Содержание
- Во время загрузки произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.
- WP-RECALL. Проблема с загрузкой изображений через медиабиблиотеку WordPress
- «An error occurred in the upload. Please try again later» in wordpress when uploading images to editor
- 9 Answers 9
- Как исправить ошибку загрузки медиафайлов через http на WordPress?
- Что вызывает ошибку HTTP во время загрузки в WordPress?
- 1. Убедитесь, что HTTP-ошибка не временная
- 2. Увеличьте предел памяти WordPress
Во время загрузки произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Работая над очередным сайтом на WordPress столкнулся с такой ошибкой — Во время загрузки произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже. Возникала она при загрузке файлов через медиаменеджер WordPress. Тут стоить уточнить — верстия Worpdress была последняя на данный момент — 3.5.1, но все написанное верно и для более ранней 3.5. При этом на другом хостинге с этим же сайтом такой проблемы не было. Подождав какое-то время и увидев снова Во время загрузки произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже решил что-то предпринимать. Права на папку uploads стояли правильные, русские буквы из имен файлов удалял. Советы, найденные в интернете проблему не решили. И тогда принял решение делать откат WordPress на версию 3.4.2. После этого все заработало как надо.
Во время загрузки произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Меток нет. Похожие записи
- No related posts.
21 комментарий: Во время загрузки произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Откатить не проблема! Как решить эту задачку.
Проблем с загрузкой так и не удалось решить? У меня та же проблема возникла, и не могу решить ее. Не знаю в чем дело может. В клиентской поддержки хостинга моего не знают точно, из-за чего данный баг, а также у меня появились битые страницы (страницы существуют, их можно редактировать, но для пользователей их не существует). Думаю проблема с хостингом и файлом htaccess, но если его меняешь/изменяешь, ложится весь сайт с ошибкой 500 В чем проблема, так и н нашел до сих пор… Придется откатывать WordPress.
Да я и не пытался ее решить. Просто откатил WP до 3.4.2 и забыл про проблему.
Вопрос решен. В логах сервера присутствует такая запись
1
[27-Dec-2012 21:30:44] PHP Warning: in_array() [;function.in-array]: Wrong datatype for second argument in /home/wp-includes/functions.php on line 1757
Проблема решилась добавлением строчки
1 ‘image’=>array( ‘jpg’, ‘jpeg’, ‘gif’, ‘tiff’, ‘png’),
Перед 1757 строкой.
У мня по крайне мере все работает.
Теперь столкнулся с новой проблемой: все дочерние страницы выдают ошибку Not Found (до этого все работало исправно). Пытался найти ошибку, но все тщетно. мой хостер так же не нашел проблему. Решил просто откатить до 3.4.2
А в админке (Параметры->Постоянные ссылки) все нормально?
Источник
WP-RECALL. Проблема с загрузкой изображений через медиабиблиотеку WordPress
Цель была такова: разрешить посетителям сайта регистрироваться и создавать на сайте записи. Записи после создания отправляются на модерацию. Попробовал реализовать это с помощью плагина wp-recall. Пользователю при регистрации присваивается статус «участник» и разрешается публикация. Возникли проблемы. Участник не может загрузить картинку на сайт через медиабиблиотеку wordpress, при загрузке происходит ошибка. Использование галереи wp-recall не подходит, так как хотелось бы дать возможность вставлять картинку в любое место текста. Но если у пользователя статус «администратор», картинку грузятся.
Сайт на котором установлен плагин: _http://www.kupislonica.ru/
Ну, и рейтинг у участников после публикации тоже не меняется, хотя в настройках стоит РЕЙТИНГ ПУБЛИКАЦИЙ — включено, Баллы за рейтинг публикаций — 11. Руками в админке рейтинг поменять можно.
Если кто сможет подсказать решение проблемы — заранее спасибо.
для вашего сайта с популярным плагином WP Pay Access
Возможно вы неправильно поняли суть рейтинга публикации и его влияние на рейтинг пользователя. Другие пользователи голосуют за публикацию и у автора публикации изменяется карма на заданное кол-во репутации. Я проверил, все работает.
