Телевизор sony bravia коды ошибок - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Функция самодиагностики

В таблице 3 приведены возможные режимы работы ТВ и соответствующая этим режимам индикация на передней панели.

Таблица 3. Индикация режимов работы ТВ

Режим работы ТВ	Индикаторы передней панели	Примечание
Power	Stand By	Pic Off/ Connecting/Timer
Рабочий (Power On)	Зеленый	Выкл.	Выкл.
Дежурный (Standby)	Выкл.	Красный	Выкл.
Встроенная диагностика (Self Diagnosis)	Выкл.	Красный	Выкл.	Мигает в соответствии с таблицей 4
Ошибка идентификации ЖК панели (Error of panel ID)	Зеленый	Выкл.	Оранжевый	0,5 с Вкл./0,5 c Выкл.
Включен таймер сна ([REC][Sleep Timer] [Power ON])	Красный	Выкл.	Оранжевый
Включен таймер на выключение ТВ ([Picture Off ][On Timer][REC] [Power On])	Красный	Выкл.	Зеленый

ТВ шасси AZ1-A имеет встроенную систему самодиагностики. Все сбои (ошибки), возникающие во время инициализации ПО шасси, а также в рабочем режиме, фиксируются в регистре ошибок, который можно прочитать и сбросить (очистить) в сервисном режиме (см. описание ниже). Если ошибка фатальная и изображение на экране ТВ отсутствует, то код ошибки отображается периодическими вспышками светодиодного (LED) индикатора дежурного режима (Stand By) на передней панели. На рис. 5 приведена временная диаграмма индикации ошибок, в частности, индикатор делает четыре вспышки с интервалом 3 с, то индицирует ошибку соответствующих плат или ЖК панели (см. таблицу 4).

Рис. 5. Временная диаграмма индикации ошибок

Таблица 4. LED-индикация системы самодиагностики об ошибках и возможные причины

Количество вспышек LED -индикатора	Ошибка	Действия (последовательная замена узла до устранения)
2	Неисправность системы питания (Main Power Error)	1. Замена платы GD1 (для моделей 22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”) 2. Замена главной платы BAA
3	Неисправность DC-источников на плате ВАА, звукового тракта или видеосистемы (DC_ALERT1/ Audio Error/ Motion flow Error)	1. Замена платы BAA 2. Замена платы GD1 (22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”) 3. Замена платы T-CON 4. Замена динамических головок
4	Неисправность системы отображения (Balancer Error)	1. Замена платы инвертора питания CCFL 2. Замена ЖК панели 3. Замена платы GD1 (22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”) 4. Замена платы BAA
5	Ошибка контроллера таймингов T-CON или ошибка идентификации ЖК панели (T-CON Error/ Panel ID NVM Error)	1. Замена платы T-CON 2. Замена платы BAA 3. Замена кабеля LVDS 4. Замена платы GD1 (22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”)
6	Ошибка системы подсветки ЖК панели (Backlight Error)	1. Замена платы инвертора питания CCFL 2. Замена платы GD1 (22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”) 3. Замена платы BAA
7	Превышен порог температуры (Temp Error)	1. Замена платы BAA 2. Замена платы GD1 (22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”)

В таблице 4 приведены сообщения системы самодиагностики об ошибках(миганием индикатора Standby) и последовательность замены соответствующих узлов (плат) шасси для устранения этих ошибок (неисправностей).

Сервисный режим

Меню встроенной самодиагностики

Для входа в это сервисное меню переключают ТВ в дежурный режим (Standby) и на штатном ПДУ типа RM-GA019 последовательно нажимают следующие кнопки: <Display> — <5> — <Vol Down> — <Power>.

На экране ТВ должно появиться меню, приведенное на рис. 6.

Рис. 6. Меню встроенной самодиагностики

Для сброса всех счетчиков (регистров) ошибок на ПДУ последовательно нажимают кнопки <8> и <0>. Для сброса времени работы ЖК панели (в нижней строке правая группа цифр — время в часах) последовательно нажимают кнопки <7> и <0>. Чтобы выйти из этого меню, выключают телевизор кнопкой <Off> на ПДУ.

Вход в сервисный режим

Для входа в сервисный режим переключают ТВ в режим Standby и на штатном ПДУ последовательно нажимают следующие кнопки:

< Display> — <5> — <Vol Up> — <Power>.

На экране ТВ должно появиться главное меню сервисного режима, приведенное на рис. 7.

Рис. 7. Главное меню сервисного режима

Для навигации в сервисном меню используют курсорные кнопки «Вверх» и «Вниз», а для выбора соответствующего субменю — центральную курсорную кнопку <+>. Так, на рис. 8 показано субменю Status Information.

Рис. 8. Субменю Status Information

Режим заводских настроек Factory Mode

Для входа в этот режим (рис. 9) телевизор должен быть включен в рабочий режим. На ПДУ последовательно нажимают следующие кнопки:

<Влево> — < Вправо> <Muting> <+> — <Muting> — <Home>.

Рис. 9. Меню режима заводских настроек Factory Mode

Этот режим используется во время заводских регулировок ТВ и настроек после его ремонта. Так, например, после замены главной платы или ЖК панели требуется ввести ID-код ЖК панели. Для этого курсорными кнопками <Вверх>, <Вниз> на ПДУ выбирают строку Panel_ID, а затем копками <Влево>, <Вправо> выбирают код, соответствующий установленному типу ЖК панели (см таблицу 5).

Таблица 5. ID-коды ЖК панелей

Модель ТВ	ID -код	Бренд	Тип
KLV-32BX300, KLV-32BX301	F SS32	SLCD	LTY320HN02-001
KLV-32BX400, KLV-32BX400	W-LG32	LCD	LC320WXN-SCB1
KLV-32BX400, KLV-32BX401	F CM32	CMI	V315H3L01
KLV-40BX400, KLV-40BX401	F SS40	SLCD	LTU400HM02-A01

Для выхода из режима Factory Mode без выключения ТВ нажимают кнопку Return на ПДУ.

По умолчанию регулировки цветовой температуры в ТВ выполнены для оптимального просмотра программ. При необходимости (или при желании) их можно скорректировать в режиме Factory Mode. Для этого в меню выбирают строку Color Temp (рис. 10) и нажимают кнопку <+> на ПДУ.

Рис. 10. Выбор субменю регулировки цветовой температуры Color Temp

На экране должно появиться субменю регулировки цветовой температуры, приведенное на рис. 11.

Рис. 11. Субменю регулировки цветовой температуры

Вначале в соответствующей строке выбирают тип цветовой температуры: Cool, Neutral, Warm1, или Warm2. Затем переходят к параметрам R(G, B) Gain и R(G, B) Offset и регулируют их значения. Для сохранения новых значений цветовой температуры выбирают строку Data Backup и нажимают кнопку <+>.

После регулировки одного типа цветовой температуры выбирают другой тип и выполняют регулировку в вышеуказанной последовательности.

Для выхода из режима заводских регулировок нажимают кнопку Power.

Литература

1. Sony Corporation. Service manual AZ1-A Chassis. KLV-22BX300, KLV-26BX300, KLV-32BX300, KLV-40BX400. 2010.

2. Sony Corporation. Service manual AZ1-A(5-2) Chassis. Models KLV-22BX300 RUSS, KLV-26BX300 RUSS, KLV-32BX300 RUSS, KLV-40BX400 RUSS. 2010.

Автор: Николай Елагин (г. Зеленоград)

