Устранение критической ошибки windows 10

Любые критические ошибки в Windows 10 — прямой «нож в сердце» пользователя операционной системы. Кстати, для создателей ОС — это прибыльное дело. Таким образом, они выманивают денежные средства, причем официально. Вместе с этим любой из вас может справиться с этой проблемой самостоятельно, не переплачивая создателям ОС.
Как известно, с этой проблемой уже сталкивались пользователи в более ранних версиях, и точно также успешно боролись с незамысловатыми требованиями официальных поставщиков ОС.

Критическая ошибка в меню Windows 10

Это самый распространенный вариант, когда меню начинает выдавать капризный характер работы. Даже после переустановки Windows 10 возникает периодически одна и та же проблема. Самым оптимальным вариантом станет возвращение прежней оси Пуска, тогда вы можете устранить критическую ошибку.

Как бы вы что-то не делали с «пуском», монитор будет бессмертным взглядом смотреть на вас. В данном случае вам поможет безопасный режим запуска работы ПК:

• нажимаем на клавиатуре кнопки Windows+R;
• далее появится меню, и необходимо прописать следующий текст в английской раскладке msconfig;
• перед вами откроется новая вкладка окна «Конфигурации системы»;
  
• на этой вкладке ищем подзаголовок-вкладку «Загрузка»;
• ставим в этой закладке галочку напротив опции «Безопасный режим»;
• нажимаем тут же кнопку «Применить», и за ней подтверждаем действия при помощи кнопки «ОК».

Перезагружаем компьютер в безопасном режиме. Дожидаемся пока компьютер перезагрузится и начнет работу. Теперь опять производим перезагрузку в стандартном режиме работы.

Пользователи утверждают, что в большинстве случаев критическая ошибка исчезает с первого раза.

Критическая ошибка gta 4 в Windows 10

Как правило, эта ошибка возникает у тех, кто постоянно использует игровые программы на своем компьютере (эта ошибка выскакивает в неподходящий момент у подростков, любителей игр GTA 4). Но здесь вины подростков как бы не существует. Компания разработчик игр Rockstar Games не очень лояльная к создателям операционной системы, которые постоянно обновляют версию 10. Разработчик игр пошёл на хитрость, он предлагает пользователям игры спустя 4-8 месяцев после обновления версий ОС. Вместе с этим можно устранить возникшие проблемы:

1. Ошибка DD3D10 D3D Error – без угрызения совести перегружаем компьютер.
2. Ошибка DD3D50 – проверяем рабочее состояние видеокарты, которая должна поддерживаться DirectX-9.
3. Ошибка DD3D60. проверяем следующее, есть ли поддержка Shader Mode, но она обязательно должна быть от 3 версии и выше.
4. Ошибка AE10 Insufficient Memory to Start Game. Здесь нужно закрыть ненужные приложения, а затем снова перезапустить игровое приложение.
5. Ошибка TEXP60. Попробуем обновить рабочие библиотеки DirectX, если не помогает — обновляем драйвера вашей установленной видеокарты.
6. Ошибка RESC10 Out of video memory – здесь надо полностью перезагрузить компьютер.
   
7. Ошибка RMN20 для каждой ОС проверяем установку последних версий Service Pack.
8. Ошибка TEXP110 D3D Error – перезапускаем игру, иначе возникают следующие ошибки.
9. Ошибка DWIN20 здесь прямо указывается на конфликт RAM-памяти. Перезапускаем игру.
10. Ошибка DD3D40 — причина в конфликте видеокарты, нужно обновлять драйвера.

Если возникают иные ошибки, которые не указаны в данном списке, попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме, или обновить драйвера. Как показывает опыт игроков, обновление драйверов и перезапуск компьютера позволяет избавиться от критических ошибок GTA 4.

Общие рекомендации. Игра GTA 4 является «тяжелой» для любого компьютера, и памятуя о том, что разработчик игры выпускает новые версии после того, как Windows обновляет свои программы, рекомендуем постоянно проводить обновление таких версий Microsoft .NET Framework 3.5 SP1(автоматическое обновление будет лучшим вариантом). Также обновляйте DirectX, конечно же постоянно обновляем драйвера видеокарты.

Критическая ошибка 41 kernel power в Windows 10

Для тех, кто любит играть с тяжеловесными игровым программами, появление критической ошибки версии 41 Kernel Power для операционной системы Windows 10 не является неожиданностью (как правило, это 63 категория). Такая ошибка указывает на то, что ОС не может справляться с большим объёмом информации, которые поступают в процессе игры.

Здесь есть некоторый казус разработчиков Windows, которые не могут объяснить, почему некоторые вычисления в программах дают сбой особенно после запятых в числовых дробях. Вместе с этим, есть некоторые моменты, которые помогают пролить истину на свет, и в этом большая заслуга тех, кто является поклонником сложных игровых систем. Главная причина в перегреве процессора.

В данном случае придётся посмотреть действующие параметры BIOS и параметры центрального процессора, которые, возможно, не могут справиться с разгоном игры или иной программы, вследствие чего возникает перегрев процессора. Если вы рядовой пользователь, то чтобы не возиться с настройками, рекомендуем сбросить все действующие режимы до заводских, и в этим вам поможет опция BIOS которая именуется как Load BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде. Находим ее, нажимаем «ОК» и вы снова в работе.

Но, если ничего не получается, придется:

1. Провести комплексное тестирование процессора.
2. Устранить проблемы с оперативной памятью (в меню находим нужную опцию для операции «Выполнить», далее вбиваем команду действий mdsched и выполняем требуемые действия).
3. Устраняем проблемы с винчестерами (рекомендуем загрузить утилиты следующих версий HDD Life или аналогичная утилита HDD Health, смотрим имеющиеся результаты тестирования, при сложных случаях несём в ремонт).
4. Устраняем проблемы со звуковыми и сетевыми картами. Пробуем обновить драйвера до последней версии.
5. Проводим полное обновление Windows 10, это самый оптимальный вариант, когда все варианты испробованы.

В большинстве случаев для пользователей появление ошибки 41 Kernel Power указываете на самостоятельный поиск и устранение проблемы.

Критическая ошибка в Пуске и приложении Кортана в Windows 10

Для новичков появление данной ошибки сравни появлению снежных сугробов, через которые не пройдешь, пока не подоспеет помощь.

В данном случае можно решить проблему самостоятельно, не дожидаясь «официальной помощи».

1. Пробуем запустить Диспетчер Задач, используем комбинацию Ctrl+Alt+Del, сейчас можно и через такой вариант Ctrl+Shift+Esc.
2. Ищем в именно требуемый нам файл и находим там режим «Запустить новую задачу».
3. В окошке появляется требование «Создание задачи», где надо набрать в английской раскладке msconfig.
4. Нажимаем завершение действие «ОК».
5. Открываем режим оснастки «Конфигурация системы», ищем закладку «Загрузка».
6. Ищем пункт «Без GUI», ставим напротив галочку, завершаем операцию «ОК».
7. Перезагружаем операционную систему.
8. По окончании перезагрузки исчезнет ряд сервисов, потребуется снова ввести msconfig, а на имеющейся вкладке «Общее», ставим галочку напротив пункта «Выборочный запуск».
9. Обязательно ставим флажок, напротив опции «Используем только оригинальную конфигурацию системы».
10. Перезагружаем компьютер и проблема устранена.

Опытные специалисты утверждают, что данная методика срабатывает, как правило, с 1 попытки, но некоторые говорят, что может понадобиться и вторая попытка для устранения критической ошибки в операционной системе Windows 10 в режиме «Пуск» и в приложении «Кортана».

On this page, you will learn:

1. 1. What is Critical Process Died error
2. 2. How does Critical Process Died error occur
3. 3. How to fix blue Critical Process Died on Windows 10/8/7

Quick Guide to Fix Critical Process Died Error on Windows 10/8/7 

1. Step 1. Reboot PC into Safe Mode or use Clean Boot.
2. Step 2. Fix file system error using EaseUS partition manager tool.
3. Step 3. Update the disk driver.
4. Step 4. Run antivirus.
5. More details…

How Do I Fix Blue Critical Process Died Error on Windows 10/8/7?

«Help! A Critical Process Died error pops up while I was gaming on my PC. Hey guys, do you have any clues about what is Critical Process Died error with error code — 0x000000EF or blue screen? 

I received such an error code with a blue screen while I was playing a game on my computer, I was totally out of my mind. Can anyone of you offer me a solution to this problem? It would be highly appreciated if you do know how to fix this error.»

If you encounter a blue screen of Critical Process died error on your computer suddenly, don’t worry. Check and follow the fixes to get rid of the critical process died issue immediately:

Overview of Critical Process Died

In this part, you will learn:①. What is «Critical Process Died»? ②. How does Critical Process Died error happen?

What Is Critical Process Died Error?

The Critical Process Died error indicates a critical system process that died with error code — 0x000000EF.  When a critical system process fails to run, the operating system won’t boot up. It will pop up with a Critical Process Died Stop Error 0x000000EF, or Blue Screen displayed on your Windows computer. 

How Does Critical Process Died Error Happen?

The Critical Process Died issue is basically caused when a critical component of Windows detects that data has been modified when it should not have been. The error also happens when the process which was needed to run the Windows operating system such as Windows 10/8/7 ended abruptly for some reason.

It could be a bad driver, a corrupted file system error, a memory error, etc. Mostly, this error occurs suddenly when users are working on their PCs.

When Will This Error Occur?

Accordingly, the Critical Process Died error often occurs casually. It may happen in the following cases:

• Critical Process Died after Windows Update
• Critical Process Died when Wake PC from Sleep
• Critical Process Died after Login
• Critical Process Died while Gaming
• Critical Process Died on Startup
• Critical Process Died with Windows 10 Reboot Loop

So how to find a solution for Critical Process Died error in Windows 10/8/7 will be a vital question for those users who are having such a problem on their computers. Here the following, EaseUS will provide you with practical solutions for fixing Windows 10/8/7 Critical Process Died error with 0x000000EF code.

If you are having a blue screen with «Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.» error message on your PC, relax.

In this part, you will learn practical fixes to resolve Critical Process Died error on your Windows 10/8/7 computers. Pick up one of the listed solutions here to get rid of this issue on your PC now:

1. #1. Reboot PC into Safe Mode
2. #2. Use Clean Boot
3. #3. Run CHKDSK to Fix File System
4. #4. Use File System Error Checker — EaseUS Partition Master
5. #5. Run SFC Command
6. #6. Use DISM Command
7. #7. Update Disk Driver
8. #8. Run Antivirus Software
9. #9. Uninstall Recent Windows Update
10. #10. Perform System Restore

Solution 1. Reboot PC into Safe Mode

Here we’ll take Windows 10 as an example to show you how to reboot PC into Safe Mode, which is a quick way of turning on Windows, prevent you from getting Critical Process Died error.

To thoroughly fix this the Critical Process Died error, you should also boot up PC first. Here are the steps to get started:

Step 1. Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode.

Step 2. Go to Advanced Boot Options and set boot mode as Safe Mode.

Or you can restart PC several times > Enter Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > Enable Safe Mode.

Step 3. Save the changes and then startup Windows PC.

Solution 2. Perform a Clean Boot

After you boot up PC from Safe Mode, you can then continue to configure a Clean Boot in System Configuration.

Here are the steps:

Step 1.Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration.

Step 2. Go to the General tab, check the two boxes under the Selective startup section:

• «Load system services»
• «Use original boot configurations»

Step 3. Click «OK» to confirm. 

Step 4. Go to the Services tab, check «Hide all Microsoft services» and click «Disable all».

Step 5. Click «OK» and «Apply» to save all the changes. Then restart the PC.

Solution 3. Run CHKDSK to Fix File System Error

When the system hard drive contains file system error, the computer may come into Critical Proceed Died error while booting up PC. To fix this issue, you can first boot PC into safe mode, and then follow the steps below to run CHKDSK command:

Step 1.Type cmd in the Search box and right-click Command Prompt, select «Run as Administrator».

Step 2.Type diskpart and hit Enter to bring up DiskPart window.

Step 3. Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter. (Replace e: with the drive letter of your system drive or disk.)

Solution 4. Use File System Error Checker — EaseUS Partition Master

For an easier solution to fix file system error that cause Critical Process Died issue on Windows PC, you may turn to EaseUS Partition Master Free for help. It works professionally in checking and fix system file errors with simple clicks.

Here the following, you can try it to check and fix errors under Windows 10/8/7 now:

Step 1. Right-click the target partition that has a problem.

Step 2. Choose «Advanced» > «Check File System».

Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.

Step 4. In the Check File System window, check the «Try to fix errors if found» option.

Step 5. Click «Start» to check errors on your partition.

Solution 5. Run SFC Command

When the system file contains some error, you may also run into Critical Process Died issue on your computer. To fix this issue, you can also run the SFC command for help.

Here are the steps:

Step 1.Type cmd in the search box, right-click command prompt and select «Run As Administrator».

Step 2. At the command prompt, type sfc /scannow and hit Enter.

The SFC utility will run for a while and if any corruption or error is discovered, replace them on reboot.

Solution 6. Use DISM Command

Besides SFC command, the DISM command is more advanced in fixing disk errors. It can check and restore your system health.

See how to run DISM command to fix Critical Process Died error on Windows PC:

Step 1. Open Command Prompt as Administrator.

Step 2. Type the following command and hit Enter each time to check the system health:

dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Step 3.Type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthand hit Enter.

After this, exit Command Prompt and restart PC to keep all the changes. If you successfully boot up PC, you’ve successfully got rid of this error from your computer.

Solution 7. Update Disk Driver

Sometimes, when the system disk driver is outdated, you may also meet the Windows boot-up issue, such as the Critical Process Died error. You can try to update the disk driver to get rid of this issue with the steps here:

Step 1. Right-click This PC, click «Manage». Go to Device Manager.

Step 2. Double-click to expand Disk driver. Right-click your disk driver and choose «Update Driver Software».

Step 3. In the pop-up window, choose «Search automatically for updated driver software». 

Then, wait for the computer to search and install the latest driver software.

Solution 8. Run Antivirus Software

As you may know that sometimes viruses or malware may cause system boot issues and even OS crash errors on Windows 10/8/7. Therefore, a regular way to fix this issue is to run antivirus software for help.

Or you can use Windows’ built-in antivirus too — Windows defender for help:

Step 1.  Go to Start > Type Windows Defender and click to open Windows Defender Security Center.

Step 2. Click the Shield icon on the left pane, click «Advanced scan».

Step 3. Check «Full scan» and click «Scan now» to run antivirus.

Note that the steps may vary if you are using a different Windows OS version. But most operations are similar.

Solution 9. Uninstall Recent Windows Update

Sometimes, Windows users especially the latest Windows 10 users may encounter with Critical Process Died error on their computers. And the best way out is to uninstall the recent Windows update.

Here are the steps for you to go:

Step 1. Go to Settings > Update & Security > Windows Update.

Step 2. Click «View update history» under Windows Update.

Step 3. Click «Uninstall updates».

Step 4. Select the update(s) that you want to uninstall and click «Uninstall».

Then all you need is to follow the on-screen guidelines to complete the process. After this, you can then restart PC to see if the error has been removed.

Solution 10. Perform System Restore

If you run into any complex system error, you may always escape by performing a system restore.  Here are the steps to run system restore, bringing your computer back to a previous health state:

Note that if you have created some new data on your computer, remember to back up them to an external hard drive in advance. 

Step 1. Type create a restore point in Windows Search box and click the top result to open «System Properties».

Step 2. Click the System Restore button to bring up all the restore points that you’ve created.

Step 3. Click «Next» and select the restore point that you want to use and restore on your PC.

Step 4. Click «Finish» to confirm your restore point and click «Yes» to execute the System Restore on your PC.

Conclusion

On this page, we explained what is Critical Process Died error on Windows PC, and the causes of this issue. Note that as this error comes out randomly, we highly suggest you create a system backup in advance.

You may refer to: How to Create Windows 10 Backup System Image for a guide.

Among the 10 fixes that we listed on this page, we suggest you boot up PC into safe mode first. Then run EaseUS Partition Master to fix the internal file system error on your computer drive.

If you are experienced in computer management, CHKDSK, SFC, DISM commands are also able to help you out of the Critical Process Died error.

Так называемый «синий экран смерти» в Windows 10 видоизменился в сравнении с более ранними выпусками операционной системы. Однако, причины его появления и принципы решения проблемы (за исключением некоторых моментов) остались прежними.

Что это такое?

Синим экраном смерти (Blue Screen или BSOD) называется окно с уведомлением для пользователей и специалистов по IT с информацией о возникшей критической ошибке. Как и в прошлых редакциях, в десятой версии ОС от Microsoft BSOD сопутствует серьёзным системным проблемам, аппаратным конфликтам и фатальным сбоям.При этом появляется сообщение, извещающее, что компьютер испытывает проблемы и будет перезагружен, а также краткое описание критической ошибки. В последних редакциях Windows 10 дополнительно появился QR-code, отсканировав который пользователь может подробнее узнать о конкретной ошибке и изучить рекомендации по её исправлению.Цифро-буквенный stop-код, присутствовавший в операционных системах от Microsoft с Windows 95 по Windows 7, больше не актуален.

Почему появляется Blue Screen?

Окно с Blue Screen в Windows 10 может возникнуть, как во время загрузки системы перед появлением экрана приветствия или рабочего стола и после входа в учётную запись, так и спустя определённый интервал времени после начала работы, а также во время запуска какого-либо приложения или игры и во многих других ситуациях.Основные возможные причины появления BSOD, это:Такое большое количество факторов возникновения синего экрана смерти не подразумевает простых и универсальных вариантов решения проблемы. Тем не менее, при желании в Windows 10 разобраться с BSOD сможет и не особо продвинутый пользователь.

Критические ошибки

Чтобы начать действовать, прежде всего следует разобраться в описании конкретной критической ошибки. Сделать это иногда бывает проблематично по той причине, что ПК перезагружается сразу же после появления синего экрана. Если после сбоя система хоть какое-то время работает в нормальном режиме, необходимо отключить перезагрузку вручную:

Описанные манипуляции позволят детально прочитать сообщение синего экрана. Решения по конкретным стоп-кодам (которых, на самом деле, очень много) можно посмотреть в интернете. Наиболее распространённые критические ошибки представлены ниже.

Таблица: 10 распространённых критических ошибок Windows 10

Название стоп-ошибки	Описание и вероятные причины возникновения
DEVICE QUEUE NOT BUSY	Устройство не заняло очередь. Скорее всего, имеются неполадки «железа» либо драйверов.
INVALID DATA ACCESS TRAP	Неверный доступ к данным. Возможно, нарушена работа аппаратной составляющей ПК либо драйверов.
MAXIMUM WAIT OBJECTS EXCEEDED	Превышено максимальное ожидание объекта. Ошибка вызывается работающими программами, чаще играми.
MEMORY MANAGEMENT	Ошибка управления памятью. Причины чаще аппаратные (неисправность, конфликт модулей ОЗУ), иногда неполадки связаны с программами, драйверами, системными файлами.
FILE SYSTEM	Файловая система нарушена. Может быть связано с состоянием системных файлов Windows.
FATAL UNHANDLED HARD ERROR	Фатальный сбой системы. Среди причин появления — повреждение файлов реестра.
INACCESSIBLE BOOT DEVICE	Недоступен Boot-девайс. Вероятно, не инициализирован загрузочный диск, либо считываемый при загрузке файл.
UNABLE TO LOAD DEVICE DRIVER	Невозможна загрузка драйверов устройства. Повреждены либо отсутствуют драйверы.
UNKNOWN HARD ERROR	Серьёзная неизвестная ошибка. Повреждение системного реестра в результате неисправности жёсткого диска.
CRITICAL PROCESS DIED	Критический процесс мёртв. Происходит при удалении, неправильном изменении или повреждении системных файлов.

Способы решения проблемы синего экрана

Как показывает практика, устранение BSOD с использованием стоп-кода зачастую не приводит к положительному результату. Данный путь слишком «тернист» и малоэффективен при отсутствии достаточных познаний в области IT. Действия неопытного пользователя могут привести вплоть до полной неработоспособности Windows.Решить проблему синего экрана можно относительно просто и эффективно, но для этого рекомендуется действовать, придерживаясь изложенных далее методик и их последовательности. После каждого из вариантов выполните перезагрузку, запустите браузер, игру, «Фотошоп» или несколько тяжёлых приложений одновременно. Если система опять «падает» в BSOD, переходите к следующей инструкции.Данные рекомендации могут помочь лишь в том случае, если Windows хоть не надолго загружается после сообщения о критической ошибке. В иной ситуации (когда запуск ограничен синим экраном) следует воспользоваться спасательным Live CD или специальным диском восстановления.

Как загрузиться в Safe Mode?

Довольно часто синий экран смерти появляется прежде, чем пользователь успевает что-либо сделать после входа в Windows (выполнить проверку на вирусы, переустановить драйверы, сбросить или восстановить систему). Если ваш компьютер ведёт себя именно таким образом, попробуйте настроить загрузку системы в безопасном режиме:

В режиме Safe Mode операционная система работает с низким разрешением экрана и без поддержки основных служб и опций. Таким образом обеспечивается минимальная загруженность ПК. Лучше ничего не менять и сразу переходить к устранению Blue Screen.

Удаление вирусов и вредоносных программ

В современном интернете вредоносные программы широко распространены и опасность заражения ими ПК довольно высока даже при наличии мощной антивирусной поддержки. По этой причине, в случае с синим экраном (так же как и во многих других ситуациях, связанных с работоспособностью ПК), проверка компьютера на вирусы является приоритетной.Для выполнения поставленной задачи можно воспользоваться любым сканером-антивирусом. Проверку лучше выполнять в расширенном режиме, такая опция, как «Быстрая проверка» не всегда эффективна. Ниже перечислены некоторые из наиболее мощных утилит-сканеров:Все указанные программы портативны, то есть не требуют установки. Некоторые из них работают только в онлайн-режиме, впрочем, подключение к интернету необходимо всем приложениям для обновления баз антивирусных сигнатур. Встроенные в Windows 10 и в последние версии Google Chrome сканеры, по отзывам и тестам, менее эффективны в сравнении с перечисленным выше софтом.

Обновление драйверов

Если в сообщении синего экрана вы видите название проблемного компонента, это несколько облегчает задачу. Вам необходимо найти данные о модуле, скачать драйвер, например, с официального сайта его производителя, и затем установить через диспетчер устройств.При невозможности найти обеспечение на сбойный модуль или узнать, что именно вызывает критическую ошибку (в данном случае драйверы вам придётся переустановить на все основные устройства, начав с видеокарты). Действуйте следующим образом:

Также вы можете попытаться откатить драйверы, иногда это тоже срабатывает (например, после системных обновлений или установки на какое-либо устройство новых версий драйверов).

Используем точку восстановления

Ещё один метод решения проблемы синего экрана — откат Windows 10 через точку восстановления. Обычно ваша операционная система автоматически создаёт файл для отката при установке новых программ или драйверов (с работоспособными параметрами), поэтому этот вариант весьма эффективный. Восстановление настраивается следующим образом:

• Откройте «Панель управления» — «Система». Активируйте пункт «Защита системы».
• В одноимённой вкладке выделите системный диск (обычно это «Локальный диск C») и нажмите «Восстановить».
• В новом окне отметьте «Рекомендуемое восстановление», при этом будут отменены последние обновления, установки драйверов и другого ПО. Нажмите «Далее».
• При необходимости можно посмотреть, какие драйверы и программы затронет восстановление системы, щёлкнув по соответствующему пункту.
• Закройте окно с описанием удаляемого ПО для продолжения.
• Нажмите кнопку «Готово». Дождитесь окончания процесса восстановления системы и перезагрузки компьютера.

