Ue4 prerequisites x64 ошибка 0x80070643

Epic Developer Community Forums

Loading

As title suggest, I am trying to install UE4 Prerequisites (x64) in order to play a game I have recently installed however it keeps failing due to a ‘fatal error’ and provides me with the below log file. If anyone can help I’d really appreciate it! Thank you so much.

Please see LOG FILE below;

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i001: Burn v3.8.1128.0, Windows v6.3 (Build 9600: Service Pack 0), path: D:SteamsteamappscommonWorld War 313_2002999RedistUE4PrereqSetup_x64.exe, cmdline: ‘-burn.unelevated BurnPipe.{EE51BC0D-E00F-4479-82A5-612179B7C57A} {FDEB6612-24B4-4E14-9E4B-253F9E8580B0} 7564’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog’ to value ‘C:UsersRyan HolmesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20221001183713.log’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i000: Setting string variable ‘WixBundleOriginalSource’ to value ‘D:SteamsteamappscommonWorld War 313_2002999RedistUE4PrereqSetup_x64.exe’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i000: Setting string variable ‘WixBundleName’ to value ‘UE4 Prerequisites (x64)’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i100: Detect begin, 9 packages

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i000: Setting string variable ‘NETFRAMEWORK40’ to value ‘1’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i000: Setting string variable ‘Netfx20Version’ to value ‘2.0.50727.4927’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i000: Registry key not found. Key = ‘InstallerAssembliesGlobal’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i000: Setting numeric variable ‘MshtmlVersion’ to value 0

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i102: Detected related bundle: {2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}, type: Upgrade, scope: PerMachine, version: 1.0.13.0, operation: MajorUpgrade

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i102: Detected related bundle: {f2d036eb-fb40-4025-9a5a-1a313d0ce5f8}, type: Upgrade, scope: PerMachine, version: 1.2.0.0, operation: Downgrade

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i052: Condition ‘Netfx20Version AND (Netfx20Version >= v2.0.50727.5420)’ evaluates to false.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i052: Condition ‘NETFRAMEWORK40’ evaluates to true.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i101: Detected package: NetFx20_32, state: Absent, cached: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i101: Detected package: NetFx40Redist, state: Present, cached: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i101: Detected package: WI45_XP_v3_X86, state: Absent, cached: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i101: Detected package: WI45_XP_v4_X64, state: Absent, cached: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i101: Detected package: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu, state: Absent, cached: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i101: Detected package: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu, state: Absent, cached: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i101: Detected package: VC140_X86, state: Absent, cached: Complete

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i101: Detected package: vc140_X64, state: Absent, cached: Complete

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i101: Detected package: PrereqSetup, state: Absent, cached: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i052: Condition ‘VersionNT64’ evaluates to true.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:13]i199: Detect complete, result: 0x0

[30B4:3A00][2022-10-01T18:37:15]i000: Setting numeric variable ‘EulaAcceptCheckbox’ to value 1

[30B4:3A00][2022-10-01T18:37:15]i000: A newer version of this product is installed but downgrade failure has been suppressed; continuing…

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i200: Plan begin, 9 packages, action: Install

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i052: Condition ‘VersionNT=v5.1 AND NOT VersionNT64 AND (NOT Netfx20Version OR (Netfx20Version < v2.0.50727.5420))’ evaluates to false.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: NetFx20_32

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: NetFx40Redist

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i052: Condition ‘VersionNT=v5.1 AND NOT VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: WI45_XP_v3_X86

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i052: Condition ‘VersionNT=v5.2 AND VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: WI45_XP_v4_X64

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i052: Condition ‘VersionNT=v6.0 AND NOT VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i052: Condition ‘VersionNT=v6.0 AND VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i052: Condition ‘VersionNT>=v5.1’ evaluates to true.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: VC140_X86

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_VC140_X86’ to value ‘C:UsersRyan HolmesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20221001183713_0_VC140_X86.log’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i052: Condition ‘VersionNT>=v5.2 AND VersionNT64’ evaluates to true.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: vc140_X64

