Страницы 1 2 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
RSS: текущая тема
Сообщений с 1 по 15 из 16
#1 2016-10-05 18:15:48
- ilya.medvedev
- Посетитель
- Неактивен
Ошибка (код 1)
Добрый день! Приобрел Rutoken ECP с сертификатом, но при попытке подписи сообщения этим сертификатом через плагин рутокен выводит ошибку 1, в документации этой ошибки нет, какая может быть причина такой ошибки? На демо сайте htp://ra.rutoken.ru при подписи файла, такая же ошибка.
#2 Ответ от Arkadiy Vasilyev 2016-10-06 14:00:44
- Arkadiy Vasilyev
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
Эти ошибки более подробно в консоль выводятся. Пришлите пожалуйста скрин лога консоли (F12)
#3 Ответ от ilya.medvedev 2016-10-06 14:13:40
- ilya.medvedev
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
В консоле такая ошибка 1 error:0B080074:x509 certificate routines:func(128):reason(116)
#4 Ответ от Алексей Лазарев 2016-10-06 14:51:52
- Алексей Лазарев
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
Добрый день, Илья.
1. Можно узнать, кем выписан сертификат? А лучше, выслать на наш хотлайн hotline@rutoken.ru файл .cer сертификата открытого ключа. Файл можно получить через Панель управления Рутокен.
2. Нет ли на токене других сертификатов или ключевых пар?
С уважением,
Алексей Лазарев
С уважением, Алексей Лазарев, Компания «Актив»
#5 Ответ от ilya.medvedev 2016-10-06 15:22:41
- ilya.medvedev
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
1. Через Панель управления Рутокен экспортировать не удалось (не активна кнопка экспорта, возможна из-за проверки надежности)
Экспортировал через сайт ra.rutoken.ru в формате pem.
Отправил файл daa.cer на хотлайн с темой «ошибка (код 1)».
Если нужно именно в формате cer, напишите почему не активна кнопка экспорта, может что-то не так делаю.
Цепочка корневых проверяется:
2. Других сертификатов и ключевых пар нет (на ra.rutoken.ru и в rutoken-plugin-2.8.1-sdk не отображаются)
#6 Ответ от Евгений Мироненко 2016-10-06 16:17:21
- Евгений Мироненко
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
Здравствуйте, нельзя ли вас попросить прислать также результаты выполнения функции «Получение открытого ключа ключевой пары» (по адресу https://aktivco.github.io/rutoken-plugin-demo/) для ключа, связанного с сертификатом?
#7 Ответ от ilya.medvedev 2016-10-06 16:33:18 (2016-10-07 10:23:39 отредактировано ilya.medvedev)
- ilya.medvedev
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
Ключ получил
Получение открытого ключа ключевой пары:
8e:dc:fe:99:6b:7f:13:13:23:45:7e:6c:aa:26:e9:07:78:69:50:99:89:73:a0:f5:5f:ea:9e:f0:07:c6:2a:0b:d7:f7:13:77:fb:3e:2c:bb:cb:3c:66:3c:09:0c:c8:2a:a9:13:58:d2:f3:83:18:58:90:db:4f:ab:7e:61:6b:f3
#8 Ответ от Алексей Лазарев 2016-10-06 16:39:18
- Алексей Лазарев
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
Илья, простите, забыл сказать, что pem-файл сертификата нужно заархивировать перед отправкой нам, иначе его блокирует почтовая служба. Можете повторить отправку?
С уважением,
Алексей Лазарев
С уважением, Алексей Лазарев, Компания «Актив»
#9 Ответ от ilya.medvedev 2016-10-06 18:55:43
- ilya.medvedev
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
Файл заархивировал, отправил.
#10 Ответ от Евгений Мироненко 2016-10-06 19:10:52
- Евгений Мироненко
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
Илья, данных для диагностики все еще недостаточно.
Судя по ошибке, по какой-то причине Плагин считает, что значение публичного ключа в сертификате не совпадает с объектом публичного ключа на токене. Не могли бы вы уточнить, какими средствами были сгенерированы ключи и установлен сертификат на токен?
Кроме того, был бы крайне полезен вывод списка объектов на токене посредством утилиты pkcs11-tool.
Для этого необходимо:
1. Скачать и установить пакет программ по ссылке: https://sourceforge.net/projects/opensc … sc-0.16.0/ с учетом разрядности вашей ОС.
2. Запустить cmd.exe
3. В открывшемся окне консоли выполнить
"C:Program FilesOpenSC ProjectOpenSCtoolspkcs11-tool.exe" --module C:WindowsSystem32rtPKCS11ECP.dll -l -p 12345678 -O
Команда указана для случая, когда pin-код имеет значение «12345678».
#11 Ответ от ilya.medvedev 2016-10-07 10:49:32
- ilya.medvedev
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
По поводу «какими средствами были сгенерированы ключи и установлен сертификат на токен?», уточню.
Утилита дала следующие результаты:
Команда:
"C:Program FilesOpenSC ProjectOpenSCtoolspkcs11-tool.exe" --module C:WindowsSystem32rtPKCS11ECP.dll -l -p 12345678 -O"
В результате ничего нет
Команда:
"C:Program FilesOpenSC ProjectOpenSCtoolspkcs11-tool.exe" --module C:WindowsSystem32rtPKCS11ECP.dll -l -p 12345678 -s"
В итоге: Private key not found.
Команда:
"C:Program FilesOpenSC ProjectOpenSCtoolspkcs11-tool.exe" --module C:WindowsSystem32rtPKCS11ECP.dll -l -p 12345678 -t"
Результат:
C:UsersProgrammist>"C:Program FilesOpenSC ProjectOpenSCtoolspkcs11-tool.exe" --module C:WindowsSystem32rtPKCS11.dll -l -p 12345678 -t
Using slot 0 with a present token (0x0)
C_SeedRandom() and C_GenerateRandom():
seeding (C_SeedRandom) not supported
ERR: C_GenerateRandom(buf1,0) failed: CKR_ARGUMENTS_BAD (0x7)
Digests:
Note: C_DigestUpdate(), DigestFinal() not supported
MD5: OK
SHA-1: OK
Signatures: not implemented
Verify (currently only for RSA):
No private key found for testing
Unwrap: not implemented
Decryption (RSA)
1 errors
C:UsersProgrammist>
Что можете сказать по результатам работы утилиты pkcs11-tool?
