- Remove From My Forums
-
Question
-
Please help me…this is the log :
[1648:122C][2016-12-22T08:36:18]i001: Burn v3.8.1128.0, Windows v6.1 (Build 7601: Service Pack 1), path: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonF13BetaEngineExtrasRedisten-usUE4PrereqSetup_x64.exe, cmdline: ‘-burn.unelevated BurnPipe.{89CC9CCD-0DBF-43F9-8337-2997B043C4AC}
{2CEEA4CE-F0BF-4591-89D8-2746F9A61CDB} 5244’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog’ to value ‘C:UsersBattesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20161222083619.log’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting string variable ‘WixBundleOriginalSource’ to value ‘C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonF13BetaEngineExtrasRedisten-usUE4PrereqSetup_x64.exe’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting string variable ‘WixBundleName’ to value ‘UE4 Prerequisites (x64)’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i100: Detect begin, 9 packages
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting string variable ‘NETFRAMEWORK40’ to value ‘1’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting string variable ‘Netfx20Version’ to value ‘2.0.50727.5420’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Registry value not found. Key = ‘InstallerAssembliesGlobal’, Value = ‘Microsoft.mshtml,Version=»7.0.3300.0″,PublicKeyToken=»b03f5f7f11d50a3a»,Culture=»neutral»,FileVersion=»7.0.3300.0″‘
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting numeric variable ‘MshtmlVersion’ to value 0
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i052: Condition ‘Netfx20Version AND (Netfx20Version >= v2.0.50727.5420)’ evaluates to true.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i052: Condition ‘NETFRAMEWORK40’ evaluates to true.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: NetFx20_32, state: Present, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: NetFx40Redist, state: Present, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: WI45_XP_v3_X86, state: Absent, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: WI45_XP_v4_X64, state: Absent, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu, state: Absent, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu, state: Absent, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: VC140_X86, state: Absent, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: vc140_X64, state: Absent, cached: Complete
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: PrereqSetup, state: Absent, cached: Complete
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i052: Condition ‘VersionNT64’ evaluates to true.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i199: Detect complete, result: 0x0
[1648:1450][2016-12-22T08:36:22]i000: Setting numeric variable ‘EulaAcceptCheckbox’ to value 1
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i200: Plan begin, 9 packages, action: Install
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT=v5.1 AND NOT VersionNT64 AND (NOT Netfx20Version OR (Netfx20Version < v2.0.50727.5420))’ evaluates to false.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: NetFx20_32
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: NetFx40Redist
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT=v5.1 AND NOT VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: WI45_XP_v3_X86
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT=v5.2 AND VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: WI45_XP_v4_X64
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT=v6.0 AND NOT VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT=v6.0 AND VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT>=v5.1’ evaluates to true.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: VC140_X86
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_VC140_X86’ to value ‘C:UsersBattesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20161222083619_0_VC140_X86.log’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT>=v5.2 AND VersionNT64’ evaluates to true.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: vc140_X64
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_vc140_X64’ to value ‘C:UsersBattesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20161222083619_1_vc140_X64.log’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i000: Setting string variable ‘WixBundleRollbackLog_PrereqSetup’ to value ‘C:UsersBattesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20161222083619_2_PrereqSetup_rollback.log’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_PrereqSetup’ to value ‘C:UsersBattesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20161222083619_2_PrereqSetup.log’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: NetFx20_32, state: Present, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: NetFx40Redist, state: Present, default requested: Present, ba requested: Present, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: WI45_XP_v3_X86, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: WI45_XP_v4_X64, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: VC140_X86, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: None, cache: Yes, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: vc140_X64, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: PrereqSetup, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: Uninstall, cache: No, uncache: No, dependency: Register
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i299: Plan complete, result: 0x0
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i300: Apply begin
[147C:1308][2016-12-22T08:36:22]i360: Creating a system restore point.
[147C:1308][2016-12-22T08:36:32]i361: Created a system restore point.
[147C:1308][2016-12-22T08:36:32]i000: Caching bundle from: ‘C:UsersBattesAppDataLocalTemp{2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}.beUE4PrereqSetup_x64.exe’ to: ‘C:ProgramDataPackage Cache{2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}UE4PrereqSetup_x64.exe’
[147C:1308][2016-12-22T08:36:32]i320: Registering bundle dependency provider: {2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}, version: 1.0.13.0
[147C:069C][2016-12-22T08:36:34]i305: Verified acquired payload: VC140_X86 at path: C:ProgramDataPackage Cache.unverifiedVC140_X86, moving to: C:ProgramDataPackage CacheBFB74E498C44D3A103CA3AA2831763FB417134D1vcredist_x86.exe.
