Виндовс код ошибки 0xc0000221

После установки или обновления компонентов операционной системы Виндовс пользователи могут увидеть на экране различные ошибки. Синий «экран смерти» с кодом ошибки указывает на проблемы системного характера или сбои в работе подключенных устройств. Нередко при запуске система Windows 10 выдает ошибку, которая имеет код 0xc0000221. С чем связана неполадка и как ее устранить? Постараемся разобраться в этих вопросах.

Причина неисправности

Появление ошибки 0xc0000221 во время включения компьютера может быть вызвано разными причинами, связанными с оборудованием, процессором, системными файлами и другими элементами ОС. К основным проблемам, вызвавшим ошибку, относятся:

• Повреждение загрузочного тома, которое могло появиться в результате неожиданного завершения работы системы, внезапного сбоя питания, управления жестким диском или его поломки.
• Сбой при попытке обновления Виндовса или проникновение вредоносного ПО.

• Разделы ОЗУ имеют физические неполадки.

• Установленное приложение конфликтует с компонентами ОС.

Повреждение файлов системы.

• Мощность блока питания не подходит для нормальной работы подсоединенных устройств.

Отсутствие необходимых драйверов для получения доступа к файлам Windows также становится причиной возникновения ошибки. Исправить ее можно несколькими методами с помощью загрузочной флешки с Windows 10 или другими, более простыми способами.

Исправление ошибки 0xc0000221 в Windows 10

Возможные варианты решения проблемы предполагают загрузку операционки в безопасном режиме, проверку и восстановление системы через встроенные инструменты, проверку HDD и отключение вторичного оборудования. Рассмотрим эти способы подробнее.

Загрузка в безопасном режиме

В этом параметре устройство загружается с минимальными настройками, включая основные драйверы и файлы, которые нужны для запуска.

Если в этом режиме гаджет загружается без проблем, то причина возникновения ошибки, скорей всего, кроется в ранее установленных ПО.

Для исправления неполадки пользователю нужно следовать инструкции:

• При включении ПК и загрузке системы удерживать кнопку включения, пока ПК не отключится.
• Повторить действие трижды, пока не появится меню автоматического восстановления.

• Открыть «Восстановление системы».

• Запустить окно «Выполнить», нажав клавиши «Win + R».

• Ввести команду: ms-settings:recovery.
• Войти в раздел «Особые варианты загрузки».
• Кликнуть «Перезагрузить сейчас».

• Нажать на «Поиск и устранение неисправностей».

• Выбрать «Дополнительные параметры».

• Выбрать пункт «Параметры загрузки».

• Выполнить перезагрузку ПК.
• Выбрать вариант запуска, нажав «F4», «F5» или «F6».

Если причина сбоя при запуске Виндовс связана с последними инсталлированными приложениями, то ПК запустится в этом режиме без проблем. Если же действия не помогли устранить неполадку, и код 0xc0000221 вновь отобразился на экране, значит, потребуется применить следующий способ.

Проверка и восстановление SFC, DISM и CHKDSK Error

В «десятке» предусмотрены встроенные инструменты, помогающие обнаружить системную ошибку или поврежденный файл, а затем исправить проблему. Работа предполагает использование системных файлов, сторонние утилиты не будут задействованы.

Работа выполняется согласно инструкции:

• Открыть строку поиска, ввести: cmd.

• Тапнуть ПКМ по результату, запустить софт с администраторскими правами.
• В Командной строке ввести: sfc /scannow. Нажать «Enter».

• Дождаться завершения операции, перезагрузить ПК.

Если таким способом не удалось просканировать операционку и исправить ошибку, владельцу гаджета нужно ввести новое значение: chkdsk /f C, где «C» – диск, на котором установлена ОС. Затем попробовать повторить проверку снова.

При повторном появлении неполадки юзеру нужно набрать другое значение: dism /online /cleanup-image /restorehealth. Перед выполнением операции желательно убедиться в стабильности работы интернет-сети, так как софт может поменять поврежденный файл на новый, загруженный с официального источника.

Проверьте RAM для проблем

Возможной причиной возникновения ошибки 0xc0000221 может стать повреждение участка оперативной памяти. Такие проблемы выявить непросто даже после установки усовершенствованных специальных программ.

Самый простой способ обнаружить проблему – открыть панель блока, снять один из модулей ОЗУ. Если после этого девайс запустится с одним модулем ОЗУ без проблем, можно попробовать поменять их местами. Смена местоположения планок помогает устранить проблему, когда более быстрая память перемещается за более медленной.

Для упрощения задачи можно открыть софт MemTest, созданный специально для тестирования надежности работы ОЗУ. Для выявления результата юзеру потребуется дождаться окончания проверки, которая может продолжаться несколько часов.

Удаление вторичных устройств

Одной из причин появления синего экрана нередко становится подключение дополнительного оборудования к ПК. Пользователю рекомендуется отключить дополнительную видеокарту, если таковая имеется. Также стоит отключить вторичные жесткие диски.