Blue Screen возникает во время работы приложения

Если BSOD беспокоит при запуске или во время работы какого-либо приложения (частая проблема с играми), а переустановка драйверов не помогает, попробуйте для записи отладочной информации поставить меньший дамп памяти:

• Из «Панели управления» перейдите в «Систему», где выберите её «Дополнительные параметры системы».
• В «Дополнительно» вам понадобятся «Параметры» из третьего пункта («Загрузка и восстановление»).
• В «Записи отладочной информации» автоматический дамп поменяйте на малый.
• По завершении нажмите «ОК».
• Подтвердите сохранение внесённых изменений («Применить» и «ОК» в свойствах системы). Перезагрузите компьютер и попробуйте вновь запустить сбойную программу или игру.

Альтернативные варианты — обновление проблемного приложения до последней версии или, в крайнем случае, его деинсталляция.

Проверка жёстких дисков

Утилита chkdsk — системный инструмент, встроенный в Windows, проверяющий на ошибки жёсткие диски. Проверяем следующим образом:

• Запустите «Проводник» и откройте свойства диска C (системного).
• После перехода в сервис «Сервис» в «Проверке на наличие ошибок» активируйте соответствующую кнопку.
• Проверьте диск. При сканировании желательно не пользоваться ПК, хоть рекомендация разработчиков Microsoft и гласит иное.
• Проверка и устранение ошибок (если таковые имеются) может занять до нескольких минут.
• По окончании сканирования закройте системное средство проверки. Возможно, компьютер потребуется перезагрузить.
• Аналогичная операция выполняется и в консоли. Для этого в «Пуске» выбирается «Командная строка (Администратор)», затем вводится chkdsk и нажимается Enter.

Более полная проверка диска на наличие «битых» секторов и ошибки осуществляется с программой Victoria.

Проверка ОЗУ на ошибки

Возникновение синего экрана по причине ошибок оперативной памяти встречается реже, но также возможно. Инструкция по проверке ОЗУ:

• Откройте окно программы «Выполнить» (как это сделать, рассмотрено в начале статьи). Введите mdsched.exe и щёлкните «ОК».
• В окне с названием «Средство проверки памяти Windows» активируйте первый пункт и дождитесь перезагрузки системы.

Более досконально исследовать оперативную память позволяет программа MemTest86.

Сброс до заводских настроек

Если не помогли предыдущие методы, рекомендуется откатить систему к исходным настройкам. Имейте в виду, что при этом удалятся всё программное обеспечение плюс драйверы, которые устанавливали вы. Личная информация — документы, медиа и прочие файлы — не пострадает. Для запуска восстановления:

• Активируйте «Параметры» (значок с шестерёнкой) из меню «Пуск».
• В стартовом окне программы щёлкните «Обновление и безопасность».
• Выберите «Восстановление».
• Начните возвращение компьютера в исходное состояние соответствующей кнопкой.
• Если хотите сохранить свои файлы, выбирайте в следующем окне нужный параметр, при котором удаление ограничится параметрами и приложениями.
• Подтвердите возврат ПК к заводским настройкам.

Если восстановление не дало результата, остаётся полная переустановка системы.

Дополнительная полезная информация по устранению BSOD

Когда вышеописанные способы не срабатывают и ваш компьютер всё так же вываливается в BSOD, с большой долей вероятности можно предположить, что причина синего экрана кроется в «железе».Если вы дружите с техникой, то поиск и устранение неисправностей вполне можете осуществить своими силами, если не знаете, что такое мультиметр, падение напряжения, системная плата, BIOS и блок питания, лучше обратитесь к специалистам.Примерный алгоритм действий поиска и устранения неисправностей таков:На самом деле в Windows 10 «синий экран смерти» по существу таковым не является. Это сообщение пользователю с указанием проблемы и подсказкой по её решению. Описанные в статье методы, как правило, позволяют просто и эффективно нейтрализовать все неполадки.

Ряд пользователей Windows 10 может столкнуться с синим экраном смерти, на котором, кроме предупреждения о возникшей проблеме, может быть размещён QR-код и ссылка на ресурс «Windows.com/stopcode». Появиться такой экран может достаточно внезапно, после чего компьютер часто перезагружается, и проблема повторяется вновь. Что же делать в такой ситуации? В данном материале я расскажу, что такое Windows.com/stopcode, каковы причины его появления и как исправить ошибку на вашем ПК.

Синий экран с Windows.com/stopcode

Автор majli_pudge (Майли Варлок) напишите мне на почту (costigan991@gmail.com), у меня к вам есть интересное предложение. И откажитесь от данного задания.

Что такое Windows.com/stopcode

Примерно с весны 2016 года компания Mайкрософт решила внести некоторые изменения в механизм появления BSoD (синего экрана смерти). Теперь, кроме самого текста об ошибке, BSoD в Виндовс 10 также комплектуется QR-кодом и ссылкой на ресурс Windows.com/stopcode.

Указанный QR-код, будучи считанным с помощью смартфона, открывает уже упомянутую ссылку, по переходе на которую пользователь (в идеале) должен встретить страницу, описывающую причины возникшей проблемы, а также эффективные варианты её решения.

Ныне функционал страницы Windows.com/stopcode проработан далеко не полностью, перейдя по данной ссылке пользователь встретит лишь пару базисных шаблонов решения проблемы (например, установить все имеющиеся обновления для ОС, отключить недавно подключенные к ПК устройства и так далее).

По переходу на Windows.com/stopcode пользователь видит вот такой экран

Причины появления ошибки stopcode

Причины появления «синего экрана» с Windows.com/stopcode обычно разнятся и могут быть следующими:

• Проблема с драйверами (некорректный драйвер, конфликт драйверов и др.);
• Проблема с планками памяти (нестабильная работа, выход из строя и др.);
• Неудачное обновление ОС Виндовс;
• Отсутствие всех необходимых обновлений для вашей версии ОС Виндовс;
• Злокачественное действие вирусных программ;
• Повреждение системного реестра;
• Перегрев системы (часто вследствие оверклокинга, засорения системы охлаждения и так далее);
• Физическая поломка какого-либо компонента системы (материнская плата, видеокарта и др.) и так далее.

  Ошибка Виндовс

Как исправить Windows.com/stopcode

Решение проблемы Windows 10 stopcode может находиться в самом тексте «синего экрана», где часто упомянута специфика ошибки (например: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION или код 80070002). Проблемой здесь может стать постоянная перезагрузка ПК после появления BSoD, которая не даёт пользователю полноценно идентифицировать проблему. В таком случае, после появления BSoD, нужно быстро нажать на клавиатурную кнопку «Pause», и тщательно просмотреть содержимое «синего экрана». Если там будет находиться какая-либо детальная информация о причине BSoD, то её необходимо записать, а затем поискать информацию по её специфике на специализированных ресурсах.

Используйте функционал кнопки «Pause»

Более же общей рецептурой решения проблемы Windows.com/stopcode может стать следующее:

• Если система попросту не загружается, тогда попробуйте использовать стандартные инструменты для восстановления системы, имеющиеся в Виндовс 10 (к примеру, через «Дополнительные параметры» — «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы»);

  Используем «Восстановление системы
• Проверьте корректность установленных в системе драйверов, для чего пригодится встроенная в систему утилита Driver Verifier.

1. Для работы с ней нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод.
2. После запуска выберите «Создать нестандартные параметры», нажмите «Далее», проставьте всюду галочки кроме «Проверка соответствия DDI» (DDI compliance checking), затем вновь кликните на «Далее».
3. Выберите  «Выбрать имена драйверов из полного списка» (Select driver names from a list) и снова нажмите на «Далее».
4. В списке драйверов выберите все драйвера за исключением от Microsoft и нажмите на «Finish».
5. Система осуществит проверку драйверов, и, вполне возможно, найдёт виновника, от которого будет необходимо избавиться, заменив на более корректный аналог.

Устанавливаем все необходимые галочки

Также можно будет использовать соответствующие программы для автоматической установки свежих драйверов, что поможет установить их свежие версии (Driverpack Solution, Driver Genius и другие).

• Воспользуйтесь функционалом утилиты «Memtest» для проверки работоспособности памяти вашего ПК. Если проблема будет в какой-то из планок памяти, её необходимо будет заменить;
• Установите все обновления для вашей версии ОС;
• Если «синий экран» стал появляться после установки какого-либо из обновлений ОС, деинсталлируйте данное обновление с вашего компьютера;
• Отключите недавно подключенные к ПК устройства (внешние или внутренние), если таковые имеются;
• Откатите систему до точки восстановления, при которой она работала корректно. Нажмите на «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, и откатите систему на указанное состояние.

  Выберите приемлемую точку восстановления

Заключение

Появление ссылки http://www.windows.com/stopcode в BSoD было обусловлено желанием компании Майкрософт решить возникающие в ОС Виндовс проблемы, приводящие к появлению «синего экрана смерти». С помощью перехода по данной ссылке пользователь получал бы детальное описание решения проблемы, что могло помочь в её исправлении. На данном же этапе переход по данной ссылке является малоинформативным, так как знакомит читателя лишь с несколькими базовыми клише по устранению ошибки, и, де факто, не даёт полноценного ответа на вопрос о решении Windows.com/stopcode. Рекомендую воспользоваться советами, которые я перечислил выше, вполне возможно, что они помогут избежать появления «синего экрана смерти» на ваших ПК.

Информация к новости

• Просмотров: 37 660
• Автор: admin
• Дата: 26-09-2017

Изменил: admin26-09-2017

Категория: Windows 10 / Функционал Windows / Программы

Привет друзья! Первый раз я увидел Синий экран смерти ещё будучи студентом в 1998 году, тогда мы только учились работать в Windows 98. Наш наставник шутил над нами, вводя вручную команду C:concon в окне «Выполнить», после этого появлялся BSOD, затем нам предлагалось устранить ошибку и конечно у нас ничего не получалось. Шутки шутками, но уже реально столкнувшись с этой ошибкой я понял, что Blue Screen буквально обозначает гибель системы, так как восстановить её к жизни было очень трудно.О синем экране смерти со времён Windows XP написано множество статей, но применить к Windows 10 что-либо из написанного вряд ли получится, настолько эта система новая. Синий экран смерти, он же «синяя смерть», он же Blue Screen, он же BSOD – это системное уведомление о произошедшей критической ошибке в работе Windows, отображаемое на синем фоне экрана, отчего, собственно, уведомление и получило название (англ.) Blue Screen of Death (BSOD), то есть синий экран смерти. В эпоху расцвета Windows XP и её версий-предшественниц BSOD мог возникнуть и по пустяковым причинам. Смерть системы в её современных версиях почти всегда является обязательным следствием возникновения серьёзной ошибки и уже не появляется по пустякам, но несмотря на это вернуть ОС к жизни всё же можно.За последние 20 лет, работая ещё в Windows 2000, Me, XP, Vista, 7, 8.1, 10, конечно мне приходилось сталкиваться с ошибками синего экрана. К счастью, часто удавалось решить проблему не прибегая к переустановке ОС и сегодня я покажу вам реальный пример возвращения к жизни операционной системы Windows 10 после получения ошибки BSOD.

Какие причины обуславливают появление BSOD в актуальной Windows 10? Как определить их и устранить?

Итак, разберём в подробностях пример возвращения Windows 10 к жизнипосле критической ошибки на синем экране.Работать будем с реальным ноутбуком, который принесли мне на ремонт. На данном ноуте без видимой причины стал появляться BSOD с кодом остановки: 0xc00002e3.

Ноутбук несколько раз перезагружался и затем запускал автоматическое восстановление, но безрезультатно. Хочу сказать, что в большинстве подобных случаев явной причины появления синего экрана почти никогда нет, то есть на вашем компьютере не менялась аппаратная начинка, не проникали вирусы, никаких настроек не вносилось, не происходило никаких иных событий, которые можно было бы логически связать с BSOD, но он всё-таки появился! Сузить поле поиска корня проблемы помогут стоп-коды.

Стоп-коды BSOD

Стоп-коды BSOD – это текстовые и цифровые формулировки ошибки. Их пользователи 7, Vista, XP и более ранних версий Windows могли наблюдать непосредственно на синем экране. 

Начиная с версии системы 8, Microsoft изменила дизайн BSOD. Чем не угодил старый дизайн? Дело в том, что на нём и стандартная формулировка уведомления, и непосредственно стоп-коды отображались одним шрифтом. Это усложняло восприятие информации за ограниченное время отображения BSOD. Причём ещё и всё было на английском языке, что дополнительно вводило в ступор русскоязычных пользователей. Разрабатывая Windows 8, Microsoft посчитала, что пользователи менее критично будут воспринимать синий экран смерти, если на него добавить грустный смайлик. А чтобы упростить запоминание важных данных, компания убрала цифровые стоп-коды, оставив только буквенный. Расчёт был на то, что текстовое описание ошибки, в принципе, можно запомнить. И затем отыскать по нему справку в Интернете.

Но реально стоящие изменения касательно BSOD софтверному гиганту удалось внести лишь в 2016 году в версию Windows 10. Накопительное обновление Anniversary Update добавило на синий экран смерти QR-код ошибки, который пользователь может считать смартфоном. Конечно, если тот окажется под рукой.

QR-код в будущем будет отправлять пользователя на специальный сайт Microsoft http://windows.com/stopcode — нечто глобального хранилища справочной информации по всем возможным стоп-кодам BSOD. А пока хранилище формируется, его роль временно выполняет общий ресурс техподдержки Microsoft и форум Microsoft Community.

QR-код

Итак, на компьютере с Windows 10 появился синий экран смерти — хватаем смартфон и считываем QR-код. Если такой возможности нет, но операционная система загружается, дожидаемся загрузки и действуем другими способами (случаи, когда ОС не загружается мы тоже рассмотрим с вами далее в статье).

Средство автоматического устранения неполадок

Anniversary Update не только привнесло в Windows 10 реализацию QR-кодов для упрощения поиска информации о причинах появления BSOD. Обновление также пополнило арсенал автоматических инструментов устранения неполадок средством для выявления причин синего экрана. Это средство можно отыскать в панели управления версии системы 10, прописав в ней ключевой запрос «экран».

Запустится утилита «Синий экран». Кликаем надпись по центру окна «Дополнительно» и снимаем галочку автоматического применения исправлений. Это необходимо для запуска средства в диагностическом режиме и, соответственно, получения информации о причинах появления BSOD.

Извлечение информации из минидампов BSOD с помощью утилиты BlueScreenView

Важно знать, что при возникновении синего экрана операционная система сохраняет полный или малый аварийные дампы памяти в специальных файлах. Полный дамп сохраняется в папке C:Windows и имеет название Memory.dmp.При появлении новой критической ошибки предыдущий файл перезаписывается новым файлом.

Малый дамп сохраняется в папке C:WindowsMinidump имеет примерно такое название 092517-15843-01.dmp. При появлении новой критической ошибки предыдущий файл не перезаписывается, а создаётся заново.

Так вот, существует такая утилита — BlueScreenView, которая способна извлечь из аварийного дампа памяти полную информацию о файлах виновниках появления синего экрана на вашем компьютере. Отправляемся на официальный сайт утилиты BlueScreenView:http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html#DownloadLinks 

Скачиваем её саму и файл русификации. Русификатор помещаем в папку с утилитой и запускаем её.

В окне утилиты увидим перечень минидампов – по сути, случаев появления BSOD. Ориентируясь на время и дату его возникновения, выбираем нужный. Если синий экран в последнее время зачастил, можем просто выбрать последний минидамп. Двойным кликом левой кнопки мыши открываем его свойства. Графы, выделенные на скриншоте ниже, являются значимыми для определения причины BSOD. В свойствах минидампа также указывается драйвер причины BSOD.

Если бы в качестве драйвера причины был указан, к примеру, аудио, видеодрайвер или драйвер сетевой карты, виновник был бы уже найден. И осталось бы только либо переустановить, либо обновить проблемный драйвер. Но когда в качестве драйвера причины значится, как в нашем случае, файл ядра Windows ntoskrnl.exe, поиски необходимо продолжить. Для этих целей BlueScreenView предусматривает удобную возможность запуска готовых поисковых запросов в Google из контекстного меню на выбранном минидампе. В первую очередь можно просмотреть результаты поиска по текстовому стоп-коду и драйверу.

Если причина появления BSOD по этим исходным данным не обнаружится, с помощью утилиты в Google можно отправить запрос по текстовому и цифровым стоп-кодам.

• Примечание: друзья, если вы ищите информацию в Google, но не владеете достаточным уровнем знания английского, не забывайте в самом поисковике выставлять фильтрацию результатов на русском языке. Или копируйте поисковой запрос в Яндекс.

Стоп-коды также можно извлечь, представив минидамп в формате синего экрана смерти Windows 7 и версий постарше. Для этого в окне утилиты необходимо нажать F8.

Для возврата в исходное представление данных жмём F6.Как я заметил в начале статьи, иногда Windows 10 при появлении критической ошибки на синем экране может создать полный дамп памяти — Memory.dmp и находиться он будет в папке C:Windows. В этом случае программа BlueScreenView может не открыть его автоматически. Тогда откройте его вручную. Для этого нажмите на кнопку «Advanced Startup Options»

Двойным кликом левой кнопки мыши открываем свойства полного дампа памяти.

В некоторых случаях в свойствах минидампа не будет указан драйвер причины BSOD (пункт Caused By Driver).

Точно таким же способом вы можете просмотреть дамп памяти с другого компьютера. Просто копируйте дамп памяти с другой машинысебе на флешку и уже находясь в своей системе укажите программе BlueScreenView файл на флешке.

• Примечание: друзья, любую найденную в Интернете информацию по стоп-кодам синего экрана необходимо сопоставлять с ближайшими событиями, которые происходили с компьютером. Причём это касается не только аппаратного вмешательства, но также программного. Что в систему устанавливалось, что и каким образом удалялось, какие настройки проводились — всё это может иметь значение для выявления причины BSOD.

Замечу, что в некоторых случаях аварийный дамп памяти может быть сбойным и вам не удастся его открыть, возникнет ошибка The following client application error has occurred. Что делать в этом случае, читайте далее в статье.

Теперь давайте рассмотрим способы восстановления ОС после возникновения критической ошибки.

Как победить синий экран в Windows 10, если операционная система не загружается

Друзья, вот это настоящая проблема, которую довольно сложно разрешитьначинающему пользователю. Остановимся здесь поподробнее.Какая бы причина возникновения синего экрана в вашей операционной системе не была, решить её зачастую можно с помощью восстановления системы (конечно за исключением неисправного железа). Вспомним клиентский ноутбук, о котором я говорил в начале статьи. На этом ноутбуке внезапно стал появляться BSOD с кодом остановки: 0xc00002e3.Ноутбук несколько раз перезагружался и затем система делала попытки восстановить его автоматически, но безрезультатно. Найти причину ошибки 0xc00002e3 в интернете мне не удалось, слишком много файлов могли вызвать подобный сбой и я решил поступить так.

Жмём на «Дополнительные параметры»

Поиск и устранение неисправностей.

Дополнительные параметры.

Восстановление системы.

Далее. 

Выбираем точку восстановления. Например, синий экран возник на моём ноутбуке 25.09.2017, значит точку я выберу от 18 числа.

Готово. 

Да. 

Успешно. Перезагружаемся. 

Загружается Windows 10.

Что делать, если система не предлагает «Дополнительные параметры» для восстановления

Не всё так бывает гладко и часто система не предлагает «Дополнительные параметры» для восстановления,

а снова рекомендует применить «Автоматическое восстановление». Если нажать «Восстановить», то запустится 

«Устранение неполадок», которое будет длиться бесконечно долго и может закончится ничем.

В этом случае стоит попробовать другое решение.

Создаём загрузочную флешку с Windows 10 и загружаем с неё компьютер.

Далее.

Восстановление системы. 

Поиск и устранение неисправностей. 

Затем точно также как и в предыдущем примере применяем откат точкой восстановления системы. 

В некоторых случаях вас будет ждать неудача и вы при восстановлении получите ошибку.

В этом случае поступим по другому.

Загрузка в безопасном режиме

Загрузится в Safe Mode можно даже тогда, когда Win 10 не загружается. В безопасном режиме функционируют только основные системные службы и драйвера, принадлежащие самой ОС. Часто причиной BSOD выступают программы и драйвера сторонних разработчиков, а в безопасном режиме они не работают, поэтому есть шанс загрузится в систему и применить чистую загрузку Windows, при которой система запускается без программ и служб сторонних разрабов. Уже затем можно по одному включать в загрузку приложения и так определить виновное в появлении синего экрана. Обнаруженную проблемную программу или драйвер удалите.

Не буду повторяться и просто дам вам ссылку на свою статью — безопасный режим Windows 10 при сбое загрузки ОС. Также даю ссылку на статью — как произвести чистую загрузку Windows 10.

Идеальный вариант — восстановить Windows 10 с помощью резервного бэкапа

Если вы хорошо владеете программами резервного копирования данных и периодически создаёте бэкапы своей OS, то просто откатитесь с помощью последней созданной резервной копии. Создавать бэкапы можно встроенными в ОС средствами, а также приложениями сторонних разработчиков.

Как просмотреть информацию в аварийном дампе памяти, если Windows не загружается

Однажды один читатель спросил меня, как прочитать информацию в дампе памяти, если ОС не загружается. Желание понятно, человек хотел узнать причину возникновения синего экрана и действовать дальше по обстановке. К примеру, если бы это оказался конкретный системный файл, то он бы просто заменил его оригинальной версией. Сделать это можно так.Загрузить проблемный компьютер с нашего фирменного LiveCD(из него можно сделать загрузочную флешку).

Открыть папку «Софт». 

Запустить утилиту BlueScreenView.

Нажмите на кнопку «Advanced Options».  

Отметьте пункт «Load a single MiniDump File: и жмите кнопку «Browse».

Откроется Проводник. Найдите в нём Полный дамп памяти Memory.dmp в папке C:Windows или Малый дамп в папке C:WindowsMinidump.

Выделите его левой кнопкой мыши и нажмите «Open».

ОК. 

Двойным щелчком левой мыши откройте свойства дампа памяти. 

Откроются все подробности ошибки BSOD. 

