Themaclassic f24e ошибка f13

• 23 Июн 2009

Господа специалисты,ситуация такова- периодически котёл останавливается по ошибке F13, (ошибка основной платы).Причём,это происходит вероятнее всего из-за проблем с напряжением в сети, так как при работе от ИБП (в режиме работы от аккумулятора) всё работает нормально. Напряжение в сети конечно гадкое,синусоида весьма условная… Платы менялись несколько раз,(по гарантии) проблема повторяется. Пробовали заземлить- привело к выходу платы из строя (пока не понял почему конкретно,убиенную плату уже не застал).
Вопрос в следующем: ошибка F13 включает в себя несколько подпунктов,но вроде как для того,чтобы их определить нужен некий прибор DIATOOL ( или это только для котлов Semia ?) . Что сие собой представляет и есть ли другие способы диференцировать ошибку? Возможно кто-нибудь сталкивался с подобным? Ещё мелькало название DIACOM — что это за зверь,и мохет ли он помочь в этом вопросе? Устанавливать для питания котла смарт-упс который будет по цене в два раза дороже самого котла как-то не хочется…

• 23 Июн 2009

Rumorukato, DIACOM нужен для котлов у которых не высвечиваться ошибки на дисплее котла. Для Themaclassic он не нужен. Проверь напряжение между корпусои и нолем на входе в котел.Думаю что причина выхода из строя эл.плат зарыта здесь! Приходилось встречать напряжение между нолем и корпусом 40V и котел вел себя не предсказуемо.

• 24 Июн 2009

Платы не выходят из строя- на других котлах они работают…
Напряжение проверю,спасибо. Однако интересно,откуда может возникать потенциал в 40 вольт?
P.S. Попробую включить котёл через развязывающий трансформатор- если всё так как Вы описали- должно помочь.

P.P.S, Выяснил у владельца- трансформаторы,стабилизаторы.фильтры и прочая на вход вешались-
не помогло. Газовая труба имеет изолируюшую втулку.Потенциала относительно нуля на корпусе нет. Хозяин (он тоже электронщик,ремонтирует торговое оборудование ) считает что во всём виновата форма напряжения- там весьма покоцаная синусоида.

ЖКИ на корпусе выдает только код ошибки- «F _ _ «
Вроде как есть ещё «d _ _ » — как бы её посмотреть?
если верить описанию здесь:
 ссылка скрыта от публикации 
то F13- это может быть и ошибка управления газовым клапаном,и ошибка отсечного клапана,и ошибка цепи контроля пламени,и перегрев самой основной платы,а также её програмные ошибки.
очень бы хотелось диференцировать проблему.

• 24 Июн 2009

Rumorukato сказал(а):

Хозяин (он тоже электронщик,ремонтирует торговое оборудование ) считает что во всём виновата форма напряжения- там весьма покоцаная синусоида.

Покажите осцилограмму, если возможно.
Покоцать синусоиду в розетке не так то просто, выясните кто ее покоцал. Также непонятно как работают другие электроприборы (холодильник, насос в котле и др.).

• 24 Июн 2009

Фотография есть, будет возможность-выложу. Дом находится в отдалённом посёлке,сейчас там довольно много недавно выстроеных крупных коттеджей. Представители электросети осцилограммы видели, развели руками, и удалились, то есть организационные методы успеха не принесли. Остаётся одно- попытатся сделать саму автоматику менее восприимчивой к такому воздействию. А для этого хотелось бы выяснить окуда у проблемы ноги растут. Возможно дело в цепи ионизации,так как там используется ограниченое сетевое напряжение? Но вроде ошибок F16 не возникало…

• 25 Июн 2009

Остаётся одно- попытатся сделать саму автоматику менее восприимчивой к такому воздействию.
Скорее всего это ничего недаст,одна из причин F13 связана как раз с сетью,покоцать синусоиду можно но очень трудно все таки 50 гц ,если действительно покоцана синусоида или наличие «нормальных» всплесков на осцилограмме ,то скорее разираться с электриками .
А лучше сфоткай изображение на выходе оптопары что на плате стоит ,там должно быть кристальной чистоты прямоугольный импульс амплитудой 5в (длительность не помню).
Понимаешь сигнал снимаемый с оптопары служит одним из опорных сигналов для процессора об соответствия напряжения сети 230 в. Сфоткай и покажи сигналы желательно в момент нестабильной роботы котла (если получиться присутсвовать при этом).

• 25 Июн 2009

Con, спасибо, как доберусь- так и сделаю.В общем примерно так и догадывался… Если на выходе оптопары должен быть меандр- значит на входе имеется некий набор расссыпухи для обработки входной синусоиды (пока подробно в устройство не вникал,сорри.) Следовательно там и можно попытатся «загрубить» чувствиткльность к форме,при этом сохранив уровень напряжения. Фото осцилограм входной цепи обещали скинуть,как придёт-размещу. Момент нестабильной работы котла застать легко — почему-то чаще вылетает при включении водогрейки (или скорее, это просто заметнее,когда вода в душе резко становится холодной )

Вот форма напряжения в сети
и такое- по всем трём фазам в посёлке. Похоже на работу «кривого» симисторного фазового регулятора мощности на неслабую нагрузку
(иголки при переходе через ноль)
ну и обычный завал пиков характерный для импульсных блоков питания без коррекции мощности.
Предположительно как раз эта иголка и сбивает с толку плату управления. Если я правильно понял,амплитуда сигнала на оптопаре не меняется- следовательно процесссор делает вывод о напряжении на входе,используя временнЫе характеристики, т.е. меандр формируется по достижению напряжением на входе определённого порогового значения- тогда ширина «площадки» прямоугольного импульса будет иметь синусоидальную зависимость от входного напряжения- это в случае правильной синусоиды. В моём случае,скорее всего иголки приводят к формированию коротких импульсов,которые трактуются системой как заниженое напряжение на входе. К сожалению, у меня пока нет схемы этого узла,поэтому всё вышезаключённое весьма умозрительно.

