Телевизор самсунг ошибка 102 не подключается к wifi

Ошибка 102 на телевизоре Samsung Smart TV: причины, что делать?

Код ошибки 102 на телевизоре Samsung — частое явление при покупке нового плазменного телевизора со встроенным Смарт ТВ. Но больше не нужно мучиться в поисках ответа на тематических форумах. В нашем материале мы рассмотрим, как быстро исправить эту неполадку и начать наслаждаться всеми возможностями приобретения.

Содержание

  • 1 Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ
  • 2 Причины
  • 3 Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung

Smart Hub — уникальная технология производителя Samsung: дает доступ к приложениям и управлению ими. Когда идет подключение к беспроводной точке доступа Smart Hub, есть вероятность, что возникнет error 102 — «нет соединения». Смарт ТВ подключается к интернету, но в некоторых моделях может отсутствовать сетевой адаптер. Чтоб исключить вину Wi-Fi-роутера и поставщика услуг, проверьте работоспособность встроенного модуля. Для этого выполните следующие действия.

  1. Откройте «Меню» — на пульте есть соответствующая кнопка.
  2. Найдите «Настройки» на экране ТВ.
  3. Нажмите на пункт «Поддержка».
  4. Выберите «Обращение в Samsung».код ошибки 102 на телевизоре samsung
  5. Пролистайте страницу вниз, там будут два рядка с числами.

Если рядки заполнены числами, значит адаптер есть и функционирует без сбоев. Если нули, это означает, что в этой модели ТВ модуля нет.

Причины

В больших случаях, ошибка 102 на телевизорах Самсунг возникает, когда нет ответа от сервера интернет-провайдера. Но бывают и другие причины.

  • Соединение к сети работает с перебоями.
  • Поставщик услуг блокирует цифровой адрес.
  • Сбились настройки маршрутизатора.
  • Версия Smart Hub устарела.
  • Неисправный сетевой адаптер.

Если обнаружили проблему, читайте ниже инструкцию, как это исправить.

Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung

Есть шесть вариантов, как устранить причину сбоев в сети.

  1. Отключите технику с розетки на 15-20 минут и попробуйте заново подключить к сети.
  2. Выполните обновление программного обеспечения: «Меню» > «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».ошибка 102 на телевизоре самсунг
  3. Сбросьте настройки ТВ до заводских (в разных сериях схема может отличаться — здесь составлена инструкция по телику К-серии):
  4. на пульте нажмите кнопку «Меню»;
  5. зайдите в «Настройки»;ошибка 102 на телевизоре самсунг смарт тв
  6. найдите последний пункт «Поддержка»;код ошибки 102 на самсунг телевизоре
  7. выберите «Самодиагностика»;samsung s1021 коды ошибок
  8. из перечисленных опций кликните на «Сброс»;samsung fuzzy s1021 коды ошибок
  9. выпадет окно для ввода ПИН-кода (если не меняли, то стандартный «0000»);стиральная машина самсунг s1021 коды ошибок
  10. подтвердите действие;самсунг код ошибки 102
  11. после завершения сброса, ТВ выключиться и включиться заново.
  12. Выключите на роутере функцию «Контроль доступа»: это может быть причиной блокирования адреса устройства или отсутствия беспроводного соединения.
  13. В «Настройках» маршрутизатора поставьте Mac-адрес Smart TV в исключение, чтоб дальше автоматически выполнял подключение к интернету.
  14. Просмотрите сертификацию по безопасности и определите совместим ли Wi-Fi роутер с сетевым адаптером:
  15. отключите кодирование маршрутизатора;
  16. попробуйте изменить параметры в настройках

Итак, мы рассмотрели почему возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг и как это исправить. Надеемся, изучив нашу статью, у вас получилось устранить данную проблему.

Оценка статьи:

Загрузка…

Современная техника так устроена, что о любых неполадках в системе, а также внешних причинах, она сообщает сама. На экране появляется информирующий блок с уведомлением «error». Достаточно часто возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг. Причем происходит это в момент подключения беспроводной сети через официальное приложение Smart Hub, и система не в состоянии выполнить установку. Модели с опцией Смарт ТВ предполагают свободное подключение к интернету, но не все имеют вшитый адаптер.

код ошибки 102 на самсунг телевизоре

В подобных ситуациях начните с самостоятельного решения проблем, и постарайтесь выяснить причину неисправности. Самой распространенной из них является сигнал Wi-Fi, идущий от вашего роутера. Убедиться в его нормальной работе можно следующим способом:

  • На ТВ откройте раздел «Меню».
  • Перейдите на пункт «Поддержка»/«Обращение к производителю».
  • В нижней части страницы ознакомьтесь со строчками с цифрами. Наличие двух заполненных строк говорит, что модуль корректно работает.
  • Если в строчках стоят только нули, значит проблема с модулем приема.

