Вайлант ошибка f14

---

• Устройство и принцип работы котлов Сеньор Дюваль
• Основные коды ошибок
• f1
• f2
• f3
• f4
• f5
• f6
• f7
• f8
• f9
• f10
• f11
• f12
• f13
• f14
• f15
• f17
• f18
• f19
• f23
• Другие неисправности

Устройство и принцип работы котлов Сеньор Дюваль

Газовые котлы торговой марки Saunier Duval выпускаются в четырех базовых моделях.

Saunier Duval Isofast – газовый отопительный прибор, имеющий возможность крепиться на стене. Два контура, функция электророзжига, а также уже установленный аккумулятор воды, чтобы обеспечить потребителю мгновенную подачу горячей воды. Эта модель прекрасно подходит для помещений, которые требуется обеспечить большим количеством горячей воды.

Марка   Saunier Duval ThemaClassic обладает такой полезной способностью, как возможность продолжать работу даже тогда, когда в системе резко понизилось газовое давление. Температура регулируется при помощи газового клапана, позволяющего использовать тонкие настройки.

При этом, все установленные пользовательские настройки полностью сохраняются, даже после полного выключения прибора или отключения электроэнергии. Они автоматически запускаются после возобновления подачи напряжения.

Все отопительные котлы оснащены системами предотвращения критических ситуаций, в случае выхода из строя оборудования или внезапного изменения давления газа, а также при значительных колебаниях напряжения в электросети.

Тем не менее, любая аппаратура время от времени ломается или неправильно работает, поэтому пользователю полезно знать наиболее частые коды ошибок газового котла Сеньор  Дюваль, чтобы вовремя устранить неисправность.

Основные коды ошибок

f1

Ошибка f1 розжига — пламя гаснет. Неисправен электрод, контролирующий пламя. Необходимо проверить состояние электрода и заменить его при необходимости.

f2

Ошибка f2 системы вентиляции и дымоудаления. Неправильно работает вентилятор или вытяжка, отвечающие за отвод дыма или реле давления неисправно.

Следует проверить работу вентилятора и реле давления и заменить неработающие узлы, при необходимости, а также их соединения. Проверка систем дымоудаления и воздушной подачи. Удостовериться, что вентиляционные отверстия в помещении открыты.

f3

Индикатор повторно сигнализирует о сбое в работе вентиляционной системы. По причинам возникновения и о способах устранения см. f2.

f4

Сигнал об ошибке f4 системы, контролирующей пламя. Прекращена подача газа или его недостаточное количество. Возможно, сбились регулировки газового механизма. Могли выйти из строя электроды пламени и его управления или запал.

Необходимо проверить, открыт ли газ, отрегулировать настройки механизма подачи газа, электроды (на предмет появления коррозии, а также правильность их положения). При необходимости прочистить горелку (особенно ее внутренние зажимы).

f5

Защитный термостат, отвечающий за перегрев сработал. Максимальная температура (95 градусов) превышена или вывод газов работает с нарушениями. Система включила программу предотвращения перегрева.

Нужно проверить насос и удостовериться, что на выходе и входе контура открыты запорные краны. Этот термостат установлен на подаче теплообменника. На нем находится кнопка (между термостатными контактами). После устранения причины ошибки ее следует нажать.

ВАЖНО: Не нажимать кнопку, не устранив поломку – термостат срабатывает при 120 градусах и если ошибка f5 не устранена, то может выйти из строя сам котел.

f6

Датчик на входе неисправен. Температурный датчик отсоединен или на нем произошло короткое замыкание. Проверить кабели, соединения и сам датчик. Заменить вышедшие из строя элементы.

f7

Температурный датчик, отвечающий за перегрев неисправен. Короткое замыкание на датчике или он не присоединен. Ревизия соединений, кабелей и датчика.

f8

Сигнал о неисправности температурного датчика бойлера. Произошло К.З. на приборе или его отсоединение. Нужно его проверить, а также все соединения и кабели.

f9

Сигнал о неисправности работы контура подогрева. Датчик давления отсоединен или вышел из строя. Требуется проверка самого элемента и его кабелей и соединений. При необходимости следует заменить неисправные детали.

f10

Неисправность температурного датчика контурного выхода. Отсоединился или замкнуло датчик на контурном выходе. Проверить кабели, их соединения и сам элемент.

f11

Неисправность платы пользовательского интерфейса. Возможен плохой контакт между платой основной и пользовательской. Устранить неисправность можно самостоятельно, найдя место отсутствия контакта.

f12

Сигнал о неисправности EBUS. На линии возникла неисправность. Требуется проверка линии EBUS на наличие соответствующего параметрам напряжения.

f13

Неисправность основной платы прибора. Возможные причины: неправильная газовая подача или испорчен газовый затвор. Частота напряжения может не соответствовать требуемой величине. Возникла ошибка памяти основной платы или она сама вышла из строя или перегрелась. Не исключена ошибка, связанная с пламенем.

Проверить все соединения на основной плате, саму плату, код изделия и перезапустить котел. ВАЖНО: Если используется источник бесперебойного питания, то причина может быть в нем. В таком случае, процессор на плате может получать искаженную информацию, а как следствие – выдавать ошибку f13.

f14

Перегрев воды в греющем контуре. Повышенное гидравлическое сопротивление теплообменника (ГВС). Ошибка f14 случается из-за применения либо незамерзающей жидкости, либо теплоноситель плохо расходится по системе.

Необходимо определить причину загрязнения  контура и в любом случае требуется замена теплообменника.

f15

Сигнализирует о неисправности в газовом механизме. Ошибка f15 случается из-за короткого замыкания в двигателе или отсоединении, либо разрыве кабелей, на входе двигателя. Необходимо проверить работу узла.

f17

Падение напряжения в электросети. Требуется установить требуемое напряжение на входе прибора. Устраняется ошибка f17 установкой стабилизатора напряжения.

f18

Сигнализирует об ошибке со стороны пользовательского интерфейса. Неисправность пользовательского интерфейса. Требуется замена платы интерфейса.

f19

Перегрев воды. Возможна неисправность температурного датчика воды. Неисправны или неправильно подсоединены датчики, вследствие чего искажаются отображаемые температурные показатели. Проверка датчиков и их замена при необходимости.

f23

Циркуляционная водная система неисправна. Насос работает неэффективно – температура воды повышается слишком быстро. Проверить краны на выходе и входе отопительного контура – открыты ли они.

Другие неисправности

При эксплуатации котлов иногда возникают ситуации, когда наблюдается постоянное несоответствие между показателями температуры на выходе и входе отопительного контура.

