Каждый, кто имеет мобильный телефон android, сталкивался с выплывающим окном, набирая USSD команду: «неверный код MMI». Существуют разные интерпретации сообщения, но общее у них есть – код MMI. Что значит загадочное послание: неполадки подключения или неверный код MMI Теле2?
Содержание
- Что такое код mmi Теле2?
- Причины
- Что делать, неполадки подключения или неверный код mmi Теле2 на Android
- Отправьте USSD команду еще раз
- Включите и выключите режим полета
- Перезагрузка смартфона
- Изменения типа сети
- Проверка сети оператора
- Загрузка в безопасном режиме
- Проблемы с SIM
Что такое код mmi Теле2?
MMI – связующий код между USSD запросом абонента и сервисным приложением оператора. Он иногда формируется неверно и выходит ошибка, что видно на экране в виде соответствующего сообщения.
Причины
Неполадка в образовании кода возникает по разным причинам: поломка гаджета, невнимательность пользователя при вводе номера USSD, поломки на сервере обслуживающей компании. Исправить первые два пункта по силу самому пользователю, их и разберем далее.
Что делать, неполадки подключения или неверный код mmi Теле2 на Android
Способов побороть неполадки достаточно много, хоть один, но сработает. Чаще всего проблема подключения возникает по собственной невнимательности абонента и вводе лишних недопустимых знаков в запросе или недействительных команд.
Отправьте USSD команду еще раз
Самая частая команда среди пользователей – проверка баланса по *100#. Фраза «неисправный код MMI Теле2» появилась в результате проверки счета? Нужно проверить связь, если с ней все в порядке, то несколько раз отослать интересующий запрос с интервалом 5 минут. Если это не помогает, следует обратиться к оператору для исключения варианта с неполадками у обслуживающей компании.
Включите и выключите режим полета
Полезная клавиша в каждом Андроиде – режим полета. При его включении отключаются все возможности коммуникаций на устройстве. После отключения режима нужно ввести интересующий USSD запрос вновь.
Перезагрузка смартфона
Если работе гаджета мешает сбой в его системе, то необходимо перезагрузить или произвести выключение-включение, затем проверить наличие ошибки.
Изменения типа сети
Сегодня существуют типы сети: 4G, 3G, 2G. Нужно попробовать переключиться на другой тип с целью устранения ошибки. В настройках нужно найти раздел «Мобильные сети» и в «Режим сети» выбрать другой тип, отличный от действующего. Далее набрать USSD, если ошибки нет, то можно вернуть прежний тип сети.
Проверка сети оператора
Случается, что девайс настраивается не нужному оператору. Для проверки настроек нужно зайти в «Мобильные сети», в раздел «Операторы сети» и выбрать нужную телефонную компанию. Манипуляция поможет, особенно при наличии роуминга.
Загрузка в безопасном режиме
Часто нормальной работе телефона мешают дополнительно скачанные приложения. Для отключения всех приложений и оставления рабочими только системных установок нужно установить «Безопасный режим». Он позволит выяснить, мешают ли сторонние программы функционированию смартфона.
Для включения режима в большинстве телефонов нужно удерживать палец на кнопке «Выключение» несколько секунд. Далее появится табличка, показывающая переход в безопасный режим или смартфон сразу выключится. При включении внизу экрана будет пометка «Безопасный режим». В режиме нужно набрать интересующую команду и посмотреть, стал ли смартфон работать лучше.
Для сбрасывания режима телефон нужно перезагрузить.
Проблемы с SIM
Не исправная сим карта может поспособствовать появлению ошибки кода MMI. Карта может быть старой, изношенной или неправильно обрезанной. Поможет только ее замена на новую. Услуга оказывается бесплатно в любом сервисном центре оператора.
Если перечисленные способы не помогают устранить неполадку, остается лишь обратиться за помощью к оператору связи, возможно, поломка не у вас, а со стороны обслуживающей организации.
|
теле2 *102# что это команда *102# теле2 *102# теле2 как отключить запрос *102# теле2 как отключить платный контент теле2 как отключить коммуникации club на теле2 *100# теле2 у Билайна это баланс и периодически путаю, набираю *102# на теле2, вместо *105# Как самостоятельно отключить все платные услуги на Теле2 как отключить платные услуги на теле2 как отключить платный контент теле2 как проверить платные подписки на теле2 как отключить коммуникации club на теле2 как узнать платные подписки на теле2 теле2 тема *189# теле2 коммуникации club теле2 отписаться
Если вы пользуетесь сим картой теле2 и случайно набрали команду *102# обязательно проверьте зайдя в свой личный кабинет не подключилась ли какая то платная услуга. Так как в зависимости от региона функции могут отличаться у оператора. Проверьте и списанные средства, часть запросто могут снять при наборе этой команды и их будет уже не вернуть на баланс. Вообще подобные команды не должны быть платными — так как у другого оператора эта услуга бесплатная и обозначает баланс, человек может машинально ошибиться. Однако операторы могут воспользоваться таким преимуществом в своей сети сделать платные услуги. В данный момент такая команда обычно вызывает, открывает меню на экран телефона или же смс в тексте которых предлагаются различные в том числе интернет и развлекательные услуги, вроде погоды и анекдотов и подключение их уже конечно платное но там потребуется ввод уже другой команды, поэтому автоматическое подключение произойти не должно. Выход из ситуации позвонить по бесплатному номеру 611. И воспользоваться услугой:
модератор выбрал этот ответ лучшим
Бархатные лапки 4 года назад Чтобы отключить эту услугу достаточно набрать на вашем телефоне такую комбинацию: Есть и другой вариант, для этого можно зайти в свой личный кабинет на Теле 2, заодно там можно узнать и другую информацию, так что очень полезно зарегистрироваться и завести свой кабинет. Также можно позвонить оператору и спросить, обычно они все подробно объясняют.
