баке.

Наиболее вероятна поломка прессостата. Если это случилось впервые, то надо отключить Аристон от розетки и потом включить, сделав перезагрузку. Код может появиться при неисправном электронном контроллере, повреждении проводки.

Ошибка F05, F5

Означает ошибку слива. По какой-то причине вода не сливается или реле уровня дает неверную информацию. Попытайтесь решить эту проблему самостоятельно, в половине случаев это удается:

• Вероятна ошибка электроники. Выключите машину кнопкой питания и от сети не мене чем на 5 минут, а затем включите.
• Возможен засор фильтра. Для устранения неисправности сначала надо слить воду из стиральной машины. Затем выкрутить сливной фильтр, он находится на передней внешней стороне машины в правом нижнем углу, и почистить его.
• Забит сливной шланг. Для устранения проблемы надо освободить машину от воды, отсоединить шланг и прочистить его.
• При сливе напрямую в канализацию ошибка F5 может появляться при засоре самой канализации.

Ошибку F5 могут вызвать: неисправность или засор помпы, засор сливного патрубка, поломка модуля управления или датчика уровня воды, повреждение проводки.

Ошибка F06, F6

Этот код характерен только для модельного ряда Dialogic или Hotpoint-Ariston с управляющим модулем Arcadia. Он означает:

• Для моделей Ariston Dialogic – поломка панели управления.
• Проблемы в клавиатуре панели или с управляющей рукояткой.
• В моделях, имеющих модуль Arcadia – проблемы с блокировкой люка.

Первоначально проверяется плотность закрытия люка, дверца должна закрываться до щелчка. Возможно какая-то вещь не дает плотно закрыться люку.

Ошибка появляется при поломке дверцы, замка, электронного контроллера, повреждения проводки.

Ошибка F07, F7

Означает что ТЭН не греет воду. Неполадки в ТЭНе или прессостате. Это серьезная неполадка, требующая внимания специалиста. Конечно необходимо попробовать перезагрузить машинку и проверить контакты.

К появлению кода приводит: неисправность ТЭНа, электронного контроллера, датчика уровня воды, поврежденная проводка.

Ошибка F08, F8

Стиральной машине «показалось», а может это действительно произошло, что, включился нагрев воды, хотя в это время его быть не должно. Неисправным может быть датчик уровня воды, ТЭН, проводка, управляющий модуль.

Ошибка F09, F9

Произошел сбой программного обеспечения. Рекомендуется отключить питание от сети и подождать 2 минуты. Зачастую, при появлении этого кода, приходится перепрошивать или ремонтировать электронным модуль.

Ошибка F10

Прессостат информирует о недостаточном уровне воды. Первоначально необходимо:

• Подключать слив в канализацию следуя инструкции к машине.
• Обеспечить достаточное давление воды.
• Отключить Аристон от розетки на 5-10 минут, а затем включить снова.

Если все перечисленное не помогает, возможно неисправен прессостат, электронный контроллер или повреждена проводка.

Ошибка F11

Нет связи со сливным насосом. Достаточно редкая неисправность, как правило, связанная с обрывом обмотки насоса.

В моделях Ariston Aqualtis код F11 может означать ошибку слива, рекомендуется ознакомиться с кодом F5.

Ошибка F12

Дисплейная и силовая плата не видят друг друга.

• Вышел из строя модуль управляющий (скорее всего) или индикации.
• Можно перезагрузить машину, но заниматься самостоятельным ремонтом, видя этот код, не рекомендуется.
• Провоцировать поломку модуля могут всевозможные скрытые неисправности.

Ошибка F13

Ошибка возможна только в моделях с функцией сушки. Означает неисправность датчика температуры воздуха при сушке или вентилятора. Возможен сбой памяти или неисправность платы управления, повреждение проводки.

Ошибка F14

Означает неполадки нагревательного элемента сушки. Скорее всего требуется замена ТЭНа, но возможно и повреждение проводки.

• Код может появиться при неисправности в модуле управления или сбое прошивки.
• Возможно, произошел разовый сбой.
• Отключите вилку СМ Аристон от электрической розетки на 10-20 минут, затем включите ее.

Ошибка F15

Код появляется при сушке и указывает на проблемы с нагревом. Обычно означает неисправность реле ТЭНа. Но бывает, что неисправен модуль управления или сам нагревательный элемент.

Ошибка F16

Подобный код появляется только у машин, имеющих вертикальную загрузку. Показывает неисправность блокировки барабана. Проблема может быть в самом устройстве или в модуле управления.

Прежде чем обращаться к специалисту, проверьте закрыты ли створки барабана до характерного щелчка.

Ошибка F17 или door

На электронный модуль не приходит сигнал о закрытии дверцы машины. Неисправно, может быть, как само устройство, так и электронный модуль.

Первоначально необходимо:

• Проверить закрытие дверцы. Должен раздаться щелчок. Неудачно попавшее между люком и резинкой белье может мешать закрытию дверцы.
• Напряжение в сети должно быть не менее 200 V.
• Проверить отверстие замка. Оно должно быть чистым, и не иметь в себе посторонних предметов.
• При необходимости подтянуть крепления петель люка.
• Сделать перезагрузку машины, отключив ее на 5-10 минут от сети.

Ошибка F18

Код появляется только у машин с асинхронным двигателем. Указывает на неисправность электронного модуля или DSP, процессора для управления асинхронным мотором.

Ошибка H20

Очень часто машина пишет на дисплее H20. Это означает, что машина не успела набрать нужный уровень воды.

• Изредка код сигнализирует о неисправности в клапане залива воды, но чаще всего никакой поломки нет.
• Код появляется из-за отсутствия или слабого напора воды. Возможно засорение фильтра заливного клапана.
• При неправильном подключении сливного шланга может происходить самослив воды.

Компания Ariston производит множество функциональных и долговечных моделей. Эта техника, при правильном использовании, ломается достаточно редко.

Чтобы избежать больших проблем в будущем необходимо быстро принимать меры при появлении кода неисправности.

Фото всех видов ошибок стиральной машины Ariston (Аристон)

Таблица ниже содержит все коды ошибок стиральных машин Ariston, их значения и возможные методы решения.
Рекомендуем вам поручать сложные задачи, связанные с разбором техники или программным обеспечением, поручать специалисту по ремонту.