Чаще всего это происходит из-за неисправности или неправильного подсоединения температурных датчиков. Для исправления нужно по инструкции установить их правильно, или заменить, в случае выхода из строя.

Газовые котлы Вайлант атмо (и Вайлант турбо) оснащены информационной диалоговой системой (DIA система). Благодаря этой системе Вы можете изменять значения рабочих параметров котла в режиме диагностики, а так же контролировать текущее состояние отопительной установки.

DIA-система котлов atmoTEC и turboTEC (pro / plus) позволяют отображать на дисплее сообщения с кодами:

• коды диагностики («D. ..»)
• коды состояний («S. ..»)
• коды ошибок («F. ..»)
• коды программ наладки («P. ..»)

Коды ошибок Vaillant

Ошибки котлов Vaillant можно разделить на две группы. Первые носят временный характер и чаще вего вызваны временным сбоем (например, скачком напряжения или кратковременным отсутствием топлива). Чаще всего достаточно сбросить ошибку и перезапустить котел. Подробнее о сбросе ошибок Vaillant мы писали в стате «Как сбросить ошибку Vaillant«.

Второй тип более серьезен, они говорят о реально существующей неисправности одного или нескольких узлов отопительного аппарата и блокируют работу котла до устранения проблемы.

Описание значений, расшифровки кодов ошибок Vaillant, а так же рекомендации по их устранению Вы найдете в таблице ниже.

