Только что попробовал с тем же логином и паролем — тоже зашел без проблем.
Просто вчера еще и нового юзера невозможно было зарегистрировать. Жаль незаскриншотил какую хрень на всю страницу браузера у них писала система.
Ответ тикета — просто квинсистенция издевательства ![:]:-O:](https://rail-club.ru/forum/images/smilies/Nezloy01.gif ":Очень злой:")
Впрочем, ответ МЖА на запрос весной такой же. Можно в топике про 30-й поезд почитать, кому интересно.
Вместо того чтобы извиниться и признать, что вечером в субботу не работала авторизация надо обязательно из юзера попробовать сделать идиота. Не могу не запостить и фамилию от чъего имени прислали ответ:
=========================================================================
От кого: rzd rzd <contact@rzd.ru>
Кому: мне
Сегодня, 02:40 1 файл
Уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за обращение в Единый Информационно-Сервисный Центр ОАО «РЖД».
Ответ на Ваш запрос находится во вложенном файле.
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
С уважением,
Наталья Шумова,
ЕИСЦ ОАО «РЖД». Меняемся для Вас.
http://www.rzd.ru
тел. 8-800-775-00-00
быстро, доступно, бесплатно, круглосуточно
=========================================================================
ОАО «РЖД» ЕДИНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Новая Басманная ул. 2, г. Москва, 107174
Тел.: 8(800) 775-00-00
(быстро, доступно, бесплатно, круглосуточно)
E-mail:
info@rzd.ru
,
http://www.rzd.ru
Все оформленные и оплаченные Вами заказы Вы можете увидеть в разделе «Мои заказы».
Для того чтобы войти в раздел «Мои заказы», нужно на главной странице сайта ОАО «РЖД» кликнуть на ссылку КУПИТЬ БИЛЕТ. После чего на отобразившейся первой странице сайта
http://ticket.rzd.ru
нажать в правом верхнем углу на кнопку «Вход», затем ввести свой логин и пароль, и тогда в списке разделов слева на странице должны появиться два новых раздела «Покупка билета» и «Мои заказы». Страницу Вашего раздела «Мои заказы» Вы можете открыть, кликнув на ссылку «Мои заказы».
Для просмотра оплаченных заказов на странице «Мои заказы» необходимо выбрать диапазон просмотра так, чтобы он включал дату оформления заказа. Этот диапазон устанавливается вводом нужных дат в поля «Дата начала» и «Дата окончания».
Если Вы знаете номер заказа, то для его поиска в разделе «Мои заказы» этот номер можно ввести в поле «Номер заказа».
Если все три поля оставить пустыми, то отобразятся все оплаченные Вами заказы.
Для того чтобы открыть бланк оплаченного заказа, необходимо в списке заказов в разделе «Мои заказы» нажать на значок «лупа» (посмотреть заказ) возле нужного заказа.
Вы также можете распечатать бланк заказа, использовав функцию «Файл — Печать» или сочетание клавиш Ctrl+P.
Если Вы зарегистрированы в системе под несколькими логинами, то для просмотра нужных оплаченных Вами заказов необходимо входить в личный кабинет под тем логином, под которым Вы оформляли заказы.
Если самостоятельно узнать интересующую Вас информацию не удастся, то для предоставления Вам номера оплаченного Вами заказа сообщите, пожалуйста, следующие сведения:
— адрес электронной почты, который Вы использовали при регистрации на сайте
http://ticket.rzd.ru/,
— реквизиты поездки этого заказа (дату отправления, номер поезда или маршрут поездки),
— данные одного из пассажиров, включающие фамилию, имя и отчество, серию и номер документа, удостоверяющего личность, указанные при оформлении заказа.
=========================================================================
Регистрация на официальном сайте РЖД нужна для того, чтобы иметь возможность на этом сайте купить билет на поезд. Предварительно можно выбрать билет на поезд РЖД без регистрации на сайте, об этом подробно писала ЗДЕСЬ.
Допустим, что для поездки уже выбран день и поезд (это важно, ибо не всегда наши желания и возможности совпадают с тем, что нам может предложить РЖД).
Следующий шаг — покупка билета на сайте РЖД, а вот это можно сделать только после регистрации. Для покупки билета нужен личный кабинет или свой аккаунт на сайте РЖД, который называется «Мои заказы».
Содержание:
1. Проходим регистрацию за 11 шагов
2. Как сменить пароль на сайте РЖД
3. Как выйти из аккаунта РЖД?
4. Как после регистрации войти на сайт РЖД?
5. Забыли пароль, не войти на сайт РЖД?
6. Логин забыли, как войти на сайт РЖД?
7. Сколько раз регистрироваться на сайте РЖД?
Заходим на сайт РЖД (rzd.ru) и в правом верхнем углу кликаем по кнопке «Регистрация» (кликните по картинке для ее увеличения):
Рис. 1 Регистрация на сайте РЖД
На рис. 1 рядом с кнопкой регистрация есть кнопка «Вход», которая будет нужна уже после прохождения регистрации для посещения сайта РЖД с целью покупки билетов на поезда.
Либо для регистрации можно сразу перейти по указанной ниже ссылке.
Проходим регистрацию за 11 шагов
Для регистрации своего аккаунта или личного кабинета переходим на официальный сайт РЖД:
https://rzd.ru/selfcare/register/ru
Читаем предупреждение:
«Сохраняя регистрационные данные, я соглашаюсь со следующим:
- регистрационные данные указаны мною добровольно;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные мною регистрационные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате купленных на http://www.rzd.ru билетов.»
Перейдя по указанной выше ссылке, для регистрации на сайте РЖД надо пройти 11 простых шагов, заполнив поля в окне «Регистрация» (рис. 2):
Рис. 2. Заполняем форму «Регистрации» на сайте РЖД
Здесь поля, обязательные для заполнения, помечены красной звездочкой. Можно не указывать телефон, все остальные поля придется заполнить личными, реальными данными.
Шаг 1 (цифра 1 на рис. 2) – свой E-mail следует вводить реальный и без ошибок, ибо на него Вам придет письмо для подтверждения регистрации, после чего Вы сможете купить билет. Обычно письмо приходит в течение нескольких минут. Если письма нет, советую проверить папку Спам в своей почте, по ошибке письмо могло попасть туда.
Шаг 2 (цифра 2 на рис. 2) вводим Логин, можно английскими или русскими буквами. Здесь главное, чтобы введенный логин был свободен, т.е. никто с таким логином ранее НЕ регистрировался на сайте РЖД.
Впрочем, если логин занят, то об этом появится сообщение: «Невозможно создать пользователя с логином Маша, так как он уже существует» и можно будет ввести другой логин. Особенно приятно то, что после такого сообщения вся остальная введенная информация в окне «Регистрация» остается неизменной, то есть, не сбрасывается, как это, увы, частенько бывает.
Шаг 3 (3 на рис. 2) – вводим Пароль. В пароле можно использовать: цифры, латинские буквы, символы “.”, “-“, “_”, “?” (это точка, тире, подчеркивание и знак вопроса).
Например, пароль может быть такой nadezda-5198_sh8 (обязательно придумайте другой пароль).
Если нажать на значок с глазиком (11 на рис. 2), то при вводе пароля будут появляться вводимые Вами символы вместо звездочек. Если второй раз нажать на глазик, то пароль скроется. Подтверждение пароля (4 на рис. 2) можно будет набрать только, если пароль скрыт под точками.
В зависимости от сложности пароль может быть слабым, средним и стойким. Слабый пароль НЕ является надежным.
Шаг 4 (4 на рис. 2) – набираем второй раз тот же самый пароль для подтверждения.
Я сразу «дедовским» методом записываю в блокнот адрес сайта, на котором прохожу регистрацию, логин, пароль и контрольный вопрос с ответом на него. Главное, потом НЕ потерять блокнот.
Важно: НЕ надейтесь на то, что Вы запомните свой логин, пароль на сайте РЖД и ответ на вопрос. Это утопия! Записывайте в блокнот, сохраняйте, фиксируйте эту важную информацию, касающуюся билетов и уплаченных за них денег, чтобы избежать ненужных проблем со входом в личный кабинет.
Шаг 5 и 6 (цифры 5 и 6 на рис. 2) – вводим Имя и Фамилию. Для покупки билета надо вводить то имя и фамилию, которые записаны в паспорте. Конечно, можно будет купить билет и на ребенка, но об этом лучше вспомнить позже, уже при покупке билетов.
Шаг 7 (цифра 7 на рис. 2) – Телефон можно указать в формате +7********** (7 — это код России).
