Ошибки котлов Термона и их коды
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Термона (Thermona). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки Е01 — Ошибка розжига
- Код ошибки Е02 — Ошибка давления
- Код ошибки Е04 — Ошибка термостата
- Код ошибки Е05 — Ошибка датчика ГВС
- Код ошибки Е06 — Ошибка перегрева
- Код ошибки Е07 — Ошибка наружного термодатчика
- Код ошибки Е08 — Ошибка дымоудаления
- Код ошибки Е12 — Ошибка давления теплоносителя
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Код ошибки Е01 — Ошибка розжига
Эта неполадка возникает, когда котел Термона не может нормально разжечься. Причин появления этой ошибки может быть множество.
- Вентиль под датчик газа перекрыт. Для устранения требуется максимально открыть вентиль.
- Прибор неверно настроен по мощности. Заданная мощность ниже, чем минимальная, для данного устройства. Вам необходимо установить правильные параметры.
- Сильное загрязнение горелки, форсунок, или электроды ионизации. Следуя указаниям инструкцией необходимо снять загрязнённый узел, и очистить его. Если загрязнение очень сильное, и средства, указанные в инструкции, не помогают, допустимо применять щетку из нержавеющей стали или латуни. После окончания этой процедуры необходимо продуть всё сжатым воздухом, и промыть, без использования сильных химических моющих средств. При монтаже важно установить правильный угол наклона электрода по отношению к жиклёрам горелки.
- Информация по коду ошибки Е01 подробно указана в инструкции. Важно знать, что электрод ионизации и электрод розжига устанавливается на расстоянии 3 мм от горелки. Для электрода ионизации установлено расстояние 12-15 миллиметров над пластиной.
- Возможные повреждения или окисление проводов, идущих к электроду. Проверить, и по необходимости заменить поврежденный участок.
- Поломка газового клапана. Ремонт этого узла осуществляет специалист сервисного центра. При необходимости купить и установить новый.
- Поломка электроники, возможно неисправна плата. Требуется замена.
Код ошибки Е02 — Ошибка давления
Такая неисправность появляется в случае, если в системе отопления давление становится ниже требуемого. Для определения причины данные неполадки необходимо:
- В первую очередь проверить исправность манометра. Если значение на исправном манометре стандартное, то необходимо восстановить давление системы путем долива воды.
- Возможна некорректная работа клапанов, расположенных в системе отопления. Необходимо убедиться в их работоспособности. При необходимости ремонтировать или заменить.
- Сильно загрязнён фильтр, расположенный в системе отопления. Требуется очистить его от грязи.
- Возможная поломка датчиков давления и потока. Необходимо проверить, и если требуется отремонтировать или заменить.
- Возможная поломка насоса. Требуется проверка и возможно, замена.
- Наличие в теплообменнике воздушных пробок. Необходимо устранить воздух из системы. Сильные загрязнения теплообменника. Требуется провести его промывку, применяя кислотные средства, рекомендованные производителем.
- Повреждение трубы или батареи в системе отопления. Разгерметизация системы. Устраните.
Код ошибки Е04 — Ошибка термостата
Эта неполадка показывает, что термостат, установленный в системе отопления, сломан. Для устранения необходимо проверить датчик на возможное короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление самого датчика. А также убедиться, что провода, идущие от датчика к плате управления, не повреждены. Если всё это в порядке, значит причина в плате, и требуется ее замена.
Код ошибки Е05 — Ошибка датчика ГВС
Такая неисправность возникает в случае, если датчик подачи горячей воды неисправен. Для устранения этой неисправности необходимо убедиться, что отсутствует короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление датчика. Также важно проверить провода, соединяющие датчик с платой управления.
Код ошибки Е06 — Ошибка перегрева
Эта неполадка свидетельствуют, что произошел перегрев котла Термона. Возможные причины поломки.
- Сломался термостат. Убедиться в его исправности можно измерив сопротивление. При неисправности требуется замена.
- Сильно загрязнён фильтр, установленный на входе в отопительную систему. Необходима его очистка. В случае, если он повреждён или деформирован, необходима замена.
- Повреждён насос. Требуется замена.
- Проблемы с датчиком дымоудаления. Его исправность можно проверить измерив сопротивление.
- Также необходимо убедиться, что провода, соединяющие его и плату не повреждены.
- Если этот датчик сильно загрязнён, требуется его очистка.
- Внутри теплообменником образовался налет, требуется промывка.
- Поломка микровыключателя. Измерив переходное сопротивление, можно убедиться в его исправности.
- Проверить крыльчатку на вентиляторе. У неё должен быть свободный ход. Если он нарушен, необходимо устранить это.
- Сильно загрязнена трубка вентури. Нужно прочистить, используя тонкую отвертку.
- Проверить ротор вентилятора. Для этого необходимо измерить сопротивление. При поломке требуется установка нового.
Код ошибки Е07 — Ошибка наружного термодатчика
Такая неисправность показывает, что сломан наружный термодатчик.
- Необходимо проверить сопротивление термостата, так как возможно короткое замыкание или обрыв провода. При нахождении проблемы, устраните её.
- Если при этой ошибке котел издает непонятный шум, проблема может быть в неправильной настройке минимального и максимального давления газа. Для устранения необходимо произвести правильную регулировку, ориентируясь на инструкцию завода-изготовителя.
- Еще одна возможная причина — сильно загрязнён теплообменник. В этом случае требуется его очистка.
Код ошибки Е08 — Ошибка дымоудаления
Эта неполадка указывает на то, что в системе дымоудаления возникла проблема. Также она может появляться при сбое работы маностата в моделях котлов Thermona Turbo. Возможные причины появления данной ошибки:
- Сломан дымовой термостат. Необходимо его проверка.
- Возможно короткое замыкание или обрыв провода.
- Частичная или полная непроходимость дымохода. Если установлен коаксиальный дымоход, то в нём в зимний период может накапливаться иней или снег. Для устранения необходимо прочистить трубы. Еще одной причиной непроходимости коаксиального дымохода является его неправильная установка, без угла наклона. Сильный ветер также влияет на появление этой ошибки.
- Возможно повреждение шлангов соединяющих вентилятор и маностат. В случае обнаружения этой проблемой необходима замена, или более тщательное закрепление шлангов.
- Неисправность вентилятора. Необходима проверка, и в случае подтверждения поломки замена на новый.
- Поломка маностата. Для определения проблемы, необходимо замерить сопротивление на его контактах. При необходимости провести замену.
- Проблема в контактах или проводке. Проверить и заменить.
- Проблема в подшипнике вентилятора. Если проблема подтверждается, необходимо его замена.
- Слабый приток свежего воздуха в помещение, где расположен агрегат. Необходимо открыть форточку или дверь.
Код ошибки Е12 — Ошибка давления теплоносителя
Такая неисправность указывает на то, что в отопительную систему вода поступает со слишком низким давлением. Для выявления и устранения проблемы необходимо произвести действия, подробно указанные в описании кода ошибки Е02. Кроме этого важно убедиться, что микровыключатель на датчике протока исправен. Для этого нужно измерить его сопротивление, а также провода, соединяющие датчик с платой управления.
________________________________________________________________________________
Газовый котел Термона высвечивает ошибку Е08, далее прекращает работу.
Если вдруг производит запуск, то функционирует нестабильно. Иной раз
запустится и может работать два, три часа либо 5-7 минут, однако
преимущественно совсем не может запускаться, перезагрузка помогает не
сильно. Каким образом исправить указанную поломку?
Код ошибки Е08 сообщает о том, что отсутствует тяга. Для корректного и
безопасного функционирования котла нужно организовать тягу для вывода
дымовых газов, чтобы не случилось их попадание в помещение. Отвод газов
контролируется электроникой, и когда происходят какие-нибудь неполадки,
срабатывает датчик по тяге, и агрегат прекратит работать.
Вероятные источники отсутствия тяги: ограниченный размер дымоходного
канала неточность при установке, загрязнение, обледенение внутренней
стенки. Сужение диаметра дымоходного канала служит фактором снижения
тяги. Труба дымохода слишком длинная. Рекомендуется тщательно изучить
инструкцию по использованию газового агрегата и проверить соблюдение
всех необходимых требований. Большая длина горизонтального участка
дымоотводящей трубы может послужить причиной отсутствия необходимой
тяги.
