Установщик обнаружил ошибку 0x8000247 windows 7 как исправить

В этой статье мы узнаем, как исправить ошибку обновления Windows 0xc8000247.

Многие пользователи сообщают о коде ошибки 0xc8000247 во время обновления Windows. Обычно это происходит при установке определенных обновлений. Большинство затронутых пользователей столкнулись с этой проблемой в Windows 7. Итак, в этой статье мы обсудили несколько эффективных решений, которые могут помочь вам исправить ошибку Центра обновления Windows 0xc8000247.

Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0xc8000247?

• Запустите средство устранения неполадок Windows
• Запустите сканирование SFC и DISM
• Обновите драйвер IRST
• Избавьтесь от сверхзащитного антивируса
• Выполните чистую загрузку

Теперь давайте подробно обсудим шаги по исправлению ошибки Центра обновления Windows 0xc8000247 один за другим. Вы можете попробовать все эти решения в произвольном порядке. Один из них обязательно решит вашу проблему.

1. Запустите средство устранения неполадок Windows.

Первое и наиболее распространенное решение, которое вы можете попробовать, — запустить средство устранения неполадок Windows. Это встроенный инструмент, который может помочь вам решить многие проблемы на вашем ПК с Windows. Итак, ниже показано, как запустить средство устранения неполадок Windows:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите ms-settings:устранение неполадок в диалоговом окне. Затем нажмите ОК.

2. В окне настроек щелкните Другие средства устранения неполадок.

3. Нажмите «Выполнить» рядом с «Центром обновления Windows». Это запустит средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

4. Если будет найдено возможное исправление, вы будете перенаправлены в новое окно, где сможете щелкнуть Применить это исправление, чтобы приступить к реализации рекомендуемого метода исправления.

Чтобы выполнить предложенное исправление, вам нужно будет следовать инструкциям на экране. После этого перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, попробуйте следующие решения, приведенные ниже.

2. Запустите сканирование SFC и DISM

Следующее исправление, которое вы можете попробовать, — запустить SFC и сканирование DISM. Итак, давайте выполним эти сканирования один за другим. Давайте начнем с SFC (Проверка системных файлов):

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. В диалоговом окне запуска введите cmd.
3. Нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.

4. Введите следующую команду в командной строке и нажмите Enter.

                                      sfc/scannow

5. Теперь этот процесс займет время. Итак, дождитесь завершения проверки на 100%. Вы получите один из следующих результатов. Подтвердите полученный результат и действуйте соответственно.

Результаты сканирования SFC

• Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности — это означает, что система не обнаружила отсутствующих или поврежденных файлов.
• Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию — это означает, что во время сканирования произошла ошибка. Итак, выполните автономное сканирование.
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их. Подробности включены в CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log — это означает, что система обнаружила поврежденные файлы, а также успешно их восстановила.
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробности включены в CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log — это указывает, что пользователь должен восстановить поврежденные файлы вручную.

Запустить сканирование DISM

Если вам не удалось решить проблему с помощью сканирования SFC, вы можете попробовать сканирование DISM в качестве следующего решения. Итак, для этого выполните несколько простых шагов, приведенных ниже:

1. Выполните шаги с 1 по 3 сканирования SFC выше.
2. На следующем шаге введите следующую команду и нажмите Enter.

                   DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth

3. Обновите драйвер IRST.

Иногда эта ошибка также возникает из-за устаревшей версии драйвера Intel Rapid Storage Technology Driver (IRST). Итак, еще одно решение, которое вы можете попробовать, — обновить драйвер IRST. Ниже показано, как это сделать:

1. Перейти на Intel.ru
2. Скачать SetupSRT.exe
3. Откройте файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на свое устройство.
4. Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, попробуйте следующие решения, приведенные ниже.

4. Избавьтесь от сверхзащитного антивируса

Иногда сторонний антивирус на вашем ПК не может идентифицировать конкретную программу и помечать ее как угрозу. Точно так же чрезмерно защищающий антивирус на вашем ПК также может быть причиной кода ошибки обновления Windows 0xc8000247.

Чтобы избавиться от этой проблемы, вы можете попробовать отключить защиту в реальном времени на своем антивирусе. Вы можете просто включить защиту вашего антивируса в режиме реального времени во время установки. В случае, если это не сработает, вы можете удалить антивирус целиком. После этого перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

5. Выполните чистую загрузку

Еще одно исправление, которое вы можете попробовать, — выполнить чистую загрузку. После выполнения чистой загрузки перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.

ВЫВОД

Итак, это различные способы исправить код ошибки Центра обновления Windows 0xc8000247. Попробуйте эти исправления в произвольном порядке. Если при этом вы столкнетесь с какими-либо трудностями, сообщите нам об этом в этом разделе комментариев. Мы хотели бы помочь вам.