Cappuchinka 4 года назад На официальном сайте сотового оператора Теле 2 вы всегда сможете найти подсказку, а также смотрите здесь. Для отключения не нужных вам функций необходимо зайти в личный кабинет и отключить их, либо набираем *153# вызов и смотрим команды для отключения услуг, отключаемый их самостоятельно. Либо можно воспользоваться помощью оператора.
kellymilena 4 года назад Иногда мы машинально набираем не тот номер. У меня на сотике стоит симка Теле2 и еще Мотив. На последнем команда *102# означает просто проверка баланса. Но на Теле2 -иное. Однажды при проверке своего счета на Мотиве я ошиблась и нажала кнопку второго оператора. Поначалу не придала значения ошибке, но вскоре с Теле 2 стали улетать деньги. Стала разбираться, оказалось, ко мне подключилась целая куча платных игр и развлечений и другой дребедени, которых я не хотела. Я по совету сотрудницы офиса подключила *контентный лицевой счет* через 611. И теперь всякая ерунда ко мне не подключается. Но теперь я регулярно захожу в личный кабинет, чтобы проверить на всякий случай. Да, и в личном кабинете можно отключить все платное, что подключилось непрошенно.
Pion975 4 года назад Лучше зайти сразу в личный кабинет, так Вы сможете отключить не только эту платную услугу, но и посмотреть, что Вам там ещё подключили нежелательное для Вас, Вашего кармана. Заходите сначала на сайт оператора, потом в личный кабинет или можно набрать одну команду 153# и следовать инструкциям.
Мудрый Датч 4 года назад Чтобы отключить платные подписки на Теле2, заходите на сайт сотового оператора, в свой личный кабинет, где в разделе «управление услугами» можно отключить платные услуги, которые Вам подключили и без Вашего ведома. Можно также набрать команду «Запрос списка платных подключенных услуг» (*153#).
alena-a- 5 лет назад Зайдите в свой личный кабинет теле2 на их официальном сайте, там есть раздел подписок, платных услуг и так далее. Откроется список всего подключенного. Выберите необходимую подписку и нажмите кнопку «отключить». В крайнем случае, можно обратиться в офис теле2, где сотрудники всё отключат.
-Irinka- 4 года назад Для самостоятельного отключения платных подписок на Теле2 можно зайти в личный кабинет на сайте сотового оператора и в разделе «управление услугами» совершить отключение. Другой способ более простой, набираем команду делаем вызов.
Это варианты самостоятельно отключения платных подписок.
Arthur Mo 4 года назад Воспользуйтесь своим «Личном кабинетом», зайдя на сайт оператора Теле 2, Вы легко сможете просмотрев подключенные Вам услуги, выбрать и удалить ненужные Вам. Или набираете на телефоне *153#, так тоже можно отключить нежелательные подписки.
Добрый Мститель 4 года назад Зайдите на официальный сайт сотового оператора Теле 2, в личном кабинете всегда можно отключить неугодные функции, посмотреть, что у Вас там ещё подключено без Вашего ведома. Также можно набрать *153# , отключите то, что хотели. Знаете ответ? |
При выполнении USSD-запросов могут возникать различного рода ошибки. Очень часто происходит ситуация, когда после отправки запроса на экране появляется уведомление «Неполадки подключения или неверный код MMI». MMI – это код для формирования запросов, использующийся для соединения пользователя и оператора. Иногда при этом процессе происходит сбой, и перед вами появляется ошибка. О том, как её исправить, мы подробно поговорим в нашей статье.
Методика исправления ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI».
Причины появления ошибки
Такое явление может произойти в вашем телефоне из-за его неправильной настройки или из-за сбоя в работе SIM-карты. Для начала стоит попробовать устранить проблему самостоятельно, но если этого сделать не удалось, значит, настало время для обращения за помощью к мобильному оператору. Неверный код ММИ может появляться при использовании любого оператора: МТС, Билайн или Мегафон. Марка устройства тоже не влияет на этот процесс, однако замечено, что на Андроид-девайсах, в частности от компании Samsung, данная неполадка возникает чаще. Однако, скорее всего, это связано с тем, что данная марка гаджетов пользуется большим спросом.
Неверный код MMI: как исправить
Способ 1. Повторите запрос. Иногда при вводе запроса у вас возникает ошибка, однако никаких проблем со связью вы не наблюдаете. В таком случае следует повторить ввод через некоторое время, так как, скорее всего, виноват в сбое ваш оператор.
Способ 2. Включите режим полёта. Режим полёта способен отключать многие функции. Если возникли ошибки с соединением на вашем Android, то откройте верхнюю панель и переведите режим полёта в активное положение на несколько секунд, после чего отключите его. После данной операции всё должно стать на свои места.
Способ 3. Перезагрузка смартфона. Если включение режима полёта вам не помогло, то после перезагрузки устройства проблема подключения или недействительный код MMI может быть устранена. Перезагрузите или включите и выключите ваш гаджет, после чего проверьте его на появление сбоя.
Способ 4. Измените тип сети. Современные девайсы умеют работать с 4G связью. Однако не всегда на Андроиде она работает стабильно. Понять это можно по изменению надписи рядом с полосочками связи. Возникает вопрос – что делать? Если вы столкнулись именно с такой ситуаций, то требуется изменить тип сети:
- откройте «Настройки».
- зайдите в «Беспроводные сети» – «Мобильные сети» – «Тип сети».
- выберите вариант 3G, если он не соответствует требованиям вашего региона, то выберите 2G, потом всё можно вернуть на свои места.
Проверьте, работают ли у вас запросы теперь.
