Установщик обнаружил ошибку вызвавшую сбой установки mac os

Содержание

  1. Не удалось установить macOS Big Sur? 10 способов решить проблему
  2. Почему не удалось установить macOS Big Sur?
  3. Как исправить проблемы с установкой macOS Big Sur
  4. 1. Проверьте статус сервера Apple.
  5. 2. Убедитесь, что дата и время Mac правильные.
  6. 3. Перед обновлением убедитесь, что на вашем Mac достаточно свободного места.
  7. 4. Используйте Mac App Store для загрузки macOS Big Sur.
  8. 5. Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi.
  9. 6. Завершите незаконченные загрузки в магазине приложений.
  10. 7. Выполните первую помощь для диска.
  11. 8. Загрузите macOS Big Sur после запуска Mac в безопасном режиме.
  12. 9. Перезагрузите компьютер, если он завис на macOS. Big Sur. Настройка экрана Mac.
  13. 10. Сбросьте PRAM и NVRAM.
  14. Устранены проблемы с установкой macOS Big Sur!
  15. Ошибки при скачивании MacOS Big Sur и их решения
  16. «Обновление не найдено – Запрошенная версия macOS недоступна»
  17. «На Вашем компьютере невозможно установить macOS – При проверке прошивки произошла ошибка»
  18. «Установка не выполнена – При установке выбранных обновлений произошла ошибка»
  19. Скачивание MacOS Big Sur очень медленное
  20. Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
  21. Проверка подключения к Интернету
  22. Установка в безопасном режиме
  23. Процессор Apple
  24. Процессор Intel
  25. Установка после восстановления диска
  26. Установка из раздела восстановления macOS
  27. Процессор Apple
  28. Процессор Intel
  29. Установка после стирания данных с компьютера Mac
  30. Ошибка при установке обновления macOS Big Sur
  31. Базовые действия
  32. Установка macOS Big Sur остановилась на половине
  33. Проверка загруженности серверов Apple
  34. Циклическая загрузка Mac Os c черным экраном
  35. Конфликт драйвера Thunderbolt порта
  36. Установка MacOS Big Sur из флешки
  37. Микросхема ввода-вывода macBook
  38. Замена контролера питания
  39. Обновил старый MacBook Pro на macOS Big Sur, и он сломался. Вот как исправить
  40. Привет, рандомное выключение
  41. Попытка 1: замена термопасты
  42. Попытка 2: диагностика и новый аккумулятор
  43. Попытка 3: бессонные ночи на форумах и успех
  44. Лечим рандомное отключение MacBook Pro
  45. Что в итоге

Не удалось установить macOS Big Sur? 10 способов решить проблему

big sur installation failed

Почему не удалось установить macOS Big Sur?

Процесс обновления macOS Big Sur вызывает проблемы у нескольких моделей Mac. Однако наиболее уязвимыми кажутся модели MacBook Pro конца 2013 и середины 2014 года.

Кроме того, этот вопрос был отправлен в команду инженеров Apple для быстрого решения.

Совет : прежде чем вы начнете, я бы посоветовал, если у вас есть только один Mac, который вы используете для основной работы (особенно если это MacBook Pro с 2013/14 года), подождите некоторое время (может быть, 3-4 недели. ). Это не значит, что вам не хватает хлеба с маслом из-за отсутствия Биг-Сура.

Но если вы приняли решение или у вас есть другие Mac или риски меньше, то вот несколько советов и рекомендаций, которым нужно следовать для идеальной установки macOS Big Sur.

Важно : перед обновлением обязательно сделайте резервную копию вашего Mac или хотя бы наиболее важных файлов. Это предложение применимо к любому устройству, которое вы обновляете, будь то мобильное устройство или компьютер.

Как исправить проблемы с установкой macOS Big Sur

1. Проверьте статус сервера Apple.

Главное, чтобы убедиться, что все работает без сбоев со стороны Apple. Для этого перейдите на страницу состояния системы и проверьте, есть ли рядом с обновлением программного обеспечения macOS, Apple ID, App Store и аналогичными настройками зеленая точка. В редких случаях, если они сталкиваются с какой-либо проблемой, это означает, что вам придется подождать, пока что-то не будет исправлено.

2. Убедитесь, что дата и время Mac правильные.

enable set date and time automatically in system preferences on mac

Если это не так, нажмите значок замка в левом нижнем углу, введите пароль вашего Mac, нажмите «Разблокировать» и установите указанный флажок.

3. Перед обновлением убедитесь, что на вашем Mac достаточно свободного места.

4. Используйте Mac App Store для загрузки macOS Big Sur.

download macos big sur from mac app store

5. Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi.

Если при загрузке по одной сети Wi-Fi происходит постоянный сбой, перезагрузите Mac, переключитесь на другой Wi-Fi и повторите попытку.

Если и здесь не удается загрузить macOS Big Sur, рассмотрите возможность использования соединения Ethernet. Для больших обновлений лучше использовать надежное проводное подключение к Интернету через беспроводную систему.

6. Завершите незаконченные загрузки в магазине приложений.

Откройте Mac App Store и щелкните свое имя в левом нижнем углу. Вы увидите свои купленные приложения (включая предыдущие бесплатные загрузки). Если есть приложение, которое все еще загружается, дайте ему завершить или отмените его.
Вы также можете кликнуть значок Launchpad в Dock (или зажать трекпад 4-5 пальцами). Отсюда убедитесь, что ни одно приложение не загружается и не обновляется.

complete unfinished app store download

7. Выполните первую помощь для диска.

click on continue in disk utility on mac

8. Загрузите macOS Big Sur после запуска Mac в безопасном режиме.

9. Перезагрузите компьютер, если он завис на macOS. Big Sur. Настройка экрана Mac.

Предположим, вы загрузили macOS Big Sur, завершили установку, но зависли на экране настройки. В этом случае все, что вам нужно сделать, это перезагрузить Mac. Последняя версия ОС уже успешно установлена. Вам не о чем беспокоиться. Просто перезапустите, и это приведет к остановке застоявшегося процесса установки.

10. Сбросьте PRAM и NVRAM.

Некоторые пользователи сообщали, что сброс NVRAM им не принес большой удачи. Но для некоторой части людей (и в аналогичных проблемах с macOS на компьютерах Mac на базе Intel) его сброс помогает. У нас есть руководство, которое расскажет вам о том, как сбросить PRAM и NVRAM.

Устранены проблемы с установкой macOS Big Sur!

Я считаю, что одно или несколько решений, перечисленных выше, сработали для вас. Если этого не произошло, вам придется обратиться в службу поддержки Apple и, возможно, отнести Mac в ремонт. Если у вас есть дополнительные вопросы, воспользуйтесь разделом комментариев ниже.

Источник

Ошибки при скачивании MacOS Big Sur и их решения

Многие пользователи Mac не смогли скачать обновление macOS Big Sur, которое сегодня вышло публично. Причиной этому стали перегруженные серверы и различные ошибки. Если у вас возникла ошибка при попытке скачать обновление, или оно загружается очень медленно, вы не одни.

macos big sur forbidden error installing updates 610x331 1

Ниже мы расскажем, как решить самые распространённые проблемы при скачивании macOS Big Sur.

«Обновление не найдено – Запрошенная версия macOS недоступна»

macos big sur update not found error 610x331 1

Если у вас появляется такая ошибка, то вы можете перейти по прямой ссылке на обновление в Mac App Store. После этого попробуйте запустить обновление через секцию Обновление ПО.

«На Вашем компьютере невозможно установить macOS – При проверке прошивки произошла ошибка»

macos big sur forbidden error installing updates 610x331 1

Непонятно, из-за чего именно возникает эта ошибка. Однако некоторым пользователям помогло удаление бета-профиля из macOS. Также может помочь перезагрузка компьютера.

Возможно, ошибка возникает из-за проблем с серверами Apple. В таком случае остаётся только подождать какое-то время, а затем попробовать снова.

Если такая ошибка возникает на вашем Mac с macOS Mojave и/или чипом T2, возможно, вам нужно установить обновление системы безопасности и BridgeOS.

«Установка не выполнена – При установке выбранных обновлений произошла ошибка»

macos big sur installation failed error occurred installing selecerted updates 610x289 1

Вероятнее всего, эта ошибка связана с перегруженными серверами Apple. Подождите некоторое время и попытайтесь установить обновление ещё раз.

На сайте Apple сказано, что сейчас с серверами обновления macOS есть некоторые проблемы, из-за чего и возникают ошибки.

Скачивание MacOS Big Sur очень медленное

Эта проблема тоже связана с перегруженными серверами. Остаётся только ждать или же отменить скачивание обновления и попробовать заново чуть позже.

Источник

Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка

В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.

Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключения к Интернету

Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

Процессор Intel

Установка после восстановления диска

Установка из раздела восстановления macOS

Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

Процессор Apple

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

Процессор Intel

Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

Установка после стирания данных с компьютера Mac

Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.

Источник

Ошибка при установке обновления macOS Big Sur

BigSur ErrorСегодня поговорим о ошибках которые появляются при обновлении Mac Os до версии Big sur. Основной причиной проблемы является плохая оптимизация драйверов и программного обеспечения в новой версии Mac OS Big sur к старым MacBook. Дальше подробно все разберем

Базовые действия

Установка macOS Big Sur остановилась на половине

При этом появляется окошко с надписью «Bad gateway». Попробуйте запустить MacOS в безопасном режиме для этого

Проверка загруженности серверов Apple

Что бы понять отвечают ли сервера на данный момент нужно перейти на сайт Apple и посмотреть чтобы стояли зеленые точечки

System stutus

Циклическая загрузка Mac Os c черным экраном

Данная ошибка происходит со старыми Mac при обновлении до macOS Big Sur. Пробуем сбросить данные памяти компьютера NVRAM и PRAM которые храниться на жестком диске и не стираются при выключении. В данной памяти хранятся настройки загрузочного диска, виртуальной памяти, настройки монитора и динамиков, системные шрифты и другое. Что бы сбросить настройки делаем следующее

Конфликт драйвера Thunderbolt порта

Что бы данный конфликт устранить нужно вручную удалить Kext файлы, отвечающие за Thunderbolt. Для их удаления воспользуемся штатной консолью Terminal.

Qrecovery

1. Откройте «Настройки» «Безопасность» и отключите «File Valut». Если эта опция отключена, переходим ко второму пункту.

3. В верхнем баре находим « Terminal » и запускаем её.

4. Вводим следующие команды c последующим нажатиме « Enter »

5. Теперь удаляем Kext-файлов с помощью их переименования. Всего вам нужно переименовать восемь штук. Используем для этого следующию команду:

7. Затем вносим изменения в систему и создаем её снэпшот для того, чтобы при загрузке macOS Big Sur не заподозрила вмешательства в системный раздел. Вводим две команды:

И перезагружаемся командой reboot.

Установка MacOS Big Sur из флешки

1. Сперва скачиваем macOS Big Sur из App Store.

2. Подключаем флешку к Mac нажимаем на кнопку питания и сразуже зажимаем клавиши Commend+R в появившемся окошке выбираем « Дисковая утилита» слева выбираем нашу флешку и форматируем ee в формате Mac OS Extended.

3. Затем записываем на неё установщик macOS. Из App Store вы скачали не образ, а именно установщик.

4. В «Утилитах» в верхней панели выбираем «Терминал» затем в нём вводим команду:

5. Нажимаем «Ввод» и ждем какое-то время.