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Код ошибки 0xC8000247 часто отображается, когда Windows пытается найти и установить обновления с помощью службы автоматического обновления или когда пользователь пытается вручную установить конкретное обновление Windows с помощью программы автономного установщика Центра обновления Windows на компьютере под управлением Windows 7 или Vista. Еще одним признаком проблемы 0xC8000247 является то, что Microsoft Security Essentials (или Защитник Windows) не может обновить или загрузить базу данных вирусов (определения).

Обновления — это не что иное, как улучшения текущего программного обеспечения, могут быть обновления безопасности для защиты вашего компьютера от вредоносных программ и вирусных атак. В целом, операционная система Windows настроена на автоматическую проверку и установку обновлений через свою внутреннюю службу, называемую Windows Update.

Если проблема — «0xC8000247», пользователь может получить одно из следующих сообщений об ошибке:

«Служба обновления Windows не запущена»
«Центр обновления Windows не может работать»
«Установщик обнаружил ошибку: 0xC8000247»

В этом руководстве вы найдете наиболее эффективные способы исправления ошибки 0xC8000247 в Центре обновления Windows (автономный установщик Windows обнаружил ошибку: 0xC8000247).

Есть несколько причин, по которым любой компьютер может столкнуться проблемы с Центром обновления Windows клиент службы в операционной системе,

• Проблемы с брандмауэром
• Проблемы подключения к Интернету
• Проблемы с повреждением файловой системы
• Служба Windows Update повреждена

Здесь необходимо выполнить действия в соответствии с причинами возникновения этого кода ошибки 0xc8000247 в клиенте Центра обновления Windows / службе обновления Windows.

Как собрать файл WindowsUpdate.log

1. Нажмите кнопку «Пуск», введите «WindowsUpdate.log» (без кавычек) в строку поиска и нажмите Enter. Мы увидим файл под названием «WindowsUpdate.log».
2. Теперь щелкните меню «Файл», а затем «Сохранить как».
3. Щелкните «Рабочий стол» слева, а затем нажмите кнопку «Сохранить».

Запустите средство проверки системных файлов.

Это должна быть первая основная обработка, если вы получите ошибку обновления. Средство проверки системных файлов тщательно сканирует весь компьютер на предмет отсутствующих или поврежденных системных файлов и заменяет их новыми. Вам не нужно искать этот инструмент в Интернете, потому что это утилита командной строки, которой легко пользоваться.

Шаг 1: Откройте командную строку от имени администратора. Перейдите в меню «Пуск» и найдите команду. Щелкните правой кнопкой мыши на командной строке и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 2: введите следующую команду и нажмите Enter.
ПФС / SCANNOW

ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте эту опцию только в том случае, если на вашем компьютере мало данных, поскольку для резервного копирования существующих файлов и переустановки текущего приложения требуется некоторое время.

1. Если вы используете Windows 10, просто введите «RESET PC» в строке поиска Cortana (выполните поиск с помощью кнопки «Пуск» Windows) и выберите RESET PC из списка результатов. Сбросьте компьютер в Windows 10.
2. Затем нажмите кнопку «Пуск» в разделе «СБРОС» для продолжения
3. Существует два варианта поддержания чистоты ваших файлов (вы должны сделать резервную копию файлов рабочего стола, изображений, загрузок и документов, прежде чем приступить к полной очистке).
4. После сброса вы можете выполнить обновления чисто и без проблем.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-update/error-code-0xc8000247-cant-install-updates/198166df-9549-e011-8dfc-68b599b31bf5

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Сообщение Просмотров: 149

Исправить ошибку Windows Update 0xc8000247

Код ошибки 0xC8000247 часто отображается, когда Windows пытается найти и установить обновления с помощью службы автоматического обновления или когда пользователь пытается вручную установить конкретное обновление Windows с помощью программы автономного установщика Центра обновления Windows на компьютере под управлением Windows 7 или Vista. Еще одним признаком проблемы 0xC8000247 является то, что Microsoft Security Essentials (или Защитник Windows) не может обновить или загрузить базу данных вирусов (определения).

Обновления — это не что иное, как улучшения текущего программного обеспечения, могут быть обновления безопасности для защиты вашего компьютера от вредоносных программ и вирусных атак. В целом, операционная система Windows настроена на автоматическую проверку и установку обновлений через свою внутреннюю службу, называемую Windows Update.

Если проблема «0xC8000247», пользователь может получить одно из следующих сообщений об ошибке:

«Служба Windows Update не работает»
«Центр обновления Windows не может работать»
«Установщик обнаружил ошибку: 0xC8000247»

В этом руководстве вы найдете наиболее эффективные способы исправления ошибки 0xC8000247 в Центре обновления Windows (автономный установщик Windows обнаружил ошибку: 0xC8000247).