• 26 Июн 2009

Rumorukato, фига себе , картинка …
«Представители электросети осцилограммы видели, развели руками, и удалились…» Наверное такое возможно только в нашей стране , где энергетика в частных руках .
Похоже , что «вывернуться» из ситуации поможет только преобразователь…

• 26 Июн 2009

Ну дык… Вот от упса оно и работает, но упсик без непрерывного преобразования- потому в режиме транзита толку мало… Вот и думаю входную цепь «проапгрейдить» на предмет чувствтиельности. По идее питание процессора стабилизированое,ему всёравно что за форма на входе,остаётся только железо- магнитные привода клапанов и циркуляционный насос. Возможно,им такая форма «неприятна» но не смертельна. Кстати электронные счтчики почти во всём посёлке или вылетают в ошибку,или вообще не работают. Холодильники вроде выживают как-то.Телевизоры тож живут.

• 26 Июн 2009

Rumorukato, сегодня в котле одна плата , завтра другая … Опять «проапгрейдить» плату придется . Может лучше «проапгрейдить» упс?

• 26 Июн 2009

Rumorukato
Лучше бы не корректировать и изменять работу платы ! Всё-таки газ. Лучше накатать «хорошую телегу»в вышестоящую контору електриков,суд. Я думаю что можно решить это таким путём.

• 26 Июн 2009

Не прокатит.. судья рядом живёт.. и депутат через дом. вот как раз предположительно у депутата источник помех и находится…
и потом- если кардинально не изменять работу автоматики- думаю всё будет в порядке. Например просто добавить пассивный полосовой фильтр на 50 гц в измерительную цепь,

• 26 Июн 2009

Rumorukato, вершина положительной полуволны такая же, как и отрицательной (вылезла за экран)? Такое впечатление, что у твоего высокопоставленного соседа что-то однополупериодное рюхает.

• 26 Июн 2009

Именно вылезла- ноль сигнала несколько смещён,примерно на полторы клетки вверх. Однополупериодное- в смысле тиристор? Скорее симистор(транзистор?),открывающийся несколько позже перехода через ноль и жёстко просаживающий сеть. Странновато,правда что после прогруженого участка следует почти вертикальный всплеск до пиков,емкостная нагрузка,чтоли.. Имеется серьёзное подозрение,что данное искажение сети делается преднамеренно,и это как раз связано со счётчиками электроэнергии. (Ну депутаты у нас как всегда самые бедные ,им за электричество много платить не по карману )
в общем вершина — это ещё терпимо,надо победить иголки ,после перехода через ноль.

Проапгрейдить упс- пока как раз пробую. Обвешать радиаторами, кулерами и запустить в режиме непрерывного преобразования от понижающего блока питания, включённого паралельно батареям.
Плата реально вышла из строя только одна- которую гарантийщики вроде как заземлили. Остальные рабочие,просто в данных условиях вылетают в ошибку, с нормальной сетью работают.

• 26 Июн 2009

Rumorukato, что естли вместо аккумулятора — питать упс от мощного 12 вольтового выпрямителя?

• 26 Июн 2009

Думаю, правильно посчитаный LC фильтр (несколько ступеней) на входе в квартиру поможет всем потребителям в ней.
Недостаток — он будет габаритным, несколько дорогим и холостой мощности там будет ватт 50 -100.
ЗЫ. Для начала можно попробовать просто мощный трансформатор 1:1.
А раз счетчик не считает, так и пусть. Энергосбыт этим быстрее озаботится.

• 26 Июн 2009

Именно. Но не вместо, а вместе. И аккумулятор повесить помощнее- тогда и перебои в подаче электроэнергии по барабану. Только комбинированый линейный стабилизатор надобен. Чтобы отдавать не более 10 ампер, дабы аккумулятор не угрохать и не более 24-26 вольт, В принципе легко собрать на LM396, только пока не нашёл где её в Днепропетровске купить или заказать можно. На LM317 с добавлением внешнего транзистора стабильной работы добится пока не удалось.

• 26 Июн 2009

Если питание платы через обычный (50 Гц) понижающий трансформатор, то на его вторичной обмотке осциллограмма напряжения будет иной и, имхо, бОльшую беду вносит горизонтальный участок на вершине отрицательной полуволны.

• 26 Июн 2009

Я думаю , что «вносит беду» не горизонтальный участок , а именно «иголки» возле перехода через ноль .
Зы , Konstantin_18, это ж какой такой фильтр просчитать можно : «LC фильтр (несколько ступеней) на входе в квартиру» с переменной нагрузкой ?

• 26 Июн 2009

 ссылка скрыта от публикации  подешевле
 ссылка скрыта от публикации  подороже

• 26 Июн 2009

Там , где дороже — смешные характеристики (т.е. их просто нет) , а там где дешевле — может что и подойдет для котла

• 26 Июн 2009

…на его вторичной обмотке осциллограмма напряжения будет иной…
Не считая «иголок» примерно такой:

• 26 Июн 2009

Развязывющие трансформаторы и фильтры на вход ставили- иголка через них пролазит.
Вся лажа в том,что эта иголка «заскакивает» за ноль,следовательно любой простой детектор нуля напяжение таковое будет воспринимать как 100 герцовое,но с каким-то невнятным периодом, то есть на выходе оптопары котла скорее всего проскакивает поочерёдная последовательность из «азбуки морзе» — короткий-длинный, и так далее (На выходных проверю) Вот котёл и дуреет..
Поставить фильтр промышленых масштабов- попробуем, думаю где-нибудь такой откопаю, по крайней мере «на попробовать». Хотя ширина иголки- примерно 1/30 периода,следовательно частота составляющей, которую давить надо- примерно 1.5 кГц. А фильтры давят со 150 кГц. Скорее всего таки пролезет.
Что касается «сетевых кондиционеров»- так мы их делали как-то мелкими партиями.(от 5 до 20 кВт мощностью). Там симисторные ключи комутируют отводы «перевёрнутого ЛАТРа» и пропускают весь мусор,только вот амплитуда его на выходе меняется (загоняется в стандартные +/- 20%) ступенчато.
Тут может помочь только два варианта: либо стабилизатор с непрерывным преобразованием, либо изменение схемы контроля напряжения с сохранением всех необходимых функций.
Прикинул схемку с контролем тока и напряжения на десятке спаралелленых LM317, в принципе работоспособно,попробую слепить и проапгрейдить упс.