Литера кода	Значение кода	Примечания	Варианты решения
F01/F1	Неполадки в цепи мотора стиральной машины (провода к плате управления, щётки двигателя, сам двигатель или сама плата)	Процесс стирки начинается до момента, когда должно начаться вращение барабана; затем высвечивается ошибка	Проверьте корректность подключения к сети, достаточность уровня напряжения электричества. Если всё в порядке — значит, поломка внутри машинки. Стоит обратиться к мастеру
F02	Неполадки или обрыв в цепи «двигатель — таходатчик» (сам двигатель, сам таходатчик, проводка или плата управления неисправны)	После начала стирки останавливается барабан, слышны щелчки, стирка прерывается и вода сливается	Перезагрузите машинку (обесточьте минут на 15-20, затем снова включите). Проверьте, не слишком ли высок уровень влажности в помещении — это может приводить к окислению контактов. Осмотрите бак стиральной машины — возможно, в него попал посторонний предмет.
F03	Ошибка в цепи управления работой ТЭНа (скорее всего, на уровне термодатчика)	Стиральная машина несколько раз сливает и набирает воду в процессе стирки	Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от термодатчика к плате управления.
F04	Неполадки в цепи прессостата (датчика уровня воды)	Через краткое время после начала цикла стирки барабан останавливается, на дисплее отображается ошибка, вода сливается и стирка останавливается	Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от прессостата к плате управления.
F05	Ошибка в цепи сливной системы	Стиральная машина останавливается вскоре после начала стирки, барабан наполнен водой. Появлению ошибки могут предшествовать гул или треск.	Проверьте, не пережат ли сливной шланг, нет ли на нём загибов. Осмотрите его на предмет засоров, промойте тёплой водой. Снимите сливной фильтр и проверьте его исправность. Если визуально нет неполадок, прочистьте его и промойте. Проверьте, не деформированы ли лопасти крыльчатки сливного насоса (прямо за фильтром), не застрял ли там посторонний предмет. Проверьте канализацию: нет ли в ней засоров
F06	Ошибка в цепи панели управления ИЛИ ошибка УБЛ	В серии СМ «Ariston Dialogic» сигнализирует о выходе из строя кнопок; в серии моделей с контроллером Arcadia — ошибка блокировки люка.	Возможно, что-то мешает закрытию люка; проверьте, нет ли посторонних предметов. Прожмите кнопки, чтобы установить, не залипают ли они. Если это единоразовый временный сбой — может помочь перезагрузка.
F07	Некорректный режим работы ТЭНа (ввиду его неисправности или неисправности прессостата)	Вода в стиральной машине не нагревается	Могли отойти контакты между ТЭНом или блоком управления, но, скорее всего, придётся заменять или ТЭН, или прессостат
F08	Ошибка при нагреве воды	Ошибка происходит на любом этапе; стирка останавливается. Происходит это из-за неверных сигналов на плату управления — о некорректном нагреве воды или об её отсутствии в баке	В редких случаях может помочь перезагрузка. Возможны неполадки в проводке, ведущей от ТЭНА или от прессостата к плате управления
F09	Ошибка питания/памяти/прошивки	Скорее всего, были перепады напряжения, но код также может означать ошибку памяти процессора	Проверьте достаточность напряжения в электросети, корректность подключения стиральной машины (проблема может появиться, если машинку подключали через удлинитель)
F10	Ошибка прессостата – нет сигнала	В краткое время после начала работы цикл стирки останавливается, а вода сливается	Убедитесь, что набору и сливу воды ничего не препятствует — нет засоров и перегибов; если они есть, их нужно устранить
F11	Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала	Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок», соединяющих насос с контроллером	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F12	Нет связи между модулем управления и индикации	Стиральная машина может не набирать воду совсем или набирать её эпизодически в небольших объёмах	Чаще всего проблема заключается в проводке: если есть возможность, стоит прозвонить контакты внутри стиральной машины
F13	Ошибка цепи управления сушкой	Только для серии «Маргарита 2000»	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F14	Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается	Только для серии «Маргарита 2000»	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F15	Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается	Только для серии «Маргарита 2000»	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F16	Ошибка парковки барабана (не крутится бельё)	Только для вертикальных СМ	Створки люка должны быть закрыты плотно, до щелчка. Иногда помогает перезапуск программы стирки. Полезной так же может оказаться проверка контактов, ведущих от датчика парковки к плате управления. В вертикальных СМ для доступа к ним требуется довольно сложный разбор всего корпуса машинки.
F17/DOOR	Не закрыт люк	Возможно, люк на самом деле закрыт, но сигнал об этом не поступает на плату	Проверьте, нет ли посторонних предметов, деформаций, трещин в манжете или проблем с замком люка. Проблема также может заключаться в напряжении ниже 220В, при котором не хватает электричества для срабатывания блокировки люка. В случае с ошибкой принятия сигнала платой может помочь перезагрузка стиральной машины.
F18	Ошибка связи между основным и DSP-процессором управления мотором	Не крутится барабан. Ошибка актуальна для моделей с асинхронным мотором.	Если проблема не решилась перезагрузкой стиральной машины, блок управления нуждается в диагностике и ремонте
H20	Ошибка набора воды	Может произойти на любом этапе стирки, кроме отдельно заданных слива и отжима белья	Проверьте заливную и сливную систему (шланги — нет ли прорех и перегибов; фильтры — не засорились ли; вентили — не перекрыты ли; клапаны — закрываются ли). Перезапустите стиральную машину.

Коды ошибок в целом похожи для разных типов блоков управления, и, соответственно, для различных способов индикации ошибки: там,
где будут отличия, мы их опишем.

Код	Описание	Способ устранения
F01	Короткое замыкание в цепи управления основных приводным электродвигателем СМ, обычно в симисторе	Возможные причины: Влага попала на контакты: либо на разъем на управляющем контроллере двигателя, либо на контакте мотора: осмотрите контакты, протрите их насухо, заодно убедитесь, что остальная цепь в порядке Замыкание может быть и в обметке двигателя: в этом случае придется либо всю её перематывать (та еще работа), либо менять весь двигатель В результате короткого замыкания сгорел сам управляющий контроллер: чтобы это установить, потребуется диагностика электроники СМ с заменой неисправного симистора Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины»
F02	От тахометра основного приводного мотора не поступает сигнал на управляющий контроллер двигателя	В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины: Нарушена цепь питания или управления двигателем: прозвонить цепь, заменить поврежденные участки, проверить контакты и разъемы Проблемы с двигателем: сгорел сам мотор или его обмотка, заклинило подшипник и т.д.: необходима диагностика двигателя с заменой неисправных деталей или всего мотора Неисправен тахометр: замена датчика Сбой в управляющем контроллере двигателя: для диагностики и ремонта электроники СМ надо вызывать специалиста
F03	Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа	Последствия весьма неприятны: температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка станет невозможной. Возможные причины: Для начала надо убедиться в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы на месте Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: убедиться в этом можно, замерив сопротивление на датчике: оно должно быть примерно 20 кОм при комнатной температуре; неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене Проблемы могут быть и на другом конце цепи управления — в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена управляющего контроллера Смотрите также «Стиральная машина не греет воду»
F04	Сломался датчик уровня воды (прессостат)	От неисправного датчика поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен — в итоге электроника СМ одновременно включает и набор воды и её слив. Возможные причины появления этого кода: Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности Неисправен сам прессостат: его надо заменить Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду: причины»
F05	После окончания программы слива воды от прессостата не поступает сигнал «Пустой бак» или не работает сливной насос	Возможные причины: Для начала убедитесь, что весь тракт слива отработанной воды свободен от засоров и нет протечек: проверьте целостность сливного шланга, прочистите фильтры и т.д. Затем проверьте цепь между датчиком уровня и управляющим контроллером: в неё может быть обрыв или ослабли контакты; аналогично проверяется цепи управления и питания сливной помпы Чтобы убедиться в исправности сливного насоса и его двигателя, необходима тщательная диагностика — на этот раз без специалиста не обойтись Если неисправен датчик уровня воды (прессостат), если придется менять И, наконец, добрались до управляющего контроллера: если он сгорел, придется менять Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного мастера. Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду»
F06	Семейство «Ariston Dialogic» (модели серии AD, нет в сериях AVD и AVL): не удается определить код программы от кнопок на передней панели управления	Возможные причины: Нарушения в цепи между панелью управления с кнопками с управляющим контроллером, а также между контроллером и основной системной платой: проверить цепь, контакты и разъемы Неисправны кнопки: залипли, вывалились из посадочных гнезд, сломались — чистка кнопок, если не помогло — замена кнопок или все панели управления Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика с возможной заменой платы контроллера Проблемы у главного модуля управления: диагностику и ремонт может провести только опытный специалист Смотрите также «У стиральной машины не работают кнопки»
СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» и «На стиральной машине горит ключ»
F07	Сработала защита ТЭНа от перегорания при пустом баке: предупреждение о том, что ТЭН не полностью погружен в воду	По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение «Бак полон». Возможные причины: Разрыв цепи на между прессостатом и управляющим контроллером: проверить и починить проводку, подтянуть контакты Неисправен прессостат: диагностика и замена сломавшегося датчика Мог перегореть и ТЭН: его надо проверить и заменить сгоревший Не исключены и проблемы с контроллером: вызывайте мастера для диагностики и замена платы
F08	Постоянно включено реле ТЭНа, расположенное на управляющем контроллере (так называемое «залипание реле»). Или возникла проблема, описанная в «F04»	Перегорел ТЭН: его придется заменить Сгорело реле ТЭНа: если диагностика это подтвердит, придется менять весь управляющий контроллер вместе с реле Смотрите также описание ошибки с кодом «F04».
F09	Выявлена ошибка (сбой) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ	Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись.
F10	От датчика уровня воды в баке (прессостата) не поступают сообщения	Смотрите описание ошибки «F04» Смотрите «Стиральная машина Хотпоинт Аристон — остается порошок»
F11	От сливного насоса не поступает обратная информация о его текущем состоянии	Как всегда при проблемах с датчиками проверяем всю цепь датчика: Обрыв проводки на участке «помпа — контроллер»: провести ремонт проводки и проверить контакты Сломался насос: после диагностики, подтверждающей неисправность, весь сливной насос придется заменить Что-то сгорело в управляющем контроллере: вызывайте мастера для диагностики и замены платы контроллера Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины»
F12	Нарушена связь между панелью индикации и управления и основным электронным модулем	Сначала надо убедиться, что с цепью от модуля к панели всё в порядке: проверить проводку и контакты с разъемами Неисправна панель управления: её надо менять Самое неприятное и дорогое — проблемы с модулем управления: придется вызвать специалиста для его тщательной проверки и замена неисправного блока
F13	Нет сигнала от термодатчика сушки	Только для СМ с сушкой («Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, проверяют все три элемента цепи: датчик, управляющий контроллер и цепь между ними (провода и контакты): неисправный датчик или контроллер меняют. Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье»
F14	Режим сушки не запускается	Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки «F13»), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними — лучше позвонить в сервис
F15	Режим сушки никак не завершится, ТЭН постоянно включен	Если устранение причин, указанных в описании ошибок «F13» и «F14», не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли «залипнуть» реле на контроллере управления сушкой — его придется заменить
F16	В стиральной машине с вертикальной загрузкой обнаружена неисправность системы парковки, из-за чего барабан заблокирован	Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если «да», то проверяем цепь питания электромагнита, который и осуществляет блокировку Смотрите также «Не вращается барабан в стиральной машине», «Стиральная машина прыгает при отжиме: что делать» и «Шум в стиральной машине при отжиме».
F17	Дверь люка прикрыта не плотно или не закрыта вообще	Возможные причины: Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось Неисправен замок УБЛ (устройства блокировки люка): его можно починить самому, только действовать надо аккуратно, там немало хрупких деталей Сломалось что-то еще в УБЛ: в данном случае стоит позвать специалиста Нарушена цепь от УБЛ к управляющему контроллеру: прозвонить и починить Сгорел контроллер, управляющий работой УБЛ: Смотрите также «Дверца люка стиральной машины не закрывается»
F18	Пропала связь между микропроцессором и остальной электроникой	Весь блок управления подлежит замене Смотрите также: «Не включается стиральная машина Аристон»

