Устранение ошибок windows 10 через командную строку

Средство проверки системных файлов — это служебная программа в Windows, которая проверяет наличие проблем с файлами на компьютере. Чтобы запустить ее, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что установлены последние обновления для Windows, а затем перезапустите компьютер. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Windows.

2. В поле поиска на панели задач введите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте командную строку (классическое приложение) в списке результатов. Выберите Запуск от имени администратора, а затем —Да.

3. Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (обратите внимание на пробел перед каждой косой чертой «/»), а затем нажмите ВВОД. (Примечание. Запуск и завершение этого шага может занять несколько минут.)

4. После того как появится сообщение «Операция успешно завершена», введите sfc /scannow (обратите внимание на пробел между «sfc» и «/») и нажмите клавишу ВВОД.

5. Когда появится сообщение «Проверка 100 % завершена», введите exit и нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные сведения о системной проверке файлов

Всех приветствую!

Эта заметка может быть полезна в случаях, когда ОС Windows начала не стабильно работать, появились ошибки при запуске системных служб, приложений и т.д. Благо, что в самой же ОС есть спец. инструменты для проверки целостности (и исправления) системных файлов (речь о утилитах SFC и DISM).

Собственно, в неск. примерах ниже хочу показать как их можно использовать. В своих прошлых записях я тоже неоднократно ссылался на них (т.е. тема актуальна, несмотря на высокую стабильность работы современных версий Windows).

*

Примечание: системные файлы могут быть повреждены из-за вирусного заражения ОС, при сбоях файловой системы, при работе с некоторым ПО, из-за некорректного обновления, и пр. В целях безопасности — я бы на будущее порекомендовал делать 📌бэкапы важных данных + 📌контрольные точки в Windows.

*

Что можно посоветовать для восстан.-я системных файлов

ШАГ 1 (chkdsk)

Перед тем, как переходить к восст. сист. файлов — рекомендуется выполнить проверку файловой системы диска (+ исправить ошибки, если будут найдены оные).

Для этого требуется запустить командную строку от имени администратора, а затем воспользоваться командной:

chkdsk v: /f

См. скрины ниже. 👇

Примечание:

• вместо «v:» — можно указать свою букву диска (например, «C:»);
• параметр «/f» — используется для исправления найденных ошибок;
• параметр «/r» — используется для обнаружения повреждённые секторов на диске и восст. информации, которую можно прочитать;

📌 Обратите внимание, что при успешной операции проверки диска — вы должны увидеть уведомление:

• либо, что Windows не обнаружила проблем;
• либо, что проблемы были устранены!

*

Можно ли chkdsk запустить с установочной флешки, если текущая Windows не загружается

Можно!

Только не факт, что она вам поможет… (по идее, если проблема с ошибками файловой системы возникли на системном диске — он будет проверен перед загрузкой ОС, причем, автоматически // без вашей просьбы на это).

Как запустить такую проверку:

• для начала нужно записать 📌установочную флешку с Windows;
• далее нужно загрузиться с нее (например, с помощью 📌Boot Menu);
• затем в меню вместо установки начать восстановление ОС;

  

  Восстановление системы // Окно установки Windows 10

• после перейти в раздел устранения неисправностей и запустить командную строку. См. скрин ниже; 👇

  

  Поиск и устранение неисправностей — командная строка

• в командной строке наберите notepad — откроется блокнот, через который можно посмотреть все текущие диски и их буквы (они нам и нужны!);
• собственно, теперь осталось только набрать команду проверки: скажем chkdsk D: /f (вместо «D» — свою букву диска).

  

  Пример проверки диска, при загрузке с флешки

*

ШАГ 2 (SFC)

SFC (System File Checker) — спец. утилита для проверки и восст. файлов ОС.

Чтобы запустить ее — необходимо:

• открыть 📌командную строку от имени админа;
• ввести sfc /scannow и нажать Enter;
• дождаться результатов проверки*.

* Результаты могут быть разными:

• идеально: если ошибки и нарушения целостности найдены не будут;
• хорошо: если найденные ошибки будут исправлены в ходе проверки;
• плохо/требуется доп. проверка: если ошибки будут найдены, но восстановить их не удастся.