Способ 5. Поменяйте SIM-карту. Иногда СИМ-карта повреждается и теряет свою главную функцию. В таком случае необходимо обратится в сотовый центр за новой картой. Контакты, находящиеся на вашей старой симке, и те, которые не были сохранены на память телефона, будут удалены. Если вы приобрели новую СИМ-карту, но ошибка возникает вновь и вновь, проверьте, до конца ли вы её поместили в соответствующий слот. Также можно достать и поставить карточку на место повторно. Ещё проверить качество её работы можно на другом смартфоне.
Способ 6. Переведите телефон в безопасный режим. Иногда сторонние приложения могут повлиять на некоторые процессы в устройстве. Чтобы определить, виновата ли «чужая» программа или нет, нужно перейти в безопасный режим. Для начала удерживайте кнопку выключения телефона. Затем в открывшемся меню удерживайте палец на пункте «Выключение». Перед вами появится диалоговое окно, сообщающее о переходе в безопасный режим. После нажатия «ОК» ваш телефон будет запущен. На нём будут находиться только системные программы. Следовательно, вы сможете определить, виновато ли стороннее программное обеспечение или нет.
Если ни один из вышеописанных методов вам не помог, то следует обратиться к вашему оператору. Скорее всего, проводятся какие-либо работы на сервере.
Надеемся, что наша статься помогла вам. При возникновении вопросов задавайте их в комментариях.
Сегодня мы поговорим о достаточно известной ошибке, с которой могут столкнуться пользователи смартфонов на базе операционной системы Android. При отправке USSD-запросов на экране смартфона может появиться сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI». Также сообщение может иметь вид «Проблема подключения или неверный код MMI» или даже на английском языке — Connection problem or invalid MMI code.
Примерно так выглядит ошибка на экране устройства:
На английском языке:
Возникает вопрос — что такое MMI? MMI или Man-Machine Interface — это специальный код, использующийся для формирования USSD-запросов, который обеспечивает взаимодействие между абонентом и сервисными приложениями оператора. Иногда возникает сбой, что приводит к указанной ошибке. Что же делать? Возможных решений несколько, расскажем о них более подробно.
Отправьте USSD-запрос еще раз
Допустим, что вы решили узнать баланс счета, отправив запрос *100#, в результате чего получили ошибку, проблем со связью при этом не наблюдаете. Попробуйте отправить USSD-запрос еще раз, а через некоторое время, если не помогло, снова. Возможно, это проблема на стороне оператора связи.
Включите и выключите режим полета
Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.
После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.
Перезагрузите смартфон
Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона — скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь — кому как удобнее.
После включения проверьте устройство на предмет возникновения ошибки.
Измените тип сети
Попробуйте изменить тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Вам нужно попробовать изменить тип сети на 3G или даже 2G — на время, потом можете вернуть все в первоначальное состояние.
Зайдите в настройки.
Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере используется смартфон Huawei, на устройствах иных компаний интерфейс может незначительно меняться).
Тапните по строке «Мобильная сеть».
Нажмите «Предпочтительный тип сети».
Измените тип сети. В идеале стоит использовать смешанный тип сети («Авто»), скорее всего, он у вас и установлен. Выберите другой тип сети, подождите минуту и вернитесь в режим «Авто».
После этого отправьте USSD-запрос. Если не помогло, выберите другой тип сети и уже с ним попробуйте отправить USSD-запрос.
Если у вас используется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не сможете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).
Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора
Это может быть вызвано неким сбоем. Вам нужно выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».
Дождитесь загрузки и выберите сеть своего оператора. Хотя лучше все же использовать автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).
Процедура может помочь, особенно если вы находитесь в роуминге.
Отключите VoLTE
Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).
После попробуйте указать USSD-команду.
Загрузка в безопасном режиме
Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.
В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.
Попробуйте добавить символ в USSD-запрос
Некоторыми пользователями утверждается, что может помочь добавление символа в USSD-запрос. Например, запятой.
USSD-запрос работает, как ни странно.
Проблемы с сим-картой
Возникает ошибка и в том случае, если есть проблемы с сим-картой. Например, она очень старая и ее пора заменить, либо же вы неверно ее обрезали. В таких случаях USSD-запросы вообще не будут работать, вам нужно заменить сим-карту.
Исправление ошибки ERR CONNECTION REFUSED |
Ошибка ERR CONNECTION REFUSED и способы устранения
Ошибка с кодом 102 — ERR CONNECTION REFUSED может появиться по разным причинам и во многих браузерах. В этой статье будут разобраны универсальные способы исправления, которые подходят для Google Chrome, Opera, Яндекс Браузера и остальных веб-обозревателей, включая телефоны на Андроиде.
В переводе на русский язык сбой означает «в соединении отказано». Как с ним бороться, поговорим ниже.
Проверка работоспособности сайта
Зачастую сбой связан с наличием проблем на стороне ресурса, который вы пытаетесь открыть. Поэтому первым делом необходимо проверить, не работает только один сайт или все.
Попробуйте зайти на другой веб-ресурс, если ошибка err connection refused появится снова, то скорее всего неисправность находится на вашей стороне.
В противном случае дождитесь пока разработчики исправят проблему. Обычно работоспособность популярных ресурсов восстанавливается очень быстро.
Перезагрузка роутера
В качестве основного метода решения предлагаю выключить маршрутизатор и затем снова включить. Это первая рекомендация, которую дает каждый провайдер при подозрении на неисправность подключения.
Для достижения максимального эффекта выключите роутер на 5-10 минут и затем снова включите.
Не гарантирую, что это даст положительный результат. Но стоит попробовать.
Время и дата
Обычно из-за неправильных настроек не работают все ресурсы без исключений. Если вы столкнулись именно с этим, то убедитесь, что время и дата на компьютере имеют правильный формат.
Проверьте настройки Брандмауэра
Иногда встроенный брандмауэр или антивирусная программа блокирует веб-ресурсы. В качестве решения err connection refused предлагаю отключить брандмауэр и антивирус или добавить нужный сайт в список исключений из проверки.