6. Готово.Теперь подключаем флешку к нужному Mac перезагружаем компьютер в момент перезагрузки зажимаем ALT до появления особого меню.

7. В нём выбираем нашу флешку далее установка mac os big sur с флешки

8. Далее выбираем «Дисковая утилита» «Отформатировать диск или удалить только систему» «Переустановить macOS» и ждём

Микросхема ввода-вывода macBook

Как не странно, но из-за обновления Big Sur возникают проблемы даже на аппаратном уровне так при удалении микросхемы ввода-вывода, отвечающей за вывод данных на порт HDMI (HDMI IC chip) проблема с обновлением решается. Соответственно при этом порт HDMI работать не будет

Замена контролера питания

По утверждению многих западных блогеров рандомное выключение происходит из-за «неизвестного конфликта в ПО» и как бы странно не звучало, но замена трех мосфетов (контроллера напряжения) с маркировками FDMF6808 на аналоги FDMF 6708 решают проблему.

На этом все это все советы, которые мы можем дать. В целом, конечно, обновление macOS Big Sur довольно большое и будем надеется что Apple со временем все доработают. А так спасибо было бы приятно почитать ваши комментарии по теме данной статьи.

Источник

Обновил старый MacBook Pro на macOS Big Sur, и он сломался. Вот как исправить

219D18AD 6E16 4C6E 94FC 09071BF4CC98

Ещё в 2014 году мой товарищ приобрёл новенький MacBook Pro 15 и дискретной графикой. Понимая, что эти ноутбуки предпочтительнее брать в топовой комплектации, при покупке выбор пал на модификацию с Intel Core i7 и 16 ГБ оперативной памяти.

Спустя шесть лет он всё также справляется со всеми необходимыми задачами: от «посмотреть ютубчик» до рендеринга 4K в Final Cut Pro X. Поддержка новейшей Big Sur заявлена самой Apple, и после выхода финального релиза в середине ноября, мой друг нажал злосчастную клавишу «Обновить».

Привет, рандомное выключение

macbook pro black screen 1

В деталях рассмотрев все нововведения «лайтового и упрощённого» интерфейса Big Sur, началась привычная эксплуатация ноутбука. Но радость от апдейта продлилась недолго. Спустя несколько дней начались тотальные проблемы, которые свели комфортную работу на нет.

Ноутбук стал выключаться. Без предупреждения, без каких-либо предварительных оповещений и проблем. И самое печальное в том, что такое отключение никак не зависело от запущенного приложения или характера нагрузки на процессор и графику.

То есть можно просто смотреть ролик на YouTube, и MacBook внезапно вырубится, а можно усиленно работать с футажом в Final Cut Pro X с кучей эффектов… и он также вырубится.

Что делать? Правильно, менять термопасту… Наверное.

Попытка 1: замена термопасты

Инженеры Apple проектируют устройства таким образом, чтобы они как можно дольше оставались тихими. То есть в том же MacBook Pro (и не только 2014 года, но и более поздних моделях), система охлаждения активируется только при нагреве процессора до… 85° С, Карл!

Ещё 15°С, и процессор работает уже на критических значениях температуры. А там недалеко и до аварийного выключения. И замена термопасты в таком случае действительно помогает, чем и было решено заняться.

От жидкого металла отказались — химическая реакция меди и хваленой термопасты с рекордной теплоотводностью в 20+ Вт/(М*к) явно не для нежного MacBook Pro. Выбор пал на эталонную Arctic MX-4.

Вся процедура заняла от силы 20 минут, после чего ноутбук включился и в режиме сёрфинга показал сниженную на 5-6°С температуру.

Счастье длилось 5 часов… Без предупреждения появились прежние симптомы: экран внезапно становится чёрным при включённой подсветке, обороты кулера незначительно поднимаются и ноутбук уходит в спячку.

Попытка 2: диагностика и новый аккумулятор

Battery for Apple MacBook Pro Retina 15 2013 2014 A1398 Battery A1494

Не лезь сам — дай диагносту…

Логичное правило, к которому и пришлось обратиться после замены термопасты. Предложили два варианта диагностики: «быструю» за «недорого» и «глубокую», но подороже. Выбрали второй вариант и на следующий день пришли за заключением, где в качестве возможного варианта решения проблемы было указано: «Рекомендуется замена аккумулятора».

Спорить с этим сложно. Батарея за 6 лет пережила более 1,5 тысяч циклов заряда/разряда и сама macOS уже несколько месяцев напоминает о том, что аккумулятор требуется заменить. На вопрос — действительно ли это решит вопрос рандомного отключения специалист уклончиво ответил: «Это Apple. Всё может быть».

Отдав 5 тыс. рублей за новую батарею и 1200 руб. за её замену (а вклеена она добротно по всей площади), через сутки удалось забрать MacBook Pro с девственным АКБ и практически заводской автономностью. И счастью не было бы предела, если бы через пару часов работы… он снова не огорчил тёмным дисплеем и уходом в ребут.

Попытка 3: бессонные ночи на форумах и успех

1Pieces new Original GSL1680 QFN 10 In stock real picture

Потерпев фиаско с заменой аккумулятора и термопасты, пришлось углубиться в изучение проблемы. Оказалось, что проблема существует уже несколько лет и с рандомным выключением MacBook Pro сталкиваются владельцы моделей 2013, 2014 и 2015 годов. Но основные жалобы на чёрный экран наблюдаются после перехода пользователей на macOS Catalina и macOS Big Sur.

Теоретически существует два варианта решения проблемы:

▪️ аппаратный
▪️ программный

Аппаратный заключается в том, что вам придется отнести свой MacBook в сервис с просьбой заменить три мосфета (контроллера напряжения) с маркировками FDMF6808 на аналоги FDMF 6708.

Сразу несколько западных сервисов подтвердили, что из-за «неизвестного конфликта в ПО» (равно как и от деградации элементов и пайки) происходит такое рандомное выключение.

Этот случай мы с товарищем решили оставить про запас. Для справки — цена комплекта из пяти мосфетов FDMF 6708 на AliExpress от 900 до 1000 рублей. А в качестве процедуры лечения выбрали более простой способ. Вы не поверите, но macOS Big Sur убивает MacBook Pro 2013 — 2015 года из-за… конфликта драйвера на Thunderbolt-порт. Да, всего восемь кекстов в системе не только не дают пользователям нормально жить, но и становятся причиной дорогостоящего ремонта.

Избежать пайки SMD-компонентов можно и при этом сэкономить от 25 до 40 тыс. рублей, будем удалять кексты.

Лечим рандомное отключение MacBook Pro

recovery min

Процедура удаления Kext-файлов из macOS с выходом Big Sur стала сложнее из-за того, что Apple ещё сильнее защитила файловую систему. Но выход есть, и спасает в этой ситуации штатная консоль.

Важно: перед выполнением всех шагов описанных ниже ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте резервную копию ваших данных. Одна ошибка в командной строке может привести к необходимости полной переустановки системы.

1. Открывает Настройки —> Безопасность и отключаем File Valut. Если эта функция отключена, переходим ко второму пункту.

2. Выключаем Mac. Зажимаем комбинацию клавиш CMD+R и Power и удерживаем до тех пор, пока не откроется Режим восстановления.

3. В верхнем баре находим Терминал и запускаем её.

4. Вводим следующие команды:

csrutil authenticated-root disable (жмём Enter)

cd /Volumes/**ИМЯ Раздела Mac**/System/Library/Extensions (жмём Enter)

Теперь начинается самый утомительный процесс — удаления Kext-файлов с помощью их переименования. Всего вам нужно переименовать 8 штук. Использовать для этого следует такую команду:

mv AppleThunderboltDPAdapter.kext AppleThunderboltDPAdapter.kext.bak

То есть кекст с именем AppleThunderboltDPAdapter мы переименовываем в такой же, но с расширением bak. В результате, система не будет их видеть при загрузке. Команду следует прописать ещё для семи кекстов, вот они:

AppleThunderboltEDMService.kext
AppleThunderboltPCIAdapters.kext
AppleThunderboltIP.kext
AppleThunderboltNHI.kext
AppleThunderboltPCIAdapters.kext
AppleThunderboltUSBApapters.kext
AppleThunderboltURDM.kext

Затем очень важный пункт — внесение изменений в систему и создание её снэпшота для того, чтобы при загрузке macOS Big Sur не заподозрила вмешательства в системный раздел. Вводим две команды:

И перезагружаемся командой reboot.

Всё. Модификация окончена.

Что в итоге

1

Рандомный ребут наблюдался в течение недели. Три последних дня работать с MacBook Pro было невыносимо. Переименование кекстов полностью исправило проблему и, если не считать потраченного времени, аккумулятора и диагностики, ремонт вышел бы бесплатным. Но со свежей батарейкой действительно жизнь стала веселее.

Есть ли недостаток у такого способа? Несомненно. Если вы активный пользователь Thunderbolt, после переименования драйверов могут возникнуть проблемы с подключением периферии.

В таком случае единственный вариант ремонта — перепайка мосфетов. В остальном, это действительно спасение от проблемы, на которую Apple банально забила.

Обратите внимание, что переименовывать kext-файлы придётся каждый раз после установки обновления macOS, поэтому либо не обновляйте систему, либо будьте готовы выделять до 10 минут на дальнейшую модификацию.

Учитывая, что за несколько лет Apple так и не исправила этот косяк, для MacBook Pro 2013, 2014 и 2015 этот способ останется единственным верным решением бага.

Источник

Как исправить ошибку установки Big Sur на Mac (01.31.23)

Многие пользователи Apple ждали публичного выпуска macOS Big Sur с тех пор, как об этом было объявлено на Всемирной конференции разработчиков Apple (WWDC) 22 июня 2020 года. Позже Apple сделала бета-версию доступной для разработчиков и участники программы Apple Beta Software.

Наконец, Apple выпустила macOS Big Sur для широкой публики 12 ноября 2020 года, и несколько пользователей Mac быстро обновились до последней версии операционной системы Mac (macOS 11). Открыв свои компьютеры Mac, пользователи были уведомлены о доступном обновлении и взволнованно прыгнули, чтобы нажать кнопку «Обновить сейчас».

Однако многие пользователи Mac сообщили об ошибке Big Sur «Ошибка установки» на Mac после релиз. Экземпляры были разными для большинства пользователей, но большинство из них приводили к ошибке «Установка не удалась» при обновлении до Big Sur. У затронутых пользователей осталась либо откатная версия macOS, либо Mac с кирпичом.

Ошибка установки при обновлении до Big Sur

Ошибка Big Sur «Ошибка установки» на Mac была вызвана тем, что множество людей загружали обновление одновременно. Представьте себе, что сотни тысяч пользователей Mac обращаются к серверам Apple, чтобы загрузить установочные файлы размером 12 ГБ для macOS Big Sur. Это определенно повредило бы любой сервер.

Apple, должно быть, не ожидала спроса на Big Sur, но это должно было быть частью их подготовки к запуску. Пользователи не уверены, что именно произошло на стороне Apple, но на веб-сайте Apple System Status отражена проблема, с которой столкнулся сервер. Вот что было опубликовано на веб-сайте:

Обновление программного обеспечения macOS — проблема
Сегодня, 10:00 — продолжается
Это касается некоторых пользователей

Пользователи не могут иметь возможность загружать обновления программного обеспечения macOS на компьютеры Mac. В настоящее время проблема изучается.