• 26 Июн 2009

Амфаль, «ступеньки» тоже не есть хорошо … А Хде ты взял такой картинка ?

• 26 Июн 2009

Cesar, продифференцировал исходный материал

Коды ошибок котлов Saunier Duval

Ошибка с кодом F1

Отсутствие розжига в котле Сеньор Дюваль. Не поступает газ на горелочное устройство. По-видимому, запорный вентиль закрыт. Требуется открыть кран, размещенный на газоподводящей трубе. В случае проведения первого пуска из трубопроводящей линии надлежит удалять воздух. Проверьте параметры давления газового топлива, поступаемого к газогорелочному блоку. Корректное давление двадцать мбар. Дальше произвести контроль правильности регулировок максимума и минимума давления газовой смеси на форсунке. Регулировочные параметры указаны в инструкции по эксплуатации. Если необходимо, настраиваем котел. Неполадка клапана газа. Если замечены неполадки, клапану газа нужна замена. Электрод контроля пламени функционирует с перебоями, или он повредился. Требуется его диагностика на присутствие нагара. Подрегулируйте зазор между горелкой и электродом ионизации, если имеется необходимость. Некорректная работа газового узла. Обследуем катушки на газовом клапане с целью обнаружения вероятного замыкания или же обрыва. При имеющихся неполадках поменять клапан газа. Появляется залипание клапана газа. Установить на штуцер, размещающийся спереди клапана, резиновый шланг и сформировать высокое давление. Неполная мощность разжигания. Произведите регулировку мощности разжигания при использовании сервисного меню. Сбой функций или неисправность электронной платы. Перестал работать разжигающий трансформатор. Выполните сброс настроек прибора. Когда ошибка F1 возобновляется, плату управления предлагается заменить. Выполнить проверку на заземление. У обшивки не должно быть напряжения. Избыток конденсата служит причиной отключения котла. Почистить от влаги топку, электрод ионизации и горелочное устройство. Функциональный сбой электрода ионизации. Электронная плата распознает пламя, хотя горения нет. Обследовать кабель электрода контроля пламени. Вероятны плохие контакты и обрывания. Проверяется целостность электроцепи от ионизационного электрода к плате управления на возможность короткого замыкания. Электрод розжига примыкает к горелке. Непригодна управляющая плата. Надлежит ее сменить.

Ошибка с кодом F5 (F14)

Зафиксирован перегрев котла Saunier Duval. Термостат защиты нагрет до температуры около 105 С. Если в настоящее время сообщений на розжиг нет, значит ошибка F5 (F14) не идентифицируется. Горелка затухла по вине возрастающей температуры отопительного контура, но нагревание теплообменника продолжается. В фазе отопления 90 градусов, для цикла горячей воды 95 градусов. Устройство автоматики приостановит действия котла, если в промежутке 15 секунд температура защитного термостата окажется свыше 105 градусов. Когда термостат зарегистрирует в процессе отопления либо защиты от обледенения температуру выше, чем 105 С, котловая автоматика отсчитывает перерыв около на полминуты. Если в этот отрезок времени температура датчика NTC отопления и предохранительного термореле не опустится до 100 градусов, автоматика оповещает об ошибке. Отключение прибора будет возникать во время поступления сигнала на розжиг горелки. Если в момент воспламенения температура защитного термостата становится свыше 105 градусов, котел Сеньор Дюваль перейдет на 10 сек в режим ожидания, и лишь вслед за этим покажет неисправность. Срабатывает температурный датчик отопительной линии либо предохранительный термостат, останавливающий функции агрегата. Аварийный термостат производит включение при поднятии температуры более 105С. Рекомендуется выждать, пока прибор не охладится, и сделайте его перезапуск, применяя кнопку сброса. Повреждение либо некорректная работа аварийное термореле. Поменяйте его. Недостаточное циркулирование воды отопительной линии. Для отопительного контура произведите измерение давления. Его значения в остывшей системе должны быть 1.2 бар. Присутствие воздуха в трубах отопления. Удалить из системы излишки воздуха через кран-спускник. Исчезла циркуляция. Откройте в полную силу запорные элементы, блокирующие необходимую циркуляцию воды. Нестабильное функционирование насоса циркуляции. Насос не дает необходимые обороты. Инспектируйте параметры и номинальное напряжение электросети. При появлении в электросети нестабильности напряжения, подсоединение котла к электросети производится с применением автотрансформатора-стабилизатора. Производите контроль
сопротивления в обмотке статора двигателя насоса на повреждение или же короткого замыкания. Работа водяного насоса протекает удовлетворительно, хотя напор незначительный. Предположительно, крыльчатка имеет дефект. При возникновении дефектов насос требуется сменить. Не возникает вращение насоса, хотя поступление в него устойчивое. Тестируем насос, предположительно, его заклинило. Открутите заглушку, затем покрутите вал ротора мотора. Питание насоса циркуляции отсутствует. Плата управления имеет поломку. Котел требуется перезагрузить. Если же сбой следует снова, замените плату электроники. Перегревается термостат дымовых газов. Рекомендуем выждать, чтобы термостат остыл, после чего произведите перезагрузку.

Код ошибки F6

Датчик температуры отопительной системы вышел из строя. Возникновение короткого замыкания либо повреждения электроцепи датчика NTC системы отопления. Когда оборвалась цепь NTC датчика, сигнал исчезает, соответственно от управляющей платы посылается команда на приостановку в работе газогорелочного устройства.

Ошибка F7

Термодатчик ГВС неисправен. Когда возникнет повреждение электроцепи либо короткое замыкание термодатчика горячего водоснабжения продолжительностью пять секунд, горелка не работает на водоснабжение горячей водой. Работа котла Saunier Duval продолжается в отопительном режиме. Неисправность датчика температуры горячего водоснабжения.