Если настройками управляет антивирус, то отобразится соответствующее уведомление. Тогда нужно зайти в панель настроек защитного ПО и произвести необходимые изменения.
Также некоторые антивирусы, такие как Dr Web, умеют анализировать зашифрованные соединения (сайты, использующие протокол HTTPS). Поэтому если некоторые ресурсы не открываются, проверьте этот момент, активируйте или наоборот деактивируйте эту опцию.
Стабильность интернет-подключения
Также способствовать появлению сбоя err connection refused могут ошибки на стороне интернет-подключения.
Обратите внимание на значения начальных этапов, это пункты от 1 до 8. Здесь не должно быть звездочек и сообщения о превышении интервала ожидания. Если они есть, то скорее всего проблема находится на стороне роутера или интернет провайдера.
Свяжитесь с технической поддержкой поставщика интернет-услуг для диагностики подключения.
Очистка DNS и кэша
Правильному отображению могут мешать кэшированные значения DNS и кэш браузера.
Для очистки воспользуйтесь следующим способом:
После того, как все будет сделано, перейдите в браузер и нажмите «CTRL+H». Воспользуйтесь пунктом «Очистить историю». Во отобразившемся окне перейдите в раздел «Дополнительно» выберите «Все время», отметьте имеющиеся пункты и щелкните «Удалить данные».
Подробнее о том, как очистить кэш в Яндекс Браузере.
Изменение параметров DNS
По умолчанию провайдер предоставляет свои адреса DNS серверов. Временами они могут работать со сбоями и вызывать ошибки, в том числе err connection refused. Поэтому попробуйте изменить их.
Таким образом был изменен стандартный DNS сервер на бесплатный гугловский. Это должно решить проблему.
Параметры прокси
Убедитесь, что у вас отключены специальные параметры для прокси сервера.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли результат.
Отключение расширений
Большое количество расширений, предоставляются не разработчиками браузера, а третьими лицами. Это значит, что нет реальной гарантии на их стабильную работу. В качестве решения err connection refused предлагаю отключить установленные дополнения.
Как это сделать в Google Chrome:
В других веб-обозревателях раздел расширений также находится в меню. Найти его должно быть несложно.
Переустановка веб-обозревателя
Как и любая другая программа, браузер никогда не будет работать полностью без ошибок. Сбой может возникнуть как при установке, так и в момент работы. И исправляется он с помощью периодических обновлений, но нет гарантии, что это точно даст положительный результат.
Самым эффективным решением сбоя err connection refused является полная переустановка веб-обозревателя. При этом сначала нужно удалить старую версию, используя программы деинсталляторы, например, Revo Uninstaller. И только потом устанавливать новую, скачанную с официального сайта.
Использование VPN
Некоторые ресурсы могут блокировать подключение. Обычно неисправность находится на стороне провайдера, но не всегда способен решить ее. В таком случае можно воспользоваться VPN сервисом, который способен обойти блокировку.
VPN бывают платные и бесплатные, предоставляются в виде программ и расширений. Например, в качестве бесплатных могу рекомендовать дополнение Browsec или приложение Windscribe.
При использовании приложения, не забудьте добавить его в список исключений антивируса.
Настройки маршрутизатора и прошивка
Если роутер работает в режиме 24/7, то не стоит исключать наличие проблем на его стороне. Поэтому для исправления ошибки err connection refused попробуйте выполнить сброс настроек. За это отвечает специальная маленькая кнопка «reset», которая находится на устройстве, рядом с кнопкой выключения. Найдите и нажмите на нее.
Также скачайте последнюю версию прошивки для вашей модели устройства с официального сайта и перепрошейте его. Это делается в панели опций, в которую можно войти по адресу https://192.168.0.1/, указав логин и пароль.
Например, на роутере TP-Link TL-WR940N нужно войти в раздел «Системные инструменты», далее в «Обновление встроенного ПО», выбрать скачанный файл прошивки и нажать «Обновить».
Местонахождения настроек зависит от производителя и модели устройства. Но принцип остается один.
Файл hosts
Иногда блокировать доступ к интернету или к определенным ресурсам может файл hosts. Даже если вы не изменяли содержимое файла hosts, это могли сделать вирусы. В первую очередь просканируйте компьютер на вирусы.
Затем пройдите по пути «C:WindowsSystem32driversetc» и откройте файл hosts с помощью блокнота. Удалите подозрительные стройки. Подробнее об этом я писал в статье про suspicious url.
Также можете Освобождение памяти
Откройте диспетчер задач комбинацией «SHIFT+CTRL+ESC», переместитесь в раздел «Процессы» и посмотрите на значение загрузки памяти. Если значение близко к 100%, то скорее всего вы имеете дело с нехваткой оперативной памяти.
Рекомендую закрыть лишние вкладки, программы и остановить загрузки, или установить дополнительный модуль памяти.
Операционная система
Если используется старая операционная система, например, Windows XP, или новая, которая не обновлялась годами (имеется ввиду 5-10 лет), то возможно ошибка err connection refused появляется именно по этой причине.
Windows XP не способна работать с некоторыми типами сайтов использующими безопасный протокол HTTPS.
Для пользователей новых операционных систем предлагается выполнить обновление.
Дополнительные способы
Смотрите видео по теме
В этом видео разобрана другая ситуация, однако способы устранения сбоя идентичны. Рекомендую к просмотру.
Ошибка 102 в Триколор ТВ
Ошибка 102 в Триколор может возникнуть по причинам: учетная запись не была зарегистрирована, данные для активации пакета услуг некорректны или сбились команды активации. Эти проблемы можно решить в домашних условиях, не вызывая мастера.
Причины ошибки
Ошибка авторизации возникает при подключении через Интернет. Основные причины технической неисправности:
Что рекомендует техническая поддержка при ошибке 102: перезагрузить ресивер, проверить наличие обновлений. Многие проблемы с приемным оборудованием Триколор ТВ решаются с помощью перезагрузки, обновлении прошивки и сброса к заводским настройкам.