Источник: Ремонт и сервис

Шасси BE-4 и BE-4A
Шасси BE-5
Шасси BE-3 и RE-2
Шасси LE-1
Шасси FE-1
Шасси AE-4
Шасси GE-1
Шасси BE-4 и BE-4A
Code Meaning
00 No Error
02 Chroma 4 not acknowledging I2C transmission, NVM O.K.
03 Chroma 4 fault (not O.K.) — flags
04 Chroma 4 — no H flyback
05 Chroma 4 — stack overflow
06 Protection input (pin 52) high
07 NVM not acknowledging I2C transmission, Chroma 4 O.K.
08 NVM & Chroma 4 — No I2C acknowledge
09 General I2C error
Шасси BE-5
Code Meaning
00 No Error
01 General I2C bus 1 error (SDA1 or SCL1 are being held low)
10 NVM does not acknowledge on IIC bus 0 transmission
20 Tuner does not acknowledge on IIC bus 1 transmission
30 Jungle does not acknowledge on IIC-bus 1 transmission
31 Jungle fault (not O.K.) — flags
32 Jungle — no H flyback
33 Jungle — stack overflow
40 Sound processor does not acknowledge on IIC bus 1 transmission
90 Protection input: X-ray protection
91 Protection error: No V synchro
Шасси BE-3 и RE-2
Code Meaning
00 No Error
02 Protection circuit trip
03 IIC SCL low
04 IIC SDA low
05 IIC SDA and SCL low
06 Jungle/Chroma controller does not acknowledge
07 Video switch does not acknowledge
08 Tuner does not acknowledge
09 MSP does not acknowledge
10 NVM does not acknowledge
11 M3L TXD low
12 M3L RXD low
13 M3L enable low
14 M3L TXD and RXD low
15 Compact Text test fail
16 AV-switch cannot power on reset
17 Cannot initialize jungle
18 NVM acknowledge fail after initialization
19 Multiple devices do not acknowledge
20 Compact text run-time failure
21 AV-switch response failure after power up
22 Jungle/Chroma controller response failure after power up
23 Compact text does not respond
24 Sound Processor run-time failure
25 M5L bus clock low time-out after data sent (runtime failure)
26 M5L bus clock low time-out after data sent (power up)
27 M3L bus clock low time-out after data sent (initialisation)
28 DSP run-time failure
Шасси LE-1
Code Meaning
00 No Error
01 No communication on I2C bus 1 and bus 2.
02 No communication on I2C bus 1.
03 No communication on I2C bus 2.
10 No communication with A board
11 CXP85332 (Subcontroller) does not respond (A board)
12 ST24C16 (NVM) does not respond (A board)
13 SDA5273 (Megatext) does not respond (A board)
14 TDA6812 (Soundprocessor) does not respond (A board)
15 SAA7283 (NICAM decoder) does not respond (A board)
16 CXA1839Q (Video Controller) does not respond (A board)
17 TDA7317 (Equalizer) does not respond (A board)
18 CXA1315 (White Balance) does not respond (A board)
19 CXA2011 (White Balance) does not respond (A board)
20 No communication with B board
21 CXD2030 (Main Chroma Decoder) does not respond (B board)
22 CXD2031 (Twin Picture IC) does not respond (B board)
23 CXD2032 (Sampling Rate Converter) does not respond (B board)
24 CXD2030 (Sub Chroma Decoder) does not respond (B board)
25 CXA1840 (Main CRT driver) does not respond (B board)
26 CXA1840 (Sub CRT driver) does not respond (B board)
28 RGB8443 (RGB/YUV) does not respond (B board)
30 No Communication with J-board
31 CXA1855 (AV-Switch) does not respond (J-board)
Шасси FE-1
Code Meaning
00 No Error
02 The +B over current protection (+B OCP) is activated (pin 52 of the microcontroller)
04 No vertical synchronization
05 Automatic Cathode Bias problem
06 IІC bus lines found low at power on (general IІC bus problem)
07 A board: NVM does not respond at power on.
08 A board: The video processor does not respond at power on
09 A board: Tuner does not respond (only for stereo models)
10 S1 board: Sound Processor does not respond (only for stereo models)
Шасси AE-4
Code Meaning
00 No Error
0-10 5V (1) Supply Voltage fault
0-30 8V Supply Voltage fault
0-40 10V/8V Supply Voltage fault
0-60 135V Supply Voltage fault
1-00 No Communication with A board
2-00 No Communication with B board
3-00 No Communication with D board
4-00 No Communication with T board
5-00 No Communication with Q board
1-01 A board: ST24C16 (NVM) does not respond
1-02 A board: SDA5273/75 (Megatext) does not respond
1-03 A board: TVF-01-XXX (Main Tuner) does not respond
1-04 A board: CXA1855 (AV-switch) does not respond
1-05 A board: CXD2053 (Auto Wide IC) does not respond
1-06 A board: TDA9143/44 (Main Color decoder) does not respond
1-07 A board: TDA9143 (Sub Color Decoder) does not respond
1-08 A board: TDA9170 (Artificial Intelligence) does not respond
1-09 A board: SDA9288 (PIP) does not respond
1-10 A board: MSP3400/10 (Audio Processor) does not respond
1-11 A board: TC9397F (Audio Effect Processor) does not respond
2-01 B board: P87C654 (Featurebox) does not respond
2-02 B board: SDA9280 (D/A Converter) does not respond
2-03 B board: SDA9361 (Deflection) does not respond
2-04 B board: TDA4780 (Video Processor) does not respond
3-01 D board: TDA7309 (Headphone Processor) does not respond
4-01 T board: TVF-01-XXX (Sub Tuner) does not respond
4-02 T board: CXA1875 (Port Expander) does not respond
Шасси GE-1
Code Meaning
00 No Error
0-01 No Communication on I2C Bus 1
0-02 No Communication on I2C Bus 2
1-00 No Communication with A board
2-00 No Communication with A1 board
3-00 No Communication with B board
4-00 No Communication with B1 board
5-00 No Communication with D1 board
6-00 No Communication with J board
7-00 No Communication with Q board
1-01 A board: ST24C32 (NVM) does not respond
1-02 A board: SDA5273/75 (Megatext) does not respond
1-03 A board: CXA2101 (Multi Component Processor) does not respond
1-04 A board: SDA9361 (Deflection) does not respond
1-05 A board: TVF-01-XXX (Main Tuner) does not respond
1-06 A board: TVF-01-XXX (Sub Tuner) does not respond
1-07 A board: MSP3410D (Audio Processor) does not respond
1-08 A board: CXA1875 (Port Exp. for Sub Tuner ctrl.) does not respond
1-09 A board: CXA1315 (Port Exp. for UYV MCP Gain control) does not respond
1-10 A board: PCF8574 (General Port Expander 1) does not respond
1-11 A board: PCF8574 (General Port Expander 2) does not respond
1-12 A board: PCF8574 (Interrupt Port Expander) does not respond
1-13 A board: PCF8593 (Real Time Clock) does not respond
1-14 A board: TC55257 memory test failed or external RAM
2-01 A1 board: TMS57053 (DSP) does not respond
3-01 B board: TDA9144 (Color decoder of main picture) does not respond
3-02 B board: TDA9143 (Color decoder of sub picture) does not respond
3-03 B board: CXD2072Q (MID2) does not respond
3-04 B board: CXD2053 (Autowide IC) does not respond
4-01 B1 board: P87C654 (Feature Box) does not respond
4-02 B1 board: SDA9280 (D/A Converter) does not respond
5-01 D1 board: CXA1875 (General Port Expander 3) does not respond
6-01 J board: CXA1855 (AV Switch) does not respond
6-02 J board: TDA7309 (Headphone processor) does not respond
7-01 Q board: CXK8625 (PALplus decoder) does not respond
7-02 Q board: SAA7185 (PAL encoder) does not respond

КОДЫ ОШИБОК
При выполнении стартовой подпрограммы, после включения телевизора процессор, обращаясь к каждому устройству, анализирует его работоспособность. Если результат оказывается отрицательным, процессор сигнализирует об отказе. Светодиод индикации дежурного режима на передней панели телевизора начинает циклически вспыхивать с небольшими паузами между циклами. Количество вспышек в цикле и есть код ошибки. В рассматриваемой модели телевизора существует всего пятнадцать кодов, но их вполне достаточно, чтобы облегчить работу по выявлению неисправности.
Коды ошибок приведены в таблице 1.
Устройство Код ошибки Фатальная ошибка
NVMO1 2 *
NVM11 3 *
NVM21 4 *
NVM31 5 *
NVM41 6 *
NVM51 7 *
NVM61 8 *
NVM71 9 *
Teletext 10
Jungle 11 *
Video_sw 12
Tuner 13 *
Nicam 14
Audio_cont 15 *
1 EEPROM энергонезависимая память
Таблица 1. Коды ошибок
СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ
Если отказ не критический и телевизор включается, становится доступным сервисный режим.
Войти в него можно с помощью пульта ДУ, используя следующую комбинацию кнопок: «Display + » — «5» — «Vol+» — «TV». При входе в сервисный режим в верхнем правом углу экрана мы видим подсказку для ввода тестовых команд «TT:_ _», которые набираются кнопками переключения программ на пульте ДУ.
Тестовые команды приведены в таблице 2.
Команда Значение
00 Switch: «TT_ _» mode off
01 Set picture level to maximum
02 Set picture level to minimum
03 Set volume to 35%
04 Set volume to 50%
05 Set volume to 65%
06 Set volume to 80%
07 Ageing condition volume min.
08 Shipping condition Analog values are RESET to factory setting
09 Set flag for Language Menu on first switch on
10 No function
11 Dummy
12 Dummy
13 Dummy
14 Forced AV 16:9 detection on/of
15 Read factory setting from NVM — Reads Volume
16 Save actual used values as RESET values -Memorize actual used values Balance
17 Preset Label for AV sources
18 RGB priority on/of
19 Clear all preset labels
20 No function
21 Sub Picture
22 Sub Color
23 Sub Brightness
24 Destination = U
25 Destination = D
26 Destination = В
27 Destination = К (Set System DK)
28 Destination = L
29 Destination = E
30 No Function
31 Destination = A
32 Dummy
33 Auto AGC
34 N/S Pin Adjust
35 Manual AGC Adjust
36 Dummy
37 Dummy
38 Dummy
39 Dummy
40 No function
41 Re-initialize NVM
42 Initialize for factory channels
43 Initialize Geometry settings
44 Initialize all favorite pages to 100
45 Switch off all channel locks
46 Dealer commander mode
47 Dummy
48 Set NVM test byte to 44h
49 Erase NVM test byte
50 No function
51 60 programs
52 100 programs
Таблица 2. Тестовые команды
Кроме тестовых команд, в сервисном режиме существует еще четыре подраздела для настройки телевизора, доступ к которым можно получить нажатием кнопки «Меню». Выбор подраздела осуществляется нажатием «зеленой» кнопки, а вход в подраздел – «белой».
Подразделы сервисного режима приведены в таблицах 3 – 6.
ТИПОВЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ
В качестве примера рассмотрим два типовых дефекта, общей отличительной особенностью которых является отсутствие запуска строчной развертки.
В первом случае при включении телевизора выдается код ошибки 13, соответствующий неисправности тюнера. Если есть сведения, что во время эксплуатации изображение иногда срывалось в широкие цветные полосы по диагонали, то это является явным признаком отсутствия синхроимпульсов, поступающих с амплитудного селектора на задающие генераторы строчной и кадровой разверток.
Для устранения этой неисправности иногда достаточно пропаять внутри тюнера корпусной контакт, который соединен с 15-м выводом микросхемы. Во втором случае светодиод не выдает никаких кодов ошибок, так как в микросхеме IC02 (ST24C16CM1- TR/A) пропал «битик» информации для перезагрузки стартовой программы.
Часто этот дефект появляется, когда хозяюшка, протирая экран телевизора, провела влажной салфеткой по кнопкам на передней панели, разрядив на нее статический заряд, накопленный при контакте с кинескопом. В этом случае можно попробовать восстановить потерянный бит.
Для этого замыкаем на корпус 9-й контакт разъема CN001 на плате А, а с пульта ДУ подаем на фотоприемник сервисную команду: «5» — «-/-» — «59» — «Power» — «Display» — «5» — «+Vol» — «TV» — «49», которая перезаписывает память по заводской начальной установке.
>Выключаем телевизор, убираем перемычку, и проверяем, устранился ли дефект.
Если дефект устранился, то для восстановления системы звука DK, которая отсутствует в заводской прошивке, обязательно подаем следующую команду: «1» — «Power» — «Display» — «5» — «+Vol» — «TV» — «27».
В данном случае от установленной системы зависит не только звук, но и частотная сетка настройки на каналы. Если попытка перезаписи памяти не приносит положительного результата, меняем микросхему IC02 (ST24C16CM1-TR/A).
Не выходя из сервисного режима, в который мы попали, подав последнюю команду, можно сразу приступить к настройке геометрии изображения, регулировке баланса белого и коррекции растра.
Для этого к телевизору на первой программе подключаем ТВ-генератор, настроенный на первый частотный канал, нажимаем на кнопку «Меню» на пульте ДУ, выбираем IC TDA8366-1 «зеленой» кнопкой, и с помощью «белой» входим в режим настройки.
Производим настройку согласно таблице 3. Необходимо отметить, что параметр «V. ANGLE» регулируется переменным резистором на плате «D» (RV301).
Функция Значение
Hue 31
Н. Shift Adj
H. Size Adj
Pin Amp Adj
Corn Pin Adj
Tilt Adj
V. Linear Adj
V. Size Adj
S. Corr Adj
V. Centr Adj
HWB Red Adj 35 — 40
HWB Green Adj 35 — 40
HWB Blue Adj 35 — 40
Peaking 8
Bright 32
Color 32
Picture 37
AGC Set 00
Sere Sell (выбор источника) 00
Sere Sel2 00
Time Con 03
Xtal Ind 02
FF Freq 02
Таблица 3. Подраздел сервисного режима TDA8366 (1-setup test)
Стоит также упомянуть и о двух конструктивных дефектах звукового тракта, характерных для телевизоров с шасси BE-3B, выпущенных до 1994 г.
1) Иногда пропадает звук. Устранение: для блоков IFH389AEP в модели KV-25HK и IFH389EE в модели KV-2551K изменить параметры последовательной RC-цепи, соединяющей вывод 5 микросхемы TDA9814T с общим проводом (сопротивление резистора увеличить до 1,5 кОм, а емкость конденсатора – до 0,22 мкФ). Исключить конденсатор, стоящий параллельно этой цепи.
2) Прослушиваются щелчки в акустической системе. В такт щелчкам на выводе 11 микросхемы TDA9814T наблюдаются низкочастотные помехи. Устранение: исключить фильтр 5,74 МГц. Между выводом 17 микросхемы и общим проводом установить резистор сопротивлением 100…200 Ом. Между выводом 14 и общим проводом установить конденсатор емкостью 100…200 пФ.
Функция Значение
Interlace 00
Sync Mode 00
Col Dec 00
Vert Div 00
Vid ID 00
EHT Track 01
En V Grid 00
Serv BIk (гашение половины экрана) 00
OVP Mode (режим защиты от перенапряжения 00
Aspect R 00
Start Freq 00
Y/C Input (запрет VHS) 00
PAL/NTSC 00
Xtal PLL 00
Y Delay 07
RGB BIk 00
Noise Cor 00
Fast BIk (на изображении появляется окантовка) 01
AFC Wind 00
IF Sensty 00
Mod Std 00
Vid Mute 01
Таблица 4. Подраздел сервисного режима TDA8366 (2-setup test)
Функция Значение Функция Значение
МРХ per 00 Treble 08
Quasi St 00 Bass 09
Bass Exp 00 X Talk Adj Adj
H. Pulse 00 Mute 1 00
Matrix St 00 Mute 2 01
Bypass 00 C1/2LS 00
Vol L Sp 07 C1/2KH 00
Vol R Sp 07 Mono 01
Vol HP 00 Scart 00
Pll Sync 00 Scart D 00
Mute 3 01 AM 00
Таблица 5. Подраздел сервисного режима TDA6612 (3-setup test)
Функция Значение Функция Значение
Mon M1 01 Mute Def 00
DM Select 01 AMDIS 00
SSWIT 123 07 E Max 80
Port2 00 E Min 01
Шасси ВЕ_3В_BE4A ( KV_M2540E и т. п. )