Неполадка прессостата-датчика тяги — Если в подводящей трубке возникает
разряжение, то можно уловить характерный щелчок. Нарушение контакта
между электронной платой и датчиком тяги, присутствует конденсат, а
также некорректное присоединение трубок к пневмореле. Вентилятор имеет
неисправность — В крыльчатке вентилятора возникло засорение. Отсутствие
достаточной смазки вала вентилятора, соответственно не вырабатываются
необходимые обороты. Плохой контакт между электронной платой и
вентилятором.
________________________________________________________________________________
-
Как сбросить ошибку с кодом Е01 на котле Термона?
-
На котле Термона ошибка с кодом Е06, что делать?
-
На котле Thermona ошибка с кодом Е02, в чем неполадка и как устранить?
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
-
Котлы Weller — Диагностика основных неисправностей
-
Неисправности в газовых колонках Vaillant — Диагностика и методы ремонта
-
Газовые котлы Kiturami World — Диагностика возможных неполадок
-
Устранение ошибок в котле Протерм Леопард
-
Основные ошибки котла Термал
-
Причины неполадок в газовой колонке Haier
-
Поломки котлов Гелиос — Причины и устранения
-
Неисправности котла Ferroli Fortuna — Диагностика и ремонт
-
Коды ошибок котлов Беретта Сити
-
Поломки в газовой колонке Нева Комфорт — Причины и устранения
-
Ошибки котла Immergas и их устранение
-
Неполадки котла Chaffoteaux Pigma — Причины и способы ремонта
-
Возможные поломки и регулировки газового котла Fondital Antea
-
Котел Нева Люкс выдает ошибку с кодом 03, что делать?
-
Как исправить на котле Протерм Медведь ошибку с кодом F1?
-
На котле Royalthermo Aquarius ошибка с кодом Е2, как устранить?
-
Как сбросить на котле Сеньор Дюваль ошибку с кодом F1?
-
Коды ошибок котлов Беретта Сити
-
Газовые колонки Ладогаз — Диагностика сбоев и методы устранения
-
Неисправности в процессе эксплуатации котла Biasi
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
-
Поломки в процессе работы котлов Navien Ace
-
Устранение неисправностей газовых колонок Inse
-
Поломки в газовом котле Viessmann Vitopend — Проверка и ремонт
-
Ошибки котла Immergas и их устранение
-
Причины поломок в газовой колонке Нева 3208
-
Как устранить неполадку газового котла Chaffoteaux Alixia
-
Ошибки газового котла Бош 6000
-
Газовые колонки Baxi — Методы устранения неполадок
-
Возможные неисправности и регулировки котлов Haier
-
Ошибки газового котла Daewoo
-
Неполадки газовых колонок Нева Люкс 5611
-
Неполадки в котлах Mizudo — Диагностика и методы устранения
-
Неполадки котлов Monlan — Причины и устранения
-
Коды ошибок газового котла Mizudo
-
Неисправности газовой колонки Electrolux GWH 350
-
Ошибка А04 на котле Беретта Сити, что делать?
-
На котле Гефест ошибка с кодом Е6, как исправить?
-
Как устранить на котле Navien Ace ошибку с кодом 16?
-
Котел Termica выдает ошибку с кодом Е8, как исправить?
-
На котле Термона ошибка с кодом Е06, что делать?
-
Ошибки котла Rinnai — Выявление неисправностей и методы устранения
-
Котлы Oasis — Типичные неисправности и их ремонт
-
Коды ошибок котлов Hubert
-
Причины неполадок в газовых котлах Rinnai
-
Проблемы в процессе эксплуатации газовых колонок Halsen
-
Неисправности и ремонт котла Rocterm
-
Коды ошибок котла Viessmann Vitopend
-
Котел Тиберис показывает ошибку с кодом Е2, как исправить?
-
Ошибка E9 на котле Bosch 6000, что делать?
-
Как устранить на котле Ferroli ошибку с кодом F37?
-
Как устранить ошибку с кодом 4С на котле Будерус Логомакс?
-
Газовые котлы Thermex — Основные неисправности и их устранение
-
Газовые колонки Selena — Устранение возможных поломок
-
Основные ошибки котлов Royalthermo
-
Неисправности котла Thermona — Причины и методы ремонта
-
Коды ошибок котлов Saunier Duval
-
Поломки в газовых колонках Ariston Superlux
Обслуживание .
Мы осуществяем не только монтаж но и поддержку своих клиентов
→
Наши работы.
Вы можете ознакомиться с нашимиработами для принятия решения о вызове специалиста
→
Монтаж.
Мы осуществляем монтаж котельной в любое время года подробности у диспетчера
→
Договор.
Вы всегда можете заключить годовой договор наобслуживание котельной
→
Запчасти.
Вы всегда можете заказать у мас запчасти для котлов будерус
→
Ошибка е01
е01 (e1) появляется на дисплее котла при сбое в момент розжига. Данная неприятность может проявиться по причинам: перекрыт вентиль газовой подачи, для решения проблемы просто откройте вентиль; неверные настройки уровня мощности агрегата, при уровне ниже минимальной отметки — нарастите мощность; горелка в саже, электрод либо форсунки в данном случае необходимо снять согласно требованиям и рекомендациям, прописанным в инструкции, и прочистить при помощи ветоши, что касается горелки и форсунок, то их прочистка выполняется щеткой с синтетическими волокнами. В случае обнаружения значительных загрязнений, можно воспользоваться нержавеющей сталью, части горелки находящиеся внутри корпуса и между пластинами можно прочистить оружейными щетками. После очистки рекомендует продуть горелки при помощи струи сжатого воздуха, а затем промыть без применения агрессивной химии; при смещении угла электрода следует выставить нормированный угол наклона, исходя из рекомендаций, прописанных в инструкции. Электрод ионизации совместно с розжиговым электродом обязан находиться на расстоянии 3 мм от корпуса горелки, электрод ионизации размещают над пластиной на расстоянии равном 12-15 мм; обрыв проводов у электродов — следует продиагностировать текущее состояние проводов, при обнаружении обрывов следует их соединить, при обнаружении окиси — восстановите нормальное состояние; не функционирует клапан газа— после поверки специалистом и проявления неисправностей, следует заменить вышедшие из строя электронные компоненты.
Ошибка е02
е02 предупреждает о низких показателях давлении в контуре. Осуществите контроль следующих компонентов: давление воды — следует удостовериться, что показатель давления равен номинальному, если нет — долейте воды в котел; сбой функционирования отопительных клапанов— исследуйте клапаны на работоспособность; забит фильтра контура отопления — достанет и проведите очистку фильтра; осмотрите на предмет исправности датчики давления, если они функционируют не верно, смените их; Возьмите тестер и измерьте проходное сопротивление датчик протока, если оно не соответствует рекомендуемым, замените выключатели; коннекторы датчиков на повреждения; функциональность насоса, в случае неисправности, он предстоит к замене; завоздушенность в системе теплообмена- выведите лишний воздух; проверка теплообменника на скопление налета, следует произвести очистку теплообменника при помощи кислоты; трубы отопления на фактор утечки при обнаружении — герметизируйте.
Ошибка е05
е05 всплывает на дисплее в момент выхода из строя датчика, фиксирующего работу горячего водоснабжения. В данном случае вам следует измерить: сопротивление датчика с применением специального устройства — мультиметр. Он проверит показатели говорящие о присутствии замыкания либо сетевого обрыва; Датчик ГВС платы, регулирующие управление.
Ошибка е06
Говорит о перегреве отопительного агрегата. Чтобы устранить проблему следует Для ее проверить термостат на работоспособность, проверив уровень сопротивления, если он функционирует не верно, купите новый; фильтр на входе в систему отопления, промойте, если он загрязнился, при обнаружении деформации — замените; исправность насоса, если ремонт произвести не удастся следует заменить данный элемент; датчик дымоудаления проконтролируйте сопротивление и контакты элемента; дымоход, прочистите если нужно; теплообменник осмотрите на предмет скопления налета; Теплообменник Thermona нужно осмотреть на предмет работоспособности микровыключателя в момент перехода; осмотр вентилятора на предмет залипания крыльчаток. Может наблюдаться загрязнение измерительного входа на трубке, возьмите тоненькую отвертку и прочистите.
