Thermex topflow 15000 ошибки

Водонагреватели «Термекс«, оснащенные электронным табло, выводят на него коды неисправности прибора. Появление аварийных символов не всегда означает необходимость ремонта, иногда их вызывает простой сбой электроники, вызванный скачком напряжения или появлением помех в электросети. В этом случае можно попробовать отремонтировать табло бойлера отключением на минуту с последующим включением. Если это был глюк аппаратуры, надпись об ошибке пропадет.

Виды ошибок.

На табло могут появляться следующие виды ошибок:

Е1 (Vacuum) — Означает включение бойлера в недостаточно наполненном состоянии. Для устранения этой проблемы следует отключить прибор и подождать заполнения бака водой.

Е2 (Sensor) — Неисправность термодатчика. Если сообщение об ошибке после отключения и последующего включения не исчезло, для ремонта детали следует воспользоваться услугами сервисного центра.
Е3 (Over Heat) — Температура нагреваемой воды достигла критической отметки (более 95°C). Если после нажатия соответствующей кнопки на термостате сообщение не исчезло, следует обратиться к специалистам центра обслуживания.

Дополнительные причины неисправности прибора.

Ошибка водонагревателя. Коды ошибок бойлеров «Термекс», «Аристон», «Поларис» и других. Е1, Е2, Е3, Е4 и прочие неисправности. Методы их устранения.

Ошибка водонагревателей «Аристон»

Представляем коды ошибок бытового водонагревателя и их возможные причины:

1.Е1 – это системная общая ошибка. Вызвана сбоем модуля управления. Возможные причины: скачки напряжения, образование конденсата на элементах модуля.

2.Е2 – полное отсутствие или недостаточный уровень воды. Включение водонагревателя без воды.

3.Е3 – вызывается коротким замыканием или нарушение герметичности датчика измерения температуры.

4.Е4 – величина температуры воды выше 90 градусов. Возможен отказ термостата.

5.Е10 – выход из строя теплового датчика.

6.Е11 – величина температуры выше 105 градусов. Не работает датчик температуры или произошел перегрев нагревателя.

7.Е12 – величина температуры жидкости выше на 12 градусов. Вызывается поломкой датчиков температуры. Возможно образование накипи на нагревательном элементе.

8.Е13 – отличие показаний датчиков свыше 50 градусов. Может появляться при ошибке сенсорного дифференциала, а также, при неисправности датчиков или образовании грязи.

9.Е14 – длительный процесс нагрева. Вызывается пониженным напряжением в электрической сети или образованием накипи.

10.Е15 – отсутствие жидкости в баке. Скорее всего сработал защитный клапан.

Если в вашей модели отсутствует дисплей с отображающимися буквами, возможные неисправности необходимо искать в паспорте на ваше конкретное устройство.

Электронные модули управления непрерывно модернизируются. Дисплеи и коды ошибок некоторых водонагревателей могут отличаться от приведенных выше.

Ошибка бытового водонагревателя «Термекс»

Возможные коды ошибок бытовых водонагревателей «Термекс»:

• е1 – полное отсутствие или недостаточный уровень в баке воды;
• е2 – выход из строя термостата водонагревателя;
• e3 – величина температуры жидкости превышает 85 градусов, возможно срабатывание термовыключателя;
• На дисплее светится надпись Vakum, Over-heat, Demo. Это соответствует срабатыванию защиты при запуске водонагревателя с пустым баком.

В некоторых устройствах появление на дисплее кода ошибки сопровождается соответствующим звуковым сигналом. Выключение происходит в автоматическом режиме.

Методы исправления ошибок водонагревателей

Устранить ошибки бытовых водонагревателей марки «Аристон» можно следующим образом:

1.Е1 – для устранения системной ошибки водонагревателя нужно перезагрузить блок управления. Для этого необходимо отключить устройство на несколько минут. Если после включения ошибка высветилась снова, высушите электронную плату управления.

2.Е2 – заполните водой бак до установления устойчивой струи в смесителе в положении «горячая вода».

3.Е3 – нужно проверить электрическую проводку. Замените датчик.

4.Е4 – следует поменять термостат.

5.Е10 – исследуйте исправность проводки, надежность электрических контактов. Проверьте тепловой датчик. При его отказе замените на новый экземпляр.

6.Е11 – вызывается неисправным температурным датчиком. Возможно настало время очистки нагревательного элемента от накипи. Замерьте его исправность. Дефектный элемент подлежит замене.

7.Е12 – определите работоспособность датчиков, нагревателя. Слейте осадки из бака, очистите элементы.

8.Е13 – произведите перезагрузку модуля управления, выполните диагностику. Неисправные детали подлежат замене.

9.Е14 – замерьте величину напряжения в сети питания. Удалите накипь, слейте осадки из бака.

10.Е15 – проверьте давление в водопроводе и предохранительный клапан.

Ремонт нагревательной техники Термекс

• е1 – при возникновении данной ошибки водонагревателя срочно отключите его от сети, наполните полный бак воды, и снова запустите;
• е2 – следует заменить неисправный термостат;
• при ошибке е3 необходимо вернуть термовыключатель в рабочее состояние с помощью нажатия соответствующей кнопки внутри прибора.

В некоторых моделях устанавливаются термо предохранитель с самостоятельным восстановлением. По мере охлаждения воды он самостоятельно вернется в рабочее состояние. Для ускорения процесса полностью слейте горячую воду из устройства.

Если на дисплее появилась надпись Vakum, Over-heat, Demo, это не говорит о неисправности. Выключите водонагреватель, наполните бак водой и включите прибор. На панели устройства нажмите значок «^» вверх. Удерживая его в нажатом состоянии, нажмите «v» вниз.

