Таблица ошибок стиральной машины сименс

F01 Не закрыта дверца 1. Проверьте еще раз закрыта ли дверца люка, убедитесь, что ваше белье уложено в барабан и не было зажато дверцей. F02 Нет подачи воды 1. Проверьте водопроводный кран для подачи воды в СМа, возможно он просто перекрыт.
2. Низкое давление воды или нет воды водопроводе.
3. Сетки в шланге подачи воды просто засорилась. F03 Не сливается вода из машинки Если в течении 10 минут стиральная машина Siemens не может слить воду из бака, то выводится данный код ошибки.
1. Необходимо очистить фильтр, проверить нет ли засора в патрубках и шлангах.
2. Проверьте работу сливного насоса.
3. Проверяется крыльчатка сливного насоса, возможно насос подлежит замене.
4. Еще один вариант данной ошибки, неисправность электронного контроллера. F04 Утечка воды 1. Необходимо найти источник утечки и провести герметизацию соединений. F16 Не закрыт люк 1. Закройте дверку и запустите программу заново. F17 Время для поступления воды в стиралку превышено. 1. Возможно закрыт водопроводный кран.
2. Если забит фильтр на поступление воды.
3. Плохое давление на подачу воды. F18 Превышено время слива воды 1. Возможно не исправен или забит насос слива. Попробуйте его очистить.
2. Возможно заблокирован переключатель персостата.
3. Неисправен контроллер уровня воды. В этом случае будет происходить отмена программы и выключение стиральной машины. F19 Вода нагревается медленно или вовсе не нагревается. 1. Необходимо проверить исправность ТЭНа и его соединительные цепи, а так же наличие известного налета.
2. Возможны проблемы с термостатом.
3. Низкое напряжение в сети. F20 Неожиданный нагрев 1. Неисправность датчика температуры из-за чего происходит отмена программы.
2. Возможны проблемы с реле ТЭНа. F21 Неисправность системы управления, или проблемы с мотором. 1. Возможно, произошло короткое замыкание симисторов.
2. Проблемы с тахогенератором.
3. Неисправно реле реверса. F22 Неисправность температурного датчика NTC 1. Стирка будет завершена без нагрева. В этом случае возможно короткое замыкание NTC, полная неисправность датчика или обрыв соединительных цепей. F23 Собралась вода в поддон стиральной машины, аквастоп активизирован 1. Проверьте нет ли утечки воды в системе.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. F25 Неисправнен датчик мутности воды (Аква сенсора) 1. Проверьте наличие извести на датчике аква.
2. Пересмотрите работоспосбность персостата.
3. Возможно, забита система слива воды. F26 Неисправность датчика давления, который предохраняет от ошибок напряжения. 1. Проверьте датчик давления. Для этого сбросьте программу, отключите машину.
2. Проверьте соединительные цепи на обрыв. F27 Ошибка настройки датчика давления 1. Проверьте работоспособность прессостата.
2. Убедитесь что проводка машинки исправна. F28 Неисправность датчика потока 1. Необходимо проверить датчик потока на исправность.
2. Проверьте проводку. F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока 1) Проверьтте кран поступления воды, возможно он закрыт.
2) Нет давление на поступлении воды.
3) Проблемы с фильтром на входе воды.
4) Неисправность магнитного клапана.
5) Возможно, неисправен датчик давления. F31 Превышен максимальный уровень воды 1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте исправность насоса.
3. Возможны проблемы в датчике давления (прессостат).
4. Так же возможны проблемы в проводке. F34 Не закрывается дверной замок 1. Необходимо проверить механику дверного люка.
2. Проверить проводку. F36 Неисправна система замка 1. Необхдимо проверить исправность модуля симистор или реле.
2. Обращаем внимание на работу проводки. F37 Неисправен температурный датчик NTC 1. В этом случае стирка закончиться без нагрева. Необходимо проверьте NTC и проводку. F38 Короткое замыкание в температурном датчике. Неисправность NTC 1. Проверяем датчик NTC и проводку. F40 Ошибка синхронизации 1. Значения питающей сети не соответствуют допустимым. F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя 1. Неисправен модуля — симистор. F43 Двигатель не вращается 1. Неисправен тахогенератор.
2. Необходимо проверить уровень загрузки.
3. Неисправность модуля — неисправен симистор.
4. Возможно белье застряло между баком и барабаном.
5. Проблемы с двигателем. F44 Барабан не вращает в обратную сторону 1. Необходимо проверить работу симистора.
2. Возможны проблемы в реле реверса. F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение. 1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль. F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение 1. Неисправен датчика потока
2. Возможно, турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
3. Необходимо проверить фильтр в заливном клапане. F61 Неверный сигнал двери 1.Нужно проверить дверной замок, его механику и проводку. F63 Проблема функциональной защиты 1. Проверьте работу процессора. Возможна ошибка программного обеспечения.
2. Проверьте силовой модуль. F67 Ошибка кодировки карты 1. Кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно. E02 Проблема с мотором 1. Проверьте щетки двигателя.
2. Проверьтее исправность двигателя и его соединение.
3. Проверьте модуль двигателя или основной модуль. E67 Неправильная кодировка модуля 1. Необходима перепрограммирование модуля или полностью его заменить.