#12 Ответ от Евгений Мироненко 2016-10-07 11:15:28
- Евгений Мироненко
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
На приложенных скриншотах используется библиотека rtPKCS11.dll. Не могли бы выполнить те же команды с библиотекой rtPKCS11ECP.dll?
#13 Ответ от ilya.medvedev 2016-10-07 11:45:59
- ilya.medvedev
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
Команда:
C:UsersProgrammist>"C:Program FilesOpenSC ProjectOpenSCtoolspkcs11-tool.exe" --module C:WindowsSystem32rtPKCS11ECP.dll -l -p 12345678 -O
Результат:
Using slot 0 with a present token (0x0)
Public Key Object; GOSTR3410
PARAMS OID: 06072a850302022301
VALUE: 8edcfe996b7f131323457e6caa26e907786950998973a0f55fea9ef007c62a0b
d7f71377fb3e2cbbcb3c663c090cc82aa91358d2f383185890db4fab7e616bf3
label: Dovbnya_Anton_Anatolevich_1475644815020
ID: 41344537353834444544304535434339
Usage: verify
Private Key Object; GOSTR3410
PARAMS OID: 06072a850302022301
label: Dovbnya_Anton_Anatolevich_1475644815020
ID: 41344537353834444544304535434339
Usage: sign
Certificate Object, type = X.509 cert
label: Dovbnya_Anton_Anatolevich_1475644815020
ID: 41344537353834444544304535434339
Команда:
C:UsersProgrammist>"C:Program FilesOpenSC ProjectOpenSCtoolspkcs11-tool.exe" --module C:WindowsSystem32rtPKCS11ECP.dll -l -p 12345678 -s
Результат:
Using slot 0 with a present token (0x0)
Using signature algorithm RSA-PKCS
123
error: PKCS11 function C_SignInit failed: rv = CKR_KEY_TYPE_INCONSISTENT (0x63)
Aborting.
C:UsersProgrammist>
Команда:
C:UsersProgrammist>"C:Program FilesOpenSC ProjectOpenSCtoolspkcs11-tool.e
xe" --module C:WindowsSystem32rtPKCS11ECP.dll -l -p 12345678 -t
Результат:
Using slot 0 with a present token (0x0)
C_SeedRandom() and C_GenerateRandom():
seeding (C_SeedRandom) not supported
ERR: C_GenerateRandom(buf1,0) failed: CKR_ARGUMENTS_BAD (0x7)
Digests:
Note: C_DigestUpdate(), DigestFinal() not supported
error: PKCS11 function C_Digest failed: rv = CKR_OPERATION_NOT_INITIALIZED (0x91
)
Aborting.
C:UsersProgrammist>
Выполнил.
#14 Ответ от Евгений Мироненко 2016-10-07 15:32:29
- Евгений Мироненко
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
Имеет место различии наборов параметров эллиптической кривой в объектах ключа и в объекте сертификата. В объектах ключа указан id-GostR3410-2001-CryptoPro-A-ParamSet, в объекте сертификата id-GostR3410-2001-CryptoPro-XA-ParamSet.
Не могли бы вы для дальнейшей диагностики предоставить запрос на сертификат, переданный в УЦ для выпуска сертификата?
#15 Ответ от ilya.medvedev 2016-10-12 10:51:20
- ilya.medvedev
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка (код 1)
Отправил на хотлайн запрос на сертификат, переданный в УЦ для выпуска сертификата, для дальнейшей диагностики. Тема письма «Ошибка (Код 1) Запрос на сертификат в УЦ».
Сообщений с 1 по 15 из 16
Страницы 1 2 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Describe the bug
Trying to create a new ‘User API Token’ (https://rundeck/user/profile?login=admin#gentokenmodal) results in the error: ‘Couldn’t find user auth token: null’
service.log contains the error: ERROR --- [tp511929069-238] rundeck.controllers.UserController : Couldn't find user auth token: null
My Rundeck detail
- Rundeck version: rundeck-3.0.0.20180727-1.201807272200.noarch
- install type: RPM
- OS Name/version: Red Hat Enterprise Linux Server release 7.5 (Maipo)
- DB Type/version: Postgres
To Reproduce
Steps to reproduce the behavior:
- Login
- Goto Profile
- Click the plus «+» Next to User API Tokens
- Leave Roles blanks or fill out something, it doesnt matter
- Set an expiration (or not, doesnt matter)
- Click ‘Generate New Token’
- The UI has a red box with: «Couldn’t find user auth token: null» in the Token column.
Expected behavior
An API Token to be generated
Desktop (please complete the following information):
- OS: Windows 10
- Browser Firefox & Chrome
Additional context
This server recently got upgraded from the lastest 2.x to 3.0
Upon error the logfile: /var/log/rundeck/service.log generates 1 error message:
2018-08-01 01:39:08.574 ERROR --- [tp511929069-253] rundeck.controllers.UserController : Couldn't find user auth token: null
rundeck.audit.log contains the following two lines:
2018-08-01 01:42:48,205 - Evaluating Decision for: res<kind:apitoken, type:resource> subject<Username:cm Group:ROLE_rundeck-admins Group:ROLE_rundeck-ops-users Group:ROLE_rundeck-users Group:ROLE_user Group:rundeck-admins Group:ROLE_cm> action<admin> env<rundeck:auth:env:application:rundeck>: authorized: true: GRANTED, reason: GRANTED, evaluations: ACLRule</etc/rundeck/aarnet_rundeck-admins.aclpolicy[2][type:resource][rule: 1]>{'Admin, all access.' context={application='rundeck'} type='resource' for: { group='rundeck-admins'} allow=[*]} GRANTED for action admin => GRANTED (0ms)
2018-08-01 01:42:48,335 - Evaluating Decision for: res<kind:apitoken, type:resource> subject<Username:cm Group:ROLE_rundeck-admins Group:ROLE_rundeck-ops-users Group:ROLE_rundeck-users Group:ROLE_user Group:rundeck-admins Group:ROLE_cm> action<admin> env<rundeck:auth:env:application:rundeck>: authorized: true: GRANTED, reason: GRANTED, evaluations: ACLRule</etc/rundeck/aarnet_rundeck-admins.aclpolicy[2][type:resource][rule: 1]>{'Admin, all access.' context={application='rundeck'} type='resource' for: { group='rundeck-admins'} allow=[*]} GRANTED for action admin => GRANTED (1ms)
Прежде, чем ответить на вопрос: «Что такое «ошибка токена»?», нужно понять, что такое токен. Так вот, токен (также может быть в виде аппаратного токена, USB-ключа, криптографического токена) в виде компактного устройства предназначен для того, чтобы обеспечить информационную безопасность пользователя, также чтобы можно было идентифицировать его владельца. Как правило, токен является физическим устройством, которое используется для того, чтобы упростить аутентификацию. Поэтому, если произошла ошибка токена, то это вопрос серьёзный и требует непростого подхода. Чтобы исправить такую ошибку, нужно обратиться к специалистам.