мигание светодиода на передней панели ТВ

01_раз _ —
02_раз _ Память IC002
03_раз _ Память IC002
04_раз _ Память IC002
05_раз _ Память IC002
06_раз _ Память IC002
07_раз _ Память IC002
08_раз _ Память IC002
09_раз _ Память IC002
10_раз _ TELETEXT IC1001, 1002
11_раз _ Видео процессор IC301
12_раз _ AV-коммутатор IC401
13_раз _ неисправность тюнера TU101-(ЕСС_411)-(ххх)-равноценная замена
14_раз _ —
15_раз _ Канал звука IC1200

Шасси AЕ_2B (KV_S3431_32_33_ABDEKU)

мигание правого светодиода на передней панели ТВ
левый светодиод мигает в паузах пачек правого
Поочерёдное мигание этих светодиодов указывает как правило на непропай на плате

01_раз _ SDA low II C BUS
02_раз _ EEPROM X24C16
03_раз _ Tuner PII SDA3202
04_раз _ Color Decoder TDA9145
05_раз _ RGB _ Jungle CXA1587S
06_раз _ Sound Processor TDA6612
07_раз _ V_deflection CXD2018
08_раз _ AV_switch CXA1545
11_раз _ Tele_Text SDA5248
13_раз _ V_Protection

Шасси LЕ_1 (KL_37_50_W1K_W2K_проекционные)

мигание светодиода на передней панели ТВ

01_раз _ защита лампы
02_раз _ нет фильтра-крышки лампы
03_раз _ защита вентилятора
04_раз _ защита по температуре
09_раз _ нарушен обмен по линии I2C
10_раз _ память EEPROM IC 1023_ST24C16
11_раз _ контроллер IC1001
12_раз _ IC4001_CXA1840
13_раз _ IC4004_CXD_2030
14_раз _ IC4021_CXD_2031
15_раз _ IC3008_CXD_2428
16_раз _ IC1032_CXA_1839
17_раз _ IC1030_CXA_2011
18_раз _ IC4002_TDA_8443
19_раз _ TTX_IC1020_SDA_5273
20_раз _ IC1015_TDA_6812
21_раз _ IC5004_CXD_2412_IC1031_CXA_1315
22_раз _ IC2401_CXA_1855

Шасси FЕ_1

01_раз _ не используется
02_раз _ цепь защиты по току линии +В(выв 52 контроллера)
03_раз _ не используется
04_раз _ нет кадровых имп обратного хода
05_раз _ нет обратной связи по току катодов
06_раз _ проблемы шины I2C при вкл ТВ
07_раз _ нарушена связьконтроллера с EEPROM (NVM) IC004 при вкл ТВ
08_раз _ нет связи контроллера c IC301_CXA_2060AS по шине I2C
09_раз _ нет связи контроллера c тюнером TU101 по шине I2C (только в стерео моделях)
10_раз _ нет связи контроллера cо звук проц TDA9875_IC1101 по шине I2C (только в стерео моделях)

Зачем нужны коды ошибок на телевизорах sony? Многие думают, что код ошибки это ужасно, но нет! Они главные друзья мастеров которые помогут вам устранить причину неисправности, да и вы сами способны починить его.

→ Совет от мастера. Телевизор это сложное техническое устройство и лучше вызывать мастера по ремонту телевизора на дом в удобное вам время из РБТ Сервис. Но, если вы хотите починить сами, тогда читаем ниже.

Сейчас мы рассмотрим для следующих шасси телевизорах sony:

Шасси BE-4 и BE-4A
Шасси BE-5
Шасси BE-3 и RE-2
Шасси LE-1
Шасси FE-1
Шасси AE-4
Шасси GE-1
Шасси BE-4 и BE-4A

Теперь давайте ознакомимся с подробнее с кодами ошибок для всех шасси подробно.

Шасси BE-4 и BE-4A

00 Нет ошибки 02 цвет 4 не подтверждает передачу I2C, NVM в порядке.

03 Ошибка цвета 4 (не в порядке) — флаги

04 Цветность 4 — нет обратного отсчета H

05 Цветность 4 — переполнение стека

06 Вход защиты (вывод 52) высокий

07 NVM не подтверждает передачу I2C, цветность 4 в порядке.

08 NVM и цветность 4 — Нет подтверждения I2C

09 Общая ошибка I2C

Шасси BE-5

00 Нет Ошибки

01 Общая ошибка шины I2C 1 (SDA1 или SCL1 находятся на низком уровне)

10 NVM не подтверждает передачу по шине IIC 0

20 Тюнер не подтверждает передачу по шине IIC 1

30 Jungle не подтверждает передачу по IIC-шине 1

31 Ошибка в джунглях (не в порядке) — флаги

32 Джунгли — без обратного полета 33 Джунгли — переполнение стека

40 Звуковой процессор не подтверждает передачу по шине IIC 1

90 Вход защиты: Защита от рентгеновского излучения

91 Ошибка защиты: Нет синхронизации V

Шасси BE-3 и RE-2

00 Нет Ошибки

02 Отключение защитной цепи

03 IIC SCL низкий

04 Низкий уровень ПДД IIC

05 IIC SDA и низкий уровень SCL

06 Контроллер джунглей/цветности не подтверждает

07 Видеопереключатель не подтверждает

08 Тюнер не подтверждает 09 MSP не подтверждает

10 NVM не подтверждает 11 М3 Л TXD низкий

12 М3 Л RXD низкий

13 М3 л включить низкий

14 М3 Л TXD и RXD низкий

15 Сбой теста компактного текста

16 AV-переключатель не может включить сброс

17 Не удается инициализировать джунгли

18 Сбой подтверждения NVM после инициализации

19 Несколько устройств не подтверждают

20 Сбой во время выполнения компактного текста

21 Сбой срабатывания AV-переключателя после включения питания

22 Сбой в работе контроллера яркости/цветности после включения питания

23 Компактный текст не отвечает

24 Сбой во время выполнения звукового процессора

25 Низкое время ожидания тактовой частоты шины M5L после отправки данных (сбой во время выполнения)

26 Низкое время ожидания часов шины M5L после отправки данных (включение питания) Низкое время ожидания тактовой частоты шины

27 M3L после отправки данных (инициализация)

28 Сбой во время выполнения DSP

Шасси LE-1

00 Нет Ошибки

01 Нет связи по шине I2C 1 и шине 2.

