Teso ошибка 104

What do I do if I get Error 104 «DownloadError_NotEnoughSpace” when trying to download The Elder Scrolls Online?

This error means that your hard drive does not have enough free space to download the game or apply a patch.

If you receive this message, you should clear some hard drive space from the drive the launcher is installed on.

This list consists of descriptions and solutions for error codes you might encounter while login to the Elder Scrolls Online. The list will be updated regularly as new information are added.

Code – Description & Solution

102 – Realm Reservation timed out

Indicates an issue with the beta client patcher itself. Affected beta participants will need to restart their patchers.

103 – Failed to obtain server connection information.

The server is not currently open. Please try again during the times specified on your invitation.
This error may also affect you if your User ID contains a special (non-alphanumeric) character. If you’ve already selected a User ID containing a special character, please contact our Support Team, as they’ll need to change it for you.

104 – Server Full

The current population is greater than or equal to the maximum population. The game server is at maximum capacity and can’t take any more logins.

200 – Authentication Timeout

The authentication service did not respond and may be offline.

201 – Authentication Failed

Players are receiving this message because either they aren’t using the correct username to log in, or because their username contains a special character. Please try requesting your user name from the login screen.

202 – Login Queue Cancel Timeout

The login queue service did not respond and may be offline.

203 – Login Queue Cancel Failed

The login queue service returned an error when the user tried to cancel.

204 – Auth OTP Timeout

The login queue service timed out when trying to get an One Time Password response

205 – Auth OTP Failed

The user entered the wrong One Time Password and they’re being prompted to try again

206 – Auth OTP Locked

The user has entered the wrong One Time Password too many times and needs to wait to try logging in again

209/210 – Patch Manifest Error

Install Beta Client
4. In the launcher Select the Beta client
5. Click Install

301 – Lobby Connection Failed

The client attempted to connect to the lobby. Please wait 10 minutes and try logging in again.

302 – Lobby Lost Connection

303 – Lobby Timed Out

305 – Unverified Protocol

In order to resolve your error 305 (Protocol Mismatch), you will need to delete some files from the game directory.

1. Please delete the eso.manifest file located by default here: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivegameclient )

2. Please delete the data.manifest file located by default here: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivedepot_databuild )

3. From your Windows Start menu, please search and delete the following files:
zos.control.manifest
zos.core.manifest
zos.eso.manifest

4. Restart the game client.

If after following the above steps you still receive the same error message, please reinstall the game.

306 – Realm Shutdown

The realm is online, but is shut down to not allow access to your specific access level. Users with a correct permissions matching the server lock variable may be able to log in.

311 – Bandwidth Cap

You were disconnected from the server because your client exceeded the maximum bandwidth upload limit to the server.

500 – Internal Server Error

The “500 Internal Service Error” normally occurs when either the web site or the internet provider’s server has a non-specific issue.

Please try the following methods to correct the 500 error.

-Reload the web page either by clicking refresh/reload button, pressing F5, or trying the URL again from the address bar.

-Use a different browser such as Google Chrome, Firefox, or Internet Explorer.

-Temporarily turn off your anti-virus, ad/pop-up blockers, and firewalls. Make sure to turn them back on after the process.

-Clear web browser’s cache, cookies, history, temporary files, form data, and active filters. Once complete restart your browser and try again.

– Attn: Time Warner Cable customers:
There have been reports of connectivity issues from customers who have Time Warner as their internet service provider.

My launcher will not start at all, or it gets stuck at “looking for launcher updates.”

Alternatively on your Control Panel, click on “Network and Internet” and open Internet Options:

• Connections Tab: Click on LAN settings. On the LAN settings window, uncheck all the boxes and click on OK.
• Advanced Tab: Click on Reset and then click on Reset again.

You may have to restart your computer for the changes to take effect.

My launcher stopped downloading at XY% giving me the error message: Webget request failed!

You might want to let the error sit for about 15 minutes, sometimes, the download will resume. Try to close the launcher and run as administrator when re-launching. if that doesn’t help. To run as administrator, go to program files, right-click on launcher.exe and choose: “Run as Administrator”.
If you have a desktop shortcut and try to open the launcher from there, try to run it directly from the program files. Sometimes malware causes the webGet to fail, so running an anti-virus program can fix this issue as well.
*Update:
Customers currently using Trend Micro protection software may need to to make sure there is an exception for The Elder Scrolls Online.

Black screen

#1 Integrated Graphics Cards
If you have an integrated graphics card, it is unlikely that you will be able to run ESO at the moment. Please keep in mind that this is beta, so our game isn’t quite optimized yet.

#2. Admin mode
Right click the ESO launcher icon
Click Run as Administrator

#3. Make sure your drivers are up-to-date
Look at your DxDiag, are your drivers from 2012 or before? Yes? Then they need to be updated.

#4. Make sure that the latest version of DirectX is installed on your system

#5. Adjusting the Screen Resolution in the UserSettings File.
The default location of this file is Users*USERNAME*My DocumentsElder Scrolls OnlineliveUserSettings.

#6. Try to delete the ShaderCache.cooked file
The default location for the file is C:Users*USERNAME*My DocumentsElder Scrolls Onlinelive.