Если блок питания не имеет достаточно мощностей для функционирования всех устройств, то для «разгрузки» девайса юзеру потребуется отключить внешние накопители, дополнительный HDD, вторую видеокарту и другое периферийное оборудование. Если после отключения всех компонентов ПК загрузился без ошибок, пользователю потребуется последовательно подключать оборудование обратно. Таким образом удастся выявить источник возникновения неполадки.

Обычно использование одного из перечисленных методов помогает решить проблему, связанную с появлением синего экрана с ошибкой 0xc0000221. Но если способы не смогли справиться с ситуацией, остается только загрузить точку восстановления системы для переустановки Windows 10.



Windows 10 error code 0xc0000221 will occur when your computer fails to boot. Since error 0xc0000221 will not happen at every boot attempt, you can pass through this error sometimes. However, sometimes you will be stuck in an Automatic Repair Loop and this is troublesome. MiniTool will offer you some solutions in this post.

What Triggers the Error Code 0xc0000221

When you run a Windows OS, you may encounter various kinds of BSOD error such as Amifldrv64.sys BSOD, hal.dll BSOD, error 0x80070017, etc. Recently, numerous users complain that the blue screen error 0xc0000221 often bothers them and seek for solutions.

Once the computer fails to boot, the error code: 0xc0000221 will appear with the blue screen. What causes this issue? The error 0xc0000221 can happen due to hardware issues, damaged system files, third-party applications interruptions, secondary GPU issues, etc. In addition to that, inadequate power, faulty graphics drivers, as well as newly inserted RAM can also result in the Windows 10 error code 0xc0000221.

How to Fix Error 0xc0000221

The factors above are the reasons that are found up to now behind the error 0xc0000221. Now, it’s time to fix this issue. This post will offer you corresponding methods to fix BSOD error code 0xc0000221.

Solution 1: Boot Your Computer in Safe Mode

Before trying other methods to fix the error code 0xc0000221, you should boot your computer into safe mode to check if the error is initiated by any third-party programs. If you enter the safe mode that only runs a few system applications and drivers and the error disappears, it indicates that the third-party applications cause the BSOD crash.

Given to that fact, you can try uninstalling any newly installed applications on your computer to fix the issue.

Solution 2: Run SFC, DISM, and CHKDSK Commands

As the error code: 0xc0000221 can occur due to system file corruption and disk errors, you can run SFC, DISM or CHKDSK commands to solve the error. To run these commands, you should ensure that your computer can boot into the safe mode. Otherwise, you cannot run them.

You can enter the safe mode by referring to the guide above and then run these commands by following steps below.

Steps for Running SFC Command

Step 1: Type cmd in the search box, and then right click on Command Prompt under the Best match list and select Run as administrator from the pop-up menu to go on.

Step 2: In the elevated window, type sfc /scannow and hit Enter to execute it. In most cases, the SFC will successfully scan and repair detected system file corruption. However, it may be out of work and throw you the Windows Resource Protection Found Corrupt Files but Unable to Fix error. If so, you can try an alternative command — DISM.

Steps for Running DISM Command

Step 1: Run Command Prompt as administrator in the search box.

Step 2: In the next window, type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press the Enter key. Then, the DISM will automatically scan and fix system file corruption on your device for you.

Steps for Running CHKDSK Command

Step 1: Similarly, run Command Prompt as administrator to start the process.

Step 2: In the pop-up window, type chkdsk e: /f /r (you should replace the e with your actual hard drive letter) and click on Enter to execute the operation.

Solution 3: Delete Junk Files

Each time you use your PC, temporary files will be created. For example, when you open a document, Microsoft Word will create temporary files that will boost the opening speed and back up your changes on the Word. If you browse Internet, the browser will download temporary Internet files. Though these files can benefit you from time-saving, they will cause trouble if they are piled up.

These temporary files will not be needed by your system or software after a long time, but they will not be deleted automatically. Hence, they will turn into junk files. If there are too many junk files on your computer, they will trigger various issues such as computer crashes (due to BSOD error), low disk warning, computer lagging, etc.

Therefore, you should delete junk file regularly to free up disk space and improve the performance of your computer. How to do that? Here are detailed steps for you.

Step 1: Open the Run window, and then type cleanmgr and click on OK to go on.

Step 2: If you are prompted with any confirm window, just follow it and navigate to the window below. Then, click on Clean up system files at the bottom left corner of the window.

Step 3: You will be required to select a drive to clean up. Here, you just need to follow the default choice and click OK.

Step 4: Then, the program will calculate the amount of disk space that you can free up on the target disk.

Step 5: You will be prompted with the Disk Cleanup for window again. Click on OK and then click Delete files from the pop-up window to execute the cleanup operation.

Solution 4: Remove Any Virus or Malware on Your PC

Virus or malware on your computer can attack your system, which causes the BSOD error 0xc0000221. In order to exclude this possibility, you’d better perform a full scan for your computer and remove the virus. Here are details.

Step 1: Press Win and I keys to open the Settings window, and then navigate to the Update & Security section. After that, click on Windows Defender under the Update & Security tab, and then move to the right side of the window and click on Open Windows Defender Security Center option.

Step 2: In the elevated window, click on Advanced scan to continue.

Step 3: In the next window, choose Full scan option and click the Scan now button at the bottom of the window.

