Urv04 регистрация прервана ошибка обновления системы siteupdate

Олеся-Битрикс24

Скажите, куда бежать, смотреть?)) ошибка при попытке обновлений
«Ошибка обновления:

[URV02] Не могу создать временный файл в папке «/home/bitrix/www/bitrix/updates». Ошибка обновления системы SiteUpdate.»

06:20 03.08.2022


1

ответов

проверяйте свободное место есть ли, права и владельца папки

06:32 03.08.2022

Похожие вопросы

 

Здравствуйте, Сергей.

Всё делал по инструкции (мне так кажется :)), но на этапе работы мастера, процесс остановился.

Скриншоты:

Положение чекбоксов сути проблемы не меняет.

На этом этапе всё завершается. Оставлял надолго — не помогает :)

Что я делаю не так?

 

P.S. Капча на вашем сайте не для слабонервных )))

 

Тимур, это веб-антивирус блокирует.

добавить в исключения веб-антивируса (НЕ проактивного фильтра) следующие строки:

<script>Run
<script>Import
<script>EnableButton

Страница веб-антивируса:

/bitrix/admin/security_antivirus.php?lang=ru

 

Подтверждаю, теперь всё функционирует исправно. Спасибо за быстрый отклик.

Сергей, а теперь совсем уж тупой вопрос: как сделать этот компонент частью формы, заполняемой при заказе. То есть компонент-то я вставил на страницу, но он сам по себе :) Не совсем просто понимаю, на каком это уровне настраивается. На уровне шаблонов?

 

Да, на уровне шаблонов. Здесь можете скачать готовый шаблон компонента sale.order.ajax.

http://g-rain-design.ru/files/kladr/sale_order_ajax.zip

Правда делал я его уже достаточно давно и деталей могу не вспомнить. Но там пояснения небольшие есть в файле :)

 

Игорь

Пользователь

Сообщений: 4
Регистрация: 20.07.2012

Сергей, сегодня при работе с  Kladr wizard maker  обнаружил интересную особенность — антивирус Avast блокирует работу апдейтера (не дает прочитать файлы .dbf, которые я скачал с gnivc.ru). Проблема решилась отключением антивируса для данной программы. Добавьте пожалуйста в инструкцию пояснение, что некоторые антивирусы, использующие технологию песочницы, могут блокировать работу апдейтера, и два варианта решения — добавить апдейтер в исключения антивируса или отключать антивирус на момент работы программы.

 

Да, спасибо. Как раз собирался сделать FAQ по модулю.

 

Игорь

Пользователь

Сообщений: 4
Регистрация: 20.07.2012

Сергей, а что может означать данная ошибка?
Ошибка: сервер не отвечает, либо неверный формат файла со списком регионов.

Если необходимо, то могу прислать вам сформированный мастер обновления на почту.
Может ли эта ошибка быть из-за использования на сайте http-авторизации?

 

Игорь, а вы тот мастер запускаете? :) Если точно тот, то присылайте его.

 

Игорь

Пользователь

Сообщений: 4
Регистрация: 20.07.2012

Да, вот архив с этим мастером.

 

Сергей Эстрин

Администратор

Сообщений: 509
Регистрация: 18.02.2010

#11

23.07.2012 19:47:22

Игорь, у меня этот мастер нормально отработал. Это может быть проблема с правами доступа. У вас что стоит в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php ?

Например, у меня там прописано:

Код

define("BX_FILE_PERMISSIONS"0664);

define("BX_DIR_PERMISSIONS"0775);

Цитировать   Имя

 

Игорь

Пользователь

Сообщений: 4
Регистрация: 20.07.2012

Сергей, по-видимому вы оказались правы. Сейчас мастер работает (по крайней мере обновление данных происходит), когда я изменил права на директорию на 0775 и права на файлы на 0664. Правда причина такой ошибки в правах немного другая, но спасибо за направление в решении.

