Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.
Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.
[contens h2]
Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.
USB устройство не опознано
Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.
Проверка на наличие аппаратных проблем
Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:
- Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
- Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
- Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
- компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
- В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
- Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание).
Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.
Драйвера USB устройств
Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:
- Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
- Другие устройства
Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).
В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.
В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:
- Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
- Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).
Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.
Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10
На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.
Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .
Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.
Привет всем, в этой статье я попытаюсь представить общее решение для случаев, когда появляется проблема с USB драйверами, которые возможны в операционной системе Windows. Если вы сталкиваетесь с проблемой неизвестного устройства или возникают вопросы при подключении какого-то определённого устройства флешки или модема, то можете попробовать исправить ситуацию, не переустанавливая конкретные USB драйверы, а решить проблему одним махом. Этот способ часто помогает и тем, у кого при подключении флешки с любым содержимым USB драйверы вызывают ступор Windows — когда проводник WE просто останавливается.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Как правильно искать драйвер к «непонятному» устройству?
Как запретить автоматическую установку драйвера?
Какие устройства и драйверы у меня установлены?
Ошибка Устройство не является съёмным и не может быть извлечено
ПЕРЕД ТЕМ, КАК НАЧАТЬ, ПОМНИТЕ
- убедитесь, что система получила последние обновления; в их числе есть критические, касаемые именно ошибок с USB драйверами
- какие-то из устройств, подключаемые через USB порты , возможно, придётся переустановить. Сейчас или в последующем.
- перед началом работы освободите все USB порты на компьютере (если в чулане есть клавиатура и мышь с интерфейсом PS/2 — подключите их)
- пункт выше необязателен, однако одно условие критично: мышь и клавиатура должны быть ПРОВОДНЫМИ
- работаем в реестре — делаем копию исправляемой ветки
Простые и дешёвые тестеры USB портов и устройств
А теперь советы:
- проверьте скрытые устройства в Диспетчере устройств
- освободим память системы
- принудительно обновляем «репозиторий»
- после неудачной переустановки драйверов USB
- создайте резервную копию драйверов
Проблема с USB драйверами: удаляем битые пути в Диспетчере устройств
- отключаем все USB устройства
- перейдите в окно Сведений о компьютере по пути
Панель управленияВсе элементы панели управленияСистема
и выберите пункт слева Дополнительные параметры системы:
- выбираем пункт Переменные среды…
Создайте новую переменную с именем
devmgr_show_nonpresent_devices
и задайте ей значение 1:
Согласитесь с изменениями и переходите в Диспетчер устройств, где во вкладке Вид активируйте пункт Показать скрытые устройства :
Начинаем поиск. Разверните пункт Контроллеры USB. Кто здесь не был, сейчас удивиться, сколько устройств хранится в памяти Windows. Это всё то, что было однажды подключено к компьютеру. Так вот все эти бледные устройства можно смело удалить: неработающие USB драйверы будут удалены. Так и сделайте:
Проблема с USB драйверами: чистим память Windows
Идём дальше. Диспетчер можно закрыть. А нам нужен файл INFCACHE.1. От глаз пользователя он скрыт. В нём и хранятся настройки. Вообще их несколько, но нам нужен пока один: тот что в
C:WindowsSystem32DriverStore
Чаще всего эта папка полупустая, и её содержимое выглядит примерно так:
- Щёлкните правой мышкой и вызовите Свойства. Во вкладке Безопасность нужно усилить права на изменение файла для вашей учётной записи. Пусть это будет Полный доступ:
Примените изменения. А теперь файл INFCACHE.1 удалите. Сразу подключите ЛЮБОЕ ЗАВЕДОМО ИСПРАВНОЕ USB устройство. Система перезапишет новый файл INFCACHE.1, который появится после перезагрузки системы. Теперь проверьте как работает и отказавшееся работать ранее USB устройство. Возможно, процедуру удаления устройств и очистки файла настроек придётся повторить несколько раз.
Если после не первой перезагрузки ничего не помогает, проведите эту операцию с остальными файлами этой папки (теми, что имеют расширение .dat — только не трогайте папки!):
Попробуйте несколько раз с перезагрузкой.
Проблема с USB драйверами: обновляем файловый репозиторий
Следующий вариант является продолжением двух первых шагов, и в этом случае мы дублируем удаление USB устройств, но уже в папке:
C:Windows/System32/Driver Store/File Repository/
В её составе отыщите папку с наименованием usbstor.inf. Если их несколько, выберите ту, что по-новее. Внутри найдите два файла: usbstor.inf и usbstor.PNF.
у меня 64-битная версия Windows
Копируем их, вставляем в папку
C:/Windows/inf
Перезагружаемся. Процедуру повторяем по необходимости.