After that file is deleted, run the game as administrator, and it will recompile that file. If the file is missing or empty, it is likely that something is preventing the system from creating that file correctly (which is an issue we are currently investigating).

Game crashes during cinematic

Locate the The Elder Scrolls Online game file. This file can normally be found in C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online Betagameclienteso.exe. It is important to note that this is NOT the launcher, but the game file for the Beta itself.
Once that file is located, right-click the file and select Properties at the bottom of the list.
Once the Properties window is open, select the Compatibility tab.
Select the option to “Run this program in compatibility mode” and from the drop-down menu select “Windows XP SP3” (it may say Service Pack 3).
Select the option “Always run this program as an Administrator”
For ease of use, right-click the eso.exe file and select “Send To…”
From the subsequent slide-out menu, select “Desktop (Create Shortcut)”.
This will allow a very easy, quick way of opening a game running in compatibility mode.

Upon login, my character keeps spinning around and there is no way to control it.

#1. For Windows 8 users: Upgrading to Windows 8.1 has shown to resolve this issue.
#2. Right-click on the ESO launcher icon and click “Properties.” Select the “Compatibility” tab. Select “Disable display scaling on high DPI settings.” Click “OK.”

Repeat this process on eso.exe

---

---

---

---

---

Обновлено: 28.01.2023

2 авг. 2017 в 16:33

Сначала все прочитай прежде чем начинать что либо делать!

Вариант — 1
Для начала перезагрузи роутер (вруби его полностью и дай минут 5 постоять, а затем перезагрузи комп и вруби роутер) и проверь сохранилась ли проблема.
Если не помогло то попробуй создать порты для игры (какие именно смотри в инете я не помню)
Это делается по адресу: Пуск — Панель Управления — Система и Безопасность — Брендмауэр Winows — Дополнительные Параметры (вкладка по правую сторону).

После создание правил найди их всписке и по очереди на каждое правило делай следующее: Правой Кнопкой Мышки — Свойства — Вкладка Дополнительно — внизу будет Обход узлов (может не быть, это не страшно но если есть делаешь главное проверь на всех созданых) — устанавливаешь разрешение — Разрешить Обход Узлов
(это откроет доступ NAT)
После этого в принцеми все должно работать (для страховки можно перезагрузить комп)

Советую также проделать процедуру описанную выше которая делается с командной строкой и сделай это прежде чем начинать все прочие махинации:

Ну и на последок проверь если у тебя Лицензионный Касперский (или любой другой лицензированный антивирусник) что бы он не добавил игру в категорию ограниченных програм, для страховки сделай игру и все ее файлы довернными для антивируса (беды от этого не будет так как играешь на лицензии а не пиратке)

(Ну или нафиг снеси свой антивирус (если он пиратский снеси его дважды и ставь лицензию, если это NOD32 — снеси его тижды после сожги свою плату и поставь новую уже без следов этой заразы=))) ))

Еще одно важное замечание:
Могут возникать ошибки входа в те или иные локации (типа Имперского Города) или загрузка на персонажа которая длиться вечно.
Происходит это из за ошибок в Аддонах игры. В частности из за использования глобальных аддонов вроде RuESO.

Решение:
1) Отключить аддоны или установить самую свежую версию (перенести или удалить из папки AddOns в другую если не помогло обновление или отключение)
2) Если не чего не изменилось запустить Repair в лаунчере игры. (своего рода проверка на ошибки) Возможно для закрепления потребуется перезапуск компьютера
Данная манипуляция позволяет избежать большей части игровых ошибок и работает для всех ммо в которые ставятся аддоны.

Вариант — 3
Другой варянт это протоколы iPv4 и 6.

Пуск — Панель Управления — Сесть и Интернет — Сетевые Подключения — (Твое подключение) Правой Кнопкой Мышки — Свойство — в списке будут протоколы — iPv4 и iPv6 по очереди с каждого снимаешь галачку и сохроняешь потом снова ставишь галачку (тока придется перезагружать комп каждый раз как что то менаешь) это будет почти как сброс.

Еще можно там же на этих протоколах нажать свойства и в ручную настроить адреса ДНС серверов (только если ты разбираешься, если нет объеснять не буду лезь в инет ибо это очено большой объем информации)

Вариант — 2
Последнее это проделать операцию по открытию портов в самом роутере.
Для этого надо будет зайти в настройки твоего роутера через инет (прямиком на сам роутер) как это делать не скажу ибо у всех по разному да и намудрить там можно лишнего, лучше зови компьюторщика или звони в компанию и проси что бы твой горе провайдер сделал тебе открытые порты (так и скажи проста открытые порты хочу или назови нужные тебе порты UDP и TCP (их к этому моменту ты должен знать) Так же попроси что бы твой доступ NAT тебе тоже сделали открытым (на всякий случай)
Ну или сделай сам(сама) если разбираешься как это делается

Так же проблема может быть со стороны провайдера, рекомендую прозвонить и уточнить что у вас нормальный доступ к сети, открытый нат и так далее.

