подскажите в чем неисправность?
После поездки в Питер, решил посмотреть Васей, и вот что получил, на приборке все ок, по ощущениям тоже все нормально.
Адрес 01: Электроника двигателя Label: 059-907-401-CAT1.clb
Номер блока управления: 7L0 907 401 AB HW: 7L0 907 401 H
Компонент и/или версия: 3.0TDI EDC17G100AG 0050
Кодировка: 04210002591F0568
Код мастерской: WSC 00120 935 94091
VCID: 6BDE3BB549AD2F1EED-5120
1 неисправность:
005276 — Насос ОЖ системы рециркуляции ОГ
P149C — 000 — обрыв цепи — Непостоянно
Стоп-кадр:
Статус неисправности: 00100000
Приоритет неисправности: 2
Частота появления ошибки: 12
Индекс забывания: 255
Пробег: 180419 km
Отсчет времени: 0
Дата: 2017.08.25
Время: 15:51:11
Стоп-кадр:
Об/мин: 2100 /min
Скорость: 106.4 km/h
Возд. масса: 22.0 мг/ул
Температура: 33.3°C
Температура: 27.9°C
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать комментарии, задавать вопросы и участвовать в обсуждении.
Thursday,02,February,2012,17:27:52:24340
VCDS Version: Beta 11.8.0
Data version: 20110831
———————————————————————————
———————————————————————————
Chassis Type: 7L — VW Touareg
Scan: 01 02 03 05 06 08 09 11 13 15 16 17 18 19 1C 22 29 32 34 36
37 39 3C 46 47 55 56 57 64 65 68 69 6C 6D 6E 75 76 77
VIN: WVGBC67L14D004703 Mileage: 59450km/36940miles
——————————————————————————-
Address 01: Engine Labels: 022-906-032-BMX.lbl
Part No SW: 022 906 032 BF HW:
Component: MOTRONIC ME7.1.1G 9779
Coding: 0001133
Shop #: WSC 00102 935 66926
VCID: 50A5B0D9BDFA
4 Faults Found:
18107 — Powertrain Data Bus: Missing Message from Steering Wheel Electronics
P1699 — 008 — Implausible Signal — Intermittent
18043 — Powertrain Data Bus: Missing Message from A/C Controller
P1635 — 008 — Implausible Signal — Intermittent
17887 — Brake Boost Vacuum System: Mechanical Failure
P1479 — 008 — Implausible Signal — Intermittent
18322 — Pressure Sensor for Brake Boost (G294): Implausible Signal
P1914 — 008 — Implausible Signal — Intermittent
Readiness: 0000 0100
——————————————————————————-
Address 02: Auto Trans Labels: 09D-927-750.lbl
Part No: 09D 927 750 K
Component: AL 600 6Q 0581
Coding: 0004153
Shop #: WSC 00102 935 66926
VCID: 3669E6413F5E
No fault code found.
——————————————————————————-
Address 03: ABS Brakes Labels: 7L0-907-379-MK25.lbl
Part No: 7L0 907 379 B
Component: ESP ALLRAD MK25 0106
Coding: 0014593
Shop #: WSC 31414 000 00000
VCID: 3875E879354A
No fault code found.
——————————————————————————-
Address 05: Acc/Start Auth. Labels: 3D0-909-13x-05.lbl
Part No SW: 3D0 909 135 K HW: 5WK 470 25
Component: Kessy 6400
Coding: 0000232
Shop #: WSC 31414 000 00000
VCID: 2D5BC92DCA08
Part No: XXXXXXXXXXX
Component: ELV XXXX
No fault code found.
——————————————————————————-
Address 08: Auto HVAC Labels: None
Part No: 7L6 907 040 H
Component: CLIMAtronic R/L X 3716
Coding: 0001030
Shop #: WSC 08319 444 54634
VCID: 356BE14D2258
No fault code found.
