Услуга недоступна ошибка 1004

проблема со смартфоном Samsung S5380D Wave Young

При включении приложения Samsung apps на телефоне вылазит окно с текстом об ошибке 1004, и приложение вылетает. Помогите, как от этого избавиться. Телефон Wave Y.

Люди с такой же проблемой (8)

Подскажите пожалуйста как удалить Samsung apps  дэфя  15 апреля 

у меня просто вылазиет такое -> услуга недоступна
. . . . . (1004)
И всё!  гагэру  11 мая 2022 

я хоу зайти в самсунг аппс версии 3.2 но у меня выскакивает ошибка услуга недостуна 1004 что делать  чахиза  30 ноября 2021 

все тоже самое. хочу создать новый акаунт и ни как, старого не помню. а как и где посмотреть обновлено оно или нет и если да, то как убрать это обновление?  буту  4 января 2020 

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не открывается приложение APPS на телефоне samsung s8500 wave. уже долгое время не могу в телефоне открыть аппс, прошивка последняя в кеис …

Когда включаешь любое приложение вылетает ошибка «В приложении … произошла ошибка» не работает ни одно приложение. Откат до заводских настроек не …

все приложения вылетают, клавиатура исчезла, ничего не могу сделать

ПРИ ЗАГРУЗКЕ ПРИЛОЖЕНИЙ, ЕСЛИ ВКЛЮЧЕН ИНТЕРНЕТ И 3g СРАЗУ ВЫЛЕТАЕТ И ТАК ВСЕГДА! КАК БЫТЬ?

Всем Привет!
Собственно сабж!
После обновления андроида, приложения «Камера», «Альбом» и » Галерея» после запуска выключаются (ну или удается еще …

Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

Меню-Настройки-Приложения-Самсунг аппс-Профили сети.

ОТВЕТ: Все очень просто: достаточно сделать «щипок» по экрану на любом из рабочих столов (жест уменьшения изображения), чтобы получить доступ к списку рабочих столов. Нажав на красный крестик, вы удалите стол, а нажатие на «плюс» приведет к появлению еще одного рабочего стола. Отметим, что удалить дополнительный информационный рабочий стол, расположенный слева от основного (первого) стола, нельзя – можно только отключить отображение всех виджетов на нем. Проблема с приложением Samsung Apps также появляется после обновления прошивки. Достаточно создать (можно даже пустую) точку доступа к Интернет (Меню -> Настройки -> Сеть -> Подключения) и указать ее в настройках приложения (Меню -> Настройки -> Сеть -> Профили приложений), после чего программа будет работать и через бесплатную точку доступа Wi-Fi.

Пользователи Windows сообщают о появлении ошибки 1004 на нескольких приложениях, таких как Microsoft Office Excel, RBCA Toolkit, EasySync Pro, игра Spore и программа Nero Vision. Эта ошибка так же встречается и в Windows 8, Windows 7, даже в версиях Vista, XP, и предыдущих версиях Windows.

Пошаговое руководство: Как исправить ошибку 1004 («Error 1004»)

Итак, далее следует пошаговая инструкция по устранению популярной ошибки 1004:

1. Установите права администратора на установочную папку;

2. Замените установочную папку;

3. Удалите временные файлы;

4. Восстановите реестр;

2. Восстановите компьютер.

Папке, которую Вы указали как установочную, может не хватать прав администратора. В таком случае, установочная программа не может скопировать файлы на Ваш жёсткий диск и выдаёт код ошибки Windows 1004. Решением может стать смена настроек безопасности и разрешение требуемых прав.

1. Двойной щелчок на ярлыке «Мой компьютер» на рабочем столе;

2. Откройте папку назначения, которая выбрана для установки программы;

3. Нажмите на неё правой кнопкой мыши, выберите «Свойства»;

4. Откроется диалоговое окно «Свойства папки»;

5. Откройте вкладку «Безопасность», нажмите на кнопку «Изменить»;

6. Установите права администратора, дважды нажмите на кнопку «OK»;

7. Перезапустите программу установки.