Почему ваш компьютер получает ошибку обновления Windows?

Есть несколько причин, по которым любой компьютер может столкнуться проблемы с Центром обновления Windows клиент службы в операционной системе,

• Проблемы с брандмауэром
• Проблемы подключения к Интернету
• Проблемы с повреждением файловой системы
• Служба Windows Update повреждена

Обновить:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Здесь необходимо выполнить действия в соответствии с причинами возникновения этого кода ошибки 0xc8000247 в клиенте Центра обновления Windows / службе обновления Windows.

Как собрать файл WindowsUpdate.log

1. Нажмите кнопку «Пуск», введите «WindowsUpdate.log» (без кавычек) в строке поиска и нажмите Enter. Мы увидим файл с именем «WindowsUpdate.log».
2. Теперь нажмите в меню «Файл» и затем «Сохранить как».
3. Нажмите на «Рабочий стол» слева и затем на кнопку «Сохранить».

Запустите средство проверки системных файлов.

Это должно быть первой основной обработкой, если вы получаете ошибку обновления. Проверка системных файлов тщательно сканирует весь компьютер на наличие отсутствующих или поврежденных системных файлов и заменяет их новыми. Вам не нужно искать этот инструмент онлайн, потому что это утилита командной строки, которая проста в использовании.

Шаг 1: Откройте командную строку от имени администратора. Перейдите в меню «Пуск» и найдите команду. Щелкните правой кнопкой мыши на командной строке и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 2: введите следующую команду и нажмите Enter.
ПФС / SCANNOW

Сброс операционной системы Windows

ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте этот параметр только в том случае, если на вашем компьютере недостаточно данных, поскольку для резервного копирования существующих файлов и переустановки текущего приложения требуется некоторое время.

1. Если вы используете Windows 10, просто введите «RESET PC» в строке поиска Cortana (поиск с помощью кнопки «Пуск» в Windows) и выберите RESET PC из списка ПК results.reset под Windows 10.
2. Затем нажмите кнопку «Пуск» в разделе «СБРОС» для продолжения
3. Существует два варианта поддержания чистоты ваших файлов (вы должны сделать резервную копию файлов рабочего стола, изображений, загрузок и документов, прежде чем приступить к полной очистке).
4. После сброса вы можете выполнить обновления чисто и без проблем.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

0xc8000247, 0x8E5E0247 и тому подобные ошибки!

Ответы (12) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Этот ответ помог 4 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Этот ответ помог 69 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Этот ответ помог 11 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Этот ответ помог 14 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

На моем компьютере была абсолютно аналогичная проблема. Vista 32 бит.

Этот ответ помог 36 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Спасибо за подсказку. Она появилась после установки «Intel® Matrix Storage Manager» и сразу же пропала после его удаления и перезагрузки.

Этот ответ помог 29 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это не «глюк» и не ошибка, вы устанавливали старый драйвер, созданный до появления Advanced Format дисков. Замените его на новый, версии 9.6 или новее (например STOR_allOS_9.6.0.1014_PV.exe), и проблема будет решена. Программисты тут не при чем, любой старый драйвер или ПО, не поддерживающие новое оборудование, вызовут подобную проблему.

Хуже, когда Vista SP1 или SP2 ставится на накопитель с Advanced Format (или восстанавливается с дисков восстановления или образа), если в дистрибутив не интегрированы обновления совместимости KB2553708 и KB2470478 — при этом возникает тот же набор проблем (не работают Windows Update, Windows Defender, авторизация в Active Directory, DHCP, WINS, Windows Live, служба сертификации), обновления не установить ни с серверов обновлений Windows, ни вручную, пока не будут установлены эти обновления, а их не поставить. Замкнутый круг, решение нетривиально.

Этот ответ помог 3 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Источник

Ошибка обновления 0xc8000247 в Windows 7, 8 и 10

Во время обновления Windows можно наткнуться на ошибку 0xc8000247. Многие пользователи утверждают, что данный код можно увидеть лишь при установке каких-то определенных обновлений для системы.

Зачастую на эту ошибку жалуются владельцы Windows 7, тем не менее ее появление было замечено и на других версиях Windows, например Windows 8, 8.1 и «десятке».

Что вызывает ошибку 0xc8000247?

Проанализировав сообщения пользователей, мы пришли к выводу, что зачастую эта ошибка возникает по следующим причинам:

• некорректно работающие компоненты Центра обновления Windows;
• вмешательство антивируса в процесс обновления;
• в системе отсутствует драйвер технологии хранения Intel Rapid;
• поврежденные системные файлы.