——————————————————————————-
Address 09: Cent. Elect. Labels: 7Lx-937-049-V1.clb
Part No: 7L6 937 049 K
Component: 2703
Coding: 0072924
Shop #: WSC 00135 935 21782
VCID: 448D8C897982
2 Faults Found:
00907 — Intervention load Management
000 — —
01520 — Rain and Light Recognition Sensor (G397)
004 — No Signal/Communication — Intermittent
——————————————————————————-
Address 15: Airbags Labels: 3D0-909-601.lbl
Part No: 3D0 909 601 B
Component: 0C Airbag 8.4E+ H07 0642
Coding: 0012355
Shop #: WSC 00000 000 00000
VCID: 22412A1183D6
1 Fault Found:
01217 — Side Airbag Igniter; Driver Side (N199)
001 — Upper Limit Exceeded — Intermittent — MIL ON
——————————————————————————-
Address 16: Steering wheel Labels: 7L6-953-549.lbl
Part No: 7L6 953 549 B
Component: Lenksдulenmodul 3201
Coding: 0000031
Shop #: WSC 00135 935 21782
VCID: 3E79FE61176E
No fault code found.
——————————————————————————-
Address 17: Instruments Labels: 7L6-920-xxx-7LA.lbl
Part No: 7L6 920 980 D
Component: KOMBIINSTRUMENT RB4 2810
Coding: 0006231
Shop #: WSC 00135 935 21782
VCID: 3973ED7D0E40
4 Faults Found:
00470 — Combination comfort Databus in Single Wire
011 — Open Circuit
00464 — Control Module with Display for Radio and Navigation (J503)
004 — No Signal/Communication — Intermittent
00469 — Infotainment Databus in Single Wire Operation
011 — Open Circuit — Intermittent
00469 — Infotainment Databus in Single Wire Operation
012 — Electrical Fault in Circuit — Intermittent
——————————————————————————-
Address 19: CAN Gateway Labels: 6N0-909-901-19.lbl
Part No: 6N0 909 901
Component: Gateway K<>CAN 0101
Coding: 0000006
Shop #: WSC 08209 444 53895
VCID: F0E590599DBA
7 Faults Found:
00470 — Combination comfort Databus in Single Wire
011 — Open Circuit
00908 — Control Module for Wiper Motor
004 — No Signal/Communication
00484 — Vehicle Position Recognition Control Module (J603)
004 — No Signal/Communication — Intermittent
01308 — Control Module for Roof Electronics (J528)
004 — No Signal/Communication — Intermittent
00464 — Control Module with Display for Radio and Navigation (J503)
004 — No Signal/Communication — Intermittent
00469 — Infotainment Databus in Single Wire Operation
011 — Open Circuit — Intermittent
00469 — Infotainment Databus in Single Wire Operation
012 — Electrical Fault in Circuit — Intermittent
——————————————————————————-
Address 1C: Position Sensing Labels: 7L6-919-879.lbl
Part No: 7L6 919 879
Component: JCI PathPoint 1600
Shop #: WSC 00000 000 00000
VCID: 040D4C893902
No fault code found.
——————————————————————————-
Address 22: AWD Labels: None
Part No: 0AD 927 755 BE
Component: TRANSFERCASE 0122
Shop #: WSC 00000 000 00000
VCID: 7F07C36550E4
No fault code found.
——————————————————————————-
Address 29: Left Light Labels: 3D0-909-157.lbl
Part No: 3D0 909 157
Component: EVG GDL+AutoLWR(l) X012
Coding: 0000003
Shop #: WSC 31414 000 00000
VCID: E6C9F601AF7E
1 Fault Found:
00492 — Body Pitch Angle from Level Control Module
008 — Implausible Signal — Intermittent
——————————————————————————-
Address 34: Level Control Labels: 7L6-907-553.lbl
Part No: 7L6 907 553 B
Component: LUFTFDR.-CDC- 3C1P1 3650
Coding: 0015520
Shop #: WSC 00135 935 21782
VCID: 3875E879354A
1 Fault Found:
00311 — Tire Filling Connection
007 — Short to Ground — Intermittent
——————————————————————————-
Address 36: Seat Mem. Drvr Labels: None
Part No: 7L0 959 760
Component: Sitzverstellung 0202
Shop #: WSC 00000 000 00000
VCID: F7F7AB45F8D4
No fault code found.