Из возможных причин появления ошибки 102 на Самсунге могут быть – блокировка провайдером цифрового адаптера, нестабильность интернет-соединения, сбой настроек роутера, неполадки с приемным модулем, устаревшая прошивка Smart Hub.

Важно! Уведомление об ошибке 102 на Самсунге говорит о проблемах контакта по вай-фай. Поэтому решение следует искать в конкретных причинах, вызвавших такую ситуацию.

Как устранить сбой на телевизоре Самсунг

В случае появления подобного уведомления на экране ТВ, есть несколько простых способов, которые помогут закрыть вопрос, и возобновить нормальную работу ТВ-приемника. Приведем несколько вариантов:

  1. Обновите программное обеспечение.
  2. Выполните сброс настроек до заводских, используя меню телевизора.
  3. Отключите услугу «Контроль доступа», она нередко является причиной блокировки IP адреса.
  4. Уточните совместимость маршрутизатора с адаптером. Если присутствует конфликт, то следует деактивировать шифрование на роутере.
  5. Просто выключите всю технику из сети, включая роутер на 10 минут, и подключите повторно. Такая перезагрузка часто устраняет многие ошибки.

Покупка нового Smart ТВ с большой диагональю — радостное событие. В процессе эксплуатации нередко могут возникнуть различные проблемы. Поэтому на тематических форумах в интернете можно наткнуться на вопрос код ошибки 102 на телевизоре Samsung. В нашей статье мы расскажем о том, как устранить незначительную неисправность.

ошибка 102

Коды ошибок телевизора Samsung

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

  • 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
  • Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
  • Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

Код ошибки 800 на телевизоре Samsung

  • Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
  • 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
  • Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

Код ошибки 012 на телевизоре Samsung

  • Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.

Использование VPN

Некоторые ресурсы могут блокировать подключение. Обычно неисправность находится на стороне провайдера, но не всегда способен решить ее. В таком случае можно воспользоваться VPN сервисом, который способен обойти блокировку.

VPN бывают платные и бесплатные, предоставляются в виде программ и расширений. Например, в качестве бесплатных могу рекомендовать дополнение Browsec или приложение Windscribe.

При использовании приложения, не забудьте добавить его в список исключений антивируса.

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

  • Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

Код ошибки 106 на телевизоре LG

  • Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
  • 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

Код ошибки 101 на телевизоре LG

  • 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

Код ошибки 102 на телевизоре LG

  • Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
  • Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
  • Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Код ошибки 503 на телевизоре LG

Попробуйте ниже описанные решения для ошибок:

  • Ошибка 101 (net :: ERR_CONNECTION_RESET)
  • Ошибка 2 (net :: ERR_FAILED): неизвестная ошибка
  • Ошибка 104 (net :: ERR_CONNECTION_FAILED)
  • Ошибка 105 (net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
  • Ошибка 102 (net :: ERR_CONNECTION_REFUSED): неизвестная ошибка

Проверьте наличие вредоносных программ

Мы выяснили, что вредоносное программное обеспечение в компьютере часто препятствует соединению Google Chrome с веб-сервером.

Очистите файлы cookie

Файлы cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посетили, у них сохраняется такая информация браузере, как настройки сайта или данные профиля. Возможно, эту ошибку вызывает поврежденный файл cookie.

Чтобы очистить свои файлы cookie, выполните следующие действия:

  1. Нажмите меню Chrome на панели инструментов браузера.
  2. Выберите Настройки.
  3. Нажмите Показать расширенные настройки.
  4. В разделе «Конфиденциальность» нажмите кнопку Настройки содержания.
  5. В разделе «Файлы cookie» нажмите кнопку Все файлы cookie и данные сайтов.
  6. Нажмите кнопку Удалить все.
  7. Нажмите значок ×, чтобы закрыть диалоговое окно.

Добавьте разрешение для Google Chrome

Каждая программа работает по-разному, поэтому для получения дальнейших инструкций просмотрите справочные ресурсы своего антивирусного программного обеспечения.

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

  • Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.

    Сервер Philips не найден

  • Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Причины сбоя

Для многих это очевидно, но первым делом рекомендуем проверить наличие интернета на Wi-Fi роутере, а так же подключение телевизора к сети. Самая первая и банальная причина — отсутствие выхода в интернет. Вторая причина — ошибки в изначальной настройке телевизора. Даже если вы купили телевизор «из коробки» — есть большая вероятность что его уже включали, произвели первичную настройку, проверили подключение к сети, работу функции Smart и приложений. В этом случае вряд ли поможет сброс настроек через меню, однако поможет «глубокий сброс». Ниже будет простая инструкция по устранению сбоя.

Популярные ошибки на ТВ Sony

Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.

Частые коды ошибок на телевизоре Sony:

  • Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.

