Usb receiver ошибка драйвера

На чтение 3 мин. Просмотров 6.8k. Опубликовано 03.09.2019

Logitech Unifying Receiver – это беспроводной USB-приемник, который позволяет подключать клавиатуру, мышь и другие устройства к вашему компьютеру, но иногда компьютер не распознает Logitech Unifying Receiver. Это может вызвать проблемы с мышью и клавиатурой, поэтому очень важно, чтобы вы исправили эту проблему, и в этой статье мы покажем вам, как это сделать.

Внезапно, после серии обновлений Windows 10, мой домашний ПК с Windows 10 больше не распознает мой приемник Logitech Unifying USB, который связывает мою беспроводную мышь/клавиатуру. Поэтому я не могу использовать свою мышь и клавиатуру.

Сначала я подумал, что проблема связана с самим устройством USB, поэтому купил новое. Но это не проблема – новый ресивер тоже не распознается, хотя при подключении я слышу знакомый звук.

Содержание

1. Что делать, если приемник Logitech Unifying не сопряжен?
2. 1. Удалите инструмент MotionInJoy GamePad
3. 2. Обновите драйверы Logitech Receiver
4. 3. Удалите файлы DS3
5. 4. Убедитесь, что файл приемника Logitech Unifying существует

Что делать, если приемник Logitech Unifying не сопряжен?

1. Удалите инструмент MotionInJoy GamePad

1. Перейдите на панель управления .
2. Выберите Удалить программу в разделе Программы . Выберите Просмотр по категории .
3. На вкладке Программы и компоненты найдите MotionInJoy GamePad Tool .
   
4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
5. Теперь перезагрузите систему и подтвердите, если проблема не устранена.
6. Войдите и снова подключите устройство USB, чтобы распознать Logitech Unifying Receiver.

2. Обновите драйверы Logitech Receiver

1. Перейдите в Диспетчер устройств .
   
2. Разверните Мыши и другие устройства .
3. Теперь найдите HID-совместимую мышь и отключите ее, щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав параметр Отключить .
4. Загрузите программное обеспечение Logitech Unifying Receiver .
5. Как только вы загрузили его, щелкните его правой кнопкой мыши и запустите его от имени администратора.
6. Затем установите программное обеспечение Logitech Unifying Receiver и запустите его с правами администратора.

Кроме того, вы можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , чтобы автоматически обновлять все ваши драйверы всего несколькими щелчками мыши.

– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

3. Удалите файлы DS3

1. Перейдите в Диспетчер устройств и найдите все устройства MotioninJoy, щелкните по ним правой кнопкой мыши и удалите .
2. Теперь выберите Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .
   
3. Введите regedit в поле поиска и нажмите Enter .
4. Перейдите в строку меню и выберите Изменить , затем Найти .
   
5. Введите DS3 в появившемся окне поиска.
6. Щелкните правой кнопкой мыши все файлы DS3 и удалите каждый из них.
7. Отключите устройство Logitech Unifying Receiver и перезагрузите компьютер.
8. Подключите приемник.
9. Найдите подходящий драйвер Logitech Unifying Receiver.

4. Убедитесь, что файл приемника Logitech Unifying существует

1. Перейдите в каталог C: WindowsINF .
   
2. Теперь вы должны увидеть файлы usb.inf и USB.PNF . Имена файлов могут отличаться, но вы можете проверить их, щелкнув правой кнопкой мыши по файлам и выбрав параметр Свойства , чтобы просмотреть имена файлов.
3. Теперь, если вы не нашли файлы, скопируйте их с другого компьютера, на котором также используется Logitech Unifying Receiver , а затем вставьте их в
   C: WindowsINF .
   
4. Убедившись, что файл существует, проверьте, исправлен ли приемник Unifying.

Вот вам несколько быстрых и простых решений, которые могут помочь вам, если ваш компьютер не распознает Logitech Unifying Receiver.