Воспользуйтесь нижеуказанными методами, дабы разрешить ошибку и произвести установку необходимого обновления Windows.

Методы решения ошибки 0xc8000247

Метод №1 Применение средства устранения неполадок

Перед выполнением более серьезных методов вам требуется воспользоваться системным средством устранения неполадок Центра обновления Windows. Подобное средство, к сожалению, выполняет возложенную на него работу не так уж и часто, однако оно все-таки может сработать.

Для запуска средства устранения неполадок сделайте следующее:

1. нажмите комбинацию Windows+I;
2. откройте в Параметрах раздел «Обновление и безопасность»;
3. перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
4. кликните на пункт «Центр обновления Windows»;
5. теперь нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок», находящуюся под указанным выше пунктом;
6. следуйте инструкциям на экране, которые будут предложены средством.

После применения средства устранения неполадок проверьте, исчезла ли ошибка 0xc8000247.

Метод №2 Установка драйвера технологии хранения Intel Rapid

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой, утверждают, что им удалось избавиться от ошибки установкой драйвера технологии хранения Intel Rapid.

Было отмечено, что чаще всего такая ситуация возникает в системе, полученной при помощи клонирования HDD такой программой, как Acronis True Image или другим подобным программным обеспечением. И чаще всего такими «счастливчиками» становятся обладатели HDD от компании Western Digital.

Перейдите по этой ссылке на официальный сайт Intel для загрузки установщика драйвера Intel Rapid. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на своем экране. Как только вы завершите установку драйвера, перезагрузите компьютер и попробуйте снова обновить Windows. Ошибка 0xc8000247 могла исчезнуть.

Метод №3 Отключение/удаление сторонний антивирус

Оказывается, подобную ошибку при обновлении Windows может вызывать чрезвычайно заботливый сторонний антивирус. В список таких антивирусов входят Norton, McAfee, Avast и другие. Для начала попробуйте просто деактивировать активную защиту своего антивируса. Однако этого порой недостаточно и антивирус приходится полностью удалять из системы.

Метод №4 Сброс компонентов Центра обновления Windows

Это довольно сложный метод по своему исполнению, но, как утверждают пользователи, чаще всего именно после его выполнения ошибка 0xc8000247 исчезает. Возможно, некоторые компоненты вашего Центра обновления были повреждены, а поэтому вам нужно попробовать их сброс.

Для сброса компонентов Центра обновления вам нужно сделать следующее:

1. нажмите комбинацию клавиш Windows+X;
2. кликните на пункт «Командная строка (администратор)»;
3. пропишите следующие команды для остановки работы служб BITS, Криптографии, Удостоверения приложений и Центра обновления:
   • net stop bits
   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
4. теперь пропишите эту команду для удаления файла qmgr*.dat:
   • del “$env:ALLUSERSPROFILEApplication DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
5. для переименования папок SoftwareDistribution и catroot2, имеющих прямое отношение к процессу обновления, необходимо прописать следующие команды:
   • Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
6. далее вам необходимо провести сброс разрешений служб BITS и Центра обновления Windows, выполнив следующие две команды:
   • exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
   • exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
7. следующим шагом является выполнение этой команды:
   • cd /d %windir%system32
8. выполните абсолютно все команды, прописанные в списке ниже:
   • regsvr32.exe atl.dll
   • regsvr32.exe urlmon.dll
   • regsvr32.exe mshtml.dll
   • regsvr32.exe shdocvw.dll
   • regsvr32.exe browseui.dll
   • regsvr32.exe jscript.dll
   • regsvr32.exe vbscript.dll
   • regsvr32.exe scrrun.dll
   • regsvr32.exe msxml.dll
   • regsvr32.exe msxml3.dll
   • regsvr32.exe msxml6.dll
   • regsvr32.exe actxprxy.dll
   • regsvr32.exe softpub.dll
   • regsvr32.exe wintrust.dll
   • regsvr32.exe dssenh.dll
   • regsvr32.exe rsaenh.dll
   • regsvr32.exe gpkcsp.dll
   • regsvr32.exe sccbase.dll
   • regsvr32.exe slbcsp.dll
   • regsvr32.exe cryptdlg.dll
   • regsvr32.exe oleaut32.dll
   • regsvr32.exe ole32.dll
   • regsvr32.exe shell32.dll
   • regsvr32.exe initpki.dll
   • regsvr32.exe wuapi.dll
   • regsvr32.exe wuaueng.dll
   • regsvr32.exe wuaueng1.dll
   • regsvr32.exe wucltui.dll
   • regsvr32.exe wups.dll
   • regsvr32.exe wups2.dll
   • regsvr32.exe wuweb.dll
   • regsvr32.exe qmgr.dll
   • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
   • regsvr32.exe wucltux.dll
   • regsvr32.exe muweb.dll
   • regsvr32.exe wuwebv.dll
9. после повторной регистрации компонентов BITS и Центра обновления Windows вам необходимо сбросить Winsock, выполнив эту команду:
   • netsh winsock reset
10. теперь вам нужно запустить ранее отключенные службы BITS, Криптографии, Удостоверения приложений и Центра обновления этими командами:
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc

Перезагрузите свой компьютер и попытайтесь обновить Windows. Ошибка 0xc8000247 должна была исчезнуть к этому моменту.