Автор
Тема: Токен МОНО (Прочитано 2986 раз)
Добрый день, при попытке генерации токена моно выдает ошибку «(54) некорректные параметры в команде для данной реализации» в таблице 23 стоят настройка для работы с сервером скок и моно, такая проблема не на всех кассах. в одном магазине на одной из касс может выдать ошибку при генерации токена, а на соседней токен генерируя без проблем. Подскажите что может помочью побороть данную ошибку?
Записан
Вот что есть в инструкции
Записан
Добрый день, при попытке генерации токена моно выдает ошибку «(54) некорректные параметры в команде для данной реализации» в таблице 23 стоят настройка для работы с сервером скок и моно, такая проблема не на всех кассах. в одном магазине на одной из касс может выдать ошибку при генерации токена, а на соседней токен генерируя без проблем. Подскажите что может помочью побороть данную ошибку?
В общем описание данной ошибки и пути ее решения есть в инструкции, которая выложена в ЛК на ресурсе www.okassa.com раздел «Помощь» и называется: «Инструкция._Подключение ФР к Облачной кассе». Если укажите свой e-mail могу ее выслать.
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО «Штрих-М»
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru
Спасибо за подсказку, вчера токен не давал по некоторым кассам, сегодня запросил повторно все получилось!
Записан
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО «Штрих-М»
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru
Как посмотреть ошибки автосинхронизации
При настройке автосинхронизации для приложений на базе SAML могут возникать следующие ошибки:
-
Ошибки этапа настройки
-
Ошибки выполнения автосинхронизации
-
Ошибки на уровне ресурсов
Ниже описано, как их устранить.
Примечание. Если вам не удается устранить ошибку с помощью инструкций из этой статьи, обратитесь в службу поддержки.
Ошибки этапа настройки
Ошибка кода авторизации
Такая ошибка может появиться, если код авторизации не удалось заменить на токен обновления. Причиной может послужить неправильный код авторизации или длительный промежуток времени с момента авторизации до нажатия кнопки Сохранить изменения. Чтобы устранить эту ошибку, повторите авторизацию и сохраните изменения.
Сообщение об ошибке | Решение |
---|---|
Не удалось сгенерировать токен авторизации. | Повторите попытку и сохраните изменения. |
Ошибка устаревшей страницы
Эта ошибка возникает, если страница браузера не обновлялась, в то время как настройки были изменены в другом окне браузера или другим пользователем. При этом появляются следующие сообщения:
Сообщение об ошибке | Решение |
---|---|
Данные на странице устарели. Конфигурация синхронизации настроена. | Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу. |
Данные на странице устарели. Конфигурация синхронизации отсутствует. | Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу. |
Данные на странице устарели. Активировать ненастроенную конфигурацию синхронизации нельзя. | Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу. |
Данные на странице устарели. Удалить ненастроенную конфигурацию синхронизации нельзя. | Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу. |
Временная ошибка страницы
Временные ошибки обычно устраняются сами собой. Обновите страницу или повторите попытку немного позже.
Сообщение об ошибке | Решение |
---|---|
Не удалось загрузить настройки синхронизации. | Обновите страницу. |
Не удалось загрузить предварительные настройки синхронизации. | Обновите страницу. |
Не удалось загрузить статус синхронизации. | Обновите страницу. |
Не удалось активировать синхронизацию. | Повторите попытку. |
Не удалось удалить настройки синхронизации. | Повторите попытку. |
Не удалось создать настройку синхронизации. | Повторите попытку и сохраните изменения. |
Не удалось обновить настройку синхронизации. | Повторите попытку и сохраните изменения. |
Не удалось загрузить настраиваемые атрибуты. | Повторите попытку. |
Не удалось обновить сопоставление атрибутов. | Повторите попытку. |
Не удалось обновить настройки группы для автосинхронизации. | Повторите попытку. |
Не удалось обновить конфигурацию отключения. | Повторите попытку. |
Конфигурация удалена, но запретить доступ клиента API не удалось. |
При удалении конфигурации отменяются разрешения, которые позволяют приложению обращаться к вашим данным в сервисах Google. Эту ошибку можно устранить вручную: нажмите Управлять доступом клиента API в разделе Безопасность. Если вы планируете позже восстановить конфигурацию, ничего не делайте. |
Не удалось обновить настройки синхронизации. | Обновите страницу. |
Ошибка аутентификации. | Учетные данные для аутентификации (например, токен владельца) указаны неверно. Задайте правильные учетные данные. |
Введенный вами URL конечной точки системы кросс-доменного управления учетными данными (SCIM) недействителен. | URL конечной точки недействителен. Введите правильный URL. |
Не удалось включить синхронизацию. | Переведите ползунок Автосинхронизация в положение Активный. |
Не удалось удалить настройки синхронизации. |
|
Не удалось загрузить атрибуты целевого поставщика услуг. |
|
Не удалось загрузить набор атрибутов целевого ресурса. | Проверьте URL конечной точки, указанный при настройке автосинхронизации, и повторите сопоставление атрибутов облачного каталога с атрибутами целевого приложения. |
Ошибки выполнения автосинхронизации
Ошибки выполнения автосинхронизации возникают из-за проблем с доступом к API, авторизацией и конфигурацией.
