Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.
Навигация по странице
- Как избежать ошибок в работе
- Признаки неправильной работы пылесоса
- Что делать, если ошибка все-таки произошла?
- Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
- Часто задаваемые вопросы
Как избежать ошибок в работе
Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.
Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.
Признаки неправильной работы пылесоса
Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.
Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.
Что делать, если ошибка все-таки произошла?
Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.
Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.
Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.
Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
| Код ошибки | Расшифровка | Инструкция по устранению проблемы |
|---|---|---|
| 1 | Что-то мешает функионированию лазера. | Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее. |
| 2 | Неправильная работа датчика столкновения. | Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место. |
| 3 | Колесико застряло в воздухе. | Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико. |
| 4 | Датчик падения не чувствует пола. | Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился. |
| 5 | Загрязнение основной щетки. | Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи. |
| 6 | Загрязнение боковых щеток. | Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи. |
| 7 | Не работает колесико. | Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи. |
| 8 | Пылесосу недостаточно места. | Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место. |
| 9 | Не установлен фильтр или пылесборник. | Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток. |
| 10 | Ошибка фильтра. | Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки. |
| 11 | Повышенное магнитное поле. | Поместите пылесос подальше от виртуальной стены. |
| 12 | Недостаточно заряда. | Поставьте устройство на зарядку. |
| 13 | Проблема с поступлением заряда. | Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани. |
| 14 | Ненормальная температура батареи. | Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры. |
| 15 | Ошибка в датчике определения. | Уберите пыль с датчика расстояния. |
| 16 | Устройство стоит на неровной поверхности. | Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность. |
| 17 | Ошибка в работе боковых щеток. | Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы. |
| 18 | Ошибка в работе вентилятора втягивания. | Сделайте сброс настроек пылесоса. |
| 19 | У док-станции нет питания. | Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса. |
| 20 | Внутренняя ошибка устройства. | Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки. |
| 21 | Ошибка в работе лазерного дальномера. | Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство. |
| 22 | Невозможность зарядки пылесоса. | Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль. |
| 23 | Неправильная работа док-станции. | Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах. |
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли заряжать батарею полностью, а затем разряжать до конца в первые три зарядки?
Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.
Как сделать сброс устройства?
На корпусе есть кнопка «Reset» – нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.
Что делать, если не получается сбросить систему?
Одновременно зажмите кнопки «Home» и «Reset» до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение – после этого начнется принудительный сброс настроек.
Уборка по расписанию не работает, что делать?
Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.
Почему робот не включается?
Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.
Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.
Устранение ошибки лазерного датчика в пылесосе Xiaomi
Роботизированные пылесосы от Xiaomi массово поступили в продажу в России в конце 2010-х годов. Они пришлись покупателям не только «по вкусу», но и по бюджету. Довольно недорогие модели справляются со своей работой всегда блестяще и им надолго хватает заряда, но часто бывают ошибки. Одна из наиболее частых это ошибка лазерного датчика измерения расстояния. Появляется она на разных моделях пылесосов. Таких как, например, Mi Roborock Sweep One или Xiaomi Mi Robot (S502-02).
Причины
1. Несвоевременная замена фильтров и щеток пылесоса. Как ни странно — эта причина главная и основная, если не рассматривать случаи стороннего вмешательства пользователя или механические повреждения робота-пылесоса. Решается она довольно просто: заменой пылевого фильтра и щеток и визуальным обследованием внешних датчиков. Если они сильно засорены — продуйте датчики самостоятельно или баллоном со сжатым воздухом с расстояния 15-20 см.
Стоимость расходников (щетки и фильтра) не настолько высокая, чтобы на этом экономить. Комплект стоит всего 180 рублей, а комплект с фильтрами и щеткой-пауком около 600 рублей.
В случаях, когда замена расходников проводилась редко, происходит следующее: пыль и грязь попадает в электромотор, отвечающий за движение щеток в пылесосе, его производительность снижается и робот Xiaomi регистрирует ошибку. Решение данной проблемы — замена мотора-редуктора. Самостоятельно или в сервисе. Стоимость его на Aliexpress составляет около 10 долларов (ссылка на пример мотора). Пример засоренных подвижных частей пылесоса взят с сайта Пикабу, пользователь Montagemorgen.
2. Выход из строя датчика лазерного определения расстояния. Нам известны случаи, когда сообщение «Поверните оранжевую головку лазера, чтобы убедиться, что она не заблокирована и не застряла» появлялось на совершенно новых пылесосах. Здесь возможен ремонт по гарантии, если вы покупали ваш робот-пылесос в официальном магазине Сяоми. Если же нет — выше по ссылке можете заказать датчик и поменять его самостоятельно. Пример того как он выглядит — на фото.
3. Механическое повреждение. Если ваш пылесос роняли и после этого он стал выдавать ошибку датчика — вероятнее всего с этой ситуацией справится только опытный мастер по ремонту.
Источник
Описание ошибок роботов-пылесосов Xiaomi
Современные девайсы можно встретить теперь уже и в быту. Робот-пылесос стал незаменимым помощником в уборке квартиры. Устройство самостоятельно уберет мусор с ковровых покрытий и сделает влажную уборку пола. Некоторые гаджеты могут похвастаться дополнительными функциями, такими как уборка по графику и распознавание препятствий. Ярким представителем подобных девайсов является робот-пылесос от Xiaomi модели Roborock. Несмотря на качественную сборку, у данного гаджета могут возникнуть неисправности лазерного датчика измерения расстояния.
Описание ошибок
Робот пылесос Сяоми Roborock оповещает пользователя о неисправностях световыми и звуковыми сигналами. Коды ошибок варьируется от 1 до 23. Поэтому перед тем, как самостоятельно приступать к устранению проблем, нужно знать, из-за чего происходят ошибки.
Примеры распространенных сбоев:
- ошибка 1 — возникает из-за того, что нормальной работе лазерного датчика определения расстояния мешают посторонние предметы;
- ошибка 10 — возникает из-за того, что в фильтр попали посторонние предметы;
- ошибка 12 — сбой встречается только в том случае, если уровень заряда слишком низкий, и именно поэтому робот-пылесос не может нормально определить расстояние, так как включается автоматическое энергосбережение;
- сбой 15 — указанный сбой может произойти тогда, когда на датчике определения скопилось много пыли;
- сбой 18 — неисправность возникает из-за ошибок в программном комплексе робота-пылесоса;
- сбой 21 — неисправность связана с лазером.
Способы устранения сбоев
Некоторые сбои, в том числе и ошибки лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр.
Ошибка 1
Необходимо аккуратно повернуть лазерный дальномер. Если поворот происходит без затруднений, то требуется протереть датчик салфеткой, и переместить пылесос в другое место.
Ошибка 10
Необходимо внимательно осмотреть съемный фильтр. Возможно, в него попали посторонние предметы. Требуется снять сам фильтр и сполоснуть его. Если неисправность возникает вновь, то нужно заменить элемент.
Ошибка 12
В этом случае особых действий предпринимать не нужно. Достаточно зарядить устройство до максимальных значений, и после этого сделать перезагрузку.
Инструкция по принудительной перезагрузке:
- в течение нескольких секунд удерживать кнопку «Питание»;
- отпустить кнопку «Питание» следует после того, как устройство оповестит пользователя о принудительном рестарте коротким звуковым сигналом;
- когда аппарат полностью прекратит работу, следует подождать еще 10–15 секунд, затем вновь нажать и удерживать кнопку «Питание».
- после включения на несколько секунд загорятся все индикаторы, что будет свидетельствовать об успешной процедуре принудительной перезагрузки.
Сбой 15
Из-за большого количества пыли датчик определения расстояния может некорректно работать. В этом случае владельцу устройства требуется протереть дальномер салфеткой, и после этого проверить работоспособность пылесоса.
