1. Коды ошибок
«Err 1» — Неисправность датчика
TB_DLC. Решение
«Err 2, Err 4, Err 5» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Неисправность датчика TB_DLC. Решение
«Err 5» — Нагрузка на весы значительно выше наибольшего предела взвешивания весов. Решение
«Err 10» — Нет связи между датчиком TB_DLC и устройством индикации. Неисправность одного из блоков весов. Решение
«Err 11» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Уход нуля весов больше допустимого предела (более ±10% от НПВ). Решение
«Err 15» — Ошибка ввода Решение
«Err 20» — (при проверке
интерфейса внешнего устройства). Неисправна или не подключена технологическая заглушка интерфейса. Неисправность цепи интерфейса внешнего устройства в блоке индикации. Решение
«batt» — разряд АКБ. Если ошибка не исчезает после заряда АКБ, замените АКБ. В противном случаи нужен ремонт весов.
«H» — Нагрузка на весы превышает
Мах весов. Снять избыточную нагрузку с весов.
2. Питание
Блок питания 9В 500мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.
2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К
3. Настройка
Для входа в меню параметров, после включения весов (во время прохождения теста индикации) нажать кнопку M+. На индикаторе появится наименование первого параметра «Sound».
M+ — кнопка для выхода из меню.
-0- — кнопка служит для перебора параметров
T — кнопка для набора значения параметра.
«Sound» — Включает или отключает звуковой сигнал
«LIGHt» — Регулирует яркость подсветки:0 — отключена, 3 — максимальная
«EnErGY» — Режим энергосбережения. AUTO — автоматически включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и отключает при работе от сети. On — включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и от сети.
OFF — отключает режим энергосбережения. При включенном режиме энергосбережения, подсветка индикации гаснет, если в течение 10 секунд не производилось взвешивания товара и нажимались кнопки клавиатуры.
«POInt» — Изменяет положение запятой в цене и стоимости товара
3.1 Как убрать копейки.
При вкл. удерживайте M+→ «Sound»→ -0-→ -0-→ «POInt»→ T пока не выйдет «0»→ M+
4. Весы серии МК-А
Count — Работа в счетном режиме;
Prcnt или P 0.0 — Работа в режиме процентного взвешивания;
CntrL — Работа в режиме контроля массы;
5. Весы Крановые модификации ЕК
— — ol — — Весы перегружены. Снимите груз с крюка. Если сообщение продолжает светиться — обратитесь в Центр
технического обслуживания.
Err 5 — Неисправна клавиатура ПДУ весов. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 6 — 1.При включении весы были нагружены. Выключите весы. Освободите крюк. Снова включите весы. 2.Весы раскалиброваны. Проведите калибровку весов. 3.Весы имеют внутреннее повреждение. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 10 — Нет связи между весами и ПДУ. Проверьте дистанцию между весами и ПДУ, она не должно превышать 150 м.
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-15
На весах показывает PrCnt, как отключить, подскажите пожалуйста
Весы МассаК с печатью этикеток,при опущенном зажиме выдают ошибку «Прижим поднят» и ничего не печатают
Весы Масса-К ВПМ32,2-ф1. при печати этикетки пропало наименование товара и состав. Штрихкод неизвестный. код товара не наш.
Доброе утро.Весы ВЭУ-60С показывает ошибку на табло ZERO
Доброе утро. Наличие груза на грузоприемном устройстве при включении. Освободить грузоприемное устройство, выключить и вновь включить весы.
Весы МАССА-К МК-32.2-А21 при включении отображают три восьмерки. Что это может быть?
Весы 38.1.6 Со снятой платформой всё ок поставил обратно и err 11. В чём дело?
Ошибка bat ch как исправить!!!
Здравствуйте. Проверьте питание весов. Выдает ли заданное напряжение блок питания и аккумулятор.
Здравствуйте. Весы зависают при запуске. Экран 9999 — ми заполнен или 88888-ми.
Подскажите как решить вопрос.
Здравствуйте! Весы МК-6.2-А21. Принесли с ошибкой Е11, провел юстировку — ошибка исчезла, но пропала десятичная точка. После загрузки на весах высвечивается 0, а не 0.000 Помогите, пожалуйста вернуть обратно. Во время юстировки все надписи были похожи на 15, 32кг, а не на 3, 6кг, хотя в конце весы показали 6.000
весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие
код ошибки 002, что с этим делать. спасибо
Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно
напольные весы gorenje ot 180 gw ошибка Err4
Почему? Как с этим побороться? Батарейки новые!