Код ошибки	Значение и возможные причины
F00	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии При возникновении сообщения об ошибке F.00, вероятнее всего проблема в работе котла связана с неисправностью датчика температуры NTC, контактного кабеля или штекера, датчика. Для точного определения причины поломки потребуется дополнительная диагностика, и, скорее всего, замена датчика NTC.
F01	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии Сообщение о сбое F.01 может появится, если поломка газового котла связана с датчиком NTC, который контролирует температурный режим теплоносителя обратной линии. Причина может быть в нарушении контакта кабеля или неправильно вставленном штекере. В том случае, если датчик вышел из строя он подлежит замене на новый.
F02	Обрыв цепи датчика на выходе ГВС Код ошибки F.02 сообщает о неисправности датчика NTC. Необходимо провести предварительную диагностику, это позволит найти конкретную причину сбоя – на кабельной линии мог произойти разрыв контактов. Если ошибка появилась после замены, то, вероятнее всего, штекер датчика NTC был неправильно подключен. Так же возможен выход датчика из строя, в этом случае потребуется его замена.
F03	Обрыв цепи датчика температуры накопителя Появление ошибки F.03 связано с нарушением работоспособности датчика температуры NTC. Требуется проверить контакты кабеля, наличие разрывов и исправность штекера. Для выявления причины неисправность и ее устранения может потребоваться дополнительная диагностика.
F04	Обрыв цепи датчика температуры обратной линии Код неисправности Vaillant F.04 сообщает об обрыве на цепи датчика NTC, установленного на обратной линии. Чаще всего причной является нарушение целостности кабеля, неправильно вставленный штекер датчика или выход из строя непосредственно самого датчика температуры NTC.
F05	Обрыв цепи внешнего датчика отходящих газов Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Сообщение F.05 возникает в тех случаях, когда система управления котлом выявила обрыв на цепи внешнего датчика контроля тяги. Проведя предварительную диагностику, можно выявить действительно ли причиной стал обрыв, либо же непосредственно сам датчик отходящих газов вышел из строя.
F06	Обрыв цепи внутреннего датчика отходящих газов Появление ошибки F.06 возможно если произошел обрыв на цепи внешнего датчика отходящих газов. Вероятно, неисправен сам датчик, контролирующий тягу, в этом случае потребуется его замена на новый) или сбой связан с неисправностью на кабельной линии или в штекерном соединении.
F10	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии Ошибка F.10 возникает, при нарушении работоспособности датчика, контролирующего температуру на подающей линии. Могло произойти короткое замыкание или превышение температурного режима (более чем 130 С). Необходимо проверить нет ли разрывов кабельной линии, корректность штекерного подключения, а также исправность самого датчика. При его неисправности проводится замена на новый датчик.
F11	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии Ошибка F.11 может появиться, если на датчике температуры теплоносителя на обратной линии произошло короткое замыкание, температура поднялась выше максимально допустимой — 130 градусов. Предварительно продиагностировав неисправность, нужно установить что именно послужило причиной сбоя — обрыв кабеля, некорректность подключения штекера или неисправность датчика NTC.
F12	Короткое замыкание датчика на выходе горячей воды Код F.12 может возникнуть при превышении температурного режима, вследствие чего произошло короткое замыкание, которое повлекло неисправность датчика температуры накопителя NTC. Для точного определения причины (кабель, штекер, корпус или сам датчик температуры) необходима дополнительная диагностика. Чаще всего ошибка устраняется заменой NTC.
F13	Короткое замыкание датчика температуры накопителя Применим для моделей Vaillant PLUS. Возникновение ошибки F.13 связано с неисправностью датчика NTC, работающего на функцию «горячий старт». Причиной может послужить короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле, корпусе или выход NTC-датчика из строя.
F14	Ошибка NTC-датчика температуры обратной линии Код неисправности F.14 может возникнуть из-за короткого замыкания NTC-датчика на обратной линии (из-за превышения предельной температуры 130 С). Причиной может стать нарушение целостности проводов, неправильного подключения штекера или выход датчика из строя.
F15	Короткое замыкание внешнего датчика отходящих газов Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Возникновение ошибки F.15 связано с внешним датчиком отходящих газов. Диагностика позволит найти неисправность — разрыв кабельного соединения, неправильного подключения штекера или необходимость замены неисправного датчика тяги на новый.
F16	Короткое замыкание внутреннего датчика отходящих газов Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Сбой F.16 связан с выходом из строя внутреннего датчика контроля тяги. В ходе диагностики необходимо установить наличия разрывов в кабеле, корректности подключения датчика. Чаще всего ошибка вызвана неисправностью датчика отработанных газов, который следует заменить на новый.
F20	Сработало защитное отключение котла (предохранительный ограничитель температуры) Код ошибки F.20 возникает при срабатывании ограничителя температуры. Необходимо проверить следующее: — удостовериться в работоспособности NTC датчиков на обратной и подающей линии; — проверить целостность кабеля и штекера розжига; — проверить исправность электрода розжига. Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.
F22	Сработало защитное отключение котла (недостаток воды) Ошибка F.22 возникает при «сухом горении», т.е. при нехватке воды в котле (давление воды ниже 0,4 бар). Следует убедиться в отсутствии обрывов кабелей насоса и датчика давления, а так же их исправности.
F23	Сработало защитное отключение котла (высокий перепад температур) Ошибка F23 возникает, когда системой обнаружена нехватка воды и/или большой перепад температур между NTC-датчиками подающей и обратной линии. Причиной может стать пониженная мощность насоса или его блокировка, завоздушивание (наличие воздуха) системы. Сообщение о сбое F.23 так же может появиться, если перепутаны местами датчики NTC обратной и подающей линии.
F24	Сработало защитное отключение котла (слишком быстрое нарастание температуры) Ошибка котла Vaillant F.24 говорит о нехватке воды в котле и слишком быстром нарастании температуры. Для выявления причины необходима диагностика, это может быть блокировка насоса, недостаточная производительность насоса, завоздушивание или слишком низкое давление в системе.
F25	Сработало защитное отключение котла (слишком высокая температура отходящих газов) При обнаружении системой управления котла повышенной температуры отработанных газов, выдается сообщение об ошибке F.25. В этом случае работа газового котла аварийно блокируется. Причиной может послужить сработавший ограничитель температуры отходящих газов (STB) или обрыв в кабеле.
F26	Сработало защитное отключение котла (не работает газовый клапан) Ошибка F.26 связана с недостаточным током шагового двигателя газовой арматуры (газового клапана). Причиной могло стать: — неправильное подключение серводвигателя газового клапана; — некорректным подключением разъема к плате управления котла; — обрывом в жгуте проводов — неисправность электроники котла.
F27	Сработало защитное отключение котла (симуляция пламени) Ошибка F.27 говорит о том, что в блок управления котла Вайлант поступил сигнал о присутствии тока ионизации (пламени), при этом газовый клапан закрыт. Следует убедиться в исправности электромагнитного газового клапана и блока розжига.
F28	Неуспешная попытка розжига (сбой при запуске) Довольно распространенная ошибка Vaillant F.28. При ее появлении котел не включается, попытки розжига неудачные. Для того, чтобы выяснить причину неисправности необходимо провести тщательную диагностику, т.к. она может быть вызвана целям рядом причин: — неполадки на линии подачи газа, требуется удостовериться в исправной работе газового счетчика и реле давления газа, проверить подключение газового котла с газопроводу; — наличие воздуха в газе; — слишком низкое давление подачи газа; — неисправность газовой арматуры; — сбились настройки подачи газа; — неисправность розжига, необходимо проверить трансформатор розжига, кабели и штекеры подключений; — прерывистый ток ионизации, требуется проверить исправность электрода ионизации и его подключение; — неисправность электроники котла. Неисправность F.28 — серьезная проблема, которую в большинстве случаев не удастся устранить своими руками. Рекомендуем обратиться в сервисный центр. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F29	Неуспешная повторная попытка розжига (сбой при эксплуатации) Код F.29 возникает если пламя гаснет во время работы котла, при этом все последующие попытки розжига неуспешны. Обычно возникает при перебоях в подаче газа, если ошибка продолжает отображаться после сброса, то требуется проверить исправность трансформатора розжига. Так же следует проверить заземление котла, оно могло быть выполнено некорректно.
F32	Ошибка работы вентилятора На моделях котлов Vaillant atmoTEC / turboTEC данный код не используется. В конденсационных котлах Vaillant говорит о некорректной работе вентилятора.
F33	Ошибка реле потока воздуха Применим только для котлов Vaillant turboTEC (pro/plus). Код ошибки F.33 сообщает, что при отключении вентилятора, реле давления не размыкает контакт (при правильной работе котла контакт размыкается через 30 минут). Проблема решается заменой реле газо-воздушного тракта. Более подробно об ошибке F.33 читайте в данной статье.
F36	Распознан выход отходящих газов Ошибка F.36 означает обнаружение вывода отработанных газов в помещение. Котел выполняет три попытки пуска, после чего уходит в сбой. Необходимо удостовериться в работоспособности датчика отходящих газов и целостность отвода продуктов сгорания.
F42	Короткое замыкание кодирующего сопротивления Код ошибки F.42 часто возникает вместе с F.70 и означает, что на кодирующем резисторе (в жгуте проводов на теплообменнике) возникло короткое замыкание или обрыв.
F49	Ошибка шины eBUS Код F.49 сообщает о коротком замыкании или перегрузке на шине передачи данных eBUS. Так же возможно наличие на шине двух источников напряжения с разной полярностью. Если после сброса ошибки, код неисправности продолжает отображаться, необходимо обратиться в сервисную службу.
F61	Ошибка управления газовой арматурой Ошибка F.61 сигнализирует о невозможности блока управления контролировать работу газового клапана. Необходимо провести диагностику и убедиться в отсутствии повреждений и замыканий на кабеле газовой арматуры, ее исправности. Если газовый клапан работоспособен, значит проблема в электронной плате управления котлом и требуется обратиться в сервисный центр. Обратите внимание, кампания Vaillant запрещает ремонт электронных плат и, при ее неисправности, рекомендует производить замену на новую оригинальную запчасть.
F62	Ошибка газовой арматуры — распознана задержка отключения Код ошибки F.62 говорит о том, что плата управления котла распознала задержку выключения газовой арматуры. Это может возникнуть по причине задержки затухания сигнала пламени — требуется проверить электроды розжига и ионизации. Также ошибка может появиться при выходе из строя газового клапана или электронной платы управления. Обратите внимание, кампания Vaillant запрещает ремонт электронных плат и, при ее неисправности, рекомендуется производить ее замену на новую. Более подробно ошибка F.62 описана здесь.
F63	Ошибка EEPROM Ошибка F.63 возникает при неисправности EEPROM (англ. Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) — памяти блока электроники. При возникновении данного кода неисправности рекомендуем обращаться в сервисный центр и не пытаться устранить ее самостоятельно во избежание нанесения большего ущерба котлу.
F64	Ошибка блока электроники или NTC Код ошибки F.64 сообщает о неисправности электроники котла, либо о том, что на подающей или обратной линии произошло короткое замыкание NTC датчика температуры. Необходимо убедиться в отсутствии разрывов или повреждений кабеля NTC, его исправности и корректном подключении. При выходе из строя электронного блока рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Вайлант.
F65	Ошибка температуры блока электроники Ошибка F.65 возникает при перегреве блока электроники. Причиной может стать высокая температура воздуха в котельной (или помещении, где установлен котел) или выход из строя электронного блока. Необходимо проветрить (охладить) помещение и перезапустить котел. Если после сброса ошибка не ушла — требуется обратиться в авторизованный сервис Vaillant.
F67	Ошибка блока электроники или пламени Код F.67 сообщает, что GFA (устройство контроля пламени) распознал недостоверный сигнал пламени. Причиной может стать неисправность блока электроники или обрывом питания электрода ионизации. При выходе одного из элементов из строя, его необходимо заменить на новую оригинальную запчасть.
F70	Недействительный DSN-код аппарата Причиной появления кода F.70 может послужить замена дисплея и/или электронной платы котла, если при этом не был прописан новый DSN-код в настройках аппарата.
F71	Сбой датчика температуры в подающей линии Индикация F.71 возникает при неисправности датчика температуры на подающей линии — передача постоянного значения. Необходимо убедиться в корректности установки датчика и его исправности, при необходимости, произвести его замену на новый.
F72	Сбой датчика температуры подающей или обратной линии При появлении ошибки F.72 необходимо проверить работоспособность NTC-датчиков (при необходимости, заменить вышедший из строя) на обеих линиях (подающей и обратной). Система управления котла зафиксировала высокую разность температур.
F73	Короткое замыкание датчика давления воды Код F.73 сообщает о предельно низком сигнале от датчика давления воды. Вероятно, произошло короткое замыкание или обрыв датчика. При выходе из строя, данный элемент не подлежит ремонту и заменяется новой оригинальной деталью.
F74	Ошибка датчика давления воды Возникновение кода F.74 говорит о слишком высоком сигнале от датчика давления воды (более 4,5 бар). Необходимо удостовериться в отсутствии замыкания датчика на 5 или 24 В. Также возможна внутрення ошибка в датчике. При выходе из строя, данный элемент не подлежит ремонту и заменяется новой оригинальной деталью.
F75	Отсутствие определения скачка давления при запуске насоса Ошибка F.75 возникает если система не может распознать повышение давление (предпринимается 5 попыток запуска насоса). Причин может быть несколько: — выход из строя датчика давления воды; — выход из строя циркуляционного насоса; — завоздушивание системы отопления; — предельно низкое давление теплоносителя в котле; — некорректное подключение расширительного бака. Сбой F.75 довольно сложно диагностировать самостоятельно, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.
F77	Ошибка клапана отходящих газов и/или насоса конденсата Код неисправности F.77 означает что в насосе отвода конденсата достигнут максимальный уровень заполнения воды или же, что от клапана отходщяих газов (или от модуля «2 из 7», при его наличии в системе) нет обратной связи. По-возможности, необходимо убедиться в исправности насоса и обратиться в сервисную службу.