Если через несколько попыток изменений нет, посмотрите, возможно появилось сообщение «Timer». Отключение сообщения производится нажатием «<«. После этого необходимо повторить выполнение предыдущих действий.

Другие ошибки водонагревателя.

Дисплей мигает и высвечиваются абстрактные знаки. Чаще всего это возникает при отсутствии заземления. Проверьте правильность подключения устройства. Заново перезагрузите прибор.

Частое срабатывание устройства защитного заземления.  Возникает при неисправностях электрической проводки, выходе из строя нагревательного элемента, коротких замыканиях отдельных деталей.

При включении бойлера дисплей вообще не светится. Вероятной причиной является срабатывание теплозащиты от перегрева. Следует взвести термостат вручную, при неисправности его лучше заменить.

www.thermex.ru

ПЕРЕД ПЕРВЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Поздравляем Вас с приобретением проточного электроводонагревателя Thermex. Настоящее руководство распространяется на проточные электроводонагреватели Thermex серии Topflow и Topflow Pro (далее по тексту ПЭВН, прибор, устройство). Полное наименование приобретенного вами ПЭВН указано в идентификационной табличке на корпусе прибора, а также на стикере на коробке.

1.НАЗНАЧЕНИЕ

Проточный электроводонагреватель Thermex предназначен для обеспечения горячей водой бытовых объектов, имеющих магистраль водоснабжения с необходимыми параметрами. ПЭВН должен эксплуатироваться в закрытых отапливаемых помещениях.

2.КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

3.ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Степень защиты ПЭВН от проникновения твердых частиц и пыли – IPX4.

Температура окружающей среды, в которой эксплуатируется ПЭВН, должна находиться в пределах от +3 С° до +40 С°, атмосферная влажность – до 80%, кратковременно до 98% (при температуре окружающей среды не более 25 С°). Замерзание воды в ПЭВН при отрицательных температурах приводит к выходу его из строя, что не является гарантийным случаем.

2

4.УКАЗАНИЯ МЕР БЕЗОПАСНОСТИ

Электропроводка, предохранительные и коммутационные устройства должны соответствовать мощности подключаемого ПЭВН. Подключайте ПЭВН к электрической сети строго с параметрами, указанными на маркировочной табличке на корпусе прибора.

Перед установкой ПЭВН проверьте и убедитесь, что в вашей электрической сети присутствует заземляющий контур. При отсутствии заземляющего контура эксплуатация ПЭВН запрещена.

При использовании ПЭВН в устаревших системах водоснабжения с большим количеством взвешенных частиц и примесей в протекающей в них воде, применение дополнительных фильтров обязательно.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

оставлять без надзора работающий ПЭВН;

подключать ПЭВН к электросети, не установив его на стене и не заполнив его водой;

использовать загрязненную воду с песком, ржавчиной или илом, включать ПЭВН при замерзании в нем воды;

использовать прибор в незакрытых и неотапливаемых помещениях (в помещениях, где есть риск заморозки).

Электрическая безопасность ЭВН гарантирована только при наличии эффективного заземления, выполненного в соответствии с действующими правилами монтажа электроустановок.

Следует обращать внимание детей на то, чтобы они не играли с ЭВН. ЭВН не предназначен для эксплуатации лицами (включая детей) с ограниченными физическими, осязательными или психическими способностями, а также лицами, не умеющими пользоваться ЭВН, за исключением случаев, когда это происходит под наблюдением или согласно инструкциям от лиц, отвечающих за безопасность ЭВН.

3

5.УСТАНОВКА И ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Установка должна производиться квалифицированным персоналом.

Подключение ПЭВН к системе водоснабжения производится только при помощи медных, металлопластиковых или пластиковых труб, а также специальной гибкой сантехподводки. Запрещается использовать гибкую подводку бывшую ранее в употребление. Рекомендуется подавать воду в ПЭВН через фильтргрязевик, установленный на магистрали холодной воды (не входит в комплект поставки).

Рекомендуется следующая последовательность действий по установке:

1.Монтаж водонагревателя на стене.

2.Подключение к водопроводу.

3.Подключение к электросети.

6.РАЗМЕЩЕНИЕ, УСТАНОВКА, ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЭЛЕКТРО-

СЕТИ

При установке ПЭВН следует размещать таким образом, чтобы брызги воды не попадали на его корпус.

При сверлении (выполнении) отверстий в стене, следует учитывать проходящие в ней кабели, каналы и трубы.

ВНИМАНИЕ! Во избежание причинения вреда имуществу потребителя и (или) третьих лиц в случае неисправностей системы горячего водоснабжения, необходимо производить монтаж ПЭВН в помещениях, имеющих гидроизоляцию полов и дренаж в канализацию, и ни в коем случае не размещать под ПЭВН предметы, подверженные воздействию воды. При размещении ПЭВН в незащищенных помещениях необходимо установить под ПЭВН защитный поддон с дренажем в канализацию.

В случае размещения ПЭВН в местах, труднодоступных для проведения технического и гарантийного обслуживания (антресоли, ниши, межпотолочные пространства и т.п.) демонтаж и монтаж ПЭВН осуществляется потребителем самостоятельно, либо за его счет.

Примечание: защитный поддон не входит в комплект поставки ПЭВН.

ВНИМАНИЕ! Перед включением электропитания убедитесь, что ПЭВН заполнен водой.

Перед началом монтажа электропроводки обесточьте сеть, к которой происходит подключение прибора. Сначала кабель подключается к прибору, а затем к выключателю. Устройство должно быть подключено к отдельному автомату.

4

Рис. 1. Монтаж ПЭВН Thermex Topflow 6000, Topflow 8000, Topflow 10000, Topflow 15000

6