Шаг 8 (цифра 8 на рис. 2) – Ставим две обязательных галочки: напротив
- Даю согласие на обработку своих персональных данных согласно Политике ОАО «РЖД» по обработке и защите персональных данных.
- Подтверждаю, что являюсь совершеннолетним.
Вы можете кликнуть по ссылке «Политике ОАО «РЖД» по обработке и защите персональных данных.» и прочитать то, что с чем нужно согласиться. Если Вы не согласны, то регистрация на сайте РЖД будет невозможна.
Шаг 9 (цифра 9 на рис. 2) – если НЕ хотите с сайта РЖД получать рекламно-информационные рассылки, то не ставьте галочку напротив «Не возражаю против получения рекламно-информационных рассылок от АО «Федеральная пассажирская компания».»
Как я уже писала, все сведения, введенные при регистрации, следует сохранить прежде чем Вы нажмете на красную кнопку «Зарегистрироваться».
Шаг 10 (цифра 10 на рис. 2) – Вводим с картинки защитный код, который там изображен. Это нужно для подтверждения того, что информацию вводил живой человек, а не робот и тем самым предотвращает спам на сайте РЖД.
Если код неразборчив, его можно прослушать, нажав на ссылку «Воспроизвести».
Если введешь неверный код подтверждения, то при этом появляется надпись «Указан неверный код подтверждения», но как я уже писала, при этом НЕ сбрасываются все ранее введенные данные.
Шаг 11 – жмем на красную кнопку «Зарегистрироваться».
Здесь есть нюанс: код подтверждения и все остальное может быть введен верно, но если истекло какое-то время, отпущенное на регистрацию на сайте РЖД (время известно лишь программистам этого сайта), то все равно появится надпись «Указан неверный код подтверждения». Поэтому просто вводим новый код подтверждения и, не мешкая, жмем на кнопку «Зарегистрироваться». Появится поздравление с успешной регистрацией, правда, ожидающей подтверждения того, что электронная почта принадлежит Вам:
«Для вас создан аккаунт на сайте.
На указанный вами адрес электронной почты отправлено письмо активации аккаунта. Для завершения регистрации необходимо перейти по ссылке в письме (она действует в течение 24 часов).
Если письмо не пришло, проверьте, пожалуйста, папку «Спам» и другие папки с нежелательной почтой.»
На эту электронную почту Вы будете получать электронные билеты, купленные на сайте РЖД.
Подтверждение регистрации лучше не откладывать, потому что все это быстро забывается, а ссылка для подтверждения регистрации действует в течение 24 часов. Поэтому сразу идем в свою почту, указанную при регистрации на сайте РЖД, и ищем там письмо от РЖД с темой письма «Активация профиля на http://rzd.ru».
Привожу текст письма, полученного на мой e-mail, при прохождении регистрации на сайте РЖД (кликните по картинке для ее увеличения):
Рис. 4 Текст письма для подтверждения регистрации на сайте РЖД
Кликнув по указанной в письме ссылке для подтверждения регистрации на сайте РЖД, получила сообщение «Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже». (Возможно, что у Вас все пройдет лучше и будет более оптимистичное сообщение.) Тем не менее, я кликнула по единственной в этом сообщении ссылке «Вход», после чего появилось окно для ввода логина и пароля (Рис. 5). Такое же окно появится, если при входе на официальный сайт РЖД (Рис. 1) кликнуть по кнопке «Вход»:
Рис. 5 Вход на сайт РЖД зарегистрированного пользователя
Здесь вводим свой логин и пароль (подглядывая в блокнотик, если пароль там был записан).
В результате попадаем на страницу «Информация для пассажиров». В верхнем правом углу проверьте наличие своего имени и фамилии (на рис. 6 моя фамилия обведена в зеленую рамку). Из этого можно сделать вывод, что Вы находитесь на сайте РЖД в качестве зарегистрированного пользователя.
Также рекомендую ознакомиться: Сайт РЖД: покупаем билет на поезд
Как сменить пароль на сайте РЖД
Если Вы сочтете необходимым поменять свой пароль на сайте РЖД (например, если почту взломали), то надо зайти в свой профиль. Для этого
1) заходим на сайт РЖД под своим логином и паролем.
2) В правом верхнем углу кликаем по своему имени, фамилии (на рис. 6 моя фамилия обведена в зеленую рамку, у Вас будет своя фамилия).
Появится Ваш профиль или, другими словами, личные данные, которые хранятся на сайте РЖД.
3) Для смены пароля вводим новый пароль в строке «Новый пароль» (цифра 1 на рис. 6).
А затем второй раз вводим только что введенный пароль в строке «Подтверждение» (цифра 2 на рис. 6).
Рис. 6 Чтобы поменять пароль на сайте РЖД, нужно зайти в свой профиль (Личные данные)
Обязательными для заполнения профиля являются поля, отмеченные на рис. 6 красной звездочкой, а именно:
- Логин,
- Новый пароль,
- Подтверждение,
- Имя, Отчество, Фамилия,
- E-mail,
- Дата рождения,
- Пол.
И главное, в конце щелкнуть по кнопке «Сохранить» (цифра 3 на рис. 6), после чего сверху появится надпись о том, данные изменения внесены успешно.
Важно: логин и пароль личного кабинета на сайте РЖД запишите в блокнот или в записную книжку.
Категорически не стоит надеяться на свою память, ибо достаточно перепутать один символ в логине или в пароле и проблемы со входом в личный кабинет РЖД обеспечены.
Как выйти из аккаунта РЖД?
На рис. 6 в правом верхнем углу видны:
- имя и фамилия (это означает, что мы находимся в своем аккаунте, то есть, в своем личном кабинете, который называется «Мои заказы»),
- «Выход».
Если в правом верхнем углу на сайте РЖД нет имени и фамилии, то скорее всего, Вы не входили в свой аккаунт. А если имя и фамилия там есть, значит по окончании своей работы следует выйти из личного кабинета РЖД. Для этого надо в правом верхнем углу кликнуть по кнопке «Выход».
Следует завести такую полезную привычку: всегда по окончании работы на сайте РЖД (и на любом другом сайте) выходить из аккаунта (то есть, из личного кабинета). Обратите внимаение, что тогда каждый раз при входе понадобится вводить свой логин и пароль.
Как после регистрации войти на сайт РЖД?
Регистрацию на сайте проходят 1 (один) раз.
Впоследствии на официальный сайт РЖД можно заходить по ссылке «Вход» (рис. 1), либо по следующей ссылке:
Вход на сайт РЖД после регистрации: https://pass.rzd.ru/ticket/logon/ru
Забыли пароль, не войти на сайт РЖД?
Если Вы знаете логин и пароль, а войти на сайт РЖД у Вас не получается, то зайдите на сайт РЖД через другой браузер, иногда это помогает. Почему-то сайт РЖД не очень и не всегда дружен с браузером Google Chrome. Поэтому откройте другой браузер и попробуйте войти на сайт РЖД.
Если пароль не удается вспомнить, то на рис. 5 есть ссылка «Забыли пароль?». Если по ней кликнуть, увидим следующее:
Рис. 7. Если забыли пароль, его можно восстановить, понадобится логин и e-mail. Если забыли логин, понадобится e-mail.
Как видно на рис. 7, чтобы восстановить пароль, нужно помнить свой логин и свою почту (e-mail), которые были использованы для регистрации на сайте РЖД.
Вводим логин и e-mail, нажимаем на кнопку «Восстановить данные» (рис. 7). После этого появится сообщение:
Восстановление регистрационных данных. На адрес Вашей электронной почты отправлено письмо, содержащее дальнейшие инструкции.
Идем в свою электронную почту, там ищем письмо с заголовком «Восстановление пароля на http://rzd.ru», отправитель — donotreply@rzd.ru. Письмо будет следующего содержания:
Уважаемый пользователь!
Вы воспользовались процедурой восстановления пароля на портале rzd.ru.Для получения нового пароля Вам необходимо перейти по указанной ссылке:
https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem
Ссылка действительна в течение 24-х часов с момента отправки данного письма.Если Вы не обращались к процедуре восстановления пароля, просто проигнорируйте данное письмо. Ваш пароль не будет изменен.
Если в дальнейшем Вы будете получать такие письма, это означает, что кому-то стал известен Ваш логин и адрес электронной почты.
Обратите внимание на два следующих момента
- ссылка для восстановления пароля действует 24 часа. Это означает, что если через 2-3 дня воспользоваться этой ссылкой, то она НЕ будет работать. Надо будет снова повторить процедуру восстановления с помощью кнопки «Забыли пароль».