В конце статьи рассмотрим частые причины BSOD и способы их устранения 

В Windows 10 изменился только дизайн синего экрана смерти, а вот частные причины его появления такие же, как и в версиях-предшественницах. Что это за причины и как они устраняются?1. Повреждение системных файловBSOD может вылетать, если вследствие проникновения вирусов или внедрения сторонних программ повредятся значимые для работы системы файлы. Решение в таком случае – восстановление целостности системных файлов, сделать это можно даже, если ОС не загружается.2. Конфликт ПОСиний экран может быть следствием запуска на компьютере двух конфликтующих программ, например, двух антивирусов, двух программ типа «Неубиваемая Windows» или двух гипервизоров. Кстати, конфликт последних как раз таки и был причиной появления BSOD в нашем тестовом случае. Установленный в Windows 10 Hyper-V препятствовал установке в систему различных Android-эмуляторов. Конфликтовать также могут драйверы, сторонние программы с системными компонентами. Решение в таком случае – отказаться от конфликтующей программы, попробовать её другие версии или аналоги.3. Некорректная работа драйверовВызывать BSOD могут проблемные драйверы – некорректно написанные, старые, новые (толком не протестированные альфа-версии) и т.п. Решение в таком случае – переустановка или обновление драйвера с использованием дистрибутива с официального источника.4. Неудачное обновлениеНеудачные обновления могут иметь разные последствия, включая BSOD. Если Microsoft сама не решит эту проблему путём исправления обновления, поможет восстановление Windows 10.5. Установка на слабый компьютер ресурсоёмких игрПрежде установки на компьютер серьёзных игр следует выяснить, отвечает ли система хотя бы минимальным аппаратным их требованиям. Игра на слабый ПК или ноутбук может установиться, но при запуске выдавать BSOD.  6. ПерегревСиний экран – это естественная реакция Windows на перегрев комплектующих компьютера, в частности, процессора, видеокарты, жёсткого диска. Необходимо устранять причину перегрева.7. Настройки BIOSНеверные настройки BIOS могут вызывать синий экран, а в некоторых случаях, как, например, при смене режима контроллера SATA (IDE / AHCI / RAID), даже воспрепятствуют загрузке Windows. В приведённом примере проблема может быть решена твиком системного реестра, но лучше, конечно, чтобы Windows устанавливалась на уже произведённые настройки BIOS. Если не удаётся вспомнить, какие настройки менялись, можно сбросить BIOS к дефолтным настройкам.8. Контакты внутри системника BSOD может возникать из-за окисленных, плохо прижатых или повреждённых контактов. Контакты нужно аккуратно почистить ластиком, проверить все соединения, возможно, переключить шлейфы в другие порты материнской платы.9. РазгонСиний экран нередко возникает после разгона процессора или видеокарты. Нужно пересмотреть параметры разгона.10. Несовместимость и неисправности комплектующихЕсли аппаратный арсенал компьютера недавно был пополнен планкой несовместимой оперативной памяти, BSOD обязательно даст об этом знать. Подтвердить подозрения поможет тестирование оперативной памяти. Решение в таком случае – замена планки на совместимую.Синий экран может свидетельствовать об аппаратных неполадках компьютера, к примеру, о повреждении процессора, материнской платы, блока питания, жёсткого диска. Но только последний, не обладая специальными навыками, можно проверить в домашних условиях. Например, протестировать программой Виктория. По поводу остального железа лучше обратиться к специалистам.Друзья, утилита BlueScreenView не одна может производить анализ дампов памяти и в следующей статье мы рассмотрим пакет Debugging Tools for Windows, способный извлечь из аварийного дампа намного больше информации.Также читайте статью — Как узнать причину возникновения синего экрана смерти (BSOD) в случае, если Windows 10 не загружается. Или как пользоваться инструментом «Анализатор сбоев» загрузочного диска восстановления Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 10 x64 (MSDaRT)ВернутьсяКомментариев: 13 Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ! Используемые источники:

• https://masterservis24.ru/309-siniy-ekran-smerti-windows-10.html
• https://lifehacki.ru/windows-comstopcode-kak-reshit/
• https://remontcompa.ru/windows/windows-10/1344-siniy-ekran-v-windows-10.html

Windows 10 — одна из сложнейших операционных систем, которые когда-либо были созданы. Миллионы строк кода, множество различных компонентов и сервисов работают, чтобы пользователь мог комфортно выполнять свои задачи. Но в таком сложном механизме рано или поздно возникают неполадки. В Windows 10 предусмотрено несколько служб, которые могут исправить системные ошибки. О них мы и расскажем в этой инструкции.

Как исправить ошибки Windows 10 с помощью System File Check

Первое, что вы должны сделать при обнаружении системных неполадок Windows 10, это воспользоваться механизмом System File Check (проверка системных файлов). Он анализирует и собирает данные о состоянии важнейших компонентов системы. Кроме того, в его функции входит исправление некритических системных ошибок.

Предупреждение: если вы вручную модифицировали какие-либо системные файлы (в том числе DLL), то данный механизм может вернуть их в начальное состояние.

1. Нажмите Win + S.
2. Введите в поисковое поле Командная строка.
3. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
   
4. Введите следующую команду и нажмите Enter:
   sfc /scannow
   
5. Подождите, пока закончится сканирование системы. Это может занять несколько минут.
   

На скриншоте выше видно, что утилита не обнаружила повреждений системы. Могут отобразиться также другие результаты:

• Защита ресурсов обнаружила и исправила повреждения. В таком случае мы советуем запустить процесс ещё раз, чтобы добиться результата, что никаких повреждений нет.
• Защита ресурсов обнаружила повреждения, но не смогла их исправить. В таком случае запустите процесс ещё раз, и если системные ошибки опять не будут исправлены, переходите к следующему разделу этой статьи.

Не удаётся запустить службу восстановления

При выполнении команды scannow возможна ошибка Не удаётся запустить службу восстановления. Попытаться исправить её можно следующим образом:

1. Нажмите Win + R.
2. Введите команду services.msc и нажмите Enter.
   
3. Найдите в списке служб Установщик модулей Windows и кликните по ней два раза.
   
4. В поле Тип запуска укажите Вручную.
5. Нажмите кнопку Запустить, после чего Применить.
   
6. Закройте окно управления службами.

Если это не помогло, переходите к следующему разделу этой инструкции.

Исправление ошибок Windows 10 с помощью DISM

Если служба проверки системных файлов не помогла, тогда вам следует воспользоваться более мощной утилитой для восстановления системных файлов в Windows 10 и исправления ошибок.

1. Нажмите Win + S.
2. Введите в поисковое поле Командная строка.
3. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
   
4. Введите следующую команду и нажмите Enter:
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
5. Подождите, пока утилита выполнит сканирование и исправление ошибок системы. Это может занять от нескольких минут до получаса.
   

Если процесс пройдёт успешно, рекомендуем вернуться к началу данной статьи и запустить System File Check ещё раз. Если возникнут какие-либо проблемы, тогда вам придётся использовать метод, описанный в конце этой статьи.

Не удалось найти исходные файлы

При выполнении команды вы можете получить ошибку Не удалось найти исходные файлы. Это значит, что у службы восстановления нет временных файлов, с помощью которых можно провести операцию. Чтобы всё-таки запустить её, придётся выполнить некоторые довольно затратные по времени шаги:

1. Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
2. Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. То есть если образ версии 14393.0, а у вас установлена сборка 14393.970, тогда вам нужно интегрировать обновление 14393.970. Иначе механизм восстановления не сработает корректно.
3. Создайте загрузочную флешку с этим образом.
4. Теперь запустите командную строку от имени администратора так же, как вы делали это раньше.
5. Введите следующую команду:
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
   Здесь X — буква, которой обозначена в системе вставленная загрузочная флешка.
6. Запустите механизм восстановления ещё раз.

Как видите, это не так уж и легко, поэтому, возможно, стоит воспользоваться инструкцией в последнем разделе этой статьи.

Как запустить механизмы восстановления в безопасном режиме

Есть вероятность, что при запуске системы в безопасном режиме (в минимальной конфигурации) описанным выше утилитам удастся восстановить системные файлы.

1. Запустите  безопасный режим Windows 10 в минимальной конфигурации.
2. Выполните шаги, описанные выше (примените механизмы SFC и DISM).

Как восстановить все системные файлы

Если никакие инструкции выше не помогли, остаётся лишь метод полного восстановления.

Примечание: некоторые скриншоты и шаги могут незначительно отличаться от того, что вы увидите при применении этого способа восстановления. Это связано с тем, что Microsoft постоянно дорабатывает используемую утилиту.

1. Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
2. Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. Это необязательно, но мы настоятельно рекомендуем это сделать.
3. Создайте загрузочную флешку или диск с помощью этого образа.
4. Вставьте флешку в компьютер.
5. Запустите файл setup.exe, находящийся в корне флешки.
   
6. Поставьте галочку Скачать и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее.
   
7. Подождите, пока программа скачает и применит обновления, а также подготовит систему.
   
8. Примите лицензионное соглашение.
   
9. Поставьте галочку Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее.
   
10. Опять подождите, пока утилита выполнит проверку обновлений.
11. Нажмите Установить.
    

Windows 10 будет фактически переустановлена с сохранением ваших настроек, приложений и файлов. Все системные файлы будут возвращены в стандартное состояние. Этот процесс может занять 1-1,5 часа. В это время не следует трогать ПК.

Если эта инструкция вам не помогла, задумайтесь о полной переустановке Windows 10, как об универсальном решении всех проблем.

В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней.

1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»

Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом «Компьютер запущен некорректно».

Причина этой ошибки, в большинстве случаев — повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.

Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:

1. Нажмите на кнопку Дополнительные параметры на голубом экране, выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
2. Нажмите Перезагрузить.
3. В окне Параметры загрузки нажмите клавишу F6 либо цифру 6 на цифровой клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки.
4.  Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и автоматически откроется командная строка. В ней введите:

sfc /scannow

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

shutdown -r

Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.

2 Windows 10 не загружается дальше логотипа

Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.

В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:

1. В панели управления Windows 10 найдите и выберите пункт Восстановление > Создание диска восстановления.
2. В отобразившемся окне установите параметр Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите Далее.
3. Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель. Выберите его в окне создания диска восстановления и нажмите Далее > Создать. Дождитесь окончания копирования файлов и нажмите Готово.
4. Извлеките USB-накопитель из компьютера, подключите его к тому, на котором не запускается Windows 10, и включите загрузку с него в BIOS.
5. Запустится среда восстановления Windows. В ней нужно выбрать Восстановление образа системы, либо пункт Командная строка, а затем ввести в ней команды из инструкции по решению первой проблемы.

Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы. В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры. Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.

После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.

3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»

В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:

1. Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
2. An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

Причин возникновения этой ошибки также может быть две:

1. Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
2. Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.

Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.

4 Не запускается Windows 10: черный экран

Распространенная ошибка при запуске Windows 10 — черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.

В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы.

Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.

5 Долгая загрузка Windows 10 при включении

Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит — система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.

В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.

Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей инструкции по настройке периода активности Windows 10.

Читайте также:

• Как исправить проблемные обновления Windows 10
• Windows 10 шпионит за вами: пошаговое руководство, как это отключить
• Что лучше, Windows 7 или Windows 10: сравнительная таблица
• Локальная учетная запись Windows: как ее создать, удалить или изменить

Фото: авторские, Windows Clan

Насколько бы хорошо было жить, если бы всё вокруг было идеальным, правда? Но идеал — это практически несбыточная мечта, утопия. Чтобы достичь идеала, необходим огромный труд и работа над ошибками. Поиск и устранение ошибок — это основа при создании идеала в любой сфере. И операционная система нового поколения — такая, как Windows 10, — не исключение.

Поиск и устранение ошибок

Как бы ни старались разработчики Windows, но «десятка» не является идеальной операционной системой. Зачастую это связано с немного устаревшим железом компьютеров. Сами понимаете, что операционка не распространяется вместе с железом, которое разработано под ОС. Это система разрабатывается под устройства, и быть идеальной ОС для всех девайсов невозможно. Одни видеокарты поддерживаются лучше, другие — хуже. С остальными устройствами дела обстоят так же. Конечно, совместимость прорабатывается и тестируется, но все возможные чипы, особенно старых образцов, проверить практически нереально. Конечно, железо — не единственная причина возможных сбоев и ошибок. Среди прочих причин можно выделить целую кучу других, не менее частых:

• сбой в работе электросети;
• человеческий фактор;
• вирусные причины;
• некачественное программное обеспечение;
• неполадки во время обновлений системы;
• перегрузки процессора во время игр;
• проблемы, которые могут быть вызваны температурными сбоями во время охлаждения оборудования, и другие.

Да, ошибок очень много. И большинство искоренить попросту невозможно и разработчики в этом направлении стараются только в плане скорейшего обнаружения ошибки и наиболее безболезненного её устранения.

Способы исправить ошибки на Windows 10

Всего есть три способа устранения ошибок Windows:

• программный — при помощи дополнительных программ и утилит;
• системный — стандартными службами Windows;
• радикальный — переустановкой ОС или заменой железа, если проблема в нём.

Как можно понять, радикальный способ применяется очень редко, так как является весьма болезненным и затратным — по времени или средствам.

Программный и системный способы наиболее часты, причём решение ошибок программами зачастую применяется после безуспешных попыток решить проблему системными средствами. При возникновении ошибки ОС реагирует запуском соответствующей службы для устранения угрозы системы. Проблема заключается в том, что подобные средства нередко являются малоэффективными или бесполезными вовсе. Особенно это касается некоторых версий некоммерческих сборок, авторы которых часто урезают свои «продукты» на предмет ненужных программ и утилит. Эта же причина приводит к тому, что рынок программ «решателей» проблем является конкурентным. Он постоянно улучшается, а новые программы и обновления появляются чуть ли не ежедневно.

Исправление ошибок через «Панель управления»

Все средства устранения ошибок в Windows 10 находятся в «Панели управления». Их очень много и каждый из них отвечает за одну или несколько сфер работы, будь то устройства, работа интернета, служба удалённого доступа или что-либо другое.

1. Чтобы попасть в среду устранения неполадок, нажмите ПКМ (правой кнопкой мыши) по значку Windows, что в левом нижнем углу. В выпавшем меню выберите «Панель управления».

   

   Через контекстное меню значка Windows открываем «Панель управления»

2. В открывшемся окошке замените графу «Просмотр» на крупные или мелкие значки — как вам удобнее, — и выберите элемент «Устранение неполадок».

   

   В «Панели управления» переходим в «Устранение неполадок»

Среда «Устранения неполадок» условно разделена на четыре категории для удобства обращения к каждой из них:

• программы — поиск проблем, которые связаны с некорректной работой приложений, а также несовместимости работы с ОС Windows 10;
• оборудование и звук — отвечает за корректную работу устройств компьютера, актуальность и корректность работы драйверов и т.п.;
• сеть и интернет — службы поиска проблем этой категории ищут и решают проблемы, связанные с общим доступом в локальной сети и подключение к интернету;
• система и безопасность — объёмная графа, отвечающая за работоспособность системы в целом. Работает с центром обновления, очищает компьютер от ненужных файлов и ярлыков, отвечает за оптимизацию системы энергопотребления.

  

  «Устранение неполадок» позволяет обнаружить и удалить некоторые из проблем ОС

Если в работе системы возникает проблема, к примеру, не запускается приложение, необходимо запустить службы по поиску проблем из графы «Программы» и проверить систему на приложения, которые не подходят к вашей ОС.

Устранение ошибок через «Параметры системы»

После обновления Windows 10 версии 1703 устранение неполадок обрело более широкий спектр действия. Если быть более точным, возможность запуска службы устранения неполадок стала возможной не только в «Панели управления», но ещё и в «Параметрах» системы.

1. Нажмите ЛКМ (левой кнопкой мыши) по кнопке Windows на панели задач и выберите элемент «Параметры».

   

   Через меню «Пуск» входим в «Параметры» Windows

2. В окне параметров выберите «Обновление и безопасность».

   

   Среди «Параметров» выбираем «Обновление и безопасность»

3. Перейдите во вкладку «Устранение неполадок» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Мастер устранения неполадок подскажет, что и как будет проверяться во время его работы. Дождитесь окончания проверки и устранения неполадок, если таковые найдутся и перезагрузите компьютер.

   

   Во вкладке «Устранение неполадок» кликаем на «Запустить средство устранения неполадок»

Исправление ошибок в MWFix

Стандартные службы Windows не являются идеалами в своей сфере деятельности, как бы разработчики Windows не утверждали обратного. Рынок испокон веков наполнен программами, которые обещают оптимизировать работу ОС и вообще, предоставляют весь спектр услуг вплоть до очистки cookie-файлов каждого браузера и качественной дефрагментации дисков.

MWFix (Microsoft Windows Fix, Microsoft Fix It) – утилита, призванная искать и исправлять ошибки операционных систем от Microsoft. Имеет широкий спектр действия, практически полностью повторяющий программу FixWin.

К сожалению, имеет проблемы с русификацией, но интерфейс очень простой в использовании, так что заблудиться достаточно сложно.

Исправление ошибок с помощью программы FixWin

Программа FixWin является одним из ярких примеров качественной «прочистки мозгов» операционной системе Windows 10. Эта утилита делает буквально всё — от исправления мелких ошибок проводника до более глобальных проблем даже на аппаратном уровне. Программа переработана специально для Windows 10, имеет функции сброса до заводских настроек, может исправлять ошибки приложений и дисков.

Программа FixWin распространяется бесплатно, хоть и имеет проблемы с мультиязычностью (необходимо покопаться, чтобы обнаружить FixWin на русском).

Интерфейс программы очень прост и содержит несколько блоков:

• Welcome — информация об оборудовании, версия операционной системы и ссылки на некоторые утилиты;
• File Explorer — устранение ошибок, связанных с файлами;
• Internet & Connectivity — решение проблем с сетевым соединением;
• Windows 10 — пункты из этого раздела устраняют различные проблемы с самой операционной системой;
• System Tools — быстрый доступ ко всем системным утилитам;
• Troubleshooters — решение проблем, возникших в ходе работ с оборудованием;
• Additional Fixes — устранение уже известных багов и ошибок Windows 10;
• About — лицензионное соглашение на использование программы.

Разработчики советуют после каждого исправления какой-либо ошибки перезагружать компьютер, а также делать перед исправлением резервную копию системы, потому что брать ответственность за ваши утерянные файлы никто не собирается.

Видео: устранение проблем и ошибок Windows 10 с помощью FixWin

Самые популярные ошибки Windows 10

Ошибки называются популярными, так как возникают довольно часто у большого количества пользователей. Некоторые ошибки можно назвать сезонными и возникают они из-за определённых обновлений. Другие же, наоборот, могут возникать, потому что обновления отключаются самими пользователями, несмотря на все попытки разработчиков донести до аудитории полезность поддержания операционной системы в актуальном состоянии.

Ошибки при загрузке Windows 10

Ошибки при загрузке Windows 10 — частый гость в семье ошибок. Большинство неполадок «бьёт» по операционной системе в целом, повреждает и изменяет файлы. Иногда это ошибки на жёстком диске и файлы, которые находятся на повреждённом секторе, перестают работать корректно. Это может привести к тому, что ОС при загрузке, если обратится к этим повреждённым файлам, может столкнуться с неудачей загрузки. А это выливается в ошибку при загрузке.

Подобный экран означает, что ошибка является критической, но она легко устранима. Скорее всего, после перезагрузки компьютера всё заработает в штатном режиме.

Примером более сложной ошибки является Inaccessible boot device — когда система не может запуститься целиком, так как нет доступа к некоторым файлам загрузки. Подобная ошибка часто возникает в случае, когда пользователь вносит изменения в структуру жёстких дисков. К примеру, если переименовать системный диск, вы почти наверняка получите подобную ошибку, потому что путь к файлам ОС был изменён. Или же снова на жёстком диске появились некоторые ошибки, которые блокируют доступ к необходимым для работы файлам.

Эта проблема весьма сложна в своём решении и если она возникает сразу при попытке загрузить ОС, то путей решения немного. Необходимо попробовать запустить Windows в безопасном режиме и удалить последние изменения в системе, сделанные вами. Возможно, вы установили новый некачественный драйвер или программу. Напрягите память и вспомните, что вы делали во время последнего запуска компьютера.

Даже если при попытке загрузить безопасный режим (после включения питания компьютера и до попытки загрузки ОС нажимать клавишу F8) выдаётся ошибка плана Inaccessible boot device, избежать переустановки ОС не удастся.

Видео: как исправить ошибку Inaccessible boot device

Ошибка Memory Management

Проблема Memory Management является комплексной и диагностировать её довольно сложно. Причиной её возникновения могут быть как ошибки при установке драйверов, так и ошибки жёсткого диска и даже вирусные программы. Поэтому самое простое, что можно сделать сразу, это проверить компьютер на наличие вредоносных программ. Используйте сразу 2–3 антивируса и программу «Защитник Windows», потому что не все программы могут выявить и устранить сразу все проблемы.

Если проверка не дала ничего, вспомните, какие драйверы вы устанавливали последними. Эти изменения придётся отменить.

1. На клавиатуре зажмите комбинацию клавиш Win+X и в выскочившем меню выберите «Диспетчер устройств».

   

   Через меню комбинаций клавиш Win+X переходим в «Диспетчер устройств»

2. В открывшемся окне диспетчера выберите устройство, драйвер которого недавно был обновлён, щёлкните ПКМ по устройству и выберите пункт «Свойства».

   

   В «Диспетчере устройств» просматриваем свойства отдельных устройств

3. Откроется окно свойств. Перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить драйвер».

   

   Кнопка «Откатить драйвер» позволяет вернуть более рабочий драйвер устройства

Если вам необходима работа устройства с последним драйвером, попробуйте скачать его с сайта производителя или воспользуйтесь услугами так называемых банков драйверов. Пробуйте разные версии драйвера.

Если после всех манипуляций ошибка не исчезла, необходимо проверить жёсткий диск на наличие ошибок.

1. Откройте командную строку. Зажмите уже знакомую комбинацию клавиш Win+X и выберите пункт «Командная строка (Администратор)».

   

   Через меню Windows открываем «Командную строку (Администратор)»

2. В открывшемся терминале введите команду chkdsk C: /F /R, если система установлена на диск С. При запросе на проверку во время перезагрузки компьютера нажмите Y и Enter, чтобы согласиться.

   

   Командой chkdsk C: /F /R ищем и очищаем все ошибки жёсткого диска

3. После ввода этой команды сразу перезагрузите компьютер и дождитесь проверки жёсткого диска.

Код ошибки 10016

Ошибка 10016 — одна из самых безопасных. На самом деле, вы даже не узнаете, что она существует на вашем устройстве, если не посмотрите в журнал событий.

1. Войдите в поиск Windows (значок лупы в левом нижнем углу) и введите команду eventvwr. Выберите пункт «Просмотр событий».

   

   В поиске Windows командой eventvwr открываем «Просмотр событий»

2. Найдите ошибку 10016: она появляется во время каждого запуска компьютера.

   

   Код события 10016 говорит о недостатке прав запуска приложения

Эта ошибка говорит, что для запуска одного или нескольких приложений вашей учётной записи не хватает прав доступа. Зачастую это является следствием простой ошибки реестра, потому в этом случае хорошо помогают программы сканирования и очистки реестра Repair Tool или CCleaner. Обе утилиты бесплатные и распространяются корпорацией Microsoft.

Ошибка Netwlv64

Ошибка типа BSOD, которая может привести к синему экрану. Основных причин возникновения всего две: неисправность используемого оборудования и аппаратные ошибки или повреждения файлов драйверов по любой другой причине — вирусы, сбои системы и прочие.

Если причины не являются критическими, ситуации можно помочь, не прибегая к радикальным способам решения ошибки.

1. Прежде всего попробуйте отыскать вирусы на компьютере и вычистить, если что-либо нашлось.
2. Зайдите в «Диспетчер устройств» и откройте свойства драйверов.
3. Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить». Эта функция совершает автоматический поиск и установку драйвера устройства, если таковой обнаруживается. Также установка проходит в случае, если драйвер повреждён.

   

   Кнопка «Обновить» запускает поиск с последующей установкой последней версии драйвера устройства

В большинстве случаев этот метод срабатывает, если вирусы или неполадки не повредили что-либо критическое для работы. В противном случае может спасти только переустановка ОС.

Ошибка ActiveX/COM

Популярная ошибка ActiveX/COM связана с проблемами реестра. Зачастую встречается в «свежих» ОС во время их внедрения. Со временем, такие ошибки практически полностью исчезают, так как с обновлениями Windows реестр становится всё стабильнее, интеграция старых программ под новую ОС проходит всё безболезненнее, а ошибок становится меньше.

Для исправления ошибки ActiveX/COM можно воспользоваться стандартной утилитой CCleaner, которая идёт в наборе почти со всеми ОС Windows. Также её можно скачать и установить.

1. Откройте программу CCleaner. Перейдите во вкладку Registrу («Реестр»).
2. Нажмите кнопку Scan fow Issues («Поиск проблем») и дождитесь, пока программа просканирует реестр на предмет ошибок.

   

   Кнопка Scan fow Issues запускает поиск ошибок реестра

3. После окончания процесса поиска нажмите на Fix selected Isssues («Исправить выбранное…»).
4. После завершения работы программы перезагрузите компьютер.

Code 31

Code 31 — довольно распространённая ошибка. Зачастую причиной её возникновения является конфликт установленных драйверов. Или же драйверы установлены с ошибкой, повреждены или устарели.

В большинстве случаев помогает обновление драйверов или обновление системы целиком.

1. Зайдите в «Параметры» системы через меню «Пуск». Перейдите в элемент «Обновление и безопасность».
2. Во вкладке «Центр обновления Windows» кликните на «Проверить наличие обновлений». Эта функция проверит возможность обновления всех драйверов и системы в целом, что приведёт вашу ОС в актуальное состояние.