Коды состояния котлов Vaillant

Код состояния	Значение
Статус	Режим отопления
S.0	Отсутствует запрос на тепло
S.1	Пуск вентилятора
S.2	Предварительная работа циркуляционного насоса
S.3	Розжиг котла
S.4	Горелка работает
P.5	Выбег насоса и вентилятора *
P.6	Выбег вентилятора
S.7	Выбег насоса
S.8	Блокировка горелки
Статус	Режим ГВС (для двухконтурных котлов — VUW)
S.10	Запрос горячей воды
S.11	Пуск вентилятора
S.13	Осуществляется розжиг
S.14	Горелка работает
S.15	Выбег насоса и вентилятора *
S.16	Выбег вентилятора
S.17	Выбег насоса
Статус	Режим ГВС (для одноконтурных котлов — VU) / функция горячего старта
S.20	Предварительная работа циркуляционного насоса
S.21	Пуск вентилятора
S.22	Работа циркуляционного насоса
S.23	Розжиг
S.24	Работа горелки
S.25	Выбег насоса и вентилятора *
S.26	Выбег вентилятора
S.27	Выбег насоса
S.28	Время блокировки горелки

* Выбег насоса и вентилятора — это специальная защитная функция современного топительного оборудования, при которой циркуляционный насос и вентилятор продолжают работать после отключения горелки еще некоторое время (значение временного промежутка задается при пуско-наладке котла). Фунция предназначена для охлаждения теплообменника путем прокачивания теплоносителя. Без этой функции в момент отключения горелки, температура теплообменника котла может повысится до предельного значения и сработает «тепловая защита» (предохранительный клапан).

Код состояния	Значение
Статус	Специальные случаи
S.30	Отсутствует запрос на тепло от регулятора
S.31	Отсутствует запрос на тепло — включен летний режим
S.33	Реле давления воздуха не переключается
S.34	Режим защиты от замерзания теплообменника (для котла turboTEC)
S.36	Запрос на тепло был заблокирован. Расчетная температура теплоносителя менее 20 °С
S.39	Сработал «burner off contact» ** (например, накладной термостат или насос конденсата)
S.41	Давление воды более и равно 2,8 бар
S.42	Обратный сигнал клапана отходящих газов блокирует работу горелки (только в сочетании с модулем «2 из 7», арт. 0020017744) или неисправность насоса конденсата, запрос на тепло блокируется
S.51	Проблемы с циркуляцией ГВС во время работы горелки
S.52	Температура отходящих газов слишком высокая
S.53	Недостаточный напор воды. Котел 2 мин 30 сек будет находиться в режиме ожидания
S.54	Котел находится в ожидании в режиме самодиагностики
S.59	Недостаток воды в системе отопления
S.60	Время ожидания после потери пламени
S.91	Демонстрационный режим
S.96	Производится тестирование датчика обратной линии, запросы на тепло блокируются
S.98	Производится тестирование датчика подающей линии, запросы на тепло блокируются
S.99	Режим заполнения

* Burner OFF contact (Burner OFF / B.off) — клемма подключения напольного отопления. Может использоваться, например, для подключения предохранительного термостата системы «теплый пол».

Тестовые программы котлов Vaillant

Обратите внимание, что указанные в таблице ниже операции должны производиться аттестованным компанией Vaillant специалистом, имеющим необходимую квалификацию. В противном случае возможна опасность для жизни и здоровья пользователя или третьих лиц, а так же опасность нанесения материального ущерба.

Индикация на дисплее	Тестовая программа	Операция
T.01	Проверка внутреннего насоса	Включить или выключить внутренний насос
T.02	Проверка трехходового клапана	Перевести внутренний распределительный клапан в положение режима отопления или ГВС
T.03	Проверка турбины (вентилятора)	Включить или выключить вентилятор. Максимальная скорость вращения вентилятора
T.04	Проверка насоса рециркуляции	Включить или выключить насос зарядки цилиндра
T.05	Проверка циркуляционного насоса	Включить или выключить циркуляционный насос
T.06	Проверка наружного насоса	Включить или выключить внешний насос
T.08	Проверка горелки	Котел запускается и включается на минимальной мощности. На дисплее отражена температура потока

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Вайлант (Vaillant). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки F00 — Ошибка в проводе температурного датчика на подаче

Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии.

Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC.