Проблема с USB драйверами: Windows не удалось запустить это устройство…
Обычно такая ошибка в свойствах устройства Диспетчере устройств появляется после проведения некоторых манипуляций с USB контроллером в части прошивки или попытки установить/переустановить устройства целым пакетом с удалением/переустановкой драйверов. Нам придётся проверить реестр на предмет выставляемых сторонними производителями (через программы или обновления) программных фильтров. Подобная проблема иногда подстерегает пользователя, когда Windows перестаёт вдруг видеть дисковод. А с USB это сплошь и рядом. Так что в реестре нам нужна ветка:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Все параметры с именами LowerFilters и UpperFilters смело удаляйте и перезагружайтесь. После этого повторно переустановите драйверы в Диспетчере устройств. Эта ошибка, кстати, часто мешает подключить флешку к виртуальной машине:
Ошибка VirtualBox: Не удалось подсоединить USB-устройство
Надеюсь, помог. Успехов
Содержание
- Исправляем ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 10
- Способ 1: Обновление драйвера
- Способ 2: Установка обновлений
- Способ 3: Настройка Android
- Вопросы и ответы
«Устройство USB не опознано» — довольно повседневная и распространённая проблема. В большинстве случаев она не является критичной, поэтому не составит труда всё исправить за пару минут.
Причина такой ошибки может заключаться в USB-порте, кабеле, некорректной работе подключаемого устройства или сбое драйверов. И это неполный список. Для начала стоит убедиться, что ошибка несерьёзная и её можно быстро устранить.
- Попробуйте отключить все лишние устройства, а после подключить нужное.
- Используйте другой порт компьютера.
- Проверьте целостность кабеля и портов. По возможности воспользуйтесь другим шнуром.
- Чтобы исключить вариант неисправности девайса, попробуйте подключить его к другому компьютеру.
- Также можно перезагрузить оба устройства.
Если ни один из вариантов не подействовал, значит, проблема немного серьёзнее и требует некоторых манипуляций.
Способ 1: Обновление драйвера
В большинстве случаев обновление драйверов способно помочь устранить возникшую проблему. Система может автоматически загрузить неподходящие компоненты, особенно если ваш ПК не поддерживает или не имеет драйверов для Виндовс 10.
- Зажмите Win+S.
- Впишите в поисковое поле «Диспетчер устройств».
- Откройте первый результат.
- Раскройте «Контроллеры USB» или другой раздел, в котором может находиться ваше устройство. Выбор драйвера зависит от причины неполадки.
- Кликните правой кнопкой мыши на необходимом объекте и найдите «Свойства». Устройство может быть обозначенным как неизвестное.
- Перейдите во вкладку «Драйвер».
- Опция «Обновить…» даёт возможность установить обновления драйвера самостоятельно или автоматически.
- Функция «Откатить» применяется, если драйвер устройства не хочет работать корректно.
- «Удаление» используется для полной переустановки. После удаления нужно открыть «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Впрочем, вы можете воспользоваться другими средствами для обновления.
Также проверьте, есть ли в разделе «Управление электропитанием» отметка напротив «Разрешить отключение…». Если есть, уберите её.
Переустановки или отката драйверов должно быть достаточно, но если это не помогло, то перейдите к следующему методу.
Подробнее:
Установка драйверов стандартными средствами Windows
Лучшие программы для установки драйверов
Способ 2: Установка обновлений
Часто из-за отсутствия необходимых обновлений в Windows 10 могут появляться ошибки, связанные с USB-устройствами. В таком случае нужно скачать и установить необходимые компоненты.
- Зажмите Win+I.
- Перейдите к «Обновление и безопасность».
- В «Центре обновления» кликните на «Проверка наличия обновлений».
- Когда система найдёт нужные компоненты, начнется процесс их скачивания и инсталляции.
Обычно обновления загружаются автоматически, но в некоторых случаях этого может и не произойти. Если вы обнаружили проблемы с загрузкой или установкой, у нас на сайте есть соответствующие инструкции по их устранению.
Читайте также:
Обновление Windows 10 до последней версии
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10
Способ 3: Настройка Android
Если вы не можете подключить смартфон на базе Андроид, то следует проверить его настройки. Возможно, он подключён как модем или в режиме зарядки. Также не забудьте разблокировать устройство после подключения к ПК и закрыть все лишние приложения.
- Чтобы отключить режим модема, перейдите к настройкам, которые обычно находятся в «Главном меню».
- В разделе «Беспроводные сети» найдите «Ещё».
- Далее откройте «Режим модема».
- Отключите функцию «USB-модем», если она была активирована.
Чтобы активировать передачу файлов вместо режима зарядки, проделайте такие шаги:
- Откройте шторку и тапните на «Зарядка через USB».
- Теперь выберите «Передача файлов».
Пути и расположения элементов настроек могут немного отличаться и зависят от версии Андроида, а также типа установленной производителем оболочки.