Все современные автоматические стиральные машинки оснащены системой самодиагностики, и способны выявлять неисправности уже в процессе их зарождения. Конечно, эти системы различаются, в зависимости от класса прибора и марки, однако принципы работы весьма схож.

Владелец прибора узнает о работе системы самодиагностики через дисплей или индикатор, куда выдается код ошибки. Это происходит в случае, если обнаружена неисправность или некорректная работа основных систем машинки. Значение кода на дисплей, как правило, не выводится, поэтому чтобы узнать, что приключилось с драгоценным аппаратом, придется найти его руководство по эксплуатации или прокрутить эту страницу ниже и отыскать значение кода в таблице.

Некоторые неисправности стиральных машин вполне можно устранить самостоятельно, но все же большинство проблем требует вмешательства профессионала.

Коды ошибок стиральных машин Аристон

Во всех машинах этой компании с морально устаревшим блоком управления EVO-1 (Ariston ALS…, AVLS…, AB…)  код неисправности определялся количеством миганий индикатора включения. Например, три мигания -> пауза ->три мигания и т.д. означает ошибка F-03. При этом программа стирки прерывается, переключатель программ вращается не останавливаясь и сливается вода, если исправен насос.

В моделях с блоком управления EVO-2 , не оборудованных дисплеем (AVL, WIL и т.д. ), расшифровать код сложнее. Машины этой линейки сильно отличаются панелями управления и конструктивом. Код ошибки определяется комбинацией светящихся индикаторов, индикатор блокировки люка при этом быстро мигает:

Пример панели управления СМА Ariston (EVO-2):

Код неисправности определяем по таблице:

Определение ошибок у моделей с блоками управления Low-End EVO-2 (WIU…, WIUN…, и т.п.) аналогично, но несколько отличается:

С 2008 года стиральные машины Ariston начали комплектоваться модулями управления Arcadia (на наклейке на дверце “/y” в конце торгового названия модели, а в производственном коде на конце “75”).

Определение кода ошибки СМА с блоком управления Arcadia на примере панелей управления Ariston ARSL:

Код неисправности СМА c блоком управления Arcadia показывается комбинацией светящихся индикаторов вертикального ряда, определяем его по таблице:

Расшифровка кода (номера) ошибки, вероятные причины и способы устранения проблем

F 01  Замыкание в управляющей цепи электродвигателя привода барабана.

•  Проверить приводной электродвигатель и управляющий симистор в блоке управления.
•  Возможно попадание воды на соединительные разъёмы на двигателе и блоке управления.

F 02   Неисправен двигатель привода барабана либо таходатчик (обрыв, замыкание в обмотке).

• Проверить соединения и проводку между двигателем и электронным модулем.
• Проверить обмотку электродвигателя, не заблокирован ли двигатель и барабан.
• Проверить обмотку таходатчика (сопротивление 115-170 Ом на контактах 1 и 2 разъёма J9).

F 03  Температурный датчик (NTC) неисправен или “залипшее” реле ТЭНа .

• Проверить датчик температуры (сопротивление при температуре 20 °С  около 20 кОм), контакты 11 и 12 на разъёме J8.
• Проверить соединения и проводку между датчиком NTC и блоком управления.
• Проверить реле ТЭНа на электронном блоке управления и сам блок.

F 04  Прессостат (датчик уровня воды) находится в положении “бак преполнен” и “бак пуст” одновременно

• Проверить датчик, должны замыкаться контакты на соединении J3: при пустом баке это контакты 2 и 4, при переполненном 2 и 1,    при нормально наполненном 2 и3.
• Отрегулировать или заменить датчик уровня.
• Проверить контакты соединения J3 (CN1).

F 05  Нет слива воды, датчик уровня в положении “пустой бак”, засорился сливной фильтр, насос, патрубки, неисправность сливного насоса (помпы) или блока управления.

• Прочистить сливную пробку-фильтр, насос, трубы от засоров.
• Проверить исправен ли насос, заменить при необходимости.
• Проверить соединения насоса и датчика уровня с блоком управления.

 F 06 Ошибка кнопок управления.

• Проверить контакты и проводку соединения панели индикации с блоком управления.
• Проверить исправную работу кнопок и панель индикации.

 F 07 Нагреватель включен при пустом баке. Залипание в положении “включено” реле нагревателя (ТЭНа) при положении датчика уровня “пустой бак”.

• Проверить исправность реле ТЭНа на блоке управления
• Проверить датчик уровня воды
• Проверить нагреватель (ТЭН),   сопротивление между его контактами должно быть 25-30 Ом
• Проверить контакты соединений J3 (CN1)

Коды ошибок стиральных машин Индезит

Во всех машинах этой компании с морально устаревшим блоком управления EVO-1 (Indesit W.., WS.., WDS… и т.п.)  код неисправности определялся количеством миганий индикатора включения. Например, три мигания -> пауза ->три мигания и т.д. означает ошибка F-03. При этом программа стирки прерывается, переключатель программ вращается не останавливаясь и сливается вода, если исправен насос.

В моделях с блоком управления EVO-2 , не оборудованных дисплеем (AVL, WIL и т.д. ), расшифровать код сложнее. Машины этой линейки сильно отличаются панелями управления и конструктивом. Код ошибки определяется комбинацией светящихся индикаторов, индикатор блокировки люка при этом быстро мигает:

Пример панели управления СМА Indesit (EVO-2):

Код неисправности определяем по таблице:

Определение ошибок у моделей с блоками управления Low-End EVO-2 (WIU…, WIUN…, и т.п.) аналогично, но несколько отличается:

С 2008 года стиральные машины Indesit начали комплектоваться модулями управления Arcadia (на наклейке на дверце “/y” в конце торгового названия модели, а в производственном коде на конце “75” ).

Определение кода ошибки СМА с блоком управления Arcadia на примере панелей управления Indesit IWDC:

Код неисправности СМА c блоком управления Arcadia показывается комбинацией светящихся индикаторов вертикального ряда, определяем его по таблице:

Расшифровка кода (номера) ошибки, вероятные причины и способы устранения проблем

F 01  Замыкание в управляющей цепи электродвигателя привода барабана.

•  Проверить приводной электродвигатель и управляющий симистор в блоке управления.
•  Возможно попадание воды на соединительные разъёмы на двигателе и блоке управления.

F 02   Неисправен двигатель привода барабана либо таходатчик (обрыв, замыкание в обмотке).

• Проверить соединения и проводку между двигателем и электронным модулем.
• Проверить обмотку электродвигателя, не заблокирован ли двигатель и барабан.
• Проверить обмотку таходатчика (сопротивление 115-170 Ом на контактах 1 и 2 разъёма J9).