- Письмо от РЖД с инструкцией по восстановлению пароля приходит в течение 1-3 минут. Если его нет, то обязательно проверьте в своей почте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Обнаружив там письмо, переместите его из «Спама» во «Входящие», после этого ссылка для восстановления пароля станет активной, рабочей.
Кликаем по ссылке, присланной в письме РЖД — https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem (уточняю, что Вам пришлют другую ссылку, приведенная мною ссылка не подойдет). Появится сообщение:
Новый пароль успешно создан.
Логин poexali (я его указала для примера, у Вас будет свой логин)
Пароль h18-KOz_19 (привела для наглядности, у Вас появится другой пароль)
Логин и пароль рекомендую записать в записную книжку или как-то иначе сохранить. Знаю одного опытного пользователя, который никогда не записывает пароли, а вместо этого каждый раз пользуется кнопкой «Забыли пароль?». В итоге он регулярно меняет пароли на всех сайтах, куда заходит. Мне такой «продвинутый» вариант для получения паролей не нравится.
Тот пароль, который присылает РЖД для восстановления доступа к своему личному кабинету «Мои заказы», скорее всего, Вам покажется неудобным. В этом случае сначала стоит зайти на сайт РЖД с тем паролем, который прислал РЖД для восстановления доступа. А потом уже можно поменять его на другой, более удобный пароль так, как показано выше на рис. 6 и описано ТУТ.
Если ничего не получается со входом на сайт РЖД, то, пожалуй, остается два варианта:
1) завести новый аккаунт с другим логином;
2) если нужен старый аккаунт, то следует обращаться в РЖД:
либо по телефону: 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ),
либо по электронной почте: ticket@rzd.ru (только по вопросам, связанным с электронными билетами).
Логин не помню, как войти на сайт РЖД
В этом случае при входе в личный кабинет на сайте РЖД следует нажать на кнопку «Забыли пароль?» (выше на рис. 5).
Появится окно «Восстановление регистрационных данных» (рис. 7 выше).
- Поле «Логин» оставляем пустым, так как логин пока неизвестен.
- Вводим свой почтовый ящик в поле «E-mail» , который был использован при регистрации личного кабинета, например, test789@mail.ru.
- В поле «Изображение с кодом» вводим числа, которые показаны на картинке. Если числа неразборчивы, можно нажать на кнопку «Воспроизвести». На слух, возможно, легче будет ввести код с картинки.
- Заполнив два поля «E-mail» и «Изображение с кодом», смело жмем на кнопку «Восстановить данные».
После этого надо открыть свою электронную почту и найти письмо от адресата newslist@rzd.ru. Возможно, что для этого придется проверить папку «Спам», по ошибке письмо могло оказаться именно там.
В письме будет указан ваш логин. Примерный текст письма следующий:
«Уважаемый пользователь!
Вы воспользовались процедурой напоминания забытого логина пользователя на портале rzd.ru.
Высылаем Вам список логинов пользователей, в регистрационных данных которых указан этот адрес электронной почты:
- nadezda878
С уважением, администрация сайта.»
Сколько раз регистрироваться на сайте РЖД?
Для того, чтобы иметь личный кабинет (иначе говоря, иметь свой аккаунт), нужно регистрироваться один раз.
При этом можно покупать из своего личного кабинета билеты на двух и более человек.
Но два нижних плацкартных места купить одновременно НЕ получится из одного личного кабинета на сайте РЖД. Здесь желательно иметь два личных кабинета, зарегистрированных на двух человек, и в каждом из них одновременно заказывать и покупать нижние плацкартные места.
Бывают ситуации, что войти в прежний личный кабинет никак не получается или что-то еще. Если по разным причинам требуется другой аккаунт (другой личный кабинет) на сайте, например, для себя, для супруга, друга, брата, дочери и т.п., то можно создать второй, третий и т.д. аккаунты. Главное, самим потом не запутаться в аккаунтах и аккуратно записать в блокнот логины и пароли.
Итоги
Надеюсь, что статья была для Вас полезной и после ее прочтения Вы сможете:
- проанализировать свои проблемы при регистрации на других сайтах, как правило, есть много общего, например, истекло время, отведенное на регистрацию, или забыли записать свои данные, введенные при регистрации и т.п.,
- пройти регистрацию на официальном сайте РЖД,
- перейти к покупке билета на поезд РЖД.
По компьютерной грамотности можно еще прочитать:
1. Возврат электронного билета РЖД
2. Как получить билет РЖД за бонусы
3. РЖД Мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа
4. Как удалить аккаунт (профиль) в РЖД и удалить данные по билетам
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков
.
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
-
-
October 23 2011, 22:01
- Транспорт
- Cancel
«Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже»
Полчаса оформлял билеты на поезд РЖД (туда обратно, два человека), перед оплатой получил: «Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже». Таки хочется прочитать логотип РЖД с обратной стороны.
Залогиниться нормально на сайте РЖД сложно, потому что при смене страницы я в любом браузере из системы вылетаю. И надо снова нажать «вход» в правом верхнем углу. Принцип двух ключей, вероятно, хорош при управлении государством, но никак не в сервисе покупки билетов.
Но и нельзя сказать, что сервис полное дерьмо. Есть очень хорошие опции, такие как возможность посмотреть на план вагона и выбрать в нем незанятые места мышкой, но в целом совершенно детские ошибки, конечно, свидетельствуют о том, что монополизм в любом его проявлении это зло.
Несколько дней назад на частном сервисе купил авиабилеты минут за 7, а теперь вот заново буду набирать все на сайте РЖД.
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Тюмень; Самара, Самарская область; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Пенза, Пензенская область; Витебск, Витебская Область; Липецк, Липецкая область; Нижний Новгород, Нижегородская область; Дубна, Московская область; Ульяновск, Ульяновская область; Владикавказ, Северная Осетия; Якутск, Саха (Якутия); Улан-Удэ, Бурятия; Сергиев Посад, Московская область; Казань, Татарстан; Ереван, Yerevan.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Евгений
•
8 часов назад
#
4 июня 2023
+
0
—
не могу зайти в ЛК
Света
•
2 дней назад
#
2 июня 2023
+
0
—
внутренняя ошибка сервиса выдает сайт ржд. на моменте выбора билета. дальше никак 22 часа 02 июня Москва
Ольга
•
3 дней назад
#
1 июня 2023
+
2
—
Не работает приложение РЖД.Выдает «нет связи с сервером».
Елена
•
3 дней назад
#
1 июня 2023
+
1
—
Не получилось выкупить билет из за внутренней ошибки сервера. И билетов нет уже в течении первых пяти минут. Где брать теперь билеты?
Катерина
•
5 дней назад
#
30 мая 2023
+
1
—
РЖД сайт не работает
Несколько дней «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее».
И то, заходить пришлось боем — с третьего устройства только удалось (капча не работала, по 100 раз обновлялись эти цифры). И все эти мучения и потраченные время и нервы только для того, чтобы ошибку увидеть.
Евгений
•
6 дней назад
#
+
1
—
РЖД в сговоре с перекупами
Лариса, я уже 2 недели не могу купить. А люди-месяц. РЖД даёт заработать перекупщикам в летний сезон. Типо у них сервис накрылся. Зайдите на Туту-с переплатой всё купите.
Лариса
•
6 дней назад
#
+
2
—
Не могу купить билеты в личном кабинете уже второй день. Почему?
Евгений
•
6 дней назад
#
+
3
—
Обнаглели.
Складывается мнение, что РЖД даёт возможность сторонним сайтам продать билеты с накруткой.Пора уже ФАС обратить на это внимание. Уже месяц, как сайт покупки билетов в РЖД выдает ошибку сервиса.
Татьяна
•
6 дней назад
#
+
8
—
Не могу купить жд билеты уже неделю. Пробовала и с компьютера и с телефона: выдает внутреннюю ошибку сервиса.
ольга
•
6 дней назад
#
+
1
—
сайт ржд не работает. никогда такого не было
любовь
•
6 дней назад
#
+
2
—
Уже который день не могу купить билеты на сайте РЖД. Выдает внутреннюю ошибку сервера
Гость
•
7 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт по продаже билетов — полный отстой!
Гость
•
7 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт не даёт купить билеты, пишет: внутренняя ошибка сервиса!!!!!!
Сергей
•
8 дней назад
#
+
1
—
Не могу заказать билеты на сайте в приложении ржд
гость незванный
•
8 дней назад
#
+
1
—
не возможно купить билет на сайте ржд, Пишет: внутренняя ошибка сервиса. Когла починять, как купить билет, надо срочно!!!!!