Ошибка е08
е08 прописывается при возникновениях неполадок с дымоудалением либо поломке маностата в котлах. Причины ее возникновения: неисправность термостата, проведите измерение на предмет замыкания либо сетевого обрыва; захламленность дымохода, в дымоходе в зимнее время может скапливаться снег, уберите его от туда; неверно установленный дымоход коаксиального типа, без нужного угла наклона; шланги в системе износились, следует заменить шланги, при истрепании их соединение; Маностат вентилятора поврежден — измерте уровень сопротивления элемента на предмет обрыва подачи тока, если вентилятор работает не корректно, его следует заменить; не работает маностат, дело в рабочем сопротивлении; нарушение конструкции и контакта проводов, соедините провода, контакты приведите в надлежащий вид. Изучите состояние подшипника, если он не крутиться, замените; нет вентиляции в комнате, где расположен котел — откройте форточку и проведите долгое проветривание.
Ошибка е12.
Данная ошибка говорит о недостаточном поступлении воды в отопительную систему для нормальной работы. Методология устранения неполадки аналогичны принципам, описанным выше по тексту (ошибка е02). Дополнительно рекомендуем измерить на работоспособность микровыключатели на потоковом датчике, измерив уровень его сопротивления и правильность и вид соединения проводов питания с платой управления.
Прочие неисправности:
Ошибка е04
говорит о вероятных неполадках, связанных с термостата контура котла. Для устранения ошибки следует проверить датчик на предмет наличия короткого замыкания или сетевого обрыва, измерив сопротивление мультиметром; сочленение проводов и работоспособность коннекторов, идущих от корпуса датчика к элементам управления (плате), необходимо соединить; Плата управления агрегатов Thermona настенного крепления при неправильной работе подлежит к замене. Установка новой осуществляется по рекомендациям, описанным в инструкции.
Ошибка е07
оказывается на панели в момент неисправности термодатчика. Следует сверить сопротивление термостата на предмет обнаружения короткое замыкание либо сетевого обрыва, исправьте, если при осмотре обнаружились процессы окисления либо обрывы. В случае, работы котла с не характерным шумом — проверить на корректную настройку минимума и максимума давления газа на соплах, проведите регулировку исходя из указаний, занесенных в инструкцию. В случае захламления теплообменника, настоятельно рекомендуем его очистить. Хлопки в горелке: пи засорении горелки необходима ее немедленная прочистка; в случае неверных настроек давления газа произведите регулировочные работы; неправильное положение розжигового электрода, должен на 3 мм отставать от горелки.
Назад
Новости
#20-Геннадий
Здравствуйте, меня зовут Геннадий. Я столкнулся с проблемой работы котла термона настенного. Он вдруг перестал включаться. Я его включал выключал из розетки, но он ни на что не реагировал. Ну и понятно, что нужно горячая вода и тепло в доме скоро уже холода. Начал искать специалиста, который смог бы мне помочь. Нашел ваш сайт позвонил по номеру телефона. Пообщавшись с диспетчером, меня перевели на специалиста. Он проконсультировал по телефону, и мы с ним договорились, что подъедет ко мне на выходные. Так как в будни на даче никого нет. Мастер подъехал, провел диагностику, с собой у него были необходимые запчасти, заменил, сейчас работает котел хорошо. Очень благодарен. Всем рекомендую.
#19-Ирина
Здравствуйте! обратилась в вашу компанию с проблемой работы котла. У меня как стоит котёл Thermona 14 tcln перестал греть горячую воду и начал подтекать расширительный бак. Диспетчер по телефону озвучил примерную стоимость восстановительных работ. Цена меня полностью устроила. Приехал мастер, сделал всю работу и сейчас у меня котел работает как новый. Спасибо! Всем рекомендую!
#18-Юлиана
Здравствуйте. У меня дома стоит два котла термона, оба напольных. Мне потребовалось проведение техобслуживания обоих котлов, а также один из них выдает ошибку е08. С этой проблемой обратилась в вашу компанию. В тот же день ко мне приехал мастер, провел все работы, также сделал хорошую скидку по цене. Мне понравилось, как работал мастер быстро, качественно и цены очень даже приемлемые. Всем рекомендую! Спасибо!
#17-Вячеслав
Здравствуйте, неожиданно напольный котел Термона начал уходить в аварию. Перезапуск помогал не долго, поработает один цикл или два и опять в ошибке. Обратился в вашу компанию за помощью. В оговоренное время подъехал мастер провел диагностику, заменил запчасть и котел работать сейчас как новый. Спасибо!
#16-Никита
Котел напольный термона постоянно часто начал тухнуть. А прошлый раз, когда была такая проблема ко мне приезжал мастер по техобслуживанию. Эти мероприятия помогли, котёл заработал и проработал где-то меньше года. В тот раз мастер мне порекомендовал заметь запчасть, но я решил повременить. На этот раз пришлось менять и делать ТО. После этого котёл начал корректно работать. Сейчас всё отлично работает нет никаких нареканий. Спасибо.
#15-Борис
Стоит котел термона напольный энергонезависимый. Начал последнее время часто тухнуть и плохо зажигается. За помощью обратился в вашу фирму. Ко мне подъехал специалист, обслужил его, провел диагностику. Выяснилось, что плохо работает термостат заменил запчасть. И теперь у меня всё замечательно на греет. Спасибо. Буду ещё обращаться
#14-Виталий
Добрый день! Не так давно обращался в вашу фирму по ремонту котлов термона. У меня на даче стоит котел therm 23 cvn. Висел на стене котел с 2014 года, хотя подключили его только 2017 года. Всё это время он плохо греет воду. Недавно вызывал местных мастеров, и они мне поменяли теплообменник, но к сожалению, это не помогло решить проблему, вода также очень плохо греется. Решил, что стоит всё-таки обратиться к профессионалам, которые смогут полностью убрать эту проблему. Обратился в вашу фирму и нисколько не прогадал. Приехал мастер, провел диагностику, и выяснил причину, устранил её. Особо благодарен за мастерство и профессионализм, умение быстро решать проблемы вашего специалиста. И конечно же цена меня тоже устроила, очень адекватные цены на ремонт. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям!
#13-Иван Степанович
В доме стоит котёл напольный термона. Начала часто мигать аварийная кнопочка, перезагружаешь он работает, но только один цикл и опять идёт в ошибку. Позвонил в вашу фирму вызвала мастера. Специалист подъехал выясни в чём причина проконсультировал по эксплуатации дал советы дельные. Отремонтировал котёл и сейчас всё работает. Мне понравилось, что было профессионально, качественно, быстро.
#12-Геннадий
Недавно произошла такая проблема: турбина выхлопа газов стала очень шуметь. Посоветовали вызвать мастера и сделать ей чистку и профилактику. Вызвал ваших сотрудников. Ребята приехали, все почистили, починили. Теперь мой котел Термона не шумит, а шепчет. Больше всего меня обрадовало, как качественно и не дорого все было выполнено. Спасибо.
#11-Вадим
После резкого перепада напряжения в сети 220, котел Термона потух и перестал подавать признаки жизни. Сгорела плата управления. Замена ее стоит дорого, а ремонтировать никто не хотел браться. Порекомендовали вашу фирму, я был очень доволен вашей работой, все сделали и заменили нужные компоненты. Котел работает как новый, а я приобрел надежный стабилизатор напряжения.
#10-Игорь
На моем котле Термона постоянно падает давление, уже замучился добавлять его вручную. Все это длилось длительное время, знакомый сказал, что нужно вызывать специалистов, иначе может быть еще хуже. Нашел контакты вашей организации. По приезду сотрудники выявили проблему. Как оказалось, было не все так просто, утечка была в моей магистрали. Рад, что обратился к профессионалам. Благодарю
#9-Александр
Случилась неприятность в моем котле Термона. Перестал включаться с первого раза, плохо запаливался запальник. Срабатывала защита и он выключался. Такое было на протяжении нескольких недель. Друзья посоветовали с этим не шутить. Сотрудники вашей организации приехали мне на помощь и сделали все как надо. Теперь я спокоен, а вам большое спасибо.