Читайте также:
Windows 10 не видит iPhone: решение проблемы
Решение проблемы с отображением флешки в Windows 10
Что делать, когда компьютер не распознает карту памяти
Чтобы исправить ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 10, достаточно обновить драйвера. Изредка проблема заключается в неустановленных обновлениях ОС. Но всё-таки в большинстве случаев помогают небольшие манипуляции со сменой USB-порта или кабеля.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Друзья, добро пожаловать на WiFiGid! На связи Ботан и сегодняшняя инструкция по исправлению ошибок будет посвящена подключаемым USB устройствам. Точный текст ошибки:
USB-устройство не опознано. Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.
В такой формулировке она встречается на Windows 10, появляется в трее:
На ранних версиях Windows ошибка тоже имела место быть, но текст здесь немного отличается: «Устройство USB не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните это сообщение».
Ну и в завершение – если зайти в статус устройства, там будет что-то вроде «Запуск этого устройства невозможен (Код 10)». А периодически – код 43 (но про это мы писали уже другую статью).
Содержание
- Причины
- Исправляем ошибку
- Первичные действия
- Драйверы – Поиск
- Драйверы – Откат
- Управление электропитанием
- Электропитание – Часть 2
- Обновление системы
- Подключение Android
- Подключение Apple iOS
- Задать вопрос автору статьи
Причины
Думали здесь увидеть серьезные причины Вашей ошибки? Да как бы не так) Если серьезно – каждый случай по своему уникален. Но общие методики устранения, которые были проверены в случае, когда компьютер не распознает USB устройства, вы здесь увидите. Ниже перечислены лишь ОСНОВНЫЕ причины. Ваш случай может быть уникальным!
И да – если разрешили проблему как-то своим способом, настоятельно рекомендую написать об этом в комментариях. Вспомните, как долго вы искали решение, подумайте, что кому-то сможете сохранить нервы. Помогаем друг другу!
Основных причин 3:
- Кривые драйверы (включая проблему несовместимости драйвера с вашей версией ОС, например старое устройство не хочет работать на Windows 10).
- Проблемы с питанием.
- Сломалось устройство или кабель (обязательно проверьте ваше устройство и кабель на другом компьютере).
Исправляем ошибку
Эти способы в основном помогут для подключающих флешки или жесткие диски на USB 2.0 или 3.0. Проблемы с битым кабелем или физической поломкой в этом разделе не решаются – предварительно рекомендую провести диагностику вашего устройства на другом компьютере.
Ниже пробую перечислить все актуальные способы, что делать решения этой проблемы. Что-то у вас получится, что-то нет. Пробуем, делаем, не ноем.
Первичные действия
Если получили ошибку в первый раз, пробуем банальные методы, основанные на физическом подключении:
- Подключите устройство в другой USB-порт. Особенно если подключали изначально в передние порты, подключите в задний – на передних портах может недоставать питания. Это старая известная проблема. А тем более если используете разветвители, лучше подключиться напрямую.
- Отключите временно другое ненужное USB оборудование – вроде вебкамер, микрофонов, принтеров, сканеров. Попробуйте подключиться без них.
- Сейчас в моде вынесение по природе разных портов – USB 3.0 и USB 2.0, которые внешне идентичны и, по сути, обратно совместимы. Но в некоторых случаях это все равно не работает. Если у вас разные версии портов – пробуем тыкать во все.
- Перезагружаем компьютер – да, многие почему-то стесняются просто перезагрузиться.
Банально? Да. Но 95% случаев эти четыре шага спокойно закрывают. Если не помогло, рекомендую подключить это же устройство к другому компьютеру или ноутбуку – а будет ли оно вообще работать? Так можно определить, что проблема конкретно в железе компьютера или зависит исключительно от программного обеспечения (как правило, драйверы, обновления).
Драйверы – Поиск
Не всегда, но как правило ошибка вылетает из-за невозможности подобрать драйвер или вообще из-за его отсутствия. Конечно, ваш случай может быть иным. Но я бы все-таки проверил. Действия ниже буду показывать на примере Windows 10, но если у вас что-то другое – ищите аналогии самостоятельно.
- Переходим в Диспетчер устройств (на Windows 10 это проще всего сделать, щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать «Диспетчер устройств»):
- Здесь смотрим на подозрительные устройства. Обычно они выделены каким-нибудь знаком в духе желтого треугольника. Присмотритесь внимательно! Скорее всего это и есть ваше устройство. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» – «Автоматический поиск драйверов»:
Поиск произойдет без вашего участия (должен быть подключен интернет). Некоторым такая банальная автоматика помогает. А вам помогло? Если нет, едем дальше.
Особо хорошо работает при коде ошибки 43. При желании можно искать драйвер не автоматическим методом, а потыкать его вручную среди установленных или даже скачать с официального сайта.
Еще можете воспользоваться автоматическими сторонними установщиками драйверов. Лично я предпочитаю Driver Pack Solution, но их и правда очень много других (искать только бесплатные решения). Главный минус DRP – во время установки он попытается установить вам какой-нибудь лишний софт. Поэтому только режим администратора в программе и тщательная проверка всех галочек, тогда все драйвера обновляются просто замечательно.