F 03  Температурный датчик (NTC) неисправен или “залипшее” реле ТЭНа .

• Проверить датчик температуры (сопротивление при температуре 20 °С  около 20 кОм), контакты 11 и 12 на разъёме J8.
• Проверить соединения и проводку между датчиком NTC и блоком управления.
• Проверить реле ТЭНа на электронном блоке управления и сам блок.

F 04  Прессостат (датчик уровня воды) находится в положении “бак преполнен” и “бак пуст” одновременно

• Проверить датчик, должны замыкаться контакты на соединении J3: при пустом баке это контакты 2 и 4, при переполненном 2 и 1,    при нормально наполненном 2 и3.
• Отрегулировать или заменить датчик уровня.
• Проверить контакты соединения J3 (CN1).

F 05  Нет слива воды, датчик уровня в положении “пустой бак”, засорился сливной фильтр, насос, патрубки, неисправность сливного насоса (помпы) или блока управления.

• Прочистить сливную пробку-фильтр, насос, трубы от засоров.
• Проверить исправен ли насос, заменить при необходимости.
• Проверить соединения насоса и датчика уровня с блоком управления.

F 06 Ошибка кнопок управления.

• Проверить контакты и проводку соединения панели индикации с блоком управления.
• Проверить исправную работу кнопок и панель индикации.

F 07 Нагреватель включен при пустом баке. Залипание в положении “включено” реле нагревателя (ТЭНа) при положении датчика уровня “пустой бак”.

• Проверить исправность реле ТЭНа на блоке управления
• Проверить датчик уровня воды
• Проверить нагреватель (ТЭН),   сопротивление между его контактами должно быть 25-30 Ом
• Проверить контакты соединений J3 (CN1)

F07, F08 – тэн не в воде, не работает (сгорел или обрыв).

• Убедитесь, что присутствует вода в баке заглянув в барабан. Далее, сняв заднюю стенку, проверить тэн тестером

F04, F08 – прессостат (реле уровня воды).
Наличие сигнала с разъема J3.

Проверить состояние датчика уровня:

• контакты-2-4 замкнуты – уровень «ПУСТОЙ БАК»
• контакты 2-3 замкнуты – уровень «ПОЛНЫЙ БАК»
• контакты 2-1 замкнуты – уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка.

F09 – неисправна карта памяти электронной платы.

F10 – превышено время набора воды.

• Может быть засорен заливной патрубок от кюветы моющих средств до бака, неправильно работает клапан залива воды.
• Кроме того проверьте датчик уровня(смотрите выше).

F11 – проблема со сливным насосом.

• Сопротивление обмотки помпы должно быть около 170 Ом – замерьте тестером.
• Действуйте по инструкции ошибки F05

F12 – нет сигнала между платой управления и селектором выбора программ.

• Произвести внешний осмотр платы на наличие повреждения элементов.
• Если не выявили сгоревших узлов требуется диагностика модуля управления его перепрошивка, смотрим специфику ремонта в ссылках внизу страницы.

F13, F14, F15 – неисправен тэн сушки (стиралки, где есть функция сушки).

F16 – поломка связана с блокировкой барабана (машинки с вертикальной загрузкой).

F17 – проблема замка блокировки люка.

• Нет питания на замок двери – прозвонить контакты.

F18 – процессор платы.

• Требуется диагностика модуля.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi (система управления EWM 1000)

                                   

Литер кода	Значение	Примечание
Е11	Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня.	Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты
Е13	Падение уровня воды вследствие утечки.	Причин масса, необходим тщательный осмотр.
Е21	Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива.	Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту.
Е23	Ошибка блока управления сливным насосом.	Неисправен симистор.
Е24	Ошибка в цепи управления сливного насоса.
Е33	Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация.
Е35	Превышен допустимый уровень воды.	Причина, скорее всего, в впускном клапане.
Е36	Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа.
Е37	Не отвечает датчик 1 уровня.	Неисправен датчик
Е39	Не отвечает датчик переполнения бака.	Неисправен датчик
Е41	Не закрыт люк.
Е42	Неисправна система блокировки люка
Е43	Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка.
Е44	Незапрограммированная неисправность	Необходима диагностика машинки.
Е45	Некорректная работа в цепи управления замка люка	Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность.
Е51	Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя.
Е52	Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор»
Е53	Неисправность контроллера приводного эл. двигателя.
Е54	Ошибка реверса	Залипание контактов реле реверса.
Е61	Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит.
Е62	Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое.
Е66	Ошибка в цепи управления ТЭН
Е71	Неисправен датчик температуры
Е82	Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе
Е83	Ошибка обработки данных задаваемых селектором.	Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике.
Е92	Некорректная конфигурация

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс и Zanussi (система управления EWM 2000)
                                    

Литер кода	Значение	Примечание
Е11	Не наливается вода в бак	Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке.
Е22	Не сливается вода.	Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке.
Е31 Е32 Е33 Е34	Рассинхронизация датчиков уровня воды.
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45	Ошибка системы блокировки люка	Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу.
Е51	Ошибка симистора приводного эл. двигателя.	Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер.
Е52	Ошибка тахогенератора
Е53	Ошибка в системе управление двигателем.
Е54	Неисправность реле контроллера
Е61	Превышен лимит времени на нагрев воды.
Е62	Превышение температуры в баке допустимого значения
Е63	Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев.
Е64	Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения.

Коды ошибок стиральных машин LG

Сервисные тесты WD

1.Тестовый режим моделей WD-6021, WD-8021, WD-1021, WD-6022, WD-8022 и WD-1022:

• После нажатия одновременно кнопок «Spin»(отжим) и «Temp»(температура) , нажмите кнопку питания. Должен прозвучать сигнал два раза, вы в сервисном режиме.
• Нажимайте кнопку «Старт/Пауза», для перехода к следующим этапам теста.
• Для выхода из теста нажать “Старт” более четырех раз!

Кнопка «Старт»	Проверка устройств	Показания дисплея
Нет	Все индикации горят	Отображается код платы
1 раз	Вращение барабана против часовой стрелки	Обороты в минуту
2 раза	Низкая скорость вращения	Обороты в минуту
3 раза	Высокая скорость вращения	Обороты в минуту
4 раза	Работа клапана предварительного	Частота прессостата
5 раз	Работа клапана основной	Частота прессостата
6 раз	Набор воды	Частота прессостата
7 раз	Работа клапана подачи кондиционера	Частота реле уровня
8 раз	Вращение барабана по часовой стрелке	Обороты двигателя
9 раз	Работа ТЭН в течение 3 сек.	Температура воды
10 раз	Работа помпы	Частота датчика уровня
11 раз	Операция автовыключения	Вся индикация выключена

2.Диагностика моделей WD-1021, WD-1041, WD-8030, WD-1223 WD-1220 WD-1020 и WD-1050:

Для входа нажимают кнопку «СЕТЬ», а затем одновременно кнопку «ОТЖИМ» и «ПОЛОСКАНИЕ» и нажимается кнопка «СТАРТ/ПАУЗА».
Прохождение теста для проверки устройств схоже с предыдущими моделями.
Нажимайте кнопку «Старт/Пауза», для перехода к следующим этапам.

Расшифровка кодов

PE – Датчика уровня воды, плохой набор воды
Бак не был заполнен водой до номинального уровня (через 25 минут) или заполнение водой произошло быстрее отведенного времени (4 минуты).

FE – Переполнение бака водой
Проверить плату управления LG, датчик уровня, клапан залива воды.

dE – Дверца люка не закрыта
Проверить исправность запорного устройства люка,электронный модуль

IE – Вода не поступает в бак
Плата управления, нет воды, прессостат

OE – Не сливает воду
Засорен сливной фильтр, шланги, проверить сигнал с модуля

UE – Дисбаланс барабана на отжиме
Привод двигателя, белье плохо распределилось

tE – Недопустимая температура воды
Датчик температуры (обрыв или короткое замыкание)

LE – Блокировка
Пониженное входное напряжение, неисправен двигатель

CE – Перегрузка приводного мотора
Дисбаланс барабана, привод мотора

АЕ – Автовыключение

Е1 – Утечка воды в поддон СМ

HE – Неисправен Тэн

SE – Датчик приводного мотора

Автотестирование WD 80250:

А вот так выглядят панели:

Красным цветом выделено, на что обратить внимание.