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_vc140_X64’ to value ‘C:UsersRyan HolmesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20221001183713_1_vc140_X64.log’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i000: Setting string variable ‘WixBundleRollbackLog_PrereqSetup’ to value ‘C:UsersRyan HolmesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20221001183713_2_PrereqSetup_rollback.log’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_PrereqSetup’ to value ‘C:UsersRyan HolmesAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20221001183713_2_PrereqSetup.log’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i201: Planned package: NetFx20_32, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i201: Planned package: NetFx40Redist, state: Present, default requested: Present, ba requested: Present, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i201: Planned package: WI45_XP_v3_X86, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i201: Planned package: WI45_XP_v4_X64, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i201: Planned package: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i201: Planned package: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i201: Planned package: VC140_X86, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i201: Planned package: vc140_X64, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i201: Planned package: PrereqSetup, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: Uninstall, cache: Yes, uncache: No, dependency: Register

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i207: Planned related bundle: {2890ae6b-90e9-448d-b3e6-97e43c21e2fd}, type: Upgrade, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: Uninstall, rollback: Install, dependency: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i207: Planned related bundle: {f2d036eb-fb40-4025-9a5a-1a313d0ce5f8}, type: Upgrade, default requested: None, ba requested: None, execute: None, rollback: None, dependency: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i299: Plan complete, result: 0x0

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:15]i300: Apply begin

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:15]i360: Creating a system restore point.

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:15]i361: Created a system restore point.

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:15]i000: Caching bundle from: ‘C:UsersRyan HolmesAppDataLocalTemp{0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}.beUE4PrereqSetup_x64.exe’ to: ‘C:ProgramDataPackage Cache{0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}UE4PrereqSetup_x64.exe’

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:15]i320: Registering bundle dependency provider: {0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}, version: 1.0.14.0

[1D8C:26E8][2022-10-01T18:37:16]i304: Verified existing payload: VC140_X86 at path: C:ProgramDataPackage CacheAFA5BADCE64EE67290ADD24E0DC3D8210954AC6Cvcredist_x86.exe.

[1D8C:26E8][2022-10-01T18:37:16]i304: Verified existing payload: vc140_X64 at path: C:ProgramDataPackage CacheB87C38D093872D7BE7E191F01107B39C87888A5Avcredist_x64.exe.

[1D8C:26E8][2022-10-01T18:37:16]e000: Error 0x80070002: Failed to find payload: PrereqSetup in working path: C:UsersRyan HolmesAppDataLocalTemp{0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}PrereqSetup and unverified path: C:ProgramDataPackage Cache.unverifiedPrereqSetup

[1D8C:26E8][2022-10-01T18:37:16]e000: Error 0x80070002: Failed to cache payload: PrereqSetup

[30B4:3FFC][2022-10-01T18:37:16]e314: Failed to cache payload: PrereqSetup from working path: C:UsersRyan HolmesAppDataLocalTemp{0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}PrereqSetup, error: 0x80070002.

[30B4:3FFC][2022-10-01T18:37:16]e349: Application requested retry of payload: PrereqSetup, encountered error: 0x80070002. Retrying…

[1D8C:26E8][2022-10-01T18:37:16]i305: Verified acquired payload: PrereqSetup at path: C:ProgramDataPackage Cache.unverifiedPrereqSetup, moving to: C:ProgramDataPackage Cache{D7B591D8-1091-4A00-A0B3-5301C45E5D51}v1.0.14.0UE4PrereqSetup_x64.msi.

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:16]i301: Applying execute package: VC140_X86, action: Install, path: C:ProgramDataPackage CacheAFA5BADCE64EE67290ADD24E0DC3D8210954AC6Cvcredist_x86.exe, arguments: ‘»C:ProgramDataPackage CacheAFA5BADCE64EE67290ADD24E0DC3D8210954AC6Cvcredist_x86.exe» /quiet /norestart’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:16]i319: Applied execute package: VC140_X86, result: 0x0, restart: None

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:16]i301: Applying execute package: vc140_X64, action: Install, path: C:ProgramDataPackage CacheB87C38D093872D7BE7E191F01107B39C87888A5Avcredist_x64.exe, arguments: ‘»C:ProgramDataPackage CacheB87C38D093872D7BE7E191F01107B39C87888A5Avcredist_x64.exe» /quiet /norestart’

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:16]i319: Applied execute package: vc140_X64, result: 0x0, restart: None

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:16]i323: Registering package dependency provider: {D7B591D8-1091-4A00-A0B3-5301C45E5D51}, version: 1.0.14.0, package: PrereqSetup

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:16]i301: Applying execute package: PrereqSetup, action: Install, path: C:ProgramDataPackage Cache{D7B591D8-1091-4A00-A0B3-5301C45E5D51}v1.0.14.0UE4PrereqSetup_x64.msi, arguments: ‘ ARPSYSTEMCOMPONENT=»1″ MSIFASTINSTALL=»7″‘

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:18]e000: Error 0x80070643: Failed to install MSI package.