Гость
•
9 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
НЕ РАБОТАЕТ СЕРВИС ОПЛАТЫ на сайте: Ваш заказ не оплачен
Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась. На главную
Гость
•
10 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
на сайте больше недели не работает сервис по оплате оформленных билетов: «Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.»
и предлагает перейти на главную
Гость
•
11 дней назад
#
+
1
—
При оформлении заказа, вылезает сообщение внутренняя ошибка сервиса, попробуйте позже. Судя по отзывам на сайте, эта ошибка уже неделю.(((
Гость
•
11 дней назад
#
+
1
—
Личный кабинет не работает 24.05.2023
Гость
•
11 дней назад
#
+
2
—
Выдает ошибку — не удалось обновить профиль пользователя. Не могу купить билеты
Гость
•
11 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
КОГДА СЕРВИС ПОЧИНИТЕ??? сайт несколько дней не принимает оплату билетов: Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.
На главную
Гость
•
12 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
несколько дней подряд при попытки оплаты билетов (функция оплатить, браузер) выскакивает сообщение: Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.
На главную
Гость
•
12 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
третий день происходит сбой после отправления данных с кнопки ОПЛАТИТЬ… задумывается и выкидывает на главную страницу… пишет сообщение ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ… третий день уже, а билетов и так не купить 0 их нет, только единичные верхние… в этом году безобразие полное с билетами, много лет езжу — такого кошмара еще не было
Ирина
•
12 дней назад
#
+
1
—
Внутрення ошибка дня 4 уже не могу купить билеты
Анна
•
12 дней назад
#
+
0
—
Добрый вечер, можно узнать, когда будет продажа билетов на поезд 104Ж на 29 июля.
ольга
•
12 дней назад
#
+
2
—
не могу купить билет
Не могу купить билет.После выбора места, система не дает пройти дальше. Подключила аккаунт Госуслуги, после действия «сохранить» , появляется сообщение :»не удалось сохранить профиль пользователя».Замкнутый круг
Гость
•
13 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу сдать билет уже как 5 часов! Ужас какой то
Евгений
•
13 дней назад
#
+
37
—
Уже который день не могу купить билеты на сайте РЖД. Выдает внутреннюю ошибку сервера
Юлия
•
13 дней назад
#
+
0
—
Сайт глючит, не могу купить билеты
хочу купить билеты на 4 человек, сайт при оформлении заполняет всех пассажиров данными первого. исправляю — пишет нет билетов по заданным требованиям.
Гость
•
13 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт постоянно глючит, то одна ошибка, то другая
Арина
•
14 дней назад
#
+
3
—
Купила билет, деньги сняли, а процесс подтверждения оплаты идёт уже 20 минут. И сколько ещё так ждать?
Ольга
•
14 дней назад
#
+
1
—
Не могу зайти на сайт, что бы отказаться от билета
Александр
•
14 дней назад
#
+
6
—
Купил билеты, но скачать не получается. Должны были отправить на электронную почту на автомате, но так и не пришли
Ирина
•
14 дней назад
#
+
1
—
Взять билеты невозможно ни 20.05.23, ни 21.05.23. Сайт выдает внутреннюю ошибку сервиса. Что делать?
Людмила
•
15 дней назад
#
+
0
—
Купить билет невозможно, система выдает внутреннюю ошибку сервиса.
Д
•
15 дней назад
#
+
0
—
Купить билет невозможно, система выдает внутреннюю ошибку сервиса.
Гость
•
15 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билеты, пишет о внутренней ошибке сервиса, предлагает попробовать позднее(((
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билеты, внутренняя ошибка с утра, вообще сайт не удобный
Татьяна
•
16 дней назад
#
+
0
—
Ни сайт ни приложение не работают. Уже несколько часов!!!
Гость
•
16 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
ужас приложени не работает
Гость
•
16 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билеты через сайт РЖД.Невозможно получить информацию по телефону
Александра
•
16 дней назад
#
+
1
—
Не купить билеты ни вчера ни сегодня
Гость
•
16 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня невозможно купить билеты
Пассажир
•
17 дней назад
#
+
1
—
На сайте третий день -внутренняя ошибка. Получилось купить только через мобильное приложение
Гость
•
17 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Цены конские, поезда есть вообще уставшие, про купить билеты-молчу, проверка нервной системы. Можно было бы -100 поставить, поставила бы! Позор!!!!
Olga
•
17 дней назад
#
+
0
—
18 мая, также при оформлении билета с утра и до сих пор почти закончился день пишет «Внутренняя ошибка»
Александр
•
17 дней назад
#
+
0
—
Не могу купить билеты Онлайн из Ярославля
Юрий
•
17 дней назад
#
+
1
—
Не работает сайт продажи билетов РЖД
Нельзя купить билеты в Москве ни через сайт в компе, ни через приложение в Андроид. При переходе к оплате пишет «Внутренняя ошибка». Это уже длится (по крайне мере) около 14 часов с 22:00 17 мая до 12:00 18 мая.
Эдуард
•
17 дней назад
#
+
1
—
Не пускает в приложение ржд на смартфоне
Не пускает в приложение ржд на смартфоне именно сегодня. Говорит неверный логин или пароль. У меня всё верно введено. Что за пиз…ц!!! И вообще в 8.00 оооочень долго думает, а пока думает билетов уже нет!!!
Гость
•
17 дней назад
#
+
-2
—
★
★
☆
☆
☆
состояние вагонов и квалификация проводников
Маргарита
•
17 дней назад
#
+
12
—
Второй день не могу купить билет на сайте и в приложении. Пишут типо внутренняя ошибка. А время идёт, знаете ли.
Гость
•
17 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение РЖД и сайт РЖД не работает уже несколько дней, билеты не купить
Вера
•
18 дней назад
#
+
5
—
Невозможно купить билеты на сайте
не могу купить билеты, на последнем этапе при оформлении билетов выкидывает в профиль, все заполняю и система пишет «Не удалось обновить профиль пользователя».
Гость
•
18 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вторые сутки сайт выдаёт ошибку сервиса.
Татьяна
•
18 дней назад
#
+
1
—
Вторые сутки подряд не могу купить билеты. При оформлении заказа выдает общую ошибку сайта.
Борис
•
18 дней назад
#
+
1
—
Внутренняя ошибка сервиса
Внутренняя ошибка сервиса. В Москве на Ленинградском вокзале пришлось купить билет. На кассах говорят, что всё в порядке. А я ставлю РЖД кол.
Наталья
•
18 дней назад
#
+
1
—
«Внутренняя ошибка сервиса» — третий день подряд не могу купить билет. Что делать? Сколько еще ждать?
Екатерина
•
18 дней назад
#
+
1
—
не работает сайт ржд
Второй день при нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее» не ржд бонус, ни ржд. Одна и та же фигня
А
•
18 дней назад
#
+
2
—
НЕ РАБОТАЕТ САЙТ РЖД
Целый день не могу купить билеты. При нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее». Когда заработает сайт? Комментарий Админа с разными ссылками не помогает, там то же самое везде
НАТАЛЬЯ
•
18 дней назад
#
+
37
—
Второй день при нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее».
Елена
•
18 дней назад
#
+
2
—
Утром в 8 утра ,сайт и приложение не грузит
Гость
•
19 дней назад
#
+
1
—
Внутренняя ошибка сервиса!!! Когда заработает?
Гость
•
19 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт ржд не работает, невозможно купить билеты онлайн
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно зайти на сайт вообще не работает код( цифры )
Гость
•
21 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
14.05.2023
с 8.00 до 9.00 невозможно было купить билет не в приложении не на сайте ржд.
Ирина
•
24 дней назад
#
+
5
—
Блокировка продажи билетов
Ровно в 08-00 по Москве блокируется продажа билетов. Три минуты крутит подключение, и-далее «все билеты проданы». Позор монополистам РЖД. Добавлю, что в остальное время сайт открывается за одну секунду.
Ирина
•
25 дней назад
#
+
0
—
Не могу посмотреть архивные билеты и свои предстоящие поездки.
Не могу купить билет. Станицы не открываются
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
☆
Не работает приложение.
Не могу заказать билет
Елена
•
31 дней назад
#
+
0
—
Нет оплаченных билетов в личном кабинете) нет архивных билетов.
Гость
•
31 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
31 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Ольга
•
31 дней назад
#
+
0
—
Невозможно зайти в личный кабинет и купить билет. Служба поддержки даже не понимает, о чем идет речь
Гость
•
31 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перебои с сайтом, невозможно купить билет
Наталья
•
31 дней назад
#
+
0
—
Также не грузит сайт, приложение — но горячая линия утверждает что все работает
Гость
•
32 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт РЖД
Наталья
•
32 дней назад
#
+
0
—
Второй день не могу зайти на сайт РЖД . Не удается найти сервер . Приложение тоже не может найти сервер . Все остальные сайты открываются
Гость
•
37 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные проблемы
Darika
•
38 дней назад
#
+
0
—
Нет билетов ни на какие поезда на сегодня! Так не бывает… что случилось?!