Вход в самодиагностику:

• нажатие опции и отжим одновременно
• удерживая две верхние кнопки нажать кнопку питание
• нажмите на кнопку СТАРТ/ПАУЗА, более 4 раз, пока не остановиться барабан
• все лампочки индикации горят

Проверяем исполнительные устройства нажимая СТАРТ/ПАУЗА:

1 раз -вращение барабана против часовой стрелки
2 раза – вращение на низких оборотах 3 раза – высокие обороты отжима
4 раза – проверка впускного клапана предварительной
5 раз – основной
6 раз – ополаскиватель
7 раз – вращение двигателя по часовой стрелке
8 раз – нагрев в течении 3 секунд
9 раз – включение сливного насоса
10 раз – автоматическое выключение

При нарушении работы устройства высветится код ошибки:

1 – набор воды
2 – дисбаланс белья, повышенная вибрация
3 – слив
4 – перелив воды, включается помпа 5 – поломка реле уровня
6 – УБЛ
7 – термодатчик

3.Сервисный режим 6011C/8011C/1011C/6012C/8012C/1012C

– удерживая кнопки “полоскание” и “отжим” нажать “питание” – нажмите на кнопку СТАРТ/ПАУЗА, более 4 раз, пока не остановиться барабан – нажимаем “старт/пауза” и проверяем исполнительные устройства аналогично описанным выше.

При возникновении сбоев мигает индикатор с интервалом 0,5 секунд, звучит сигнал 7 раз.

Расшифровка по мигающим индикаторам:

основной и предварительной – IE
полоскание – OE
полоскание и отжим – FE
стирка, полоскание и отжим – DE
температуры – TE
отжима – UE
отжим и температуры – EE

Коды ошибок стиральных машин Самсунг

Расшифровка и описание кодов ошибок стиральных машин Samsung S821, Samsung S621, и аналогичныхНиже  описано, как прочитать, что обозначает, и как увидеть код ошибки.

Стиральные машины с модулем управления

Когда возникает ошибка, эта функция начинает выдавать звуковую мелодию ошибки и выводит сообщение о ошибке так, как показано ниже, миганием индикаторов с интервалом 0.5 сек  до удаления ошибки.

В этом случае все движущие устройства выключены, пока ошибка не устранена.

1. Ошибка залива воды ERROR (E1)

Мигает нижний индикатор (индикатор холодной воды)

Ошибка залива воды возникает, когда  уровень воды не вызывает изменения частоты прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня за 20 мин от момента первоначального залива.

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка слива ERROR (E2)

Возникает в случае если частота  прессостата (уровень воды) 24.5 кГц или менее в начальной фазе цикла пено-обнаружения

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка перелива. ERROR (E3)

Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле. Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Вода будет сливаться  сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 кГц.

1. Ошибка дисбаланса ERROR (E4)

Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.

Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды. Конечным результатом может быть неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке (рис 4).

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка нагревательного элемента ERROR (E5)

Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка открытия двери. ERROR (E7)

Ошибка может быть устранена закрытием двери

Причиной ошибки может быть неисправное стройство блокировки люка

1. Ошибка прессостата ERROR (E8)

Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды

Уровень	Низкий уровень	Высокий уровень
Некорректная частота	>30 кГц	<15 кГц

Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.

Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.

После этого дисплей показывает  ошибку прессостата

1. Некорректная температура воды ERROR (E8)

Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».

В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле, вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 кГц.

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка утечки воды ERROR (E9)

ошибка утечки воды возникает, когда вода уходит без помощи сливного насоса после запуска программы стирки.

1. Ошибка тахогенератора

Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя  или тахогенератор выдает менее 2 в секунду

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Короткое замыкание симистора двигателя

Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

1. Ошибка термостата

СМА c дисплеем 

E1 Ошибка при наборе(залив) воды

E2 Превышение временного интервала слива воды

E3 Система предупреждает о том, что при наборе достигнут уровень «переполнение»

E4 Дисбаланс белья в барабане

E5, E6 Неполадки, связанные с нагревом воды

E7 Неисправен датчик уровня воды (прессостат)

E8 Не соблюдается температурный режим (температура воды не соответствует установленной норме)

E9 Утечка воды или 4 раза подряд был произведен самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)

EA Ошибка тахогенератора двигателя

EB, BE Замыкание теристора электродвигателя

EС Ошибка датчика температуры

IE Ошибка датчика уровня воды

3E Ошибка тахогенератора двигателя

3E1 Ошибка тахогенератора двигателя

3E2 Ошибка тахогенератора двигателя

3E3 Ошибка тахогенератора двигателя

3E4 Ошибка тахогенератора двигателя

4E Ошибка подачи воды

4E1 Ошибка подачи воды

4E2 Ошибка подачи воды

5E Ошибка слива воды

8E Ошибка двигателя

9E1, 9E2 Ошибка питания

Uc Ошибка питания

AE Нет сиганала между модулями

bE1 Ошибка реле включения

bE2 Ошибка реле включения

bE3 Ошибка реле включения

CE Ошибка охлаждения

dE, DOOR Дефект блокировки (не закрыт люк)

bE1 Ошибка блокировки люка

bE2 Ошибка блокировки люка

FE Ошибка вентиляции

HE Ошибка тэна

HE1, H1, HE2 Ошибка нагревателя тэна сушки

H3 Ошибка нагревателя пара

LE, LE1 Ошибка датчика утечки воды, самослив

OE, OP Перелив воды

tE Ошибка датчика NTC

tE2 Ошибка датчика NTC

tE3 Ошибка датчика NTC

EE Ошибка перегрева тэна сушки

UE Ошибка дисбаланса

SUD, SUDS Ошибка избыточной пены

Коды ошибок стиральных машин Hansa (серия РА)

Е01	Ошибка двери (люка) машинки	Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы.
Е02	Ошибка при наборе уровня воды.	Уровень воды не достиг необходимого минимума.
Е03	Нет ответа от датчика уровня воды	Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется.
Е04	Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня.	Люк блокирется.
Е05	Ошибка при нагреве.	Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды.
Е07	Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор»
Е08	Ошибка тахогенератора
Е10	Ошибка питания.	Не соответствуют норме параметры электрической энергии.
Е11	Ошибка симистора	Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера.
Е12	Утечка в поддон.	При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения.
Е14	Ошибка контроллера.	Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика.
Е15	Некорректная работа контроллера.

Коды ошибок стиральных машин Ханса (серия РС)

Е01	Нет сигнала от системы блокировки люка	Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка.
Е02	Ошибка при наполнении бака водой.	Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин.
Е03	Ошибка при сливе воды.
Е04	Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня.
Е05	Ошибка при наполнении воды	Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин.
Е06	Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды.
Е07	Утечка воды в поддон.
Е08	Ошибка параметров питающей сети.	Не соответствует норме напряжение, ток, частота.
Е09	Много пены	Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система.
Е11	Ошибка симистора блокировочного устройства люка.
Е21	Ошибка приводного двигателя
Е22	Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание.
Е31	Замыкание в цепи датчика температуры
Е32	Нет сигнала от датчика температуры.	Обрыв в цепи, либо неисправность самого датчика.
Е42	Ошибка механизма блокировки люка
Е52	Ошибка памяти

Коды ошибок стиральных машин Gorenje

F1	Порыв в цепи датчика температуры
F2	Превышение временного лимита на набор воды.
F31	Отсутствие сигнала от тахогенератора	Неисправность тахогенератора.
F32	Ошибка двигателя
F4	Превышение временного лимита на нагрев воды
F41	Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура.
F43	Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды.
F5	Ошибка при сливе воды.	Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала.
F61	Ошибка при отжиме.	Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана.
F63	Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер».	Возможен обрыв в цепи.

Коды стиральных машин Candy

Е01	Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается
Е02	Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный
Е03	Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие
Е04	Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает
Е05	Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается
Е07	Неисправен тахогенератор
Е09	Сигнализация о проблемах с приводным мотором	Возможны сбои в управлении.

Коды ошибок стиральных машин Bosch

Серия Макс 4:

Как запустить сервисный режим, устранить основные неисправности в Bosch Maxx4.

Приведем примеры стиральных машин этого модельного ряда:wfc 2060, wfc 2063, wfc 1663, wfc 2062, wfc 1600, wfc 1662, wfc 2065.
Отличие их в панелях управления, начинка примерно одна и та же.Поэтому ремонт и инструкция по эксплуатации схожи.