Ошибка с кодом F9

Ошибка с кодом F9 говорит о том, что в системе слабое давление. Основные источники, предшествующие данной неисправности: низкое давление воды в отопительном контуре. Нарушился контакт между прессостатом и платой управления. Неисправность прессостата. Предварительно обязательно нужно проконтролировать значения манометра. Обычно неполадку можно исключить посредством подпитывающего крана, который нужен, чтобы добавлять теплоноситель в систему отопления. Когда сбой повторяется снова, то судя по всему, есть утечка теплоносителя. Течь может гидравлический насос, основной теплообменник, предохранительный клапан, поврежденные уплотнения и прокладки, подпиточный кран и другие компоненты. Утечку Вы можете обнаружить при осмотре гидравлических компонентов и соединений.

Код F2

Слабая тяга. Для корректной и безопасной работы газового котла Сеньор Дюваль следует обеспечить тягу для отвода продуктов сгорания, чтобы не случилось их попадание в жилые помещения. За этим следит автоматика, и когда происходят какие-либо неполадки, включится датчик-реле тяги, и агрегат прекратит работать. Основные факторы отсутствия тяги: малый размер дымохода неправильная конструкция, загрязнение, лед на стенках. Сужение размеров дымохода служит причиной недостаточной тяги. Превышение максимальной длины дымоходной трубы Рекомендуется тщательно изучить инструкцию по монтажу прибора и соблюдать все необходимые требования. Очень длинный горизонтальный отвод трубы дымохода может привести к потере необходимой тяги. Неполадка прессостата-датчика тяги – При возникновении разряжения в трубке входа, будет заметен слабый щелчок. Отсутствует контакт между датчиком-пневмореле и электронной платой, имеется конденсат, а также плохое подсоединение трубок к пневмореле. Вентилятор не исправен – Произошло засорение крыльчатки вентилятора. Нет достаточного количества смазки на вале вентилятора, в связи с чем он не наращивает необходимые обороты. Отсутствует контакт между электронной платой и вентилятором.

Ошибка F4

Отказ выполнять розжиг. Такая ситуация может возникнуть, если механизм розжига не работает или наблюдается срыв пламени горелки. Нужно осмотреть соединения между механизмом розжига, и датчиком пламени, а кроме этого между электронной платой и клапаном газа. Главной причиной срыва пламени является недостаток тяги.

Коды ошибок газового котла Сеньор Дюваль, инструкция по устранению неисправностей

2017-07-02 Евгений Фоменко

Устройство и принцип работы котлов Сеньор Дюваль

Газовые котлы торговой марки Saunier Duval выпускаются в четырех базовых моделях.

Saunier Duval Isofast – газовый отопительный прибор, имеющий возможность крепиться на стене. Два контура, функция электророзжига, а также уже установленный аккумулятор воды, чтобы обеспечить потребителю мгновенную подачу горячей воды. Эта модель прекрасно подходит для помещений, которые требуется обеспечить большим количеством горячей воды.

Марка Saunier Duval ThemaClassic обладает такой полезной способностью, как возможность продолжать работу даже тогда, когда в системе резко понизилось газовое давление. Температура регулируется при помощи газового клапана, позволяющего использовать тонкие настройки.

При этом, все установленные пользовательские настройки полностью сохраняются, даже после полного выключения прибора или отключения электроэнергии. Они автоматически запускаются после возобновления подачи напряжения.

Все отопительные котлы оснащены системами предотвращения критических ситуаций, в случае выхода из строя оборудования или внезапного изменения давления газа, а также при значительных колебаниях напряжения в электросети.

Тем не менее, любая аппаратура время от времени ломается или неправильно работает, поэтому пользователю полезно знать наиболее частые коды ошибок газового котла Сеньор Дюваль, чтобы вовремя устранить неисправность.

Основные коды ошибок

Ошибка f1 розжига — пламя гаснет. Неисправен электрод, контролирующий пламя. Необходимо проверить состояние электрода и заменить его при необходимости.

Электрод котла Сеньор Дюваль

Ошибка f2 системы вентиляции и дымоудаления. Неправильно работает вентилятор или вытяжка, отвечающие за отвод дыма или реле давления неисправно.

Следует проверить работу вентилятора и реле давления и заменить неработающие узлы, при необходимости, а также их соединения. Проверка систем дымоудаления и воздушной подачи. Удостовериться, что вентиляционные отверстия в помещении открыты.

Индикатор повторно сигнализирует о сбое в работе вентиляционной системы. По причинам возникновения и о способах устранения см. f2.

Сигнал об ошибке f4 системы, контролирующей пламя. Прекращена подача газа или его недостаточное количество. Возможно, сбились регулировки газового механизма. Могли выйти из строя электроды пламени и его управления или запал.

Необходимо проверить, открыт ли газ, отрегулировать настройки механизма подачи газа, электроды (на предмет появления коррозии, а также правильность их положения). При необходимости прочистить горелку (особенно ее внутренние зажимы).

Термостат перегрева котлов Сеньор Дюваль

Защитный термостат, отвечающий за перегрев сработал. Максимальная температура (95 градусов) превышена или вывод газов работает с нарушениями. Система включила программу предотвращения перегрева.

Нужно проверить насос и удостовериться, что на выходе и входе контура открыты запорные краны. Этот термостат установлен на подаче теплообменника. На нем находится кнопка (между термостатными контактами). После устранения причины ошибки ее следует нажать.

ВАЖНО: Не нажимать кнопку, не устранив поломку – термостат срабатывает при 120 градусах и если ошибка f5 не устранена, то может выйти из строя сам котел.

Датчик на входе неисправен. Температурный датчик отсоединен или на нем произошло короткое замыкание. Проверить кабели, соединения и сам датчик. Заменить вышедшие из строя элементы.

Температурный датчик, отвечающий за перегрев неисправен. Короткое замыкание на датчике или он не присоединен. Ревизия соединений, кабелей и датчика.

Сигнал о неисправности температурного датчика бойлера. Произошло К.З. на приборе или его отсоединение. Нужно его проверить, а также все соединения и кабели.

Датчик температуры

Сигнал о неисправности работы контура подогрева. Датчик давления отсоединен или вышел из строя. Требуется проверка самого элемента и его кабелей и соединений. При необходимости следует заменить неисправные детали.

Неисправность температурного датчика контурного выхода. Отсоединился или замкнуло датчик на контурном выходе. Проверить кабели, их соединения и сам элемент.