Другой тип неполадок относится к регистрации, доступу к Интернету. После покупки приемника от Триколор, абонент должен создать личный профиль, указать данные от ресивера. С помощью Личного Кабинет выполняется оплата и получение доступа к дополнительным услугам.
Способ 1: регистрация
Для абонентов предложено три способа регистрации:
При регистрации по номеру телефона, абонент должен указать личные данные и дождаться смс-сообщения с паролем. В дальнейшем, все проблемы, связанные с отсутствием доступа к телевещанию, платежами и командами активации будут решаться через техническую поддержку.
Покупая оборудование и устанавливая через специалистов Триколор, клиент может попросить об услуге регистрации. Также, пройти процедуру регистрации можно сразу, в ближайшем офисе поставщика.
Специалист компании внесет в базу паспортные данные владельца оборудования, сведения из договора. Регистрируясь на сайте самостоятельно, пользователь должен указать контактный номер мобильного и адрес электронной почты. С их помощью можно получить доступ к Личному кабинету или восстановить пароль.
Если на экране появилась ошибка 102 либо «Необходима авторизация», следует перейти в ЛК и проверить последний платеж.
Еще одна причина, по которой может отсутствовать доступ к телевещанию:
При успешной регистрации любые значки рядом с информацией исчезнут. Важен момент подтверждения данных: спустя 24 часа после первоначальной регистрации следует зайти в личные сведения. Рядом с каждой строкой будет зеленая галочка, на которую нажимают в случае, если данные указаны верно.
Способ 2: команды активации и доступ через Интернет
Команды активации – это код, который отправляется на спутник для получения доступа к телевещанию. Если ресивер был неактивен более трех суток, произошел системный сбой или абонент неверно указал настройки – команды активации сбиваются и появляется ошибка 102.
Их нужно отправить заново для просмотра каналов, как платных, так и бесплатных. Отправить повторно можно через Личный кабинет или воспользоваться кнопкой «Меню» на пульте управления.
При доступе через Интернет возможны такие неполадки:
Пользователь должен проверить доступ без подключения к Интернету. Если на экране появился другой код ошибки или оборудование не работает даже с бесплатными каналами – обратиться в техническую поддержку.
Советы и рекомендации
Если проблему нельзя решить самостоятельно, обращаясь к техническим специалистам, указать тип ошибки, когда она появилась и какие меры были предприняты. Стоит проверить наличие обновлений, попробовать установить новую прошивку через меню настроек ресивера.
Не рекомендуется скачивать и устанавливать старые версии, делая «откат системы». При ошибке 102 в Триколор часто применимый метод решения – проверить регистрационные данные, без вмешательства в программное обеспечение.
Источники:
https://onoutbukax. ru/oshibka-err-connection-refused-i-sposoby-ustraneniya/https://obzorsystem. ru/oshibka-102-trikolor-tv/
Как известно, ранее большинство мобильных операторов связи подсоединяли оплачиваемые услуги на телефон абонента без его ведома, что можно расценивать как мошенничество. Ещё пару лет назад поступали таким образом.
Вначале пользователям предлагали активировать бесплатную опцию, а после, через несколько недель данная опция становилась оплачиваемой, естественно, что без предупреждения абонентов. И пользователи начинали платить за то, что не заказывали. С их баланса просто стали пропадать средства.
Со временем люди становились умнее, научившись деактивировать ненужные опции, даже если они предоставляются бесплатно. Но операторы постоянно разрабатывают новые схемы. Вот очередной хит от компании Теле2 – комбинация 102. Для чего она нужна?
Что значит команда 102 на Теле2
Компания Теле2 стала вводить в действие комбинацию *102#, которая нацелена на активацию оплачиваемых услуг по территории всей РФ. В конце прошлого года действие команды было выявлено в Москве и области. Спустя месяц её обнаружили в Питере, Кирове и Владивостоке. Список таких городов растёт ежедневно.
Это явная и наглая подстава, особенно для тех абонентов, кто перешёл на Теле2 с иных мобильных сетей. Как все мы знаем, у прочих сотовых операторов, например у Билайна, комбинация *102# запрашивает баланс на дисплей. До недавних пор у Теле2 это была команда *105#. В общем пользователи, особенно уже менявшие поставщика связи, нередко путаются.
Александр
Мастер по ремонту гаджетов
Задать вопрос
И что же придумали в Теле2?
Они попросту «повесили» на комбинацию *102# активацию оплачиваемых услуг. Пользователь решил проверить состояние баланса, ошибся случайно, а ему незаметно подключили платную опцию, за которую предусмотрена ежесуточная абонплата.
Какие услуги можно подключить командой 102
Если абонент использует Сим-карту Теле2 и случайно набрал комбинацию *102#, ему обязательно необходимо проверить в «Личном кабинете», не активировалась ли какая-нибудь оплачиваемая опция. Так как в зависимости от области функция данной комбинации может отличаться.
Также нужно проверить состояние баланса, потому как при наборе команды *102# часто списываются средства, которые потом уже не вернуть. В принципе за такие комбинации не должны списывать деньги, ведь у иных операторов данная услуга является бесплатной и означает проверку баланса, люди могут ошибиться машинально. Тем не менее не все операторы поступают честно. Они могут воспользоваться таким преимуществом и «прикрепить» в своей сети на команду 102 заказ платных услуг, как и сделали в Теле2.
В некоторых регионах страны комбинация *102# активирует услугу «Контент». В прочих областях данной командой на дисплей телефона вызывается, как правило, меню с различными развлекательными и интернет-услугами, например, погода либо же анекдоты, активация которых уже естественно платная.