Это больше из личного опыта. Был у меня один диск на родных драйверах производителя. Но после установки «десятки» (а она ведь любит тянуть последние драйвера) – встал наглухо. Вывод по истории: иногда не нужно ставить самые последние драйвера, и подойдет только конкретная версия. Обычно производитель это и пишет (но не всегда). Поэтому для экспериментов, можно скачать драйвер постарее и потестировать его.
Драйверы – Откат
Еще можно попробовать откатить существующий драйвер – а вдруг он установился неверный, тогда лучше его удалить полностью.
- Идем в тот же Диспетчер устройство. Тоже щелкаем правой кнопкой мыши по нашему устройству, но на этот раз выбираем «Свойства». Переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить»:
- Если ВАШЕ устройство тоже нельзя Откатить, можете попробовать его УДАЛИТЬ (кнопка чуть ниже). Не волнуйтесь, после перезагрузки компьютера он его найдет снова и попробует установить драйвер.
Как примечание. Способ с удалением классно работает, когда нужно установить драйвер вручную. Т.е. вы уже скачали программу установки, но система без вас поставила что-то неправильное, и теперь ничего не работает. Тогда делаем так – отключаем интернет (чтобы ничего скачивалось), откатываем драйвера (пока кнопка не загорится серым, возможно, придется повторить несколько раз), а в конце удаляем и перезагружаем систему. После такой перезагрузки можно начать установку заново. Иногда можно и просто попробовать поставить драйвер сверху, но удаление всегда работает безотказно.
Управление электропитанием
В ОЧЕНЬ некоторых случаях))) Суть проблемы – USB концентраторы отключают питание, а в итоге недостаток питания приводит к обозначенной проблеме. Чего в самом начале и просил потыкать разные порты. Здесь же можно отключить эту функцию отключения.
- Идем снова в Диспетчер устройств. Но на этот раз выбираем НЕ ваше проблемное устройство, а Корневой USB-концентратор (ну или что-то подобное, при желании операцию можно повторить вообще для всех контроллеров, ничего страшного не произойдет). Щелкаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем Свойства, а далее идем во вкладку «Управление электропитанием»:
- И здесь снимаем эту галочку отключения электропитания. Все!
Электропитание – Часть 2
Этот случай особенно применим для USB 3.0 под управлением Windows 10. Еще одна возможность самой Windows отключать питание USB портов. Попробуем исправить.
- Нужно попасть в окно «Электропитание». Если вы за ноутбуком и видите значок батарейки возле часов – можно щелкнуть по нему. В ином случае есть и поиск по системе (но можно докопаться до этого пункта и через Параметры или Панель управления). В итоге должно открыться вот такое окошко:
- Приглядитесь к рисунку – щелкаем по «Настройка схемы электропитания»:
- А далее «Изменить дополнительные параметры питания»:
- В списке ищем параметры USB, и вместо указанных на рисунке «Разрешено» ставим «Запрещено»:
Обновление системы
Это дополнение из недавних. Я знаю, что многие отключают у себя обновление системы – ну чтобы ничего не тормозило, не было потом этих часов обновлений до включения системы или просто забития интернета. Но тут прилетела новость, что была замечена как раз проблема в MTP, что приводило к обрушению нашего USB в том числе. Поэтому если давно не обновляли систему – может быть и поможет (актуально для Windows 10, от старой семерки такой информации не было).
Подключение Android
Отдельно выношу подключение Android устройств (телефоны, планшеты). Сам периодически провожу отладку приложений при прямом их подключении и именно здесь зачастую и вываливаются эти ошибочки. Но понимаю, что и обычный пользователь может налететь на них и запаниковать.
Друзья, в формате примечаний. Пишу этот раздел как дополнение, поэтому придется и вам немного здесь поразмыслить. Но советы, надеюсь, пригодятся.
- Зачем вы подключаете телефон? Для передачи файлов? На моей практике обычно телефоны и планшеты на Андроиде почему-то очень редко сразу встают в режим передачи файлов. Обычно это или зарядка, или вообще тот самый режим отладки-телефона.
- Зачастую сообщение о выборе подключения прячется в шторку – и без разблокировки вы можете просто не увидеть его. Настоятельно рекомендую открыть верхнюю шторку своего телефона и просмотреть все уведомления. Обычно там и будет скрыт выбор типа подключения вашего девайса – просто переключаем в Передачу файлов.
- Если же случайно или преднамеренно вы подключаете телефон для отладки – на новой системе драйверов для этого режима нет. Устройство не опознается, получается там самая ошибка этой статьи. Как исправить? Скачивайте драйвера конкретно под свой чипсет смартфона (кто в теме, разберется), а уже сверху накатывается нужное вам SDK – и так оно отлично заводится.