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:18]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:18]e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:18]i319: Applied execute package: PrereqSetup, result: 0x80070643, restart: None

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:18]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:18]i318: Skipped rollback of package: PrereqSetup, action: Uninstall, already: Absent

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:18]i319: Applied rollback package: PrereqSetup, result: 0x0, restart: None

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:18]i329: Removed package dependency provider: {D7B591D8-1091-4A00-A0B3-5301C45E5D51}, package: PrereqSetup

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:18]i351: Removing cached package: PrereqSetup, from path: C:ProgramDataPackage Cache{D7B591D8-1091-4A00-A0B3-5301C45E5D51}v1.0.14.0

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:18]i330: Removed bundle dependency provider: {0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}

[1D8C:0700][2022-10-01T18:37:18]i352: Removing cached bundle: {0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}, from path: C:ProgramDataPackage Cache{0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}

[30B4:27D0][2022-10-01T18:37:18]i399: Apply complete, result: 0x80070643, restart: None, ba requested restart: No

Redistributable packages «are required by many applications built by using Microsoft C and C++ tools.» Apps using «a Microsoft Visual C++ Redistributable package must be installed on the target system before you install the app» (Microsoft Docs, 2021). To «fix problems that block programs from being installed or removed,» we need to find the root cause. Consider the situation where the 2015-2019 Visual C++ Redistributable package fails to install.

Option 1

We start by looking at the installed Programs and Features to see if a conflicting version is already installed. These Redistributable packages after 2015 are available in consolidated packages. If the system already has one of these later editions of a C++ Redistributable package, installing a consolidated package will fail. Uninstall these packages that may have the year 2015 or later in the name.

In Windows, navigate to Control Panel > Programs > Programs and Features, and search for Visual C++ Redistributable packages. If none of the Visual C++ Redistributable packages listed meet the criterion, skip to Option 2.

Uninstall the Visual C++ Redistributable packages as described above through Programs and Features.

Run the setup package again to install the consolidated C++ Redistributable package.

Option 2

There could be a pending reboot. Restart the machine and Run the setup package again.

Option 3

The installation still fails. Keep in mind that one or many C++ Redistributable packages could be installed without appearing on the Programs and Features list. Microsoft has a program Install and Uninstall troubleshooter to fix these issues. Please follow their guide for further instructions. Note that you may have to run the troubleshooter for each Visual C++ Redistributable package. https://support.microsoft.com/en-us/topic/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d

References

Brad Stephenson. (2021, April 7). How to Fix Windows Update Error 0x80070643. https://www.lifewire.com/fix-error-0x80070643-4691724

Error “0x80070643 Fatal Error During Installation” When Installing Tableau Desktop | Tableau Software. (2016, April 6). https://kb.tableau.com/articles/issue/error-0x80070643-fatal-error-during-installation

Latest supported Visual C++ Redistributable downloads | Microsoft Docs. (2021, October 7). https://docs.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170

Статус темы:

Закрыта.
  1. Итак. Недавно унал, что игра обновилась, в частности переехала на новый движок. Ну и решил вернуться в игру. Да не тут то было.
    (саппорт если что не смог помочь)
    Итак: скачиваю я значит 4game, в нем клиент игры. Доходит до 100% и вылетает: Ошибка 1603. Не удалось установить компонент: UE4PrereqSetupx64. Попробуйте перезапустить установку. Ну и дальше дублируется на англицком.
    В папке со скачанным клиентом в общем то лежит данный компонент (..BNSREngineExtrasRedisten-usUE4PrereqSetup_x64.exe). Решено было поставить его вручную.
    ХА. Не тут то было. Он не ставится, выдает ошибку: 0x80070643
    В общем там можно посмотреть лог:

    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i001: Burn v3.8.1128.0, Windows v6.3 (Build 9600: Service Pack 0), path: D:GamesBNSREngineExtrasRedisten-usUE4PrereqSetup_x64.exe, cmdline: ‘-burn.unelevated BurnPipe.{0B6E72EB-46C4-488B-BE6C-050DF60071E7} {5478CF1A-664E-4F2B-8BAE-592C349632C3} 10016’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog’ to value ‘C:UsersAlekseiAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20211004165252.log’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i000: Setting string variable ‘WixBundleOriginalSource’ to value ‘D:GamesBNSREngineExtrasRedisten-usUE4PrereqSetup_x64.exe’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i000: Setting string variable ‘WixBundleName’ to value ‘UE4 Prerequisites (x64)’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i100: Detect begin, 9 packages
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i000: Setting string variable ‘NETFRAMEWORK40’ to value ‘1’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i000: Setting string variable ‘Netfx20Version’ to value ‘2.0.50727.4927’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i000: Registry value not found. Key = ‘InstallerAssembliesGlobal’, Value = ‘Microsoft.mshtml,Version=»7.0.3300.0″,PublicKeyToken=»b03f5f7f11d50a3a»,Culture=»neutral»,FileVersion=»7.0.3300.0″‘
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i000: Setting numeric variable ‘MshtmlVersion’ to value 0
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i052: Condition ‘Netfx20Version AND (Netfx20Version >= v2.0.50727.5420)’ evaluates to false.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i052: Condition ‘NETFRAMEWORK40’ evaluates to true.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i101: Detected package: NetFx20_32, state: Absent, cached: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i101: Detected package: NetFx40Redist, state: Present, cached: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i101: Detected package: WI45_XP_v3_X86, state: Absent, cached: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i101: Detected package: WI45_XP_v4_X64, state: Absent, cached: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i101: Detected package: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu, state: Absent, cached: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i101: Detected package: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu, state: Absent, cached: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i101: Detected package: VC140_X86, state: Absent, cached: Complete
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i101: Detected package: vc140_X64, state: Absent, cached: Complete
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i101: Detected package: PrereqSetup, state: Absent, cached: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i052: Condition ‘VersionNT64’ evaluates to true.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:52]i199: Detect complete, result: 0x0
    [2A9C:2C70][2021-10-04T16:52:55]i000: Setting numeric variable ‘EulaAcceptCheckbox’ to value 1
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i200: Plan begin, 9 packages, action: Install
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i052: Condition ‘VersionNT=v5.1 AND NOT VersionNT64 AND (NOT Netfx20Version OR (Netfx20Version < v2.0.50727.5420))’ evaluates to false.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: NetFx20_32
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: NetFx40Redist
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i052: Condition ‘VersionNT=v5.1 AND NOT VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: WI45_XP_v3_X86
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i052: Condition ‘VersionNT=v5.2 AND VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: WI45_XP_v4_X64
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i052: Condition ‘VersionNT=v6.0 AND NOT VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i052: Condition ‘VersionNT=v6.0 AND VersionNT64 AND VersionMsi < v4.5’ evaluates to false.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i052: Condition ‘VersionNT>=v5.1’ evaluates to true.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: VC140_X86
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_VC140_X86’ to value ‘C:UsersAlekseiAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20211004165252_0_VC140_X86.log’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i052: Condition ‘VersionNT>=v5.2 AND VersionNT64’ evaluates to true.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: vc140_X64
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_vc140_X64’ to value ‘C:UsersAlekseiAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20211004165252_1_vc140_X64.log’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i000: Setting string variable ‘WixBundleRollbackLog_PrereqSetup’ to value ‘C:UsersAlekseiAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20211004165252_2_PrereqSetup_rollback.log’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i000: Setting string variable ‘WixBundleLog_PrereqSetup’ to value ‘C:UsersAlekseiAppDataLocalTempUE4_Prerequisites_(x64)_20211004165252_2_PrereqSetup.log’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i201: Planned package: NetFx20_32, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i201: Planned package: NetFx40Redist, state: Present, default requested: Present, ba requested: Present, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i201: Planned package: WI45_XP_v3_X86, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i201: Planned package: WI45_XP_v4_X64, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i201: Planned package: Windows6.0_KB942288_v2_x86.msu, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i201: Planned package: Windows6.0_KB942288_v2_x64.msu, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i201: Planned package: VC140_X86, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i201: Planned package: vc140_X64, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i201: Planned package: PrereqSetup, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: Uninstall, cache: Yes, uncache: No, dependency: Register