1. Коды ошибок
«Err 1» — Неисправность датчика
TB_DLC. Решение
«Err 2, Err 4, Err 5» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Неисправность датчика TB_DLC. Решение
«Err 5» — Нагрузка на весы значительно выше наибольшего предела взвешивания весов. Решение
«Err 10» — Нет связи между датчиком TB_DLC и устройством индикации. Неисправность одного из блоков весов. Решение
«Err 11» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Уход нуля весов больше допустимого предела (более ±10% от НПВ). Решение
«Err 15» — Ошибка ввода Решение
«Err 20» — (при проверке
интерфейса внешнего устройства). Неисправна или не подключена технологическая заглушка интерфейса. Неисправность цепи интерфейса внешнего устройства в блоке индикации. Решение
«batt» — разряд АКБ. Если ошибка не исчезает после заряда АКБ, замените АКБ. В противном случаи нужен ремонт весов.
«H» — Нагрузка на весы превышает
Мах весов. Снять избыточную нагрузку с весов.
2. Питание
Блок питания 9В 500мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.
2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К
3. Настройка
Для входа в меню параметров, после включения весов (во время прохождения теста индикации) нажать кнопку M+. На индикаторе появится наименование первого параметра «Sound».
M+ — кнопка для выхода из меню.
-0- — кнопка служит для перебора параметров
T — кнопка для набора значения параметра.
«Sound» — Включает или отключает звуковой сигнал
«LIGHt» — Регулирует яркость подсветки:0 — отключена, 3 — максимальная
«EnErGY» — Режим энергосбережения. AUTO — автоматически включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и отключает при работе от сети. On — включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и от сети.
OFF — отключает режим энергосбережения. При включенном режиме энергосбережения, подсветка индикации гаснет, если в течение 10 секунд не производилось взвешивания товара и нажимались кнопки клавиатуры.
«POInt» — Изменяет положение запятой в цене и стоимости товара
3.1 Как убрать копейки.
При вкл. удерживайте M+→ «Sound»→ -0-→ -0-→ «POInt»→ T пока не выйдет «0»→ M+
4. Весы серии МК-А
Count — Работа в счетном режиме;
Prcnt или P 0.0 — Работа в режиме процентного взвешивания;
CntrL — Работа в режиме контроля массы;
5. Весы Крановые модификации ЕК
— — ol — — Весы перегружены. Снимите груз с крюка. Если сообщение продолжает светиться — обратитесь в Центр
технического обслуживания.
Err 5 — Неисправна клавиатура ПДУ весов. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 6 — 1.При включении весы были нагружены. Выключите весы. Освободите крюк. Снова включите весы. 2.Весы раскалиброваны. Проведите калибровку весов. 3.Весы имеют внутреннее повреждение. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 10 — Нет связи между весами и ПДУ. Проверьте дистанцию между весами и ПДУ, она не должно превышать 150 м.
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-15
На весах показывает PrCnt, как отключить, подскажите пожалуйста
Весы МассаК с печатью этикеток,при опущенном зажиме выдают ошибку «Прижим поднят» и ничего не печатают
Весы Масса-К ВПМ32,2-ф1. при печати этикетки пропало наименование товара и состав. Штрихкод неизвестный. код товара не наш.
Доброе утро.Весы ВЭУ-60С показывает ошибку на табло ZERO
Доброе утро. Наличие груза на грузоприемном устройстве при включении. Освободить грузоприемное устройство, выключить и вновь включить весы.
Весы МАССА-К МК-32.2-А21 при включении отображают три восьмерки. Что это может быть?
Весы 38.1.6 Со снятой платформой всё ок поставил обратно и err 11. В чём дело?
Ошибка bat ch как исправить!!!
Здравствуйте. Проверьте питание весов. Выдает ли заданное напряжение блок питания и аккумулятор.
Здравствуйте. Весы зависают при запуске. Экран 9999 — ми заполнен или 88888-ми.
Подскажите как решить вопрос.
Здравствуйте! Весы МК-6.2-А21. Принесли с ошибкой Е11, провел юстировку — ошибка исчезла, но пропала десятичная точка. После загрузки на весах высвечивается 0, а не 0.000 Помогите, пожалуйста вернуть обратно. Во время юстировки все надписи были похожи на 15, 32кг, а не на 3, 6кг, хотя в конце весы показали 6.000
весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие
код ошибки 002, что с этим делать. спасибо
Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно
напольные весы gorenje ot 180 gw ошибка Err4
Почему? Как с этим побороться? Батарейки новые!
23 августа 2022
1465
Время чтения:
4 мин.
0
Разберём две ошибки весов Масса-К, с которыми чаще всего обращаются в сервисный центр: ERR 10 и ERR 11. Назовём причины и способы решения проблем.