- Еще помните про наличие Режима модема? Ну это когда подключаете телефон к компьютеру по USB, чтобы раздавать интернет. Для передачи файлов он тоже должен быть отключен (Настройки – Беспроводные сети – Еще – Режим модема), но сам по себе на моей памяти режим модема не приводил к появлению ошибки «USB-устройство не опознано». Хотя поговаривают, что бывает.
Подключение Apple iOS
Небольшой раздел на будущее для владельцев яблочной продукции, включая iPhone. Случилась проблема с подключением? Решаем просто:
- Обновляем iOS до крайнего состояния.
- На компьютере обновляем iTunes.
Более с закрытой системой и не придумаешь. Очень редко не активируется драйвер. Здесь может подойти и инструкция из разделов по исправлению драйверов выше, но можно и просто зайти в Диспетчер устройств, убедиться, что устройство не активировано и просто его «Задействовать».
На чтение 15 мин. Просмотров 5.7k. Опубликовано 03.09.2019
Мы используем USB-устройства ежедневно, но некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что Windows 10 не распознает их USB-устройства. Это может создать всевозможные проблемы, но, к счастью, есть способ это исправить.
Содержание
- Windows 10 не распознает USB, что делать?
- Исправлено – Windows 10 не распознает жесткий диск USB/USB-накопитель
- Исправлено – Windows 10 не распознает USB-клавиатуру
- Исправлено – Windows 10 не распознает USB-принтер
- Исправлено – Windows 10 не распознает порты USB
Windows 10 не распознает USB, что делать?
Проблемы с USB относительно распространены, и многие пользователи сообщили, что Windows 10 не распознает USB. Говоря о проблемах USB, пользователи также сообщили о следующих проблемах:
- USB не обнаружен, не отображается Windows 10 . Это довольно распространенная проблема, и если ваш USB не обнаружен или не отображается, вы сможете решить эту проблему с помощью одного из наших решения.
- На USB-накопителе не отображается Windows 10 . Многие пользователи сообщают, что их USB-накопитель не отображается после подключения к ПК. Если у вас есть эта проблема, мы настоятельно рекомендуем вам попробовать решения из этой статьи.
- Внешний жесткий диск не распознается Windows 10 . Эта проблема может касаться как флэш-накопителей, так и внешних жестких дисков. Тем не менее, решения одинаковы для флэш-памяти и внешних жестких дисков.
- Windows USB не работает . Если USB не работает в Windows, возможно, проблема в драйверах, поэтому обязательно обновите их и проверьте, решает ли это проблему.
- USB-порты Windows не работают . Пользователи сообщили, что USB-порты не работают на ПК с Windows. Если у вас есть эта проблема, обязательно попробуйте одно из решений из этой статьи.
Ранее мы много писали о проблемах с USB. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.
Исправлено – Windows 10 не распознает жесткий диск USB/USB-накопитель
Решение 1. Отключите быстрый запуск .
Иногда, из-за функции быстрого запуска, ваш жесткий диск USB может не распознаваться Windows 10. Это может создать всевозможные проблемы, особенно если вы используете USB-накопитель для хранения важных данных.
К счастью, вы можете легко исправить это, выполнив следующие действия:
-
Войдите в панель управления на панели поиска и выберите Панель управления в списке результатов.
-
Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Оборудование и звук> Параметры электропитания .
-
Когда откроется Электропитание , нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
-
Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
-
Найдите параметр Быстрый запуск и отключите его.
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
После отключения быстрого запуска Windows 10 может начать работать немного медленнее, но все жесткие диски USB должны быть правильно распознаны.
Решение 2. Обновите драйверы/установите драйвер по умолчанию
Иногда Windows 10 не распознает жесткий диск USB из-за проблем с драйверами, и в этом случае вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего жесткого диска и загрузить драйверы latest для жесткого диска USB. ,
Если это не сработает, вы можете удалить установленный драйвер и позволить Windows 10 установить драйвер по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:
- Отключите жесткий диск USB.
-
Откройте Диспетчер устройств , нажав Ключ Windows + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
-
Когда откроется Диспетчер устройств , перейдите в раздел Дисководы , щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск USB и выберите Удалить устройство .
- После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
- Когда Windows 10 запустится, подключите жесткий диск USB, и на этот раз он должен быть распознан Windows 10.
Узнайте все, что нужно знать об обновлении драйверов в Windows 10, с помощью нашего полного руководства!
Обновлять драйверы автоматически
Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью специального инструмента: DriverFix .
Этот инструмент предназначен для Windows 10, одобрен Microsoft и Norton Antivirus для обновления вашего ПК с правильными драйверами Windows. Вот краткое руководство о том, как это сделать.
-
Загрузите и установите DriverFix
-
После установки программа быстро выполнит сканирование и определит устаревшие или отсутствующие драйверы Windows.
