16
Неисправность
Возможная причина
Способ устранения
На дисплее появилось
сообщение «E4» или
«Е6»
В резервуаре нет или
недостаточно воды.
Прибор перегрелся,
сработала защита от
перегрева
Отключите прибор от электросе-
ти, дайте ему остыть и долейте в
резервуар холодную воду. Под-
ключите прибор к сети электро-
питания повторно
На дисплее появилось
сообщение «E5»
Системная ошибка,
возможен выход из
строя платы управле-
ния
Отключите прибор от электросе-
ти, дайте ему остыть. Включите
прибор в электросеть снова. Если
это не помогло, обратитесь в
сервисный центр
Вода выливается из
прибора
Резервуар наполнен
выше отметки МАХ
Снимите крышку, дайте воде
остыть и вылейте излишки из
резервуара
Вода плохо льется из
дозатора или не льет-
ся совсем
Включена блокировка
подачи воды
Снимите блокировку подачи
воды
Отсутствует электро-
питание
Убедитесь, что прибор подклю-
чен к исправной розетке. Про-
верьте наличие напряжения в
электросети
Иссякли элементы
питания
Замените элементы питания
Минеральные отло-
жения или посторон-
ние включения в ре-
зервуаре для воды
Выполните очистку резервуара
от накипи (см. «Уход за прибо-
ром»)
Во время кипячения
слышен громкий звук
На стенках резервуа-
ра для воды образо-
валась накипь
В случае если неисправность устранить не удалось, обрати-
тесь в авторизованный сервисный центр.
V. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
На данное изделие предоставляется гарантия сроком на 12 ме-
сяцев с момента его приобретения. В течение гарантийного
периода изготовитель обязуется устранить путем ремонта, за-
мены деталей или замены всего изделия любые заводские
дефекты. Гарантия вступает в силу только в том случае, если
дата покупки подтверждена печатью магазина и подписью
продавца на оригинальном гарантийном талоне. Настоящая
гарантия признается лишь в том случае, если изделие приме-
нялось в соответствии с руководством по эксплуатации, не
ремонтировалось, не разбиралось и не было повреждено в
результате неправильного обращения с ним, а также сохране-
на полная комплектность изделия. Данная гарантия не распро-
страняется на естественный износ изделия и расходные мате-
риалы (батареи питания и т. д.).
Срок службы изделия и срок действия гарантийных обязательств
на него исчисляются со дня продажи или с даты изготовления
изделия (в случае, если дату продажи определить невозможно).
Дату изготовления прибора можно найти в серийном номере,
расположенном на идентификационной наклейке на корпусе
изделия. Серийный номер состоит из 13 знаков. 6-й и 7-й знаки
обозначают месяц, 8-й — год выпуска устройства.
0
0
0
0
0
1
1
2
3
3
3
3
3
1 — месяц производства (01 — январь, 02 — февраль … 12 — декабрь)
2 — год производства (1 — 2011 г., 2 — 2012 г. … 0 — 2020 г.)
3 — серийный номер модели
Содержание
- Особенности
- Описание моделей
- Инструкция по эксплуатации
- Обзор ошибок
Известный бренд Redmond выпускает очень много первоклассных технических устройств, отличающихся высочайшим качеством. Очень популярными сегодня являются оригинальные термопоты от этого бренда. В сегодняшней статье мы дадим обзор этих продуктов.
Особенности
Фирма Redmond давно завоевала рынок. Продукция этого производителя безумно популярна и востребована, поскольку отличается отличным качеством на фоне адекватных цен. Сегодня практически в каждом доме присутствует хотя бы одно техническое устройство, выпущенное этим брендом.
Термопоты Redmond тоже оказались весьма востребованными и популярными. Они хорошо раскупаются, поскольку демонстрируют очень много положительных качеств. Разберёмся в наиболее значимых из них.
