Войти или зарегистрироваться
Vorwerk Termomix ошибка Е23
Тема в разделе «Ремонт, диагностика и обслуживание оборудования», создана пользователем dmitry1177, 24 сен 2017.
-
dmitry1177
ПользовательДобрый день!
Данный аппарат все время выдаёт ошибку Е23. В инструкции написано что она устраняется выключением из сети…
Но нафига не устраняется!!!Что делать???
dmitry1177,
24 сен 2017
#1 -
Demagogys
Команда форума
Администратор
СпециалистСсылку на инструкцию.
Demagogys,
24 окт 2017
#2 -
dmitry1177
ПользовательДобрый день!Вот:
Последнее редактирование модератором: 1 ноя 2017
dmitry1177,
1 ноя 2017
#3 -
Demagogys
Команда форума
Администратор
СпециалистМдя. Вообще-то в инструкции написано, что возможно удаление ошибок выше приведёнными способами. Если нет, то в сервис. Погуглил. С кодами ошибок проблема. Да и у меня вопрос: » А какое отношение данный аппарат имеет к профессиональному оборудованию?»
ЗЫ Не надо выкладывать фото, скрин и т.д. полноразмерными, отредактировал.
Demagogys,
2 ноя 2017
#4
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы ответить.)
Поделиться этой страницей
- Войти через Facebook
- Войти через Twitter
- Войти через Google
- Ваше имя или e-mail:
- У Вас уже есть учётная запись?
-
- Нет, зарегистрироваться сейчас.
- Да, мой пароль:
-
Забыли пароль?
-
Запомнить меня
Поиск
-
- Искать только в заголовках
- Сообщения пользователя:
-
Имена участников (разделяйте запятой).
- Новее чем:
-
- Искать только в этой теме
- Искать только в этом разделе
- Отображать результаты в виде тем
-
Быстрый поиск
- Последние сообщения
Больше…
-
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.Accept
Узнать больше.Скрыть объявление
Pages: [1] 2 3 … 5 Go Down
Topic: Error 23 (Read 61446 times)
Hi everyone, I have just turned my Thermomix on for the first time in around a month and it just beeps ‘Error 23″. I have tried unplugging and replugging to no avail. I have dinner to cook and my oven has also broken down. Help!!
Logged
Tina, on page 40 of your manual it says to remove the mains plug and this will reset your Thermomix. Try that and welcome to the forum.
Logged
Judy from North Haven, South Australia
Make the most of every day, you never know what is around the corner.
Welcome tinaadel. How did it go? Did it fix the problem?
Logged
No, still not working
Logged
I tried unplugging and replugging. I tried different power points around the house. I tried different surfaces. I tried using my spare bowl. I waited an hour. i used a hairdryer on it. Still flashes «Er23» and beeps!
Logged
give the pins under the bowl a dry — they’re probably a bit damp.
Logged
Thanks ‘whisks’, but yes I did do that and that is why I also tried my spare bowl (which was kept in its original plastic sleeve in the cupboard and never been used) and it still flashed and beeped ‘error 23’. I’ve just tried again this morning and its still not working, obviously something more serious to do with the machine
Logged
Hop straight onto your consultant Tina.
Logged
Judy from North Haven, South Australia
Make the most of every day, you never know what is around the corner.
Ok, so this is a warning to all!!
I contacted Thermomix direct as my consultant didn’t know what it was. They said that this problem is usually due to creepy crawlies
getting into the base of the unit. They suggested putting white paper under the unit and then giving it a shake and if black dots fell
down then it was most probably a cockroach problem. I did this and although the paper was clear the technician proceeded to arrange for a courier to pick up the unit. They rang me back today to say that it was a dead cockroach in the machine and that it would cost $306 to fix and that although they would clean the control board there was no guarantee that it wouldn’t fail again.
So be warned everyone. I pride myself on a spotless kitchen with clean granite top benches and minimal clutter, but no-one can guarantee that creepy crawlies won’t come out at night. What I can’t understand is why the machine isn’t sealed against this? My toaster, kettle, clock radio etc have sat on my kitchen bench over many years and have never be afflicted.
Essentially my 18mth old, hardly used, $2000.00 machine will cost another $306 to be cleaned with no guarantees it hasn’t been permanently damaged or I can tell them forget it and they will charge me a courier fee to get it back broken.
Not a happy chappy!
Logged
Think Gert had a similar problem. At night hers sits with powder all around it. Sorry to hear you are also having this problem.
Logged
Yes, here’s some pictures of hers Tina.