У меня еще один вопрос, правда возможно не по теме форума.
В обновлении написано, что будут удалены два региона, например Иркутская область и Усть-Ордынский АО. Насколько мне известно, они объединились в Иркутскую область. Если будут удалены оба региона — то получается, что пропадет и Иркутская область. Или нет?

 

Сергей Эстрин

Администратор

Сообщений: 509
Регистрация: 18.02.2010

#13

24.07.2012 17:13:32

Цитата
Игорь пишет:
В обновлении написано, что будут удалены два региона, например Иркутская область и Усть-Ордынский АО. Насколько мне известно, они объединились в Иркутскую область. Если будут удалены оба региона — то получается, что пропадет и Иркутская область. Или нет?

Скорее всего Иркутская область теперь появилась с другим кодом региона (первые две цифры кода кладр). Если будут проблемы, пишите.

Цитировать   Имя

 

Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой: последние обновления были установлены 12.03.2012. Сейчас продлил ключ и хочу установить обновления (в частности систему SiteUpdate), однако, при попытке установки обновления, процесс прерывается, и далее половина админки не работает.
Антивирус отключил, права прописаны правильно — помогите плиз.

 

Сергей Эстрин

Администратор

Сообщений: 509
Регистрация: 18.02.2010

#15

04.09.2018 00:41:22

Цитата
Гость написал:
Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой: последние обновления были установлены 12.03.2012. Сейчас продлил ключ и хочу установить обновления (в частности систему SiteUpdate), однако, при попытке установки обновления, процесс прерывается, и далее половина админки не работает.
Антивирус отключил, права прописаны правильно — помогите плиз.

Гость, так у вас что не работает, мастер обновления КЛАДР или обновления битрикса?

Цитировать   Имя

 

Гость

Гость

#16

17.12.2018 17:38:15

Цитата
Гость написал:
Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой: последние обновления были установлены 12.03.2012. Сейчас продлил ключ и хочу установить обновления (в частности систему SiteUpdate), однако, при попытке установки обновления, процесс прерывается, и далее половина админки не работает.
Антивирус отключил, права прописаны правильно — помогите плиз.

Сергей добрый день! Похожая ситуация — купили новый ключ (до этого был пробный) — при входе в Marketplace-Обновление платформы — виснет намертво мин на 5 (ошибка 504 timeout), потом удается вернуться в пред окно админ-рабочий стол. стоит

1С-Битрикс: Управление сайтом 18.1.3

На самом сайте сверху висит ворнинг про пробную версию — хотя ключ активирован. Антивируса нету(

Цитировать   Имя

 

Сергей Эстрин

Администратор

Сообщений: 509
Регистрация: 18.02.2010

#17

17.12.2018 17:56:44

Цитата
Гость написал:

Цитата
Гость написал:
Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой: последние обновления были установлены 12.03.2012. Сейчас продлил ключ и хочу установить обновления (в частности систему SiteUpdate), однако, при попытке установки обновления, процесс прерывается, и далее половина админки не работает.
Антивирус отключил, права прописаны правильно — помогите плиз.

Сергей добрый день! Похожая ситуация — купили новый ключ (до этого был пробный) — при входе в Marketplace-Обновление платформы — виснет намертво мин на 5 (ошибка 504 timeout), потом удается вернуться в пред окно админ-рабочий стол. стоит  1С-Битрикс: Управление сайтом 18.1.3  На самом сайте сверху висит ворнинг про пробную версию — хотя ключ активирован. Антивируса нету(

Гость, я не совсем понял, у вас процесс обновления битрикса прерывается? Эта тема про то ,что прерывается мастер обновления регионов для модуля «Классификатор адресов.WEB». Если у вас проблема с битриксом, а не с данным модулем, можете написать мне через контакты.

Цитировать   Имя

Продукт «Битрикс24» в коробке» постоянно обновляется, выпускаются новые функциональные возможности модулей, обновления для интерфейса, новые версии.