Заменить установочную папку

Замена установочной папки. Возможно, у установочной папки всё ещё имеются проблемы с безопасностью. Запишите программу на другой диск (например, диск D:) или в другую папку.

Удалить временные файлы

Удалите временные файлы. Данные файлы могут содержать ошибку. Устраните ошибку 1004 так, как указано ниже:

1. Нажмите Пуск / Выполнить.

2. Напечатайте «AppData» в появившемся диалоговом окне.

3. Нажмите «ENTER»;

4. Двойной щелчок по папке программы. Удалите содержимое папки «Temp».

Восстановить регистр Windows

Регистр – неотъемлемая часть Windows. Ошибка в регистре может вызвать ошибку 1004 на Вашем компьютере. Когда компьютер работает, к регистру существует постоянный доступ. Сотни тысяч записей сохранены в регистре Windows. Данные записи должны быть правильными, чтобы приложения работали без ошибок, таких как ошибка 1004 в Windows Vista и Windows XP, а так же Windows 8 и Windows 7. Всё, что Вам нужно – это удалить лишние записи и недействительные ссылки.

1. Загрузите команду Система / Очистка регистра;

2. Запустите полное сканирование регистра;

3. Удалите все ошибки.

Восстановите компьютер до предыдущего состояния. Иногда ошибки 1004 можно устранить благодаря восстановлению системы. Используйте функции восстановления системы, как показано ниже:

1. Нажмите Пуск, наведите курсор на графу «Все программы», затем идите по следующему пути – Стандартные / Служебные / Восстановление системы;

2. Нажмите «Далее»;

3. Следуйте указаниям программы.

3 комментария:

У меня Windows 7 x86, и такая-же ошибка при запуске Spore

Очень нужно было избавится от ошибки, спасибо ребята подсказка ну очень кстати!

Да, спасибочки, раньше ошибка 1004 у меня была достаточно частой ошибкой при использовании Excel 2007 в Windows. В частности при написании кода VBA, иногда при попытке сохранить файл Excel или присвоить книге определенное имя. Теперь вроде как это исправлено.

Кликом по иконке, поделиться информацией в социальной сети:

• 

Телефон будущего

Альтернатива прямоугольным смартфонам. Концепция телефона обладает стилем, заявляющим на право стать лучшим телефом.

Крутой робот

Робот забавно ориентируется в пространстве, открывает дверь человеку или для других шустрых роботов. Прикольно бегает по газонам.

Зарядка телефона от Coca-Cola

Инновационный аккумулятор с помощью ферментов получает электроэнергию из углеводов напитка.

5G связь

Мощная 5G сеть для мобильных телефонов, в 1,000 раз быстрей 4G LTE. Это пользователю позволит загрузить фильм за 1-2 секунды.

Светодиодная подсветка лошади

Невероятно красивый гаджет из гирлянд LED-лампочек развлекает людей и защищает лошадей.

Умный дрон с камерой

Летающий аппарат с камерой сам следит за человеком, снимает его на видео под уникальными ракурсами.

Comments

проблема со смартфоном Samsung S5380D Wave Young

При включении приложения Samsung apps на телефоне вылазит окно с текстом об ошибке 1004, и приложение вылетает. Помогите, как от этого избавиться. Телефон Wave Y.

Люди с такой же проблемой (7)

у меня просто вылазиет такое -> услуга недоступна
. . . . . (1004)
И всё!  гагэру  11 мая 2022 

я хоу зайти в самсунг аппс версии 3.2 но у меня выскакивает ошибка услуга недостуна 1004 что делать  чахиза  30 ноября 2021 

все тоже самое. хочу создать новый акаунт и ни как, старого не помню. а как и где посмотреть обновлено оно или нет и если да, то как убрать это обновление?  буту  4 января 2020 

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не открывается приложение APPS на телефоне samsung s8500 wave. уже долгое время не могу в телефоне открыть аппс, прошивка последняя в кеис …

Когда включаешь любое приложение вылетает ошибка «В приложении … произошла ошибка» не работает ни одно приложение. Откат до заводских настроек не …

все приложения вылетают, клавиатура исчезла, ничего не могу сделать

ПРИ ЗАГРУЗКЕ ПРИЛОЖЕНИЙ, ЕСЛИ ВКЛЮЧЕН ИНТЕРНЕТ И 3g СРАЗУ ВЫЛЕТАЕТ И ТАК ВСЕГДА! КАК БЫТЬ?