Код ошибки F01 — Ошибка в проводе температурного датчика на обратке

Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии.

Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC.

Код ошибки F02 — Ошибка в датчике нагрева накопителя

Обрыв датчика нагрева накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR.

Код ошибки F03 — Ошибка в датчике накопителя

Обрыв датчика накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR.

Код ошибки F04 — Ошибка в цепи датчика обратки

Обрыв в цепи датчика NTC обратки.

Код ошибки F05 — (только Vaillant Атмо) Ошибка в цепи датчика тяги

Обрыв в цепи внешнего датчика тяги котла.

Код ошибки F06 — (только Vaillant Атмо) Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги

Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги.

Код ошибки F10 — Ошибка в температурном датчике на подаче

Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F11 — Ошибка в температурном датчике на обратке

Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F12 — Короткое замыкание на датчике нагрева

Короткое замыкание на датчике нагрева водонагревателя (NTC), только в сочетании с F91.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F13 — Короткое замыкание датчика

Vaillant VUW

Короткое замыкание датчика «теплого» пуска/датчика температуры накопителя.

VUW с actoSTOR

Короткое замыкание на датчике накопителя, только в сочетании с F91.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F14 —  Ошибка в датчике NTC обратки (больше 130°С)

Короткое замыкание датчика NTC обратки.

Код ошибки F15 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внешнем датчике тяги

Короткое замыкание внешнего датчика тяги.

Код ошибки F16 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внутреннем датчике тяги

Короткое замыкание внутреннего датчика тяги.

Код ошибки F20 — Защитное отключение

Соединение «массы» жгута проводов с изделием неправильное, неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт), пробой через кабель розжига, штекер розжига или электрод розжига.

Код ошибки F22 — Защитное отключение: недостаток воды

Отсутствие или недостаток воды в изделии, неисправен датчик давления воды, кабель к насосу или датчик давления воды ненадежно подключен/не подключен/неисправен.

Код ошибки F23 — Защитное отключение: сильный перепад температур

Перепад температур слишком большой.

Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии перепутаны местами NTC подающей или обратной линий.

Код ошибки F24 — Защитное отключение: быстрое нарастание температуры

Нарастание температуры слишком быстрое.

Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии, давление в системе слишком низкое, обратный клапан гравитационного типа заблокирован или неправильно установлен.

Код ошибки F25 — Защитное отключение: причина в отходящих газах

Температура отходящих газов слишком высокая.

Обрыв штекерного соединения опционального предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB), обрыв в жгуте проводов.

Код ошибки F26 — Неисправность: не работает газовая арматура

Не подключен серводвигатель газовой арматуры, неправильно вставлен разъем на плате, обрыв в жгуте проводов, неисправен серводвигатель газовой арматуры, неисправность электроники.

Код ошибки F27 — Защитное отключение: симуляция пламени

Наличие влаги в блоке электроники, неисправен блок электроники (устройство контроля пламени), неисправен электромагнитный газовый клапан.

Код ошибки F28 — Ошибка при запуске: неудачный розжиг

Неисправен счетчик газа или сработало реле давления газа, наличие воздуха в газе, слишком низкое давление газа, сработало термическое запорное устройство (TAE), засорена линия отвода конденсата, неправильная газовая форсунка, неправильная газовая арматура ET, ошибка газовой арматуры, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, неисправна система розжига (трансформатор розжига, кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига), обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод), неправильное заземление изделия, неисправен блок электроники.

Код ошибки F29 — Ошибка из-за неудачного повторного розжига

Прерывание подачи газа время от времени, рециркуляция отходящих газов, засорена линия отвода конденсата, неправильное заземление изделия, перебои в зажигании трансформатора розжига.

Код ошибки F30 — Ошибка в обрыве щупа

Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3).

Код ошибки F31 — Ошибка в КЗ щупа

КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3).

Код ошибки F32 — Ошибка вентилятора

Неправильно подключен штекер к вентилятору, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, заблокирован вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправен блок электроники.

Код ошибки F32 — Ошибка в вентиляторе (только конденсационные)

Отклонение частоты вращения вентилятора.

Код ошибки F33 — (только Vaillant turbo TEC) Ошибка в реле давления

Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт.

Код ошибки F34 — Ошибка маностата

Маностат не отключается при остановке вентилятора.

Код ошибки F35 — Ошибка воздухопровода/газоотвода

Ошибка в воздухопроводе / газоотводе.

Код ошибки F36 — (только Vaillant Атмо) Определение датчиком газа в помещении

Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение.

Код ошибки F37 — Ошибка вентилятора

Отклонение частоты вращения вентилятора.

Слишком или недостаточно большая скорость во время работы.

Код ошибки F42 — Ошибка кодирующего резистора

Возможно в сочетании с F70.

Короткое замыкание/обрыв кодирующего резистора величины мощности (в кабельном жгуте на теплообменнике) или сопротивление группы газа (на электронной плате).

Код ошибки F49 — Ошибка шины eBUS

Короткое замыкание шины данных eBUS, перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями.

Код ошибки F52 — Плохой контакт: датчик массового расхода/устройство Вентури

Датчик массового расхода либо устройство Вентури не подключен к электросети:

1. Штекер неправильно подключен.
2. Штекер не подключен.
3. Штекер неисправен.
4. Гнездо неисправно (ненадежный контакт).
5. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури.

Код ошибки F53 — Ошибка регулировки сгорания

Регулировка сгорания распознала ошибку:

1. Динамическое давление газа слишком низкое.
2. При эксплуатации с природным газом используется кодирующее сопротивление сжиженного газа.

Если после устранения ошибка возникает снова:

1. Неисправна газовая арматура.
2. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури, отсырел или засорился (если после устранения ошибка возникает снова): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Код ошибки F54 — Ошибка в газовом снабжении котла

В сочетании с F28/F29.

Для эксплуатации прибора имеющегося газового снабжения недостаточно:

1. Газовый запорный кран или краны закрыты.
2. слишком низкое динамическое давление газа.
3. Несправна газовая арматура.

Код ошибки F56 — Ошибка компонента: сгорание

Неисправны компоненты в регулировке сгорания:

1. Плохой контакт на газовой арматуре (штекер не подключен или подключен неправильно, штекер неисправен, гнездо неисправно (ненадежный контакт)).
2. При эксплуатации со сжиженным газом используется кодирующее сопротивление природного газа.
3. Если после устранения ошибка возникает снова: неисправна газовая арматура.

Код ошибки F57 — Прекращение режима обеспечения комфорта

Активный режим обеспечения комфорта распознал ошибку регулировки.

Электрод розжига подвергся сильной коррозии.