Сбой 18
В данной ситуации пользователю требуется выполнить сброс параметров системы до заводских:
- на лицевой стороне требуется найти кнопку «Reset», она слегка утоплена в корпусе;
- с помощью спички или зубочистки нажать на кнопку и удерживать ее в течение 10–15 секунд;
- далее нужно нажать кнопку «Home» и удерживать ее до момента, когда устройство издаст звуковой сигнал;
- через мобильное приложение заново настроить требуемые параметры.
Сбой 21
Нужно проверить, не мешают ли работе лазерного дальномера посторонние предметы. Если таковых нет, то требуется протереть датчик салфеткой. Если проблема не была устранена, то лучше обратиться в сервисный центр.
Ошибка лазерного датчика измерения расстояния робота-пылесоса Xiaomi в основном связана с тем, что на дальномере оседает пыль. Рекомендуется после каждой уборки протирать датчик, чтобы избежать различных неисправностей. Также если появляется ошибка, то лучше сделать принудительную перезагрузку. В большинстве случаев рестарт помогает избавиться от многих сбоев.
Видео по теме
Источник
Ошибка лазерного датчика xiaomi dreame d9
Обсуждение Xiaomi Dreame D9 vacuum- робот-пылесос
Xiaomi Dreame D9 vacuum
Обсуждение | Покупка » | Приложение » | Выбор и сравнение пылесосов » |
Мощность всасывания составляет 3000 Па. Присутствует 4 режима мощности. Когда на пути гаджета обнаруживается ковер, то он автоматически увеличивает давление всасывания для наиболее глубокого очищения.
Система шумоподавления снижает уровень громкости во время работы пылесоса до 65 дБ. С помощью щетки 2-в-1 осуществляется не только сухая, но и влажная уборка. Ткань швабры состоит из антибактериальных материалов, поэтому уничтожается до 99,9 % бактерий. Пользователь может настроить уровень расхода воды из резервуара. Влажная уборка применяется на площади до 200 м2.
Встроены пылесборник на 570 мл и резервуар для воды на 270 мл.
Внутри установлены бесщеточный двигатель Nidec, аэродинамическая труба и НЕРА-фильтр.
Product weight: 3.8kg
Product size: 350*350*96.8mm
- Инструкция на английском:
DreameTech_Robot_Vacuum_D9_User_Manual.pdf ( 3.38 МБ ) Инструкция на русском языке
Важное: Запчасти от других пылесосов Xiaomi могут не подойти
В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку 
под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Сообщение отредактировал Олег Верещагин — 19.10.21, 21:06
Еще добавлю положительных эмоций.
Сравнивая с 1S наш Dreame D9 мощнее (на бумаге), но заметно тише. Сравнивал 3/4 мощности на обоих. Можно потом будет децибелы сравнить.
Также, D9 не замечает пороги 2см, на который 1S все время застревал. D9 их ловко проскакивает.
Еще профит, 1S не мог работать у нас на большом ковре в TV room, ковырялся там и просил его забрать «домой к маме».
D9 этот ковер пропылесосил в момент, нигде не застрял, молодец.
Источник
Ошибка лазерного датчика xiaomi dreame d9
Обсуждение Xiaomi Dreame D9 vacuum- робот-пылесос
Xiaomi Dreame D9 vacuum
Обсуждение | Покупка » | Приложение » | Выбор и сравнение пылесосов » |
Мощность всасывания составляет 3000 Па. Присутствует 4 режима мощности. Когда на пути гаджета обнаруживается ковер, то он автоматически увеличивает давление всасывания для наиболее глубокого очищения.
Система шумоподавления снижает уровень громкости во время работы пылесоса до 65 дБ. С помощью щетки 2-в-1 осуществляется не только сухая, но и влажная уборка. Ткань швабры состоит из антибактериальных материалов, поэтому уничтожается до 99,9 % бактерий. Пользователь может настроить уровень расхода воды из резервуара. Влажная уборка применяется на площади до 200 м2.
Встроены пылесборник на 570 мл и резервуар для воды на 270 мл.
Внутри установлены бесщеточный двигатель Nidec, аэродинамическая труба и НЕРА-фильтр.
Product weight: 3.8kg
Product size: 350*350*96.8mm
- Инструкция на английском:
DreameTech_Robot_Vacuum_D9_User_Manual.pdf ( 3.38 МБ ) Инструкция на русском языке
Важное: Запчасти от других пылесосов Xiaomi могут не подойти
В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Сообщение отредактировал Олег Верещагин — 19.10.21, 21:06
Еще добавлю положительных эмоций.
Сравнивая с 1S наш Dreame D9 мощнее (на бумаге), но заметно тише. Сравнивал 3/4 мощности на обоих. Можно потом будет децибелы сравнить.
Также, D9 не замечает пороги 2см, на который 1S все время застревал. D9 их ловко проскакивает.
Еще профит, 1S не мог работать у нас на большом ковре в TV room, ковырялся там и просил его забрать «домой к маме».
D9 этот ковер пропылесосил в момент, нигде не застрял, молодец.
Источник
Ошибка лазерного датчика xiaomi dreame d9
Обсуждение Xiaomi Dreame D9 vacuum- робот-пылесос
Xiaomi Dreame D9 vacuum
Обсуждение | Покупка » | Приложение » | Выбор и сравнение пылесосов » |
Мощность всасывания составляет 3000 Па. Присутствует 4 режима мощности. Когда на пути гаджета обнаруживается ковер, то он автоматически увеличивает давление всасывания для наиболее глубокого очищения.
Система шумоподавления снижает уровень громкости во время работы пылесоса до 65 дБ. С помощью щетки 2-в-1 осуществляется не только сухая, но и влажная уборка. Ткань швабры состоит из антибактериальных материалов, поэтому уничтожается до 99,9 % бактерий. Пользователь может настроить уровень расхода воды из резервуара. Влажная уборка применяется на площади до 200 м2.
Встроены пылесборник на 570 мл и резервуар для воды на 270 мл.
Внутри установлены бесщеточный двигатель Nidec, аэродинамическая труба и НЕРА-фильтр.
Product weight: 3.8kg
Product size: 350*350*96.8mm
- Инструкция на английском:
DreameTech_Robot_Vacuum_D9_User_Manual.pdf ( 3.38 МБ ) Инструкция на русском языке
Важное: Запчасти от других пылесосов Xiaomi могут не подойти
В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Сообщение отредактировал Олег Верещагин — 19.10.21, 21:06
Еще добавлю положительных эмоций.
Сравнивая с 1S наш Dreame D9 мощнее (на бумаге), но заметно тише. Сравнивал 3/4 мощности на обоих. Можно потом будет децибелы сравнить.
Также, D9 не замечает пороги 2см, на который 1S все время застревал. D9 их ловко проскакивает.
Еще профит, 1S не мог работать у нас на большом ковре в TV room, ковырялся там и просил его забрать «домой к маме».
D9 этот ковер пропылесосил в момент, нигде не застрял, молодец.
Источник
- Товары
- Бытовая техника
- Техника для дома
- Техника для уборки
- Роботы-пылесосы
Вокруг заказные отзывы о Робот-пылесос Xiaomi Dreame Bot L10 Pro? Читайте плохие отзывы владельцев Робот-пылесос Xiaomi Dreame Bot L10 Pro, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка — 2
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Робот-пылесос Xiaomi Dreame Bot L10 Pro
—
Робот-пылесос Xiaomi Dreame Bot L10 Pro можно купить значительно дешевле. Кэшбэк порой доходит до 17%, но о нём не любят говорить. Для его получения выбирайте магазин, выбирайте магазин где ниже цена и активируйте кэшбэк, далее совершайте покупку в магазине как обычно, кэшбэк поступит в течение 10 мин. Кэшбэк это не баллы и бонусы, а настоящие деньги, которые можно перевести на свою карту или баланс телефона. Приятная скидка не будет лишней! От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать магазин и активировать кэшбэк нужно здесь: 770 магазинов с Кэшбэком
— 2,
| Плюсы: | Мощность всасывания, хорошее качество уборки, неплохо ориентируется в пространстве |
| Минусы: | Через 2-3 месяца перестал видеть тряпку и соответственно пропала функция влажной уборки, которая была принципиально важна в пылесосе.