Приемник Logitech Unifying не обнаруживается в Windows (решено)

Logitech Unifying Receiver Not Detected Windows

Решенный драйвер приемника Logitech unifying не обнаружен или обнаружена ошибка: приемник Unifying не подключен к вашему компьютеру . ошибка в Windows.

Если у вас есть беспроводная мышь Logitech, и вы получаете сообщение Программное обеспечение драйвера устройства не было успешно установлено когда вы подключаете унифицирующий приемник к компьютеру, вы не одиноки. Многие Windows также сообщают об этой проблеме. Но не беспокойтесь, это совсем не сложно исправить.

Если вас беспокоит эта проблема, не беспокойтесь. Многие пользователи Windows могут решить эту проблему с помощью одного из следующих решений. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто спускайтесь вниз, пока не найдете тот, который работает.

Попробуйте эти исправления по одному

1. Скопируйте файл драйвера с исправного компьютера.
2. Удалить возможные конфликтующие приложения
3. Обновите мышь и драйверы USB
4. Запустите Logitech Unifying Receiver от имени администратора.
5. Выполните полный сброс

Для выполнения приведенных ниже инструкций вам понадобится рабочая мышь или тачпад. Следующие снимки экрана показаны в Windows 7, но все исправления применимы также к Windows 10 и Windows 8.

1. Скопируйте файл драйвера с исправного компьютера.

Если на вашем текущем ПК отсутствует необходимый файл драйвера, приемник мыши не будет работать так хорошо, как должен. Починить это:

1) Перейти к C: Windows inf найти usb.PNF и usb.inf файлы. Если вы видите их на своем текущем ПК, перейдите к методам ниже.

2) Если вы их не видите, копировать их с другого компьютера, чей USB-приемник работает нормально и вставить их в эту папку.

3) Если у вас нет другого компьютера, попробуйте найти их по этому пути. C: Windows System32 .

4) Если вы можете оштрафовать usb.inf и usb.PNF файлы, все равно скопируйте и вставьте их в папку C: Windows inf .

2: Удалить возможные конфликтующие приложения

Если на вашем компьютере установлен MotionInJoy, это может быть виновником. Сообщается, что он конфликтует с приемником унификации Logitech. Вы можете удалить это:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и щелкните Панель управления .

2) Просмотр Категория и нажмите Удалить программу .

3) Правый лизать MotionInJoy и нажмите Удалить .

4) Введите regedit в строке поиска, а затем откройте его.

5) На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша Ctrl и F одновременно, чтобы открыть окно поиска. Тип DS3 .

6) Удалите все файлы DS3, которые вы видите, особенно файл DS3.exe.

7) Отключите Приемник Logitech Unifying .

Перезагрузите компьютер и подключите приемник Logitech Unifying.

9) Подождите, пока Центр обновления Windows поможет вам найти правильный драйвер.

Одна из наиболее частых причин отсутствия реакции клавиатуры — устаревшая мышь или USB-драйвер.

Получить нужные драйверы для мыши и USB-порта можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную — Вы можете обновить драйверы вручную, зайдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера. Обратите внимание, что для драйвера USB вам может потребоваться попробовать как производителя вашего ПК, так и производителя набора микросхем USB-порта. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашим вариантом Windows 10.

Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей мыши и USB-порта, а также для вашего варианта Windows 10, а также загрузит и установит их правильно:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите в Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным устройством мыши и / или портом USB, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).

4. Запустите Logitech Unifying Receiver от имени администратора.

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время. Тип devmgmt.msc и нажмите Войти .

2) Развернуть Мыши и другие указывающие устройства, щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимая мышь и нажмите Отключить .

3) Скачать Программное обеспечение Logitech Unifying . После загрузки щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора .

4) После установки щелкните правой кнопкой мыши Программное обеспечение Logitech Unifying в Начало панель и щелкните Запустить от имени администратора .

5) Ваш ресивер Logitech теперь должен работать.