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки	Расшифровка, причины появления	Самостоятельное решение проблемы
F01	Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.	Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02	При коде Ф02 в машинку не забирается вода.	Если выдает ошибку 02, проверьте: Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление. Не засорился ли шланг забора воды. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03	СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды.	Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию: Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса). Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04	Код Ф04 обозначает утечку воды из системы.	Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05	Проблемы двигателя	Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06	Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC)	Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07	Проблема в датчике NTC	Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08	Не закрыт люк	Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10	Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем	Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11	Сбой в работе двигателя (не вращается барабан)	Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12	Проблема мотора (см. код F11)	Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13	Проблема в сети питания	Нормализовать сеть
F14	Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12	Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15	Проблемы с системой нагрева воды	Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16	Не закрыт люк.	Решение проблемы может быть таким: Если режим не запускается, перезапустите стирку. Закройте дверь плотнее. Замените УБЛ.
F17	При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам: Перекрыт водопроводный вентиль. Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды. Давление воды составило менее 1 бар.	Что делать: Открутите вентиль, если тот закрыт. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин. Возможен перезапуск программы.
F18	Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть: Сломался или засорился дренажный насос. Не достигнут уровень N1. Заблокирован переключатель датчика давления. Сломан электронный блок.	Действуйте так: Проведите чистку дренажного насоса (помпы). Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки. Вызовите мастера.
F19	Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19: Вышла из строя система нагрева воды. Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент). В сети недостаточно высокий уровень напряжения. Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.	Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20	Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины: Сломан термодатчик. Вышло из строя реле термонагревателя.	Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21	Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать: КЗ симисторов. Поломку тахогенератора. Поломка реле реверса.	Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22	Ф22 – это поломка термодатчика.	Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23	При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты).	Как устранить: Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки. Проверьте исправность Аквастопа.
F25	Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам: На датчике собралась накипь. Сломался датчик давления. Засорилась сливная система.	При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26	Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата. Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки: Цикл останавливается. Помпа выкачивает оставшуюся воду. Люк заблокирован. Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.	Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее: Выключите СМ. Проверьте датчик. Проведите ТО проводки.
F27	Ф27 – сбой настройки прессостата.	Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28	Поломка датчика потока.	Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29	Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что: Перекрыт кран подачи воды. Давление ниже 1 бар. Засор фильтра, установленного на клапане забора воды. Поломка клапана. Поломка Аквастопа. Датчик давления сломан.	Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31	Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что: Заблокирован насос. Засорился или перегнулся шланг слива. Сломался магнитный клапан. Не настроен прессостат. Сломался датчик уровня. Засорилась сливная система.	Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте: Клапан залива. Дренажный насос. Датчик давления. Систему слива на факт засора. Целостность проводов.
F34	Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины: Поломка блокиратора. Смещен фиксирующий язычок. Застряла сама дверца. Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.	Это критическая ошибка! Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления. Чтобы устранить сбой: Выключите машинку кнопкой на панели. Проверьте исправность УБЛ. Проверьте механическую составляющую. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36	Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).	Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды. Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. Потребуется ТО проводки.
F37 F38	Сломался термодатчик. КЗ датчика.	Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте: Датчик на поломку. Провода на целостность.
F40	Ф40 означает ошибку синхронизации.	Попробуйте перезагрузить машинку.
F42	Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.	Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя. Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43	Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок: Сломался тахогенератор. Заблокирован движок или барабан. Сломался блок управления.	Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления. Запустите сервисный тест и проверьте не перегружен ли барабан; не сломан ли тахогенератор; не вышел ли из строя электронный блок; не нарушена ли целостность проводов.
F44	Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.	При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57	Проблемы с платой управления. Сбой в работе двигателя.	Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена. Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59	Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare.	Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте: Целостность электропроводки. 3D-датчик. Месторасположение магнита. Электронный модуль.
F60	Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом.	Чтобы снять Ф60, проверьте: Датчик. Фильтрующую сетку на клапане забора воды. Электропроводку.
F61	С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит: Дверца открыта или же закрыта. Активировался замок безопасности.	Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код: Перезагрузите стиралку. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63	Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.	Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ. Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67	Ф67 означает ошибку в кодировке карты.	Важная ошибка с блокированием функций СМА. Перезагрузите машинку. Перекодируйте карту. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02	Проблема электромотора.	Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить: Сопротивление движка. Целостность контактов. Исправность модуля.
E67	Сбой в кодировке платы управления.	Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

• Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
• Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

 

Список ошибок стиральных машин Сименс

Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

• Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
• Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
• Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
• Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
• Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
• Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
• Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
• Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

 

Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

1. Siemens iq700
2. Siemens iq500
3. Siemens iq300
4. Siemens ws10k2400e

 

Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

F01 Дверца загрузочного люка не закрыта

• 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

F02 Не подается вода

• 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
• 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
• 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

• 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
• 2. Проверяют работу сливного насоса.
• 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
• 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. F16 Дверца люка не закрыта

• 1. Программа стирки не запускается.
• 2. Запустите программу заново, если возможно.
• 3. Закройте дверь.

F17 Превышено время поступления воды:

• а) закрыт кран поступления воды;
• б) забит фильтр на входе воды;
• в) давление при поступлении воды менее 1 бара.

• 1. Откройте кран поступления воды.
• 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
• 3. Возможно снова запустить программу.

F18 Превышено время слива воды

• а) насос слива неисправен или забит;
• б) не достигается уровень N1;
• в) заблокирован переключатель прессостата;
• г) неисправность контроллера уровня воды.

• 1. Прочистите сливной насос.
• 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.

F19 Превышено время нагрева воды

• а) неисправность системы нагрева;
• б) термостоп не достигнут;
• в) низкое напряжение в сети;
• г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.

• 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
• 2. Программа будет завершена без нагрева.

F20 Неожиданный нагрев

• а) датчик температуры (NTC) неисправен;
• б) неисправно реле ТЭНа;
• в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.

• 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

F21 Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

• а) короткое замыкание симисторов;
• б) неисправность тахогенератора;
• в) реле реверса неисправно.

• 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
• 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

• а) короткое замыкание NTC;
• б) неисправность датчика NTC;
• в) обрыв соединительных цепей.

• 1. Программа будет завершена без нагрева.

F23 Аквастоп активизирован

• а) собралась вода в поддон стиральной машины;
• б) обрыв соединительных цепей.

• 1. Проверьте на утечки систему воды.
• 2. Проверьте аквастоп.
• 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

• а) налёт извести на аква датчике;
• б) неисправность прессостата;
• в) забита система слива воды.

• 1. Программа будет завершена без полоскания.

F26 Неисправностьаналогового датчика давления
(предохраняет от ошибок напряжения)

• а) неисправность датчика давления (прессостата).

Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

• 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
• 2. Проверьте датчик давления.
• 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F27 Ошибка настройки датчика давления

• а) Неисправность датчика давления (прессостата).

Настройка не проведена, работа по старым значениям.

• 1. Проверьте прессостат.
• 2. Проверьте проводку.

F28 Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

• 1. Проверьте датчик потока.
• 2. Проверьте проводку.

F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока

• а) закрыт кран поступления воды;
• б) давление на поступлении воды <1 бара;
• в) забит фильтр на входе воды;
• г) неисправность магнитного клапана;
• д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
• е) неисправность датчика давления.

Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

• 1. Откройте кран поступления воды.
• 2. Проверьте компоненты.
• 3. Проверьте проводку.

F31 Превышен максимальный уровень воды

• а) насос блокирован;
• б) блокирован шланг удаления воды;
• в) неисправность магнитного клапана;
• г) неправильная настройка датчика давления;
• д) неисправность датчика давления(прессостат);
• е) блокировка системы удаления воды.

Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

• 1. Проверьте клапана подачи воды.
• 2. Проверьте насос.
• 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
• 4. Проверьте систему удаления воды.
• 5. Проверьте проводку.

F34 Замок двери не закрывается

• а) неисправность замка;
• б) застрял язычок;
• в) дверь застряла;
• г) прокладка неэластична.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

• 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
• 2. Проверьте дверной замок.
• 3. Проверьте механику.
• 4. Проверьте проводку.

F36 Система замка неисправна

• а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

• 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
• 2. Проверьте модуль контроль.
• 3. Проверьте проводку.