Сервис магазина на сообщение в почте не отвечает. Сервис яндекса выполнять свои обязанности тоже не собирается. Написа 26 сентября, сейчас 10 ноября, все это время в чате мне отвечают что работают над вопросом, по сути просто игнорируя и никак его не решая. На бэк не переводят, если не решится в ближайшее время, придется решать вопрос другим способом. |
| Отзыв: | Пылесос хороший, не смотря на поломку, но если есть деньги, берите со станцией самоочистки. Сервис магазина и самого яндекса отвратительный, я бы сказал что он отсутствует. |
— 2, Евгений С.
| Плюсы: | Заявленные возможности за приемлемую цену, но до начала известных событий. Простота обслуживания и замена расходников. |
| Минусы: | Невозможно начать уборку. Постоянный глюк датчика падения.
Выход на продавца закрыт, он отправляет в сервис. центр, пои этом не предоставляет ни какой полезной информации. Любые вопросы решать прийдется самому, через сервис центры, при этом «бесплатных» гарантийных оф. сервисов в СПб всего 2 и они не занимаются данной моделью. Остальные хоть и «аккредитованные», но ремонт в них за свой счет. |
| Отзыв: | Нормально проработал наверное с неделю (несколько раз попользовались).
Затем произошёл какой-то сбой датчиков падения, причем на ровном месте. С тех пор запуск пылесоса превращается в ад. Уже миллиард раз перегружал его, сбрасывал до заводских, датчики выдраил уже. На ровном месте выдаст эту ошибку и потом ни чем её не снять. Пока раз 20 одни и те же манипуляции не повторишь. Есть опыт с робороком Е4 — вот тот просто работал без проблем, спокойно и чисто. Единственное достоинство л10 перед е4 — это построение карт и возможность управлять уборкой по картам. Всё остальные «плюшки» этой модели крайне не существенны и мало кому вообще будут нужны. Влажная уборка — только трата своего времени на подготовку. Зря переплатил. В итоге: у подразделения дримми нет сервиса в России. Даже при наличии гарантийного периода от сяоми — все расходы на покупателе. У моего экземпляра оказался заводской брак датчиков высоты. Ремонт обошелся в 7600 рублей. |
— 1, Сергей Логвинов
| Плюсы: | Мощный, отлично справляется со всеми видами мусора. |
| Минусы: | После двух недель использования появились проблемы использования через приложение, с помощью которого (только с его помощью) можно использовать весь функционал пылесоса. |
| Отзыв: | Спустя две недели использования, у пылесоса стала пропадать связь с интернетом. После перенастройки(это и сброс до заводских настроек, и просто переподключение, и подключение как нового устройства) связь восстанавливалась, но ненадолго — максимум хватало на день, но чаще минут на 30. В общем теперь я не могу ни поменять режим работы, ни выставить зону уборку, ни виртуальные ограничения..да вообще ничего, так как это возможно только через приложение, но так как пылесос теряет связь, приложение бесполезно! Увы и ах, пылесос оказался совсем не умным устройством, а обычным плохо работающим хламом, за который я отдал(можно сказать выкинул) не маленькие деньги.
С сегодняшнего дня(5 января) пылесос вообще невозможно подключить к сети(к интернету).два дня назад с помощью «танца с бубном» он хоть ненадолго подключался, теперь ничего не помогает. Не покупайте этот хлам, сохраните свои деньги, ибо в итоге вы не сможете элементарно выбрать какие либо настройки пылесоса, даже самые элементарные, такие как режим работы, запланирована уборка и так далее!!! |
— 1, андрей киселев
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оплата частями не работает |
— 1, Сергей Н.
| Плюсы: | Подумайте дважды, прежде чем тут что-то заказывать! |
| Минусы: | Оформил заказ, оплатил 100% сразу, через несколько дней через отслеживание заказа выяснилось, что в доставке отказано, позвонил, сказали опасный груз, вернули отправителю… Типо разбирайтесь с тем, с кем не знаем…
Никто не позвонил сам, ничего не рассказал. Не понятно, что делать, статус — ждет отмены. Деньги так и не вернули… Первый и последний опыт работы с Яндекс Маркетом. |
| Отзыв: | За вредность дали купон на 200 балов, который истекает через день. Лучше бы деньги так же быстро возвращали, как брали! |
— 1, данные скрыты
| Плюсы: | Товар |
| Минусы: | Яндекс. Маркет который не выполняет условия покупки |
| Отзыв: | Оплачивал товар через яндекс.карту, при оформлении писали про кэшбэк 2% и 11% за карту, в итоге баллами пришло 2% и 3%. Уже 9 дней поддержка игнорирует и закрывает обращения. Никогда больше здесь не куплю |
— 1, Екатерина С.
| Плюсы: | Пылесос устраивает, хорошо чистит, не стукается об предметы. |
| Минусы: | После третьего использования появился посторонний, свистящий звук |
| Отзыв: | — |
— 1, Ксения Эмке
| Плюсы: | Хорошо очищал, справлялся с собачьей шерстью на ура. |
| Минусы: | Сломался через 2 месяца использования. |
| Отзыв: | Покупала в августе, в начале октября стал постоянно выдавать ошибку «ошибка боковой щётки, возможно, что-то намоталось», хотя на щетке ничего не было. Под ней тоже, равно как и внутри крутящего механизма. Перезагрузка и сброс заводских настроек не помогли — через 5 минут после начала уборки выдаёт ошибку. Вероятно, проблема в «голове» робота, что огорчает… |
— 1, Ирина Цимбалюк
| Плюсы: | Ужасно |
| Минусы: | Китайская версия по цене ростеста |
| Отзыв: | Заказала Ростест версию , заплатила на 10 тысяч больше , пришла китайская хрень вообще без русского языка с переходником валяющимся отдельно . « отличный» продавец . Прикладываю фото для сравнения , у меня есть уже РТ пылесос |
— 1, Александр Окончик
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Не смог воспользоваться, т.к.он не работает |
| Отзыв: | Здравствуйте, получил сегодня робот пылесос, но так и не смог его запустить. Сначала запускался и примерно через тридцать секунд останавливался и озвучивал: «ошибка амортизатора». Я его перезагружал несколько раз, сбрасывал до заводских, ничего не помогало. Оставил его в покое, примерно через час, попробовал установить приложение на другой телефон, появилась новая проблема, робот не включается, вернее он мигает всеми кнопками и не реагирует на кнопочное управление, телефон его не видит, вай фай не работает, индикация вай фая не мигает, не горит, никак себя не проявляет. |
— 1, Дмитрий Войцех
| Плюсы: | Всё было хорошо аж целых 3 месяца. После этого сломался — вышел из строя мотор |
| Минусы: | Ненадёжный совершенно. 3 мес работы и отнёс в ремонт |
| Отзыв: | Грош цена всём преимуществам, если радость от работы так непродолжительна. |
— 1, Андрей
| Плюсы: | не смог попользоваться |
| Минусы: | пришло с завода с крышкой щетки от L9. При запуске стоит треск лепестков об проволочные ограничители. Пытаюсь как-то решить вопрос. |
| Отзыв: | — |
— 1, Александр Ш.