Step 4: Then, the scan will begin. As the scan process will take some time, you should wait patiently until the finish of the process.

Step 5: After finishing scanning, you will receive 3 consecutive options. Click on Select and then click Start actions to remove all the malicious components on the system.

Solution 5: Remove Secondary GPU and External HDD or SSDS

According to user reports, the Windows 10 error code 0xc0000221 can be resolved by disconnecting all unnecessary devices that are connected to your computer. It is very likely that the issue happens because the retained power supply is not enough to sustain all connected devices.

To prove this, you can disconnect all the unnecessary devices on your PC such as secondary GPU, external hard drive, DVD optical drive, etc. After that, you can check if the error 0xc0000221 is solved by booting up your computer.

If the PC can boot up properly now, try to reconnect these devices one by one until you encounter this error again. Then, you can find the source for the error.

Top recommendation: Top 8 SSD Tools to Check SSD Health and Performance

Solution 6: Check RAM for Errors

RAM is often regarded as the culprits for the Windows 10 error code 0xc0000221. Hence, it is necessary to check your RAM for errors when you encounter the blue screen error. You can do this with the Windows built-in utility — Windows Memory Diagnostic. Here are detailed steps for running this tool.

Step 1: Type windows memory and then click on Windows Memory Diagnostic under the Best match list.

Step 2: Click the Restart now and check for problems (recommended) option from the elevated window.

Step 3: The Windows Memory Diagnostics Tool will run automatically. You can view the process of check memory problems.

Step 4: When the testing process ends, your computer will restart automatically. You will see the test results after logging on the computer. If you cannot see it, you can follow these steps to view the results: Right click the Start menu > Event Viewer > Windows Log > System.

Solution 7: Reinstall Windows 10 System

If the error 0xc0000221 still persists after trying methods above, it’s time to reinstall your Windows operating system. This is a thorough method to fix the error. You can do this with a professional tool. MiniTool Partition Wizard is a great choice for you.

The Copy Disk and Migrate OS to SSD/HD Wizard features of this software enable you to reinstall your system easily. Besides, it also allows you to move/resize partition, convert MBR to GPT, wipe disk and scan and fix file system errors, and so on. So, it is strongly recommended that you download this program.

Buy Now

Recover Missing Data Due to the Error 0xc0000221

One of the most common effects of BSOD errors is that it can lead to data loss. This is terrible. Fortunately, you can recover the missing data with MiniTool Partition Wizard. The Data Recovery feature of this program allows you to recover data that is lost due to mistaken deletion, power failure and other cases.

You can download and install it by clicking the buttons below. After that, follow the given steps to recover your missing data.

Buy Now

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition to enter its main interface. Then, click on Data Recovery to start the operation.

Step 2: Next, choose the drive that you would like to recover and click on the Scan button at the bottom right corner of the window.

Step 3: Here, you can view the scan process.

Step 4: Select the files that you would like to recover and click on the Save button.

Step 5: Choose a destination for your recovered files. You can select a drive from the given options or type the place manually. Don’t choose the original drive. Otherwise, it will cause data overwritten.

Step 6: Wait for the finish of data saving.

Top recommendation: Fixed Error: Call of Duty Modern Warfare Dev Error 6968

I successfully fixed the error code error code 0xc0000221 with methods given by MiniTool. Are you still bothered by Windows error code 0xc0000221? Read this post and pick one solution to fix the error now! Click to Tweet

Conclusion

To sum up, this post introduces you the causes behind the error code 0xc0000221, its corresponding fixes, as well as the method to recover your missing data due to the BSOD error. Now, it’s your turn to pick one method to fix the Windows 10 error code 0xc0000221.

If you have any questions about MiniTool software, please contact us by sending an email via [email protected]. 

Обычно код ошибки 0xc0000221 обнаруживается сразу после того, как компьютер не загружается. Большинство пользователей сообщают, что это происходит не при каждой попытке загрузки, но некоторые пользователи сообщают, что застревают в цикле автоматического восстановления с этим кодом ошибки.

Коды ошибок, начинающиеся с «0x», обычно указывают на проблему повреждения на уровне системы. Однако с этим конкретным кодом ошибки ошибка также может быть связана с оборудованием (недавно вставленное ОЗУ или недостаточное питание).

Что вызывает код ошибки 0xc0000221?

Изучив проблему и изучив множество различных симптомов одной и той же ошибки, мы обнаружили несколько разных виновников, которые могут вызывать ошибку 0xc0000221 код:

• Проблема с оборудованием, созданная новым ОЗУ или жестким диском . Есть несколько зарегистрированных случаев, когда пользователи начали получать эту ошибку после вставки второй флеш-накопитель RAM или подключение нового ведомого жесткого диска.
• Secondary GPU . Проблема иногда возникает на компьютерах с настройкой SLI или CrossFire.
• Блок питания не может обеспечить достаточную мощность. Это может происходить, если ваш блок питания недостаточно велик для питания всех подключенных устройств.
• Повреждение системного файла – ошибка код указывает на проблему системного уровня, которая связана с повреждением файла.
• Сторонняя служба прерывает запуск – есть сообщения о случаях, когда ошибка была вызвана сторонней службой-мошенником, которая в конечном итоге привела к сбою BSOD.