Метод №5 Применение SFC и DISM

Потенциальная причина 0xc8000247 — повреждение системных файлов. Центр обновления Windows полагается на целую кучу самых разных системных файлов, так что повреждение запросто может вызвать рассматриваемую проблему.

Исправить повреждения можно при помощи системных средств DISM и SFC. Для их запуска вам необходимо сделать следующее:

1. нажмите комбинацию Windows+X;
2. кликните на «Командная строка (администратор)»;
3. выполните следующие команды:
   • Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
   • Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
4. подождите окончания работы DISM и перезагрузите компьютер;
5. снова откройте Командную строку с правами Администратора;
6. теперь выполните эту команду:
   • sfc /scannow
7. дождитесь окончания работы SFC и перезагрузите свой ПК.

Зайдите в Центр обновления и попробуйте обновить Windows.

Метод №6 Использование точки восстановления

Если вы начали наталкиваться на ошибку 0xc8000247 совсем недавно, то мы рекомендуем вам воспользоваться точкой восстановления. После ее применения никакие ошибки при обновлении Windows не должны вас больше беспокоить.

Итак, чтобы воспользоваться точкой восстановления, сделайте следующее:

1. нажмите комбинацию Windows+R;
2. пропишите значение «rstrui» и нажмите Ввод;
3. далее кликните на кнопку «Далее» в появившемся окошке;
4. поставьте галочку возле опции «Показать больше точек восстановления»;
5. выберите точку восстановления, на время создания которой в вашей системе не наблюдалось проблем в обновлении, и нажмите на кнопку «Далее»;
6. и наконец-то, кликните на кнопку «Завершить».

Начнется восстановление Windows. Как только процесс завершится и вы войдете в систему, зайдите в Центр обновления Windows и проверьте наличие ошибки 0xc8000247.

Источник

Перейти к контенту

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с 0xc8000247 ошибка код при попытке установить обновление через компонент WU (Центр обновления Windows). Большинство затронутых пользователей сообщают, что проблема возникает только с определенными обновлениями — другие устанавливаются нормально. Хотя проблема чаще всего встречается в Windows 7, нам удалось найти некоторые случаи возникновения такой же проблемы в Windows 10 и Windows 8.1.

Что вызывает ошибку Центра обновления Windows 0xc8000247?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые обычно используются для устранения этого сообщения об ошибке. Как выясняется, несколько разных сценариев вызовут Ошибка Центра обновления Windows 0xc8000247. Вот список виновников, которые могут нести ответственность:

• При установке отсутствует драйвер IRST — Оказывается, эта конкретная проблема часто возникает в ситуациях, когда в установке машины отсутствует драйвер Intel Rapid Storage Technology Driver (IRST). Этот сценарий довольно часто встречается в случаях, когда установка Windows была получена после того, как пользователь клонировал предыдущую установку с помощью Acronis или аналогичной утилиты. В этом случае вы сможете решить проблему, установив драйвер IRST по официальным каналам.
• Сторонние AV-помехи — Другой сценарий, который может вызвать эту ошибку, — это если вы имеете дело с чрезмерно защищенным антивирусным пакетом, который прерывает соединение между машиной конечного пользователя и сервером WU. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив защиту в реальном времени во время установки обновления или удалив избыточный пакет защиты и вернувшись к встроенному пакету безопасности.
• Сбой в работе компонента WU — Как сообщали некоторые пользователи, этот код ошибки также может срабатывать в ситуациях, когда один или несколько компонентов WU застревают в неопределенном состоянии (ОС считает, что компонент открыт, хотя на самом деле это не так). В этом случае вы сможете решить проблему, сбросив все компоненты WU (либо с помощью автоматизированного агента, либо выполнив все это вручную).
• Повреждение системного файла — Как оказалось, повреждение системного файла также может быть причиной появления этого кода ошибки во время установки WU. Если одна или несколько зависимостей WU будут повреждены, это может повлиять на всю операцию обновления. В этом случае вы сможете решить проблему, запустив сканирование восстановления системных файлов (DISM или SFC) или выполнив ремонтную установку (или чистую установку).
• Неопознанное вмешательство — В более особых случаях эта ошибка может возникнуть из-за неустановленного виновника. Возможно, обновление драйвера помешало работе WU. Поскольку эти конфликты нелегко выявить, идеальным подходом является использование восстановления системы, чтобы вернуть состояние вашего компьютера до точки, при которой эта проблема не возникала.