| Плюсы: | Никаких. |
| Минусы: | Нет эффекта. |
| Отзыв: | Шляпа. |
— 3, Светлана Н.
| Плюсы: | Мощный, умный, красивый, удобный, легко очищается |
| Минусы: | Глючит частенько |
| Отзыв: | Доставкой я довольна, но пылесос не то что я ожидала. Смотрела много видео, читала отзывы и выбрала именно dream bot l10 pro, что он мощный и умный. Во время сухой уборки было включено распознавание препятствий и выделена зона он выехал за зону и начал биться об мебель, и так частенько. Во время влажной уборки один раз начал лить много воды и замывал на одном месте, сначала я подумала что он что то отмывает, но нет это был глюк. И когда закончит уборку начинает дальше ездить не понимая что делать и куда ехать. Под стол близко к компьютеру не заезжает вообще, хотя там ничего не мешает! А от влажной уборки … Я ожидала большего, он даже на высокой подаче воды просто смачивает две полоски. Всё установлено по инструкции! Датчики протираю, всё мою и сушу. Не знаю в чём проблема?! Видео к сожалению здесь нельзя прикрепить |
— 3, Ольга
| Плюсы: | Пылесосит |
| Минусы: | Не соответствует описанию, стоит дороже аналогов или других более дешёвых моделей этой фирмы в 2 раза, а по факту ничем не лучше. |
| Отзыв: | В описании было, что интеллектуальная система этой модели не наматывает провода.. Закрутил зарядный провод, в следствие чего упал новый планшет, который был на этой зарядке. Так пылесос ещё и какое-то время катал его по полу, т. е. сразу не остановился. Планшет испорчен, весь в царапинах, а пылесос за это получает низкую оценку, так как сначала хотели пылесос в 2 раза дешевле, но не было такой функции, которую обещали здесь. ? |
— 3, Виктория К.
| Плюсы: | работает нормально |
| Минусы: | говорит по китайски, паспорт на китайском. |
| Отзыв: | — |
— 3, Макс Поляков
| Плюсы: | Умный, можно запустить удалённо
Большой бак для воды (для пылесоса) Не особо наматывает волосы и шерсть на валик |
| Минусы: | Оставляет разводы!
За неделю до этого покупали на подарок простой за 11 тысяч и тестили его у себя, полы мыл отлично. А этот отлично для сухой уборки, а для влажной просто дичь какой нелепый. Не на всех поверхностях сильно заметно, но на нашей плитке Очень. Карты сбриваются раз в неделю (может док станцию на другую стену повесить в картах, комнаты друг на друга начинают заезжать) и приходится запускать снова на обновление карт |
| Отзыв: | — |
— 3, Марина Литвиненко
| Плюсы: | Быстро соединился с интернетом. Не выпадает , говорит по русски, можно направить в конкретное место. Убирает кое что и даже местами протирает |
| Минусы: | 1 . Одной щетки мало, часто ходит другой стороной к стенам, и ничего не выметает.
2. Видимо из за камеры, он обходит предметы за пол метра, соответственно эта территория выпадает из уборки. До этого был пылесос с гироскопом, так он во все предметы бился башкой, но хоть ничего не проходил мимо, а этот по сути работает только с серединой и то мусор пропускает. У меня темные полы и 2 кота, очень видно наполнитель, который пылесос не убрал. По сути более менее середина комнаты только. 3. Моет не очень хорошо, когда тряпку сам намочишь, то он моет, пока тряпка не высохнет, а так на половине территории трёт еле влажной. Оставляет разводы на темном. 4. Не знаю как другие, но если этот составил карту, где стоял стул, то бесполезно потом стул убирать, он все равно туда не пойдёт. Наверное это можно исправить, составив карту заново. Пока этим вопросом не занималась 5. Нет точечной уборки, когда он ходит по спирали 1,5 метра. |
| Отзыв: | Может и не взяла бы. Но тогда что брать? До этого был 360s50, без лазера с гироскопом, убирал хорошо, но все время вылетал из интернета и не обновлялся. Приходилось по 3 раза за уборку переустанавливать. Это совсем печально. По 40 минут над ним весела каждый раз. Вроде эти пылесосы для того чтобы включить и забыть. Сдала в магазин, жду 20 дней, купила этот и в нем свои минусы. |
— 3, Amadeus
| Плюсы: | Хорошо убирается, заряда хватает на всю квартиру, удобное приложение |
| Минусы: | Постоянно глючит. То карта у него сама видоизменяется, приходится восстанавливать, то по квартире ездит и базу найти не может, то просто глючит и не запускается |
| Отзыв: | Требует постоянного ухода. Просто настроил и забыл — это не про него. Снова его бы не купил |
— 3, denis m.
| Плюсы: | навигация
наличие сухой и влажной уборки |
| Минусы: | сухая уборка среднего уровня
алгоритм уборки, глючит |
| Отзыв: | Сравниваю исходя из 4х летнего опыта первого поколения vacuum cleaner:
— сухая уборка сильно хуже (при том, что ковров нет). — датчики лучше чем, бьется редко, однако ведет себя крайне «пугливо», что увеличивает время уборки на 40% / часто делает ряд нелогичных действий при движениях / может не распознать комнату при старте (видимо прошивка имеет проблемы — Тряпка с бачком, вроде норм функция (из бачка остатки воды вылить тяжеловато) — управление приложения имеет больше функций (помнит карту / можно делить по комнатам и направлять куда либо конкретно) В целом разочарован покупкой. |
Написать отзыв без регистрации
Робот-пылесос Xiaomi Dreame Bot L10 Pro отзывы:
Перед тем как купить Робот-пылесос Xiaomi Dreame Bot L10 Pro прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Робот-пылесос Xiaomi Dreame Bot L10 Pro и не допускаем заказные.
Топ-100 Роботы-пылесосы
- Робот-пылесос HOBOT Legee-7
Отзывы — 16
Сохранить
- Робот-пылесос Xiaomi Dreame D9
Отзывы — 30
Сохранить
- Робот-пылесос Roborock S7
Отзывы — 18
Сохранить
- Робот-пылесос REDMOND RV-R650S
Отзывы — 30
Сохранить
- Робот-пылесос Garlyn SR-600
Отзывы — 12
Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
16.01.2023 07:00
811
Виктор (nanegative.ru)
Realme недавно выпустила серию смартфонов Realme 10 в Индии. На прошлой неделе дебютировала модель Realme 10 4G. Данное устройство оснащено AMOLED-дисплеем с частотой 90 Гц, чипсетом Helio G99 и
Читать далее…
02.01.2023 12:35
3 201
Виктор (nanegative.ru)
Samsung только что выпустила на рынок еще одну новую модель ноутбука: Galaxy Book 2 Go с новым процессором Qualcomm.
Galaxy Book 2 Go от южнокорейского технологического гиганта — это
Читать далее…
19.12.2022 16:43
6 129
Виктор (nanegative.ru)
В последнее время российская платежная система «Мир» испытывает трудности, так как иностранные банки отказываются с ней сотрудничать. В связи с этим многие наши соотечественники
Читать далее…
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция
Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как правильно установить, настроить и подключить робот-пылесос к Wi-Fi. На самом деле все модели, несмотря на производителя, схожи по своим параметрам, а сам процесс настройки плюс-минус одинаковый. Я покажу, настройку на примере модели Xiaomi Roborock. Если у вас в процессе возникнут какие-то сложности, то пишите свои вопросы в комментариях под этой статьей.
ШАГ 1: Установка док-станции и робота-пылесоса
Итак, давайте подключим Док-станцию. Возьмите из коробки кабель питания и один конец подключите к розетке, а другую к зарядному блоку. Зарядный порт обычно находится сбоку.