Еще есть проблема связаная с настройками VPN соединения. (я о подобном решении мало знаю лучше обращаться к сисадминам (друзьям или компьюторщикам))

Это все если ничего не помогло — Служба поддрежки и решай вопросы с ними.

После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных сценариев, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот список потенциальных виновников:

Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников, которые могут вызвать эту ошибку, вот список методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для исправления ошибок 304 (эта учетная запись уже вошла в систему):

Использование другого лаунчера

Если вы играете в игру с помощью Steam-Launcher, возможно, ошибка была вызвана неисправными серверами Steam, которые не могли обработать полученный трафик. Неисправные серверы — это то, чего вы не можете избежать или на что-то повлиять, но есть способ запустить игру с запуском по умолчанию.

• Перейдите в папку, которая должна находиться именно в том месте, где вы установили Steam, так как расположение начинается с папки Steam. Однако папка Steam по умолчанию — C: >> Program Files (x86). Откройте значок библиотеки на панели задач и следуйте по этому пути.
• Steam >> Приложения Steam >> Общие >> Zenimax Online >> Old Scrolls Online >> Игра >> Клиент >> eso64.exe.
• Папка может находиться в другом месте, если вы тем временем создали новую библиотеку Steam. Щелкните правой кнопкой мыши файл .exe и выберите Запуск от имени администратора и убедитесь, что функция входа в систему работает. Если это так, вы можете немедленно продолжить игру и играть, пока серверы Steam наконец снова заработают.

Переключение на другой Мегасервер

Некоторые пользователи, с которыми мы столкнулись с этой проблемой, сообщали, что они могли играть в эту игру очень просто, просто подключившись к другому мегасерверу.

Чтобы сделать это, откройте игру с выделенным лаунчером и нажмите «Сервер» (левая часть экрана), как только вы попадете на главный экран. Затем в списке доступных серверов выберите другой из списка и нажмите «Принять», чтобы переключить фокус.

Изменение MegaServer

Если вы подключились к другому мегасерверу и все еще видите «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», вполне вероятно, что вы имеете дело с ошибкой игры, возникающей локально. Чтобы устранить ее, перейдите к следующий метод ниже.

Метод 3: расследование проблемы с интернет-провайдером

Если ошибка 304, с которой вы сталкиваетесь, также сопровождается случайными отключениями, возможно, проблема связана с интернет-провайдером. Если посмотреть на другие отчеты пользователей, можно заметить, что проблемы, связанные с интернет-провайдером, которые могут вызвать эту проблему, варьируются от типичного случая плохо кэшированных данных IP / TCP до ситуации, когда интернет-провайдер изменил протокол соединения с NAT на PAT.

В зависимости от происхождения этой проблемы жизнеспособное исправление, которое фактически позволит вам предотвратить повторное появление ошибки 304 (эта учетная запись уже вошла в систему), будет отличаться.

Если проблема связана с плохо кэшированными данными TCP и IP, вы сможете решить проблему, выполнив процедуру перезапуска или сброса маршрутизатора. С другой стороны, если проблема вызвана переключением вашего интернет-провайдера на PAT (преобразование адресов порта из NAT (преобразование сетевых адресов), вам нужно будет связаться с вашим интернет-провайдером и вежливо попросить его вернуть ваш тип подключения к NAT.

Чтобы учесть оба возможных сценария, мы собрали 2 отдельных руководства:

• Если проблема вызвана плохо кэшированными данными TCP или IP, следуйте под-руководству A и под-руководству B (если A не удалось)
• Если вы подозреваете, что ваш интернет-провайдер изменил метод подключения на PAT, следуйте дополнительному руководству C.

A. Перезагрузка маршрутизатора

Чтобы выполнить простую перезагрузку маршрутизатора на вашем сетевом устройстве, начните с идентификации кнопки питания (обычно она находится на задней панели устройства). Когда вы его увидите, нажмите один раз, чтобы отключить питание.

Как только питание будет прервано, отсоедините кабель питания от розетки и подождите целую минуту, прежде чем снова подключить его, чтобы дать силовым конденсаторам достаточно времени для разряда.

Сброс роутера

По прошествии определенного периода времени снова запустите маршрутизатор, запустите игру и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка 304.

Б. Сброс конфигурации маршрутизатора

Важно: прежде чем продолжить и перезагрузить сетевое устройство, важно понимать, что эта операция повлияет на текущую настройку сети. Помимо возврата всех сетевых настроек к заводским значениям по умолчанию, любые перенаправленные порты, заблокированные элементы и любые другие типы пользовательских настроек будут потеряны. Вдобавок ко всему, если вы используете PPPoE, вам нужно будет повторно ввести свои учетные данные, прежде чем вы сможете снова установить подключение к Интернету.

Если вы понимаете последствия, вы можете инициировать сброс маршрутизатора, нажав кнопку сброса на задней панели маршрутизатора. Как правило, это встроенная кнопка, до которой можно дотянуться только острым предметом (иглой, зубочисткой и т. Д.), Чтобы предотвратить случайный процесс.

Как только вам удастся найти кнопку сброса, нажмите и удерживайте ее около 10 секунд или пока не заметите, что все передние светодиоды мигают одновременно.