Гость
•
38 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Нет поддержки у сайта.Виртуальный помощник пишет, что он ничего не знает и обещает помощь оператора. Помощи оператора, конечно, нет. Вот и вся поддержка. И имитация.
Наталья
•
39 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает! Не могу купить билет, простит авторизоваться но все бесполезно! Раньше проблем не было никогда. Теперь проблема !
Анна
•
39 дней назад
#
+
11
—
Не могу войти в личный кабинет
Что случилось, не могу авторизоваться никак в РЖД, пишет неверный логин или пароль, и меняла пароли и по новой регистрировалась, никак не открывается личный кабинет
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно висит
Л
•
41 дней назад
#
+
2
—
Не работает приложение. Говорит, произошла непредвиденная ошибка
Гость
•
41 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает часто приложение ржд. Некорректно показываетв календаре билеты
Алёна
•
43 дней назад
#
+
5
—
Не могу купить билеты, требует пройти по ссылке, которую отправили на почту, но на почту ничего не приходит
Надежда
•
45 дней назад
#
+
1
—
Не могу авторизоваться на сайте ржд
Не могу войти в личный кабинет, пишет «Вы исчерпали лимит успешных авторизаций. Попробуйте авторизиоваться позже». Уже неоднократно обращалась в службу поддрежки, и звонила на горячую линию, и писала в службу поддержки, все, что предалагали сделать — сделала и НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ. Полчаса с тобой бот разговаривает, потом какие-то отписки. Ощущение, что у ржд все ITшники уволились.
Любовь
•
46 дней назад
#
+
0
—
3 дня пыталась купить билет, на момент оплаты (после введения кода) все зависает. Сегодня цена билета возросла. Проблемы создают намеренно
Владимир
•
46 дней назад
#
+
11
—
Не могу купить билет в приложении Пассажирам
Алексей
•
47 дней назад
#
+
0
—
второй день не купить билет на электричку
Гость
•
49 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
НЕ ВОЗМОЖНО КУПИТЬ БИЛЕТ, КРУТЯТСЯ КРАСНЫЕ КРУЖОЧКИ И ВСЕ
Вася
•
51 дней назад
#
+
1
—
Криворукие уроды
Тупые оборзевшие уроды-жулики накопили с наших денег на шубохранилища. Но вход на сайт для покупки билетов сделать не могут — все деньги разворованы, сайт глючит.
Гость
•
51 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Редкостные криворукие уроды и жулики!!!
Гость
•
52 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Нереально там купить билеты. Постоянно какие то сбои. Приходится покупать дороже через другие приложения
Галина
•
52 дней назад
#
+
7
—
Не могу пройти регестацию
Прошла регистрацию, не могу войти в приложение,пишет неверный логин или пароль,при восстановлении пароля пишет что емайл не зарегестрирован.при повторной регестрации пишет что этот же емайл занят
Гость
•
55 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Цены космос,касается всего! Сайт тупой,при оформлении выдает ошибку… Раньше было норм
Гость
•
56 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работают сервера? ошибка подключения постоянная
Ирена
•
57 дней назад
#
+
2
—
Перестаёт работать приложение на оплате
Татьяна
•
58 дней назад
#
+
2
—
Невозможно обновить личный кабинет . Что делать?
Гость
•
59 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Никогда нормально не обновляется , сейчас сижу мучаюсь , старую версию удалил, потому, что нажимал скачать , ноль эмоций , новой для работников в гугл плэй нет !
Ольга
•
59 дней назад
#
+
0
—
Почему не работает РЖД портал для работников!? Не возможно зайти на сайт. Пишет обновите приложение. Начинаешь нажимать, не нажимаеться.
Гость
•
64 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу купить билет на ЦПП пишет системная ошибка.
Ирина
•
64 дней назад
#
+
0
—
Сайт ржд сегодня не работает? Самый отвратительный и замлроченный из всех.. Примите меры, работники ржд!
Дмитрий
•
69 дней назад
#
+
1
—
При бронировании: Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее
Вавила
•
70 дней назад
#
+
0
—
Куплю паровоз б/у
27мар2023 3:47 виснет в состоянии «Происходит поиск вариантов. Подождите, пожалуйста.». Брать такси до Владивостока? Купить б/у паровоз? Думаю.
Гость
•
70 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить электронный билет онлайн
Павел
•
70 дней назад
#
+
2
—
Сайт показывает наличие билетов, но дает их купить уже несколько дней.
Таня
•
73 дней назад
#
+
0
—
несколько дней не открывается сайт ржд
Надежда
•
74 дней назад
#
+
0
—
Проблема с восстановлением пароля. Старый блокирует, новый не даёт завести, сообщение о смене парооя на ямайл не прступает
Гость
•
74 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Проблема с восстановлением пароля. Старый блокирует, новый не даёт завести, сообщение о подтверждении на ямайл не отправляет
Гость
•
74 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает давно уже
Елена
•
79 дней назад
#
+
0
—
Станции Симферополь в приложении не существует. Как так?
Владимир
•
82 дней назад
#
+
0
—
Купить у другог продавца можно! чуть дороже. а вот сдать как????
Мария
•
82 дней назад
#
+
-1
—
Не могу войти ни с одной ссылки Пишет не обслуживается в вашем регионе))) Что делать? Может мы уже в другой стране живем????
Тамара
•
82 дней назад
#
+
1
—
Несколько дней не могу купить билеты. Билетов нет в любом напрвлении.
Alex
•
82 дней назад
#
+
2
—
Невозможно купить билет, виснет на стадии ожидания подтверждения кода
Людмила
•
83 дней назад
#
+
0
—
В приложении невозможно купить билет, пишет сбой.
Гость
•
83 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно какие проблемы , непонятное меню
Гость
•
83 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно сбои в работе сайта
Гость
•
83 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно купить билет онлайн — пишет, что или места закончились, или цена изменилась, и так на все места в поезде.
Сергей
•
83 дней назад
#
+
-2
—
Пишет непредвиденная ошибка. Достали уже косячить
Алексей
•
83 дней назад
#
+
4
—
Сегодня уже 30 минут не получается оплатить билет в приложении РЖД пассажирам. При попытке оплаты пишет ,,нет подключения к интернету,,.
Гость
•
86 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу войти на сайт
Гость
•
87 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
как было крайне неудобно для пассажиров, так и осталось
Гость
•
90 дней назад
#
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт полный отстой. Войти в аккаунт невозможно
Лина
•
92 дней назад
#
+
-1
—
Пытаюсь создать личный кабинет.
Письмо пришло, пройти по ссылке не могу второй день(((
Наталия
•
95 дней назад
#
+
3
—
Сегодня, 1 марта 2023, не могу войти по своему паролю. Сменила пароль, опять пишет что неверно. Написала в поддержку.
Алексей
•
97 дней назад
#
+
2
—
Не могу зайти лич кабинет с телефона, пишет неверный логин или пароль
Гость
•
101 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не купить билет на сайте с прошлого года,высвечивается внутренняя ошибка сервиса. Позор вам российские железные дороги ????всё чаще наша компания выбирает самолет,цена одинаковая,а комфорт в разы выше.
Гость
•
103 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
2 дня мучения при покупке билетов. Выдает ошибку, что неверный паспорт. Не купить билеты онлайн.
Анастасия
•
103 дней назад
#
+
3
—
Не получается купить билет онлайн, доставляет кучу неудобств
Георгий
•
105 дней назад
#
+
1
—
Невозможно купить билет
Гость
•
105 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
данные не корректирует
Гость
•
105 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно купить билет
Константин
•
106 дней назад
#
+
12
—
Невозможно заказать билеты!
Не могу заказать билеты Ташкент-Новосибирск, Новосибирск-Москва. Придется заказывать с переплатами через приложение Узбекистана. Увольте всех IT специалистов и наймите классифицированных! Дрянь, а не приложение! Позор вам!
Гость
•
107 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
пол дня потратила на вход в ржд кабинет, так и не зашла, поддержка молчит!!!!
Вера
•
107 дней назад
#
+
0
—
Сайт РЖД не работает в разделе аокупки билетов
Регулярно покупаю жд билеты через интернет. Но с каждым разом всё труднее это сделать (((( надо танцы с бубнами провести — очистить все куки, историю и тд — и то это не даст нужный результат. Через приложение на 11 чел покупать неудобно (((( Писали на эл почту в РЖД — пришел ответ — все работает)
Денис
•
109 дней назад
#
+
1
—
Ссайт не работает в разделе поиска билетов.
