Если в процессе авторизации у вас возникает данная ошибка, вам следует выполнить следующие действия.
Сначала попробуйте авторизоваться в почте Mail.ru, используя браузер, а после этого — в Игровом центре.
Также данная ошибка возникает из-за отсутствия важного сертификата безопасности. Если у вас Windows 7, попробуйте включить Windows Update и установить необходимые обновления для ОС или скачайте сертификат вручную по ссылке.
Установка сертификата вручную:
Шаг 1. Откройте файл и в появившемся окне нажмите кнопку «Установить сертификат» (см. скриншот).
Шаг 2. В открывшемся окне «Мастер импорта сертификатов» нажмите «Далее» (см. скриншот).
Шаг 3. На этом шаге нажмите кнопку «Обзор» в середине окна справа. (см. скриншот).
Шаг 4. В открывшемся окошке выберите пункт «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите ОК (см. скриншот).
Шаг 5. На этом шаге жмите кнопку «Готово» (см. скриншот).
Шаг 6. Появится окно с сообщением, что импорт успешно выполнен, в котором нужно нажать ОК (см. скриншот).
Специально зарегистрировался для того, чтобы написать этот комментарий.
Столкнкулся с подобной проблемой. На компьютере установлена Windows 11. Решение оказалось очень простым — удалить приложение КриптоПро. После его удаления нормально прошла авторизация в игровом центре, а также заработали приложения Яндекс.диск и Дискорд.
Не знаю каким образом КриптоПро влиял на работу данных приложений, но его удаление помогло.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Спасибо большое. Это помогло.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
спасибо помогло! скорее всего из за истёкшей лицензии.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
У них сервера перегружены, расслабься.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
А почему тогда в браузере могу зайти?
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Такая же проблема, еще вчера обратился в тех. поддержку, но как я понял результата проделанной ими работы нету. Ничего не поменялось.
Давай не пропадай и если твоя ситуация изменится, например найдешь решение этой проблемы, поделись ею с нами. Буду благодарен)
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Такая же проблема. Ничего не помогает, не заходит в аккаунт в лаунчере. Пишет проблема с сетью при авторизации. Антивируса нет. Брэндмаузер выключил. Службы выключил. Че тока не делал и с бубном тоже танцевал. Жесть какая то. так поиграть хотелось. игру купил 4 марта, и с тех пор каждые пол часа пытаюсь зайти.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Корешь вышел с ака вкплей и зашёл обратно, написал всё норм стало. У меня вообще проблем нету. Еще видел совет, может поможет.
ИНСТРУКТАЖ ПО ИСПРАВЛЕНИЮ ОШИБКИ С АВТОРИЗАЦИЕЙ. Тут проще. Надо удалить патчи игры. Они весят мало. Нажимаете на треугольник радом с кнопкой играть и удалаете патчи под кнопкой удалить игру. (вроде помогает, по крайней мере у кого была такая проблема, после этого действия не жаловались)
это копипаст. Пишут помогает.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Спасибо, но у меня как раз проблема в том, что я в принципе в акк в лаунчере зайти не могу. И патчи удалить тоже, потому что я и не скачивал игру и её патчи.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Тем, кто по-прежнему испытывает сложности рекомендуют обратиться в службу поддержки платформы.
Премьера долгожданного шутера Atomic Heart от российской студии Mundfish омрачили технические проблемы на платформе VK Play. В день премьеры многие пользователи площадки столкнулись с проблемой авторизации и низкой скоростью загрузки.
На данный момент разработчики VK Play решили проблему, а тем, кто по-прежнему испытывает сложности рекомендуют обратиться в службу поддержки платформы. Низкая скорость и невозможность авторизоваться вызваны большим ажиотажем вокруг игры, которая в Steam побила пиковый онлайн таких ААА-проектов как Dead Space Remake, The Callisto Protocol и Forspoken.
Тем не менее мнения игровых критиков разделились. Некоторые хвалят игру за сюжет и графику, а некоторые сочли Atomic Heart скучным проектом, требующим серьезной доработки в ряде некоторых механик. Напомним, игра вышла на ПК без поддержки рейтрейсинга, но разработчики обещали добавить поддержку технологии трассировки лучей в режиме реально времени в ближайшее время, скорее всего она появится на ПК вместе с патчем первого дня.
Возрастное ограничение: 18+
Поиск
Главные новости
- Tadashy
- 20. Пришелец (18552)
- 20 дней
Пользователь
Vpn включить
- ǟӄɨʍɮօ 69 ȶʍ
- 22. Сверхразум (49559)
- 13 дней
Не начнёшь сегодня, не увидишь результата завтра
У мя все норм, хз что делать
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Vkplay.ru не работает сегодня июнь 2023?
Узнайте, работает ли Vkplay.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Vkplay.ru : нет сбоя
13 комментариев
Сообщить о сбое в соцсетях:
Vkplay.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Vkplay.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Vkplay.ru
Что делать, если сайт VKPLAY.RU недоступен?
Если VKPLAY.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к VKPLAY.RU.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум пользователей Vkplay.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Дмитрий
•
53 дней назад
#
15 апреля 2023
+
0
—
Файл запуска заражен вирусом DPI.Generic. Что еще за хрень?
Guest
•
54 дней назад
#
14 апреля 2023
+
1
—
Просрано время
Не запускалась игра, писало попробовать через несколько минут, авторизация в игровом центре не происходит, пишет про плохое интернет соединение. Писал в поддержку и немного подождал,в итоге решил проверить ,а пишет , что не было и ни одного запроса
Гость
•
54 дней назад
#
14 апреля 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не могу авторизоваться уже 30 минут. Решения нет, поддержка не отвечает
Гость
•
84 дней назад
#
15 марта 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не запускает игру в облаке (а часики тикают). Техподдержка не отвечает (давал запрос 21 февраля). Пришло лишь письмо, что моя заявка принята.
Повелитель Алкоголя
•
106 дней назад
#
21 февраля 2023
+
-1
—
Спасибо VK Pain
Такая же история. Стрим вели, игра вылетела, выдало якобы ошибку UE4, но как зашёл в магазин этого детища 3-х летнего ребёнка с похмельным синдромом, заметил, что ничего не прогружает. Даже элементарные иконки «игр», как они их тут называют. Ну там, знаете, Геншин, Мир Танков и Аллоды
Сергей
•
106 дней назад
#
+
0
—
Поиграть облом…. Сделайте что-нибудь!
Сергей
•
106 дней назад
#
+
0
—
Теже не могу залогиниться
Гость
•
106 дней назад
#
+
2
—
Как вернуть деньги за атомик херт?
ГОСТ
•
106 дней назад
#
+
0
—
походу заДДДОСили этот никчемный сервис и все или перегружен нет ресурсов, лучше бы купил игруху на стиме левом
Гость
•
106 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
четвертуйте там кого-нибудь,он облажался
гость
•
106 дней назад
#
+
10
—
не могу залогиниться и не могу запустить атомик хард, думал что сегодня поиграю, а тут вот чего:_)
Гость
•
106 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
сервис авторизации не доступен, повторите попытку через несколько минут…40 минут пытаюсь атомик хард запустить
Fil
•
114 дней назад
#
+
2
—
не могу залогиниться с обеда на Vk play.Через аккаунт вк чтобы написать в тех поддержку нужно залогиниться )))