Ошибки внутренних сервисов Google
Код ошибки | Описание и решение |
---|---|
17003 17006 17008 |
Описание Не удалось пройти аутентификацию во внутренних сервисах Google. Причина Аннулированы разрешения у следующего идентификатора клиента синхронизации пользователей: 910835873219-es01p47a1ks618hgp59q26cnc6sv33r3.apps.googleusercontent.com Решение Убедитесь, что у данного идентификатора есть разрешения на доступ к следующим областям: https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly, В разделе Безопасность консоли администратора нажмите Управлять доступом клиента API и перейдите в раздел Расширенные настройки. Проверьте доступ идентификатора к указанным областям и при необходимости добавьте их. |
17007 |
Описание Не удалось предоставить доступ приложениям, которые поддерживают автосинхронизацию с делегированием прав на уровне домена. Не удалось делегировать права на уровне домена сервису автосинхронизации. Без этих прав сервис автосинхронизации не сможет читать каталог Google. Причины Причина 1: аннулированы разрешения у идентификатора клиента синхронизации пользователей. Решения В разделе Безопасность консоли администратора нажмите Управлять доступом клиента API и перейдите в раздел Расширенные настройки. Добавьте идентификатор клиента и области действия: Идентификатор клиента: Области действия: https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly, Вы также можете удалить приложение, с которым возникла проблема, а затем добавить его снова. Причина 2: непредвиденные системные ошибки. Решение Как правило, эта проблема решается автоматически. Если она не решилась через несколько часов, добавьте идентификатор клиента и области действия или удалите и повторно добавьте приложение, как описано выше в инструкциях для причины 1. |
Ошибки токена авторизации
Код ошибки | Описание и причина | Решение |
---|---|---|
17010 |
Недостаточно учетных данных для вызова конечной точки SCIM. Причина: токен авторизации аннулирован. |
Повторите попытку авторизации. Для этого нажмите Автосинхронизация и в настройках выберите Авторизовать повторно. |
17013 |
Ошибка получения токена доступа у поставщика услуг. Причина: токен авторизации аннулирован. |
Если проблема не решится автоматически, повторите попытку авторизации. Для этого нажмите Автосинхронизация и в настройках выберите Авторизовать повторно. |
Ошибки доступа к токену
Код ошибки | Описание и причина | Решение |
---|---|---|
17002 17011 |
Не удалось создать токен доступа. Причина: сейчас некоторые внутренние сервисы Google недоступны. |
Проблема должна устраниться автоматически. |
17009 | Не удалось создать токен доступа из токена обновления. | Повторите попытку авторизации. Для этого нажмите Автосинхронизация и в настройках выберите Авторизовать повторно. |
Общие ошибки
Код ошибки | Описание и причина | Решение |
---|---|---|
1200x |
Внутренняя ошибка |
Проблема должна устраниться автоматически. |
25001 | Сервер или сервис Google временно недоступны. | Настройте автосинхронизацию ещё раз. |
25002 |
Сервер или сервис Google временно недоступны. Причина: у клиента не установлено приложение. |
Установите приложение и настройте автосинхронизацию ещё раз. |
25005 | Сервер или сервис Google временно недоступны. | Проблема должна устраниться автоматически. |
25016 | Сервер или сервис Google временно недоступны. | Настройте автосинхронизацию ещё раз. |
50001 | Внутренняя ошибка | Проблема должна устраниться автоматически. |
50003 | Внутренняя ошибка | Проблема должна устраниться автоматически. |
50005 | Удаленная группа присутствует в фильтрах групп. | Удалите данную группу из области синхронизации. |
50006 | Внутренняя ошибка | Проблема должна устраниться автоматически. |
Ошибки на уровне ресурсов
Если в разделе «Автосинхронизация» на странице настроек приложения SAML есть ошибки, нажмите Скачать список. В скачанном файле будут перечислены операции создания, удаления или изменения, которые завершились сбоем, а также приведены коды и описания всех ошибок.
Эти ошибки влияют только на конкретные ресурсы, указанные в файле.
Код ошибки | Описание ошибки | Решение |
---|---|---|
45003 |
Приложение на базе системы кросс-доменного управления учетными данными (SCIM) не принимает запрос на обновление, создание или удаление ресурса. Подробное описание ошибки содержится в файле, который можно скачать. Возможные причины:
|
После устранения ошибки сохраните изменения и повторите попытку. |
45004 |
Произошла ошибка при передаче данных между поставщиком услуг и Google в качестве поставщика идентификационной информации. Текст ошибки: «Внутренняя ошибка – превышена квота». Возможные причины:
|
Обратитесь к поставщику услуг. |
45005 | Конечная точка системы кросс-доменного управления учетными данными (SCIM) недоступна. Проверьте данные в консоли администратора. | После устранения ошибки сохраните изменения и повторите попытку. |
45006 |
Приложение на базе системы кросс-доменного управления учетными данными (SCIM) не принимает запрос на обновление, создание или удаление ресурса. Подробное описание ошибки содержится в файле, который можно скачать. Возможные причины:
|
После устранения ошибки сохраните изменения и повторите попытку. |
45016 |
Приложение на базе системы кросс-доменного управления учетными данными (SCIM) не принимает запрос на обновление, создание или удаление ресурса, поскольку обязательное поле не заполнено. Подробное описание ошибки содержится в файле, который можно скачать. |
После устранения ошибки сохраните изменения и повторите попытку. |
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
I am trying to hit the google Analytics API with below code . On further analysis I found credentials.getAccessToken(); is returning null:
@RequestMapping(value = "/process", method = RequestMethod.POST, consumes = "text/plain")
public ResponseEntity<String> process(@RequestBody String payload) throws Exception {
GoogleCredentials credentials = GoogleCredentials.fromStream(new FileInputStream("C:Firm_Initiatveworkspace-spring-tool-suite-4-4.8.1.RELEASEgoogleAnalyticsRestsrcmainresourcesflowing-sign-294117-8998a8e44928.json"));
if (credentials.createScopedRequired()) {
credentials = credentials.createScoped(Collections.singletonList("https://www.googleapis.com/auth/analytics"));
}
credentials.refreshIfExpired();
AccessToken token = credentials.getAccessToken();
HttpHeaders headers = new HttpHeaders();
headers.set("Authorization", token.toString());
headers.setContentType(MediaType.APPLICATION_JSON);
RestTemplate restTemplate = new RestTemplate();
HttpEntity<String> request = new HttpEntity<String>(payload, headers);
String personResultAsJsonString = restTemplate.postForObject(appURL, request, String.class);
return new ResponseEntity<String>(personResultAsJsonString, HttpStatus.OK);