5. Сделайте тяжелый отдых

Заметка: При выполнении Аппаратный сброс , необходимо отключить или удалить все периферийные устройства. Вам следует запустить и протестировать компьютер самостоятельно, а затем повторно подключать по одному периферийному устройству.

1) Выключи твой компьютер.

2) удалять компьютер от любого репликатора портов или док-станции.

3) Отключить все внешние подключенные периферийные устройства, такие как USB-накопители, внешние дисплеи и принтеры.

4) Отключите адаптер переменного тока от компьютера.

5) удалять аккумулятор из аккумуляторного отсека (если вы используете ноутбук).

6) Нажмите и удерживайте Мощность удерживайте кнопку примерно на 15 секунд, чтобы снять остаточный электрический заряд с конденсаторов, защищающих память.

7) Вставьте аккумулятор и снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку, но не подключайте никакие периферийные устройства.

Нажмите кнопку Мощность кнопку, чтобы включить компьютер.

9) Если открывается меню запуска, используйте клавиши со стрелками для выбора Обычный запуск Windows , а затем нажмите Войти ключ.

10) После переподключения каждого из периферийных устройств запустите Центр обновления Windows для обновления всех драйверов устройств.

Источник

Компьютер не распознает приемник Logitech Unifying [EXPERT FIX]

Logitech Unifying Receiver – это беспроводной USB-приемник, который позволяет подключать клавиатуру, мышь и другие устройства к вашему компьютеру, но иногда компьютер не распознает Logitech Unifying Receiver. Это может вызвать проблемы с мышью и клавиатурой, поэтому очень важно, чтобы вы исправили эту проблему, и в этой статье мы покажем вам, как это сделать.

Внезапно, после серии обновлений Windows 10, мой домашний ПК с Windows 10 больше не распознает мой приемник Logitech Unifying USB, который связывает мою беспроводную мышь/клавиатуру. Поэтому я не могу использовать свою мышь и клавиатуру.

Сначала я подумал, что проблема связана с самим устройством USB, поэтому купил новое. Но это не проблема – новый ресивер тоже не распознается, хотя при подключении я слышу знакомый звук.

Что делать, если приемник Logitech Unifying не сопряжен?

1. Удалите инструмент MotionInJoy GamePad

1. Перейдите на панель управления .
2. Выберите Удалить программу в разделе Программы . Выберите Просмотр по категории .
3. На вкладке Программы и компоненты найдите MotionInJoy GamePad Tool .
   
4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
5. Теперь перезагрузите систему и подтвердите, если проблема не устранена.
6. Войдите и снова подключите устройство USB, чтобы распознать Logitech Unifying Receiver.

2. Обновите драйверы Logitech Receiver

1. Перейдите в Диспетчер устройств .
   
2. Разверните Мыши и другие устройства .
3. Теперь найдите HID-совместимую мышь и отключите ее, щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав параметр Отключить .
4. Загрузите программное обеспечение Logitech Unifying Receiver .
5. Как только вы загрузили его, щелкните его правой кнопкой мыши и запустите его от имени администратора.
6. Затем установите программное обеспечение Logitech Unifying Receiver и запустите его с правами администратора.

Кроме того, вы можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , чтобы автоматически обновлять все ваши драйверы всего несколькими щелчками мыши.

– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

3. Удалите файлы DS3

1. Перейдите в Диспетчер устройств и найдите все устройства MotioninJoy, щелкните по ним правой кнопкой мыши и удалите .
2. Теперь выберите Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .
   
3. Введите regedit в поле поиска и нажмите Enter .
4. Перейдите в строку меню и выберите Изменить , затем Найти .
   
5. Введите DS3 в появившемся окне поиска.
6. Щелкните правой кнопкой мыши все файлы DS3 и удалите каждый из них.
7. Отключите устройство Logitech Unifying Receiver и перезагрузите компьютер.
8. Подключите приемник.
9. Найдите подходящий драйвер Logitech Unifying Receiver.