Публиковать на сайте и загружать изображения могут только пользователи с ролью «Автор» и выше, это ограничение в правах на уровне ядра ВП. Плагин wp-recall не изменяет права пользователей и не влияет на возможности ролей на сайте или в админке, поэтому устанавливайте роль Автор
Спасибо за быстрый ответ. С рейтингом я действительно плохо разобрался, проверил — работает. Но с загрузкой не все так просто. На данный момент при регистрации пользователь получает статус «автор». При попытке загрузить файл получаем ошибку: «Во время загрузки произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже». Из медиабиблиотеки файлы вставляются. Загрузить с диска не получается. Если я под именем пользователя (статус «автор») вхожу в админку, из админки файлы грузятся без проблем. Через wp-recall — у меня ошибка.
Попробуйте создать пост.
Хм, когда разрабатывал данный функционал, то тестировал и все работало. Ок, будем решать проблему. Пока могу предложить скачать последнюю версию плагина, там данная ошибка частично решена, по крайней мере, можно назначать пользователям роли редакторов и запрещать доступ в админку, после этого работа с медиабиблиотекой во фронте для них станет доступна без ошибок.
Была такая же проблема. Вот как я ее решила: установила плагин редактор ролей пользователя, и поставила дополнительные галочки на участника. та буквально 2 галочки нужно доставить, то есть расширить права. Если не получится, то могу скинуть скриншот. _https://vk.com/id15563214 можете обратиться по этому вопросу в личку
Алиша Бурий сказал(а)
Если не получится, то могу скинуть скриншот. _https://vk.com/id15563214 можете обратиться по этому вопросу в личку
Спасибо. У меня так ничего не получилось. Придется обратиться.
подтверждаю, через медиабиблиотеку WordPress картинки не грузит, у пользователей роль — Автор
ссылка на плагин: _http://wpshka.ru/plagini/plagin-user-role-editor.html
ссылка на скрин: _https://pp.vk.me/c624229/v624229214/1444/pjIoPLCnFiw.jpg
я с помощью этого плагина просто расширила возможности участника. Можете создать новую роль, чтобы не трогать стандартные настройки.
Через роль автор тоже не работало, но через роль редактор — работало, так что просто нашла недостающие галочки и поставила. Можете попробовать по той же схеме.
Алиша Бурий, спасибо.
Да, загрузить картинки получается только у редактора и администратораа. Попробовал добавить ролей участнику как на вашем скрине — не работает. Разница в правах у автора и редактора очень большая. Пробовал добавлять еще прав в пределах допустимого по безопасности, ничего не получилось. Думаю все же попробовать создать новую роль и поиграть с правами. не хочется дать возможность каждому зарегистрировавшемуся на сайте удалять контент.
Может Андрей Plechev что подскажет? Почему пользователь с ролью «автор» через админку может добавлять медиафайлы а через wp-recall нет? Может в плагине где-то ограничения включены?
Алиша Бурий, спасибо.
Да, загрузить картинки получается только у редактора и администратораа. Попробовал добавить ролей участнику как на вашем скрине — не работает. Разница в правах у автора и редактора очень большая. Пробовал добавлять еще прав в пределах допустимого по безопасности, ничего не получилось. Думаю все же попробовать создать новую роль и поиграть с правами. не хочется дать возможность каждому зарегистрировавшемуся на сайте удалять контент.
Может Андрей Plechev что подскажет? Почему пользователь с ролью «автор» через админку может добавлять медиафайлы а через wp-recall нет? Может в плагине где-то ограничения включены?
Если работает для редактора и не работает для автора, значит должно получиться. ПРосто присваиваете роль редактора 1-му пользователю и идете от противного, удаляя галочки по 2-3 и проверяете на этом пользователе. Если перестало работать, значит удалили что-то лишнее. В общем, метод тыка, но он работает
Источник
«An error occurred in the upload. Please try again later» in wordpress when uploading images to editor
I finally found the solution to this problem which as turns out plagues many wordpress installations. Right after uploading an image through the «add media» button in an editor, the upload would fail with a «an error occurred in the upload error». However after refreshing the image would appear in the media browser window but when inserted into the editor it would show up with width and height both set to 1px.