Как исправить код ошибки 0xc0000221

Если вы активно ищете Мы упростили для вас некоторые шаги по устранению неполадок, которые помогут вам обойти код ошибки 0xc0000221 . Ниже у вас есть набор потенциальных исправлений, которые другие пользователи в аналогичном сценарии успешно использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам в указанном порядке по мере их упорядочения. по эффективности и серьезности. Начните с первого метода и переходите к следующему, пока не найдете исправление, которое эффективно решит проблему за вас.

Метод 1. Загрузка в безопасном режиме

Давайте начнем поиски устранения неполадок, убедившись, что проблема не вызвана мошеннической службой, которая способствует сбою BSOD. Мы можем убедиться, что проблема не вызвана сторонним вмешательством, загрузив вашу систему в безопасном режиме.

В безопасном режиме ваш компьютер будет запускаться в ограниченном состоянии только с основными файлами и драйверы, необходимые для процесса запуска. Если ваш компьютер нормально загружается в безопасном режиме, мы можем определить, что проблема вызвана некоторым программным обеспечением, которое вы установили ранее..

Вот краткое руководство по загрузке в безопасном режиме и определению процесса, который вызывает сбой BSOD:

1. Если вы не можете пройти экран запуска, вы можете принудительно отобразить экран Advanced Startup Options , принудительно вызвав два или три последовательных прерывания во время процесса запуска. Это легко сделать, перезагрузив компьютер на этапе запуска.

   Примечание: Если вы можете завершить процесс загрузки, вы также можете открыть вкладку Восстановление настроек , открыв диалоговое окно Выполнить ( клавиша Windows + R ) и набрав « ms-settings: recovery ». Затем просто нажмите кнопку Перезагрузить сейчас в разделе Расширенный запуск , и ваш компьютер перезагрузится прямо в меню Расширенные параметры запуска . .

   

2. С экрана Расширенные параметры запуска . выберите Устранение неполадок , а затем нажмите Дополнительные параметры .
3. Внутри Дополнительные параметры , нажмите Параметры запуска , а затем нажмите кнопку «Перезагрузить».
4. Когда вы снова войдете в Параметры запуска , нажмите F4, F5 или F6 для загрузки с одним из трех доступных безопасных режимов.
5. Если ваш компьютер успешно загрузится в Безопасный режим, вполне вероятно, что служба из приложения, которое вы недавно установили, вызывает BSOD. На этом этапе вы можете начать удаление недавно установленных программ, которые, по вашему мнению, могут вызывать проблему, или вы можете использовать это руководство ( здесь ), чтобы систематически исключать программы и службы из процесса запуска, пока вы не справитесь чтобы найти виновника.

Если у вас возник такой же сбой BSOD при загрузке в безопасном режиме, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2. Выполните сканирование SFC, CHKDSK и DISM.

Теперь давайте убедимся, что код ошибки 0xc0000221 не возникает из-за повреждение системного файла путем запуска нескольких встроенных утилит, предназначенных для исправления повреждения файлов Windows.

Нескольким пользователям, борющимся с одной и той же проблемой, удалось решить проблему, устраняя повреждение системных файлов с помощью SFC. , CHKDSK или DISM сканирование. Эта процедура может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения и не прерывайте процесс до его завершения.

Вот краткое руководство по выполнению сканирования SFC и DISM:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы откройте диалоговое окно “Выполнить”. Затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) выберите Да , чтобы предоставить права администратора.

   Примечание. Если вам не удается пройти через экран запуска, выполните шаг 1 из Метод 1 , чтобы войти в меню Дополнительные параметры запуска , затем перейдите в Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка .

2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду, чтобы начать сканирование SFC:

     sfc/scannow  

   Примечание. Эта утилита просканирует вашу систему на наличие повреждений и заменит поврежденный файл Windows локально кэшированными копиями.

3. После завершения процесса перезапустите ваш компьютер и посмотрите, не появляется ли код ошибки 0xc0000221 . Если это не так, выполните шаг 1 еще раз, чтобы вернуться в командную строку с повышенными привилегиями, и введите следующую команду:

     chkdsk/f C:  

   Примечание. Эта утилита выполнит анализ вашего диска и исправит все обнаруженные ошибки. Имейте в виду, что вам нужно изменить C на букву диска, если ваша ОС находится в другом месте.

4. Когда стратегия восстановления будет завершена, перезагрузите компьютер и посмотрите, удастся ли вам пройти экран запуска. Если та же ошибка повторяется, вернитесь в командную строку с повышенными привилегиями, используя шаг 1, и введите следующую команду:

    DISM/online/cleanup-image/restorehealth 

   Примечание. Эта утилита заменит любой поврежденный файл Windows свежими копиями, загруженными с сервера Microsoft. Перед запуском этого сканирования важно, чтобы у вас было стабильное интернет-соединение.

5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли устранена ошибка при следующем запуске, если это не так, продолжайте работу. следующим способом.