#8-Михаил
Горе мастера при установке котла Термона допустили несколько ошибок, в следствии чего котел работал на половину своей мощности. По рекомендации знакомых обратился к вашим мастерам. После приезда работников все было переделано и теперь котел работает идеально. Нагрев замечательный, благодарю.
#7-Богдан
В моем доме некачественное водоснабжение. Из-за чего котел Термона быстро стал засоряться. Особенно это сильно проявилась во время ремонтных работ в водопроводе. Обратился к вам за профилактикой. Был очень довольный проделанной работой. Была произведена чистка и установлен фильтр. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым.
#6-Олег
Приобрел котел Thermona . После установки обратил внимание, что котел зажигается не с первого раза. Треск розжига был слышен, но пламя не появлялось сразу. Посоветовали вашу организацию для диагностики. По приезду мастеров была выявлена проблема зазора электродов на запальнике. Выяснилось, что зазор был увеличен в процессе транспортировки. Спасибо за вашу помощь.
#5-Станислав
Недавно я столкнулся с проблемой, начал очень сильно греметь «бабахать» газовый котел Термона при включении основной горелки. Иногда включается нормально, а иногда бывает такое неприятный звук. Обратившись к вам, мастер посоветовал провести техобслуживание посмотреть поможет ли проведенной работы для устранения этой причины. Приехал мастер провел диагностику и техобслуживание, порекомендовал мне заменить пару запчастей. После всего, у меня сейчас работает котёл хорошо. Спасибо большое!
#4-Анна Игнатьевна
Котел настенный термона therm 28 sx2.a. Отопление работает отлично, а вот горячая вода не греет. Обратилась в вашу компанию. В тот же день подъехал мастер Сергей нашёл причину проблемы и устранил её. Спасибо большое! Всем рекомендую!
#3-Инокентий Николаевич
Стоит котел термона настенный 14 tcl начал выдавать ошибку показывающий, что газ не поступает. Котёл перезагрузил и дальше он сначала согрел дом, а потом он включился. дальше при включении он начал выдавать ошибку S1. Вызвал вашего мастера. Он быстро и профессионально отремонтировал мой котел. Мне это очень понравилось. Спасибо большое за ваш профессионализм!
#2-Матвей
Моему настенному котлу Thermona уже 11 лет. В этом году летом у меня котел перестал работать, приезжал мастер с вашей фирмы, котел подчинил там нужно было поменять датчик, он посоветовал мне заменить плату. Так как там уже начинает что-то глючить. На тот момент я решил не менять. А сейчас наступили холода и котел встал. Пытаюсь включить котел ни на что не реагирует. Пригласим вашего мастера, в тот же день приехал провел диагностику заменил запчасть. Все хорошо работает. Так что для себя сделал пометку, если мастер посоветует что то поменять лучше это сделать сразу, а не ждать когда в холод котел перестанет работать. Спасибо фирме за толковых мастеров! Всем рекомендую!
#1-АЛЕКСЕЙ
Термона напольный работы 4 года но при включении слышен хлопок находится в Домодедово 15 км от МКАДа произведено техническое обслуживание проблема устранена Спасибо большое
#0-Максим
Спасибо за ремонт котла ермоны напольного энергонезависимого. Быстро, качественно и не дорого! Всем рекомендую! Спасибо большое!
Хотите качественный сервис?
Звоните! 8 (495) 532-56-57
8 (929) 528-38-06
Сервисная группа работает: 24ч. ежедневно
Диспетчеры принимают звонки: 24ч. ежедневно
Работаем по всей Москве и Московской области!
Почему именно мы?
Мы производим только качественный монтаж и ремонт оборудования.
Наши специалисты прошли все необходимые квалификационные обучения!
Коды ошибок и неисправности газовых котлов Термона
Как решить проблему с работой котла без вызова мастера? Обратите внимание на признаки неисправности. Иногда неочевидные поломки выводятся как ошибки котлов «Термона». Это срабатывает система самодиагностики, которая включает датчики контроля. Выяснив значение кода ошибки, вы сможете быстро найти и устранить причину.
Особенности и устройство котлов
Отопительная техника Thermona чешского производства бывает с одним и двумя контурами. Более мощные напольные агрегаты требуют отдельного помещения для установки, а также прочного фундамента. Настенные приборы пользуются популярностью в квартирах, их компактный корпус органично вписывается в небольшие кухни.
Конструкция не отличается от остальных котлов. Включает расширительный бак для отбора лишней жидкости при нагреве. Управление электронное, легкая регулировка благодаря автоматической системе.
Навесные
Это аппараты мощностью от 14 до 90 кВт. Нагрев воды осуществляется как проточным способом, так и с помощью дополнительно подключенного бойлера. Прибор эффективно работает на магистральном и сжиженном топливе. Камера сгорания бывает открытой и закрытой. Ориентируйтесь на ваш тип дымохода.
Горелка с модуляцией пламени позволяет регулировать силу нагрева, экономить топливо. Розжиг выполняется автоматически. Предусмотрена система защиты:
- Датчик перегрева, ионизации, отвода продуктов сгорания.
- Байпасс.
- Режим «Антизамерзание».
Среди модельного ряда вы найдете конвекционные (стандартные) агрегаты и конденсационные. Последние дополнительно используют энергию конденсата, что повышает их КПД до 107%.
Напольные
Встречаются энергонезависимые модели, которые не требуют подключения к электричеству. Чугунные теплообменники с длительным сроком эксплуатации повышают эффективность газового котла. Мощность регулируется понижающим редуктором. Такие аппараты не оснащены насосом, поэтому жидкость циркулирует естественно. Розжиг электронный.
Коды неисправности
Коды на дисплее можно сбросить перезагрузкой, если это простой системный сбой. Если после включения на экране вновь светятся символы, тогда необходимо найти их причину.
| Код неисправности | Значение | Способ устранения и ремонт |
| Е01 | Проблемы с розжигом. |
|
| Е02 | Упало давление в системе. | Что требуется проверить:
|
| Е04 | Термистор системы отопления не функционирует. | Выполните диагностику термистора, его соединений и проводки на короткое замыкание и обрыв. |
| Е05 | Термистор горячего водоснабжения неисправен. | |
| Е06 | Сработала защита от перегрева. | Выполните диагностику и осмотр:
|
| Е07 | Внешний термостат вышел из строя. | Проверьте работоспособность. Подключите рабочий элемент |
| Е08 | Ошибка маностата (в турбированных моделях), датчика отвода газов (открытые камеры). |
|
| Е09 | Недостаточное напряжение в сети. Котел не включается. | Подключите стабилизатор. |
| Е12 | Плохая циркуляция жидкости в системе. | Проверьте насос. Смотрите решение для Е02. |
Другие неисправности котлов «Термона»
Кроме кода ошибки на дисплее, вы можете заметить и другие неполадки.
Прибор шумно работает при включении
Проверьте регулировку пламени. Возможно, нужно снизить давление газа. Демонтируйте корпус котла и загляните в теплообменник. Если техника постоянно эксплуатируется при температуре более 55 градусов, на деталях быстро оседает накипь. Удалить отложения поможет прокачка насосом с реагентом, после чего узел промывается чистой водой.
Во избежание отложения солей устанавливайте водные фильтры. Они очищают жидкость от солей магния и калия.
При розжиге слышатся хлопки
Первая причина — плохое качество газа, который содержит много воздуха. Также лишний воздух может поступать из дымохода, поэтому отрегулируйте заслонку.
Если пламя вспыхивает при розжиге, очистите горелку от скоплений сажи и копоти. Зачистите электрод от коррозии, используя мелкозернистую наждачную бумагу. Иногда деталь смещается с места при нагреве, в норме электрод должен располагаться на расстоянии 3 мм от пламени. Осмотрите его проводку и плотность соединения с управляющим модулем. Уменьшите уровень пламени.
Практически все поломки, связанные с электроникой, могут указывать на неисправность электронной платы. Если вы проверили все возможные варианты, тогда в последнюю очередь проверяйте плату. Ремонт детали лучше доверить специалисту.
Не работает нагрев ГВС
Убедитесь, что трехходовой клапан исправно функционирует. Возможно, его заклинило. Требуется смазать его части либо поставить новый клапан.
Следите за состоянием техники:
- Проводите подключение и установку согласно инструкции.
- Для подключения к газопроводу приглашайте специалиста.