Обновление продукта выполняется по технологии SiteUpdate, которая позволяет без дополнительных расходов скачивать и устанавливать обновления без привлечения технических специалистов. Обновления не затрагивают публичную часть вашего сайта, не нарушают контент и полностью исключают потерю данных.

Технология SiteUpdate

Уникальная технология SiteUpdate позволяет без дополнительных расходов скачивать обновления продукта и новые модули. Данные загружаются с сайта компании «1С-Битрикс» через веб-интерфейс административного раздела продукта. Обновления не затрагивают публичную часть Битрикс24, полностью исключая потерю данных.

При загрузке обновлений запрашивается лицензионный ключ продукта. После проверки обновлений системы владельцу предлагается выбрать, какие обновления и модули необходимо загрузить. Все обновления и новые модули сначала сжимаются, а затем загружаются на портал владельца. Компрессия данных в несколько раз увеличивает скорость загрузки обновлений продукта.

Обновление системы

Таким образом, владелец продукта может поддерживать постоянную актуальность системы и оперативно получать новые модули.

Установка бета-версий продукта

Все обновления продукта предварительно выпускаются в бета-версии и проходят тестирование. Только после окончательной проверки изменения становятся доступны в стабильной версии.

Бета-версия – это версия обновлений, которая до выхода тестировалась только внутри компании разработчика. Она содержит последние доступные изменения продукта. Бета-версия стабильна, но требует дополнительной проверки.

Во время тестирования обновлений все пользователи могут принять участие в тестировании и сообщить разработчикам продукта о возможной некорректной работе модулей.

По умолчанию на сайте включена установка только стабильных версий обновлений. Если вы решите принять участие в тестировании обновлений, включите установку бета-версий на странице обновлений в административном разделе вашего сайта.

Установка бета-версий продукта

Что дает обновление системы?

  • Новые возможности

    Развивайте ваш корпоративный портал, добавляйте новые возможности для ваших сотрудников и рабочих групп. Постоянно получая обновления, вы всегда будете иметь самую последнюю версию продукта. Новые функциональные возможности выходят с обновлениями продукта и становятся доступным каждому клиенту.

  • Безопасность сайта

    Корпоративный портал является традиционным программным приложением, которое работает в рамках операционной системы и серверного программного обеспечения, использует сервисные функции операционной системы и других программных продуктов. Это означает, что вопросам безопасности должно уделяться серьезное внимание.

    Использование системы обновлений SiteUpdate надежно защитит ваш проект от уже известных и вновь выявляемых опасностей, связанных с работой в сети Интернет и защитой данных.

  • Бесплатные обновления

    Владельцы лицензий, ограниченных по сроку могут обновить свой «1С-Битрикс24» до самой последней версии. При продлении лицензии вы получаете возможность пользоваться всеми обновлениями продукта, выпущенными за тот период, пока ваша лицензия была неактивна.

    Если срок действия вашей лицензии закончился, и вы не приобрели её продление, то не сможете далее пользоваться продуктом. Поэтому рекомендуем приобретать продление своевременно.

    Подробнее про продление можно узнать в специальном разделе.

Спасибо, помогло!

Спасибо :)


Это не то, что я ищу


Написано очень сложно и непонятно


Есть устаревшая информация


Слишком коротко, мне не хватает информации


Мне не нравится, как это работает

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

1 05.03.2015 12:33:42

  • Андрей
  • Новый участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 02.03.2015
  • Сообщений: 5

Тема: Не идет автоматическое обновление

На хостинге не идет обновление, уже час висит сообщение:

Идет обновление…
0%
Создание точки восстановления системы

Директория storage/tmp/siteupdate/backup при этом имеет время изменения — приблизительно начала обновления
Это вторая попытка обновиться на хостинге, первая тоже зависла. Чтобы уменьшить нагрузку, сейчас обновляю не все, а только ядро: с версии 2.0.0.121 до 2.0.0.129
До этого обновлял сразу все модули на локальном сервере — прошло успешно.
Shop.Middle, лицензия, хостинг виртуальный
Судя по данным в Cpanel журнал ошибок пуст, но во время попытки обновления до максимума возрастает Input/Output Usage — с 0 до 1МБ/с — думаю в этом проблема
Подскажите, как с этим бороться? не хочется обновлять руками.