Метод 3: Проверка ОЗУ на наличие проблем

Накопители ОЗУ часто идентифицируются как виноваты, когда дело доходит до кода ошибки 0xc0000221. Проблемы с ОЗУ бывает сложно определить, поскольку даже некоторые из лучших утилит для тестирования могут не уловить все ошибки, такие как ошибки несоответствия памяти.

Лучшая и простейшая стратегия проверки наличия ОЗУ. модули несут ответственность за ошибку – открыть ваш компьютер и удалить один из модулей (если вы используете две палки RAM).

Если ваш компьютер запускается нормально только с одной RAM Stick, попробуйте поменять местами две карты RAM – проблемы иногда возникают, когда более быстрая память размещается за более медленной памятью.

Если вы подозреваете проблемы с одним или обоими модулями RAM, вы можете запустите на них MemTest , но убедитесь, что вы дали ему поработать не менее 5 часов, чтобы получить окончательный результат..

Если вам удалось удалить модули ОЗУ из списка виновных, перейдите к следующему способу, указанному ниже.

Метод 4: Удаление вторичного графического процессора и внешние жесткие диски или твердотельные накопители

Другие пользователи сообщили об успешном устранении кода ошибки 0xc0000221 путем отключения всех ненужных устройств. Вполне возможно, что эта проблема возникает из-за того, что у вашего источника питания недостаточно энергии для питания всех подключенных устройств.

Давайте проверим, верна ли эта теория, отключив все ненужные устройства – вторичный жесткий диск, внешний Жесткий диск, оптический привод DVD, второй графический процессор из SLI (или настройка CrossFire), некритичные периферийные устройства.

После того, как ваш компьютер разогнан до минимума, включите компьютер и посмотрите, справится ли система чтобы пропустить заставку. Если вашему компьютеру удается загрузиться без кода ошибки 0xc0000221, систематически повторно подключайте второстепенные компоненты, пока вам не удастся определить виновника.

Если это неприменим, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 5: Использование предыдущей точки восстановления системы

Несколько пользователей сообщили, что эта проблема начала возникать сразу после того, как Центр обновления Windows (WU) завершил установку большого обновления ОС. Если неудачный Центр обновления Windows вызывает случайные сбои BSOD с кодом ошибки 0xc0000221, вы можете решить проблему с помощью точки восстановления системы.

Восстановление системы – это функция Windows, которая позволит вам исправить широкий спектр сбоев, восстановив состояние вашего компьютера до предыдущего момента времени. Если повезет, мы собираемся использовать его для восстановления компьютера до работоспособного состояния, в котором код ошибки 0xc0000221 не появлялся.

Если только это не произошло. если вы сами изменили поведение по умолчанию, ваша ОС должна была создать точку восстановления системы непосредственно перед применением обновления, вызвавшего ошибку. Вот краткое руководство по использованию функции восстановления системы для устранения кода ошибки 0xc0000221:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”. Затем введите « rstrui » и нажмите Enter , чтобы открыть мастер восстановления системы.
2. На первом экране« Восстановление системы »нажмите« Далее », чтобы перейти к разделу« Точка восстановления ».
3. На следующем экране обязательно установите флажок флажок, связанный с Показать больше точек восстановления , чтобы просмотреть все доступные точки восстановления.
4. Затем выберите точку восстановления, которая старше, чем появление кода ошибки 0xc0000221 , и снова нажмите кнопку «Далее»..
5. Нажмите «Готово» и в последний раз подтвердите, нажав «Да», чтобы запустить процесс восстановления системы.
6. Через пару минут ваш компьютер перезагрузится, а старый состояние будет восстановлено. Если все пойдет хорошо, ваш компьютер больше не должен аварийно завершить работу с кодом ошибки 0xc0000221 .

Если у вас не было соответствующей точки восстановления системы или этот метод неприменим, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 6: Выполнение восстановительной установки

Если ни один из представленных выше методов не позволил обойти ошибку 0xc0000221 , возможно, вам придется подумать о чистой установке . Но прежде чем вы это сделаете и потеряете все свои личные данные, есть лучший вариант, который позволит вам сохранить ваши личные файлы и приложения.

Ремонтная установка заменит все сломанные компоненты Windows, которые могут запускаться ошибка со свежими копиями. Но в отличие от чистой установки, ремонтная установка не удаляет личные файлы пользователя (например, фотографии, музыку, видео) или сторонние приложения.

Если вы решите выполнить ремонтную установку, вы можете следовать нашему пошаговому руководству, используя это руководство ( здесь ).

Ошибка 0xc0000221 в Windows 10 указывает на проблемы с оборудованием, неисправности вторичного графического процессора, проблемы в работе сторонних программ или повреждение системных файлов. Есть и другие причины, но эти являются основными. Соответственно, способов устранения ошибки тоже несколько.

Откат к точке восстановления

Самым простым способом исправления проблемы является откат системы к рабочему состоянию, но для этого должна быть включена точка восстановления Windows 10. Для этого нужно войти в безопасный режим одним из двух способов:

• При включении ПК нажмите F8 и выберите соответствующий пункт.
• Когда компьютер будет включаться, нажмите Reset, после чего появится меню выбора способа загрузки – выберите в нем безопасный режим.