DriverFix сравнивает ваш компьютер с базой данных Cloud, содержащей 18 миллионов драйверов Windows, и рекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите полный отчет об устаревших драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все», чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Или попробуйте один из инструментов обновления драйверов из нашего нового списка. Все они великолепны!
Решение 3. Разбейте USB-накопитель и присвойте ему письмо .
Прежде чем Windows 10 сможет распознать ваш жесткий диск USB или USB-накопитель, ваш USB-накопитель должен быть разбит на разделы и ему должна быть назначена буква. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S , введите Управление компьютером и выберите Управление компьютером из списка.
-
Когда Управление компьютером запустится, нажмите Управление дисками .
-
Теперь вам нужно найти свой жесткий диск USB. Самый простой способ сделать это – проверить размер дисков в Управление дисками .
- Если ваш жесткий диск USB не разделен, вы должны увидеть диск с нераспределенным пространством . Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Новый простой том . Следуйте инструкциям, чтобы разделить ваш жесткий диск.
Если ваш USB-накопитель разбит на разделы, но все еще не распознается в Windows 10, вы должны убедиться, что ему назначена буква. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Управление компьютером и перейдите в Управление дисками .
- Найдите свой жесткий диск USB и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
-
Выберите Изменить букву диска и пути .
- Нажмите Добавить и назначьте букву этому разделу.
Следует отметить, что Windows 10 может работать только с файловыми системами NTFS и FAT32, поэтому при разбиении жесткого диска обязательно используйте файловую систему NTFS.
Если вы находите этот процесс слишком запутанным, вы можете легко разбить диск с помощью стороннего приложения, такого как Paragon Partition Manager .
Решение 4. Удалите скрытые устройства из диспетчера устройств .
Иногда устройства, которые не распознаются, могут быть скрыты в диспетчере устройств, поэтому давайте посмотрим, как их показывать и удалять. Для этого выполните следующие инструкции:
-
Нажмите Windows Key + R и введите cmd . Нажмите Enter или нажмите ОК .
-
Когда Командная строка запускается, вставьте следующие строки и нажмите Enter после каждой строки, чтобы запустить ее:
- set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
- кд
- cd windowssystem32
-
запустите devmgmt.msc
-
Диспетчер устройств должен запуститься. Нажмите Просмотреть и выберите Показать скрытые устройства .
- Теперь вам нужно развернуть все разделы и удалить все выделенные серым цветом записи.
- После этого перезагрузите компьютер и снова подключите жесткий диск USB.
Решение 5. Удалите нераспознанное устройство из диспетчера устройств и назначьте другую букву жесткому диску USB
- Откройте Диспетчер устройств и перейдите на Контроллеры универсальной последовательной шины .
- Откройте раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и найдите Нераспознанное устройство . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
-
Нажмите кнопку Сканировать на наличие изменений оборудования . Windows не будет устанавливать отсутствующие драйверы.
- Закройте Диспетчер устройств .
- Нажмите Windows Key + S и введите Управление компьютером .Выберите Управление компьютером и перейдите в Управление дисками .
- Найдите свое USB-накопитель, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска и пути .
- Нажмите Изменить и назначьте новую букву жесткому диску USB.
Если вы не можете найти нераспознанное устройство в диспетчере устройств, просто пропустите этот шаг и попробуйте изменить назначенную букву.
Используйте инструмент для удаления драйверов, чтобы облегчить свою жизнь и убедиться, что все удаляется!
Решение 6. Подключите жесткий диск USB к USB-портам на задней панели .
Пользователи сообщали о некоторых проблемах с жестким диском Seagate, и, согласно им, жесткий диск USB не распознается, если он подключен к портам USB на передней панели компьютера.
Даже если вы не используете жесткий диск Seagate, попробуйте подключить жесткий диск USB к порту на задней панели вашего компьютера, чтобы проверить, работает ли он.
По словам пользователей, иногда порты на передней панели не вырабатывают достаточно энергии, поэтому лучше использовать порты USB на задней панели. Кроме того, если у вас есть USB-концентратор, не используйте его и подключите USB-накопитель напрямую к компьютеру.
Решение 7. Замените букву жесткого диска с помощью инструмента Diskpart .
-
Нажмите Windows Key + R и введите diskpart в диалоговом окне Запустить . Нажмите Enter или нажмите ОК , чтобы запустить его.
- Командная строка откроется. Введите список томов и нажмите Enter , чтобы запустить команду.
- Найдите свой USB-накопитель в списке. Ему не должна быть назначена буква диска.
- Введите выберите том 2 (в нашем примере мы использовали том 2, но вам нужно использовать номер тома, соответствующий вашему USB-накопителю) и нажмите Enter .
-
Теперь введите назначить букву Z (или любую другую букву, которая не используется) и нажмите Enter .
- Закройте Командную строку и проверьте, распознан ли ваш USB-накопитель.