Перезагрузка роутера

После успешного сброса маршрутизатора восстановите соединение, повторно вставив свои учетные данные PPPoE, и посмотрите, устранена ли проблема.

C. Связь с вашим интернет-провайдером

Как оказалось, вы также можете увидеть эту ошибку, если ваш интернет-провайдер недавно переключился на использование PAT (трансляция адресов порта) вместо NAT (трансляция сетевых адресов), не сообщая вам об этом.

Известно, что это вызывает множество проблем со стабильностью, особенно с клиентом ESO, поскольку многие игроки сообщают о случайных отключениях после принудительного подключения PAT к их сети (бесконечные экраны загрузки и всплески лагов также могут быть симптомами этого)

Однако, если адрес всегда остается неизменным (даже после перезагрузки компьютера), вам следует связаться со своим интернет-провайдером, объяснить проблему и попросить их перевести вас обратно на NAT, чтобы улучшить ваша стабильность на месте.

Проблема «Произошла неожиданная внутренняя ошибка» возникает, когда некоторые пользователи Windows пытаются запустить Elder Scrolls Online. В большинстве случаев затронутые пользователи говорят, что ошибка начала возникать из ниоткуда и раньше игра функционировала без проблем.

«Неожиданная внутренняя ошибка произошла» с Elder Scrolls Online

Выключите и выключите домашнюю сеть

• Выключите роутер, отключив его от источника питания. Если у вас есть модем и маршрутизатор в одном устройстве, выключите его и переходите к шагу 3.
• Выключите DSL или кабельный модем.
• Примечание. Некоторые модемы имеют резервную батарею. Если в вашем модеме он есть, извлеките резервную батарею, чтобы полностью выключить его.
• Выключите все компьютеры, подключенные к сети.
• Сначала включите DSL или кабельный модем и дайте ему включиться. Прежде чем переходить к следующему шагу, дайте ему завершить связь с вашим интернет-провайдером. Если у вас есть модем и маршрутизатор на одном устройстве, перейдите к шагу 6 после подключения к поставщику услуг Интернета.
• Как только модем подключится к вашему провайдеру, повторно подключите маршрутизатор. Прежде чем переходить к следующему шагу, дайте маршрутизатору время пройти тест при включении.
• Перезагрузите компьютер (ы).

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Перезапуск ESO и Launcher

Как сообщают некоторые затронутые пользователи, вы можете также столкнуться с ошибкой «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», когда новое обновление игры выдается, когда вы находитесь в главном меню. В определенных ситуациях игра не будет запрашивать обновление, и вы увидите ошибку, независимо от того, к какому мегасерверу вы пытаетесь подключиться.

Если этот сценарий применим, вы сможете обойти эту ошибку, просто закрыв ESO вместе с лаунчером игры, прежде чем снова открывать его.

Перезапуск ESO + основной игровой лаунчер

Если вы перезапустили оба средства запуска игры + ESO и все еще видите проблему «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», перейдите к следующему способу ниже.

Ремонт игры

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не сработало для вас, вполне вероятно, что вы на самом деле имеете дело с каким-то типом повреждения файлов, который влияет на ESO. В этом случае жизнеспособное исправление зависит от того, владеете ли вы игрой через Steam или запускаете ее через специальный лаунчер.

Если ESO является частью вашей библиотеки Steam, вы сможете решить эту проблему, проверив целостность файла игры. С другой стороны, если вы установили игру напрямую, вы можете принудительно восстановить игру, переименовав папку ProgramData в папке установки вашей игры, а затем восстановив игру через экран «Параметры игры».

В зависимости от того, как вы установили игру, выполните одно из следующих руководств:

А. Проверка целостности игры

1. Откройте Steam и откройте меню «Библиотека» из вертикального меню в верхней части экрана.
2. Затем прокрутите вниз и найдите Elder Scrolls Online в вашей библиотеке, щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню.Открытие игровых свойств ESO в паре
3. На экране свойств ESO перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность файлов игры» в списке параметров.Проверка целостности файлов игры
4. После запуска этой операции дождитесь завершения процесса, затем попробуйте снова запустить игру и посмотрите, не устранена ли проблема.

B. Ремонт пусковой установки ESO

C: очистка игровых данных на Xbox One

1. В главном меню консоли Xbox One нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню руководства, а затем перейдите в подменю «Мои игры и приложения».Доступ к меню «Мои игры и приложения»
2. В меню «Мои игры и приложения» прокрутите список установленных игр и приложений и выделите The Elder Scrolls Online. Выбрав нужную игру, нажмите кнопку меню на вашем контроллере, чтобы вызвать контекстное меню.
3. В появившемся контекстном меню выберите «Управление игрой».Управление Старшими Свитками Онлайн
4. Как только вы окажетесь в меню «Управление» ESO, прокрутите до пункта «Сохранить данные», затем выберите данные, связанные с вашим тегом игрока, и нажмите A на контроллере, чтобы начать удаление.
5. При появлении запроса на подтверждение выберите «Удалить везде».
   Удаление данных ESO отовсюдуПримечание. Эта операция эффективно удалит все локально сохраненные данные с вашей консоли, учетной записи в облаке, связанной с этим тегом Gamertag, и с любых других консолей, с которыми вы в данный момент связаны. Но это НЕ удалит ваш прогресс в игре (уровень, предметы и т. Д.) И информацию о персонаже (статистика, черты и т. Д.)
6. После завершения операции перезагрузите консоль и проверьте, устранена ли проблема при следующем запуске.