Как отключить платные подписки на Теле2
Платные подписки на операторе Теле2 можно деактивировать несколькими удобными способами:
- Посредством звонка в службу поддержки – если абоненту надоели платные услуги или он просто ими не пользуется, то он может отключить их позвонив в справочную службу по номеру 611. Необходимо просто попросить консультанта о деактивации всех ненужных опций. Надо помнить, что оператор вправе запросить у пользователя паспортные данные – операция может быть выполнена только истинным владельцем Сим-карты.
- При помощи USSD-запроса – пользователю необходимо набрать на своём гаджете комбинацию *189#, а потом совершить вызов. Откроется системное меню Теле2, где можно собственноручно деактивировать любую подписку. Кстати, если абонент владеет уникальным идентификатором услуги, то он сможет отказаться от неё посредством USSD-комбинации *605*0*хх#, а после клавиша вызова – вместо «хх» надо вписать номер идентификатора. Полный перечень идентификаторов расположен на веб-портале Теле2.
- Сервис «Мобильные подписки» также позволяет отключать оплачиваемые услуги. Использовать его также просто, как и «Личный кабинет». Пользователю необходимо авторизоваться под собственным ником и паролем, а дальше зайти в нужный раздел и деактивировать ненужные подписки.
Как запретить подключение подписок
Каждый пользователь вправе запретить на своей Сим-карте активацию любых платных подписок. Данная услуга именуется как «Отказ от web-подписок». Она даёт возможность абоненту оградиться от платных услуг, которые могут активироваться при использовании мобильного интернета.
Для запрета активации подписок пользователям необходимо набрать на своём мобильном гаджете комбинацию *931*0#, а после того совершить вызов. Проверить действующий статус услуги можно по команде *931#, а после клавиша вызова.
Многие пользователи, которые хотя бы время от времени обращаются к USSD-запросам, сталкивались с распространенной проблемой, следствием которой является невозможность выполнить нужную команду. Такие запросы обычно используются для проверки баланса, подключения/отключения услуг или общения с оператором из-за границы. Бывают и другие сценарии использования, но перечислять их нет смысла. Тем более, что вне зависимости от задачи ошибка у всех пользователей чаще всего бывает одна и та же. Она сопровождается уведомлением ”Проблема подключения или неверный код MMI”. Ситуация распространенная, а решений для нее довольно много, но все они очень простые. Давайте рассмотрим каждое.
USSD-запросы до сих пор пользуются спросом.
Содержание
- 1 Почему не получается отправить USSD-запрос
- 1.1 Повторная отправка USSD-запроса
- 1.2 Измените формат отправки USSD-запроса
- 1.3 Переподключение телефона
- 1.4 Перезагрузка смартфона
- 1.5 Перезагрузка телефона в безопасном режиме
- 1.6 Замена SIM-карты
Почему не получается отправить USSD-запрос
Причин может быть несколько и для каждой из них есть свое решение. Ниже приведены те, которые помогут почти наверняка. Некоторые советы как обычно могут показаться слишком очевидными, но именно такие как правило и срабатывают в первую очередь. А если это помогает, зачем усложнять. Вот решения проблемы.
Apple: iMessage для Android мог бы сильно нам навредить.
Повторная отправка USSD-запроса
Если вы решили отправить USSD-запрос и у вас вышла ошибка MMI, просто попробуйте повторить свой запрос через несколько секунд. Если опять не помогло, то подождите еще несколько минут. Вполне возможно, что проблемы на стороне оператора, и это не вы не можете его отправить, а он не может принять ваш запрос.
Классический запрос, который знают все.
Чаще всего это помогает и проблема решается сама собой, но если это не помогло, давайте попробуем еще что-нибудь.
Измените формат отправки USSD-запроса
Скорее всего, если USSD-запросы не работают, то проблема может быть не только в операторе или сети, но и в том, что не работает именно этот запрос. Я даже не говорю о том, что его надо перепроверить, но попробовать отправить другой запрос точно стоит.
Главное, чтобы запрос, который вы отправляете, не вел на какую-то дорогую платную услугу. Как-то раз я ошибся всего в одной цифре, и вместо пакета трафика в путешествии подключил какую-то платную услугу за 100 (или больше) рублей в сутки. Чтобы избежать такого, зайдите на сайт оператора и ознакомьтесь с предложенным списком USSD-запросов.
Как часто нужно перезагружать телефон на Android.
Переподключение телефона
Так же может помочь переподключение к сети. Для этого можно перезагрузить телефон или просто включить на короткое время авиарежим.
Включая его, мы отключаемся от сети, и если деактивировать этот режим не сразу, а через 10-15 секунд, то телефон заново подключится к ”вышке”. Такая перезагрузка сети не только решает проблемы с USSD-запросами, но и с работой других функций связи. Например, когда по непонятной причине не работает LTE и телефон переходит на EDGE, переведите аппарат в авиарежим, а потом обратно, и проблема должна решиться сама собой, если в этом месте есть покрытие LTE.
Переключение авиарежима решает многое проблемы с сетью.
Еще одним способом перезагрузки сети является переключение на своего оператора. Для этого надо открыть настройки и выбрать пункт ”Мобильная сеть”. Дальше надо будет отключить автоматическое определение оператора и дождаться, пока загрузиться список, и выбрать своего.
Многие пользователи говорят, что по какой-то неведомой причине помогает переключение режима сети на 3G или отключение VoLTE. Подтвердить это довольно сложно, но если такое мнение бытует, то попробовать этот способ стоит.
Лучшие приложения для рисования на Android.
Перезагрузка смартфона
Обычно это решение бывает первым, но в нашем случае проще было попробовать другие методы. Тем не менее, если предыдущие советы не помогли, перезагружайте устройство. Так вы не только переподключитесь к сети, но и перезагрузите все основные системы смартфона. Иногда это бывает полезно даже безотносительно проблем с сетью. Кстати, вот, что думает по этому поводу наш Иван Кузнецов, который подготовил статью о перезагрузке.