Нажмите комбинацию Win+R и введите команду sysdm.cpl. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Защита системы» и нажмите «Восстановить», а затем выберите последнюю рабочую точку восстановления, нажмите «Далее» и «Готово». Компьютер перезагрузится, и ошибка 0xc0000221 должна исчезнуть.

Если система не запускается, воспользуйтесь установочной флешкой с Windows 10. Добравшись до меню установки, выберите «Восстановление системы».

Обновление драйверов и удаление лишних программ

Иногда избавиться от ошибки в Windows 10 помогает обновление драйверов устройств. Для этого необходимо загрузить систему в безопасном режиме и обновить драйверы устройств через автоматическое обновление ОС.

Также постарайтесь вспомнить, какие программы устанавливали в последнее время до того, как начала появляться ошибка. Удалите их и попробуйте перезагрузить компьютер.

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

Проверка и восстановление жесткого диска

Из-за повреждения или отсутствия системных файлов может возникать ошибка 0xc0000221, поэтому нужно попробовать несколько встроенных инструментов. Откройте командную строку от имени администратора и введите поочередно несколько команд:

1. sfc /scannow. Так вы просканируете систему на целостность системных файлов. Также ОС постарается их восстановить.
   
2. dism /online /cleanup-image /restorehealth. Данная команда восстанавливает системные файлы Windows 10 из образа.
   
3. chkdsk C: /f /r /x. Команда запускает проверку и исправление ошибок на жестком диске.
   

После выполнения каждой операции требуется перезагрузка системы.

Диагностика ОЗУ

Когда ошибка вызвана проблемами с оперативной памятью, воспользуйтесь встроенным сервисом для диагностики:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
2. Введите команду mdsched.exe.
3. В появившемся окне нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку».
   
4. После включения компьютера пройдет проверка ОЗУ на ошибки.

Если они будут выявлены, попробуйте протереть контакты памяти ластиком или заменить планки ОЗУ.

Удаление периферийных устройств

Устранить ошибку 0xc0000221 иногда помогает отключение таких дополнительных устройств, как флешки, веб-камеры, внешние жесткие диски и прочие устройства.

Объясняется это нехваткой питания, которого не хватает для работы основного жесткого диска. Если компьютер заработает без ошибки, попробуйте поочередно подключать устройства, чтобы определить то из них, которое вызывает ошибку.

Исправить Windows 10 Kernel ntoskrnl.exe отсутствует или содержит ошибки 0xc0000221

Код ошибки 0xc0000221 отображается некоторыми пользователями Windows 10 сразу после выключения компьютера. Несколько пользователей сообщают, что застряли в цикле автоматического восстановления с этим кодом ошибки. В этой статье мы расскажем о возможных причинах и предложим пути решения проблемы.

Код ошибки 0xc0000221 указывает, что проблема может быть связана с поврежден или отсутствует файл драйвера в разделе (может быть исправлено путем сканирования), ошибки жесткого диска (исправленные chkdsk / r) или проблемы с ОЗУ, которые могут потребовать замены оборудования.

Сообщения на экране:

Что такое файл Ntoskrnl.exe?

Ntoskrnl.exe (также называемый образом ядра) обеспечивает базовый и исполнительный уровни пространства ядра Windows NT и отвечает за различные системные службы, такие как виртуализация оборудования, управление процессами и памятью, и, следовательно, является неотъемлемой частью системы. Он содержит менеджер кэша, исполнительный орган, ядро, монитор ссылок безопасности, диспетчер памяти и планировщик.

Причины этой ошибки

Эта ошибка может быть вызвана несколькими факторами, такими как:

• Поврежденный загрузочный том, который может возникнуть из-за незащищенного завершения работы, внезапного сбоя питания, незащищенного удаления локального или внешнего жесткого диска или повреждения или повреждения физического жесткого диска.
• Неудачное обновление Windows или вирусная инфекция могут повредить или удалить Ntoskrnl.exe.
• Конфигурация Boot.ini неверна.
• Windows не имеет необходимого драйверы чтобы получить доступ к системным файлам Windows на вашем основном разделе.

Обновить:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Запустите в безопасном режиме.

В безопасном режиме ваш компьютер запускается в ограниченном состоянии с только основными файлами и драйверами, необходимыми для процесса загрузки. Если ваш компьютер правильно запускается в безопасном режиме, скорее всего, проблема была вызвана ранее установленным программным обеспечением.

Ниже вы найдете, что нужно сделать, чтобы исправить эту ошибку после успешного запуска безопасного режима:

Если вы не можете пропустить экран «Пуск», вы можете вызвать экран «Дополнительные параметры запуска», прервав процесс загрузки (включение компьютера, отключение при отображении логотипа Windows). Повторите процесс загрузки 2 или 3 раз и всегда выключайте его, когда появляется логотип Windows.