4. Убедитесь, что файл приемника Logitech Unifying существует

1. Перейдите в каталог C: WindowsINF .
   
2. Теперь вы должны увидеть файлы usb.inf и USB.PNF . Имена файлов могут отличаться, но вы можете проверить их, щелкнув правой кнопкой мыши по файлам и выбрав параметр Свойства , чтобы просмотреть имена файлов.
3. Теперь, если вы не нашли файлы, скопируйте их с другого компьютера, на котором также используется Logitech Unifying Receiver , а затем вставьте их в
   C: WindowsINF .
   
4. Убедившись, что файл существует, проверьте, исправлен ли приемник Unifying.

Вот вам несколько быстрых и простых решений, которые могут помочь вам, если ваш компьютер не распознает Logitech Unifying Receiver.

Источник

Добро пожаловать в службу поддержки Logitech

Для данного продукта пока нет загружаемых файлов

Для данного продукта пока нет вопросов и ответов

Для данного продукта пока нет запасных частей

Неполадки

• Подключение устройства прерывается.
• Устройство не выводит компьютер из спящего режима.
• В работе устройства возникают ошибки.
• При использовании устройства возникают задержки.
• Устройство вообще не подключается.

Возможные причины

• Низкий уровень заряда батареи.
• Подключение приемника к USB-концентратору или другому неподдерживаемому устройству, такому как коммутатор KVM.
  ПРИМЕЧАНИЕ. Приемник должен быть подключен непосредственно к компьютеру.
• Использование беспроводной клавиатуры на металлических поверхностях.
• Радиочастотные помехи от других источников, таких как беспроводные колонки, мобильные телефоны и пр.
• Настройки питания USB-порта ОС Windows.
• Потенциальная проблема с аппаратным обеспечением (устройством, батареями или приемником).

Шаги устранения неполадок:

• Проводные устройства
• Беспроводные устройства. Устройства, поддерживающие и не поддерживающие Unifying
• Беспроводные устройства. Устройства Bluetooth

Проводные устройства

1. Подсоедините устройство к другому USB-порту компьютера. По возможности не используйте USB-концентратор или другое похожее устройство. Если вы используете другой исправный USB-порт, выполните обновление драйвера для набора микросхем USB системной платы.
2. Только Windows — отключите выборочную приостановку работы USB-портов:
   • Щелкните Пуск >Панель управления >Оборудование и звук >Электропитание >Настройка схемы электропитания >Изменить дополнительные параметры питания >Параметры USB >Параметр временного отключения USB-порта.
   • Для обоих параметров установите значение Отключено.
3. Обновите встроенное ПО (при наличии).
4. Попробуйте использовать устройство с другим компьютером.

Устройства, поддерживающие и не поддерживающие Unifying

1. Убедитесь, что устройство или приемник подключены напрямую к компьютеру, а не к концентратору, удлинителю, выключателю или аналогичным устройствам.
2. Поместите устройство ближе к USB-приемнику. Если приемник расположен на задней панели компьютера, его стоит переместить к передней панели. В некоторых случаях сигнал приемника блокируется корпусом компьютера, вызывая задержку.
3. Размещайте беспроводные электроприборы подальше от USB-приемника во избежание помех.
4. Отмените сопряжение / повторное сопряжение или отключите / повторно подключите аппаратное обеспечение.
   • При наличии приемника Unifying с эмблемой обратитесь к разделу Отмена сопряжения мыши или клавиатуры с приемником Unifying.
   • При наличии приемника, отличающегося от Unifying, отменить сопряжение невозможно. Однако если у вас есть запасной приемник, для выполнения сопряжения можно воспользоваться ПО Connection Utility.
5. Обновите встроенное ПО устройства (при наличии).
6. Только Windows — проверка наличия обновлений Windows, запущенных в фоновом режиме, которые могут стать причиной задержки.
7. Только Mac — проверка наличия обновлений в фоновом режиме, которые могут стать причиной задержки.
8. Повторите попытку на другом компьютере.