But its erroring out with below error :
java.io.IOException: Error getting access token for service account: 400 Bad Request
POST https://oauth2.googleapis.com/token
{"error":"invalid_grant","error_description":"Invalid JWT Signature."}
at com.google.auth.oauth2.ServiceAccountCredentials.refreshAccessToken(ServiceAccountCredentials.java:444) ~[google-auth-library-oauth2-http-0.22.1.jar:na]
at com.google.auth.oauth2.OAuth2Credentials.refresh(OAuth2Credentials.java:157) ~[google-auth-library-oauth2-http-0.22.1.jar:na]
at com.google.auth.oauth2.OAuth2Credentials.refreshIfExpired(OAuth2Credentials.java:174) ~[google-auth-library-oauth2-http-0.22.1.jar:na]
at com.example.demo.AnalyticsControllerOauth.process(AnalyticsControllerOauth.java:32) ~[classes/:na]
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) ~[na:1.8.0_271]
I am trying to hit the google Analytics API with below code . On further analysis I found credentials.getAccessToken(); is returning null:
@RequestMapping(value = "/process", method = RequestMethod.POST, consumes = "text/plain")
public ResponseEntity<String> process(@RequestBody String payload) throws Exception {
GoogleCredentials credentials = GoogleCredentials.fromStream(new FileInputStream("C:Firm_Initiatveworkspace-spring-tool-suite-4-4.8.1.RELEASEgoogleAnalyticsRestsrcmainresourcesflowing-sign-294117-8998a8e44928.json"));
if (credentials.createScopedRequired()) {
credentials = credentials.createScoped(Collections.singletonList("https://www.googleapis.com/auth/analytics"));
}
credentials.refreshIfExpired();
AccessToken token = credentials.getAccessToken();
HttpHeaders headers = new HttpHeaders();
headers.set("Authorization", token.toString());
headers.setContentType(MediaType.APPLICATION_JSON);
RestTemplate restTemplate = new RestTemplate();
HttpEntity<String> request = new HttpEntity<String>(payload, headers);
String personResultAsJsonString = restTemplate.postForObject(appURL, request, String.class);
return new ResponseEntity<String>(personResultAsJsonString, HttpStatus.OK);
But its erroring out with below error :
java.io.IOException: Error getting access token for service account: 400 Bad Request
POST https://oauth2.googleapis.com/token
{"error":"invalid_grant","error_description":"Invalid JWT Signature."}
at com.google.auth.oauth2.ServiceAccountCredentials.refreshAccessToken(ServiceAccountCredentials.java:444) ~[google-auth-library-oauth2-http-0.22.1.jar:na]
at com.google.auth.oauth2.OAuth2Credentials.refresh(OAuth2Credentials.java:157) ~[google-auth-library-oauth2-http-0.22.1.jar:na]
at com.google.auth.oauth2.OAuth2Credentials.refreshIfExpired(OAuth2Credentials.java:174) ~[google-auth-library-oauth2-http-0.22.1.jar:na]
at com.example.demo.AnalyticsControllerOauth.process(AnalyticsControllerOauth.java:32) ~[classes/:na]
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) ~[na:1.8.0_271]
Пользователи Инстаграм начали сталкиваться с неизвестной для них ошибкой. Давайте разберемся, в чем ее суть и как ее убрать.
CSRF token missing or incorrect – что это?
Ошибка обычно возникает из-за:
- проблем с кэшем браузера или данными;
- устарелой версии приложения или ПО;
- настроек VPN или прокси.
Поскольку со старта мы не знаем, что именно стало причиной ошибки CSRF token missing or incorrect instagram, мы разберем все сценарии ее устранения.
Чистим кэш
Простейший способ решить проблему – очистить кэш. Это может помочь избавиться от поврежденных файлов и данных, мешающих работе Инстаграм.
Чистка кэша на мобильных телефонах
Удалим кэш приложения. На телефоне Android:
- Откройте настройки и нажмите «Приложения».
- В появившемся меню выберите Instagram.
- Коснитесь опции «Хранилище и кэш».
- Нажмите «Очистить кэш».
Перезагрузите телефон и войдите в Instagram.
На iPhone почистить кэш можно только путем полного удаления и переустановки приложения.
Удаляем кэш в браузере
Исправить csrf cookie not set Instagram можно очисткой кэша в браузере мобильного или ПК.
Для очистки на Android проделайте те же шаги, но теперь для вашего браузера.
- Для iPhone откройте «Настройки» > «Safari».
- Пролистайте вниз, нажмите «Очистить историю и данные» и подтвердите действие
Чистим кэш в Google Chrome
- Чтобы зачистить кэш в десктопном Хроме, откройте его и нажмите на три точки. Кликните на «Дополнительные инструменты»
- «Удаление данных о просмотренных страницах» (или воспользуйтесь комбинацией Ctrl + Shift + Del).
- Выберите «Все время» или нужный диапазон. Также отметьте «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше».
Нажмите «Удалить данные».
Как исправить ошибку в браузере?
Если предыдущее решение вам не подошло, переходим дальше и пробуем инструменты разработчика.
При помощи DevTools
Вариант 1
- Откройте инсту в браузере, нажмите F12 и выберите вкладку Network.
- Обновите страницу и слева в «Name» найдите www.instagram.com, нажмите. Правее во вкладке «Response» в коде найдите «csrf_token» (можно воспользоваться поиском). Скопируйте текст между «:» и запятой.
- Теперь в DevTools открываем вкладку «Application» и слева в «Storage» > «Cookies» выбираем instagram.com. В открывшемся справа блоке нажимаем на пустую строку внизу, в поле «Name» вводим «csrftoken», а в «Value» – скопированный текст. Ставим галочку в «Secure».
- По запросу вводим свои учетные данные, после чего ошибка с csrf token instagram должна пропасть.
Вариант 2
Снова-таки запускаем DevTools с помощью F12. В консоли веб-инспектора прописываем следующую строку:
- n=new Date;t=n.getTime();et=t+36E9;n.setTime(et);document.cookie=‘csrftoken=’+document.body.innerHTML.split(‘csrf_token’)[1].split(‘»‘)[2]+’;path=;domain=.instagram.com;expires=’+n.toUTCString();
- Нажимаем Enter. Готово.
Устраняем ошибку входа в instagram на телефоне:
Причиной проблемы «не могу войти в Инстаграм» может быть устарелая версия как самого приложения, так и ПО телефона. Рассмотрим варианты ее решения для каждой системы по-отдельности.
Android
Чтобы скачать обновления на телефон, откройте настройки. Далее перейдите к «Система» > «Обновление системы» (или «Об устройстве» > «Обновление ПО»). Нажмите «Обновить» и следуйте шагам на экране.
Чтобы обновить приложение, откройте Google Play и в строке поиска найдите Instagram. Нажмите кнопку «Обновить», если она доступна.
iOS
Открываем «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Посмотрите, актуальная ли у вас версия iOS, и при необходимости нажмите «Установить сейчас» («Загрузить и установить»).
Для обновления Instagram проделайте аналогичные действия, что и для Android, но в AppStore.
Используем VPN для входа в Instagram
Причина, почему не работает Instagram, может скрываться в вашей локации. Для обхода местных блокировок понадобится сменить свое местоположение с помощью VPN.