[147C:069C][2016-12-22T08:36:42]i304: Verified existing payload: vc140_X64 at path: C:ProgramDataPackage Cache3155CB0F146B927FCC30647C1A904CD162548C8Cvcredist_x64.exe.
[147C:069C][2016-12-22T08:36:43]i304: Verified existing payload: PrereqSetup at path: C:ProgramDataPackage Cache{36EAD5CF-44EF-4FCF-8BE1-D96C4835D7A4}v1.0.11.0UE4PrereqSetup_x64.msi.
[147C:1308][2016-12-22T08:36:43]i301: Applying execute package: VC140_X86, action: Install, path: C:ProgramDataPackage CacheBFB74E498C44D3A103CA3AA2831763FB417134D1vcredist_x86.exe, arguments: ‘»C:ProgramDataPackage CacheBFB74E498C44D3A103CA3AA2831763FB417134D1vcredist_x86.exe»
/quiet /norestart’
[147C:1308][2016-12-22T08:37:03]e000: Error 0x80070005: Process returned error: 0x5
[147C:1308][2016-12-22T08:37:03]e000: Error 0x80070005: Failed to execute EXE package.
[1648:122C][2016-12-22T08:37:03]e000: Error 0x80070005: Failed to configure per-machine EXE package.
[1648:122C][2016-12-22T08:37:03]i319: Applied execute package: VC140_X86, result: 0x80070005, restart: None
[1648:122C][2016-12-22T08:37:03]e000: Error 0x80070005: Failed to execute EXE package.
[147C:1308][2016-12-22T08:37:03]i351: Removing cached package: VC140_X86, from path: C:ProgramDataPackage CacheBFB74E498C44D3A103CA3AA2831763FB417134D1
[147C:1308][2016-12-22T08:37:03]i330: Removed bundle dependency provider: {2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}
[147C:1308][2016-12-22T08:37:03]i352: Removing cached bundle: {2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}, from path: C:ProgramDataPackage Cache{2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}
[1648:122C][2016-12-22T08:37:04]i399: Apply complete, result: 0x80070005, restart: None, ba requested restart: No-
Edited by
Thursday, December 22, 2016 11:40 PM
-
Edited by
Please help me…this is the log :
[1648:122C][2016-12-22T08:36:18]i001: Burn v3.8.1128.0, Windows v6.1 (Build 7601: Service Pack 1), path: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonF13BetaEngineExtrasRedisten-usUE4PrereqSetup_x64.exe, cmdline: ‘-burn.unelevated BurnPipe.{89CC9CCD-0DBF-43F9-8337-2997B043C4AC}
{2CEEA4CE-F0BF-4591-89D8-2746F9A61CDB} 5244’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog’ to value ‘C:UsersBattesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20161222083619.log’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting string variable ‘WixBundleOriginalSource’ to value ‘C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonF13BetaEngineExtrasRedisten-usUE4PrereqSetup_x64.exe’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting string variable ‘WixBundleName’ to value ‘UE4 Prerequisites (x64)’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i100: Detect begin, 9 packages
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting string variable ‘NETFRAMEWORK40’ to value ‘1’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting string variable ‘Netfx20Version’ to value ‘2.0.50727.5420’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Registry value not found. Key = ‘InstallerAssembliesGlobal’, Value = ‘Microsoft.mshtml,Version=»7.0.3300.0″,PublicKeyToken=»b03f5f7f11d50a3a»,Culture=»neutral»,FileVersion=»7.0.3300.0″‘
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i000: Setting numeric variable ‘MshtmlVersion’ to value 0
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i052: Condition ‘Netfx20Version AND (Netfx20Version >= v2.0.50727.5420)’ evaluates to true.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i052: Condition ‘NETFRAMEWORK40’ evaluates to true.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: NetFx20_32, state: Present, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: NetFx40Redist, state: Present, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: WI45_XP_v3_X86, state: Absent, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: WI45_XP_v4_X64, state: Absent, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu, state: Absent, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu, state: Absent, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: VC140_X86, state: Absent, cached: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: vc140_X64, state: Absent, cached: Complete
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i101: Detected package: PrereqSetup, state: Absent, cached: Complete
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i052: Condition ‘VersionNT64’ evaluates to true.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:19]i199: Detect complete, result: 0x0
[1648:1450][2016-12-22T08:36:22]i000: Setting numeric variable ‘EulaAcceptCheckbox’ to value 1
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i200: Plan begin, 9 packages, action: Install
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT=v5.1 AND NOT VersionNT64 AND (NOT Netfx20Version OR (Netfx20Version < v2.0.50727.5420))’ evaluates to false.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: NetFx20_32
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: NetFx40Redist
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT=v5.1 AND NOT VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: WI45_XP_v3_X86
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT=v5.2 AND VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: WI45_XP_v4_X64
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT=v6.0 AND NOT VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT=v6.0 AND VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT>=v5.1’ evaluates to true.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: VC140_X86
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_VC140_X86’ to value ‘C:UsersBattesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20161222083619_0_VC140_X86.log’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i052: Condition ‘VersionNT>=v5.2 AND VersionNT64’ evaluates to true.
