Телефон постоянно пишет ошибка загрузки

Android-смартфон позволяет пользователям загружать важные файлы, которые они хотят использовать. Тем не менее, пользователи Android часто сообщают об ошибках, которые называются «В настоящее время невозможно загрузить Android. Эта ошибка возникает при загрузке файла на ваше устройство Android. По этой причине вам может потребоваться выполнить некоторые шаги по устранению неполадок, чтобы исправить ошибки загрузки приложений на Android. Следуя этому руководству, вы, возможно, сможете решить проблему с телефоном, которая не загружает приложения. Итак, приступим!

Если вам интересно, почему мои приложения не загружаются в Андроид устройство, то эта проблема может возникнуть по следующим причинам.

• Автоматическая загрузка сообщений.
• Мало места на телефоне.
• Диспетчер загрузки отключен и/или поврежден.
• Синхронизация данных повреждена.
• Неверная дата и время.
• Проблемы с интернет-соединением.

Вот все возможные способы устранения неполадок, чтобы исправить проблемы с загрузкой приложений на телефоне Android.

Примечание. Поскольку у смартфонов разные параметры настроек, и поэтому они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что вы установили правильные настройки, прежде чем изменять их. Указанные шаги были выполнены на телефоне Moto g(8) Power Lite.

Способ 1: перезагрузить Android-устройство

В настоящее время невозможно загрузить ошибку Android, которая может быть связана с тем, что энергоемкие приложения потребляют большую часть оперативной памяти системы. Таким образом, простой перезапуск может решить проблему вместе с любой проблемой, которая может возникнуть на вашем устройстве Android.

1. Удерживайте кнопку питания 2-3 секунды, пока не появится меню.

2. Нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить устройство.

Способ 2: перезагрузить устройство в безопасном режиме

Проблема невозможности загрузки на Android также может быть связана с тем, что установленные пользователем приложения работают в фоновом режиме. Это может вызвать конфликты и, в свою очередь, может вызвать ошибку. Одним из решений этой проблемы является перезагрузка устройства Android в безопасном режиме. Безопасный режим останавливает все запущенные процессы, кроме процессов, необходимых для запуска системы Android.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.

2. Затем нажмите и удерживайте кнопку выключения, чтобы перезагрузить телефон в безопасном режиме.

3. Нажмите OK для подтверждения.

4. Чтобы убедиться, что ваше устройство находится в режиме безопасной загрузки, в нижней левой части телефона Android будет отображаться метка с надписью «Безопасная загрузка».

5. Теперь проверьте, возникает ли проблема. Если ошибка не возникает, проблема должна быть связана с установленными приложениями.

Способ 3: устранение неполадок с подключением к Интернету

Иногда проблема с подключением к Интернету может вызвать ошибку «Приложения не загружаются на Android». Перед загрузкой файла проверьте подключение к Интернету. Если у вас есть маршрутизатор и вы используете Wi-Fi, вы можете посетить нашу статью об окончательном руководстве по устранению неполадок смартфона Android и выполнить шаги, описанные в Методе устранения неполадок сетевого подключения. Посмотрите, исправляет ли он ошибку.

Изображение OpenClipart-Vectors с сайта Pixabay

Способ 4: использовать мобильные данные

Использование Wi-Fi может сэкономить ваши мобильные данные, но может вызвать задержку сети, вызванную расстоянием. Если это так, то вы можете попробовать загрузить файл на мобильные данные. После того, как вы изменили свой WiFi на мобильные данные, перезагрузите устройство Android после переключения на мобильные данные и посмотрите, устранит ли это вашу проблему.

1. Проведите вверх по панели уведомлений от верхней части экрана телефона.

2. Здесь нажмите на значок мобильных данных, чтобы включить мобильные данные.

Способ 5: включить автоматическую дату и время

Если дата и время вашего телефона Android неверны, может возникнуть ошибка «Телефон не загружает приложения». Правильная установка времени может решить проблему.