Устройства Bluetooth

Для решения проблем с устройством Logitech с поддержкой Bluetooth выполните следующие действия.

Ознакомиться с гарантией Logitech можно здесь

Источник

Причина 1: Аппаратные проблемы

Прежде чем менять системные настройки, лучше для начала проверить, аппаратного ли характера проблема. В большинстве случаев ошибка, при которой USB-устройство в Windows 10 не опознано, связана с повреждениями портов или сбоями, решаемыми обычным перезапуском компьютера. Кратко разберем наиболее распространенные аппаратные неполадки:

• По возможности попробуйте подключить проблемное USB-устройство к другому компьютеру. Если там такая же неполадка, то инструкции из статьи вряд ли помогут, поскольку она связана исключительно с подсоединяемым оборудованием, а не с системой.
• Используйте другие порты USB, которые есть на компьютере или ноутбуке. Вероятно, причина кроется в механических повреждениях или загрязнениях разъема.

  Читайте также: Не работают USB-порты на материнской плате

• Полностью отключите компьютер или ноутбук на несколько минут, лучше даже вытащить розетку из сети. Это позволит убрать остаточное напряжение на материнской плате. Если есть быстрый доступ к ней, например в системных блоках с открывающейся крышкой, то вытащите, затем снова вставьте батарейку BIOS.

  Как извлечь батарейку из материнской платы

• Если используется USB-хаб, и к нему подключено большое количество устройств, то попробуйте часть отключить на время.

Еще одна распространенная аппаратная проблема с распознаванием USB-устройств – это превышение максимальной мощности концентратора подключаемым оборудованием. Проверить это несложно:

1. Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по иконке Windows и выбрав соответствующей пункт.



2. Раскройте меню «Контроллеры USB» и дважды нажмите на пункт «Корневой USB-концентратор».



3. В окне со свойствами перейдите на вкладку «Сведения» и посмотрите, какая максимальная мощность у концентратора, выбрав в меню «Свойство» параметр «Сведения о питании».

Если все уровни (PDCAP_D0 — PDCAP_D3) поддерживаются (SUPPORTED), то концентратор способен работать с устройствами не только малой, но самой большой мощности.

Причина 2: Неполадка с драйвером

Как правило, то USB-оборудование, которое не распознаются в системе Windows 10, в «Диспетчере устройств» помечается «неизвестным устройством». В этом случае нужно попробовать установить программное обеспечение для него, но для начала придется определить, какие драйвера нужны. В нашем отдельном материале есть три подробные инструкции по поиску и инсталляции ПО для неизвестного USB-устройства.

Подробнее: Поиск драйвера для неизвестного устройства

Причина 3: Устаревшая версия ОС

Обычно «десятка» автоматически устанавливает обновления (в которых, помимо улучшений, содержатся и различные исправления ошибок), но если пользователь временно остановил их или из-за деятельности вирусного ПО апдейты не загружаются, то могут появиться различные сбои в работе системы, в том числе с распознаванием различного оборудования.

Чтобы решить проблему, попробуйте обновить Windows 10 до последней версии, если этого не произошло в автоматическом режиме. Наш автор разбирал, как это сделать, используя встроенное средство ОС – «Центр обновления», а также вспомогательные утилиты от компании Microsoft.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Причина 4: Настройки электропитания

Для экономии энергии операционная система настроена так, что приостанавливает подачу питания на внешние USB-устройства, если они неактивны. Особенно это актуально для ноутбуков, которые работают от аккумуляторных батарей. Такая настройка может приводить к различного рода неполадкам, например к «USB-устройство не опознано в Windows 10» или к ошибке с кодом 43.

Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB

Решить проблему может помочь отключение параметра временного отключения порта USB:

1. Откройте «Панель управления». Средство располагается в главном меню в папке «Служебные – Windows».



2. Нажмите на меню у строки «Просмотр» и выберите отображение разделов как значки для удобства. Перейдите в раздел «Электропитание».





3. В новом окне кликните по строке «Настройка схемы электропитания».



4. Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».



5. Разверните меню «Параметры USB», а потом «Параметр временного отключения USB-порта». В пунктах «От батареи» и «От сети» выберите значение «Запрещено». Чтобы применить настройки, нажмите на соответствующую кнопку, затем на «ОК».

После проделанной процедуры USB-порты перестанут автоматически отключаться, если они не активны. Это может помочь избежать ошибок с распознаванием подключаемых USB-девайсов.

Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора

Еще одна проблема, связанная с настройками электропитания, — это выставленные параметры самого USB-концентратора. В этом случае так же отключаются разъемы, которые не задействованы, чтобы сэкономить энергию ноутбука.

Проделайте Шаги 1 и 2 из Причины 1, чтобы открыть окно со свойствами корневого концентратора. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажмите на кнопку «ОК», чтобы подтвердить действие.

При наличии нескольких USB-портов проделать аналогичные действия нужно с каждым из них.

Если оба способа не помогли, можете вернуть прежние настройки для разъемов USB, чтобы они не тратили дополнительную энергию.

Подключение Android/iOS

Когда ошибка появляется при подключении девайса, работающем на базе Android, например смартфона, то решение проблемы может крыться и в системных настройках девайса, обычно в некорректно выбранном типе подключения. В нашей отдельной статье автор рассматривал основные причины, почему компьютер не видит мобильное устройство. Она написана на примере смартфона Samsung, но подойдет и для большинства девайсов от других производителей. Также у нас на сайте есть инструкция с решением проблем с подключением Айфона к ПК.

Подробнее:
Что делать, если компьютер не видит смартфон Samsung через USB
Что делать, если компьютер не видит iPhone

@Warlord

Welcome to the HP Support Community.

Let’s run the test:

Install the latest version of the HP Hardware diagnostics (UEFI) on your device using this link: Click here for details

http://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html

Hold the power button for at least five seconds to turn off the computer.

Turn on the computer and immediately press Esc repeatedly, about once every second. When the menu appears, press the F2 key.

On the HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) main menu, click Component Tests.

Click Keyboard Test.

Click Run once, or Loop until error.

While the test is running, the time remaining and test result for each component display on the screen.

If a component fails a test, write down the failure ID (24-digit code) for when you respond back to us.

Also, let’s uninstall and reinstall Keyboard drivers:

Go to the Start Menu, open the Control Panel and click on Device Manager, expand Keyboards, right click the drive and select uninstall.  Do not delete drivers if asked.  When the device has uninstalled click on the ‘Scan for Hardware Changes’ icon. Restart the Laptop.

Let me know if this helps.

If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution button, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!

Thanks!

Have a great day!

I am an HP Employee

@Warlord

Welcome to the HP Support Community.

Let’s run the test:

Install the latest version of the HP Hardware diagnostics (UEFI) on your device using this link: Click here for details

http://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html

Hold the power button for at least five seconds to turn off the computer.

Turn on the computer and immediately press Esc repeatedly, about once every second. When the menu appears, press the F2 key.

On the HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) main menu, click Component Tests.

Click Keyboard Test.

Click Run once, or Loop until error.

While the test is running, the time remaining and test result for each component display on the screen.

If a component fails a test, write down the failure ID (24-digit code) for when you respond back to us.

Also, let’s uninstall and reinstall Keyboard drivers:

Go to the Start Menu, open the Control Panel and click on Device Manager, expand Keyboards, right click the drive and select uninstall.  Do not delete drivers if asked.  When the device has uninstalled click on the ‘Scan for Hardware Changes’ icon. Restart the Laptop.

Let me know if this helps.

If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution button, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!

Thanks!

Have a great day!