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: vc140_X64
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_vc140_X64’ to value ‘C:UsersBattesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20161222083619_1_vc140_X64.log’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i000: Setting string variable ‘WixBundleRollbackLog_PrereqSetup’ to value ‘C:UsersBattesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20161222083619_2_PrereqSetup_rollback.log’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_PrereqSetup’ to value ‘C:UsersBattesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20161222083619_2_PrereqSetup.log’
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: NetFx20_32, state: Present, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: NetFx40Redist, state: Present, default requested: Present, ba requested: Present, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: WI45_XP_v3_X86, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: WI45_XP_v4_X64, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: VC140_X86, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: None, cache: Yes, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: vc140_X64, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i201: Planned package: PrereqSetup, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: Uninstall, cache: No, uncache: No, dependency: Register
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i299: Plan complete, result: 0x0
[1648:122C][2016-12-22T08:36:22]i300: Apply begin
[147C:1308][2016-12-22T08:36:22]i360: Creating a system restore point.
[147C:1308][2016-12-22T08:36:32]i361: Created a system restore point.
[147C:1308][2016-12-22T08:36:32]i000: Caching bundle from: ‘C:UsersBattesAppDataLocalTemp{2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}.beUE4PrereqSetup_x64.exe’ to: ‘C:ProgramDataPackage Cache{2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}UE4PrereqSetup_x64.exe’
[147C:1308][2016-12-22T08:36:32]i320: Registering bundle dependency provider: {2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}, version: 1.0.13.0
[147C:069C][2016-12-22T08:36:34]i305: Verified acquired payload: VC140_X86 at path: C:ProgramDataPackage Cache.unverifiedVC140_X86, moving to: C:ProgramDataPackage CacheBFB74E498C44D3A103CA3AA2831763FB417134D1vcredist_x86.exe.
[147C:069C][2016-12-22T08:36:42]i304: Verified existing payload: vc140_X64 at path: C:ProgramDataPackage Cache3155CB0F146B927FCC30647C1A904CD162548C8Cvcredist_x64.exe.
[147C:069C][2016-12-22T08:36:43]i304: Verified existing payload: PrereqSetup at path: C:ProgramDataPackage Cache{36EAD5CF-44EF-4FCF-8BE1-D96C4835D7A4}v1.0.11.0UE4PrereqSetup_x64.msi.
[147C:1308][2016-12-22T08:36:43]i301: Applying execute package: VC140_X86, action: Install, path: C:ProgramDataPackage CacheBFB74E498C44D3A103CA3AA2831763FB417134D1vcredist_x86.exe, arguments: ‘»C:ProgramDataPackage CacheBFB74E498C44D3A103CA3AA2831763FB417134D1vcredist_x86.exe»
/quiet /norestart’
[147C:1308][2016-12-22T08:37:03]e000: Error 0x80070005: Process returned error: 0x5
[147C:1308][2016-12-22T08:37:03]e000: Error 0x80070005: Failed to execute EXE package.
[1648:122C][2016-12-22T08:37:03]e000: Error 0x80070005: Failed to configure per-machine EXE package.
[1648:122C][2016-12-22T08:37:03]i319: Applied execute package: VC140_X86, result: 0x80070005, restart: None
[1648:122C][2016-12-22T08:37:03]e000: Error 0x80070005: Failed to execute EXE package.