- Качественные аналоги стандартных термосов от бренда Redmond отлично справляются со своими основными обязанностями, демонстрируют высокий уровень функционала. Оригинальная техника известного производителя не подводит и не разочаровывает своих обладателей.
- Технические устройства от фирмы Redmond производятся из высококачественных, надёжных и практичных материалов. Особенно производительные и долговечные экземпляры делаются из нержавеющей стали. Такая аппаратура рассчитана на долгие годы беспроблемной службы, не подвергается механическим повреждениям.
- Пользоваться термопотами Redmond очень удобно и легко. Разобраться в том, как они работают, не составляет ни малейшего труда. С этим может справиться каждый пользователь. Если и появляются какие-то вопросы, ответы на них можно быстро отыскать в инструкции по эксплуатации.
- Многие модели термопотов от известного бренда оснащаются удобным информативным дисплеем. С наличием подобной детали эксплуатация устройства оказывается гораздо более комфортной и эффективной.
- В ассортименте Redmond имеется очень много первоклассных термопотов, отличающихся уровнем мощности, функциональными возможностями и многими другими важными параметрами.
- Брендовые термопоты от Redmond привлекательны не только своим функционалом и качественными характеристиками, но и внешним исполнением. Оригинальная техника фирмы выглядит очень эстетично и современно, легко вписывается в любые обстановки.
- Высокая функциональность термопотов Redmond обусловлена достаточным количеством различных режимов, в которых они могут работать. В ассортименте известного производителя есть множество устройств, способных эксплуатироваться в различных режимах со всей необходимой индикацией.
Описание моделей
Ассортимент термопотов бренда Redmond позволяет подобрать достойный вариант каждому пользователю. Разные устройства обладают разными техническими и качественными характеристиками. Рассмотрим подробное описание некоторых моделей от Redmond.
Redmond RTP-806
Очень привлекательный аппарат, корпус которого выполнен в сочетании металлического и чёрного цветов. Мощность этого устройства составляет 2600 Вт. Объём рассматриваемого термопота является относительно небольшим – 2,7 л. Тип управления устройством Redmond RTP-806 – сенсорный.
Предусматривается ступенчатый терморегулятор. Роль нагревательного элемента в устройстве играет специальная спираль закрытого типа.
Самая маленькая температура нагрева аппарата Redmond RTP-806 составляет 45 °C. Предусматривается 6 разных температурных режимов. Присутствует удобный информативный дисплей, вся необходимая индикация и подсветка.
Redmond RTP-M801
Объём этого устройства составляет 3,5 л. Мощность меньше, чем у рассмотренного выше варианта, достигает 700 Вт. В конструкции аппарата предусматриваются двойные стенки, удобная съёмная крышка и фильтрующая деталь. Имеется ступенчатый терморегулятор, несколько разных температурных режимов.
В устройстве имеется вся нужная индикация, указывающая на уровень воды. При работе аппарата жидкость подсвечивается. Вес этого термопота составляет 2,7 кг. Его колба делается из металла.
Redmond RTP-805
Объём этого термопота составляет 5 литров, а уровень мощности – 1900 Вт. Колба устройства сделана из качественного металла. В конструкции предусматривается автоматический насос. В роли нагревательного элемента выступает специальная спираль закрытого типа. Покрытие нагревательного элемента сделано из нержавейки.
Конструкция предусматривает двойные стенки, съёмную крышку, терморегулятор. Имеется индикатор водного уровня. Аппарат выглядит стильно и современно, является надёжным и практичным.
SkyThermopot M810S
А это «умный» термопот от Redmond, выполненный в современном металлическом цвете. Объём этого устройства составляет 5 литров. Управление аппаратом может быть дистанционным. В конструкции присутствует дисковый нагревательный элемент. Терморегулятора тут, к сожалению, нет, зато имеется жидкокристаллический дисплей. Крышка прибора сделана съёмной. Корпус делается из нержавеющей стали.