ошибка на ТВ Sony 1106

  • Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
  • Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.

ошибка на ТВ Sony 2200

Как исправить ошибку подключения к серверу SSO1000

Для «глубокого сброса» до заводских настроек находим кнопку включения телевизора на нижнем торце устройства.

    Зажимаем кнопку включения, выключения и держим порядка 10-15 секунд, можно больше. Экран телевизора погаснет, потом включиться снова.

Зажимаем кнопку включения на 10 секунд

Зажимаем кнопку Power на 10 секунд

Готово, наш Samsung теперь готов к первичной настройке, выбираем в меню «Русский язык». Затем выбираем роутер из списка доступных и вводим пароль для подключения к Интернету. Ждем когда появится надпись «Выполнено! Телевизор подключен к Интернету». Далее ставим галочку «Принимаю все» на странице «Условия использования и политика конфиденциальности».

Принимаем условия использования

Готово. После этого заходим в существующую учетную запись Samsung или регистрируем новую.

Причины ошибки «ERR_CONNECTION_REFUSED» в Google Chrome

Основной причиной, как мы уже указали вверху, может быть случившееся изменение в настройках Локальной сети. Если вы используете программное обеспечение с прокси, то оно могло изменить настройки Локальной сети, что и приводит к ошибке.

Благодаря тому, что посещенные сайты в браузере заносятся в кэш, вы можете в секунды перейди на этот же сайт с помощью занесенной информации . Это можно сравнить c книжной закладкой. Однако, эта информация, т.е. кэш, может стать также причиной разнообразных проблем.

Режимы работы

Любой подключенный к сети телевизор пребывает в одном из двух состояний: «ON» (все компоненты активны) и «Standby» (режим ожидания с низким уровнем энергопотребления). Для положения «ВКЛ» характерен зеленый или синий цвет индикатора, а для «сна» – красный. Существует также «дежурный» желтый огонек. При условии отсутствия неполадок, оба режима сопровождаются этими постоянно горящими огоньками. При переключении канала свет на секунду исчезает, а потом снова появляется. Скачок напряжения в электросети может вывести светодиод из строя, поэтому всем хозяевам современных ТВ-панелей рекомендуется использовать источники бесперебойного питания.

Ошибки телевизоров Самсунг, периодически возникающие из-за внутренних или внешних факторов, всегда сопровождаются миганием диода-индикатора. Каждой последовательности световых сигналов соответствует свой тип нарушения работы. Ниже приведены наиболее распространенные неполадки и возможные способы их устранения.

Однократное «моргание», не связанное с переключением канала

Если вы заметили скоротечное исчезновение света индикатора, после чего он продолжил непрерывно гореть, возможны следующие сбои:

  • TV находится в режиме поиска источника сигнала – AV, антенна, USB или ПК. Рекомендуется сбросить настройки, чтобы программа перестала автономно переключаться между несколькими сигналами ввода.
  • Такое поведение индикатора возможно, когда некоторые функции были заблокированы от несанкционированного использования по инициативе хозяина агрегата. Чаще всего такой «сигнал отказа» сопровождает попытку войти в разделы меню, защищенные родительским контролем. Если вы уверены, что защита TV не требуется, отключите все ограничители.

Красный свет сменяется зеленым, а потом снова становится красным

Такая аномалия свидетельствует о том, что процессор создает команду на активацию ТВ и посылает ее всем остальным компонентам. Если какой-либо внутренний компонент не исполняет собственный алгоритм действий, то процессор, не получивший подтверждения о том, что система работает в штатном режиме, откатывает включение и возвращает TV в режим «Standby». В ЖК-телевизорах Samsung после 5 безуспешных попыток активации подсветки, процессор вовсе выдает ошибку и блокирует команду «ON». Цикл будет повторяться до тех пор, пока не будут заменены сломанные диоды. Вернуть все на свои места в этом случае можно только через сервисное меню, а этим должен заниматься только профессионал.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Содержание

  1. Ошибка «сеть нестабильна» на телевизоре LG Smart TV. Что делать?
  2. Ответ
  3. Коды ошибок телевизоров Samsung
  4. Ошибки 001, 012 – требует обновление ПО
  5. Ошибки 106 и 107 – не видит интернет соединение
  6. Ошибка 102 – отсутствует сигнал сети интернет
  7. Ошибки 110, 116 и 189 — Smart Hub
  8. Ошибки 152, 202, 800 и 28 – проблемы с ДНС
  9. Код ошибки 102 на телевизоре Samsung
  10. Причины ошибки 102 на телевизоре
  11. Как устранить сбой на телевизоре Самсунг
  12. Ошибка P0102 — Датчик массового расхода воздуха – низкий уровень входного сигнала
  13. Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ
  14. Как исправить ошибку Google Chrome 102
  15. Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung
  16. Как механик диагностирует ошибку P0102?
  17. Сделайте сброс настроек Smart Hub
  18. Переустановите неработающее приложение
  19. Смените адрес DNS-сервера

Ошибка «сеть нестабильна» на телевизоре LG Smart TV. Что делать?