——————————————————————————-
Address 37: Navigation Labels: 7L6-919-887-CD.lbl
Part No: 7L6 919 887 A
Component: Navigation 0627
Coding: 0000002
Shop #: WSC 31414 000 00000
VCID: 448D8C897982
No fault code found.
——————————————————————————-
Address 39: Right Light Labels: 3D0-909-158.lbl
Part No: 3D0 909 158
Component: EVG GDL+AutoLWR® X012
Coding: 0000003
Shop #: WSC 31414 000 00000
VCID: E7D7FB05A874
1 Fault Found:
00492 — Body Pitch Angle from Level Control Module
008 — Implausible Signal — Intermittent
——————————————————————————-
Address 46: Central Conv. Labels: 7L0-959-933.lbl
Part No: 7L0 959 933 C
Component: KH HSG 0102
Coding: 0000081
Shop #: WSC 00102 935 66926
VCID: 3C7DF4690172
Part No: 7L0 959 701 A
Component: Tuersteuergeraet FS 0104
Part No: 7L0 959 702 A
Component: Tuersteuergeraet BF 0104
Part No: 7L0 959 703
Component: Tuersteuergeraet HL 0104
Part No: 7L0 959 704
Component: Tuersteuergeraet HR 0104
——————————————————————————-
Address 47: Sound System Labels: 7Lx-035-4xx-47.lbl
Part No: 7L6 035 466
Component: 12K-AUDIOVERST 0108
Shop #: WSC 00000 000 00000
VCID: F1E3955D96B0
1 Fault Found:
00420 — Right Front DSP Midrange Speaker (R104)
011 — Open Circuit
——————————————————————————-
Address 56: Radio Labels: 7L6-035-186-CD.lbl
Part No: 7L6 035 186 A
Component: Radio 0627
Coding: 0005055
Shop #: WSC 31414 000 00000
VCID: 3163D55DD630
No fault code found.
——————————————————————————-
Address 65: Tire Pressure Labels: 7L6-907-273.lbl
Part No: 7L6 907 273 B
Component: Reifendruckueberw. 0053
Coding: 0110320
Shop #: WSC 12345 123 68261
VCID: 3777EB453854
3 Faults Found:
01477 — System Switched Off
000 — —
01507 — Initialization Not Successful
000 — — — Intermittent — MIL ON
01521 — Sensor for Tire Pressure
004 — No Signal/Communication — Intermittent — MIL ON
——————————————————————————-
Address 6E: Ctrl Head Roof Labels: 7L6-919-044.lbl
Part No: 7L6 919 044 C
Component: DACHDISPLAY 0529
Revision: 00000529 Serial number: 2009289.01
Shop #: WSC 00000 000 00000
VCID: 3777EB453854
No fault code found.
End ———————————————————————
Мало того, что OBD2 ошибки работы двигателя или других электронных систем автомобиля не всегда на прямую указывают на неработающий элемент, но и в разных марках и моделях автомобилей одна и таже ошибка может возникать как следствие неисправности абсолютно разных элементов электронной системы.
Мы надеемся, с Вашей помощью, сформировать причино-следственную связь возникновения той или иной OBD2 ошибки у конкретного автомобиля (марка и модель). Как показал опыт если рассматривать определенную марка-модель автомобиля, то в подавляющем большинстве случаев причина ошибки одна и также.
Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.
Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент. Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.