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i299: Plan complete, result: 0x0
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:52:55]i300: Apply begin
    [2720:2740][2021-10-04T16:52:55]i360: Creating a system restore point.
    [2720:2740][2021-10-04T16:54:30]w363: Could not create system restore point, error: 0x8004230f. Continuing…
    [2720:2740][2021-10-04T16:54:30]i000: Caching bundle from: ‘C:UsersAlekseiAppDataLocalTemp{0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}.beUE4PrereqSetup_x64.exe’ to: ‘C:ProgramDataPackage Cache{0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}UE4PrereqSetup_x64.exe’
    [2720:2740][2021-10-04T16:54:30]i320: Registering bundle dependency provider: {0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}, version: 1.0.14.0
    [2720:2C74][2021-10-04T16:54:30]i304: Verified existing payload: VC140_X86 at path: C:ProgramDataPackage CacheAFA5BADCE64EE67290ADD24E0DC3D8210954AC6Cvcredist_x86.exe.
    [2720:2C74][2021-10-04T16:54:30]i304: Verified existing payload: vc140_X64 at path: C:ProgramDataPackage CacheB87C38D093872D7BE7E191F01107B39C87888A5Avcredist_x64.exe.
    [2720:2C74][2021-10-04T16:54:30]e000: Error 0x80070002: Failed to find payload: PrereqSetup in working path: C:UsersAlekseiAppDataLocalTemp{0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}PrereqSetup and unverified path: C:ProgramDataPackage Cache.unverifiedPrereqSetup
    [2720:2C74][2021-10-04T16:54:30]e000: Error 0x80070002: Failed to cache payload: PrereqSetup
    [2A9C:3990][2021-10-04T16:54:30]e314: Failed to cache payload: PrereqSetup from working path: C:UsersAlekseiAppDataLocalTemp{0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}PrereqSetup, error: 0x80070002.
    [2A9C:3990][2021-10-04T16:54:30]e349: Application requested retry of payload: PrereqSetup, encountered error: 0x80070002. Retrying…
    [2720:2C74][2021-10-04T16:54:31]i305: Verified acquired payload: PrereqSetup at path: C:ProgramDataPackage Cache.unverifiedPrereqSetup, moving to: C:ProgramDataPackage Cache{D7B591D8-1091-4A00-A0B3-5301C45E5D51}v1.0.14.0UE4PrereqSetup_x64.msi.
    [2720:2740][2021-10-04T16:54:31]i301: Applying execute package: VC140_X86, action: Install, path: C:ProgramDataPackage CacheAFA5BADCE64EE67290ADD24E0DC3D8210954AC6Cvcredist_x86.exe, arguments: ‘»C:ProgramDataPackage CacheAFA5BADCE64EE67290ADD24E0DC3D8210954AC6Cvcredist_x86.exe» /quiet /norestart’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:54:32]i319: Applied execute package: VC140_X86, result: 0x0, restart: None
    [2720:2740][2021-10-04T16:54:32]i301: Applying execute package: vc140_X64, action: Install, path: C:ProgramDataPackage CacheB87C38D093872D7BE7E191F01107B39C87888A5Avcredist_x64.exe, arguments: ‘»C:ProgramDataPackage CacheB87C38D093872D7BE7E191F01107B39C87888A5Avcredist_x64.exe» /quiet /norestart’
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:54:33]i319: Applied execute package: vc140_X64, result: 0x0, restart: None
    [2720:2740][2021-10-04T16:54:33]i323: Registering package dependency provider: {D7B591D8-1091-4A00-A0B3-5301C45E5D51}, version: 1.0.14.0, package: PrereqSetup
    [2720:2740][2021-10-04T16:54:33]i301: Applying execute package: PrereqSetup, action: Install, path: C:ProgramDataPackage Cache{D7B591D8-1091-4A00-A0B3-5301C45E5D51}v1.0.14.0UE4PrereqSetup_x64.msi, arguments: ‘ ARPSYSTEMCOMPONENT=»1″ MSIFASTINSTALL=»7″‘
    [2720:2740][2021-10-04T16:56:06]e000: Error 0x80070643: Failed to install MSI package.
    [2720:2740][2021-10-04T16:56:06]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:56:06]e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:56:06]i319: Applied execute package: PrereqSetup, result: 0x80070643, restart: None
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:56:06]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
    [2720:2740][2021-10-04T16:56:06]i318: Skipped rollback of package: PrereqSetup, action: Uninstall, already: Absent
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:56:06]i319: Applied rollback package: PrereqSetup, result: 0x0, restart: None
    [2720:2740][2021-10-04T16:56:06]i329: Removed package dependency provider: {D7B591D8-1091-4A00-A0B3-5301C45E5D51}, package: PrereqSetup
    [2720:2740][2021-10-04T16:56:06]i351: Removing cached package: PrereqSetup, from path: C:ProgramDataPackage Cache{D7B591D8-1091-4A00-A0B3-5301C45E5D51}v1.0.14.0
    [2720:2740][2021-10-04T16:56:06]i330: Removed bundle dependency provider: {0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}
    [2720:2740][2021-10-04T16:56:06]i352: Removing cached bundle: {0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}, from path: C:ProgramDataPackage Cache{0d995f46-317b-4b5f-bf3e-9f98bae9d339}
    [2A9C:2AA0][2021-10-04T16:56:06]i399: Apply complete, result: 0x80070643, restart: None, ba requested restart: No