павел
•
110 дней назад
#
+
4
—
не могу зайти лич кабинет со смартфона пишет неверный логин или пароль
Сергей
•
114 дней назад
#
+
1
—
Сайт просто не грузится 4-5 дней
Елена
•
116 дней назад
#
+
1
—
Не могу зайти на сайт, пишет не правильный логин или пароль.раньше заходила без проблем
Гость
•
116 дней назад
#
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
сайт не работает много дней
Игорь
•
122 дней назад
#
+
1
—
Второй день»внутренняя ошибка сервиса»(
Ирина
•
123 дней назад
#
+
1
—
Выдает ошибку, при покупке билета.
Гость
•
123 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Невозможно купить билеты,а в через посреднические фирмы они уже дороже на 20 и выше процентов.Когда наведение порядок???
Гантер
•
123 дней назад
#
+
-1
—
ВСЕ ОТЛИЧНО! У меня есть велосипед и рюкзак!
Игорь.
•
124 дней назад
#
+
1
—
Сайт ржд вообще работает или нет? Отнимает очень много времени . И не понятно.
Елена
•
125 дней назад
#
+
1
—
сайт рдж пасс на оплате уже вводит сам цифры вроде как смс кода, поэтому оплата не проходит. Бардак. РЖД Бонус вообще не работает.
Гость
•
129 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
На сайте ржд не получилось купить билеты. при входе коды постоянно выдает и все бесконечно
Гость
•
136 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Два дня не работает спйт продажи билетов ржд 18 и 19 янв.2023 . Скачать билеты не получается на разных устройствах
Анатолий
•
137 дней назад
#
+
2
—
Не работает .
Светлана
•
137 дней назад
#
+
1
—
Не дает выбрать места на ласточку анара — адлер в браузере., при этом на ранее установленном приложении места имеются.
Юлия
•
139 дней назад
#
+
1
—
Не оформляется оплата
Людмила
•
144 дней назад
#
+
2
—
Нельзя купить билет.Не бронируется не оформляется
Анатолий
•
145 дней назад
#
+
2
—
Не работает ржд работникам
Сергей
•
149 дней назад
#
+
1
—
«этим ребятам палец в рот не клади»
1) 5 янв. 2023 сумел вычислить оптимальный маршрут с пересадкой на «pass.rzd.ru» , что невозможно с помощью нового сайта «rzd.ru», билет выкупил с помощью нового сайта с третьего раза!
2) 6 янв. 2023 — новый сайт «rzd.ru» не выдаёт «маршрутов с пересадкой вообще» и кажется лежит;
3) интерфейс нового сайта «rzd.ru» выглядит, как курсовой проект второкурсника;
4) если сравнить страницу для выкупа билета двух проектов, то на старом сайте информации больше на порядок и она профессионально структурирована;
5) если на изготовление нового сайта ушло денег столько же или даже больше чем на старый сайт, то неизбежно приходишь к выводу — «что этим ребятам палец в рот не клади», другого объяснения «убогости нового интерфейса сайта» просто нет…
Ольга
•
150 дней назад
#
+
1
—
Пермь.. Сайт не работает несколько дней
Константин
•
151 дней назад
#
+
1
—
не могу купить билет
доброе утро! не видит рейс нижневартовск -ханымей
пишет, что нет рейсов
хотя в приложении на телефоне их много, только оформить не могу..просит добавить пассажира и на этом все
Елена
•
152 дней назад
#
+
-1
—
Пишет — запрещенно.
Ирина Елистратова
•
153 дней назад
#
+
0
—
Не загружается мобильное приложение ржд
Гость
•
153 дней назад
#
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Такая крупная и стратегически важная организация, зато бардак. Сайт и приложение не работает. Позор IT специалистам данной организации и их руководству, что набрали бездарей.
Олег
•
159 дней назад
#
+
9
—
Просто не работает сайт, билеты купить невозможно. Ржд, алло, прием, что за отношение к клиентам
Екатерина
•
159 дней назад
#
+
3
—
Уже несколько дней не работает приложение РЖД! Не могу купить билеты он-лайн (
Гость
•
163 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Второй день не могу авторизироваться и купить, сдать билеты. Пришлось ехать на вокзал
Гость
•
163 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Декабрь — Билеты подорожали на +50% сайт и приложение не работает. Купить билеты и дозвониться на горячую линию невозможно.
Родион
•
163 дней назад
#
+
0
—
Приложение РЖД Пассажирам пишет ошибка авторизации, неверный логин и пароль.
Гость
•
164 дней назад
#
+
0
—
Весь день проблемы с авторизацией
Alex
•
164 дней назад
#
+
-4
—
Сайт долго грузит и в итоге выдаёт 504 Gateway Time-out
Екатерина
•
164 дней назад
#
+
-4
—
заработал
Денис
•
164 дней назад
#
+
1
—
Слетел полность ржд походу нас хотят кинуть на бонусы
Иван
•
164 дней назад
#
+
5
—
Неверный логин и пароль. Не заходит ни в приложение ни на сайт. 
Александр
•
164 дней назад
#
+
2
—
Сайт упал
В настоящий момент сервер не может обработать ваш запрос. Пожалуйста, повторите его позднее. Приносим свои извинения.
Код ошибки: K8S_UNREACHABLE
Невозможно ввести логин и пароль пишет неверный
Оля
•
164 дней назад
#
+
3
—
выл
Невозможно зайти в приложение ржд. Из профиля всё вылетело, теперь не заходит вообще, пишет неверный логин или пароль, пытаюсь завести новый личный кабинет, пишет ошибку
Александр
•
164 дней назад
#
+
1
—
невозможно авторизоваться.
Леха
•
164 дней назад
#
+
11
—
Не входит в личный кабинет нигде, ошибка авторизации
Ирина
•
164 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет,пишет неверный логин/пароль
Семён
•
164 дней назад
#
+
-1
—
невозможно войти в личку и на сайте и в приложении
Анастасия
•
164 дней назад
#
+
4
—
Не могу войти в личный кабинет,пише неверный логин/пароль
Оксана
•
164 дней назад
#
+
1
—
Невозможно зайти в приложение ржд. Из профиля всё вылетело, теперь не заходит вообще, пишет неверный логин или пароль
Гость
•
164 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает авторизация, данные точно правильные
Гость
•
164 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
НЕ РАбОТАЕТ
гость
•
164 дней назад
#
+
46
—
не работает сайт ржд и приложение
Невозможно зайти в приложение, чтобы заказать билеты. Пишет неверный логин или пароль!
а до этого не давал оформить заказ — недостаточно средств
Светлана
•
166 дней назад
#
+
-1
—
Не работает сайт ржд
Никак не зайти на сайт ржд. Никакие ваши (выше) ссылки не работают, -открытии всех только вот такая надпись: «Forbidden
Request ID: 2|2022-12-20-06-26-29-08FABB280BADE82E
57615ba5d1ec0120b56fdce7″
В чём дело?!
Александр
•
167 дней назад
#
+
0
—
Не мого войти в портал РЖД работника
Таня
•
169 дней назад
#
+
2
—
крутит ошибку
Гость
•
172 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно зайти в приложение, чтобы заказать билеты. Пишет неверный логин или пароль!
Муля
•
173 дней назад
#
+
1
—
Летайте самолетами????
Татьяна
•
174 дней назад
#
+
0
—
Вообще сайт не открыть!!!?
«»Forbidden
Request ID: 2|2022-12-12-21-24-35-3DE3C4330A0D41EA
57615ba5d1ec0120b56fdce7″»
елена
•
174 дней назад
#
+
1
—
При оформлении заказа билета пишет что некорректное ФИО пассажира, проверено и заново введено, но оформить билет не дает по той же причине
Ната
•
174 дней назад
#
+
1
—
ужасная работа сайта, завела данные только с 3 раза, а потом оплата зависла(( пришлось удалить заказ… что за….
Юрий
•
177 дней назад
#
+
5
—
Не могу оформить билет
Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже
Такое сообщение выдает сайт при попытке ввести данные пассажира, после выбора места
Гость
•
178 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно зайти в личный кабинет, а надо оформить возврат билетов, все заболели и больным прийдется ехать в кассу РЖД для оформления возврата! Это возмутительно!!!!
Андрей
•
179 дней назад
#
+
0
—
Ошибка: Forbidden
Сайт не работает
Ирина
•
179 дней назад
#
+
1
—
Невозможно оформить билет. В приложении требуется выбрать тариф. Где его выбрать? Не известно!