Код ошибки F61 — Ошибка управления газовой арматуры

Управление газовой арматурой невозможно:

1. Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание).
2. Несправна газовая арматура.
3. Электронная плата неисправна.

Код ошибки F62 — Задержка выключения газовой арматуры котла

Обнаружена задержка отключения газовой арматуры:

1. Посторонний свет (электрод розжига и контрольный электрод указывают на задержку затухания сигнала пламени).
2. Несправна газовая арматура.
3. Электронная плата неисправна.

Код ошибки F63 — Ошибка EEPROM

Неисправен блок электроники.

Код ошибки F64 — Ошибка блока электроники / NTC

Короткое замыкание NTC подающей или обратной линий, неисправен блок электроники.

Код ошибки F65 — Ошибка температуры блока электроники

Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием, неисправен блок электроники.

Код ошибки F67 — Ошибка электроника / пламя

Недостоверный сигнал пламени, неисправен блок электроники.

Код ошибки F68 — Нестабильный сигнал пламени

Воздух в газе, слишком слабый напор газа, неподходящий коэффициент избытка воздуха, засорение каналов слива конденсата, неподходящее газовое сопло, обрыв цепи тока ионизации (провод, электрод), рециркуляция отходящих газов, канал слива конденсата.

Код ошибки F70 — Недействительный код аппарата (DSN)

Установлены запасные части: одновременная замена дисплея и печатной платы, а новый код аппарата не настроен, кодирующее сопротивление величины мощности неправильное или отсутствует.

Код ошибки F71 — Сбой датчика температуры в подающей линии

Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение:

1. Датчик температуры не прилегает к подающей линии.
2. Датчик температуры неисправен.

Код ошибки F72 — Ошибка температурного датчика на подаче и обратке

Сбой датчика температуры подающей или обратной линии.

Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях NTC-датчиков — неисправен датчик температуры подающей или обратной линии.

Код ошибки F73 — Ошибка сигнала датчика давления воды

Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий).

Обрыв/короткое замыкание датчика давления воды, обрыв/короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды или неисправен датчик давления воды.

Код ошибки F74 — Ошибка сигнала датчика давления воды

Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий).

Провод к датчику давления воды замкнут на 5В/24В или внутренняя ошибка в датчике давления воды

Код ошибки F75 — Отсутствие распознания скачка давления при запуске насоса котла

Неисправен датчик давления воды или/и насос, наличие воздуха в системе отопления, слишком мало воды в изделии; проверить настраиваемый байпас, подключить расширительный бак к обратной линии

Код ошибки F76 — Срабатывание защиты от перегрева

Сработала защита от перегрева на первичном теплообменнике.

Неисправен кабель или кабельные подключения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.

Код ошибки F77 — Ошибка клапана отходящих газов/насоса конденсата

Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов или неисправен насос конденсата.

Код ошибки F78 — Ошибка цепи датчика

Обрыв в цепи датчика на выходе горячей воды на внешнем регуляторе.

Подключен UK link box, но NTC горячей воды не замкнут.

Код ошибки F80 — Ошибка впускного датчика

Обрыв или короткое замыкание впускного датчика вторичного теплообменника; только в сочетании с F91.

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR. Штекер на датчике имеет замыкание на корпус, короткое замыкание в кабельном жгуте, датчик неисправен.

Код ошибки F81 — actoSTOR насос загрузки неисправен

Только в сочетании с F91.

Через определенное время емкость загружается не полностью:

1. Проверить датчик нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя.
2. Воздух в насосе actoSTOR.
3. Проверить кабельный жгут, ведущий к насосу.
4. Проверить датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель в изделии.
5. Приоритетный переключающий клапан неисправен.
6. Вторичный теплообменник засорен.
7. Насос неисправен.

Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке

При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение:

1. Слишком мало воды в изделии.
2. Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе.

Код ошибки F84 — Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки

Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения:

1. Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны.
2. Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены.

Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика

Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии.

Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах

Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван

Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.

Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента

Ошибка датчика либо исполнительного элемента на модуле actoSTOR.

Код ошибки F92 — Ошибка: кодирующий резистор

Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа.

Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания

Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания:

1. Установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов).
2. Рециркуляция.
3. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Коды сообщений о состоянии котла Вайлант

Режим отопления

S.0 — Запрос тепла отсутствует.

S.1 — Запуск вентилятора.

S.2 — Предварительное включение насоса.

S.3 — Процесс розжига.

S.4 — Работа горелки.

S.5 — Выбег вентилятора и насоса.

S.6 — Выбег вентилятора.

S.7 — Выбег насоса.

S.8 — Блокировка горелки после работы в режиме отопления.

Режим приготовления горячей воды VUW

S.10 — Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ГВС).

S.11 — Запуск вентилятора.

S.13 — Процесс розжига.

S.14 — Работа горелки.

S.15 — Выбег вентилятора и насоса.

S.16 — Выбег вентилятора.

S.17 — Выбег насоса.

Режим горячего старта / нагрева водонагревателя

S.20 — Предварительное включение насоса.

S.21 — Запуск вентилятора.

S.23 — Процесс розжига.

S.24 — Работа горелки.

S.25 — Выбег вентилятора и насоса.

S.26 — Выбег вентилятора.

S.27 — Выбег насоса.

S.28 — Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима).

Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)

S.30 — Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.

S.31 — Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.

S.32 — нет.

S.33 — Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).

S.34 — Активен режим защиты от замерзания.

S.36 — Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.

S.41 — Давление в установке слишком большое. 2,8 бар — 4,5 бар.

S.42 — Блокируется включение горелки либо из-за обратного сигнала клапана отходящих газов, либо из-за неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).

S.51 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).

S.52 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec).

S.53 — Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).

S.54 — Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).

S.58 — Отсутствует.

S.96 — Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.

S.97 — Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.

S.98 — Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

Ниже мы приводим две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Vaillant. Обратите внимание, коды ошибки для настенных и напольных моделей котлов Вайлант отличаются.

Наличие электронного блока управления в отопительном оборудовании от данного производителя позволяет получать пользователю всю информацию о функционировании, возникающих проблемах и т.д. Коды ошибок Вайлант дают возможность самостоятельно выяснить, что случилось с котлом и на основе этого предпринимать соответствующие действия.

Дисплей на панели управления газовым котлом предоставляет все данные пользователю, с которыми он может ознакомиться в любое время. Ошибки котлов Вайлант – один из типов демонстрируемой информации, который имеет буквенно-цифровое обозначение.

Возникающие неисправности котлов Vaillant могут быть вызваны сбоем электроники, физической поломкой деталей, неправильной установкой и эксплуатацией котла, отсутствием профилактики.