   

   Во вкладке «Центр обновления Windows» запускаем элемент «Проверить наличие обновлений»

Видео: как исправить ошибку code 31

Ошибка 80073712

Код ошибки 80073712 происходит из центра обновления Windows. Не секрет, что установка некоторых обновлений затрачивает очень много времени. Особенно это касается критических обновлений, установка которых требует перезапуска и настройки девайса. Некоторые пользователи попросту не выдерживают времени ожидания: они торопятся, дедлайны по работе или, может, другая причина — не важно. И когда компьютер перезагружается вручную, несмотря на просьбу на экране этого не делать, возникает коллапс. Так вот, ошибка 80073712 является итогом подобного нетерпения. Она означает, что хранилище компонентов Windows Update повреждено. Соответственно, в дальнейшем обновления устанавливаться не смогут, да и в целом, работа компьютера может нарушаться.

Решение довольно простое, необходимо очистить хранилище Windows Update.

1. Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win+X и выберите элемент «Командная строка (Администратор)».
2. Введите одну за другой две команды:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth;
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Перезагрузите компьютер, после чего всё-таки проведите обновление системы и дождитесь, пока обновления установятся корректно.

Другие ошибки

Само собой разумеется, что рассмотренные ошибки — это всего лишь капля в море. Система Windows настолько сложная, насколько в ней есть возможность проявления ошибок, что рассмотреть все из них не хватит жизни. Выше приведены основные способы решения ошибок разных сфер работы ОС.

Почти все прочие ошибки решаются аналогичными способами:

• очистка реестра;
• проверка и исправление ошибок диска;
• обновление или откат драйверов;
• поиск и истребление вирусов;
• обновление системы.

«Отчёт об ошибках» в Windows 10

Служба «Отчёт об ошибках» в Windows 10, как и в любой другой операционной системе от Microsoft, представляет собой регистратор всех ошибок. Эти неполадки записываются и по случаю подключения к интернету — скопом или частями, — отправляются на сервер для обработки компанией для поиска более эффективных решений.

Отчёт об ошибках сильно нагружает процессор

Иногда в «Диспетчере задач» можно наблюдать картину, когда отчёт об ошибках может нагружать процессор вплоть до 100%. Соответственно, выполнение даже самых элементарных задач может оказаться большой проблемой. Самая вероятная причина подобного события — это вирусы. Именно они либо внедряются в эту службу и нагружают ею компьютер, либо создают столько проблем, что служба просто «перегревается». Потому попросту вычистите вашу систему от вирусов.

Как отключить отчёт об ошибках

Для отключения службы ошибок Windows есть несколько способов. Первый и самый простой — это воспользоваться одной из многих программ, которые направлены на оптимизацию работы компьютера, потому что отключают многие из ненужных служб. Как можно догадаться, отчёты об ошибках тоже находятся в их списке.

Второй способ — через оболочку PowerShell.

1. Зайдите в меню «Пуск», в алфавитном порядке найдите папку Windows PowerShell, запусите её от имени администратора. Правой кнопкой щёлкните по нижней иконке — в выпадающем меню «Дополнительно» будет находиться заветный пункт.

   

   Запускаем Windows PowerShell от имени администратора

2. В открывшемся терминале введите команду Disable-WindowsErrorReporting и подтверждите её, нажав Enter.

   

   Команда Disable-WindowsErrorReporting отключает службу отчетов ошибок

3. Проверьте, подействовали ли изменения, командой Get-WindowsErrorReporting.

   

   Команда Get-WindowsErrorReporting проверяет статус службы отчетов ошибок

Включение отчётов об ошибке производится командой Enable-WindowsErrorReporting.

Ошибки системы — не трагедия и не конец компьютера. Это значит, что нужно воспользоваться материалом выше, для решения и закрытия проблемы навечно или на чуть менее короткий срок. Обращение в сервисный центр или переустановка ОС — это лишь крайние и кардинальные методы, а большинство ошибок можно исправить в несколько минут.

Выполнить проверку ОС Windows 10 на предмет обнаружения ошибки удастся как силами самой системы, так и с помощью сторонних утилит. Разработчики Виндовса предусмотрели вероятность возникновения проблем. Любая редакция Win 10 имеет встроенные инструменты, позволяющие устранить появившуюся ошибку в несколько кликов. Службы Виндовса в автоматическом режиме выполнят диагностику и исправление багов.

Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows 10

Простой способ проверки:

• вызвать «Этот (или мой) компьютер»;

• отыскать на появившейся консоли главный диск;
• вызвать для него окошко со «Свойствами»;

• в «Свойствах» перейти на вкладку «Сервис»;
• найти строчку «Проверка диска на наличие ошибок файловой системы»;
• активировать опцию «Проверить»;

• в случае нахождения ошибок инициировать их исправление.

Что делать, если в ходе проверки появилось сообщение «Восстановить этот диск»:

• вызвать Командную строчку (Администратор);

• в окошке написать: «chkdsk C:/F/R»;

• система самостоятельно отыщет и устранит неисправности.

Важно! Исправить ошибки, возникшие на главном диске, желательно до проведения дефрагментации. В процессе исправления информация из битых секторов памяти перенесется в исправные кластеры.

Проверка оперативной памяти

Как проверить ПК с помощью встроенного инструмента Windows Memory Diagnostic:

• вызвать «Выполнить»;
• ввести: «exe»;

• появится «Средство проверки памяти Win»;
• активировать «Выполнить перезагрузку и проверку»;

• появится еще одно окошко «Средство диагностики памяти Win»;

• система запустит проверку памяти;
• по окончании сканирования ПК перезагрузится, после чего можно посмотреть отчет.

Как увидеть результаты тестирования памяти:

• вызвать «Выполнить»;
• ввести: «exe»;

• откроется консоль «Просмотр событий»;

• найти «Журнал Windows»;

• развернуть ветку;
• отыскать «Система» и вызвать всплывающее меню (нажать на «Найти»);

• в окошке «Поиск» написать: «MemoryDiagnostics-Results»;
• отобразятся результаты сканирования.

Как проверить память через Командную строку:

• вызвать Командную строчку (Администратор);

• узнать полный объем физ. памяти: systeminfo | find «Total Physical Memory»;

• получить информацию об основных характеристиках: «wmic memorychip get Manufacturer,Capacity,PartNumber,Speed,DeviceLocator».

Быстрый способ проверки памяти:

• вызвать «Параметры»;

• отыскать «Система»;

• выбрать «О системе»;

• найти «Характеристики устройства».

Простой метод проверки ОЗУ:

• в поисковике написать: «сведения о системе»;

• «Открыть» это приложение;
• в окошке «Сведения о системе» отыскать 3 элемента (установленная опер. память, полный объем физ. памяти, доступно физ. памяти).

Как проверить реестр на ошибки

Простой способ сканирования состояния «Редактора…»:

• вызвать Командную строчку (Администратор);

• ввести: «scanreg /fix».

Быстрый способ сканирования состояния реестра:

• вызвать инструмент «Выполнить»;
• ввести: «Scanregw.exe».

Как проверить состояние реестра через стороннюю утилиту:

• скачать на свой компьютер CCleaner;
• запустить утилиту на ПК;
• перейти в раздел «Реестр»;
• активировать «Поиск проблем»;
• исправить найденные ошибки.

Проверка SSD-диска

Как проверить состояние накопителя:

• активировать Командную строчку (Администратор);

• для исправления ошибок файловой системы ввести: «chkdsk C: /f»;
• если SSD-диск имеет другую букву, не С, то написать именно ее.

Как сканировать состояние SSD-диска:

• вызвать Командую строчку (Администратор);

• ввести: «wmic diskdrive get status».

Проверка состояния SSD-диска выполняется на основании данных SMART. Контроллер сам фиксирует ошибки. Однако для чтения данных SMART нужно скачать стороннюю программу, например, Crystal Disk Info или утилиту для SSD от родного производителя (Samsung Magician, Intel SSD Toolbox, Toshiba / OCZ SSD Utility или другую).

Как проверить SSD-диск через Crystal Disk Info:

• скачать бесплатную утилиту;
• запустить Crystal Disk Info на своем ПК;
• зайти на вкладку «Сервис»;
• запустить «Просканировать»;
• утилита выполнит поиск ошибок;
• в главном окне будет показано техсостояние SSD;
• в случае проблемы отобразится «Тревога»;
• для исправления ошибки проверить список SMART (отобразится в окошке);
• в ходе устранения проблемы выполнится переназначение сектора, то есть найденные битые кластеры отправятся в резервные блоки.

Проверка системы и системных файлов

Как проверить ОС и устранить неполадки:

• активировать «Параметры»;

• выбрать «Обновление и безопасность»;

• отыскать «Устранение неполадок»;

• активировать «Запустить средство устранения неполадок»;
• исправление проблем выполнится в автоматическом режиме.

Как запустить диагностику конкретного компонента системы:

• открыть консоль «Панель управления»;

• отыскать «Система и безопасность»;
• активировать «Поиск и исправление проблем»;
• появится окошко «Устранение неполадок ПК»;

• выбрать категорию, конкретное устройство и активировать диагностику и исправление неисправности.

Как просканировать Win 10 и исправить поврежденные файлы:

• активировать Командную строчку (Администратор);

• для проверки и исправления повреждений: «sfc /scannow»;

• при возникновении проблем в процессе работы утилиты sfc задать: «dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth»;

• для исправления повреждений: «dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

• дождаться завершения процесса.

Как проверить видеокарту

Способ получения полной информации о видеокарте (через DirectX):

• вызвать инструмент «Выполнить»;
• написать: «dxdiag»;

• появится «Средство диагностики DirectX»;
• перейти на вкладку «Экран»;
• просканировать систему;
• утилита покажет название и состояние видеоадаптера.

Как проверить видеокарту через стороннее приложение:

• скачать на ПК FurMark;
• запустить утилиту;
• для диагностики видеокарты на работоспособность активировать опцию Burn-in test;
• утилита проверит температуру видеокарты;
• если после 20 минут работы температура не превысит 90 градусов, значит, состояние видеокарты нормальное.

Как устранить проблему с видеоадаптером через обновление драйвера:

• вызвать Диспетчер устройств;

• отыскать «Видеоадаптеры»;
• развернуть ветку;
• кликнуть по устройству и во всплывающем меню выбрать «Обновить драйвер».

Как диагностировать состояние видеоадаптера и устранить неполадки:

• активировать «Панель управления»;

• найти «Система и безопасность»;

• активировать «Поиск и исправление проблем»;
• появится окошко под названием «Устранение неполадок ПК»;

• активировать «Просмотр всех категорий»;

• выбрать «Оборудование и устройства» и «Воспроизведение видео»;

• активировать диагностику и исправление ошибок.

Использование сторонних утилит

Для устранения проблем в работе Виндовс 10, вызванных активностью вирусов, рекомендуется установить на ПК антивирус (например, Dr.Web CureIt) и запустить сканирование. Правда, для ликвидации системных неисправностей нужно скачать специальную утилиту.

Как решить проблемы Win 10 через Windows Repair Toolbox:

• скачать эту программу на свой ПК;
• запустить Windows Repair Toolbox;
• открыть вкладку «Tools» («Инструменты»);
• выбрать опцию, запустить проверку и устранение неисправности.

Важно! Для поиска и устранения ошибок можно скачать Anvisoft PC PLUS. Это приложение помогает избавиться от синего «экрана смерти» и решить другие проблемы Виндовс 10.

Далеко не все ошибки выражаются в появляющихся на рабочем столе окнах и невозможности совершить какое-либо действие. Намного чаще они незаметно скапливаются на вашем компьютере и постепенно затормаживают его работу. Периодически стоит проверять устройство на наличие возможных ошибок, и не только систему, но и жёсткий диск, и реестр. Все описанные ниже способы включают в себя и автоматическое исправление найденных неисправностей.

Как проверить систему на целостность и ошибки

В результате некорректного выключения компьютера, воздействия вирусов и прочих проблемных ситуаций возможно повреждение или изменение системных файлов. Последствия этого, как правило, выражаются в проблемах при запуске отдельных программ или включении компьютера, но иногда они могут быть и незаметны для пользователя. Сканирование системы на целостность — первое, что рекомендуется сделать при возникновении проблем с Windows 10.

Через команду sfc

Это основной способ проверки операционной системы на целостность. Он предназначен для случаев с проблемами при работоспособности компьютера. Через команду sfc проводится только поверхностный анализ, при помощи которого не получится найти и исправить все возможные ошибки. Однако этот способ довольно быстрый и идеально подойдёт для профилактического сканирования компьютера. Более глубокий анализ возможен через утилиту DISM, которая описана ниже.

1. Откройте командную строку от имени администратора. Её можно найти через поиск в меню «Пуск». Для запуска от имени администратора кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится анализ. Все выявленные ошибки будут автоматически исправлены на месте.
   

Команда sfc не может исправить ошибки файлов, которые используются системой в текущий момент. Если появится уведомление о подобных сбоях, обязательно запустите утилиту DISM.

Через утилиту DISM

Утилита DISM проводит полное сканирование системы на наличие ошибок и нарушения целостности. Запускаемый ей анализ длится довольно долго, но позволяет выявить и исправить все нарушения в работе системы. Для осуществления проверки обязательно потребуется интернет.

Перед запуском утилиты отключите антивирус и все запущенные программы, а также постарайтесь не пользоваться компьютером во время анализа.

Откройте командную строку от имени администратора и введите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Есть ещё несколько команд этой утилиты, которые могут быть вам полезны:

• dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth для получения информации о состоянии и наличии повреждений компонентов Windows;
• dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth для проверки целостности и наличия повреждений хранилища компонентов.

Как проверить жёсткий диск на ошибки

Все данные, записываемые на компьютер, разбиваются на небольшие фрагменты, которые размещаются на секторах жёсткого диска. В процессе работы компьютера эти секторы могут повреждаться. Повреждённые секторы и есть «ошибки» жёсткого диска. Когда жёсткий диск пытается прочесть информацию с повреждённого сектора, процесс чтения «стопорится». Результатом этого является неоправданно долгие включения компьютера и запуск некоторых программ.

Исправить повреждённые секторы нельзя, но можно запретить жёсткому диску с ними работать. Процесс поиска и исключения этих секторов называется дефрагментацией. Даже если ошибки не найдутся, в результате дефрагментации пространство на жёстком диске станет более упорядоченным, что также ускорит процесс чтения информации.

Владельцам SSD делать дефрагментацию не рекомендуется: в подобном случае она окажется не только бесполезной, но и сократит срок службы вашего накопителя.

Через «Проводник»

Это основной способ проверки жёсткого диска. Windows 10 должен осуществлять её автоматически, без ведома пользователя, чтобы поддерживать порядок на жёстком диске. Дефрагментация займёт у вас около часа, так что лучше ставить её на ночь.

1. В «Проводнике» нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и откройте его свойства.
2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».
3. Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать». По окончании дефрагментации повторите сделанное с остальными дисками в списке.

Через «Панель управления» (диагностика хранилища)

Многие ошибочно полагают, что через утилиту диагностики хранилища можно провести анализ жёсткого диска. На самом деле это не так. Утилита диагностики хранилища действительно присутствует на жёстком диске, но она запускается автоматически, и сделать через неё анализ у вас не получится. Этим способом можно узнать только результаты последней проверки состояния жёсткого диска.

Если вы просто хотите провести анализ, воспользуйтесь предыдущим способом, но вместо «Оптимизировать» нажмите «Анализировать».

1. Откройте «Панель управления». Найти вы её можете через поиск в меню «Пуск».
2. Выберите вариант просмотра «Мелкие значки» и нажмите на «Центр безопасности и обслуживания».
3. Разверните информационную панель «Обслуживание». Тут будут отображены результаты последней проверки жёсткого диска.

Через командную строку

Этот способ исключает восстановление порядка на жёстком диске, которое производится при обычной дефрагментации. За счёт этого процесс протекает гораздо быстрее. Исправлять ошибки этим способом рекомендуется, если вам необходимо быстро восстановить информацию из повреждённых секторов.

1. Откройте командную строку от имени администратора и введите chkdsk C: /F /R. Буква F указывает на необходимость автоматического исправления найденных ошибок, а R отвечает за попытку восстановления информации из повреждённых секторов.
2. В процессе анализа может появиться сообщение о невозможности проверки определённого сектора в связи с его использованием в настоящий момент. В подобном случае у вас будет выбор:
   • введите команду Y, чтобы подтвердить перезагрузку компьютера: это необходимо для проверки используемого сектора (после перезагрузки анализ продолжится);
   • введите команду N, чтобы продолжить анализ без проверки используемого сектора.
3. По окончании процесса проверьте остальные диски, заменив в команде букву C.

Для проверки без использования интернета используйте команду chkdsk C: /F /R /offlinescanandfix.

Через PowerShell

Windows PowerShell — это новая мощная оболочка для командной строки. Делает она то же самое, что и её предшественница, но имеет гораздо больше полномочий. PowerShell позволяет быстро и просто произвести те действия, которые для обычной командной строки являются затруднительными или невозможными. В нашем случае это поможет избежать необходимости перезагружать компьютер для проверки используемых секторов.

1. Откройте PowerShell от имени администратора (так же, как и командную строку).
2. Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C и нажмите Enter. По окончании процесса замените в команде букву C, чтобы проверить другие диски.

Для проверки без использования интернета используйте команду Repair-Volume -DriveLetter C -OfflineScanAndFix.

Видео: как проверить жёсткий диск на ошибки

Как проверить реестр на ошибки

Реестр Windows — эта сложная база данных операционной системы, в которой хранятся все настройки, изменения, информация о компьютере и установленных программах. В случае возникновения реестровой ошибки последствия могут быть самыми разными: от синего экрана при включении и полной неработоспособности системы до неудаляемого ярлыка и прочих мелочей.

Наиболее неприятной особенностью реестровых ошибок является их наслоение. Одна незначительная ошибка в реестре может повлечь за собой несколько других, что в конечном счёте приведёт к печальным последствиям. Именно поэтому регулярное сканирование реестра на наличие ошибок и их преждевременное устранение чрезвычайно важны для поддержания высокой работоспособности вашего компьютера.

Через встроенные средства

В Windows 10 есть встроенная утилита для проверки реестра на целостность, но она довольно слабая и не находит большинства ошибок. Лучше всего будет использовать одну из сторонних программ, которые описаны ниже.

Этим способом можно исправить только критические ошибки: многие реестровые неисправности останутся нетронутыми.

Откройте командную строку от имени администратора, введите команду scanreg /fix и нажмите Enter.

Через CCleaner

CCleaner — самая популярная и надёжная программа по очистке компьютера. Она предназначена для вычищения мусора из труднодоступных мест, до которых сама система добраться не может. Однако свою популярность CCleaner заслужила именно за её функцию очистки реестра, которая позволяет быстро находить и затирать реестровые ошибки, не задевая при этом ничего важного.

1. Скачайте с официального сайта и установите программу CCleaner. Запустите её и перейдите в раздел «Реестр».
2. Нажмите «Поиск проблем».
3. По завершении анализа кликните на «Исправить выбранное…».
4. Сохраните резервные копии исправляемых файлов. После ближайшей перезагрузки их можно удалить. Если возникнут проблемы с компьютером, просто откройте сохранённый файл.
5. Нажмите «Исправить отмеченные».

Через Glary Utilities

Glary Utilities — очень функциональная программа, которая будет работать в трее и держать ваш компьютер в чистоте и порядке. Очистка реестра — всего лишь одна из доступных функций по улучшению работы компьютера. Glary Utilities для многих может показаться навязчивой, но для не очень опытных пользователей она станет весьма полезным помощником.

1. Скачайте и установите Glary Utilities. Запустите её и перейдите в раздел очистки реестра.
2. Сразу начнётся сканирование. По его завершении нажмите «Исправить реестр».

Через Wise Registry Cleaner

Wise Registry Cleaner — программа, предназначенная не столько для лечения реестра, сколько для его полной очистки от залежавшихся и невостребованных параметров. Очистка реестра через Wise Registry Cleaner является довольно серьёзной и может задеть важные файлы, которые программе покажутся лишними. При первом запуске Wise Registry Cleaner вам будет предложено сделать резервную копию реестра, на что лучше согласиться. Если окажутся задеты важные файлы, вы всегда сможете сделать откат.

Wise Registry Cleaner доступен только на англоязычной версии официального сайта: при смене языка страницы на русский вам предложат другую программу Wise Care 365.

1. Скачайте и установите Wise Registry Cleaner. Запустите её и нажмите «Глубокое сканирование».
2. По завершении сканирования выберите «Исправить».

Даже если вы не видите никаких ошибок на компьютере, лучше периодически его сканировать. Это обеспечит стабильную работу системы и поможет решить большинство проблем до того, как они станут заметны.

Проверка целостности системных файлов Windows 10 может пригодиться в том случае, если у вас есть основания полагать, что такие файлы были повреждены или же возникли подозрения о том, что какая-либо программа могла изменить системные файлы операционной системы.

В Windows 10 присутствует два инструмента для проверки целостности защищенных системных файлов и их автоматического восстановления при обнаружении повреждений — SFC.exe и DISM.exe, а также команда Repair-WindowsImage для Windows PowerShell (использующая DISM для работы). Вторая утилита служит дополнением первой, в случае, если SFC не удается восстановить поврежденные файлы.

Примечание: описываемые в инструкции действия безопасны, однако, в том случае, если до этого вы проделывали какие-либо операции, связанные с заменой или изменением системных файлов (например, для возможности установки сторонних тем и т.п.), в результате восстановления системных файлов, эти изменения будут отменены.

Использование SFC для проверки целостности и исправления системных файлов Windows 10

Многим пользователям знакома команда проверки целостности системных файлов sfc /scannow которая автоматически проверяет и исправляет защищенные системные файлы Windows 10.

Для запуска команды стандартно используется командная строка, запущенная от имени администратора (запустить командную строку от администратора в Windows 10 можно, введя «Командная строка» в поиске в панели задач, затем — правый клик по найденному результату — Запуск от имени администратора), вводим в нее sfc /scannow и нажимаем Enter.

После ввода команды, начнется проверка системы, по результатам которой найденные ошибки целостности, которые можно исправить (о том, какие нельзя — далее) будут автоматически исправлены с сообщением «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила», а в случае их отсутствия вы получите сообщение о том, что «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».

Также имеется возможность проверить целостность конкретного системного файла, для этого можно использовать команду

sfc /scanfile="путь_к_файлу"

Однако при использовании команды есть один нюанс: SFC не может исправить ошибки целостности для тех системных файлов, которые используются в настоящий момент времени. Чтобы решить проблему, можно запустить SFC через командную строку в среде восстановления Windows 10.

Запуск проверки целостности Windows 10 с помощью SFC в среде восстановления

Для того, чтобы загрузиться в среде восстановления Windows 10, вы можете использовать следующие способы:

1. Зайти в Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Особые варианты загрузки — Перезагрузить сейчас. (Если пункт отсутствует, то вы можете также использовать такой метод: на экране входа в систему, кликните по значку «вкл» справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка»).
2. Загрузиться с заранее созданного диска восстановления Windows.
3. Загрузиться с установочного диска или загрузочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а в программе установки, на экране после выбора языка, слева внизу выбрать «Восстановление системы».
4. После этого, зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (в случае если вы использовали первый из указанных выше способов, вам также потребуется ввести пароль администратора Windows 10). В командной строке по порядку используйте следующие команды:
5. diskpart
6. list volume
7. exit
8. sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows (где C — раздел с установленной системой, а C:Windows — путь к папке Windows 10, у вас буквы могут отличаться). 
9. Запустится сканирование целостности системных файлов операционной системы, при этом в этот раз команде SFC будет доступно восстановление всех файлов, при условии, что не повреждено хранилище ресурсов Windows.

Сканирование может продолжаться в течение значительного времени — пока мигает указатель подчеркивания, ваш компьютер или ноутбук не завис. По завершении закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Восстановление хранилища компонентов Windows 10 с помощью DISM.exe

Утилита для развертывания и обслуживания образов Windows DISM.exe позволяет выявить и исправить те проблемы с хранилищем системных компонентов Windows 10, откуда при проверке и исправлении целостности системных файлов копируются оригинальные их версии. Это может быть полезным в тех ситуациях, когда защита ресурсов Windows не может выполнить восстановление файлов, несмотря на найденные повреждения. В этом случае сценарий будет следующим: восстанавливаем хранилище компонентов, а после этого снова прибегаем к использованию sfc /scannow.