Из-за этой проблемы огромное количество пользователей Mac не смогли успешно установить macOS Big Sur. В некоторых случаях загрузка установочных файлов занимала несколько часов, но в конце концов не удавалось. Некоторые пользователи даже не могли инициировать загрузку, в то время как другие смогли пройти процесс установки только для того, чтобы встретить ошибку Big Sur «Ошибка установки» на Mac. Самые неудачливые люди получили свой Mac кирпичом после неудачной установки.

Хотя Apple устранила проблему и на веб-сайте состояния системы указано, что проблема решена, все еще есть несколько пользователей Mac, которые сообщили об этой ошибке. . Почему это так?

Причины появления ошибки Big Sur «Ошибка установки» на Mac

Первое появление этой ошибки было вызвано, главным образом, тем, что пользователи Mac одновременно обновляли свои компьютеры Mac. Поскольку слишком много пользователей обращаются к одним и тем же reimgs, серверы Apple не смогли обработать все запросы, что привело к сбою установки. Либо установочные файлы не были загружены полностью, либо соединение с сервером было прервано. Apple решила проблему самостоятельно, но многие пользователи по-прежнему сталкиваются с той же ошибкой.

В этом случае проблема не имеет ничего общего с серверами Apple, поскольку все проблемы были устранены. Если вы получаете ту же ошибку после того, как Apple решила проблему, значит, причиной вашей ошибки может быть что-то другое. Возможно, macOS возвращается к старым установочным файлам, ранее загруженным на ваш Mac.

Также возможно, что ваше интернет-соединение недостаточно стабильно, чтобы вы могли успешно загрузить установочные файлы. Когда загрузка прерывается, файлы либо неполные, либо повреждены. Это может привести к сбою обновления.

Какой бы ни была причина, обновление до macOS Big Sur не должно быть таким сложным, как другие делают его. Если ваш Mac подходит для обновления и у вас нет серьезных проблем с macOS, вы сможете выполнить обновление без проблем. Но если, к сожалению, вы столкнетесь с этой ошибкой, вы можете сделать следующее.

Прежде чем начать

Обновление до macOS Big Sur — это большая задача, которая может привести к катастрофе. Чтобы подготовить ваш Mac и свести к минимуму вероятность появления ошибок, вот несколько вещей, которые вы можете сделать перед установкой обновления.

  • Не забудьте сделать резервную копию своих файлов перед обновлением до macOS 11. Вы можете используйте Time Machine или другие методы резервного копирования.
  • Подключите MacBook Pro к сети переменного тока, особенно для такого крупного обновления, как это.
  • Подключитесь к Интернету. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.
  • Деактивируйте любой прокси или VPN, которые вы используете перед загрузкой обновления.
  • Удалите сторонние файлы kext, которые могут вызвать проблемы во время обновления. .

Что делать с ошибкой Big Sur «Ошибка установки» на Mac

Если при обновлении до Big Sur вы получаете сообщение «Ошибка установки», первое, что вам нужно сделать, это проверить свой Mac, если он подходит для обновления. Вот устройства macOS, на которых может работать macOS 11:

  • MacBook: начало 2015 года или новее
  • MacBook Air: середина 2013 года или новее
  • MacBook Pro : Конец 2013 г. или новее
  • Mac Mini: конец 2014 г. или новее
  • iMac: середина 2014 г. или новее
  • iMac Pro
  • Mac Pro : Конец 2013 года или новее.
  • Developer Transition Kit (2020)

Если вы заметили, Big Sur прекратил поддержку большинства компьютеров Mac, выпущенных в 2012 и 2013 годах. Так что, если ваш Mac был выпущен в этот период времени, вам лучше придерживаться Catalina.

Но Если у вас более новый Mac, который должен быть совместим с Big Sur, и вы получаете эту ошибку, вот решения, которые вы можете попробовать:

Исправление №1: Освободите достаточно места для хранения.

Иногда обновление не удается чтобы продолжить, если на вашем Mac недостаточно места. Для чистой установки Big Sur требуется 12,5 ГБ свободного места, но вам нужно освободить место для других файлов. В идеале для успешного завершения обновления у вас должно быть 15-20 ГБ свободного дискового пространства. Однако есть пользователи, которые сообщали об ошибках даже при наличии более 20 ГБ доступного хранилища. В этом случае постарайтесь освободить как можно больше места. Вы можете использовать приложение для ремонта Mac, чтобы удалить ненужные файлы и вернуть драгоценное хранилище. Когда у вас будет достаточно места, попробуйте снова запустить обновление.

Исправление №2: сбросьте SMC.

Apple рекомендует сбросить SMC перед установкой любого обновления, чтобы предотвратить сбой установки.

Для этого:

  • Выключите Mac.
  • Убедитесь, что ваш Mac установлен. подключен кабель.
  • Удерживайте кнопки Shift + Ctrl + Option + Power около 10 секунд.
  • Нажмите кнопку питания и подождите, пока Mac не отключится. загрузиться.
  • После перезагрузки попробуйте снова установить Big Sur.

    Исправление №3: сбросьте NVRAM или PRAM.

    Еще одно решение, которое вы можете попробовать, — сбросить NVRAM или PRAM вашего Mac. Для этого:

  • Выключите Mac.
  • Удерживайте кнопки Option + Command + P + R примерно 20 секунд.
  • Подождите, пока компьютер перезагрузится.
  • После перезагрузки попробуйте снова установить Big Sur.

    Исправление №4: удалите старые файлы «Установить macOS ..».

    Если вы пытались установить Big Sur раньше, обязательно удалите старые установочные файлы из папки Приложения . Возможно, ваш Mac обращается к этим старым установочным файлам, что приводит к сбою обновления.

    Исправление №5: проверьте дату и время.

    Если ваше системное время и дата неверны, это может помешать обновление. Дважды проверьте дату и время на Mac, следуя приведенным ниже инструкциям:

  • Перейдите в меню Apple & gt; Системные настройки & gt; Дата & amp; Время.
  • Установите флажок Автоматически устанавливать дату и время .
  • Если этот параметр уже отмечен, снимите его и перезагрузите Mac.
  • Вернитесь на панель «Дата и время» и снова отметьте этот параметр.
  • Затем попробуйте переустановить macOS Big Sur.
  • Исправление №6: выполните новую установку.

    Если после выполнения описанных выше действий вам по-прежнему не удается успешно установить Big Sur, возможно, вам потребуется выполнить новую установку. Для этого:

  • Выключите Mac.
  • Нажмите клавиши Power + Command + R , чтобы открыть экран утилит macOS.
  • Нажмите Переустановить macOS .
  • Выбрать Дисковая утилита & gt; Очистите жесткий диск.
  • Установите macOS Big Sur.
  • Завершение работы

    macOS Big Sur включает в себя капитальный ремонт операционной системы macOS. Помимо новых функций, он также включает значительные изменения в пользовательском интерфейсе и других аспектах. Но если при обновлении по-прежнему возникают сбои, перед обновлением, вероятно, лучше подождать, пока последняя версия macOS не станет более стабильной.


    YouTube видео: Как исправить ошибку установки Big Sur на Mac

    01, 2023




    Ошибка при установке обновления macOS Big SurСегодня поговорим о ошибках которые появляются при обновлении Mac Os до версии Big sur. Основной причиной проблемы является плохая оптимизация  драйверов и программного обеспечения в новой версии Mac OS Big sur к старым MacBook. Дальше подробно все разберем

    Базовые действия

    • Проверьте правильность установки даты и времени 
    • Убедитесь, что на вашем Mac достаточно свободного места
    • Используйте Mac App Store для загрузки macOS Big Sur
    • Проверьте интернет-соединение 
    • Завершите незаконченные загрузки в магазине приложений
    • Отключите от Mac все внешние устройства, таки как дисплеии, USB-аксессуары а так же извлеките карту из слота SDXC
    • Попробуйте сбросить контроллер SMC. Это чип, отвечающий за работу многих физических элементов: индикаторов, кулеров, клавиатуры и кнопок питания. Он также контролирует работу источников питания и влияет на поведение компьютера в спящем режиме. Для его сброса выберите меню Apple «Выключить». После выключения компьютера отключите шнур питания. Подождите 15 секунд. Присоедините шнур питания обратно. Подождите пять секунд, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

    Установка macOS Big Sur остановилась на половине

    При этом появляется окошко с надписью «Bad gateway». Попробуйте запустить MacOS в безопасном режиме для этого

    • Выключите MacOS
    • Подождите 10 секунд
    • Затем включите и во время загрузки зажмите клавишу Shift
    • Потом пробуем установить обновления Big Sur снова.

    Проверка загруженности серверов Apple

    Что бы понять отвечают ли сервера на данный момент нужно перейти на сайт Apple  и посмотреть чтобы стояли зеленые точечки

    Проверка загруженности серверов Apple

    Циклическая загрузка Mac Os c черным экраном

    Данная ошибка происходит со старыми Mac при обновлении до macOS Big Sur. Пробуем сбросить данные памяти компьютера NVRAM и PRAM  которые храниться на жестком диске и не стираются при выключении. В данной памяти хранятся настройки загрузочного диска, виртуальной памяти, настройки монитора и динамиков, системные шрифты и другое. Что бы сбросить настройки делаем следующее

    1. Отключите свой Mac;
    2. Затем зажмите комбинацию клавиш Option + Command + P + R;
    3. Удерживаем комбинацию около 20 секунд;
    4. Дождитесь перезагрузки Mac;
    5. Затем попробуйте снова загрузить macOS Big Sur. 

    Конфликт драйвера Thunderbolt порта

    Что бы данный конфликт устранить нужно вручную удалить Kext файлы, отвечающие за Thunderbolt. Для их удаления воспользуемся штатной консолью Terminal.

    Конфликт драйвера Thunderbolt порта

    1. Откройте «Настройки»  «Безопасность» и отключите «File Valut». Если эта опция отключена, переходим ко второму пункту.

    2. Выключаем MacBook. Зажимаем комбинацию клавиш Commend+R и Power и удерживаем до тех пор, пока не откроется «Режим восстановления».

    3. В верхнем баре находим «Terminal» и запускаем её.

    4. Вводим следующие команды c последующим нажатиме «Enter»

    • csrutil disable 
    • csrutil authenticated-root disable
    • mount -uw /Volunes/Имя раздела (имя раздела совподает с  именем диска, как правило это Mac или MacBook. Посмотреть можно в Дисковой утилите) 
    • cd /Volumes/Имя раздела/System/Library/Extensions

    5. Теперь удаляем Kext-файлов с помощью их переименования. Всего вам нужно переименовать восемь штук. Используем  для этого следующию команду:

    • mv AppleThunderboltDPAdapter.kext AppleThunderboltDPAdapter.kext.bak

    6. То есть Kext-файл с именем AppleThunderboltDPAdapter мы переименовываем в такой же, но с расширением bak. В результате, система не будет их видеть при загрузке. Команду следует прописать ещё для семи Kext-файлов, вот они:

    • AppleThunderboltEDMService.kext
    • AppleThunderboltPCIAdapters.kext
    • AppleThunderboltIP.kext
    • AppleThunderboltNHI.kext
    • AppleThunderboltPCIAdapters.kext
    • AppleThunderboltUSBApapters.kext
    • AppleThunderboltURDM.kext

    7. Затем вносим изменения в систему и создаем её снэпшот для того, чтобы при загрузке macOS Big Sur не заподозрила вмешательства в системный раздел. Вводим две команды:

    • kmutil install -u –force –volume-root /Volumes/Имя раздела
    • bless -folder /Volumes/Имя раздела/System/Library/CoreServices –bootefi –create-snapshot

    И перезагружаемся командой reboot.