02 Нет связи по шине I2C 1.

03 Нет связи по шине I2C 2.

10 Отсутствие связи с доской

11 CXP85332 (Субконтроллер) не отвечает (плата)

12 ST24C16 (NVM) не отвечает (плата)

13 SDA5273 (Мегатекст) не отвечает (плата)

14 TDA6812 (Звуковой процессор) не отвечает (плата)

15 SAA7283 (декодер NICAM) не отвечает (плата)

16 CXA1839Q (Видеоконтроллер) не отвечает (плата)

17 TDA7317 (Эквалайзер) не отвечает (плата)

18 CXA1315 (Баланс белого) не отвечает (плата)

19 CXA2011 (Баланс белого) не отвечает (плата)

20 Нет связи с доской B

21 CXD2030 (Основной декодер цветности) не отвечает (плата B)

22 CXD2031 (Двойная микросхема изображения) не отвечает (плата B)

23 CXD2032 (Преобразователь частоты дискретизации) не отвечает (плата B)

24 CXD2030 (Декодер субцветности) не отвечает (плата B)

25 CXA1840 (основной драйвер ЭЛТ) не отвечает (плата B)

26 CXA1840 (дополнительный драйвер ЭЛТ) не отвечает

Шасси FE-1

00 Нет Ошибки

02 Активирована защита от перегрузки по току +B (+B OCP) (вывод 52 микроконтроллера)

04 Нет вертикальной синхронизации

05 Проблема автоматического смещения катода

06 Линии шины IIC разряжены при включении питания (общая проблема с шиной IIC)

07 Плата: NVM не реагирует при включении питания.

08 Плата: видеопроцессор не реагирует при включении питания

09 Плата A: тюнер не отвечает (только для стереомоделей)

10 Плата S1: Звуковой процессор не отвечает (только для стереомоделей)

Шасси AE-4

00 Нет Ошибки

0-10 5 В (1) Неисправность напряжения питания

0-30 8 В Неисправность напряжения питания

0-40 10 В/8 В Неисправность напряжения питания

0-60-135 В Неисправность напряжения питания

1-00 Нет связи с доской

2-00 Нет связи с доской B

3-00 Нет связи с D board

4-00 Нет связи с T board

5-00 Нет связи с Q board 1-01 Плата: ST24C16 (NVM) не отвечает

1-02 Плата: SDA5273/75 (Мегатекст) не отвечает Плата

1-03 A: TVF-01-XXX (основной тюнер) не отвечает Плата

1-04 A: CXA1855 (AV-переключатель) не отвечает Плата

1-05 A: CXD2053 (автоматическая широкая микросхема) не отвечает Плата

1-06 A: TDA9143/44 (основной декодер цвета) не отвечает

1-07 Плата: TDA9143 (декодер субцветов) не отвечает

1-08 Плата: TDA9170 (Искусственный интеллект) не отвечает

1-09 Плата: SDA9288 (PIP) не отвечает

1-10 Плата: MSP3400/10 (аудиопроцессор) не отвечает

1-11 Плата: TC9397F (Процессор аудиоэффектов) не отвечает Плата

2-01 B: P87C654 (Featurebox) не отвечает Плата

2-02 B: SDA9280 (Цифровой преобразователь) не отвечает Плата

2-03 B: SDA9361 (Отклонение) не отвечает Плата

2-04 B: TDA4780 (видеопроцессор) не отвечает Плата

3-01 D: TDA7309 (процессор для наушников) не отвечает Плата

4-01 T: TVF-01-XXX (суб-тюнер) не отвечает Плата

4-02 T: CXA1875 (Расширитель портов) не отвечает

Шасси GE-1

00 Нет Ошибки

0-01 Нет связи по шине I2C 1

0-02 Нет связи по шине I2C 2

1-00 Нет связи с доской

2-00 Нет связи с платой A1

3-00 Нет связи с доской B

4-00 Нет связи с платой B1

5-00 Нет связи с платой D1

6-00 Нет связи с J board

7-00 Нет связи с Q board

1-01 Плата: ST24C32 (NVM) не отвечает

1-02 Плата: SDA5273/75 (Мегатекст) не отвечает

1-03 Плата: CXA2101 (многокомпонентный процессор) не отвечает

1-04 Плата: SDA9361 (Отклонение) не отвечает Плата

1-05 A: TVF-01-XXX (основной тюнер) не отвечает Плата

1-06 A: TVF-01-XXX (суб-тюнер) не отвечает

1-07 Плата: MSP3410D (аудиопроцессор) не отвечает Плата

1-08 A: CXA1875 (порт Exp. для Sub Tuner ctrl.) не отвечает Плата

1-09 A: CXA1315 (порт Exp. для управления усилением UYV MCP) не отвечает

1-10 Плата: PCF8574 (Расширитель общего порта 1) не отвечает Плата

1-11 Плата: PCF8574 (Расширитель общего порта 2) не отвечает Плата

1-12 A: PCF8574 (Расширитель порта прерывания) не отвечает

1-13 Плата: PCF8593 (Часы реального времени) не отвечает Плата

1-14 A: сбой проверки памяти TC55257 или внешняя оперативная память Плата

2-01 A1: TMS57053 (DSP) не отвечает Плата

3-01 B: TDA9144 (декодер цвета основного изображения) не отвечает Плата

3-02 B: TDA9143 (цветной декодер дополнительного изображения) не отвечает Плата

3-03 B: CXD2072Q (MID2) не отвечает Плата

3-04 B: CXD2053 (микросхема автозапуска) не отвечает Плата

4-01 B1: P87C654 (Функциональный блок) не отвечает Плата

4-02 B1: SDA9280 (Цифровой преобразователь) не отвечает Плата

5-01 D1: CXA1875 (Расширитель общего порта 3) не отвечает Плата

6-01 J: CXA1855 (AV-переключатель) не отвечает

6-02 J плата: TDA7309 (процессор для наушников) не отвечает

7-01 Плата вопросов: CXK8625 (декодер PALplus) не отвечает

7-02 Плата вопросов: SAA7185 (кодировщик PAL) не отвечает

Остальные коды ошибок Sony

При запуске телевизора наша техника запускает процессор который проверяет все запчасти на работоспособность. Если где-то есть проблема, тогда к нему прийдет сигнал. Наш индикатор сразу сообщит нам об ошибке. Код ошибки показывается с помощью вспышек индикатора и небольшой паузой. Количество вспышек указывает какая у вас неисправность. Ниже вы можете ознакомиться какие бывают:

NVMO1 2 *
NVM11 3 *
NVM21 4 *
NVM31 5 *
NVM41 6 *
NVM51 7 *
NVM61 8 *
NVM71 9 *
Teletext 10
Jungle 11 *
Video_sw 12
Tuner 13 *
Nicam 14
Audio_cont 15 *

1 EEPROM — энергонезависимая память

СЕРВИСНЫЙ ТЕСТ SONY

Чтобы запустить сервисный тест нужно необходимо нажать следующие клавиши : «Display + » — «5» — «Vol+» — «TV». При входе в сервисный режим в верхнем правом углу экрана мы видим подсказку для ввода тестовых команд «TT:_ _», которые набираются кнопками переключения программ на пульте ДУ. Ниже мы описали какие действия можно выполнять.

00 Switch: «TT_ _» mode off
01 Set picture level to maximum
02 Set picture level to minimum
03 Set volume to 35%
04 Set volume to 50%
05 Set volume to 65%
06 Set volume to 80%
07 Ageing condition volume min.
08 Shipping condition Analog values are RESET to factory setting
09 Set flag for Language Menu on first switch on
10 No function
11 Dummy
12 Dummy
13 Dummy
14 Forced AV 16:9 detection on/of
15 Read factory setting from NVM — Reads Volume
16 Save actual used values as RESET values -Memorize actual used values Balance
17 Preset Label for AV sources
18 RGB priority on/of
19 Clear all preset labels
20 No function
21 Sub Picture
22 Sub Color
23 Sub Brightness
24 Destination = U
25 Destination = D
26 Destination = В
27 Destination = К (Set System DK)
28 Destination = L
29 Destination = E
30 No Function
31 Destination = A
32 Dummy
33 Auto AGC
34 N/S Pin Adjust
35 Manual AGC Adjust
36 Dummy
37 Dummy
38 Dummy
39 Dummy
40 No function
41 Re-initialize NVM
42 Initialize for factory channels
43 Initialize Geometry settings
44 Initialize all favorite pages to 100
45 Switch off all channel locks
46 Dealer commander mode
47 Dummy
48 Set NVM test byte to 44h
49 Erase NVM test byte
50 No function
51 60 programs
52 100 programs

Индикатор мигания светодиода на передней панели ТВ

01_раз _ —
02_раз _ Память IC002
03_раз _ Память IC002
04_раз _ Память IC002
05_раз _ Память IC002
06_раз _ Память IC002
07_раз _ Память IC002
08_раз _ Память IC002
09_раз _ Память IC002
10_раз _ TELETEXT IC1001, 1002
11_раз _ Видео процессор IC301
12_раз _ AV-коммутатор IC401
13_раз _ неисправность тюнера TU101-(ЕСС_411)-(ххх)-равноценная замена
14_раз _ —
15_раз _ Канал звука IC1200

Шасси AЕ_2B (KV_S3431_32_33_ABDEKU)