Всем Привет!
Собственно сабж!
После обновления андроида, приложения «Камера», «Альбом» и » Галерея» после запуска выключаются (ну или удается еще …

I have a videoview that displays content from the web.
When I play on the nexus 7 with Android 4.2 it works fine, but when I play it on the GS3 ir return an error 1004 IO Error.
Does anyone has any idea why is this happening?

If you need the code I will post it here.
Thanks

asked Jan 7, 2013 at 9:17

4

I had the same issue. I was trying to stream an Audio and play it in my application and I had the same error only on Samsung devices. I think they have modified the Android Media Player core and that caused some problem.

What I did for a solution is, I’m checking if the manufacturer of the device is Samsung and pop a dialog window saying that your device does not support streaming. And I download the audio and then play downloaded audio.

I needed an urgent solution and couldn’t find a better solution.
Hope it helps.

answered Aug 26, 2013 at 12:36

osayilganosayilgan

5,8457 gold badges47 silver badges68 bronze badges

I have a videoview that displays content from the web.
When I play on the nexus 7 with Android 4.2 it works fine, but when I play it on the GS3 ir return an error 1004 IO Error.
Does anyone has any idea why is this happening?

If you need the code I will post it here.
Thanks

asked Jan 7, 2013 at 9:17

4

I had the same issue. I was trying to stream an Audio and play it in my application and I had the same error only on Samsung devices. I think they have modified the Android Media Player core and that caused some problem.

What I did for a solution is, I’m checking if the manufacturer of the device is Samsung and pop a dialog window saying that your device does not support streaming. And I download the audio and then play downloaded audio.

I needed an urgent solution and couldn’t find a better solution.
Hope it helps.

answered Aug 26, 2013 at 12:36

osayilganosayilgan

5,8457 gold badges47 silver badges68 bronze badges

Сервис ОККО – второй в России онлайн кинотеатр по количеству пользователей. Он входит в список приложений, которые обязательно устанавливаются на все телевизоры Smart TV, продающиеся в стране. К сожалению, сервис не всегда функционирует без сбоев. Попробуем разобраться, почему сегодня не работает ОККО на телевизоре и как решить эту проблему.

Содержание

1. Основные причины
2. Технические
3. 0 или 1
4. 2 или 3
5. Сервисные проблемы
6. 502
7. 6001 и 6002
8. 9999
9. Пользовательские
10. 110, 115 и 116
11. 301 или 302
12. 306
13. Другие коды
14. Прочие проблемы

Основные причины

Проблемы в работе сервиса проявляются по-разному. Чаще всего появляется сообщение об ошибке, и трансляция не запускается. Но бывает, что ничего не происходит: пользователь просто видит чёрный экран. В первом случае разобраться проще – выяснить по коду ошибки причину проблемы и устранить её.

Во втором, когда причина неочевидна, найти её сложнее.

Проблемы условно можно разбить по группам:

• Технические проблемы, связанные с телевизором или другим оборудованием.
• Проблемы с доступом к сервису.
• Пользовательские.

Большинство из них может быть решено без обращения в техподдержку.

Технические

Это проблемы, связанные с программным обеспечением, сбоями в сети или на телевизоре.

0 или 1

Коды ошибки 1 или 2 в ОККО указывают на то, что на вашем Smart TV устарела прошивка. Выход из ситуации очевиден – обновить программное обеспечение до самой последней версии. Как это сделать, можно узнать из инструкции к вашему телевизору.

Современные Smart TV сами могут проверять наличие обновлений и загружать их. Включите эту опцию, и у вас подобные сбои возникать не будут.