Телевизор LG UJ639V.

Ответ

Валентина, вы предоставили очень мало информации. Ошибка «сеть нестабильна» (если не ошибаюсь, код этой ошибки 102) появляется только в каком-то конкретно приложении, например в LG Store? В какой момент и где вы видите эту ошибку на своем телевизоре LG Smart TV? В браузере интернет работает? Если есть возможность, прикрепите фото ошибки в комментариях ниже.

Я ни разу не сталкивался с этой ошибкой, несмотря на то, что пользовался несколькими телевизорами LG на webOS. Поискал информацию об этой ошибке в интернете, посмотрел советы на форумах, и хочу посоветовать вам следующие решения:

  1. Так как в телевизоре LG 43UJ639V есть Wi-Fi, то я бы попробовал отключить кабель и подключить его к интернету по Wi-Fi. К роутеру, или раздать интернет со смартфона. Интересно, исчезнет ли ошибка «сеть нестабильна» при таком подключении.
  2. Видел в интернете несколько сообщений, что эту ошибку удалось решить сменой двух настоек: страна расположения и страна обслуживания. Нужно поставить одну страну. К сожалению, не могу подсказать где конкретно находятся эти настройки на вашем телевизоре. Но, думаю, найти их будет не сложно.
  3. Пропишите на своем телевизоре LG статические DNS. Подробнее читайте в статье: https://help-wifi.com/televizory-lg/problemy-s-wi-fi-na-televizore-lg-smart-tv-ne-vidit-wi-fi-seti-ne-podklyuchaetsya-ne-rabotaet-internet-oshibka-seti-106-105/ Возможно, это решение позволит избавиться от ошибки «Подключение к серверу не стабильно. Код ошибки:-102». Только вам нужно прописывать DNS для проводного подключения.
  4. Проверьте настройки времени на телевизоре.
  5. Отключить питание телевизора на 15 минут.
  6. Можно обновить прошивку. Скачать прошивку с сайта LG на флешку и обновить на телевизоре.
  7. Смена MTU в настройках роутера. Обычно, по умолчанию стоит 1500. Можно попробовать выставить 1460.
  8. Еще раз выполнить полный сброс настроек телевизора.

Дополнить свой вопрос, или поделиться решением (возможно, вы уже сами все исправили) можно в комментариях.

Источник

Коды ошибок телевизоров Samsung

Почти все современные телевизоры марки Samsung снабжены системой самотестирования и, в случае возникновения каких-либо проблем с электроникой, выводят на экран оповещения со специальными кодами ошибок, указывающих на тот или иной тип поломки устройства.

Обычно такие оповещения появляются в момент какой-либо определенной задачи, которую телевизор не может выполнить по причине сбоя (например, отсутствие доступа к сети в момент подключения к интернету в smart-телевизорах). Телевизор Самсунг пишет ошибку обычно в конце сообщения, описывающего возникшую проблему.

Ошибки 001, 012 – требует обновление ПО

Такие ошибки могут появиться на smart-телевизорах в случае, если устройству требуется обновление программного обеспечения. На экране появляется сообщение “Невозможно подключиться к серверу”. Для того чтобы устранить данную проблему достаточно запустить обновление программного обеспечения, для чего в меню телевизора необходимо выбрать пункт “Поддержка”, а затем “Обновление ПО”.

Ошибки 106 и 107 – не видит интернет соединение

Данные ошибки могут возникнуть из-за отсутствия доступа к сети интернет по причине локальных неполадок с девайсом или из-за плохого сигнала Wi-Fi , а также из-за неверных данных авторизации в сети.

Для решения данной проблемы следует перезагрузить маршрутизатор, затем повторно ввести пароль доступа к Wi-Fi в настройках телевизора и на несколько минут выключить его. Если проблема не исчезает, следует сбросить телевизионные настройки до заводского состояния, а затем вновь ввести данные авторизации Wi-Fi .

Ошибка 102 – отсутствует сигнал сети интернет

Эта ошибка возникает по причине отсутствия сигнала от сервера интернет-провайдера и сигнализирует об отсутствии подключения к интернету. Также сбой подключения может возникнуть по следующим причинам:

  • провайдер блокирует сетевой адрес устройства;
  • устаревшая версия Smart Hub;
  • сбой или выход из строя сетевого адаптера телевизора;
  • зависание маршрутизатора или сбой в его настройках.