Решение 8. Используйте инструмент USBOblivion
Если Windows 10 не распознает ваш USB-накопитель, вы можете использовать инструмент под названием USBOblivion. Этот инструмент удаляет все следы USB-накопителей с вашего компьютера путем очистки реестра.
Отключите жесткий диск USB, загрузите этот инструмент и запустите его. Теперь снова подключите жесткий диск USB и подождите, пока Windows 10 снова установит драйверы.
Исправлено – Windows 10 не распознает USB-клавиатуру
Решение 1. Используйте клавиатуру PS/2 .
Иногда USB-клавиатуры не работают с некоторыми материнскими платами, и в этом случае вы можете переключиться на клавиатуру PS/2 или использовать USB для PS/2 адаптер, пока вам не удастся решить эту проблему.
Решение 2. Удалите ненужные драйверы клавиатуры из диспетчера устройств.
Если Windows 10 не распознает клавиатуру USB, вам может потребоваться удалить ее драйверы из диспетчера устройств.
Пользователи сообщают, что у них установлено несколько драйверов клавиатуры, и если у вас возникла та же проблема, рекомендуется удалить ненужные драйверы клавиатуры. Для этого выполните следующие инструкции:
- Откройте Диспетчер устройств .
- Найдите драйверы клавиатуры. У вас может быть несколько доступных вместо одного.
- Удалите их все, щелкнув правой кнопкой мыши по драйверу и выбрав в меню Удалить .
- После удаления всех драйверов перезагрузите компьютер и клавиатура должна снова начать работать.
Решение 3 – установите Logitech SetPoint
Это решение может работать для владельцев клавиатуры Logitech, поэтому, если у вас есть устройство Logitech, загрузите и установите программное обеспечение Logitech SetPoint.
Некоторые пользователи сообщают, что Windows 10 успешно распознала их USB-клавиатуру после установки этого инструмента, поэтому обязательно попробуйте это.
Мы не знаем, будет ли это решение работать с клавиатурами других марок, но это не помешает, если вы попробуете его.
Решение 4. Убедитесь, что клавиатура включена .
Пользователи сообщают, что иногда USB-контроллер может быть отключен, и это главная причина, почему Windows 10 не распознает USB-клавиатуру.
Чтобы устранить эту проблему, необходимо открыть Диспетчер устройств , найти отключенный контроллер USB, щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать Включить .
Решение 5. Перезагрузите компьютер/извлеките аккумулятор .
Пользователи сообщают, что иногда перезагрузка компьютера несколько раз устраняет проблемы с USB-клавиатурами. Кроме того, некоторые пользователи советуют отключить компьютер и вынуть его аккумулятор на несколько минут.
Мы должны предупредить вас, что вы нарушите свою гарантию, если вы извлечете батарею из своего компьютера, поэтому, возможно, лучше всего отнести ее в ремонтную мастерскую и попросить специалиста сделать это за вас.
Решение 6. Повторно подключите клавиатуру USB .
Иногда, чтобы исправить проблемы с клавиатурой USB, вам необходимо отключить ее и подключить снова, когда ваш компьютер работает.
Некоторые пользователи предлагают выключить компьютер, отсоединить клавиатуру и снова подключить клавиатуру при запуске Windows 10.
Решение 7. Проверьте настройки управления питанием клавиатуры .
- Откройте Диспетчер устройств и найдите клавиатуру. Он может находиться в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины или в разделе Устройства интерфейса пользователя .
-
Найдя клавиатуру, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
-
Перейдите на вкладку Управление питанием и убедитесь, что Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии : не отмечен.
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Может быть, пришло время перемен! Выберите лучшую клавиатуру на рынке из нашего свежего списка!
Решение 8. Отключите поддержку USB3 в BIOS .
- Во время загрузки компьютера нажмите F2, F8 или Del , чтобы войти в BIOS. Ключ может быть другим на вашем компьютере, поэтому вам может потребоваться повторить этот шаг несколько раз.
- Когда BIOS откроется, перейдите в Расширенные настройки> Конфигурация USB .
- Отключите Поддержка USB3 и сохраните изменения.
- Если ваша клавиатура по-прежнему не распознается, попробуйте подключить ее к другому USB-порту. Возможно, вам придется попробовать это несколько раз.
- Если проблема не устранена, перейдите в раздел Диспетчер устройств> USB-контроллеры .
- Если есть контроллер с восклицательным знаком, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить . Снова нажмите на тот же контроллер правой кнопкой мыши и выберите Включить .
Решение 9. Удалите антивирус AiCharger + и Kaspersky перед обновлением до Windows 10 .
Сообщалось, что некоторые программы, такие как AiCharger + , могут вызывать проблемы с вашей клавиатурой USB, поэтому перед обновлением до Windows 10 убедитесь, что это программное обеспечение удалено.
Следует отметить, что эта проблема также может быть вызвана вашим антивирусом, поэтому, если вы используете антивирус Касперского, обязательно удалите его перед обновлением до Windows 10.