1. Проведите вниз от главного экрана и коснитесь значка шестеренки, чтобы открыть настройки.

2. Нажмите на настройки системы.

3. Теперь нажмите Дата и время.

4. В меню «Дата и время» нажмите «Использовать время, предоставленное сетью».

5. Установите для него значение Выкл.

6. Теперь отключите автоматический часовой пояс.

7. Затем вручную установите дату, нажав «Установить дату».

8. Установите правильную дату и нажмите OK для подтверждения.

9. Нажмите «Установить время».

10. Выберите правильное время и нажмите OK.

11. Нажмите «Выбрать часовой пояс».

12. Нажмите «Регион» и выберите свою страну.

Способ 6: Обеспечьте достаточно места для хранения

Загруженным файлам всегда требуется место во внутренней памяти для успешной загрузки. Если в вашем хранилище закончилось место, вам может потребоваться удалить некоторые приложения на вашем устройстве Android, чтобы освободить место для хранения и предотвратить в настоящее время невозможность загрузки на Android.

1. Откройте настройки вашего устройства.

2. Затем нажмите «Хранилище».

3. Проверьте объем доступного хранилища. Если меньше, попробуйте удалить приложение.

Чтобы удалить приложения, выполните следующие действия.

1. Запустите настройки смартфона.

2. Нажмите Приложения и уведомления.

3. Нажмите ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, и отобразятся установленные приложения.

4. Теперь нажмите на приложение, которое вам не нужно.

5. Наконец, нажмите «Удалить» и нажмите «ОК», чтобы подтвердить удаление.

Способ 7: отключить функцию получения сообщений

Если вы столкнулись с ошибкой «Почему мои приложения не загружаются» из-за нестабильного подключения к Интернету. Любое сообщение, отправленное в течение этого времени, может застрять, и приложение сообщений по умолчанию остановит загрузку до тех пор, пока это сообщение не будет полностью получено. Вы можете отключить извлечение в приложении сообщений, чтобы сообщение не извлекало сообщение автоматически при изменении качества Интернета.

1. Нажмите на приложение Android Message по умолчанию.

2. Нажмите еще (три точки).

3. Откроется подменю, нажмите «Настройки».

4. В меню «Настройки» прокрутите вниз и коснитесь SIM-карты.

5. В меню отключите переключатель для автоматической загрузки MMS.

6. Повторите то же самое для другой SIM-карты.

Способ 8: включить диспетчер загрузок

Менеджер загрузок — это важное приложение для загрузки файлов. Если эта служба отключена, то в настоящее время не удается загрузить на Android ошибку. Чтобы убедиться, что диспетчер загрузок включен и работает, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что диспетчер загрузок не отключен.

1. Перейдите в настройки приложений и уведомлений.

2. Нажмите на опцию ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ.

3. Нажмите еще (три точки).

4. Затем нажмите «Показать систему».

5. Теперь найдите диспетчер загрузок и нажмите на него, убедитесь, что диспетчер загрузок включен и работает.

Примечание. Если запущен менеджер загрузок, будет отображаться кнопка отключения, в этом случае никаких действий не требуется. Но если менеджер загрузок не запущен, кнопка включения будет видна, нажмите «Включить», чтобы включить службу.

Способ 9: очистить данные кеша приложения

Если данные приложения для диспетчера загрузок повреждены, может возникнуть эта конкретная проблема. Вы можете попробовать очистить данные приложения и кеш менеджера загрузок, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

1. Перейдите к настройкам приложений и уведомлений.

2. Теперь нажмите ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, появится список всех установленных приложений.

3. Нажмите еще (три точки) в правом верхнем углу.

4. Теперь нажмите «Показать систему», это сделает все системные приложения видимыми.

5. Найдите менеджер загрузок и нажмите на него.

6. Перейдите в раздел «Хранилище и кеш».

7. Нажмите «Очистить кеш», чтобы очистить кеш, а затем нажмите «Очистить данные».

8. Наконец, вернитесь назад и нажмите Force Stop.