Ошибки с кодом ERR высвечиваются на дисплее. Коды универсальны для большинства весов производства Масса-К, например, могут возникать на фасовочных моделях серии МК, напольных TB-S, складских TB-M.
Масса-К: ошибка ERR 10
Что означает: блок индикации не получает данные от весоизмерительного датчика.
Возможные причины:
-
Неисправность самого блока индикации.
-
Сломался весовой датчик.
-
Оборвался или повреждён кабель, идущий от датчика в весовом модуле к терминалу.
-
Неисправен разъём.
Решение для владельца весов во всех случаях одно — сдать неисправное устройство в ремонт. Инженеры разберутся, в чем конкретно проблема, и заменят неисправные детали, а затем проведут калибровку.
Чаще всего в ходе работы персонал повреждает кабель или ломает разъём. Это относительно недорого починить.
Масса-К: ошибка ERR 11
Расшифровка: оборудование не может войти в весовой режим.
Причина 1: в момент включения платформа была сильно нагружена.
Решение: уберите всё с платформы и снова включите весы.
Производители пишут, что при включении допустим вес груза <10% от максимального веса (имеется в виду наибольший предел взвешивания конкретной модели). Иначе ошибка неизбежна.
Причина 2: в новых весах не убрали транспортировочные винты.
Решение: снимите вкладыши, ленты и все, что производитель разместил в вашем весовом модуле для безопасной перевозки.
Ниже примеры, где располагаются эти временные элементы в весах МК, TB-S и 4D.
Причина 3: если платформа пустая и элементов транспортировки нет, значит, повреждён весовой датчик.
Решение: обратитесь в Авторизованный сервисный центр. Мастера заменят датчик и проведут калибровку.
Нужно исправить ошибку на весах Масса-К?
Инженеры сервисного центра PORT помогут!
Оставьте заявку на консультацию.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.
Если есть вопросы по работе сервис-центра и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию. Инженеры АСЦ ПОРТ в Красноярске будут рады вам помочь.
РЭ МК_А (S) (Редакция 15.2) 2015
23
15
Возможные неисправности, ошибки ввода и способы их устранения
Табл. 15.1
№
п/п
Признаки
неисправностей
Возможные причины
неисправностей
Способы устранения
1
Весы не включаются:
—
в автономном режиме;
—
при подключенном
сетевом адаптере
Разряжен или отключен ак-
кумулятор
Неисправен сетевой адаптер
Подключить аккумулятор. Произ-
вести заряд аккумулятора
Обратиться в центр техническо-
го обслуживания
2
Сообщение:
«Err 5»
Нагрузка на весы значитель-
но выше наибольшего пре-
дела взвешивания весов
Разгрузить весы
3
Сообщение:
«Err 11»
Не вывернут транспортиро-
вочный винт-упор
При включении весы были
нагружены
Весы подвергались ударам
Вывернуть транспортировочный
винт-упор. Если сообщение об
ошибке будет вновь высвечи-
ваться, обратиться в центр тех-
нического обслуживания
Выключить весы, убедиться, что
грузоприемная платформа весов не
касается посторонних предметов и
не нагружена. Включить весы сно-
ва
Обратиться в центр техническо-
го обслуживания
4 Сообщение:
«Err 15»
Ошибка ввода
1) В счётном режиме проверить
массу одной штуки товара — масса
должна быть, не менее цены де-
ления весов;
2) В режиме процентного взве-
шивания проверить значение
массы принятой за 100% — масса
должна быть не менее 100d и не
более Мах;
3) В дозирующем режиме и в ре-
жиме контроля массы проверить
значения минимальной и макси-
мальной массы:
—
минимальная масса должна
быть меньше максимальной (L <
H), а максимальная масса должна
быть не более Мах
5
Сообщение «Н»
Нагрузка на весы превышает
Мах весов
Снять избыточную нагрузку с ве-
сов
При появлении других признаков неисправности обращаться в центры технического
обслуживания.