Для использования DISM.exe, запустите командную строку от имени администратора. После чего можно использовать следующие команды:

Примечание: в случае, если команда восстановления хранилища компонентов не работает по той или иной причине, вы можете использовать файл install.wim (или esd) со смонтированного ISO образа Windows 10 (Как скачать Windows 10 ISO с сайта Microsoft) в качестве источника файлов, требующих восстановления (содержимое образа должно соответствовать установленной системе). Сделать это можно с помощью команды:

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:путь_к_файлу_wim:1 /limitaccess

Вместо .wim можно использовать файл .esd тем же образом, заменив в команде все wim на esd.

При использовании указанных команд, журнал выполненных действий сохраняется в WindowsLogsCBSCBS.log и WindowsLogsDISMdism.log.

DISM.exe также можно использовать в Windows PowerShell, запущенном от имени администратора (запустить можно из меню правого клика по кнопке Пуск) с помощью команды Repair-WindowsImage. Примеры команд:

• Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth — проверка наличия повреждений системных файлов.
• Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth — проверка и исправление повреждений.

Дополнительные методы восстановления хранилища компонентов, если описанные выше не срабатывают: Восстановление хранилища компонентов Windows 10.

Как видите, проверка целостности файлов в Windows 10 — не такая уж и сложная задача, которая порой может помочь исправить самые разные проблемы с ОС. Если не смогла, возможно, вам поможет что-то из вариантов в инструкции Восстановление Windows 10.

Как проверить целостность системных файлов Windows 10 — видео

Также предлагаю ознакомиться с видео, где использование основных команд проверки целостности показано наглядно с некоторыми пояснениями.

Дополнительная информация

Если sfc /scannow сообщает о том, что защите системы не удалось выполнить восстановление системных файлов, а восстановление хранилища компонентов (с последующим повторным запуском sfc) не помогло решить проблему, вы можете просмотреть, какие именно системные файлы были повреждены, обратившись к журналу CBS.log. Для того, чтобы экспортировать нужные сведения из журнала в текстовый файл sfc на рабочем столе, используйте команду:

findstr /c:"[SR]" %windir%LogsCBSCBS.log > "%userprofile%Desktopsfc.txt"

Также, по некоторым отзывам, проверка целостности с помощью SFC в Windows 10 может обнаруживать повреждения сразу после установки обновления с новой сборкой системы (без возможности исправить их, не установив новую сборку «начисто»), а также для некоторых версий драйверов видеокарт (в данном случае ошибка находится для файла opencl.dll. Если что-то из этих вариантов случилось и у вас, возможно, не следует предпринимать никаких действий.

Давайте разберемся, как исправить Windows 10 при возникновении ошибок. Узнаем о том, какие бывают ошибки Windows 10, каковы причины их появления и как исправить Windows 10 в домашних условиях, не вызывая компьютерного мастера.

В Windows 10, передовой и универсальной операционной системе Майкрософт не просто охватывать такое огромное количество поддерживающих устройств. Майкрософт это не Apple, которая делает операционную систему конкретно под свои устройства и все работает практически безупречно. Давайте начнем с причин появления ошибок в системе Windows 10.

Если собрать все ошибки Windows с пояснениями в единое место, получится литературы на один, а может и два тома «Война и Мир». Делать это не целесообразно, а вот рассмотреть всевозможные неисправности, которые случаются чаще, чем остальные, это вполне по силам для одной статьи.

В операционной системе визуально ошибки можно поделить на два типа:

1. Синий экран смерти (Blue Screen of Death), сокращенно называют BSOD – критическая ошибка, проявляющаяся на весь экран на голубом фоне. После нее обычно компьютер зависает и идет на перезагрузку.
2. Диалоговое окно поверх остальных окон – ошибка, закрывающая только часть экрана, которую можно скрыть, проигнорировать и продолжить пользоваться компьютером.

Причины, по которым такие ошибки частый гость у операционных систем семейства Виндовс не счесть на пальцах одной руки:

1. Служебные функции ОС были повреждены в результате воздействия стороннего софта, пользовательской беспечности или прочих ниже изложенных причин.
2. Вирусное программное обеспечение или код, попавший на компьютер и наворотивший дел.
3. Неполадки или несовместимость драйверов для наборных компонентов системы.
4. Работа нескольких систем защиты (фаерволы, антивирусы) одновременно. Например, некачественная интеграция антивируса при работающем защитнике Windows.
5. Проявления проблем при изменениях в BIOS. Возможно сама программа начального запуска ПК неверно работает после критического сбоя, перепрошивки или использовании кастомных настроек.
6. Апдейты ОС были прерваны и системные файлы не установились/обновились полностью.
7. Физические влияния на железо ПК: перегрев CPU и GPU, проблема с портами, перебои в напряжении.
8. Несовместимость материнской платы с подключаемыми компонентами (особенно при использовании переходных кабелей).
9. Неисправности в самом железе «ПК».

В любом из случаев может возникнуть неисправность, которая оповестит пользователя экраном смерти Windows 10. Как исправить это, и главное, с чего начать диагностику?

Сохранение состояния ПК в момент неисправности

Легче всего выявлять неисправность, не тыкая пальцем в небо и не рыская в интернете изучать возможные причины, а провести незначительную диагностику в домашних условиях. Это будет сложно для тех, кто не уверен в своих силах или использует компьютер от случая к случаю.

Тем, кто не боится изменить несколько настроек и подготовлен следующий мануал:

• Для активации функции создания малого дампа памяти (в нем будет сохранено состояние ПК на момент BSOD-ошибки) нажмите ПКМ по «Пуск» и кликайте «Панель управления».

• Откройте «Система» и перейдите в «Дополнительные параметры системы».

• Во вкладке дополнительно кликните «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление».

• Снизу выберите вместо «Нет» – «Малый дамп памяти», затем кликайте «ОК».

Здесь же можно указать директорию, куда эти дампы будут сохраняться. Чтобы узнать, что за директория установлена по умолчанию, нажмите Win+R, скопируйте содержимое поля и кликайте выполнить.

Как только на ПК появится BSOD, в малом дампе памяти это отобразится. Считывать информацию с малого дампа можно с помощью различных утилит. Каждая из них имеет собственную структуру и перед использованием каждой, проведите инструктаж по ее использованию, желательно в разделе FAQ на официальном сайте. Майкрософт предлагает свою утилиту DumpChk, с которой нужно работать через командную строку.

Можно немного облегчить себе задачу и воспользоваться BlueScreenView. После запуска программка сканирует все дампы памяти на ПК в разделе %SystemRoot%Minidump (если не находит, можно ей помочь и указать путь), а затем выводит их в окно.

Выбрав нужный дамп, вы увидите адреса памяти (которые указываются часто в BSOD-ошибках) внутри стека момента сбоя. Также здесь перечислены все модули (драйвера), которые работали в данный момент и являются потенциальной причиной BSOD.

С таким набором информации, данными в статье далее и в целом всего интернета, можно определить причину и устранить неисправность. Например, выделив подсвеченный красным драйвер в нижней части утилиты и проскролив строку вправо, с помощью значений в столбах Product Name, File Description и Full Path реально определить принадлежность драйвера к одному из компонентов операционной системы.

Если же в упомянутых полях информации оказалось недостаточно, попросту вбейте в поиск название модуля из первого столбца Filename и проверьте принадлежность. Если выявили к какому компоненту это относится, переустановите драйвер, обновите ПО или делайте замену неисправного оснащения. О том, как исправить Windows 10 подробней ниже.

Распространенные ошибки

Как исправить ошибки системы Windows 10, если их очень много:

1. Первое – выявить исполнителя (модуль / драйвер) с помощью анализа дампа памяти.
2. Второе – устранить заказчика (особенно, если это вредоносное ПО).
3. Третье – восстановить работоспособность системы с помощью среды восстановления, загрузочного диска, драйвером и прочих средств восстановления.

Исправить Windows 10 – обновление системы

Множественные ошибки операционной системы решаются с помощью обычного обновления с последующей перезагрузкой системы:

• Нажмите Win+I и выберите «Обновление и безопасность».

• Затем перейдите в раздел «Центр обновления Виндовс» и начните поиск обновлений.

• Удостоверьтесь, что все последние обновления уже установлены на компьютер. Если это не так, запускайте и устанавливайте прямо тут, без откладываний.

• После установки пускайте ПК на перезапуск и затем проверяйте на наличие BSOD-ошибки в системе.

Если же не помогает, можно пойти от обратного и вернуть систему в стабильное состояние с помощью:

1. Точек восстановления. Чтобы они появились, нужно настраивать систему заранее.
2. Среды восстановления Windows. Запустить можно комбинацией Shift + Перезагрузка, если система работает, и с помощью загрузочной флешки и раздела «Восстановления», если система не работает.

Вот коды ошибок, лечащиеся обновлением или восстановлением из образа Windows 10:

• 0x80070002 – повреждение папки Windows Update. Лечится созданием папки через восстановление. Дополнительной причиной может стать неверно выставленный часовой пояс.

• 0x80070422 – не удается завершить апдейт ОС. Как исправить? Перезагрузите ПК и повторите попытку обновления сразу после перезапуска. Если вы блокировали работу обновлений, необходимо восстановить их работу.

• 0x80070490 – повреждение файла или процесса в хранилище компонентов системы (CBS). исправить Windows 10 ошибку, появляющуюся во время обновлений системы можно путем запуска средства устранения неполадок».

Также поможет восстановление системных файлов через командную строку поочередно введенными командами sfc /scannow и Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

• CRITICAL_PROCESS_DIED – проявляется в случае повреждения системных файлов, во время чистки реестра сторонними утилитами или пользовательского вмешательства в редактор реестра. Исправить ошибку можно через восстановление с загрузочной флешки или проанализировав BSOD-ошибку на проблемный модуль через анализ малого дампа памяти.

Если ошибки посыпались после деактивации службы апдейтов, лучше исправить обновление Windows 10, вернув его работоспособность.

Как Исправить Windows 10 – неполадки с драйверами

Множественные BSOD и оконные ошибки проявляются из-за конфликтов драйверов и комплектующего. Большой процент пользователей сталкивается с кодом 0xc000007b. При этом ошибка может выдаваться на x64 и x86 ОС.

Как исправить Windows 10 ошибку, связанную с драйвером видеокарты? Рекомендуется скачать оригинальные драйвера на сайте производителе графической карты или ноутбука, а затем переустановить их.

Это реализовывается через стандартный диспетчер устройств, где можно обновить вручную загруженные драйвера. Или через .exe файл установочного драйвера.

Частой ошибкой, связанной с драйверами, является System Thread Exception Not Handled – неисправность или устаревание драйвера, чаще всего связанного с выпускаемыми от компании Интел драйверами на различные устройства. Устранить можно, обновив драйвер напротив желтого восклицательного знака с пометкой «Неизвестное устройство».

Исправить Windows 10 – проверка совместимости

Исправить Windows 10 на предмет таких ошибок как 0xc0000142 (ошибка при запуске приложения), можно с помощью запуска исполняемой программы в режиме верной совместимости. Как исправить:

• Деактивируйте сторонний антивирус, если таков установлен на ПК и попробуйте запустить снова.
• Убедитесь, что программа установлена в директорию, полностью состоящую из латиницы (в ней нет названий русскими буквами).
• Кликните ПКМ по ярлыку утилиты и зайдите в «Свойства». Перейдите в раздел «Совместимость». Здесь же кликните птичку «Запуск в режиме совместимости» и выберите нужную ОС. Чаще всего Windows 7 подойдет как нельзя кстати.

• Если ошибка все время появляется, сделайте чистую загрузку Windows. В конфигурации системы перейдите в раздел «Службы», кликните «Не отображать службы Microsoft», затем выберите «Отключит все». Примените изменения и пускайте ПК на перезагрузку.

Исправить Windows 10 – ошибки файлов библиотек dll

Windows 10 разрешает исправить ошибки в dll файлах библиотек. Устранение происходит путем полной перезаписи файла и всего необходимого для его работы. Немного больше можно узнать из типичных ошибок:

1. 0x80080008 – неверно указаны настройки библиотек, повреждены файлы библиотеки или dll-файлы не зарегистрированы. Следует переустановить программу, что связана с dll.
2. 0x800f081f – отсутствие или повреждение компонентов NetFramework 3.5. Рекомендуется переустановить библиотеку, а лучше все программное обеспечение.

Звук

Если проблема графики и видео всецело зависит от драйвера, то в Windows 10 исправить звук при наличии ошибки из разряда IDT High Definition Audio, можно множеством вариантов:

• Обновить систему, установив необходимые драйвера для звуковой платы.

• Использовать средство устранения неполадок для автоматического выявления ошибок.

• Выставить громкость динамиков и прочие параметры для адекватного звучания.

Физические повреждения

Исправить Windows 10 от ошибок, указывающие на поломки железа не всегда удается в самой операционной системе. Например, при загрузке операционной системе может проявится популярная среди пользователей BSOD-ошибка INACCESSIBLE BOOT DEVICE.

Она проявляется при разных ситуациях, можно сказать, охватывает «широкий спектр неисправностей»:

1. После обновления UEFI (BIOS).
2. После сброса системы.
3. Если происходило подключение других жестких дисков, SSD (или при переносе ОС с одного накопителя на другой).
4. Если менялась структура MBR и прочее.

Исправить Windows 10 в случае такой ошибки можно:

1. Проверив и выставив на накопитель с этой операционной системой первичный приоритет загрузки.
2. Отключив все дополнительно подсоединенные SD-карты, флешки и накопители.
3. Восстановив через загрузочную флешку или среду восстановления параметры загрузки.

Чтобы исправить Windows 10 от BSOD-ошибок рекомендуется проанализировать состояние ПК на момент фиксации ошибки. Получив больше информации, можно сравнивать с теми ошибками, которые получали пользователи за время эксплуатации операционной системы. Многие популярные ошибки синего экрана смерти, как и обычные, оконные, решаются несколькими способами. Практика таких ошибок показала, что под рукой всегда нужно держать флешку с установочными файлами Windows 10, которая выручает во многих ситуациях, связанных с неисправностью ОС.

Нередко пользователь компьютера сталкивается с тем, что его ПК начинает медленно работать. Он начинает «тормозить» запуск и работу некоторых программ, хотя окно с сообщением и кодом ошибки на мониторе не всплывало. Тут требуется проверка Windows 10 на ошибки. Не стоит сразу же «сносить» и переустанавливать операционную систему. Ведь причина может крыться в изменении или повреждении системных файлов.

Зачастую это может происходить вследствие влияния вирусов и другого вредоносного ПО, некорректного выключения компьютера после работы и других проблем. Стоит учитывать, что не все ошибки могут высвечиваться на экране, они незаметно скапливаются, мешая работе ПК. Для того, чтобы их выявить и устранить, требуется периодически проводить полноценную проверку Windows 10 на ошибки. Также нужно анализировать целостность системы, реестра, видеокарты, жесткого диска и прочих жизненно важных элементов компьютера.

Проверка жесткого диска на ошибки Windows 10

Жесткий диск и его поврежденные сектора в Windows 10 можно главным образом проверить в интерфейсе проводника и через командную строку. Притом, установка каких-либо программ при этом процессе не требуется.

1. Через «Проводник». Данная проверка является основной и выполняется Windows 10 в автоматическом режиме. Так как она занимает по времени около 60 минут, то лучше дефрагментацию диска запускать на ночь, так как с помощью нее проверяются все диски. В «Проводнике» (правая кнопка мыши) открываем на одном из дисков его «Свойства», далее – переход в «Сервис» с нажатием «Оптимизировать».
2. Использование командной строки. Посредством этого способа нельзя восстановить порядок на жестком диске, как при дефрагментации, но зато можно быстро восстановить данные из поврежденных секторов. Для этого действия открывается Командная строка (Администратор) и вводится в нее команда chkdsk C: /F /R (F – автоматическое исправление найденных неполадок, R – попытка восстановления данных).

После проверки диска C, необходимо проверить все остальные диски на наличие ошибок, заменив лишь букву-обозначение.

Проверка оперативной памяти на ошибки Windows 10

Провести диагностику памяти на ошибки можно через встроенную утилиту Windows. Для ее запуска требуется сделать следующие шаги:

1. Win+R – ввод команды mdsched – Enter.
2. Далее перезагрузка ПК, чтобы осуществить проверку памяти на неполадки. После нее начнется сканирование с выявлением ошибок.
   
3. Во время диагностики можно нажать F1 для изменения настроек сканирования, в частности его типа, применения кэша и числа прохождения тестирования.

После окончания проверки произойдет перезагрузка ПК и на мониторе после входа в систему отобразится информация по проверке памяти на ошибки Windows 10. Чтобы ознакомиться с результатами (MemoryDiagnostics-Results) нужно войти в «Журналы Windows» — «Система».

Проверка реестра Windows 10 на ошибки

Если вовремя не устранить ошибку в реестре, то последствия ее «жизни» в нем могут обернутся для компьютера синим экраном смерти, а то и полным отказом системы запускаться. Проверить реестр Windows 10 на наличие ошибок можно через:

1. Через встроенную утилиту в Windows 10, но она более подходит для выявления критических ошибок в реестре. Запускаем Командная строка (Администратор) – ввод команды scanreg /fix – Enter.
2. Через программу по очистке компьютера CCleaner. После запуска утилиты нужно в ней сделать переход в раздел «Реестр», далее — «Поиск проблем» и после проверки нажать на «Исправить выбранное…». Для устранения неполадок с реестра воспользуйтесь «Исправить отмеченные».

Проверка ssd диска на ошибки Windows 10

SSD диск на ошибки можно проверить использовав функционал некоторых соответствующих программ, которые проведут полный тест. Среди них стоит внимание обратить на:

1. Ее нужно скачать, установить и запустить. Она проведет сканирование жесткого диска и выдаст результат тестирования. В основном меню нужно воспользоваться вкладкой «Сервис».
2. Эта бесплатная утилита выявит все неполадки, ведь она специально создана для анализа работоспособности SSD диска.

Кроме этих программ можно также воспользоваться SSD Life, DiskCheckup и HDDScan.

Проверка системы и системных файлов Windows 10 на ошибки

Системные файлы Windows 10 проверяются на ошибки при помощи SFC.exe и DISM.exe. Рассмотрим оба варианта.

1. SFC.exe. Чтобы запустить команду, нужно войти в Командную строку от имени Администратора и ввести sfc /scannow – Enter. Далее произойдет соответствующая проверка, при которой автоматически исправятся ошибки в системных файлах. Если вы хотите проанализировать определенный системный файл, воспользуйтесь командой sfc /scanfile=”путь к_файлу.
2. DISM.exe. Через Командную строку (Администратор) нужно запустить по очереди такие команды dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, каждая из которых занимает определенный промежуток времени при проверке и устранении неполадок в системных файлах.

Проверка видеокарты на ошибки Windows 10

Чтобы проверить видеокарту на ошибки Windows 10, рекомендуется провести такие действия.

1. Нажмите Win+R – ввод команды dxdiag – Enter.
2. На мониторе выплывет “Средство диагностики DirectX” (поступит предложение проверить драйвера), кликнете по «Да» и далее нажмите на «Экран».
3. Если вы увидите в окне «Примечание» список выявленных ошибок, то их нужно устранить и тогда видеокарта будет иметь высокую работоспособность. Стоит учитывать, что в этом поле список ошибок не должен присутствовать, ведь иначе эти неполадки «тормозят» функционал видеокарты.

Также нужно знать, что данное тестирование видеокарты было произведено без нагрузки. Потому нужно сделать дополнительную проверку компьютерного элемента, но уже с нагрузкой.

Для этого можно воспользоваться бенчмарком для графической платы FurMark. Он совершенно бесплатный и его очень просто скачать с официального сайта разработчика. Все процедуры по проверке видеокарты проводятся после ее визуального осмотра на наличие внешних повреждений.

Работоспособность операционной системы Windows 10 зависит от многих факторов и причин. Чтобы избежать многих неполадок в ней, которые приводят к плачевным результатам, всегда нужно вовремя проводить полноценную диагностику.

При помощи многих как встроенных, так и закачанных утилит (к тому же -совершенно бесплатных) можно выявить, а также устранить серьезные ошибки в системах на ранних стадиях. Это можно вполне сделать самостоятельно, не прибегая к услугам дорогостоящего специалиста из компьютерного сервисного сервиса.

Если вы устали от постоянных вылетов из системы, ошибок и прочих «неприятностей» с компьютером в процессе работы, то необходимо почаще проводить диагностику его элементов для выявления очень серьезных неполадок.

Ведь некоторые из них в работе могут быть совсем незаметны, но наслаиваясь одна на другую эти ошибки могут причинить большой вред вашему компьютеру или ноутбуку.

Похожие записи

Ошибки активации в Windows 10

Во время активации системы, которая была установлена или обновлялась до Windows 10, могут возникать типичные ошибки. Причины сбоя активатора носят разный характер, но способ решения по их устранению достаточно прост. Главное – нужно знать, что…

Критические ошибки в Windows 10

Любые критические ошибки в Windows 10 — прямой «нож в сердце» пользователя операционной системы. Кстати, для создателей ОС — это прибыльное дело. Таким образом, они выманивают денежные средства, причем официально. Вместе с этим любой из вас может…

Код ошибки 0*80072f76 в Windows 10

Признаками возникновения ошибки под кодом 0*80072f76 в Windows 10 зачастую являются медленная работа компьютера и слабое…

Разного рода ошибки в Windows являются типичной проблемой пользователя и было бы не плохо иметь программу для автоматического их исправления. Если вы пробовали искать бесплатные программы для исправления ошибок Windows 10, 8.1 и Windows 7, то с большой вероятностью, находить вам удавалось лишь CCleaner, другие утилиты для очистки компьютера, но не что-то, что могло бы исправить ошибку при запуске диспетчера задач, ошибки сети или «DLL отсутствует на компьютере», проблему с отображением ярлыков на рабочем столе, запуском программ и тому подобные.

В этой статье — способы исправить распространенные проблемы ОС в автоматическом режиме с помощью бесплатных программ для исправления ошибок Windows. Некоторые из них являются универсальными, другие подходят для более конкретных задач: например, для того, чтобы решить проблемы с доступом к сети и Интернету, исправить ассоциации файлов и подобных.

Напомню, что в ОС присутствуют и встроенные утилиты для исправления ошибок — Средства устранения неполадок Windows 10 (аналогично и в предыдущих версиях системы).

• FixWin 10
• Kaspersky Cleaner
• Windows Repair Toolbox
• Kerish Doctor
• Microsoft Easy Fix
• File Extension Fixer и UVK
• Устранение неполадок Windows
• Anvisoft PC PLUS
• Net Adapter Repair
• AVZ

FixWin 10

После выхода Windows 10 заслуженно набрала популярность программа FixWin 10. Несмотря на название, она подойдет не только для десятки, но и для предыдущих версий ОС — все исправления ошибок Windows 10 вынесены в утилите в соответствующий раздел, а остальные разделы в равной степени подходят для всех последних операционных систем от Microsoft.

Среди преимуществ программы — отсутствие необходимости установки, широкий (очень) набор автоматических исправлений для самых типичных и распространенных ошибок (не работает меню Пуск, не запускаются программы и ярлыки, заблокирован редактор реестра или диспетчер задач и т.д.), а также информация о способе ручного исправления этой ошибки по каждому пункту (см. пример на скриншоте ниже). Главный недостаток для нашего пользователя — нет русского языка интерфейса.

Подробно об использовании программы и о том где скачать FixWin 10 в инструкции Исправление ошибок Windows в FixWin 10.

Kaspersky Cleaner

С недавних пор на официальном сайте Касперского появилась новая бесплатная утилита Kaspersky Cleaner, которая не только умеет очищать компьютер от ненужных файлов, но и исправлять самые распространенные ошибки Windows 10, 8 и Windows 7, среди которых:

• Исправление ассоциаций файлов EXE, LNK, BAT и других.
• Исправление заблокированного диспетчера задач, редактора реестра и других системных элементов, исправление их подмены.
• Изменение некоторых системных настроек.