F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева.

• 1. Проверьте NTC.
• 2. Проверьте проводку.

F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.

• 1. Проверьте NTC.
• 2. Проверьте проводку.

F40 Ошибка синхронизации

• а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

— F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя

• а) неисправность модуля — неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

• 1. Для сброса запустите тест программу.
• 2. Проверьте модуль.

F43 Двигатель не вращается

• а) неисправность тахогенератора;
• б) бельё застряло между баком и барабаном;
• в) блокировка двигателя/барабана;
• г) Неисправность модуля — неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

• 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
• 2. Проверьте уровень загрузки.
• 3. Проверьте тахогенератор.
• 4. Проверьте модуль.
• 5. Проверьте проводку.

F44 Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:

• а) неисправен симистор;
• б) неисправно реле реверса.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

• 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
• 2. Проверьте модуль.

F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

• а) обрыв в проводке;
• б) неисправность силового модуля;
• в) неисправность 3D датчика;
• г) ошибка SoftWare.

Снижающиеся обороты.

• 1. Проверьте проводку.
• 2. Проверьте 3D датчик.
• 3. Проверьте положение магнита.
• 4. Проверьте модуль.

F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

• а) неисправность датчика потока;
• б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

Проход объёма воды в единицу времени.

• 1. Проверьте датчик потока.
• 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
• 3. Проверьте проводку.

F61 Неверный сигнал двери

• а) дверь открыта или закрыта;
• б) активизирован замок безопасности.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

• 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
• 2. Проверьте дверной замок.
• 3. Проверьте механику.
• 4. Проверьте проводку.

F63 Проблема функциональной защиты

• а) процессор неисправен;
• б) ошибка программного обеспечения.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

• 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
• 2. Проверьте силовой модуль.

F67 Ошибка кодировки карты

• а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
• б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

Критическая ошибка

• Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
• 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
• 2. Повторно проведите кодировку карты.
• 3. Замените карту.

E02 Проблема с мотором (электродвигателем)

• 1. Проверяют щетки двигателя.
• 2. Проверяют сопротивление мотора.
• 3. Проверяют контакты соединений.
• 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.

• 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
• 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