    Установка MacOS Big Sur из флешки 

    1. Сперва скачиваем macOS Big Sur из App Store.

    2. Подключаем флешку к Mac нажимаем на кнопку питания и сразуже зажимаем клавиши Commend+R  в появившемся окошке выбираем  «Дисковая утилита» слева выбираем нашу флешку и форматируем ee в формате Mac OS Extended.

    3. Затем записываем на неё установщик macOS. Из App Store вы скачали не образ, а именно установщик.

    4. В «Утилитах» в верхней панели выбираем «Терминал» затем в нём вводим команду:

    • sudo /Applications/Install macOS Big
    • Sur.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/Название вашей флешки

    5. Нажимаем «Ввод» и ждем какое-то время.

    6. Готово.Теперь подключаем флешку к нужному Mac перезагружаем компьютер в момент перезагрузки зажимаем ALT до появления особого меню.

    7. В нём выбираем нашу флешку далее установка mac os big sur с флешки

    8. Далее выбираем  «Дисковая утилита» «Отформатировать диск или удалить только систему» «Переустановить macOS» и ждём

    Микросхема ввода-вывода macBook

    Как не странно, но из-за обновления Big Sur возникают проблемы даже на аппаратном уровне так при удалении микросхемы ввода-вывода, отвечающей за вывод данных на порт HDMI (HDMI IC chip) проблема с обновлением решается. Соответственно при этом порт HDMI работать не будет

    Замена контролера питания 

    По утверждению многих западных блогеров рандомное выключение происходит из-за «неизвестного конфликта в ПО» и как бы странно не звучало, но замена трех мосфетов (контроллера напряжения) с маркировками FDMF6808 на аналоги FDMF 6708 решают проблему. 

    На этом все это все советы, которые мы можем дать. В целом, конечно, обновление macOS Big Sur довольно большое и будем надеется что Apple со временем все доработают. А так спасибо было бы приятно почитать ваши комментарии по теме данной статьи.

    Комментарии ()

    Оставьте свой комментарий

    Содержание

    1. Произошла ошибка при установке macOS Catalina, что делать?
    2. Часть 1. Как исправить «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений»
    3. 1. Включите кеширование контента
    4. 2. Загрузите и обновите обновление в безопасном режиме
    5. 3. Установите Catalina с помощью загрузочного установщика
    6. Часть 2. Другие способы исправить ошибки установки macOS Catalina
    7. 1. Принудительно перезагрузите ваш Mac
    8. 2. Переключитесь на проводное соединение
    9. 3. Проверьте ваше хранилище iPhone
    10. 4. Удалите и повторно загрузите Catalina Update снова
    11. Часть 3. Лучшее программное обеспечение для восстановления данных Mac 2020
    12. Ошибки macOS Catalina и как их исправить
    13. Как исправить ошибки macOS Catalina
    14. 1. Ошибки при загрузке и установке macOS Catalina
    15. 2. macOS Catalina застряла на экране настройки
    16. 3. Не могу зайти в MacOS Catalina
    17. 4. Не работает Bluetooth или Wi-Fi в macOS Catalina
    18. 5. Не работает клавиатура или мышь в macOS Catalina
    19. 6. Не работают 32-битные программы в macOS Catalina
    20. 7. Не включается Sidecar в macOS Catalina
    21. Что в итоге

    Произошла ошибка при установке macOS Catalina, что делать?

    «Я не могу обновить MacOS Mojave до MacOS Catalina. Невозможно установить Catalina. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений. Сетевое соединение было потеряно».

    — Пользователь из Apple Community

    MacOS Catalina предоставляет некоторые действительно интересные функции, которыми вы можете наслаждаться на своих компьютерах Mac. Если вы используете старую версию macOS, вы можете легко обновить ваш Mac из Mac App Store. Но это также точка для многих пользователей, где они сталкиваются с проблемой обновления. На экране появляется сообщение «Обновление было удалено с момента загрузки с сервера обновлений программного обеспечения Apple. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений», и обновление просто не удается установить на компьютер.

    timg

    Если вы также находитесь в такой же ситуации и у вас возникли проблемы с обновлением Mac до последнего обновления Catalina, вы можете решить проблему и устранить ее. Есть несколько исправлений, которые сработали для некоторых пользователей, и они перечислены в следующем руководстве. Вы можете попробовать и использовать их на своем Mac, чтобы увидеть, помогают ли они также решить проблему обновления на вашем Mac.

    Часть 1. Как исправить «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений»

    При установке macOS Catalina я столкнулся с «Ошибка установки выбранных обновлений». Следующие 3 способа решили эту проблему.

    1. Включите кеширование контента

    Включение кэширования содержимого помогло некоторым пользователям исправить ошибки установки MacOS Catalina или ошибки обновления, поэтому стоит попробовать этот метод.

    Шаг 1. Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Системные настройки».

    Шаг 2. Нажмите «Общий доступ».

    timg

    Шаг 3. Отметьте опцию «Кэширование контента» на следующем экране. Также выберите «Всеь контент» в раскрывающемся меню «Кэш».

    timg

    Шаг 4. Попробуйте загрузить и установить обновление на своем компьютере.

    2. Загрузите и обновите обновление в безопасном режиме

    Когда вы загружаете свой Mac в безопасном режиме, он загружает только те файлы, которые необходимы ему для работы операционной системы. Если есть какие-либо приложения или настройки, которые, по вашему мнению, могут мешать вашей процедуре обновления macOS, безопасный режим должен решить эту проблему для вас.

    Шаг 1. Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Перезагрузить».

    timg

    Шаг 2. Пока ваш Mac перезагружается, нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре.

    Шаг 3. Ваш Mac должен теперь быть в безопасном режиме. Запустите Mac App Store, загрузите и установите обновление Catalina.

    timg

    3. Установите Catalina с помощью загрузочного установщика

    Вы также можете установить macOS Catalina с установщика USB, но сначала вам нужно будет загрузить обновление на свой Mac.

    Шаг 1. Загрузите обновление macOS Catalina из Mac App Store. Подключите USB-накопитель емкостью 16 ГБ или более к компьютеру Mac.

    Шаг 2. Скачайте и запустите Disk Creator на вашем Mac. Выберите свой USB-накопитель в приложении, выберите файл Catalina и нажмите «Создать установщик».

    timg

    Шаг 3. Перезагрузите Mac и нажмите и удерживайте кнопку «Option». Выберите установщик USB из списка, чтобы установить обновление MacOS.

    Часть 2. Другие способы исправить ошибки установки macOS Catalina

    Помимо методов, перечисленных выше, ниже мы перечислим некоторые другие потенциальные способы, которые не только исправляют «Ошибка при установке выбранных обновлений», но также исправляют многие другие ошибки загрузки и установки macOS Catalina.

    1. Принудительно перезагрузите ваш Mac

    В случае сбоя обновления на вашем Mac, первое, что вам предлагается сделать, это принудительно перезагрузить ваш Mac. Он перезагружает ваш компьютер, даже если он застрял, и дает ему новый старт.

    Принудительно перезагрузить Mac довольно легко, так как вам не нужно заходить в какое-либо меню настроек, чтобы выполнить задачу. Все, что вам нужно сделать, это нажать комбинацию клавиш, и она выполнит вашу работу за вас.

    timg

    2. Переключитесь на проводное соединение

    Поскольку ваш Mac загружает обновление из Интернета, вы должны убедиться, что ваше беспроводное соединение работает должным образом. Если у вас есть какие-либо сомнения или какие-либо проблемы с вашим соединением, вы можете вместо этого использовать проводное соединение.

    timg

    Проводное соединение обычно более стабильно и позволяет без проблем обновить Mac до последней версии macOS. Чтобы подключить ваш Mac к кабелю Ethernet, вам понадобится адаптер, который работает как с вашим кабелем, так и с вашим Mac.

    Когда все кабели подключены, попробуйте загрузить и установить обновление Catalina. Это должно исправить ошибку, возникшую при установке выбранных обновлений на ваш компьютер.

    3. Проверьте ваше хранилище iPhone

    Обновления macOS никогда не были маленькими, и macOS Catalina не является исключением. Прежде чем вы приступите к загрузке обновления, вы должны убедиться, что на вашем Mac достаточно места для его размещения. Скорее всего, вам потребуется как минимум 10 ГБ места на диске для загрузки и установки обновления на вашем компьютере.

    Если у вас недостаточно свободного места на вашем Mac, найдите большие файлы на вашем диске и избавьтесь от них. Это должно помочь освободить больше места, и вы сможете использовать его для установки обновления Catalina.

    4. Удалите и повторно загрузите Catalina Update снова

    Если у вас возникают проблемы с загрузкой и установкой обновления Catalina через Обновление программного обеспечения или Mac App Store, вы можете удалить загрузку и заново загрузить обновление. Более того, хотя загрузка обновления macOS из Mac App Store является предпочтительным методом для многих пользователей, это не единственный способ загрузки обновления.

    MacOS Catalina или любое другое обновление в этом отношении обычно также доступно для загрузки на веб-сайте Apple. Поэтому, если у вас возникли проблемы с загрузкой обновления из Apple website, перейдите на веб-сайт Apple и загрузите обновление.

    Как только обновление будет загружено и сохранено на вашем Mac, дважды щелкните загруженный файл, и оно начнет установку обновления на вашем компьютере.

    Часть 3. Лучшее программное обеспечение для восстановления данных Mac 2020

    Ваши файлы могут неожиданно потеряться во время установки обновления macOS. Если это произойдет, вы не сможете восстановить свои файлы, если у вас нет резервной копии.

    download btn win download btn mac

    Шаг 1 Загрузите и запустите программное обеспечение на вашем Mac. Выберите диск, на котором вы потеряли файлы, и нажмите «Сканировать».

    timg

    Шаг 2 Просмотрите результаты сканирования, выберите файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите Восстановить. Потом выберите папку, в которую вы хотите сохранить восстановленные файлы.

    timg

    Если во время обновления MacOS Catalina на вашем Mac постоянно появляется «ошибка при установке выбранных обновлений», вышеприведенное руководство будет вам очень полезно, так как научит вас исправлять эту проблему и обновлять Mac без проблем.Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки вовремя. Ждем вашей оценки!

    Источник

    Ошибки macOS Catalina и как их исправить

    Apple выпустила обновление MacOS Catalina для Mac три месяца назад. В обновленной версии представлены новые функции, в том числе Sidecar, поддержка беспроводных игровых контроллеров, новые приложения для воспроизведения аудио- и видеоформатов, новое приложение «Локатор» и улучшенное — «Напоминания».

    pablo 26

    Одни пользователи Mac сразу обновляют ОС, другие — переходят на новую версию macOS только через несколько недель после релиза, чтобы убедиться, что в обновлении нет проблем или их исправили, или вообще предпочитают не обновляться.

    В статье собрали очевидные проблемы и ошибки новой MacOS Catalina, с которыми пользователи сталкиваются во время или после установки обновления.

    Как исправить ошибки macOS Catalina

    1. Ошибки при загрузке и установке macOS Catalina

    Прежде чем скачать и установить обновление MacOS Catalina из Mac App Store, убедитесь, что ваш Mac поддерживает MacOS Catalina. Список компьютеров, совместимых с Catalina:

    Некоторые пользователи столкнулись с проблемами при загрузке и установке обновления на Mac.