    Все что советовал саппорт, все сделал, да и от себя немного, а именно:
    1. Переустанавливал под чистую и на другой диск
    2. chkdsk /r
    3. sfc /scannow
    4. Полное удаление всех версий .NET Framework и их установка
    5. Полное удаление и последующая установка всех версий библиотек C++
    6. NetFxRepairTool
    Что дальше делать — я не знаю.

    ЗЫ: впервые такое…

  2. а если выпилить дотнет, обязательно отключившись от интернета при этом, затем руками пройтись по реестру и повыкидывать всё с ним связанное, а затем накатить с офлайн инсталлера?

  3. Пункт 4. — я это делал

    Да, кстати, решил поставить в эпк стор сам движок. Он то же выдает ошибку …

  4. в пнкте 4 про ручную чистку реестра от хвостов и прочее в офлайн-режиме ни слова, потому и написал.

    диагностику по конпке «система» из утилиты https://ru.4gamesupport.com/downloads/files/4game-supp в студию.

  5. Там на диске D: клиент игры.
    Так же не запускается UE4 Engin из эпик стор. Написал в поддержку эпиков, их ответ был: добавить к ярлыку -SkipBuildPatchPrereq
    Хмммм. В данном случае это не поможет.

  6. по хорошему бы написать в https://ru.4gamesupport.com/ со ссылкой на эту тему и копией ответа эпиков. вдруг случится чудо и при очередной сборке билда флагнут опцию.

    со стороны железа и активных сторонних процессов чего-то совсем непотребного не вижу.
    могут мешаться докторвеб, обои и овервольф; вопросы к активной установке чего-то (msiexec.exe)

    1%? может вмешиваться сама винда, ибо ей нужно 10% свободы на любом диске независимо от фактического объёма. говнокодеры мелкомягкие

  7. Ну последнее что они написали: переустанови винду…Врядли, если запустить саму игру, из папки, а не из 4game, то она запускается, правда выдает окошко. что нет авторизации (ну это понятно). Мне кажется какой то «замут» с правами доступа» к папкам.Там свободно было более 100 гиг. Клиент игры занял половину, оставалось свободно почти 50 гиг. Ошибка естественно уже вылазила. Оставшееся место я «забил» установкой UE4. Вот и осталось там всего ничего.

  8. Итак, для себя я проблему решил, если это будет кому то интересно.
    В чем был «косяк» я так и не докопался. По хорошему надо было переустанавливать винду. Но я просто обновился до виндовс 11. И вуаля — заработало! Жду когда профилактика закончится. Всем спасибо, кто пытался помочь.

Статус темы:

Закрыта.

ВОПРОС! Здравствуйте! На моем ноутбуке с Windows в процессе установки произошла неисправимая ошибка с кодом 0x80070643. Как её можно исправить, пожалуйста, помогите.

ОТВЕТ СВЕЦИАЛИСТА! Ошибка принадлежит модулю встроенного защитника и брандмауэра – Windows Defender. Тут может быть очень много причин. Или система не может скачать обновление, или идет проблема с инсталляцией самого пакета. Есть вероятность, что в Виндовс не работают две службы: центра обновления и BITS. В статье ниже я описал все возможные решения, которые должны помочь, поэтому начните с первого варианта. Если в процессе возникнут какие-то вопросы – пишите в комментариях.