Elder Scrolls Online — очень ожидаемая игра игрового сообщества, и за ее выпуском внимательно следили СМИ. Тем не менее, с игрой связано несколько ошибок, из-за которых игра становится менее приятной, чем должна быть. Несколько разных ошибок могут уже появляются на экране входа в систему.

Ошибка «Неожиданная внутренняя ошибка» обычно возникает из-за чрезмерной нагрузки на мегасервер, но она также может произойти, если у вас есть поврежденный файл или ваша игра требует обновления.

Проверка состояния серверов ESO

Прежде чем пытаться использовать какие-либо другие исправления, которые были развернуты другими пользователями для устранения проблемы «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», вам следует начать эту процедуру устранения неполадок, убедившись, что вы на самом деле не имеете дело с широко распространенной проблемой сервера.

Сообщество ESO привыкло к довольно часто запланированным периодам обслуживания, поэтому вы должны начать с проверка любых предупреждений Сервиса ESO, Возможно, что разработчики ZeniMax слишком заняты плановым обслуживанием или имеют дело с неожиданным периодом простоя сервера.

Проверка на наличие проблемы с мегасервером в ESO

Если расследование не выявило каких-либо проблем с мега-серверами, это не значит, что вы на самом деле не имеете дело с проблемой сервера. Как сообщают некоторые затронутые пользователи, если вы столкнулись с проблемой на консоли, вы также можете ожидать появления проблемы «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка» из-за ошибки в Состояние Xbox Live (Xbox One) или Сеть PlayStation (PlayStation 4).

Проверка на любые проблемы с платформой

Если ваше расследование показало, что нет проблем с мегабервером или сбоев платформы, которые могут привести к возникновению этой ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению, чтобы устранить пару проблем, возникающих локально.

Проверить сервисные оповещения ESO

Сначала проверьте предупреждения ESO Service Alerts, чтобы убедиться, что серверы в настоящее время доступны. Если серверы ESO обслуживаются или не работают, вы не сможете подключиться, пока эта проблема не будет решена. Если серверы ESO подключены к сети, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Если со статусом службы проблем нет, смените мегасервер, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка на обоих серверах.

Проверьте файлы игры ESO в Steam

• Проверьте, есть ли у вас The Elder Scrolls Online через Steam. Если вы загрузили игру на бесплатном игровом мероприятии или если вы используете библиотеку Steam, вы не сможете владеть игрой через Steam. Если вы добавили ESO в свою библиотеку как игру, не предназначенную для командной игры, рекомендуется открыть ESO Starter напрямую.
• Обязательно войдите в свою учетную запись ESO, которая связана с вашей учетной записью Steam, когда вы запускаете игру через Steam.
• Паромная аутентификация может не пройти. Полностью выйдите из Steam и перезапустите Steam. Это может привести к обновлению, которое устранит проблему.

Обновление за октябрь 2021 г .:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Метод 2: активация IPv6 через туннельный протокол в настройках маршрутизатора

Имейте в виду, что в прошлом году Elder Scrolls Online полностью перешла на соединение IPV6. С тех пор, как это изменение было введено в действие, игроки, которые все еще использовали протокол IPV4 (принудительно на уровне маршрутизатора), загружались на экран входа в систему каждые 10 минут или около того.

Если вы оказались в этом конкретном сценарии, вы сможете решить проблему, зайдя в настройки вашего маршрутизатора и принудительно используя IPV4 по умолчанию. Существует множество пользовательских отчетов, подтверждающих, что этот метод был единственным, что позволяло им играть в игру без постоянного получения ошибки 304 (эта учетная запись уже вошла в систему).

Примечание. Точные инструкции по применению IPv6 будут отличаться от маршрутизатора к маршрутизатору. Хотя мы не можем предоставить вам исчерпывающее руководство, поскольку ваши экраны, вероятно, будут отличаться, мы можем предоставить общее руководство, которое, надеюсь, поможет вам в этом процессе.

Следуйте приведенным ниже инструкциям для получения общего руководства по активации IPV6 через настройки маршрутизатора:

Прежде всего, вам нужно получить IP-адрес вашего маршрутизатора. Для этого нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите cmd в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Доступ к командной строке CMD с повышенными правами

Примечание: если вы это уже знаете, пропустите этот шаг и перейдите сразу к X.

Примечание. Если вы ранее не устанавливали пользовательские учетные данные, попробуйте значения по умолчанию, используемые большинством производителей маршрутизаторов: admin в качестве имени пользователя и 1234 в качестве пароля. Это может отличаться от производителя к производителю, поэтому поищите в Интернете учетные данные по умолчанию, если они не работают.