[147C:1308][2016-12-22T08:37:03]i351: Removing cached package: VC140_X86, from path: C:ProgramDataPackage CacheBFB74E498C44D3A103CA3AA2831763FB417134D1
[147C:1308][2016-12-22T08:37:03]i330: Removed bundle dependency provider: {2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}
[147C:1308][2016-12-22T08:37:03]i352: Removing cached bundle: {2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}, from path: C:ProgramDataPackage Cache{2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}
[1648:122C][2016-12-22T08:37:04]i399: Apply complete, result: 0x80070005, restart: None, ba requested restart: No
Loading
Ошибка 0x80070005 «Отказано в доступе» является не редким явлением на Windows 7, 8.1, 10. Появляется она при выполнении определенных действий в системе. Основная причина появления данной ошибки — это нарушение прав доступа к файлам. Чаще всего эту неполадку можно наблюдать при обновлении Windows, запуск некоторых служб, активации и восстановления ОС. Если проблема возникает при других действиях, то метод её решения будет одинаковым.
Исправление ошибки 0x80070005 с помощью subinacl.exe
[ads1]
Этот способ решения проблемы подходит, если вы пытаетесь обновить или активировать Windows. Если у вас появляется ошибка при восстановлении системы, рекомендую сначала воспользоваться методом 2, а если уже что-то не получится, тогда можно попробовать и этот.
Скачиваем программу subinacl.exe по ссылке: https://drive.google.com/file/d/1Bb8Q7Lg1B58kUMYxrB21wz-3MjOsgIae/view?usp=sharing и устанавливаем на компьютер.
Путь для установки, рекомендую выбрать как можно короче, например C:subinacl (по такому пути будет показан пример инсталляции).
Далее откройте блокнот (можно и любой другой текстовый редактор) и вставляем в него следующий код:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
@echo off Set OSBIT=32 IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles% IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)% C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f @Echo Gotovo. @pause |
Обратите внимание, что в коде (строка номер 7) указан путь к subinacl.exe по такому пути C:subinaclsubinacl.exe. Если вы установили программу Subinacl по другому пути, нужно будет исправить этот путь в коде.
После этого в блокноте нажимаете «Файл» — «Сохранить как», далее в окне сохранения файла, в разделе «Тип файла» — выбираете пункт «Все файлы», а в разделе «Имя файла» — даем любое имя, главное чтобы в конце имени было расширение .bat. Для удобства, сохраняем его на рабочий стол.
Далее кликаем правой клавишей мыши по файлу subinacl.bat и в контекстном меню выбираем пункт «Запуск от имени Администратора».
После успешного завершения операции, должно появиться уведомление «Gotovo» и предложение закрыть его, нажатием любой клавиши. Далее делаем перезагрузку компьютера и пробуем повторно выполнить операцию, которая раньше выдавала ошибку 0x80070005 отказано в доступе.
Появление ошибки во время восстановления системы или при создании точки восстановления
[ads2]
В первую очередь, при восстановлении системы и получении ошибки 0x80070005, обращаем внимание на вашу антивирусную программу. Из-за защиты компонентов антивирусом, служба восстановления Windows может не работать. Поэтому отключаем все защитные функции антивируса или можно временно его удалить, и попробовать провести процедуру. В крайнем случае, удалить антивирус.
Если это не помогло, можно попробовать следующие действия для исправления ошибки:
- Нужно проверить, есть ли свободное место на локальных дисках, в случае заполнения, очистить их.
- Проверить, не установлено ли «Только чтение» для папки System Volume Information. Для этого открываем параметры папок, переходим во вкладку «Вид» и в ней ищем пункт «Скрывать защищенные системные файлы». Убираем галочку с этого пункта.Там же ниже ставим галочку напротив пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
Далее открываем диск С, в нем кликаем правой клавишей мыши по папке «System Volume Information», выбираем пункт «Свойства» и смотрим чтобы не было галачки в пункте «Только для чтения».
- Проверьте какой статус работы имеет служба «Теневое копирование тома». Зажимаем одновременно сочетание клавиш Win+R и вводим в появившуюся строку services.msc, и жмем Enter. Среди списка служб найти эту службу и проверить, чтобы она была включена (Состояние — Выполняется), при необходимости включить её.
Получение ошибки 0x80070005 при обновлении Windows 10 через центр обновления
Нажимаем Win+R и вводим в появившуюся строку services.msc, и жмем Enter. Находим службу «Центр обновления Windows» и останавливаем её работу. Для этого нажимаем правой клавишей по службе, и в контекстном меню выбираем «Остановить».