Если вы также столкнулись с этой проблемой и ищете ее решение, эта статья предоставит вам несколько руководств по устранению неполадок, которые помогут вам определить и решить проблему, которая в конечном итоге вызывает эту ошибку. Ниже вы найдете набор потенциальных исправлений, эффективность которых подтверждена хотя бы одним затронутым пользователем.

Для достижения наилучших результатов мы советуем вам следовать методам в том же порядке, в котором мы их расположили, поскольку они упорядочены по эффективности и сложности. В конце концов, вы наткнетесь на исправление, которое решит проблему независимо от виновника, который способствует появлению этой проблемы.

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем мы рассмотрим другие расширенные стратегии восстановления, давайте посмотрим, не способна ли ваша Windows решить проблему автоматически. Нескольким пользователям, с которыми мы столкнулись именно с этой проблемой, удалось решить Ошибка Центра обновления Windows 0xc8000247 запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Эта встроенная утилита содержит десятки стратегий исправления, которые будут применяться автоматически при обнаружении существенного несоответствия. В случае, если утилита найдет жизнеспособную стратегию восстановления, она автоматически порекомендует жизнеспособное исправление, которое вы можете применить простым щелчком.

Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows для устранения Ошибка 0xc8000247 в Windows:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Клавиша Windows + R. Затем введите «Ms-settings-Troubleshoot» и нажмите Войти открыть Исправление проблем вкладка Настройки приложение.
2. Находясь на вкладке Устранение неполадок, перейдите на правую панель экрана настроек и прокрутите вниз до Вставай и работай раздел. Как только вы его увидите, нажмите Центр обновления Windows, затем нажмите Запустите средство устранения неполадок из появившегося контекстного меню.
3. После запуска утилита автоматически запустит начальное сканирование. Его цель — определить, подходит ли какая-либо из прилагаемых к нему стратегий ремонта для конкретной проблемы, с которой вы столкнулись.
4. Если будет найдено жизнеспособное исправление, вам будет представлено новое окно, в котором вы можете нажать Применить это исправление применять рекомендованную стратегию ремонта.

   Примечание: В зависимости от типа исправления вам может потребоваться следовать инструкциям на экране, чтобы применить рекомендуемое исправление.

5. После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующего запуска.

Если Ошибка Центра обновления Windows 0xc8000247 по-прежнему возникает или специалист по устранению неполадок не нашел жизнеспособной стратегии восстановления, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: Обновление драйвера IRST

Некоторые пользователи Windows, которые сталкивались с этой проблемой в Windows 7, сообщили, что им удалось решить проблему, обновив Драйвер технологии Intel Rapid Storage (IRST). Это конкретное исправление, по-видимому, в основном применимо в тех случаях, когда эта установка Windows была получена после того, как пользователь клонировал жесткий диск с помощью Acronis True Image или аналогичной утилиты. Эта конкретная проблема чаще всего возникает с накопителями Western Digital (WD).

Если сценарий, с которым вы столкнулись, похож на этот, вы сможете решить проблему, обновив Драйвер технологии Intel Rapid Storage (IRST) до последней версии. Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Посетите эту ссылку (Вот) и нажмите Пользовательский интерфейс и драйвер Intel Rapid Technology (Intel RST) из списка доступных драйверов.
2. На экране водителя посмотрите на левую часть экрана (под Доступные загрузки) и нажмите на Скачать кнопка, связанная с SetupRST.exe.
3. При появлении запроса о лицензионном соглашении по программному обеспечению Intel щелкните Я принимаю условия и лицензионное соглашение. Затем дождитесь завершения загрузки.
4. Однажды SetupRST.exe файл полностью загружен, дважды щелкните по нему и нажмите да чтобы предоставить доступ администратора, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Технология Intel Rapid (Intel RST) Водитель.
5. После завершения установки перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующей последовательности загрузки.

Если то же самое Ошибка Центра обновления Windows 0xc8000247 при попытке установить обновление перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: удалить мешающее стороннее приложение (если применимо)

Как оказалось, этот конкретный код ошибки также может возникать из-за чрезмерной защиты AV-пакета. Судя по отчетам пользователей, есть несколько пакетов безопасности, которые могут вызвать Ошибка Центра обновления Windows 0xc8000247 после того, как они заблокируют связь между ПК конечного пользователя и сервером WU. Пользователи часто указывают на Norton, McAfee и Avast за такое поведение.