Для диагностики можно запустить сервисную проверку узлов:

1.ручку управления программ в положение “ВЫКЛ”(0)

2.одновременно нажимаем две кнопки дополнительных функций

3.селектор выбора программ в положение хлопок 30 градусов, загораются светодиоды работа и окончание программы

4.выбираем тестируемый элемент селектором по часовой стрелке:

– стирка хлопка 60 градусов (проверка электродвигателя)
– стирка хлопка 60 градусов экономичная (сливной насос)
– хлопок 90 градусов (забор воды, максимальный нагрев ее тэном)
– полоскание (проверка клапана предварительная и основная стирка)
– отжим (клапан основной стирки)
– слив (клапан предварительной)

5.для запуска нажимаем кнопку “старт”

При обнаружении неисправности указывается код ошибки.

Смотрим на комбинацию индикаторов:

1.Ошибка замка дверцы люка

2.Ошибка забора воды

3.Неисправность нагрева

4.Проблемы со сливом воды

5.Ошибка электродвигателя

6.Нагрев воды не соответствует программе

7.Неисправность датчика температуры

Для устранения и замены неисправных устройств посмотрим на рисунки.

Снимаем верхнюю крышку, вынимаем лоток моющих средств.Откручиваем фиксирующие винты крепления панели управления.

Для снятия передней панели демонтируем нижнюю декоративную планку и откручиваем винты.

Проверяем Classixx:

В первой части расскажем о стиральных машинах Classixx 5 с вертикальной загрузкой, во второй с фронтальной.

1.Проведем диагностику на примере WOR16150OE при помощи сервисного теста.

На дисплее отображается вся необходимая информация для определения поломки.

Обращаем ваше внимание, что код ошибки не дает точную поломку устройства.Нужно проверить всю цепь, связанную с этой поломкой!

Вход в сервисный тест:

Установите ручку выбора программ А в положение СТОП. Установить скорость отжима B, в положение максимального C.

Нажимаем две крайние кнопки дополнительных функций машинки.

Ручку поворачиваем на одну позицию вправо (по часовой).Нажмите клавишу Старт D.

Проводится проверка скорости отжима на разных оборотах.

Для проверки остальных устройств поворачиваем селектор программ на позиции:

1.Проверка мотора в режимах стирки, полоскания и отжима.
2.Заполнение водой через отсек для отбеливания. Нагрев до 34°С.
3.Реверсивное вращение двигателя. Слив воды.
4.Рециркуляция 30 сек. (если есть)
5.Проверка слива и отжима.
5,6,7,8.Проверка исправности нагревательного элемента.

Теперь самое интересное.При поломке высвечивается код ошибки.Расшифровываем их по горению индикаторов.

Первый рисунок ошибки с мигалками – то, что показывает панель при работе. Второй рисунок – при проведении сервисного режима.

d01 – проверка подачи воды, датчика уровня
d02 – помпа, прессостат
d03 – тэн, слив, электронный модуль
d04 – ошибка мотора
d05 – термостат, проводка
d06 – двигатель, таходатчик, щетки
d07 – подозрение на УБЛ, двигатель
d08 – рециркуляционный насос
d09 – сбой выбранной программы
d10 – прессостат, система защиты от протечек (аквастоп)
d13 – электродвигатель
d17 – позиционер барабана, ремень, датчик парковки
d20 – неверное распределение воды в отсеки кюветы моющих средств
d24, d28 – плата управления
d29, d30, d31, d32 – помехи, попробуйте отключите и включите вновь (сбросить ошибку)

2.Расшифровываем ошибки по индикаторам для стиралок WLF20(16)260 и WS10F260:

1.Ошибка нагрева
2.Электродвигатель
3.Замок двери
4.Неожиданный нагрев
5.Набор воды
6.Ошибка слива
7.Датчик NTC
8.Мигают все индикаторы стиральной машины – дефект в заливе воды, перелив

Bosch Logixx 8:

На дисплее отображается вся необходимая информация для определения поломки.
В режиме теста ошибки не сохраняются, а затираются в памяти Maxx Logixx 8.

Для запуска теста необходимо:

– Закрыть дверь люка
– Установите ручку выбора программ в “0” («OFF»), подождите две секунды

– Поверните ручку селектора по часовой стрелке на “отжим” (положение 6:00 часов), индикатор Старт/Пауза начнёт мигать
– Нажмите и удержите кнопку «<»
– Рукоятку выбора программ в положение “слив”
– отпускаем «<», высвечивается последняя:

P1: Errors last program
F: xx (код)

Выберите тест программу при помощи кнопок «<» и «>»

P1: Коды в памяти
P2: Тест безопасности
P3: Автоматический тест
P4: Приводной мотор
P5: Кодировка карты
P6: Экран
P7: Тест кнопок и селектора программ
P8: Датчик уровня воды
P9: Датчик мутности воды
P10: Датчик потока
P11: 3D датчик
P12: Тест определения загрузки
P14: Клапана залива воды
P15: Тест звука
P16: Сливной насос
P17: Тэн

Для запуска проверки нажмите “Старт/Пауза”

Так выглядит инициация на дисплее

Коды Maxx Logixx 8:

F16 открыт люк барабана, УБЛ
F17 время забора воды превысило более 10 мин, подача воды, клапана, аквастоп, прессостат
F18 время слива более 10 мин, сливная система
F19 нагрев воды, проверка помпы, входного напряжения, реле и тэна, платы управления
F20 непреднамеренный нагрев воды.Осмотр тэна, датчика NTC
F23 сработал аквастоп, утечка воды
F25 аквасенсор, прессостат
F26,F27 “барахлит” датчик давления
F28,F29 датчик потока, ЭМ клапана, прессостата, давление воды
F31 уровень воды превышен, осмотр датчика уровня, клапанов, насоса
F34 УБЛ
F36 замок люка, проверка цепи УБЛ и модуля управления
F37,F38 датчик NTC, тэн
F42 высокие обороты двигателя
F43 нет вращения двигателя, проверка мотора, тахогенератора
F44 нет реверса, двигатель, модуль
F59 3-D датчик, осмотр силового модуля. датчика 3-D
F60 датчик потока
F61 ложный сигнал УБЛ

Maxx 5,6,7 серий:

Проведение сервисного режима у этой серии Maxx-ов схоже.Только кнопка отжима, которая нам понадобится находится в разных местах:

При выявлении ошибки нужно обязательно проверить всю цепочку от неисправного устройства до платы.

Запуск диагностики:

– Закрываем люк, установить выбор программ на “ВЫКЛ”, ждем 2 сек.

– Выбираем отжим, индикатор старта мигает.

– Нажмите на кнопку “изменения скорости отжима” (с экраном она находится в другом месте). Ждем когда индикатор кнопки “Старт/Пауза” начнёт мигать (2 сек)

– Селектор выбора программ в положение “слив”

– После снятия пальца с кнопки “старт” высветится последняя неисправность с номером ошибки на дисплее или загораются индикаторы в виде кода:

– Выбираем для проверки нужный нам узел при помощи выбора программы, последняя ошибка будет стерта из памяти.

Положения селектора программ:

3.Приводной мотор
4.Помпа(насос)
5.Нагреватель/ТЭН
6.Клапан залива горячей воды
7.Клапана залива холодной воды
8.Клапан залива воды(основной стирки)
9.Клапан залива воды (предварительной стирки)
10.Тест звуковых сигналов
11.Автоматический тест FCW
12.Автоматический тест для мастеров
14.«Быстрый» автоматический тест

– Нажимаем кнопку старт для тестирования, как показано на рисунке, индикаторы полоскания и отжима должны загореться.

Для выхода из теста нажать “старт” и повернуть селектор программ в положение “выкл”.