Неисправность платы пользовательского интерфейса. Возможен плохой контакт между платой основной и пользовательской. Устранить неисправность можно самостоятельно, найдя место отсутствия контакта.

Сигнал о неисправности EBUS. На линии возникла неисправность. Требуется проверка линии EBUS на наличие соответствующего параметрам напряжения.

Неисправность основной платы прибора. Возможные причины: неправильная газовая подача или испорчен газовый затвор. Частота напряжения может не соответствовать требуемой величине. Возникла ошибка памяти основной платы или она сама вышла из строя или перегрелась. Не исключена ошибка, связанная с пламенем.

Плата управления Saunier Duval

Проверить все соединения на основной плате, саму плату, код изделия и перезапустить котел. ВАЖНО: Если используется источник бесперебойного питания, то причина может быть в нем. В таком случае, процессор на плате может получать искаженную информацию, а как следствие – выдавать ошибку f13.

Перегрев воды в греющем контуре. Повышенное гидравлическое сопротивление теплообменника (ГВС). Ошибка f14 случается из-за применения либо незамерзающей жидкости, либо теплоноситель плохо расходится по системе.

Необходимо определить причину загрязнения контура и в любом случае требуется замена теплообменника.

Сигнализирует о неисправности в газовом механизме. Ошибка f15 случается из-за короткого замыкания в двигателе или отсоединении, либо разрыве кабелей, на входе двигателя. Необходимо проверить работу узла.

Циркуляционный насос котла Saunier Duval

Падение напряжения в электросети. Требуется установить требуемое напряжение на входе прибора. Устраняется ошибка f17 установкой стабилизатора напряжения.

Сигнализирует об ошибке со стороны пользовательского интерфейса. Неисправность пользовательского интерфейса. Требуется замена платы интерфейса.

Перегрев воды. Возможна неисправность температурного датчика воды. Неисправны или неправильно подсоединены датчики, вследствие чего искажаются отображаемые температурные показатели. Проверка датчиков и их замена при необходимости.

Циркуляционная водная система неисправна. Насос работает неэффективно – температура воды повышается слишком быстро. Проверить краны на выходе и входе отопительного контура – открыты ли они.

Другие неисправности

При эксплуатации котлов иногда возникают ситуации, когда наблюдается постоянное несоответствие между показателями температуры на выходе и входе отопительного контура.

Регулятор температуры системы отопления

Чаще всего это происходит из-за неисправности или неправильного подсоединения температурных датчиков. Для исправления нужно по инструкции установить их правильно, или заменить, в случае выхода из строя.

Ошибки котлов Сеньор Дюваль и их коды

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Сеньор Дюваль (Saunier Duval). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки F1 — Нет пламени

Пламя не регистрируется или исчезает во время работы.

Код ошибки F2 — Отсутствует подача воздуха

SRC или переключатель воздушного потока. Автоматический сброс через 15 минут.

Код ошибки F3 — Повторяющаяся ошибка подачи воздуха

Вторая ошибка, происходящая менее чем через 2 часа 40 минут.

Код ошибки F4 — Неисправность системы, контролирующей пламя

Прекращена подача газа или его недостаточное количество. Возможно, сбились регулировки газового механизма.

Код ошибки F5 — Перегрев на контуре ГВС

Перегрев в контуре горячего водоснабжения

Код ошибки F6 — Ошибка контура отопления CTN (CTN2)

Неполадка на контуре отопления CTN (CTN2).

Код ошибки F7 — Ошибка датчика на перегрев

Датчик на перегрев неисправен.

Код ошибки F8 — Ошибка датчика водонагревателя

Неполадка датчика бойлера.

Код ошибки F9 — Неполадки контура датчика первоначального водяного давления

Повреждение на контуре датчика первоначального водяного давления Ср.

Код ошибки F10 — Неполадки датчика температур контурного выхода

Неисправность температурного датчика контурного выхода.

Код ошибки F11 — Ошибка платы пользовательского интерфейса

Сбой платы пользовательского интерфейса.

Код ошибки F12 — Ошибка приема панели управления

Нет приема панели управления.

Код ошибки F13 — Ошибка основной платы управления

Неисправность основной платы управления.

Код ошибки F14 — Перегрев системы

Температура отопления выше 95 градусов.

Код ошибки F15 — Ошибка шагового мотора газового механизма

Неполадка шагового мотора газового механизма.

Код ошибки F16 — Ошибка регистрации пламени

Неполадка в регистрации пламени (пламя не тухнет в течение более 5 секунд после выключения горелки).

Код ошибки F17 — Ошибка напряжения электросети

Напряжение электропитания менее 170 вольт переменного тока.

Код ошибки F19 — Отключение потока отопления CTN (CTN2)

Поток отопления CTN (CTN2) отключен.

Код ошибки F20 — Ошибка сочетания щитка панели управления с главной цепью

Щиток панели управления не сочетается с главной цепью.

Код ошибки F21 — Ошибка давления теплоносителя (менее 0,5 бар)

Недостаточное давление воды (менее 0,5 бар).

Код ошибки F22 — Ошибка давления теплоносителя (менее 2,7 бар)

Избыточное давление воды (более 2,7 бар).

Код ошибки F23 — Циркуляционная водная система неисправна

Насос работает неэффективно – температура воды повышается слишком быстро. Проверить краны на выходе и входе отопительного контура.