Практика показывает, что большая часть ошибок вызвана потерей контакта на линии передачи сигнала и замыкании проводов между собой или на корпус. Причиной потери сигнала могут быть обрыв проводов, их окисление, повреждение изоляции или неплотная фиксация штекера в гнезде разъёма.

Коды ошибок и коды состояния

При эксплуатации котла возникают ошибки, которые маркируются на дисплее буквой «F» и цифровым кодом. Сообщения о состоянии котла маркируются буквой «S».

Коды ошибок «F» показывают сбои и неисправности узлов котла. Сообщения о состоянии касаются режимов работы котла: отопления, приготовления горячей воды, режима нагрева водонагревателя и сообщений о состоянии системы отопления.

Расшифровка ошибок Вайлант

F20 – данная ошибка возникает крайне редко и свидетельствует о перегревании отопительного оборудования. К примеру, это может быть образование засорения теплообменника накипью (жесткие соли). Вследствие этого циркуляция теплоносителя нарушается, что приводит к резкому повышению температуры – активируется датчик STB и выполняется защитное отключение газового котла. Причиной этому могут служить поломки сенсора или отсутствие нормального контакта NTC. Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.

F22 – эта ошибка котла Вайлант оповещает пользователя о недостаче теплоносителя в контуре, т.е. в системе нет воды или её недостаточно. Возникновение сбоя обусловливается неисправностью датчика давления или любыми нарушениями в работе насоса, который не может создать нужный напор воды. Аналогичный сбой может возникать при неправильном подсоединении датчиков, монтируемых на подающей и обратной линии теплоносителя или при обрыве проводов. В случае нехватки воды в системе можно попробовать ее добавить. Если данная процедура не убирает ошибку, то потребуется выполнить диагностику следующих элементов – датчик давления воды, электронная плата, электропроводка насоса.

F28 – котёл не включился. Самый распространенный код ошибки Vaillant, который свидетельствует об отсутствии возможности выполнить розжиг горелки газового котла. Не исключается вариант с тем, что устройство может случайно не сработать. Причинами возникновения представленной ошибки могут являться – газ не подается на горелку, неисправность газозапорной арматуры, недостаточное заземление контура, маленькое давление газа, неисправность запальника или электрической платы управления розжигом. Неисправность устраняется полной проверкой установки котла и его настроек. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

F29 – эксплуатационная ошибка, показывающая, что горелка котла не запускается. Возникает при наличии трех неудачных попыток розжига или при угасании пламени в рабочем режиме. Причиной ошибки может быть некачественное заземление, сбой в работе трансформатора зажигания, сбой в подаче газа, повреждение газового клапана.

---

Совет. Все ошибки газовых котлов Вайлант должны устраняться мастерами – самостоятельное вмешательство возможно в пределах допустимых норм, которые регламентированы производителем. В комплекте с любой моделью отопительного оборудования поставляется подробное руководство пользователя, в котором предоставлена вся информация относительно газовой установки.

---

F33 – представленная ошибка Vaillant присутствует только в моделях с турбиной. Возникает при нерабочем вентиляторе/дымососе, поломанном реле давлении, неправильном монтаже дымогазового контура, наличии сажи в дымоходе (его засорение), залипании реле. Более подробно об ошибке F.33 читайте в данной статье.

F36 – данный код сигнализирует о наличии дымовых газов в котельном помещении. Датчик посылает соответствующий сигнал при низких показателях по тяге. Оповещение возникает при разгерметизации газодымового канала, плохой вентиляции или ее полном отсутствии (забит дымоход). Устранить проблему можно при помощи очистки дымохода, принудительной активацией вентиляционной системы, открытием окон и дверей для поступления в комнату свежего воздуха.

F29 – указывает на отклонение скорости работы вентилятора. Сбой может стать последствием неисправности датчика давления. Осмотр возможно выполнить самостоятельно, следуя указаниям в руководстве пользователя. При подтверждении поломки нужно обратиться за помощью к мастеру.

F62 – данная ошибка газовых котлов Vaillant свидетельствует о выключении газовой арматуры с задержкой. Причина – поломка электронной платы розжига. Более подробно ошибка F.62 описана здесь.

F75 – код, оповещающий и указывающий о слабом давлении воды в системе циркуляции, отсутствие скачка давления при включении насоса. Связано с завоздушиванием системы, недостаточной работой насоса или датчика теплоносителя или неправильным подключением расширительного бачка. Устранить можно при помощи открытия байпасной линии и выпуском воздуха из бака для расширения на обратной линии. Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.

Представленные ошибки котлов Вайлант – самые часто возникающие или имеющие свои отличительные особенности, которые нужно учитывать в процессе эксплуатации отопительного оборудования.

Ремонт газового котла собственными силами запрещён производителем. При возникновении неисправностей необходимо обращаться в сервисную службу – устранением неисправностей газового оборудования должны заниматься аттестованные специалисты. По поводу устранения ошибок котлов Vaillant обращайтесь в нашу сервисную службу.

Полная таблица кодов ошибок, сбоев и неисправностей котлов Вайлант, а так же кодов сообщений о состоянии котла приведена ниже.

Ошибки котлов Vaillant (настенные модели)

Актуальна для моделей ecoTEC, atmoTEC, turboFIT, turboTEC и других настенных котлов Vaillant, на текущий момент снятых с производства.