After searching a lot without any success I solved the problem. Many people reported solving it by disabling all plugins one by one to find which was causing the problem. In my case it was a fresh wordpress installation without anything else, not even custom themes. So I decided to post it here in case anyone else is search and stumbles upon this post.
9 Answers 9
I found a simple solution. If you save the post you are working on as a draft, then attempt the upload again, it works. This appears to happen if you have been drafting a document for a long time, without manually saving. Once you manually save, it resets the upload ability somehow, and the problem goes away.
Sometimes this problem comes with uploading/restoring the db-backup from file via phpmyadmin. The import can skip adding auto_increment to wp_posts and wp_postmeta tables at 0 key.
This leads to crash in the further work of the site and eventually you wan’t be able to add new posts/pages («you are currently editing the page that shows your latest posts» instead of the text editor), upload new images (you’ll see the empty window where once was all your image gallery).
The issue can be easily fixed by deselecting the checkbox near the «Do not use AUTO_INCREMENT for zero values» when importing DB through import section of phpmyadmin. However, it still can be imported with errors and you’ll need to add auto_increment to wp_posts and wp_postmeta tables manually after the import complete.
As Indicated by Andrei G, the issue is indeed linked to an auto_increment issue on the database.
Here’s what fixed it for me:
Turns out the culprit was imagemagick. I disabled it in php.ini and everything started working again. If your host supports it you can use a custom php.ini file.
In my case, I had moved moved wordpress to a new server and was getting this error. It turned out that I hadn’t installed imagemagick on the new server.
and then a restart of the web server solved the problem.
I too had this issue with a plugin I wrote. Root cause seems to be a WordPress interference with the javascript call window.requestAnimFrame . Info provided here for anybody else searching on the error message.
The plugin I wrote was a simple little thing to post a fixed box on the top of the screen that showed browser window size. The plugin would update four times / second using window.requestAnimFrame calls. I’m guessing something in the routine that updated the media upload progress bar interferes with the call. And I was all set to publish that plugin too, sigh.
Not sure of the exact details on why this makes WordPress media uploads fail, but its yet another root cause. Note: the media files did actually upload, but the feedback system just errors out on the admin end. Note: not sure I was supposed to, but I submitted a bug report to core WordPress.
Источник
Как часто бывает, что сталкиваешься с ошибкой при загрузке медиафайлов (изображений и других файлов) через стандартный загрузчик WordPress. В этой статье мы расскажем как исправить данную ошибку.
Что вызывает ошибку HTTP во время загрузки в WordPress?
Есть ряд вещей, которые могут привести к ошибке HTTP при попытке загрузить файлы с помощью медиа-загрузчика WordPress. В принципе, WordPress не может понять причину, и поэтому он отображает общее сообщение об ошибке «HTTP error».
Самое печальное то, что сообщение об ошибке не дает вам никаких указаний относительно того, что могло ее вызвать. Это означает, что вам придется попробовать разные решения, чтобы найти причину и исправить ошибку.
При этом мы рассмотрим, как устранить и устранить ошибку HTTP во время загрузки мультимедиа в WordPress.
1. Убедитесь, что HTTP-ошибка не временная
Во-первых, вы должны подождать несколько минут, а затем повторите попытку загрузки файла изображения. Эта ошибка иногда вызвана необычным трафиком и низкими ресурсами сервера, которые автоматически фиксируются на большинстве серверов хостинга WordPress.
Если это не сработает, попробуйте загрузить другой файл изображения. Если другой файл загружен успешно, попробуйте сохранить исходный файл изображения на меньший размер и повторите загрузку.
Наконец, вы можете попробовать сохранить файл в другом формате. Например, смените jpeg на png с помощью программного обеспечения для редактирования изображений. После этого повторите загрузку файла.
Если все эти шаги приводят к ошибке HTTP, это означает, что ошибка не вызвана временным сбоем и определенно требует вашего непосредственного внимания.
Наиболее распространенной причиной этой ошибки является нехватка памяти для использования WordPress. Чтобы исправить это, вам нужно увеличить объем памяти, который PHP может использовать на вашем сервере.