1. Если вы можете завершить процесс запуска, вы также можете открыть вкладку «Восстановить настройки», открыв диалоговое окно «Выполнить» (клавиша Windows + R) и набрав ms-settings: recovery и нажав Enter. Затем просто нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».
2. При открытии экрана «Дополнительные параметры запуска» выберите «Устранение неполадок» и нажмите «Дополнительные параметры».
3. В разделе «Дополнительные параметры» нажмите «Параметры запуска», затем нажмите кнопку «Перезагрузить».
4. Когда вы вернетесь к начальным настройкам, нажмите F4, F5 или F6, чтобы запустить один из трех доступных режимов безопасности.

Сканирование на наличие поврежденных файлов

Windows поставляется с инструментом под названием sfc, который обозначает System File Checker. Для получения дополнительной информации о работе и использовании SFC, пожалуйста, обратитесь к нашей базе знаний. Следующие шаги запускают параметр «Восстановление при загрузке» из командной строки на конфигурационном диске Windows и используют средство проверки системных файлов, чтобы попытаться восстановить компьютер.

1. Вставьте установочный DVD-диск Windows в привод CD-ROM вашего ПК,
2. Полностью выключите компьютер и убедитесь, что он полностью выключен,
3. Включите свой компьютер,
4. Нажмите любую кнопку, когда увидите «Нажмите любую кнопку для загрузки с CD или DVD…».
5. Нажмите на ссылку «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу после выбора языка и параметров клавиатуры.
6. Подождите, пока Startup Repair не проверит ваш компьютер на наличие установок Windows, затем выберите вашу установку из появившегося списка.
7. Для запуска выберите Командная строка из списка доступных вариантов восстановления.
8. После запуска командной строки введите следующее, чтобы использовать средство проверки системных файлов, чтобы проверить, установлены ли поврежденные, недействительные или удаленные системные файлы. Если на предыдущей странице показано, что ваша установка Windows имеет букву диска, отличную от C: , убедитесь, что вы используете приведенную ниже!

Запустите CHKDSK

1. Откройте компьютер. Это можно сделать, дважды щелкнув значок компьютера на рабочем столе (если он у вас есть) или нажав логотип Windows + клавишу E, чтобы запустить проводник Windows (Windows Explorer обычно запускается с открытым компьютером по умолчанию, но если для этого требуется Вы находитесь в другом месте, просто перейдите к компьютеру с помощью левой панели проводника Windows).
2. Используйте утилиту DHKDSK, чтобы найти диск, который вы хотите проанализировать, и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
3. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».
4. Перейдите на вкладку Инструменты.
5. В разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить», чтобы запустить утилиту «Проверка ошибок диска». Утилита запускается и начинает проверку выбранного диска на наличие ошибок файловой системы и других проблем, таких как поврежденные сектора.
6. Если Windows обнаруживает ошибки или другие проблемы на выбранном жестком диске, она только запрашивает сканирование жесткого диска. Если система не обнаружила ошибок на жестком диске, вы получите сообщение о том, что вам не нужно сканировать этот диск, хотя вы можете продолжить сканирование. Просто нажмите «Сканировать диск», чтобы программа CHKDSK проверила выбранный диск на наличие ошибок и проблем.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах Windows 8, 8.1 и 10?

Когда операционные системы Windows 8, 8.1 и 10 только вышли, они имели очень много проблем. Через некоторое время Microsoft стала выпускать обновления для ОС, с помощью которых некоторые ошибки удалось исправить, а некоторые и по сей день доставляют пользователям большие затруднения. Одной из таких проблем является ошибка 0xc0000021a.

Что означает данная ошибка?

Она обозначает, что ваш компьютер столкнулся с серьезной угрозой и нуждается в перезагрузке. Эта ошибка отображается в виде «синего экрана смерти» (он же BSoD). Это влечет за собой большие проблемы, связанные повреждением внутренней структуры операционной системы.

Ошибка 0x000021a остается даже после перезагрузки ПК. Выполнить действия по возобновлению работы системы к предыдущей точке восстановления не удастся.

Возможные причины проблемы

Возникает она после обновления ОС. Впоследствии Windows категорически отказывается запускаться, и выскакивает синий экран смерти. Есть два файла, которые часто являются виновниками появления ошибки. Вот они:

• winlogon.exe: этот файл ответственен за вход/выход из ОС. Он вероятно поврежден из-за несоответствия системных файлов или при использовании сторонних программ. Когда этот файл поврежден, то при загрузке Windows появляется данный код ошибки.
• csrss.exe: этот файл принадлежит к серверу или клиенту Microsoft и он также скорее всего поврежден.

Конечно, верный способ избавиться от такой беды, является переустановка ОС. Но все же, для начала лучше попробовать менее кардинальные способы избавления от данной напасти.

Как её исправить?

Ниже приведены наиболее результативные способы исправления данной ошибки.

Способ №1

Первым делом вы должны проверить систему на наличие поврежденных системных файлов.

Для этого скачайте программу по ссылке: goo.gl/BEFxrK. Она поможет вам найти проблемные файлы и восстановить их рабочие свойства.