Рассмотрим сценарии решения проблемы с помощью надежного и проверенного сервиса.
Десктоп впн-клиент
- Переходим на сайт Whoer VPN, выбираем тариф и регистрируем аккаунт (можно воспользоваться бесплатным триалом).
- Проверяем свой имейл и копируем предоставленный код доступа.
- Скачиваем файл установки для своей системы (Windows, MacOS, Linux).
- Инсталлируем программу, следуя шагам.
- Запускаем клиент, вводим скопированный код.
- Подключаемся к серверу (в платной версии они доступны в 21 стране!).
- Пробуем запустить Instagram.
Применяем впн-расширения
Если проблема не ушла, идем по другому пути – устанавливаем плагин для браузера.
Если вы используете Chrome, перейдите в его Интернет-магазин и вбейте «Whoer VPN» в поиск. Откройте страницу расширения и кликните «Установить». Нажмите на появившуюся иконку и подключитесь к серверу. Заново войдите в Инстаграм.
ВПН на телефоне
На мобильном:
- Принудительно закройте Instagram.
- Откройте свой маркет приложений и найдите Whoer VPN через поиск.
- На странице приложения нажмите «Установить».
- После запуска доступно две опции «Попробовать бесплатно» и «У меня есть код доступа».
- Выберите первый вариант и пройдите free регистрацию или Введите ключ активации, если вы уже регистрировались ранее.
- После того как вы ввели код активации, выберите сервер и нажмите «Подключиться»
- Открывайте Instagram.
Строго соблюдайте поочередность шагов, иначе ошибка сохранится.
Связка ВПН + Прокси
Если ничего не помогло, пробуем перенаправить трафик одновременно через прокси-сервер и VPN.
Для этого устанавливаем и настраиваем прокси (используем инструкцию здесь или пользуемся браузерным расширением, предлагаемым самим провайдером). Запускаем VPN (плагин или настольную версию), а затем инсту.
Поздравляем, теперь вы знаете, как устранить ошибку Instagram, связанную с токеном csrf.
В этой статье мы попытаемся устранить ошибку «CSRF-токен отсутствует или неверен», с которой сталкиваются пользователи Instagram при попытке войти в свою учетную запись.
Пulьзователи Instagram сталкиваются с ошибкой «Токен CSRF отсутствует или неверен» после входа в свою учетную запись, и их доступ к своей учетной записи ограничен. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.
Что такое токен Instagram CSRF отсутствует или неверная ошибка?
Эта ошибка обычно возникает, когда на устройстве испulьзуется старая версия обновления. Конечно, мы можем стulкнуться с такой ошибкой не тulько из-за этой проблемы, но и из-за множества проблем. Возможные причины возникновения ошибки статуса сообщения Instagram могут быть перечислены следующим образом:
- Возможно, произошел сбой Instagram.
- Instagram может быть устаревшим.
- Возможно, Instagram заблокировал ваш IP-адрес.
- Ваша учетная запись могла быть проверена ботами.
- Кэш Instagram может быть проблематичным.
Причины, перечисленные выше, могут привести к возникновению возможных ошибок. Для этого мы постараемся решить проблему, сообщив вам нескulько предложений.
Как исправить отсутствующий или неверный токен Instagram CSRF
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.
1-) Обновление системного веб-приложения
Android WebView — это системный компонент на базе Chrome, который позвulяет приложениям Android отображать веб-контент. Если она не актуальна, мы можем стulкнуться с различными ошибками.
- Откройте Google Play Маркет.
- Откройте экран поиска, введя Android System WebView.
- Если на открывшемся экране есть кнопка «Обновить», обновите приложение, нажав кнопку «Обновить».
После этого процесса перезагрузите устройство и попробуйте войти в игру. Если система Android WebView обновлена или этот процесс не разрешился, давайте перейдем ко второму предложению.
2-) Проверьте место для хранения
Недостаток места для хранения позвulит создать различные проблемы. Если у вас мало памяти, вы можете попробовать обновить ее. Для этого вы можете очистить ненужные файлы, загрузив приложение для очистки ненужных файлов, а именно CCleaner. Если объем вашего хранилища превышает 1 ГБ, давайте перейдем к другому предложению.
3-) Обновить версию устройства
Если ваше устройство не обновлено до последней версии, вы можете стulкнуться с ошибкой «Токен CSRF отсутствует или неверен«. Вот почему некоторые приложения хотят, чтобы на устройствах испulьзовалась последняя версия. Поэтому, если на вашем устройстве не установлена последняя версия и оно открыто для новых обновлений, обновите свое устройство, отправив новый запрос на обновление. Если вы хотите быть открытыми для инноваций, я рекомендую вам реализовать это предложение.
4-) Обновление приложения Instagram
Тот факт, что приложение Instagram устарело, означает, что оно не открыто для инноваций. Поэтому нам нужно проверить, обновлено ли приложение Instagram. В противном случае мы можем стulкнуться с бulее чем одной ошибкой или проблемой и пulучить блокировку доступа.
5-) Очистить данные и кэш
Любая проблема с кешем в приложении Instagram или Hoop может привести к возникновению таких ошибок. Для этого мы можем устранить проблему, очистив данные и кеш.
Примечание. Во время этого процесса будет автоматически выпulнен выход из вашей учетной записи. Для этого убедитесь, что вы знаете имя пulьзователя и парulь своей учетной записи.
Очистить данные и кеш для устройств Android
- Сначала откройте меню «Настройки«.
- Нажмите в меню «Приложения«.
- Затем выберите приложение «Instagram» и нажмите «Хранилище«.
- На открывшемся экране нажмите кнопку «Очистить данные«.
После этого процесса вы можете запустить приложение Instagram и проверить, сохраняется ли проблема.
Очистить данные и кеш для устройств iOS
- Откройте меню настроек.
- Нажмите в раскрывающемся меню пункт «Общие«.
- Нажмите в меню «Хранилище iPhone«.
- Затем выберите приложение «Instagram» и нажмите синюю кнопку «Удалить приложение«, чтобы удалить приложение.
6-) Не испulьзуйте сторонние приложения
Испulьзование сторонних приложений может привести к возникновению различных подобных ошибок. Если вы испulьзуете такие приложения, как Instagram++, вы, вероятно, стulкнетесь с этой ошибкой. Для этого попробуйте пulучить доступ к своей учетной записи, удалив приложение, такое как Instagram++, и загрузив его из Google Play или App Store. Прежде чем пытаться выпulнить этот процесс, вы можете попробовать войти в свою учетную запись, следуя приведенному ниже предложению.