Источник
Как часто бывает, что сталкиваешься с ошибкой при загрузке медиафайлов (изображений и других файлов) через стандартный загрузчик WordPress. В этой статье мы расскажем как исправить данную ошибку.
Содержание
- 1 Что вызывает ошибку HTTP во время загрузки в WordPress?
- 2 1. Убедитесь, что HTTP-ошибка не временная
- 3 2. Увеличьте предел памяти WordPress
- 4 3. Измените библиотеку редактора изображений, используемую WordPress.
- 5 4. Использование метода .htaccess
Есть ряд вещей, которые могут привести к ошибке HTTP при попытке загрузить файлы с помощью медиа-загрузчика WordPress. В принципе, WordPress не может понять причину, и поэтому он отображает общее сообщение об ошибке «HTTP error».
Самое печальное то, что сообщение об ошибке не дает вам никаких указаний относительно того, что могло ее вызвать. Это означает, что вам придется попробовать разные решения, чтобы найти причину и исправить ошибку.
При этом мы рассмотрим, как устранить и устранить ошибку HTTP во время загрузки мультимедиа в WordPress.
1. Убедитесь, что HTTP-ошибка не временная
Во-первых, вы должны подождать несколько минут, а затем повторите попытку загрузки файла изображения. Эта ошибка иногда вызвана необычным трафиком и низкими ресурсами сервера, которые автоматически фиксируются на большинстве серверов хостинга WordPress.
Если это не сработает, попробуйте загрузить другой файл изображения. Если другой файл загружен успешно, попробуйте сохранить исходный файл изображения на меньший размер и повторите загрузку.
Наконец, вы можете попробовать сохранить файл в другом формате. Например, смените jpeg на png с помощью программного обеспечения для редактирования изображений. После этого повторите загрузку файла.
Если все эти шаги приводят к ошибке HTTP, это означает, что ошибка не вызвана временным сбоем и определенно требует вашего непосредственного внимания.
2. Увеличьте предел памяти WordPress
Наиболее распространенной причиной этой ошибки является нехватка памяти для использования WordPress. Чтобы исправить это, вам нужно увеличить объем памяти, который PHP может использовать на вашем сервере.
Вы можете сделать это, добавив следующий код в ваш файл wp-config.php.
|
define( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’ ); |
Этот код увеличивает предел памяти WordPress до 256 МБ, чего достаточно для устранения проблем с ограничениями памяти.
Читайте также: как увеличить размер загружаемого файла
3. Измените библиотеку редактора изображений, используемую WordPress.
WordPress работает на PHP, который использует два модуля для обработки изображений. Эти модули называются GD Library и Imagick. WordPress может использовать любой из них, в зависимости от того, какой из них доступен.
Тем не менее, Imagick, как известно, часто сталкивается с проблемами памяти, вызывающими ошибку HTTP во время загрузки изображений. Чтобы исправить это, вы можете сделать библиотеку GD своим редактором изображений по умолчанию.
Вы можете сделать это, просто добавив этот код в файл functions.php вашей темы или плагин для конкретного сайта.
|
function wpb_image_editor_default_to_gd( $editors ) { $gd_editor = ‘WP_Image_Editor_GD’; $editors = array_diff( $editors, array( $gd_editor ) ); array_unshift( $editors, $gd_editor ); return $editors; } add_filter( ‘wp_image_editors’, ‘wpb_image_editor_default_to_gd’ ); |
После добавления этого кода вы можете повторить загрузку файлов с помощью загрузчика мультимедиа. Если это не решит проблему, вы можете удалить этот код и попробовать другие методы, описанные в этой статье.
4. Использование метода .htaccess
Этот метод позволяет вам контролировать, как Imagick использует серверные ресурсы. Многие хостинг-провайдеры ограничивают способность Imagick использовать несколько потоков для более быстрой обработки изображений. Однако это приведет к появлению ошибки HTTP при загрузке изображений.
Легким решением является добавление следующего кода в ваш файл .htaccess:
|
SetEnv MAGICK_THREAD_LIMIT 1 |
Этот код просто ограничивает Imagick одним потоком для обработки изображений.
Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить ошибку HTTP во время загрузки мультимедиа в WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим окончательным списком наиболее распространенных ошибок WordPress и их устранением. Не забывайте делиться статьей в социальных медиа!
|
При загрузке видео ВК выдает сообщение: Во время загрузки произошла ошибка. Повторите попытку позже. Код ошибки: 3″. Это у них проблемы или у меня драйвера?
Причин возникновения такой ошибки может быть очень много. Как поведал один очень умный человек Так что простой чисткой куков тут не отделаешься. Еще как вариант можно просто с браузером поработать, если это хром, то отключить его аппаратное ускорение. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
mrs Yozik 6 лет назад Долго искала ответ, нашла его на одном из форумов в социальной сети Вконтакте. Дело в том, что у многих пользователей этой социальной сети начались такие вот проблемы со сменой дизайна (ну вы помните то время, когда социалка вдруг решила обновится) и, по-видимому, многие, загруженные ранее видео просто стали не совместимы с новой версией (это мои догадки). Выход из этой проблемы пользователи рекомендуют следующий — удалить сторонние расширения, связанные с социальной системой, а так же просканировать данным антивирусом свой ПК.
Ну что же, попробую, так как реально видео из групп Вконтаке работают один к десяти…
Smiledimasik 6 лет назад На такой исход может повлиять много факторов. Ошибка 3 при загрузке видео может быть от разных факторов. Для начала вам стоит проверить подключение к интернету, если все в порядке, то теперь нужно приступить к драйверам. Также есть еще нюанс что вконтакте обновили оформление и это тоже могло повлиять на просмотр видео, особенно если у вас устройство не из новых. Также еще попробуйте проверить работу браузера, он тоже может не запускать видео или у вас устарел Adobe flash player. Одним словом причин много. Можно попробовать почистить реестр, что не только исправит не ошибку 3, но и в общем улучшит работу вашего персонального компьютера или ноутбука.
У м к а 6 лет назад К сожалению, внедрение нового формата социальной сети ВКонтакте летом 2016 года повлёк за собой огромный поток жалоб. Многие перестали понимать, как пользоваться страничкой, куда кликать и где расположены те или иные функции, так плюс к этому сайт некорректно воспроизводил часть видео и аудио файлов, выдавая ошибки. Так, чтобы справится с ошибкой 3 может помочь как простая перезагрузка ПК, так и активация аппаратного ускорения декодирования ролика. Ниже представлен полный перечень возможных действий, которые помогут устранить данную проблему.
Ужасно раздражающая эта ошибка и в яндекс браузере она вылезает постоянно со многими видео ВКонтакте, но чаще с малым хронометражем. Приходиться несколько раз обновлять страницу и это порой помогает. Заметила, что некоторые видео вообще и другие ошибки стали выдавать «не загружено» и т.д, хотя под ними есть лайки и комменты, значит их ранее смотрели. Все дело в том, что ВКонтакте перешел на новую версию, и многие видео ранее загруженные стали с ней несовместимы. Просто чистить кэш, перезагружать комп, менять дрова, чистить систему на вирусы с этими ошибками не помогает раз и на всегда. Более менее видео меньше глючат на браузерах ИЕ, Хром, Мозила. На крайний случай надо писать в ТП сайта и там должны помочь. Яндекс браузер к коду 3 оказался более восприимчив.
Как правило, код ошибки «3» возникает при попытке загрузить видео-ролик вконтакте из-за несоотвествия вашей версии браузера и обновленний вк. Простыми словами, вам нужно обновить версию браузера, чтобы все работало корректно. Также для отображения нормальной информации можно попробовать обновить страницу, нажав несколько раз кнопку ф5. Или же установить себе на ноутбук / компьютер CCleaner. Эта программа позволит восстановить поломанные части реестра, удалить лишний мусор с ПК, а также улучшить работоспособность системы в целом.
Jean Montibus-Citri 6 лет назад Причиной просьбы повторить загрузку видеофайла позже может быть кратковременное отключение интернета. Если в этот момент происходила загрузка, или какие-либо еще действия, то они прерываются и продолжение ведения данных работ становится невозможным. Никаких проблем с Вшей техникой, ни с Вашей станицей в соцсетях нет.