9. Выполните описанные выше шаги для Google Playstore, Google Chrome, Google PlayStore и сервисов Google Play, представленных на странице приложения.

Способ 10: обновить настройки синхронизации данных

Синхронизация данных — это функция, которая отслеживает ваши данные во время загрузки. Иногда синхронизация данных может быть повреждена, что может вызвать проблемы с загрузкой, поэтому рекомендуется обновить синхронизацию данных. Выполните следующие шаги, чтобы обновить синхронизацию данных.

1. Откройте настройки Android-устройства.

2. Теперь прокрутите вниз и нажмите «Учетные записи».

3. Теперь нажмите на текущую используемую учетную запись.

4. Нажмите «Синхронизация учетной записи».

5. Теперь нажмите еще (три точки).

6. Нажмите Синхронизировать сейчас.

Способ 11: обновить прошивку

Система Android нуждается в частом обновлении для правильной работы. Если какие-либо обновления не установлены, это может привести к ошибке невозможности загрузки Android. Если вы отложили обновления Android, вам необходимо загрузить обновление.

Примечание. Перед обновлением телефона всегда проверяйте, достаточно ли заряда батареи, так как это может занять определенное время.

1. Перейдите к системным настройкам.

2. Теперь нажмите «Обновление системы» и обновите свое устройство.

После установки обновлений ваше устройство автоматически перезагрузится.

Метод 12: сброс устройства к заводским настройкам

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, вы можете попробовать выполнить сброс настроек вашего устройства и посмотреть, решит ли это проблему.

Примечание. Перед сбросом настроек Android к заводским настройкам необходимо создать резервную копию всех ваших данных. Если вы не знаете, как сделать резервную копию своего Android, следуйте нашему руководству по резервному копированию данных телефона Android.

Чтобы восстановить заводские настройки мобильного телефона, прочитайте и выполните шаги в нашем руководстве «Как выполнить полную перезагрузку любого устройства Android».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Почему загрузка вызывает ошибку на моем телефоне Android?

Ответ Для возникновения этой ошибки могут быть некоторые основные проблемы. Некоторые из них связаны с проблемами подключения к Интернету и проблемами с хранилищем, чтобы узнать больше об этом, прочитайте наше руководство выше.

Q2. Вызывает ли проблемы очистка кеша или данных диспетчера загрузок?

Ответ Нет, очистка кеша и данных приложений не вызывает никаких проблем, поскольку кеши — это временные файлы, которые Android использует для более быстрого доступа к приложению или сервису. Безопасно удалять кеш приложения и данные. Когда вы снова используете приложение, оно создаст новый набор данных и кеш.

***

Мы надеемся, что приведенная выше статья о том, как исправить в настоящее время невозможность загрузки Android, была вам полезна, и вы смогли решить проблему, сообщите нам, какой метод сработал для вас, также не забудьте оставить комментарий к статье ниже. .

Самая популярная в мире ОС известна своей нестабильностью. Каждый пользователь Андроид хоть раз встречался с той или иной ошибкой, но не все находили решение. Сразу же менять свой девайс из-за этого точно не стоит. Далее мы разберём основные ошибки на Android и способы их решения. Часто и ошибки-то нет, а есть всего лишь небольшая помеха в работе тех или иных функций, которая решается парой простых действий.

Наиболее частые ошибки

Этот раздел содержит неполадки, которые исправить, как правило, не составляет труда или вовсе не требуется. Часто их причиной может быть даже не само устройство. Но встречаются и такие, которые заставили понервничать пользователей.

В приложении снова произошел сбой

Пользователи Android столкнулись с этой ошибкой 23 марта 2021 года, с выходом нового обновления на Android System Webview. Что бы не испытывать проблем пока разработчики не обновили ПО, представляем решение ниже.