*

Что делать, если ошибки не будут исправлены

1. заходим в 📌параметры ОС Windows и проверяем, чтобы было выключено шифрование диска;

   

   Шифрование диска отключено (Windows 11)

2. далее загружаемся с установочной флешки с Windows и запускаем «Восстановление системы»;

   

   Восстановление системы

3.  далее открываем командную строку (во вкладке «Доп. параметры») и используем команду notepad (с помощью запуска блокнота — сможем узнать буквы всех дисков);
4. затем используем команду: sfc /scannow /offbootdir=F: /offwindir=F:Windows (где вместо «F:» — указываем букву диска с Windows. Вероятно, кстати, что буква не будет равна «C»!).

*

ШАГ 3 (DISM)

DISM (Deployment Image and Service Management)

Рекомендуется использовать уже после SFC (см. ШАГ 2).

Для запуска сначала также необходимо открыть 📌 командную строку под администратором, а затем ввести:

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Операция занимает в среднем 3-15 мин., и во время ее выполнения — не стоит делать за ПК никаких ресурсоемких задач. См. пример ниже. 👇

В идеале вы должны увидеть сообщение о том, что восстановление выполнено успешно, 100%. См. пример. 👇

📌 Если вышеприведенные команда (DISM) выдала ошибку — попробуйте подключить/смонтировать образ ISO с Windows… (Windows взять нужно такой же версии, что установлена и у вас). Это можно сделать прямо в проводнике.

Кстати, кроме проводника образ ISO могут смонтировать в вирт. привод и спец. утилиты.

Далее нужно ввести нижеприведенную команду (вместо буквы «H:» — укажите свою), и нажать Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:H:Sourcesinstall.esd

В идеале через 3-15 мин. должно появится сообщение об успешном выполнении операции… 👇

Примечание: DISM ведет логи, находятся они на системном диске C:WindowsLogsDISM (dism.log). Из них можно узнать, что было восстановлено, а что не удалось…

*

ШАГ 4 (Контр. точки)

Если всё вышеприведенное не дало результатов — я бы дополнительно посоветовал проверить наличие точек восстановления в Windows (если в наличии будет та точка, на дату которой система корректно работала, — стоит попробовать откатиться к ней).

Отмечу, что контрольные точки восст. обычно делаются автоматически (при вкл. опции).

*

Чтобы посм. какие есть точки восстановления — нужно:

• нажать Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить»;
• ввести rstrui и нажать Enter;
• далее перед вами появится окно со списком точек (при их наличии). Если есть дата, на которую ПК корректно работал, выберите ее и попробуйте откатить систему (прим.: файлы и документы пользователя эта операция не затрагивает. По крайней мере, так заявляют разработчики Windows, да и раньше такого никогда не было… 🙂).

  

  Все точки восстановления, список

*

📌 В помощь!

Как работать с точками восстановления в Windows 11 (для отката системы после появл. ошибок, невозможности загрузки и т.д.) — https://ocomp.info/tochku-vosstanovleniya-v-win11.html

*

Иные рекомендации по теме — приветствуются!

Успехов и легкой починки! 

🙂

Для проверки целостности системных файлов и восстановления поврежденных файлов (библиотек) компонентов в Windows (Windows Server) можно использовать команды SFC и DISM. Эти две утилиты могут быть крайне полезными, если операционная система Windows работает нестабильно, появляются ошибки при запуске стандартных приложений или служб, после вирусного заражения и т.д.

В этой статье мы рассмотрим, как использовать команды
sfc /scannow
,
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
или
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
для восстановления образа и системных фалов в Windows 10/11 и Windows Server 2022/2019/2016.

SFC /scannow: восстановление системных файлов Windows

Перед тем, как восстанавливать образ Windows с помощью DISM, рекомендуется сначала попробовать проверить целостность системных файлов с помощью утилиты SFC (System File Checker). Команда
sfc /scannow
позволяет проверить целостность системных файлов Windows. Если какие-то системные файлы отсутствуют или повреждены, утилита SFC попробует восстановить их оригинальные копии из хранилища системных компонентов Windows (каталог C:WindowsWinSxS).

Если команда sfc /scannow возвращает ошибку “
Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них / Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them
”, скорее всего утилита не смогла получить необходимые файла из хранилища компонентов (образа) Windows.