Гость
•
180 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно проблема выкупить билеты: сайт выснет, навигация очень непонятная (воспользоваться, например, баллами РЖД бонус целая проблема), постоянно в стадии настройки. Вот как и сегодня. Кажется, этот сайт и сайт Госуслуг одна команда программистов далала.
Гость
•
180 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
При оформлении билета пишет ошибку «null», третий день невозможно купить билеты
Гость
•
180 дней назад
#
+
-1
—
★
★
☆
☆
☆
нет слов… как бесит ржд
Мирослава
•
181 дней назад
#
+
-1
—
невозможно купить билет и посмотреть рейсы. Сайт умер, любой клик выдает ошибку
Ольга
•
183 дней назад
#
+
3
—
Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже… КАК ТОЛЬКО ПРОИСХОДИТ ПЕРЕХОД К ВВОДУ ДАННЫХ ПАССАЖИРА!!!! ЭТО ИСПРАВИМО?
Гость
•
183 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Ничего не работает
Анна
•
185 дней назад
#
+
-1
—
Приложение и сайт в браузере РЖД не позволяет войти и зарегистрироваться
Приложение РЖД что в браузере, что в приложении не даёт зайти и зарегистрироваться, пишет, что не существует пользователя с такой почтой, однако, инструкцию по восстановлению доступа высылает на почту, которая я указала.
Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Не-а. Не работает:
Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
-
Punk - почетный путешественник
- Сообщения: 3702
- Регистрация: 29.07.2016
- Город: Петропавловск, KZ
- Благодарил (а): 44 раз.
- Поблагодарили: 424 раз.
- Возраст: 45
- Страны: 13
- Отчеты: 7
- Пол: Мужской
-
- Фотография пользователя
- Подписаться на пользователя Punk
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
AfonasovA » 09 сен 2016, 16:02
Maverick_ru писал(а) 06 сен 2016, 11:16:Полчаса пытаюсь добиться ответа от усопшего портала РЖД.
Как я понял проблема на сервере.
Или из других регионов работает?
Только что удалось купить билеты (еще утром не получалось). Да и сейчас — с напильником, т.е. со второй попытки
- AfonasovA
- новичок
- Сообщения: 22
- Регистрация: 17.04.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 15 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Возраст: 45
- Страны: 8
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Rezoner » 08 ноя 2016, 09:27
Dim Mon писал(а) 03 июл 2016, 12:24:После возврата билетов места становятся доступны для продажи примерно через час. Но могут появиться и раньше (однажды у меня сданное место появилось минут через 40), а могут и позже — часа через 1,5. Так что нужно мониторить минут через 30-40 после возврата.
Бывают приятные исключения, или программу поправили…
Покупала билеты из личного кабинета, и сделала ошибку в фамилии. Если бы по России, не стала бы заморачиватся, а поскольку билет обратный, то и в справочной мне посоветовали сдать, а потом то же место попытаться взять (не ранее чем через 20 минут, когда появится в системе)
Я с домашнего компьютера билет сдала, тут же стала брать новый, в тот же вагон — и мне сразу было предложено то же место. Бланк билета распечатала, осталось на вокзале билет получить…
-
Rezoner - Старожил
- Сообщения: 11352
- Фото: 3708
- Регистрация: 15.02.2005
- Город: Москва
- Благодарил (а): 344 раз.
- Поблагодарили: 1278 раз.
- Возраст: 70
- Страны: 47
- Отчеты: 38
- Пол: Женский
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Dim Mon » 12 ноя 2016, 16:32
С даты продажи билетов 11.12.2016 г. на все поезда и прицепные вагоны, курсирующие во внутригосударственном сообщении, продажа билетов будет открыта за 60 суток до даты отправления поезда.
С целью повышения качества обслуживания пассажиров и для повышения доступности перевозок ОАО «РЖД» изменяет организацию продажи проездных документов, увеличив ее глубину. Так, с 11 декабря 2016 года, с вводом нового графика и плана формирования поездов на 2016/2017 годы, продажа билетов на все поезда дальнего следования и прицепные вагоны, курсирующие во внутригосударственном сообщении, будет открываться за 60 суток до даты отправления поезда. Например, 11 декабря 2016 года пассажир сможет купить билет на поезд, отправляющийся 8 февраля 2017 года.
Оформить билеты за 60 суток можно будет как в железнодорожных билетных кассах, так и самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД».
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5210
http://pass.rzd.ru/news/public/ru?STRUCTURE_ID=657&layer_id=4069&refererLayerId=4819&refererPageId=704&id=88897
- Dim Mon
- почетный путешественник
- Сообщения: 2162
- Регистрация: 01.01.2014
- Город: Саратов
- Благодарил (а): 71 раз.
- Поблагодарили: 285 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 49
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Забродин » 16 ноя 2016, 21:13
Планирую купить билет за бонусы, дальность 400 км, купе. За деньги билет стоит около 3000 рублей . Сколько доплачивать придется если брать билет за бонусы ?
-
Забродин - полноправный участник
- Сообщения: 452
- Фото: 17
- Регистрация: 29.03.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 108 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 82
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
yar-76rus » 16 ноя 2016, 21:26
Забродин писал(а) 16 ноя 2016, 21:13:Планирую купить билет за бонусы, дальность 400 км, купе. За деньги билет стоит около 3000 рублей . Сколько доплачивать придется если брать билет за бонусы ?
Стоимость сервисных услуг (питание, к примеру, если оно есть) и стоимость постельного белья.
- yar-76rus
- путешественник
- Сообщения: 1111
- Регистрация: 04.08.2011
- Город: Ярославль
- Благодарил (а): 36 раз.
- Поблагодарили: 197 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 15
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Забродин » 16 ноя 2016, 22:54
yar-76rus писал(а) 16 ноя 2016, 21:26:Стоимость сервисных услуг (питание, к примеру, если оно есть) и стоимость постельного белья.
Тип и класс обслуживания: Купе (2Э), категория У1. Например, за деньги, верхнее место, стоимость этого места указана от 3000 до 4000 рублей, т.е. сервисные услуги можно купить можно и не купить ? За баллы система предложит оплатить сервисные услуги ?
-
Забродин - полноправный участник
- Сообщения: 452
- Фото: 17
- Регистрация: 29.03.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 108 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 82
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
yar-76rus » 17 ноя 2016, 07:17
Забродин писал(а) 16 ноя 2016, 22:54:
yar-76rus писал(а) 16 ноя 2016, 21:26:Стоимость сервисных услуг (питание, к примеру, если оно есть) и стоимость постельного белья.
Тип и класс обслуживания: Купе (2Э), категория У1. Например, за деньги, верхнее место, стоимость этого места указана от 3000 до 4000 рублей, т.е. сервисные услуги можно купить можно и не купить ? За баллы система предложит оплатить сервисные услуги ?
Скорее всего, 3000 руб — это цена верхнего места, 4000 руб — цена нижнего. Если категория У1, то в билет включено питание. Отказаться от него нельзя, баллами оплатить тоже нельзя.
Если оформите билет за баллы, то деньгами при таком раскладе придется оплатить порядка 650 руб.
Чтобы узнать точную сумму доплаты, оформите себе этот билет на сайте pass.rzd.ru до момента оплаты — перед оплатой будет указана сумма списываемых баллов и сумма доплаты в рублях. Если она Вас не устроит, то просто нажмите кнопку «Отменить». Баллы не спишут.
- yar-76rus
- путешественник
- Сообщения: 1111
- Регистрация: 04.08.2011
- Город: Ярославль
- Благодарил (а): 36 раз.
- Поблагодарили: 197 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 15
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Dim Mon » 17 ноя 2016, 08:55
Забродин писал(а) 16 ноя 2016, 22:54:Например, за деньги, верхнее место, стоимость этого места указана от 3000 до 4000 рублей, т.е. сервисные услуги можно купить можно и не купить ?
При покупке за деньги оплата сервисных услуг тоже обязательна.
Если хотите проехать за баллы с минимальными денежными затратами, выбирайте поезд без У1, то есть без питания. Заплатите деньгами только за постельное бельё.
- Dim Mon
- почетный путешественник
- Сообщения: 2162
- Регистрация: 01.01.2014
- Город: Саратов
- Благодарил (а): 71 раз.
- Поблагодарили: 285 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 49
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Забродин » 17 ноя 2016, 14:00
yar-76rus писал(а) 17 ноя 2016, 07:17:Если категория У1, то в билет включено питание. Отказаться от него нельзя, баллами оплатить тоже нельзя.