2 или 3

Код 2 обычно указывает на проблему с подключением к интернету.

• Проверьте состояние подключения и скорость. Перезагрузите маршрутизатор. Если интернет по-прежнему не работает, свяжитесь с провайдером.
• Иногда причина не в вашем подключении, а в сбоях на линии или перегрузке. Из-за этого сервис ОККО может быть временно недоступен. Обычно такая проблема носит краткосрочный характер. Подождите несколько минут и попробуйте снова запустить трансляцию.

Ошибка 3 указывает на то, что приложение не может воспроизвести видео в высоком качестве. Это происходит, например, когда вы пытаетесь запустить ролик UltraHD, а ваш телевизор этот формат не поддерживает. Виной также может быть медленный интернет. Ведь чем выше качество, тем выше должна быть скорость загрузки.

Сервисные проблемы

Здесь причина в невозможности получить доступ к сервису или временной блокировке.

502

В ОККО ошибка 502 связана с ограничением доступа к сервису. Онлайн кинотеатр доступен только в России и Казахстане. В других странах вы не сможете подключиться к сервису.

Если такая ошибка появилась на вашем Смарт ТВ, однако вы находитесь в одной из этих стран, причина в неправильно определении вашего местоположения. В случае, когда у вас запущен VPN, его нужно отключить. Реже такая проблема может возникать из-за сбоев у провайдера.

6001 и 6002

Эти ошибки появляются на компьютере. Они означают, что ваша операционная система не поддерживается сервисом. В ряде случаев дело может быть не в самой ОС, а в плагинах или приложениях, запущенных на компьютере. Решить проблему помогает использование другого браузера.

9999

Этот код указывает на временную блокировку вашего аккаунта. Причины могут быть разные. Например, слишком частые обращения к серверу или подозрительные действия пользователя. Такая блокировка устанавливается на 30 минут. После этого вы снова сможете пользоваться сервисом.

Если по истечении получаса доступ не был восстановлен, обратитесь в службу поддержки.

Пользовательские

Эти коды указывают на проблемы, причина которых – действия пользователя.

110, 115 и 116

Код ошибки 110 в ОККО сообщает, что вы подключили к своему аккаунту больше пяти устройств.

Пять — это лимит, при попытке добавить шестое сервис выдаст ошибку. Войдите в свой личный кабинет и отвяжите те устройства, которые не используете. Тогда без проблем можно будет добавить новые.

Ошибка 115 означает, что вы пытаетесь использовать на одном устройстве две разных учётных записи. Это запрещено.

Ошибка 116 появляется, когда вы, наоборот, входите в свой аккаунт на двух разных устройствах.

301 или 302

Суть обоих ошибок – невозможно активировать промокод, который вы пытаетесь ввести. Код ошибки 302 в ОККО вносит уточнение, что вы ввели слишком много кодов и для вас доступ заблокирован на 30 минут.

Может появиться сообщение об ошибке 303, которая означает, что вы пытаетесь использовать просроченный промокод.

306

Код ошибки 306 в ОККО также указывает на проблему с промокодом. Он означает, что вы пытаетесь ввести код скидки, который уже был использован вами или кем-то другим.

Другие коды

• Код 900 указывает на проблемы доступа к сервису, не связанные с вашим устройством и ПО. Это могут быть профилактические работы или неисправность на сервере.
• Ошибка 201 – отсутствует сигнал. Скорее всего, на вашем устройстве пропал интернет. То же самое обычно означает в ОККО ошибка 1002.
• Код 800 – программный сбой на устройстве. Отключите телевизор от питания, подождите несколько минут и включите снова.
• 5001 – ошибка оплаты. Платёж не прошёл, либо его отклонил банк. Попробуйте заново ввести данные вашей карты. Если проблема не решается, обратитесь в банк.
• Ошибка 1004 обычно возникает на компьютерах и указывает на ошибки в системе.
• 6007 – неизвестная проблема. Для её решения придётся обратиться в службу поддержки.