Для самостоятельного решения возникшей неисправности отключите на 5-10 минут телевизор и маршрутизатор. Затем включите оба устройства, после чего обновите программное обеспечение телевизора, выбрав в меню пункт “Поддержка”, а затем “Обновить сейчас”. Если проблема не решится, значит, причина кроется в настройках маршрутизатора.

В роутере может быть включена опция “контроль доступа”, которую следует отключить. В качестве исключения, в настройках маршрутизатора, необходимо добавить Mac-адрес сетевого адаптера телевизора, что позволит устройству автоматически подключаться к сети. Также необходимо убедиться, что сетевой адаптер телевизора совместим с используемым Wi-Fi роутером (в этом может помочь инструкция к вашей модели телевизора).

Если самостоятельно решить проблему не удается, свяжитесь со службой поддержки сервис центра Samsung или обратитесь к частному мастеру. Подобрать профессионального специалиста может помочь сервис проверенных мастеров MyGuru по ремонту телевизоров Самсунг. Стоимость данной проблемы обойдется не более чем в 1500 рублей.

Ошибки 110, 116 и 189 — Smart Hub

Данные ошибки возникают в случае невозможности загрузки и установки новых приложений в Smart Hub. Часто причиной подобных сбоев является устаревшее программное обеспечение, которое просто необходимо обновить.

Ошибки 152, 202, 800 и 28 – проблемы с ДНС

Обычно эти ошибки возникают при отсутствии доступа к сети интернет по причине неполадок на стороне провайдера или временного сбоя (профилактических работ) на сервере Smart Hub. Также причиной отсутствия соединения может оказаться случайный аппаратный сброс параметров ДНС и других настроек в маршрутизаторе. Проблемы с роутером могут возникать также и по следующим причинам:

  • слабый сигнал (устаревшая модель роутера или роутер расположен слишком далеко от телевизора);
  • физическая неисправность электроники устройства;
  • неправильные настройки;
  • устаревшая прошивка устройства.

В случае если возникает какая-либо неизвестная ошибка, телевизор Самсунг не может найти ее в своей базе данных и выдает на экран соответствующее сообщение.

Любые возникшие неисправности и отремонтировать телевизор в Новосибирске поможет сервис подбора профессиональных мастеров MyGuru. Частный мастер, вызванный через данный сервис, устранит неисправность не более чем за один день. Сервис позволяет отслеживать статус вашего заказа в режиме онлайн, имеет функцию “обратного звонка” и осуществляет подбор необходимого мастера в считанные минуты.

Возникали ли у вас какие-то ошибки и как вы решали их, поделитесь своим опытом в комментариях?

Источник

Код ошибки 102 на телевизоре Samsung

Современная техника так устроена, что о любых неполадках в системе, а также внешних причинах, она сообщает сама. На экране появляется информирующий блок с уведомлением «error». Достаточно часто возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг. Причем происходит это в момент подключения беспроводной сети через официальное приложение Smart Hub, и система не в состоянии выполнить установку. Модели с опцией Смарт ТВ предполагают свободное подключение к интернету, но не все имеют вшитый адаптер.

Причины ошибки 102 на телевизоре

В подобных ситуациях начните с самостоятельного решения проблем, и постарайтесь выяснить причину неисправности. Самой распространенной из них является сигнал Wi-Fi, идущий от вашего роутера. Убедиться в его нормальной работе можно следующим способом:

  • На ТВ откройте раздел «Меню».
  • Перейдите на пункт «Поддержка»/«Обращение к производителю».
  • В нижней части страницы ознакомьтесь со строчками с цифрами. Наличие двух заполненных строк говорит, что модуль корректно работает.
  • Если в строчках стоят только нули, значит проблема с модулем приема.

Из возможных причин появления ошибки 102 на Самсунге могут быть – блокировка провайдером цифрового адаптера, нестабильность интернет-соединения, сбой настроек роутера, неполадки с приемным модулем, устаревшая прошивка Smart Hub.

Важно! Уведомление об ошибке 102 на Самсунге говорит о проблемах контакта по вай-фай. Поэтому решение следует искать в конкретных причинах, вызвавших такую ситуацию.

Как устранить сбой на телевизоре Самсунг

В случае появления подобного уведомления на экране ТВ, есть несколько простых способов, которые помогут закрыть вопрос, и возобновить нормальную работу ТВ-приемника. Приведем несколько вариантов:

  1. Обновите программное обеспечение.
  2. Выполните сброс настроек до заводских, используя меню телевизора.
  3. Отключите услугу «Контроль доступа», она нередко является причиной блокировки IP адреса.
  4. Уточните совместимость маршрутизатора с адаптером. Если присутствует конфликт, то следует деактивировать шифрование на роутере.
  5. Просто выключите всю технику из сети, включая роутер на 10 минут, и подключите повторно. Такая перезагрузка часто устраняет многие ошибки.

