Сплошной брак, сломается, на этом все!
Купили видеоняню Panasonic в начале года, по началу все нравилось, вещь реально нужная. Но через 2 месяца просто перестал показывать экран. Обратились в магазин, магазин нас отправил в сервис (сказали ищите и звоните, в каком городе вы находитесь вам подскажут). Отдали в официальный сервис, и тут началось… звонили им раз в неделю, потом каждый день, когда уже прошло около месяца!!! В тоге нам сервис выдал бумажку, что аппарат остается у них, а нам должен заменить или вернуть деньги продавец!
Когда обратились в магазин, где приобретали, нас начали мурыжить и требовать от нас какие то дополнительные бумаги, утверждая то, что по правилам все такого же Panasonic для компенсации необходимо еще от сервиса гарантийный талон заполненный который нам даже не заполнил сервис. Далее мы обратились в сервис для заполнения гарантийного талона, который нам заполнили… и мы вернулись в магазин и магазин взял это отправил, как они сказали в panasonic, и прошло еще время, затем нам сообщили что сервис не верно заполнил гарантийный талон и просили переписать эту запись. И как оказалось, это еще не все!!!! в выданном акте сервис написал, что изделие получил, претензий не имеем. Мы не посмотрели и подписали его! И опять требование исправить запись в акте. Сервис в ответ мы менять ничего не будем — это у нас форма такая…!!!!
В итоге мы прошли семь кругов ада, несколько раз заезжали в сервис, чтобы нам меняли эти бумажки. Только после того, когда уже пригрозили, что обратимся в Роспотребнадзор, нам магазин вернул деньги!
В общем!!!! Не советую покупать это устройство, как нам сказали в сервисе что panasonic ушел из России и комплектующих нет, поэтому подчинить не сможем! При поломке или неисправности будете доказывать, что не индюк!!! И не факт что докажете!!!
Недостатки
- Быстро выходит из строя
- Отвратительный сервис
Читать все отзывы 16
Другие отзывы
Читать все отзывы 16
Смотрите также
-
Вещь неплохая, но со своими недостатками
Выбором видео няни озаботились еще до рождения малыша. Я долго сомневалась, нужен ли этот гаджет вообще или обойтись приборчиком попроще. После покупки и пользования могу смело сказать, что видео няня -штука очень классная и полезная, помогает сохранить нервы беспокойных мамочек в порядке)))…
-
Видеоняня Angelcare AC1200 стоит своих денег! + фото + ВИДЕО
Всем доброго времени суток! Данную видеоняню мы приобретали в интернет- магазине Бабаду , стоит она 16 500 рублей. У этой видеоняни есть одни преимущества, минусов ( кроме достаточно высокой цены ) нет: Передает изображение на айфон и айпад и на любое смарт устройство- для меня это очень удобно, не …
-
Очень рекомендую и советую
Ребенку моему 3,5 месяца, видео няню приобрели недавно, так как очень трудно в двухэтажном доме целыми днями находится с ребенком, помощи кроме мужа, никакой.
-
Мои глаза и няня за спящим ребёнком
Видеоняня TakTark BM601 — мои глаза и няня за спящим ребёнком.Дочке 8 месяцев и я не понимаю, почему со старшим сыночком я не пользовалась видео-няней, а как сумасшедшая неслась при любом шорохе в спальню. Это мега удобная вещь для молодых мам.
-
Полезная штука
Много слышала об удобствах использования такой чудо техники как видеоняня, но сама попробовала совсем не давно. Перерыла кучу сайтов с отзывами о различных моделях и брендах производителей видеонянь. Цены разные, функционал схож, хотелось чтобы не дорого, функционально и качественно.
-
Хорошая видеоняня
Всем доброго дня! У меня трое детей. С первым ребенком у меня не было ничего из подобных устройств, со вторым — была радионяня, а вот с третьим дело дошло до видеоняни. Конечно, по сравнению с радионяней просто небо и земля.
-
Отличная видеоняня эконом варианта!
Расскажу я вам про свою любимицу, помощницу и просто незаменимую вещь видеорадионяня Алкатель беби линк 500. Приобрела я ее , когда моему второму ребенку было 3 месяца, и все о чем я пожалела, так это только что не купила ее раньше. Это нужная вещь даже для квартиры в три комнаты.
-
Отличный помощник для современной мамы !
Здравствуйте ! Совсем недавно я стала мамой чудесной дочки ,счастье моё приумножилось ,когда подруги на рождения ребёнка подарили конвертик и обозначили что это на видеоняню! Стала искать ,я обычно очень тщательно выбираю вещи,долго искала подходящую модель . Инаконец нашла !
-
Батарейка в детском модуле и связь по всей квартире
Брали эту модель с опаской в некоторых отзывах писали, что батарея слабая и что берёт она недалеко. Но отзывы эти были настолько категоричные, что сразу закрадывалось сомнение. На всякий случай специально оговорили в магазине, что вернём, если что.
Популярные отзывы
-
Это не смесь, а мучение для ребёнка и мамы. Какая то каша с крупинками. Расскажу о последствиях применения.