Способ №2

Проведите отключение проверки подписи драйверов, если имеете диск/флешку с дистрибутивом вашей версии Windows. Для этого следуйте следующего алгоритма действий:

1. Перезагрузите ваш компьютер, удерживая кнопку «шифт».
2. Зайдите в BIOS и установите максимальный приоритет вашему свежеустановленному диску/флешке.
3. Загрузитесь с требуемого носителя, где нажмите «восстановление системы».
4. В следующем окне выбираем «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры и после» «Параметры загрузки», где нажмите на «перезагрузить».
5. После перезагрузки появится меню, где будет возможность отключить проверку подписи драйверов клавишей f7.
6. Установив данный параметр, произойдет еще одна перезагрузка, загружайте саму систему. При такой настройке ошибка 0xc0000021a должна пропасть.

Способ №3

Проверите проверку компьютера на наличие поврежденных файлов при помощи утилиты sfc.

Для этого первым делом зайдите в командную строку (сочетанием кнопок Win+X) и пропишите в ней следующий код: sfc /scannow. Начнется процесс проверки, и если будут найдены проблемные участки – утилита их восстановит.

Способ №4

Если sfc вам не помог, попробуйте альтернативную утилиту под названием «DISM».

Для этого откройте снова командную строку и наберите в ней такую команду: dism/online/cleanup-image/restorehealth. Затем нажмите «ENTER», следом произойдет проверка на целостность и работоспособность системы, поврежденные сектора будут восстановлены.

Способ №5

Одним из действенных способов решения данной ошибки является сброс настроек БИОС. Для совершения данной операции проделайте нижеперечисленные действия:

1. Выключите компьютер.
2. Выньте вилку компьютера из розетки.
3. Откройте крышку компьютера, выкрутив перед этим удерживающие гайки.
4. Получив доступ к комплектующим внутри компьютера, найдите в материнской плате гнездо CMOS с вставленной в него батарейкой.
5. Аккуратно извлеките батарейку и подождите примерно минуту.
6. Установите батарейку обратно, закрутите крышку корпуса и подключите питание к компьютеру.
7. Можете включать, настройки биос сброшены и ошибка, вероятно, исправлена.

Полезное видео

Наглядный процесс решения данной неисправности вы можете посмотреть на этом видеоролике:

Источник

Ошибка 0xc0000428 в Windows 10 при запуске или установке

Одна из распространенных ошибок Windows 10, с которой можно столкнуться как при запуске ОС так и при её установке — «Не удалось проверить цифровую подпись этого файла», код ошибки 0xc0000428. В некоторых случаях появления синего экрана с этим кодом также указывается имя проблемного файла, частые варианты — oem-drv64.sys (для не вполне легальных ОС), winload.exe.

В этой инструкции подробно о возможных причинах этой ошибки и о способах её исправить в зависимости от ситуации и конкретного сценария появления проблемы.

Исправление ошибки 0xc0000428 при запуске Windows 10

В случаях появления ошибки «Не удалось проверить цифровую подпись этого файла» с кодом 0xc0000428 при запуске системы (при условии, что до этого Windows 10 запускалась нормально) среди причин можно предположить:

• Установку неподписанных драйверов устройств, в том числе виртуальных, которые может устанавливать стороннее прикладное ПО.
• Модификацию или замену системных файлов Windows 10, загрузчика системы, например, при использовании различных твиков системы, установке второй ОС на компьютер или ноутбук.

Сообщение об ошибке в нижней части, помимо прочего, предлагает нажать клавишу F8 для доступа к параметрам загрузки и именно её мы будем использовать для исправления ошибки:

• Нажмите F8, а если не сработает и у вас ноутбук — Fn+F

Если указанные шаги не помогли или варианты загрузки по F8 не работают, попробуйте выполнить восстановление загрузчика Windows 10, используя загрузочную флешку с системой (при ее отсутствии придется создать где-то на другом компьютере).

Также можно попробовать использовать точки восстановления системы при их наличии: загрузитесь с загрузочной флешки Windows 10, на экране после выбора языка внизу справа нажмите «Восстановление системы» и найдите точки восстановления в параметрах.

Примечание: если ошибка вызвана файлом oem-drv64.sys и вы решили его удалить (напомню, на нелицензионных ОС после этого возможны дополнительные проблемы), удалите также раздел реестра

Ошибка 0xc0000428 при установке Windows 10

Причины появления рассматриваемой ошибки при установке Windows 10 на компьютер обычно диагностируются сложнее. Распространенными случаями являются следующие:

• Ошибка происходит при загрузке с установочной флешки — может возникать при использовании мультизагрузочных флешек и накопителей с загрузчиком Grub4DOS (такие, например, получаются при использовании WinSetupFromUSB). Попробуйте записать флешку другим образом, например с помощью Rufus. Также может помочь отключение Secure Boot в БИОС компьютера или ноутбука.
• Ошибка возникает при первой перезагрузке после начала установки. Здесь можно попробовать: если на компьютере стояла другая ОС, удалить раздел с загрузчиком от неё и заново запустить установку. Если установка выполняется на чистый диск, можно попробовать другой образ и отключение Secure Boot.

Если ни один из подходов не сработал в вашем случае, опишите в комментарии конкретную ситуацию, после чего возникла проблема и на какой файл указывает сообщение об ошибке, если такое указание присутствует. Я постараюсь помочь.

Источник