Код	Значение	Возможные причины
F.0	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии	– Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно; – Многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно; – Обрыв в жгуте проводов; – Неисправный NTC.
F.1	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии	– Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно; – Многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно; – Обрыв в жгуте проводов; – Неисправность NTC.
F.10	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии	– Неисправность NTC; – Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.11	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии	– Неисправность NTC; – Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.13	Короткое замыкание датчика температуры накопителя	– Неисправность NTC; – Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.20	Защитное отключение: ограничитель температуры	– Соединение массы жгута проводов с изделием неправильное; – Неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт); – Разряд утечки через кабель розжига; – Штекер розжига или электрод розжига. Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.
F.22	Защитное отключение: недостаток воды	– Отсутствие или недостаток воды в агрегате; – Неисправность датчика давления воды; – Ненадежное подключение кабеля к насосу или неисправность кабеля; – Ненадежное подключение датчика давления воды к насосу или неисправность датчика давления.
F.23	Защитное отключение: слишком большой перепад температур	– Насос заблокирован; – Пониженная мощность насоса; – Воздух в изделии: перепутаны местами NTC подающей или обратной линии.
F.24	Защитное отключение: слишком быстрое нарастание температуры	– Насос заблокирован; – Пониженная мощность насоса; – Воздух в изделии; – Давление в системе слишком низкое; – Обратный клапан заблокирован или неправильно установлен.
F.25	Защитное отключение: слишком высокая температура отходящих газов	– Обрыв штекерного соединения предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB); – Обрыв в жгуте проводов.
F.27	Защитное отключение: симуляция пламени	– Наличие влаги в блоке электроники; – Неисправность блока электроники (устройства контроля пламени); – Неисправность электромагнитного газового клапана.
F.28	Сбой при запуске: неудачный розжиг	– Неисправен счетчик газа или сработало реле давления газа; – Наличие воздуха в газе; – Слишком низкое давление газа; – Сработало термическое запорное устройство (TAE); – Засорена линия отвода конденсата; – Неправильная газовая форсунка; – Неправильная газовая арматура ET; – Ошибка газовой арматуры; – Многоконтактный штекер неправильно подключен к плате управления; – Обрыв в жгуте проводов; – Неисправность в системе розжига (трансформатор розжига, кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига); – Обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод); – Неправильное заземление газового котла; – Неисправность блока электроники. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F.29	Сбой во время эксплуатации: неудачный повторный розжиг	– Периодическое прерывание подачи газа; – Рециркуляция отходящих газов; – Засорение в линии отвода конденсата; – Неправильное заземление котла; – Перебои в зажигании трансформатора розжига.
F.32	Ошибка вентилятора	– Неправильно подключен штекер к вентилятору; – Многоконтактный штекер неправильно подключен к печатной плате; – Обрыв в жгуте проводов; – Заблокирован вентилятор; – Неисправен датчик Холла; – Неисправен блок электроники.
F.49	Ошибка шины eBUS	– Короткое замыкание шины данных eBUS; – Перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями.
F.61	Ошибка управления газовой арматуры	Управление газовой арматурой невозможно: – Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание); – Несправна газовая арматура; – Электронная плата неисправна.
F.62	Задержка выключения газовой арматуры	Обнаружена задержка отключения газовой арматуры: – Посторонний свет (электрод розжига и контрольный электрод указывают на задержку затухания сигнала пламени); – Несправна газовая арматура; – Электронная плата управления котла неисправна. Более подробно ошибка F.62 описана здесь.
F.63	Ошибка EEPROM	Неисправен блок электроники котла.
F.64	Ошибка блока электроники / NTC	– Короткое замыкание NTC подающей линии; – Короткое замыкание NTC обратной линии; – Неисправен блок электроники котла.
F.65	Ошибка температуры блока электроники	– Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием; – Неисправен блок электроники котла.
F.67	Ошибка электроники / пламени	– Недостоверный сигнал пламени; – Неисправен блок электроники котла.
F.70	Недействительный код аппарата (DSN)	Установлены новые запасные части: – Одновременная замена дисплея и печатной платы, а новый код аппарата не настроен; – Кодирующее сопротивление величины мощности неправильное или отсутствует.
F.71	Сбой датчика температуры в подающей линии	Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение: – Датчик температуры не прилегает к подающей линии; – Датчик температуры неисправен.
F.72	Сбой датчика температуры подающей или обратной линии	Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях и NTC: – Неисправендатчик температуры подающей или обратной линии.
F.73	Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий)	– Обрыв или короткое замыкание датчика давления воды; – Обрыв или короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды; – Неисправностьдатчика давления воды.
F.74	Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий)	– Провод к датчику давления воды замкнут на 5В / 24В; – Внутренняя ошибка в датчике давления воды.
F.75	Ошибка — отсутствие определения скачка давления при запуске насоса	– Неисправен датчик давления воды или/и насос; – Наличие воздуха в системе отопления; – Слишком мало воды в изделии; – Проверить настраиваемый байпас; – Подключить расширительный бак к обратной линии. Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.
F.77	Ошибка клапана отходящих газов / насоса конденсата	– Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов; – Неисправность насоса конденсата.
con	Отсутствие коммуникации с печатной платой	– Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в блоке электроники.

---

Ошибки котлов Vaillant (напольные модели)

Актуальна для моделей atmoVIT, atmoCRAFT, ecoCOMPACT, ecoVIT, ecoCRAFT и других напольных котлов Vaillant, на текущий момент снятых с производства.

Код	Значение	Возможные причины
F.00	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии	– Неисправен датчик NTC; – Не вставлен или отсоединился штекер; – Не вставлен или отсоединился многоконтактный штекер.
F.05	Обрыв цепи датчика отходящих газов (опция)	– Неисправен датчик отходящих газов; – Не вставлен или отсоединился штекер.
F.10	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии	– Неисправен датчик NTC; – Короткое замыкание в кабельном жгуте.
F.13	Короткое замыкание датчика температуры накопителя	– Неисправен датчик NTC; – Короткое замыкание в кабельном жгуте.
F.15	Короткое замыкание датчика отходящих газов (опция)	– Неисправен датчик отходящих газов; – Не вставлен или отсоединился штекер.
F.20	Сработал предохранительный ограничитель температуры	– Неправильная тепловая привязка датчика температуры подающей линии; – Датчик температуры не отключается.
F.27	Пламя распознаётся несмотря на закрытый газовый клапан	– Неисправен газовый магнитный клапан; – Неисправно устройство контроля наличия пламени.
F.28	Сбой при запуске, безуспешные попытки розжига	– Отсутствует газоснабжение; – Неисправность счётчика газа или реле давления газа; – Воздух в газе; – Слишком низкое динамическое давление газа; – Сработал газовый запорный кран (с устройством защиты от пожара); – Неисправна газовая арматура; – Неправильная настройка газового тракта.
F.29	Сбой при эксплуатации, безуспешные попытки розжига	– Периодическое прерывание газоснабжения; – Неисправен трансформатор розжига; – Неправильное заземление изделия.
F.36	Датчик отходящих газов (опция) распознал выход отходящих газов	– Блокирован тракт отходящих газов; – Слишком слабая тяга в дымовой трубе (например, слишком холодная дымовая труба).
F.42	Отсутствует соответствующее кодирующее сопротивление	Короткое замыкание на кодирующем резисторе в кабельном жгуте.
F.43	Отсутствует соответствующее кодирующее сопротивление	Обрыв цепи в кодирующем резисторе в кабельном жгуте.
F.60	Ошибка электроники котла	Неисправен блок электроники.
F.61	Ошибка электроники котла	– Неисправность электроники; – Неправильно подключен газовый клапан; – Неисправна катушка; – Не закреплен штекер.
F.62 F.63	Ошибка электроники котла	Неисправен блок электроники.
F.64	Ошибка электроники котла	– Неисправность электроники; – Короткое замыкание в датчике температуры подающей линии.
F.65 F.67	Ошибка электроники котла	Неисправен блок электроники.