2-х значный дисплей	4-х значный дисплей	Описание ошибки	Возможная причина	Проверка / действия по устранению / примечание
00	0000	Ошибок нет	—	—
07	2032	Контур Нагрева 1: — Короткое замыкание или разрыв цепи датчика температуры (NTCнагреватель)	1) дефект датчика температуры (NTC — сухой воздух) 2) кабельный жгут неисправен или отсоединен 3) дефект блока сушки (DU)	1) — 3) проверьте / замените датчик температуры, кабельный жгут, блок сушки (DU)
08	2022	Контур Нагрева 1: — Короткое замыкание или разрыв цепи датчика температуры (NTCвлажный воздух)	1) дефект датчика температуры (NTC — влажный воздух) 2) кабельный жгут неисправен или отсоединен 3) дефект блока сушки (DU)	1) — 3) проверьте / замените датчик температуры, кабельный жгут, блок сушки (DU)
09	2012	Контур Нагрева 1: — Короткое замыкание или разрыв цепи датчика температуры (NTCнагреватель сушки)	1) дефект датчика температуры (NTCнагреватель сушки) 2) кабельный жгут неисправен или отсоединен 3) дефект блока сушки (DU)	1) — 3) проверьте / замените датчик температуры, кабельный жгут, блок сушки (DU)
16	8031	Датчики — дверной замок открывается — программа стирки остановлена — возможен перезапуск — ошибка не будет сохранена	1) дверца открыта 2) дверца закрыта, дверной выключатель не активирован	1) закройте дверцу 2) проверьте дверной замок, кабельный жгут Нормальный режим: запустите любую программу с открытой дверцой
17	3010	Системы водоснабжения — время залива воды (горячей/холодной) превышено (условное измерение) — программа стирки остановлена — насос начнет работу через 5 минут — возможен перезапуск	1) водопроводный кран перекрыт 2) давление воды <1bar на подаче 3) фильтр или подача воды заблокированы/засорены 4) клапаны или клапан Aqua Stop сломаны 5) датчик давления вышел из строя	1) откройте водопроводный кран 2), 3), 4), 5), 6) проверьте компоненты, кабельный жгут P7: Уровень воды (датчик давления) P4: Клапаны
18	3610	Превышено время слива воды	1) сливной шланг слишком высоко или установлен удлинитель 2) сливной шланг засорен изнутри или из за плотного изгиба 3) помпа засорена или неисправна 4) фильтр помпы не установлен или установлен неверно 5) система водоснабжения заблокирована 6) датчик давления поврежден или шланг датчика давления засорен 7) пена в барабане	Выключите и включите для перезагрузки 1), 2) проверьте соответствие высоты шланга инструкци и отсутствие загибов; проверьте установил ли пользователь удлинения для шланга, и попросите снять удлинение в случае если оно установлено 3) проверьте чистоту помпы и движение крыльчатки 4) проверьте установку фильтра (обе части для фильтра состоящего из двух частей) и привинчен ли он до конца 5) проверьте патрубки под уплотнителем 6) проверьте сигнал датчика давления, шланг датчика давления 7) проверьте использование моющего средства P5: Помпа
19	2060	Нагреватель, превышено время нагрева воды — программа стирки будет закончена без нагревания	1) контур нагрева разомкнут 2) заданная температура не может быть достигнута 3) низкое напряжение 4) кальцинированные отложения на нагревателе или нагреватель сломан 5) реле нагревателя заблокировано	1) — 5) проверьте нагреватель, кабельный жгут, контроль P6: Нагреватель
20	2061	ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время	1) Датчик температуры (NTC) сломан (вне диапазона) 2) реле нагревателя заклинило 3) нагреватель активен в ненагревательный период	Выключите и включите для перезагрузки 1) — 3) проверьте датчик температуры (NTC), нагреватель, блок питания P6: Нагреватель
23	3510	Системы водоснабжения- система Aqua stop приведена в действие — программа стирки остановлена — помпа приведена в действие	1) вода в основании стиральной машины 2) система водоснабжения протекает 3) выключатель aqua stop заблокирован / сломан	1) — 2) проверьте герметичность сисметы водоснабжения 3) проверьте выключатель aqua stop, кабельный жгут
25	3410	Системы водоснабжения — Aqua Sensor (датчик мутности), калибровка рабочей точки не выполнена — программа стирки будет закончена без циклов полоскания	1) калибровка рабочей точки не выполнена 2) Aqua Sensor (датчик мутности) покрылся известковыми отложениями	1) — 2) проверьте Aqua Sensor, кабельный жгут P8: Датчик мутности (aqua sensor)
26	3101	Системы водоснабжения — аналоговый датчик давления, даёт ошибку напряжения	1) датчик давления вышел из строя 2) шланг датчика давления засорен	Выключите и включите для перезагрузки 1), 2) проверьте датчик давления, шланг датчика давления, кабельный жгут P7: Уровень воды (датчик давления)
28	3300	Системы водоснабжения — датчик протока, даёт неправдоподобные значения — набор воды изменен с набора на основе объема на набор на основе времени	Повреждение датчика потока воды	1) проверьте датчик протока, кабельный жгут P9: Датчик протока
29	9200	Внешние факторы — датчик протока, не обнаружено поступление холодной воды (быстрое измерение) — программа стирки остановлена — насос начнет работу через 5 минут — возможен перезапуск	1) водопроводный кран перекрыт 2) давление воды <1bar на подаче 3) фильтр или подача воды заблокированы/засорены 4) клапаны, клапан Aqua Stop или датчик давления сломаны	1) откройте водопроводный кран 2) — 4) проверьте компоненты, кабельный жгут P7: Уровень воды (датчик давления) P4: Клапаны