В устройстве присутствует электромеханический насос, имеется много нужных автоматических систем и режимов. Предусмотрена градуированная мерная шкала.
Redmond RTP-M802
Ещё одна популярная модель термопота от Redmond RT с объёмом 5 литров. Мощность этого экземпляра составляет 1200 Вт. В качестве нагревательного элемента выступает спиральная деталь закрытого типа. Предусмотрена блокировка крышки для обеспечения безопасности пользователей.
Этот аппарат имеет в своей конструкции фильтрующую деталь. Во время работы термопота вода подсвечивается. На корпусе изделия присутствует оригинальный рисунок. Предусматривается терморегулятор ступенчатого типа, имеется удобный информативный дисплей.
Это далеко не все модели термопотов от бренда Redmond. В ассортименте известного производителя можно повстречать предостаточно других первоклассных устройств, объём которых составляет не только 3,5 или 5, но и 6 или 4 литра. Есть возможность подобрать очень хороший и многофункциональный термос-чайник. Фирма Redmond постоянно обновляет ассортимент выпускаемой техники.
Инструкция по эксплуатации
Прежде чем приступать к эксплуатации любого термопота от фирмы Redmond, настоятельно рекомендуется ознакомиться с инструкцией по его применению. Каждая модель устройства оснащается своим руководством, где указываются все правила её эксплуатации. Однако существуют общие для всех термопотов инструкции, которым обязательно нужно следовать.
Разберёмся в самых важных пунктах, касающихся эксплуатации термопотов Redmond.
- Бытовые приборы можно эксплуатировать только в бытовых условиях. Промышленное использование таких устройств не допускается.
- Разрешается использовать только тот удлинитель, который рассчитан на потребляемую мощность устройства.
- Прибор нельзя устанавливать на мягкие поверхности. Его запрещено накрывать салфетками и полотенцами во время работы.
- На открытом воздухе термопоты Redmond эксплуатировать запрещено.
- Прибор обязательно нужно периодически чистить. Перед чисткой нужно убедиться в том, что устройство отключено от сети.
- Корпус изделия не должен соприкасаться с влагой, поскольку это может привести к серьёзным неполадкам.
- Подключать аппарат можно только к тем розеткам, которые имеют заземление.
- Нельзя протягивать сетевой шнур рядом с тепловыми источниками или в дверных проёмах.
- Самостоятельный ремонт аппаратуры Redmond запрещается, как и внесение любых изменений в изначальную конструкцию. Ремонтные работы разрешено проводить только сотрудникам сервисной службы бренда.
Это лишь часть основных правил, которых следует придерживаться при эксплуатации термопотов Redmond. Чтобы лучше разобраться в том, как правильно ими пользоваться, сначала всегда нужно знакомиться с инструкцией.
Обзор ошибок
Рассмотрим, что означают некоторые ошибки, которые могут появиться на дисплее термопота Redmond.
- Е1 или Е2. Возможная причина этих ошибок может крыться в отсутствии воды в резервуаре. Либо это указывает на перегрев нагревательного элемента.
- Е3. Эта ошибка сигнализирует об излишнем переохлаждении фирменного прибора от Redmond. Иногда эта же ошибка высвечивается в том случае, если имеют место определённые неполадки в работе температурного датчика.
Если возникла ошибка Е1, необходимо взять инструкцию по эксплуатации и ознакомиться с полезным разделом «Защита от перегрева».
Если дала о себе знать ошибка E3, то это может быть связано с двумя причинами. Чтобы устройство не переохладилось, после транспортировки его обязательно нужно подержать при комнатной температуре не меньше двух часов. Запуск разрешён только после этого.
Если неправильно работает температурный датчик, то прибор следует отключить от сети и немного подождать. Если устройство снова включается, а ошибка по-прежнему высвечивается, следует обратиться в официальный сервисный центр Redmond.
Обзор функций термопота Redmond смотрите далее.