Коды ошибок стиральной машины ASKO

Литер ошибки	Значение	Примечание
Е01	Ошибка в работе приводного мотора.	Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора.
Е02	Бак не до конца заполнен водой.	Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе.
Е03	Ошибка при сливе воды.	Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса.
Е04	Слабая подача воды.	Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды.
Е05	Ошибка нагрева воды в баке.	Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры.
Door lock fault	Ошибка запирания дверцы.	Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка.
Floaming	Высокое пенообразование.	Причина – использование порошка для ручной стирки.
Over flov	Переполнен бак.	Вышел из строя входной клапан или датчик уровня.
Termistor fault	Ошибка датчика температуры.	Нет контакта или неисправен температурный датчик.
Pressure sensor error	Ошибка при опросе датчика уровня

Коды ошибок стиральных машин BEKO

Коды ошибок:H1 – NTC
H2 – Обрыв ТЭНа
H3 – ТЭН постоянно включен
H4 – Осмотр симистора клапана залива
H5 – Сливной насос
H6 – Симистор электродвигателя
H7 – Прессостат

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool

Правильно установить диагноз ремонта стиральной машины Whirlpool поможет сервисный тест.Его Вы можете провести самостоятельно, не вызывая мастера на дом.После выяснения причины, обдумайте, а справитесь ли Вы сами.Если нет, то можете проконсультироваться по телефону или задайте вопрос на сайте.

Bxoд в ceрвиc клaccичecкий Bauknecht

1.Зaпycтить программу cлива.
2.Oтмeнить прoгрaммy.
3.Cнoвa выбрaть прoгрaмму cлив, нo нe зaпycкaть
4.B тeчeниe 5 ceкyнд 4 рaзa нaжaть кнoпкy зaмaчивaния
5.Ecли нyжнo прoпycтить шaг, тo двaжды нaжaть кнoпкy зaмaчивaния

Хoд выполнения тecтa: нaпoлнeниe, врaщeниe, нaгрeв, cлив, oтжим.

Bxoд в ceрвиc Domino
1.Убeдитьcя чтo двeрь нe зaблoкирoвaнa.
2.Bыбрaть прoгрaммy cлив.
3.Haжaть 4 рaзa кнoпкy Reset.
4.Для прoпycкa шaгa тecтa нaжaть Reset двaжды
Xoд выпoлнeния тecтa: нaпoлнeниe, врaщeниe, нaгрeв, cлив, oтжим
Ecли нeт цифрoвoгo диcплeя, тo oшибкy пoкaзывaeт ряд cвeтoдиoдoв xoдa выпoлнeния прoгрaммы.

Разжевываем коды ошибок по индикаторам:

F00 – Симиcтoр насоса
F01 – Отсутствует подача воды
F02 – Цепи системы Aквacтoп
F03 – Система слива воды
F04 – Отсутствует нагревание температуры воды за отведенный промежуток времени
F05 – Обрыв или закорочен NTC (температурный датчик)
F06 – Отсутствует сигнал с тахогенератора
F07 – Короткое замыкание симистора мотора
F08 – Наличие обрыва в цепи нагревателя
F09 – Перелив воды
F10 – Наличие дефекта термосенсора на модуле мотора
F11 – Цепи управления (коммуникации)
F12 – ТЭН пробит на массу или залипание реле нагрева
F13 – Более 10 секунд отсутствует сигнал о блокировке двери (для Domino)
F13 – Некорректный сигнал от раздачи
F14 – Запоминающее устройство платы
F15 – Отсутствует сигнал позиционирования барабана
F16 – Плата управления, – наличие сбоя управляющей команды
F18 – Наличие повышенного пенообразования
F19 – Наличие сбоя в питающем напряжении
F20 – Плата управления, – наличие сбоя управляющей команды
F21 – Отсутствует связь между платой управления и панелью
F23 – Сигнал «пустой» и «полный» происходит одновременно более 10 секунд
F24 – Сбой прессостата.Переполнение водой
F25 – В течение 60 секунд не пропадает сигнал защитного уровня, при этом насос включен
F26 – Симистор насоса
F27 – Реле реверса
F28 – Реле переключения обмоток статора

Коды ошибок стиральных машин Atlant

Дисплей	Без дисплея (по индикаторам)	Пояснение ошибки
«Sel»	Ни один из 4-х индикаторов не горят	Селектор модуля интерфейса
«None»	Все горят одновременно	Избыток пены в воде
«F2»	Горит 3-й индикатор слева	Датчик температуры
«F3»	Горят третий и четвертый диоды слева	Тэн
«F4»	Горит второй слева	Слив воды
«F5»	Горят второй и четвертый диоды слева	Забор воды
«F6»	Горят второй и третий диоды слева	Реле электродвигателя
«F7»	Горят 2,3 и 4 диоды	Входные цепи питания
«F8»	Горит первый слева диод	Перелив воды
«F9»	Горят первый и последний диоды	Таходатчик мотора
«F10»	Горят первый и третий диод слева	УБЛ
«door»	Горят первый, третий и четвертый диод	УБЛ
«F12»	Первый и второй светодиоды горят слева	Симистор управления двигателя
«F13»	Горят 1-й, 2-й и 4-й светодиоды ,слева	Нет сигнала, модуль управления
«F14»	Первый и второй диоды	Программное обеспечения I2C
«F15»		Разгерметизация системы – утечка воды

Коды ошибок стиральных машин Ardo

Коды ошибок посудомоечных машин

Коды ошибок Indesit, Ariston

Не сливает воду:– Убедитесь, что сливной шланг не пережат и не перекручен
– Открутив сетку достаньте фильтр-отстойник и промойте под струей воды:

– Очистить от остатков пищи импеллеры и крыльчатку помпы:

Засор приводит к заклиниванию электродвигателя насоса и появлению низкого жужжащего постороннего шума.Чаще всего “виновником торжества” оказывается попадание в лопасти насоса постороннего предмета или засор шланга.Часто проблемка связана с износом графитовых втулок рециркуляционного насоса. Появляется при вращении люфт и помпа стопорится.Итальянский изготовитель Askoll сделал его неразборным.

Схема устройств учавствующих в сливе воды:

Как видно из рисунка, участвует реле (симистор) управления модуля, помпа и контроль платы (датчик за уровня).
Не набирает воду:
– Перекрыт кран.
– Засорен или не исправен впускной клапан.
Для очистки фильтра плоскогубцами выньте его и промойте его под струей воды. Проверьте на обрыв тестером клапан, замените.Осмотр датчика уровня воды.Дуньте в трубку – при исправном должен быть слышен щелчок.Простой способ проверки – просто добавить 4 литра воды и убедиться, что ПМ моет:

Два типа впускных клапанов 1- стандартный (попроще) и 2 – со встроенным реле давления.
Следует различать плату управления (электронный модуль):
Это платы – BIT 100 и DIWA:

Электронный модуль управляет всей периферией: насосом, мотором, клапаном залива воды, системой защиты (например, от перелива), командоаппаратом.Для диагностики потребуется разобрать лицевую часть корпуса:

В качестве примера посмотрим на ошибку ARISTON CIS LI 480A:

Она набирает воду и потом ее сразу сливает и высвечивается ошибка – засор фильтров.Проверка насоса, шлангов, датчика уровня не принесла результатов.Неисправность оказалась в плате управления. На рисунке показана выгорание симистора управления, замена которого привела к работоспособности техники.Коды ошибок:
1.В таблице * – загорание индикаторов программы, без дисплея.

4 программы	6 программ	Описание
* * * *	* * * * * *	Аквастоп
* * * *	* * * * * *	Замок двери
* * * *	* * * * * *	Тэн
* * * *	* * * * * *	NTC в обрыве
* * * *	* * * * * *	Тэн
* * * *	* * * * * *	Нет слива
* * * *	* * * * * *	Низкое давление воды
* * * *	* * * * * *	Мотор блокирован
* * * *	* * * * * *	Требуется прошивка памяти
* * * *	* * * *  * *	Требуется прошивка памяти

2.Ariston, Indesit С ЖК ДИСПЛЕЕМ:
A01 – Сработал Аква стоп
A02 – Нагреватель
A03 – Блокировка системы слива
A04 – Вода не достигла заданного уровня
A05 – Нет сигнала от датчика защиты ТЕНа
A07, A08, A09 – Двигатель
A10 – Клапан наполнения, нагрев
A12 – Короткое замыкание в цепи нагрева
A13 – Диспенсер
A14 – Сливной шланг слишком низко, вода постоянно уходит
H20 – Слабое давление воды

Коды ошибок машин Bosch, Siemens, Neff

Выполните сервисную программу для проверки:
1.Для встраиваемых моделей:При открытой двери, удержать любые две клавиши, нажать на главный выключатель. Пока клавиши остаются нажатыми, светом светодиодов (L2-L4), отображается текущая кодировка.После отпускания двух клавиш, загорается светодиод L3, светодиод L4 моргает.