мигание правого светодиода на передней панели ТВ
левый светодиод мигает в паузах пачек правого
Поочерёдное мигание этих светодиодов указывает как правило на непропай на плате

01_раз _ SDA low II C BUS
02_раз _ EEPROM X24C16
03_раз _ Tuner PII SDA3202
04_раз _ Color Decoder TDA9145
05_раз _ RGB _ Jungle CXA1587S
06_раз _ Sound Processor TDA6612
07_раз _ V_deflection CXD2018
08_раз _ AV_switch CXA1545
11_раз _ Tele_Text SDA5248
13_раз _ V_Protection

Шасси LЕ_1 (KL_37_50_W1K_W2K_проекционные)

мигание светодиода на передней панели ТВ

01_раз _ защита лампы
02_раз _ нет фильтра-крышки лампы
03_раз _ защита вентилятора
04_раз _ защита по температуре
09_раз _ нарушен обмен по линии I2C
10_раз _ память EEPROM IC 1023_ST24C16
11_раз _ контроллер IC1001
12_раз _ IC4001_CXA1840
13_раз _ IC4004_CXD_2030
14_раз _ IC4021_CXD_2031
15_раз _ IC3008_CXD_2428
16_раз _ IC1032_CXA_1839
17_раз _ IC1030_CXA_2011
18_раз _ IC4002_TDA_8443
19_раз _ TTX_IC1020_SDA_5273
20_раз _ IC1015_TDA_6812
21_раз _ IC5004_CXD_2412_IC1031_CXA_1315
22_раз _ IC2401_CXA_1855

Шасси FЕ_1

01_раз _ не используется
02_раз _ цепь защиты по току линии +В(выв 52 контроллера)
03_раз _ не используется
04_раз _ нет кадровых имп обратного хода
05_раз _ нет обратной связи по току катодов
06_раз _ проблемы шины I2C при вкл ТВ
07_раз _ нарушена связьконтроллера с EEPROM (NVM) IC004 при вкл ТВ
08_раз _ нет связи контроллера c IC301_CXA_2060AS по шине I2C
09_раз _ нет связи контроллера c тюнером TU101 по шине I2C (только в стерео моделях)
10_раз _ нет связи контроллера cо звук проц TDA9875_IC1101 по шине I2C (только в стерео моделях)

Ну вот мы и закончили кодами ошибок для телевизоров lg и теперь вы можете самостоятельно их устранить не прибегая к помощи мастера. Всем желаю хорошего дня! С любовью ваш РБТ Сервис.

Источник

Сейчас мы рассмотрим для следующих шасси телевизорах sony:

Шасси BE-4 и BE-4A
Шасси BE-5
Шасси BE-3 и RE-2
Шасси LE-1
Шасси FE-1
Шасси AE-4
Шасси GE-1
Шасси BE-4 и BE-4A

Теперь давайте ознакомимся с подробнее с кодами ошибок для всех шасси подробно.

Шасси BE-4 и BE-4A

00 Нет ошибки 02 цвет 4 не подтверждает передачу I2C, NVM в порядке.

03 Ошибка цвета 4 (не в порядке) — флаги

04 Цветность 4 — нет обратного отсчета H

05 Цветность 4 — переполнение стека

06 Вход защиты (вывод 52) высокий

07 NVM не подтверждает передачу I2C, цветность 4 в порядке.

08 NVM и цветность 4 — Нет подтверждения I2C

09 Общая ошибка I2C

Шасси BE-5

00 Нет Ошибки

01 Общая ошибка шины I2C 1 (SDA1 или SCL1 находятся на низком уровне)

10 NVM не подтверждает передачу по шине IIC 0

20 Тюнер не подтверждает передачу по шине IIC 1

30 Jungle не подтверждает передачу по IIC-шине 1

31 Ошибка в джунглях (не в порядке) — флаги

32 Джунгли — без обратного полета 33 Джунгли — переполнение стека

40 Звуковой процессор не подтверждает передачу по шине IIC 1

90 Вход защиты: Защита от рентгеновского излучения

91 Ошибка защиты: Нет синхронизации V

Шасси BE-3 и RE-2

00 Нет Ошибки

02 Отключение защитной цепи

03 IIC SCL низкий

04 Низкий уровень ПДД IIC

05 IIC SDA и низкий уровень SCL

06 Контроллер джунглей/цветности не подтверждает

07 Видеопереключатель не подтверждает

08 Тюнер не подтверждает 09 MSP не подтверждает

10 NVM не подтверждает 11 М3 Л TXD низкий

12 М3 Л RXD низкий

13 М3 л включить низкий

14 М3 Л TXD и RXD низкий

15 Сбой теста компактного текста

16 AV-переключатель не может включить сброс

17 Не удается инициализировать джунгли

18 Сбой подтверждения NVM после инициализации

19 Несколько устройств не подтверждают

20 Сбой во время выполнения компактного текста

21 Сбой срабатывания AV-переключателя после включения питания

22 Сбой в работе контроллера яркости/цветности после включения питания

23 Компактный текст не отвечает

24 Сбой во время выполнения звукового процессора

25 Низкое время ожидания тактовой частоты шины M5L после отправки данных (сбой во время выполнения)

27 M3L после отправки данных (инициализация)

28 Сбой во время выполнения DSP

Шасси LE-1

00 Нет Ошибки

01 Нет связи по шине I2C 1 и шине 2.

02 Нет связи по шине I2C 1.

03 Нет связи по шине I2C 2.

10 Отсутствие связи с доской

11 CXP85332 (Субконтроллер) не отвечает (плата)

12 ST24C16 (NVM) не отвечает (плата)

13 SDA5273 (Мегатекст) не отвечает (плата)

14 TDA6812 (Звуковой процессор) не отвечает (плата)

15 SAA7283 (декодер NICAM) не отвечает (плата)

16 CXA1839Q (Видеоконтроллер) не отвечает (плата)

17 TDA7317 (Эквалайзер) не отвечает (плата)

18 CXA1315 (Баланс белого) не отвечает (плата)

19 CXA2011 (Баланс белого) не отвечает (плата)

20 Нет связи с доской B

21 CXD2030 (Основной декодер цветности) не отвечает (плата B)

22 CXD2031 (Двойная микросхема изображения) не отвечает (плата B)

23 CXD2032 (Преобразователь частоты дискретизации) не отвечает (плата B)

24 CXD2030 (Декодер субцветности) не отвечает (плата B)

25 CXA1840 (основной драйвер ЭЛТ) не отвечает (плата B)

26 CXA1840 (дополнительный драйвер ЭЛТ) не отвечает

Шасси FE-1

00 Нет Ошибки

02 Активирована защита от перегрузки по току +B (+B OCP) (вывод 52 микроконтроллера)

04 Нет вертикальной синхронизации

05 Проблема автоматического смещения катода

06 Линии шины IIC разряжены при включении питания (общая проблема с шиной IIC)

07 Плата: NVM не реагирует при включении питания.

08 Плата: видеопроцессор не реагирует при включении питания

09 Плата A: тюнер не отвечает (только для стереомоделей)

10 Плата S1: Звуковой процессор не отвечает (только для стереомоделей)