- Удаляйте пыль, сажу, грязь и накипь с теплообменника, блоков розжига, системы дымоотвода, труб, вентиляции.
- Следите за показаниями датчиков, манометра. При любом сбое лучше изначально устранить его причину, чем дожидаться серьезной поломки.
Специалисты рекомендуют регулярно проводить обслуживание газового оборудования. Раз в год выполняйте чистку, следите за техническим состоянием узлов и деталей. Теперь вы знаете, как выглядят коды ошибок и как с ними бороться.
- Устройство и принцип работы котлов Thermona
- Настенные агрегаты
- Напольные котлы
- Основные коды ошибок
- е01
- е02
- е05
- е06
- е08
- е12
- Другие неисправности
Чешская компания Thermona выпускает газовые котлы в настенного и напольного способа установки, которые бывают одноконтурными и двухконтурными. Принцип работы агрегатов Термона не отличается от принципа работы других газовых котлов.
Котел состоит из газового блока, где происходит поджиг газа, водяного блока, в нем происходит нагрев теплоносителя за счет выделяемой энергии в процессе сгорания газа. Насос подает нагретую воду в трубы отопления.
Расширительный бак служит для предохранения прибора от излишнего давления. Отработанный угарный газ отводится через дымоходную систему наружу. Вся работа котла контролируется автоматикой и защитными датчиками.
Настенные агрегаты
Мощность настенных котлов имеет диапазон от 14 до 90 кВт. Выполняются с возможностью проточного и непрямого нагрева горячего водоснабжения в емкости.
Могут работать от магистрального и сжиженного газа. Оборудованы бесступенчатой автоматической модуляцией пламени, трехступенчатым циркуляционным насосом с защитой, устройствами защиты от перегрева, утечки угарных газов, замерзания, автоматическим байпассом. Имеют автоматический розжиг, который позволяет экономить расход газа.
Различаются по способу отвода продуктов сгорания газа — с естественной тягой через дымоход (модели где установлена открытая камера сгорания) и через коаксиальный дымоход, когда через внутреннюю часть трубы отводятся отработанный газ, а через внешнюю поступает воздух для работы агрегата (модели турбо закрытая камера сгорания).
По способу работы делятся на конвекционные и конденсаторные. Конденсаторные классические агрегаты, такие как Термона 28 LXZ.A имеют стальную горелку и медный теплообменник. Конвекционные отличаются от конденсаторных наличием дополнительного теплообменника, экономайзера, устанавливаемого на пути выхода отработанных газов и использующего теплоту продуктов сгорания. Такие модели имеют высокий КПД около 107 %.
Напольные котлы
Напольные котлы Термона различаются на энергонезависимые, где энергия для поддержания работы системы безопасности вырабатывается внутренним термогенератором и энергозависимые. Теплообменник моделей Therm Р/В изготовлен из чугунных секций улучшенной конструкции,позволяющей увеличить эффективность агрегата.
Перед газовой горелкой установлен редуктор, плавно регулирующий подачу топлива и мощность агрегата. Тип поджига — электророзжиг. Котлы работают с естественной циркуляцией теплоносителя. Модели серии Therm Е/В с подключением к электричеству применяются только для отопления. Серия аппаратов Therm ЕZ/В работают на нагрев жидкости, и на обогрев помещения.
Основные коды ошибок
При работе газовых котлов Thermona могут возникать различные неисправности и сбои, которые высвечиваются на экране в виде кодов ошибок. Некоторые можно устранить сбросом ошибки, если код появляется вновь, требуется вмешательство для их устранения. Основные из них, и что необходимо сделать и проверить рассмотрим ниже.
е01
Ошибка е01 (e1) возникает при сбое розжига котла.
Это может происходить по следующим причинам:
- закрыт вентиль подачи газа — откройте вентиль до предела;
- неправильная настройка мощности, ниже минимальной — установите большую мощность;
- загрязнена горелка, форсунки или электрод ионизации — демонтируем горелку и электрод, согласно указаниям инструкции, прочищаем электрод холстом для очистки меди или ветошью, горелку и форсунки чистим синтетической щеткой.
Если слой грязи большой, можно чистить щеткой из нержавеющей стали или латуни, внутреннюю часть горелки и между пластинами чистим щеточкой для оружия. Затем необходимо продуть горелки и жиклеры сжатым воздухом, потом промыть не используя агрессивные моющие средства;
- сместился угол наклона электрода по отношению к жиклерам горелки — устанавливаем угол наклона, как указано в инструкции. Электрод ионизации и электрод розжига должен распологаться на расстоянии трех мм от горелки, электрод ионизации над пластиной — 12-15 мм;
Электроды розжига - обрыв или окисление проводов, подходящих к электроду — проверьте, обрыв соедините, окисление зачистите и восстановите;
- неисправен газовый клапан — после осмотра специалистом и выявления неисправности, требуется замена;
- неисправна электроника, нужно заменить плату.
е02
Ошибка е02 (е2) сигнализирует о низком давлении в контуре отопления.
Произведите проверку следующего:
- давление воды — убедитесь, что значение давления на манометре соответствует номинальному, в противном случае долейте в систему воду;
- сбой работы клапанов в отопительной системе — проверьте работоспособность клапанов;
- загрязнение фильтра на отопительном контуре — промойте фильтр;
- работоспособность датчиков давления и протока , если они не неисправны, замените;
Датчик протока - при помощи тестера переходное сопротивление микровыключателя, в случае несоответствия, замените микровыключатель;
- провода и коннекторы от датчиков на механические повреждения;
- работоспособность насоса, если он неисправен, его нужно менять;
- завоздушенность в теплообменнике, удалите воздух;
- теплообменник на предмет образования в нем налета, выполните чистку теплообменника используя кислотные средства;
- трубы и радиаторы отопления на утечку, загерметизируйте место утечки.
е05
Ошибка е05 появляется при неисправности датчика горячего водоснабжения.
В подобном случае нужно проверить:
- сопротивление датчика при помощи мультиметра на наличие короткого замыкания или обрыва;
Датчик ГВС котлов Thermona - провода и коннекторы датчика и платы управления.
е06
Ошибка е06 сигнализирует о перегреве котла.
Для ее устранения проверьте:
- исправность термостата, проверив его сопротивления, если он поломан, замените термостат;
- фильтр на входе в отопительную систему, промойте, если он порвался или деформировался, замените фильтр;
- работоспособность насоса, если он неисправен и отремонтировать не удается, замените насос;
- датчик дымоудаления, измерив его сопротивление, провода и коннекторы от него;
- дымоход, произведите чистку его в случае необходимости;
- теплообменник на наличие образования налета, промойте его;
Теплообменник котлов Thermona - исправность микровыключателя, измерив на нем переходное сопротивление;
- вентилятор, могут залипнуть пластины крыльчатки, устраните залипание. Могут загрязниться измерительные входы на трубке Вентури, прочистите их при помощи тонкой отвертки.
Измерьте сопротивление на роторе вентилятора, если он сломан, приобретите новый и установите.
е08
Ошибка е08 (е8) появляется при проблемах с дымоудалением или о сбое маностата в котлах в котлах турбо.
Причины ее появления:
- неисправность дымового термостата, проверьте его на короткое замыкание и обрыв;
- забит дымоход, в коаксиальном дымоходе зимой может собраться иней или снег, прочистите дымоход;
- неправильно установлен коаксиальный дымоход, без угла наклона;
- сильный ветер;
- нарушение целостности шлангов от вентилятора к маностату, замените или закрепите шланги, если нарушилось их соединение;
Маностат - неисправность вентилятора — проверьте сопротивление ротора на короткое замыкание или обрыв, если вентилятор неисправен, поменяйте его на исправный;
- неисправность маностата, измерьте переходное сопротивление на его контактах;
- нарушение целостности или контакта проводов к вентилятору, соедините провода, зачистите контакты. Осмотрите подшипник вентилятора, если он нерабочий, замените ;
- отсутствие естественной вентиляции в помещении, где стоит котел, откройте форточку и дверь.
е12
Ошибка е12 означает малый проток воды в отопительную систему. Причины и методы устранения аналогичны описанию ошибки е02. Дополнительно проверьте микровыключатель на датчике протока, измерив его сопротивление и соединение проводов с платой управления.