Ежегодный технический осмотр котла Saunier Duval

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

1. Детектор напора горячей воды. Расход зажигания должен быть 1,7 л/мин. Горелка должна зажигаться при напоре воды 1,7 л/мин или более.
2. Регулирующий клапан газового механизма — Проверить корректность работы клапана. Слегка откройте горячую воду, затем откройте ее на полную мощность.
3. Датчик-терморезистор NTC (CTN). Проверить правильность функционирования терморезистора. 12500 при 20С. 1750 при 70С.
4. Детектор ионизации — Время зажигания должно быть меньше 10 секунд перед срабатыванием защитного отключения. Отключите детектор ионизации и измерьте время до отключения.
5. Устройство сброса давления — Отключает котел в случае избыточного давления дыма. Отсоедините дымоход и заблокируйте выпуск дыма.
6. Перегрев. Термостат должен защищать котел в случае перегрева. Отсоедините термостат и прогрейте котел, по возможности.
7. Воздушный предохранитель. Правильно ли выключается горелка? По возможности: заблокируйте выпуск вентиляционной трубы или вентилятора и проверьте выключение горелки. Если это невозможно: отсоедините трубу сброса давления – горелка должна выключиться.
8. Датчик давления воды — Отключает ли датчик бойлер, если давление воды меньше, чем 0,5 бар? При нулевой подаче закройте запорные краны контура отопления. Откройте кран спуска, чтобы понизить давление воды. Прежде чем снова поднять давление, воспользуйтесь возможность проверить давление расширительного бака.
9. Расширительный бак — По-прежнему ли бак содержит воздух? Восстановите давление воды в бойлере (включите автоматический насос спуска воздуха). Откройте запорные краны.
10. Также проверьте: на наличие утечек (в соединениях, вокруг предохранительного клапана, из разъединителя); на наличие утечек газа; состояние вытяжки; на наличие утечек дыма; внешний вид пламени (цвет, стабильность); заземление.
11. Необходимо прочистить: фильтр возврата отопления (при необходимости, спустите остатки жидкости из устройства); фильтр холодной воды; горелку; нагревательный элемент; вытяжной вентилятор.

Неполадки и ремонт котлов Сеньор Дюваль

Настенный котел Saunier Duval F25 неустойчиво стал функционировать в режиме подогрева системы горячего водоснабжения. Из крана на кухне течет чередуясь то холодная вода, то горячая. Скажите мне, почему это происходит?

Факторы возникновения неполадки судя по всему такие. Холодная вода подмешивается из-за того, что неработоспособен трехходовой клапан. Теплообменник забился мусором. Нужно его очистить.

Из краника под котлом часто происходит утечка воды. Сам прибор не запускается. Что требуется делать?

Возможно, происходит выход теплоносителя из защитного клапана. Это обстоятельство обозначает высокое давление в системе. Также мог быть открытым кран подпитки системы или требуется закачать расширительный бачок.

Хотелось бы узнать, какая причина того, что резко поднимается давление, и в то же время приходит в действие защитный клапан? Дисплей показывает каждый раз символ отопления при нагревании аппарата. Что может быть?

Присутствует неисправность термодатчика отопительного контура. Отсутствие правильной циркуляции теплоносителя в отопительной линии.

Почему регулярно выключается котел Сеньор Дюваль? Скажем, недавно пьезоподжиг вообще не сработал. Техническое обслуживание прибора производили на той неделе. В чем дело?

Есть подозрение, что присутствуют проблемы в устройстве дымоотвода. Вам нужно осмотреть дымоход. Некорректная работа пьезорозжига может указывать на поломку его компонента в силу непостоянного напряжения или протечки воды.

Помогите мне устранить неисправность с дымоходом? Скоро вторые сутки, как произошла обратная тяга, из-за чего дым проходит прямиком в комнату. Дымоходом занимались самостоятельно. Он представляет собой трубу из стали. Наверное, где-то допущен промах.

Агрегат отлично функционирует в цикле ГВС, а при включении отопления происходит кипение воды, и прибор уходит в аварию. В чем неполадка, и каким способом можно устранить?

Предположительно, циркуляционный насос имеет дефект, плата управления имеет повреждения, температурный датчик сломался. Также возможно забилась сетка фильтра.

На этапе ГВС прибор по очереди начал подавать то холодную, то горячую воду. Не понимаю, в чем проблема. Как самому наладить нагрев теплоносителя?

Возможно, произошло засорение системы отопления или необходимо очистить теплообменник. Помимо этого, может быть дефект реле, контролирующее давление, или мог поломаться насос циркуляции.

Основным фактором может быть неверно выполненная структура дымохода. Часто случается загрязнение трубы продуктами сгорания, которое ощутимо ограничивает его возможности. К тому же необходимо проверять вентиляционные отверстия в доме.

Мы используем котел Saunier Duval Themaclassic C24E. Прибор мгновенно нагоняет температуру до 96 С, но затем останавливается по перегреву. Позже, при его остывании, может начать работать. В чем проблема?

Приостановка работы по перегреву свидетельствует о нарушении циркуляционного процесса. Изначально рекомендовано осмотреть краники на радиаторах. Их нужно оставлять открытыми. Затем производится осмотр на засорение фильтра-грязевика, а также необходимо удостовериться, не забился ли теплообменник.

Произвели запуск данной модели в 2015 году. Приблизительно спустя полгода он начал сильно шуметь. Не могли бы Вы подсказать, в чем причина того, что он шумит?

Возможно, засорение накипью теплообменника. Когда вода жесткая, то впоследствии в радиаторных трубках откладывается известь.

Газовый настенный котел Сеньор Дюваль не выполняет запуск. Пока прижимаем кнопку старта, горелочное устройство работает. Если отпустить клавишу, аппарат сразу тухнет. Подскажите причину неисправности?

Вероятно, повреждена термопара либо проблемы с газовым клапаном. Еще может быть низкое давление газа на входном трубопроводе. В некоторых случаях имеется слишком малое напряжение электронной платы.

У нас появилась неполадка. Старт выполняется очень трудно. Запальное устройство загорается, но на главном горелочном узле огня нет. Помогите разобраться, какая это причина?

Возможно, неисправность механизма розжига. Вам понадобится произвести сервисное обслуживание котла и чистку узла зажигания.

Из-за чего газовый котел Saunier Duval Themafast перестает выключаться во время того, как нагрев достигнет необходимой температуры? Нагрев продолжается до 85С, далее выдает поломку. После выполнения перезагрузки ситуация повторяется.

Скорей всего, плата управления не в порядке, термодатчик имеет неисправность, имеет неполадку кнопка предохранительного датчика. Нельзя исключать, что случился сбой работы автоматики.

Хотелось бы узнать, по какой причине температура нагрева не может подняться более 70 градусов? Нам нужно настроить больше, но на дисплее высвечивается, что это максимум. Каким образом повысить нагревание?