На большинстве станций можно заметить двустороннюю клейкую ленту. Прежде чем устанавливать док-станцию протрите пол чистой тряпкой. Если есть возможность, то можно пройтись спиртом или другим обезжиривающим средством. После этого отклейте пленку и установите станцию в угол стены.
Также многие модели имеют дополнительную пластиковую защиту, которая предотвращает протекание воды. Она аналогично клеится на двустороннюю клейкую ленту.
Теперь установите робота таким образом, чтобы совпадали контакты на пылесосе и док-станции. После этого зажмите кнопку «Питания». Вы должны услышать сообщение: «Робот-пылесос включен!».
ШАГ 2: Подключение к Wi-Fi
Нужно ли подключать к Wi-Fi, чтобы робот-пылесос работал? – нет, он может работать и без подключения, но в таком случае он будет пылесосить на стандартных настройках. Например, вы можете поменять подачу воды на тряпку или изменить настройку языка, настроить запретные зоны, а также увеличить мощность всасывания. Настроек у робота-пылесоса очень много, и все это делается через приложение. Если вы пока не хотите его подключать, но хотите посмотреть, как он работает, то просто единожды нажмите по кнопке «Питания».
Я буду показывать подключение к Wi-Fi на примере модели Roborock от компании Xiaomi, поэтому все делается по аналогии и на других моделях. Только приложение для телефона может немного отличаться. Перед подключением робот-пылесоса к вашему маршрутизатору я советую сбросить настройки Wi-Fi – для этого зажмите кнопки «Домой» и «Точечная уборка».
- Заходим в Google Play или App Store, находим приложение, которое поддерживает ваш робот-пылесос. У моделей Roborock и Xiaomi – это программа «Mi Home», которая работает вместе с другими устройствами умного дома Xiaomi. При первом запуске принимаем условия приложения.
- Почти все приложения предлагают поучаствовать в программе по улучшению качества продукции. Ничего особенного в этом нет, просто некоторые данные будут отсылаться на сервера производителя, для контроля работы робота, программы и выявления ошибок. Можете отказаться, если считаете это неприемлемым. Выбираем язык и регион.
- Обязательно принимаем все условия по разрешению местоположения. Если этого не сделать, то подключиться к роботу будет невозможно.
- Кликаем «Войти». Почти все подобные приложения используют учетные записи. Если у вас уже есть аккаунт, то вводим логин и пароль. Если учетной записи нет, нажмите по ссылке «Создать аккаунт» и пройдите процедуру регистрации.
- Как только вы авторизуетесь в приложении, нажмите по значку плюсика и выберите «Добавить устройство».
- Включаем Bluetooth и Wi-Fi на своем смартфоне.
- Если в списке вашей Wi-Fi сети нет, тогда жмем «Подключить к другому маршрутизатору» и выбираем вашу беспроводную сеть, и вписываем пароль от неё.
- После подключения к вай-фай роутеру в приложении, нужно подключиться к Wi-Fi на роботе-пылесосе.
- После подключения назначьте пылесосу комнату, в которой он находится.
- Вписываем имя. На следующем шаге вы можете назначить общий доступ для ваших родных и близких, чтобы они тоже могли управлять и настраивать робота.
- В самом конце остается еще раз принять политику конфиденциальности. Если у вас модель MaxV с камерами, то вас спросят – есть ли у вас домашние животные. Это нужно для того, чтобы пылесос мог в реальном времени определять «сюрпризы», оставленные вашим домашним питомцем.
Не могу подключиться к Wi-Fi. Не могу настроить приложение
Если у вас есть проблемы с подключением к Wi-Fi или первичной настройкой приложения, то попробуйте некоторые рекомендации:
- Почти все современные роботы работают исключительно с частотой Wi-Fi 2,4 ГГц.
- При настройке попробуйте поднести телефон как можно ближе к устройству.
- Попробуйте полностью сбросить настройки робота-пылесоса. Для этого найдите кнопку «Reset» под крышкой и нажмите на нее с помощью скрепки или иголки. Вы должны услышать сообщение: «Сброс настроек».
- Нужно, чтобы Wi-Fi раздавал именно роутер, а не телефон. Многие модели не подключаются к временной точке доступа от смартфонов.
- Перед настройкой попробуйте еще раз сбросить Wi-Fi, зажав две кнопки.
- Убедитесь, что вы используете то приложение, которое поддерживает ваш робот-пылесос. О приложении можно узнать из руководства пользователя.
ШАГ 3: Первая уборка
Чтобы робот смог правильно построить карту вашего дома, нужно произвести первую уборку. Перед этим давайте я расскажу несколько рекомендаций. Почти все производители рекомендуют делать первую – сухую уборку. Если ваша модель оснащена баком для воды, то вытащите его.
Для этого нажмите на центральную кнопку, и потяните блок на себя.
После этого установите робот на док-станцию. Прежде чем мы начнем, я советую убрать с пола все лишние вещи, в том числе провода, одежду, а также тонкие вещи, на которые может заехать робот. Для более тщательной уборки можно также убрать стулья и завернуть шторы. После этого нажмите по кнопке «Питания» на самом устройстве, или в приложении по кнопке «Уборка». Робот начнет свою первую сухую уборку.
Как только первая чистка закончится, в приложении вы увидите полноценную карту вашего помещения. Там же будет отображаться точная траектория движения робота.
Теперь давайте проверим, как он справляется с влажной уборкой. Откройте клапан на баке и наполните её проточной водой.
ВНИМАНИЕ! Многие производители запрещают использовать какие-то химические чистящие средства, поэтому используют просто обычную воду из-под крана.
Установите кронштейн с тряпкой на бак с водой. Далее устанавливаем весь этот блок обратно на робота. И включаем еще одну уборку.
ШАГ 4: Настройка робота-пылесоса
Какой бы не был у вас робот-пылесос, функционал у приложений примерно одинаковый. Давайте я расскажу про все виды настроек, на примере модели Roborock. В разделе «Комнаты» можно настроить число уборок (х1 х2 х3). Если в «Зоны», можно разделить квартиру или дом на определенные зоны. Для чего это нужно?
Я покажу на примере, чуть позже, когда мы дойдем до конкретной настройки.
Нажмите по значку «Режим уборки». Здесь можно более точечно настроить режим всасывания, а также подачу воды на тряпку. Если установить режим «Не беспокоить» (значок месяца), то робот не будет издавать звуковые команды.
Нажмите по значку карты, чтобы перейти в детальную настройку. Давайте перейдем в «Карту управления».
Обязательно включите сохранение карты. Если вы будете использовать одного робота на разных этажах дома, то можно добавить еще один этаж.
Давайте пройдемся по остальным пунктам настройки робота.
- Запретная зона – позволяет начертить зону, в которую будет запрещено заезжать роботу. Например, у вас есть маленький участок с поилкой и чашкой с кормом для животных. Также тут можно рисовать виртуальные стены.
- Редактировать комнату – здесь можно изменить карту.
- Изменить – для каждой зоны можно назначить свой режим уборки.
- Порядок уборки – здесь можно назначить поочередную уборку каждой зоны или комнаты. Для этого заранее нужно создать разделение по зонам.
Есть также дополнительные настройки, которые вызываются через значок трех точек в правом верхнем углу.
- Таймер – можно назначить таймер, количество уборок, а также режим в определенное время.
- Точка маршрута – если вам нужно убрать только определенное место, то выбираем этот режим.
- Дистанционное управление – можно дистанционно управлять роботом. На моделях серии с MaxV, у которых есть камера, можно просматривать, что происходит в доме, пока вас нет. Есть также возможность отправлять звуковые команды. Но в той же «Mi Home» данной функции нет, нужно использовать приложение «Roborock». Подключение и настройка программы Roborock делается аналогично, как и «Mi Home». Про удаленное управление и просмотр с камеры – читаем тут.
