Universe sandbox 2 ошибка при запуске

Flex

16 сентября 2018

Во-первых, нужно проверить, нет ли в пути к папке с игрой названий на кириллице или с использованием специальных символов. Иногда у движка Unity, на котором сделана Universe Sandbox 2, возникают с этим проблемы. Во-вторых, нужно проверить целостьность кэша игры. Находишь ее в списке Стим, жмем правой кнопкой — «свойства». Открываем вкладочку «локальные файлы» и жмем «проверить целостность кэша».

Комментировать

Topic: Universe Sandbox 2 won’t load (no crash)  (Read 16453 times)

I just purchased Universe Sandbox 2 and it will stay on the loading screen for 2 days, no crash just doesn’t load(so there’s no crash log). Any ideas? I’m running xp pro sp3 with 3gb of ram and 2gb of on board vram. I have directx 9.


Logged



Logged


Went through everything and still didn’t work,  as I was going through the debug log and checking the system readout was to system requirements I realized my processor is a single core. I have a celery e1500 on the way.


Logged


Tried all of the basic «again» still didn’t help ended up with 3.2g pentium d wI’ll be sending email shortly. Thanks for your  assistance.


Logged


The location of output_log.txt is in universe sandbox_data not universe sandbox x64_data


Logged


Thanks, I received your log.

1 — Is there still no crash log? It would be located in a folder named with the date the crash occurred, like here: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonUniverse Sandbox 2

2 — Can you try disabling the Steam Overlay? Instructions here: http://universesandbox.com/support/disableoverlay


Logged


There’s no crash files the game never finishes starting up. Steam overlay is disabled. I’m going to try letting it boot through the night.


Logged


Running from last message until now no crash no crash file, but still doesn’t load either.


Logged


Thanks for letting me know. If it’s hanging for more than a few seconds it’ll likely never load. The log file shows an error with Steam.

Unfortunately I’m not aware of any other troubleshooting steps to take at this time. I’ve passed your log onto the team and I’ll let you know once we have any additional information.


Logged


Would you mind trying out the Alpha 19 preview?

  • Right-click on the game title in your Steam Library
  • Click on ‘Properties’
  • Select the ‘Betas’ tab
  • Set the dropdown menu to ‘alpha19preview‘
  • Close the Properties window
  • Steam will now update Universe Sandbox ² to the preview version
  • Once updated, launch Universe Sandbox ²

We may have fixed the issue with this update, but if not, then it’s possible the issue will be fixed when we update our backend Steam integration. Unfortunately we won’t be able to do that until after our next Alpha release.

Let me know if the Alpha 19 preview works for you.


Logged


Alpha 19 preview didn’t work. I also tried the alpha 19 preview 4, both of which had the same results as before.


Logged


Sorry it’s still not working. We were able to update our Steam integration tech, so this should be in the next update. Please try it again once we’ve released Alpha 19. Thanks for your patience.


Logged


Is there a way that I can get US2 outside of steam? My intention was to buy buy it without using steam, but surprise that only got me a steam code. So if there is any way, please tell me, I’m not really a fan of steam and the like for the reasons that I’ve encountered. But I do want this game.


Logged


Well I loaded Windows Vista SP2 and it doesn’t seem to help, sometimes it gets stuck on a black screen so it might legitimately be crashing now. Going to let it run over night. If this doesn’t work I think I’ll probably want my money back.


Logged


Test failed. Any thoughts on the black screen I reach? Would you like my new crash files.


Logged


I went ahead and sent you my output log let me know if what I’m experiencing is as different as it looks.


Logged


Thanks for sending in a new log. Unfortunately it’s giving the same error as before.

I’ve tried to find more information on this issue. We’ve updated our Steam integration for our upcoming update, which we hope to release soon. Until then, you can try the following:

1 — Ensure there is no interference from anti-virus software. If your anti-virus has a «Game Mode» please try enabling it.

2 — Refresh your Steam files: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=3134-TIAL-4638&l=english

Let me know if either of those work.