Если вы по-прежнему получаете отключение с той же проблемой 304 (эта учетная запись уже вошла в систему), перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Обход Steam Authentication Wrapper (если применимо)

Как выясняется, если вы столкнулись с проблемой при попытке запустить игру из Steam, вполне вероятно, что проблема «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка» облегчается проблемой с оберткой аутентификации Steam.

Об этом постоянно сообщают затронутые пользователи, когда происходит сбой аутентификации Steam. К счастью, пользователи нашли способ обойти эту проблему. Все, что вам нужно сделать, это отключить функцию автоматического входа в Steam перед использованием исполняемого файла ESO64 для запуска игры прямо из папки с игрой.

Если вы хотите попробовать этот обходной путь, следуйте инструкциям, изложенным в шагах ниже:

1. Откройте приложение Steam и войдите под своей учетной записью.
2. После того, как вы успешно вошли в систему, используйте ленточную панель вверху, чтобы щелкнуть Steam, а затем нажмите Настройки в появившемся контекстном меню.Доступ к меню настроек Steam
3. В меню «Настройки» выберите «Учетная запись» в левом меню, затем установите флажок «Не сохранять учетные данные учетной записи на этом компьютере». Затем нажмите Ok, чтобы сохранить изменения.Отключение автоматического входа в настройках Steam
4. После того, как вы успешно отключили автоматический вход в систему, перейдите к местоположению автономного исполняемого файла, который позволяет запускать игру самостоятельно (eso64.exe). Если вы не устанавливали игру в произвольном месте, здесь вы сможете найти этот исполняемый файл: C: Program Files (x86) Steam steamapps common Zenimax Online The Elder Scrolls Online game клиент
5. Как только вы окажетесь в нужном месте, просто дважды щелкните eso64.exe, чтобы запустить Elder Scrolls Online и обойти аутентификацию Steam.

Если этот обходной путь не применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Выйти и войти снова

Выйдите и перезапустите игру и лаунчер. Если обновление доступно для ESO, вам будет предложено его просмотреть.

Метод 1. Использование диспетчера задач для закрытия всех связанных процессов ESO

Как оказалось, эта проблема возникает, если у вас есть привычка просто закрывать клиент ESO вместо того, чтобы выйти из него должным образом. Известно, что эта практика приводит к случайным отключениям при следующей попытке открыть игру (если вы снова не загрузите компьютер).

Примечание. Это также может произойти, если вы выйдете из игры и попытаетесь очень быстро получить к ней доступ (менее чем за 1 минуту). В этом случае есть вероятность, что функция проверки на игровом сервере, скорее всего, не имела возможности очистить данные, связанные с вашей активностью, и считает, что вы все еще вошли в систему. В этом случае решение состоит в том, чтобы просто подождать целую минуту. перед повторением попытки входа в систему.

Если вы не хотите перезапускать, чтобы временно устранить ошибку 304 (эта учетная запись уже вошла в систему), вы также можете решить проблему, используя диспетчер задач, чтобы закрыть каждый процесс ESO, чтобы навсегда очистить кеш и облегчить совершенно свежий логин.

Если вы еще не пробовали это сделать, следуйте инструкциям ниже:

1. Убедитесь, что Elder Scrolls Online и его средство запуска полностью закрыты и никакие связанные процессы не выполняются в фоновом режиме.
2. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Если простой интерфейс открывается по умолчанию, нажмите «Подробнее» в правом нижнем углу экрана.Доступ к экрану «Подробнее» в диспетчере задач
3. Войдя в расширенный интерфейс, перейдите на вкладку «Процессы», щелкните правой кнопкой мыши файл eso64.exe или eso32.exe и выберите «Завершить задачу» в появившемся контекстном меню, чтобы закрыть процесс.Завершение процессов eso.exe

Примечание. Если вы видите дополнительный процесс рядом с основным, закройте и его.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Читайте также:

• Geralt doppler reborn как установить
• Блицкриг 2 ошибка 2
• Как установить mtk usb driver на windows 10
• Системные требования warhammer 40000 mechanicus
• Call of warhammer beginning of the end times как установить

I am trying to prepare for this Sunday having played the BETA tests successfully I just wanted to make sure everything was patched ahead of time as advised by ESO. I have played on the NA server and have a 30 GB file marked «Elder Scrolls Online» in the Zenimax Program folder. I also have a 23GB «Elder Scrolls Online EU» folder there.

I wanted to make sure the EU file worked but I got the Error 104 — not enough disk space free up 60GB of space message!!

I thought I would trick the launcher by taking out the EU folder and renaming the NA folder with the EU name ie»Elder Scrolls Online EU» as has been suggested on other forums and even been confirmed as acceptable by ESO Support.

Initially I got to the point where instead of «PLAY» or «INSTALL» I got «REPAIR» and thought it would just patch across the missing EU bits. Before I clicked «REPAIR» I thought I would copy the full NA folder to a hard dirve for safety in case I couldn’t go back.

When I went to the launcher again It didn’t give me the «repair» button only the «INSTALL» and then the usual 104 Error message!!

So I put everything back as it was and now it won’t recognise the existence of the NA folder — 104 Error again.