Что бы загрузить видео, следует начать процесс заново. Если хочется сделать это побыстрее и без проблем, закройте все вкладки и перезагрузите компьютер. После этого можно зайти в соцсеть и загрузить видео.
moreljuba 6 лет назад Обновлённый дизайн у огромного числа пользователей социальнйо сети Вконтатке вызвал именно такие проблемы с видео. Так вот причина такой ошибки кроется в том, что новая версия сайта просто напросто перестала соответвовать вашему устройству. для исправления ситуации могу посоветовать удалить все имеющиеся сторонние расширения, а также выключите аппаратное ускорение в Хроме.
Azamatik 6 лет назад Среди обсуждений по поводу нового формата/нового дизайна ВКонтакте проблема с воспроизведением видео на многих устройствах была среди основных. При попытке воспроизведения какого — либо видео выскакивал «грустный кадр» и код ошибки 3. Не у всех получалось самостоятельно решить подобную проблему. Итак, решить такую ошибку можно следующими способами: В первую очередь нужно очистить кэш вашего браузера; отключить или вовсе удалить расширения браузера; удалить Adblock — еры (блокировщик реклам); также выполните сканирование ПК. Можно попробовать зайти в ВК через другой браузер.
Novasagova 6 лет назад После обновления дизайна, у всех появилась данная проблема. Все дело в том, что новая версия сайта, стала не совместимой с аппаратной частью вашего устройства. Чтобы видео снова работало, попробуйте отключить в Гугл Хром — аппаратное ускорение, а также отключить, или удалить все сторонние расширения, они могут блокировать работу плеера. Еще, нашел такой совет:
Знаете ответ? |
Сегодня мы расскажем, что делать если при запуске видео в ВК выдает «Код ошибки 4». Вы узнаете отчего возникла эта проблема Вконтакте и как её исправить.
Итак, в последнее время многие пользователи социальной сети Вконтакте столкнулись со сбоем видеоплеера и ошибкой «Во время загрузки произошла ошибка. Повторите попытку позже. Код ошибки: 4«. Сбой загрузки появляется после попытки запустить видеоролики и наблюдается только в родном видеоплеере Контакта. Вставленные видеоплееры (Youtube, Vine, Instagram и др.) воспроизводят ролики без видимых проблем.
Также, данная проблема наблюдается преимущественно на десктопах (ПК и ноутбуки), в то время как на мобильных устройствах (Android, iOS) она практически не наблюдается. Еще можно отметить, что проблема чаще возникает у пользователей Яндекс браузера. Справедливости ради также добавлю, что большая часть роликов воспроизводится без проблем.
Все связывают появление ошибки 4 с переходом на новый дизайн Контакта и приписывают баг к кривой настройке серверов с видеоданными ВК. Если говорить конкретно — то сообщение о коде ошибки 4 выдает при смене качества видео, а точнее из-за того, что сервера не могут обработать запрашиваемые настройки ролика. По большому счету, проблему должны решить сами разработчики, что они и стараются делать.
Ошибку 4 в видео можно исправить, «подергав» некоторые настройки браузеров, плагинов и самих видеороликов. Итак, попробуйте сделать следующее:
- Перед запуском смените качество видео на более низкое, если сбой ушел — верните необходимое качество;
- Перед загрузкой сразу примените ускорение видео — нажмите по ролику правой кнопкой и измените скорость воспроизведения;
Смена скорости воспроизведения - В настройках своего аккаунта в VK уберите галочку с автовоспроизведения роликов.
Смена настроек воспроизведения на своей странице - Обновите Adobe Flash Player — скачивайте актуальную версию и устанавливайте, перезагружайте браузер и пробуйте;
- Проблема особенно актуальна для Яндекс браузера и Opera — поэтому отключите в них режим Турбо, во многих случаях ошибка 4 возникает именно из-за этого;
Отключение режима Турбо в Опере и Яндекс браузере
Дело в том, что при смене качества, скорости воспроизведения и т.д. — на сервер отсылается дополнительный запрос, который может быть обработан и видео воспроизведется.