Шасси AE-4

00 Нет Ошибки

0-10 5 В (1) Неисправность напряжения питания

0-30 8 В Неисправность напряжения питания

0-40 10 В/8 В Неисправность напряжения питания

0-60-135 В Неисправность напряжения питания

1-00 Нет связи с доской

2-00 Нет связи с доской B

3-00 Нет связи с D board

4-00 Нет связи с T board

5-00 Нет связи с Q board 1-01 Плата: ST24C16 (NVM) не отвечает

1-02 Плата: SDA5273/75 (Мегатекст) не отвечает Плата

1-03 A: TVF-01-XXX (основной тюнер) не отвечает Плата

1-04 A: CXA1855 (AV-переключатель) не отвечает Плата

1-05 A: CXD2053 (автоматическая широкая микросхема) не отвечает Плата

1-06 A: TDA9143/44 (основной декодер цвета) не отвечает

1-07 Плата: TDA9143 (декодер субцветов) не отвечает

1-08 Плата: TDA9170 (Искусственный интеллект) не отвечает

1-09 Плата: SDA9288 (PIP) не отвечает

1-10 Плата: MSP3400/10 (аудиопроцессор) не отвечает

1-11 Плата: TC9397F (Процессор аудиоэффектов) не отвечает Плата

2-01 B: P87C654 (Featurebox) не отвечает Плата

2-02 B: SDA9280 (Цифровой преобразователь) не отвечает Плата

2-03 B: SDA9361 (Отклонение) не отвечает Плата

2-04 B: TDA4780 (видеопроцессор) не отвечает Плата

3-01 D: TDA7309 (процессор для наушников) не отвечает Плата

4-01 T: TVF-01-XXX (суб-тюнер) не отвечает Плата

4-02 T: CXA1875 (Расширитель портов) не отвечает

Шасси GE-1

00 Нет Ошибки

0-01 Нет связи по шине I2C 1

0-02 Нет связи по шине I2C 2

1-00 Нет связи с доской

2-00 Нет связи с платой A1

3-00 Нет связи с доской B

4-00 Нет связи с платой B1

5-00 Нет связи с платой D1

6-00 Нет связи с J board

7-00 Нет связи с Q board

1-01 Плата: ST24C32 (NVM) не отвечает

1-02 Плата: SDA5273/75 (Мегатекст) не отвечает

1-03 Плата: CXA2101 (многокомпонентный процессор) не отвечает

1-04 Плата: SDA9361 (Отклонение) не отвечает Плата

1-05 A: TVF-01-XXX (основной тюнер) не отвечает Плата

1-06 A: TVF-01-XXX (суб-тюнер) не отвечает

1-07 Плата: MSP3410D (аудиопроцессор) не отвечает Плата

1-08 A: CXA1875 (порт Exp. для Sub Tuner ctrl.) не отвечает Плата

1-09 A: CXA1315 (порт Exp. для управления усилением UYV MCP) не отвечает

1-10 Плата: PCF8574 (Расширитель общего порта 1) не отвечает Плата

1-11 Плата: PCF8574 (Расширитель общего порта 2) не отвечает Плата

1-12 A: PCF8574 (Расширитель порта прерывания) не отвечает

1-13 Плата: PCF8593 (Часы реального времени) не отвечает Плата

1-14 A: сбой проверки памяти TC55257 или внешняя оперативная память Плата

2-01 A1: TMS57053 (DSP) не отвечает Плата

3-01 B: TDA9144 (декодер цвета основного изображения) не отвечает Плата

3-02 B: TDA9143 (цветной декодер дополнительного изображения) не отвечает Плата

3-03 B: CXD2072Q (MID2) не отвечает Плата

3-04 B: CXD2053 (микросхема автозапуска) не отвечает Плата

4-01 B1: P87C654 (Функциональный блок) не отвечает Плата

4-02 B1: SDA9280 (Цифровой преобразователь) не отвечает Плата

5-01 D1: CXA1875 (Расширитель общего порта 3) не отвечает Плата

6-01 J: CXA1855 (AV-переключатель) не отвечает

6-02 J плата: TDA7309 (процессор для наушников) не отвечает

7-01 Плата вопросов: CXK8625 (декодер PALplus) не отвечает

7-02 Плата вопросов: SAA7185 (кодировщик PAL) не отвечает

Остальные коды ошибок Sony

NVMO1 2 *
NVM11 3 *
NVM21 4 *
NVM31 5 *
NVM41 6 *
NVM51 7 *
NVM61 8 *
NVM71 9 *
Teletext 10
Jungle 11 *
Video_sw 12
Tuner 13 *
Nicam 14
Audio_cont 15 *

1 EEPROM — энергонезависимая память

СЕРВИСНЫЙ ТЕСТ SONY

Индикатор мигания светодиода на передней панели ТВ

Шасси AЕ_2B (KV_S3431_32_33_ABDEKU)

Шасси LЕ_1 (KL_37_50_W1K_W2K_проекционные)

мигание светодиода на передней панели ТВ

Шасси FЕ_1

Источник

Функция самодиагностики

Таблица 3. Индикация режимов работы ТВ

Режим работы ТВ	Индикаторы передней панели	Примечание
Power	Stand By	Pic Off/ Connecting/Timer
Рабочий (Power On)	Зеленый	Выкл.	Выкл.
Дежурный (Standby)	Выкл.	Красный	Выкл.
Встроенная диагностика (Self Diagnosis)	Выкл.	Красный	Выкл.	Мигает в соответствии с таблицей 4
Ошибка идентификации ЖК панели (Error of panel ID)	Зеленый	Выкл.	Оранжевый	0,5 с Вкл./0,5 c Выкл.
Включен таймер сна ([REC][Sleep Timer] [Power ON])	Красный	Выкл.	Оранжевый
Включен таймер на выключение ТВ ([Picture Off ][On Timer][REC] [Power On])	Красный	Выкл.	Зеленый

Рис. 5. Временная диаграмма индикации ошибок

Таблица 4. LED-индикация системы самодиагностики об ошибках и возможные причины

Количество вспышек LED -индикатора	Ошибка	Действия (последовательная замена узла до устранения)
2	Неисправность системы питания (Main Power Error)	1. Замена платы GD1 (для моделей 22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”) 2. Замена главной платы BAA
3	Неисправность DC-источников на плате ВАА, звукового тракта или видеосистемы (DC_ALERT1/ Audio Error/ Motion flow Error)	1. Замена платы BAA 2. Замена платы GD1 (22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”) 3. Замена платы T-CON 4. Замена динамических головок
4	Неисправность системы отображения (Balancer Error)	1. Замена платы инвертора питания CCFL 2. Замена ЖК панели 3. Замена платы GD1 (22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”) 4. Замена платы BAA
5	Ошибка контроллера таймингов T-CON или ошибка идентификации ЖК панели (T-CON Error/ Panel ID NVM Error)	1. Замена платы T-CON 2. Замена платы BAA 3. Замена кабеля LVDS 4. Замена платы GD1 (22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”)
6	Ошибка системы подсветки ЖК панели (Backlight Error)	1. Замена платы инвертора питания CCFL 2. Замена платы GD1 (22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”) 3. Замена платы BAA
7	Превышен порог температуры (Temp Error)	1. Замена платы BAA 2. Замена платы GD1 (22”), G1LS (26”), G2LE (32”), G2HE (40”)

Сервисный режим

Меню встроенной самодиагностики

На экране ТВ должно появиться меню, приведенное на рис. 6.

Рис. 6. Меню встроенной самодиагностики

Вход в сервисный режим

< Display> — <5> — <Vol Up> — <Power>.

На экране ТВ должно появиться главное меню сервисного режима, приведенное на рис. 7.

Рис. 7. Главное меню сервисного режима

Рис. 8. Субменю Status Information

Режим заводских настроек Factory Mode

<Влево> — < Вправо> <Muting> <+> — <Muting> — <Home>.

Рис. 9. Меню режима заводских настроек Factory Mode

Таблица 5. ID-коды ЖК панелей

Модель ТВ	ID -код	Бренд	Тип
KLV-32BX300, KLV-32BX301	F SS32	SLCD	LTY320HN02-001
KLV-32BX400, KLV-32BX400	W-LG32	LCD	LC320WXN-SCB1
KLV-32BX400, KLV-32BX401	F CM32	CMI	V315H3L01
KLV-40BX400, KLV-40BX401	F SS40	SLCD	LTU400HM02-A01

Для выхода из режима Factory Mode без выключения ТВ нажимают кнопку Return на ПДУ.

Рис. 10. Выбор субменю регулировки цветовой температуры Color Temp

На экране должно появиться субменю регулировки цветовой температуры, приведенное на рис. 11.

Рис. 11. Субменю регулировки цветовой температуры

Для выхода из режима заводских регулировок нажимают кнопку Power.

Литература

1. Sony Corporation. Service manual AZ1-A Chassis. KLV-22BX300, KLV-26BX300, KLV-32BX300, KLV-40BX400. 2010.

2. Sony Corporation. Service manual AZ1-A(5-2) Chassis. Models KLV-22BX300 RUSS, KLV-26BX300 RUSS, KLV-32BX300 RUSS, KLV-40BX400 RUSS. 2010.

Автор: Николай Елагин (г. Зеленоград)

Источник: Ремонт и сервис

Источник

Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?

Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.

189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.

Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Читайте также: Как зарегистрироваться в LG Smart TV?

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Читайте также: Как настроить IPTV на телевизоре Philips Smart TV?

Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.

Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.

10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.

Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать

Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.

Как исправить ошибки на телевизорах:

Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.

Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.

Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.

Читайте также: Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV?

Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.

Евгений Андрейченко – независимый эксперт ряда интернет-ресурсов в СНГ странах с 7-летним опытом работы в IT-сфере. Имеет высшее техническое образование и углубленное познание в широком спектре цифровых технологий: от программирования до видеомонтажа. Последние 4 года предоставляет консультации для веб-портала tvoykomputer.ru. С нами делится опытом по настройке компьютеров, смартфонов, телевизоров и смежных устройств, популярным языком описывая особенности проведения всевозможных процедур с умными устройствами.»

Источник

Для просмотра фильмов или видео на телевизоре Sony зачастую используется ForkPlayer. Но со временем владельцы таких устройств стали сталкиваться с проблемой, когда нужный ролик попросту не получается запустить. Раньше избавиться от неполадки помогала банальная смена DNS, но сейчас такой способ практически ни у кого не работает. Давайте разберемся, что делать, если на Sony Bravia возникла внутренняя ошибка браузера. Работающих методов достаточно много, но только выделить один вариант невозможно – людям помогают разные способы.

Неисправности и их устранение у телевизоров Сони Бравиа

Смарт-телевизоры линейки Сони Бравиа, как и любая другая бытовая техника, ломаются. Это случается не очень часто, но поскольку речь идёт о высокотехнологичном продукте, то поломки этих устройств имеют свои особенности. В частности, многие из проблем имеют схожесть с компьютерными. А это значит, что мастер, которому придётся заниматься ремонтом телевизора Sony KLV 32s550a, обязан хорошо разбираться с программным обеспечением.

Одной из главных причин проблем у смарт-тв является его интегрированность с интернет-сетями, как беспроводными вайфай, так и проводными интернет. Такая интеграция приводит к появлению опасности заражения вирусами. Последние способны вызвать:

отсутствие реакции на пульт;
отсутствие изображения;
отсутствие звука;
не способность найти антенну;
непредвиденное выключение.

Но воздействие вирусов на работу программного обеспечения — не единственная проблема, с которой приходится сталкиваться владельцам подобным телевизоров. Механические повреждения — не менее частая причина. Самые распространённые поломки из-за ударов, падении и воздействия воды:

не включающийся телевизор при мигающем индикаторе;
не рабочие кнопки;
картинка становится однотонной;
сильный снегоподобный шум;
экран становится чёрным или белым;
тв включается или перестаёт работать после включения без причины;
нет дециметровых каналов;
нарушение синхронизации между картинкой и звуком;
проблемы с масштабированием изображения относительно размеров экрана;
нарушения линейности;
явные признаки физического повреждения на корпусе.

В данном видео вы подробнее узнаете о ремонте подобного телевизора: Каждый раз, для выяснения причины поломки необходима правильная, профессиональная диагностика. Для неё используют ряд методов и специального оборудования, имеющегося в наличии лишь у мастеров, занимающихся подобной техникой. Речь о:

микроскопах бинокулярных моделей;
вакуумных захватах;
осциллографах;
мультиметрах.

Помимо этих инструментов, специалисты по ПО проводят тестирование софта.