Повысить оценку Понизить оценку

2 Ответ от Александр 05.03.2015 14:16:18 Отредактировано Александр (05.03.2015 14:28:10)

  • Александр
  • Александр
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 01.09.2014
  • Сообщений: 2,953
  • Рейтинг: 252

Re: Не идет автоматическое обновление

Ну тут скорее всего 2 вещи возможны на мой взгляд.
1. max_execution_time надо увеличить на сервере. Обычно это 30 секунд. Возможно просто у Вас сервер не успевает отработать за 30 секунд. Поставьте там ему минут 5 хотя бы.
2. Проверьте права на запись и владельца storage/tmp/siteupdate/backup. Она должна быть 755. Владелец файлов и папок — пользователь, от которого работает PHP. PHP должен работать как CGI.

3 Ответ от admin 05.03.2015 14:30:13

  • admin
  • в работе
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 19.06.2014
  • Сообщений: 1,084
  • Рейтинг: 146

Re: Не идет автоматическое обновление

Перед началом обновления система копирует файлы модулей, которые предстоит обновить.

В случае, если будут обновляться абсолютно все модули, то копированию подлежит объем, приблизительно 60 Мб.
Такой небольшой объем система копирует за несколько секунд, что соответственно должно создавать кратковременный пик использования диска. Это нормально.

Чтобы точно узнать причину, по которой дальше данного шага не проходит установка, можно включить отображение ошибок. Способом, описанным здесь: http://readyscript.ru/faq/#faq-errors.
Далее посмотреть, с помощью инструментов отладки браузера, что возвращает система на ajax запрос Создания точки восстановления.

Наиболее вероятны те причины, о которых пишет Александр.

Повысить оценку Понизить оценку

4 Ответ от Андрей 05.03.2015 17:03:38

  • Андрей
  • Новый участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 02.03.2015
  • Сообщений: 5

Re: Не идет автоматическое обновление

max_execution_time увеличил до 1800, права на все папки 755, php запущен как cgi

В консоли браузера после запуска появляется 3 сообщения:
1. сразу появляется — XHR finished loading: POST «http://medtechnika.by/admin/siteupdate- … ?do=update».
2. через 40 секунд — POST http://medtechnika.by/admin/siteupdate- … ?do=update 500 (Internal Server Error)
3. и сразу — XHR finished loading: POST «http://medtechnika.by/admin/siteupdate- … ?do=update».

Файлы в папке backup обновляются, я так понимаю, точка восстановления создается, а дальше уже ошибка.

Повысить оценку Понизить оценку

5 Ответ от admin 05.03.2015 18:55:05

  • admin
  • в работе
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 19.06.2014
  • Сообщений: 1,084
  • Рейтинг: 146

Re: Не идет автоматическое обновление

Включите display_errors ON (добавив строку ini_set(‘display_errors’, 1); в setup.inc.php ), тогда непосредственно текст ошибки можно будет увидеть в графе response (ответ сервера) у запроса с кодом 500, в инструментах отладки браузера.

Повысить оценку Понизить оценку

6 Ответ от Андрей 07.03.2015 22:01:07

  • Андрей
  • Новый участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 02.03.2015
  • Сообщений: 5

Re: Не идет автоматическое обновление

Написал в тех.поддержку хостинга. Ответили, что Apache работает в режиме FastCGI и переменная FcgidIOTimeout (лимит ожидания ответа от FastCGI-приложения) глобально  установлена в 40 секунд.
Они увеличили лимит ввода-вывода до 2 МБ/с и увеличили значение FcgidIOTimeout до 120 с.
После этого обновление прошло успешно.
Спасибо за советы!