Если наша статья о проблеме «Код ошибки 4» в видео ВК вам помогла, отпишитесь в комментариях — какой именно способ запустил ролики.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(20 голосов, среднее: 1.6 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Пользователи YouTube иногда могут сталкиваться с ошибками. Причины бывают разными, и они не всегда связаны с сайтом или приложением. Например, неполадки могут возникать из-за низкого качества интернет-соединения или недостаточного объема памяти на устройстве.
Если видео не воспроизводится, обычно появляется одно из следующих сообщений об ошибке:
- Проверьте подключение к сети.
- При загрузке произошла ошибка. Повторите попытку.
- Нет соединения.
- Произошла непредвиденная ошибка. Повторите попытку позже.
- Проблема с сетью. Код ошибки: 400.
Ошибки на телевизорах Smart TV, устройствах потоковой передачи и игровых консолях
Если вы столкнулись с неполадками на одном из этих устройств, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезапустите приложение YouTube.
- Перезагрузите устройство: полностью отключите его, в том числе от сети питания, а затем включите снова.
- Если вы пытаетесь смотреть видео на игровой консоли, переустановите на ней приложение YouTube.
- Обновите встроенное или системное ПО.
В приложении YouTube
Обычно появляется одно из этих сообщений:
- Нет подключения к сети.
- Нет подключения к сети. Повторите попытку позже.
- Проверьте подключение к сети.
- Нет соединения.
Чтобы исправить ошибку, попробуйте выполнить следующие действия:
- Отключите на устройстве режим полета, если он включен.
- Подключитесь к сети Wi-Fi, LTE или 3G.
- Включите передачу данных для приложения YouTube.
- Перезапустите приложение.
- Начните смотреть видео на другом устройстве.
- Обновите приложение до последней версии.
- Обновите операционную систему.
- Попробуйте снова воспроизвести видео через полчаса.
На мобильном сайте YouTube
Обычно появляется одно из этих сообщений:
- Произошла ошибка.
- Во время выполнения этой операции произошла ошибка.
- Произошла ошибка.
Чтобы исправить ошибку, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезагрузите страницу.
- Если в браузере открыто много вкладок, закройте их. Оставьте только ту, на которой открыт сайт YouTube.
- Отключите на устройстве режим полета, если он включен.
- Подключитесь к сети Wi-Fi, LTE или 3G.
- Перезапустите браузер.
- Перезагрузите устройство.
- Начните смотреть видео на другом устройстве.
- Очистите кеш и удалите файлы cookie в браузере.
Другие типы ошибок
Платные возможности YouTube
Если решить проблему с помощью инструкций, приведенных выше, не удалось, обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в одном из следующих случаев:
- Вы купили фильм или телешоу на YouTube.
- У вас есть активная платная подписка YouTube Premium или YouTube Music Premium, либо подписка на сервис YouTube TV.
Подробнее о том, как связаться со службой поддержки…
Контент с возрастными ограничениями
Некоторые видео не подходят для зрителей младше 18 лет, даже если в них нет нарушений наших правил. На такие ролики мы накладываем возрастные ограничения. Если к видео были применены ограничения, оно становится недоступно зрителям, которые:
- младше 18 лет;
- не вошли в аккаунт;
- смотрят видео на стороннем сайте.
Подробнее о контенте с ограничениями по возрасту…
Безопасный режим
Чтобы скрыть ролики, которые могут быть нежелательными для вас или для тех, кто пользуется вашим устройством, включите Безопасный режим. Обратите внимание, что в Безопасном режиме могут не отображаться комментарии к видео. Подробнее о том, как включить и отключить Безопасный режим…
Примечание. Безопасный режим включается отдельно для каждого устройства или браузера.
Скачивание видео
Если не получается сохранить видео, попробуйте выполнить действия, перечисленные в статье Не удается скачать видео. Напоминаем, что, если у вас не оформлена подписка YouTube Premium или вам недоступно скачивание, вы не сможете сохранить контент.
Вход в аккаунт
Если у вас возникли проблемы со входом в аккаунт YouTube, советуем ознакомиться с этими статьями Справочного центра:
- Не получается зайти на YouTube
- Если не удается войти в аккаунт YouTube
Если решить проблему не удалось, отправьте нам отзыв.