    Ошибки «Сетевое соединение потеряно» или «Установка macOS не может быть продолжена» появляются при плохом или медленном интернет-соединении, а также если много пользователей одновременно загружают ОС. Используйте более быструю сеть Wi-Fi или подключитесь к интернету с помощью кабеля. Перезагрузите App Store или попробуйте скачать обновление чуть позже.

    Если с соединением все хорошо, проверьте, достаточно ли места на диске. Обновление весит около 6 ГБ, при этом для установки и корректной работы MacOS Catalina потребуется от 15 до 20 ГБ. Чтобы узнать, сколько осталось места на вашем Mac, нажмите в строке меню на значок Apple > Об этом Mac > Хранилище. Если места недостаточно, удалите большие неиспользуемые файлы или перенесите их на внешний диск.

    Если установщик macOS Catalina загружен частично или поврежден, найдите в приложении Finder файл с именем Install macOS 10.15 и удалите его. Загрузите обновление еще раз.

    Если при загрузке обновления появились ошибки «Превышено время ожидания шлюза» или «Сбой шлюза», загрузите Mac в безопасном режиме, а затем скачайте и установите обновление. Выход и вход в учетную запись iCloud тоже могут помочь.

    Если обновление загружено, но мастер установки не запускается, найдите файл Install macOS 10.15 в приложении Finder и дважды щелкните по нему, чтобы начать установку.

    2. macOS Catalina застряла на экране настройки

    После загрузки и установки обновления MacOS Catalina некоторые маки застревают на экране настройки.

    Принудительно перезагрузите Mac, нажав и удерживая кнопку выключения в течение нескольких секунд. Подождите несколько секунд и снова нажмите кнопку включения, чтобы включить Mac. Заново запустите процесс установки macOS Catalina.

    3. Не могу зайти в MacOS Catalina

    Некоторые пользователи после установки обновления macOS Catalina не смогли залогиниться под своим профилем. Также многие столкнулись с проблемой вылета из профиля пользователя на экран входа.

    Перезагрузите Mac удерживая клавиши Command (⌘) и S на клавиатуре во время загрузки. В появившейся командной строке введите:

    Затем нажмите клавишу Enter и введите команду:

    Эта команда удаляет поврежденный системный файл, таким образом вход в систему будет как в первый раз. Этот способ поможет войти в MacOS Catalina под управлением iMac, Mac Pro или MacBook.

    4. Не работает Bluetooth или Wi-Fi в macOS Catalina

    Если после перехода на macOS Catalina вы не можете включить или выключить Bluetooth, а также подключиться к Bluetooth-устройствам, откройте Finder, в верхнем меню выберите пункт Переход > Переход к папке…, введите

    Удалите файл com.apple.Bluetooth.plist или переместите в другую папку. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к устройству по Bluetooth.

    Если вы не можете подключиться к интернету через кабель (Ethernet) или Wi-Fi, запустите Mac в безопасном режиме и проверьте, работает ли интернет. Если в безопасном режиме интернет работает, проблема с браузером или расширением в браузере. Обновите браузер и расширения, установите последнее обновление macOS.

    5. Не работает клавиатура или мышь в macOS Catalina

    Если после обновления macOS Catalina не работает клавиатура, перезагрузите Mac. Закройте крышку MacBook на несколько секунд, затем откройте. Клавиатура должна заработать.

    Если после установки macOS Catalina не работает мышка, откройте Finder и перейдите в каталог

    /Library/Preferences/. Удалите два файла:

    Также можно переместить файлы в другую папку (например, загрузки или рабочий стол). Перезагрузите Mac.

    6. Не работают 32-битные программы в macOS Catalina

    Apple не поддерживает 32-битные программы на компьютерах с MacOS Catalina, и заставить их работать невозможно.

    Если вы еще не обновили Mac до macOS Catalina, проверьте, какие 32-битные приложения установлены на вашем компьютере.

    Нажмите в строке меню на логотип Apple > Об этом Mac > Отчет о системе > Программное обеспечение > Программы. Если в списке программ в крайнем правом столбце 64 бит (Intel) напротив приложения указано «Нет», значит оно не будет работать на macOS Catalina.

    Обновите текущую программу до 64-разрядной версии или найдите другую.

    7. Не включается Sidecar в macOS Catalina

    Sidecar — новая функция Apple, представленная в MacOS Catalina. Позволяет использовать iPad как второй монитор для Mac.

    Совместимые устройства iPad:

    Удостоверьтесь, что на айпэде установлена одна из последних версий iPadOS.

    Список Mac, совместимых с Sidecar:

    На Mac и iPad должны быть включены Bluetooth и Wi-Fi. Также необходимо включить функцию передачи обслуживания на обоих устройствах. Mac и iPad должны быть подключены к одной сети Wi-Fi, чтобы функция Sidecar работала без проблем.

    Если у вас более старые модели iPad или Mac, можно попробовать включить Sidecar, но результат вряд ли будет удовлетворительным. Также можно использовать сторонние приложения с аналогичным функционалом, например Duet Display.

    Что в итоге

    Мы описали семь распространенных ошибок установки и загрузки macOS Catalina. Если вы столкнулись с проблемами при обновлении macOS, которых нет в статье, пишите о них в комментариях.

    Источник

    Содержание

    1. Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
    2. Проверка подключения к Интернету
    3. Установка в безопасном режиме
    4. Процессор Apple
    5. Процессор Intel
    6. Установка после восстановления диска
    7. Установка из раздела восстановления macOS
    8. Процессор Apple
    9. Процессор Intel
    10. Установка после стирания данных с компьютера Mac
    11. Если во время переустановки ОС macOS на компьютере Mac с процессором Apple M1 возникла ошибка персонализации
    12. Использование приложения Apple Configurator
    13. Стирание данных с компьютера Mac и переустановка ОС
    14. Стирание данных с помощью Ассистента восстановления
    15. Способы переустановки macOS
    16. Использование утилиты для переустановки macOS Big Sur
    17. Использование загружаемого установщика
    18. Использование приложения «Терминал» для переустановки ОС
    19. Установка не выполнена установщик обнаружил ошибку вызвавшую сбой установки mac os catalina
    20. Произошла ошибка при установке macOS Catalina, что делать?
    21. Часть 1. Как исправить «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений»
    22. 1. Включите кеширование контента
    23. 2. Загрузите и обновите обновление в безопасном режиме
    24. 3. Установите Catalina с помощью загрузочного установщика
    25. Часть 2. Другие способы исправить ошибки установки macOS Catalina
    26. 1. Принудительно перезагрузите ваш Mac
    27. 2. Переключитесь на проводное соединение
    28. 3. Проверьте ваше хранилище iPhone
    29. 4. Удалите и повторно загрузите Catalina Update снова
    30. Часть 3. Лучшее программное обеспечение для восстановления данных Mac 2020

    Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка

    В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.

    Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Проверка подключения к Интернету

    Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

    Установка в безопасном режиме

    Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

    Процессор Apple

    1. Выключите компьютер Mac.
    2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
    3. Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
    4. Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.

    Процессор Intel

    1. Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
    2. Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
    3. Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».

    Установка после восстановления диска

    Установка из раздела восстановления macOS

    Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

    Процессор Apple

    Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

    Процессор Intel

    Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

    Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

    Установка после стирания данных с компьютера Mac

    Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.

    Источник

    Если во время переустановки ОС macOS на компьютере Mac с процессором Apple M1 возникла ошибка персонализации

    Во время переустановки вы можете получить сообщение о том, что при подготовке к обновлению возникла ошибка.

    Если вы стерли данные с компьютера Mac с чипом Apple M1, возможно, вам не удастся переустановить macOS из раздела восстановления macOS. Может отобразиться сообщение «При подготовке обновления произошла ошибка. Не удалось персонализировать обновление ПО. Повторите попытку». Используйте любое из указанных ниже решений для переустановки ОС macOS.

    Использование приложения Apple Configurator

    Если у вас есть перечисленное ниже, можно решить данную проблему с помощью регенерации или восстановления прошивки Mac:

    • Другой компьютер Mac с ОС macOS Catalina 10.15.6 или более поздней версии, а также последняя версия приложения Apple Configurator, которое можно бесплатно скачать в App Store.
    • Кабель USB-C/USB-C или USB-A/USB-C для подключения двух компьютеров. Кабель должен поддерживать передачу данных и зарядку. Кабели Thunderbolt 3 не поддерживаются.

    Если перечисленного выше у вас нет, выполните действия, указанные в следующем разделе.

    Стирание данных с компьютера Mac и переустановка ОС

    Сотрите данные с компьютера Mac с помощью Ассистента восстановления, а затем переустановите macOS. Прежде чем начать, убедитесь в том, что у вас есть достаточно времени для выполнения всех действий.

    Стирание данных с помощью Ассистента восстановления

    1. Нажмите кнопку питания для включения компьютера Mac и продолжайте удерживать ее нажатой, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Выберите «Параметры», а затем нажмите «Продолжить».
    2. Когда вам будет предложено выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.
    3. Когда появится окно «Утилиты», выберите в строке меню «Утилиты» > «Терминал».
    4. Введите в приложении «Терминал» команду resetpassword и нажмите клавишу «Ввод».
    5. Нажмите на окно «Сброс пароля», чтобы отобразить его поверх других окон, затем в строке меню выберите «Ассистент восстановления» > «Стереть Mac».
    6. Нажмите кнопку «Стереть Mac» в появившемся окне, затем снова нажмите «Стереть Mac» для подтверждения. По завершении компьютер Mac автоматически перезапускается.
    7. Выберите свой язык при появлении запроса во время запуска.
    8. Если отобразится оповещение о том, что версию ОС macOS на выбранном диске следует переустановить, щелкните «Утилиты macOS».
    9. Начнется активация компьютера Mac, для которой требуется подключение к Интернету. После активации компьютера Mac щелкните «Выйти в Утилиты восстановления».
    10. Повторите действия 3–9, затем перейдите к следующему разделу (см. ниже).

    Способы переустановки macOS

    После стирания данных на компьютере Mac, как описано выше, вы можете переустановить macOS одним из этих трех способов.

    Использование утилиты для переустановки macOS Big Sur

    Если на компьютере Mac была установлена версия macOS Big Sur 11.0.1 или более поздняя до того, как вы стерли с него данные, выберите пункт «Переустановить macOS Big Sur» в окне утилит и следуйте инструкциям на экране. Если вы не знаете, какая ОС была установлена на компьютере, воспользуйтесь другим способом.

    Использование загружаемого установщика

    Если у вас есть другой компьютер Mac и подходящий внешний флеш-накопитель или другой накопитель, данные с которого можно стереть, создайте и используйте загружаемый установщик для macOS Big Sur.

    Использование приложения «Терминал» для переустановки ОС

    1. Выберите Safari в окне утилит в разделе восстановления macOS, затем нажмите «Продолжить».
    2. Откройте текущую статью, введя в поле поиска Safari следующий веб-адрес:
      https://support.apple.com/ru-ru/HT211983
    3. Выделите следующий фрагмент текста и скопируйте его в буфер обмена:
    4. Выведите окно восстановления на передний план, щелкнув за пределами окна Safari.
    5. В строке меню выберите «Утилиты» > «Терминал».
    6. Вставьте фрагмент текста, скопированный в предыдущем действии, и нажмите клавишу «Ввод».
    7. Компьютер Mac начнет загрузку ОС macOS Big Sur. По завершении введите следующую команду и нажмите клавишу «Ввод»:
      ./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
    8. Откроется установщик ОС macOS Big Sur. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить ОС macOS.