- История уборки – содержит в себе всю информацию о всех уборках.
- Признать объекты ReactivAI – есть только на моделях с видеокамерами и поддержкой искусственного интеллекта.
- Обслуживание – показывает износ пылевого фильтра, боковой и основной щетки.
- Имя устройство – можно поменять на другое.
- Поделиться устройством – позволяет дать разрешение другим членам семьи управлять, настраивать и следить за роботом-пылесосом.
- Проверить наличие обновлений – обновление и прошивка робота.
Про остальные настройки рассказывать подробно не буду, так как с ними вы можете и сами ознакомиться.
Рекомендации по обслуживанию робота-пылесоса
Я собрал свод важных правил, которые позволят правильно эксплуатировать пылесос.
- После каждой влажной уборки, обязательно снимайте кронштейн с тряпкой. Тряпку стоит тщательно помыть, сполоснуть и высушить.
- По мере необходимости снимайте и очищайте пылесборник.
- Если вы убираетесь каждый день, то хотя бы раз в неделю полностью промывайте пылесборник и фильтр. Фильтр споласкиваем проточной водой и вытряхиваем лишнюю воду и грязью. Ни в коем случае не трогайте фильтр руками, старайтесь держать его за пластиковое основание. После очистки фильтра его стоит просушить как минимум 24 часа. Нельзя сушить фильтр на батареи, так как он может сильно деформироваться.
- Следует хотя бы раз в неделю очищать основную боковую щетку, а также колесики от намотанных волос и шерсти. В комплекте почти у всех моделей идет специальная щеточка для очистки и обрезки волос. На новых моделях основная щетка разбирается.
- Многие производители запрещают для влажной уборки использовать чистящие средства. Но некоторые модели позволяют использовать специальные средства для мытья полов. Об этом можно узнать из руководства пользователя для вашей модели.
Источник
Регулярный уход
RU
Примечание. Для очистки внутренней поверхности робота или зарядной док-станции с чувствительными электроэлементами используйте сухое полотенце. Не используйте влажное
полотенце, чтобы избежать повреждений из-за воды.
Очистите лазерный датчик LDS/
Очистите датчик High Precision 3D
датчик кромки
Перезапуск робота
Очистите датчик падения
Если робот перестал реагировать и не выключается, выключите его принудительно, нажав и удерживая
кнопку
включить робот повторно.
Аккумулятор
В робот встроен высокоэффективный литий-ионный аккумуляךיторный блок. При ежедневном
использовании заряךיжайте аккумуляךיтор полностью, чтобы поддерживать технические характеристики
аккумуляךיтора. Если робот не используется ךיв течение долгого времени, отключите его и уберите на
хранение. Во избежание повреждений из-за чрезмерной разряךיдки робот необходимо подзаряךיжать не
реже, чем один раз в три месяךיца.
118
Очистка зарядных контактов
в течение 10 секунд. Затем нажмите и удерживайте кнопку
в течение 3 секунд, чтобы
Вопросы и ответы
Тип проблемы
Решение
Низкий уровень заряда аккумулятора. Зарядите робот на зарядной док-станции, а затем повторите попытку.
Робот не включается
Температура окружающей среды слишком низкая (ниже 0° C) или слишком высокая (выше 40° C). Диапазон рабочей
температуры робота: от 0° C до 40° C.
Зарядная док-станция не подключена к источнику питания. Убедитесь, что оба конца шнура питания подключены
Робот не заряךיжаетсяךי
правильно.
Слабый контакт. Очистите зарядные пластины док-станции и зарядные контакты робота.
Робот не возвращается на
Вокруг зарядной док-станции слишком много препятствий. Разместите док-станцию на открытом участке. Очистите
зарядную док-станцию
сигнальную зону док-станции.
Сбой в работе робота
Выключите и перезапустите робот.
В основной и боковой щетках или в одном из основных колес мог застрять посторонний предмет. Остановите робот и
Посторонние звуки во время
удалите весь мусор.
уборки
Контейнер для пыли заполнен. Очистите его.
Робот стал хуже убирать или
Фильтр забит. Очистите его.
оставляет после себя грязь
В основную щетку попал посторонний предмет. Уберите его.
Сбой подключения к беспроводной сети Wi-Fi. Сбросьте настройки Wi-Fi, загрузите последнюю версию приложения Mi
Home/Xiaomi Home, а затем попробуйте подключиться повторно.
Функция определения местоположения не открывается. Убедитесь, что в приложении Mi Home/Xiaomi Home включена
Робот не подключается к Wi-
функция определения местоположения.
Fi
Слабый сигнал Wi-Fi. Переместите робот в зону с устойчивым сигналом Wi-Fi.
Робот не поддерживает Wi-Fi с частотой 5 ГГц. Убедитесь, что ваш робот подключен к Wi-Fi 2.4 ГГц.
Неверное имя пользователя или пароль домашнего Wi-Fi. Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены
правильно.
Не работает режим
При недостаточном заряде аккумулятора функция уборки по расписанию будет отключена. Своевременно зарядите
«Запланированная уборка»
аккумулятор, чтобы включить эту функцию.
RU
119
Устранения ошибок робота-пылесоса Dreame D9, F9, L10 Pro, Z10 Pro
Робот-пылесос перестал работать и показывает ошибки? Вы слышите звуковой сигнал об ошибке? Робот постоянно опрашивает свои системы о их состояние, и при нетипичном ответе показывает ошибки:
- Ошибка датчиков и лидара
- Попадание постороннего предмета в колёса
- Посторонний предмет в щётках
- Перегрев/разряд аккумулятора
- Проблема с мотором
Все эти ошибки могут быть как бытовыми, так и быть следствием серьёзной поломки. Для точного определения проблемы необходимо обратиться к специалисту в сервисный центр.
Стоимость ремонта
По согласованию
Что делать, если робот пылесос выдает ошибку? В данной статье мы рассмотрим распространенные поломки и расскажем, в каких случаях следует выполнять сброс робота пылесоса Xiaomi к заводским настройкам. Диагностика неисправности практически во всех случаях производится автоматически самим роботом-пылесосом. Ошибки, которые возникают в процессе работы, будут озвучены через динамик устройства или будут отображены в приложении MI Home.
Ваш помощник по дому выдает ошибку или не загружает карту? Ниже приведенная таблица поможет расшифровать неисправности.