Источник

Ошибка P0102 — Датчик массового расхода воздуха – низкий уровень входного сигнала

Код ошибки 102 на телевизоре Samsung — частая неполадка, но решается достаточно просто. Покупка телевизора с большой диагонально — это всегда радостное событие для каждого члена семьи. Можно с удобством просматривать фильмы, собравшись в семейном кругу, смотреть любые спортивные соревнования и кулинарные шоу в деталях. Подросткам нравится наблюдать за деятельностью любимых блогеров с большого экрана. Но ошибка не позволит этого сделать. В этой статье подробно рассказываем, как устранить ошибку 102.

Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ

Ошибка 102 на телевизоре Самсунг (error)часто возникает при попытке подключения к беспроводной сети (Wi-Fi) через официальное приложение Смарт Hub. Система или не может выполнить установку, или сообщает об отсутствии соединения. Смарт-телевизоры предполагают свободное подключение к интернету, но не все модели имеют вшитый адаптер. Поэтому прежде, чем звонить провайдеру или заказывать новый роутер, убедитесь в том, что сетевой адаптер работает. Для этого используйте простой алгоритм:

  • откройте «Меню»;
  • выберите «Поддержка»/«Обращение к производителю»;

Если пролистайте в самый низ страницы, то увидите строки с цифрами, Если модуль работает корректно, то две строки будут полностью заполненными цифрами. А если его нет, то на этом месте увидите нули.

Как исправить ошибку Google Chrome 102

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 102 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Chrome Error 102) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

  • Программа для очистки реестра ОС WinThruster [загрузить]

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 102 (например, Google Chrome):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 102 (например, Google Chrome), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Google Chrome.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Google Chrome резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Google Chrome.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Windows XP https://www.theeldergeek.com/windows_xp_registry.htm

Windows 7 https://www.theeldergeek.com/windows_7/registry_edits_for_win7.htm

Windows Vista https://support.microsoft.com/kb/2688326 — LetMeFixItMyselfAlways

Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung

Если образовалась ошибка не стоит сразу впадать в панику и звонить в магазин, где покупали телевизор с требованиями о возврате товара. Для устранения используйте ниже перечисленные способы.

  • Сбросьте настройки к заводским, выполнив переход «Инфо»/«Меню»/ «Mute» /«Питание»/«Сервисное меню»/«Опции» и подтвердите решение произвести сброс настроек.
  • Выполните отключение «Контроль доступа», из-за которого возможна блокировка адреса техники.
  • Проверьте сертификаты безопасности, также совместимость маршрутизатора с адаптером.
  • «Ошибка 3010» на Samsung Smart TV: причины, как исправить?
    Если заметили конфликт с адаптером, то отключите шифрование на роутере. И самый простой, но не менее эффективный способ — отключить технику на 10 минут из блока питания и включить повторно.

    Как механик диагностирует ошибку P0102?

    • Сначала механик подключит сканер OBD-II к диагностическому разъему автомобиля и считает все сохраненные данные и коды ошибок. Затем он очистит коды ошибок с памяти компьютера и проведет тест-драйв автомобиля, чтобы выяснить, появляется ли ошибка P0102 снова.
    • Если код ошибки появится снова, механик визуально осмотрит воздушный фильтр, датчик массового расхода воздуха, а также соответствующие электрические провода и соединители.
    • Если проблема не будет обнаружена, механик выполнит проверку цепи с помощью цифрового мультиметра, чтобы проверить частоту дискретизации и показания датчика и выяснить, действительно ли проблема заключается в слишком низком уровне входного сигнала датчика массового расхода воздуха.

    Сделайте сброс настроек Smart Hub

    Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.

    Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

    Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

    Выберите пункт «Поддержка».

    Выберите пункт «Самодиагностика».

    Выберите пункт «Сброс Smart Hub».

    Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).

    Дождитесь окончания сброса.

    После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».

    Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».

    Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».

    Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».

    После сброса попробуйте запустить приложение.

    Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

    Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

    Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

    Переустановите неработающее приложение

    Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2021 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.

    Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.

    Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.

    Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.

    Выберите пункт «Повторная установка».

    Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.

    После переустановки попробуйте запустить приложение.

    Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

    Смените адрес DNS-сервера

    Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.

    Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

    Выберите пункт «Сеть».

    Выберите пункт «Состояние сети».

    Убедитесь, что выход в интернет доступен.

    Выберите пункт «Настройки IP».

    Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».

    Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».

    Нажмите «OK» для сохранения параметров.

    После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.

    Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

    Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

    Источник

    Код ошибки 102
    Телевизионный бренд Смарт ТВ Самсунг
    Причина Ошибка сервера Smart Hub
    Решение Сбросить смарт-хаб
    Профилактика Всегда подключайтесь к WiFi с минимальной скоростью 5 Мбит/с.