Преимущества программы — исключительная простота для начинающего пользователя, русский язык интерфейса и продуманность исправлений (навряд ли что-то получится сломать в системе, даже если вы — начинающий пользователь). Подробнее об использовании: Очистка компьютера и исправление ошибок в программе Kaspersky Cleaner.

Windows Repair Toolbox

Windows Repair Toolbox — набор бесплатных утилит для устранения самых разнообразных неполадок Windows и загрузки самых популярных сторонних утилит для этих целей. С помощью утилиты можно исправить проблемы с сетью, выполнить проверку на наличие вредоносных программ, проверку жесткого диска и оперативной памяти, просмотреть сведения об оборудовании компьютера или ноутбука.

Подробно об использовании утилиты и доступных в ней средствах устранения ошибок и неисправностей в обзоре Использование Windows Repair Toolbox для исправления ошибок Windows.

Kerish Doctor

Kerish Doctor — программа для обслуживания компьютера, очистки его от цифрового «мусора» и других задач, но в рамках этой статьи поговорим лишь о возможностях по устранению распространенных проблем Windows.

Если в главном окне программы зайти в раздел «Обслуживание» — «Решение проблем с ПК», откроется список доступных действий для автоматического исправления ошибок Windows 10, 8 (8.1) и Windows 7.

Среди них такие типичные ошибки как:

• Не работает обновление Windows, не запускаются системные утилиты.
• Не работает поиск Windows.
• Не работает Wi-Fi или не видны точки доступа.
• Не загружается рабочий стол.
• Проблемы с ассоциациями файлов (не открываются ярлыки и программы, а также другие важные типы файлов).

Это далеко не полный список доступных автоматических исправлений, с большой вероятностью в нем вы сможете обнаружить и свою проблему, если она не особо специфичная.

Программа платная, но в течение пробного периода работает без ограничения функций, что позволяет исправить возникшие проблемы с системой. Скачать пробную бесплатную версию Kerish Doctor можно с официального сайта https://www.kerish.org/ru/

Microsoft Fix It (Easy Fix)

Одна из хорошо известных программ (или сервисов) для автоматического исправления ошибок — это Центр решений Microsoft Fix It, позволяющая подобрать решение конкретно вашей проблемы и скачать небольшую утилиту, которая сможет исправить ее в вашей системе.

Обновление 2017: Microsoft Fix It судя по всему прекратил свою работу, однако теперь доступны исправления Easy Fix, загружаемые в виде отдельных файлов устранения неполадок на официальном сайте https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Использование Microsoft Fix It происходит в несколько простых шагов:

1. Вы выбираете «тематику» вашей проблемы (к сожалению, исправления ошибок Windows присутствуют, в основном, для Windows 7 и XP, а для восьмой версии — нет).
2. Указываете подраздел, например, «Подключение к Интернету и сетям», при необходимости используете поле «Фильтр для решений», чтобы быстрее найти исправление ошибки.
3. Читаете текстовое описание решения проблемы (кликнуть по заголовку ошибки), а также, при необходимости скачиваете программу Microsoft Fix It для автоматического исправления ошибки (клик по кнопке «Запустить сейчас»).

Познакомиться с Microsoft Fix It вы можете на официальном сайте http://support2.microsoft.com/fixit/ru.

File Extension Fixer и Ultra Virus Killer

File Extension Fixer и Ultra Virus Scanner — две утилиты одного разработчика. Первая из них полностью бесплатная, вторая — платная, но многие функции, в том числе исправление распространенных ошибок Windows доступны без приобретения лицензии.

Первая программа, File Extension Fixer, предназначена в первую очередь для исправления ошибок ассоциаций файлов Windows: exe, msi, reg, bat, cmd, com и vbs. При этом, на случай, если у вас не запускаются файлы .exe программа на официальном сайте http://www.carifred.com/exefixer/ доступна как в варианте обычного исполняемого файла, так и как .com файл.

В разделе System Repair программы доступны некоторые дополнительные исправления:

1. Включить и запустить редактор реестра, если он не запускается.
2. Включить и запустить восстановление системы.
3. Включить и запустить диспетчер задач или msconfig.
4. Скачать и запустить Malwarebytes Antimalware для проверки компьютера на наличие вредоносных программ.
5. Download and run UVK — этот пункт скачивает и устанавливает вторую из программ — Ultra Virus Killer, также содержащую дополнительные исправления Windows.

Исправление распространенных ошибок Windows в UVK можно найти в разделе System Repair — Fixes for common Windows Problems (исправление частых проблем Windows), впрочем и другие пункты в списке также могут оказаться полезными при устранении неполадок системы (сброс параметров, поиск нежелательных программ, исправление ярлыков браузеров, включение меню F8 в Windows 10 и 8, очистка кэша и удаление временных файлов, установка системных компонентов Windows и т.п.).

После того, как необходимые исправления были выбраны (отмечены галочкой), нажмите кнопку «Run selected fixes/apps» для начала применения изменений, для применения одного исправления просто дважды кликните по нему в списке. Интерфейс на английском языке, но многие из пунктов, думаю, вполне будут понятны почти любому пользователю.

Устранение неполадок Windows

Часто незамечаемый пункт панели управления Windows 10, 8.1 и 7 — Устранение неполадок также может выручить и исправить в автоматическом режиме многие ошибки и проблемы с оборудованием.

Если открыв «Устранение неполадок» в панели управления, вы нажмете по пункту «Просмотр всех категорий» вам будет доступен полный список всех автоматических исправлений, уже встроенных в вашу систему и не требующих использования каких-либо сторонних программ. Пусть не во всех случаях, но достаточно часто эти средства действительно позволяют исправить проблему.

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft PC PLUS — недавно попавшаяся мне программа для решения различных проблем с Windows. Принцип ее работы схож с сервисом Microsoft Fix It, но, думаю, несколько более удобен. Одно из преимуществ — исправления работают и для последних версий Windows 10 и 8.1.

Работа с программой выглядит следующим образом: на главном экране вы выбираете тип проблемы — ошибки ярлыков рабочего стола, подключения к сети и Интернету, системы, запуска программ или игр.

Следующим шагом находите конкретную ошибку, которую требуется исправить и нажимаете кнопку «Fix now», после чего PC PLUS автоматически предпринимает действия по решению проблемы (для большинства задач требуется подключение к Интернет для загрузки необходимых файлов).

Из недостатков для пользователя — отсутствие русского языка интерфейса и сравнительно небольшое количество доступных решений (правда, их число растет), но уже сейчас в программе присутствуют исправления для:

• Большинства ошибок ярлыков.
• Ошибок «запуск программы невозможен, так как файл DLL отсутствует на компьютере».
• Ошибок при открытии редактора реестра, диспетчера задач.
• Решения для удаления временных файлов, избавления от синего экрана смерти и тому подобные.

Ну и главное преимущество — в отличие от сотен других программ, которые изобилуют в англоязычном интернете и называются наподобие «Free PC Fixer», «DLL Fixer» и аналогичным образом, PC PLUS не представляет собой что-то, пытающееся установить нежелательное ПО на ваш компьютер (во всяком случае, на момент написания этой статьи).

Перед использованием программы рекомендую создать точку восстановления системы, а скачать PC Plus можно с официального сайта http://www.anvisoft.com/anvi-pc-plus.html

NetAdapter Repair All In One

Бесплатная программа Net Adapter Repair предназначена для исправления самых разных ошибок, связанных с работой сети и Интернета в Windows. Она пригодится, если вам требуется:

• Очистить и исправить файл hosts
• Включить Ethernet и беспроводные адаптеры сети
• Сбросить Winsock и протокол TCP/IP
• Очистить кэш DNS, таблицы маршрутизации, очистить статические IP подключений
• Перезагрузить NetBIOS
• И многое другое.

Возможно, что-то из описанного кажется и не ясным, но в случаях, когда не открываются сайты или после удаления антивируса перестал работать Интернет, не получается зайти в контакт и одноклассники, а также во многих других ситуациях эта программа способна вам помочь и очень быстро (правда, стоит понимать, что именно вы делаете, иначе результаты могут быть обратными).

Более подробно о программе и о ее загрузке на компьютер: Исправление ошибок сети в NetAdapter PC Repair.

Антивирусная утилита AVZ

Несмотря на то, что основная функция антивирусной утилиты AVZ — поиск у удаления троянов, SpyWare и Adware с компьютера, она включает в себя также небольшой, но эффективный модуль «Восстановление системы» для автоматического исправления ошибок сети и Интернета, проводника, ассоциаций файлов и других.

Чтобы открыть эти функции в программе AVZ, нажмите «Файл» — «Восстановление системы» и отметьте те операции, которые необходимо выполнить. Более подробную информацию вы можете найти на официальном сайте разработчика z-oleg.com в разделе «Документация по AVZ» — «Функции анализа и восстановления» (там же вы можете и скачать программу).

Пожалуй, это все — если есть, что добавить, оставляйте комментарии. Но только не о таких утилитах, как Auslogics BoostSpeed, CCleaner (см. Использование CCleaner с пользой)— так как это не совсем то, о чем идет речь в данной статье. Если вам необходимо исправить ошибки Windows 10, рекомендую посетить раздел «Исправление ошибок» на этой странице: Инструкции по Windows 10.

Windows 10 — одна из сложнейших операционных систем, которые когда-либо были созданы. Миллионы строк кода, множество различных компонентов и сервисов работают, чтобы пользователь мог комфортно выполнять свои задачи. Но в таком сложном механизме рано или поздно возникают неполадки. В Windows 10 предусмотрено несколько служб, которые могут исправить системные ошибки. О них мы и расскажем в этой инструкции.

Как исправить ошибки Windows 10 с помощью System File Check

Первое, что вы должны сделать при обнаружении системных неполадок Windows 10, это воспользоваться механизмом System File Check (проверка системных файлов). Он анализирует и собирает данные о состоянии важнейших компонентов системы. Кроме того, в его функции входит исправление некритических системных ошибок.

Предупреждение: если вы вручную модифицировали какие-либо системные файлы (в том числе DLL), то данный механизм может вернуть их в начальное состояние.

1. Нажмите Win + S.
2. Введите в поисковое поле Командная строка.
3. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
   
4. Введите следующую команду и нажмите Enter:
   sfc /scannow
   
5. Подождите, пока закончится сканирование системы. Это может занять несколько минут.
   

На скриншоте выше видно, что утилита не обнаружила повреждений системы. Могут отобразиться также другие результаты:

• Защита ресурсов обнаружила и исправила повреждения. В таком случае мы советуем запустить процесс ещё раз, чтобы добиться результата, что никаких повреждений нет.
• Защита ресурсов обнаружила повреждения, но не смогла их исправить. В таком случае запустите процесс ещё раз, и если системные ошибки опять не будут исправлены, переходите к следующему разделу этой статьи.

Не удаётся запустить службу восстановления

При выполнении команды scannow возможна ошибка Не удаётся запустить службу восстановления. Попытаться исправить её можно следующим образом:

1. Нажмите Win + R.
2. Введите команду services.msc и нажмите Enter.
   
3. Найдите в списке служб Установщик модулей Windows и кликните по ней два раза.
   
4. В поле Тип запуска укажите Вручную.
5. Нажмите кнопку Запустить, после чего Применить.
   
6. Закройте окно управления службами.

Если это не помогло, переходите к следующему разделу этой инструкции.

Исправление ошибок Windows 10 с помощью DISM

Если служба проверки системных файлов не помогла, тогда вам следует воспользоваться более мощной утилитой для восстановления системных файлов в Windows 10 и исправления ошибок.

1. Нажмите Win + S.
2. Введите в поисковое поле Командная строка.
3. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
   
4. Введите следующую команду и нажмите Enter:
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
5. Подождите, пока утилита выполнит сканирование и исправление ошибок системы. Это может занять от нескольких минут до получаса.
   

Если процесс пройдёт успешно, рекомендуем вернуться к началу данной статьи и запустить System File Check ещё раз. Если возникнут какие-либо проблемы, тогда вам придётся использовать метод, описанный в конце этой статьи.

Не удалось найти исходные файлы

При выполнении команды вы можете получить ошибку Не удалось найти исходные файлы. Это значит, что у службы восстановления нет временных файлов, с помощью которых можно провести операцию. Чтобы всё-таки запустить её, придётся выполнить некоторые довольно затратные по времени шаги:

1. Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
2. Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. То есть если образ версии 14393.0, а у вас установлена сборка 14393.970, тогда вам нужно интегрировать обновление 14393.970. Иначе механизм восстановления не сработает корректно.
3. Создайте загрузочную флешку с этим образом.
4. Теперь запустите командную строку от имени администратора так же, как вы делали это раньше.
5. Введите следующую команду:
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
   Здесь X — буква, которой обозначена в системе вставленная загрузочная флешка.
6. Запустите механизм восстановления ещё раз.

Как видите, это не так уж и легко, поэтому, возможно, стоит воспользоваться инструкцией в последнем разделе этой статьи.

Как запустить механизмы восстановления в безопасном режиме

Есть вероятность, что при запуске системы в безопасном режиме (в минимальной конфигурации) описанным выше утилитам удастся восстановить системные файлы.

1. Запустите  безопасный режим Windows 10 в минимальной конфигурации.
2. Выполните шаги, описанные выше (примените механизмы SFC и DISM).

Как восстановить все системные файлы

Если никакие инструкции выше не помогли, остаётся лишь метод полного восстановления.

Примечание: некоторые скриншоты и шаги могут незначительно отличаться от того, что вы увидите при применении этого способа восстановления. Это связано с тем, что Microsoft постоянно дорабатывает используемую утилиту.

1. Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
2. Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. Это необязательно, но мы настоятельно рекомендуем это сделать.
3. Создайте загрузочную флешку или диск с помощью этого образа.
4. Вставьте флешку в компьютер.
5. Запустите файл setup.exe, находящийся в корне флешки.
   
6. Поставьте галочку Скачать и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее.
   
7. Подождите, пока программа скачает и применит обновления, а также подготовит систему.
   
8. Примите лицензионное соглашение.
   
9. Поставьте галочку Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее.
   
10. Опять подождите, пока утилита выполнит проверку обновлений.
11. Нажмите Установить.
    

Windows 10 будет фактически переустановлена с сохранением ваших настроек, приложений и файлов. Все системные файлы будут возвращены в стандартное состояние. Этот процесс может занять 1-1,5 часа. В это время не следует трогать ПК.

Если эта инструкция вам не помогла, задумайтесь о полной переустановке Windows 10, как об универсальном решении всех проблем.

Насколько бы хорошо было жить, если бы всё вокруг было идеальным, правда? Но идеал — это практически несбыточная мечта, утопия. Чтобы достичь идеала, необходим огромный труд и работа над ошибками. Поиск и устранение ошибок — это основа при создании идеала в любой сфере. И операционная система нового поколения — такая, как Windows 10, — не исключение.

Поиск и устранение ошибок

Как бы ни старались разработчики Windows, но «десятка» не является идеальной операционной системой. Зачастую это связано с немного устаревшим железом компьютеров. Сами понимаете, что операционка не распространяется вместе с железом, которое разработано под ОС. Это система разрабатывается под устройства, и быть идеальной ОС для всех девайсов невозможно. Одни видеокарты поддерживаются лучше, другие — хуже. С остальными устройствами дела обстоят так же. Конечно, совместимость прорабатывается и тестируется, но все возможные чипы, особенно старых образцов, проверить практически нереально. Конечно, железо — не единственная причина возможных сбоев и ошибок. Среди прочих причин можно выделить целую кучу других, не менее частых:

• сбой в работе электросети;
• человеческий фактор;
• вирусные причины;
• некачественное программное обеспечение;
• неполадки во время обновлений системы;
• перегрузки процессора во время игр;
• проблемы, которые могут быть вызваны температурными сбоями во время охлаждения оборудования, и другие.

Да, ошибок очень много. И большинство искоренить попросту невозможно и разработчики в этом направлении стараются только в плане скорейшего обнаружения ошибки и наиболее безболезненного её устранения.

Способы исправить ошибки на Windows 10

Всего есть три способа устранения ошибок Windows:

• программный — при помощи дополнительных программ и утилит;
• системный — стандартными службами Windows;
• радикальный — переустановкой ОС или заменой железа, если проблема в нём.

Как можно понять, радикальный способ применяется очень редко, так как является весьма болезненным и затратным — по времени или средствам.

Программный и системный способы наиболее часты, причём решение ошибок программами зачастую применяется после безуспешных попыток решить проблему системными средствами. При возникновении ошибки ОС реагирует запуском соответствующей службы для устранения угрозы системы. Проблема заключается в том, что подобные средства нередко являются малоэффективными или бесполезными вовсе. Особенно это касается некоторых версий некоммерческих сборок, авторы которых часто урезают свои «продукты» на предмет ненужных программ и утилит. Эта же причина приводит к тому, что рынок программ «решателей» проблем является конкурентным. Он постоянно улучшается, а новые программы и обновления появляются чуть ли не ежедневно.

Исправление ошибок через «Панель управления»

Все средства устранения ошибок в Windows 10 находятся в «Панели управления». Их очень много и каждый из них отвечает за одну или несколько сфер работы, будь то устройства, работа интернета, служба удалённого доступа или что-либо другое.

1. Чтобы попасть в среду устранения неполадок, нажмите ПКМ (правой кнопкой мыши) по значку Windows, что в левом нижнем углу. В выпавшем меню выберите «Панель управления».

   

   Через контекстное меню значка Windows открываем «Панель управления»

2. В открывшемся окошке замените графу «Просмотр» на крупные или мелкие значки — как вам удобнее, — и выберите элемент «Устранение неполадок».

   

   В «Панели управления» переходим в «Устранение неполадок»

Среда «Устранения неполадок» условно разделена на четыре категории для удобства обращения к каждой из них:

• программы — поиск проблем, которые связаны с некорректной работой приложений, а также несовместимости работы с ОС Windows 10;
• оборудование и звук — отвечает за корректную работу устройств компьютера, актуальность и корректность работы драйверов и т.п.;
• сеть и интернет — службы поиска проблем этой категории ищут и решают проблемы, связанные с общим доступом в локальной сети и подключение к интернету;
• система и безопасность — объёмная графа, отвечающая за работоспособность системы в целом. Работает с центром обновления, очищает компьютер от ненужных файлов и ярлыков, отвечает за оптимизацию системы энергопотребления.

  

  «Устранение неполадок» позволяет обнаружить и удалить некоторые из проблем ОС

Если в работе системы возникает проблема, к примеру, не запускается приложение, необходимо запустить службы по поиску проблем из графы «Программы» и проверить систему на приложения, которые не подходят к вашей ОС.

Категория «Программы» позволяет найти и устранить неполадки совместимости программ и ОС

Устранение ошибок через «Параметры системы»

После обновления Windows 10 версии 1703 устранение неполадок обрело более широкий спектр действия. Если быть более точным, возможность запуска службы устранения неполадок стала возможной не только в «Панели управления», но ещё и в «Параметрах» системы.

1. Нажмите ЛКМ (левой кнопкой мыши) по кнопке Windows на панели задач и выберите элемент «Параметры».

   

   Через меню «Пуск» входим в «Параметры» Windows

2. В окне параметров выберите «Обновление и безопасность».

   

   Среди «Параметров» выбираем «Обновление и безопасность»

3. Перейдите во вкладку «Устранение неполадок» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Мастер устранения неполадок подскажет, что и как будет проверяться во время его работы. Дождитесь окончания проверки и устранения неполадок, если таковые найдутся и перезагрузите компьютер.

   

   Во вкладке «Устранение неполадок» кликаем на «Запустить средство устранения неполадок»

Исправление ошибок в MWFix

Стандартные службы Windows не являются идеалами в своей сфере деятельности, как бы разработчики Windows не утверждали обратного. Рынок испокон веков наполнен программами, которые обещают оптимизировать работу ОС и вообще, предоставляют весь спектр услуг вплоть до очистки cookie-файлов каждого браузера и качественной дефрагментации дисков.

MWFix (Microsoft Windows Fix, Microsoft Fix It) – утилита, призванная искать и исправлять ошибки операционных систем от Microsoft. Имеет широкий спектр действия, практически полностью повторяющий программу FixWin.

Microsoft Fix It — утилита от разработчика для исправления ошибок Windows 10

К сожалению, имеет проблемы с русификацией, но интерфейс очень простой в использовании, так что заблудиться достаточно сложно.

Исправление ошибок с помощью программы FixWin

Программа FixWin является одним из ярких примеров качественной «прочистки мозгов» операционной системе Windows 10. Эта утилита делает буквально всё — от исправления мелких ошибок проводника до более глобальных проблем даже на аппаратном уровне. Программа переработана специально для Windows 10, имеет функции сброса до заводских настроек, может исправлять ошибки приложений и дисков.

Программа FixWin распространяется бесплатно, хоть и имеет проблемы с мультиязычностью (необходимо покопаться, чтобы обнаружить FixWin на русском).

Интерфейс программы очень прост и содержит несколько блоков:

• Welcome — информация об оборудовании, версия операционной системы и ссылки на некоторые утилиты;
• File Explorer — устранение ошибок, связанных с файлами;
• Internet & Connectivity — решение проблем с сетевым соединением;
• Windows 10 — пункты из этого раздела устраняют различные проблемы с самой операционной системой;
• System Tools — быстрый доступ ко всем системным утилитам;
• Troubleshooters — решение проблем, возникших в ходе работ с оборудованием;
• Additional Fixes — устранение уже известных багов и ошибок Windows 10;
• About — лицензионное соглашение на использование программы.

Разработчики советуют после каждого исправления какой-либо ошибки перезагружать компьютер, а также делать перед исправлением резервную копию системы, потому что брать ответственность за ваши утерянные файлы никто не собирается.

Видео: устранение проблем и ошибок Windows 10 с помощью FixWin

Самые популярные ошибки Windows 10

Ошибки называются популярными, так как возникают довольно часто у большого количества пользователей. Некоторые ошибки можно назвать сезонными и возникают они из-за определённых обновлений. Другие же, наоборот, могут возникать, потому что обновления отключаются самими пользователями, несмотря на все попытки разработчиков донести до аудитории полезность поддержания операционной системы в актуальном состоянии.

Ошибки при загрузке Windows 10

Ошибки при загрузке Windows 10 — частый гость в семье ошибок. Большинство неполадок «бьёт» по операционной системе в целом, повреждает и изменяет файлы. Иногда это ошибки на жёстком диске и файлы, которые находятся на повреждённом секторе, перестают работать корректно. Это может привести к тому, что ОС при загрузке, если обратится к этим повреждённым файлам, может столкнуться с неудачей загрузки. А это выливается в ошибку при загрузке.

Синий экран позволяет определить, какого рода ошибка препятствует работе Windows

Подобный экран означает, что ошибка является критической, но она легко устранима. Скорее всего, после перезагрузки компьютера всё заработает в штатном режиме.

Примером более сложной ошибки является Inaccessible boot device — когда система не может запуститься целиком, так как нет доступа к некоторым файлам загрузки. Подобная ошибка часто возникает в случае, когда пользователь вносит изменения в структуру жёстких дисков. К примеру, если переименовать системный диск, вы почти наверняка получите подобную ошибку, потому что путь к файлам ОС был изменён. Или же снова на жёстком диске появились некоторые ошибки, которые блокируют доступ к необходимым для работы файлам.

Эта проблема весьма сложна в своём решении и если она возникает сразу при попытке загрузить ОС, то путей решения немного. Необходимо попробовать запустить Windows в безопасном режиме и удалить последние изменения в системе, сделанные вами. Возможно, вы установили новый некачественный драйвер или программу. Напрягите память и вспомните, что вы делали во время последнего запуска компьютера.

Даже если при попытке загрузить безопасный режим (после включения питания компьютера и до попытки загрузки ОС нажимать клавишу F8) выдаётся ошибка плана Inaccessible boot device, избежать переустановки ОС не удастся.