I am an HP Employee

Специальное предложение. См. дополнительную информацию о Outbyte и unistall инструкции. Пожалуйста, просмотрите Outbyte EULA и Политика Конфиденциальности

Microsoft USB Receiver Windows для устройств собирались с сайтов официальных производителей и доверенных источников. Это программное обеспечение позволит вам исправить ошибки Microsoft USB Receiver или Microsoft USB Receiver и заставить ваши устройства работать. Здесь вы можете скачать все последние версии Microsoft USB Receiver драйверов для Windows-устройств с Windows 11, 10, 8.1, 8 и 7 (32-бит/64-бит). Все драйверы можно скачать бесплатно. Мы проверяем все файлы и тестируем их с помощью антивирусного программного обеспечения, так что скачать их можно на 100% безопасно. Получите последние WHQL сертифицированные драйверы, которые хорошо работают.

Эта страница доступна на других языках:
English |
Deutsch |
Español |
Italiano |
Français |
Indonesia |
Nederlands |
Nynorsk |
Português |
Українська |
Türkçe |
Malay |
Dansk |
Polski |
Română |
Suomi |
Svenska |
Tiếng việt |
Čeština |
العربية |
ไทย |
日本語 |
简体中文 |
한국어

Logitech Unifying Receiver — очень популярный беспроводной портативный USB-приемник. Это очень полезно, так как позволяет пользователям одновременно подключать до 6 устройств к компьютерам. Но, к сожалению, после недавнего обновления многие пользователи сообщили, что приемник Logitech Unifying не работает, и они не могут подключить его к своим периферийным устройствам Logitech.

Исправлена ​​ошибка, из-за которой Logitech Unifying Receiver не работал.

Помимо недавнего обновления, существует несколько других причин этой проблемы, в том числе конфликтующие приложения, отсутствующее программное обеспечение Unifying, файл драйвера и многое другое. Если вы тоже столкнулись с такой же проблемой, дочитайте эту статью до конца. В дальнейшем мы перечислили несколько простых решений для устранения неполадок, которые могут вам помочь. Давайте посмотрим вниз.

Исправление 1. Установите Unifying Software на свое устройство

Чтобы обеспечить бесперебойную работу во время работы, в первую очередь необходимо установить программное обеспечение Unifying на свой ПК или ноутбук. Для этого выполните следующие действия,

• Во-первых, перейдите к Официальный сайт программного обеспечения Logitech Unifying и загрузите приложение поддержки Windows.
• Затем откройте запускаемый файл и установите его в своей системе.
• После этого перезагрузите систему; когда система перезагрузится, выберите и щелкните правой кнопкой мыши Объединяющее программное обеспечение и открыть как Запустить от имени администратора.
• Теперь убедитесь, что указанная проблема решена или сохраняется.

Исправление 2: Скопируйте файл драйвера

Попробовав вышеуказанное решение, если ваш приемник Logitech Unifying по-прежнему не работает, вам следует проверить, установлен ли файл драйвера в вашей системе. Для этого выполните следующие действия,

• Нажмите Windows + Е вообще открыть Проводник и перейдите к следующему пути к файлу,

C:WindowsINF

• Затем вам нужно найти эти два драйвера на вашем устройстве.

usb.inf

USB. ПНФ

Если вы обнаружите оба этих драйвера в своей системе, вы можете продолжить процесс устранения неполадок.

Однако, если вы не можете их найти или подозреваете, что они повреждены, вам придется заменить их позже. Для этого вам нужно вырезать и вставить эти два драйвера в другую доступную область и установить новую пару драйверов. После завершения установки перезапустите систему и проверьте наличие улучшений.

Исправление 3: удаление проблемного программного обеспечения

Иногда недавно установленное стороннее программное обеспечение мешает работе модуля приемника и вызывает проблемы с Logitech Unified Receiver. В этом случае вам нужно удалить это проблемное приложение из системы, чтобы избавиться от той же проблемы. Для этого выполните следующие действия,

• Нажмите Виндовс + Р вообще для запуска Диалоговое окно «Выполнить».
• В диалоговом окне «Выполнить» введите «appwiz.cpl” и нажмите кнопку В ПОРЯДКЕ кнопка.
• Теперь из Программы и особенности выберите проблемное приложение (предпочтительно недавно установленное), щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Удалить вариант.
• После этого перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.