Также в поддержку придётся обратиться, если вы не можете найти расшифровку кода ошибки.

О том, как отменить подписку ОККО, читайте по ссылке.

Прочие проблемы

Теперь разберёмся с тем, что делать, когда сообщение об ошибке не появляется, но сервис почему-то не работает.

Черный экран вместо фильма. Часто встречающаяся проблема: приложение работает, но при попытке запустить трансляцию пользователь видит чёрный экран.

• Если до этого всё работало, попробуйте перезапустить приложение или выключить и снова включить телевизор.
• Возможно, фильм временно недоступен. Посмотрите пока другое видео, а тот, с которым возникла проблема, попробуйте запустить позже.
• В настройках установите более низкое качество трансляции. Это помогает, если у вас медленный интернет или телевизор не поддерживает некоторые форматы видео.
• Проверьте соединение с интернетом. Перезапустите роутер.
• Причиной может быть программный сбой на телевизоре. Сбросьте настройки вашего ТВ. Также может помочь обновление прошивки.

Приложение не загружается.

Если программа не запускается, возможно, на устройстве переполнен кэш. Отключите телевизор, подождите немного и включите снова.

Бывает, что OKKO не запускается на телевизоре «Самсунг», выпущенном до 2018 года. Проблема решается обновлением прошивки до самой последней версии.

Сергей Сакадынский

Занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы с электроникой и интернет-технологиями.

Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

Меню-Настройки-Приложения-Самсунг аппс-Профили сети.

ОТВЕТ: Все очень просто: достаточно сделать «щипок» по экрану на любом из рабочих столов (жест уменьшения изображения), чтобы получить доступ к списку рабочих столов. Нажав на красный крестик, вы удалите стол, а нажатие на «плюс» приведет к появлению еще одного рабочего стола. Отметим, что удалить дополнительный информационный рабочий стол, расположенный слева от основного (первого) стола, нельзя – можно только отключить отображение всех виджетов на нем. Проблема с приложением Samsung Apps также появляется после обновления прошивки. Достаточно создать (можно даже пустую) точку доступа к Интернет (Меню -> Настройки -> Сеть -> Подключения) и указать ее в настройках приложения (Меню -> Настройки -> Сеть -> Профили приложений), после чего программа будет работать и через бесплатную точку доступа Wi-Fi.

Пользователи Windows сообщают о появлении ошибки 1004 на нескольких приложениях, таких как Microsoft Office Excel, RBCA Toolkit, EasySync Pro, игра Spore и программа Nero Vision. Эта ошибка так же встречается и в Windows 8, Windows 7, даже в версиях Vista, XP, и предыдущих версиях Windows.

Пошаговое руководство: Как исправить ошибку 1004 («Error 1004»)

Итак, далее следует пошаговая инструкция по устранению популярной ошибки 1004:

1. Установите права администратора на установочную папку;

2. Замените установочную папку;

3. Удалите временные файлы;

4. Восстановите реестр;

2. Восстановите компьютер.

Папке, которую Вы указали как установочную, может не хватать прав администратора. В таком случае, установочная программа не может скопировать файлы на Ваш жёсткий диск и выдаёт код ошибки Windows 1004. Решением может стать смена настроек безопасности и разрешение требуемых прав.

1. Двойной щелчок на ярлыке «Мой компьютер» на рабочем столе;

2. Откройте папку назначения, которая выбрана для установки программы;

3. Нажмите на неё правой кнопкой мыши, выберите «Свойства»;

4. Откроется диалоговое окно «Свойства папки»;

5. Откройте вкладку «Безопасность», нажмите на кнопку «Изменить»;

6. Установите права администратора, дважды нажмите на кнопку «OK»;

7. Перезапустите программу установки.

Заменить установочную папку

Замена установочной папки. Возможно, у установочной папки всё ещё имеются проблемы с безопасностью. Запишите программу на другой диск (например, диск D:) или в другую папку.

Удалить временные файлы

Удалите временные файлы. Данные файлы могут содержать ошибку. Устраните ошибку 1004 так, как указано ниже:

1. Нажмите Пуск / Выполнить.