Logged
Judy from North Haven, South Australia
Make the most of every day, you never know what is around the corner.
I caught a black cockie disappearing through that hole at the back. If I’d looked at my TM 1 sec later I wouldn’t have seen it. I wonder if there is something that attracts them ie electrically, warmth, darkness?
Logged
Non Consultant from Perth, Western Australia
A balanced diet is a biscuit in each hand
Did he come out CP or is he still in there?
Logged
Judy from North Haven, South Australia
Make the most of every day, you never know what is around the corner.
No he disappeared through the hole and I chased and whacked it to heaven
Logged
Non Consultant from Perth, Western Australia
A balanced diet is a biscuit in each hand
I honestly think that it can happen in any kitchen. However the machine base or whatever should be sealed against it. Tina do you live in the tropics like Gert?
I think as more people buy the machines this is going to happen more often. With all this hot weather I have found a couple of cockroaches in the house and even a couple of crickets.
Logged
Pages: [1] 2 3 … 5 Go Up
- Forum Thermomix
- Questions Doubts and Requests
- Questions? Technical Issues? The Survival Guide (Moderators: cookie1, judydawn, Cornish Cream)
- Error 23
Joined: 30.03.2017
Posts:
Thu, 03/30/2017 — 22:54
#1
- Log in or register to post comments
Joined: 06.10.2010
Posts:
Hi hugo4455
Sorry to hear about the error you are having. We have flagged your post with our Customer Service Team. A member of the team will be contacting you directly.
We thankyou for your patience. Please call 1800 004 838 if you require more immediate assistance.
Kind Regards
Thermomix Head Office
Thermomix Head Office
- Log in or register to post comments
Joined: 30.03.2017
Posts:
Hello ,
I have Thermomix 31 with error 23.
Can you help me what we can do to solve?
thanks & regarsd
Hugo
- Log in or register to post comments
Thermomix TM31 был и остается одной из самых продаваемых моделей Vorwerk, компании, создавшей кухонных роботов. По доле рынка это также одна из моделей, сообщивших о наибольшем количестве ошибок за всю свою короткую историю. Как правило, ошибки выдаются через экран робота в виде сообщений и кодов. На этот раз мы сделали подборку со списком ошибок и сообщений Thermomix TM31 , а также решения каждой из проблем устройства.
Мамбо Cecotec 8090 и 9090: список ошибок и проблем и их решение
указатель содержания
- Решение ошибки — Thermomix TM31
- Решение ошибки 22 Thermomix TM31
- Решение ошибки 23 Thermomix TM31
- Решение ошибок 26 и 32 в Thermomix TM31
- Решение ошибок 27, 28, 30 и 31 на Thermomix TM31
- Решение ошибки 34 Thermomix TM31
- Решение ошибок 35, 36 и 37 в Thermomix TM31
- Решение ошибок 38 и 39 в Thermomix TM31
- Решение ошибки 52 Thermomix TM31
- Решение ошибки 53 Thermomix TM31
- Решение ошибки 55 Thermomix TM31
- Решение ошибок 58, 59, 60 и 61 Thermomix TM31
- Решение ошибки 67 Thermomix TM31
- Решение ошибки 68 Thermomix TM31
- Решение ошибки 69 Thermomix TM31
- Решение ошибки 70 Thermomix TM31
- Решение ошибки 72 Thermomix TM31
- Решение ошибки ЗАГРУЗКИ Thermomix TM31
- Решение ошибки OPEN Thermomix TM31
- Решение ошибки 8888 на Thermomix TM31
- Решение ошибки Thermomix TM31 OULD
- Решение ошибки 0 на Thermomix TM31
Решение ошибки — Thermomix TM31
Мы сняли еду с весов как раз во время измерения. Решение — установить шкалу на 0, чтобы повторно взвесить пищу.
Решение ошибки 22 Thermomix TM31
Обычно это связано с системой питания робота . Если сообщение появляется повторно, нам придется обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы продолжить ремонт.
Решение ошибки 23 Thermomix TM31
Это связано с проблемой стеклянной тары Термомикс. Решение состоит в том, чтобы отключить вилку и снова подключить ее, чтобы принудительно перезагрузить систему. Также рекомендуется тщательно очистить контакты чаши.
Если сообщение не исчезнет, придется отремонтировать стекло или заменить его на новое.
Решение ошибок 26 и 32 в Thermomix TM31
Он появляется, когда напряжение электрического тока слабое, либо из-за отсутствия питания, либо из-за неисправности розетки . Если сообщение появляется повторно, мы должны отремонтировать робота в технической службе Vorwerk.