В этом случае вам нужно попробовать восстановить хранилище компонентов вашего образа Windows с помощью DISM.

После восстановления образа вы можете повторно использовать утилиту SFC для восстановления системных файлов.

Проверка целостности хранилища компонентов Windows с помощью DISM

Утилита DISM (Deployment Image Servicing and Management) доступна во всех версиях Windows, начиная с Vista.

Для сканирования образа Windows на наличие ошибок и их исправления используется параметр DISM /Cleanup-image. Команды DISM нужно запускать из командной строки, с правами администратора.

Чтобы проверить наличие признака повреждения хранилища компонентов в образе Windows (флаг CBS), выполните команду (не применимо к Windows 7/Server 2008R2):

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Эта команда не выполняет полное сканирование хранилища компонентов. Проверяются лишь записанные ранее маркеры повреждений и события в журнале Windows. Изменения в образ не вносятся. Команда проверит, не помечен ли ваш образ Windows как поврежденный и возможно ли исправить его.

В этом примере команда вернула, что с образом все хорошо:

No component store corruption detected.
The operation completed successfully.

Чтобы выполнить полное сканирование хранилища компонентов на наличие повреждений в хранилище компонентов Windows, запустите команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда проверки образа Windows может выполняться довольно долго (от 10 до 30 минут). И вернет один из трех результатов:

• No component store corruption detected – DISM не обнаружил повреждения в хранилище компонентов;
• The component store is repairable – DISM обнаружил ошибки в хранилище компонентов и может исправить их;
• The component store is not repairable – DISM не может исправить хранилище компонентов Windows (попробуйте использовать более новую версию DISM или вам придется восстанавливать образ Windows из резервной копии, сбрасывать или полностью переустанавливать вашу копию Windows.

В Windows 7 и Windows Server 2008 R2 для использования параметра DISM /ScanHealth нужно установить отдельное обновление KB2966583. Иначе при запуске DISM будет появляться “
Ошибка 87. Параметр ScanHealth не распознан в этом контексте
”.

Команда DISM /ScanHealth может вернуть ошибки:

• Ошибка: 1726. Сбой при удалённом вызове процедуры;
• Ошибка: 1910. Не найден указанный источник экспорта объекта.

Это однозначно говорит о том, что ваш образ Windows поврежден и его нужно восстановить.

Восстановление образа Windows с помощью DISM /RestoreHealth

Чтобы исправить повреждения в хранилище компонентов образа Windows нужно использовать опцию RestoreHealth команды DISM. Эта опция позволит исправить найденные в образе ошибки, автоматически скачать и заменить файлы повреждённых или отсутствующих компонентов эталонными версиями файлов из центра обновлений Windows (на компьютере должен быть доступ в Интернет). Выполните команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

В Windows 7/2008 R2 эта команда выглядит по другому:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Процесс сканирования и восстановления компонентов может быть довольно длительным (30 минут или более). DISM автоматически загрузит недостающие или поврежденные файлы образа с серверов Windows Update.

Восстановление выполнено успешно. Операция успешно завершена.

The restore operation completed successfully.

DISM /Source: восстановление образа Windows с установочного диска

Если на компьютере (сервере) отсутствует доступ в Интернет или отключена/повреждена служба Windows Update (как восстановить клиент Windows Update), то при восстановлении хранилища компонентов появятся ошибки:

• 0x800f0906 — Не удалось скачать исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра Источник (0x800f0906 — The source files could not be downloaded. Use the source option to specify the location of the files that are required to restore the feature);
• Ошибка: 0x800f0950 — Сбой DISM. Операция не выполнена (0x800f0950 — DISM failed. No operation was performed);
• Ошибка:0x800F081F. Не удалось найти исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра Источник (Error 0x800f081f, The source files could not be found. Use the «Source» option to specify the location of the files that are required to restore the feature).

<

Во всех этих случаях вы можете использовать альтернативные средства получения оригинальных файлов хранилища компонентов. Это может быть:

• Установочный диск/флешка/iso образ Windows
• Смонтированный файл wim
• Папка sourcesSxS с установочного диска
• Файл install.wim с установочным образом Windows

Вы можете указать WIM или ESD файл с оригинальным установочным образом Windows, который нужно использовать в качестве источника для восстановления файлов системы. Предположим, вы смонтировали установочный ISO образ Windows 11 в виртуальный привод D:.