Нажимать на кнопку S3, до тех пор, пока не загорится светодиод L4. Для активизации тестовой программы нажать на клавишу S4.Закрываем дверь – происходит старт. Переход в следующую позицию программы производится нажатием на S3 (исключением является только при наполнении, следующий шаг после срабатывании датчика уровня F1).Что делает техника:- откачка, предварительное наполнение, наполнение
– циркуляция, нагрев, подача таблетки
– подача опаласкивателя, вентиль регенерации
– наполнение смягченной водой,калибровка аквасенсора
– вентиль вытекания теплообменика.При сбоях отображается код ошибки.Расшифровываем по светодиодам как указано на рисунке:Ошибки 1,2 связаны с неисправностью нагрева воды
Ошибки 3,4 указывают на неправильный набор воды
Ошибка 5 на неполадки рециркуляционного и сливного насосов
Ошибка 6,7 Аквасенсор (датчик мутности, помпа)2.Запуск сервисного теста модели соло:

– установите поворотный переключатель (S0) на позицию “5”.
– нажмите на выключатель питания и поддержите в течение не менее 3 секунд
– после отпускания клавиши смотрим рисунокУтечки воды:
– Убедитесь, что ПМ выставлена по уровню.
– Используете слишком много моющего средства или оно не подходящее (образуется много пены)
– Откройте дверцу во время мойки и убедитесь, что уровень воды не превышает порога дна
– Образуется конденсат через верх двери под столешницей и стекает вниз (потеря герметичности уплотнителя)
– Появление воды в поддоне, УКАЗАН СТРЕЛКОЙ датчик защиты от протечек (полистиророванный поплавок):

Наличие грязных ржавых подтеков укажет вам на поврежденный узел.

Нет слива:
– Перегнут или засор сливного шланга, системы канализации квартиры

– Открутив сетку достаньте фильтр-отстойник и промойте под струей воды:

Снять крышку насоса (слева показано на Электролюкс, справа Бош, Сименс):

– Очистить от остатков пищи импеллеры и крыльчатку помпы:

Засор приводит к заклиниванию электродвигателя насоса
Снимаем, разбираем и проверяем насос:
Технические характеристики – питание 220 Вольт, 50 Гц, мощность ~ 40 Вт
Дренажные насосы обычно установлены в поддоне передней части.Доступ осуществляется путем снятия передней части защитной панели.

Нужно положить ПМ на спину, но не на бок!Снимаем поддон, открутив саморезы:

Отсоединив разъемы удаляем крепежные болты.Немного повернув вытаскиваем насос.

Проверяем вращение крыльчатки.Вращение должно быть свободным, несколько прерывистым из-за воздействия магнита.

Измерьте сопротивление между двух клемм – должно быть ~ 200 Ом:

Убедитесь, что с платы управления приходит управляющее напряжение при цикле выброса.

Коды ошибок:

№	Описание	Устранение
E1	Нет нагрева воды	ТЭН, термостат, датчик уровня воды и потока, модуль управления
E2	Датчик уровня	Сопротивление должно быть около 50 КОм
Е3	Забор воды	“Аквастоп”, помпа, входной клапан, датчик NTC
Е4	Переключатель потока барахлит	Осмотр датчика и его цепей
Е5	Превышение уровня воды	Датчик уровня и клапан
Е6	Аквасенсор
Е8	Нехватка воды в поддоне	Напор залива воды
Е9	ТЭН
Е11	Нет нагрева	Датчик NTC, модуль, провода питания.
Е14	Датчик расхода
Е15	Аквастоп
Е16	Произвольный набор воды	Клапана залива, повышенное пенообразование
Е17	Залив воды	Высокое давление воды, датчик потока
Е18		Программа закончится после слива воды
Е21	Помпа
Е24	Нет слива	Патрубки и шланги слива
Е27	Низкое напряжение

Коды ошибок стиральных машин Electrolux, Zanussi и AEG

                                   

Подходит и для Zanussi, AEG.
Запуск сервисного режима:
1.Вход в Режим диагностики / Опции- Выключите прибор кнопкой общего питания
– Нажмите кнопки S1-S3 одновременно и удерживайте эти клавиши
– Нажмите клавишу S0 для переключения устройства, по-прежнему удерживая клавиши S1-S3
– Светодиоды LD1, LD2 и начинают LD3 мигают около 4 секунд

2.Чтение сигналов и активация отдельных компонентов- Нажмите кнопку S1 для запуска функции:
Светодиоды LD2 и LD3 переключателей и LD1 продолжают мигать.
Индикатор конец цикл программы начинает мигать, с паузами 2 Гц/5 сек между каждой серии с зуммером.
При неисправности считываем код ошибки согласно таблице.- Нажмите кнопку S1 снова для отображения второго сигнала.
– Нажмите кнопку S1 еще раз, чтобы отобразить третий сигнал тревоги.
– Нажмите кнопку S1 в четвертый раз: система переходит к активации и проверке различных устройств.LED LD2 мигает, указывая, что чтение сигналов было завершено и компоненты в настоящее время испытаны.3.Проверка на исправность компонентов- Нажмите кнопку S1 для активации следующих устройств:4 нажатие: регенерация электромагнитный клапан
5 нажатие: дренажный насос
6 нажатие: наполнение воды до заданного уровня
7 нажатие: нагрев (только в случае, если уровень воды исправен)
8 нажатие: моющий насос
9 нажатие: моющее средство для ополаскивания – диспенсер
10 нажатие: сушка вентилятор (если turbo-сухой)Каждое из этих действий может повторяться нажав кнопку S1 последовательно.Расшифровка кодов ошибок:

Неисправности	Отображение на экране	Сигнал светодиода END 2Гц/5сек пауза
Нет подачи воды	I 10	1 мигание
Сливная помпа	I 20	2 мигания
AQUA-контроль	I 30	3 мигания
Циркуляционная помпа Короткое замыкание тиристора	I 50	5 миганий
Нагрев воды	I 60	6 миганий
Датчик NTC	I 70	7 миганий
EEPROM	I 80	8 миганий
Контрольная сумма MCF / CCF	I 90	9 миганий
Разбрызгиватель заблокирован	I A0	10 миганий
Датчик прозрачности	I Ь0	11 миганий
Ошибка связи	I С0	12 миганий
Тахогенератор	I d0	13 миганий
Ошибка времени залива воды	I F0	14 миганий

При неисправностях модуля управления:

Снимите верхнюю панель дверцы для доступа к плате.Отсоедините все разъемы от модуля управления.

Принципиальная схема:

При помощи тестера проверьте сопротивления проводов питания, устройства блокировки дверцы, насосов слива и нагнетания воды, тэна и так далее.

Сверьте показания полученные вами со значениями в таблице.

На рисунке красной стрелкой указано разъем А1-А2.Не перепутайте при сборке (плата не будет выдавать сигналы и питание).

При замере кнопки и сетевого провода наконечники щупов тестера прислонить к ножкам вилки.
Нет слива:
– Перегнут или засор сливного шланга, системы канализации квартиры

– Открутив сетку достаньте фильтр-отстойник и промойте под струей воды:

Снять крышку насоса (слева показано на Электролюкс, справа Бош, Сименс):

– Очистить от остатков пищи импеллеры и крыльчатку помпы:

Засор приводит к заклиниванию электродвигателя насоса<

Коды стиральных машин Candy

Представлены модели с газовыми конфорками (2) так и с электрическими (1):

Технические характеристики:Количество комплектов посуды 6
Мощность сливного насоса 30 Вт
Максимальная потребляемая мощность 2050 Вт
Давление воды в водопроводе Мин. 0,08 – макс. 0,8 МПа
Мощность водяной помпы 150 Вт Предохранитель 10 АТАБЛИЦА СООТВЕТСТВИЯ КОНТАКТОВ РЕЛЕ ДАВЛЕНИЯ (маркировка):С – контакт общий
V – без воды
Р – с водойПринципиальная схема:

28 – конденсатор
18 – прессостат
38 – емкость регенерации соли (ионообменник)
10 – таймер-программатор
MV – вентилятор сушки
ML – помпа слива
MP – электронасос (нагнетатель давления)
88 – мотор вентилятор
EB – ЭМ.клапан ополаскивателя
EC – клапан горячей воды
ED – подача моющего средства
EF – поступление холодной водыВзорванный вид:
Коды ошибок:
Е1 – залив воды
Е2 – слив воды
Е3 – тэн
Е4 – Сработала система аквастоп
Е5 – Датчик температуры NTC