    Если вам требуется помощь или эти инструкции не помогли, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Источник

    Установка не выполнена установщик обнаружил ошибку вызвавшую сбой установки mac os catalina

    Начиная с macOS 10.15 Catalina был компанией Apple был изменен механизм работы с токенами. Теперь сертификаты с токенов в «Связке ключей (KeyChain)» больше не видны.

    При установке «Модуля поддержки Связки ключей (KeyChain)» или «Установщика библиотеки rtPKCS11ecp» или «Рутокен Плагин» на macOS возникает ошибка:

    «Установка не выполнена. Установщик обнаружил ошибку, вызвавшую сбой установки. Обратитесь за помощью к производителю ПО» ( install failed )

    Ошибка вызвана наличием файла » lib » в директории «local», который мешает установке.

    Для удаления файла, мешающего установке, выполните следующие действия:

      Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Finder» — выберите пункт «Переход к папке» (на тачпаде нажать двумя пальцами).

    Необходимо перейти к папке /usr/local

  • В открывшейся папке удалите файл » lib » (правой кнопкой мыши «Переместить в корзину»).
  • После выполненных действий повторите установку «Модуля поддержки Связки ключей (KeyChain)» или «Установщика библиотеки rtPKCS11ecp» или «Рутокен Плагин».
  • Если проблема с установкой не решилась, тогда необходимо получить файл лога install.log и прислать этот файл на почту hotline@rutoken.ru .
    Для копирования файла лога install.log на ваш Рабочий стол выполните следующие действия:

    1. Откройте программу Launchpad.
    2. В строке поиска введите слово «терминал» (terminal).
    3. Откройте Терминал (Terminal).

    Источник

    Произошла ошибка при установке macOS Catalina, что делать?

    «Я не могу обновить MacOS Mojave до MacOS Catalina. Невозможно установить Catalina. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений. Сетевое соединение было потеряно».

    — Пользователь из Apple Community

    MacOS Catalina предоставляет некоторые действительно интересные функции, которыми вы можете наслаждаться на своих компьютерах Mac. Если вы используете старую версию macOS, вы можете легко обновить ваш Mac из Mac App Store. Но это также точка для многих пользователей, где они сталкиваются с проблемой обновления. На экране появляется сообщение «Обновление было удалено с момента загрузки с сервера обновлений программного обеспечения Apple. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений», и обновление просто не удается установить на компьютер.

    Если вы также находитесь в такой же ситуации и у вас возникли проблемы с обновлением Mac до последнего обновления Catalina, вы можете решить проблему и устранить ее. Есть несколько исправлений, которые сработали для некоторых пользователей, и они перечислены в следующем руководстве. Вы можете попробовать и использовать их на своем Mac, чтобы увидеть, помогают ли они также решить проблему обновления на вашем Mac.

    Часть 1. Как исправить «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений»

    При установке macOS Catalina я столкнулся с «Ошибка установки выбранных обновлений». Следующие 3 способа решили эту проблему.

    1. Включите кеширование контента

    Включение кэширования содержимого помогло некоторым пользователям исправить ошибки установки MacOS Catalina или ошибки обновления, поэтому стоит попробовать этот метод.

    Шаг 1. Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Системные настройки».

    Шаг 2. Нажмите «Общий доступ».

    Шаг 3. Отметьте опцию «Кэширование контента» на следующем экране. Также выберите «Всеь контент» в раскрывающемся меню «Кэш».

    Шаг 4. Попробуйте загрузить и установить обновление на своем компьютере.

    2. Загрузите и обновите обновление в безопасном режиме

    Когда вы загружаете свой Mac в безопасном режиме, он загружает только те файлы, которые необходимы ему для работы операционной системы. Если есть какие-либо приложения или настройки, которые, по вашему мнению, могут мешать вашей процедуре обновления macOS, безопасный режим должен решить эту проблему для вас.

    Шаг 1. Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Перезагрузить».

    Шаг 2. Пока ваш Mac перезагружается, нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре.

    Шаг 3. Ваш Mac должен теперь быть в безопасном режиме. Запустите Mac App Store, загрузите и установите обновление Catalina.

    3. Установите Catalina с помощью загрузочного установщика

    Вы также можете установить macOS Catalina с установщика USB, но сначала вам нужно будет загрузить обновление на свой Mac.

    Шаг 1. Загрузите обновление macOS Catalina из Mac App Store. Подключите USB-накопитель емкостью 16 ГБ или более к компьютеру Mac.

    Шаг 2. Скачайте и запустите Disk Creator на вашем Mac. Выберите свой USB-накопитель в приложении, выберите файл Catalina и нажмите «Создать установщик».

    Шаг 3. Перезагрузите Mac и нажмите и удерживайте кнопку «Option». Выберите установщик USB из списка, чтобы установить обновление MacOS.

    Часть 2. Другие способы исправить ошибки установки macOS Catalina

    Помимо методов, перечисленных выше, ниже мы перечислим некоторые другие потенциальные способы, которые не только исправляют «Ошибка при установке выбранных обновлений», но также исправляют многие другие ошибки загрузки и установки macOS Catalina.

    1. Принудительно перезагрузите ваш Mac

    В случае сбоя обновления на вашем Mac, первое, что вам предлагается сделать, это принудительно перезагрузить ваш Mac. Он перезагружает ваш компьютер, даже если он застрял, и дает ему новый старт.

    Принудительно перезагрузить Mac довольно легко, так как вам не нужно заходить в какое-либо меню настроек, чтобы выполнить задачу. Все, что вам нужно сделать, это нажать комбинацию клавиш, и она выполнит вашу работу за вас.

    2. Переключитесь на проводное соединение

    Поскольку ваш Mac загружает обновление из Интернета, вы должны убедиться, что ваше беспроводное соединение работает должным образом. Если у вас есть какие-либо сомнения или какие-либо проблемы с вашим соединением, вы можете вместо этого использовать проводное соединение.

    Проводное соединение обычно более стабильно и позволяет без проблем обновить Mac до последней версии macOS. Чтобы подключить ваш Mac к кабелю Ethernet, вам понадобится адаптер, который работает как с вашим кабелем, так и с вашим Mac.

    Когда все кабели подключены, попробуйте загрузить и установить обновление Catalina. Это должно исправить ошибку, возникшую при установке выбранных обновлений на ваш компьютер.

    3. Проверьте ваше хранилище iPhone

    Обновления macOS никогда не были маленькими, и macOS Catalina не является исключением. Прежде чем вы приступите к загрузке обновления, вы должны убедиться, что на вашем Mac достаточно места для его размещения. Скорее всего, вам потребуется как минимум 10 ГБ места на диске для загрузки и установки обновления на вашем компьютере.

    Если у вас недостаточно свободного места на вашем Mac, найдите большие файлы на вашем диске и избавьтесь от них. Это должно помочь освободить больше места, и вы сможете использовать его для установки обновления Catalina.

    4. Удалите и повторно загрузите Catalina Update снова

    Если у вас возникают проблемы с загрузкой и установкой обновления Catalina через Обновление программного обеспечения или Mac App Store, вы можете удалить загрузку и заново загрузить обновление. Более того, хотя загрузка обновления macOS из Mac App Store является предпочтительным методом для многих пользователей, это не единственный способ загрузки обновления.

    MacOS Catalina или любое другое обновление в этом отношении обычно также доступно для загрузки на веб-сайте Apple. Поэтому, если у вас возникли проблемы с загрузкой обновления из Apple website, перейдите на веб-сайт Apple и загрузите обновление.

    Как только обновление будет загружено и сохранено на вашем Mac, дважды щелкните загруженный файл, и оно начнет установку обновления на вашем компьютере.

    Часть 3. Лучшее программное обеспечение для восстановления данных Mac 2020

    Ваши файлы могут неожиданно потеряться во время установки обновления macOS. Если это произойдет, вы не сможете восстановить свои файлы, если у вас нет резервной копии.

    К счастью, существует программное обеспечение под названием Tenorshare UltData — Mac Data Recovery, которое поможет вам восстановить ваши файлы, даже если у вас нет резервной копии. Вот как это работает.

    Шаг 1 Загрузите и запустите программное обеспечение на вашем Mac. Выберите диск, на котором вы потеряли файлы, и нажмите «Сканировать».

    Шаг 2 Просмотрите результаты сканирования, выберите файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите Восстановить. Потом выберите папку, в которую вы хотите сохранить восстановленные файлы.

    Если во время обновления MacOS Catalina на вашем Mac постоянно появляется «ошибка при установке выбранных обновлений», вышеприведенное руководство будет вам очень полезно, так как научит вас исправлять эту проблему и обновлять Mac без проблем.Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки вовремя. Ждем вашей оценки!

    Источник

    Содержание

    1. Произошла ошибка при установке macOS Catalina, что делать?
    2. Часть 1. Как исправить «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений»
    3. 1. Включите кеширование контента
    4. 2. Загрузите и обновите обновление в безопасном режиме
    5. 3. Установите Catalina с помощью загрузочного установщика
    6. Часть 2. Другие способы исправить ошибки установки macOS Catalina
    7. 1. Принудительно перезагрузите ваш Mac
    8. 2. Переключитесь на проводное соединение
    9. 3. Проверьте ваше хранилище iPhone
    10. 4. Удалите и повторно загрузите Catalina Update снова
    11. Часть 3. Лучшее программное обеспечение для восстановления данных Mac 2020
    12. Ошибки macOS Catalina и как их исправить
    13. Как исправить ошибки macOS Catalina
    14. 1. Ошибки при загрузке и установке macOS Catalina
    15. 2. macOS Catalina застряла на экране настройки
    16. 3. Не могу зайти в MacOS Catalina
    17. 4. Не работает Bluetooth или Wi-Fi в macOS Catalina
    18. 5. Не работает клавиатура или мышь в macOS Catalina
    19. 6. Не работают 32-битные программы в macOS Catalina
    20. 7. Не включается Sidecar в macOS Catalina
    21. Что в итоге

    Произошла ошибка при установке macOS Catalina, что делать?

    «Я не могу обновить MacOS Mojave до MacOS Catalina. Невозможно установить Catalina. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений. Сетевое соединение было потеряно».

    — Пользователь из Apple Community

    MacOS Catalina предоставляет некоторые действительно интересные функции, которыми вы можете наслаждаться на своих компьютерах Mac. Если вы используете старую версию macOS, вы можете легко обновить ваш Mac из Mac App Store. Но это также точка для многих пользователей, где они сталкиваются с проблемой обновления. На экране появляется сообщение «Обновление было удалено с момента загрузки с сервера обновлений программного обеспечения Apple. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений», и обновление просто не удается установить на компьютер.

    timg

    Если вы также находитесь в такой же ситуации и у вас возникли проблемы с обновлением Mac до последнего обновления Catalina, вы можете решить проблему и устранить ее. Есть несколько исправлений, которые сработали для некоторых пользователей, и они перечислены в следующем руководстве. Вы можете попробовать и использовать их на своем Mac, чтобы увидеть, помогают ли они также решить проблему обновления на вашем Mac.

    Часть 1. Как исправить «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений»

    При установке macOS Catalina я столкнулся с «Ошибка установки выбранных обновлений». Следующие 3 способа решили эту проблему.

    1. Включите кеширование контента

    Включение кэширования содержимого помогло некоторым пользователям исправить ошибки установки MacOS Catalina или ошибки обновления, поэтому стоит попробовать этот метод.

    Шаг 1. Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Системные настройки».