Решение ошибок 27, 28, 30 и 31 на Thermomix TM31
Это аппаратная ошибка Thermomix TM31. Единственное решение — отремонтировать робота в технической службе, если сообщения появляются повторно , либо с разными кодами, либо с одним и тем же кодом ошибки.
Решение ошибки 34 Thermomix TM31
Указывает, что двигатель робота перегружен. Это может быть связано с превышением количества продуктов, хранящихся в стеклянной таре . Это также может быть связано с блокировкой лезвия остатками пищи или твердыми кусочками пищи. Решение настолько простое, чтобы уменьшить количество еды в стакане или очистить лезвие от остатков пищи.
Решение ошибок 35, 36 и 37 в Thermomix TM31
Если сообщение появляется часто, нам придется доставить робота для ремонта в официальную техническую службу Vorwerk .
Решение ошибок 38 и 39 в Thermomix TM31
Обычно это связано с аппаратной проблемой робота. Мы можем попытаться отключить и подключить вилку, чтобы принудительно перезапустить ее . Если сообщения не исчезнут, нам придется обратиться в официальную техническую службу.
Решение ошибки 52 Thermomix TM31
Это проблема, связанная с контейнером. Как правило, оно появляется, когда в стакан помещают очень холодные или замороженные продукты. Если мы храним стакан в холодильнике , ошибка, скорее всего, будет сохраняться до тех пор, пока температура не достигнет минимального предела, поддерживаемого роботом.
Бренд рекомендует мыть стекло горячей водой и быстро обрабатывать замороженные или очень холодные продукты, чтобы температура стекла не упала. Мы также можем попробовать очистить стеклянные контакты, чтобы удалить любой элемент, который мешает обработке пищи.
Решение ошибки 53 Thermomix TM31
Эта проблема происходит из-за плохого контакта с контактами стекла. Чтобы предупреждение исчезло , придется очистить стеклянные контакты .
Решение ошибки 55 Thermomix TM31
Проблемы с весами робота. Если сообщение появляется повторно, нам придется обращаться в службу технической поддержки Vorwerk .
Решение ошибок 58, 59, 60 и 61 Thermomix TM31
Это общая аппаратная проблема, единственное решение которой — обратиться в службу технической поддержки Thermomix .
Решение ошибки 67 Thermomix TM31
Отказ весов робота. У него нет решения, поэтому нам придется обратиться в службу технической поддержки, если сообщение не исчезнет в течение нескольких дней.
Решение ошибки 68 Thermomix TM31
Это связано с общей проблемой оборудования. Придется обратиться в техническую службу компании, чтобы найти индивидуальное решение.
Решение ошибки 69 Thermomix TM31
Обычно оно появляется, когда кухонный комбайн испытывает проблемы с перегревом . Если сообщение появляется повторно, нам придется обратиться в службу технической поддержки.
Решение ошибки 70 Thermomix TM31
Это общая проблема оборудования Thermomix TM31. Vorwerk рекомендует отсоединить и снова подсоединить вилку, чтобы принудительно перезапустить устройство .
Решение ошибки 72 Thermomix TM31
Это соответствует общей проблеме с компонентами робота. Придется обратиться в техническую службу, чтобы решить эту проблему .
Решение ошибки ЗАГРУЗКИ Thermomix TM31
Стекло перегружено или перегрето. Придется подождать, пока двигатель остынет, или уменьшить количество хранимой в стакане еды .
Решение ошибки OPEN Thermomix TM31
Селектор скорости робота не в открытом положении. Чтобы устранить это предупреждение, нам придется повернуть селектор в положение ОТКРЫТО .
Решение ошибки 8888 на Thermomix TM31
Значение веса, зарегистрированное весами, выходит за пределы допустимого системой. Бренд рекомендует установить шкалу на 0, а затем уменьшить вес еды . Также рекомендуется проверить розетки, поддерживающие баланс.
Решение ошибки Thermomix TM31 OULD
Проблема очень похожа на сообщение 8888. Решение состоит в том, чтобы уменьшить вес пищи и контролировать ножки весов . Если проблема не исчезнет, вероятно, он был поврежден.
Решение ошибки 0 на Thermomix TM31
Та же ошибка, что и предыдущие два. Придется уменьшить вес еды или проверить состояние ног.
Troubleshooting for your Thermomix® model
- Thermomix® TM6
- Thermomix® TM5
- Thermomix® TM31/TM21