Другие неисправности
Код е04 означает неисправность термостата отопительного контура.
Проверьте:
- датчик на короткое замыкание и обрыв, измерив сопротивление с помощью мультиметра;
- соединение проводов и исправность коннекторов от датчика к плате управления, соедините провода;
Плата управления настенных котлов Thermona - плату управления, если она неисправна, замените плату.
Код е07 появляется когда неисправен наружный термодатчик. Проверьте сопротивление термостата на короткое замыкание и обрыв, соединение проводов и коннекторов, исправьте,если обнаружили обрыв или окисление.
В случае, когда агрегат шумит — может быть некорректная настройка минимального и максимального давления газа на соплах горелки, отрегулируйте в соответствии с указаниями в инструкции, может быть забит теплообменник, прочистите его.
Хлопки в горелке слышны:
- горелка засорена, прочистите горелку;
- произведена неправильная настройка минимального и максимального давления газа на соплах горелки;
- неверное положение электрода розжига, установите его в положение на расстояние 3 мм от горелки.
- Главная
- Thermona (Термона)
- THERMONA (Термона) — Ошибка 08
Ошибка дымоудаления
- Перезапустить котел: в зависимости от модели котла перезапуск осуществляется по разному, чаще всего: на передней панели нажимается кнопка Reset (перезапуск) и удерживается в течении 5 секунд, кнопки нет, можно передернуть питание через Стабилизатор или розетку.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверить заземление: в частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.
- Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.
- Проверить дымоход: засор который уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка. Применительно к котлам с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.
Устройство вентури: если в модели котла не предусмотрен конденсатосборник, полость трубки постепенно заполняется каплями жидкости: легко снимается, продувается и устанавливается на место.
- Проверить целостность моностата / диф.реле:
Устанавливаем временную перемычку (тем самым имитируем замкнутость контакта) и перезапускаем котел.
- Проверка целостность маностата и трубок подходящих к нему: дуем в отверстие маностата и фиксируем щелчки переключения, если щелчков нет — маностат требует замены. Не лишним будет проверить сопротивление мультиметром на замыкание и размыкание контакта.
- Проверить работоспособность вентилятора: убедиться в работоспособности вентилятора, при включении крыльчатка должна крутиться и создаваться давление в системе. Ошибка появляется и при работающей турбине, когда вентилятор не выходит на режим требуемых оборотов и тяга ниже расчетной.
- Работоспособность оценивается в динамике (~220 на клеммы).
- Проверяется наличие U, поступающего с ЭП. При ошибке мультиметр покажет ноль – отсутствие управления вентилятором.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов, конденсата и тому подобное.
Возможно новая плата неправильно сконфигурирована.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Коды ошибок
Ошибка Е01 — Эта неполадка возникает, когда котел Термона не может нормально разжечься. Причин появления этой ошибки может быть множество. Вентиль под датчик газа перекрыт. Для устранения требуется максимально открыть вентиль. Прибор неверно настроен по мощности. Заданная мощность ниже, чем минимальная, для данного устройства. Вам необходимо установить правильные параметры. Сильное загрязнение горелки, форсунок, или электроды ионизации. Следуя указаниям инструкцией необходимо снять загрязнённый узел, и очистить его. Если загрязнение очень сильное, и средства, указанные в инструкции, не помогают, допустимо применять щетку из нержавеющей стали или латуни. После окончания этой процедуры необходимо продуть всё сжатым воздухом, и промыть, без использования сильных химических моющих средств. При монтаже важно установить правильный угол наклона электрода по отношению к жиклёрам горелки.
Информация по коду ошибки Е01 подробно указана в инструкции. Важно знать, что электрод ионизации и электрод розжига устанавливается на расстоянии 3 мм от горелки. Для электрода ионизации установлено расстояние 12-15 миллиметров над пластиной. Возможные повреждения или окисление проводов, идущих к электроду. Проверить, и по необходимости заменить поврежденный участок. Поломка газового клапана. Ремонт этого узла осуществляет специалист сервисного центра. При необходимости купить и установить новый. Поломка электроники, возможно неисправна плата. Требуется замена.
Ошибка Е02 — Такая неисправность появляется в случае, если в системе отопления давление становится ниже требуемого. Для определения причины данные неполадки необходимо: В первую очередь проверить исправность манометра. Если значение на исправном манометре стандартное, то необходимо восстановить давление системы путем долива воды. Возможна некорректная работа клапанов, расположенных в системе отопления. Необходимо убедиться в их работоспособности. При необходимости ремонтировать или заменить. Сильно загрязнён фильтр, расположенный в системе отопления. Требуется очистить его от грязи.
Также код ошибки Е02 может выдаваться на дисплее котла Thermona при следующих проблемах. Возможная поломка датчиков давления и потока. Необходимо проверить, и если требуется отремонтировать или заменить. Возможная поломка насоса. Требуется проверка и возможно, замена. Наличие в теплообменнике воздушных пробок. Необходимо устранить воздух из системы. Сильные загрязнения теплообменника. Требуется провести его промывку, применяя кислотные средства, рекомендованные производителем. Повреждение трубы или батареи в системе отопления. Разгерметизация системы. Устраните.
Ошибка Е04 — Эта неполадка показывает, что термостат, установленный в системе отопления, сломан. Для устранения необходимо проверить датчик на возможное короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление самого датчика. А также убедиться, что провода, идущие от датчика к плате управления, не повреждены. Если всё это в порядке, значит причина в плате, и требуется ее замена.
Ошибка Е05 — Такая неисправность возникает в случае, если датчик подачи горячей воды неисправен. Для устранения этой неисправности необходимо убедиться, что отсутствует короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление датчика. Также важно проверить провода, соединяющие датчик с платой управления.
Ошибка Е06 — Эта неполадка свидетельствуют, что произошел перегрев котла Термона. Возможные причины поломки. Сломался термостат. Убедиться в его исправности можно измерив сопротивление. При неисправности требуется замена. Сильно загрязнён фильтр, установленный на входе в отопительную систему. Необходима его очистка. В случае, если он повреждён или деформирован, необходима замена. Повреждён насос. Требуется замена. Проблемы с датчиком дымоудаления. Его исправность можно проверить измерив сопротивление. Также необходимо убедиться, что провода, соединяющие его и плату не повреждены. Если этот датчик сильно загрязнён, требуется его очистка. Внутри теплообменником образовался налет, требуется промывка.
Также код ошибки Е06 может выдаваться на дисплее при следующих проблемах. Поломка
микровыключателя. Измерив переходное сопротивление, можно убедиться в его исправности. Проверить крыльчатку на вентиляторе. У неё должен быть свободный ход. Если он нарушен, необходимо устранить это. Сильно загрязнена трубка вентури. Нужно прочистить, используя тонкую отвертку. Проверить ротор вентилятора. Для этого необходимо измерить сопротивление. При поломке требуется установка нового.
Ошибка Е07 — Такая неисправность показывает, что сломан наружный термодатчик. Необходимо проверить сопротивление термостата, так как возможно короткое замыкание или обрыв провода. При нахождении проблемы, устраните её. Если при этой ошибке котел издает непонятный шум, проблема может быть в неправильной настройке минимального и максимального давления газа. Для устранения необходимо произвести правильную регулировку, ориентируясь на инструкцию завода-изготовителя. Еще одна возможная причина — сильно загрязнён теплообменник. В этом случае требуется его очистка.
Ошибка Е08 — Эта неполадка указывает на то, что в системе дымоудаления возникла проблема. Также она может появляться при сбое работы маностата в моделях котлов Thermona Turbo. Возможные причины появления данной ошибки: Сломан дымовой термостат. Необходимо его проверка. Возможно короткое замыкание или обрыв провода. Частичная или полная непроходимость дымохода. Если установлен коаксиальный дымоход, то в нём в зимний период может накапливаться иней или снег. Для устранения необходимо прочистить трубы. Еще одной причиной непроходимости коаксиального дымохода является его неправильная установка, без угла наклона. Сильный ветер также влияет на появление этой ошибки. Возможно повреждение шлангов соединяющих вентилятор и маностат. В случае обнаружения этой проблемой необходима замена, или более тщательное закрепление шлангов.