Самый популярный отзыв
Пришелец-WY32817
Реальный покупатель
1Результат использования:
- Срок использования:Менее месяца
Недостатки
После 3 месяцев использования стал глючить, отключается не закипятив воду.
Комментарий
Не рекомендую к покупке, деньги на ветер.
- Срок использования:Менее месяца
Комментарий
Ужасно пахнет пластиком, все народные способы устранения запаха не помогли! Очень жаль потраченных денег!
Фотографии
Уткин Максим
Реальный покупатель
5Результат использования:
- Срок использования:Менее месяца
Достоинства
Все нравится, покупаю уже не первый
Комментарий
Никаких запахов пластмассы нет и не было
Пришелец-AAH03188
Реальный покупатель
1Результат использования:
- Срок использования:Менее месяца
Достоинства
Вместительный термот
Недостатки
запах пластика не ушел даже через неделю использования. Возврат
Комментарий
В целом отличный термопот,если бы не посторонний запах
- Срок использования:Менее месяца
Недостатки
Мудреная, нелогичная схема управления;
Для того чтобы налить воду нужно жать 2 кнопки;
Очень легко ошпариться если ошибся и нажал не ту кнопку;
Вода кипит с 95 градусов;
Корпус горячий по сравнению с предыдущим термопотом.
Комментарий
Сравниваю с моим старым панасоником. Не понимаю как можно было придумать такое уродство. Этот термопот нелогичен и опасен при использовании. Чтобы налить воду нужно нажать 2 кнопки: кнопку разблокировки и далее кнопку для подачи воды. Кнопки для подачи воды 3. На 2 кнопки подачи можно запрограммировать объем подачи воды. По 3-й кнопке вода льется пока жмешь. Но во первых после отжатия 3-йкнопки вода еще льется около секунды. Так еще можно легко промахнуться и нажать одну из 2-х первых. И получится захотел себе подлить немного воды, но если ошибся с кнопкой то получил 200мл и ожог.
Корпус горячий. Следовательно большие теплопотери. Термодатчик отрегулирован плохо и вода кипит уже при температуре 95 градусов.
В общем в плюсе только внешний вид. Исполнение и логика управления этим устройством заслуживают самой низкой оценки.
К тому же можно получить травму и с большими теплопотерями. Скорость закипания также низкая. Свой объем 5л при заявленной можности 1900Вт он кипятит дольше, чем старый панасоник с мощностью 700Вт правда объемом 3л.
2Результат использования:
- Срок использования:Не более года
Достоинства
Отличный дизайн. Аккуратная сборка. Хорошие материалы. Большой объем. Хороший функционал.
Недостатки
Есть ненавязчивый периодический шум при закипании. У меня он работал в отдельной кухне, поэтому не раздражал. Чувствительные сенсоры, часто случайно нажимал не те кнопки. Излишне высокий напор воды при наливании, разбрызгивает, и есть вероятность перелить. Но этот все мелочи, дело привычки. Самое главное, что сломался через девять месяцев. При активации помпы, налив не происходит, при этом очень громкий типа треска шум. В отзывах пользователи, кто разбирался а проблеме, указывают на то, что магнит не запускает крыльчатку насоса. Мол, попадает вода в камеру крыльчатки и не дает вращаться насосу. Причем иногда, он запускался при разных манипуляциях м сенсорными кнопками налива. После того, как словил глюк и перестал вообще нагревать, то отнес в магазин. Приняли на экспертизу. Жду результат.
Комментарий
Хорошая задумка, но явная недоработка конструкции.
Дополнение от 7 августа 2022 г.
По результатам проверки качества установлено, что неисправность термопота возникла не по моей вине. Деньги вернули и бонусы восстановили.