Ошибки работы двигателя OBD2 и других систем автомобиля не всегда на прямую указывают на неработающий элемент. Сама по себе ошибка является косвенными данными о неисправности в системе, в некотором смысле подсказкой, и только в редких случаях прямым указанием на неисправный элемент, датчик или деталь. Ошибки (коды ошибок) полученные от прибора, сканера требуют правильной интерпретации информации, дабы не тратить время и деньги на замену работающих элементов автомобиля. Проблема зачастую кроется намного глубже чем кажется на первый взгляд. Это вызвано теми обстоятельствами, что информационные сообщения содержат, как было выше сказано, косвенную информацию о шарушении работы системы.
Вот пару общих примеров. Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, так как он анализирует (выдает некие параметры или значения), а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.
Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент. Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.
Еще один момент который хотелось бы отметить — это специфика той или иной марки и модели. Поэтому узнав ошибку работы двигателя или дрогой системы Вашего автомобиля не спешите делать поспешных решений, а подойдите к вопросу комплексно.
-
канадец
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 20.09.2012, 15:13:43
- Модель: Caravelle
- Год выпуска Т.С.: 2011
- Модель двигателя: caab
- Имя: Михаил
- Откуда: Кандалакша
- x 8
- Возраст: 47
ошибка клапана EGR
Сообщение канадец » 15.07.2013, 15:50:10 #1
Здравствуйте . p149c00 egr cooling pump: open circuit-short circuit / open circuit Выскочила такая ошибка, моргает спираль.Сбрасывал васей снова появляется .Снял крышку EGP пластиковую там все чисто как на новой.Где копать не знаю пока.По переводу вроде как (EGR насоса охлаждения разомкнутой цепи короткого замыкания разомкнутой цепи) через переводчик.Помогите где копать.
0
-
MAX 2
- Модератор
- Сообщения: 5263
- Зарегистрирован: 19.12.2006, 09:23:23
- Модель: Multivan
- Год выпуска Т.С.: 1994
- Модель двигателя: ACU
- Откуда: Москва
- x 71
- Возраст: 53
- Контактная информация:
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение MAX 2 » 15.07.2013, 15:54:43 #2
Менять надо клапан вместе с радиатором. Какую крышку ты снимал, даже не представляю.
0
-
канадец
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 20.09.2012, 15:13:43
- Модель: Caravelle
- Год выпуска Т.С.: 2011
- Модель двигателя: caab
- Имя: Михаил
- Откуда: Кандалакша
- x 8
- Возраст: 47
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение канадец » 15.07.2013, 15:59:34 #3
Крышка черная пластиковая сверху на клапане там где дорожки и шестеренки , писали что там грязь и нагар попадает , у меня все чисто.
0
-
Nord_76
- Сообщения: 537
- Зарегистрирован: 02.02.2011, 20:49:05
- Модель: Продан Multivan
- Год выпуска Т.С.: 2006
- Модель двигателя: BPC
- Откуда: Мурманская обл., Заполярный
- x 9
- x 6
- Возраст: 46
- Контактная информация:
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение Nord_76 » 15.07.2013, 16:05:16 #4
Тестом пройдись по всем этим клапанам.
0
Алексей, Заполярный
-
MAX 2
- Модератор
- Сообщения: 5263
- Зарегистрирован: 19.12.2006, 09:23:23
- Модель: Multivan
- Год выпуска Т.С.: 1994
- Модель двигателя: ACU
- Откуда: Москва
- x 71
- Возраст: 53
- Контактная информация:
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение MAX 2 » 15.07.2013, 16:12:03 #5
канадец писал(а):Крышка черная пластиковая сверху на клапане там где дорожки и шестеренки , писали что там грязь и нагар попадает , у меня все чисто.
Нагара там быть не может, он совершенно в другом месте
0
-
канадец
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 20.09.2012, 15:13:43
- Модель: Caravelle
- Год выпуска Т.С.: 2011
- Модель двигателя: caab
- Имя: Михаил
- Откуда: Кандалакша
- x 8
- Возраст: 47
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение канадец » 15.07.2013, 16:16:38 #6
где не подскажешь,вдруг оживлю.