Видео: как исправить ошибку Inaccessible boot device

Ошибка Memory Management

Проблема Memory Management является комплексной и диагностировать её довольно сложно. Причиной её возникновения могут быть как ошибки при установке драйверов, так и ошибки жёсткого диска и даже вирусные программы. Поэтому самое простое, что можно сделать сразу, это проверить компьютер на наличие вредоносных программ. Используйте сразу 2–3 антивируса и программу «Защитник Windows», потому что не все программы могут выявить и устранить сразу все проблемы.

Если проверка не дала ничего, вспомните, какие драйверы вы устанавливали последними. Эти изменения придётся отменить.

1. На клавиатуре зажмите комбинацию клавиш Win+X и в выскочившем меню выберите «Диспетчер устройств».

   

   Через меню комбинаций клавиш Win+X переходим в «Диспетчер устройств»

2. В открывшемся окне диспетчера выберите устройство, драйвер которого недавно был обновлён, щёлкните ПКМ по устройству и выберите пункт «Свойства».

   

   В «Диспетчере устройств» просматриваем свойства отдельных устройств

3. Откроется окно свойств. Перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить драйвер».

   

   Кнопка «Откатить драйвер» позволяет вернуть более рабочий драйвер устройства

Если вам необходима работа устройства с последним драйвером, попробуйте скачать его с сайта производителя или воспользуйтесь услугами так называемых банков драйверов. Пробуйте разные версии драйвера.

Если после всех манипуляций ошибка не исчезла, необходимо проверить жёсткий диск на наличие ошибок.

1. Откройте командную строку. Зажмите уже знакомую комбинацию клавиш Win+X и выберите пункт «Командная строка (Администратор)».

   

   Через меню Windows открываем «Командную строку (Администратор)»

2. В открывшемся терминале введите команду chkdsk C: /F /R, если система установлена на диск С. При запросе на проверку во время перезагрузки компьютера нажмите Y и Enter, чтобы согласиться.

   

   Командой chkdsk C: /F /R ищем и очищаем все ошибки жёсткого диска

3. После ввода этой команды сразу перезагрузите компьютер и дождитесь проверки жёсткого диска.

Код ошибки 10016

Ошибка 10016 — одна из самых безопасных. На самом деле, вы даже не узнаете, что она существует на вашем устройстве, если не посмотрите в журнал событий.

1. Войдите в поиск Windows (значок лупы в левом нижнем углу) и введите команду eventvwr. Выберите пункт «Просмотр событий».

   

   В поиске Windows командой eventvwr открываем «Просмотр событий»

2. Найдите ошибку 10016: она появляется во время каждого запуска компьютера.

   

   Код события 10016 говорит о недостатке прав запуска приложения

Эта ошибка говорит, что для запуска одного или нескольких приложений вашей учётной записи не хватает прав доступа. Зачастую это является следствием простой ошибки реестра, потому в этом случае хорошо помогают программы сканирования и очистки реестра Repair Tool или CCleaner. Обе утилиты бесплатные и распространяются корпорацией Microsoft.

Ошибка Netwlv64

Ошибка типа BSOD, которая может привести к синему экрану. Основных причин возникновения всего две: неисправность используемого оборудования и аппаратные ошибки или повреждения файлов драйверов по любой другой причине — вирусы, сбои системы и прочие.

Если причины не являются критическими, ситуации можно помочь, не прибегая к радикальным способам решения ошибки.

1. Прежде всего попробуйте отыскать вирусы на компьютере и вычистить, если что-либо нашлось.
2. Зайдите в «Диспетчер устройств» и откройте свойства драйверов.
3. Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить». Эта функция совершает автоматический поиск и установку драйвера устройства, если таковой обнаруживается. Также установка проходит в случае, если драйвер повреждён.

   

   Кнопка «Обновить» запускает поиск с последующей установкой последней версии драйвера устройства

В большинстве случаев этот метод срабатывает, если вирусы или неполадки не повредили что-либо критическое для работы. В противном случае может спасти только переустановка ОС.

Ошибка ActiveX/COM

Популярная ошибка ActiveX/COM связана с проблемами реестра. Зачастую встречается в «свежих» ОС во время их внедрения. Со временем, такие ошибки практически полностью исчезают, так как с обновлениями Windows реестр становится всё стабильнее, интеграция старых программ под новую ОС проходит всё безболезненнее, а ошибок становится меньше.

Для исправления ошибки ActiveX/COM можно воспользоваться стандартной утилитой CCleaner, которая идёт в наборе почти со всеми ОС Windows. Также её можно скачать и установить.

1. Откройте программу CCleaner. Перейдите во вкладку Registrу («Реестр»).
2. Нажмите кнопку Scan fow Issues («Поиск проблем») и дождитесь, пока программа просканирует реестр на предмет ошибок.

   

   Кнопка Scan fow Issues запускает поиск ошибок реестра

3. После окончания процесса поиска нажмите на Fix selected Isssues («Исправить выбранное…»).
4. После завершения работы программы перезагрузите компьютер.

Code 31

Code 31 — довольно распространённая ошибка. Зачастую причиной её возникновения является конфликт установленных драйверов. Или же драйверы установлены с ошибкой, повреждены или устарели.

В большинстве случаев помогает обновление драйверов или обновление системы целиком.

1. Зайдите в «Параметры» системы через меню «Пуск». Перейдите в элемент «Обновление и безопасность».
2. Во вкладке «Центр обновления Windows» кликните на «Проверить наличие обновлений». Эта функция проверит возможность обновления всех драйверов и системы в целом, что приведёт вашу ОС в актуальное состояние.

   

   Во вкладке «Центр обновления Windows» запускаем элемент «Проверить наличие обновлений»

Видео: как исправить ошибку code 31

Ошибка 80073712

Код ошибки 80073712 происходит из центра обновления Windows. Не секрет, что установка некоторых обновлений затрачивает очень много времени. Особенно это касается критических обновлений, установка которых требует перезапуска и настройки девайса. Некоторые пользователи попросту не выдерживают времени ожидания: они торопятся, дедлайны по работе или, может, другая причина — не важно. И когда компьютер перезагружается вручную, несмотря на просьбу на экране этого не делать, возникает коллапс. Так вот, ошибка 80073712 является итогом подобного нетерпения. Она означает, что хранилище компонентов Windows Update повреждено. Соответственно, в дальнейшем обновления устанавливаться не смогут, да и в целом, работа компьютера может нарушаться.

Решение довольно простое, необходимо очистить хранилище Windows Update.

1. Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win+X и выберите элемент «Командная строка (Администратор)».
2. Введите одну за другой две команды:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth;
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Перезагрузите компьютер, после чего всё-таки проведите обновление системы и дождитесь, пока обновления установятся корректно.

Другие ошибки

Само собой разумеется, что рассмотренные ошибки — это всего лишь капля в море. Система Windows настолько сложная, насколько в ней есть возможность проявления ошибок, что рассмотреть все из них не хватит жизни. Выше приведены основные способы решения ошибок разных сфер работы ОС.

Почти все прочие ошибки решаются аналогичными способами:

• очистка реестра;
• проверка и исправление ошибок диска;
• обновление или откат драйверов;
• поиск и истребление вирусов;
• обновление системы.

«Отчёт об ошибках» в Windows 10

Служба «Отчёт об ошибках» в Windows 10, как и в любой другой операционной системе от Microsoft, представляет собой регистратор всех ошибок. Эти неполадки записываются и по случаю подключения к интернету — скопом или частями, — отправляются на сервер для обработки компанией для поиска более эффективных решений.

Отчёт об ошибках сильно нагружает процессор

Иногда в «Диспетчере задач» можно наблюдать картину, когда отчёт об ошибках может нагружать процессор вплоть до 100%. Соответственно, выполнение даже самых элементарных задач может оказаться большой проблемой. Самая вероятная причина подобного события — это вирусы. Именно они либо внедряются в эту службу и нагружают ею компьютер, либо создают столько проблем, что служба просто «перегревается». Потому попросту вычистите вашу систему от вирусов.

Служба «Отчет об ошибках Windows» сильно загружает работу процессора

Как отключить отчёт об ошибках

Для отключения службы ошибок Windows есть несколько способов. Первый и самый простой — это воспользоваться одной из многих программ, которые направлены на оптимизацию работы компьютера, потому что отключают многие из ненужных служб. Как можно догадаться, отчёты об ошибках тоже находятся в их списке.

Второй способ — через оболочку PowerShell.

1. Зайдите в меню «Пуск», в алфавитном порядке найдите папку Windows PowerShell, запусите её от имени администратора. Правой кнопкой щёлкните по нижней иконке — в выпадающем меню «Дополнительно» будет находиться заветный пункт.

   

   Запускаем Windows PowerShell от имени администратора

2. В открывшемся терминале введите команду Disable-WindowsErrorReporting и подтверждите её, нажав Enter.

   

   Команда Disable-WindowsErrorReporting отключает службу отчетов ошибок

3. Проверьте, подействовали ли изменения, командой Get-WindowsErrorReporting.

   

   Команда Get-WindowsErrorReporting проверяет статус службы отчетов ошибок

Включение отчётов об ошибке производится командой Enable-WindowsErrorReporting.

Ошибки системы — не трагедия и не конец компьютера. Это значит, что нужно воспользоваться материалом выше, для решения и закрытия проблемы навечно или на чуть менее короткий срок. Обращение в сервисный центр или переустановка ОС — это лишь крайние и кардинальные методы, а большинство ошибок можно исправить в несколько минут.

• Распечатать

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

1. 5
2. 4
3. 3
4. 2
5. 1

(6 голосов, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Выполнить проверку ОС Windows 10 на предмет обнаружения ошибки удастся как силами самой системы, так и с помощью сторонних утилит. Разработчики Виндовса предусмотрели вероятность возникновения проблем. Любая редакция Win 10 имеет встроенные инструменты, позволяющие устранить появившуюся ошибку в несколько кликов. Службы Виндовса в автоматическом режиме выполнят диагностику и исправление багов.

Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows 10

Простой способ проверки:

• вызвать «Этот (или мой) компьютер»;

• отыскать на появившейся консоли главный диск;
• вызвать для него окошко со «Свойствами»;

• в «Свойствах» перейти на вкладку «Сервис»;
• найти строчку «Проверка диска на наличие ошибок файловой системы»;
• активировать опцию «Проверить»;

• в случае нахождения ошибок инициировать их исправление.

Что делать, если в ходе проверки появилось сообщение «Восстановить этот диск»:

• вызвать Командную строчку (Администратор);

• в окошке написать: «chkdsk C:/F/R»;

• система самостоятельно отыщет и устранит неисправности.

Важно! Исправить ошибки, возникшие на главном диске, желательно до проведения дефрагментации. В процессе исправления информация из битых секторов памяти перенесется в исправные кластеры.

Проверка оперативной памяти

Как проверить ПК с помощью встроенного инструмента Windows Memory Diagnostic:

• вызвать «Выполнить»;
• ввести: «exe»;

• появится «Средство проверки памяти Win»;
• активировать «Выполнить перезагрузку и проверку»;

• появится еще одно окошко «Средство диагностики памяти Win»;

• система запустит проверку памяти;
• по окончании сканирования ПК перезагрузится, после чего можно посмотреть отчет.

Как увидеть результаты тестирования памяти:

• вызвать «Выполнить»;
• ввести: «exe»;

• откроется консоль «Просмотр событий»;

• найти «Журнал Windows»;

• развернуть ветку;
• отыскать «Система» и вызвать всплывающее меню (нажать на «Найти»);

• в окошке «Поиск» написать: «MemoryDiagnostics-Results»;
• отобразятся результаты сканирования.

Как проверить память через Командную строку:

• вызвать Командную строчку (Администратор);

• узнать полный объем физ. памяти: systeminfo | find «Total Physical Memory»;

• получить информацию об основных характеристиках: «wmic memorychip get Manufacturer,Capacity,PartNumber,Speed,DeviceLocator».

Быстрый способ проверки памяти:

• вызвать «Параметры»;

• отыскать «Система»;

• выбрать «О системе»;

• найти «Характеристики устройства».

Простой метод проверки ОЗУ:

• в поисковике написать: «сведения о системе»;

• «Открыть» это приложение;
• в окошке «Сведения о системе» отыскать 3 элемента (установленная опер. память, полный объем физ. памяти, доступно физ. памяти).

Как проверить реестр на ошибки

Простой способ сканирования состояния «Редактора…»:

• вызвать Командную строчку (Администратор);

• ввести: «scanreg /fix».

Быстрый способ сканирования состояния реестра:

• вызвать инструмент «Выполнить»;
• ввести: «Scanregw.exe».

Как проверить состояние реестра через стороннюю утилиту:

• скачать на свой компьютер CCleaner;
• запустить утилиту на ПК;
• перейти в раздел «Реестр»;
• активировать «Поиск проблем»;
• исправить найденные ошибки.

Проверка SSD-диска

Как проверить состояние накопителя:

• активировать Командную строчку (Администратор);

• для исправления ошибок файловой системы ввести: «chkdsk C: /f»;
• если SSD-диск имеет другую букву, не С, то написать именно ее.

Как сканировать состояние SSD-диска:

• вызвать Командую строчку (Администратор);

• ввести: «wmic diskdrive get status».

Проверка состояния SSD-диска выполняется на основании данных SMART. Контроллер сам фиксирует ошибки. Однако для чтения данных SMART нужно скачать стороннюю программу, например, Crystal Disk Info или утилиту для SSD от родного производителя (Samsung Magician, Intel SSD Toolbox, Toshiba / OCZ SSD Utility или другую).

Как проверить SSD-диск через Crystal Disk Info:

• скачать бесплатную утилиту;
• запустить Crystal Disk Info на своем ПК;
• зайти на вкладку «Сервис»;
• запустить «Просканировать»;
• утилита выполнит поиск ошибок;
• в главном окне будет показано техсостояние SSD;
• в случае проблемы отобразится «Тревога»;
• для исправления ошибки проверить список SMART (отобразится в окошке);
• в ходе устранения проблемы выполнится переназначение сектора, то есть найденные битые кластеры отправятся в резервные блоки.

Проверка системы и системных файлов

Как проверить ОС и устранить неполадки:

• активировать «Параметры»;

• выбрать «Обновление и безопасность»;

• отыскать «Устранение неполадок»;

• активировать «Запустить средство устранения неполадок»;
• исправление проблем выполнится в автоматическом режиме.

Как запустить диагностику конкретного компонента системы:

• открыть консоль «Панель управления»;

• отыскать «Система и безопасность»;
• активировать «Поиск и исправление проблем»;
• появится окошко «Устранение неполадок ПК»;

• выбрать категорию, конкретное устройство и активировать диагностику и исправление неисправности.

Как просканировать Win 10 и исправить поврежденные файлы:

• активировать Командную строчку (Администратор);

• для проверки и исправления повреждений: «sfc /scannow»;

• при возникновении проблем в процессе работы утилиты sfc задать: «dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth»;

• для исправления повреждений: «dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

• дождаться завершения процесса.

Как проверить видеокарту

Способ получения полной информации о видеокарте (через DirectX):

• вызвать инструмент «Выполнить»;
• написать: «dxdiag»;

• появится «Средство диагностики DirectX»;
• перейти на вкладку «Экран»;
• просканировать систему;
• утилита покажет название и состояние видеоадаптера.

Как проверить видеокарту через стороннее приложение:

• скачать на ПК FurMark;
• запустить утилиту;
• для диагностики видеокарты на работоспособность активировать опцию Burn-in test;
• утилита проверит температуру видеокарты;
• если после 20 минут работы температура не превысит 90 градусов, значит, состояние видеокарты нормальное.

Как устранить проблему с видеоадаптером через обновление драйвера:

• вызвать Диспетчер устройств;

• отыскать «Видеоадаптеры»;
• развернуть ветку;
• кликнуть по устройству и во всплывающем меню выбрать «Обновить драйвер».

Как диагностировать состояние видеоадаптера и устранить неполадки:

• активировать «Панель управления»;

• найти «Система и безопасность»;

• активировать «Поиск и исправление проблем»;
• появится окошко под названием «Устранение неполадок ПК»;

• активировать «Просмотр всех категорий»;

• выбрать «Оборудование и устройства» и «Воспроизведение видео»;

• активировать диагностику и исправление ошибок.

Использование сторонних утилит

Для устранения проблем в работе Виндовс 10, вызванных активностью вирусов, рекомендуется установить на ПК антивирус (например, Dr.Web CureIt) и запустить сканирование. Правда, для ликвидации системных неисправностей нужно скачать специальную утилиту.

Как решить проблемы Win 10 через Windows Repair Toolbox:

• скачать эту программу на свой ПК;
• запустить Windows Repair Toolbox;
• открыть вкладку «Tools» («Инструменты»);
• выбрать опцию, запустить проверку и устранение неисправности.

Важно! Для поиска и устранения ошибок можно скачать Anvisoft PC PLUS. Это приложение помогает избавиться от синего «экрана смерти» и решить другие проблемы Виндовс 10.

Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows 10 Еще…Меньше

Если некоторые функции Windows не работают или Windows завершает работу, используйте средство проверки системных файлов для сканирования Windows и восстановления файлов.  

 
Несмотря на то, что приведенные ниже шаги могут показаться сложными на первом этапе, просто выполните их по порядку, и мы попробуем помочь вам.

Запуск средства проверки системных файлов (SFC.exe)

выполнив указанные ниже действия.

1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого выполните указанные ниже действия, в зависимости от версии операционной системы:

2. Пользователям Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8 перед запуском средства проверки системных файлов нужно запустить систему обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM).  (Если на вашем компьютере установлена система Windows 7 или Windows Vista, перейдите сразу к шагу 3.) 

Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.  Выполнение команды может занять несколько минут.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

Примечание. Вместо заполнителя C:RepairSourceWindows укажите расположение вашего источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в статье Восстановление образа Windows.

1. Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

sfc /scannow

 
 

Команда sfc /scannow проверит все защищенные системные файлы и заменит поврежденные файлы их кэшированной копией, расположенной в сжатой папке по адресу %WinDir%System32dllcache.
Заполнитель %WinDir% представляет собой папку операционной системы Windows. Например, C:Windows.

Примечание. Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.

1. После завершения процесса проверки на экране может появиться одно из приведенных ниже сообщений:

   • Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

     Это значит, что отсутствующие и поврежденные системные файлы не обнаружены.

   • Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.

     Для устранения этой проблемы выполните сканирование с помощью средства проверки системных файлов в безопасном режиме, убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%WinSxSTemp.

   • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.

     Для просмотра подробных сведений о сканировании и восстановлении системных файлов перейдите к разделу Как просмотреть подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов.

   • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.

     Для восстановления поврежденных файлов вручную просмотрите подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов, чтобы найти поврежденный файл, а затем вручную заменить поврежденный файл гарантировано работоспособной копией.

Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. Введите запрос Командная строка в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, затем выберите команду Запуск от имени администратора. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
 

Для этого нажмите кнопку Пуск, введите запрос Командная строка или cmd в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, а затем выберите команду Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
 

Дополнительная информация

Просмотр подробных сведений о процессе работы средства проверки системных файлов.

Чтобы ознакомиться с подробными сведениями, включенными в файл CBS.Log, вы можете скопировать сведения в файл Sfcdetails.txt с помощью команды Findstr, а затем просмотреть их в этом файле. Для этого выполните указанные ниже действия.

1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как это описано на шаге 1.

2. Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

   findstr /c:"[SR]" %windir%LogsCBSCBS.log >"%userprofile%Desktopsfcdetails.txt" 

   Примечание. В файле Sfcdetails.txt содержатся сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Он также содержит информацию о файлах, которые не были исправлены средством проверки системных файлов. Проверьте дату и время записей, чтобы определить проблемные файлы, обнаруженные при последнем запуске средства проверки системных файлов.

3. Откройте файл Sfcdetails.txt на рабочем столе.

4. В файле Sfcdetails.txt используется следующий формат:

   Сведения о дате и времени SFC
   В следующем примере файла журнала содержится запись для одного файла, который не удалось исправить:

   2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Cannot
   repair member file [l:34{17}]»Accessibility.dll» of Accessibility, Version =
   6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral,
   VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type
   neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing

Как вручную заменить поврежденный системный файл гарантированно работоспособной копией файла.

После определения, какой системный файл поврежден и не может быть восстановлен, с помощью подробных сведений в файле Sfcdetails.txt, выясните расположение поврежденного файла, затем вручную замените поврежденный файл его гарантировано работоспособной копией. Для этого выполните указанные ниже действия.

Примечание. Гарантировано работоспособную копию системного файла можно взять с другого компьютера, на котором установлена такая же, как на вашем компьютере версия Windows. Чтобы убедиться в работоспособности системного файла, который вы планируете скопировать на другом компьютере, можно провести процесс проверки средством проверки системных файлов.

1. Распространите на поврежденный системный файл права собственности администратора. Для этого скопируйте, а затем вставьте (или введите) в командную строку с повышенными привилегиями приведенную ниже команду, затем нажмите клавишу ВВОД:

   takeown /f Путь_и_имя_файла
   Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите takeown /f C:windowssystem32jscript.dll. 
   

2. Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденному системному файлу. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

   icacls Путь_и_имя_файла /GRANT ADMINISTRATORS:F
   Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите icacls C:windowssystem32jscript.dll /grant administrators:F.
   

3. Замените поврежденный системный файл гарантировано работоспособной копией файла. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

   Copy Исходный_файл Расположение
   Примечание. Заполнитель Исходный_файл представляет собой путь и имя гарантировано работоспособной копии файла на вашем компьютере, а заполнитель Расположение представляет собой путь и имя поврежденного файла. Например, введите copy E:tempjscript.dll C:windowssystem32jscript.dll.

Если описанные выше действия не помогли, возможно, потребуется переустановить Windows. Дополнительные сведения см . в разделе Варианты восстановления Windows10.

Нужна дополнительная помощь?

Давайте разберемся, как исправить Windows 10 при возникновении ошибок. Узнаем о том, какие бывают ошибки Windows 10, каковы причины их появления и как исправить Windows 10 в домашних условиях, не вызывая компьютерного мастера.

В Windows 10, передовой и универсальной операционной системе Майкрософт не просто охватывать такое огромное количество поддерживающих устройств. Майкрософт это не Apple, которая делает операционную систему конкретно под свои устройства и все работает практически безупречно. Давайте начнем с причин появления ошибок в системе Windows 10.

Если собрать все ошибки Windows с пояснениями в единое место, получится литературы на один, а может и два тома «Война и Мир». Делать это не целесообразно, а вот рассмотреть всевозможные неисправности, которые случаются чаще, чем остальные, это вполне по силам для одной статьи.

В операционной системе визуально ошибки можно поделить на два типа:

1. Синий экран смерти (Blue Screen of Death), сокращенно называют BSOD – критическая ошибка, проявляющаяся на весь экран на голубом фоне. После нее обычно компьютер зависает и идет на перезагрузку.
2. Диалоговое окно поверх остальных окон – ошибка, закрывающая только часть экрана, которую можно скрыть, проигнорировать и продолжить пользоваться компьютером.

Причины, по которым такие ошибки частый гость у операционных систем семейства Виндовс не счесть на пальцах одной руки:

1. Служебные функции ОС были повреждены в результате воздействия стороннего софта, пользовательской беспечности или прочих ниже изложенных причин.
2. Вирусное программное обеспечение или код, попавший на компьютер и наворотивший дел.
3. Неполадки или несовместимость драйверов для наборных компонентов системы.
4. Работа нескольких систем защиты (фаерволы, антивирусы) одновременно. Например, некачественная интеграция антивируса при работающем защитнике Windows.
5. Проявления проблем при изменениях в BIOS. Возможно сама программа начального запуска ПК неверно работает после критического сбоя, перепрошивки или использовании кастомных настроек.
6. Апдейты ОС были прерваны и системные файлы не установились/обновились полностью.
7. Физические влияния на железо ПК: перегрев CPU и GPU, проблема с портами, перебои в напряжении.
8. Несовместимость материнской платы с подключаемыми компонентами (особенно при использовании переходных кабелей).
9. Неисправности в самом железе «ПК».