    Шаг 2. Нажмите «Общий доступ».

    timg

    Шаг 3. Отметьте опцию «Кэширование контента» на следующем экране. Также выберите «Всеь контент» в раскрывающемся меню «Кэш».

    timg

    Шаг 4. Попробуйте загрузить и установить обновление на своем компьютере.

    2. Загрузите и обновите обновление в безопасном режиме

    Когда вы загружаете свой Mac в безопасном режиме, он загружает только те файлы, которые необходимы ему для работы операционной системы. Если есть какие-либо приложения или настройки, которые, по вашему мнению, могут мешать вашей процедуре обновления macOS, безопасный режим должен решить эту проблему для вас.

    Шаг 1. Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Перезагрузить».

    timg

    Шаг 2. Пока ваш Mac перезагружается, нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре.

    Шаг 3. Ваш Mac должен теперь быть в безопасном режиме. Запустите Mac App Store, загрузите и установите обновление Catalina.

    timg

    3. Установите Catalina с помощью загрузочного установщика

    Вы также можете установить macOS Catalina с установщика USB, но сначала вам нужно будет загрузить обновление на свой Mac.

    Шаг 1. Загрузите обновление macOS Catalina из Mac App Store. Подключите USB-накопитель емкостью 16 ГБ или более к компьютеру Mac.

    Шаг 2. Скачайте и запустите Disk Creator на вашем Mac. Выберите свой USB-накопитель в приложении, выберите файл Catalina и нажмите «Создать установщик».

    timg

    Шаг 3. Перезагрузите Mac и нажмите и удерживайте кнопку «Option». Выберите установщик USB из списка, чтобы установить обновление MacOS.

    Часть 2. Другие способы исправить ошибки установки macOS Catalina

    Помимо методов, перечисленных выше, ниже мы перечислим некоторые другие потенциальные способы, которые не только исправляют «Ошибка при установке выбранных обновлений», но также исправляют многие другие ошибки загрузки и установки macOS Catalina.

    1. Принудительно перезагрузите ваш Mac

    В случае сбоя обновления на вашем Mac, первое, что вам предлагается сделать, это принудительно перезагрузить ваш Mac. Он перезагружает ваш компьютер, даже если он застрял, и дает ему новый старт.

    Принудительно перезагрузить Mac довольно легко, так как вам не нужно заходить в какое-либо меню настроек, чтобы выполнить задачу. Все, что вам нужно сделать, это нажать комбинацию клавиш, и она выполнит вашу работу за вас.

    timg

    2. Переключитесь на проводное соединение

    Поскольку ваш Mac загружает обновление из Интернета, вы должны убедиться, что ваше беспроводное соединение работает должным образом. Если у вас есть какие-либо сомнения или какие-либо проблемы с вашим соединением, вы можете вместо этого использовать проводное соединение.

    timg

    Проводное соединение обычно более стабильно и позволяет без проблем обновить Mac до последней версии macOS. Чтобы подключить ваш Mac к кабелю Ethernet, вам понадобится адаптер, который работает как с вашим кабелем, так и с вашим Mac.

    Когда все кабели подключены, попробуйте загрузить и установить обновление Catalina. Это должно исправить ошибку, возникшую при установке выбранных обновлений на ваш компьютер.

    3. Проверьте ваше хранилище iPhone

    Обновления macOS никогда не были маленькими, и macOS Catalina не является исключением. Прежде чем вы приступите к загрузке обновления, вы должны убедиться, что на вашем Mac достаточно места для его размещения. Скорее всего, вам потребуется как минимум 10 ГБ места на диске для загрузки и установки обновления на вашем компьютере.

    Если у вас недостаточно свободного места на вашем Mac, найдите большие файлы на вашем диске и избавьтесь от них. Это должно помочь освободить больше места, и вы сможете использовать его для установки обновления Catalina.

    4. Удалите и повторно загрузите Catalina Update снова

    Если у вас возникают проблемы с загрузкой и установкой обновления Catalina через Обновление программного обеспечения или Mac App Store, вы можете удалить загрузку и заново загрузить обновление. Более того, хотя загрузка обновления macOS из Mac App Store является предпочтительным методом для многих пользователей, это не единственный способ загрузки обновления.

    MacOS Catalina или любое другое обновление в этом отношении обычно также доступно для загрузки на веб-сайте Apple. Поэтому, если у вас возникли проблемы с загрузкой обновления из Apple website, перейдите на веб-сайт Apple и загрузите обновление.

    Как только обновление будет загружено и сохранено на вашем Mac, дважды щелкните загруженный файл, и оно начнет установку обновления на вашем компьютере.

    Часть 3. Лучшее программное обеспечение для восстановления данных Mac 2020

    Ваши файлы могут неожиданно потеряться во время установки обновления macOS. Если это произойдет, вы не сможете восстановить свои файлы, если у вас нет резервной копии.

    download btn win download btn mac

    Шаг 1 Загрузите и запустите программное обеспечение на вашем Mac. Выберите диск, на котором вы потеряли файлы, и нажмите «Сканировать».

    timg

    Шаг 2 Просмотрите результаты сканирования, выберите файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите Восстановить. Потом выберите папку, в которую вы хотите сохранить восстановленные файлы.

    timg

    Если во время обновления MacOS Catalina на вашем Mac постоянно появляется «ошибка при установке выбранных обновлений», вышеприведенное руководство будет вам очень полезно, так как научит вас исправлять эту проблему и обновлять Mac без проблем.Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки вовремя. Ждем вашей оценки!

    Источник

    Ошибки macOS Catalina и как их исправить

    Apple выпустила обновление MacOS Catalina для Mac три месяца назад. В обновленной версии представлены новые функции, в том числе Sidecar, поддержка беспроводных игровых контроллеров, новые приложения для воспроизведения аудио- и видеоформатов, новое приложение «Локатор» и улучшенное — «Напоминания».

    pablo 26

    Одни пользователи Mac сразу обновляют ОС, другие — переходят на новую версию macOS только через несколько недель после релиза, чтобы убедиться, что в обновлении нет проблем или их исправили, или вообще предпочитают не обновляться.

    В статье собрали очевидные проблемы и ошибки новой MacOS Catalina, с которыми пользователи сталкиваются во время или после установки обновления.

    Как исправить ошибки macOS Catalina

    1. Ошибки при загрузке и установке macOS Catalina

    Прежде чем скачать и установить обновление MacOS Catalina из Mac App Store, убедитесь, что ваш Mac поддерживает MacOS Catalina. Список компьютеров, совместимых с Catalina:

    Некоторые пользователи столкнулись с проблемами при загрузке и установке обновления на Mac.

    Ошибки «Сетевое соединение потеряно» или «Установка macOS не может быть продолжена» появляются при плохом или медленном интернет-соединении, а также если много пользователей одновременно загружают ОС. Используйте более быструю сеть Wi-Fi или подключитесь к интернету с помощью кабеля. Перезагрузите App Store или попробуйте скачать обновление чуть позже.

    Если с соединением все хорошо, проверьте, достаточно ли места на диске. Обновление весит около 6 ГБ, при этом для установки и корректной работы MacOS Catalina потребуется от 15 до 20 ГБ. Чтобы узнать, сколько осталось места на вашем Mac, нажмите в строке меню на значок Apple > Об этом Mac > Хранилище. Если места недостаточно, удалите большие неиспользуемые файлы или перенесите их на внешний диск.

    Если установщик macOS Catalina загружен частично или поврежден, найдите в приложении Finder файл с именем Install macOS 10.15 и удалите его. Загрузите обновление еще раз.

    Если при загрузке обновления появились ошибки «Превышено время ожидания шлюза» или «Сбой шлюза», загрузите Mac в безопасном режиме, а затем скачайте и установите обновление. Выход и вход в учетную запись iCloud тоже могут помочь.

    Если обновление загружено, но мастер установки не запускается, найдите файл Install macOS 10.15 в приложении Finder и дважды щелкните по нему, чтобы начать установку.

    2. macOS Catalina застряла на экране настройки

    После загрузки и установки обновления MacOS Catalina некоторые маки застревают на экране настройки.

    Принудительно перезагрузите Mac, нажав и удерживая кнопку выключения в течение нескольких секунд. Подождите несколько секунд и снова нажмите кнопку включения, чтобы включить Mac. Заново запустите процесс установки macOS Catalina.

    3. Не могу зайти в MacOS Catalina

    Некоторые пользователи после установки обновления macOS Catalina не смогли залогиниться под своим профилем. Также многие столкнулись с проблемой вылета из профиля пользователя на экран входа.

    Перезагрузите Mac удерживая клавиши Command (⌘) и S на клавиатуре во время загрузки. В появившейся командной строке введите:

    Затем нажмите клавишу Enter и введите команду:

    Эта команда удаляет поврежденный системный файл, таким образом вход в систему будет как в первый раз. Этот способ поможет войти в MacOS Catalina под управлением iMac, Mac Pro или MacBook.

    4. Не работает Bluetooth или Wi-Fi в macOS Catalina

    Если после перехода на macOS Catalina вы не можете включить или выключить Bluetooth, а также подключиться к Bluetooth-устройствам, откройте Finder, в верхнем меню выберите пункт Переход > Переход к папке…, введите

    Удалите файл com.apple.Bluetooth.plist или переместите в другую папку. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к устройству по Bluetooth.

    Если вы не можете подключиться к интернету через кабель (Ethernet) или Wi-Fi, запустите Mac в безопасном режиме и проверьте, работает ли интернет. Если в безопасном режиме интернет работает, проблема с браузером или расширением в браузере. Обновите браузер и расширения, установите последнее обновление macOS.

    5. Не работает клавиатура или мышь в macOS Catalina

    Если после обновления macOS Catalina не работает клавиатура, перезагрузите Mac. Закройте крышку MacBook на несколько секунд, затем откройте. Клавиатура должна заработать.

    Если после установки macOS Catalina не работает мышка, откройте Finder и перейдите в каталог

    /Library/Preferences/. Удалите два файла:

    Также можно переместить файлы в другую папку (например, загрузки или рабочий стол). Перезагрузите Mac.

    6. Не работают 32-битные программы в macOS Catalina

    Apple не поддерживает 32-битные программы на компьютерах с MacOS Catalina, и заставить их работать невозможно.

    Если вы еще не обновили Mac до macOS Catalina, проверьте, какие 32-битные приложения установлены на вашем компьютере.

    Нажмите в строке меню на логотип Apple > Об этом Mac > Отчет о системе > Программное обеспечение > Программы. Если в списке программ в крайнем правом столбце 64 бит (Intel) напротив приложения указано «Нет», значит оно не будет работать на macOS Catalina.

    Обновите текущую программу до 64-разрядной версии или найдите другую.

    7. Не включается Sidecar в macOS Catalina

    Sidecar — новая функция Apple, представленная в MacOS Catalina. Позволяет использовать iPad как второй монитор для Mac.

    Совместимые устройства iPad:

    Удостоверьтесь, что на айпэде установлена одна из последних версий iPadOS.

    Список Mac, совместимых с Sidecar:

    На Mac и iPad должны быть включены Bluetooth и Wi-Fi. Также необходимо включить функцию передачи обслуживания на обоих устройствах. Mac и iPad должны быть подключены к одной сети Wi-Fi, чтобы функция Sidecar работала без проблем.

    Если у вас более старые модели iPad или Mac, можно попробовать включить Sidecar, но результат вряд ли будет удовлетворительным. Также можно использовать сторонние приложения с аналогичным функционалом, например Duet Display.