Перезагрузка телефона в безопасном режиме
Если не помогает вообще ничего, то последней причиной может являться влияние на отправку запросов какого-то приложения. Возможно, речь даже идет о работе вредоносного софта. Для того, чтобы исключить его влияние на работу смартфона, перезагрузите устройство в безопасном режиме. Как это можно сделать, мы рассказывали в отдельной статье.
На Android бывает много ошибок. В этой статье разобрали еще одну.
Замена SIM-карты
Самый последний способ решения проблемы может заключаться в неправильной работе SIM-карты или ее настроек. Если ни одно решение из приведенных выше не помогло, отправляйтесь в салон связи и попросите поменять SIM-карту. Заодно расскажите о трудностях с отправкой USSD-запросов. Скорее всего, замена симки вам поможет.
Мобильные телефоны современности имеют ряд преимуществ перед своими более старыми аналогами. Это и возможность управления касанием, и установка различных приложений. Однако эти устройства всё равно остаются телефонами — инструментами для совершения звонков. В них нередко встречаются свои ошибки, связанные с GSM-модулем. Одной из самых частых считают сообщение о неполадках подключения или неправильном коде MMI при работе с SIM-картой.
Общая информация
Чтобы разобраться в проблеме, нужно понимать, что значит аббревиатура MMI. Она образована от словосочетания man-machine interface, что в переводе с английского означает «человеко-машинный интерфейс». Коды этого интерфейса отвечают за правильное распознавание запросов сервиса USSD.
В свою очередь, USSD — это неструктурированные добавочные сервисные данные, обеспечивающие интерактивную часть взаимодействия человека и устройства. Это похожий на SMS алгоритм с одним существенным отличием: если первый служит для общения между абонентом и оператором или самим телефоном, то второй обеспечивает обмен текстовыми сообщениями между пользователями сотовой связи. Из-за того, что современные GSM-сети не заточены под буквенные команды, для их ввода всё ещё используются звёздочки и решётки.
Коды MMI иногда называют служебными, они используются для совершения следующих операций:
- Проверки текущего баланса счёта. Все современные операторы сотовой связи, такие как Теле2 или МТС, используют именно этот механизм.
- Пополнения баланса с помощью серийных номеров скретч-карт.
- Управления дополнительными услугами тарифа.
- Перехода на новый тариф и многого другого.
Причины возникновения ошибки
Самая распространённая причина, по которой возникает ошибка MMI, — невнимательно набранный служебный код. Чтобы это исправить, нужно отправить тот же запрос ещё раз. Никто не застрахован от ошибок, а сенсорная клавиатура до сих пор может иногда сбоить.
Чаще всего это происходит, когда пользователь вводит код влажными руками, а экран его телефона не поддерживает работу в условиях повышенной влажности. Тогда и могут возникать различные неполадки — фантомные нажатия, ошибки распознавания сенсором области тапа и т. д. Немногие знают, что делать, если на Андроиде неверный код MMI при видимом отсутствии причин.
Источником проблемы может являться:
- Ошибка сим-карты.
- Неправильное автоопределение мобильного оператора самим телефоном.
- Неверный тип сети.
- Конфликтующие параметры телефона.
- Перебои связи со стороны оператора или недостаточная мощность покрытия в конкретном месте.
- Сторонние приложения, мешающие выполнению служебных нужд.
Прежде чем исправить каждую из проблем, нужно подробно разобраться в ней. Существует множество способов решения, выбор которых зависит от особенностей неполадок.
Проблемы с сим-картой
В этой ситуации часто оказываются абоненты мобильной связи, давно не менявшие сим-карты. Явление связано с механическим и физическим износом чипа в карте. Чтобы его исключить, нужно переставить вызывающую вопросы сим-карту в другое устройство и ввести тот же код, что выдавал ошибку. Если всё повторилось, карту нужно заменить.
Необходимо также визуально осмотреть контактную поверхность сим-карты. Причиной сбоев могут быть не только явные дефекты — царапины, отслоения от подложки или видимые трещины. Если контакты потемнели или на них появились целые линии окислов — это можно устранить. С помощью простого ластика нужно аккуратно протереть блестящее жёлтое покрытие. При этом следует соблюдать осторожность и не переусердствовать — можно повредить дорожки или сделать трещину.
После этого карта вставляется в телефон и проверяется. С большой вероятностью сообщений вроде «неверный код сессии» больше возникать не будет. Если же этого не произошло и ошибка продолжает возникать — сим-карту придётся заменить. В салонах сотовой связи представители оператора позволяют сохранить привычный номер и не перезаключать контракт.
Настройки сети и оператора
Покрытие мобильных сетей в некоторых частях даже крупных городов оставляет желать лучшего, несмотря на их широкое распространение. Так, для Мегафона неполадки подключения или неверный код MMI — не редкость. Билайн также не отличается безупречностью соединения. Однако обычно операторы довольно быстро устраняют неисправности сети.
Для того чтобы исключить ошибку со стороны поставщика услуг сотовой связи, можно использовать следующие простые методы:
Отключить и через некоторое время включить модуль сотовой связи. В большинстве смартфонов для этого предусмотрена специальная кнопка «Режим полёта». Её можно найти, опустив шторку. В этом режиме телефон прекращает подавать питание на GSM-плату и она не выполняет обмен сигналами. Выключить его лучше не сразу, а по прошествии нескольких секунд, чтобы остаточные сигналы не навредили чистоте эксперимента.- Проверить правильность автоматического определения оператора. В настройках некоторых моделей в разделе «Мобильные сети» есть опция ручного выбора поставщика услуг. Если по каким-то причинам, например, при недостаточной силе сигнала, аппарат переключился на другого оператора, могут возникать проблемы с отправкой служебных сообщений.
