Внешняя обработка ошибка при выполнении файловой операции

TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С

Содержание:

1.       Об ошибке при выполнении файловой операции

2.       Устранение «Ошибки при выполнении файловой операции» в 1С 8.3   

1.    Об ошибке при выполнении файловой операции

Приветствую, коллеги! В данной статье будет описана ошибка «Ошибка при выполнении файловой операции», и подробно рассмотрены способы ее устранения.

Когда происходит обновление конфигураций в 1С 8, по завершении обновления, часто появляется ошибка, которая гласит «Ошибка при выполнении файловой операции – файл не содержит доступных обновлений».  

2.    Устранение «Ошибки при выполнении файловой операции» в 1С 8.3

Рассмотрим методы, при помощи которых, можно устранить ошибку при выполнении файловой операции в 1С.

Итак, первый способ – это попробовать сделать обновление при помощи файлов по обновлению вида «релиз 1с*.cfu». Если это не помогло, то можно попробовать обновить систему при помощи общего файла вида «полный релиз 1С*.cf».

Вторым способом будет проверка на соответствие общей версии системы 1С с минимальными требованиями версии конфигурации 1С, которую обновляем.

Третий способ устранения ошибки при выполнении файловой операции в 1С – более сложный, но действенный. Необходимо открыть в конфигурацию от поставщика в режиме Конфигуратора. Если ошибка всё так же появляется, то необходимо удалить конфигурацию поставщика, а затем опять установить. По сути, в данном варианте «вытягивается» последняя, рабочая версия данной конфигурации и обновление будет завершено без ошибок.

Рассмотрим подробнее третий способ. Пусть у нас уже есть некоторая конфигурация 1С KORG 1-ой версии, которая работает, но нужно поставить 2-ю версию, то есть обновить версию конфигурации 1С 8.3. Когда происходит обновление, всплывает ошибка «Ошибка при выполнении файловой конфигурации». Порядок действий в этом случае:

1.     скачать релиз 1С KORG с версией 1*.cf;

2.     копируем нашу базу данных;

3.     в конфигураторе, который соответствует обновляемой базе, переходим по пути: «Конфигурация → Поддержка → Настройки поддержки → Снять с поддержки». В случае, если кнопка для снятия с поддержки недоступна, необходимо сперва включить возможные изменения. После этого нужно дать согласие, если система 1С будет уточнять что-либо или подтверждать действия;

4.     Далее переходим по следующему пути: «Конфигурация → Сравнить и объединить с конфигурацией из файла…». Здесь необходимо выбрать файл «полный релиз 1С KORG версии 1*.cf»;

5.     Далее перед нами появится окно, в котором система 1С будет запрашивать постановление на учёт для поддержки, на это уведомление обязательно отвечаем согласием;

6.     В случае, если наша конфигурация является типовой, откроется окно по сравнению конфигураций. В нем обязательно убираем все «галочки». Далее последует объединение конфигураций;

7.     В новом окне кликаем на «Сохранить изменения»;

8.     Ещё раз сохраняем базу данных;

9.     Обновляем конфигурацию 1С стандартным способом.

Если всё сделать, согласно инструкции выше, то в вашей конфигурации 1С 8.3 «Ошибка при выполнении файловой операции» больше не возникнет. Спасибо за внимание!

Специалист компании «Кодерлайн»

Айдар Фархутдинов

Ошибка 1С при выполнении файловой операции или Ошибка операции с файлом базы данных, возникает когда 1С не может получить доступ к файлу базы данных, не может найти папку с базой или создать в ней необходимые служебные файлы. 

Ошибка 1C при выполнении файловой операции

Здесь мы видим частный и явно описанный случай проблемы. После обновления Windows на компьютере с базой, бухгалтер со второй машины не смог зайти в базу. Программа выдала ошибку как на скриншоте.

Описание: «Вход пользователя не выполнен из-за ограничений учётной записи. Например, пустые пароли не разрешены; ограничено число входов или включено ограничение политики».

В рассматриваемом примере 1С явно указывает на возможные источники проблемы. После установки патча винда сбросила некоторые настройки сетевой политики безопасности, и по умолчанию перестала пускать пользователей с учёткой без пароля.

Чтобы починить, нужно на ПК с базой зайти в Панель управлени — Центр управления сетями и общим доступом — Изменить дополнительные параметры общего доступа — Все сети — Общий доступ с парольной защитой — установить флаг Отключить общий доступ с парольной защитой.

Если не хочется бродить в недрах панели управления, можно открыть редактор политик напрямую: 

Пуск — Выполнить (или Win+R) — secpol.msc;

Переходим в Локальные политики — Параметры безопасности — Учетные записи: разрешить использование пустых паролей только при консольном входе устанавливаем значение Отключен.

Какие ещё причины могут вызвать появление подобной ошибки:

• Некорректная работа антивируса. Обычно этим периодически грешит Касперский: нужно добавить приложение 1С и папки с базами в исключение. Иногда помогает только полная переустановка антивируса.
• Некорректная настройка общего доступа к папке с базой: нет прав у конкретного пользователя или прав на запись/изменение в папку. Проверить это очень просто: нужно перейти в папку (можно скопировать путь из окна запуска 1С) и попробовать создать в ней любой файл. Хотя бы обычный текстовый документ. Если не получается или папка не открывается — скорее всего оно.