Logged


I tried all of that and it made no difference. I appreciate your help and patience with me. But I have to say due to the fact that this is supposed to be for a project I’ve been working on it’s time for me to move on to an alternative. I’ve met or exceeded all of the system requirements and due to the lack of webpage updates and preparation for steam I feel the integrity of this company has been less than I had hoped it to be. You however appear to be honest so I am going to ask for my money back.


Logged


Sorry that we could not fix the issue. It’s a very rare problem, one that I have not seen reported anytime recently, and it is clearly hard to track down and fix.

We definitely understand wanting a refund. I will send you a private message for details so we can move forward with a refund.

I don’t understand what you mean by lack of website updates though. Is there confusing information somewhere? We certainly don’t intend to mislead.


Logged


I’t loaded and I did stuff for quite a while and then suddenly it froze and nothing happened. Everything was still on the screen and the music was still playing and but I couldn’t do anything. I waited for an hour and it was still frozen. It didn’t even say it couldn’t respond. :'(


Logged


Universe Sandbox 2 — научно-фантастический симулятор с обучающими элементами, поддерживающий устройства виртуальной реальности HTC Vive. В игре вы сможете проделывать различного рода эксперименты с небесными телами в нашей Солнечной системе. Увеличьте массу Юпитера, и вы увидите, как остальная Солнечная Система погибнет, или просто удалите Солнце и наблюдайте, как планеты разлетаются в разные стороны и стучатся друг о друга. В игре используется достоверная физика, основанная на математических формулах и известнейших законах.

Системные требования и тест ПК

Минимальные:

  • Windows 7
  • Процессор: Intel Pentium E2140
  • 1 GB ОЗУ
  • 1 GB HDD
  • GeForce 605; Radeon HD 5450 Видеопамять: 512 MB
  • DirectX 9.0c
  • Клавиатура, мышь

Рекомендуемые:

  • Windows 7
  • Процессор: Intel Core 2 Duo E4400
  • 4 GB ОЗУ
  • 1 GB HDD
  • GeForce GTX 750 Ti; Radeon R9 270 Видеопамять: 1 GB
  • DirectX 9.0c
  • HTC Vive

Тест ПК

Universe Sandbox crashes? Game not starting? Bugs in Universe Sandbox? Solution to most technical problems.

If Universe Sandbox crashes, Universe Sandbox will not start, Universe Sandbox not installing, there are no controls in Universe Sandbox, no sound in game, errors happen in Universe Sandbox – we offer you the most common ways to solve these problems.

Be sure to update your graphics card drivers and other software

Before letting out all of your bad feelings toward development team, do not forget to go to the official website of your graphics card manufacturer and download the latest drivers. There are often specially prepared optimized drivers for specific game. You can also try to install a past versions of the driver if the problem is not solved by installing the current version.
It is important to remember that only the final version of the video card driver must be loaded – try not to use the beta version, since they can have some terrible bugs.

Do not also forget that for good game operation you may need to install the latest version DirectX, which can be found and downloaded from official Microsoft website.

Universe Sandbox not starting

Many of the problems with games launching happen because of improper installation. Check, if there was any error during installation, try deleting the game and run the installer again, but before install don’t forget to disable antivirus – it may often mistakenly delete files during installation process. It is also important to remember that the path to the folder with a game should contain only Latin characters and numbers.

You also have to check whether there is enough space on the HDD for installation. You can also try to run the game as an administrator in compatibility mode with different versions of Windows.

Universe Sandbox crashes. Low FPS. Friezes. Hangs

Your first solution to this problem install new drivers for a video card. This action can drastically rise game FPS. Also, check the CPU and memory utilization in the Task Manager (opened by pressing CTRL + SHIFT + ESCAPE). If before starting the game you can see that some process consumes too many resources — turn off the program or simply remove this process from Task Manager.

Next, go to the graphics settings in the game. First – turn off anti-aliasing and try to lower the setting, responsible for post-processing. Many of them consume a lot of resources and switching them off will greatly enhance the performance, and not greatly affect the quality of the picture.