ESO Support have given me numerous replies — none of which answer the question, namely Why? and What to do? They seem to imply that it will be OK when the servers are up and running — which is leaving things too late if I need to download everything again, but why does this happen and why don’t they rewrite the launch software to avoid these worrying messages if there is no problem really?

Если вы участвовали ранее в бета-тестировании TESO, то наверняка не раз сталкивались с сообщениями об ошибках, которые далеко не всегда были описаны детально. Для того, чтобы разобраться, по какой именно причине вы не можете войти в игру, нужно было обращаться к техподдержке и выяснять детали там. Предлагаем вам список наиболее распространенных ошибок, а также их описание и, в некоторых случаях, возможное решение проблемы. Эту публикацию подготовил наш новичок, Niazan, с которым вы уже знакомы по замечательному FAQ по бета-тестированию.

1) 103 – Failed to obtain server connection information.

На данный момент нет доступа к серверу. Пожалуйста, попробуйте еще раз во время активного бета-тестирования, к которому у вас есть доступ. Эта ошибка также актуальна, если ваш «userID» содержит специальные символы, в таком случае свяжитесь с службой поддержки, чтобы изменить его.

2) 104 – Server Full.

Количество игроков больше или равно максимальному. Сервер игры работает на пределе возможностей и пока не может принять новых пользователей.

3) 200 – Authentication Timeout.

Служба аутентификации не отвечает и может находиться в автономном режиме.

4) 201 – Authentication Failed.

Игроки получили это сообщение потому что: а) использовали неправильное имя пользователя для входа в систему; б) имя пользователя содержит недопустимый символ.

Перепроверьте имя пользователя и если в нем есть недопустимые символы, обратитесь в техподдержку за заменой вашего логина.

5) 202 – Login Queue Cancel Timeout.

Сервис очереди входа (login-сервис) не отвечает и может находиться в офф-лайн режиме.

6) 203 – Login Queue Cancel Failed.

Попытка войти через очередь сорвалась. Попробуйте еще раз.

7) 204 – Auth OTP Timeout.

Вышло время ожидания одноразового пароля при входе в систему.

205 – Auth OTP Failed.

Пользователь ввел неверный одноразовый пароль и ему предлагается повторить попытку.

9) 206 – Auth OTP Locked.

Пользователь множество раз ввел неверный пароль, необходимо подождать, чтобы осуществить попытку снова.

10) 301 – Lobby Connection Failed.

Клиент попытался подключиться к лобби. Пожалуйста, подождите 10 минут и повторите попытку.

11) 305 – Unverified Protocol.

Для того, чтобы разрешить ошибку 305(Протокол несоответствия), вам нужно удалить некоторые файлы из директории игры.

1. Удалите файл eso.manifest, который по умолчанию расположенный по следующему адресу: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivegameclient ;

2. Удалите файл data.manifest, который по умолчанию расположенный по следующему адресу: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivedepot_databuild ;

3. Найдите и удалите следующие файлы из меню Пуск:

zos.control.manifest

zos.core.manifest

zos.eso.manifest

4. Перезапустите клиент игры.

Если после выполнения вышеперечисленных процедур, вы все равно получаете сообщение об ошибке — переустановите игру.

12) 306 – Realm Shutdown.

Сервер находится в режиме онлайн, но отключается при попытке несанкционированного доступа. Пользователи с необходимым разрешением в состоянии войти.

13) 311 – Bandwidth Cap

Вы были отключены от сервера, поскольку ваш клиент превысил лимит пропускной способности на сервере.

14) 500 – Internal Server Error.

«500 — Внутренняя ошибка сервера» обычно возникает, когда веб-сайт или сервер интернет-провайдера имеют неспецифичную проблему.
Пожалуйста, попробуйте следующие методы, чтобы исправить ошибку 500.

— Обновите страницу либо нажав кнопку обновленияперезагрузки, нажав F5, или попробуйте ввести адрес страницы заново.

— Используйте другой браузер, например Google Chrome, Firefox, или Internet Explorer.

— Временно отключите антивирусную программу, ADpop-up блокираторы и брандмауэры. Убедитесь в том, что вы включили их обратно после проведения процедуры.

— Отчистите кэш вашего браузера, куки, историю, дата-формы и активные фильтры. После завершение перезапустите браузер и попробуйте снова.

This list consists of descriptions and solutions for error codes you might encounter while login to the Elder Scrolls Online. The list will be updated regularly as new information are added.

Code – Description & Solution

102 – Realm Reservation timed out

103 – Failed to obtain server connection information.

The server is not currently open. Please try again during the times specified on your invitation.
This error may also affect you if your User ID contains a special (non-alphanumeric) character. If you’ve already selected a User ID containing a special character, please contact our Support Team, as they’ll need to change it for you.

104 – Server Full

The current population is greater than or equal to the maximum population. The game server is at maximum capacity and can’t take any more logins.

200 – Authentication Timeout

The authentication service did not respond and may be offline.

201 – Authentication Failed

Players are receiving this message because either they aren’t using the correct username to log in, or because their username contains a special character. Please try requesting your user name from the login screen.

202 – Login Queue Cancel Timeout

The login queue service did not respond and may be offline.