Если оформите билет за баллы, то деньгами при таком раскладе придется оплатить порядка 650 руб.
650+150 постельное белье = 800 рублей доплаты.
yar-76rus писал(а) 17 ноя 2016, 07:17:Скорее всего, 3000 руб — это цена верхнего места, 4000 руб — цена нижнего.
Места в одном, четвертом с лева купе, оба места верхние.) Интересно, что на 1000 рублей могут предложить ?
-
Забродин - полноправный участник
- Сообщения: 452
- Фото: 17
- Регистрация: 29.03.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 108 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 82
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
yar-76rus » 17 ноя 2016, 15:05
Забродин писал(а) 17 ноя 2016, 14:00:
yar-76rus писал(а) 17 ноя 2016, 07:17:Если категория У1, то в билет включено питание. Отказаться от него нельзя, баллами оплатить тоже нельзя.
Если оформите билет за баллы, то деньгами при таком раскладе придется оплатить порядка 650 руб.650+150 постельное белье = 800 рублей доплаты.
yar-76rus писал(а) 17 ноя 2016, 07:17:Скорее всего, 3000 руб — это цена верхнего места, 4000 руб — цена нижнего.
Места в одном, четвертом с лева купе, оба места верхние.) Интересно, что на 1000 рублей могут предложить ?
Напишите направление и номер поезда, на котором Вы собираетесь ехать
- yar-76rus
- путешественник
- Сообщения: 1111
- Регистрация: 04.08.2011
- Город: Ярославль
- Благодарил (а): 36 раз.
- Поблагодарили: 197 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 15
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Забродин » 17 ноя 2016, 17:49
Поезд № 036Э МОСКВА ЯР → Н.НОВГОРОД
-
Забродин - полноправный участник
- Сообщения: 452
- Фото: 17
- Регистрация: 29.03.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 108 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 82
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
yar-76rus » 18 ноя 2016, 07:04
- yar-76rus
- путешественник
- Сообщения: 1111
- Регистрация: 04.08.2011
- Город: Ярославль
- Благодарил (а): 36 раз.
- Поблагодарили: 197 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 15
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Забродин » 18 ноя 2016, 13:26
29.11.
-
Забродин - полноправный участник
- Сообщения: 452
- Фото: 17
- Регистрация: 29.03.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 108 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 82
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
yar-76rus » 18 ноя 2016, 14:10
Посмотрел. Если Вы про 9 вагон (места 10,12), то они оба стоят по 2933 руб (на разброс цен в таблице не стоит обращать внимания). 3573 руб — это цена за нижнее место (в другом вагоне). При покупке билета за баллы «цена» будет одинаковой что за верхнее, что за нижнее место, как и количество списываемых бонусных баллов.
- yar-76rus
- путешественник
- Сообщения: 1111
- Регистрация: 04.08.2011
- Город: Ярославль
- Благодарил (а): 36 раз.
- Поблагодарили: 197 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 15
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Забродин » 18 ноя 2016, 14:57
yar-76rus писал(а) 18 ноя 2016, 14:10:Посмотрел… При покупке билета за баллы «цена» будет одинаковой что за верхнее, что за нижнее место, как и количество списываемых бонусных баллов.
Сумму доплаты можете посмотреть за верхнее и нижнее место ?
-
Забродин - полноправный участник
- Сообщения: 452
- Фото: 17
- Регистрация: 29.03.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 108 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 82
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
sekutor » 20 ноя 2016, 16:56
Кстати, если кто не заметил, с 1 января 2017 года пропала 30-процентная скидка на верхнее боковое место у туалета в плацкарте и 15-процентная — на места 33-36.
Обидно.
- sekutor
- участник
- Сообщения: 128
- Регистрация: 06.02.2012
- Город: Москва
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 5 раз.
- Возраст: 30
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Dim Mon » 20 ноя 2016, 21:40
Забродин писал(а) 18 ноя 2016, 14:57:
yar-76rus писал(а) 18 ноя 2016, 14:10:Посмотрел… При покупке билета за баллы «цена» будет одинаковой что за верхнее, что за нижнее место, как и количество списываемых бонусных баллов.
Сумму доплаты можете посмотреть за верхнее и нижнее место ?
Сумма доплаты в рублях при оплате билетов баллами будет одинаковой для нижнего и верхнего мест. Стоимость белья и питания от расположения полки не зависит.
- Dim Mon
- почетный путешественник
- Сообщения: 2162
- Регистрация: 01.01.2014
- Город: Саратов
- Благодарил (а): 71 раз.
- Поблагодарили: 285 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 49
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Dim Mon » 20 ноя 2016, 21:48
sekutor писал(а) 20 ноя 2016, 16:56:Кстати, если кто не заметил, с 1 января 2017 года пропала 30-процентная скидка на верхнее боковое место у туалета в плацкарте и 15-процентная — на места 33-36.
Обидно.
А что же тут замечать. При вводе этого спецтарифа был определён и опубликован срок его действия — с 1 апреля по 31 декабря 2016.
Так что это вовсе не новость.
- Dim Mon
- почетный путешественник
- Сообщения: 2162
- Регистрация: 01.01.2014
- Город: Саратов
- Благодарил (а): 71 раз.
- Поблагодарили: 285 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 49
- Пол: Мужской
Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
yar-76rus » 20 ноя 2016, 21:55
Забродин писал(а) 18 ноя 2016, 14:57:
yar-76rus писал(а) 18 ноя 2016, 14:10:Посмотрел… При покупке билета за баллы «цена» будет одинаковой что за верхнее, что за нижнее место, как и количество списываемых бонусных баллов.
Сумму доплаты можете посмотреть за верхнее и нижнее место ?
667 рублей
- yar-76rus
- путешественник
- Сообщения: 1111
- Регистрация: 04.08.2011
- Город: Ярославль
- Благодарил (а): 36 раз.
- Поблагодарили: 197 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 15
- Пол: Мужской
Список форумов ‹ Экс-СССР форум ‹ РОССИЯ форум ‹ Транспорт в России, как попасть из одного места в другое
© Форум Винского является зарегистрированным товарным знаком Винского С.В. Все права защищены и охраняются законом. Свободное некоммерческое использование материалов FORUM.AWD.RU в интернете, полное или частичное, допускается при условии указания авторства FORUM.AWD.RU и активной ссылки на forum.awd.ru, обязательной для каждого взятого текста. Во всех остальных случаях требуется письменное разрешение Винского.
собсно вот. Сижу, долбаю в тридесятпятый раз заявку, и никакого результата
где еще можно заказать-оплатить билеты?
(в Питер мне надо)
на шаге ПРОВЕРКА ЗАКАЗА выдает
«Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже»
ага, пасиб) сейчас попробую..
или, да, завтра с утреца в кассы )))))
Наскока я знаю, они все работают через УФС.
Нормально дошел до этапа оплаты заказа на RZD.
3 дня тоже мучилась(( плюнула, сбегала в кассу(( тоже не доходила до оплаты заказа, тоже была внутренняя ошибка. Прибежала в кассу — кассир мне страшилку рассказала, как у одной женщины списали с карты 48 тысяч, а она ей только на сайте ржд расплачивалась) может сказки, но тоже оптимизма не прибавило.
У меня бабки с карты тоже пытались спереть- расплачивался картой два раза в СПАРЕ около дома и в Мяснове. До сих пор рекламация в процессе раследования. Так что где карточку ломанут зависит только от везения)))
Только сегодня купила, пару часов назад. Пару раз зависло, но пробилась. А вот оплатить картой Сбера не смогла, но это глюки Сбера
Спасибо всем , кто откликнулся. А дело разрешилось сл.образом — так вчера и завис сайт, и утром тоже самое. Поехала на вокзал, взяла свои билеты там, а так как я свои места уже «видела», мне оставалось сказать в окошко точно вагон и выбранные места -вот вся польза от сайта;-) и то хорошо, так как кассирша поначалу ответила, мол, мест «взад» нету
— Как нет?!!! А было ж!
— А , извините, есть , есть места. Как вы и хотите- вагон и место
А вообще, я поехала своими ножками еще и по той причине что мне не понравилась то как производится оплата: через шлюз — по карточке. Еще и браузер «ругался» на каждом шагу, что соединение небезопасно… ааАААА это очень важно)) значит, могут при желание получить доступ к моим ПД и карточке, — факт) об этом и пишет выше Метакса )))
Да, сайт реально стал подвисать — выбрал места в вагоне пока шла обработка заказа нужные места ушли. В итоге купил другие. Пока шла транзакция по карте, сайт банка выдал внутреннюю ошибку, хотя как выяснилось деньги списал( ладно повторять платеж не стал)