Доступ к контенту
Если вы видите сообщение «Этот контент недоступен», войдите в аккаунт YouTube. Некоторые видео можно скачать только в таком случае. Мы ввели это ограничение, чтобы защитить сообщество YouTube.
Если вы проводите исследование, для которого вам нужны данные YouTube, подайте заявку на участие в программе YouTube для исследователей.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Ошибка загрузки ВКонтакте. Что делать?
Появляется ошибка загрузки в ВК. Например, в мобильном приложении: «Ошибка загрузки. Проверьте подключение к сети и повторите попытку». Почему так происходит? Причины могут быть разные. Сейчас разберемся, что это значит и как убрать ошибку.
Основные причины
1. Проблемы со связью (доступом в интернет)
Эта ошибка может возникать в произвольные моменты, если подключение к интернету нестабильное, связь пропадает время от времени или интернет слишком медленный.
Решение здесь — сделать так, чтобы связь улучшилась. Если есть возможность, то переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Используешь VPN — попробуй временно отключить его. Если приложение ВК тупит, то можно принудительно завершить его и запустить снова.
2. Глюки приложения ВК
Иногда у приложения ВК образуется такой набор данных, из-за которого оно начинает работать неправильно и выдает ошибку. Это может происходить из-за нестабильной связи или из-за ошибок в самом приложении. В этом случае, даже если качество канала связи хорошее, приложение будет выдавать ошибку загрузки.
Способы, которыми можно решить эту проблему — очистка кэша, очистка данных приложения и его полная переустановка.
Очистка кэша приложения
Попробуй очистить кэш приложения ВК. Это заставит его заново загрузить нужные данные:
- Открой вкладку Сервисы (вторая кнопка в нижнем ряду).
- Кнопка меню (≡) справа вверху.
- Настройки.
- Приложение.
- Пролистни вниз до раздела «Кеш», нажми Очистить всё.
Если очистка кэша не помогла, переходи к очистке данных или к переустановке приложения.
Очистка данных приложения
Полностью очистить данные можно через настройку приложений. После этого в приложение придется входить заново. Убедись, что ты помнишь логин и пароль для входа (можно попробовать войти в ВК в браузере), а также у тебя есть доступ к номеру телефона, привязанному к странице (Как проверить или поменять номер телефона ВКонтакте).
На разных телефонах очистка данных может делаться по-разному. Пример:
- Настройки (главное меню настроек телефона).
- Приложения.
- VK (можно найти по названию).
- Память.
- Сброс и подтвердить удаление всех данных приложения с телефона.
Полная переустановка приложения
После переустановки приложения, как и после очистки данных, в него придется входить заново.
- Убедись, что ты помнишь логин и пароль для входа (можно попробовать войти в ВК в браузере), а также у тебя есть доступ к номеру телефона, привязанному к странице.
- Как проверить или поменять номер телефона ВКонтакте, привязанный к странице
- Нажми и подержи палец на иконке приложения VK, затем перетащи его в корзину или выбери Удалить.
- Снова найди приложение в магазине приложений (Play Маркет или App Store), введя в поиске «VK», и установи его.
- Как скачать и установить приложение ВКонтакте на телефон
- Запусти приложение и войди со своими логином (привязанным номером) и паролем.
3. Проблемы на стороне ВК
Возможно, в ВК что-то сломалось и сейчас это чинят. Проблема может затрагивать не всех пользователей или не все сервисы. Например, не работают только группы или только мессенджер, а все остальное загружается нормально. Но может быть и такое, что ВК не загружается вообще.
В этом случае нужно ждать. Однозначно можно только сказать, что о проблеме становится известно сразу, и с ней немедленно начинают разбираться.
Что еще может помочь?
Используй советы нашего Решателя проблем:
- Решатель проблем
В частности, вот подсказки по решению проблем с мобильным приложением:
- Что делать, если глючит мобильное приложение? Решатель проблем
Смотри также
- Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?
- Ошибка ВКонтакте: «Что-то пошло не так». Решение
- Серверная ошибка при входе ВКонтакте. Что делать?
- Ошибка «Проверьте наличие браузера» в приложении на Андроиде. Причина и решение проблемы
- Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются
- Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете. Что делать?