31	3020	Системы водоснабжения — уровень воды превысил зону перелива — вода откачена до достижения уровня ниже уровня перелива программа продолжена	1) насос засорен 2) сливной шланг засорен 3) клапан заклинило 4) настройки датчика давления неверные  — датчик давления забит  — шланг датчика давления засорен	1) — 4) проверьте электромагнитный клапан, помпу, датчик давения, шланг датчика давления, кабельный жгут P7: Уровень воды (датчик давления) P4: Клапаны P5: Помпа
32	602B	Приводной модуль — остановка отжима из-за обнаружения дисбаланса — фаза отжима не завершена — повышенная остаточная влажность белья ожидаема из-за остановки фазы отжима * «60: 2b» отображается попеременно с «Конец» в конце программы стирки	1) распределение белья не удалось, обнаружен дисбаланс	1) это единственное указание для пользователя
34	8010	Датчики — дверной замок не запирается — дверца разблокирована	1) дверной замок сломан 2) дверная защелка или дверца застряла 3) тугая манжета	Выключите и включите для перезагрузки 1) — 3) проверьте дверной замок, механизм, кабельный жгут
35	8020	Датчики — дверной замок не может разблокироваться	1) дверной замок сломан 2) дверная защелка или дверца застряла 3) тугая манжета	Выключите и включите для перезагрузки 2), 3) проверьте дверной замок, механизм, кабельный жгут
36	0105	Блок питания (PU или PUMU ), door lock circuit defect), дефект контура дверного замка	1) блок питания (PU or PUMU) сломан  — TRIAC сломан  — Реле сломано	Выключите и включите для перезагрузки 1) проверьте блок питания (PU or PUMU), кабельный жгут
37	2011	Контур Нагрева 1: — Размыкание цепи датчика температуры (NTC-нагреватель) — программа стирки будет закончена без нагревания	1) дефект датчика температуры (NTCнагреватель)	1) проверьте датчик температуры, кабельный жгут P6: Нагреватель
38	2010	Контур Нагрева 1: — Короткое замыкание цепи датчика температуры (NTC-нагреватель) — программа стирки будет закончена без нагревания	1) дефект датчика температуры (NTCнагреватель)	1) проверьте датчик температуры, кабельный жгут P6: Нагреватель
40	9024	Внешние факторы — источник питания, частота вне диапазона (низкая или высокая) — программа стирки прервана	1) плохие условия сетевого напряжения 2) дефект блока питания (PU или PUMU)	1) проверьте условия источника питания 2) проверьте блок питания (PU or PUMU)
43	6021	Приводной модуль — блок двигателя, заблокирован — программа будет завершена с ограниченной работой двигателя	1) блокировка барабана вызвана бельем 2) двигатель заблокирован	Выключите и включите для перезагрузки 1), 2) проверьте загрузку белья, двигатель P3: Двигатель / датчик 3D/3G
47	6008	Приводной двигатель — блок двигателя (MU или PUMU ), дефект датчика температуры в нагревательном отсеке — работа приводного двигателя прервана и приостановлена на 60 секунд — приводной двигатель опять приведен в действие — если ошибка остается, программа продолжается без двигателя	1) дефект датчика температуры в нагревательном отсеке блока двигателя (MU или PUMU)	Выключите и включите для перезагрузки 1) проверьте блок двигателя (MU или PUMU) P3: Двигатель / датчик 3D/3G
48	6025	Приводной модуль — блок двигателя (MU или PUMU ), low voltage in intermediate circuit), низкое напряжение промежуточного контура — работа приводного двигателя прервана и приостановлена на 60 секунд — приводной двигатель опять приведен в действие — если ошибка остается, программа продолжается без двигателя	1) постоянное пониженное напряжение (ниже 99V) 2) неверное измерение напряжения промежуточного контура	Выключите и включите для перезагрузки 1), 2) проверьте напряжение в сети, блок двигателя (MU или PUMU) P3: Двигатель / датчик 3D/3G
49	6026	Приводной модуль — блок двигателя (MU или PUMU ), high voltage in intermediate circuit), высокое напряжение промежуточного контура — работа приводного двигателя прервана и приостановлена на 60 секунд — приводной двигатель опять приведен в действие — если ошибка остается, программа продолжается без двигателя	1) постоянное повышенное напряжение (выше 295V) 2) неверное измерение напряжения промежуточного контура	Выключите и включите для перезагрузки 1), 2) проверьте напряжение в сети, блок двигателя (MU или PUMU) P3: Двигатель / датчик 3D/3G
50	6028	Приводной модуль — двигатель, сверхток — работа приводного двигателя прервана и приостановлена на 30 секунд — приводной двигатель опять приведен в действие — если ошибка остается, программа продолжается без двигателя	1) дефект в цепи двигателя 2) шкив двигателя заблокирован 3) дефект катушки двигателя	Выключите и включите для перезагрузки 1) — 3) проверьте/замените двигатель, блок двигателя (MU или PUMU) P3: Двигатель / датчик 3D/3G
51	6007	Приводной модуль — блок двигателя (MU или PUMU), низкое напряжение IGBT — работа приводного двигателя прервана и приостановлена на 30 секунд — приводной двигатель опять приведен в действие — если ошибка остается, программа продолжается без двигателя	1) дефект IGBT (выключатели питания) в блоке двигателя (MU или PUMU)	Выключите и включите для перезагрузки 1) проверьте / замените двигатель, блок двигателя (MU или PUMU) P3: Двигатель / датчик 3D/3G
52	6027