Когда прибор не выполняет цикл повышения температуры системы отопления, то вероятны следующие причины. В заданных регулировках установлен лимит наибольшей температуры нагрева не выше 70С. Произошло уменьшение тяги в дымоходном канале.

Мы думаем в загородном доме подключить газовый котел Сеньор Дюваль. Не могли бы Вы подсказать, каким образом безошибочно вводить такой агрегат в работу?

Для правильного запуска в эксплуатацию этого аппарата необходимо произвести следующие мероприятия. Подключить электропитание аппарата. Ставим открытым кран газа. Потом запускаем основную горелку. В завершении регулируем необходимую температуру.

У нас в планах провести ремонт. Порекомендуйте, как правильно осуществить слив воды из аппарата?

В соответствии с инструкцией, эта операция производится в следующем порядке. Отключаем прибор от электропитания. Закрыть газовый кран. Открываем немного автоматический отводчик воздуха. Полностью открываем кран для слива. После этого собираем пролившуюся воду. Если требуется, допускается сливать жидкость через клапан сброса. Этот компонент находится снизу агрегата.

Скажите как нужно диагностировать работу 3х-ходового клапана? Есть подозрение, что он некорректно открывается. На отопление слабо прокачивает крайние батареи, а на ГВС сильно греется труба для поступления теплоносителя под котлом.

Действительно, надо осмотреть трехходовой клапан на присутствие залипания штока в среднем положении. В свою очередь советуем выполнить осмотр вашей системы отопления.

Я использую в квартире котел Saunier Duval Semia . До этого вечера грел бесперебойно. В данный момент через три секунды после запуска прибор стал тухнуть.

Думается, что не может доставить воду в систему. Скажите, что за фактор неполадки? Возможной причиной такой неисправности может быть электрод-ионизатор, который не фиксирует огонь, либо уменьшение циркуляционного процесса.

Недавно обнаружилась неисправность с отопительным прибором. При работе он начал свистеть. Попробовал его перезапустить – получилось, но свист не исчезает. Может быть, кто объяснит, в чем неполадка?

Нередко сильный свист возникает, когда некорректно проведена настройка давления на форсунках газовой горелки. Нужно проверить установленный показатель и исправить при необходимости.

В котёл произошло попадание воды, и агрегат начал работать с перебоями. К примеру, если выставить произвольную температуру, а режим нагрева идет от силы до 23 градусов, и потом агрегат встает в аварию. Не могли бы Вы подсказать, что вышло из строя?

В случае попадания воды на блок платы управления, можно предположить, что она неисправна. Посоветуем вам ее перезагрузить с применением линейного отключения прибора от сети питания. Потом повторно запустите и испытайте его функциональность.

У меня установлен котел Isofast C35E A. Сейчас при пуске на 10 секунд загорается фитиль, а основная горелка не подхватывает пламя, и из-за этого агрегат гаснет. Каким образом возможно решить эту проблему?

Исходя из ваших слов, сломался блок розжига либо неполадки в горелке. В любом случае проверьте, не нарушена ли фазировка при подсоединении к электросети.

Выполнил самостоятельно в начале августа установку этого агрегата. Предположительно через три месяца возникла проблема в горячем водоснабжении, хотя на отопление действует хорошо. Пытался пользоваться горячей водой, но аппарат всего лишь изображает температуру, а производить нагревание не считает нужным. В чем проблема?

Скорей всего, проблема в 3х ходовом клапане. Он должен быть заменен.

Поясните, для каких функций котёл оборудован защитным термодатчиком?

Предохранительный термодатчик блокирует подачу газа в газогорелочный блок при перегреве жидкости первичного теплообменника.

Требуется промыть и очистить первичный теплообменник. Подскажите мне, каким образом по инструкции удалить его?

Основной теплообменник свободно отсоединяется от аппарата при использовании простой отвертки. Ниже указан порядок снятия. Нужно слить воду из прибора, применяя выпускной кран. Далее опорожняем систему ГВС. Открутить винты крепежа основного теплообменника и снять его с рамы.

Ремонтники сделали пуск газового котла Saunier Duval Isofast 35. Ориентировочно спустя 3 месяца стало снижаться давление воды в приборе. Нередко он сбавляет его и выключается. Точнее сказать совсем не может держать давление. Почему он давление не держит?

Если агрегат не держит водяное давление, можно предположить, что течет кран подпитки. Если случилось выключение и давление резко понижается до нуля, то неисправен трехходовой кран.

Расскажите, как прочистить фильтр холодной воды?

Сначала слить воду из системы ГВС. Во-вторых, выкрутить гайку датчика протока. Потом вытаскиваем датчик вместе с фильтром из полости. После снятия чистим от примесей и грязи.

Аппарат при запуске и до этого гудел, а теперь шумит более громко. Вначале звук возникал кратковременно, сейчас же слышится намного дольше. Кто-нибудь встречался с этой проблемой?

Возникновение лишнего шума говорит о присутствии минеральных отложений на внутренних стенках теплообменного устройства нагревание которого протекает не одинаково за счет различной толщины стенок. Чем больше засорился теплообменник, тем отчетливее шумит агрегат, и соответственно уменьшается отдача тепла.

Котел Themaclassic C25E работает, но по системе явно не циркулирует вода. Очень горячий насос обратки. В чем причина?

Вероятно, забился фильтр либо в каком-то месте перекрыли кран, что мешает проходу теплоносителя. Еще может сломаться насос циркуляции.

Почему не может нагреться гор. вода? Вода вытекает практически холодная. Можете объяснить, в чем дело?

Выяснение проблем ведут в очередных направлениях. Как вариант, неисправность температурного датчика ГВС, нужно его поменять. Возможно, произошел сбой настроек мощности аппарата для нагрева ГВС.

Часто можно наблюдать сбой искры в момент розжига. Горелка чистая, дымоход в норме, тяга отличная. Где смотреть поломку?

Аппарат не обнаруживает искру из-за слишком слабого оповещения от механизма горения. Требуется диагностировать проводку между датчиком ионизации и электродом. Очевидно, нужно его подтягивать. Еще могла лопнуть изоляция датчика, которая предусматривает замену.