Есть поломки, которые нельзя исправить другими методами, кроме замены сломавшейся детали. Так дело, в частности, обстоит с поломкой матрицы. Не подлежат восстановления любые повреждения. Будь то сколы на стекле, трещины или внутренние повреждения блока дисплея.

Помимо матрицы, ломается и процессор X1 Extreme, отвечающий за то, как именно выводится изображение. Именно от него зависит повышение разрешения до 4К HDR (то есть, 3840 на 2160 пикселей). Без 14-разрядной обработки сигнала цвета бы сегментировались и градиенты были бы недостаточно плавными. Благодаря процессору даже при 8-битном источнике можно смотреть видео с максимальным качеством. Замена процессора может быть довольно дорогой.

Помимо процессора, замене подлежат:

цепи питания;
лампы подсветки;
модуляторы кинескопа.

Внимание! Все эти и некоторые другие детали нельзя отремонтировать в случае повреждения. Что требует обращения к лицензированному сервисному центру.

Причины

В случае возникновения ошибки хочется понять причину. Их может быть несколько.

Сбои в работе роутера или отошел кабель в USB-порте.
Низкая скорость соединения из-за технических работ в центре провайдера.
Неоплаченные услуги интернета.
Сбились настройки ТВ, от чего он не видит доступную сеть.
Появилось новое обновление ПО телевизора, что также влечет за собой перебои в функционировании.
Устаревшая версия приложения Okko.tv.
Программа перестала работать по вине закончившейся подписки или истекшего времени промокода.

Попробуйте решить проблему самостоятельно или обратится в техническую поддержку сообщества Окко, позвонив по номеру 8 800 700 55 33. Звонок бесплатный. Также можно написать на электронную почту по адресу Есть еще группа Вконтакте, куда тоже можно обращаться за помощью.

Настройка и подключение приставки Lumax к телевизору — пошаговое руководство

Не включается

К сожалению, владелец любого тв-устройства в какой-то момент сталкивается с вопросом, почему не включается телевизор. Причин для этого может быть достаточно много. Некоторые из них определяются особенности светового сигнала индикаторов, горящих на передней панели.

Всего таких индикатора три:

красный;
оранжевый;
зелёный.

Первый из них указывает на отсутствие питания, в то время как второй — на включённый таймер. Третий же — сообщает о том, что телевизор включён. Но, как было отмечено выше, некоторые особенности их работы могут указывать на тип поломки, приводящей к неработоспособности тв.

Так, если лампочка на панели моргает, то это один из главных признаков проблем: мигающая лампочка, особенно если мигает красный индикатор, говорит о наличии программной ошибки. В отдельных случаях, проблему можно решить самостоятельно. Для этого:

телевизор отключают от сети целиком, отсоединяя даже кабель;
после пятиминутной паузы, включают его в электросеть опять.

Если техника не заработала всё равно, то обращаются к мастерам. Если же индикатор мигает сериями по 8 вспышек, то осуществляют процедуру сброса настроек.

Постоянное мигание оранжевого индикатора в большинстве случаев — явный признак обновления программного обеспечения. Последнее может начаться только в том случае, если смарт-тв соединено с интернетом. Обрыв интернет-связи иногда приводит к зависанию процедуры, что исправляется отключением от сети.

Если потребитель столкнулся с нерабочим состоянием телевизора из-за обновления ПО, ему стоит учесть, что:

в этом время не работает пульт дистанционного управления;
нормальная длительность процедуры — до десяти минут, поэтому необходимо терпение;
телевизор нельзя отключать ни от электропитания, ни от интернета.

Если телевизор не включается по окончанию процедуры, то это часто служит признаком неправильной установки программ. Помощь мастера — лучшее решение.

Иногда телевизор самопроизвольно выключается, когда экран гаснет после пары минут работы и погаснув не хочет включаться вновь. Чаще всего, подобная проблема решается сбросом всех настроек до заводских, поскольку её причина — в программных конфликтах.

Ошибки подключения

Проблемы с сетью могут вызывать разочарование, поскольку они могут приводить к тому, что приложения не загружаются, фильмы в буфере, музыка не воспроизводится должным образом или другим ошибкам.

Телевизор Sony не подключается к WiFi

Рассматриваемое устройство зависит от IP-адреса маршрутизатора устройства для потоковой передачи аудио или видео. Если устройству назначен неверный IP-адрес, это вызывает проблемы в сети, такие как невозможность подключения, ошибки при попытке подключения или недоступность службы.

Если телевизор Sony не подключается к сети wifi, необходимо проверить состояние сети устройства, чтобы убедиться, что IP-адрес правильный.

На прилагаемом пульте дистанционного управления нужно нажать кнопку HOME или MENU .
Выбрать Настройки.
В категории «Настройки» выбрать «Сеть».
Под Сетевыми настройками выбрать View Network Status .

Сетевые настройки рассматриваемого устройства будут различаться в зависимости от модели. Необходимо прочитать руководство для поиска конкретной информации о модели.

Телевизор Sony не видит wifi

Если телевизор перестал видеть только конкретную точку доступа, но видит другие, то, вероятнее всего, беспроводной маршрутизатор переключился на радиоканал, не поддерживаемый телевизором.

Телевизоры Sony на Android TV работают на каналах Wi-Fi с 1 по 11.

Следует зайти в настройки маршрутизатора (точки доступа) и вручную установить канал Wi-Fi с 1 по 11.

Сетевая ошибка

Перечисленные ниже факторы могут вызвать проблемы с сетью:

Неверный пароль, введенный на устройстве при использовании защищенной сети
Медленная скорость интернета
Расстояние от роутера до устройства
Обновления программного обеспечения, выполненные на устройстве
Помехи от других беспроводных устройств и т. д.

Если возникает сбой конфигурации при получении интернет-содержимого Sony при попытке доступа к контенту, например. видеоуслугам Netflix или YouTubе, необходимо выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему:

Проверить, решена ли проблема после выполнения каждого шага.
Проверить, появляется ли сообщение об ошибке при доступе к другому онлайн-видео сервису или контенту.

Обратите внимание! Если ошибка возникает только при попытке доступа к одной конкретной службе, эта служба может быть временно недоступна. В этих редких случаях следует попробовать еще раз позже. Если произошла сетевая ошибка, пишет Сони бравия «интернет не доступен», необходимо придерживаться следующего алгоритма.

Проверить подключение к Интернету с помощью другого устройства, например, смартфона или компьютера, чтобы проверить, доступен ли Интернет.
Убедиться, что маршрутизатор или кабельный модем имеет активное проводное или беспроводное подключение к Интернету.

Некоторые маршрутизаторы имеют настройку Wi-Fi Multi Media (WMM), которая помогает контролировать передачу потокового видео. При использовании беспроводного соединения необходимо изменить этот параметр, чтобы управлять задержкой и дрожанием при передаче контента.

Если для подключения используется беспроводной игровой адаптер, стоит убедиться, что он настроен правильно.
Перезагрузить маршрутизатор или кабельный модем.
Отключить шнур питания от розетки на минуту.
Вставить шнур питания обратно в розетку и подождать, пока мигающие индикаторы не покажут, что модем или маршрутизатор полностью перезапустились.
Обновить интернет-контент.
Для телевизоров выполнить диагностику сети.

Пользователи техники SONY сталкиваются часто с ошибкой Sony Bravia 2200. Она проявляется в виде отключения сетевого соединения при попытке получить доступ к всемирной паутине Интернета. Телевизор отказывается загружать контент. Error: 2200 появляется вне зависимости от модели телевизора: «Сбой конфигурации при подключении. Произошла ошибка. Попытайтесь позже. Ошибка 2200».

Настройка DNS серверов при ошибке 2200

На телевизоре может появиться сообщение 2200 при попытке доступа к сетевому соединению при следующих обстоятельствах:

потерян интернет-сигнал
нестабильная скорость интернета
Интернет-видео не отображаются
приложения внезапно исчезают при просмотре интернет-видео.

Для устранения этой проблемы (Sony Бравиа подключен без интернета) необходимо выполнить следующие действия:

Выключить телевизор.
Отсоединить шнур питания телевизора.
Отключить шнуры питания маршрутизатора и модема.
Подключить шнуры питания маршрутизатора и модема через две минуты.
Подсоединить шнур питания телевизора.
Включить телевизор.
Через пять минут обновить интернет-контент телевизора несколько раз.

При использовании беспроводного маршрутизатора связь между телевизором и роутером может быть нестабильной из-за радиоволн. Если на телевизоре Сони Бравиа не работает беспроводной интернет, то, чтобы устранить любые возможные радиоволновые помехи, необходимо:

Выключить питание других беспроводных устройств.
Подключить телевизор к маршрутизатору, используя проводное подключение к локальной сети.

Нет изображения

Довольно распространённая неисправность у всех смарт-тв — отсутствие изображения на экране телевизора. При этом, речь идёт не о случае, когда тот не включается совсем, а о ситуации, когда звук есть, а изображения нет.

У подобной поломки две вероятных причины:

проблемы с блоком питания;
проблемы с инвентором подсветки.

В первом случае, единственным решением является замена сломанного блока. Во-втором же есть два варианта решения. При первом, неисправный светодиод исключают из схемы без замены. При втором — меняют планку светодиодов.

Важно! В некоторых случаях возможны и более серьёзные неисправности матрицы. Для их выявления понадобится профессиональная диагностика, которая в среднем стоит около тысячи рублей.

Откажитесь от Wi-fi и подключите кабель.
Прошейте телевизор на новую версию ОС. Ошибка может появится даже в последних версиях прошивки. В таком случае нужно прошивать на раннюю версию.
Сбросьте все настройки до изначальных показателей от производителя.

Примечательно, что у многих пользователей данная проблема появляется после установки новой прошивки. Непонятно почему разработчики выкатывают сырые обновления, из-за которых страдают обычные пользователи.