Примечание. Для восстановления поврежденных файлов в хранилище компонентов из локального источника версия и редакция Windows в образе должна полностью совпадать с вашей.

С помощью следующей PowerShell команды проверьте, какая версия Windows установлена на вашем компьютере:

Get-ComputerInfo |select WindowsProductName,WindowsEditionId,WindowsVersion, OSDisplayVersion

Выведите список доступных версий Windows в установочном образе:

Get-WindowsImage -ImagePath "D:sourcesinstall.wim"

В нашем случае образ Windows 11 Pro в образе install.wim имеет
ImageIndex = 6
.

Для восстановления хранилища компонентов из локального WIM/ESD файла с блокированием доступа в интернет, выполните следующую команду (не забудьте указать ваш индекс версии Windows в файле):

DISM /online /cleanup-image /restorehealth /source:WIM:D:sourcesinstall.wim:6  /limitaccess

Или:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth /source:ESD:D:sourcesinstall.esd:6  /limitaccess

Утилита DISM пишет подробный журнал сканирования и восстановления системных файлов в файл
C:WindowsLogsDISMdism.log
.

После восстановления хранилища компонентов вы можете запустить утилиту проверки системных файлов
sfc /scannow
. Скорее всего она успешно восстановит поврежденные файлы:

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. 

Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.

Если все системные файлы целы, появится сообщение:

Windows Resource Protection did not find any integrity violations

Восстановление образа Windows с помощью PowerShell

В версии PowerShell в Windows 10/11 и Windows Server 2022/2019 есть аналоги рассмотренных выше команд DISM. Для сканирования хранилища компонентов и поиска повреждений в образе выполните:

Repair-WindowsImage -Online –ScanHealth

Если ошибок в хранилище компонентов не обнаружено, появится сообщение:

ImageHealth State: Healthy

Для запуска восстановления системных компонентов и файлов наберите:


Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth


При отсутствии доступа к интернету эта команда может зависнуть в процессе восстановления образа. Вы можете восстановить системные компоненты из локальной копии образа Windows в виде WIM/ESD файла, скопированного с установочного ISO образа Windows 10 (здесь также нужно указать индекс версии Windows в wim файле в качестве источника восстановления):

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source D:sourcesinstall.wim:5 –LimitAccess

DISM: восстановление поврежденного хранилища компонентов, если Windows не загружается

Если Windows не загружается корректно, вы можете выполнить проверку и исправление системных файлов в оффлайн режиме.

1. Для этого загрузите компьютер с установочного образа Windows (проще всего создать загрузочную USB флешку с Windows 10/11 с помощью Media Creation Tool) и на экране начала установки нажмите
   Shift + F10
2. Чтобы разобраться с буквами дисков, назначенных в среде WinPE, выполните команду
   diskpart
   ->
   list vol
   (в моем примере диску, на котором установлена Windows присвоена буква C:, эту букву я буду использовать в следующих командах);
3. Проверим системные файлы и исправим поврежденные файлы командой:
   sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows
   
   
4. Для исправления хранилища компонентов используйте следующую команду (в качестве источника для восстановления компонентов мы используем WIM файл с установочным образом Windows 10, с которого мы загрузили компьютер):
   Dism /image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:D:sourcesinstall.wim:6
   
5. Если на целевом диске недостаточно места, то для извлечения временных файлов нам понадобится отдельный диск достаточного размера, например F:, на котором нужно создать пустой каталог:
   mkdir f:scratch
   и запустить восстановление хранилища компонентов командой:
   Dism /image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:sourcesinstall.wim /ScratchDir:F:scratch

Для большинства встроенных инструментов от Microsoft вам понадобится открыть командную строку с правами администратора. В Windows 10 проще всего это сделать правым кликом по кнопке «Пуск» и выбором пункта «Командная строка (Администратор)».

В Windows 7 вызовите «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем правой кнопкой мыши щелкните по пункту «Командная строка». Из меню выберите «Запустить от имени администратора».