Если проблема не устранена, попробуйте удалить файлы драйверов конфликтующего программного обеспечения. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям,

• Тип Диспетчер устройств в поле поиска и откройте соответствующий результат поиска
• Теперь выберите все устройства, связанные с проблемным программным обеспечением, щелкните его правой кнопкой мыши, удалить их один за другим.
• Если Удалить устройство в процессе удаления на экране появляется подсказка, установите флажок рядом с Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите на Удалить кнопка.
• Затем введите regedit в поле поиска и откройте Редактор реестра окно как Запустить от имени администратора.
• В редакторе реестра нажмите кнопку Редактировать вкладку и выберите Находить вариант из выпадающего меню.
• Теперь в поле поиска реестра введите ДС3 и нажмите Входить.
• И щелкните правой кнопкой мыши по всем файлы DS3 и нажмите на Удалить кнопка.
• Затем отключите ключ Logitech и перезагрузите систему.
• После перезагрузки снова подключите ключ и проверьте, сохраняется ли проблема.

Исправление 4: Используйте SetPoint

По словам некоторых пользователей, использование программного обеспечения SetPoint от Logitech помогло им избежать проблемы с неработающим Logitech Unified Receiver. Это программное обеспечение позволяет пользователям настраивать новые клавиши клавиатуры и кнопки мыши при настройке других параметров устройства. Чтобы загрузить SetPoint, выполните следующие действия.

• Во-первых, зайдите на официальный сайт Логитек СофтПойнт.
• Затем загрузите приложение и установите его в своей системе.
• После этого перезагрузите систему; после перезагрузки щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение и нажмите Запустить от имени администратора.
• Теперь указанная проблема будет решена в вашей системе.

Исправление 5: включите и снова включите компьютер

Выключение питания — еще одно эффективное решение проблемы с неработающим приемником Logitech Unifying. Этот трюк может определенно помочь вам, если ваша система находится в состоянии ошибки. Для этого выполните следующие действия,

• Во-первых, выключите систему и отключите все периферийные устройства, подключенные к системе.
• Затем отсоедините кабель питания системы; через несколько секунд нажмите и удерживайте Сила кнопку не менее 30 секунд.
• Если вы пользователь ноутбука, отключите аккумулятор на 30 секунд.
• Через 3-5 минут повторно подключите все отсоединенные периферийные устройства и кабели питания. Включите систему и проверьте, устранена ли проблема.

Исправление 6: удаление проблемного Центра обновления Windows

По мнению некоторых пользователей, удаление проблемного Центра обновления Windows помогло им решить проблему с неработающим приемником Logitech Unifying. Для этого выполните следующие действия,

Исправление 7: отключение энергосбережения для USB

Если ни одно из вышеперечисленных решений вам не помогло, вам необходимо отключить функцию энергосбережения в Windows 11. Эта функция не позволяет водителю продлевать срок службы батареи и создавать множество проблем. Выполните приведенные ниже шаги, чтобы отключить функцию энергосбережения,

• Во-первых, нажмите Виндовс + Х одновременно и выбрать Диспетчер устройств из контекстного меню.
• Затем разверните Контроллер универсальной последовательной шиныs и выберите свой драйвер Logitech.
• Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите его Характеристики вариант.
• В свойствах выберите Управление энергопотреблением вкладку и снимите все параметры, присутствующие на экране.
• После этого перезагрузите систему и проверьте, решена ли указанная проблема.

Это 7 лучших исправлений для проблемы с Logitech Unifying Receiver. В дополнение ко всем вышеперечисленным решениям вам необходимо убедиться, что ключ, подключенный к порту, работает правильно.

Если проблема не устранена после того, как вы попробовали все эти решения, вам следует обратиться в центр поддержки Logitech для получения дополнительной помощи. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, пожалуйста, оставьте комментарий в поле для комментариев ниже.