Также код ошибки Е08 может выдаваться на дисплее при следующих проблемах. Неисправность вентилятора. Необходима проверка, и в случае подтверждения поломки замена на новый. Поломка маностата. Для определения проблемы, необходимо замерить сопротивление на его контактах. При необходимости провести замену. Проблема в контактах или проводке. Проверить и заменить. Проблема в подшипнике вентилятора. Если проблема подтверждается, необходимо его замена. Слабый приток свежего воздуха в помещение, где расположен агрегат. Необходимо открыть форточку или дверь.
Ошибка Е12 — Такая неисправность указывает на то, что в отопительную систему вода поступает со слишком низким давлением. Для выявления и устранения проблемы необходимо произвести действия, подробно указанные в описании кода ошибки Е02. Кроме этого важно убедиться, что микровыключатель на датчике протока исправен. Для этого нужно измерить его сопротивление, а также провода, соединяющие датчик с платой управления.
Обслуживание .
Мы осуществяем не только монтаж но и поддержку своих клиентов
→
Наши работы.
Вы можете ознакомиться с нашимиработами для принятия решения о вызове специалиста
→
Монтаж.
Мы осуществляем монтаж котельной в любое время года подробности у диспетчера
→
Договор.
Вы всегда можете заключить годовой договор наобслуживание котельной
→
Запчасти.
Вы всегда можете заказать у мас запчасти для котлов будерус
→
Ошибка е01
е01 (e1) появляется на дисплее котла при сбое в момент розжига. Данная неприятность может проявиться по причинам: перекрыт вентиль газовой подачи, для решения проблемы просто откройте вентиль; неверные настройки уровня мощности агрегата, при уровне ниже минимальной отметки — нарастите мощность; горелка в саже, электрод либо форсунки в данном случае необходимо снять согласно требованиям и рекомендациям, прописанным в инструкции, и прочистить при помощи ветоши, что касается горелки и форсунок, то их прочистка выполняется щеткой с синтетическими волокнами. В случае обнаружения значительных загрязнений, можно воспользоваться нержавеющей сталью, части горелки находящиеся внутри корпуса и между пластинами можно прочистить оружейными щетками. После очистки рекомендует продуть горелки при помощи струи сжатого воздуха, а затем промыть без применения агрессивной химии; при смещении угла электрода следует выставить нормированный угол наклона, исходя из рекомендаций, прописанных в инструкции. Электрод ионизации совместно с розжиговым электродом обязан находиться на расстоянии 3 мм от корпуса горелки, электрод ионизации размещают над пластиной на расстоянии равном 12-15 мм; обрыв проводов у электродов — следует продиагностировать текущее состояние проводов, при обнаружении обрывов следует их соединить, при обнаружении окиси — восстановите нормальное состояние; не функционирует клапан газа— после поверки специалистом и проявления неисправностей, следует заменить вышедшие из строя электронные компоненты.
Ошибка е02
е02 предупреждает о низких показателях давлении в контуре. Осуществите контроль следующих компонентов: давление воды — следует удостовериться, что показатель давления равен номинальному, если нет — долейте воды в котел; сбой функционирования отопительных клапанов— исследуйте клапаны на работоспособность; забит фильтра контура отопления — достанет и проведите очистку фильтра; осмотрите на предмет исправности датчики давления, если они функционируют не верно, смените их; Возьмите тестер и измерьте проходное сопротивление датчик протока, если оно не соответствует рекомендуемым, замените выключатели; коннекторы датчиков на повреждения; функциональность насоса, в случае неисправности, он предстоит к замене; завоздушенность в системе теплообмена- выведите лишний воздух; проверка теплообменника на скопление налета, следует произвести очистку теплообменника при помощи кислоты; трубы отопления на фактор утечки при обнаружении — герметизируйте.
Ошибка е05
е05 всплывает на дисплее в момент выхода из строя датчика, фиксирующего работу горячего водоснабжения. В данном случае вам следует измерить: сопротивление датчика с применением специального устройства — мультиметр. Он проверит показатели говорящие о присутствии замыкания либо сетевого обрыва; Датчик ГВС платы, регулирующие управление.
Ошибка е06
Говорит о перегреве отопительного агрегата. Чтобы устранить проблему следует Для ее проверить термостат на работоспособность, проверив уровень сопротивления, если он функционирует не верно, купите новый; фильтр на входе в систему отопления, промойте, если он загрязнился, при обнаружении деформации — замените; исправность насоса, если ремонт произвести не удастся следует заменить данный элемент; датчик дымоудаления проконтролируйте сопротивление и контакты элемента; дымоход, прочистите если нужно; теплообменник осмотрите на предмет скопления налета; Теплообменник Thermona нужно осмотреть на предмет работоспособности микровыключателя в момент перехода; осмотр вентилятора на предмет залипания крыльчаток. Может наблюдаться загрязнение измерительного входа на трубке, возьмите тоненькую отвертку и прочистите.
Ошибка е08
е08 прописывается при возникновениях неполадок с дымоудалением либо поломке маностата в котлах. Причины ее возникновения: неисправность термостата, проведите измерение на предмет замыкания либо сетевого обрыва; захламленность дымохода, в дымоходе в зимнее время может скапливаться снег, уберите его от туда; неверно установленный дымоход коаксиального типа, без нужного угла наклона; шланги в системе износились, следует заменить шланги, при истрепании их соединение; Маностат вентилятора поврежден — измерте уровень сопротивления элемента на предмет обрыва подачи тока, если вентилятор работает не корректно, его следует заменить; не работает маностат, дело в рабочем сопротивлении; нарушение конструкции и контакта проводов, соедините провода, контакты приведите в надлежащий вид. Изучите состояние подшипника, если он не крутиться, замените; нет вентиляции в комнате, где расположен котел — откройте форточку и проведите долгое проветривание.
Ошибка е12.
Данная ошибка говорит о недостаточном поступлении воды в отопительную систему для нормальной работы. Методология устранения неполадки аналогичны принципам, описанным выше по тексту (ошибка е02). Дополнительно рекомендуем измерить на работоспособность микровыключатели на потоковом датчике, измерив уровень его сопротивления и правильность и вид соединения проводов питания с платой управления.
Прочие неисправности:
Ошибка е04
говорит о вероятных неполадках, связанных с термостата контура котла. Для устранения ошибки следует проверить датчик на предмет наличия короткого замыкания или сетевого обрыва, измерив сопротивление мультиметром; сочленение проводов и работоспособность коннекторов, идущих от корпуса датчика к элементам управления (плате), необходимо соединить; Плата управления агрегатов Thermona настенного крепления при неправильной работе подлежит к замене. Установка новой осуществляется по рекомендациям, описанным в инструкции.
Ошибка е07
оказывается на панели в момент неисправности термодатчика. Следует сверить сопротивление термостата на предмет обнаружения короткое замыкание либо сетевого обрыва, исправьте, если при осмотре обнаружились процессы окисления либо обрывы. В случае, работы котла с не характерным шумом — проверить на корректную настройку минимума и максимума давления газа на соплах, проведите регулировку исходя из указаний, занесенных в инструкцию. В случае захламления теплообменника, настоятельно рекомендуем его очистить. Хлопки в горелке: пи засорении горелки необходима ее немедленная прочистка; в случае неверных настроек давления газа произведите регулировочные работы; неправильное положение розжигового электрода, должен на 3 мм отставать от горелки.
Назад
Новости
#20-Геннадий
Здравствуйте, меня зовут Геннадий. Я столкнулся с проблемой работы котла термона настенного. Он вдруг перестал включаться. Я его включал выключал из розетки, но он ни на что не реагировал. Ну и понятно, что нужно горячая вода и тепло в доме скоро уже холода. Начал искать специалиста, который смог бы мне помочь. Нашел ваш сайт позвонил по номеру телефона. Пообщавшись с диспетчером, меня перевели на специалиста. Он проконсультировал по телефону, и мы с ним договорились, что подъедет ко мне на выходные. Так как в будни на даче никого нет. Мастер подъехал, провел диагностику, с собой у него были необходимые запчасти, заменил, сейчас работает котел хорошо. Очень благодарен. Всем рекомендую.
#19-Ирина
Здравствуйте! обратилась в вашу компанию с проблемой работы котла. У меня как стоит котёл Thermona 14 tcln перестал греть горячую воду и начал подтекать расширительный бак. Диспетчер по телефону озвучил примерную стоимость восстановительных работ. Цена меня полностью устроила. Приехал мастер, сделал всю работу и сейчас у меня котел работает как новый. Спасибо! Всем рекомендую!