Повысить оценку Понизить оценку

7 Ответ от admin 07.03.2015 22:35:36

  • admin
  • в работе
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 19.06.2014
  • Сообщений: 1,084
  • Рейтинг: 146

Re: Не идет автоматическое обновление

Спасибо, что поделились решением. Огласите, пожалуйста, название хостинга. Ограничение на I/O на хостинге -это жестко. В php ведь нет команды «копировать файлы, но не быстро», чтобы уложиться в I/O лимит хостинга. ( вариант — читать побайтово и ставить слипы — считаю просто диким )

Повысить оценку Понизить оценку

8 Ответ от Андрей 07.03.2015 22:42:41

  • Андрей
  • Новый участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 02.03.2015
  • Сообщений: 5

Re: Не идет автоматическое обновление

хостинг login.by

Повысить оценку Понизить оценку

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Ошибка «Обновление прервано», как продолжить?

Я решил обновить до Oneiric, используя менеджер обновлений. В какой-то момент я получил это сообщение:

Обновление прервано. Ваша система может быть в непригодном для использования состоянии. Восстановление будет запущено (dpkg —configure -a).

Затем, позже:

Обновление завершено, но в процессе обновления произошли ошибки.

Что я могу сделать?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Менеджер обновлений предлагает выполнить «Частичное обновление». «Выбрано 865 обновлений. Обновления уже загружены, но не установлены». Это все еще дает возможность обновить до 11.10

2011-10-14 02:18

5
ответов

Решение

Хорошо, вот как я решил проблему: запишите live cd/USB, загрузитесь с него, перейдите в «install» и выберите опцию Upgrade.


geoffrey

17 окт ’11 в 01:15
2011-10-17 01:15

2011-10-17 01:15

У меня была такая же проблема на моем компьютере. Чтобы это исправить, я пошел в /var/log/dist-upgrade/20111015-2104, где в 20111015-2104 будет дата + «-» + время, когда вы пытались выполнить обновление, затем посмотрите в apt.log и увидите какой пакет терпит неудачу.

В журнале у меня была куча ошибок, таких как:

Сломанные kdelibs5-плагины:i386 Разрывы на kdevelop [ i386 ] < 4:4.0.2-0ubuntu2 -> 4:4.2.3-0ubuntu1 > ( devel) (< 4:4.2) С учетом kdevelop:i386 0 как решения для kdelibs5-plugins:i386 193 Обновление kdevelop:i386 из-за поля Breaks в kdelibs5-plugins:i386

Я начал с удаления пакета kdevelop с помощью менеджера пакетов synaptic.

Надеюсь это поможет

2011-10-16 02:15

Со мной случилось то же самое, после того, как у него были проблемы с обновлением samba пакет. Не бойтесь, он обновился до 11.10. Перезагрузите и все должно быть хорошо. Затем я обнаружил, что диспетчер обновлений, который перечислял samba в разделе «дистрибутивных обновлений», не будет обновлять его, но затем я попробовал его в Synaptic (который вы будете устанавливать, потому что обновляете — Synaptic не устанавливается на свежий установки от 11.10) и его обновили нормально.

Так что не волнуйся. Я думаю, что сообщение об ошибке просто плохо сделано.

2011-10-14 03:45

Я нажал на Ubuntu Software Center, и он автоматически восстановил около четырех файлов, затем попытался обновить его снова, и он заработал.


harold

06 май ’12 в 14:53
2012-05-06 14:53

2012-05-06 14:53

Ваш лучший вариант — сделать чистую переустановку.


sashoalm

14 окт ’11 в 08:39
2011-10-14 08:39

2011-10-14 08:39

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ursd008 ошибка билайн
  • Urnac dll вернул код ошибки 1
  • Urlmon dll ошибка windows 10
  • Url ошибка сервера
  • Url ошибка как исправить