Здравствуйте! Ещё с роддома, при недостатке грудного молока мы были на смеси Nutrilon Premium 1, которая вызвала у нас негативную реакцию отзыв здесь В первый месяц, когда ребёнок ещё совсем маленький и беспокойный совсем нет времени углубляться в вопросы состава смеси, лактазной недостаточности и…
-
1,5 года использования. Наша помощница. Плюсы и минусы
Наша дочь очень чутко спала с самого рождения. Двери в комнату пришлось закрывать. Для нашего спокойствия и безопасности ребёнка мы побежали покупать видеоняню. Мы купили видеоняню на озон стоимость была около 4 тыс.рублей. Потом узнала, что на AliExpress она стоила дешевле. Покупка себя оправдала.
-
Расскажу, кому она точно не нужна! Не знаете, как впустую потратить 35 тысяч рублей? Тогда купите кресло-качалку Mamaroo.
Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о кресле-качалке Mamaroo. Возможно, мой отзыв убережет вас от покупки ненужной вам вещи. С рождением ребенка я столкнулась с проблемой детского сна.
-
Морковь ФрутоНяня — головная боль маме и папе
Доброго времени суток. Нашему сыночку почти 10 месяцев и мы ввели достаточно много продуктов в рацион. Морковь начали вводить после зелёных овощей в 6,5 месяцев в моно-варианте, а также в виде овощных миксов и мясорастительных пюре.
-
‼️‼️‼️ Обновление отзыва внизу! Babalo future 2023 -Реальный отзыв без прикрас, где лукавит производитель, много фото))
Всем привет) Думаю многие сейчас рассматривают новинку прогулочную коляску Бабало фьючи 2023. Немного предистории о поиске коляски. Искала и читала про многие коляски месяца три, рассматривала всерьез ея плюс макс и валко беби снап 4.
-
Смесь, которую я дала ребёнку лишь один раз, но не пожалела потраченных денег.
Всем привет. Моя дочь На ИВ (кушаем малютку). После введения Витамина Д3 Вигантол начала срыгивать, а после отмены переставала. А после повторного введения снова начала и это не прекратилось. Срыгивания не фонтаном. А створоженной смесью. Часто, но по немногу.
-
Отличная прогулочная коляска! Подробный отзыв, помощь в правильном креплении накидки на ножки и дождевика + много фото
Всем здравствуйте! В прошлом своем отзыве я рассказывала о нашем любимом вездеходе для дочки, красивой и проходимой коляски 2 в 1 . Сейчас расскажу о не менее привлекательной внешне и по характеристикам прогулочной коляске Итак, это Carrello Bravo CRL-8512CE Black Chrome Edition Limited Series…
-
Каша-то отличная, но не покупайте больше одной пачки. Объясню почему.
Всем привет!Когда моему малышу исполнилось 6 месяцев я решила начать прикорм, и начала я его именно с каш, так как Санёчек как-то слабенько набирал вес. Изучив информацию по доступным мне брендам, я решила брать каши фирмы Hipp .
-
Дорогой кусок поролона или нужный гаджет в первые 3 месяца? 11 тысяч за безопасность и комфорт
Мамы будущие и настоящие, здравствуйте! Тема актуальная на все времена — безопасность и комфорт новорожденного ребенка. Еще в беременность я шерстила мамские форумы, черпала опыт, обдумывала и примеряла, что может понадобиться.
-
Распиаренная трендовая стильная пустышка за 600 рублей. Стоит ли своих денег? Взяла ли ее дочка после Авента? Совет перед покупкой.
Приветствую, товарищи! Сегодня хочу рассказать вам про наше недавнее приобретение, которое оказалось весьма провальным…. …Когда у тебя появляется ребенок- хочется дать ему все самое лучшее, даже в плане вещей, пустышек, питания и т.д.
Главная → Статьи → Возможные неисправности видеоняни и их устранение
Во время эксплуатации видеоняни могут возникать разные ситуации, вызывающие у вас вопрос: «А может она сломалась…» и негативные реакции и комментарии в адрес изготовителя и продавца…. но не торопитесь с выводами, имеет смысл просто более внимательно взглянуть на устройство и может все не так смертельно. К примеру :
- Искажение изображения и звука:
Проверьте пожалуйста не превышено ли расстояние передачи радиосигнала, не находятся ли поблизости источники помех (микроволновые печи, электрооборудование, радиостанции и др.) В случае когда приемник (родительский блок) и камера (детский блок) находятся очень близко друг от друга так же возникает искажение звука и изображения. Еще одной видимой причиной такой ситуации может явиться низкое напряжение питания, означающее, что аккумулятор разряжен в одном из блоков. - Изображение и звук отсутствуют:
Причин может быть несколько и все они легко устранимы: не правильно установлены элементы питания в блоках (либо неправильно подключены блоки питания), возможно расстояние между камерой и приемником слишком велико или же не совпадают каналы передачи установленные на камере и приемнике. - Мерцающее или слишком яркое (темное) изображение, причина черно-белой картинки:
Проверьте пожалуйста на направлена ли камера на какой-либо мощный источник света (матрица в камере имеет автоматический баланс и сама способна затемнять или осветлять картинку, но в этом случае она просто не может справиться). Так же может быть не правильно настроен ваш монитор (имеет смысл поэкспериментировать с настройками контраста и яркости). Причина черно-белого изображения заключена скорее всего в том , что камере не хватает освещения и она автоматически включила ИК-подсветку, при которой изображение всегда черно-белое.