Если вы используете сторонний антивирус и подозреваете, что он может быть ответственным за неудачные обновления, вы сможете решить проблему, отключив защиту в реальном времени во время установки обновления или удалив систему безопасности. Suite в целом и вернуться к встроенному AV (Защитнику Windows).

Если этот сценарий применим, вам следует начать с удаления защиты в реальном времени вашего стороннего AV. Но в зависимости от того, какой сторонний пакет безопасности вы используете, действия будут разными. Однако в большинстве случаев это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач.

Как только вам удастся отключить защиту в реальном времени, попробуйте установить обновление в обычном режиме и посмотрите, сохраняется ли та же проблема.

Если проблема все еще возникает, попробуйте полностью удалить сторонний антивирус, убедившись, что вы не оставляете после себя каких-либо оставшихся файлов, которые могут по-прежнему вызывать такое поведение. Для этого выполните действия, описанные в этой статье (Вот), чтобы убедиться, что вы устанавливаете сторонний AV вместе со всеми остаточными файлами.

Если то же самое 0xc8000247 ошибка по-прежнему возникает после того, как вы выполнили приведенные выше инструкции (или этот метод был неприменим), начните Метод 4 ниже.

Метод 4: сбросить все компоненты WU

Как выясняется, эта конкретная проблема также может возникать из-за WU (Центра обновления Windows), но это происходит всякий раз, когда важный компонент застревает в состоянии неопределенности (ваша ОС считает, что он работает, но на самом деле это не так). Несколько пользователей Windows, которые также сталкивались с 0xc8000247 error удалось решить эту проблему, сбросив все компоненты WU, которые участвовали в этой операции.

Когда дело доходит до достижения этой цели, у вас есть два пути вперед — вы либо выбираете автоматизированный подход, запустив Агент обновления Windows или вы выполняете шаги вручную через командную строку с повышенными привилегиями

Следуйте тому руководству, которое вам удобнее:

Сброс всех компонентов Центра обновления Windows через агент Центра обновления Windows

1. Посетите эту страницу Microsoft TechNet (Вот) в браузере по умолчанию и загрузите сценарий сброса агента обновления Windows.
2. Дождитесь завершения загрузки, затем распакуйте zip-архив с помощью бесплатной утилиты архивирования, такой как WinZip или 7zip.
3. Как только сценарий будет полностью извлечен, щелкните правой кнопкой мыши на Сбросить WUENG.exe и выберите Запустить от имени администратора из появившегося контекстного меню.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить сценарий, который сбросит все ваши компоненты WU. Но перед тем, как начать этот процесс, убедитесь, что вы не выполняете никаких операций, требующих активного подключения к Интернету, поскольку эта операция прервет работу вашей сети.
5. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске системы.

Сброс всех компонентов Центра обновления Windows через командную строку с повышенными привилегиями

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «Cmd» внутри текстового поля, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Как только вы увидите UAC (Контроль учетных записей пользователей), щелкнуть да для предоставления административных привилегий.
2. Как только вы окажетесь в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующие команды по порядку и нажмите Войти после каждого, чтобы эффективно остановить все службы, связанные с WU:

   net stop wuauserv net stop crypt Стоп-биты Svcnet net stop msiserver

   Заметка: Эти команды остановят службу обновления Windows, установщик MSI, службу криптографии и службу BITS.

3. После того как все соответствующие службы будут заблокированы, выполните следующие команды, чтобы очистить и переименовать папки SoftwareDistribution и Catroot2:

   ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

   Примечание: В Программное обеспечение муравей Catroot2 Папки используются вашей ОС для хранения временных файлов обновлений, которые используются / будут использоваться WU.

4. После очистки двух папок обновлений выполните следующие команды и нажмите Войти после каждого, чтобы повторно включить службы, которые мы ранее отключили на шаге 2:

   net start wuauserv net start cryptSvc чистые стартовые биты net start msiserver

5. После повторного включения каждой службы переустановите обновление, которое ранее вызывало сбой, и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с 0xc8000247 ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: запуск сканирования DISM и SFC

Как выясняется, еще один потенциальный виновник, который может нести ответственность за 0xc8000247 ошибка — повреждение системного файла. Поскольку WU зависит от множества зависимостей, существует множество системных файлов, которые могут вызвать такое поведение, если некоторые файлы будут повреждены.

Некоторым пользователям, которые также были затронуты этой проблемой, удалось решить ее, запустив несколько утилит, предназначенных для исправления логических ошибок и повреждения системных файлов: DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) и SFC (проверка системных файлов).