Universe Sandbox crashes to the desktop

If Universe Sandbox often crashes to the desktop, try to reduce quality of the graphics. It is possible that your PC just does not have enough performance and the game may not work correctly. Also, it is worth to check out for updates — most of today’s games have the automatic patches installation system on startup if internet connection is available. Check to see whether this option is turned off in the settings and switch it on if necessary.

Black of black screen in the Universe Sandbox

The most common issue with black screen is a problem with your GPU. Check to see if your video card meets the minimum requirements and install the latest drivers. Sometimes a black screen is the result of a lack of CPU performance.

If everything is fine with your hardware and it satisfies the minimum requirements, try to switch to another window (ALT + TAB), and then return to the game screen.

Universe Sandbox is not installed. Installation hangs

First of all, check that you have enough space on the HDD for installation. Remember that to work properly installer requires the declared volume of space, plus 1-2 GB of additional free space on the system drive. In general, remember this rule – you must always have at least 2 gigabytes of free space on your system drive (usually it’s disk C) for temporary files. Otherwise, the games and the other software may not work correctly or even refuse to start.

Problems with the installation may also be due to the lack of an internet connection or it’s instability. Also, do not forget to stop the antivirus for the time game installation – sometimes it interferes with the correct file copy, or delete files by mistake, mistakenly believing they are viruses.

Saves not working in Universe Sandbox

By analogy with the previous solution, check for free space on HDD — both on where the game is installed, and the system drive. Often your saves are stored in a folder of documents, which is separate from the game itself.

Controls not working in Universe Sandbox

Sometimes the controls in game do not work because of the simultaneous connection of multiple input devices. Try disabling gamepad, or, if for some reason, you have two connected keyboards or mouses, leave only one pair of devices. If your gamepad does not work, remember — the games usually officially support only native Xbox controllers. If your controller is defined in system differently — try using software that emulates the Xbox gamepad (eg, x360ce — step by step manual can be found here).

No sound in Universe Sandbox

Check if the sound works in other programs. Then check to see if the sound is turned off in the settings of the game, and whether there is correct audio playback device selected, which is connected your speakers or headset. After this check volumes in system mixer, it can also be turned off there.

If you are using an external audio card — check for new drivers at the manufacturer’s website.


Время от времени при запуске игры Universe Sandbox могут возникать различные проблемы, такие как вылеты, торможения и невозможность запуска. Но не отчаивайтесь — есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эти проблемы. Попробуйте эти простые шаги, чтобы улучшить производительность и запустить игру снова. Если проблема все еще не решена, обратитесь за помощью в службу техподдержки игры или специалистам по обслуживанию ПК.

Системные требования

Проверьте, соответствуют ли системные требования игры вашему ПК. Убедитесь, что ваш ПК соответствует требованиям минимальной конфигурации для запуска игры, включая операционную систему, объем ОЗУ и процессор:
Minimum:

  • OS: Windows 7 SP1+ (64-bit)*
  • Processor: 1.6 GHz dual-core
  • Memory: 2 GB RAM
  • Graphics: 2 GB Video Memory†, Shader Model 5.0
  • DirectX: Version 11
  • Storage: 2 GB available space
  • Additional Notes: * A 64-bit version of Windows is required for Universe Sandbox updates after November 2018. Users on 32-bit systems can still run previous versions. Learn more † Laptops or other computers that use integrated graphics (rather than dedicated graphics hardware) may see issues with Universe Sandbox even if they meet the video memory requirement. Dedicated video hardware is recommended.

Бесконечная загрузка


Обновите драйверы вашей видеокарты. Неправильно установленные или устаревшие драйверы могут стать причиной проблем с игрой Universe Sandbox. Проверьте, имеете ли вы последние версии драйверов для вашей графической карты, и установите их.

  1. Для пользователей
    NVIDIA
  2. Для пользователей AMD

Где выгодней всего покупать игры?