7-) Удалить и переустановить приложение
Удаление и переустановка приложения может помочь предотвратить подобные ошибки. Это может быть связано с повреждением или неисправностью файлов приложения. Для этого пulностью удалите приложение Instagram со своего устройства, загрузите его заново, выпulните процесс установки и откройте его. После этого процесса вы можете проверить, сохраняется ли проблема.
Клонировать приложение
Некоторые проблемы с данными приложения или файлами cookie могут привести к тому, что мы стulкнемся с такими ошибками. Если эти файлы cookie не удалены, мы можем устранить эту проблему, клонировав приложение Instagram. Эту операцию могут выпulнять тulько пulьзователи операционной системы Android.
Прежде всего откройте приложение Google Play и загрузите его, выпulнив поиск Нескulько учетных записей на экране поиска, или вы можете пulучить доступ к приложению, нажав на ссылку ниже. Затем загрузите приложение и выпulните процесс установки. После этого процесса запустите процесс клонирования, выбрав приложение Instagram. После завершения процесса клонирования вы можете открыть приложение и проверить, сохраняется ли проблема.
Нажмите, чтобы пulучить доступ к приложению для нескulьких учетных записей
9-) Включите и выключите модем или мобильные данные
Как мы уже говорили выше, если искусственный интеллект Instagram обнаружит вас как бота, он может временно заблокировать ваш вход в систему, заблокировав ваш IP-адрес. Для этого вы можете устранить проблему, изменив свой ip-адрес. Чтобы изменить свой IP-адрес, выключите и снова включите мобильные данные или модем. Это поможет вам обновить ваш IP-адрес. Если вы подключаетесь к Интернету через соединение Wi-Fi, выключите и снова включите мобильные данные.
10-) Измените парulь своей учетной записи
Если искусственный интеллект обнаружит вас как бота, Instagram может потребовать, чтобы искусственный интеллект изменил парulь вашей учетной записи. Это может быть связано с подозрительным входом в систему. Чтобы сбросить парulь, открыв приложение Instagram, отправьте код подтверждения на свой телефон и сбросьте парulь. После успешной смены парulя вы можете попытаться войти в свою учетную запись.
Да, друзья, мы решили нашу проблему под этим загulовком. Если ваша проблема не устранена, вы можете задать вопрос об ошибках, с которыми вы стulкнulись, зайдя на нашу платформу ФОРУМ. открыт.
Ошибка «Невозможно получить токен Билайн»: что это такое?
02.02.2021
1,743 Просмотры
Сегодня услугами операторов мобильной связи пользуются не только физические лица, но и крупные компании, которым крайне важно привлекать клиентов, анализировать продажи и интегрировать CRM и облачную АТС. Абонентам «Билайн» для этого в обязательном порядке потребуется токен «Билайн».
Однако, в ходе интеграции возникают сложности. На сегодняшний день пользователи чаще всего жалуются на то, что всплывают сообщения о невозможности получить токен «Билайн».
Что это такое?
Сразу следует сказать, что токен – это некий ключ, который требуется для того, чтобы обеспечивать информационную безопасность пользователя. Также может потребоваться для того, чтобы идентифицировать владельца, обеспечить для него безопасный удаленный доступ к информационным ресурсам и пр. Может представляет собой некое физическое устройство.
В случае с «Билайном» речь идет о программном токене, который выступает в качестве программного элемента, необходимого для того, чтобы успешно пройти авторизацию и взять на себя роль ключа для доступа к службам.
Как его использовать и почему система пишет о невозможности получения данного элемента?
Использовать токен «Билайн» можно при интеграции CRM и облачной АТС. Способов несколько и у каждой имеются собственные особенности. Работает эта схема достаточно просто: АТС и CRM договариваются между собой о том, чтобы интегрировать свои продукты. При таком раскладе процесс даст максимальный результат и будет работать корректно.
Важно! У «Облачной АТС» Билайн уже имеется готовая интеграция с некоторыми CRM. Речь идет о amoCRM и о «Битрикс24».
Чтобы подключить эту интеграцию, потребуется зайти в личный кабинет АТС, скачать специальное приложение под названием «Облачная АТС» Билайн из маркетплейса CRM-системы, а затем активировать специальный токен от оператора, то есть, электронный ключ. Однако, иногда появляется ошибка, заключающаяся в невозможности его получения.
Чаще всего, причина в том, что ключ был неправильно введен. Нужно просто еще раз проверить введенные данные. Если это не помогает, потребуется связаться с технической поддержкой и запросить новый ключ. Операция не будет слишком быстрой, потому что для передачи таких сведений сотруднику потребуется проверить ряд документов и убедиться, что данные запрашиваются не мошенником, который хочет получить доступ к чужой базе данных.
Загрузка…
Если вы столкнулись с ошибкой «истек CSRF-токен» — читайте нашу статью. Из неё вы узнаете, как работает CSRF-token защита, и что делать, если CSRF токен истек.
Что такое CSRF
CSRF (англ. cross-site request forgery) — это межсайтовая подделка запроса. Это атака, которой может подвергаться любой веб-ресурс или веб-приложение. В первую очередь это касается сайтов, которые используют cookies, сертификаты авторизации и браузерную аутентификацию. В результате атаки страдают клиенты и репутация ресурса.
Вредоносный скрипт прячется в коде сайта или обычной ссылке. С помощью него мошенник получает доступ к конфиденциальной информации: платежным реквизитам, логину и паролю, личной переписке. После того как данные “в кармане”, хакер может изменить пароль, указать свой номер телефона или email, перевести деньги на свой счёт и многое другое.
Как работает CSRF-атака
Злоумышленник может использовать фишинговую ссылку — это наиболее распространенный способ обмана. В этом случае атака работает по следующей схеме:
- Злоумышленник создаёт поддельную страницу, очень похожую на оригинальную, и встраивает её в сайт. В коде ссылка может выглядеть так: <a href=“вредоносная ссылка”>Unsubscribe here</a>.
- Пользователь переходит с одной страницы сайта на другую (например, на страницу оплаты) и вместо реальной страницы попадает на поддельную.
- Пользователь совершает действие на странице, например, оплачивает товар или вводит данные авторизации.
- Информация или денежные средства вместо оригинального сервера уходят на сервер мошенника.