Решение для всех: «Настройки» → «Приложения» → в меню с тремя точками включить отображения системных приложений → в поиске найти Android System Webview → нажать «Удалить обновления». У некоторых пользователей отсутствует кнопка для удаления обновления WebView или это просто не помогает, в таком случае можно попробовать обновить или удалить и заново установить браузер Chrome.

Нехватка памяти

Это нельзя назвать ошибкой, скорее, ограничением возможностей вашего девайса. Да, действительно, на старых, да и на новых, устройствах внутренняя память иногда резко заканчивается. Решается проблема очень просто.

Если вы пользуетесь такими приложениями, как Instagram, VK, то однозначно виноват кэш, который они накапливают очень быстро и в большом количестве.

1. Заходим в «Настройки», выбираем пункт «Приложения».
2. Часто наверх сразу же выводятся те, что занимают наибольшее количество памяти. Жмём на них.
3. Выбираем пункт «Очистить кэш».

Такая очистка может освободить до нескольких гигабайт свободного места. Ещё можно полностью стереть данные в приложении, но затем придётся заново «логиниться».

Из-за переполненной памяти могут возникать ошибки под разными номерами. Например, ошибка 919, когда приложение не может включиться из-за недостатка места.

На некоторых устройствах (далеко не на всех) можно часть программ перенести на карту памяти. Так вы высвободите ещё больше места. Делается это из того же пункта в настройках. Лучше почаще следить за наличием свободного места, чтобы гаджет всегда работал исправно и без тормозов.

Ошибка аутентификации Wi-Fi

Также одна из самых популярных неполадок на Android. Хотя на самом деле очень редко проблема лежит в устройстве. Чаще её причиной становится роутер, точнее, его несовместимость с вашим девайсом. Решается проблема довольно быстро.

Первый метод, самый очевидный, просто проверить правильность введённого пароля. Ведь аутентификация — это и есть не что иное, как проверка ключа безопасности. Поэтому попробуйте забыть проблемную сеть и затем заново ввести пароль.

Если с паролем всё в порядке, а Wi-Fi всё равно не хочет подключаться, то причина однозначно лежит в настройках роутера. Дело в том, что его тип шифрования данных может быть более старым, чем используемый на Android-устройстве, или же устройством не поддерживается какой-либо стандарт сети.

В таком случае нужно зайти в настройки роутера.

1. Открываем браузер. В адресной строке вводим «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
2. В появившемся окне вводим логин и пароль: чаще всего это admin и admin. Если у вас другие, то введите свои.
3. Теперь нужно найти настройки безопасности Wi-Fi. Здесь мы задаём смешанный тип шифрования или сетевую аутентификацию «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed», а также выбираем автоматический выбор стандарта сети.

После этого проблемы с подключением к Wi-Fi должны исчезнуть.

Ошибка синтаксиса

Ошибка заключается в том, что файл, который устанавливает определённое приложение, неправильный или был неправильно запущен. Кроме того, может произойти сбой во время установки, который тоже приводит к ошибке синтаксиса.

Исправить это довольно легко. Во-первых, убедитесь в том, что файл, который вы скачали, имеет формат apk. Поскольку именно файлы такого формата являются инсталляторами приложений на Android. Во-вторых, удалите этот скачанный файл и заново загрузите его, а затем переустановите. Есть смысл попробовать скачать файл с другого сайта. Это, как правило, убирает ошибку.

Ошибка загрузки

Происходит часто на старых устройствах, на новых такая проблема уже не возникает. Заключается в том, что стандартный менеджер загрузок даёт сбои, из-за чего становится трудно загрузить что-либо из интернета. Ошибка исправляется довольно легко.

Достаточно лишь скачать новый менеджер загрузок. Отлично для этих целей может подойти ES Проводник. Он имеет хороший встроенный менеджер загрузок.

Android-клавиатура AOSP

Эта клавиатура сама по себе не из лучших. Кроме того, она не очень хорошо оптимизирована на некоторых прошивках, из-за чего возникают ошибки. Решить их просто.