ВНИМАНИЕ!!! Данная информация носит справочный характер и доступна так же на других ресурсах в интернете. Мы не являемся экспертами по ремонту видеоняней, мы не знаем почему они могут ломаться, пожалуйста, не беспокойте нас вопросами о ремонте вашей модели, мы вам не можем помочь. У каждого производителя официально предлагающего продукцию в России обязательно есть сервисный центр, данные которого содержаться в гарантийном талоне вашего комплекта.
Сообщения об ошибках
Во время работы на экране устройства могут появляться сообщения об ошибке. Приведенная ниже таблица
содержит эти сообщения, их возможные причины и способы устранения.
Сообщение об ошибке
Возможная причина
Устранение
Ошибка:001
Проверьте LAN
Кабель локальной сети не подклю-
чен.
Проверьте все подключения.
Ошибка:002
Конфликт IP адреса
Недопустимые сетевые настройки
устройства.
Проконсультируйтесь с администра-
тором или дилером.
Ошибка:002
IP-Адрес
Ошибка:003
Не зарегистрировано
Не удалось выполнить регистра-
цию на сервере SIP.
Проконсультируйтесь с администра-
тором или дилером.
ПAMЯTЬ ЗAПOЛНEНA
Телефонная книга переполнена, и
сохранение в ней новой записи не-
возможно.
Удалите ненужные данные из Теле-
фонной книги и повторите попытку.
НЕТ ЗАПИСЕЙ
При попытке просмотра телефон-
ной книги: никакие элементы не со-
хранены. См. раздел “Сохранение
записи в локальной телефонной
книге”, Cтр. 27.
При попытке просмотра Журнала
входящих или исходящих вызо-
вов: Не содержит ни одной записи.
НЕОБХОДИМ РЕМОНТ
Ошибка устройства.
Обратитесь к поставщику услуг теле-
фонной сети/обслуживающей органи-
зации.
52
Приложение
Достаньте видеоняню из коробки. В комплекте с видеоняней вы увидите адаптер, шнур микро USB, крепления и инструкцию. Подсоедините видеоняню через шнур micro USB к адаптеру и включите в розетку. Вы почувствуете небольшую вибрацию камеры и услышите приветствие.
Возьмите бумажную инструкцию из комплекта и отсканируйте телефоном QR-код из нее, для этого необходимо включить камеру вашего телефона и навести на QR код. У вас откроется ссылка на скачивание приложения. Загрузите его на телефон, далее необходимо зайти в скаченное приложение. Смахивайте слайды влево, на последнем слайде будет кнопка «войти», нажмите.
Следующим этапом, для продолжения работы, необходимо зарегистрироваться в приложении, для этого введите адрес электронной почты, установите отметку о прочтении и принятии условий использования и политики конфиденциальности, нажмите кнопку «далее», придумайте пароль, после ввода пароля нажмите на кнопку «завершить регистрацию». Если появилось окно с просьбой ввести графический проверочный код, необходимо ввести код с картинки. Вам на почту поступит письмо с подтверждением адреса электронной почты, откройте его и пройдите по ссылке, указанной в письме. Если письмо не поступило, проверьте папки СПАМ и НЕЖЕЛАТЕЛЬНАЯ ПОЧТА, возможно письмо попало туда.
Возвращаемся в приложение. Нажмите на кнопку «войти». При запросе приложения дать разрешение на поиск устройств в вашей локальной сети и подключению к ним, нажмите «ОК» Далее нажмите на кнопку «добавить устройство», из списка устройств выберите «Интеллектуальная видеокамера»,
затем выберите «отсканируйте код, чтобы добавить», в открывшемся окне установите отметку «устройство включено» и нажмите «Следующий шаг». Доступ на использование вашей геопозиции вы выбираете на ваше усмотрение (Однократно, При использовании, Запретить), для подключения Wi-Fi выберите вашу сеть wi fi и введите пароль. Для дальнейшего ускорения подключения к сети вы можете установить отметку «запомнить пароль».
ВАЖНО: перед тем как вы нажмете «Следующий шаг» и начнёте сканировать QR-код, убедитесь, что ваш роутер настроен на работу сети Wi-Fi 2.4ГГц. В случае, если в настройках роутера будет указана сеть, отличная от 2.4ГГц, то при попытке подключить видеоняню возникнет ошибка.
Теперь, когда вы проверили настройки роутера, нижмите «Следующий шаг».
Чтобы добавить устройство, направьте QR-код на объектив видеоняни и постепенно отдаляйте до расстояния 15-20 см, когда видеоняня считает QR-код, вы услышите характерный звук (сигнал), нажмите на «Вы слышите тон или мигает», далее начнется подключение. Если всё сделано правильно, то вы услышите приветственное сообщение от видеоняни. В открывшемся окне можете указать название устройства и нажмите «Следующий шаг».