CSRF-атаки случаются из-за того, что без специальных настроек сервер не может с точностью в 100% определить, кто именно выполняет действия со стороны пользователя. Он не может проверить, действительно ли на кнопку “оплатить” нажал тот пользователь, который изначально открыл страницу с оплатой. Хакеры активно используют этот люфт в безопасности HTTP-запросов и применяют вредоносные скрипты. Однако от атаки можно защититься с помощью CSRF-токенов.
Что такое CSRF-token и как он работает
В общем понимании токен — это механизм, который позволяет идентифицировать пользователя или конкретную сессию для безопасного обмена информацией и доступа к информационным ресурсам. Токены помогают проверить личность пользователя (например, клиента, который онлайн получает доступ к банковскому счёту). Их используют как вместо пароля, так и вместе с ним. Токен — это в каком-то смысле электронный ключ.
CSRF-token — это максимально простой и результативный способ защиты сайта от CSRF-мошенников. Он работает так: сервер создаёт случайный ключ (он же токен) и отправляет его браузеру клиента. Когда браузер запрашивает у сервера информацию, сервер, прежде чем дать ответ, требует показать ключ и проверяет его достоверность. Если токен совпадает, сессия продолжается, а если нет — прерывается. Токен действителен только одну сессию — с новой сессией он обновляется.
Чтобы получить ответ от сервера, используются разные методы запроса. Условно они делятся на две категории: те, которые не изменяют состояние сервера (GET, TRACE, HEAD), и те, которые изменяют (PUT, PATCH, POST и DELETE). Последние имеют большую CSRF-уязвимость и поэтому должны быть защищены в первую очередь.
При создании и использовании токена должны соблюдаться следующие условия:
-
нахождение в скрытом параметре;
-
генерация с помощью генератора псевдослучайных чисел;
-
ограниченное время жизни (одна сессия);
-
уникальность для каждой транзакции;
-
устойчивый к подбору размер (в битах);
-
невозможно переиспользовать.
Типы токенов
Существует три основных типа токенов по способу генерации:
- Synchronizer Tokens или Anti-CSRF (токены синхронизации). В этом случае инициатором ключа выступает сервер — на нём хранится исходная шифровка. Когда браузер обращается к серверу и предъявляет ему ключ, сервер сравнивает его с исходником и в зависимости от результата продолжает или прерывает сессию.
- Double Submit Cookie (двойная отправка куки). При этом способе токен нигде не хранится. Когда браузер обращается к серверу впервые за сессию, сервер генерирует и передаёт ему ключ в двух формах: через куки и в одном из параметров ответа. При следующих обращениях браузера сервер дважды проверяет правильность ключа — в параметрах и в куках.
- Encrypted Token (зашифрованный токен). Этот способ предполагает, что ключом шифруется какая-то часть информации о клиенте, которая содержится в браузере. При первом запросе браузера сервер получает информацию о пользователе, зашифровывает её и передаёт браузеру токен. При следующем взаимодействии сервер расшифровывает токен и сверяет информацию.
Помимо токенов, для защиты используется флаг Same-Site (большинство браузеров его поддерживает). Он работает напрямую для cookies и позволяет помечать куки конкретного домена. Сервер проверяет, содержатся ли нужные пометки в куках страницы, с которых происходит оплата или вносятся изменения. Если пометок нет — сессия прекращается.
Также в качестве меры защиты на страницах сайта настраивают форму с капчей. Это особенно актуально для страниц смены пароля или совершения денежных транзакций.
«Истек срок действия токена» или «CSRF-значение недопустимо»: что это значит и что делать
Даже при авторизации на сайтах, для которых настроена защита от атак, можно встретить следующие варианты сообщения об ошибке: «Недопустимое CSRF-значение»/«CSRF-токены не совпадают» или «Token expired» (в переводе — срок действия токена истек). Сообщение может отображаться как на английском, так и на русском. Пример ошибки при авторизации на сайте REG.RU:
Обычно ошибка возникает по двум основным причинам:
-
сервер некорректно сгенерировал токен;
-
срок токена истек — пользователь долго не совершал никаких действий на странице.
В обоих случаях исправить проблему поможет перезагрузка страницы — вы запустите новую сессию, а значит, сервер и браузер договорятся о новом рабочем токене. Для этого нажмите на значок обновления страницы:
Иногда ошибка возникает из-за расширений защиты конфиденциальности или плагинов блокировки рекламы (например, Ghostery, UBlock Origin, Blur), которые настроены у пользователя. В этом случае можно отключить расширение. Также можно добавить сайт, на котором появилось сообщение, в список доверенных сайтов.
На примере сайта reg.ru покажем, что для этого нужно:
в Google Chrome
- Откройте настройки Chrome:
- В списке слева выберите Конфиденциальность и безопасность, а затем Файлы cookie и другие данные сайтов.
- Внизу страницы откройте Сайты, которые всегда могут использовать файлы cookie и кликните Добавить.
- Введите «[*.]www.reg.ru» и нажмите Добавить.
- Нажмите Все файлы cookie и данные сайта и удалите все записи, которые связаны с сайтом reg.ru.
- Перезагрузите браузер и выполните операцию повторно.
в Яндекс.Браузер
- Откройте настройки браузера Яндекс:
- Перейдите на Сайты — Расширенные.
- Кликните Настройки… для первого параметра в списке. Затем на вкладке «Разрешена» введите www.reg.ru и кликните Добавить.
- Добавьте адрес сайта для всех параметров списка по аналогии.
в Safari
- Откройте настройки Safari комбинацией Cmd + , (⌘,).
- Перейдите на вкладку Конфиденциальность и проверьте, что в пункте «Файлы cookie и данные веб-сайтов» не выбрано «Блокировать все файлы cookie». Если это так, снимите настройки.
- Кликните Управление данными веб-сайтов и удалите все записи, которые относятся к www.reg.ru.
- Перезагрузите браузер и выполните операцию повторно.
В некоторых случаях сгенерировать верный токен мешают локальные настройки куки в браузере. Чтобы сессия прошла успешно, достаточно вернуть дефолтные настройки.
Заключение
Успешная атака CSRF позволяет хакеру действовать на сайте от имени другого зарегистрированного посетителя. Чтобы мошенник не добрался до конфиденциальных данных, для сайта нужно настроить один из типов CSRF-токенов. Токены позволяют серверу и браузеру безопасно обмениваться информацией в течение сессии. Однако даже на безопасных сайтах можно столкнуться с ошибкой «токен CSRF истек». В этом нет ничего страшного. Чтобы возобновить подключение, достаточно обновить страницу браузера.