• Отключите в настройках клавиатуры голосовой ввод.
• Сбросьте настройки, сотрите кэш и данные приложения, которое отвечает за работу клавиатуры.
• Просто скачайте с Google Play Market любую другую клавиатуру.

Ошибки с аккаунтами Google

Ошибки может быть две: аккаунт не хочет синхронизироваться либо не хочет добавляться. Первая может присутствовать как на старых, так и на новых девайсах, а вторая постепенно уходит в прошлое. Исправить всё это не так уж и сложно.

• Проверьте качество и стабильность подключения к интернету: мобильная сеть или Wi-Fi должны нормально работать, иначе причина может крыться в них.
• Если аккаунт уже добавлен, но не синхронизируется, просто отключите его, перезагрузите устройство и зайдите снова.
• Если аккаунт отказывается подключаться, для начала убедитесь в правильности логина и пароля.
• Отключите двухэтапную синхронизацию в настройках аккаунта.
• Включите автоматическую синхронизацию, а также передачу данных в фоновом режиме, после чего перезагрузите устройство.

Вирус Netalpha

Новая проблема, которая встречается пользователям Android. Это вредоносное ПО затрудняет работу с телефоном и не даёт себя удалить. Проблема достаточно серьёзная, поскольку предполагает только два решения, одно из которых весьма радикальное.

• Сброс системы к заводским параметрам. Подробнее, как это делать, в конце статьи.
• Если у вас есть root-права, вы можете скачать Lucky Partner и удалить злополучное приложение.

Com.android.snap

Ошибка «com.android.snap» возникает при использовании различных приложений: популярных фоторедакторов, мессенджеров. Эта надпись часто появляется на чёрном фоне, что сильно отвлекает, а программы могут просто закрываться.

Считается, что этот сбой вызывает вредоносное ПО, поэтому многие советуют просто установить антивирус. Однако можно обойтись и без него системными методами.

1. Заходим в меню настроек, в пункт «Приложения».
2. Отыскиваем там приложение «com.android.snap».
3. Удаляем его данные, чистим кэш и останавливаем.
4. Также нужно снять галочку «Присылать уведомления».

После этого программа перестанет досаждать, и более вы не увидите эту надпись на чёрном экране. Если на девайсе установлен антивирус, то можно удалить баг с его помощью. Но, как показывает практика, на устройствах с антивирусниками редко случается эта ошибка.

Помимо com.android.snap, существует также com.android.systemUI. Объединяет их то, что они являются вирусами типа троян. Соответственно, обезвреживается программа точно так же.

Com.android.phone

Если система пишет, что в приложении com.android. phone произошла ошибка, значит, проблема заключается в программе, которая отвечает за совершение звонков на вашем планшете или смартфоне. Появляется ошибка по разным причинам. Поэтому и способы решения будут для каждого разные.

1. Попробуйте в настройках снять галочки с автоматической синхронизации даты и времени через интернет, а затем поставить их обратно. После этого перезагрузите телефон и выставите правильные дату и время самостоятельно.
2. Сотрите данные и удалите кэш приложения «Телефон».
3. Можно просто скачать себе любую «звонилку», которая заменит стандартную, благо в магазине приложений их полно.

Android.process.acore

Если произошла ошибка с android.process.acore, то проблема уже не связана ни со «звонилкой», ни с вирусами. Здесь причины могут быть следующие:

• отсутствуют нужные системные файлы;
• остановлена работа какого-то системного приложения;
• на девайсе присутствует сразу несколько приложений, которые выполняют практически одни и те же функции, и они некорректно синхронизируются с системными приложениями

Трудность решения проблемы зависит от причины её появления. Чаще всего, она решается простым удалением всех контактов через настройки устройства. Если вы перед этим синхронизируете все контакты с Гугл, то вообще ничего не потеряете.

Есть вариант сбросить настройки всех приложений через соответствующий пункт меню. Это также часто избавляет от проблемы, причём данные вы не теряете. Если у вас установлены приложения по оптимизации работы Wi-Fi, то их тоже стоит попробовать удалить. Часто причина кроется именно в них.