0
-
Nord_76
- Сообщения: 537
- Зарегистрирован: 02.02.2011, 20:49:05
- Модель: Продан Multivan
- Год выпуска Т.С.: 2006
- Модель двигателя: BPC
- Откуда: Мурманская обл., Заполярный
- x 9
- x 6
- Возраст: 46
- Контактная информация:
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение Nord_76 » 15.07.2013, 16:22:54 #7
Вот здесь надо чистить.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
0
Алексей, Заполярный
-
MAX 2
- Модератор
- Сообщения: 5263
- Зарегистрирован: 19.12.2006, 09:23:23
- Модель: Multivan
- Год выпуска Т.С.: 1994
- Модель двигателя: ACU
- Откуда: Москва
- x 71
- Возраст: 53
- Контактная информация:
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение MAX 2 » 15.07.2013, 16:24:13 #8
Отворачивай целиком запчасть как на картинке, все увидешь
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
0
-
канадец
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 20.09.2012, 15:13:43
- Модель: Caravelle
- Год выпуска Т.С.: 2011
- Модель двигателя: caab
- Имя: Михаил
- Откуда: Кандалакша
- x 8
- Возраст: 47
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение канадец » 15.07.2013, 16:27:21 #9
Спасибо за инфу , но как понял в принципе поможет только замена . 13000 т р это нормальная цена для него или кто знает где есть дешевле?
Добавлено позже (17.07.2013, 23:34:26):
Сегодня промыл клапан , говна не много ,все заслонки двигаются без заеданий. Поставил все обратно ни какого эффекта ( все тоже самое). Судя по ошибке не работает насос охлаждения клапана EGR, находится он спереди двигателя в самом низу , в нем фишка с 3 проводами . Может в нем проблема , откуда он берет сигнал на включение , с клапана EGR или откуда то еще ? Просто обидно будет купить клапан ( уже заказан) а проблема не в нем . В механической части клапана точно нет проблем , если только в электрике что погорело под крышкой , но визуально все в порядке. И номерок бы этого насоса узнать. Буду рад услышать другие мнения насчет этой проблемы.
0
-
scaner
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 07.05.2013, 11:42:13
- Модель: Multivan T-5
- Год выпуска Т.С.: 2005
- Модель двигателя: AXE
- Откуда: Москва
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение scaner » 21.07.2013, 13:18:42 #10
Судя по схеме там их два может стоять, номер нижнего 5N0 965 561 но не даю гарантию что это точно он. Надо на нем самом номер смотреть. Предварительно его проверив и цепь питания его.
И судя по ошибке, зря ты клапан заказал. Если клапан помирает, то ошибка на него бы ссылалась и на его пропускную способность т.е малая , большая. А тут речь идет о цепи питания насоса охл. жидкости .
0
-
канадец
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 20.09.2012, 15:13:43
- Модель: Caravelle
- Год выпуска Т.С.: 2011
- Модель двигателя: caab
- Имя: Михаил
- Откуда: Кандалакша
- x 8
- Возраст: 47
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение канадец » 21.07.2013, 13:33:19 #11
А где находится еще один? Насос рабочий проверил на другой машине питание на него идет. на схеме другого насоса нет . есть клапан.
0
-
scaner
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 07.05.2013, 11:42:13
- Модель: Multivan T-5
- Год выпуска Т.С.: 2005
- Модель двигателя: AXE
- Откуда: Москва
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение scaner » 21.07.2013, 13:58:11 #12
7E0 963 417 Вот такой еще бывает. проверяй питание, предохранители проверь ! Я щас проверил этот идет на печку, а вот первый как раз на ЕГР
0
-
канадец
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 20.09.2012, 15:13:43
- Модель: Caravelle
- Год выпуска Т.С.: 2011
- Модель двигателя: caab
- Имя: Михаил
- Откуда: Кандалакша
- x 8
- Возраст: 47
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение канадец » 21.07.2013, 14:10:35 #13
Это для другого мотора на моей машине его нет, как писал выше насос работает и питание на него идет ,подозрение на клапан EGR что он управляет как то этим насосом и сигнал не поступает от него. Поэтому дождусь клапана и буду смотреть дальше.