| Описание ошибки | Решение проблемы |
| Ошибка 01: Следует проверить лазерный дальномер, расположенный в верхней части робота пылесоса, — не заблокирован ли он посторонними вещами. | Правильной работе лидара могут мешать посторонние предметы или пыль, попавшая на датчики. Следует проверить на отсутствие лишних предметов и протереть датчики. Если пылесос попал в замкнутое пространство, то переместите его в другую часть помещения. |
| Ошибка 02: Протереть и нажать на противоударный бампер. | В случае некорректной работы датчика столкновений следует убедиться, что не попала пыль или ворс с напольного покрытия. Следует несколько раз с каждой стороны нажать на датчик столкновений. Перенесите устройство в другое место, если все вышеперечисленное не помогло. |
| Ошибка 03: Перенесите пылесос в другую часть помещения. | Возможно, что одно из колес пылесоса съехало с прямого покрытия и заблокировано. Перенесите пылесос в любую часть убираемого помещения. |
| Ошибка 04: Очистить сенсор высоты. | Сенсор высоты не видит точку для сканирования, перенесите робот-пылесос в другую часть комнаты. Следует протереть сенсоры высоты и передвинуть пылесос дальше от того места, где произошла ошибка. |
| Ошибка 05: Извлеките главную турбо-щетку. Следует очистить эту часть пылесоса или же ось турбо-щетки. | Распространённая неисправность, если в том месте, где убирается робот, проживают четвероногие друзья. Шерсть наматывается на движущиеся детали, тем самым препятствует нормальной работе. Извлеките деталь, следуя инструкции. Очистите при помощи комплектной щеточки с резаком (при необходимости промойте под водой). |
| Ошибка 06: Вытяните и очистите от посторонних предметов боковую щетку пылесоса. | Как правило, вокруг боковой щетки наматываются нити от ковров и прочих изделий. При необходимости демонтируйте боковую щетку и очистите от посторонних предметов. |
| Ошибка 07: Осмотрите основное колесо робота пылесоса. Убедитесь, что колесо не заблокировано посторонним предметом. | Если появилась проблема с движением колес, следует внимательно осмотреть и при необходимости провернуть колесо и убедиться, что оно не заблокировано. |
| Ошибка 08: Обеспечьте достаточно пространства вокруг робота пылесоса. | Убедитесь, что на площади уборки нет предметов, которые могут мешать нормальной работе пылесоса. Возможно, устройство застряло среди предметов. |
| Ошибка 09: Требуется поставить контейнер для пыли или HEPA фильтр. | Контейнер для пыли и HEPA фильтрующие устройства должны быть установлены в штатные места креплений. Если пылесос снова выдает аналогичную ошибку, то попробуйте заменить фильтр или промыть его под проточной водой. |
| Ошибка 10: Проверьте сухость фильтра или промойте фильтр. | Не исключено попадание крупного мусора в фильтр. Осмотрите фильтр и очистите от посторонних предметов. Если ничего не помогло, замените фильтр. |
| Ошибка 11: В зоне работы пылесоса появились магнитные поля. | Для некоторых моделей пылесосов предусмотрены магнитные ленты-ограничители. Дальше этой ленты пылесосу запрещено проезжать. Делается это для того, чтобы создать ограничительную стену. Перенесите робот-пылесос в другое место убираемой площади. |
| Ошибка 12: Разрядилась батарея пылесоса. | Самая простая ошибка и, как правило, легко устранимая. Просто зарядите пылесос. |
| Ошибка 13: Невозможность заряда пылесоса. Проверьте контактные части пылесоса и зарядного блока. | Очистите контактную группу устройства, а также зарядного блока. Очистить можно, воспользовавшись сухой тканью. |
| Ошибка 14: Невозможность получения заряда. | Если в комнате повышенная температура, то аккумулятор может перегреваться. Выключите пылесос, подождите охлаждения аккумулятора. |
| Ошибка 15: Сенсор положения вертикальных предметов требует очистки. | Всегда следите за всеми сенсорами и за сенсором определения стен. Они должны быть в чистоте. |
| Ошибка 16: Требуется прямая поверхность для включения пылесоса. | Убедитесь, что под пылесосом ровная поверхность. Не используйте устройство для уборки мебели. При возникновении ошибки проверьте сенсоры в нижней части устройства или перенесите его на ровную поверхность. |
| Ошибка 17: Возникли проблемы с работой боковых щеток. | Выполнить сброс настроек, следуя инструкции устройства. |
| Ошибка 18: Ошибка работы втягивающего двигателя. | При озвучивании этой поломки так же выполняем сброс настроек, следуя инструкции устройства. |
| Ошибка 19: Зарядная станция робота-пылесоса не обеспечивается питанием. | Проверьте подключение станции к электрической сети. Протрите контакты док станции и пылесоса, используя сухую тряпку. |
| Ошибка 20: Внутренняя ошибка системы. | Перезагрузите устройство. |
Данные ошибки схожи почти у всех пылесосов Xiaomi, MiJia и Viomi.
Если после проделанных работ Вам не удалось избавиться от ошибок, в таком случае сервисный центр MiFan с радостью готов помочь в ремонте и обслуживании робота пылесоса Xiaomi. Стоимость работ Вы можете узнать по ссылке выше.
Я очень долго присматривалась к роботам-пылесосам. Спрашивала у знакомых, мониторила отзывы. в то же время я понимала, что в квартире с коврами он будет исключительно пылесосить. И вот наконец площадь квартиры позволяет себе полениться и на полном серьезе задуматься над покупкой помощника, а пол настолько теплый, что ковры больше не нужны, да и ребенок подрос. И вот на очередной день рождения муж купил мне это чудо техники.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
Какие же плюсы у этого пылесоса:
✓ До 150 минут уборки благодаря емкому аккумулятору
✓ Очень большая мощность всасывания (4000 Па)
✓ 4 уровня всасывания для абсолютно разных поверхностей
✓ Пылесборник может уместить 570 мл мусора, а вот контейнер для воды вмещает 270 мл воды (мне при 110 кв.м. хватает, ведь уборка идет только по поверхности, которая не занята мебелью)
✓ Пылесос способен преодолевать препятствия до 20 мм
✓ 4-уровневая система очистки, которая включает:
сбор пыли, ее всасывание, вакуумную очистку и полную фильтрацию выходящего воздуха
✓ LiDAR-навигация — это два лазера, о которых я расскажу позже в отзыве, которые должны обходить препятствия, но в одном месте моей квартиры жутко тупят. В чем еще плюс:
- Сенсорное восприятие в реальном времени
- Работа в темноте
- Интеллектуальное избегание препятствий
Типы уборок: сухая, влажная, а также комбинированная — сухая и влажная
Беспроводное соединение: есть
Мобильное приложение: есть
Вес: всего 3,7 кг.
Цена: 27990 рублей на момент покупки.
Язык: мой поддерживает русский язык и вообще владеет 7 языками, есть модели без поддержки русского языка, они дешевле.
Место покупки: Интернет-магазин, дешевле всего, кстати, можно взять на китайском сайте.
ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ, НАСТРОЙКА
Первое, что меня поразило — это его размеры, увы и ах, роботы-пылесосы не отличаются компактностью, и это еще не самый большой из них. Робот-пылесос был в двух коробках, обычной и заводской.
В комплект входила инструкция, зарядная станция, контейнер для сбора мусора, 2 щетки, контейнер для воды, щеточка для удаления волос.
По началу не знаешь как подступиться к этому чуду техники, но очень быстро понимаешь, что все не так уж и сложно.
Итак, первое, что нужно сделать — это скачать на телефон программу и подключить к WI-FI. Очень настоятельно советую это сделать, так как именно в приложении можно использовать карту, ставить запреты, выделять те или иные зоны, объединять их и разделять. В настройках можно запрограммировать время уборки, мощность всасывания, последовательность уборки, количество раз, а также переключать режимы сухой и влажной уборки. В настройках можно также включить уборку отдельных зон или комнат.
У меня программа была установлена. Выглядит она вот так
Далее по инструкции подключаем устройство к домашнему интернету. Для простоты подключения лучше загуглить, как делается пошагово, но на самом деле ничего сложного, справятся все. В инструкции об этом совсем немного. О том, что вы на правильном пути и Wi-fi успешно подключен, вам маякнет вот такая лампочка под крышкой пылесоса.
Как и куда вставлять щетки, контейнеры об этом в инструкции очень подробно, не ошибетесь. Первый раз конечно немного страшно что-то сломать, ведь все кажется таким хрупким. Поэтому инструкцию к прочтению настоятельно рекомендую, на русском языке все есть.
В программе у вас так же будет отображаться остаточное время работы всех элементов пылесоса до замены. И здесь мой пылесос схватил первый глюк. Датчики нужно протирать каждые 30 часов использования, что я собственно и сделала и решила сообщить об этом пылесосу, но сброс не произошел.
ЭКСПЛУАТАЦИЯ
Вначале робот будет эксплуатироваться на выставленных настройках и рисовать карту. При включении второй раз, вы сможете работать с уже готовой картой помещения.