203 – Login Queue Cancel Failed

The login queue service returned an error when the user tried to cancel.

204 – Auth OTP Timeout

The login queue service timed out when trying to get an One Time Password response

205 – Auth OTP Failed

The user entered the wrong One Time Password and they’re being prompted to try again

206 – Auth OTP Locked

The user has entered the wrong One Time Password too many times and needs to wait to try logging in again

209/210 – Patch Manifest Error

Install Beta Client
4. In the launcher Select the Beta client
5. Click Install

301 – Lobby Connection Failed

The client attempted to connect to the lobby. Please wait 10 minutes and try logging in again.

302 – Lobby Lost Connection

303 – Lobby Timed Out

305 – Unverified Protocol

In order to resolve your error 305 (Protocol Mismatch), you will need to delete some files from the game directory.

1. Please delete the eso.manifest file located by default here: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivegameclient )

2. Please delete the data.manifest file located by default here: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivedepot_databuild )

3. From your Windows Start menu, please search and delete the following files:
zos.control.manifest
zos.core.manifest
zos.eso.manifest

4. Restart the game client.

If after following the above steps you still receive the same error message, please reinstall the game.

306 – Realm Shutdown

The realm is online, but is shut down to not allow access to your specific access level. Users with a correct permissions matching the server lock variable may be able to log in.

311 – Bandwidth Cap

You were disconnected from the server because your client exceeded the maximum bandwidth upload limit to the server.

500 – Internal Server Error

The “500 Internal Service Error” normally occurs when either the web site or the internet provider’s server has a non-specific issue.

Please try the following methods to correct the 500 error.

-Reload the web page either by clicking refresh/reload button, pressing F5, or trying the URL again from the address bar.

-Use a different browser such as Google Chrome, Firefox, or Internet Explorer.

-Temporarily turn off your anti-virus, ad/pop-up blockers, and firewalls. Make sure to turn them back on after the process.

-Clear web browser’s cache, cookies, history, temporary files, form data, and active filters. Once complete restart your browser and try again.

– Attn: Time Warner Cable customers:
There have been reports of connectivity issues from customers who have Time Warner as their internet service provider.

My launcher will not start at all, or it gets stuck at “looking for launcher updates.”

Alternatively on your Control Panel, click on “Network and Internet” and open Internet Options:

• Connections Tab: Click on LAN settings. On the LAN settings window, uncheck all the boxes and click on OK.
• Advanced Tab: Click on Reset and then click on Reset again.

You may have to restart your computer for the changes to take effect.

My launcher stopped downloading at XY% giving me the error message: Webget request failed!

You might want to let the error sit for about 15 minutes, sometimes, the download will resume. Try to close the launcher and run as administrator when re-launching. if that doesn’t help. To run as administrator, go to program files, right-click on launcher.exe and choose: “Run as Administrator”.
If you have a desktop shortcut and try to open the launcher from there, try to run it directly from the program files. Sometimes malware causes the webGet to fail, so running an anti-virus program can fix this issue as well.
*Update:
Customers currently using Trend Micro protection software may need to to make sure there is an exception for The Elder Scrolls Online.

Black screen

#1 Integrated Graphics Cards
If you have an integrated graphics card, it is unlikely that you will be able to run ESO at the moment. Please keep in mind that this is beta, so our game isn’t quite optimized yet.

#2. Admin mode
Right click the ESO launcher icon
Click Run as Administrator

#3. Make sure your drivers are up-to-date
Look at your DxDiag, are your drivers from 2012 or before? Yes? Then they need to be updated.

#4. Make sure that the latest version of DirectX is installed on your system

#5. Adjusting the Screen Resolution in the UserSettings File.
The default location of this file is Users*USERNAME*My DocumentsElder Scrolls OnlineliveUserSettings.

#6. Try to delete the ShaderCache.cooked file
The default location for the file is C:Users*USERNAME*My DocumentsElder Scrolls Onlinelive.

After that file is deleted, run the game as administrator, and it will recompile that file. If the file is missing or empty, it is likely that something is preventing the system from creating that file correctly (which is an issue we are currently investigating).

Game crashes during cinematic

Locate the The Elder Scrolls Online game file. This file can normally be found in C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online Betagameclienteso.exe. It is important to note that this is NOT the launcher, but the game file for the Beta itself.
Once that file is located, right-click the file and select Properties at the bottom of the list.
Once the Properties window is open, select the Compatibility tab.
Select the option to “Run this program in compatibility mode” and from the drop-down menu select “Windows XP SP3” (it may say Service Pack 3).
Select the option “Always run this program as an Administrator”
For ease of use, right-click the eso.exe file and select “Send To…”
From the subsequent slide-out menu, select “Desktop (Create Shortcut)”.
This will allow a very easy, quick way of opening a game running in compatibility mode.

Upon login, my character keeps spinning around and there is no way to control it.

#1. For Windows 8 users: Upgrading to Windows 8.1 has shown to resolve this issue.
#2. Right-click on the ESO launcher icon and click “Properties.” Select the “Compatibility” tab. Select “Disable display scaling on high DPI settings.” Click “OK.”

Repeat this process on eso.exe