- Временно выбрать другой способ подключения к интернету. Так, если используется 4G LTE, стоит переключить аппарат на 3G или 2G. Это может сработать, когда при обмене данными происходят конфликты между каналами отправки служебных данных и портами сетевой карты, ответственными за модуль связи с чипом сим-карты.
Отключить и через некоторое время включить модуль сотовой связи. В большинстве смартфонов для этого предусмотрена специальная кнопка «Режим полёта». Её можно найти, опустив шторку. В этом режиме телефон прекращает подавать питание на GSM-плату и она не выполняет обмен сигналами. Выключить его лучше не сразу, а по прошествии нескольких секунд, чтобы остаточные сигналы не навредили чистоте эксперимента.Если ни один из способов не помог, значит, модуль исправен. Стоит пойти по другому пути проверки соединения.
В некоторых моделях телефонов Samsung недействительный код MMI можно устранить нетрадиционным способом. При наборе служебного кода нужно добавить к нему запятую. Судя по отзывам, этот способ помог многим владельцам смартфонов корейского производства.
Конфликт параметров телефона
Смартфоны настроены на беспрерывную работу в течение длительного времени. Они могут, периодически подзаряжаясь, не выключаться месяцами. За этот период информация записывается на внутреннюю память устройства, считывается оттуда, между приложениями и интернетом также происходит обмен данными. Из-за этого может страдать оперативная память — она бывает переполнена обрывочными сведениями о выполненных операциях, пока процессор не подготовил новых.
Если возникает ошибка при отправлении служебных запросов оператору, нужно выполнить такие действия:
- Перезагрузить телефон. Универсальное средство для исправления большинства мелких ошибок. Перезапущенная система всегда работает лучше, чем перегруженная временными файлами и обрывками данных.
- Сделать сброс настроек, предварительно сохранив всю важную информацию из внутренней памяти телефона и установленных приложений с помощью утилиты-бэкапера.
- Перепрошить аппарат, установив более свежую версию стокового ПО или один из многочисленных кастомов.
Выбирая прошивку, стоит зайти на один из профильных ресурсов, например, 4PDA, и поинтересоваться, есть ли имеются ли там CyanogenMod или LineageOS. Это функциональные версии прошивок, основанные на чистом Android без установленных рекламных предложений по партнёрской программе или служебных утилит от производителя. Многие пользователи называют их отличными альтернативами тому набору программных средств, который навязывается при покупке устройства.
Стоит с осторожностью относиться к тем кастомам, которые, хоть и выглядят привлекательно, не поддерживаются телефоном полностью. Иногда после закачки ROM-файла и прохождения всех этапов готовая система на моделях китайской фирмы Xiaomi не подключалась к интернету через Wi-Fi. При этом смартфоны выдавали похожее сообщение — «неверный ID устройства: null». Для решения этой проблемы требовалось сделать полный вайп — удаление, очищение и переформатирование всей внутренней памяти устройства, и только после этого — прошивать его.
Неполадки в приложениях
В Play Market находится несколько миллионов программ для устройств на Android. Не все они одинаково безопасны и полезны. Даже если разработчик прошёл предварительную сертификацию в компании Google и создал приложение, отвечающее всем гайдлайнам и требованиям, он может со временем обновить его функционал так, что будут затронуты важные системные компоненты. В старых моделях Самсунг проблема подключения или недействительный код MMI могли возникать даже из-за того, что в системе обнаруживались утилиты очистки. Менеджеры памяти и псевдооптимизаторы также могли стать причиной.
Убедиться в том, что причина действительно кроется в каком-либо приложении, можно при чистой загрузке аппарата или, как её называют сами разработчики, при запуске безопасного режима. Чтобы это сделать, достаточно начать завершение сеанса, зажав кнопку питания. Когда появится всплывающее меню, нужно не коснуться опции отключения, а зажать её. После этого на экране отобразится ещё одно меню, которое попросит подтвердить перезагрузку.
После включения аппарат будет запущен без загрузки фоновых процессов, особых драйверов или служб — это будет чёрное окно без фона с надписью «Безопасный режим» в нижней области экрана. Затем необходимо ввести код, который вызывал проблемы, и проверить его выполнение.
Если средство связи покупалось «серым» или из-за рубежа, на нём могли быть установлены программы, которые открыто используют порты соединений, отведённые под USSD-запросы для различных целей. Одной из таких программ можно назвать VLock (ВеЛок) — средство считывания и запоминания электронных замков с помощью телефонного NFC-чипа для западных систем безопасности и домофонов.
Ещё один потенциальный вредитель — продвинутый инструмент мобильного фотографа FX Camera. В лицензионном соглашении и списке требующих подтверждения разрешений она не содержит никаких упоминаний о доступе к мобильным или беспроводным сетям.
Устранить такие приложения иногда можно только при перепрошивке. Однако существуют специальные средства для удаления и очистки, способные быстро убрать из внутренней памяти даже глубоко засевшие в системе программы.
Смена местоположения
Некоторые смартфоны выдают эту ошибку из-за проблем в системе, постоянных изменений местоположения владельца и частого пересечения им государственных границ. При этом даже перепрошивка, которая, казалось бы, решает любые трудности, не помогает. Решение проблемы довольно тривиально, но очевидно далеко не для каждого пользователя.
В настройках параметров входящих и исходящих вызовов есть раздел «Местоположение». Кроме прочих настроек, там имеется пункт, который почти всегда отмечен галочкой — «Код страны по умолчанию». Если отключить его, перед номером для набора не будет проставляться префикс +7, +4 или +3. Служебные сигналы начнут проходить, и смартфон будет нормально работать.
Известна и обратная ситуация, когда помогало именно автоматическое распознавание геолокации и добавление региональных префиксов. В любом случае при возникновении технических проблем всегда стоит использовать разные варианты их решения и быть готовым к экспериментам.
Originally posted 2018-05-26 19:08:13.