1Результат использования:
- Срок использования:Не более года
Достоинства
Ёмкость , внешний вид классика дизайна подходит разному интерьеру
Недостатки
Беспонтовая сенсорная панель испортит все
Комментарий
Через 5 месяцев вышла кнопка авто набора воды на маленькую кружку , через еще два месяца вышла из строя вторая кнопка автоматической подачи воды на более большой объём кружки , на сегодняшний день осталась последняя кнопка подачи воды , вот сижу пишу отзыв и смешно и грустно думаю когда последняя кнопка умрет
3Результат использования:
- Срок использования:Более года
Достоинства
Диапазон температур от 45 до 90 град. с шагом 5 град. — такое мало у каких термопотов и чайников есть. Можно подогреть до любой нужной температуры.
Красивый — выгладит аккуратно и стильно.
Большой — хватит на всех.
Долго остывает. Не термос, конечно, но остывает гораздо дольше, чем обычный чайник.
Электропомпа — не нужно качать воду руками.
Возможность работы помпы от батареек, если нужно вынести термопот к гостям и наливать воду далеко от розетки.
Недостатки
Электропомапа — если сломается, то фиг вы из него воду нальёте. Только поварёшкой черпать.
У меня помпа перестала работать почти сразу после окончания годовой гарантии.
Комментарий
Использую чуть больше года. В целом, всё это время был доволен, пока не закончилась годовая гарантия и почти сразу же после этого перестала работать подача воды. При нажатии кнопки «налить», насос трещит и вода не наливается. Все подобные отзывы про ломающуюся помпу и проблемы из «Оценки надёжности DNS» подтверждаю. Воду использую фильтрованную, термопот никогда накипи не знал, внутренности в идеале.
Гарантия кончилась, поэтому решил разобраться в чём проблема. На фото устройство помпы. Прямого соединения крыльчатки с мотором нет (чтобы не попадала влага). Вращение передаётся через магнит. Крыльчатка вращается на оси из нержавейки. Постепенно, между осью и втулкой крыльчатки попадает вода и скапливается в верхней части втулки. Создаётся гидроклин и крыльчатка на пару мм. поднимается выше по оси и отодвигается от магнита. При этом сама крыльчатка начинает крутиться с бОльшим усилием. Из-за этого магнит на моторе уже не может надёжно «поймать» крыльчатку и начать её крутить. Отсюда треск и неработающая подача воды. Т.е. сам мотор рабочий, проблема именно в крыльчатке. Предполагаю, что за год происходит износ втулки и появляется зазор через который начинает просачиваться вода.
Крыльчатку продул и просушил. Собрал обратно — помпа заработала. Надолго ли — ХЗ.
Считаю, что такой быстрый выход из строя этой детали это заводской дефект. Редмоду следует отозвать партию или бесплатно устранять данную проблему всем у кого она возникает, даже после истечения годовой гарантии.
Дополнение от 11 марта 2022 г.
После самостоятельного устранения треска прошло 2 недели — подача воды работала. Потом напор становился всё слабее и ещё через неделю крыльчатка опять затрещала и воду качать перестала. Снова разобрал, признаки те же — во втулке гидроклин, который не позволяет притянуть крыльчатку к мотору. Во втулке просверлил отверстие 1мм, чтобы вся вода, которая туда попадает выдавливалась наружу (в отзыве фото №5). Пока всё работает, напор мощный.
- Срок использования:Более года
Достоинства
купили год назад все устраивало но через год отказал мотор
Недостатки
отказал мотор не стоит этих денег
Комментарий
не советую за такую сумму можно два чайника купить
Пришелец-LF07681
Реальный покупатель
5Результат использования:
- Срок использования:Менее месяца
Недостатки
попроще управление
Комментарий
брали в цех для небольшой бригады, всем хватает
Пришелец-AAL12361
Реальный покупатель
1Результат использования:
- Срок использования:Не более года
Достоинства
Хороший объем. Работа от электросети и от батареек
Недостатки
Слабый двигатель. Сенсорная панель управления
Комментарий
Через 4 месяца перестал наливать воду. В сервисе сказали что ремонту не подлежит, двигатель отказал