#18-Юлиана
Здравствуйте. У меня дома стоит два котла термона, оба напольных. Мне потребовалось проведение техобслуживания обоих котлов, а также один из них выдает ошибку е08. С этой проблемой обратилась в вашу компанию. В тот же день ко мне приехал мастер, провел все работы, также сделал хорошую скидку по цене. Мне понравилось, как работал мастер быстро, качественно и цены очень даже приемлемые. Всем рекомендую! Спасибо!
#17-Вячеслав
Здравствуйте, неожиданно напольный котел Термона начал уходить в аварию. Перезапуск помогал не долго, поработает один цикл или два и опять в ошибке. Обратился в вашу компанию за помощью. В оговоренное время подъехал мастер провел диагностику, заменил запчасть и котел работать сейчас как новый. Спасибо!
#16-Никита
Котел напольный термона постоянно часто начал тухнуть. А прошлый раз, когда была такая проблема ко мне приезжал мастер по техобслуживанию. Эти мероприятия помогли, котёл заработал и проработал где-то меньше года. В тот раз мастер мне порекомендовал заметь запчасть, но я решил повременить. На этот раз пришлось менять и делать ТО. После этого котёл начал корректно работать. Сейчас всё отлично работает нет никаких нареканий. Спасибо.
#15-Борис
Стоит котел термона напольный энергонезависимый. Начал последнее время часто тухнуть и плохо зажигается. За помощью обратился в вашу фирму. Ко мне подъехал специалист, обслужил его, провел диагностику. Выяснилось, что плохо работает термостат заменил запчасть. И теперь у меня всё замечательно на греет. Спасибо. Буду ещё обращаться
#14-Виталий
Добрый день! Не так давно обращался в вашу фирму по ремонту котлов термона. У меня на даче стоит котел therm 23 cvn. Висел на стене котел с 2014 года, хотя подключили его только 2017 года. Всё это время он плохо греет воду. Недавно вызывал местных мастеров, и они мне поменяли теплообменник, но к сожалению, это не помогло решить проблему, вода также очень плохо греется. Решил, что стоит всё-таки обратиться к профессионалам, которые смогут полностью убрать эту проблему. Обратился в вашу фирму и нисколько не прогадал. Приехал мастер, провел диагностику, и выяснил причину, устранил её. Особо благодарен за мастерство и профессионализм, умение быстро решать проблемы вашего специалиста. И конечно же цена меня тоже устроила, очень адекватные цены на ремонт. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям!
#13-Иван Степанович
В доме стоит котёл напольный термона. Начала часто мигать аварийная кнопочка, перезагружаешь он работает, но только один цикл и опять идёт в ошибку. Позвонил в вашу фирму вызвала мастера. Специалист подъехал выясни в чём причина проконсультировал по эксплуатации дал советы дельные. Отремонтировал котёл и сейчас всё работает. Мне понравилось, что было профессионально, качественно, быстро.
#12-Геннадий
Недавно произошла такая проблема: турбина выхлопа газов стала очень шуметь. Посоветовали вызвать мастера и сделать ей чистку и профилактику. Вызвал ваших сотрудников. Ребята приехали, все почистили, починили. Теперь мой котел Термона не шумит, а шепчет. Больше всего меня обрадовало, как качественно и не дорого все было выполнено. Спасибо.
#11-Вадим
После резкого перепада напряжения в сети 220, котел Термона потух и перестал подавать признаки жизни. Сгорела плата управления. Замена ее стоит дорого, а ремонтировать никто не хотел браться. Порекомендовали вашу фирму, я был очень доволен вашей работой, все сделали и заменили нужные компоненты. Котел работает как новый, а я приобрел надежный стабилизатор напряжения.
#10-Игорь
На моем котле Термона постоянно падает давление, уже замучился добавлять его вручную. Все это длилось длительное время, знакомый сказал, что нужно вызывать специалистов, иначе может быть еще хуже. Нашел контакты вашей организации. По приезду сотрудники выявили проблему. Как оказалось, было не все так просто, утечка была в моей магистрали. Рад, что обратился к профессионалам. Благодарю
#9-Александр
Случилась неприятность в моем котле Термона. Перестал включаться с первого раза, плохо запаливался запальник. Срабатывала защита и он выключался. Такое было на протяжении нескольких недель. Друзья посоветовали с этим не шутить. Сотрудники вашей организации приехали мне на помощь и сделали все как надо. Теперь я спокоен, а вам большое спасибо.
#8-Михаил
Горе мастера при установке котла Термона допустили несколько ошибок, в следствии чего котел работал на половину своей мощности. По рекомендации знакомых обратился к вашим мастерам. После приезда работников все было переделано и теперь котел работает идеально. Нагрев замечательный, благодарю.
#7-Богдан
В моем доме некачественное водоснабжение. Из-за чего котел Термона быстро стал засоряться. Особенно это сильно проявилась во время ремонтных работ в водопроводе. Обратился к вам за профилактикой. Был очень довольный проделанной работой. Была произведена чистка и установлен фильтр. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым.
#6-Олег
Приобрел котел Thermona . После установки обратил внимание, что котел зажигается не с первого раза. Треск розжига был слышен, но пламя не появлялось сразу. Посоветовали вашу организацию для диагностики. По приезду мастеров была выявлена проблема зазора электродов на запальнике. Выяснилось, что зазор был увеличен в процессе транспортировки. Спасибо за вашу помощь.
#5-Станислав
Недавно я столкнулся с проблемой, начал очень сильно греметь «бабахать» газовый котел Термона при включении основной горелки. Иногда включается нормально, а иногда бывает такое неприятный звук. Обратившись к вам, мастер посоветовал провести техобслуживание посмотреть поможет ли проведенной работы для устранения этой причины. Приехал мастер провел диагностику и техобслуживание, порекомендовал мне заменить пару запчастей. После всего, у меня сейчас работает котёл хорошо. Спасибо большое!
#4-Анна Игнатьевна
Котел настенный термона therm 28 sx2.a. Отопление работает отлично, а вот горячая вода не греет. Обратилась в вашу компанию. В тот же день подъехал мастер Сергей нашёл причину проблемы и устранил её. Спасибо большое! Всем рекомендую!
#3-Инокентий Николаевич
Стоит котел термона настенный 14 tcl начал выдавать ошибку показывающий, что газ не поступает. Котёл перезагрузил и дальше он сначала согрел дом, а потом он включился. дальше при включении он начал выдавать ошибку S1. Вызвал вашего мастера. Он быстро и профессионально отремонтировал мой котел. Мне это очень понравилось. Спасибо большое за ваш профессионализм!
#2-Матвей
Моему настенному котлу Thermona уже 11 лет. В этом году летом у меня котел перестал работать, приезжал мастер с вашей фирмы, котел подчинил там нужно было поменять датчик, он посоветовал мне заменить плату. Так как там уже начинает что-то глючить. На тот момент я решил не менять. А сейчас наступили холода и котел встал. Пытаюсь включить котел ни на что не реагирует. Пригласим вашего мастера, в тот же день приехал провел диагностику заменил запчасть. Все хорошо работает. Так что для себя сделал пометку, если мастер посоветует что то поменять лучше это сделать сразу, а не ждать когда в холод котел перестанет работать. Спасибо фирме за толковых мастеров! Всем рекомендую!
#1-АЛЕКСЕЙ
Термона напольный работы 4 года но при включении слышен хлопок находится в Домодедово 15 км от МКАДа произведено техническое обслуживание проблема устранена Спасибо большое
#0-Максим
Спасибо за ремонт котла ермоны напольного энергонезависимого. Быстро, качественно и не дорого! Всем рекомендую! Спасибо большое!
Хотите качественный сервис?
Звоните! 8 (495) 532-56-57
8 (929) 528-38-06
Сервисная группа работает: 24ч. ежедневно
Диспетчеры принимают звонки: 24ч. ежедневно
Работаем по всей Москве и Московской области!
Почему именно мы?
Мы производим только качественный монтаж и ремонт оборудования.
Наши специалисты прошли все необходимые квалификационные обучения!