    В последние дни пользователи Smart TV столкнулись с множеством проблем. Одной из таких проблем являются коды ошибок. Это мертвые коды, которые влияют на работу ваших Smart TV. Код ошибки 102 возникает на вашем телевизоре Samsung, когда ваш телевизор не может связаться с сервером Smart Hub. Если вы являетесь одним из пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, вы можете выполнить приведенные ниже шаги по устранению неполадок и устранить код ошибки 102 на своем телевизоре Samsung.

    Потенциально существует бесчисленное множество причин, по которым возникает проблема на вашем устройстве. Если на вашем Samsung Smart TV появляется код ошибки 102, это происходит в основном по следующим причинам.

    • Ошибка смарт-концентратора
    • Сбой сервера
    • Ошибки в роутере
    • Программный сбой
    • Меньше пропускной способности

    Ошибка смарт-концентратора

    Если ваш Smart Hub будет перегружен контентом и приложениями, он не сможет выполнять свои функции. Если это продолжится, он не сможет правильно взаимодействовать с телевизором Samsung. Вы можете сбросить настройки Samsung Smart Hub или удалить приложения на телевизоре Samsung, чтобы решить эту проблему.

    Сбой сервера

    Сбой сервера является наиболее распространенной причиной кода ошибки 102. Доступны более безопасные и бесплатные общедоступные серверы. Выберите один из этих адресов сервера и измените его. Адрес сервера Google считается одним из самых безопасных и наиболее часто используемых (8.8.8.8).

    Ошибки в роутере

    Ваш телевизор отображает этот код ошибки при попытке подключения к другим точкам доступа. Проверьте совместимость роутера с вашим Samsung Smart TV. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор, чтобы устранить проблему.

    Программный сбой

    Если на вашем телевизоре установлено устаревшее программное обеспечение, установите самую новую версию. Если этот код ошибки появляется на новых телевизорах, возможно, что-то пошло не так во время тестирования вашего телевизора. Перезагрузите телевизор, чтобы исправить этот код ошибки.

    Меньше пропускной способности

    В среднем, Samsung Smart TV должен иметь скорость интернета около 5 Мбит/с. Этой скорости интернета достаточно для потоковой передачи видео и программ на телевизор. Если ваш телевизор не поддерживает эту скорость, ваш телевизор Samsung может иметь меньшую пропускную способность. Попробуйте использовать соединение с более высокой пропускной способностью на вашем Samsung Smart TV.

    Действия по устранению кода ошибки 102 на телевизоре Samsung

    Существуют различные способы исправить код ошибки 102 на вашем Samsung Smart TV. Но лучшие рабочие шаги по устранению неполадок упомянуты ниже.

    Проверьте подключение к Интернету

    Если у вас нестабильное подключение к Интернету, вы можете столкнуться с подобными проблемами на Samsung Smart TV.

    1. Нажмите кнопку Главная кнопка на пульте.

    2. Нажмите Настройки и откройте Общий меню.

    3. Выберите Статус сети.

    Проверьте подключение к Интернету

    4. В этом меню можно просмотреть все сведения о состоянии вашей сети, включая ваш IP-адрес.

    5. Щелкните значок Отключить кнопку, чтобы прервать соединение WiFi. Оставьте телевизор бездействующим на пять минут.

    6. Затем подключите телевизор Samsung к WiFi. Это решит проблему. Если нет, перезапустите модем.

    Перезагрузите модем

    Когда вы перезагружаете маршрутизатор или модем, вы можете исправить проблемы с подключением, а также повысить скорость вашего интернета.

    1. Отсоедините кабель питания и кабели Ethernet, подключенные к модему. Некоторые модели поставляются с батареями, которые можно заменить. Если это так, извлеките аккумулятор на некоторое время.

    2. Подождите, пока ваш модем полностью не выключится.

    3. Через некоторое время снова подключите все кабели к модему.

    4. Проверьте, правильно ли работает Интернет и устранен ли код ошибки.

    5. Если нет, вам необходимо сбросить сетевое подключение на телевизоре Samsung.

    Сбросить сетевое подключение

    Сбросьте сетевое подключение к заводским настройкам по умолчанию и проверьте, появляется ли код ошибки на вашем телевизоре Samsung.

    1. Нажмите на Значок настроек.

    2. Откройте Общий меню на странице настроек.

    3. В разделе «Общие» нажмите Сеть и выбрать Сбросить сеть.

    Сброс сетевого подключения и исправление кода ошибки телевизора Samsung 102

    4. При нажатии на сброс сети появится меню подтверждения.

    5. Нажмите Да для сброса сетевого подключения на Samsung Smart TV.

    6. Затем подключитесь к сети WiFi вручную.

    7. Если код ошибки по-прежнему появляется, перейдите к следующему шагу.