Если у вас все еще есть проблемы с антивирусом, вы можете переключиться на другое антивирусное решение для решения этой проблемы.
В настоящее время лучшими антивирусными инструментами на рынке являются Bitdefender и Bullguard , поэтому обязательно попробуйте их.
Решение 10. Обновите драйверы чипсета
Иногда Windows 10 не распознает USB-клавиатуру или USB-порты из-за драйверов чипсета, поэтому в этом случае перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последние версии драйверов для вашего чипсета.
После установки драйверов чипсета ваша USB-клавиатура должна начать работать.
Обновление драйверов вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент обновления драйверов, чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.
Решение 11. Отключите быстрый запуск .
Сообщалось, что быстрый запуск может иногда вызывать проблемы с USB-клавиатурами, и в этом случае рекомендуется отключить быстрый запуск.
В этой статье мы уже рассмотрели, как отключить быстрый запуск, поэтому обязательно проверьте его.
Не можете отключить быстрый запуск? Решите проблему как эксперт с нашим полным руководством!
Исправлено – Windows 10 не распознает USB-принтер
Решение 1. Загрузите и запустите средство устранения неполадок принтера .
Microsoft выпустила официальное средство устранения неполадок с принтером, поэтому, если ваш принтер не распознается Windows 10, загрузите этот инструмент и запустите его на своем компьютере.
Решение 2. Добавьте принтер вручную
Если Windows 10 не распознает ваш USB-принтер, возможно, вам придется добавить его вручную. Для этого выполните следующие действия:
-
Откройте Панель управления и выберите Устройства и принтеры .
-
Выберите Добавить принтер .
-
Нажмите Нужного принтера нет в списке .
-
Выберите Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками и нажмите кнопку Далее .
- Выберите Использовать существующий порт: USB0001 и нажмите Далее .
-
Теперь выберите производителя и модель принтера. Нажмите Далее .
- Выберите Использовать драйвер, который установлен в данный момент (рекомендуется) , и введите имя для вашего принтера.
Мы много писали о проблемах с принтером. Ознакомьтесь с этим руководством для получения дополнительной информации.
Решение 3. Загрузите последние версии драйверов для вашего принтера
Ваш принтер может быть не распознан, если у вас нет последних версий драйверов для него, и для решения этой проблемы вам необходимо посетить веб-сайт производителя вашего принтера и загрузить последние версии драйверов для него.
После установки последних версий драйверов ваш принтер должен распознаваться Windows 10.
Исправлено – Windows 10 не распознает порты USB
Решение 1. Проверьте управление питанием для корневого концентратора USB .
Если Windows 10 не распознает USB-порты на вашем компьютере, вы можете проверить настройки управления питанием для USB Root Hub.
- Откройте Диспетчер устройств , перейдите в раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и найдите Корневой концентратор USB . Если у вас несколько корневых концентраторов USB, вам придется повторить этот шаг для каждого из них.
-
Нажмите правой кнопкой мыши USB Root Hub и выберите Свойства .
-
Перейдите в раздел Управление питанием и убедитесь, что Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии не проверено .
- Сохраните изменения и повторите шаги для всех корневых концентраторов USB , которые есть в Диспетчере устройств .
Решение 2. Установите драйверы для универсального USB-концентратора .
-
Откройте Диспетчер устройств и найдите Общий USB-концентратор . Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
-
Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
-
Нажмите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
-
Выберите Общий USB-концентратор и нажмите Далее .
Некоторые пользователи также предлагают выполнить аналогичные шаги для всех контроллеров универсальной последовательной шины в диспетчере устройств, поэтому вы можете попробовать это сделать.
Windows не распознает ваш порт USB 3.0? Исправьте проблему, как настоящий эксперт, с помощью этого руководства!
Решение 3. Изменение настроек выборочной приостановки USB
-
Откройте Панель управления и выберите Параметры питания.
-
Найдите выбранный в настоящее время план и нажмите Изменить настройки плана .
-
Нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
-
Найдите Настройки USB> Параметр выборочной приостановки USB и измените его на Отключено для всех записей. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Поскольку мы говорим о параметрах электропитания, отметим, что некоторые пользователи сообщали, что проблемы с портами устранены после отключения быстрого запуска, поэтому вы можете попробовать это сделать.
Решение 4. Повторно подключите USB-устройства .
Если у вас возникли проблемы с USB-портами, возможно, вы захотите переподключить USB-устройства.
По словам пользователей, порты USB иногда необходимо перерегистрировать, и для этого просто отключите USB-устройство, подождите несколько секунд, а затем снова подключите USB-устройство к тому же USB-порту.
Как вы можете видеть, во многих случаях Windows 10 не распознает USB, и если у вас есть проблемы с USB-устройствами в Windows 10, мы надеемся, что наши решения могут быть вам полезны.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в марте 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.