Сообщения без ответов | Активные темы
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Заголовок сообщения: Весы Масса-К модификация MF
|
|
|
Клиент |
Загрузка группы товара с помощью UC драйвер Massa-K VPM (Lan), в режиме Lite все работает единственное нет возможности на этикетке проставить дату упаковки. |
| Вернуться к началу |
|
 |
Добавлено: Вс апр 21, 2013 6:43 pm 
|
Виктор Павлов |
Заголовок сообщения: Re: Весы Масса-К модификация MF
|
|
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
Belnet |
Заголовок сообщения: Re: Весы Масса-К модификация MF
|
|
|
Varlam-A писал(а): Загрузка группы товара с помощью UC драйвер Massa-K VPM (Lan), в режиме Lite все работает единственное нет возможности на этикетке проставить дату упаковки. В Расширенных возможностях драйвера (весы Massa-K VPM в режиме Prof.), в шаблоне этикетки установите поле дата. Дата берётся из весов при взвешивании. |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Varlam-A |
Заголовок сообщения: Re: Весы Масса-К модификация MF
|
|
Клиент |
Да но когда переводишь Весы в Prof и грузишь на них товары на весах при выборе товара пишется ошибка 1 |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Varlam-A |
Заголовок сообщения: Re: Весы Масса-К модификация MF
|
|
Клиент |
[quote=»Belnet»][quote=»Varlam-A»]Загрузка группы товара с помощью UC драйвер Massa-K VPM (Lan), в режиме Lite все работает единственное нет возможности на этикетке проставить дату упаковки. Есть какие то тонкости при настройках в prof. |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Belnet |
Заголовок сообщения: Re: Весы Масса-К модификация MF
|
|
|
Varlam-A писал(а): Да но когда переводишь Весы в Prof и грузишь на них товары на весах при выборе товара пишется ошибка 1 Проблем с этими весами никогда не возникало. Формат этикетки ТАК настроили? Можно удалённо подключится к ПК с программой весов (TeamViewer |
| Вернуться к началу |
|
|
?|
Varlam-A |
Заголовок сообщения: Re: Весы Масса-К модификация MF
|
|
Клиент |
В какое время можно с Вами связаться |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Belnet |
Заголовок сообщения: Re: Весы Масса-К модификация MF
|
|
|
Varlam-A писал(а): В какое время можно с Вами связаться Сейчас можно. |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Varlam-A |
Заголовок сообщения: Re: Весы Масса-К модификация MF
|
|
Клиент |
А можно вечерком. |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Belnet |
Заголовок сообщения: Re: Весы Масса-К модификация MF
|
||
|
|
Varlam-A писал(а): А можно вечерком. Можно, после 20-00 (МСК).
|
||
| Вернуться к началу |
|
||
|
|
Varlam-A |
Заголовок сообщения: Re: Весы Масса-К модификация MF
|
|
Клиент |
Спасибочки!!! |
| Вернуться к началу |
|
|
Кто сейчас на конференции |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
23 августа 2022
3303
Время чтения:
4 мин.
0
Разберём две ошибки весов Масса-К, с которыми чаще всего обращаются в сервисный центр: ERR 10 и ERR 11. Назовём причины и способы решения проблем.
Ошибки с кодом ERR высвечиваются на дисплее. Коды универсальны для большинства весов производства Масса-К, например, могут возникать на фасовочных моделях серии МК, напольных TB-S, складских TB-M.
Масса-К: ошибка ERR 10
Что означает: блок индикации не получает данные от весоизмерительного датчика.
Возможные причины:
-
Неисправность самого блока индикации.
-
Сломался весовой датчик.
-
Оборвался или повреждён кабель, идущий от датчика в весовом модуле к терминалу.
-
Неисправен разъём.
Решение для владельца весов во всех случаях одно — сдать неисправное устройство в ремонт. Инженеры разберутся, в чем конкретно проблема, и заменят неисправные детали, а затем проведут калибровку.
Чаще всего в ходе работы персонал повреждает кабель или ломает разъём. Это относительно недорого починить.
Масса-К: ошибка ERR 11
Расшифровка: оборудование не может войти в весовой режим.
Причина 1: в момент включения платформа была сильно нагружена.
Решение: уберите всё с платформы и снова включите весы.
Производители пишут, что при включении допустим вес груза <10% от максимального веса (имеется в виду наибольший предел взвешивания конкретной модели). Иначе ошибка неизбежна.
Причина 2: в новых весах не убрали транспортировочные винты.
Решение: снимите вкладыши, ленты и все, что производитель разместил в вашем весовом модуле для безопасной перевозки.
Ниже примеры, где располагаются эти временные элементы в весах МК, TB-S и 4D.
Причина 3: если платформа пустая и элементов транспортировки нет, значит, повреждён весовой датчик.
Решение: обратитесь в Авторизованный сервисный центр. Мастера заменят датчик и проведут калибровку.
Нужно исправить ошибку на весах Масса-К?
Инженеры сервисного центра PORT помогут!
Оставьте заявку на консультацию.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.
Если есть вопросы по работе сервис-центра и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию. Инженеры АСЦ ПОРТ в Красноярске будут рады вам помочь.