    Что в итоге

    Мы описали семь распространенных ошибок установки и загрузки macOS Catalina. Если вы столкнулись с проблемами при обновлении macOS, которых нет в статье, пишите о них в комментариях.

    Источник

    Я сделал чистую установку High Sierra, Mac OS X 10.13 на моем mac.

    Я установил несколько приложений, некоторые браузеры, webStorm, vagrant, skype и slack.

    при попытке установить virtualBox я получаю сообщение об ошибке:

    » ошибка установки.
    Установщик обнаружил ошибку, вызвавшую сбой установки. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.»

    при проверке файла журнала установщиков я получаю следующее сообщение об ошибке:

    Oct 19 16:22:42 newens-mbp installd[519]: PackageKit: Install Failed: Error Domain=PKInstallErrorDomain Code=112 "An error occurred while running scripts from the package “VirtualBox.pkg”." UserInfo={NSFilePath=./postflight, NSURL=file://localhost/Volumes/VirtualBox/VirtualBox.pkg#VBoxKEXTs.pkg, PKInstallPackageIdentifier=org.virtualbox.pkg.vboxkexts, NSLocalizedDescription=An error occurred while running scripts from the package “VirtualBox.pkg”.} {
        NSFilePath = "./postflight";
        NSLocalizedDescription = "An error occurred while running scripts from the package U201cVirtualBox.pkgU201d.";
        NSURL = "file://localhost/Volumes/VirtualBox/VirtualBox.pkg#VBoxKEXTs.pkg";
        PKInstallPackageIdentifier = "org.virtualbox.pkg.vboxkexts";
    }
    

    Я тут погуглил, и нашел несколько потоков здесь и там, которые решают разные проблемы. Но пока у меня ничего не вышло.

    некоторые из сообщений, которые я нашел:

    https://www.virtualbox.org/ticket/15832

    ошибка установки Virtualbox 5.1.10 на macOS Sierra, » установка не»

    https://apple.stackexchange.com/questions/177868/virtualbox-4-3-26-on-osx-10-10-2-fails-to-install

    не удается выгрузить kext при установке VirtualBox 4.3.6

    ни одно из этих решений работал для меня.

    У меня нет установленной vmware ,и я попытался найти.match_kernel файл для удаления, но не может найти его нигде. У меня нет возможности выбрать раздел на диске утилиты так не могут сделать разрешения на ремонт диска на нем.

    Я установил и удалил разные версии и холодную загрузку между ними, чтобы попытаться увидеть, поможет ли это.

    Спасибо за любую помощь!

    8 ответов


    после нескольких часов взлома этой проблемы мой коллега и я пришли к работоспособному решению. проблема (для меня, по крайней мере) заключалась в том, что когда я пошел устанавливать пакет, он блокировался. вы можете проверить, если это так, пытаясь установить, и когда он говорит «установить не удалось» перейдите к вашей безопасности и конфиденциальности (в Системных настройках) и перейдите на вкладку «Общие» и в нижней части он скажет, что приложение oracle был заблокирован.

    вот шаги, которые мы придумали ** Примечание: Если вы пытались загрузить или установить это несколько раз, как я сделал, вы хотите сначала удалить virtualbox с помощью virtualbox uninstall tool, который вы можете найти в загруженном .dmg файл. вы также захотите извлечь virtualbox из своих устройств (на левой панели finder). после этого идите вперед и следуйте этим инструкциям:

    1. скачать VirtualBox 5.2 installer
    2. запустите DMG, это создаст устройство
    3. попытка установки из .пакет файл, он потерпит неудачу на шаге проверки
    4. закройте установщик и запустите деинсталлятор.файл инструментов. НЕ УДАЛЯЙТЕ УСТРОЙСТВО УСТАНОВКИ
    5. перейдите в Системные настройки — > безопасность и конфиденциальность — > общие и одобрите заблокированное программное обеспечение от «Oracle America»
    6. запустите установку с того же самого .pkg файл, теперь он должен успешно завершить

    мне, наконец, удалось решить его с предложением отсюда: https://github.com/caskroom/homebrew-cask/issues/39369#issuecomment-339118861

    запустить этот скрипт:

    #!/bin/bash
    
    unload() {
            if [ `ps -ef | grep -c VirtualBox$` -ne 0 ]
            then
                    echo "VirtualBox still seems to be running. Please investigate!!"
                    exit 1;
            elif [ `ps -ef | grep -c [V]ir` -gt 0 ]
            then
                    echo "Stopping running processes before unloading Kernel Extensions"
                    ps -ef | grep [V]ir | awk '{print }' | xargs kill
            fi
            echo "Unloading Kernel Extensions"
            kextstat | grep "org.virtualbox.kext.VBoxUSB" > /dev/null 2>&1 && sudo kextunload -b org.virtualbox.kext.VBoxUSB
            kextstat | grep "org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt" > /dev/null 2>&1 && sudo kextunload -b org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt
            kextstat | grep "org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp" > /dev/null 2>&1 && sudo kextunload -b org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp
            kextstat | grep "org.virtualbox.kext.VBoxDrv" > /dev/null 2>&1 && sudo kextunload -b org.virtualbox.kext.VBoxDrv
    }
    
    load() {
            echo "Loading Kernel Extentions"
            sudo kextload "/Library/Application Support/VirtualBox/VBoxDrv.kext" -r "/Library/Application Support/VirtualBox/"
            sudo kextload "/Library/Application Support/VirtualBox/VBoxNetAdp.kext" -r "/Library/Application Support/VirtualBox/"
            sudo kextload "/Library/Application Support/VirtualBox/VBoxNetFlt.kext" -r "/Library/Application Support/VirtualBox/"
            sudo kextload "/Library/Application Support/VirtualBox/VBoxUSB.kext" -r "/Library/Application Support/VirtualBox/"
    }
    
    case "" in
            unload|remove)
                    unload
                    ;;
            load)
                    load
                    ;;
            *|reload)
                    unload
                    load
                    ;;
    esac
    

    запустите этот скрипт после попытки установки virtualbox. Продолжайте утверждать kexts, пока скрипт не будет работать чисто:

    enter image description here

    Run brew cask reinstall --force virtualbox

    спасибо Дэн Stroot для решения.


    решение до сих пор:

    хорошо, это немного хлопот, но нам удалось сделать это вроде работы.

    проблема связана с системой, не удаляющей все файлы из установки виртуального окна.

    используя терминал для поиска файлов с virtualbox в имени файла, мы нашли (не связанные с vagrant) файлы, которые все еще были в системе.

    проблема в том, что эти файлы не могут быть удалены даже с помощью sudo. Поэтому нам пришлось перезагрузить систему нажав cmd + r, вы попадаете в систему устранения неполадок, а не в обычную среду ОС. Там вы можете открыть терминал и запустить «csrutil disable», а затем перезагрузить систему.

    Это отключает защиту целостности системы для вашей системы, поэтому не рекомендуется, но мы должны были сделать это, чтобы удалить эти файлы, которые мы не могли удалить раньше.

    поэтому после удаления этих файлов мы снова запустили установку, и теперь она работала! Сразу после этого я попытался бежать. бродяга и теперь он работал, как и ожидалось.

    моя последняя проблема сейчас: убедившись, что vagrant работает, я вернулся к запуску компьютера, снова нажав cmd + r, откройте терминал и запустите «csrutil enable» и перезагрузитесь.

    обратно в обычную OS X я пытаюсь запустить vagrant и снова получить ошибку. Поэтому на данный момент мне пришлось снова вернуться, чтобы отключить csrutil, что не рекомендуется, но на данный момент это единственное, что работает для меня.

    Я не пробовал выполнить все эти шаги снова.


    ответ от llene работает идеально для меня. Ключ в том, что, когда вы уже пытались установить и не удалось, вы должны сделать именно эти шаги:

    1. запустите программу установки VirtualBox
    2. выполнить установки .файл pkg, он потерпит неудачу на шаге проверки, это нормально
    3. закройте установщик и запустите его снова, но теперь выберите uninstaller.файл инструмента, внутри (пока не удаляйте установочное устройство)
    4. извлеките virtualbox из ваших устройств (слева панель поиска)
    5. после этого перейдите в Системные настройки — > безопасность и конфиденциальность — > общие и одобрите заблокированное программное обеспечение от «Oracle America», которое появится там
      6) запустите установку снова с того же самого .файл pkg. Теперь он должен успешно завершить

    удалось решить.

    • извлеките изображение VirtualBox из: Finder > Devices

    • Удалить устройство VirtualBox
      Теперь разрешите исключение в: Системные настройки > безопасность и конфиденциальность

    затем попробуйте установить от .dmg снова так, что он перемонтирует устройство.
    Теперь он отлично работает для меня.


    для тех, кто использует homebrew, запустите «brew install caskroom/cask / virtualbox», который потерпит неудачу в первый раз. Затем перейдите в Системные настройки>безопасность и конфиденциальность>общие, как описано выше, где внизу должно быть сообщение о блокировке установки программного обеспечения. Нажмите кнопку «Разрешить» рядом с этим сообщением, затем вернитесь к терминалу. Запустите команду homebrew еще раз, и на этот раз она будет работать.


    Так.. после борьбы много об этом, и после тратить много времени в переполнении стека.. Я объединил некоторые ответы и finnaly получить установить virtualbox в моем 10.13 osx.

    Так:
    Как я читал, у Sierra есть новая функция безопасности, которая блокирует некоторые внешние программы. Во время установки virtualbox вы можете проверить настройки > безопасность и конфиденциальность > общие. Вы увидит, что Oracle (virtualbox) блокируется.
    Итак, что я сделал было:

    1. запустите эту команду на терминале, чтобы отключить этот новый Sierra gatekeeper:sudo spctl --master-disable

    2. Откройте программу установки virtualbox и нажмите удалить, чтобы убедиться, что нет никаких следов предыдущих попыток установки.

    3. на рабочем столе или в левой боковой панели finder (в устройствах) если есть изображение virtualbox, вы должны извлечь их.
    4. удалить предыдущие строки и скачать новый.
    5. теперь, если эти шаги работают для вас, как они работали для меня, вы сможете установить virtualbox.

    (после этого вы можете повторно включить функцию gatekeeper работает sudo spctl --master-enable

    0

    автор: Susana Silva Santos


    при запуске excellent Disk Arbitrator app,отключить оно-когда активно оно преграждает все держатели и выборочно перемонтирует их только для чтения
    что, например, предотвращает Spotlight от разгрома USB-накопителей, но (d-uh)
    нужно не забыть выключить его, когда это уместно.


    Обновился до macOS 10.13 с APFS (чувствительный к регистру символов, зашифрованный), скачал актуальную вресию virtualbox и не смог установить.

    Ставил как через оконный установщик, так и через терминал

    sudo installer -pkg /Volumes/VirtualBox/VirtualBox.pkg -target /Volumes/macOS
    installer: Package name is Oracle VM VirtualBox
    installer: Installing at base path /
    installer: The install failed (Установщик обнаружил ошибку, вызвавшую сбой установки. Обратитесь за помощью к производителю ПО.)

    Пытался гуглить проблему, но почти везде сслыки на тему «как установить макось в виртуалбокс» что не есть решение данной проблемы.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Установщик обнаружил ошибку 80240009
  • Установщик обнаружил ошибку 0xс8000222 windows 7 как исправить
  • Установщик обнаружил ошибку 0xc80003f9
  • Установщик обнаружил ошибку 0xc80003f3 windows 7 как исправить
  • Установщик обнаружил ошибку 0x800f0905 при удалении обновления