Добавлено позже (25.07.2013, 10:06:39):
Всем привет.Сегодня поменял клапан EGR , чуда не случилось . Спираль моргает, обороты не развивает. Полезли дальше искать , проверять по новой все цепи …. и оказалось что нет + на насос . Но до этого он точно был . Преды целые , реле если оно стоит под аккамулятором тоже . Кинули провод отдельно от аккамулятора + на насос ошибка ушла , но обороты 2,5т больше не дает . Ошибок нет . Потом дошло , что стоя не дают ( возможно ) мозги газовать , тронулся обороты тут нормально машина едет . Как я понял насос этот гоняет тосол еще 2 минут после выключения зажигания , значит где то стоит еще реле времени для этого , нет ли у кого нибудь схемы электрической посмотреть что вообще управляет эти насосом.
0
-
5tinqy
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 04.01.2015, 13:15:43
- Модель: Caravelle
- Год выпуска Т.С.: 2012
- Модель двигателя: CAAB
- Имя: Sergey
- Откуда: Беларусь, Столин
- Возраст: 49
- Контактная информация:
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение 5tinqy » 17.03.2015, 20:18:04 #14
MAX 2 писал(а):Отворачивай целиком запчасть как на картинке, все увидешь
кто снимал? может поподробнее инфа есть как снять и что чистить?
0
-
dispecher
- Член Клуба
- Сообщения: 7363
- Зарегистрирован: 20.08.2009, 20:53:49
- Модель: caravella
- Год выпуска Т.С.: 2010
- Модель двигателя: CAAB
- Имя: Саша
- Откуда: Москва, Зеленоград
- x 19
- Возраст: 41
- Контактная информация:
Re: ошибка клапана EGR
Сообщение dispecher » 17.03.2015, 22:49:31 #15
4 болта и шланги отсоединить .
0
Если есть тело — должен быть дух,
Если есть шаг — должен быть след,
Если есть тьма — должен быть свет.
Ошибки EGR и адаптивного света. Кто сталкивался?
Тема в разделе «4L», создана пользователем DOKSTAR, 26 дек 2014.
-
-
- 17 янв 2013
- 2.513
- Q7 4,2 TDI 2008
А полную запись ошибки можно увидеть? Ошибка стирается?
-
- 22 май 2008
- 9.838
- A6 4F 2.7 TDI 2008
электронасос возле термостата
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
Самая что ни на есть полная. Больше ничего не пишется.
-
И что с ним делать? Менять? Вроде трабл то с электрикой (судя по описанию, народ на пряму бросает массу и всё пашет, дело в цепи)
Вроде всю эту систему ЕГР вообще умельцы ликвидируют как класс?!
ПыСы : я вам в личку писал, пару вопросов — может поможете втч с этим вопросом?! -
- 22 май 2008
- 9.838
- A6 4F 2.7 TDI 2008
После НГ, сейчас времени нет.
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
До НГ я и сам не готов, главное понять ваше принципиаллльное согласие.
-
- 17 янв 2013
- 2.513
- Q7 4,2 TDI 2008
Ошибки полученные от прибора (сканера) требуют правильной интерпретации полученной от него информации, дабы не тратить время и деньги на замену работающих элементов автомобиля.
Вам может быть полезна информация для устранения неисправности:
С учетом редкости и неоднозначности данной ошибки, мы не можем найти конкретный исчерпывающий ответ на вопрос причины возникновения неисправности.
Данная ошибка является специфичной для Вашей марки автомобиля, рекомендуем, либо обратиться на специализированный автосервис .