SFC заменяет поврежденные файлы с помощью локального архива для замены поврежденных экземпляров работоспособными копиями, тогда как DISM использует компонент WU для загрузки исправных копий для замены поврежденных данных. DISM лучше исправляет компоненты, связанные с WU, а SFC лучше исправляет логические ошибки, поэтому рекомендуется развернуть оба сканирования.

Вот краткое руководство по запуску сканирования SFC и DISM из окна CMD с повышенными привилегиями, чтобы решить проблему с обновлением Windows. 0xc8000247 ошибка:

1. Откройте Бегать диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. В открывшемся окне введите «Cmd» внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть командную строку с правами администратора. Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите да чтобы предоставить административные привилегии окну CMD.
2. Как только вы окажетесь внутри окна CMD с повышенными правами, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить сканирование DISM, которое просканирует и определит проблемы, связанные с вашими системными файлами:

   Dism.exe / онлайн / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / онлайн / cleanup-image / restorehealth

   Примечание: Помните, что DISM необходимо надежное подключение к Интернету для загрузки исправных копий, которые будут использоваться для замены поврежденных файлов. Команда «scanhealth» инициирует сканирование для поиска несоответствий в системных файлах, а команда «restorehealth» заменит все несоответствия, обнаруженные при первом сканировании.

3. Как только первое сканирование будет завершено (даже если утилита сообщила об отсутствии исправленных файлов), перезагрузите компьютер и продолжите действия, описанные ниже.
4. После завершения следующей последовательности запуска выполните шаг 1 еще раз, чтобы открыть другое окно CMD с повышенными правами. Но на этот раз введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы начать сканирование SFC:

   sfc / scannow

   Примечание: После запуска этого сканирования не закрывайте это приглашение CMD до завершения процесса. Если преждевременно прервать процесс, вы рискуете создать новые логические ошибки, которые могут вызвать другие ошибки.

5. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если то же самое 0xc8000247 ошибка все еще возникает, когда вы пытаетесь установить Центр обновления Windows, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: Использование восстановления системы

Если вы столкнулись с таким поведением только недавно, вполне возможно, что проблема возникла из-за изменения, которое в конечном итоге повлияло на компонент обновления. В подобных ситуациях вы можете избежать любого радикального подхода, начав с подхода, контролируемого повреждениями. Восстановление системы — идеальный способ начать.

Восстановление системы — это утилита, которая может использовать ранее сохраненный снимок для восстановления состояния вашего компьютера до более раннего момента времени. По умолчанию Windows настроена на сохранение снимков восстановления системы в важных отчетах, таких как установка критического обновления или обновление драйвера. Поэтому, если вы не изменили поведение восстановления системы по умолчанию, вы сможете следовать приведенным ниже инструкциям.

Но прежде чем вы начнете использовать восстановление системы для восстановления вашего компьютера до работоспособного состояния, примите во внимание тот факт, что любые изменения, внесенные вами после создания моментального снимка, также будут потеряны. Сюда входят любые установленные приложения или драйверы сторонних производителей или Windows.

Если вы понимаете обстоятельства и все же хотите выполнить эту процедуру, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Откройте Бегать диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите «Рструи» внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Восстановление системы меню.
2. Как только вы придете к первоначальному Восстановление системы экран, щелкните следующий для перехода к следующему экрану.
3. Как только вам удастся перейти на следующий экран, начните с установки флажка, связанного с Показать больше точек восстановления. Как только вы это сделаете, начните сравнивать даты каждого сохраненного снимка и выберите тот, который старше даты, когда вы впервые начали испытывать 0xc8000247 ошибка. После того, как вы выбрали правильный снимок, нажмите следующий для перехода к следующему меню.
4. Как только вы зайдете так далеко, утилита будет готова к работе, все, что осталось сделать, это запустить процесс восстановления, нажав на Финиш. После этого ваш компьютер перезагрузится, и будет применено более старое состояние.
5. После завершения следующего запуска перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же 0xc8000247 ошибка, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 7. Выполните ремонтную установку / чистую установку

Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам обойти 0xc8000247 ошибка и установка одного или нескольких обновлений Windows, вы можете сделать вывод, что ваша проблема вызвана основной проблемой повреждения системы, которую нельзя исправить обычным способом.

Несколько пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой, сообщили, что проблема была устранена после обновления каждого компонента Windows. Это может быть достигнуто либо путем ремонта на месте (ремонтная установка), либо путем чистой установки.

Делая чистая установка — это более простое решение, но имейте в виду, что оно не позволит вам сохранить ваши файлы (приложения, игры, личные мультимедиа и т. д.), если вы не вернете их предварительно.

С другой стороны, если вы решите пойти на ремонт установить, процедура немного более утомительна, но она позволит вам сохранить все ваши файлы, включая приложения, игры, личные медиа и даже некоторые пользовательские настройки.