Содержание

  1. Способ 1: Средства устранения неполадок
  2. Способ 2: Очистка кэша обновлений
  3. Способ 3: Целостность системных файлов
  4. Способ 4: NET Framework Repair Tool
  5. Способ 5: Ручная установка
  6. Способ 6: Скачивание обновления
  7. Способ 7: Сторонняя программа
  8. Способ 8: Отключение защиты
  9. Способ 9: Настройка DNS
  10. Способ 10: Ничего не помогло, что мне делать?
  11. Видео
  12. Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Средства устранения неполадок

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

Ранее в Microsoft была утилита, которая автоматически решала проблемы с обновлениями. Так как ошибок было много, а сама утилита висела на сайте Microsoft, разработчики решили вписать функцию в саму систему. Поэтому давайте ею воспользуемся.

  1. Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку шестеренки.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. В параметрах Виндовс 10 найдите раздел «Обновление и безопасность».

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Слева выбираем пункт «Устранение неполадок» и жмем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Раскройте пункт «Центра обновления Windows» и запустите средства устранения неполадок.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Система автоматически начнет проверку служб, а также функций и программ, которые отвечают за обновление. Если будут обнаружены какие-то проблемы – жмем по кнопке «Применить эти исправления».
  2. В конце я все же советую перезагрузить саму систему, а потом попробовать обновить ОС.

Способ 2: Очистка кэша обновлений

Сам центр обновления использует определенный кеш, из-за него тоже может возникать ошибка скачивания в Windows 10 с номером 0x80070643. Попробуем этот кеш удалить.

  1. Отключите комп от интернета.
  2. Запускаем консоль с правами админа.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Вводим команду, чтобы остановить службу:

net stop wuauserv

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Если предыдущая команда не работает, или вылезает ошибка, то попробуйте перезагрузить систему.
  2. Теперь вводим:

net stop bits

  1. Открываем папку:

C:WindowsSoftwareDistribution

  1. Все из неё удаляем.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Теперь запускаем службы:

net start bits
net start wuauserv

  1. Не забываем обратно подключиться к интернету.

Способ 3: Целостность системных файлов

Возможно, какие-то системные файлы, отвечающие за загрузку обновлений, просто побиты. Их можно попробовать восстановить с помощью системной функции:

  1. Открываем командную строку с правами администратора.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Вводим команду:

sfc /scannow

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Если при данной процедуре возникла ошибка или что-то пошло не так, то значит повреждено стоковое хранилище. Нам нужно его восстановить с помощью другой команды:

dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

При обновлении некоторые компоненты используют NET Framework, если сам пакет в системе поврежден, то могут вылезать различного рода ошибки.

  1. Заходим на сайт.
  2. Скачиваем и запускаем программу – «Microsoft .NET Framework Repair Tool».

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. После запуска просто со всем соглашаемся и идем от шага к шагу до самого конца. Программа перезагрузит NET Framework и попытается решить некоторые проблемы.
  2. Если программа не решит проблему, то попробуйте с той же страницы скачать последнюю версию NET Framework и установить её к себе на компьютер.

Способ 5: Ручная установка

Как мы и говорили в самом начале, ошибка 0х80070643 при установке обновлений в Windows возникает из-за того, что система не может установить компонент, который относится к встроенному защитнику (Windows Defender). Поэтому его можно скачать и поставить вручную:

  1. Заходим на официальную страничку.
  2. Пролистайте до таблицы модулей и найдите там:

Microsoft Defender Antivirus for Windows 10 and Windows 8.1

  1. Выберите свою разрядность 32 или 64 бита и скачайте обновление.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Просто запускаем установщик. При установке вы можете не заметить появления ни одного окна, так как в данном случае будет идти тихая (скрытая) установка. Подождите примерно минут 5.
  2. Чтобы проверить, что обновления были установлены. Зайдите в «Пуск» – «Параметры» – найдите там раздел «Обновление и безопасность». Далее открываем подраздел «Безопасность Windows» и справа тыкаем по надписи «Защита от вирусов и угроз». Пролистайте чуть ниже до пункта «Обновления защиты от вирусов и угроз» и посмотрите дату обновы. Кстати, можно попробовать обновить защитник и отсюда, нажав по ссылке ниже.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

Способ 6: Скачивание обновления

У Microsoft есть официальный сайт, где вы можете скачать обновление по номеру. Все достаточно просто, заходим на этот сайт (ссылка). Далее вводим номер обновления в поиск, скачиваем и устанавливаем его. Можно скачать одновременно несколько обнов – смотрим в корзину. И еще, не забудьте про разрядность системы (32 или 64 бита) – если в названии нет никакой информации по данному поводу, то значит это 32-х битная версия.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

Способ 7: Сторонняя программа

Если есть какие-то проблемы с обновлением, то можно воспользоваться сторонней утилитой. Возможно, с неё получится скачать и установить недостающий компонент. Мы будем использовать программу с открытом кодом – Windows Update Minitool.