Adroid.process.media

Ошибка Андроид Процесс Медиа происходит по двум причинам: Хранилище Мультимедиа или Диспетчер загрузок. Решаются обе довольно просто. Есть два общих способа, которые практически всегда безотказно работают.

Первый способ

1. Очистите кэш и данные у приложений Google Services Framework и Google Play Market.
2. Остановите работу Google Services Framework (выполнять нужно в таком порядке).
3. Снова очистите кэш у этой утилиты.
4. Откройте Гугл Плей, найдите проблемное приложение. После получения сообщения об ошибке нажмите ОК.
5. Перезагрузите гаджет, восстановите работу отключенных сервисов Гугл.

Второй способ

1. Полностью остановите синхронизацию Google аккаунта. Сделать это можно из параметров учётной записи: в пункте «Синхронизация» необходимо убрать все флажки.
2. Сотрите данные и остановите утилиту «Галерея».
3. Подобным образом отключите «Диспетчер загрузки».
4. Перезагрузите устройство.

После применения одного из этих способов проблема исчезнет.

Неверный пакетный файл

Ошибка часто возникает при обновлении какого-либо приложения. Если это случилось во время обновления, необходимо очистить кэш у этого приложения. Кроме того, можно попробовать вручную скачать apk файл программы и установить её заново. Если не помогло и это, удаляем аккаунт Гугл, перезагружаем устройство и логинимся заново.

PACKADGE FILE INVALID

1. Удаляем кэш и данные проблемного приложения.
2. Заходим в Google Play и устанавливаем его там.
3. Чистим данные Google Play и Google Service Framework.
4. Обновляем приложение через мобильный интернет, а не Wi-Fi.

Installation unssuccesful error

1. Переустанавливаем проблемное приложение.
2. Чистим кэш и удаляем данные Плей Маркет.
3. Отсоединяем от устройства карту памяти.
4. Удаляем папку .android_secure.
5. Заново устанавливаем приложение.

Ошибка номер…

Эти ошибки могут быть более серьёзными. Однако часто и они решаются в несколько простых действий. Всё зависит от номера этой самой ошибки. Причём Google даёт минимум информации о решении различных ошибок.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью

Эти ошибки связаны с некорректной работой магазина приложений или учётной записи и решаются практически одними и теми же методами. «Код ошибки 11» Android может выдать при работе Play Market. Часто возникают неполадки под конкретными номерами именно с этим сервисом Гугл. Замечено, что ошибка 11 часто возникает при установке или обновлении WhatsApp.

Ещё одна популярная ошибка, из-за которой Play Market также не хочет загружать приложение, 504. Она возникает на Андроид вследствие тех же причин, что и другие неполадки с загрузкой программ, поэтому методы устранения используются идентичные. То же касается других ошибок.

Решаются проблемы несколькими способами, причём каждый из них подходит и для большинства похожих ошибок.

1. Выставляем правильное время и проверяем работу интернет-соединения.
2. Проверяем количество свободной внутренней памяти: оно должно быть выше, чем объём программ, с загрузкой которых возникли неполадки.
3. После этого попробуйте просто перезагрузить свой телефон или планшет. Ошибки Гугл Плей Маркет на Андроид часто решаются таким способом.
4. Сбрасываем настройки. Способом, указанным выше, открываем окошко приложения Play Market, затем очищаем данные и кэш. После снова заходим в Магазин приложений. Как вариант, можно также удалить все обновления в том же окне, что вернёт программу к её первоначальному виду при покупке устройства.
5. Подобным же образом можно поступить с программой «Сервисы Google Play», если предыдущий метод не помог. Если и это не помогло, то можно попробовать проделать подобную операцию с Google Services Framework.
6. Проблема также может заключаться в отключенном приложении «Аккаунты Google». Заходим в его окошко, если видим, что оно выключено, то включаем его. Включить также следует и «Диспетчер загрузки», если он был выключен.
7. Пробуем выйти и заново зайти в свой аккаунт Гугл. Делается это из настроек. Там находим пункт «Учётные записи» и выбираем Гугл.