Не забывайте про технические работы на серверах SONY. Действенным вариантом остается отложить все попытки решить проблему на несколько часов. Также зайдите на форумы – там про работу серверов всегда отписываются пользователи.

Нет подсветки

Среди поломок, с которыми приходится сталкиваться владельцам Сони Бравиа, неисправности телевизоров, связанные с подсветкой — одни из самых частых. Основным её симптомом можно назвать постоянно мигающую красную лампочку при отсутствии изображения. Это значит, что, включая своё устройство, владелец сталкивается с тем, что оно неадекватно реагирует на пульт. Дополнительно, иногда встречается появление сообщения об ошибке 13.

Эта поломка решается только заменой лампочек. Наиболее безопасный способ обзавестись новыми лампочками — обратиться в сервисный центр. Хотя, при должной сноровке, возможен и самостоятельный ремонт. Главная проблема, с которой придётся в таком случае столкнуться — это правильное определение той лампы, которая поломалась. Дело в том, что телевизор имеет защиту, которая не даёт этого сделать без специального оборудования.

Первым делом, ищут способ, как обойти защиту. Самый простой способ — это сделать — это исключить датчик, отвечающий за разбалансировку ламп. На плате телевизора он помечен, как balancer_err. Чтобы он перестал работать, первый вывод разъёма CN67 отключают от этого разъёма, таким образом отключая инвентор от блока питания.

Отключение датчика защиты позволяет тв-устройству включиться в нормальном режиме. Для точного определения проблемной лампы, включают сигнал зелёного и белого полей. После чего, сама замена лампочки происходит довольно просто.

Способы решения

Ниже перечислены несколько базовых и самых эффективных способов устранения проблем с отсутствием подключения к сети.

Перезагрузка телевизора и роутера

Как установить и настроить адаптер беспроводной локальной сети USB UWA-BR100 для SONY

Самым простым и быстрым способом перезагрузки является нажатие соответствующей кнопки. Она присутствует не во всех моделях роутеров и обозначается как On/Off. Ее можно найти в области разъемов или на задней панели устройства.

Ход действий:

Нажать 1 раз на кнопку
Изучить ответ световых индикаторов — должны произойти изменения — мигание. При отсутствии такового следует нажать на кнопку несколько раз или зажать ее. После того, как индикатор перестанет мигать, следует включить прибор.

Ручное указание данных подключения

Если автоматическое получение данных невозможно, необходимо указать информацию по подключению вручную. Для этого следует:

Во встроенном меню ТВ перейти к характеристикам Вай-Фай соединения;
Выбрать режим ручных настроек;
В строке «IP-адрес» ввести любой IP из локального диапазона;
В строке «маска подсети» указать ту часть диапазона адреса, которая станет использоваться для адресации пользователей по локальной сети;
В строке «шлюз» ввести адрес используемого роутера.

Устранение ошибок DNS-серверов

Для устранения возникшей ошибки нужно выполнить такие действия:

В меню «Пуск», войти в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выбрать раздел — «Службы».
Найти строку «DNS клиент», там должна быть надпись: «Работает».
Если строка пустая — навести курсор мыши, нажать левую кнопку, вызвать контекстное меню, щёлкнув «Свойства».
Далее в графе «Тип запуска» указать «Автоматически»
Нажать кнопку «Применить» и «ОК».

В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

Войти в панель управления,
Открыть вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом»;
Нажать на кнопку «восстановление»;
Выбрать точку восстановления;
Подтвердить действие;
По завершении перезапустить компьютер.

Использование другого метода подключения к WiFi

К другим наиболее известным методам подключения к вай-фай можно отнести :

Использование Андроид ТВ-бокс;
Применение Plug AV;
Интернет-ТВ-приставку (ресивер).

Андроид ТВ-бокс может подключиться через имеющиеся выходы под видео и аудио, а также через HDMI кабель. Он позволяет воспроизводить треки, видео и изображения в FULL HD на экране ТВ.

Для применения Plug AV необходимо использовать 2 адаптера Home Plug AV (в частности, TP-Link PA2010). Сетевое подключение осуществляется через корпоративную или домашнюю электросеть.

Интернет-ТВ приставка предназначена для просматривания видео с интернет-пространства на экране ТВ. Данные устройства считаются универсальными, поскольку совмещаются со всеми телевизорами и могут заменить DVD-плеер.

Сброс настроек телевизора

Сброс настроек происходит посредством перезагрузки телевизора следующим образом:

Нажать и удерживать кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение «Power off» ;
Отключить кабель питания переменного тока.

Обратите внимание! При отсутствии положительной динамики следует выдернуть кабель из сети и подождать 2 минуты.

Изменение расположения маршрутизатора

Сони Бравиа не видит вай фай, это может быть связано с несколькими факторами.

Расстояние маршрутизатора до устройства является фактором, который следует учитывать. Чтобы обеспечить максимальное удобство просмотра при потоковой передаче видео или прослушивании из аудиоприложения, следует делать так, чтобы маршрутизатор был расположен рядом с устройством.

Они не должны быть на расстоянии более 8 метров друг от друга. Если возможно, нужно установить оба устройства в местах, где между ними нет стен.

Другие беспроводные устройства, такие как динамики Bluetooth, беспроводные телефоны, микроволновые печи и устройства, отправляющие радиочастоты, также могут вызывать плохую мощность сигнала.

Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной отсутствия соединения могут быть неисправность роутера или неправильные настройки. Для первого варианта необходимо обратиться в сервисные центры по имеющейся гарантии, во втором случае — заново перенастроить оборудование.

Для поиска проблем с Вай-Фай необходимо выполнить следующие операции:

Перезагрузить роутер;
Отключить питание на 1 минуту и более;
Включить роутер.

Дополнительно можно проверить работоспособность роутера путем подключения кабеля интернета напрямую в компьютер. Если проблемы сохраняются, стоит связаться с провайдером.

Обновление прошивки телевизора

Для обновления прошивки телевизора необходимо:

Перейти в телевизионные настройки;
Выбрать ссылку по обновлению программного обеспечения в разделе «Поддержка»;
Дождаться сообщения «обновить сейчас» и подтвердить;
После завершения автоматического поиска подтвердить установку;
Перезагрузить ТВ-технику.

При последующем включении устройство будет работать с обновленным ПО.

Замена WiFi адаптера на внешний

При отсутствии желания использовать интернет-кабель можно приобрести внешний USB WiFi адаптер. Подключение к компьютеру происходит через USB-интерфейс. Для правильного подбора адаптера стоит знать, какой тип необходим (например, 802.11а, b, g, ac). Они отличаются по частоте, скорости передачи данных. Стандарт 802.11ас имеет следующие характеристики:

диапазон частот 2,4-5 ГГц;
скорость 600 Мбит/с.

Сетевая ошибка 1107 на Sony Bravia

Довольно часто ошибка 1107 на телевизоре возникает из-за неработающих серверов Сони. IP-адреса компании иногда попадают в черный список Роскомнадзора. Ничего не остается, как подождать, и при сетевой ошибке 2123 на Смарт ТВ. Она также связана с неисправностью на стороне серверов производителя, и ничего сделать не получится.

Некоторые пользователи спрашивают что делать, если возникает сетевая ошибка 1106 Sony Bravia? Это препятствие также связано с блокировкой РКН. По официальному заявлению производителя, сейчас ведется активная работа над решением вопроса. Нужно немного подождать.

Как избавиться от ошибки 1107 на Sony Bravia

Если с серверами поставщика услуг все в порядке, искать узкое место нужно в установках. Зайдите в настройки DLNA, а затем в «установки отображения сервера». В этом разделе отображен список всех использующихся ранее и доступных медиасерверов. Нажмите на ПДУ кнопку «Опции» и выберите раздел «Обновить».

Если это не помогло, и вы используете в качестве медиасервера ПК, поступите следующим образом:

В проигрывателе Виндовс Медиа зайдите в меню «Поток», которое расположено в верхней части окна.
Выберите «Дополнительные параметры».
В центре окошка отобразится перечень устройств, имеющих доступ к файлам, хранящимся на ПК.
Найдите в этом списке ваше: если напротив него стоит значение «Блокировать», измените его на «Разрешено».
Если здесь уже стоит значение «Разрешено», а телевизор Сони Бравиа выдает ошибку 1107, исправьте её на «Блокировать», нажмите «Ок». После этого зайдите в «Добавочные параметры потоковой передачи» снова и установите значение «Разрешено». Подобная перезагрузка иногда помогает и при ошибке 3128 на Sony Bravia.

Если роль медиасервера выполняет мобильный телефон, достаточно просто перезагрузить его.

Источник

Шасси BE-4 и BE-4A

Шасси BE-5

Шасси BE-3 и RE-2

Шасси LE-1

Шасси FE-1

Шасси AE-4

Шасси GE-1

Остальные коды ошибок Sony

СЕРВИСНЫЙ ТЕСТ SONY

Шасси BE-4 и BE-4A

Шасси BE-5

Шасси BE-3 и RE-2

Шасси LE-1

Шасси FE-1

Шасси AE-4

Шасси GE-1

Остальные коды ошибок Sony

СЕРВИСНЫЙ ТЕСТ SONY

Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Популярные ошибки на ТВ Sony

Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.

Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать

Неисправности и их устранение у телевизоров Сони Бравиа

Причины

Не включается

Ошибки подключения

Телевизор Sony не подключается к WiFi

Телевизор Sony не видит wifi

Сетевая ошибка

Настройка DNS серверов при ошибке 2200

Нет изображения

Нет подсветки

Способы решения

Перезагрузка телевизора и роутера

Ручное указание данных подключения

Устранение ошибок DNS-серверов

Использование другого метода подключения к WiFi

Сброс настроек телевизора

Изменение расположения маршрутизатора

Поиск проблем с WiFi роутером

Обновление прошивки телевизора

Замена WiFi адаптера на внешний

Сетевая ошибка 1107 на Sony Bravia

Как избавиться от ошибки 1107 на Sony Bravia