Ошибки и неисправности газового котла Сеньор Дюваль

Используете газовый котел «Сеньор Дюваль»? Тогда ознакомьтесь с кодами неисправностей торговой марки. Предупрежден — значит вооружен: значения ошибок помогут вам быстро определить место поломки, избежать серьезных проблем с эксплуатацией.

Устройство и эксплуатация котла Saunier Duval

Компания выпускает котлы в нескольких вариациях. Это Saunier Duval Isofast. Настенные двухконтурные устройства, предназначенные для работы в двух направлениях: на отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Удобный электронный розжиг позволяет мгновенно получить горячий поток.

Линейка Thema Classic прекрасно адаптирована к нашим условиям работы. Система стабильно работает даже при постоянных перепадах давления в газовой магистрали. Температура нагрева регулируется модуляцией пламени. Удобное управление сохраняет заданные настройки даже при отключении электроэнергии. Кроме того, модели марки «Сеньор Дюваль» устойчивы к перепадам напряжения в сети.

Ошибки и неисправности газового оборудования

Расшифровку кодов можно найти в инструкции. Обычно производитель пишет лаконичным техническим языком, что не проясняет ситуацию для пользователя. Поэтому мы составили таблицу подробных описаний.

Первая причина неисправностей на дисплее — системный сбой. Перезапустите котел. Если при повторном пуске снова горит код, тогда приступайте к изучению нашей инструкции и ремонту оборудования своими руками.

Код неисправности	Что означает	Как самостоятельно устранить
F1	Система не распознает пламя, либо оно гаснет при розжиге.	Проведите диагностику электрода пламени. Зачистите его контакты при окислении, замените на исправную деталь.
F2	Недостаточно воздуха.	Проверьте: Работу вентилятора, плотность прилегания его контактов. Реле давления. При неисправности установите новый элемент. Систему дымоудаления. Очистите шахту и трубки от сажи и мусора. Для чистки с улицы обратитесь в коммунальные службы. Наличие вентиляции в помещении. Откройте форточку, установите вентиляционный клапан.
F3	Повторная ошибка F2. Проблемы с вентиляцией.	Смотрите решение для F2.
F4	Нарушение контроля пламени.	Что делать: Откройте газовый вентиль. Отрегулируйте подачу топлива. Зачистите электрод пламени либо поменяйте его расположение. Прочистите горелку от сажи и пыли.
F5	Сработала защита от перегрева ГВС. Температура превышает 95 градусов.	Убедитесь, что вода нормально циркулирует по системе: Осмотрите насос, измените скорость его работы. Откройте запорные краны. После устранения проблемы нажмите кнопку термостата, работа восстановится. Запрещено нажимать клавишу, если не устранена причина. Перегрев может привести к поломке котла.
F6	Датчик контура отопления вышел из строя.	Осмотрите проводку и контакты датчика. При коротком замыкании (КЗ) установите новую деталь.
F7	Термостат неисправен.	Проведите замену.
F8	Термистор водонагревателя вышел из строя.	Выполните диагностику изделия на КЗ или обрыв. Подтяните контакты.
F9	Проблемы с нагревательным контуром.	Проверьте датчик давления, а также его цепи на работоспособность.
F10	Сломан термистор на выходе.	Смотрите алгоритм для F8.
F11	Сбой в работе панели пользователя, ее управляющей платы.	Осмотрите контакты и проводку между основной и управляющей платой.
F12	Ошибка на линии EBUS.	Измерьте напряжение EBUS на соответствие параметрам.
F13	Неполадки электронной платы.	Осмотрите плату, соединения, установленный код. После этого проводите перезапуск системы. Также осмотрите источник бесперебойного питания на исправность.
F14	Сработала защита от перегрева контура. Зафиксирована температура свыше 95 градусов.	Гидравлическое сопротивление теплообменника превышает норму. Жидкость плохо циркулирует по системе. Возможно, использован неподходящий антифриз. Залейте новый теплоноситель и подключите исправный теплообменник.
F15	Неисправность шагового двигателя подачи газа.	Продиагностируйте узел и его проводку.
F16	Проблемы с пламенем. После отключения оно не тухнет еще 5 секунд.	Обратитесь к мастеру.
F17	В сети упало напряжение.	Подключите стабилизатор напряжения.
F18	Неполадки в интерфейсе пользователя.	Выполните диагностику и замену платы.
F19	Сработала блокировка от перегрева.	Убедитесь, что термодатчики правильно подключены. Подключите новые детали.
F20	Панель управления не подходит цепи.	Проведите диагностику панели и цепи.
F21	Низкое давление жидкости.	Отрегулируйте работу циркуляционного насоса. Убедитесь в исправности датчика давления..
F22	Высокое давление жидкости.
F23	Проблема с системой циркуляции.	Откройте вентили на входе отопительного контура. Замените насос.

Прочие неисправности

Те неполадки, которые не отображаются кодом, вы сможете определить самостоятельно. Поломки выражаются сбоями в работе котла.

Не нагревается контур отопления или ГВС.

• Если нагрев горячего водоснабжения выполняется бойлером, проверьте его соединения, правильность подключения.
• Осмотрите на исправность: газовую арматуру, блок розжига, дымоотвод. При засоре проведите чистку одной из частей.

ГВС нагревается, а отопления нет. Или наоборот.

В первую очередь убедитесь в исправности трехходового клапана, который переключает потоки между системами.

• Отрегулируйте настройки с летнего режима на зимний.
• Проведите диагностику термодатчиков.

При отсутствии горячего водоснабжения:

• Откройте до конца запорные краны.
• Прочистите детектор напора.
• Очистите водные фильтры от загрязнений.
• Удалите накипь из теплообменника.
• Очистите фильтр в смесителе.

Плохой нагрев воды.

Что необходимо осмотреть:

• терморезистор NTC;
• трехходовой клапан;
• установленный режим;
• качество напора.

Батареи плохо нагреваются.

• Настройте показания термостатов на большее значение.
• Убедитесь, что нет утечки в системе. Загерметизируйте поврежденные соединения.
• Проведите диагностику терморезистора.

Теперь вы знаете, как устранить неполадки своими руками. Придерживайтесь техники безопасности перед началом работ.