Полная перезагрузка Windows

Последние версии Windows при завершении работы сохраняют часть актуальных параметров в буфере обмена, чтобы ускорить последующую загрузку. Вследствие этого некоторые ошибки могут появиться вновь даже после перезапуска системы.

С помощью простой команды вы проведете полную перезагрузку, чтобы по возможности освободить ОС от накопившихся проблем. Нажмите на клавиши «Win+R» и введите «shutdown -g -t 0». Параметр «-g» обеспечивает полноценную перезагрузку. Второй параметр, «-t 0», выполняет ее быстро, избавляя вас от лишних запросов.

Сканирование жесткого диска на наличие ошибок

Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно ­командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных сек­торов.

Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.

Поиск ошибок в журнале загрузки

При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы.

В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить».

Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog.txt», который вы найдете в папке «C:Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его.

Восстановление поврежденных системных файлов

Повреждение системных файлов может быть вызвано, в числе прочего, некорректным завершением работы Windows. Инструмент Sfc проверяет наличие таких элементов и при необходимости заменяет их сохраненной на локальном диске копией.

Для того чтобы воспользоваться Sfc, откройте окно командной строки с правами администратора и введите «sfc /scannow». Анализ займет несколько минут. По его завершении перезагрузите компьютер и выполните необходимое обновление компьютера.

Проверка хранилища компонентов

Sfc обращается к хранилищу компонентов. В нем Windows хранит копии системных файлов, чтобы в случае повреждений оригиналов запустить их оттуда. Однако ошибки могут закрасться и в копии. В таком случае откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth», чтобы восстановить хранилище компонентов. После этого еще раз выполните команду «sfc /scannow».

Обновление поврежденных драйверов

Бывают ситуации, когда проблемы возникают после обновления драйвера. В таких случаях вы можете вернуться к предыдущей версии: нажмите на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликните по «Диспетчеру устройств».

В списке найдите оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите к вкладке «Драйвер». Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию.

Вызов предыдущих конфигураций Windows

Если в Windows 7 при загрузке нажать на клавишу «F8», можно загрузить последнюю функционирующую конфигурацию. В Windows 10 такая опция исчезла, но ее можно вернуть. ­Сначала в командной строке, открытой с правами администратора, введите команду «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy». Теперь нажмите на комбинацию «Win+R» и введите «regedit».

Перейдите к записи «LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerConfiguration Manager» и в ней создайте раздел «LastKnownGood». В нем создайте параметр DWORD под названием «Enabled» и переведите его значение на «1». Теперь в разделе «ConfigurationManager» создайте параметр DWORD с названием «BackupCount» и задайте для него значение «2».

Полностью перезагрузите компьютер, чтобы активировать данную функцию. Теперь при нажатии на клавишу «F8» вы также сможете выбрать более раннюю, функционирующую конфигурацию.

Коды ошибок для Windows 10

При обновлении или установке Windows 10 могут возникнуть ошибки, отображаемые операционной системой лишь в виде зашифрованных кодов. Мы покажем вам, что скрывается за ними.

Дополнительную информацию по определенным кодам ошибок вы найдете на странице https://goo.gl/ZnsY6N

Проверка оперативной памяти

Причиной повторяющихся сбоев Windows могут стать проблемы с оперативной памятью. Вместо того чтобы сразу бежать в магазин за новой, сначала проведите диагностику средствами системы.

В «семерке» и «десятке» нажмите на клавишу «Windows» и введите слово «памяти». Выберите вариант «Средство проверки памяти Windows». Закройте все открытые файлы и перезагрузите компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. Нажмите на «F1», чтобы активировать дополнительные проверки. С помощью кнопки «Стрелка вниз» на кла­виатуре дойдите до опции «Extended» и нажмите на «F10», чтобы применить изменения.

Такой способ тестирования оперативной памяти считается самым точным, однако он имеет один важный минус: в процессе тестирования и анализа вы не сможете параллельно работать на ПК.

По завершении всех тестов Windows запустится в обычном режиме и отобразит результаты. Если средство проверки обнаружило ошибки, оперативную память придется заменить.

Читайте также наш практикум: Как починить Windows, если она не загружается

Фото: компании-производители, ShutterStock/Fotodom.ru