В любом из случаев может возникнуть неисправность, которая оповестит пользователя экраном смерти Windows 10. Как исправить это, и главное, с чего начать диагностику?

Сохранение состояния ПК в момент неисправности

Легче всего выявлять неисправность, не тыкая пальцем в небо и не рыская в интернете изучать возможные причины, а провести незначительную диагностику в домашних условиях. Это будет сложно для тех, кто не уверен в своих силах или использует компьютер от случая к случаю.

Тем, кто не боится изменить несколько настроек и подготовлен следующий мануал:

• Для активации функции создания малого дампа памяти (в нем будет сохранено состояние ПК на момент BSOD-ошибки) нажмите ПКМ по «Пуск» и кликайте «Панель управления».

• Откройте «Система» и перейдите в «Дополнительные параметры системы».

• Во вкладке дополнительно кликните «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление».

• Снизу выберите вместо «Нет» – «Малый дамп памяти», затем кликайте «ОК».

Здесь же можно указать директорию, куда эти дампы будут сохраняться. Чтобы узнать, что за директория установлена по умолчанию, нажмите Win+R, скопируйте содержимое поля и кликайте выполнить.

Как только на ПК появится BSOD, в малом дампе памяти это отобразится. Считывать информацию с малого дампа можно с помощью различных утилит. Каждая из них имеет собственную структуру и перед использованием каждой, проведите инструктаж по ее использованию, желательно в разделе FAQ на официальном сайте. Майкрософт предлагает свою утилиту DumpChk, с которой нужно работать через командную строку.

Можно немного облегчить себе задачу и воспользоваться BlueScreenView. После запуска программка сканирует все дампы памяти на ПК в разделе %SystemRoot%Minidump (если не находит, можно ей помочь и указать путь), а затем выводит их в окно.

Выбрав нужный дамп, вы увидите адреса памяти (которые указываются часто в BSOD-ошибках) внутри стека момента сбоя. Также здесь перечислены все модули (драйвера), которые работали в данный момент и являются потенциальной причиной BSOD.

С таким набором информации, данными в статье далее и в целом всего интернета, можно определить причину и устранить неисправность. Например, выделив подсвеченный красным драйвер в нижней части утилиты и проскролив строку вправо, с помощью значений в столбах Product Name, File Description и Full Path реально определить принадлежность драйвера к одному из компонентов операционной системы.

Если же в упомянутых полях информации оказалось недостаточно, попросту вбейте в поиск название модуля из первого столбца Filename и проверьте принадлежность. Если выявили к какому компоненту это относится, переустановите драйвер, обновите ПО или делайте замену неисправного оснащения. О том, как исправить Windows 10 подробней ниже.

Распространенные ошибки

Как исправить ошибки системы Windows 10, если их очень много:

1. Первое – выявить исполнителя (модуль / драйвер) с помощью анализа дампа памяти.
2. Второе – устранить заказчика (особенно, если это вредоносное ПО).
3. Третье – восстановить работоспособность системы с помощью среды восстановления, загрузочного диска, драйвером и прочих средств восстановления.

Исправить Windows 10 – обновление системы

Множественные ошибки операционной системы решаются с помощью обычного обновления с последующей перезагрузкой системы:

• Нажмите Win+I и выберите «Обновление и безопасность».

• Затем перейдите в раздел «Центр обновления Виндовс» и начните поиск обновлений.

• Удостоверьтесь, что все последние обновления уже установлены на компьютер. Если это не так, запускайте и устанавливайте прямо тут, без откладываний.

• После установки пускайте ПК на перезапуск и затем проверяйте на наличие BSOD-ошибки в системе.

Если же не помогает, можно пойти от обратного и вернуть систему в стабильное состояние с помощью:

1. Точек восстановления. Чтобы они появились, нужно настраивать систему заранее.
2. Среды восстановления Windows. Запустить можно комбинацией Shift + Перезагрузка, если система работает, и с помощью загрузочной флешки и раздела «Восстановления», если система не работает.

Вот коды ошибок, лечащиеся обновлением или восстановлением из образа Windows 10:

• 0x80070002 – повреждение папки Windows Update. Лечится созданием папки через восстановление. Дополнительной причиной может стать неверно выставленный часовой пояс.

• 0x80070422 – не удается завершить апдейт ОС. Как исправить? Перезагрузите ПК и повторите попытку обновления сразу после перезапуска. Если вы блокировали работу обновлений, необходимо восстановить их работу.

• 0x80070490 – повреждение файла или процесса в хранилище компонентов системы (CBS). исправить Windows 10 ошибку, появляющуюся во время обновлений системы можно путем запуска средства устранения неполадок».

Также поможет восстановление системных файлов через командную строку поочередно введенными командами sfc /scannow и Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

• CRITICAL_PROCESS_DIED – проявляется в случае повреждения системных файлов, во время чистки реестра сторонними утилитами или пользовательского вмешательства в редактор реестра. Исправить ошибку можно через восстановление с загрузочной флешки или проанализировав BSOD-ошибку на проблемный модуль через анализ малого дампа памяти.

Если ошибки посыпались после деактивации службы апдейтов, лучше исправить обновление Windows 10, вернув его работоспособность.

Как Исправить Windows 10 – неполадки с драйверами

Множественные BSOD и оконные ошибки проявляются из-за конфликтов драйверов и комплектующего. Большой процент пользователей сталкивается с кодом 0xc000007b. При этом ошибка может выдаваться на x64 и x86 ОС.

Как исправить Windows 10 ошибку, связанную с драйвером видеокарты? Рекомендуется скачать оригинальные драйвера на сайте производителе графической карты или ноутбука, а затем переустановить их.

Это реализовывается через стандартный диспетчер устройств, где можно обновить вручную загруженные драйвера. Или через .exe файл установочного драйвера.

Частой ошибкой, связанной с драйверами, является System Thread Exception Not Handled – неисправность или устаревание драйвера, чаще всего связанного с выпускаемыми от компании Интел драйверами на различные устройства. Устранить можно, обновив драйвер напротив желтого восклицательного знака с пометкой «Неизвестное устройство».

Исправить Windows 10 – проверка совместимости

Исправить Windows 10 на предмет таких ошибок как 0xc0000142 (ошибка при запуске приложения), можно с помощью запуска исполняемой программы в режиме верной совместимости. Как исправить:

• Деактивируйте сторонний антивирус, если таков установлен на ПК и попробуйте запустить снова.
• Убедитесь, что программа установлена в директорию, полностью состоящую из латиницы (в ней нет названий русскими буквами).
• Кликните ПКМ по ярлыку утилиты и зайдите в «Свойства». Перейдите в раздел «Совместимость». Здесь же кликните птичку «Запуск в режиме совместимости» и выберите нужную ОС. Чаще всего Windows 7 подойдет как нельзя кстати.

• Если ошибка все время появляется, сделайте чистую загрузку Windows. В конфигурации системы перейдите в раздел «Службы», кликните «Не отображать службы Microsoft», затем выберите «Отключит все». Примените изменения и пускайте ПК на перезагрузку.

Исправить Windows 10 – ошибки файлов библиотек dll

Windows 10 разрешает исправить ошибки в dll файлах библиотек. Устранение происходит путем полной перезаписи файла и всего необходимого для его работы. Немного больше можно узнать из типичных ошибок:

1. 0x80080008 – неверно указаны настройки библиотек, повреждены файлы библиотеки или dll-файлы не зарегистрированы. Следует переустановить программу, что связана с dll.
2. 0x800f081f – отсутствие или повреждение компонентов NetFramework 3.5. Рекомендуется переустановить библиотеку, а лучше все программное обеспечение.

Звук

Если проблема графики и видео всецело зависит от драйвера, то в Windows 10 исправить звук при наличии ошибки из разряда IDT High Definition Audio, можно множеством вариантов:

• Обновить систему, установив необходимые драйвера для звуковой платы.

• Использовать средство устранения неполадок для автоматического выявления ошибок.

• Выставить громкость динамиков и прочие параметры для адекватного звучания.

Физические повреждения

Исправить Windows 10 от ошибок, указывающие на поломки железа не всегда удается в самой операционной системе. Например, при загрузке операционной системе может проявится популярная среди пользователей BSOD-ошибка INACCESSIBLE BOOT DEVICE.

Она проявляется при разных ситуациях, можно сказать, охватывает «широкий спектр неисправностей»:

1. После обновления UEFI (BIOS).
2. После сброса системы.
3. Если происходило подключение других жестких дисков, SSD (или при переносе ОС с одного накопителя на другой).
4. Если менялась структура MBR и прочее.

Исправить Windows 10 в случае такой ошибки можно:

1. Проверив и выставив на накопитель с этой операционной системой первичный приоритет загрузки.
2. Отключив все дополнительно подсоединенные SD-карты, флешки и накопители.
3. Восстановив через загрузочную флешку или среду восстановления параметры загрузки.

Чтобы исправить Windows 10 от BSOD-ошибок рекомендуется проанализировать состояние ПК на момент фиксации ошибки. Получив больше информации, можно сравнивать с теми ошибками, которые получали пользователи за время эксплуатации операционной системы. Многие популярные ошибки синего экрана смерти, как и обычные, оконные, решаются несколькими способами. Практика таких ошибок показала, что под рукой всегда нужно держать флешку с установочными файлами Windows 10, которая выручает во многих ситуациях, связанных с неисправностью ОС.

Далеко не все ошибки выражаются в появляющихся на рабочем столе окнах и невозможности совершить какое-либо действие. Намного чаще они незаметно скапливаются на вашем компьютере и постепенно затормаживают его работу. Периодически стоит проверять устройство на наличие возможных ошибок, и не только систему, но и жёсткий диск, и реестр. Все описанные ниже способы включают в себя и автоматическое исправление найденных неисправностей.

Как проверить систему на целостность и ошибки

В результате некорректного выключения компьютера, воздействия вирусов и прочих проблемных ситуаций возможно повреждение или изменение системных файлов. Последствия этого, как правило, выражаются в проблемах при запуске отдельных программ или включении компьютера, но иногда они могут быть и незаметны для пользователя. Сканирование системы на целостность — первое, что рекомендуется сделать при возникновении проблем с Windows 10.

Через команду sfc

Это основной способ проверки операционной системы на целостность. Он предназначен для случаев с проблемами при работоспособности компьютера. Через команду sfc проводится только поверхностный анализ, при помощи которого не получится найти и исправить все возможные ошибки. Однако этот способ довольно быстрый и идеально подойдёт для профилактического сканирования компьютера. Более глубокий анализ возможен через утилиту DISM, которая описана ниже.

1. Откройте командную строку от имени администратора. Её можно найти через поиск в меню «Пуск». Для запуска от имени администратора кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится анализ. Все выявленные ошибки будут автоматически исправлены на месте.
   

Команда sfc не может исправить ошибки файлов, которые используются системой в текущий момент. Если появится уведомление о подобных сбоях, обязательно запустите утилиту DISM.

Через утилиту DISM

Утилита DISM проводит полное сканирование системы на наличие ошибок и нарушения целостности. Запускаемый ей анализ длится довольно долго, но позволяет выявить и исправить все нарушения в работе системы. Для осуществления проверки обязательно потребуется интернет.

Перед запуском утилиты отключите антивирус и все запущенные программы, а также постарайтесь не пользоваться компьютером во время анализа.

Откройте командную строку от имени администратора и введите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Есть ещё несколько команд этой утилиты, которые могут быть вам полезны:

• dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth для получения информации о состоянии и наличии повреждений компонентов Windows;
• dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth для проверки целостности и наличия повреждений хранилища компонентов.

Как проверить жёсткий диск на ошибки

Все данные, записываемые на компьютер, разбиваются на небольшие фрагменты, которые размещаются на секторах жёсткого диска. В процессе работы компьютера эти секторы могут повреждаться. Повреждённые секторы и есть «ошибки» жёсткого диска. Когда жёсткий диск пытается прочесть информацию с повреждённого сектора, процесс чтения «стопорится». Результатом этого является неоправданно долгие включения компьютера и запуск некоторых программ.

Исправить повреждённые секторы нельзя, но можно запретить жёсткому диску с ними работать. Процесс поиска и исключения этих секторов называется дефрагментацией. Даже если ошибки не найдутся, в результате дефрагментации пространство на жёстком диске станет более упорядоченным, что также ускорит процесс чтения информации.

Владельцам SSD делать дефрагментацию не рекомендуется: в подобном случае она окажется не только бесполезной, но и сократит срок службы вашего накопителя.

Через «Проводник»

Это основной способ проверки жёсткого диска. Windows 10 должен осуществлять её автоматически, без ведома пользователя, чтобы поддерживать порядок на жёстком диске. Дефрагментация займёт у вас около часа, так что лучше ставить её на ночь.

1. В «Проводнике» нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и откройте его свойства.
2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».
3. Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать». По окончании дефрагментации повторите сделанное с остальными дисками в списке.

Через «Панель управления» (диагностика хранилища)

Многие ошибочно полагают, что через утилиту диагностики хранилища можно провести анализ жёсткого диска. На самом деле это не так. Утилита диагностики хранилища действительно присутствует на жёстком диске, но она запускается автоматически, и сделать через неё анализ у вас не получится. Этим способом можно узнать только результаты последней проверки состояния жёсткого диска.

Если вы просто хотите провести анализ, воспользуйтесь предыдущим способом, но вместо «Оптимизировать» нажмите «Анализировать».

1. Откройте «Панель управления». Найти вы её можете через поиск в меню «Пуск».
2. Выберите вариант просмотра «Мелкие значки» и нажмите на «Центр безопасности и обслуживания».
3. Разверните информационную панель «Обслуживание». Тут будут отображены результаты последней проверки жёсткого диска.

Через командную строку

Этот способ исключает восстановление порядка на жёстком диске, которое производится при обычной дефрагментации. За счёт этого процесс протекает гораздо быстрее. Исправлять ошибки этим способом рекомендуется, если вам необходимо быстро восстановить информацию из повреждённых секторов.

1. Откройте командную строку от имени администратора и введите chkdsk C: /F /R. Буква F указывает на необходимость автоматического исправления найденных ошибок, а R отвечает за попытку восстановления информации из повреждённых секторов.
2. В процессе анализа может появиться сообщение о невозможности проверки определённого сектора в связи с его использованием в настоящий момент. В подобном случае у вас будет выбор:
   • введите команду Y, чтобы подтвердить перезагрузку компьютера: это необходимо для проверки используемого сектора (после перезагрузки анализ продолжится);
   • введите команду N, чтобы продолжить анализ без проверки используемого сектора.
3. По окончании процесса проверьте остальные диски, заменив в команде букву C.

Для проверки без использования интернета используйте команду chkdsk C: /F /R /offlinescanandfix.

Через PowerShell

Windows PowerShell — это новая мощная оболочка для командной строки. Делает она то же самое, что и её предшественница, но имеет гораздо больше полномочий. PowerShell позволяет быстро и просто произвести те действия, которые для обычной командной строки являются затруднительными или невозможными. В нашем случае это поможет избежать необходимости перезагружать компьютер для проверки используемых секторов.

1. Откройте PowerShell от имени администратора (так же, как и командную строку).
2. Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C и нажмите Enter. По окончании процесса замените в команде букву C, чтобы проверить другие диски.

Для проверки без использования интернета используйте команду Repair-Volume -DriveLetter C -OfflineScanAndFix.

Видео: как проверить жёсткий диск на ошибки

Как проверить реестр на ошибки

Реестр Windows — эта сложная база данных операционной системы, в которой хранятся все настройки, изменения, информация о компьютере и установленных программах. В случае возникновения реестровой ошибки последствия могут быть самыми разными: от синего экрана при включении и полной неработоспособности системы до неудаляемого ярлыка и прочих мелочей.

Наиболее неприятной особенностью реестровых ошибок является их наслоение. Одна незначительная ошибка в реестре может повлечь за собой несколько других, что в конечном счёте приведёт к печальным последствиям. Именно поэтому регулярное сканирование реестра на наличие ошибок и их преждевременное устранение чрезвычайно важны для поддержания высокой работоспособности вашего компьютера.

Через встроенные средства

В Windows 10 есть встроенная утилита для проверки реестра на целостность, но она довольно слабая и не находит большинства ошибок. Лучше всего будет использовать одну из сторонних программ, которые описаны ниже.

Этим способом можно исправить только критические ошибки: многие реестровые неисправности останутся нетронутыми.

Откройте командную строку от имени администратора, введите команду scanreg /fix и нажмите Enter.

Через CCleaner

CCleaner — самая популярная и надёжная программа по очистке компьютера. Она предназначена для вычищения мусора из труднодоступных мест, до которых сама система добраться не может. Однако свою популярность CCleaner заслужила именно за её функцию очистки реестра, которая позволяет быстро находить и затирать реестровые ошибки, не задевая при этом ничего важного.

1. Скачайте с официального сайта и установите программу CCleaner. Запустите её и перейдите в раздел «Реестр».
2. Нажмите «Поиск проблем».
3. По завершении анализа кликните на «Исправить выбранное…».
4. Сохраните резервные копии исправляемых файлов. После ближайшей перезагрузки их можно удалить. Если возникнут проблемы с компьютером, просто откройте сохранённый файл.
5. Нажмите «Исправить отмеченные».

Через Glary Utilities

Glary Utilities — очень функциональная программа, которая будет работать в трее и держать ваш компьютер в чистоте и порядке. Очистка реестра — всего лишь одна из доступных функций по улучшению работы компьютера. Glary Utilities для многих может показаться навязчивой, но для не очень опытных пользователей она станет весьма полезным помощником.

1. Скачайте и установите Glary Utilities. Запустите её и перейдите в раздел очистки реестра.
2. Сразу начнётся сканирование. По его завершении нажмите «Исправить реестр».

Через Wise Registry Cleaner

Wise Registry Cleaner — программа, предназначенная не столько для лечения реестра, сколько для его полной очистки от залежавшихся и невостребованных параметров. Очистка реестра через Wise Registry Cleaner является довольно серьёзной и может задеть важные файлы, которые программе покажутся лишними. При первом запуске Wise Registry Cleaner вам будет предложено сделать резервную копию реестра, на что лучше согласиться. Если окажутся задеты важные файлы, вы всегда сможете сделать откат.

Wise Registry Cleaner доступен только на англоязычной версии официального сайта: при смене языка страницы на русский вам предложат другую программу Wise Care 365.

1. Скачайте и установите Wise Registry Cleaner. Запустите её и нажмите «Глубокое сканирование».
2. По завершении сканирования выберите «Исправить».

Даже если вы не видите никаких ошибок на компьютере, лучше периодически его сканировать. Это обеспечит стабильную работу системы и поможет решить большинство проблем до того, как они станут заметны.

• Распечатать

Меня зовут Никита и мне 32. Высших 2: Физика и Радиотехника.

Оцените статью:

1. 5
2. 4
3. 3
4. 2
5. 1

(37 голосов, среднее: 4.7 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Всякий раз, когда что-то идет не так с компьютером или ноутбуком, есть ряд инструментов для устранения неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы попытаться устранить проблему. В Windows 10/8/7 есть несколько встроенных команд, которые можно использовать для проверки и восстановления поврежденных системных файлов, которые со временем вызывают проблемы при изменении.

Одним из способов устранения неполадок, связанных с Windows, является проверка системы и восстановление системных файлов. Это может помочь во всех типах проблем, таких как медленная система, синий экран смерти, внезапные сбои питания и сбои системы.

SFC и DISM — Средство проверки системных файлов, которое сканирует компьютер на предмет любого повреждения или изменений в системных файлах, которые в противном случае могли бы помешать нормальной работе вашего ПК. Инструменты заменяет файл правильной версией, чтобы обеспечить бесперебойную работу. С помощью командной строки можно попытаться сканировать и восстановить системные файлы поздних операционных систем, как Windows 10/8/7 /Vista.

Проверка и Восстановление системных файлов

Чтобы правильно и корректно проверить и восстановить системные файлы в Windows 10, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди:

1. chkdsk c: /f /r
2. sfc /scannow
3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

---

Ниже разберем более подробно команды, что делать с ошибками при вводе команд, как использовать SFC и DISM из образа и дополнительных параметров и, как прочесть файл CBS.log, когда появляется ошибка «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и не смогла восстановить. Подробные сведения в файле CBS.Log, который находится по пути: C:WindowsLogsCBSCBS.log«.

1. Использование инструмента System File Checker (SFC)

Запустите командную строку (CMD) от имени администратора. Нажмите «поиск» и напишите просто «cmd» или «командная строка», далее по ней правой кнопкой мыши и запуск от имени админа.

Задайте ниже команду и дождитесь окончания процесса:

• sfc /scannow

Примечание: После сканирования вашей системы будет выдан один из трех результатов:

• Ошибок системных файлов не будет.
• Будут ошибки системных файлов и Windows восстановит их автоматически.
• Windows обнаружила ошибки, но не может восстановить некоторые из них.

Если у вас показывает вариант 3, что ошибка обнаружена и система не может восстановить, то загрузитесь в безопасном режиме и проделайте заново процедуру. Советую отключить шифрование EFS и Bitlocker, если они были включены. Если SFC все ровно не смог восстановить файлы, то попробуйте ниже способ через дополнительные параметры и прибегните к способу 2 (DISM).

Запуск SFC через дополнительные параметры

Если инструмент SFC не смог восстановить системный файл, значит может быть, что он работают в данный момент и инструмент не сможет его заменить на новый. В данном случае, придется загрузиться в дополнительные параметры и запустить командную строку.

• Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Восстановление«.
• Справа найдите «Особые варианты загрузки» и нажмите «Перезагрузить сейчас».

В дополнительных параметрах перейдите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».

Далее задайте команду:

sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows

2. Использование инструмента Deployment Image and Service Management (DISM)

Если вышеуказанное не работает, есть один последний способ проверить повреждение в системных файлах и исправить их. Используем инструмент Deployment Image and Service Management (DISM). Команда работает с системами Windows 8/8.1/10. Откройте обратно командную строку от имени администратора и используйте следующую команду:

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Процесс может занять длительное время с зависанием процентной шкалы. Закончив работу, перезагрузите компьютер и запустите обратно sfc /scannow, чтобы убедиться, что ошибок нет или ошибка пропала.

Запуск DISM из образа Windows

Если выше команда DISM выдает ошибку повреждения компонентов хранилища, то можно восстановить файлы из ISO образа. Смонтируйте ISO образ Windows 10 в проводнике.

Примечание: Лучше, чтобы версия, язык и архитектура монтируемого образа, совпадала с текущей Windows 10, которая установлена.

Далее введите ниже команду и замените букву I на подключаемый образ. Откройте проводник (этот компьютер) и посмотрите букву диска.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:I:Sourcesinstall.esd

Анализ лога CBS, какие файлы не удалось восстановить

Если после сканирования системных файлов, программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них, лог файл CBS может помочь определить, какие именно файлы повреждены. Для этого:

• Перейдите по пути C:WindowsLogsCBS
• Откройте файл CBS.log в блокноте или текстовом редакторе
• В блокноте нажмите Ctrl+F, чтобы вызвать поиск
• В поиске напишите Cannot repair member file, чтобы найти файлы, которые не удается восстановить
• Если поиск не дал результатов, то найдите записи [SR] и вы обнаружите, что все они одинаковы 100 components
• Ищите листая вручную любые изменения, отличные от 100 components, где вы и найдете поврежденный файл или указание
• Ориентируетесь по времени, когда вы примерно запускали сканирование SFC, так как лог может быть и за вчерашний день

Примечание: Лог журнала DISM находятся по пути C:WindowsLogsDISM (dism.log).

---

---

Смотрите еще:

• Не работает кнопка Пуск в Windows 10?
• Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
• 9 Причин Почему Компьютер с Windows Зависает
• Диск загружен на 100% в диспетчере задач Windows 10
• Ускоренная загрузка windows, настройка windows для быстрой работы

[ Telegram | Поддержать ]