На текущий момент самый выгодный и удобный способ покупать игры, это сайт ggsel.net.
На котором можно найти множество игр, услуг, программ и тд. по приятным ценам.

DirectX

Многие игры, в том числе и Universe Sandbox требуют установленный DirectX. Для загрузки посетите
официальный сайт.

Microsoft Visual C++

Для качественной игры в Universe Sandbox без зависаний и вылетов желательно установить последние опубликованные библиотеки Microsoft Visual C++. Установить их можно с сайта Microsoft.

Настройте файл подкачки

Если игра Universe Sandbox часто вылетает, то вам может помочь включение файла подкачки, сделать это можно так:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и щелкните “ОК”.
  2. Переключитесь на вкладку “Дополнительно” и нажмите “Параметры”.
  3. В данном разделе найдите пункт “Дополнительно” и выберите “Изменить”.
  4. Снимите галочку с опции “Автоматически выбирать объем файла подкачки” и нажмите “Указать размер”.
  5. Введите минимальный и максимальный объем в МБ и кликните “Задать”.

После проведенных изменений система попросит выполнить перезагрузку компьютера — щелкните “ОК”. После
перезагрузки устройства все заданные изменения вступят в силу.

Включение режима высокой производительности

Получить небольшой прирост в производительности в игре Universe Sandbox так же поможет включение режима высокой производительности, для
этого нужно:

  1. Перейти «Параметры > Система > Питание и спящий режим».
  2. Нажать «Дополнительные параметры питания».
  3. В появившемся окне нажмите на стрелку «Показать дополнительные схемы».
  4. Выберите вариант «Высокая производительность».

Закройте лишние программы

Проверьте, запущены ли все необходимые программы и службы. Некоторые приложения могут конфликтовать с играми и вызывать проблемы. Закройте все приложения, которые могут мешать или попробуйте перезагрузить ПК.

Проверьте соединение с интернетом

Если вы играете в онлайн-игру, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и быстро. Скорость интернета может влиять на стабильность соединения и производительность игры.

Установите игру на SSD

Это позволит повысить скорость подгрузки локаций, а также уберет множество подвисаний и лагов. Больше всего получают преимущество игры с большим открытым миром. Систему желательно тоже устанавливать на SSD.

Проверьте целостность файлов игры

Бывает в процессе скачивания файлов игры они теряются, что приводит к вылетам и лагам, для этого нужно проверить
целостность установки, если игры куплена в Steam достаточно просто нажать на игру, перейти в свойства и
запустить данную проверку.

Где купить игру Universe Sandbox

Игра Universe Sandbox доступна для приобретения на площадке Steam. Если у вас не получается найти ее там, скорей всего она недоступна в вашем регионе.

Уменьшите настройки графики

Если ваш ПК не соответствует требованиям игры Universe Sandbox, попробуйте уменьшить настройки графики, такие как качество текстур и эффектов. Это поможет улучшить производительность игры.

Проверьте наличие обновлений для игры

Некоторые игры могут иметь проблемы, которые были исправлены в последних версиях. Проверьте, есть ли доступные обновления для вашей игры, и установите их.

Удаление мусора

Чем больше мусора на диске, тем меньше свободного места остается для работы системы и приложений.
Банальный перенос игры на SSD может не помочь так как этот диск будет уже сильно заполнен.
Перенесите такие папки как «Документы» и «Загрузки» на жёсткий диск, да возможно работа с этими папками замедлится, но это может значительно помочь.
Так же увеличение объема SSD диска как бы это банально не было, но тоже сильно помогает, на ПК где вы собираетесь играть должен стоять как минимум 240Гб диск,
(хотя прям большой разницы нет, это просто небольшая рекомендация) в идеале диск SSD на 512гб и HDD такого же объема. Этого хватит как для игр, так и работы.
Кстати, SSD диски М2 куда быстрее стандартных SATA. Но в вашей материнской плате должен быть соответствующий разъем. Просто найдите тех. характеристики своей материнской платы и
поищите есть ли там разъем для M2.