24

Ошибка 24 возникает при установке приложения на Андроид, когда произошёл какой-либо сбой, а часть файлов уже была установлена. Или же это приложение у вас было раньше, вы его удалили, а затем снова решили скачать. Решается проблема довольно быстро.

1. Запускаем любой файловый менеджер.
2. Находим директорию «sdcard/Android/data/data», в ней файлы, касающиеся этого приложения. Они будут содержать в имени название программы, поэтому их достаточно просто будет отличить от остальных.
3. То же самое проделываем в директории «data/data».

После этого ошибка должна исчезнуть, а приложение установиться безо всяких проблем.

498

Эта error возникает при загрузке какого-либо приложения. Проблем может быть несколько, но решить их довольно легко.

1. Проверить соединение с интернетом.
2. Почистить кэш нескольких программ, а первым делом — Google Play.
3. Подождать пару часов. Вполне возможно, что причина кроется в серверах Гугл. Если так, то исправят они её быстро.

После этого ошибка должна исчезнуть.

923

Загрузка приложения становится невозможной. Ошибка синхронизации с Гугл аккаунтом.

1. Удаляем аккаунт Гугл и несколько ненужных программ, чистим кэш.
2. Чистим системный кэш:
   1. Заходим в Recovery (кнопка ВКЛ и кнопка управления громкостью и удерживаем).
   2. Выбираем Wipe Cache Partition.
   3. Перезагружаем устройство.
3. Перезагружаем устройство.
4. Логинимся в Гугл снова.

403

Есть так называемый Dalvik-кэш. В связи с его заполнением у нас опять не хотят устанавливаться те или иные программы. Для решения проблемы чистим данные и отключаем сначала «Аккаунты Google», а затем Google Play Store.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3

Система не может получать информацию с сервера. Для исправления неполадки нужно сделать действия, как и при других похожих ошибках.

1. Очистить кэш и удалить лишние ненужные приложения.
2. Стереть данные и остановить Плей Маркет и Google Services Framework.
3. Как описано в предыдущей ошибке (403), удалить кэш через Рекавери.

492

Вновь не загружается контент из Гугл Плей.

1. Чистим данные и останавливаем «Сервисы Google Play».
2. То же самое делаем с Google Play Market.
3. Удаляем dalvik-кэш, если неполадка по-прежнему присутствует. Однако сделать это можно только при наличии рут-доступа.
4. Если рут-прав нет, то придётся просто сделать полный откат системы.

911

Также не позволяет загружать приложения.

1. Чистим данные, кэш, останавливаем Google Play Market.
2. Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или используйте мобильные данные, чтобы загрузить приложение.

Rpc:aec:0]

Неполадки при получении данных с сервера. Помочь может удаление всех синхронизированных аккаунтов. Затем очищаем кэш и данные Плей Маркета, после чего перезагружаем смартфон или планшет.

Похожей является ошибка RPC:S-3. В случае с ней нужно удалить только аккаунт Гугл, после чего можно попробовать подключить другой или этот же.

927

Эта неисправность не зависит от нашего устройства. Причина кроется в том, что программа обновляется разработчиками. Поэтому, если мы хотим установить или обновить её, мы этого сделать не сможем. Просто стоит снова попробовать установить её через 30 минут или позже.

Способ решения любых ошибок

Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это возвращение устройства к заводским настройкам. Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах.

1. Открываем настройки.
2. Выбираем пункт «Сброс и восстановление», на разных устройствах он может называться по-разному и находиться либо в самом меню настроек, либо в пункте «Система».
3. Нажимаем «Сброс».

После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.

Теперь вы знаете, как исправить подавляющее большинство ошибок на Андроид. Их гораздо больше, но остальная масса неполадок имеет сходные пути решения, особенно ошибки сервисов Гугл Плей, встречается настолько редко, что данных о них ещё нет или уже исправлена разработчиками.