Идем по пути C:Windows и находим папку SoftwareDistribution. Переименуйте её в любое другое название, например SoftwareDistribution_backup.
Теперь снова открываем список служб и включаем (состояние должно быть «Выполняется) службу «Центр обновления». Перезагружаем ПК и пробуем обновиться.
На этом пока всё. Если будут найдены новые методы решения ошибки 0x80070005 «Отказано в доступе», добавлю их в статью. Всем добра!
Ежедневно в Microsoft Store добавляется все больше и больше приложений, а также регулярные обновления для обеспечения их эффективной работы. Но несколько пользователей сообщили об ошибках Microsoft Store, в том числе 0x80070005.
Ошибка возникает, когда вы пытаетесь обновить приложения, уже имеющиеся на ПК, или установить новые из Магазина Microsoft. И список людей, пострадавших от него, растет с каждым днем.
Итак, давайте выясним, что такое ошибка Microsoft Store 0x80070005, и решения, которые исправят ситуацию за вас.
Что такое ошибка Microsoft Store 0x80070005?
Ошибка обычно появляется, когда файлу DLL отказано в разрешении, поэтому, скорее всего, это результат обновления, которое испортило ваши файлы Microsoft Store. Еще одной причиной может быть отсутствие разрешения на доступ к файлу или реестру.
Пользователи также упоминают следующие связанные проблемы:
- Ошибка загрузки Microsoft Store 0x80070005. Это происходит в основном при загрузке игр, и эти приложения наиболее подвержены влиянию.
- Forza Horizon 4 0x80070005/Sea of Thieves 0x80070005/Forza Motorsport 7 в настоящее время недоступна в вашей учетной записи. Убедитесь, что вы вошли в Microsoft Store, и повторите попытку. Текст этой ошибки указывает на исправление для нее, которое должно подписать в свою учетную запись Microsoft Store.
- Код ошибки приложения Xbox 0x80070005 — это означает, что может быть проблема со службой Xbox Live или что элемент, который вы пытаетесь запустить, может быть неисправен.
- 0x80070005 GamePass. Как и в случае с предыдущим вариантом ошибки, это также явная проблема со службой Xbox Live, или ваш интернет-провайдер мог столкнуться с проблемами.
- Сбой установки приложения с сообщением об ошибке: ошибка 0x80070005: не удалось открыть пакет из расположения microsoft.windows.pchealthcheck_x64.msix. (0x80070005) — в этом случае установщик не может получить доступ к онлайн-ресурсу, необходимому для загрузки и установки службы, поэтому проблема может быть связана с подключением к Интернету.
- На этом диске есть приложения с другого устройства 0x80070005. Это может быть вызвано проблемами, возникающими в процессе обновления Windows, а также при перемещении или переименовании документов.
- Ошибка 0x80070005 Магазина Microsoft после сброса/обновления. Если вы попытаетесь загрузить приложения из Магазина во время установки обновления Windows, вы можете вызвать дополнительные ошибки Магазина Microsoft, такие как код остановки 0x80D03805).
Как исправить код ошибки 0x80070005 в Microsoft Store?
Прежде чем мы перейдем к сложным решениям для исправления ошибки Microsoft Store 0x80070005, вот несколько быстрых обходных путей, которые могут вам помочь:
- Перезагрузите компьютер.
- Убедитесь, что на компьютере установлены правильные дата и время.
- Получите доступ к Microsoft Store через другую учетную запись Microsoft, если вы в настоящее время используете локальную.
- Отключите сторонние антивирусы или другие приложения безопасности/конфиденциальности. Если это работает, мы рекомендуем вам переключиться на другой эффективный сторонний антивирус, который не конфликтует с ОС.
Если они не работают, проверьте следующий раздел для получения дополнительных решений.
1. Получите полный контроль над папкой «Пакеты».
Одним из решений, которое сработало для людей, которые раньше сталкивались с ошибкой Microsoft Store 0x80070005, было получение полного контроля над папкой «Пакеты» в AppData.
1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», введите %localappdata% и нажмите Enter.
2. Теперь найдите папку «Пакеты», щелкните ее правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно».
4. Теперь нажмите «Добавить».
5. Щелкните Выбрать принципала.
6. Затем введите Имя ПК/Пользователи в текстовом поле, заменив Имя ПК на имя вашего компьютера, а затем нажмите Проверить имена.
7. Теперь нажмите OK.
8. Установите флажок «Полный доступ» и нажмите «ОК» внизу.