Апгрейд железа

Если вы продолжаете испытывать проблемы с производительностью после всех вышеперечисленных мер, то возможно, нужно обновить железо. Увеличение ОЗУ,
замена видеокарты или процессора может помочь ускорить работу компьютера и повысить FPS в играх. Если ваш ПК собирался не вами лично, но он собран под возможный апгрейд,
то стоит поискать в интернете с какими видеокартами и процессорами совместима ваша материнская плата. Так же увеличение объема SSD и HDD может помочь как и упоминалось ранее.

Отключите визуальные эффекты в Windows

(В разных версиях Windows некоторые пункты могут быть названы по другому)

  1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «R» на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите команду «sysdm.cpl» и нажмите «ОК».
  3. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
  4. В разделе «Производительность» нажмите кнопку «Настройки».
  5. Выберите опцию «Предпочтения для производительности».
  6. Снимите все флажки, кроме «Сглаживание шрифтов» и «Сглаживание краев экранного шрифта».
  7. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
  8. После того как вы выполнили все эти шаги, ваш компьютер отключит все визуальные эффекты, которые
    приводят к снижению FPS в видеоиграх и замедлению работы ПК.

Обратите внимание: отключение визуальных эффектов может сделать ваш компьютер более быстрым, но также может изменить внешний вид Windows. Если вам не нравится новый внешний вид ОС, вы можете вернуться к стандартным параметрам в любое время, повторив вышеуказанные шаги и выбрав опцию «Рекомендуемые параметры».

Ограничение частоты обновления монитора

(В разных версиях Windows некоторые пункты могут быть названы по другому)

  1. Нажмите ПКМ на рабочем столе и выберите «Панель управления».
  2. В разделе «Аппарат и звук» выберите «Экран».
  3. На странице «Экран» выберите «Разрешение экрана» и нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».
  4. Во вкладке «Монитор» найдите раздел «Частота обновления экрана» и выберите нужное значение из
    выпадающего списка.
  5. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.


Ограничение частоты обновления монитора может помочь уменьшить нагрузку на графический процессор и повысить производительность компьютера.
Кроме того, это может снизить напряжение на глазах, что особенно важно при длительном использовании компьютера. Однако, если установить слишком низкое значение частоты обновления,
это может привести к мерцанию экрана и ухудшению качества изображения. Поэтому, следует выбирать оптимальное значение в зависимости от своих потребностей и возможностей компьютера.

Убираем лишнее из автозагрузки

(В разных версиях Windows некоторые пункты могут быть названы по другому)

Чтобы убрать автоматически открывающиеся приложения или запускающиеся программы при старте компьютера, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу «Win» + «R» на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите команду «shell:startup» в поле «Открыть» и нажмите «ОК». Это откроет папку «Автозагрузка».
  3. Удалите ярлык программы или приложения, которые вы не хотите, чтобы запускались автоматически. Вы можете
    сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрав «Удалить» или перетащив ярлык в корзину.
  4. Если вы хотите отключить программу или приложение временно, но не хотите его удалить полностью, вы
    можете перенести ярлык из папки «Автозагрузки» в другую папку.
  5. После того как вы удалите или переместите ярлыки приложений или программ, перезапустите компьютер, чтобы
    изменения вступили в силу.


Эти шаги помогут вам убрать автоматически открывающиеся приложения или запускающуюся программу в Windows при включении компьютера.

Размещаемая на страницах Сайта информация предназначена для свободного ознакомления пользователей с вопросами,
которые могут представлять для них интерес. Вся информация предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты
или своевременности, и без иных явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к Сайту, а также
использование его Содержимого осуществляются исключительно по вашему усмотрению и на ваш риск. Копирование,
использование информации с данного сайта без согласования запрещено.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Unitypackagemanager exe ошибка
  • Unity ошибка лицензии
  • Unity ошибка d3d11
  • Unity ошибка cs1513
  • Unity ошибка cs1022