  1. Скачиваем программу с Github.
  2. Перейдите на самую первую вкладку и нажмите по кнопке поиска обновления. Подождите пока процедура закончится. В правом блоке увидите все пакеты, которые можно установить к вам на компьютер.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Выделите нужные пакеты и нажмите по кнопке инсталлирования.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

Способ 8: Отключение защиты

Как ни странно, но частенько проблемой скачивания обновления является антивирусная программа, или даже встроенный брандмауэр. По сути, защита системы блокирует подключение к серверам Microsoft. Бывает такое достаточно редко, но все же бывает. Второй вариант встречается гораздо чаще – в таком случае, если в системе выключен брандмауэр, то она отказывается скачивать обновления. Чтобы активировать встроенную защиту Виндовс 10, отключите встроенный антивирусник.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

Если 80070643 ошибка обновления Windows 10 возникает вновь – проверьте, чтобы брандмауэр был включен. Самое главное, чтобы была активна сама служба:

  1. Зайдите в службы.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Найдите службу брандмауэра и откройте её.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Установите тип запуска в автоматическом режиме.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

Способ 9: Настройка DNS

Если есть какие-то проблемы с подключением, то можно попробовать установить ДНС от Google. Если они установлены не вами, то DNS-сервера подхватываются от вашего провайдера. А они, как правило, обновляются не так часто.

  1. Жмем:

+ R

  1. Вводим команду:

ncpa.cpl

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Зайдите в свойства того подключения, которое вы используете – для этого используем правую кнопку мыши.

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

  1. Один раз нажмите по протоколу версии 4 и зайдите в свойства. Теперь установите ДНС, так же как у меня на скриншоте ниже. В конце жмем «ОК».

0x80070643 в Windows 10: В процессе установки произошла неисправимая ошибка (Есть решение)

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а в процессе установки опять произошла неисправная ошибка с кодом 0х80070643, то нам нужно копнуть куда глубже. Возможно, проблема лежит не со стороны службы обновления, а есть проблемы с самой системой. Или, возможно, с подключением к интернету. Причем вы можете без проблем заходить на сайты или даже смотреть видео на том же самом YouTube. Поэтому я решил написать ряд советов, которые должны вам помочь. Также я буду оставлять ссылки на дополнительные статьи с более подробными инструкциями.

  • Попробуйте использовать другое подключение к интернету. Если есть возможность, то можно попробовать раздать вай-фай с телефона.
  • Отключите все программы, которые работают с прокси или VPN – смотрим в правый нижней угол экрана и отключаем все лишнее.
  • Если вы ранее устанавливали какие-то программы, утилиты или сторонние драйвера, то можно попробовать выполнить восстановление ОС.
  • Проверьте ОС антивирусной программой со свежими базами. Я бы даже воспользоваться встроенным антивирусом – он с этим справляется на ура. «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Безопасность Windows» – «Защита от вирусов и угроз» – «Параметры сканирования» – ставим галочку «Полное сканирование» и жмем по кнопке ниже.
  • Проверьте ваш носитель на наличие битых секторов. Лучше всего использовать ту же программу Victoria. Видео можете глянуть ниже.
  • Советую выполнить комплексную чистку системы от разного рода мусора, лишних программ, кеша и т.д. Об этом подробно можно почитать тут.
  • Попробуйте выполнить чистую установку операционной системы. Используем только официальную утилиту от Microsoft.

На этом все, наши многоуважаемые и любимые читатели портала WiFiGiD.RU. Если ошибка осталась, то можете описать свою проблему и вопрос в комментариях. Но надеюсь, статья для вас была полезной. Если я что-то упустил, или вы увидели ошибку, то можете писать там же. Всем добра и пока!

Видео

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ubuntu проверить разделы на ошибки
  • Ubuntu проверить диск на ошибки при загрузке
  • Ubuntu проверить диск на ошибки и битые сектора
  • Ubuntu посмотреть логи ошибок
  • Ubuntu ошибки ядра