    Выключение и выключение телевизора Samsung

    Выключите и снова включите телевизор Samsung и устраните код ошибки телевизора Samsung 102

    Выключите телевизор Samsung и отсоедините кабель питания. Подождите почти 30 секунд. Затем снова подключите кабель питания к источнику питания. В это время все мелкие проблемы на вашем телевизоре Samsung будут решены, и проверьте, устранена ли ошибка с кодом 102.

    Вы также можете выключить и снова включить телевизор Samsung Smart TV, нажав кнопку питания на пульте дистанционного управления. Вы должны направить пульт прямо на телевизор и долго нажимать кнопку питания. Дайте вашему телевизору отдохнуть в течение нескольких секунд. Включите телевизор и проверьте, сохраняется ли проблема. Если он все еще появляется, вам необходимо изменить DNS-сервер.

    Изменить DNS-сервер

    Некоторые пользователи телевизоров Samsung сообщают, что изменение адреса DNS устранило код ошибки. Если настройки DNS неверны, будут появляться подобные коды ошибок. Попробуйте изменить адрес DNS-сервера, чтобы решить эту проблему.

    1. На главном экране телевизора Samsung нажмите Настройки.

    2. Затем коснитесь Общий вариант.

    3. Выберите Сеть и нажмите на Статус сети.

    4. Выберите IP-настройки и выбрать DNS.

    Изменить DNS-сервер и исправить код ошибки телевизора Samsung 102

    5. Нажмите Введите вручную и введите новый адрес DNS-сервера и нажмите ХОРОШО.

    6. Если код ошибки появляется даже после изменения настроек DNS, перезагрузите Smart Hub.

    Сбросить смарт-хаб

    Если ваш Smart Hub перегружен хранилищем, он не может работать должным образом. Таким образом, он не может связаться с вашим телевизором Samsung. Сброс Samsung Smart Hub может устранить код ошибки 102 на вашем Samsung Smart TV.

    1. Нажмите кнопку Главная кнопка.

    2. Нажмите Настройки и выберите Все настройки.

    3. Нажмите Поддерживать и выберите Уход за устройством.

    4. Выберите Самодиагностикакоторый появляется в нижней части экрана.

    Сбросить смарт-хаб

    5. Выберите Сбросить смарт-хаб и введите четырехзначный PIN-код вашего телевизора, который вы создали ранее.

    6. На экране появится диалоговое окно с запросом на подтверждение. Нажмите на Да и подтвердите процесс.

    7. Если код ошибки по-прежнему появляется, обновите телевизор Samsung.

    Обновите телевизор Самсунг.

    В основном ошибки и другие проблемы могут возникать, когда программное обеспечение вашего Samsung Smart TV устарело. Обновите телевизор Samsung до текущей версии и устраните этот код ошибки.

    1. Нажмите кнопку Главная кнопка на пульте телевизора Samsung.

    2. Перейдите к Настройки и откройте страницу настроек.

    3. Нажмите Поддерживать и выберите Обновление программного обеспечения.

    Обновите телевизор Самсунг.

    4. Проверьте, доступны ли какие-либо обновления для вашего телевизора.

    5. Если обновления доступны, нажмите Обновить сейчас и установите последнюю версию.

    6. Ваш телевизор перезагрузится при обновлении.

    Сбросить настройки телевизора Самсунг

    Сброс вашего Samsung Smart TV удалит все данные и восстановит все настройки, которые вы настроили по умолчанию. Сделайте резервную копию всех важных данных и файлов, чтобы сохранить их.

    1. Нажмите кнопку Кнопка меню на пульте телевизора Samsung.

    2. Выберите Поддерживать >> Самодиагностика.

    3. Нажмите Перезагрузить и введите четырехзначный PIN-код.

    Сбросить настройки телевизора Самсунг

    4. Появится экран сброса настроек с предупреждающим сообщением.

    5. Нажмите Да и нажмите Войти кнопку на пульте.

    Контактная поддержка

    Используя приведенные выше шаги по устранению неполадок, вы можете устранить код ошибки 102 на телевизоре Samsung. Если это не работает, вы должны обратиться в центр поддержки телевизоров Samsung или в любой сервисный центр рядом с вами. Вы также можете использовать эти шаги по устранению неполадок для устранения кодов ошибок 012, 110, 107, 102028, и многое другое на вашем Samsung Smart TV.

    Вопросы-Ответы

    1. Какой код сброса по умолчанию для телевизора Samsung?

    PIN-код сброса по умолчанию для Samsung Smart TV — 0000.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Телевизор самсунг не подключается к wifi роутеру ошибка
  • Телевизор самсунг не подключается к wifi выдает ошибка
  • Телевизор самсунг не видит сеть wifi ошибка 107
  • Телевизор самсунг не видит вай фай ошибка 107
  • Телевизор самсунг коды ошибки индикатора