Ошибка загрузки ВКонтакте. Что делать?

Появляется ошибка загрузки в ВК. Например, в мобильном приложении: «Ошибка загрузки. Проверьте подключение к сети и повторите попытку». Почему так происходит? Причины могут быть разные. Сейчас разберемся, что это значит и как убрать ошибку.

Основные причины

1. Проблемы со связью (доступом в интернет)

Эта ошибка может возникать в произвольные моменты, если подключение к интернету нестабильное, связь пропадает время от времени или интернет слишком медленный.

Решение здесь — сделать так, чтобы связь улучшилась. Если есть возможность, то переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Используешь VPN — попробуй временно отключить его. Если приложение ВК тупит, то можно принудительно завершить его и запустить снова.

2. Глюки приложения ВК

Иногда у приложения ВК образуется такой набор данных, из-за которого оно начинает работать неправильно и выдает ошибку. Это может происходить из-за нестабильной связи или из-за ошибок в самом приложении. В этом случае, даже если качество канала связи хорошее, приложение будет выдавать ошибку загрузки.

Способы, которыми можно решить эту проблему — очистка кэша, очистка данных приложения и его полная переустановка.

Очистка кэша приложения

Попробуй очистить кэш приложения ВК. Это заставит его заново загрузить нужные данные:

1. Открой вкладку Сервисы (вторая кнопка в нижнем ряду).
2. Кнопка меню (≡) справа вверху.
3. Настройки.
4. Приложение.
5. Пролистни вниз до раздела «Кеш», нажми Очистить всё.

Если очистка кэша не помогла, переходи к очистке данных или к переустановке приложения.

Очистка данных приложения

Полностью очистить данные можно через настройку приложений. После этого в приложение придется входить заново. Убедись, что ты помнишь логин и пароль для входа (можно попробовать войти в ВК в браузере), а также у тебя есть доступ к номеру телефона, привязанному к странице (Как проверить или поменять номер телефона ВКонтакте).

На разных телефонах очистка данных может делаться по-разному. Пример:

1. Настройки (главное меню настроек телефона).
2. Приложения.
3. VK (можно найти по названию).
4. Память.
5. Сброс и подтвердить удаление всех данных приложения с телефона.

Полная переустановка приложения

После переустановки приложения, как и после очистки данных, в него придется входить заново.

1. Убедись, что ты помнишь логин и пароль для входа (можно попробовать войти в ВК в браузере), а также у тебя есть доступ к номеру телефона, привязанному к странице.
   • Как проверить или поменять номер телефона ВКонтакте, привязанный к странице
2. Нажми и подержи палец на иконке приложения VK, затем перетащи его в корзину или выбери Удалить.
3. Снова найди приложение в магазине приложений (Play Маркет или App Store), введя в поиске «VK», и установи его.
   • Как скачать и установить приложение ВКонтакте на телефон
4. Запусти приложение и войди со своими логином (привязанным номером) и паролем.

3. Проблемы на стороне ВК

Возможно, в ВК что-то сломалось и сейчас это чинят. Проблема может затрагивать не всех пользователей или не все сервисы. Например, не работают только группы или только мессенджер, а все остальное загружается нормально. Но может быть и такое, что ВК не загружается вообще.

В этом случае нужно ждать. Однозначно можно только сказать, что о проблеме становится известно сразу, и с ней немедленно начинают разбираться.

Что еще может помочь?

Используй советы нашего Решателя проблем:

• Решатель проблем

В частности, вот подсказки по решению проблем с мобильным приложением:

• Что делать, если глючит мобильное приложение? Решатель проблем

Смотри также

• Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?
• Ошибка ВКонтакте: «Что-то пошло не так». Решение
• Серверная ошибка при входе ВКонтакте. Что делать?
• Ошибка «Проверьте наличие браузера» в приложении на Андроиде. Причина и решение проблемы
• Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются
• Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете. Что делать?