2. Напечатайте «AppData» в появившемся диалоговом окне.

3. Нажмите «ENTER»;

4. Двойной щелчок по папке программы. Удалите содержимое папки «Temp».

Восстановить регистр Windows

Регистр – неотъемлемая часть Windows. Ошибка в регистре может вызвать ошибку 1004 на Вашем компьютере. Когда компьютер работает, к регистру существует постоянный доступ. Сотни тысяч записей сохранены в регистре Windows. Данные записи должны быть правильными, чтобы приложения работали без ошибок, таких как ошибка 1004 в Windows Vista и Windows XP, а так же Windows 8 и Windows 7. Всё, что Вам нужно – это удалить лишние записи и недействительные ссылки.

1. Загрузите команду Система / Очистка регистра;

2. Запустите полное сканирование регистра;

3. Удалите все ошибки.

Восстановите компьютер до предыдущего состояния. Иногда ошибки 1004 можно устранить благодаря восстановлению системы. Используйте функции восстановления системы, как показано ниже:

1. Нажмите Пуск, наведите курсор на графу «Все программы», затем идите по следующему пути – Стандартные / Служебные / Восстановление системы;

2. Нажмите «Далее»;

3. Следуйте указаниям программы.

3 комментария:

У меня Windows 7 x86, и такая-же ошибка при запуске Spore

Очень нужно было избавится от ошибки, спасибо ребята подсказка ну очень кстати!

Да, спасибочки, раньше ошибка 1004 у меня была достаточно частой ошибкой при использовании Excel 2007 в Windows. В частности при написании кода VBA, иногда при попытке сохранить файл Excel или присвоить книге определенное имя. Теперь вроде как это исправлено.

Кликом по иконке, поделиться информацией в социальной сети:

• 

Телефон будущего

Альтернатива прямоугольным смартфонам. Концепция телефона обладает стилем, заявляющим на право стать лучшим телефом.

Крутой робот

Робот забавно ориентируется в пространстве, открывает дверь человеку или для других шустрых роботов. Прикольно бегает по газонам.

Зарядка телефона от Coca-Cola

Инновационный аккумулятор с помощью ферментов получает электроэнергию из углеводов напитка.

5G связь

Мощная 5G сеть для мобильных телефонов, в 1,000 раз быстрей 4G LTE. Это пользователю позволит загрузить фильм за 1-2 секунды.

Светодиодная подсветка лошади

Невероятно красивый гаджет из гирлянд LED-лампочек развлекает людей и защищает лошадей.

Умный дрон с камерой

Летающий аппарат с камерой сам следит за человеком, снимает его на видео под уникальными ракурсами.

I have been trying since yesterday to install and log into Samsung Health to use my new Galaxy Watch 5 Pro. On my phone I get the following message:

This website is optimized for the following browsers. As it may not work correctly in other browsers, change your default browser and try again. (Error code: LNK_1004)

I have tried every browser available on my phone: Chrome and Firefox, which are both on the list in the app. I installed Samsung Internet and got the same message.

I switched to my computer and tried logging in from the Samsung Health login page, https://www.samsung.com/us/apps/samsung-health/. On the first attempt, I got directed to a login screen, put in my credentials, and entered the 2FA code Samsung sent to my watch. It waited a few seconds and directed me back to the login page, still logged out. On subsequent attempts I clicked on «Sign in/Create account» and after a few seconds got directed back to the home page I was already on. The only way to enter my credentials again was to clear all Samsung cookies first. That gave me one more chance, with the same result.

I tried this on my computer in Chrome and Firefox in Windows. Tried Firefox and Chromium in Ubuntu. Tried creating a new account with an email address I’ve never given to Samsung before. In every case Health recognizes me well enough to send a 2FA code to my phone, but completely ignores me after that.

If Health won’t let me log in with a new email address to a supported browser with a clear cache, how is anyone logging in? Any suggestions? I sure would like to get some use out of my brand-new $500 Samsung watch.