9. Сохраните изменения во всех предыдущих окнах, чтобы применить их.
10. После этого перезагрузите компьютер.
2. Перезапустите важные службы
- Нажмите W indows + R , чтобы открыть «Выполнить», введите services.msc в текстовом поле и нажмите «ОК».
- Найдите фоновую интеллектуальную службу передачи, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».
- Точно так же остановите службы Sysmain и Windows Update, если они запущены.
- Затем нажмите Windows +, E чтобы открыть проводник, вставьте следующий путь в адресную строку и нажмите Enter :
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Теперь нажмите Ctrl +, A чтобы выбрать все файлы, и нажмите Del .
- После этого вернитесь в окно «Службы», щелкните правой кнопкой мыши по отдельности службы, которые вы отключили ранее, и выберите «Пуск». Обязательно включите все три:
- Фоновая интеллектуальная служба передачи
- системный
- Центр обновления Windows
- Наконец, перезагрузите компьютер.
Это проверенное решение для ошибки Microsoft Store 0x80070005, которое помогло многим решить проблему. Поэтому мы рекомендуем вам попробовать его заранее и посмотреть, улучшится ли ситуация.
3. Сбросьте кэш Магазина Microsoft.
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть «Выполнить», введите wsreset.exe в текстовое поле и нажмите Enter .
- Теперь дождитесь завершения процесса. Microsoft Store автоматически запустится после сброса.
4. Сбросьте приложение Microsoft Store.
- Нажмите Windows + I , чтобы открыть «Настройки», и выберите «Приложения» слева.
- Нажмите «Установленные приложения» справа.
- Найдите Microsoft Store, щелкните многоточие рядом с ним и выберите Дополнительные параметры.
- Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Сброс».
- Снова нажмите «Сброс» в запросе подтверждения.
Если сброс кеша не работает, вы можете вернуть все по умолчанию, сбросив приложение Microsoft Store. После этого проверьте, устранена ли ошибка Microsoft Store 0x80070005, что, по всей вероятности, уже должно произойти.
5. Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows.
- Нажмите Windows + I , чтобы открыть «Настройки», и нажмите «Устранение неполадок» справа.
- Выберите Другие средства устранения неполадок.
- Теперь найдите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним.
- Следуйте инструкциям на экране и выберите необходимый ответ, когда будет предложено завершить процесс.
6. Используйте стороннее приложение для ремонта
Ошибки при использовании вашего устройства могут быть довольно раздражающими, поэтому вам нужна программа, которая поддерживает работоспособность вашей системы.
Стороннее приложение для восстановления сохранит файлы вашего компьютера в первозданном состоянии и не позволит вредоносным программам разрушить вашу систему.
7. Обновите Windows
- Нажмите Windows + I , чтобы запустить «Настройки», и выберите «Центр обновления Windows» на панели навигации.
- Теперь нажмите Проверить наличие обновлений справа.
- Если после сканирования отображаются какие-либо обновления, нажмите «Загрузить и установить», чтобы получить их.
- После этого перезагрузите компьютер для новой версии, чтобы завершить установку, затем проверьте, исчезла ли ошибка Microsoft Store 0x80070005.
Как открыть Microsoft Store от имени администратора?
Вы не можете открыть Microsoft Store или любое приложение UWP (универсальная платформа Windows) в качестве администратора.
Это часть функции безопасности, которая гарантирует, что ваши данные или другие важные части ОС не будут скомпрометированы.
Могу ли я переустановить Microsoft Store?
Да, вы можете переустановить Microsoft Store и выполнить беспроблемный процесс. Все, что вам нужно сделать, это запустить Windows PowerShell с повышенными правами и выполнить следующую команду: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Но помните, вы не можете удалить Microsoft Store в Windows. Таким образом, даже если вы найдете сторонний инструмент, который выполняет эту работу, Microsoft не рекомендует его использовать, поскольку единственный способ вернуть приложение — переустановить ОС.
Если вы используете устаревшую версию Windows, это может объяснить, почему вы получаете сообщение об ошибке Microsoft Store 0x80070005. Сначала обновите ОС, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
Microsoft регулярно выпускает обновления для повышения стабильности операционной системы и исправления ошибок, о которых сообщают пользователи.
Возможно, последние обновления Windows содержат специальные улучшения и исправления Microsoft Store, которые могут помочь вам исправить ошибку Microsoft Store 0x80070005.
Не стесняйтесь делиться любыми отзывами по этому вопросу в разделе комментариев ниже.