И тут еще один глюк, у меня в комнате зеркало в пол и робот видит его как полноценную комнату, в которую настойчиво пытается попасть. Я просто поставила там запретную зону.
А вот так выглядит выделение одной комнаты для уборки.
Кстати говоря, однажды у меня не было интернета, я включила пылесос в обычном режиме, карта пропала, очередной глюк прошивки.
Но самое большое огорчение ждало меня при использовании влажной уборки. Контейнер оказался хлипким и плохо проклееным. В результате туда попала вода и на тряпку перестала поступать вода, все заржавело. Была испорчена от ржавчины тряпка.
Так как мой муж покупал в интернет магазине через своего друга, заказ был оформлен именно на него, и мы не смогли найти чек, то обращаться туда было проблематично. Друг посоветовал нам обратиться в официальный центр. Но я решила просто заказать отдельно контейнер. У нас в России такая игрушка стоила 3500, я заказала в Китае, предварительно списавшись с продавцом, сфотографировав пылесос. Через месяц контейнер был у меня, все подошло, но осадочек остался. Контейнер из Китая обошёлся в 1200 рублей.
Вот так выглядит, кстати, мой новый контейнер.
Без него вы не сможете поставить пылесос с режим сухой и влажной уборки и просто влажной уборки. Необходимо надеть на контейнер тряпку, предварительно ее ополоснув и отжав.
Затем нужно налить в контейнер воды и подсоединить к пылесосу внизу с двух сторон до 2 щелчков.
Контейнер для пыли вставляется внутрь.
Предварительно на него нужно надеть фильтр.
И здесь расскажу про лайфхак, который подслушала на сайте. Я вырезаю кусочек салфетки и кладу между фильтром и контейнером.
Хватает на 1 раз. Так фильтр остается более чистым.
Расходники, кстати, продаются в интернет-магазинах и на китайском сайте.
Еще одна моя печаль — это внутренняя щетка. У ребенка есть маленькая игрушка и она случайно попала внутрь, щетка сразу же порвалась.
Кстати, колесико, если кто не знал, снимается, и весь этот мусор можно легко вытащить. Не стоит ковырять обшивку)))
КАЧЕСТВО УБОРКИ И ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Что касается сухой уборки, то вот для наглядности контейнер после нее (а убираюсь я каждый день)
Волосы, пыль, кусочки цветов с подоконника. Вообще стараюсь после порванной щетки убирать все мелкие детали с пола, но так как живу не одна, иногда случаются форс-мажоры, да и цветопад мне не подконтролен.
Иногда после уборки вижу крошки, волосы, но бывает очень редко, в основном пылесосит чисто и придверный коврик в том числе. У меня их два и с одним дружба такая тесная, что пылесос иногда его цепляет и идет работать дальше с ним. Поэтому про мощность и ковровое покрытие говорю, что производитель не врет.
Перед уборкой я убираю шторы на подоконник, собираю все игрушки, убираю провода, стулья на кухне переворачиваю на стол. Так уборка проходит тщательнее и качественнее. Однако, углы и возле плитусов все равно советую протереть самостоятельно.
Влажная уборка. Советую ставить в режим тщательного мытья и проходить по полу 2 раза. Ну, а раз в неделю советую все же мыть пол самостоятельно, потому что вот такие пятна, ниже на картинке, мой пылесос не убирает.
Это от компота, ребенок пролил
Эти от воды в ванной
Что касается зарядки и бака для воды, мне не хватает пройти квартиру 2 раза, один раз вполне. Если у кого такая же квадратура, как у меня, советую контейнером побольше.
Преодоление препятствий в 20 мм?! Ага, конечно. Постоянно застревает при входе в ванну и на кухню через вот такие плинтуса. И выдирает из них гвозди. Прожорливый мой.
LiDAR-навигация — сие чудо тоже подтупливает. С зеркалами все понятно, повторятся не буду. Но пылесос постоянно стучится о край кровати и норовит туда залезть, хотя по росту не проходит совершенно.
Зато прям впритык пролезает под раковину и благополучно там застревает, всем свои видом показывая, что в темноте, да не в обиде и работать больше он не желает.
Первые два раза я его еле оттуда вытащила, теперь стала умнее, закрываю это пространство.
Ещё меня смущает, что не нужно споласкивать тряпку и как такого количества воды хватает на всю квартиру. Ведь когда мою вручную, тряпку я лично споласкиваю после каждой комнаты.
Пылесос я переключала на русский язык в программе, там же можно установить необходимую громкость. Однажды ребенок бежал и задел пылесос, он тут же подал сигнал, что колеса оторваны от пола. Голос приятный, но иногда не совсем русский, каверкает русские слова и окончания.
УХОД
После использования, я сразу же отцепляю контейнер с водой, снимаю тряпку, промываю ее и сливаю оставшуюся воду.
Контейнер для пыли вычищаю через раз. Промываю его и фильтр под водой
Не совсем удобно нести контейнер к мусорке и доставать его, у меня всегда пыль просыпается.
Оранжевую щетку я вычищаю тоже не часто, так как волосы наматываются примерно за неделю. Колесико тоже чищу редко.
Фильтр можно использовать после промывки не раньше, чем через 24 часа или до полного высыхания, имейте ввиду. На батарее я сушу только тряпку, все остальное сохнет естественно.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Безусловно, пылесос я рекомендую, как можно отрицать то, что существенно облегчает нашу жизнь. НО давайте подведем итоги по плюсам и минусам.
Плюсы:
✅ Простота использования, куча режимов;
✅ Можно сэкономить время на 2 функциях: мойка и пылесос;
✅ Можно уйти из дома и вернуться в чистоту;
✅ Разговаривает на русском;
✅ Можно запоминать несколько карт (дом/дача);
Минусы:
❌ Хлипкость составляющих частей;
❌ Нельзя настроить уборку без программы и интернета;
❌ Иногда глючит;
❌ Плохо моет пол, скорее протирает;
❌ Бодается с зеркалом, любит прятаться и жрет гвозди из порогов.
Роботы-пылесосы стали неотъемлемой частью современной бытовой техники. Они позволяют не только сэкономить время и силы, но и обеспечивают более качественную уборку. Dreame Robot Vacuum L10s Pro – один из самых популярных роботов-пылесосов на рынке. Он имеет множество функций и возможностей, но для их использования нужно уметь правильно подключать гаджет к смартфону. В этой инструкции мы расскажем, как это сделать быстро и без проблем.
Для начала необходимо загрузить приложение Mi Home, которое доступно во всех популярных магазинах приложений (например, Google Play и App Store).
После установки приложения, запустите его и авторизуйтесь на европейском регионе. При попадании в главное меню приложения, нажмите на значок «+», расположенный в правом верхнем углу, чтобы добавить новое устройство.
Пылесос Дриме автоматически определится в списке доступных устройств для подключения, но также можно выбрать его вручную.
Затем введите данные точки доступа Wi-Fi, к которой хотите подключить пылесос Dreame.
После этого нужно подождать несколько секунд для завершения подключения.
После подключения пылесос предложит указать помещение, а затем задайте имя.
Робот-пылесос Дриме Робот Вакуум Л10с Про готов к дальнейшим манипуляциям и подключен к вашему смартфону. Для управления пылесосом достаточно нажать на иконку с его изображением, которая появится в главном меню приложения Mi Home.
Также, для управления устройством подойдет и официальное приложение от компании производителя — Dreamehome. Доступно в Google Play и App Store.
Последовательность подключения идентична. Можете смело обращаться к инструкции для Mi Home.
Не забудьте подписаться на нас в Instagram, «ВКонтакте», Telegram, Viber, «Яндекс.Дзен» и на Youtube.
Купить робот-пылесос в каталоге Xistore.
Автор: Романович Андрей